JP2015057588A - Delay notification device - Google Patents

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Masanaga Nakamura
正永 中村
泰輝 布川
Yasuteru Fukawa
泰輝 布川
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a device that plurally displays alternative routes to a user when troubles occur in transportation, and notifies a person pertain to a destination of an arrival expected time based upon selection of the alternative route.SOLUTION: A delay notification device of the invention has a database formed by that a user of a portable terminal (thereafter referred to as a user) registers a destination, a departure point and a contact address of a person pertain to the destination, and performs processes of: receiving train operation information (step S301); receiving a current location of the portable terminal of the user (step S304); calculating a plurality of movement routes from the current location to the destination and an arrival expected time (step S306); notifying the user of a plurality of calculated alternative routes, when detecting trouble occurrence in the movement route scheduled for use based upon the train operation (step S307); and receiving a selection by the user in response to the notification (step S308). When the alternative route selected by the user is used, the person pertain to the destination is notified of the arrival expected time (step S311).

Description

本発明は、交通機関遅延による到着の遅れを通知する遅延通知装置に関する。   The present invention relates to a delay notification device that notifies a delay in arrival due to a transportation delay.

従来、交通機関の遅延情報は、その利用場所(たとえば駅)でしか入手できなかったが、交通機関がネットワーク上でも遅延情報を公開するようになり、交通機関利用者の利便性は向上した。さらに遅延発生時に利用者の登録情報に基づいて遅延情報を利用者自身に提供する発明や、特許文献1のように登録した連絡先(例えば勤務先など)に自動で遅延情報を発信する発明も開示されている。   Conventionally, the delay information of transportation has been available only at the place of use (for example, at a station). However, since the transportation has released the delay information even on the network, convenience for transportation users has been improved. Further, there is an invention that provides delay information to the user itself based on the registered information of the user when a delay occurs, or an invention that automatically transmits the delay information to a registered contact (such as a work place) as in Patent Document 1. It is disclosed.

特開2004−62516JP 2004-62516 A

しかし特許文献1によれば、登録した連絡先の者は、交通機関に遅延が生じたことを知ることはできるが、交通機関利用者の到着時間を知ることができない。   However, according to Patent Document 1, the registered contact person can know that the transportation has been delayed, but cannot know the arrival time of the transportation user.

上記課題を解決するために、本発明の遅延通知装置は、携帯端末のユーザが目的地、出発地、および前記目的地に関連する者の連絡先を登録するデータベースと、交通機関の運行情報を受信する運行情報受信手段と、前記携帯端末の現在位置を受信する現在位置受信手段と、前記出発地から前記目的地までの移動経路を算出する移動経路算出手段と、前記交通機関の運行情報により前記移動経路に障害が発生したことを検知した際に、前記交通機関の運行情報に基づいて前記現在位置から前記目的地への複数の代替経路および代替経路ごとの到着予想時刻を算出する経路/時刻算出手段と、前記複数の代替経路を前記携帯端末のユーザに通知する代替経路通知手段と、前記通知に応じて前記携帯端末のユーザにより選択された前記代替経路を受信する代替経路受信手段と、前記携帯端末のユーザにより選択された代替経路の前記到着予想時刻を前記目的地に関連する者の連絡先に通知する到着予想時刻通知手段と、を備えることを特徴とする。   In order to solve the above problems, a delay notification device according to the present invention includes a database in which a user of a mobile terminal registers a destination, a departure point, and contact information of a person related to the destination, and operation information of transportation facilities. The operation information receiving means for receiving, the current position receiving means for receiving the current position of the portable terminal, the movement route calculating means for calculating the movement route from the departure place to the destination, and the operation information of the transportation facility A route / a route for calculating a plurality of alternative routes from the current position to the destination and an estimated arrival time for each alternative route based on operation information of the transportation when it is detected that a failure has occurred in the movement route. Time calculation means, alternative route notification means for notifying the user of the mobile terminal of the plurality of alternative routes, and the alternative route selected by the user of the mobile terminal in response to the notification An alternative route receiving means for receiving the information, and an estimated arrival time notifying means for notifying the contact information of the person related to the destination of the estimated arrival time of the alternative route selected by the user of the portable terminal. And

本発明によれば、交通機関に遅延が生じた場合に、交通機関の利用者に複数の代替経路を提案し、その利用者の選択した代替経路に応じた到着予定時刻を、登録した連絡先に通知することができる。   According to the present invention, when there is a delay in transportation, a plurality of alternative routes are proposed to the user of the transportation, and the estimated arrival time according to the alternative route selected by the user is registered. Can be notified.

各装置のブロック構成図Block diagram of each device データベースに格納するスケジュールの1レコード1 record of the schedule to be stored in the database 携帯端末におけるスケジュール入力時のフローチャートFlow chart at the time of schedule input in portable terminal サーバーにおけるスケジュール入力時のフローチャートFlow chart when entering schedule on server サーバーにおける遅延発生時のフローチャートFlow chart when a delay occurs in the server 携帯端末における遅延発生時のフローチャートFlow chart when delay occurs in portable terminal サーバーにおける混雑度変化時のフローチャートFlow chart when the congestion level changes on the server

以下、添付図面を参照しつつ、本発明の実施の形態について説明する。なお、本実施の形態では交通機関として鉄道を用いて説明するが、バス、モノレール、路面電車など運行予定表を有するいかなる交通機関にも適用できる。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In this embodiment, the description will be made using a railroad as a transportation facility. However, the present invention can be applied to any transportation facility having an operation schedule such as a bus, a monorail, and a streetcar.

以下、実施の形態の構成について説明する。
図1は、本実施の形態に関するハードウエアの主なブロック図である。
The configuration of the embodiment will be described below.
FIG. 1 is a main block diagram of hardware relating to the present embodiment.

図1において、本システムは、本発明の遅延通知装置の一実施形態である到着遅延通知装置10と、運行情報配信サーバ20と、携帯端末30と、交通機関が情報を発信する複数の情報配信サーバ40と、目的地に関連する者の端末50と、から構成される。ここで目的地に関連する者とは、目的地に居る者、特に移動の目的になっている者をいい、例えば目的地が顧客の会社であればその会社の担当者である。これらは、IP網(InternetProtocol網)により相互に接続されている。   In FIG. 1, this system includes an arrival delay notification device 10, which is an embodiment of the delay notification device of the present invention, an operation information distribution server 20, a portable terminal 30, and a plurality of information distributions by which transportation facilities transmit information. It comprises a server 40 and a terminal 50 of a person related to the destination. Here, the person related to the destination means a person at the destination, particularly a person who is the purpose of movement. For example, if the destination is a customer's company, the person in charge of the company. These are connected to each other by an IP network (Internet Protocol network).

到着遅延通知装置10は、通信部11、制御部12、データ保存部13から構成されるサーバーである。通信部11は、運行情報配信サーバ20、携帯端末30、交通機関の情報配信サーバ40、目的地に関連する者の使用する端末50との通信を行う。   The arrival delay notification device 10 is a server including a communication unit 11, a control unit 12, and a data storage unit 13. The communication unit 11 communicates with the operation information distribution server 20, the portable terminal 30, the information distribution server 40 for transportation, and the terminal 50 used by a person related to the destination.

制御部12は、不図示のCPU,ROM,RAMなどから構成され、データ保存部13に格納された、後述するフローチャートで示す複数のプログラム400やROMに格納されたプログラムなどを、RAMに展開して実行する。   The control unit 12 includes a CPU, a ROM, a RAM, and the like (not shown). The control unit 12 expands a plurality of programs 400 stored in the data storage unit 13 and a program stored in the ROM shown in the flowchart described later in the RAM. And execute.

データ保存部13には、データベース100、検索用データ200、識別子対応表300、プログラム400が格納されている。
データベース100は移動に関するスケジュールを保存するものであり、図2を参照して後に説明する。検索用データ200は、移動経路の検索に使用するデータであり、駅同士の接続関係、駅間の所要時間、時刻表だけでなく、徒歩での移動にも対応できるように道路地図の情報も含まれる。識別子対応表300は、携帯端末30のネットワーク上の識別子(例えばIPアドレス)と後述するユーザIDとの対応表であり、ある携帯端末30のユーザのユーザIDがわかれば、制御部12は、そのユーザの携帯端末30と通信できる。プログラム400は、後述するフローチャートで示す複数のプログラムである。
The data storage unit 13 stores a database 100, search data 200, an identifier correspondence table 300, and a program 400.
The database 100 stores a schedule related to movement and will be described later with reference to FIG. The search data 200 is data used for searching for a travel route, and includes not only a connection relationship between stations, a required time between stations, a timetable, but also information on a road map so that it can correspond to a movement on foot. included. The identifier correspondence table 300 is a correspondence table between identifiers (for example, IP addresses) on the network of the portable terminal 30 and user IDs to be described later. If the user ID of a user of a certain portable terminal 30 is known, the control unit 12 Communication with the user's portable terminal 30 is possible. The program 400 is a plurality of programs shown in flowcharts described later.

運行情報配信サーバ20は、通信部21、並びに図示しないデータ保存部およびCPU,ROM,RAMなどにより構成されるサーバである。運行情報配信サーバ20は、通信部21を通じて交通会社のWebサイトや交通機関利用者が書き込んだ電子掲示板へアクセスして、交通障害情報および、電車の運転間隔、駅や電車の混雑情報を常時収集している。そして、到着遅延通知装置10からの要求に応じて、そのデータを通信部21から到着遅延通知装置10へ送信する。   The operation information distribution server 20 is a server configured by a communication unit 21, a data storage unit (not shown), a CPU, a ROM, a RAM, and the like. The operation information distribution server 20 accesses the electronic bulletin board written by the transportation company website and transportation users through the communication unit 21, and always collects traffic fault information, train driving intervals, and congestion information of stations and trains. doing. Then, in response to a request from the arrival delay notification device 10, the data is transmitted from the communication unit 21 to the arrival delay notification device 10.

運行情報配信サーバ20は、一定周期(例えば数秒〜1分)で全ての交通機関の情報配信サーバにアクセスし、障害情報の更新を確認する。さらに、交通機関利用者が電子掲示板などへ書き込んだ情報も収集して分析し、駅や列車の混雑度および列車の運行間隔などの情報も入手している。そのため常に全ての交通機関についての最新の情報を有している。そして、要求がされたときに、障害が発生した交通機関の名称と影響する区間、およびその障害の内容を伝達する。   The operation information distribution server 20 accesses the information distribution servers of all transportation facilities at a fixed period (for example, several seconds to one minute) and confirms the update of the failure information. In addition, it collects and analyzes information written on electronic bulletin boards by transportation users, and obtains information such as the degree of congestion of train stations and trains and train operation intervals. So we always have up-to-date information about all transportation. When the request is made, the name of the transportation facility in which the failure has occurred, the affected section, and the content of the failure are transmitted.

