JP2008228752A - 商品情報表示システム、商品情報表示システムの表示制御方法およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】表示形式の異なるＰＯＰ装置を適切に管理することができる商品情報表示システム、商品情報表示システムの表示制御方法およびプログラムを提供すること。
【解決手段】販売商品の表示価格８３を含む商品情報および表示価格８３に付加して表示すべき付加情報を統括管理するホスト装置３と、ホスト装置３からの指示により商品情報を表示する電子値札装置６と、ホスト装置３からの指示により付加情報を切換可能に表示する可変式およびホスト装置３からの指示では付加情報を書き換えられず、付加情報を固定的に表示する固定式のいずれかの表示形式のＰＯＰ装置と、からなる電子表示装置２と、を有する商品情報表示システム１であって、ＰＯＰ装置は、表示形式を識別するための型式識別部を有し、ホスト装置３は、電子表示装置２からＰＯＰ装置の型式識別部から表示形式情報９３を取得する表示形式情報取得手段を備えた。
【選択図】図４

Description

販売商品の広告・宣伝情報を表示する商品情報表示システム、商品情報表示システムの表示制御方法およびプログラムに関するものである。

従来、この種の商品情報表示システムに用いられる電子値札装置として、ＰＯＰ表示具を装着したものが知られている。この電子値札装置に装着されるＰＯＰ表示具は、プラスチック材等の薄板材で、中央に電子値札装置を装着するための駆形状の開口が形成され、その開口の周囲に販売促進に関する広告・宣伝情報が表記されている。そして、広告を変更する場合、手作業により電子値札装置に装着されたＰＯＰ表示具を付け替えることにより対応している（特許文献１参照）。
また、電子値札装置に装着されるＰＯＰ装置として、電子的に広告・宣伝情報を表示するものが知られている。この電子ＰＯＰ装置は、ネットワークを介してホスト装置に接続され、ホスト装置から配信された広告・宣伝データに基づいて、ディスプレイに広告・宣伝情報を表示する（特許文献２参照）。
特開２００１−１７８５９９号公報 特開２００２−２４５３４０号公報

ところで、上記の電子ＰＯＰ装置のように、ホスト装置からの指示により広告・宣伝情報を切換可能に表示する可変式の表示形式のＰＯＰ装置と、上記のＰＯＰ表示具や広告・宣伝情報を固定的に表示する電子ＰＯＰ装置のように、ホスト装置からの指示により広告・宣伝情報を切換不能な固定式の表示形式のＰＯＰ装置と、が混在したシステムでは、表示形式の違いによりＰＯＰ装置の運用形態を変える必要がある。例えば、可変式の表示形式のＰＯＰ装置は、従業員がホスト装置からＰＯＰ装置の表示切り換えることができるのに対し、固定式の表示形式のＰＯＰ装置は、従業員が売場に赴いてＰＯＰ装置の付け替え作業（または表示切換作業）を行わなければならない。このように、異なる表示形式のＰＯＰ装置が混在したシステムでは、従業員が売場全体のＰＯＰ装置の個々の表示形式を確実に把握しておかなければ、ＰＯＰ装置の表示を変更する際に混乱が生じ、適切な管理を行うことができないという問題が生じていた。

そこで、表示形式の異なるＰＯＰ装置を適切に管理することができる商品情報表示システム、商品情報表示システムの表示制御方法およびプログラムを提供することをその課題としている。

本発明の商品情報表示システムは、販売商品の表示価格を含む商品情報および表示価格に付加して表示すべき付加情報を統括管理するホスト装置と、ホスト装置からの指示により商品情報を表示する電子値札装置と、電子値札装置に装着され、ホスト装置からの指示により付加情報を切換可能に表示する可変式およびホスト装置からの指示では付加情報を切り換えられず、付加情報を固定的に表示する固定式のいずれかの表示形式のＰＯＰ装置と、からなる電子表示装置と、を有する商品情報表示システムであって、ＰＯＰ装置は、表示形式を識別するための型式識別部を有し、ホスト装置は、電子表示装置からＰＯＰ装置の型式識別部から表示形式情報を取得する表示形式情報取得手段を備えたことを特徴とする。

本発明の商品情報表示システムの表示制御方法は、販売商品の表示価格を含む商品情報および表示価格に付加して表示すべき付加情報を統括管理するホスト装置と、ホスト装置からの指示により商品情報を表示する電子値札装置と、電子値札装置に装着され、ホスト装置からの指示により付加情報を切換可能に表示する可変式およびホスト装置からの指示では付加情報を切り換えられず、付加情報を固定的に表示する固定式のいずれかの表示形式であり、表示形式を識別するための型式識別部を有するＰＯＰ装置と、からなる電子表示装置と、を有する商品情報表示システムの表示制御方法であって、ホスト装置が、電子表示装置からＰＯＰ装置の型式識別部から表示形式情報を取得することを特徴とする。

これらの構成によれば、ホスト装置は、電子表示装置から取得した表示形式情報により、ＰＯＰ装置の表示形式が可変式か固定式かを区別することができる。そして、従業員は、区別された表示形式に応じてＰＯＰ装置の付加情報（広告・宣伝情報）の変更作業を行うことができるため、ＰＯＰ装置の表示形式の違いにより混乱が生じることがない。この場合、例えば、ホスト装置が取得した表示形式をディスプレイに表示するようにすれば、表示された表示形式に応じて変更作業を行うことができ、従業員に対してＰＯＰ装置の運用形態の違いを把握させやすい。

