JP2008071083A - Workflow management system, workflow management method, and workflow management program - Google Patents

Workflow management system, workflow management method, and workflow management program Download PDF

Info

Publication number
JP2008071083A
JP2008071083A JP2006248610A JP2006248610A JP2008071083A JP 2008071083 A JP2008071083 A JP 2008071083A JP 2006248610 A JP2006248610 A JP 2006248610A JP 2006248610 A JP2006248610 A JP 2006248610A JP 2008071083 A JP2008071083 A JP 2008071083A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
task
information
workflow
attached document
workflow management
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2006248610A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Kaoru Maeda
薫 前田
Takeshi Suzuki
鈴木  剛
Maus Heiko
マウス ハイコ
Harald Holz
ホルツ ハラルド
Rostanin Oleg
ロスタニン オーレグ
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2006248610A priority Critical patent/JP2008071083A/en
Publication of JP2008071083A publication Critical patent/JP2008071083A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a workflow management system, a workflow management method and a workflow management program for timely treating information stored on a paper medium as task related information in a constructive workflow. <P>SOLUTION: In a workflow management system 100, a management server SV with databases 113-119 manages constructive workflow and comprises a reading means for reading information 31 on the paper medium to generate read image data; a task setting means for setting a task to be associated with the information 31 on the paper medium read by the reading means; an attached document creation means for creating an attached document 32 to be attached to the task set by the setting means on the basis of the read image data; and an attached document storage means for storing the attached document 32 in the databases 113, 114 by associating the document 32 with the task set by the setting means. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに関するものである。   The present invention relates to a workflow management system that manages a constructive workflow.

従来のワークフロー管理システムは、ワークフロー実行時にワークフローモデルを決定する必要があった。しかし、研究開発や一部のサービスなど、事前情報の完全性の低い分野では、先行的なワークフローモデルの策定が難しい。そこで、コンストラクティブワークフローと呼ばれる、ワークフロー実行時に、動的にモデルを構成できる(動的に変更可能な)方法が開発されてきた。   A conventional workflow management system has to determine a workflow model when executing a workflow. However, it is difficult to formulate a prior workflow model in fields where prior information is not completely complete, such as research and development and some services. In view of this, a method called a constructive workflow has been developed that can dynamically construct a model (that can be dynamically changed) during workflow execution.

さらに、コンストラクティブワークフローにおいて、タスク実行時の作業性を向上させることを目的とし、ワークフロー実行の際に必要となる各種情報(関連情報)を、タスク実行中に適時に検索・提供できるワークフロー管理システムが提案されている(例えば、特願2006−003499号を参照)。   Furthermore, with the aim of improving workability at the time of task execution in a constructive workflow, a workflow management system that can search and provide various information (related information) necessary for workflow execution at the time of task execution. Has been proposed (for example, see Japanese Patent Application No. 2006-003499).

このようなワークフロー管理システムは、現在、様々な分野において、オフィス業務を解決するソリューションとして導入されてきている。これに伴って、電子データや紙と言ったオフィス環境のあらゆる情報を取り扱う複合機(MFP:multi-function printer)の入出力機能(スキャナ及びプリンタ機能)は、導入されたワークフロー管理システムにとって重要な位置づけとなる。例えば、MFPが備えるスキャナ機能によって紙原稿を読み取り電子化することで、会議資料やメモ書きなどを含め、適時に紙媒体の情報をワークフローに関連情報として蓄積できることは、知的作業を支援する上で重要な役割となる。   Such a workflow management system has been introduced as a solution for solving office work in various fields. Along with this, the input / output function (scanner and printer function) of the MFP (multi-function printer) that handles all information in the office environment such as electronic data and paper is important for the introduced workflow management system. It will be positioned. For example, by reading and digitizing paper manuscripts with the scanner function provided by the MFP, information on paper media, including conference materials and memos, can be stored in a timely manner as related information in the workflow. It will be an important role.

なお、出願人は出願時点までに本発明に関連する公開された先行技術文献を発見することができなかった。よって、先行技術文献に関する情報を開示していない。   The applicant has not been able to find published prior art documents related to the present invention by the time of filing. Therefore, information on prior art documents is not disclosed.

しかしながら、従来のコンストラクティブワークフローでは、どのステップでスキャン(紙原稿読み取り)が発生するか(紙媒体から情報を入力するか)予見しにくいため、紙媒体からの情報入力手順を想定し、スキャン作業を規定するワークフロー定義を用意できず、紙媒体の情報を関連情報として、適時取り扱うことができない問題点があった。   However, in the conventional constructive workflow, it is difficult to foresee at which step scanning (paper document reading) occurs (information input from paper medium). There is a problem that it is impossible to prepare a workflow definition that prescribes, and information on paper media cannot be handled as related information in a timely manner.

