JP2009075974A - Pay-per-call type advertising result management system and advertising result management method - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide pay-per-call type advertising result management usable regardless of the presence of a constant receiving system for users' calls. <P>SOLUTION: This advertising result management system for advertisement distributed to user terminals comprises an advertisement placing site, a management server for carrying out charging management of advertisement placing charges, and advertiser terminals. The management server comprises: a phone number information receiving means for receiving phone number information from a user terminal accessing via an advertising link placed on the advertisement placing site; a phone number information transmitting means for transmitting the received phone number information to an IP phone call status reporting module; a phone call log receiving means for receiving a phone call log of the advertiser terminal and user terminal from the IP phone call status reporting module; a phone call log storage means for storing the received phone call log; a result condition determining means for analyzing the stored phone call log to determine whether predetermined result conditions are established; and a result information recording means for recording the established result conditions. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、携帯端末等のユーザー端末を対象として配信される広告に対する成果の管理を行う成果広告成果管理システム、及び広告成果管理方法であって、特に、ペイパーコール方式で成果の管理を行う広告成果管理システム、及び広告成果管理方法に関する。   The present invention relates to a result advertisement result management system and an advertisement result management method for managing results for advertisements distributed to user terminals such as mobile terminals, and in particular, an advertisement for managing results by a pay-per-call method The present invention relates to a result management system and an advertisement result management method.

インターネット上で商用サイトへのアクセスを増大させる手法として、広告掲載サイトに広告を掲載する手法が年々増大している。広告掲載サイトには、広告主サイトの商品説明ページや購入ページ等へのリンクが張られた広告コンテンツが掲載され、広告掲載サイトにアクセスしたユーザーが広告コンテンツをクリックするなどしてリンクを指示すると、広告主サイトの商品説明ページや購入ページ等にアクセスできる。   As a technique for increasing access to a commercial site on the Internet, a technique for placing an advertisement on an advertisement posting site is increasing year by year. The advertising site contains advertising content with links to product description pages, purchase pages, etc. on the advertiser site. When a user who accesses the advertising site clicks on the advertising content and instructs the link, , You can access the product description page, purchase page, etc. on the advertiser site.

広告掲載サイトを運営する企業及び個人から広告主への広告料金の設定に関しては、(1)期間保証型、(2)クリック保証型、(3)広告成果型等がある。期間保証型は広告を表示する期間に応じて課金される方式、クリック保証型は広告掲載サイトに表示された広告がクリックされた回数に応じて課金される方式、広告成果型は広告を経由して商品購入や会員登録等の成果が生じた場合にはじめて課金される方式である(特許文献1)。   There are (1) a period guarantee type, (2) a click guarantee type, (3) an advertisement result type, etc., regarding the setting of advertisement fees from companies and individuals who operate advertisement placement sites to advertisers. Period guaranteed type is charged according to the advertisement display period, Click guaranteed type is charged according to the number of times the advertisement displayed on the advertising site is clicked, Advertising result type is via advertisement This is the first billing method when results such as product purchases or member registration occur (Patent Document 1).

このうち(1)、(2)の課金方式では、広告期間やクリック回数のみで広告費用が発生するのに対し、(3)の課金方式では商品購入や会員登録等の所定の成果が生じた場合にはじめて広告費用が発生するため、広告成果型の課金方式が近年注目されている。   Of these, the billing methods (1) and (2) generate advertising costs only during the advertising period and the number of clicks, while the billing method (3) produces certain results such as product purchases and member registration. In this case, since advertising costs are incurred for the first time, an advertising result type charging method has attracted attention in recent years.

広告成果型の課金方式の一つとしてユーザーからの着信通話を広告の成果として評価するペイパーコール(Pay Per Call)方式の広告サービスがある(特許文献2、3)。
特開2002−133282号公報 特開2001−312649号公報 特開2002−288541号公報
There is a pay per call (Pay Per Call) type advertising service that evaluates an incoming call from a user as an advertising result as one of advertising result type charging methods (Patent Documents 2 and 3).
JP 2002-133282 A JP 2001-31649 A JP 2002-288541 A

しかし、従来のペイパーコール方式の広告サービスは、24時間常時の通話に備えて専用のコールセンターがないと対応しきれない場合が多く、普及には難点が多かった。   However, conventional pay-per-call advertising services often cannot be handled without a dedicated call center in preparation for a 24-hour call, and have been difficult to spread.

また、従来のペイパーコール方式の広告サービスは、広告成果を判定する方法のバリエーションに乏しかった。   Also, conventional pay-per-call advertising services have limited variations in methods for determining advertising results.

本発明は、かかる問題点に鑑みてなされたものであり、ユーザーの電話への常時受付体制の有無にかかわらず、気軽に利用できるペイパーコール方式の広告成果管理システム、及び広告成果管理方法に関する。   The present invention has been made in view of such problems, and relates to a pay-per-call advertising result management system and an advertising result management method that can be easily used regardless of whether there is a regular reception system for a user's telephone.

本発明にかかる広告成果管理システムは、ユーザー端末を対象として配信される広告に対する広告成果管理システムであって、1以上の広告掲載サイトと、広告掲載料の課金管理を行う管理サーバと、通話ログを記録するIP電話通話状況報告モジュールを通して通話可能な広告主端末とからなり、管理サーバは、広告掲載サイトに掲載された広告リンクを経由してアクセスしてきたユーザー端末に電話番号情報入力ページを送信する電話番号情報入力ページ送信手段と、電話番号情報入力ページに入力された電話番号情報をユーザー端末から受信する電話番号情報受信手段と、受信した電話番号情報をIP電話通話状況報告モジュールに送信する電話番号情報送信手段と、広告主端末とユーザー端末との通話ログをIP電話通話状況報告モジュールから受信する通話ログ受信手段と、受信した通話ログを格納する通話ログ格納手段と、格納した通話ログを分析して所定の成果条件が成立したか否かを判定する成果条件判定手段と、成立した成果条件を記録する成果情報記録手段と、を備える構成とした。   An advertisement result management system according to the present invention is an advertisement result management system for advertisements distributed to a user terminal, and includes one or more advertisement insertion sites, a management server that performs billing management of advertisement insertion charges, and a call log The management server sends a phone number information input page to the user terminal that is accessed via the advertisement link posted on the advertisement insertion site. Telephone number information input page transmitting means for transmitting, telephone number information receiving means for receiving the telephone number information input on the telephone number information input page from the user terminal, and transmitting the received telephone number information to the IP telephone call status report module The telephone number information transmission means and the call log between the advertiser terminal and the user terminal are recorded as the IP telephone call status report mode. A call log receiving means for receiving from the module, a call log storage means for storing the received call log, a result condition determining means for analyzing the stored call log to determine whether or not a predetermined result condition is satisfied, And a result information recording means for recording the established result condition.