この場合、ホスト装置は、販売商品毎に、付加情報に対応した識別コードと、当該識別コードに基づいて決定される価格であって電子値札装置に表示される価格である表示価格と、が記憶された商品マスタと、電子表示装置からＰＯＰ装置に表示されている付加情報を表示させるためのデータファイルまたは当該データファイルに対応づけられた識別コードを取得する付加情報取得手段と、商品マスタに記憶された表示価格に対応する識別コードと付加情報取得手段により取得したデータファイルまたは識別コードとの整合性を検証する検証手段と、をさらに備え、表示形式が可変式であり、且つ検証手段により整合性がとれない場合、電子表示装置の表示制御を行うための表示制御データを送信して、電子表示装置の表示を切り換え、表示形式が固定式であり、且つ検証手段により整合性がとれない場合、エラーを報知することが、好ましい。

この構成によれば、ＰＯＰ装置に表示されている付加情報と商品マスタに記憶された付加情報との整合性がとれない場合に、表示形式が可変式のＰＯＰ装置については、ＰＯＰ装置の表示を商品マスタに合わせて切り換えることにより、商品マスタと電子値札装置およびＰＯＰ装置の表示との整合性を確保することができる。一方、表示形式が固定式のＰＯＰ装置については、エラーを報知することにより、従業員に対して売場における当該ＰＯＰ装置の付加情報の変更作業を促して、商品マスタと電子値札装置およびＰＯＰ装置の表示との整合性を確保することができる。なお、報知は、電子音などの音声報知でもよいし、電子値札装置に表示させて報知してもよい。

この場合、表示形式が固定式のＰＯＰ装置は、電気的に付加情報を表示するものであり、複数の付加情報を表示させるためのデータファイルと当該複数のデータファイルを識別するための識別コードとを対応付けて記憶する付加情報記憶部と、複数のデータファイルから少なくとも１つを選択するための操作部と、選択されたデータファイルに基づいて付加情報を表示する表示手段と、を備えたことが、好ましい。

この構成によれば、操作部を操作することにより、売場にいる従業員の裁量で販売価格に付加して表示される付加情報を変更することができる。例えば、売場で作業をしている従業員の裁量で付加情報を変更して、タイムサービスを行うことができる。

この場合、表示形式が固定式のＰＯＰ装置は、手書きまたは印刷により付加情報のメッセージが表記されたボードと、メッセージを表記したボードを着脱自在に保持するボード装着部と、異なる複数のメッセージのそれぞれに対応した複数の識別コードを記憶する識別コード記憶部と、複数の識別コードからボードの付加情報に対応した識別コードを選択するための操作部と、操作部で選択された識別コードを送信する識別コード送信手段と、を備えたことが、好ましい。

この構成によれば、ボードに手書きまたは印刷により付加情報のメッセージを表記するため、メッセージの表現の自由度を増すことができる。また、従業員が操作部を操作して、表記されたメッセージに応じた識別情報を選択し、これをホスト装置へ送信することにより、ホスト装置において、ボードに表記された付加情報のメッセージを区別することができる。

この場合、表示形式が固定式のＰＯＰ装置は、手書きまたは印刷により付加情報のメッセージを表記したメッセージ表示部と、異なる複数のメッセージのそれぞれに対応した形状または状態で構成されたメッセージ識別部と、を有し、電子値札装置は、異なる複数のメッセージのそれぞれに対応した複数の識別コードを記憶する識別コード記憶部と、メッセージ識別部の形状または状態に基づいて、識別コードを検出するメッセージ種別検出部と、検出した識別コードを送信する識別コード送信手段と、を備えたことが、好ましい。

この構成によれば、ボードに手書きまたは印刷により付加情報のメッセージを表記するため、メッセージの表現の自由度を増すことができる。また、電子値札装置がメッセージ識別部を検出し、これをホスト装置に送信することにより、ホスト装置において、ボードに表記された付加情報のメッセージを区別することができる。また、電子値札装置がメッセージ検出部の形状または状態に応じて付加情報のメッセージに対応する識別コードを特定するため、ＰＯＰ装置を電子的に制御する必要が無く、簡易な構成とすることができる。

この場合、操作部は、ディップスイッチであることが、好ましい。

この構成によれば、簡易な操作により付加情報を切り換えまたは識別情報の選択を行うことができる。

本発明のプログラムは、コンピュータに、上記の商品情報表示システムの表示制御方法を実行させることを特徴とする。

これらの構成によれば、表示形式の異なるＰＯＰ装置を適切に管理することができるプログラムを提供することができる。

以下、添付の図面を参照して、本発明の一実施形態に係る商品情報表示システムについて説明する。本発明の商品情報表示システムは、ＰＯＰ装置から表示形式を示す表示形式情報を取得することにより、表示形式の異なるＰＯＰ装置を混在させて管理できるようにしたものである。