本発明では、上記従来技術の問題点を鑑み、コンストラクティブワークフローにおいて紙媒体の情報を関連情報として適時取り扱うことができるワークフロー管理システム、ワークフロー管理方法及びワークフロー管理プログラムを提供することを目的とする。   An object of the present invention is to provide a workflow management system, a workflow management method, and a workflow management program that can handle information on paper media as related information in a constructive workflow in a timely manner.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、データベースを備えた管理サーバによってコンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムであって、紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手段と、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを設定するタスク設定手段と、前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手段により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手段とを有し、前記添付文書を、前記タスク設定手段により設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手段を有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, a workflow management system according to the present invention is a workflow management system that manages a constructive workflow by a management server having a database, and reads reading information from a paper medium to generate read image data. And a task setting means for setting a task to be associated with the paper medium information read by the reading means; and an attached document for creating an attached document to be attached to the task set by the task setting means based on the read image data And an attached document storage unit that stores the attached document in the database in association with the task set by the task setting unit.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙媒体の情報を関連情報として適時取り扱うことができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can handle information on paper media as related information in a timely manner.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手段と、前記タスク検索手段による検索結果を取得するタスク検索結果取得手段を有し、前記データベースに登録された既存のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、前記タスク設定手段により、前記タスク検索結果取得手段により取得した検索結果に基づいて選択したタスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする。   In order to achieve the above object, a workflow management system according to the present invention includes task search means for searching for task information related to a user from the database, and task search result acquisition means for acquiring a search result by the task search means. When the existing task registered in the database is associated with the paper medium information, the task setting unit reads the task selected based on the search result acquired by the task search result acquisition unit by the reading unit. It is set as a task associated with information on paper media.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙媒体の情報とデータベースに登録された既存のタスクとを適切に関連付けることができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can appropriately associate the paper medium information with the existing task registered in the database.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、新規タスクを作成するタスク作成手段を有し、前記データベースに登録されていない新規のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、前記タスク設定手段により、前記タスク作成手段により作成されたタスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention has a task creation means for creating a new task, and associates a new task not registered in the database with information on a paper medium. Thus, the task created by the task creating means is set as a task associated with the information of the paper medium read by the reading means.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙媒体の情報とデータベースに登録されていない新規のタスクとを適切に関連付けることができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can appropriately associate the paper medium information with a new task not registered in the database.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記読み取り手段から読み取った読み取り画像データに対してOCR処理を行い、前記読み取り画像データからテキストを抽出するテキスト抽出手段を有し、前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、前記添付文書作成手段により、前記添付文書の文書タイトルを、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に作成することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention includes a text extraction unit that performs OCR processing on the read image data read from the reading unit, and extracts text from the read image data. When text is extracted by the extracting means, the attached document creating means creates a document title of the attached document based on a part or all of the text extracted by the text extracting means.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、添付文書の文書タイトルを効率よく作成することができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can efficiently create the document title of the attached document.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、前記タスク作成手段により、前記タスク作成手段により作成されたタスクのタスク名の候補を、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に決定することを特徴とする。   In order to achieve the above object, in the workflow management system of the present invention, when text is extracted by the text extraction unit, the task creation unit selects a task name candidate of the task created by the task creation unit, as described above. The determination is based on a part or all of the text extracted by the text extraction means.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、新規タスクのタスク名を設定する際に、適切な候補を提示することができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can present an appropriate candidate when setting the task name of a new task.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記タスク検索手段により、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを検索条件に、前記データベースを検索することを特徴とする。   To achieve the above object, the workflow management system of the present invention is characterized in that the task search means searches the database using a part or all of the text extracted by the text extraction means as a search condition. .