携帯端末30は、操作部31、通信部32、位置検出部33、データ保存部34、表示部35、制御部36から構成され、例えば、携帯電話や身体に装着できる電子機器である。操作部31はボタンやカーソルキー、タッチパネルなどにより構成され、携帯端末30のユーザの入力を制御部36に伝達する。通信部32は、送受信回路などにより構成され、到着遅延通知装置10などとの通信を行う。位置検出部33はGPS受信機により構成され、到着遅延通知装置10からの要求に従って端末の位置を検出する。データ保存部34は、図3および図6のフローチャートに示すプログラムやスケジュール管理用プログラム、後述するユーザIDなどを保存する。表示部35は液晶ディスプレイなどで構成され、到着遅延通知装置10から受信したデータなどを表示する。   The mobile terminal 30 includes an operation unit 31, a communication unit 32, a position detection unit 33, a data storage unit 34, a display unit 35, and a control unit 36, and is, for example, a mobile phone or an electronic device that can be worn on the body. The operation unit 31 includes buttons, cursor keys, a touch panel, and the like, and transmits input from the user of the mobile terminal 30 to the control unit 36. The communication unit 32 includes a transmission / reception circuit and performs communication with the arrival delay notification device 10 and the like. The position detection unit 33 includes a GPS receiver, and detects the position of the terminal according to a request from the arrival delay notification device 10. The data storage unit 34 stores the program shown in the flowcharts of FIGS. 3 and 6, a schedule management program, a user ID described later, and the like. The display unit 35 includes a liquid crystal display and displays data received from the arrival delay notification device 10.

制御部36は、不図示のCPU,ROM,RAMなどから構成され、データ保存部34に保存された以下のフローチャートで示すプログラムや、ROMに保存されたプログラムなどをRAMに展開して実行する。また、制御部36はスケジュール管理用プログラムを利用して、スケジュール入力画面の表示、データの送受信、受信データの表示、および、通信の受信待ちが可能となっている。   The control unit 36 includes a CPU, a ROM, a RAM, and the like (not shown). The program shown in the following flowchart stored in the data storage unit 34, the program stored in the ROM, and the like are expanded in the RAM and executed. In addition, the control unit 36 can display a schedule input screen, transmit / receive data, display received data, and wait for reception of communication using a schedule management program.

制御部36はスケジュール管理用プログラムを常時起動させており、携帯端末30のネットワーク上の識別子(例えばIPアドレス)が変化するたびに、到着遅延通知装置10へユーザIDと紐づけてネットワーク上の識別子を通知している。この通知を受けて、到着遅延通知装置10は、携帯端末30のネットワーク上の識別子とユーザIDとの対応表である識別子対応表300を作成し、到着遅延通知装置10のデータ保存部13に保存している。   The control unit 36 always activates the schedule management program, and whenever the identifier (for example, IP address) on the network of the portable terminal 30 changes, the identifier on the network is linked to the arrival delay notification device 10 with the user ID. Is informed. Upon receiving this notification, the arrival delay notification device 10 creates an identifier correspondence table 300 that is a correspondence table between the identifiers on the network of the mobile terminal 30 and the user IDs, and stores them in the data storage unit 13 of the arrival delay notification device 10. doing.

交通機関の情報配信サーバ40は、通信部41と、図示しないCPU、ROM、RAM、ハードディスクなどから構成される。通信部41は到着遅延通知装置10との通信を行う。図1には交通機関の情報配信サーバを1つしか示していないが、交通機関の数だけ存在する。交通機関の情報配信サーバ40は、Webサーバ機能を有しており、各交通機関は自らが運営する交通機関に何らかの問題が生じると、その交通機関の情報配信サーバで公開しているWebサイトに、障害情報および遅延証明書を掲載する。
交通機関ごとに異なるWebサイトを有しているが、その全てにアクセスすれば全ての交通機関の障害情報および遅延証明書を入手できる。
The information distribution server 40 for transportation is composed of a communication unit 41 and a CPU, ROM, RAM, hard disk, etc. (not shown). The communication unit 41 communicates with the arrival delay notification device 10. Although FIG. 1 shows only one information distribution server for transportation facilities, there are as many transportation facilities as there are transportation facilities. The transportation information distribution server 40 has a Web server function. When a problem occurs in the transportation system that is operated by each transportation facility, the transportation site information distribution server 40 has a website published on the transportation information distribution server. , Post failure information and delay certificate.
There are different websites for each transportation system, but if you access all of them, you can obtain fault information and delay certificates for all transportation systems.

目的地に関連する者の端末50は、IP網を使用する通信が可能な通信部51を備える端末であり、例えばパソコンや携帯電話である。   A terminal 50 of a person related to the destination is a terminal including a communication unit 51 capable of communication using an IP network, and is a personal computer or a mobile phone, for example.

図2は、到着遅延通知装置10のデータ保存部13に保存するデータベース100の1レコードを表している。1つのレコードは、スケジュールID101、ユーザID102、目的地103、到着目標時刻104、出発地105、目的地関連連絡先106、ユーザ名107、障害発生108、予定路線120、代替路線130から構成される。さらに、予定路線120は、乗車駅121、路線122、降車駅123から構成され、代替路線130は、乗車駅131、路線132、降車駅133、および乗り換え駅134から構成される。予定路線120と代替路線130は1レコード中に複数作成することができ、複数作成する場合には添え字a、bなどにより区別する。予定路線120および代替路線130は、ユーザによる携帯端末30からの入力に基づく制御部12での情報検索の結果や、運行情報配信サーバ20から受信した交通障害情報などにより書き込まれる。
以下、データベース100のレコードを、図2を参照して説明する。
FIG. 2 shows one record of the database 100 stored in the data storage unit 13 of the arrival delay notification device 10. One record is composed of a schedule ID 101, a user ID 102, a destination 103, an arrival target time 104, a departure point 105, a destination related contact 106, a user name 107, a failure occurrence 108, a planned route 120, and an alternative route 130. . Further, the planned route 120 is composed of a boarding station 121, a route 122, and a disembarking station 123, and the alternative route 130 is composed of a boarding station 131, a route 132, a disembarking station 133, and a transfer station 134. A plurality of planned routes 120 and alternative routes 130 can be created in one record. When a plurality of planned routes 120 are created, they are distinguished by subscripts a and b. The planned route 120 and the alternative route 130 are written according to the result of information search in the control unit 12 based on the input from the portable terminal 30 by the user, the traffic obstacle information received from the operation information distribution server 20, or the like.
Hereinafter, the records of the database 100 will be described with reference to FIG.

スケジュールID101は、データベースの全てのレコードにおいて重複しない一意な値(主キー)であり、ユーザが携帯端末30から新たなスケジュールを入力すると、制御部12が自動で生成して入力する。図2の例では制御部12により、スケジュールIDとして「1000」が入力されている。   The schedule ID 101 is a unique value (primary key) that does not overlap in all records in the database. When the user inputs a new schedule from the mobile terminal 30, the control unit 12 automatically generates and inputs the schedule ID 101. In the example of FIG. 2, “1000” is input as the schedule ID by the control unit 12.

ユーザID102は、携帯端末30のユーザを識別する一意な識別子であり、例えばメールアドレスを使用する。ユーザID102はデータ保存部34に保存されており、携帯端末30からスケジュールを入力する際にはデータ保存部34より読み出されて入力される。ユーザID102は、到着遅延通知装置10が識別子対応表300を用いてそのユーザの所持する携帯端末30を呼び出す用途にも使用される。図2の例では、ユーザID102として、メールアドレス「me@example.org」が入力されている。   The user ID 102 is a unique identifier for identifying the user of the mobile terminal 30 and uses, for example, an email address. The user ID 102 is stored in the data storage unit 34, and is read and input from the data storage unit 34 when a schedule is input from the mobile terminal 30. The user ID 102 is also used for calling the mobile terminal 30 possessed by the user using the identifier correspondence table 300 by the arrival delay notification device 10. In the example of FIG. 2, the mail address “me@example.org” is input as the user ID 102.

目的地103および出発地105は、ユーザが携帯端末30から入力するものである。移動経路の検索では交通機関の利用だけでなく徒歩も考慮するため、目的地103および出発地105は、交通機関の発着所(例えば、駅やバス停)に限定されず、一意に識別可能な名称であれば建物や場所の名称でもよい。   The destination 103 and the departure point 105 are input from the mobile terminal 30 by the user. Since the travel route search considers not only the use of transportation but also walking, the destination 103 and the departure point 105 are not limited to the transportation departure and arrival points (for example, a station or a bus stop), and can be uniquely identified. If so, it may be the name of a building or place.

到着目標時刻104は、ユーザが携帯端末30から入力するものであり、目的地に到着する目標時刻が記入される。図2の例では、到着目標時刻として「2013年6月1日10時30分」が入力されている。   The arrival target time 104 is input from the mobile terminal 30 by the user, and the target time of arrival at the destination is entered. In the example of FIG. 2, “June 1, 2013 10:30” is input as the arrival target time.

目的地関連連絡先106は、ユーザが携帯端末30から入力するものであり、目的地に関連する者の連絡先としてメールアドレスを入力する。図2の例では目的地関連連絡先106にメールアドレス「dst@example.co.jp」が入力されている。   The destination related contact 106 is input by the user from the portable terminal 30 and inputs an e-mail address as a contact of a person related to the destination. In the example of FIG. 2, the mail address “dst@example.co.jp” is input to the destination-related contact 106.

ユーザ名107は、ユーザが携帯端末30から入力するものであり、目的地に関連する者への連絡の際に使用される。図2の例では「特許太郎」が入力されている。   The user name 107 is input from the mobile terminal 30 by the user, and is used when contacting a person related to the destination. In the example of FIG. 2, “Patent Taro” is input.