最初に図１のシステム構成図を参照して、商品情報表示システム１のシステム構成について説明する。商品情報表示システム１は、販売商品に関する各種情報を表示し、２種類の電子表示装置２ａ、２ｂ（図は４つ）と、店舗の天井裏に設置され、電子表示装置２と無線通信で接続された複数のアンテナ７（図では２つ）と、複数のアンテナ７と店舗内ＬＡＮ８を介して接続され、電子表示装置２の表示制御を行うホスト装置３と、から構成されている。電子表示装置２ａは、少なくとも表示価格８３（図２参照）を含む商品情報を表示する電子値札装置６と、電子値札装置６に電気的に接続され、ホスト装置３からの指示により、表示価格８３に付加して表示すべき付加情報を表示切換する可変式電子ＰＯＰ装置４と、で構成されている。また、電子表示装置２ｂは、上記の電子値札装置６と、電子値札装置６に電気的に接続され、売場の従業員の操作により付加情報を表示切換する固定式電子ＰＯＰ装置５と、で構成されている。固定式電子ＰＯＰ装置５は、可変式電子ＰＯＰ装置４と同様に、ホスト装置３に電子値札装置６を介して接続されているが、売場の従業員の判断で変更した付加情報を優先するように設定されており、ホスト装置３からの指示による表示切換ができない構成となっている。つまり、この商品情報表示システム１では、ＰＯＰ装置の表示形式の違いにより運用形態の異なる２種類の電子ＰＯＰ装置を有して構成されている。

ホスト装置３は、電子値札装置６が表示する表示価格８３を管理する商品マスタ１５（図８参照）を備え、商品マスタ１５に基づいて生成した表示制御データを電子値札装置６に送信することで、電子値札装置６および可変式電子ＰＯＰ装置４の表示制御を行う。表示制御データは、電子値札装置６に表示させるための表示価格８３および在庫管理情報１６（図２参照）と、を含めて生成されるが、可変式電子ＰＯＰ装置４に装着された電子値札装置６に送信する表示制御データは、可変式電子ＰＯＰ装置４に付加情報を表示させるための指示情報をさらに付加して生成される。また、陳列された販売商品を変更した場合等は、ハンディターミナル（図示省略）で商品に付されたバーコードから商品情報（商品コード８１）を読み取り、電子値札装置６に直接入力することもできる。なお、ここでいう付加情報とは、販売商品の広告・宣伝情報のことであり、電子ＰＯＰ装置が内部に記憶した表示データファイル（データファイル）を読み出すことで表示される顧客に向けてのメッセージである。

電子値札装置６は、図２に示すように薄板の長方形状に形成され、正面の両端には、後述する可変式電子ＰＯＰ装置４（固定式電子ＰＯＰ装置５）に形成された一対の保持爪部４５、４５（５５、５５）に係止される一対の係止溝１１、１１が形成されている。正面中央のディスプレイ６３は、ホスト装置３から送信された表示制御データに基づいて、表示価格８３および在庫管理情報１６を表示する。在庫管理情報１６は、今週販売実績数９０、在庫状況９４および先週販売実績数８９から構成され、縦一列に表示される。在庫状況９４は、「Ｆ」、「Ｎ」、「Ｅ」の３段階に表示され、「Ｆ」は在庫数問題なし、「Ｎ」は在庫数小、「Ｅ」は在庫切れ、をそれぞれ意味している。従業員は、在庫管理情報１６を見ることで、先週販売実績数８９から今週の売れ行きを予測し、今週販売実績数９０および在庫状況９４から発注数を指定できる構成となっている。

ディスプレイ６３下方には、該当販売商品の商品名およびバーコードが印刷されたラベル１２が貼付されている。なお、ディスプレイ６３は、有機ＥＬなどの自発光タイプで輝度の高い表示素子等で構成してもよいし、消費電力の少ないメモリ型液晶素子で構成するようにしてもよい。

可変式電子ＰＯＰ装置４は、図３（ａ）、（ｂ）に示すように、板状フレームを断面Ｌ字型となるように屈曲形成したＰＯＰ本体４１と、ＰＯＰ本体４１の正面上部に設けたディスプレイ２３と、ＰＯＰ本体４１の正面下部に設けられた電子値札装置６を保持するための値札装着部４２と、ＰＯＰ本体４１の背面に設けられた制御ボックス４３と、から構成されている。

値札装着部４２は、電子値札装置６の設置部となる背面プレート４４と、背面プレート４４の長手方向両端に設けられた一対の保持爪部４５、４５と、から構成されている。電子値札装置６は、一対の保持爪部４５、４５に、一対の係止溝１１、１１が係止されることにより上下左右に位置決め状態で固定される。背面プレート４４の表面には、４つの電極端子から成る接続インターフェース２２が埋設されており、電子値札装置６にも同様に接続インターフェース６２が埋設されている。そして、値札装着部４２に電子値札装置６が装着されると、両接続インターフェース２２、６２が接触し、可変式電子ＰＯＰ装置４と電子値札装置６とが電気的に接続される。可変式電子ＰＯＰ装置４および電子値札装置６は、この接続インターフェース２２、６２を介して、データの送受信を行う構成となっている。