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、タスク検索の際に、紙媒体の情報に関連性の高いタスクを検索結果として得ることができる。   As a result, the workflow management system of the present invention can obtain, as a search result, a task highly relevant to the information on the paper medium at the time of task search.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、ユーザの利用許可認証を行う認証手段を有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention is characterized by comprising authentication means for performing user use authorization authentication.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、利用許可されていないユーザによる不正利用を防止することができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can prevent unauthorized use by users who are not permitted to use.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記管理サーバが、記憶装置を備えた画像形成装置であることを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention is characterized in that the management server is an image forming apparatus provided with a storage device.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された画像形成装置であって、紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手段と、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを、前記管理サーバにより検索されたユーザに関連するタスク情報の検索結果を基に設定するタスク設定手段と、前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手段により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, an image forming apparatus in a workflow management system of the present invention is an image forming apparatus connected to a workflow management system for managing a constructive workflow, and reads information on a paper medium and reads read image data. A reading unit for generating; a task setting unit for setting a task associated with the information on the paper medium read by the reading unit based on a search result of task information related to the user searched by the management server; and the read image And an attached document creating means for creating an attached document to be attached to the task set by the task setting means based on the data.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける管理サーバは、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された管理サーバであって、データベースを備え、新規タスクを作成するタスク作成手段と、ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手段と、前記検索手段による検索結果を提供するタスク検索結果提供手段と、前記画像形成装置が紙媒体の情報を読み取り生成した読み取り画像データを基に作成された添付文書を、前記画像形成装置において、前記タスク検索結果提供手段により提供したタスク情報を基に設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server in the workflow management system of the present invention is a management server connected to a workflow management system for managing a constructive workflow, comprising a database, task creation means for creating a new task, , Task search means for searching for task information related to the user from the database, task search result providing means for providing a search result by the search means, and read image data obtained by reading and generating information on a paper medium by the image forming apparatus An attached document created on the basis of the task information provided by the task search result providing unit in the image forming apparatus in association with the task set based on the task information provided in the database. It is characterized by.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける画像処理装置及び管理サーバは、紙媒体の情報を関連情報として適時取り扱うことができる。   As a result, the image processing apparatus and the management server in the workflow management system of the present invention can handle paper medium information as related information in a timely manner.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける管理サーバは、前記タスク検索手段により、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを検索条件に、前記データベースを検索することを特徴とする。   To achieve the above object, the management server in the workflow management system of the present invention searches the database by the task search means using a part or all of the text extracted by the text extraction means as a search condition. Features.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける管理サーバは、タスク検索の際に、紙媒体の情報に関連性の高いタスクを検索結果として得ることができる。   As a result, the management server in the workflow management system of the present invention can obtain, as a search result, a task highly relevant to the information on the paper medium at the time of task search.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける管理サーバは、ユーザの利用許可認証を行う認証手段を有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server in the workflow management system of the present invention is characterized by having an authentication means for performing user permission authentication.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける管理サーバは、利用許可されていないユーザによる不正利用を防止することができる。   Thus, the management server in the workflow management system of the present invention can prevent unauthorized use by users who are not permitted to use.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、前記タスク設定手段により、前記管理サーバが有するデータベースに登録された既存のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、前記管理サーバから取得した、ユーザに関連するタスク情報の検索結果に基づいて選択したタスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the image forming apparatus in the workflow management system of the present invention, when the task setting means associates an existing task registered in the database of the management server with information on a paper medium, the management server The task selected based on the search result of the task information related to the user acquired from the above is set as a task associated with the information on the paper medium read by the reading means.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、紙媒体の情報とデータベースに登録された既存のタスクとを適切に関連付けることができる。   Thus, the image forming apparatus in the workflow management system of the present invention can appropriately associate the paper medium information with the existing task registered in the database.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理方法は、前記タスク設定手段により、前記管理サーバが有するデータベースに登録されていない新規のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、前記管理サーバにより作成された新規タスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management method of the present invention is created by the management server when the task setting means associates a new task that is not registered in the database of the management server with paper medium information. The new task is set as a task associated with the paper medium information read by the reading means.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、紙媒体の情報とデータベースに登録されていない新規のタスクとを適切に関連付けることができる。   Thus, the image forming apparatus in the workflow management system of the present invention can appropriately associate the paper medium information with a new task that is not registered in the database.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、前記読み取り手段から読み取った読み取り画像データに対してOCR処理を行い、前記読み取り画像データからテキストを抽出するテキスト抽出手段を有し、前記添付文書作成手段により、前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、前記添付文書の文書タイトルを、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に作成することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the image forming apparatus in the workflow management system of the present invention has text extraction means for performing OCR processing on the read image data read from the reading means and extracting text from the read image data. When the text is extracted by the text extracting unit by the attached document generating unit, the document title of the attached document is generated based on a part or all of the text extracted by the text extracting unit. Features.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、添付文書の文書タイトルを効率よく作成することができる。   Thus, the image forming apparatus in the workflow management system of the present invention can efficiently create the document title of the attached document.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、前記タスク作成手段により、前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、前記タスク作成手段により作成されたタスクのタスク名の候補を、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に決定することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the image forming apparatus in the workflow management system of the present invention, when the text is extracted by the text extraction means by the task creation means, the task name of the task created by the task creation means Candidates are determined based on a part or all of the text extracted by the text extraction means.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置は、新規タスクのタスク名を設定する際に、適切な候補を提示することができる。   Accordingly, the image forming apparatus in the workflow management system of the present invention can present an appropriate candidate when setting the task name of a new task.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置のワークフロー管理方法は、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理方法であって、紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手順と、前記読み取り手順で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを、前記管理サーバにより検索されたユーザに関連するタスク情報の検索結果を基に設定するタスク設定手順と、前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手順により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手順とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, a workflow management method for an image forming apparatus in a workflow management system according to the present invention is a workflow management method for an image forming apparatus connected to a workflow management system for managing a constructive workflow. A reading procedure for reading information and generating read image data, and a task associated with the paper medium information read in the reading procedure are set based on a search result of task information related to the user searched by the management server. A task setting procedure; and an attached document creation procedure for creating an attached document to be attached to the task set by the task setting procedure based on the read image data.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける管理サーバのワークフロー管理方法は、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された管理サーバにおけるワークフロー管理方法であって、データベースを備え、新規タスクを作成するタスク作成手順と、ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手順と、前記タスク検索手順による検索結果を提供するタスク検索結果提供手順と、前記画像形成装置が紙媒体の情報を読み取り生成した読み取り画像データを基に作成された添付文書を、前記画像形成装置において、前記タスク検索結果提供手順により提供したタスク情報を基に設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手順とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, a workflow management method of a management server in a workflow management system of the present invention is a workflow management method in a management server connected to a workflow management system that manages a constructive workflow, and includes a database, a new A task creation procedure for creating a task; a task search procedure for retrieving task information related to a user from the database; a task search result providing procedure for providing a search result according to the task search procedure; and the image forming apparatus is a paper medium The attached document created based on the read image data obtained by reading and generating the information is stored in the database in the image forming apparatus in association with the task set based on the task information provided by the task search result providing procedure. Attached document storage And having a forward.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける画像処理装置及び管理サーバのワークフロー管理方法は、紙媒体の情報を関連情報として適時取り扱うことができる。   Accordingly, the workflow management method of the image processing apparatus and the management server in the workflow management system of the present invention can handle information on paper media as related information in a timely manner.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける画像形成装置のワークフロー管理プログラムは、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理プログラムであって、
コンピュータに、紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手段と、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを、前記管理サーバにより検索されたユーザに関連するタスク情報の検索結果を基に設定するタスク設定手段と、前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手段により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手段とを機能させる。
To achieve the above object, a workflow management program for an image forming apparatus in a workflow management system of the present invention is a workflow management program for an image forming apparatus connected to a workflow management system for managing a constructive workflow,
Retrieval of task information related to a user retrieved by the management server for reading means that reads information on a paper medium into a computer and generates a read image data and a task associated with the information of the paper medium read by the reading means Task setting means for setting based on the result and attached document creating means for creating an attached document to be attached to the task set by the task setting means based on the read image data are caused to function.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムにおける管理サーバのワークフロー管理プログラムは、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された管理サーバにおけるワークフロー管理プログラムであって、コンピュータに、データベースを備え、新規タスクを作成するタスク作成手段と、ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手段と、前記タスク検索手段による検索結果を提供するタスク検索結果提供手段と、前記画像形成装置が紙媒体の情報を読み取り生成した読み取り画像データを基に作成された添付文書を、前記画像形成装置において、前記タスク検索結果提供手段により提供したタスク情報を基に設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手段とを機能させる。   In order to achieve the above object, a workflow management program of a management server in a workflow management system of the present invention is a workflow management program in a management server connected to a workflow management system that manages a constructive workflow, and a database is stored in a computer. A task creation means for creating a new task, a task search means for searching for task information related to a user from the database, a task search result providing means for providing a search result by the task search means, and the image forming apparatus In the image forming apparatus, the attached document created based on the read image data obtained by reading the information on the paper medium is associated with the task set based on the task information provided by the task search result providing unit, and data To function and accompanying document storage means for storing the over scan.