予定路線120は、制御部12が出発地105、目的地103および後述する携帯端末30のユーザの追加の入力をもとに算出した移動経路のうち、そのユーザが選択したものである。寄り道や他の要件により、事前には使用する移動経路を1つに絞りこめない可能性があるため、予定経路120は複数あってもよい。
予定路線120は、乗車駅121、路線122、降車駅123から構成される。また、必要に応じて乗り換え駅が追加される。図2の例では、□線を利用する△鉄道A駅から△鉄道C駅までの予定路線120aと、◎線を利用する○鉄道P駅から○鉄道Q駅までの予定路線120bが入力されている。携帯端末30のユーザは、このいずれかの移動経路を利用して、目的地103へと向かう。
The planned route 120 is the one selected by the user from the travel routes calculated by the control unit 12 based on the departure point 105, the destination 103, and additional inputs of the user of the portable terminal 30 described later. Since there is a possibility that the travel route to be used cannot be narrowed down to one beforehand due to a detour or other requirements, there may be a plurality of planned routes 120.
The planned route 120 includes a boarding station 121, a route 122, and a getting-off station 123. In addition, a transfer station is added if necessary. In the example of FIG. 2, the planned route 120a from the railway A station to the railway C station using the □ line and the planned route 120b from the railway P station to the railway Q station using the ◎ line are input. Yes. The user of the portable terminal 30 goes to the destination 103 using any one of the travel routes.

障害発生108は、制御部12が運行情報配信サーバ20から得た情報をもとに記入するものである。通常は「無」になっている。一方、制御部12が運行情報配信サーバ20から受信した障害情報が同じレコードの予定路線に関連すると判断すると、制御部12が「有」および障害の内容を記入する。図2の例では、△鉄道□線のB駅〜C駅区間で運転見合わせの障害発生が記入されている。   The failure occurrence 108 is entered based on information obtained from the operation information distribution server 20 by the control unit 12. Normally “None”. On the other hand, if the control unit 12 determines that the failure information received from the operation information distribution server 20 is related to the scheduled route of the same record, the control unit 12 enters “Yes” and the content of the failure. In the example of FIG. 2, the occurrence of a failure in the operation suspension is entered in the section between the B station and the C station on the □ rail □ line.

代替路線130は、制御部12が障害発生時に、運行情報配信サーバ20から得た障害情報、位置検出部33が検出した携帯端末30の位置、目的地103、および予定路線120から算出するものである。代替路線130は、乗車駅131、路線132、降車駅133、および乗り換え駅134から構成される。図2では代替路線は130aと130bの2例を示している。   The alternative route 130 is calculated from the failure information obtained from the operation information distribution server 20 by the control unit 12, the position of the mobile terminal 30 detected by the position detection unit 33, the destination 103, and the planned route 120 when a failure occurs. is there. The alternative route 130 includes a boarding station 131, a route 132, a disembarking station 133, and a transfer station 134. FIG. 2 shows two examples of alternative routes 130a and 130b.

以下、実施の形態の動作について説明する。
スケジュール登録の際の処理フローを図3および図4を参照して説明する。まず、携帯端末30の処理を図3を参照して説明する。
The operation of the embodiment will be described below.
A processing flow at the time of schedule registration will be described with reference to FIGS. First, the process of the portable terminal 30 will be described with reference to FIG.

携帯端末30のユーザは、新たなスケジュールを決めると、スケジュール管理プログラムのスケジュール入力画面を開く。すると、制御部36のCPUが図3のフローチャートで示すプログラムを実行する。以下の説明で特に明示しない場合は、各ステップの実行主体はCPUである。   When the user of the portable terminal 30 determines a new schedule, the schedule input screen of the schedule management program is opened. Then, the CPU of the control unit 36 executes the program shown in the flowchart of FIG. Unless otherwise specified in the following description, the execution subject of each step is a CPU.

ステップS101では、ユーザが、ユーザID102、目的地103、到着目標時刻104、出発地105、目的地関連連絡先106、ユーザ名107を入力し到着遅延通知装置10に送信し、ステップS102に進む。ただし、入力履歴をスケジュール管理プログラム内に保存しておくことにより、いずれの入力も入力を簡略化できる。また、出発地105は特定の場所(例えば自宅や職場)を初期値として入力することも可能で、出発地105と目的地103を関連付けて記録し、片方が入力された際に関連付けて保存されていた他方を候補として挙げてもよい。   In step S101, the user inputs the user ID 102, the destination 103, the target arrival time 104, the departure point 105, the destination-related contact 106, and the user name 107, transmits them to the arrival delay notification device 10, and proceeds to step S102. However, by saving the input history in the schedule management program, any input can be simplified. In addition, as the starting point 105, a specific place (for example, home or work) can be input as an initial value. The starting point 105 and the destination 103 are recorded in association with each other, and are stored in association with one of the input points. The other one may be listed as a candidate.

ステップS102では、制御部36は、到着遅延通知装置10から受信する移動経路の候補および経路番号を表示部35に表示してステップS103に進む。ここで経路番号とは、移動経路の候補ごとに識別可能な番号であり、到着遅延通知装置10に選択した経路を伝えるために使用する。また、この移動経路の候補は、ステップS101で到着遅延通知装置10へ送信した出発地および目的地の情報をもとに、到着遅延通知装置10の制御部12が算出したものである。   In step S102, the control unit 36 displays the candidate travel route and the route number received from the arrival delay notification device 10 on the display unit 35, and proceeds to step S103. Here, the route number is a number that can be identified for each moving route candidate, and is used to inform the arrival delay notification device 10 of the selected route. Further, the candidate for the movement route is calculated by the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 based on the information of the departure place and the destination transmitted to the arrival delay notification device 10 in step S101.

ステップS103では、ユーザは、表示部35に表示された移動経路を見て、使用する予定の移動経路があれば該当する経路番号を全て操作部31から入力し、不足があれば不足している移動経路に関する追加の条件を操作部31から入力する。例えば、特定の駅や路線の使用を予定している場合には、ユーザがそれらの名称を入力する。ユーザは入力が完了すると制御部36に入力完了を通知し(例えば入力完了ボタンを押す。)、制御部36の制御がステップS104に進む。   In step S103, the user looks at the movement route displayed on the display unit 35 and inputs all the corresponding route numbers from the operation unit 31 if there is a movement route scheduled to be used. An additional condition regarding the movement route is input from the operation unit 31. For example, when a specific station or route is scheduled to be used, the user inputs the name. When the input is completed, the user notifies the control unit 36 of the input completion (for example, presses the input completion button), and the control of the control unit 36 proceeds to step S104.

ステップS104では、制御部36は、ユーザの入力が経路番号のみであったか、それとも経路に関する追加の条件まで入力されたかを判断する。移動経路に関する追加の条件が入力された場合にはステップS105へ進み、経路番号のみの入力であった場合はステップS106へ進む。ただし、移動経路に関する追加の情報と経路番号の両方が入力された場合には、その経路番号は一旦RAMに格納してステップS105に進む。   In step S104, the control unit 36 determines whether the user input is only the route number or whether an additional condition related to the route is input. If an additional condition related to the movement route is input, the process proceeds to step S105. If only the route number is input, the process proceeds to step S106. However, when both the additional information regarding the movement route and the route number are input, the route number is temporarily stored in the RAM and the process proceeds to step S105.

ステップS105では、制御部36は、ユーザが入力した移動経路に関する追加の条件を到着遅延通知装置10に送信し、ステップS102に戻る。
移動経路に関する追加の条件を受信した到着遅延通知装置10は、当該レコードの出発地および目的地に加えて、移動経路に関する追加の条件を考慮して再び移動経路を算出し、携帯端末30に送信する。上記のステップS102〜ステップS105は、ユーザが使用予定の移動経路が全て揃い、ステップS103でのユーザの入力が経路番号のみになるまで繰り返される。
In step S105, the control unit 36 transmits an additional condition regarding the travel route input by the user to the arrival delay notification device 10, and the process returns to step S102.
The arrival delay notification device 10 that has received the additional condition related to the moving route calculates the moving route again in consideration of the additional condition related to the moving route in addition to the starting point and destination of the record, and transmits the calculated moving route to the mobile terminal 30. To do. The above steps S102 to S105 are repeated until all the travel routes that the user plans to use are prepared and the user's input in step S103 is only the route number.

ステップS106では、制御部36は、ユーザが選択した経路番号(RAMに一旦格納した経路番号を含む)を到着遅延通知装置10に送信し、図3のフローチャートを終了する。   In step S106, the control unit 36 transmits the route number selected by the user (including the route number temporarily stored in the RAM) to the arrival delay notification device 10, and ends the flowchart of FIG.

これまで説明した図3に示す携帯端末30の動作に対応する、到着遅延通知装置10の動作を図4に示す。
到着遅延通知装置10は常に外部からの通信を受け付けており、図3のステップS101において、携帯端末30が送信したデータを受信すると、制御部12のCPUによって図4のフローチャートで示されるプログラムが開始される。以下の説明で特に明示しない場合は、各ステップの実行主体はCPUである。
FIG. 4 shows the operation of the arrival delay notification device 10 corresponding to the operation of the mobile terminal 30 shown in FIG.
The arrival delay notification device 10 always accepts communication from the outside. When the data transmitted by the portable terminal 30 is received in step S101 of FIG. 3, the program shown in the flowchart of FIG. Is done. Unless otherwise specified in the following description, the execution subject of each step is a CPU.

ステップS201では、制御部12は、受信したデータに含まれる、出発地105から目的地103までの移動経路を算出する。例えば、出発地105および目的地103の付近にある交通機関の発着所を検索し、出発地105付近の交通機関の発着所と到着地付近の交通機関の発着所を網羅的に組み合わせてそれらの所要時間、乗り換え回数、料金などの観点から合理的な経路を選択する。   In step S <b> 201, the control unit 12 calculates a travel route from the departure point 105 to the destination 103 included in the received data. For example, the transportation destinations near the departure point 105 and the destination 103 are searched, and the transportation departure point near the departure point 105 and the transportation departure point near the arrival point are comprehensively combined. Select a reasonable route from the viewpoint of required time, number of transfers, and charges.

続くステップS202では、制御部12は、その移動経路の情報に経路ごとに識別可能な番号(以下、「経路番号」という。)を付して携帯端末30に送信し、ステップS203に進む。   In subsequent step S202, the control unit 12 attaches a number that can be identified for each route (hereinafter, referred to as “route number”) to the information on the movement route, and transmits the information to the portable terminal 30, and proceeds to step S203.

ステップS203では、制御部12は、再びユーザからのデータを受信するまで待機し、受信するとS204に進む。このとき受信するデータは、図3におけるステップS105、もしくはステップS106にて送信されたデータである。   In step S203, the control unit 12 waits until data from the user is received again, and if received, proceeds to S204. The data received at this time is the data transmitted in step S105 or step S106 in FIG.