制御ボックス４３は、内部に可変式電子ＰＯＰ装置４の各部を制御するための電子部品を収容し（後述する）、制御ボックス４３の側部には、ＡＣアダプタの差込口４６およびＵＳＢポート４７を備えている。ＵＳＢポート４７は、ＵＳＢメモリなどにより、比較的容量の大きな表示データファイルをホスト装置３等のコンピュータから転送させるときに用いられる。

固定式電子ＰＯＰ装置５は、図４に示すように、可変式電子ＰＯＰ装置４とほぼ同一の構成であるが、ＰＯＰ本体５１の正面下部右側にディップスイッチ５８（操作部）が設けられた点で、可変式電子ＰＯＰ装置４と異なっている。ディップスイッチ５８は、ディスプレイ３３に付加情報を表示させる表示データファイルを選択する際に使用される。ディップスイッチ５８の各位置に対応して、側方に１から３までの数字が印字されており、各数字は、表示データファイルの種類に対応している。従業員は、ディップスイッチ５８を上下方向にスライド移動させて、各数字に対応した表示データファイルを選択し、ディスプレイ３３に付加情報を表示させる（表示手段）。これにより、売場にいる従業員の裁量で販売価格に付加して表示される付加情報を変更することができる。

続いて、図５の制御構成図を参照して商品情報表示システム１の制御構成について説明する。最初に可変式電子ＰＯＰ装置４の制御構成について説明する。

可変式電子ＰＯＰ装置４は、ディスプレイ２３、接続インターフェース２２、ＲＯＭ２４（Read Only Memory）、Ｆｌａｓｈメモリ２７、ＲＡＭ２５（Random Access Memory）および処理演算部２６を備え、これらは内部バス２８に接続されている。また、ＲＯＭ２４、Ｆｌａｓｈメモリ２７、ＲＡＭ２５、処理演算部２６および内部バス２８は、上記した制御ボックス４３内に収容されている。ＲＯＭ２４には、制御プログラムが記憶されており、可変式電子ＰＯＰ装置４は、当該制御プログラムに基づいて各種処理を制御している。また、Ｆｌａｓｈメモリ２７には、ディスプレイ２３に付加情報を表示させるための表示データファイルが複数記憶されている。

Ｆｌａｓｈメモリ２７は、図６（ａ）に示すように、ＰＯＰコード９５と表示データファイルとを関連付けて記憶している。可変式電子ＰＯＰ装置４は、電子値札装置６を介して受信したホスト装置３からの指示情報に基づき、ＰＯＰコード９５を選択し、表示データファイルを読み出して付加情報としてディスプレイ２３に表示させる。また、ＰＯＰコード９５は、表示データファイルの種類を示す上位４桁の表示データコード９２と、表示形式を示す下位１桁の判別コード９３と、から構成されている（図６（ｂ）参照）。判別コード９３は、１ビットのデータで表示され、判別コード９３「０」は、電子ＰＯＰ装置の表示形式が可変式であることを示し、判別コード９３「１」は、電子ＰＯＰ装置の表示形式が固定式であることを示している。図６（ｂ）の例では、ＰＯＰコード９５「ＨＤ０１０」の表示データコード９２「ＨＤ０１」は、表示データファイル「店長おすすめ品」を示し、判別コード９３「０」は、表示形式が可変式であることを示している。また、可変式電子ＰＯＰ装置４は、表示形式が可変式であるため、全てのＰＯＰコード９５の下位１桁が「０」となっている。

固定式電子ＰＯＰ装置５は、上記の可変式ＰＯＰ装置４にディップスイッチ５８をさらに備えた構成であり、Ｆｌａｓｈメモリ３７に記憶された表示データコード９２（ＰＯＰコード９５）および表示データファイルは、ディップスイッチ５８の各位置（数字）に対応させて関連付けられている。つまり、ディップスイッチ５８を操作することにより、表示データファイルを容易に選択できる構成となっている。例えば、図４の固定式電子ＰＯＰ装置５の数字「１」は表示データコード９２「ＨＤ０１」に対応し表示データファイル「店長おすすめ品」を示し、数字「２」は表示データコード９２「ＨＤ０２」に対応し表示データファイル「タイムサービス品」を示し、数字「３」は表示データコード９２「ＨＤ０３」に対応し表示データファイル「本日特売品」を示している。そして、例えば、ディップスイッチ５８を操作して、数字「１」にあわせると、処理演算部３６がＲＯＭ３４内の制御プログラムに従い、Ｆｌａｓｈメモリ３７からＰＯＰコード９５「ＨＤ０１１」から表示データコード９２「ＨＤ０１」を抽出し、表示データコード９２「ＨＤ０１」に対応する表示データファイル「店長おすすめ品」を読出して付加情報として表示させる。また、固定式電子ＰＯＰ装置５は、表示形式が固定式であるため、全てのＰＯＰコード９５の下位１桁が「１」となっている（図７参照）。

電子値札装置６は、ディスプレイ６３、通信インターフェース６１、接続インターフェース６２、ＲＯＭ６４、ＲＡＭ６５、メインメモリ６７および処理演算部６６を備え、これらは内部バス６８により接続されている。ＲＯＭ６４には、制御プログラムが記憶されており、処理演算部６６により電子値札装置６内の処理動作を制御している。また、メインメモリ６７には、表示制御データから抽出された表示価格８３および在庫管理情報１６が記憶される。