これによって、本発明のワークフロー管理システムにおける画像処理装置及び管理サーバのワークフロー管理プログラムは、コンピュータを、紙媒体の情報を関連情報として適時取り扱うことができるように機能させることができる。   Thus, the workflow management program of the image processing apparatus and the management server in the workflow management system of the present invention can cause the computer to function so that information on paper media can be handled as related information in a timely manner.

本発明によれば、紙媒体の情報とタスクとを適切に関連付け、ワークフローに登録できるため、紙媒体の情報をタスクの関連情報として適時取り扱うことができるワークフロー管理システム、ワークフロー管理方法及びワークフロー管理プログラムを提供することができる。   According to the present invention, since the information on the paper medium and the task can be appropriately associated and registered in the workflow, the workflow management system, the workflow management method, and the workflow management program capable of handling the information on the paper medium as task related information in a timely manner. Can be provided.

以下、本発明の好適な実施の形態(以下、「実施形態」と言う。)について、図面を用いて詳細に説明する。   DESCRIPTION OF EMBODIMENTS Hereinafter, preferred embodiments of the present invention (hereinafter referred to as “embodiments”) will be described in detail with reference to the drawings.

[第1の実施形態]
<システム構成について>
まず、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システムの構成について、図1〜図3を用いて説明する。
[First Embodiment]
<About system configuration>
First, the configuration of the workflow management system according to the first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.