また、本発明にかかる広告成果管理システムは、前記広告掲載サイトは、ユーザー端末からIP電話通話状況報告モジュールを通して広告主端末へ、ダイレクト通話を行うことのできる1以上の広告TELタグをさらに有してもよい。   In the advertisement result management system according to the present invention, the advertisement posting site further includes one or more advertisement TEL tags that can make a direct call from the user terminal to the advertiser terminal through the IP telephone call status report module. May be.

このような構成により、受付体制のある時間帯にはダイレクト通話による課金を行い、ユーザー側の電話番号入力の手間を省くことができる。一方、受付体制の無い時間帯にはユーザーに電話番号情報入力ページへの入力を求め、コールバックによる課金を行うことができる。   With such a configuration, it is possible to charge by direct call during a time period in which the reception system is set, and to save the user from having to enter a telephone number. On the other hand, during times when there is no reception system, the user can be requested to enter the telephone number information input page and charged by callback.

また、本発明にかかる広告成果管理システムは、前記通話ログは、広告主端末とユーザー端末との通話秒数ログを含むものであって、前記成果条件判定手段は、通話秒数が所定の時間以上である場合に成果条件成立とすることができる。   Further, in the advertisement result management system according to the present invention, the call log includes a call seconds log between the advertiser terminal and the user terminal, and the result condition determination means is characterized in that the call seconds is a predetermined time. When the above is true, the result condition can be established.

また、本発明にかかる広告成果管理システムは、ユーザーの電話番号を含むものであって、前記成果情報判定手段は、通話したユーザーの電話番号を取得した場合に成果条件成立とすることができる。   Moreover, the advertisement result management system according to the present invention includes a user's telephone number, and the result information determination means can establish a result condition when the telephone number of the calling user is acquired.

また、本発明にかかる広告成果管理システムは、前記IP電話通話状況報告モジュールは、管理サーバから受信した電話番号情報の電話番号に対して自動コールバックを行う機能を有し、前記通話ログは、自動コールバックに対するユーザー端末からの所定の応答を受信した電話番号実在確認情報を含むものであって、前記成果条件判定手段は、通話ログに電話番号実在確認情報が存在する場合に成果条件成立とすることができる。   Further, in the advertisement result management system according to the present invention, the IP telephone call status report module has a function of performing automatic callback for the telephone number of the telephone number information received from the management server, and the call log includes: It includes telephone number actual confirmation information that has received a predetermined response from the user terminal for automatic callback, and the result condition determining means determines that the result condition is satisfied when the telephone number actual confirmation information exists in the call log. can do.

また、本発明にかかる広告成果管理システムは、前記通話ログは、広告主端末とユーザー端末との通話時に、広告主端末の所定のナンバーがプッシュされたことによる成果成立情報を含むものであって、前記成果条件判定手段は、通話ログに当該成果成立情報が存在する場合に成果条件成立とすることができる。   Further, in the advertisement result management system according to the present invention, the call log includes result establishment information obtained when a predetermined number of the advertiser terminal is pushed during a call between the advertiser terminal and the user terminal. The result condition determining means can establish the result condition when the result establishment information exists in the call log.

また、本発明にかかる広告成果管理システムは、前記IP電話通話状況報告モジュールは、広告主がネットワーク端末を通してIP電話通話状況報告モジュールの電話番号情報にアクセスしたとき当該電話番号情報をネットワーク端末の管理画面上に表示させる機能と、広告主がネットワーク端末の管理画面を通してユーザー端末にコールバック通話を行うことができる機能とを有するものであって、前記通話ログは、管理画面の所定のボタンがクリックされたことによる成果成立情報を含むものであって、前記成果条件判定手段は、通話ログに当該成果成立情報が存在する場合に成果条件成立とすることができる。   In the advertisement result management system according to the present invention, the IP telephone call status report module manages the telephone number information when the advertiser accesses the telephone number information of the IP telephone call status report module through the network terminal. A function to be displayed on the screen, and a function that allows the advertiser to make a callback call to the user terminal through the management screen of the network terminal. The call log is clicked by a predetermined button on the management screen. The result condition determination means can set the result condition when the result establishment information exists in the call log.

また、本発明にかかる広告成果管理システムは、広告掲載サイトのかわりに、2次元コードが表示された広告を用いることができる。すなわち、ユーザー端末を対象として配信される広告に対する広告成果管理システムであって、2次元コードが表示された1以上の広告と、広告掲載料の課金管理を行う管理サーバと、通話ログを記録するIP電話通話状況報告モジュールを通して通話可能な広告主端末とからなり、2次元コードは、ユーザー端末が管理サーバに接続するための情報を含み、管理サーバは、広告に掲載された2次元コードを経由してアクセスしてきたユーザー端末に電話番号情報入力ページを送信する電話番号情報入力ページ送信手段と、電話番号情報入力ページに入力された電話番号情報をユーザー端末から受信する電話番号情報受信手段と、受信した電話番号情報をIP電話通話状況報告モジュールに送信する電話番号情報送信手段と、広告主端末とユーザー端末との通話ログをIP電話通話状況報告モジュールから受信する通話ログ受信手段と、受信した通話ログを格納する通話ログ格納手段と、格納した通話ログを分析して所定の成果条件が成立したか否かを判定する成果条件判定手段と、成立した成果条件を記録する成果情報記録手段と、を備える構成とすることができる。   In addition, the advertisement result management system according to the present invention can use an advertisement on which a two-dimensional code is displayed instead of an advertisement posting site. That is, an advertisement result management system for advertisements distributed to user terminals, which records one or more advertisements with a two-dimensional code displayed thereon, a management server that manages billing for advertisement insertion fees, and a call log The two-dimensional code includes information for connecting the user terminal to the management server, and the management server passes the two-dimensional code placed in the advertisement. A telephone number information input page transmitting means for transmitting the telephone number information input page to the user terminal that has been accessed, and a telephone number information receiving means for receiving the telephone number information input on the telephone number information input page from the user terminal; A telephone number information transmitting means for transmitting the received telephone number information to the IP telephone call status reporting module; an advertiser terminal; A call log receiving means for receiving a call log with the user terminal from the IP telephone call status report module, a call log storage means for storing the received call log, and analyzing the stored call log, and a predetermined result condition is established. It can be configured to include a result condition determining means for determining whether or not and a result information recording means for recording the established result condition.

