JP2009044270A - 話者別受話音量調整機能を有する電話装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 電話装置の通話環境(S11)および話者の送話を識別し(S12)、当該通話中の受話データをそれぞれ通話環境別で当該話者専用の受話音量レベルに変更し(S15)、通話相手の内線電話機または外線が再生する受話音量を調整する。また受話音量変更操作を行った場合(S16)、さらに受話音量を変更するのと同時に(S17)、音量変更後の受話音量データを受話音量基準レベルデータとして更新する(S18)。
【選択図】 図3
Description
また、特許文献2に記載の装置では、通話毎に予め記憶されたデータに基づき変更するだけなので、当該通話が終了するまでは話者が音量変更のための操作をしない限り決められた音量のままとなる欠点があった。
話者毎に受話音量を自動調整する電話装置であって、
通話中の音声信号から当該音声信号の話者を特定する話者特定手段と、前記特定した話者に対応して当該話者が受話する音声信号レベルを自動調整する音声信号レベル調整手段と、前記音声信号レベルを調整する情報を話者別に蓄積する話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段を具備し、
通話時に前記話者特定手段が自電話装置または相手電話装置の話者を特定できた場合に、前記音声信号レベル調整手段は前記特定した話者に係る音声信号レベル調整情報を参照して、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルを自動的に調整することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有することを特徴とする。
前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段は、自電話装置が受話音声として再生すべき音声信号または相手電話装置へ送出すべき音声信号の有音期間の平均信号レベルに対応した数値化データを話者毎に蓄積し、
前記音声信号レベル調整手段は、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する有音期間の音声信号をサンプリングし、前記サンプリングした音声信号の平均信号レベルを算出し、前記算出した平均信号レベルが前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段に蓄積された当該話者のデータが示す平均信号レベルと一致または近似するように音声信号の信号レベルを自動的に調整することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有すること特徴とする。
話者が自電話装置の受話音量を手動で変更した場合または相手電話装置から前記相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルの変更を要求するコマンドを受信した場合に、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルを変更する音声信号レベル変更手段をさらに具備し、
通話中に前記音声信号レベル変更手段が音声信号レベルを変更し、前記話者特定手段が当該話者を特定できた場合に、前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段に蓄積されている当該話者の音声信号レベル調整情報を前記音声信号レベル変更手段が変更した音声信号レベルに対応した情報に更新することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有することを特徴とする。
前記話者特定手段が特定した話者の受話手段がスピーカで受話音声を拡声するスピーカ受話か否かを判定するスピーカ受話判定手段をさらに具備すると共に、前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段は、当該話者の受話手段が前記スピーカ受話か否かにより異なる音声信号レベル調整情報を蓄積し、
前記スピーカ受話判定手段が当該話者の受話手段がスピーカ受話であると判定した場合に、前記音声信号レベル調整手段は、特定した話者に係る前記音声信号レベル調整情報の内、スピーカ受話に係る音声信号レベル調整情報を参照して、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルを自動的に調整することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有することを特徴とする。
図1は本発明の1つの実施形態を表すボタン電話システムの構成を示す図である。本ボタン電話システムは外線11A〜11Mおよび内線電話機19A〜19Nを収容する。なお、外線11A〜11Mは通常の電話回線だけでなく、IP(Internet Protocol)回線であってもよい。
なお、この音量ボタン27を調整する毎に、調整された受話音量に係るデータが基準レベルデータとして主装置10の話者別受話音量調整処理部16に蓄積され、以降、通信先や通話相手が替わって主装置10に入力する相手音声の音量が変化しても、内線電話機へ送出される受話音量は先に調整した音量となるように自動的に制御される。
ここで、内線電話機19の音量ボタン27が操作された場合は、当該操作によって調整された音量変更部15からの出力音声の数値化された音量レベルを、当該話者の基準レベルデータとして登録する。
図2は話者別受話音量調整処理部16に蓄積される基準データのテーブル例である。
本例ではそれぞれの話者(A、B、C、・・・Z)のメモリ(a00、b00、・・・zNN)に、話者使用環境別に前記の受話音量基準レベルデータが蓄積されている。また前記話者使用環境は、回線区分、IDおよび通話機能からなり、前記回線区分は内線および外線、IDは話者の使用可能な内線電話機(19A、19B、・・・、19N)の内線番号(10、11、・・・、23)と、話者が外出先から前記ボタン電話システムの外線に着信させ、同システムの別外線に転送(以下転送電話)するときに認識する着信外線の発信者番号を複数(1111111、2222222、・・・、nnnnnnn)持つものとする。