図1は、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システム100の一例を示す図である。   FIG. 1 is a diagram showing an example of a workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

図1に示すように、各種情報を管理し、システムが有する機能を制御するワークフロー管理サーバ(情報処理装置)SVと、ユーザがシステムを利用する際に端末として使用するユーザ端末(情報処理装置)PC(PC〜PC)と、コピー/FAX/プリンター/スキャナ機能を備えネットワークに対応した複合機(画像形成装置)MFP(MFP〜MFP)とが、有線及び/又は無線回線により構築されたLAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)などのネットワーク(データ通信網)40に接続され、ワークフロー管理システム100を構築している。 As shown in FIG. 1, a workflow management server (information processing apparatus) SV that manages various types of information and controls functions of the system, and a user terminal (information processing apparatus) that is used as a terminal when a user uses the system A PC (PC 1 to PC n ) and a multifunction peripheral (image forming apparatus) MFP (MFP 1 to MFP n ) equipped with a copy / fax / printer / scanner function and compatible with the network are constructed by wired and / or wireless lines The workflow management system 100 is constructed by connecting to a network (data communication network) 40 such as a LAN (Local Area Network) or a WAN (Wide Area Network).

図2は、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理サーバSV(以下、「管理サーバSV」と言う。)及びユーザ端末PC、複合機MFPのハードウェア構成の一例を示す図であり、図2(a)は、管理サーバSV及びユーザ端末PC、図2(b)は、複合機MFPのハードウェア構成の一例である。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of a workflow management server SV (hereinafter referred to as “management server SV”), a user terminal PC, and a multifunction peripheral MFP according to the first embodiment of the present invention. FIG. 2A shows an example of the hardware configuration of the management server SV and the user terminal PC, and FIG. 2B shows the hardware configuration of the MFP MFP.

図2(a)に示すように、管理サーバSV及びユーザ端末PCは、制御部11、制御部12、補助記憶部13、ネットワークI/F14、外部記憶装置I/F15、外部装置I/F16、出力装置I/F17及び入力装置I/F18とから構成されている。   As shown in FIG. 2A, the management server SV and the user terminal PC include a control unit 11, a control unit 12, an auxiliary storage unit 13, a network I / F 14, an external storage device I / F 15, an external device I / F 16, It comprises an output device I / F 17 and an input device I / F 18.

制御部(CPU:Central Processing Unit)11は、主記憶部12に記憶されたプログラムを実行する装置で、入力や記憶装置から受け取ったデータを演算処理し、出力装置や記憶装置に出力する。   A control unit (CPU: Central Processing Unit) 11 is a device that executes a program stored in the main storage unit 12, performs arithmetic processing on data received from an input or storage device, and outputs the data to an output device or storage device.

主記憶部(ROM:Read Only Memory、RAM:Random Access Memory)12は、制御部11が実行するプログラムやデータを記憶する装置である。   A main storage unit (ROM: Read Only Memory, RAM: Random Access Memory) 12 is a device that stores programs and data executed by the control unit 11.

補助記憶部(HD:Hard Disk)13は、基本ソフトウェアであるOS(Operating System)やアプリケーションソフトウェアなどを関連するデータとともに記憶する装置である。   The auxiliary storage unit (HD: Hard Disk) 13 is a device that stores basic software such as an OS (Operating System) and application software together with related data.

ネットワークI/F14は、ネットワーク40を介して接続された周辺機器と情報(データ)をやり取りするインタフェースである。   The network I / F 14 is an interface for exchanging information (data) with peripheral devices connected via the network 40.

外部記憶装置I/F15は、USB(Universal Serial Bus)などのデータ伝送路を介して接続された外部記憶装置(例えば、記憶メディアドライブなど。)とデータをやり取りするインタフェースである。   The external storage device I / F 15 is an interface for exchanging data with an external storage device (for example, a storage media drive) connected via a data transmission path such as USB (Universal Serial Bus).

外部装置I/F16は、データ伝送路を介して接続された外部入力装置(例えば、デジタルカメラやスキャナなど。)とデータをやり取りするインタフェースである。   The external device I / F 16 is an interface for exchanging data with an external input device (for example, a digital camera or a scanner) connected via a data transmission path.

出力装置I/F17は、データ伝送路を介して接続された出力装置(例えば、CRT(Cathode Ray Tube)や液晶ディスプレイなど。)からデータを受け取るインタフェースである。   The output device I / F 17 is an interface that receives data from an output device (for example, a CRT (Cathode Ray Tube) or a liquid crystal display) connected via a data transmission path.

入力装置I/F18は、データ伝送路を介して接続された入力装置(例えば、キーボードやマウスなど。)からデータを受け取るインタフェースである。   The input device I / F 18 is an interface that receives data from an input device (for example, a keyboard or a mouse) connected via a data transmission path.