通信インターフェース６１は、店舗内に設置されたアンテナ７と無線通信を行うためのものであり、無線通信回路（図示省略）を備えている。なお、無線通信に代えて赤外線により通信する構成としてもよい。

そして、電子値札装置６は、制御プログラムに従って、ディスプレイ６３の表示処理を処理演算部６６で制御する。表示処理は、ホスト装置３から受信した表示制御データに基づいて、ディスプレイ６３に表示価格８３や在庫管理情報１６を表示するものである。電子値札装置６は、ホスト装置３から表示制御データを受信すると、表示制御データから表示価格８３および在庫管理情報１６を抽出し、これをメインメモリ６７に記憶させる。そして、電子値札装置６は、メインメモリ６７から表示価格８３および在庫管理情報１６を読み出して、ディスプレイ６３に表示させる。

このとき、電子値札装置６が可変式電子ＰＯＰ装置４に装着されている場合には、電子値札装置６は、表示制御データに含まれた指示情報を抽出し、これを可変式電子ＰＯＰ装置４に送信する。可変式電子ＰＯＰ装置４は、受信した指示情報に基づいてＰＯＰコード９５を選択し、対応する表示データファイルを読出して付加情報をディスプレイ２３に表示させる。

また、電子値札装置６は、ホスト装置３からのＰＯＰコード９５の送信要求に応じてＰＯＰコード９５を送信する。電子値札装置６は、ホスト装置３からＰＯＰコード９５の送信要求を受信すると、装着された電子ＰＯＰ装置に対して、ＰＯＰコード９５の送信要求を行い、受信したＰＯＰコード９５をホスト装置３に対して転送する。そして、ホスト装置３は、受信したＰＯＰコード９５に基づいて、電子値札装置６の表示制御を行う（詳細は後述する）。

ホスト装置３は、入力デバイス７２、ディスプレイ７３、通信インターフェース７１、入出力インターフェース７９、内部バス７８、ＣＰＵ７６（Central Processing Unit）、ＲＯＭ７４、ＲＡＭ７５およびＨＤＤ７７（Hard Disk Drive）を備えている。ＨＤＤ７７には、商品マスタ１５を記憶している。ＲＯＭ７４には、制御プログラムが記憶されており、ＣＰＵ７６により各種処理を制御している。

商品マスタ１５には、図８に示すように商品コード８１、商品名８２、表示価格８３、通常価格８４、特別価格８５、タイムサービス価格８６、お薦め価格８７、在庫数８８、先週販売実績数８９、今週販売実績数９０、値札コード９１、表示データコード９２および判別コード９３が販売商品ごとに関連付けられて記憶されている。表示価格８３とは、販売商品の電子値札装置６に現在表示されている価格を示している。通常価格８４とは、販売商品の定価を示している。特別価格８５は通常価格８４の３割引、タイムサービス価格８６は通常価格８４の２割引、お薦め価格８７は通常価格８４の１割引をそれぞれ示している。値札コード９１は、ホスト装置３が電子値札装置６を特定するものであり、電子値札装置６との通信に利用される。

判別コード９３は、上記したように、電子ＰＯＰ装置の表示形式を示すものであり、図８の例では、販売商品「さんま」、「牡蠣」は、判別コード９３「０」であり表示形式が可変式であることを示し、販売商品「キャベツ」、「オレンジ」は、判別コード９３「１」であり表示形式が固定式であることを示している。

表示データコード９２は、電子ＰＯＰ装置に現在表示されている付加情報を表示させるための表示データファイルを示している。図８の例では、販売商品「さんま」、「牡蠣」は表示データコード９２「ＨＤ０２」であり、対応する可変式電子ＰＯＰ装置４に「タイムサービス品」が付加情報として表示されていることを示している。同様に、「キャベツ」は表示データコード９２「ＨＤ０１」であり、対応する固定式電子ＰＯＰ装置５に「店長おすすめ品」が付加情報として表示されていることを示し、「オレンジ」は表示データコード９２「ＨＤ０３」であり、対応する固定式電子ＰＯＰ装置５に「本日特売品」が付加情報として表示されていることを示している。

そして、表示データコード９２「ＨＤ０１」はお薦め価格８７に対応し、表示データコード９２「ＨＤ０２」はタイムサービス価格８６に対応し、表示データコード９２「ＨＤ０３」は特別価格８５に対応している。つまり、図８の例では、販売商品「さんま」、「牡蠣」は表示データコード９２「ＨＤ０２」であり、表示価格８３にタイムサービス価格８６が表示される。同様に、販売商品「キャベツ」は表示データコード９２「ＨＤ０１」であり、表示価格８３にお薦め価格８７が表示され、販売商品「オレンジ」は表示データコード９２「ＨＤ０３」であり、表示価格８３に特別価格８５が表示される。つまり、表示データコード９２に応じて、電子値札装置６に表示される表示価格８３が決定する構成となっている。

ホスト装置３は、制御プログラムに従って、電子値札装置６の表示制御処理をＣＰＵ７６で制御する。ホスト装置３は、例えば、商品マスタ１５の任意の販売商品の表示データコード９２を変更し、商品マスタ１５を更新した場合に、電子値札装置６に対してＰＯＰコード９５の送信要求行う。ホスト装置３は、電子値札装置６から受信したＰＯＰコード９５を受信すると、ＰＯＰコード９５の上位４桁を抽出して表示データコード９２を取得する（付加情報取得手段）。さらに、ホスト装置３は、受信したＰＯＰコード９５の下位１桁を抽出して判別コード９３を取得する（表示形式情報取得手段）。