さらに、本発明にかかる広告成果管理方法は、ユーザー端末を対象として配信される広告に対する広告成果管理方法であって、1以上の広告掲載サイトと、広告掲載料の課金管理を行う管理サーバと、通話ログを記録できるIP電話通話状況報告モジュールを通して通話可能な広告主端末とを含み、管理サーバは、広告掲載サイトに掲載された広告リンクを経由してアクセスしてきたユーザー端末に電話番号情報入力ページを送信するステップと、電話番号情報入力ページに入力された電話番号情報をユーザー端末から受信するステップと、受信した電話番号情報をIP電話通話状況報告モジュールに送信するステップと、広告主端末とユーザー端末との通話ログをIP電話通話状況報告モジュールから受信するステップと、受信した通話ログを格納するステップと、格納した通話ログを分析して所定の成果条件が成立したか否かを判定するステップと、成立した成果条件を記録するステップと、を備える構成とした。   Furthermore, the advertisement result management method according to the present invention is an advertisement result management method for advertisements distributed to user terminals, and includes one or more advertisement placement sites, a management server that performs billing management of advertisement placement fees, Including an advertiser terminal capable of making a call through an IP telephone call status report module capable of recording a call log, and the management server provides a telephone number information input page to a user terminal accessed via an advertisement link posted on an advertisement insertion site. , Receiving the phone number information entered on the phone number information input page from the user terminal, sending the received phone number information to the IP phone call status report module, the advertiser terminal and the user Receiving a call log with the terminal from the IP phone call status report module; And storing were determining whether a predetermined achievement condition is satisfied by analyzing the call log stored, the step of recording the established outcome condition, the arrangement comprising a.

本発明は、ユーザーが電話をかけるために番号を入力する電話番号情報入力ページを利用して実在確認を行った電話番号の蓄積を行うことにより、広告主がエンドユーザーの電話への常時受付体制を有していなくても、ペイパーコール方式の広告成果管理を行うことができる。   The present invention is a system in which an advertiser always accepts an end user's phone by accumulating the phone number that has been confirmed by using a phone number information input page for a user to enter a number to make a call. Even if it does not have, it is possible to perform pay per call type advertisement result management.

また、広告成果を判定する方法として、(1)ユーザのダイレクト通話が行われた場合、(2)通話したユーザーの電話番号データが取得できた場合、(3)ユーザーの電話番号データを自動コールバックで実在を確認できた場合、(4)電話番号データへのコールバック通話が行われた場合、(5)一定秒数以上の通話記録を抽出し成果としてカウント、(6)広告主が任意の通話を広告成果条件成立とするなどバリエーション豊富に提供でき、広告主の希望にあわせて設定することが可能となる。   In addition, as a method of determining advertisement results, (1) when a user's direct call is made, (2) when the telephone number data of the calling user can be acquired, (3) automatic call of the user's telephone number data (4) When a call is made to the phone number data, (5) A call record of a certain number of seconds or more is extracted and counted as a result, (6) Advertiser is optional Can be provided in a variety of ways, such as the establishment of advertisement performance conditions, and can be set according to the advertiser's wishes.

さらに、IP電話通話状況報告モジュールが自動コールバックを行い、電話番号情報が不正なものではなく実在するものか確認することにより、変更されやすいメールアドレスによる本人登録等よりも信頼性の高い情報を得ることができる。   In addition, the IP phone call status report module performs automatic callback to check whether the phone number information is real, not illegal, and provides information that is more reliable than identity registration with easily changed e-mail addresses. Obtainable.

以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。図1は本発明に係る広告成果管理システムの全体構成を示す図である。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing the overall configuration of an advertisement result management system according to the present invention.

図1において、ユーザー端末1、広告掲載サイト2、管理サーバ4がインターネットに接続されている。ユーザー端末1は、WEB機能を有した携帯電話等を用いることができるが、パソコン等の端末であってもよい。ユーザー端末1は、通話ログをとることのできるIP電話通話状況報告モジュール5を通して、広告主端末3と通話ができる。広告主端末3には通常の電話機を用いることができるが、広告主端末3に後述のネットワーク端末の機能を持たせる場合には通常の電話機では足らずパソコン等の端末を用いる必要がある。また、IP電話通話状況報告モジュールは、ユーザ端末1と広告主端末3とを電話でつなぐ機能、通話ログを記録する機能、通話ログを管理サーバ4に送信する機能、自動コールバックをする機能等、発明の詳細な説明や図面に示される機能を有することによって特許請求の範囲に記載の発明を実現するものであればよいが、例えば株式会社リンクのWEB電話システムを用いることができる。   In FIG. 1, a user terminal 1, an advertisement posting site 2, and a management server 4 are connected to the Internet. The user terminal 1 can be a mobile phone or the like having a WEB function, but may be a terminal such as a personal computer. The user terminal 1 can make a call with the advertiser terminal 3 through the IP telephone call status report module 5 which can take a call log. An ordinary telephone can be used as the advertiser terminal 3. However, when the advertiser terminal 3 is provided with a function of a network terminal described later, a terminal such as a personal computer needs to be used instead of the ordinary telephone. The IP telephone call status report module is a function for connecting the user terminal 1 and the advertiser terminal 3 by telephone, a function for recording a call log, a function for transmitting the call log to the management server 4, a function for performing automatic callback, and the like. The invention described in the appended claims can be realized by having the functions shown in the detailed description of the invention and the drawings. For example, a WEB telephone system manufactured by Link Corporation can be used.