次に、図2(b)に示すように、複合機MFPは、制御部11、制御部12、補助記憶部13、ネットワークI/F14、外部記憶装置I/F15、外部装置I/F16、表示部(パネル表示)19、入力部(操作部)20、印刷部(プロッタ部)21及びスキャナ部(原稿読み取り部)22とから構成されている。このうち、情報処理装置100及び200で示した構成要素と同じ装置については、図2(a)と同じ符号を用いて説明を省略し、異なる構成要素についてのみ説明する。   Next, as shown in FIG. 2B, the MFP MFP includes a control unit 11, a control unit 12, an auxiliary storage unit 13, a network I / F 14, an external storage device I / F 15, an external device I / F 16, and a display. A section (panel display) 19, an input section (operation section) 20, a printing section (plotter section) 21, and a scanner section (original reading section) 22 are configured. Among the components, the same components as those shown in the information processing devices 100 and 200 are denoted by the same reference numerals as those in FIG.

表示部(パネル表示)19及び入力部(操作部)20は、キースイッチ(ハードキーとGUI(Graphical User Interface)のソフトウェアキーを含む。)とタッチパネル機能を備えたLCD(Liquid Crystal Display:液晶表示装置)とから構成され、画像形成装置MFPが有する機能を利用する際のUI(User Interface)として機能する装置。   A display unit (panel display) 19 and an input unit (operation unit) 20 are each provided with a key switch (including hard keys and GUI (Graphical User Interface) software keys) and a touch panel function LCD (Liquid Crystal Display). Device that functions as a UI (User Interface) when using the functions of the image forming apparatus MFP.

印刷部(プロッタ部)21は、CMYKからなる画像データを受け取ると、レーザービームを用いた電子写真プロセス(露光、潜像、現像及び転写のプロセス)を用いて、転写紙(印刷用紙)に受け取った画像データを出力(印刷)する装置である。   Upon receiving image data composed of CMYK, the printing unit (plotter unit) 21 receives it on a transfer paper (printing paper) using an electrophotographic process (exposure, latent image, development and transfer process) using a laser beam. This device outputs (prints) the image data.

スキャナ部(原稿読み取り部)22は、CCD(Charge Coupled Devices)光電変換素子からなるラインセンサとA/Dコンバータとこれらを駆動する駆動回路を備え、原稿読み取り面(コンタクトガラス上)にセットされた原稿をスキャンすることでRGB各8ビットのデジタル画像データを生成(紙媒体から情報を読み取り電子化)する装置である。   The scanner unit (document reading unit) 22 includes a line sensor composed of a CCD (Charge Coupled Devices) photoelectric conversion element, an A / D converter, and a drive circuit for driving them, and is set on the document reading surface (on the contact glass). This is a device that generates RGB 8-bit digital image data (reads information from a paper medium and digitizes it) by scanning a document.

図3は、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システム100の主な機能構成の一例を示す図である。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a main functional configuration of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

図1において説明したように、ワークフロー管理システム100は、ワークフロー管理サーバSV、ユーザ端末PC及び複合機MFPとから構成されている。では、これらの装置が有する主な機能構成について、管理サーバSV、ユーザ端末PC、複合機MFPの順に説明する。   As described with reference to FIG. 1, the workflow management system 100 includes a workflow management server SV, a user terminal PC, and a multifunction peripheral MFP. The main functional configuration of these apparatuses will be described in the order of the management server SV, the user terminal PC, and the MFP MFP.

図3に示すように、管理サーバSVは、システムを使用するユーザUに対してGUIを提供するGUI提供部101と、既存のタスクモデル及び/又はタスクインスタンスからの再利用により動的にワークフローモデルを生成し実行するワークフローエンジン104と、各種のDB(Data Base)113〜119とを備えている。   As shown in FIG. 3, the management server SV dynamically uses a GUI providing unit 101 that provides a GUI to a user U who uses the system, and a workflow model dynamically by reusing an existing task model and / or task instance. Are generated and executed, and various DBs (Data Base) 113 to 119 are provided.

DBとしては、ワークフローの実行に際して参考にされる関連情報を格納する関連情報DB113と、文書本体を格納する文書DB114と、予め管理者などによって抽象化されたタスクモデルを格納するタスクモデルDB115と、過去のタスクインスタンスを格納するタスクインスタンスDB116と、予め管理者などによって関連のあるタスクインスタンス及び関連情報をグループ化したマッチングカテゴリを格納するドメインコンセプトDB117と、ワークフローの作業記録を格納する作業記録DB118と、ログイン情報(認証情報)などのユーザ情報を格納するユーザDB119を備えている。   The DB includes a related information DB 113 that stores related information that is referred to when executing the workflow, a document DB 114 that stores a document body, a task model DB 115 that stores a task model abstracted in advance by an administrator, etc. A task instance DB 116 that stores past task instances, a domain concept DB 117 that stores matching instances in which related task instances and related information are grouped in advance by an administrator, etc., and a work record DB 118 that stores workflow work records And a user DB 119 for storing user information such as login information (authentication information).