これら回線およびIDの区分は主に話者の周囲雑音および音声伝送ロスの違いによる受話音量レベル調整をするためにある。
また、スピーカ受話の場合、例えば話者のデスクの広さや周囲雑音等ハンドセットによる通話と比較し、話者が周囲環境から受ける影響に違いがあるため、前記通話機能はID毎にハンドセットによる通話を“通常”、スピーカ受話を伴う通話を“ハンズフリー”として個別に持つ。
なお、前記受話音量基準レベルデータは、最初は予め決められた受話音量レベルデータが初期値としてメモリされている。
その後主制御部18はステップS13で、外線11Aから外線インターフェース部12および交換処理部14を介してくる通話相手の受話音声データを音量変更部15にて無音部分を除いてサンプリングして、その音量レベルを数値化する。
以下各通話環境に対応したパターンで話者別受話音量変更制御をおこなう。
なお、音声認識は予め登録された話者に対して特定話者音声認識機能が働くものとする。
なお、前記音量ボタン27による操作とその変更音量は予め設定できる。
なお、前記外線からの受話音量変更のための操作とその変更音量は予め設定できる。
また、前記転送電話状態用の音量調整値は予め設定できる。
なお、前記音量ボタン27による操作とその変更音量は予め設定できる。
また、前記各通話環境での終話のときに、蓄積された受話音量データの最頻値(Mod)を当該メモリの受話音量基準レベルデータとして更新することにより、次回の同通話環境での通話は、同通話環境の中で最も一般的な受話音量レベルからスタートすることができる。
11A〜11M、31 外線
12 外線インターフェース部
13 内線インターフェース部
14 交換処理部
15 音量変更部
16 話者別受話音量調整処理部
17 話者識別制御部
18 主制御部
19A〜19N 内線電話機
20A〜20N 内線
21 インターフェース部
22 通話処理部
23 端末制御部
24 ハンドセット
25 スピーカ
26 マイク
27 音量ボタン
30 単体電話
Claims (4)
- 話者毎に受話音量を自動調整する電話装置であって、
通話中の音声信号から当該音声信号の話者を特定する話者特定手段と、前記特定した話者に対応して当該話者が受話する音声信号レベルを自動調整する音声信号レベル調整手段と、前記音声信号レベルを調整する情報を話者別に蓄積する話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段を具備し、
通話時に前記話者特定手段が自電話装置または相手電話装置の話者を特定できた場合に、前記音声信号レベル調整手段は前記特定した話者に係る音声信号レベル調整情報を参照して、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルを自動的に調整することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有する電話装置。 - 請求項1に記載の電話装置であって、
前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段は、自電話装置が受話音声として再生すべき音声信号または相手電話装置へ送出すべき音声信号の有音期間の平均信号レベルに対応した数値化データを話者毎に蓄積し、
前記音声信号レベル調整手段は、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する有音期間の音声信号をサンプリングし、前記サンプリングした音声信号の平均信号レベルを算出し、前記算出した平均信号レベルが前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段に蓄積された当該話者のデータが示す平均信号レベルと一致または近似するように音声信号の信号レベルを自動的に調整することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有する電話装置。 - 請求項1または2に記載の電話装置であって、
話者が自電話装置の受話音量を手動で変更した場合または相手電話装置から前記相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルの変更を要求するコマンドを受信した場合に、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルを変更する音声信号レベル変更手段をさらに具備し、
通話中に前記音声信号レベル変更手段が音声信号レベルを変更し、前記話者特定手段が当該話者を特定できた場合に、前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段に蓄積されている当該話者の音声信号レベル調整情報を前記音声信号レベル変更手段が変更した音声信号レベルに対応した情報に更新することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有する電話装置。 - 請求項1から3に記載の電話装置であって、
前記話者特定手段が特定した話者の受話手段がスピーカで受話音声を拡声するスピーカ受話か否かを判定するスピーカ受話判定手段をさらに具備すると共に、前記話者別音声信号レベル調整情報蓄積手段は、当該話者の受話手段が前記スピーカ受話か否かにより異なる音声信号レベル調整情報を蓄積し、
前記スピーカ受話判定手段が当該話者の受話手段がスピーカ受話であると判定した場合に、前記音声信号レベル調整手段は、特定した話者に係る前記音声信号レベル調整情報の内、スピーカ受話に係る音声信号レベル調整情報を参照して、自電話装置が再生する音声信号または相手電話装置へ送出する音声信号の信号レベルを自動的に調整することを特徴とする話者別受話音量調整機能を有する電話装置。
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