ユーザー端末1は、広告掲載サイト2のWEBページをそのURLを指定することによりインターネットを介して閲覧することができる。広告掲載サイト2のWEBページを閲覧しているユーザー端末1で広告TELタグがクリックされれば、ユーザー端末1はIP電話通話状況報告モジュールを通して広告主端末3と電話回線がつながり、ユーザーと広告主との通話が可能となる。IP電話通話状況報告モジュール5は、この通話ログを蓄積する。また、ユーザー端末1と広告主端末3との通話の際に、広告主が広告主端末3の所定のナンバーをプッシュした情報がIP電話通話状況報告モジュール5の通話ログに含められることが好ましい。当該情報をもとに成果条件を判定すれば、より広告主の希望にそった広告成果の判定が可能となる。通話ログにどのような情報が含まれるかは後述する。   The user terminal 1 can browse the WEB page of the advertisement posting site 2 via the Internet by specifying its URL. If the advertisement TEL tag is clicked on the user terminal 1 viewing the WEB page of the advertisement posting site 2, the user terminal 1 is connected to the advertiser terminal 3 through the IP telephone call status report module, and the user and the advertiser are connected. A call with can be made. The IP telephone call status report module 5 stores this call log. In addition, when the user terminal 1 and the advertiser terminal 3 make a call, it is preferable that information that the advertiser has pushed a predetermined number of the advertiser terminal 3 is included in the call log of the IP telephone call status report module 5. If the result condition is determined based on the information, it is possible to determine the advertisement result more in line with the advertiser's desire. What information is included in the call log will be described later.

広告掲載サイト2のWEBページを閲覧しているユーザー端末1で広告リンクがクリックされれば、ユーザー端末1は管理サーバ4に接続され、管理サーバ4はユーザー端末1に対して電話番号情報入力ページを送信し、ユーザー端末1に電話番号情報入力ページが表示される。ユーザーが電話番号情報入力ページに電話番号等の所定の情報を入力して管理サーバ4に送信すれば、IP電話通話状況報告モジュール5は、広告主端末3とユーザー端末1とを電話回線で結ぶ。ここでもユーザー端末1と広告主端末3との通話の際に、広告主が広告主端末3の所定のナンバーをプッシュした情報がIP電話通話状況報告モジュール5の通話ログに含められることが好ましい。一方、広告主に受付体制の無い時間帯等、広告主がユーザーと通話を行えない場合、IP電話通話状況報告モジュール5は別の処理を行うことができる。すなわち、管理サーバ4から受信した電話番号情報からユーザー端末1の電話番号を取得し、ユーザー端末1に対して自動コールバックを行い、電話番号情報入力ページに入力された電話番号が実在するものかどうかを確認する。確認の方法としては例えば、「〜の場合には「1」を押してください」等の音声による指示をユーザー端末に行い、ユーザーが所定番号を押した場合に、確認が取れたものとすることができる。IP電話通話状況報告モジュール5が、直接通話を行えるよう広告主端末3とユーザー端末1とを結ぶか、自動コールバックを行うか、いずれの処理をおこなうかは、広告主がIP電話通話状況報告モジュール5の設定を変えることによって任意に変更することができる。変更の方法としては、例えば、広告主がインターネットを介してIP電話通話状況報告モジュール5にアクセスできるようにし、管理画面上からIP電話通話状況報告モジュール5の設定を変更できるようにすればよい。   If the advertisement link is clicked on the user terminal 1 viewing the WEB page of the advertisement posting site 2, the user terminal 1 is connected to the management server 4, and the management server 4 sends the telephone number information input page to the user terminal 1. Is transmitted, and the telephone number information input page is displayed on the user terminal 1. When the user inputs predetermined information such as a telephone number on the telephone number information input page and transmits it to the management server 4, the IP telephone call status report module 5 connects the advertiser terminal 3 and the user terminal 1 via a telephone line. . Here again, it is preferable that the information that the advertiser pushes the predetermined number of the advertiser terminal 3 is included in the call log of the IP telephone call status report module 5 when the user terminal 1 and the advertiser terminal 3 make a call. On the other hand, when the advertiser cannot make a call with the user, such as a time period when the advertiser has no reception system, the IP telephone call status report module 5 can perform another process. That is, the telephone number of the user terminal 1 is acquired from the telephone number information received from the management server 4, the automatic callback is performed to the user terminal 1, and the telephone number input on the telephone number information input page actually exists Check if. As a confirmation method, for example, it is assumed that confirmation is obtained when the user terminal is given a voice instruction such as “please press“ 1 ”in case of to” and the user presses a predetermined number. it can. Whether the IP phone call status report module 5 connects the advertiser terminal 3 and the user terminal 1 so that a direct call can be made, or performs an automatic callback, whether the advertiser performs an IP phone call status report. It can be changed arbitrarily by changing the setting of the module 5. As a change method, for example, an advertiser may be allowed to access the IP phone call status report module 5 via the Internet, and the settings of the IP phone call status report module 5 may be changed from the management screen.

広告主は、受付体制のある時間帯に、ユーザーにコールバック通話をおこなえばよい。電話番号情報入力ページには、電話番号だけではなく、ユーザーがコールバックを希望する時間の記入欄を設けることができる。そのようにすれば、広告主は、ユーザーの希望する時間にコールバックすることができる。コールバックの際、広告主は広告主端末3からIP電話通話状況報告モジュール5を通してユーザー端末1と通話を行うことにより、IP電話通話状況報告モジュール5に、通話ログを蓄積することができる。また、ユーザー端末1と広告主端末3との通話の際に、広告主が広告主端末3の所定のナンバーをプッシュした情報がIP電話通話状況報告モジュール5の通話ログに含められることが好ましい。   The advertiser only needs to make a callback call to the user during a time zone with a reception system. In the telephone number information input page, not only a telephone number but also a column for entering a time when the user desires a callback can be provided. By doing so, the advertiser can call back at the time desired by the user. At the time of callback, the advertiser can store a call log in the IP phone call status report module 5 by making a call with the user terminal 1 from the advertiser terminal 3 through the IP phone call status report module 5. In addition, when the user terminal 1 and the advertiser terminal 3 make a call, it is preferable that information that the advertiser has pushed a predetermined number of the advertiser terminal 3 is included in the call log of the IP telephone call status report module 5.