GUI提供部101は、ユーザ端末PCの表示画面(CRTや液晶ディスプレイなどに表示される画面)を描画するためのレンダリングエンジン102と、ユーザUとの情報のやり取りを行う入出力制御部103とを備えている。   The GUI providing unit 101 includes a rendering engine 102 for drawing a display screen of the user terminal PC (screen displayed on a CRT or a liquid crystal display), and an input / output control unit 103 for exchanging information with the user U. I have.

ワークフローエンジン104は、DB113〜119に対して各種検索を実行する検索エンジン105と、ワークフローを構成するタスクの制御を行うタスク制御部106と、DB113〜119を参照し、ユーザUとワークフロー管理システム100の動作を監視してワークフローの作業記録を作業記録DB118に対して行うワークフロー記録部112と、文書DB114に登録された文書データをタスクに関連付け、その情報を関連情報DB113に登録し、タスクと文書との関連情報を管理する関連情報管理部120とを備えている。   The workflow engine 104 refers to the search engine 105 that executes various searches on the DBs 113 to 119, the task control unit 106 that controls the tasks that constitute the workflow, and the DBs 113 to 119, and the user U and the workflow management system 100. The workflow recording unit 112 that monitors the operation of the workflow and records the work in the work record DB 118, the document data registered in the document DB 114 is associated with the task, the information is registered in the related information DB 113, the task and the document And a related information management unit 120 for managing related information.

タスク制御部106は、タスクを作成するタスク作成部107と、作成されたタスクを実行するタスク実行部108と、作業記録DB118の情報を基にユーザUの現在のタスクを推測し、関連する情報をDB113〜116から検索する推測エンジン109と、過去のプロセス(ワークフロー、タスク)からタスクモデルを作成するタスクモデル作成部110と、タスクモデルの作成にあたりユーザが作業しているタスクツリー(階層構造)の情報を保持するタスクツリー保持部111とを備えている。   The task control unit 106 estimates the current task of the user U based on the information in the task creation unit 107 that creates a task, the task execution unit 108 that executes the created task, and the work record DB 118, and related information A search engine 109 that searches the DBs 113 to 116, a task model creation unit 110 that creates a task model from past processes (workflows, tasks), and a task tree (hierarchical structure) on which the user is working when creating the task model And a task tree holding unit 111 for holding the above information.

動作概要としては、ユーザUはGUI提供部101の入出力制御部103を通じてワークフローエンジン104を操作し、ワークフローの作成、実行、ワークフローモデルの作成、関連情報、文書の登録、及びこれらとワークフローインスタンス、ワークフローモデルとのリンクなどの作業を行う。   As an operation overview, the user U operates the workflow engine 104 through the input / output control unit 103 of the GUI providing unit 101 to create and execute a workflow, create a workflow model, related information, register a document, and the workflow instance, Perform work such as linking with the workflow model.

ワークフローの作成に際し、ワークフローエンジン104の検索エンジン105は、DB113〜119に対して各種検索を実行する。   When creating a workflow, the search engine 105 of the workflow engine 104 performs various searches on the DBs 113 to 119.

ワークフローエンジン104のタスク制御部106は、タスクモデルDB115及びタスクインスタンスDB116を使用し、ユーザUの指示などに基づいてタスクを制御する。タスク制御部106のタスク作成部107は、ユーザUの指示に従ってDB113〜116の情報を基にタスクの作成、情報のリンク付けなどの作業を行う。タスク実行部108は、ユーザUの指示に従ってタスクインスタンスDB116の情報を利用し、実際のタスク情報の更新(タスクの実行とはシステム側から見ればタスク情報の更新である。)を行う。推測エンジン109は、作業記録DB118の情報を基にユーザUの現在のタスクを推測し、関連する情報をDB113〜116から検索する。タスクモデル作成部110は、タスクモデルDB115、タスクインスタンスDB116、文書DB114及び関連情報DB113の情報を用いてタスクモデルの作成と管理を行う。タスクツリー保持部111は、現在ユーザUが作業しているタスクツリーの情報を保持する。   The task control unit 106 of the workflow engine 104 uses the task model DB 115 and the task instance DB 116 to control a task based on an instruction from the user U and the like. The task creation unit 107 of the task control unit 106 performs tasks such as task creation and information linking based on information in the DBs 113 to 116 in accordance with an instruction from the user U. The task execution unit 108 uses the information in the task instance DB 116 in accordance with an instruction from the user U, and updates actual task information (task execution is update of task information as seen from the system side). The estimation engine 109 estimates the current task of the user U based on the information in the work record DB 118 and searches the DBs 113 to 116 for related information. The task model creation unit 110 creates and manages a task model using information in the task model DB 115, the task instance DB 116, the document DB 114, and the related information DB 113. The task tree holding unit 111 holds information on a task tree that the user U is currently working on.

