JP2009110390A5

JP2009110390A5 -

Info

Publication number: JP2009110390A5
Application number: JP2007283545A
Authority: JP
Filing date: 2007-10-31
Publication date: 2010-12-16
Anticipated expiration: 2027-10-31

Claims

複数の画像形成装置を管理する管理サーバと接続され、画像形成装置が提供するサービスの利用に応じた消耗品の消耗量を示すカウンタ情報を保持する画像形成装置であって、
前記サービスの利用履歴を示すログを、前記カウンタ情報の出力と同期を取るために用いる同期フラグを無効に設定してジョブログ情報に登録する登録手段と、
前記カウンタ情報を出力する際に、前記ジョブログ情報の中で、同期フラグが無効に設定されているログの同期フラグを有効に設定するフラグ設定手段と、
前記フラグ設定手段により前記ログの同期フラグが有効に設定された後に、前記カウンタ情報を前記管理サーバに出力するカウンタ出力手段と、
前記カウンタ出力手段により前記カウンタ情報が出力された後に、前記ジョブログ情報を前記管理サーバに出力するログ出力手段とを備えることを特徴とする画像形成装置。
前記カウンタ出力手段により前記カウンタ情報の出力が成功したか否かを判断する判断手段を備え、
前記判断手段によりカウンタ情報の出力が成功したと判断された場合、前記ログ出力手段が前記ジョブログ情報を出力し、
前記判断手段によりカウンタ情報の出力が失敗したと判断された場合、前記ジョブログ情報を出力せずに、前記ジョブログ情報の中で前記フラグ設定手段により同期フラグが有効に設定されたログの同期フラグを無効に設定することを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
管理サーバからのカウンタ情報またはジョブログ情報の取得要求を受信する受信手段を備え、
受信した取得要求に基づき、前記フラグ設定手段が前記ログの同期フラグを有効に設定し、前記カウンタ出力手段及び前記ログ出力手段がカウンタ情報及びジョブログ情報の当該管理サーバへの出力を行うことを特徴とする請求項１または２に記載の画像形成装置。
前記ジョブログ情報がリングバッファにより管理され、
前記受信手段が取得要求を受信しなくても、前記登録手段により新たに登録されるログが、すでに登録されている同期フラグが無効に設定されているログに上書きされないように、前記フラグ設定手段が前記すでに登録されているログの同期フラグを有効に設定し、前記カウンタ出力手段及び前記ログ出力手段がカウンタ情報及びジョブログ情報の前記管理サーバへの出力を行うことを特徴とする請求項３に記載の画像形成装置。
複数の画像形成装置を管理する管理サーバと接続され、画像形成装置が提供するサービスの利用に応じた消耗品の消耗量を示すカウンタ情報を保持する画像形成装置における情報処理方法であって、
前記サービスの利用履歴を示すログを、前記カウンタ情報の出力と同期を取るために用いる同期フラグを無効に設定してジョブログ情報に登録する登録工程と、
前記カウンタ情報を出力する際に、前記ジョブログ情報の中で、同期フラグが無効に設定されているログの同期フラグを有効に設定するフラグ設定工程と、
前記フラグ設定工程で前記ログの同期フラグが有効に設定された後に、前記カウンタ情報を前記管理サーバに出力するカウンタ出力工程と、
前記カウンタ出力工程で前記カウンタ情報が出力された後に、前記ジョブログ情報を前記管理サーバに出力するログ出力工程とを有することを特徴とする情報処理方法。
請求項１乃至４のいずれか１項に記載の手段としてコンピュータを機能させるためのプログラム。
画像形成装置が提供するサービスの利用に応じた消耗品の消耗量を示すカウンタ情報を保持する画像形成装置と、前記画像形成装置からジョブログ情報を収集するジョブログ収集サーバと、前記画像形成装置からカウンタ情報を収集するカウンタ収集サーバと、前記ジョブログ情報および前記カウンタ情報に基づき伝票を作成する帳票作成サーバを備える管理システムであって、
前記画像形成装置は、
前記サービスの利用履歴を示すログを、前記カウンタ情報の出力と同期を取るために用いる同期フラグを無効に設定してジョブログ情報に登録する登録手段と、
前記カウンタ情報を出力する際に、前記ジョブログ情報の中で、同期フラグが無効に設定されているログの同期フラグを有効に設定するフラグ設定手段と、
前記フラグ設定手段により前記ログの同期フラグが有効に設定された後に、前記カウンタ情報を前記管理サーバに出力するカウンタ出力手段と、
前記カウンタ出力手段により前記カウンタ情報が出力された後に、前記ジョブログ情報を前記ジョブログ収集サーバに出力するログ出力手段とを備え、
前記ジョブログ収集サーバは、
前記画像形成装置から前記ジョブログ情報を受信した場合、前回受信したジョブログ情報のログと比較して、今回のジョブログ情報の受信とともに前記画像形成装置から前記カウンタ収集サーバに出力された前記カウンタ情報と対応するログを、今回受信したジョブログ情報の中から抽出してジョブログリアルファイルを生成する生成手段を備え、
前記帳票作成サーバは、
前記カウンタ収集サーバ及び前記ジョブログ収集サーバよりカウンタ情報及びジョブログリアルファイルを取得し、前記画像形成装置の提供するサービスに基づく伝票を作成する作成手段を備えること特徴とする管理システム。