IP電話通話状況報告モジュール5は、広告主がパソコン等のネットワーク端末からインターネット等を介してIP電話通話状況報告モジュール5の電話番号情報にアクセス可能であって、ネットワーク端末の管理画面上に電話番号情報を表示させる機能を有していることが好ましい。そのようにすれば広告主の電話番号情報の管理が容易となる。またIP電話通話状況報告モジュール5は、広告主がネットワーク端末の管理画面を通してユーザー端末1にコールバック通話を行うことができる機能を有し、広告主が当該コールバック通話におけるユーザー端末1との通話中等に広告主が管理画面上の所定のボタンをクリックしたことによる成果成立情報を蓄積できる機能をさらに有していることが好ましい。   The IP phone call status report module 5 allows an advertiser to access the phone number information of the IP phone call status report module 5 from a network terminal such as a personal computer via the Internet. The telephone number is displayed on the management screen of the network terminal. It preferably has a function of displaying information. This makes it easier to manage the advertiser's telephone number information. The IP phone call status report module 5 has a function that allows the advertiser to make a callback call to the user terminal 1 through the management screen of the network terminal, and the advertiser makes a call with the user terminal 1 in the callback call. It is preferable to further have a function of accumulating result establishment information when the advertiser clicks a predetermined button on the management screen.

広告主端末3が通常の電話機である場合には、ネットワーク端末は広告主端末3とは別のものを用いる必要があるが、広告主端末3に電話が可能なパソコン等を用いるならば、広告主端末3にネットワーク端末の機能を含めることができる。   When the advertiser terminal 3 is a normal telephone, it is necessary to use a network terminal that is different from the advertiser terminal 3. The main terminal 3 can include a network terminal function.

加えて、広告掲載サイト2の広告リンクに、それぞれの広告掲載サイトごとに異なるアフェリエイトIDを付しておけば、ユーザー端末1が送信する電話番号入力ページのデータと一緒に管理サーバ4に送信されることにより、どの広告掲載サイト2をみたユーザーから電話があったかを知ることができる。従来のペイパーコール方式の広告サービスは、広告バナーごとに別々の電話番号を割り当てる必要があり、大量の電話番号を保有する必要があったが、アフェリエイトIDを使用することにより大量の電話番号を保有する必要なく、どの広告掲載サイトを通して電話があったのかを把握することができ、成果管理も従来と同様におこなうことができるので、コスト・機能の両面に優れたペイパーコール方式の広告成果管理システムを提供することが可能となる。   In addition, if a different affiliate ID is assigned to each advertisement insertion site on the advertisement link of the advertisement insertion site 2, it is transmitted to the management server 4 together with the data of the telephone number input page transmitted by the user terminal 1. Thus, it is possible to know which advertisement posting site 2 has received a call from the user. Conventional pay-per-call advertising services require that each ad banner be assigned a separate phone number, and it is necessary to have a large number of phone numbers, but by using an affiliate ID, a large number of phone numbers are retained. This is a pay-per-call advertising results management system that is superior in both cost and function, since it allows you to know which advertising site has made a call and manage the results as before. Can be provided.

また、広告掲載サイト2の広告TELタグや広告リンクのかわりに紙媒体等の2次元コード(例えばQRコード)を用いることができる。2次元コードに広告TELタグに相当する電話番号の情報を埋め込んでおけば、ユーザーがユーザー端末1で2次元コードを読み込むことによって広告主端末3への通話が可能になるし、2次元コードに広告リンクに相当する管理サーバ4に接続するための管理サーバのURL情報を埋め込んでおけば、ユーザーがユーザー端末1で2次元コードを読み込むことによって管理サーバ4への接続が可能となる。2次元コードにはアフェリエイトIDの情報を付すことによって上述と同様に、大量の電話番号を保有する必要なくどの広告掲載サイトを通して電話があったのかを把握することができる。   Further, a two-dimensional code (for example, QR code) such as a paper medium can be used instead of the advertisement TEL tag or advertisement link of the advertisement insertion site 2. If information of the telephone number corresponding to the advertisement TEL tag is embedded in the two-dimensional code, the user can make a call to the advertiser terminal 3 by reading the two-dimensional code on the user terminal 1, and the two-dimensional code If the URL information of the management server for connecting to the management server 4 corresponding to the advertisement link is embedded, the user can connect to the management server 4 by reading the two-dimensional code with the user terminal 1. By attaching the affiliate ID information to the two-dimensional code, as described above, it is possible to grasp through which advertisement posting site a call is made without having to hold a large number of telephone numbers.

上述のユーザー端末1と広告主端末3とのやりとりから、IP電話通話状況報告モジュール5は通話ログを記録する。通話ログには、発信者の電話番号、受信者の電話番号、通話開始時間と通話時間、システム自動コールバックを行ったときのユーザー端末1からの応答等が含まれる。また、ユーザー端末1と広告主端末3と通話の際、広告主端末3の所定のナンバーがプッシュされた情報が含まれることが好ましい。また、ネットワーク端末の管理画面上の所定のボタンがクリックされたことによる成果成立情報が含まれることが好ましい。さらにまた、アフェリエイトIDを用いる場合には、アフェリエイトIDを通話ログに含める。なお、通話ログに含まれる電話番号は、通話が実際に行われた電話番号及びシステム自動コールバック通話を行ってユーザー端末1からの応答があったもののみを蓄積することにより、通話ログに存在するユーザーの電話番号は、すべてユーザーの実在確認がとれた情報として扱うことができる。   From the above-described exchange between the user terminal 1 and the advertiser terminal 3, the IP telephone call status report module 5 records a call log. The call log includes a caller's phone number, a recipient's phone number, a call start time and call time, a response from the user terminal 1 when a system automatic callback is performed, and the like. Moreover, it is preferable that information on which a predetermined number of the advertiser terminal 3 is pushed is included in a call between the user terminal 1 and the advertiser terminal 3. In addition, it is preferable that the information on the establishment of results by clicking a predetermined button on the management screen of the network terminal is included. Furthermore, when the affiliate ID is used, the affiliate ID is included in the call log. The phone number included in the call log exists in the call log by accumulating only the phone number where the call was actually made and the response from the user terminal 1 after performing the system automatic callback call. The user's telephone number can all be handled as information whose existence has been confirmed.