ステップS204では、制御部12は、受信したデータが経路番号と追加条件のどちらなのかを判断する。ユーザはステップS202で到着遅延通知装置10が送信した移動経路に関する情報を見て、使用予定の全ての移動経路が含まれていなければ、希望の経路が含まれるように追加条件を送信する(ステップS105)からである。受信したデータが経路番号の場合はステップS206へ、追加条件の場合はステップS205へ進む。   In step S204, the control unit 12 determines whether the received data is a route number or an additional condition. The user looks at the information related to the travel route transmitted by the arrival delay notification device 10 in step S202, and if all the travel routes scheduled to be used are not included, transmits an additional condition so that the desired route is included (step S202). From S105). If the received data is a route number, the process proceeds to step S206. If the received data is an additional condition, the process proceeds to step S205.

ステップS205では、制御部12は、移動経路の検索条件にユーザから送信された追加条件を加えて、ステップS201に戻り再び移動経路を算出する。ステップS201からステップS205のループは、受信データが経路番号(ステップS204:YES)になるまで繰り返される。なお、このループは図3のステップS102からステップS105のループに対応する。   In step S205, the control unit 12 adds the additional condition transmitted from the user to the travel route search condition, returns to step S201, and calculates the travel route again. The loop from step S201 to step S205 is repeated until the received data reaches the path number (step S204: YES). This loop corresponds to the loop from step S102 to step S105 in FIG.

ステップS206では、受信した経路番号に対応する移動経路に関する情報を、スケジュールの予定路線120に格納する。なお、受信した経路番号が複数あれば、その全てを格納する。図2では、120aと120bの2つの予定経路が登録されているので、受信した経路番号が2つであったことが分かる。   In step S206, information related to the travel route corresponding to the received route number is stored in the scheduled route 120 of the schedule. If there are a plurality of received route numbers, all of them are stored. In FIG. 2, since two planned routes 120a and 120b are registered, it can be seen that there are two received route numbers.

次に、障害発生時の処理について、図5および図6のフローチャートを参照して説明する。まず、到着遅延通知装置10の処理を図5を参照して説明する。以下の説明で特に明示しない場合は、各ステップの実行主体は制御部12のCPUである。   Next, processing when a failure occurs will be described with reference to the flowcharts of FIGS. First, the processing of the arrival delay notification device 10 will be described with reference to FIG. Unless otherwise specified in the following description, the execution subject of each step is the CPU of the control unit 12.

到着遅延通知装置10は、一定時間(たとえば、1分)ごとに図5のフローチャートで示されるプログラムの実行を開始する。ステップS301では、制御部12は、通信部11を通じて運行情報配信サーバ20に運行情報を要求し、最新の運行情報を受信するとともにRAMに保存する。ステップS302では、前回、たとえば1分前に受信した運行情報と直前、たとえば1ステップ前に受信した運行情報に変化があるかを判断し、変化がある場合はステップS303に進み、変化がない場合は図5のフローチャートを終了する。   The arrival delay notification device 10 starts executing the program shown in the flowchart of FIG. 5 at regular time intervals (for example, 1 minute). In step S301, the control unit 12 requests operation information from the operation information distribution server 20 through the communication unit 11, receives the latest operation information, and stores it in the RAM. In step S302, it is determined whether there is a change in the operation information received last time, for example, one minute before and the operation information received immediately before, for example, one step before. If there is a change, the process proceeds to step S303, and there is no change. Ends the flowchart of FIG.

ステップS303では、制御部12は、データベース100のいずれかのレコードのいずれかの予定路線120が、受信した障害情報に係る区間に関連するか否かを判断する。少なくとも、受信した障害情報に係る駅または区間を予定路線の乗車駅から降車駅の間に含む場合は関連すると判断する。路線が一致するだけでも関連すると判断してもよい。   In step S303, the control unit 12 determines whether any planned route 120 of any record in the database 100 is related to a section related to the received failure information. If at least the station or section related to the received failure information is included between the boarding station and the getting-off station on the planned route, it is determined to be relevant. It may be determined that the routes are related even if they match.

この判断により、いずれのレコードのいずれの移動予定とも関連しないと判断する場合は、制御部12は図5のフローチャートを終了し、そうでない場合は該当するレコードの障害発生108に障害内容を記入し、ステップS304に進む。   If it is determined by this determination that the record is not related to any movement schedule, the control unit 12 ends the flowchart of FIG. 5, and if not, enters the failure content in the failure occurrence 108 of the corresponding record. The process proceeds to step S304.

データベース100は、図2の例では、障害情報が「△鉄道□線のB駅〜C駅で運転見合わせ」なので、予定路線120aのA駅〜C駅の間にB駅があった場合は、スケジュールID101が1000のレコードでは、予定路線120aが障害情報に係る区間を含んでいる。そのため、制御部12は、スケジュールID101が1000のレコードは、受信した障害情報に係る区間と関連すると判断して、障害発生108にその関連する障害の内容を記入する。   In the example of FIG. 2, the database 100 indicates that the failure information is “Non-stop operation at station B to station C on the railway line □”, so if there is station B between station A and station C on the planned route 120a, In a record with a schedule ID 101 of 1000, the planned route 120a includes a section related to failure information. Therefore, the control unit 12 determines that the record having the schedule ID 101 of 1000 is related to the section related to the received failure information, and enters the content of the related failure in the failure occurrence 108.

ステップS304では、該当するレコードのユーザの所在地を調べるために、制御部12は、以下の処理を行う。
制御部12は、まず該当するレコードに記載されているユーザIDを特定する。そして、識別子対応表300から、そのユーザが所持する携帯端末30のネットワーク上の識別子を特定する。携帯端末30のスケジュール管理プログラムは、常時起動して受信待ち状態になっているため、制御部12はその携帯端末30に対して通信を開始できる。そこで制御部12は、携帯端末30にその端末の位置を知らせてほしい旨のメッセージを送信し、応答を待つ。そして、携帯端末30からの応答が得られると、ステップS305に進む。
In step S304, the control unit 12 performs the following process to check the location of the user of the corresponding record.
The control unit 12 first identifies the user ID described in the corresponding record. And the identifier on the network of the portable terminal 30 which the user possesses is specified from the identifier correspondence table 300. Since the schedule management program of the mobile terminal 30 is always activated and waiting for reception, the control unit 12 can start communication with the mobile terminal 30. Therefore, the control unit 12 transmits a message indicating that the mobile terminal 30 is informed of the position of the terminal, and waits for a response. And if the response from the portable terminal 30 is obtained, it will progress to step S305.

ステップS305では、制御部12は、受信した携帯端末30の位置が、当該予定路線の降車駅123よりも目的地103に近いか否かを判断する。携帯端末30の位置が降車駅123に比べて目的地103に近い、もしくは携帯端末30の位置が降車駅123の位置と一致する場合はステップS313に、携帯端末30の位置が降車駅123に比べて目的地103から遠い場合はステップ306に進む。図2の例では、携帯端末30の位置が、△鉄道C駅(123a)よりもA会社B営業所(目的地103)に近い、もしくは○鉄道Q駅(123b)よりもA会社B営業所(目的地103)に近い、の条件を満たすか否かを判断する。   In step S305, the control unit 12 determines whether or not the received position of the mobile terminal 30 is closer to the destination 103 than the getting-off station 123 on the planned route. If the position of the mobile terminal 30 is closer to the destination 103 than the disembarking station 123 or if the position of the mobile terminal 30 coincides with the position of the disembarking station 123, the mobile terminal 30 is compared with the disembarking station 123 in step S313. If it is far from the destination 103, the process proceeds to step 306. In the example of FIG. 2, the position of the mobile terminal 30 is closer to the A company B sales office (destination 103) than the railway C station (123a), or ○ the A company B sales office than the railway Q station (123b). It is determined whether or not a condition close to (destination 103) is satisfied.

ステップS306では、制御部12は、受信した携帯端末30の位置から該当するレコードの目的地103までの複数の代替路線130を算出する。そして、該当するレコードに書きこんで、ステップS307へ進む。ただしこの代替路線130の算出の際は、運行情報配信サーバ20から受信した障害情報を考慮する。さらに、現在時刻を出発時刻として、到着予想時刻も併せて算出する。   In step S306, the control unit 12 calculates a plurality of alternative routes 130 from the received position of the mobile terminal 30 to the destination 103 of the corresponding record. Then, the corresponding record is written and the process proceeds to step S307. However, when calculating the alternative route 130, the failure information received from the operation information distribution server 20 is taken into consideration. Furthermore, the estimated arrival time is also calculated using the current time as the departure time.

図2の例では、携帯端末30の位置が出発地105にあったとすると、障害の発生した△鉄道□線のB駅〜C駅を避けて、出発地105から目的地103への移動経路検索をする。その結果、予定路線120bと同一の代替路線130aと、予定路線120aと乗車駅は同じだがB駅で別の路線に乗り換える代替路線130bが得られる。   In the example of FIG. 2, assuming that the position of the mobile terminal 30 is at the departure point 105, the travel route search from the departure point 105 to the destination 103 is avoided, avoiding the B station to the C station on the □ railway □ line where the failure occurred. do. As a result, an alternative route 130a that is the same as the planned route 120b and an alternative route 130b that has the same planned route 120a and the boarding station but transfers to another route at the B station are obtained.

また、携帯端末30の位置がB駅にあったとすると、障害の発生した△鉄道□線のB駅〜C駅を避けて、B駅から目的地103への移動経路を算出する。その結果、B駅からD駅に向かう代替路線130bが得られる。   Also, assuming that the position of the mobile terminal 30 is at station B, the travel route from station B to destination 103 is calculated avoiding stations B to C on the □ railway □ line where the failure occurred. As a result, an alternative route 130b from B station to D station is obtained.

ステップS307では、制御部12は、ステップS306で算出した代替路線130および到着予想時刻の情報を経路番号を付して携帯端末30に送信し、続くステップS308でその応答を受信し、ステップS309に進む。   In step S307, the control unit 12 sends the alternative route 130 and estimated arrival time information calculated in step S306 to the portable terminal 30 with a route number, receives the response in subsequent step S308, and proceeds to step S309. move on.

ステップS309では、制御部12は、ユーザが選択した代替経路の到着予測時刻が、当該レコードの到着目標時刻104よりも遅いか否かを判断する。到着目標時刻104よりも遅い場合はステップS310に進み、到着目標時刻104に間に合う場合はステップS311に進む。
図2の例では、ユーザが代替経路Aを選択した場合は到着目標時刻104の10分前に到着するのでステップS311に進み、代替経路Bを選択した場合は到着目標時刻104よりも遅いのでステップS310に進む。
In step S309, the control unit 12 determines whether the arrival prediction time of the alternative route selected by the user is later than the arrival target time 104 of the record. If it is later than the arrival target time 104, the process proceeds to step S310, and if it is in time for the arrival target time 104, the process proceeds to step S311.
In the example of FIG. 2, if the user selects the alternative route A, it arrives 10 minutes before the arrival target time 104, so the process proceeds to step S <b> 311, and if the alternative route B is selected, the step is later than the arrival target time 104. The process proceeds to S310.