ホスト装置３は、電子値札装置６から表示データコード９２を取得すると、これと商品マスタ１５に記憶された表示データコード９２との整合性の検証を行う（検証手段）。さらに、ホスト装置３は、取得した判別コード９３から電子値札装置６に装着された電子ＰＯＰ装置の表示形式を判別する。そして、ホスト装置３は、電子ＰＯＰ装置が可変式電子ＰＯＰ装置４であり、且つ表示データコード９２の整合性がとれない場合には、商品マスタ１５から指示情報を含む表示制御データを生成し、電子値札装置６に送信する。電子値札装置６は、受信した表示制御データに基づき、ディスプレイ７３に表示価格８３および在庫管理情報１６を表示する。さらに、電子値札装置６は、表示制御データから指示情報を抽出して可変式電子ＰＯＰ装置４に転送し、可変式電子ＰＯＰ装置４は、受信した指示情報に基づいて表示データファイルを選択し、ディスプレイ６３の表示を切り換える。これにより、電子値札装置６の表示価格８３と可変式電子ＰＯＰ装置４の表示との整合性を確保することができる。

一方、ホスト装置３は、電子ＰＯＰ装置が固定式電子ＰＯＰ装置５であり、且つ表示データコード９２の整合性がとれない場合には、ホスト装置３のディスプレイ７３にエラーを表示する。この場合、従業員は、ホスト装置３のエラーを参照して、商品マスタ１５の書き換え作業または売場における当該固定式電子ＰＯＰ装置５の表示変更作業を行う。これにより、商品マスタ１５と電子値札装置６および固定式電子ＰＯＰ装置５の表示との整合性を確保することができる。なお、ディスプレイ７３のエラーを表示する構成に代えて、電子音による音声報知を行ってもよい。

続いて、図９のフローチャートを参照して、商品情報表示システム１における表示制御処理の流れについて説明する。

先ず、従業員がホスト装置３の商品マスタ１５の更新を行うと（Ｓ０１）、ホスト装置３は、電子値札装置６にＰＯＰコード９５の送信要求を行う（Ｓ０２）。電子値札装置６は、電子ＰＯＰ装置からＰＯＰコード９５を取得し、これをホスト装置３に転送する（Ｓ０３）。ホスト装置３は、受信したＰＯＰコード９５から表示データコード９２および判別コード９３を抽出する（Ｓ０４）。ホスト装置３は、抽出した表示データコード９２と商品マスタ１５に記憶されている表示データコード９２との整合性を検証する（Ｓ０５）。表示データコード９２の整合性がとれない場合には（Ｓ０５：Ｎｏ）、ホスト装置３は、判別コード９３から電子ＰＯＰ装置の表示形式が可変式か固定式かを判別する（Ｓ０６）。ホスト装置３が、表示形式が可変式であると判別すると（Ｓ０６：Ｙｅｓ）、表示制御データを電子値札装置６に送信し、電子値札装置６および可変式電子ＰＯＰ装置４の表示を切り換えさせる（Ｓ０７）。一方、ホスト装置３が、表示形式が固定式であると判別すると（Ｓ０６：Ｎｏ）、ディスプレイ７３にエラーを表示する（Ｓ０８）。

以上の構成によれば、ホスト装置３は、電子値札装置６を介して電子ＰＯＰ装置から取得した判別コード９３により、電子ＰＯＰ装置の表示形式が可変式か固定式かを区別することができる。そして、従業員は、区別された表示形式に応じて電子ＰＯＰ装置の付加情報（広告・宣伝情報）の変更作業を行うことができるため、電子ＰＯＰ装置の表示形式の違いにより混乱が生じることがない。

なお、本実施形態では、ホスト装置３が、ＰＯＰコード９５を取得し、表示データコード９２の整合性が得られない場合に、可変式電子ＰＯＰ装置４の表示を切り換え、固定式電子ＰＯＰ装置５のエラーをディスプレイ７３に表示する構成としたが、取得したＰＯＰコード９５に基づいて、単に、電子ＰＯＰ装置の付加情報および表示形式をディスプレイ７３に表示する構成としてもよい。この場合、ホスト装置３は、ＰＯＰコード９５から抽出した表示データコード９２および判別コード９３を解析して、付加情報および表示形式をディスプレイ７３に表示させる。

またなお、本実施形態では、ホスト装置３が、電子ＰＯＰ装置からＰＯＰコード９５を受信し、このＰＯＰコード９５から表示データコード９２および判別コード９３を抽出して取得する構成としたが、直接、電子ＰＯＰ装置から表示データコード９２および判別コード９３を受信することにより表示データコード９２および判別コード９３を取得する構成としてもよい。