本願において通話ログは、一つのファイル形式によって保存される情報であるか、様々なファイル形式で保存される情報であるかにかかわりなく、成果条件判定に使用される情報を包含する語として用いられる。そのため、上記通話ログに含められる情報のうちいずれか、例えばネットワーク端末の管理画面上の所定のボタンがクリックされたことによる成果成立情報が、他の情報とは全く別の形式のファイルとしてIP電話通話状況報告モジュール5上に保存されていてもよい。   In the present application, the call log is used as a word including information used for determining the result condition regardless of information stored in one file format or information stored in various file formats. . Therefore, any of the information included in the call log, for example, the result establishment information when a predetermined button on the management screen of the network terminal is clicked is converted into an IP phone as a file in a format completely different from other information It may be stored on the call status report module 5.

管理サーバ4はIP電話通話状況報告モジュール5から送信される通話ログを受信する。通話ログを受信した管理サーバ4は、受信した通話ログを通話ログ格納DB6に格納し、格納した通話ログを成果条件判定手段により分析し、所定の条件を具備している場合には成果格納DB7に成果情報を記録する。   The management server 4 receives the call log transmitted from the IP phone call status report module 5. The management server 4 that has received the call log stores the received call log in the call log storage DB 6, analyzes the stored call log by the result condition determination means, and if the predetermined condition is satisfied, the result storage DB 7 Record the outcome information in

以下、成果条件判定手段の具体例(1)〜(7)を、図2〜8に示すフローチャートに基づいて具体的に説明する。図2〜8において、Sはステップを示す。   Hereinafter, specific examples (1) to (7) of the result condition determination means will be specifically described based on the flowcharts shown in FIGS. 2-8, S shows a step.

(1)管理サーバ4は、通話ログ格納DB6に蓄積された電話番号をもとに追跡中のユーザーのログを取得し(S11)、通話秒数が所定の時間以上であった場合に(S12)、成果格納DB7に成果情報を記録する(S13)。 (1) The management server 4 acquires the log of the user who is being tracked based on the telephone number stored in the call log storage DB 6 (S11), and when the number of call seconds is equal to or longer than a predetermined time (S12). ), Record the result information in the result storage DB 7 (S13).

(2)管理サーバ4は、通話ログ格納DB6から通話ログを取得し、(S21)、IP電話通話状況報告モジュール5から自動コールバック通話がされてユーザーが所定のナンバーをプッシュした記録が存在する場合(S22)、成果格納DB7に成果情報を記録する(S23)。 (2) The management server 4 obtains a call log from the call log storage DB 6 (S21), and there is a record in which an automatic callback call is made from the IP phone call status report module 5 and a user pushes a predetermined number. In the case (S22), the result information is recorded in the result storage DB 7 (S23).

(3)管理サーバ4は、通話ログ格納DB6から通話ログを取得し、(S31)、通話したユーザーの電話番号が存在する場合(S32)、成果格納DB7に成果情報を記録する(S33)。これは、通話したユーザーの電話番号は、ユーザーの実在確認が取れているから成果条件成立とするものである。 (3) The management server 4 acquires a call log from the call log storage DB 6 (S31), and records the result information in the result storage DB 7 when the telephone number of the user who made the call exists (S32) (S33). This is because the telephone number of the user who made the call is satisfied as a result condition since the user's existence confirmation is obtained.

(4)管理サーバ4は、通話ログ格納DB6に蓄積された電話番号をもとに追跡中のユーザーのログを取得し(S41)、コールバック通話秒数が所定の時間以上であった場合に(S42)、成果格納DB7に成果情報として記録する(S43)。 (4) The management server 4 obtains the log of the user who is being tracked based on the telephone number stored in the call log storage DB 6 (S41), and when the number of callback call seconds is equal to or longer than a predetermined time. (S42), it records as result information in result storage DB7 (S43).

(5)管理サーバ4は、通話ログ格納DB6から通話ログを取得し、(S51)、広告主端末3の所定のナンバーがプッシュされた通話記録が存在する場合(S52)、成果格納DB7に成果情報を記録する(S53)。これは、広告主が任意に広告成果を判定できるようにしたものである。 (5) The management server 4 acquires a call log from the call log storage DB 6 (S51), and if there is a call record in which a predetermined number of the advertiser terminal 3 is pushed (S52), the result is stored in the result storage DB 7 Information is recorded (S53). In this case, the advertiser can arbitrarily determine the advertisement result.

(6)管理サーバ4は、通話ログ格納DB6から通話ログを取得し、(S61)、ネットワーク端末の管理画面上で所定のボタンが押された通話記録が存在する場合(S62)、成果格納DB7に成果情報を記録する(S63)。これも上記(5)と同様、広告主が任意に広告成果を判定できるようにしたものである。 (6) The management server 4 acquires the call log from the call log storage DB 6 (S61), and if there is a call record in which a predetermined button is pressed on the management screen of the network terminal (S62), the result storage DB 7 The result information is recorded in (S63). Similarly to the above (5), the advertiser can arbitrarily determine the advertisement result.