ステップS310では、制御部12は、ユーザが提出するための遅延証明書を、障害が発生した区間に関連する交通機関の情報配信サーバ40からダウンロードし、携帯端末30へ送信してステップS311に進む。
図2の例では、障害が発生しているのは△鉄道□線だけなので、制御部12は、□線についての遅延情報を△鉄道の情報配信サーバ40からダウンロードし、携帯端末30へ送信する。
In step S310, the control unit 12 downloads a delay certificate to be submitted by the user from the information distribution server 40 of the transportation facility related to the section in which the failure has occurred, transmits it to the portable terminal 30, and proceeds to step S311. .
In the example of FIG. 2, the failure has occurred only on the △ railway □ line, so the control unit 12 downloads the delay information about the □ line from the △ railway information distribution server 40 and transmits it to the mobile terminal 30. .

ステップS311では、制御部12は、当該レコードの目的地関連連絡先106に記載の連絡先にユーザ名107と到着予測時刻を連絡し、ステップS312に進む。図2の例では、制御部12は、電子メールにて、「特許太郎」が「10時45分に到着予定」である旨を、「dst@example.co.jp」宛に送信する。   In step S311, the control unit 12 informs the contact listed in the destination related contact 106 of the record of the user name 107 and the estimated arrival time, and proceeds to step S312. In the example of FIG. 2, the control unit 12 transmits, to the e-mail address “dst@example.co.jp”, indicating that “Taro Tokkyo” is “scheduled to arrive at 10:45”.

ステップS312では、制御部12は、ユーザが選択した移動経路に関するナビゲーション情報を携帯端末30に送信し、図5のフローを終了する。ただし、ナビゲーション情報とは、利用する鉄道の乗車駅、乗り換え駅、降車駅の名称や、各駅の出発時刻、到着時刻、さらには徒歩移動区間の地図やランドマークの情報をいう。
なお、ステップS310〜ステップS312は実行する順番を入れ替えることもできるし、並列に実行してもよい。
In step S312, the control unit 12 transmits navigation information related to the travel route selected by the user to the mobile terminal 30, and the flow of FIG. However, the navigation information refers to the name of the boarding station, transfer station, and alighting station of the train to be used, the departure time and arrival time of each station, and the map and landmark information of the walking movement section.
Steps S310 to S312 can be executed in a different order or in parallel.

ステップS313では、制御部12は、携帯端末30に終了信号を送信して図5のフローを終了する。なぜならば、携帯端末30の位置が降車駅123よりも目的地103に近ければ、これ以後は目的地103まで徒歩で移動するのみであり、交通機関の遅延はユーザへ影響を与えないからである。   In step S313, the control unit 12 transmits an end signal to the mobile terminal 30 and ends the flow of FIG. This is because if the position of the mobile terminal 30 is closer to the destination 103 than the disembarking station 123, the mobile terminal 30 only moves to the destination 103 on foot after that, and the delay in transportation does not affect the user. .

次に、到着遅延通知装置10の図5の処理に対応する、携帯端末30の処理を図6を使って説明する。
図5のステップS304にて、到着遅延通知装置10の制御部12が携帯端末30に端末の位置を知らせてほしい旨のメッセージを送信するので、携帯端末30の制御部36がそのメッセージを受信すると図6のフローチャートがスタートする。
Next, processing of the mobile terminal 30 corresponding to the processing of FIG. 5 of the arrival delay notification device 10 will be described with reference to FIG.
In step S304 in FIG. 5, the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 transmits a message to the mobile terminal 30 to notify the mobile terminal 30 of the location of the terminal, so that the control unit 36 of the mobile terminal 30 receives the message. The flowchart of FIG. 6 starts.

ステップS401では、制御部36が位置検出部33から携帯端末30の位置情報を取得し、その位置情報を通信部32を使用して到着遅延通知装置10に送信する。そして、ステップS402に進む。   In step S <b> 401, the control unit 36 acquires the position information of the mobile terminal 30 from the position detection unit 33, and transmits the position information to the arrival delay notification device 10 using the communication unit 32. Then, the process proceeds to step S402.

ステップS402では、制御部36は到着遅延通知装置10からデータを受信すべく待機し、データを受信するとステップS403へ進む。なお、このとき到着遅延通知装置10から受信するデータは、図5のステップS307もしくはステップS313にて送信されたものである。   In step S402, the control unit 36 waits to receive data from the arrival delay notification device 10, and proceeds to step S403 when data is received. The data received from the arrival delay notification device 10 at this time is the data transmitted in step S307 or step S313 in FIG.

ステップS403では、制御部36は、直前のステップS402で受信したデータの内容を判断する。受信したデータが、あらかじめ定めた終了信号であれば、図6のフローチャートを終了し、終了信号でない場合はステップS404に進む。   In step S403, the control unit 36 determines the content of the data received in the immediately preceding step S402. If the received data is a predetermined end signal, the flowchart of FIG. 6 is ended, and if it is not the end signal, the process proceeds to step S404.

ステップS404では、制御部36は、ユーザの判断を得るためにステップS402で受信した代替経路、到着予想時刻およびその経路番号を表示部35に表示し、ステップS405に進む。   In step S404, the control unit 36 displays the alternative route, the estimated arrival time and the route number received in step S402 on the display unit 35 in order to obtain the user's judgment, and proceeds to step S405.

ステップS405では、制御部36は、ユーザが操作部31から入力した経路番号を取得して、到着遅延通知装置10へ送信し、ステップS406に進む。
ステップS406では、制御部36は、到着遅延通知装置10から障害が発生した予定路線120についての遅延証明書を受け取り、ステップS407に進む。
In step S405, the control unit 36 acquires the route number input by the user from the operation unit 31, transmits the route number to the arrival delay notification device 10, and proceeds to step S406.
In step S406, the control unit 36 receives a delay certificate for the planned route 120 where the failure has occurred from the arrival delay notification device 10, and proceeds to step S407.

ステップS407では、制御部36は、ステップS405にて送信した経路についてのナビゲーション情報を受信し、ユーザへのナビゲーションを開始し、図6のフローチャートを終了する。   In step S407, the control unit 36 receives the navigation information about the route transmitted in step S405, starts navigation to the user, and ends the flowchart of FIG.

以上説明した本実施の形態によれば、次の作用効果を奏する。   According to this Embodiment described above, there exist the following effects.

(1)到着遅延通知装置10は、ユーザが目的地103、出発地105、および目的地関連連絡先106を登録するデータベース100と、交通機関の運行情報を受信する処理(図5のステップS301)と、携帯端末30の現在位置を受信する処理(図5のステップS304)と、出発地105から目的地103までの移動経路を算出する処理(図4のステップS201)と、交通機関の運行情報により移動経路に障害が発生したことを検知した際に(図5のステップS303)、交通機関の運行情報に基づいて、出発地105から目的地103への複数の代替経路および代替経路ごとの到着予想時刻を算出する処理(図5のステップS306)と、算出した複数の代替経路を携帯端末30のユーザに通知する処理(図5のステップS307)と、その通知に応じて携帯端末30のユーザにより選択された代替経路を受信する処理(図5のステップS308)と、携帯端末30のユーザが選択した代替経路の到着予想時刻を目的地に関連する者の連絡先に通知する処理(図5のステップS311)とを備える。   (1) The arrival delay notification device 10 receives the database 100 in which the user registers the destination 103, the departure point 105, and the destination-related contact 106, and processing for receiving transportation operation information (step S301 in FIG. 5). A process of receiving the current position of the mobile terminal 30 (step S304 in FIG. 5), a process of calculating a travel route from the departure point 105 to the destination 103 (step S201 in FIG. 4), and transportation operation information. When it is detected that a failure has occurred in the travel route (step S303 in FIG. 5), a plurality of alternative routes and arrivals for each alternative route from the departure point 105 to the destination 103 based on the operation information of the transportation facility A process for calculating the predicted time (step S306 in FIG. 5) and a process for notifying the user of the mobile terminal 30 of the calculated alternative routes (step S30 in FIG. 5). ), The process of receiving the alternative route selected by the user of the mobile terminal 30 in response to the notification (step S308 in FIG. 5), and the estimated arrival time of the alternative route selected by the user of the mobile terminal 30 as the destination And a process of notifying the contact information of the related person (step S311 in FIG. 5).

そのため、ユーザの選択に基づいた目的地への到着予想時刻を、目的地に関連する者に伝えることができる。ユーザが到着目標時刻に到着できる場合であっても、交通機関に障害が発生すると到着の遅れを危惧して、安全のために予定を繰り下げることもある。しかし、交通機関の障害発生後にその障害の影響を考慮した上でのユーザの到着予想時刻を知ることができれば、確証を持って予定変更の判断ができる。また、到着目標時刻に遅れる場合であっても、到着予想時刻を知ることができれば、過大な予定の繰り下げをすることなく適切な予定変更ができる。   Therefore, the estimated arrival time at the destination based on the user's selection can be transmitted to the person related to the destination. Even when the user can arrive at the target arrival time, if a failure occurs in the transportation facility, the user may be delayed for the sake of safety because of the fear of the arrival delay. However, if it is possible to know the estimated arrival time of the user after considering the influence of the failure after the failure of the transportation facility, it is possible to determine the schedule change with confirmation. Even if it is delayed to the target arrival time, if the estimated arrival time can be known, an appropriate schedule can be changed without carrying out an excessive schedule reduction.

さらに、ユーザの負担が軽いという利点がある。交通機関に障害が発生した際に、ユーザが自ら検索することなく複数の代替路線の情報を到着予想時刻付きで得ることができ、代替路線の1つを選択することによって、目的地に関連する者に到着予想時刻を伝えることができる。代替路線の選択において、到着時刻が最も短いものを選択することが多いが、選択方式をとることによって、ユーザの個別の事情(乗り換えを避けたい、徒歩移動を減らしたい、など)を反映することができる。また、ユーザが自ら混雑した車内で電子メールを作成することは難しく、場合によっては一旦下車しなければならない。このように、到着の遅れを連絡をするためにさらに到着が遅れるという問題も生じうるが、本実施の形態によれば、そのような問題はない。   Furthermore, there is an advantage that the burden on the user is light. When a failure occurs in a transportation facility, the user can obtain information on a plurality of alternative routes with the estimated arrival time without searching by himself / herself, and by selecting one of the alternative routes, the information related to the destination can be obtained. The estimated arrival time can be communicated to the person. In selecting an alternative route, the one with the shortest arrival time is often selected, but by adopting the selection method, the user's individual circumstances (desiring to avoid transfer, reducing walking movement, etc.) should be reflected. Can do. In addition, it is difficult for a user to create an e-mail in a crowded vehicle, and in some cases, the user must get off. As described above, there may be a problem that the arrival is further delayed in order to notify the arrival delay, but there is no such a problem according to the present embodiment.