なお、本実施形態では、固定式ＰＯＰ装置を固定式電子ＰＯＰ装置５として説明したが、図１０に示すような、付加情報のメッセージを表記したＰＯＰ表示具１０１でもよい。この場合、手書きまたは印刷により付加情報のメッセージを表記するため、メッセージの表現の自由度を増すことができる。このＰＯＰ表示具１０１は、プラスチック材等の薄板材で、表面にメッセージを表記した表示ボード１０２（ボード）と、表示ボード１０２の背面に装着された制御ボックス１０３と、から構成されている。表示ボード１０２は、中央に電子値札装置６を装着するための矩形状の装着開口１０５を形成し、背面に制御ボックス１０３を装着（嵌入）するための環状凸部１０７（ボード装着部）が形成されている。

制御ボックス１０３の表面には、接続インターフェース１０６が埋設されており、制御ボックス１０３内の内部バスに接続されている。そして、この接続インターフェース１０６と電子値札装置６の接続インターフェース６２とが接触することにより、制御ボックス１０３と電子値札装置６とが電気的に接続される。また、制御ボックス１０３の側面には、ディップスイッチ１０４が設けられ、ディップスイッチ１０４の各位置に対応して数字が印字されている。制御ボックス１０３内には、ＲＯＭ、ＲＡＭ、処理演算部を備え、これらは内部バスに接続されている（図示省略）。ＲＯＭ内には、ディップスイッチ１０４の各位置（数字）に対応させたＰＯＰコード９５を記憶している。つまり、従業員が制御ボックス１０３に表示ボード１０２を付け替える度に、ディップスイッチ１０４を操作して、表示ボード１０２に表記された付加情報に対応させる。そして、固定式電子ＰＯＰ装置５と同様に、選択されたＰＯＰコード９５をホスト装置３に送信し、ホスト装置３において整合性の検証および表示形式の判別が行われる構成となっている。

また、図１１に示すような、付加情報のメッセージを表記したＰＯＰ表示具１１１の形状から表示形式を特定する構成としてもよい。このＰＯＰ表示具１１１は、プラスチック材等の薄板材で、中央に電子値札装置６を装着するための矩形状の装着開口１１２が形成されている。また、装着開口１１２の上縁部に凹凸部１１３（メッセージ識別部）が形成され、ＰＯＰ表示具１１１に表記された付加情報のメッセージの種類を特定する際に利用される。電子値札装置６は、上部に複数の検出スイッチ１１４（メッセージ種別検出部、図では３つ）が設けられ、ＰＯＰ表示具１１１の装着開口１１２に電子値札装置６が装着されることで、凹凸部１１３に検出スイッチ１１４が押下され、装着されたＰＯＰ表示具１１１に表記された付加情報のメッセージを特定する。この場合、電子値札装置６のＲＯＭ６４にＰＯＰコード９５が記憶されており、検出スイッチ１１４の検出結果に応じて、対応するＰＯＰコード９５がホスト装置３に送信され、ホスト装置３において整合性の検証および表示形式の判別が行われる構成となっている。このように、電子値札装置６がＰＯＰ表示具１１１の凹凸部１１３の形状に応じて付加情報のメッセージに対応するＰＯＰコード９５を特定するため、ＰＯＰ装置を電子的に制御する必要が無く、簡易な構成とすることができる。なお、上記のように、形状によりＰＯＰ表示具１１１の表示形式を特定する構成に限らず、例えば、フォトセンサによりＰＯＰ表示具１１１の表示形式を特定してもよい。この場合、ＰＯＰ表示具１１１に反射部、非反射部を設け、これを電子値札装置６に設けたフォトセンサにより読み込むことでＰＯＰ表示具１１１の表示形式を特定する。

なお、本実施形態では、ホスト装置３が、電子値札装置６を介してＰＯＰ装置からＰＯＰコード９５を取得する構成としたが、電子値札装置６を介さず直にＰＯＰ装置からＰＯＰコード９５を取得する構成としてもよい。この場合、ＰＯＰ装置にホスト装置３と通信を行うための通信インターフェースを備えて構成する。また、ホスト装置３にＰＯＰコード９５（表示データコード９２）を送信する代わりに表示データファイルを送信し、当該表示データファイルと商品マスタ１５に記憶された表示データコード９２との整合性を検証してもよい。

一方で、上記の例に示した、商品情報表示システム１の各機能をソフトウェアプログラムとして提供することも可能である。また、そのプログラムを記憶媒体（図示省略）に格納して提供できる。記憶媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ、フラッシュＲＯＭ、メモリカード（コンパクトフラッシュ（登録商標）、スマートメディア、メモリースティック等）、光磁気ディスク、デジタルバーサタイルディスクおよびフレキシブルディスク等を利用することができる。

上記に示した実施例によらず、商品情報表示システム１の処理工程について、本発明の要旨を逸脱しない範囲で、適宜変更も可能である。

商品情報表示システムのシステム構成図である。 電子値札装置の斜視図である。 可変式電子ＰＯＰ装置の斜視図である。 固定式電子ＰＯＰ装置の斜視図である。 商品情報表示システムの制御構成図である。 （ａ）は可変式電子ＰＯＰ装置に記憶されたＰＯＰコードと表示データファイルとの関係を示す図である。（ｂ）はＰＯＰコードの説明図である。 固定式電子ＰＯＰ装置に記憶されたＰＯＰコードと表示データファイルとの関係を示す図である。 商品マスタの一例を示す図である。 商品情報表示システムにおける表示制御処理を示すフローチャートである。 ＰＯＰ表示具の斜視図および側面図である。 形状により表示形式を識別する機能を備えた電子値札装置および当該電子値札装置に接続されるＰＯＰ表示具の斜視図である。