(7)(1)〜(6)の成果条件を適宜組み合わせて成果条件成立とすることもできる。例えば、(2)と(3)とを組み合わせた場合としては、(2)且つ(3)の成果条件を満たした場合に成果条件成立とする場合(図8A)と、(2)又は(3)の成果条件を満たした場合に成果条件成立とする場合(図8B)とがある。(2)且つ(3)を条件とする場合、図8Aに示されるように、管理サーバ4は、通話ログ格納DB6から通話ログを取得し(S71a)、IP電話通話状況報告モジュール5から自動コールバック通話がされてユーザーが所定のナンバーをプッシュした記録が存在する場合(S72a)であって、通話したユーザーの電話番号を取得した場合(S73a)、成果格納DB7に成果情報を記録する(S74a)。一方、(2)又は(3)を条件とする場合、図8Bに示されるように、管理サーバ4は、通話ログ格納DB6から通話ログを取得し(S71b)、IP電話通話状況報告モジュール5から自動コールバック通話がされてユーザーが所定のナンバーをプッシュした記録が存在する場合(S72b)又は、通話したユーザーの電話番号を取得した場合(S73b)、成果格納DB7に成果情報を記録する(S74b)。 (7) The result conditions may be established by appropriately combining the result conditions of (1) to (6). For example, when (2) and (3) are combined, the result condition is satisfied when the result conditions of (2) and (3) are satisfied (FIG. 8A), and (2) or (3) ) Result condition is satisfied (FIG. 8B). When the conditions (2) and (3) are satisfied, as shown in FIG. 8A, the management server 4 acquires a call log from the call log storage DB 6 (S71a) and automatically calls from the IP telephone call status report module 5 When there is a record in which a back call is made and the user pushes a predetermined number (S72a) and the telephone number of the calling user is acquired (S73a), the result information is recorded in the result storage DB 7 (S74a). ). On the other hand, when (2) or (3) is a condition, as shown in FIG. 8B, the management server 4 acquires a call log from the call log storage DB 6 (S71b), and from the IP telephone call status report module 5 When there is a record in which an automatic callback call is made and the user pushes a predetermined number (S72b), or when the telephone number of the calling user is acquired (S73b), the result information is recorded in the result storage DB 7 (S74b). ).

このような方法で広告成果を判定することにより、広告主は所定の広告効果を確認した上で広告料を支払うことができる。   By determining the advertisement result by such a method, the advertiser can pay an advertisement fee after confirming a predetermined advertisement effect.

本発明の実施の形態に係る広告成果管理システムの構成図である。It is a lineblock diagram of an advertising achievement management system concerning an embodiment of the invention. 本発明の実施の形態に係る成果条件判定手段の具体例(1)を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the specific example (1) of the result condition determination means which concerns on embodiment of this invention. 同じく成果条件判定手段の具体例(2)を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the specific example (2) of a result condition determination means similarly. 同じく成果条件判定手段の具体例(3)を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the specific example (3) of a result condition determination means similarly. 同じく成果条件判定手段の具体例(4)を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the specific example (4) of a result condition determination means similarly. 同じく成果条件判定手段の具体例(5)を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the specific example (5) of a result condition determination means similarly. 同じく成果条件判定手段の具体例(6)を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the specific example (6) of a result condition determination means similarly. 同じく成果条件判定手段の具体例(7)を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the specific example (7) of a result condition determination means similarly.

符号の説明Explanation of symbols

1 ユーザー端末
2 広告掲載サイト
3 広告主端末
4 管理サーバ
5 IP電話通話状況報告モジュール
6 通話ログ格納DB
7 成果格納DB
1 User terminal 2 Advertising site 3 Advertiser terminal 4 Management server 5 IP phone call status report module 6 Call log storage DB
7 Results storage DB

Claims (9)