(2)到着遅延通知装置10は、交通機関の運行情報配信サーバ20から前記障害に関連する遅延証明書を入手する処理(図5のステップS310)と、ユーザの携帯端末30へ遅延証明書を送付する処理(図5のステップS310)を更に備え、制御部12は、到着予想時刻が到着目標時刻よりも遅い場合に(図5のステップS309:YES)、障害に関連する遅延証明書を入手し(図5のステップS310)、その遅延証明書をユーザへ送付する(図5のステップS310)ことができる。
そのため、ユーザが自ら遅延証明書を入手する必要がなく、目的地に到着した際には即座に提出することができる。特に、交通機関に障害が発生して通常とは異なる代替経路を使用する場合は、駅や列車のアナウンスに注意を払う必要があるため、ユーザの負担軽減となる。
(2) The arrival delay notification device 10 obtains the delay certificate related to the failure from the operation information distribution server 20 of the transportation facility (step S310 in FIG. 5), and sends the delay certificate to the mobile terminal 30 of the user. The process further includes a sending process (step S310 in FIG. 5), and the control unit 12 obtains a delay certificate related to the failure when the expected arrival time is later than the arrival target time (step S309: YES in FIG. 5). Then, the delay certificate can be sent to the user (step S310 in FIG. 5).
Therefore, it is not necessary for the user to obtain a delay certificate by himself / herself, and when the user arrives at the destination, it can be submitted immediately. In particular, when a failure occurs in the transportation system and an alternative route different from the normal route is used, it is necessary to pay attention to the announcement of the station or train, which reduces the burden on the user.

(3)到着遅延通知装置10の制御部12は、ユーザの現在位置が移動経路の降車駅123に比べて目的地103に近いかを判定し、降車駅123に比べて目的地103に近い場合(図5のステップS305:YES)は、ユーザに代替経路を通知しない。
そのため、ユーザの目的地103への到達に影響のない交通機関の障害を無視することができ、不要な通知に煩わされることがない。携帯端末30の位置が降車駅123よりも目的地103に近ければ、これ以後は目的地103まで徒歩で移動するのみであり、交通機関の遅延はユーザへ影響を与えないからである。
(3) The control unit 12 of the arrival delay notification device 10 determines whether the current position of the user is closer to the destination 103 than the getting-off station 123 on the moving route, and is closer to the destination 103 than the getting-off station 123. (Step S305 in FIG. 5: YES) does not notify the user of the alternative route.
Therefore, it is possible to ignore a failure in transportation that does not affect the user's arrival at the destination 103, and the user is not bothered by unnecessary notifications. This is because if the position of the mobile terminal 30 is closer to the destination 103 than the disembarking station 123, the mobile terminal 30 only moves to the destination 103 on foot thereafter, and the delay in transportation does not affect the user.

(変形例1)
上述した実施の形態では、制御部12はユーザが目的地103に到着する時刻に関わらず目的地関連連絡先106へユーザ名107と到着予測時刻を連絡したが、制御部12は到着予想時刻が到着目標時刻104よりも遅い場合にのみ、目的地に関連する者の連絡先に、到着予想時刻を通知してもよい。
この変形例1によれば、予定時刻に遅れるという必要不可欠な場合のみ、目的地関連連絡先106に連絡をするので効率的である。
(Modification 1)
In the above-described embodiment, the control unit 12 communicates the user name 107 and the estimated arrival time to the destination related contact 106 regardless of the time when the user arrives at the destination 103. Only when it is later than the target arrival time 104, the estimated arrival time may be notified to the contact information of the person related to the destination.
According to the first modification, the destination related contact 106 is contacted only when it is indispensable to be late for the scheduled time, which is efficient.

(変形例2)
上述した実施の形態では、運行情報配信サーバ20から障害発生による遅延情報を受信して、到着予想時刻104を算出したが(図5のステップS306)、到着予想時刻104は交通機関の運転間隔に基づいて算出してもよい。一般に、交通機関の遅れは時刻表との差異で表されるため、例えば、時刻表からは60分の遅延が生じている場合でも、10分間隔で運転されていれば、交通機関の利用者が実質的に受ける遅延の影響は10分以下でしかないからである。
到着遅延通知装置10の制御部12は、運行情報配信サーバ20から運転間隔の情報を入手し、交通機関の遅れの時間が運転間隔の時間よりも長い場合は、通常の所要時間に運転間隔の時間を加えた時間を、障害発生による所要時間としてもよい。
この変形例2によれば、ユーザが交通機関の運行遅延から受ける影響を、より正確に見積もることができる。
(Modification 2)
In the above-described embodiment, the delay information due to the occurrence of a failure is received from the operation information distribution server 20 and the estimated arrival time 104 is calculated (step S306 in FIG. 5). You may calculate based on. In general, the delay in transportation is represented by the difference from the timetable. For example, even if there is a delay of 60 minutes from the timetable, if the user is driving at 10-minute intervals, the user of the transportation This is because the delay effect that is substantially affected is only 10 minutes or less.
The control unit 12 of the arrival delay notification device 10 obtains the driving interval information from the operation information distribution server 20, and when the delay time of the transportation facility is longer than the driving interval time, the driving interval is set to the normal required time. The time added to the time may be the required time due to the occurrence of the failure.
According to the second modification, it is possible to more accurately estimate the influence that the user receives from the operation delay of the transportation facility.

(変形例3)
上述した実施の形態では、列車の運行状態にのみ注目していたが、移動経路における列車の混雑度と移動経路における乗車駅の混雑度に基づいて算出してもよい。列車が駅のホームに到着しても、列車が混雑していれば乗車できる人数が限られ、駅のホームが混雑していれば乗車までの待ち行列が長くなるからである。
到着遅延通知装置10の制御部12は、運行情報配信サーバ20から車両や駅の混雑度の情報、および交通機関の運転間隔を入手し、車両の混雑度および駅の混雑度をそれぞれ1〜3の3段階で評価し、それらと運転間隔の時間の3つをかけ合わせる。そして、通常到着予想時刻にそのかけ合わせた時間を加えたものを、混雑度を考慮した到着予想時刻としてもよい。
(Modification 3)
In the above-described embodiment, attention is paid only to the operation state of the train. However, the calculation may be performed based on the congestion degree of the train on the movement route and the congestion degree of the boarding station on the movement route. This is because even if the train arrives at the platform of the station, the number of people who can get on is limited if the train is congested, and the queue for getting on the train becomes long if the platform of the station is congested.
The control unit 12 of the arrival delay notification device 10 obtains information on the congestion degree of the vehicle and the station and the operation interval of the transportation facility from the operation information distribution server 20, and sets the congestion degree of the vehicle and the congestion degree of the station to 1 to 3, respectively. The three stages are evaluated, and these are multiplied by three times of the operation interval. Then, the estimated arrival time in consideration of the degree of congestion may be obtained by adding the multiplied time to the estimated arrival time.

(変形例4)
上述した実施の形態では、代替経路の送信(図5のステップS307)において送信の順番を特に定めていなかったが、ユーザの選択に基づいて、到着予想時刻が早い順、列車の混雑度が低い順、または乗車駅の混雑度が低い順に送信してもよい。たとえば以下の手順により、ユーザの選択に基づいて、到着予想時刻が早い順、列車の混雑度が低い順、または乗車駅の混雑度が低い順に送信できる。
(Modification 4)
In the above-described embodiment, the transmission order is not particularly defined in the transmission of the alternative route (step S307 in FIG. 5). However, based on the user's selection, the train arrival degree is low in order of the expected arrival time. You may transmit in order or the order from the low congestion degree of a boarding station. For example, according to the following procedure, transmission can be performed in the order from the earliest arrival time, the train with the lowest congestion degree, or the boarding station with the lower congestion degree based on the user's selection.

到着遅延通知装置10のデータ保存部13には、あらかじめユーザにより到着時刻優先、駅混雑度優先、列車混雑度優先、のいずれかが選択され、その選択を示す優先事項設定がさらに保存される。制御部12は、図5のステップS306において代替路線130ごとの到着予想時刻を算出する際に、運行情報配信サーバ20から車両や駅の混雑度の情報、および交通機関の運転間隔を入手する。そして、車両の混雑度および駅の混雑度をそれぞれ1〜3の3段階で評価し、それらと運転間隔の時間の3つをかけ合わせる。そして、通常の到着予想時刻にそのかけ合わせた時間を加えたものを、混雑度を考慮した到着予想時刻とする。そして、到着遅延通知装置10の制御部12は、図5のステップS307において、データ保存部13に保存されている優先事項設定に従って、複数の代替経路130を到着予想時刻が早い順番、列車の混雑度が低い順番、または乗車駅の混雑度が低い順番に携帯端末30に送信する。携帯端末30の制御部36は、図6のステップS404において、到着遅延通知装置10から受信した順番に表示部35に表示する。   In the data storage unit 13 of the arrival delay notification device 10, any one of arrival time priority, station congestion priority, and train congestion priority is selected in advance by the user, and a priority item setting indicating the selection is further stored. When calculating the estimated arrival time for each alternative route 130 in step S306 in FIG. 5, the control unit 12 obtains information on the degree of congestion of vehicles and stations and the driving interval of the transportation facility from the operation information distribution server 20. Then, the degree of congestion of the vehicle and the degree of congestion of the station are evaluated in three stages of 1 to 3, respectively, and these are multiplied by three times of driving intervals. Then, the estimated arrival time in consideration of the degree of congestion is obtained by adding the multiplied time to the normal estimated arrival time. Then, in step S307 of FIG. 5, the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 follows the priority setting stored in the data storage unit 13 and the plurality of alternative routes 130 in order of the expected arrival time in order of congestion of the train. It transmits to the portable terminal 30 in order with a low degree or the order with a low congestion degree of a boarding station. The control unit 36 of the portable terminal 30 displays on the display unit 35 in the order received from the arrival delay notification device 10 in step S404 of FIG.