符号の説明

１…商品情報表示システム ２…電子表示装置 ３…ホスト装置 ４…可変式電子ＰＯＰ装置 ５…固定式電子ＰＯＰ装置 ６…電子値札装置 １５…商品マスタ ５８、１０４…ディップスイッチ ８３…表示価格 ９２…表示データコード（識別コード） ９３…判別コード（表示形式情報） １０１、１１１…ＰＯＰ表示具 １０２…表示ボード（ボード）

Claims (8)

1. 販売商品の表示価格を含む商品情報および前記表示価格に付加して表示すべき付加情報を統括管理するホスト装置と、
   前記ホスト装置からの指示により前記商品情報を表示する電子値札装置と、前記電子値札装置に装着され、前記ホスト装置からの指示により前記付加情報を切換可能に表示する可変式および前記ホスト装置からの指示では前記付加情報を切り換えられず、前記付加情報を固定的に表示する固定式のいずれかの表示形式のＰＯＰ装置と、からなる電子表示装置と、を有する商品情報表示システムであって、
   前記ＰＯＰ装置は、
   前記表示形式を識別するための型式識別部を有し、
   前記ホスト装置は、
   前記電子表示装置から前記ＰＯＰ装置の前記型式識別部から表示形式情報を取得する表示形式情報取得手段を備えたことを特徴とする商品情報表示システム。
2. 前記ホスト装置は、
   前記販売商品毎に、前記付加情報に対応した識別コードと、当該識別コードに基づいて決定される価格であって前記電子値札装置に表示される価格である表示価格と、が記憶された商品マスタと、
   前記電子表示装置から前記ＰＯＰ装置に表示されている前記付加情報を表示させるためのデータファイルまたは当該データファイルに対応づけられた識別コードを取得する付加情報取得手段と、
   前記商品マスタに記憶された表示価格に対応する識別コードと前記付加情報取得手段により取得したデータファイルまたは識別コードとの整合性を検証する検証手段と、をさらに備え、
   前記表示形式が可変式であり、且つ前記検証手段により整合性がとれない場合、前記電子表示装置の表示制御を行うための表示制御データを送信して、前記電子表示装置の表示を切り換え、前記表示形式が固定式であり、且つ前記検証手段により整合性がとれない場合、エラーを報知することを特徴とする請求項１に記載の商品情報表示システム。
3. 前記表示形式が前記固定式のＰＯＰ装置は、電気的に前記付加情報を表示するものであり、
   複数の前記付加情報を表示させるためのデータファイルと当該複数のデータファイルを識別するための前記識別コードとを対応付けて記憶する付加情報記憶部と、
   前記複数のデータファイルから少なくとも１つを選択するための操作部と、
   選択された前記データファイルに基づいて付加情報を表示する表示手段と、を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の商品情報表示システム。
4. 前記表示形式が前記固定式のＰＯＰ装置は、手書きまたは印刷により前記付加情報のメッセージが表記されたボードと、
   前記メッセージを表記した前記ボードを着脱自在に保持するボード装着部と、
   前記異なる複数のメッセージのそれぞれに対応した複数の識別コードを記憶する識別コード記憶部と、
   前記複数の識別コードから前記ボードの付加情報に対応した識別コードを選択するための操作部と、
   前記操作部で選択された識別コードを送信する識別コード送信手段と、を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の商品情報表示システム。
5. 前記表示形式が前記固定式のＰＯＰ装置は、手書きまたは印刷により前記付加情報のメッセージを表記したメッセージ表示部と、前記異なる複数のメッセージのそれぞれに対応した形状または状態で構成されたメッセージ識別部と、を有し、
   前記電子値札装置は、
   前記異なる複数のメッセージのそれぞれに対応した複数の識別コードを記憶する識別コード記憶部と、
   前記メッセージ識別部の形状または状態に基づいて、前記識別コードを検出するメッセージ種別検出部と、
   検出した識別コードを送信する識別コード送信手段と、を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の商品情報表示システム。
6. 前記操作部は、ディップスイッチであることを特徴とする請求項３または４に記載の商品情報表示システム。
7. 販売商品の表示価格を含む商品情報および前記表示価格に付加して表示すべき付加情報を統括管理するホスト装置と、
   前記ホスト装置からの指示により前記商品情報を表示する電子値札装置と、前記電子値札装置に装着され、前記ホスト装置からの指示により前記付加情報を切換可能に表示する可変式および前記ホスト装置からの指示では前記付加情報を切り換えられず、前記付加情報を固定的に表示する固定式のいずれかの表示形式であり、前記表示形式を識別するための型式識別部を有するＰＯＰ装置と、からなる電子表示装置と、を有する商品情報表示システムの表示制御方法であって、
   前記ホスト装置が、
   前記電子表示装置から前記ＰＯＰ装置の前記型式識別部から表示形式情報を取得することを特徴とする商品情報表示システムの表示制御方法。
8. コンピュータに、請求項７に記載の商品情報表示システムの表示制御方法を実行させるためのプログラム。

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