ユーザー端末を対象として配信される広告に対する広告成果管理システムであって、
1以上の広告掲載サイトと、広告掲載料の課金管理を行う管理サーバと、通話ログを記録するIP電話通話状況報告モジュールを通して通話可能な広告主端末とからなり、
管理サーバは、広告掲載サイトに掲載された広告リンクを経由してアクセスしてきたユーザー端末に電話番号情報入力ページを送信する電話番号情報入力ページ送信手段と、
電話番号情報入力ページに入力された電話番号情報をユーザー端末から受信する電話番号情報受信手段と、
受信した電話番号情報をIP電話通話状況報告モジュールに送信する電話番号情報送信手段と、
広告主端末とユーザー端末との通話ログをIP電話通話状況報告モジュールから受信する通話ログ受信手段と、
受信した通話ログを格納する通話ログ格納手段と、
格納した通話ログを分析して所定の成果条件が成立したか否かを判定する成果条件判定手段と、
成立した成果条件を記録する成果情報記録手段と、
を備えることを特徴とする広告成果管理システム。
An ad performance management system for ads delivered to user devices,
Comprising one or more advertising sites, a management server that manages billing for advertising costs, and an advertiser terminal that can make calls through an IP phone call status report module that records call logs,
The management server includes a telephone number information input page transmitting means for transmitting a telephone number information input page to a user terminal that has been accessed via an advertisement link posted on an advertisement insertion site,
A telephone number information receiving means for receiving the telephone number information input on the telephone number information input page from the user terminal;
Telephone number information transmitting means for transmitting the received telephone number information to the IP telephone call status report module;
A call log receiving means for receiving a call log between the advertiser terminal and the user terminal from the IP telephone call status report module;
Call log storage means for storing received call logs;
A result condition determination means for analyzing the stored call log and determining whether or not a predetermined result condition is satisfied;
An achievement information recording means for recording the established achievement condition;
An advertisement result management system characterized by comprising:
前記広告掲載サイトは、ユーザー端末からIP電話通話状況報告モジュールを通して広告主端末へ、ダイレクト通話を行うことのできる1以上の広告TELタグをさらに有する請求項1に記載の広告成果管理システム。   The advertisement result management system according to claim 1, wherein the advertisement insertion site further includes one or more advertisement TEL tags capable of performing a direct call from a user terminal to an advertiser terminal through an IP telephone call status report module. 前記通話ログは、広告主端末とユーザー端末との通話秒数ログを含むものであって、
前記成果条件判定手段は、通話秒数が所定の時間以上である場合に成果条件成立とする請求項1又は2に記載の広告成果管理システム。
The call log includes a call seconds log between an advertiser terminal and a user terminal,
The advertisement result management system according to claim 1 or 2, wherein the result condition determination means sets the result condition when the number of seconds of calls is equal to or longer than a predetermined time.
前記通話ログは、ユーザーの電話番号を含むものであって、
前記成果情報判定手段は、通話したユーザーの電話番号を取得した場合に成果条件成立とする請求項1乃至3のいずれかに記載の広告成果管理システム。
The call log includes a user's phone number,
The advertisement result management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the result information determination unit establishes a result condition when a telephone number of a user who has made a call is acquired.
前記IP電話通話状況報告モジュールは、管理サーバから受信した電話番号情報の電話番号に対して自動コールバックを行う機能を有し、
前記通話ログは、自動コールバックに対するユーザー端末からの所定の応答を受信した電話番号実在確認情報を含むものであって、
前記成果条件判定手段は、通話ログに電話番号実在確認情報が存在する場合に成果条件成立とする請求項1乃至4のいずれかに記載の広告成果管理システム。
The IP telephone call status report module has a function of performing automatic callback for the telephone number of the telephone number information received from the management server,
The call log includes telephone number existence confirmation information that has received a predetermined response from a user terminal for automatic callback,
The advertisement result management system according to any one of claims 1 to 4, wherein the result condition determination means sets the result condition when the telephone number existence confirmation information is present in the call log.
前記通話ログは、広告主端末とユーザー端末との通話時に、広告主端末の所定のナンバーがプッシュされたことによる成果成立情報を含むものであって、
前記成果条件判定手段は、通話ログに当該成果成立情報が存在する場合に成果条件成立とする請求項1乃至5のいずれかに記載の広告成果管理システム。
The call log includes result establishment information that a predetermined number of the advertiser terminal is pushed during a call between the advertiser terminal and the user terminal,
The advertisement result management system according to any one of claims 1 to 5, wherein the result condition determination means sets the result condition when the result establishment information exists in the call log.
前記IP電話通話状況報告モジュールは、広告主がネットワーク端末を通してIP電話通話状況報告モジュールの電話番号情報にアクセスしたとき当該電話番号情報をネットワーク端末の管理画面上に表示させる機能と、広告主がネットワーク端末の管理画面を通してユーザー端末にコールバック通話を行うことができる機能とを有するものであって、
前記通話ログは、管理画面の所定のボタンがクリックされたことによる成果成立情報を含むものであって、
前記成果条件判定手段は、通話ログに当該成果成立情報が存在する場合に成果条件成立とする請求項1乃至6のいずれかに記載の広告成果管理システム。
The IP telephone call status report module has a function of displaying the telephone number information on the management screen of the network terminal when the advertiser accesses the telephone number information of the IP telephone call status report module through the network terminal. Having a function to make a callback call to the user terminal through the terminal management screen,
The call log includes result establishment information obtained by clicking a predetermined button on the management screen,
The advertisement result management system according to any one of claims 1 to 6, wherein the result condition determination unit sets the result condition when the result establishment information exists in the call log.
ユーザー端末を対象として配信される広告に対する広告成果管理システムであって、
2次元コードが表示された1以上の広告と、広告掲載料の課金管理を行う管理サーバと、通話ログを記録するIP電話通話状況報告モジュールを通して通話可能な広告主端末とからなり、
2次元コードは、ユーザー端末が管理サーバに接続するための情報を含み、
管理サーバは、広告に掲載された2次元コードを経由してアクセスしてきたユーザー端末に電話番号情報入力ページを送信する電話番号情報入力ページ送信手段と、
電話番号情報入力ページに入力された電話番号情報をユーザー端末から受信する電話番号情報受信手段と、
受信した電話番号情報をIP電話通話状況報告モジュールに送信する電話番号情報送信手段と、
広告主端末とユーザー端末との通話ログをIP電話通話状況報告モジュールから受信する通話ログ受信手段と、
受信した通話ログを格納する通話ログ格納手段と、
格納した通話ログを分析して所定の成果条件が成立したか否かを判定する成果条件判定手段と、
成立した成果条件を記録する成果情報記録手段と、
を備えることを特徴とする広告成果管理システム。
An ad performance management system for ads delivered to user devices,
Comprising one or more advertisements displaying a two-dimensional code, a management server for billing management of advertisement insertion fee, and an advertiser terminal capable of making a call through an IP telephone call status report module for recording a call log
The two-dimensional code includes information for the user terminal to connect to the management server,
The management server includes a telephone number information input page transmitting means for transmitting a telephone number information input page to a user terminal that has been accessed via the two-dimensional code placed in the advertisement,
A telephone number information receiving means for receiving the telephone number information input on the telephone number information input page from the user terminal;
Telephone number information transmitting means for transmitting the received telephone number information to the IP telephone call status report module;
A call log receiving means for receiving a call log between the advertiser terminal and the user terminal from the IP telephone call status report module;
Call log storage means for storing received call logs;
A result condition determination means for analyzing the stored call log and determining whether or not a predetermined result condition is satisfied;
An achievement information recording means for recording the established achievement condition;
An advertisement result management system characterized by comprising:
ユーザー端末を対象として配信される広告に対する広告成果管理方法であって、
1以上の広告掲載サイトと、広告掲載料の課金管理を行う管理サーバと、通話ログを記録できるIP電話通話状況報告モジュールを通して通話可能な広告主端末とを含み、
管理サーバは、広告掲載サイトに掲載された広告リンクを経由してアクセスしてきたユーザー端末に電話番号情報入力ページを送信するステップと、
電話番号情報入力ページに入力された電話番号情報をユーザー端末から受信するステップと、
受信した電話番号情報をIP電話通話状況報告モジュールに送信するステップと、
広告主端末とユーザー端末との通話ログをIP電話通話状況報告モジュールから受信するステップと、
受信した通話ログを格納するステップと、
格納した通話ログを分析して所定の成果条件が成立したか否かを判定するステップと、
成立した成果条件を記録するステップと、
を備えることを特徴とする広告成果管理方法。
An ad performance management method for ads delivered to user terminals,
Including one or more advertising sites, a management server that manages billing for advertising costs, and an advertiser terminal that can make calls through an IP telephone call status report module that can record call logs,
The management server sends a phone number information input page to a user terminal that has been accessed via an advertising link posted on the advertising site,
Receiving the telephone number information entered on the telephone number information input page from the user terminal;
Sending the received phone number information to the IP phone call status reporting module;
Receiving a call log between the advertiser terminal and the user terminal from the IP telephone call status reporting module;
Storing received call logs;
Analyzing the stored call log to determine whether a predetermined result condition is satisfied;
A step of recording the established outcome conditions;
An advertisement result management method characterized by comprising:
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