以上説明した変形例4によれば、以下の作用効果を奏する。
到着遅延通知装置10の制御部12が、算出した複数の代替経路を携帯端末30のユーザに通知する処理(図5のステップS307)において、携帯端末30のユーザによる選択が保存されている優先事項設定の記述に基づき、複数の代替経路を到着予想時刻が早い順、列車の混雑度が低い順、または乗車駅の混雑度が低い順に携帯端末30へ送信して通知する。
そのため、携帯端末30のユーザは代替経路が多数ある場合でも、到着予測時刻が最も早い代替経路や駅や列車の混雑度が最も低い代替経路を容易に認識することができる。
According to the modification 4 demonstrated above, there exist the following effects.
In the process in which the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 notifies the user of the mobile terminal 30 of the calculated alternative routes (step S307 in FIG. 5), the priority items in which the selection by the user of the mobile terminal 30 is stored Based on the description of the setting, a plurality of alternative routes are transmitted and notified to the mobile terminal 30 in the order of the expected arrival time, the train with the lowest congestion degree, or the boarding station with the lower congestion degree.
Therefore, even when there are many alternative routes, the user of the mobile terminal 30 can easily recognize the alternative route with the earliest predicted arrival time or the alternative route with the lowest congestion level of the station or train.

ただし、到着遅延通知装置10の制御部12が代替路線130および到着予想時刻に加えて駅および列車の混雑度を携帯端末30に送信し、携帯端末30の制御部36は、図6のステップS404において、駅および列車の混雑度も併せて表示し、その表示の順番をユーザの選択により、到着予想時刻が早い順番、列車の混雑度が低い順番、または乗車駅の混雑度が低い順番としてもよい。
なお、列車の混雑度と乗車駅の混雑度を包括する混雑度として、たとえば両者の平均値または最大値を算出し、この包括する混雑度が低い順に携帯端末30へ送信してもよい。
However, the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 transmits the congestion level of the station and the train to the portable terminal 30 in addition to the alternative route 130 and the estimated arrival time, and the control unit 36 of the portable terminal 30 performs step S404 in FIG. In addition, the congestion level of stations and trains is also displayed, and the display order can be selected by the user according to the order in which the estimated arrival time is earlier, the train is less crowded, or the boarding station is less crowded. Good.
Note that, for example, an average value or a maximum value of the both may be calculated as the congestion level including the congestion level of the train and the congestion level of the boarding station, and may be transmitted to the mobile terminal 30 in the order of decreasing the included congestion level.

(変形例5)
上述した実施の形態では、到着遅延通知装置10の制御部12は、運行情報の更新または変化を判断の起点として各種計算やユーザへの通知を行っていたが(図5のステップS302:YES)、各種計算やユーザへの通知を行う起点はこれに限定されない。到着遅延通知装置10の制御部12は、代替経路130を算出した後に、一定時間ごとに全ての代替経路の列車および乗車駅の混雑度を評価し、列車の混雑度および乗車駅の混雑度が所定の混雑度の組合せを下回っていた場合に、ユーザに通知してもよい。たとえば、到着遅延通知装置10の制御部12は、図5のステップS306において代替路線130を算出した後、一定時間、たとえば5分ごとに図7のフローチャートにより動作が表されるプログラムを実行してもよい。
(Modification 5)
In the embodiment described above, the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 performs various calculations and notifications to the user using the update or change of the operation information as a starting point (step S302 in FIG. 5: YES). The starting point for performing various calculations and notifying the user is not limited to this. After calculating the alternative route 130, the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 evaluates the congestion levels of the trains and boarding stations of all the alternative routes at regular intervals, and the congestion level of the train and the congestion level of the boarding station are determined. You may notify a user when it is less than the combination of a predetermined congestion degree. For example, after calculating the alternative route 130 in step S306 in FIG. 5, the control unit 12 of the arrival delay notification device 10 executes a program whose operation is represented by the flowchart in FIG. 7 every predetermined time, for example, every 5 minutes. Also good.

ステップS501では、制御部12は、図5のステップS306において算出した代替経路130の数を変数Nに代入し、変数Iに1を代入してステップS502に進む。
ステップS502では、制御部12は、第I番目の代替経路130に関する列車および乗車駅の混雑度を運行情報配信サーバ20から入手し、それぞれの混雑度を1〜3の3段階で評価してステップS503に進む。ただし、乗り換えなどで乗車する列車や乗車駅が複数ある場合は、平均値または大きい方(混雑している方)の値を評価値とする。
ステップS503では、制御部12は、ステップS502で評価した乗車駅の混雑度の評価値が、所定の閾値ST未満であるか否かを判断する。乗車駅の混雑度の評価値が所定の閾値ST未満であると判断する場合はステップS504に進み、乗車駅の混雑度の評価値が所定の閾値ST以上であると判断する場合はステップS506に進む。
In step S501, the control unit 12 substitutes the number of alternative routes 130 calculated in step S306 of FIG. 5 into a variable N, substitutes 1 into a variable I, and proceeds to step S502.
In step S502, the control unit 12 obtains the congestion level of the train and boarding station related to the I-th alternative route 130 from the operation information distribution server 20, and evaluates each congestion level in three stages from 1 to 3. The process proceeds to S503. However, when there are a plurality of trains or boarding stations that are boarded by transfer or the like, the average value or the larger (congested) value is used as the evaluation value.
In step S503, the control unit 12 determines whether or not the evaluation value of the degree of congestion of the boarding station evaluated in step S502 is less than a predetermined threshold ST. If it is determined that the evaluation value of the degree of congestion at the boarding station is less than the predetermined threshold ST, the process proceeds to step S504. If it is determined that the evaluation value of the degree of congestion at the boarding station is greater than or equal to the predetermined threshold ST, the process proceeds to step S506. move on.

ステップS504では、制御部12は、ステップS502で評価した列車の混雑度の評価値が、所定の閾値TR未満であるか否かを判断する。列車の混雑度の評価値が所定の閾値TR未満であると判断する場合はステップS505に進み、乗車駅の混雑度の評価値が所定の閾値TR以上であると判断する場合はステップS506に進む。
ステップS505では、制御部12は、第I番目の代替路線の混雑度が所定の閾値を下回った旨を通信部11から携帯端末30に送信し、ステップS506に進む。
ステップS506では、制御部12は、変数Iと変数Nの値が同一か否かを判断し、同一である場合は全ての代替路線を対象とした処理が完了したことから図7のフローチャートを終了し、同一でない場合はステップS507に進む。
In step S504, the control unit 12 determines whether or not the evaluation value of the degree of congestion of the train evaluated in step S502 is less than a predetermined threshold value TR. When it is determined that the evaluation value of the congestion level of the train is less than the predetermined threshold value TR, the process proceeds to step S505, and when it is determined that the evaluation value of the congestion level of the boarding station is greater than or equal to the predetermined threshold value TR, the process proceeds to step S506. .
In step S505, the control unit 12 transmits from the communication unit 11 to the portable terminal 30 that the degree of congestion of the I-th alternative route is below a predetermined threshold value, and proceeds to step S506.
In step S506, the control unit 12 determines whether or not the values of the variable I and the variable N are the same. If the values are the same, the process for all the alternative routes is completed, and the flowchart of FIG. 7 is ended. If they are not the same, the process proceeds to step S507.

ステップS507では、制御部12は、変数Iを1増加させてステップS502に戻る。
なお、駅の混雑度の閾値ST,および列車の混雑度の閾値TRは、ユーザの携帯端末30の操作部31からの操作、および通信部32による到着遅延通知装置10への通信により任意に変更できてもよい。
この変形例5によれば、ユーザは到着遅延通知装置10からの通知により、代替路線の混雑度が所定の値以下になったことを知ることができるので、一旦は使用する代替路線を選択して送信した後であっても、到着遅延通知装置10からの通知を参照してより混雑度の低い代替路線を利用することができる。
In step S507, the control unit 12 increments the variable I by 1, and returns to step S502.
Note that the station congestion degree threshold value ST and the train congestion degree threshold value TR are arbitrarily changed by the user's operation from the operation unit 31 of the portable terminal 30 and the communication unit 32 communicating with the arrival delay notification device 10. It may be possible.
According to the fifth modification, the user can know from the notification from the arrival delay notification device 10 that the congestion level of the alternative route has become a predetermined value or less. Even after transmission, an alternative route with a lower degree of congestion can be used with reference to the notification from the arrival delay notification device 10.

また、列車の混雑度と乗車駅の混雑度の両方を条件を設定せず、そのいずれかの混雑度が所定の閾値よりも低い場合にユーザに通知してもよい。すなわち、複数の代替経路130における列車または乗車駅の混雑度が所定の値よりも低下したことを検出し、混雑度の低下した代替経路130を通知してもよい。   Alternatively, the condition may not be set for both the congestion level of the train and the congestion level of the boarding station, and the user may be notified when one of the congestion levels is lower than a predetermined threshold. That is, it may be detected that the degree of congestion of a train or boarding station on the plurality of alternative routes 130 is lower than a predetermined value, and the alternative route 130 with the reduced degree of congestion may be notified.

(変形例6)
上述した実施の形態では、携帯端末30にスケジュール管理プログラムを用いたが、携帯端末30にインストールされている汎用的な電子メールクライアントおよびWebブラウザを利用してもよい。
(Modification 6)
In the above-described embodiment, the schedule management program is used for the mobile terminal 30, but a general-purpose e-mail client and a Web browser installed in the mobile terminal 30 may be used.

この場合は、携帯端末30の到着遅延通知装置10への自動応答(図5のステップS304および図6の開始〜ステップS401)を一部ユーザの手動操作として、以下のように代替できる。
例えば、到着遅延通知装置10が、受信した障害情報に関連するデータベースのレコードを発見した際に、まずそのレコードのユーザID102であるメールアドレスへ、特別なリンク付きの電子メールを送信する。そして、ユーザは携帯端末30でその電子メールを受信し、リンクをWebブラウザで開くことにより、到着遅延通知装置10へ携帯端末30の位置を送信することができる。ただし、このときユーザがリンクによりアクセスするページには、携帯端末30の位置情報および識別情報(ユーザID102など)を到着遅延通知装置10へ送信するコードが記述されている。
In this case, the automatic response of the mobile terminal 30 to the arrival delay notification device 10 (step S304 in FIG. 5 and start to step S401 in FIG. 6) can be replaced as a manual operation of a part of the user as follows.
For example, when the arrival delay notification device 10 finds a record in the database related to the received failure information, first, an e-mail with a special link is transmitted to the e-mail address that is the user ID 102 of the record. Then, the user can transmit the location of the mobile terminal 30 to the arrival delay notification device 10 by receiving the electronic mail at the mobile terminal 30 and opening a link with a Web browser. However, at this time, the page accessed by the user by a link describes a code for transmitting the location information and identification information (such as the user ID 102) of the mobile terminal 30 to the arrival delay notification device 10.

また、図3に示すスケジュールの入力にスケジュール管理プログラムを利用していたが、以下の方法で代替できる。例えば到着遅延通知装置10にWebサーバ機能を併せ持たせ、スケジュール入力用のWebサイトを構築する。そして、ユーザは携帯端末30のWebブラウザでそのWebサイトにアクセスすることでスケジュール入力ができる。   Moreover, although the schedule management program was utilized for the input of the schedule shown in FIG. 3, it can be replaced by the following method. For example, the arrival delay notification device 10 is also provided with a Web server function to construct a schedule input Web site. Then, the user can input the schedule by accessing the website with the web browser of the mobile terminal 30.

この変形例6によれば、スケジュール管理プログラムが不要のため、簡便に使用できる。さらに、特別なプログラムを導入できない携帯端末でも、汎用的な電子メールクライアントおよびWebブラウザがあれば使用できるため、携帯端末30の選択が広がるという利点がある。   According to the sixth modification, a schedule management program is not necessary, and can be used easily. Furthermore, even a portable terminal into which a special program cannot be introduced can be used with a general-purpose e-mail client and a Web browser, so that there is an advantage that the selection of the portable terminal 30 is widened.

(変形例7)
上述した実施の形態では、目的地に関連する者の端末50はIP網を使用する通信が可能な通信部51を備える端末としたが、固定電話機やFAX受信機でもよい。この場合には、目的地に関連する者の端末50は公衆電話回線網により、到着遅延通知装置10と接続される。そして、到着遅延通知装置10が目的地に関連する者の端末50に連絡する際は(図5のステップS311)、合成音声とFAX送信データの両方を用意しておき、電話がつながった際に応答音で送信するデータを決定する。
(Modification 7)
In the above-described embodiment, the terminal 50 of the person related to the destination is a terminal including the communication unit 51 capable of communication using the IP network, but may be a fixed telephone or a FAX receiver. In this case, the terminal 50 of the person related to the destination is connected to the arrival delay notification device 10 via the public telephone line network. When the arrival delay notification device 10 contacts the terminal 50 of the person related to the destination (step S311 in FIG. 5), both the synthesized voice and the FAX transmission data are prepared and the telephone is connected. Determine the data to be sent with the response sound.

この変形例7によれば、目的地に関連する者の端末50の選択肢が広がり、利用者の使いなれた端末を使用できる。さらに、固定電話機の呼び出し音やFAXの受信は電子メールの受信よりも気づきやすい、という利点がある。   According to the modified example 7, the options of the terminal 50 of the person related to the destination are expanded, and the terminal that the user can use can be used. Furthermore, there is an advantage that the reception of the ringing tone and FAX of the fixed telephone is easier to notice than the reception of the electronic mail.

本発明は、以上説明した実施形態や変形例に限定されない。すなわち、本発明は、交通機関に遅延が生じた場合に、交通機関の利用者に複数の代替経路を提案し、その利用者の選択した代替経路に応じた到着予定時刻を、訪問先の担当者など登録した連絡先に連絡するようにした各種遅延通知装置に適用することができる。   The present invention is not limited to the embodiments and modifications described above. In other words, the present invention proposes a plurality of alternative routes to a user of a transportation facility when a delay occurs in the transportation facility, and assigns the estimated arrival time according to the alternative route selected by the user to the person in charge of the visit destination. The present invention can be applied to various delay notification devices that contact a registered contact person such as a person.

10…到着遅延通知装置、11…通信部、12…制御部、13…データ保存部、20…運行情報配信サーバ、21…通信部、30…携帯端末、31…操作部、32…通信部、33…位置検出部、34…データ保存部、35…表示部、36…制御部、40…情報配信サーバ、41…通信部、50…目的地に関連する者の端末、51…通信部、100…データベース、200…検索用データ、300…識別子対応表、400…プログラム DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Arrival delay notification apparatus, 11 ... Communication part, 12 ... Control part, 13 ... Data storage part, 20 ... Operation information distribution server, 21 ... Communication part, 30 ... Portable terminal, 31 ... Operation part, 32 ... Communication part, 33 ... Position detecting unit, 34 ... Data storage unit, 35 ... Display unit, 36 ... Control unit, 40 ... Information distribution server, 41 ... Communication unit, 50 ... Terminal of person related to destination, 51 ... Communication unit, 100 ... Database, 200 ... Search data, 300 ... Identifier correspondence table, 400 ... Program

Claims (9)

携帯端末のユーザが目的地、出発地、および前記目的地に関連する者の連絡先を登録するデータベースと、
交通機関の運行情報を受信する運行情報受信手段と、
前記携帯端末の現在位置を受信する現在位置受信手段と、
前記出発地から前記目的地までの移動経路を算出する移動経路算出手段と、
前記交通機関の運行情報により前記移動経路に障害が発生したことを検知した際に、前記交通機関の運行情報に基づいて前記現在位置から前記目的地への複数の代替経路および代替経路ごとの到着予想時刻を算出する経路/時刻算出手段と、
前記複数の代替経路を前記携帯端末のユーザに通知する代替経路通知手段と、
前記通知に応じて前記携帯端末のユーザにより選択された前記代替経路を受信する代替経路受信手段と、
前記携帯端末のユーザにより選択された前記代替経路の前記到着予想時刻を前記目的地に関連する者の連絡先に通知する到着予想時刻通知手段と、を備える遅延通知装置。
A database in which a user of a mobile terminal registers a destination, a departure place, and contact information of a person related to the destination;
Operation information receiving means for receiving operation information of transportation,
Current position receiving means for receiving the current position of the mobile terminal;
Travel route calculation means for calculating a travel route from the departure place to the destination;
When it is detected that a failure has occurred in the travel route based on the operation information of the transportation facility, a plurality of alternative routes and arrivals for each of the alternative routes from the current position to the destination based on the operation information of the transportation facility A route / time calculating means for calculating an expected time;
Alternative route notification means for notifying the user of the mobile terminal of the plurality of alternative routes;
An alternative route receiving means for receiving the alternative route selected by the user of the mobile terminal in response to the notification;
A delay notification device comprising: predicted arrival time notification means for notifying a contact person of a person related to the destination of the estimated arrival time of the alternative route selected by the user of the portable terminal.
請求項1に記載の遅延通知装置において、
前記データベースには前記目的地への到着目標時刻がさらに登録され、
前記到着予想時刻通知手段は、前記到着予想時刻が、前記到着目標時刻よりも遅い場合にのみ、前記目的地に関連する者の連絡先に前記到着予想時刻を通知することを特徴とする遅延通知装置。
The delay notification device according to claim 1,
In the database, the target arrival time to the destination is further registered,
The estimated arrival time notification means notifies the estimated arrival time to the contact information of the person related to the destination only when the estimated arrival time is later than the arrival target time. apparatus.
請求項2に記載の遅延通知装置において、
前記障害が発生した移動経路に関連する遅延証明書の入手手段と、
前記携帯端末のユーザへの前記遅延証明書の送付手段とを更に備え、
前記入手手段は、前記到着予想時刻が、前記到着目標時刻よりも遅い場合に、前記障害が発生した移動経路に関連する遅延証明書を入手し、前記送付手段は、入手した遅延証明書を前記携帯端末のユーザへ送付することを特徴とする遅延通知装置。
The delay notification device according to claim 2,
Means for obtaining a delay certificate associated with the travel route in which the failure has occurred;
Further comprising means for sending the delay certificate to the user of the portable terminal,
The obtaining means obtains a delay certificate associated with the travel route in which the failure has occurred when the estimated arrival time is later than the target arrival time, and the sending means obtains the obtained delay certificate A delay notification device which is sent to a user of a portable terminal.
請求項1乃至3のいずれか1項に記載の遅延通知装置において、
前記代替経路通知手段は、前記携帯端末の現在位置が前記移動経路の降車駅に比べて前記目的地に近いかを判定し、前記降車駅に比べて前記目的地に近い場合は、前記携帯端末のユーザに前記代替経路を通知しないことを特徴とする遅延通知装置。
The delay notification device according to any one of claims 1 to 3,
The alternative route notification means determines whether the current position of the mobile terminal is closer to the destination than the getting-off station on the moving route, and if the mobile terminal is closer to the destination than the getting-off station, the mobile terminal The delay notification device does not notify the user of the alternative route.
請求項1乃至4のいずれか1項に記載の遅延通知装置において、
前記到着予想時刻算出手段は、前記交通機関の運転間隔に基づいて、前記到着予想時刻を算出することを特徴とする遅延通知装置。
The delay notification device according to any one of claims 1 to 4,
The expected arrival time calculating means calculates the estimated arrival time based on an operation interval of the transportation facility.
請求項1乃至5のいずれか1項に記載の遅延通知装置において、
前記経路/時刻算出手段は、前記移動経路における列車の混雑度と前記移動経路における乗車駅の混雑度に基づいて、前記到着予想時刻を算出することを特徴とする遅延通知装置。
The delay notification device according to any one of claims 1 to 5,
The route / time calculation means calculates the estimated arrival time based on the congestion level of the train on the travel route and the congestion level of the boarding station on the travel route.
請求項6に記載の遅延通知装置において、
前記代替経路通知手段は、前記携帯端末のユーザの選択に基づき、前記複数の代替経路を、前記到着予想時刻が早い順、前記列車の混雑度が低い順、または前記乗車駅の混雑度が低い順に前記携帯端末のユーザに通知することを特徴とする遅延通知装置。
The delay notification device according to claim 6,
The alternative route notification means, based on the selection of the user of the mobile terminal, the plurality of alternative routes in order of the expected arrival time, the train with a low congestion degree, or the boarding station with a low congestion degree. A delay notification device that sequentially notifies a user of the mobile terminal.
請求項6または7に記載の遅延通知装置において、
前記複数の代替経路における前記列車の混雑度または前記乗車駅の混雑度が所定の混雑度よりも低下したことを検出し、混雑度が所定の混雑度よりも低下した列車または乗車駅を含む前記代替経路を前記ユーザに通知する混雑度低下通知手段をさらに備える遅延通知装置。
The delay notification device according to claim 6 or 7,
Including the train or the boarding station where the congestion degree of the train or the congestion degree of the boarding station in the plurality of alternative routes is detected to be lower than a predetermined congestion degree, and the congestion degree is lower than the predetermined congestion degree. A delay notification device further comprising congestion level reduction notification means for notifying the user of an alternative route.
請求項8に記載の遅延通知装置において、
混雑度低下通知手段は、前記携帯端末のユーザが前記所定の混雑度を任意に設定することを特徴とする遅延通知装置。
The delay notification device according to claim 8,
The congestion degree lowering notification unit is a delay notification apparatus in which a user of the portable terminal arbitrarily sets the predetermined congestion degree.
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