次に、ユーザ端末PCは、管理サーバSVが備えたGUI提供部101のレンダリングエンジン102により描画されたタスクに関連する各種情報を管理サーバSVとやり取りを行うための表示画面を表示するブラウザ201を備えている。   Next, the user terminal PC displays a browser 201 that displays a display screen for exchanging various information related to tasks drawn by the rendering engine 102 of the GUI providing unit 101 provided in the management server SV with the management server SV. I have.

次に、複合機MFPは、紙媒体の情報(以下、「紙原稿の内容」と言う。)を関連情報として取り扱うために入力する関連情報入力機能を制御する関連情報入力制御部301と、図2(b)に示す入力部20及び表示部19であって、動作状態やジョブ情報などを表示し、タッチパネル機能からユーザUの動作指示を受け付けるパネル表示部302と、スキャン画像からテキストを抽出する(読み取る)OCR(Optical Character Reader)エンジン303と、スキャナ305の読み取り動作を読み取りモード(例えば、画質モードなど。)設定に従って制御するスキャナ制御部304と、スキャナ部22であって、原稿を読み取るスキャナ305と、図2(b)に示す印刷部21であって、入力されたRGBデータをCMYKデータへ変換し印刷するプリンタエンジン306を備えている。   Next, the MFP MFP includes a related information input control unit 301 that controls a related information input function that is input to handle paper medium information (hereinafter referred to as “paper document content”) as related information. The input unit 20 and the display unit 19 shown in FIG. 2 (b) display an operation state, job information, and the like, and a panel display unit 302 that accepts an operation instruction of the user U from the touch panel function, and extracts text from the scanned image. (Reading) OCR (Optical Character Reader) engine 303, scanner control unit 304 for controlling the reading operation of the scanner 305 according to the reading mode (for example, image quality mode) setting, and scanner unit 22, which is a scanner for reading an original 305 and a printing unit 21 shown in FIG. 2B, which converts input RGB data into CMYK data and prints it. 6 is provided.

<システムの動作例について>
次に、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システム100の動作例について、図4〜図10を用いて説明する。
<System operation example>
Next, an operation example of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.

図4は、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システム100における紙原稿をタスクの関連情報として登録し参照する動作例を示す図である。図4で示すように、紙原稿を関連情報として登録し参照する(関連情報として取り扱う)までの動作は、主に、以下に挙げる6つの手順により動作する。
(1)関連情報入力機能実行指示受け取り
(2)ユーザ認証要求
(3)タスク一覧提供
(4)タスク選択・原稿読み取り
(5)添付文書送信・該当タスク添付
(6)タスクアクセス
まず、ユーザUが紙原稿31をタスクの関連情報としてワークフローに登録したい場合、複合機MFPは、パネル表示部302を介して、ユーザUからの関連情報入力機能の実行指示を受け付ける(手順(1))。
FIG. 4 is a diagram showing an operation example in which a paper document is registered and referred to as task related information in the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention. As shown in FIG. 4, operations until registering and referencing a paper document as related information (handled as related information) are mainly performed by the following six procedures.
(1) Relevant information input function execution instruction reception (2) User authentication request (3) Task list provision (4) Task selection / document reading (5) Attached document transmission / corresponding task attachment (6) Task access When it is desired to register the paper document 31 as the task related information in the workflow, the MFP MFP receives an instruction to execute the related information input function from the user U via the panel display unit 302 (procedure (1)).

次に、指示を受けた複合機MFPは、指示したユーザUがワークフロー管理システム100、又は当該複合機MFPを利用可能なユーザか否かを判断するため、図5の破線に示すようにパネル表示部302のソフトウェアキーボードにて、ユーザUにログインパスワードを入力させ、ユーザIDと入力パスワードを管理サーバSVに送信することでユーザ認証を要求する(手順(2))。このとき、ユーザIDは、ログインパスワードのようにパネル表示部302に表示されたソフトウェアキーボードから入力させる方法やユーザUが携帯するユーザを特定する識別情報などが記憶されたICカードから読み取る方法などによって、複合機MFPが取得することができる。   Next, the MFP MFP that has received the instruction displays a panel display as shown by a broken line in FIG. 5 in order to determine whether the instructed user U is the workflow management system 100 or a user who can use the MFP MFP. Using the software keyboard of the unit 302, the user U is requested to input a login password, and user authentication is requested by transmitting the user ID and the input password to the management server SV (procedure (2)). At this time, the user ID is input by using a software keyboard displayed on the panel display unit 302 like a login password, or by reading from an IC card in which identification information for identifying a user carried by the user U is stored. MFP MFP can be acquired.

複合機MFPは、管理サーバSVからユーザUの認証結果を受け取り、認証許可されたユーザであった場合に、管理サーバSVへ、ユーザUに関連するワークフローに登録されたタスクの情報を要求する。その結果、管理サーバSVは、ユーザUのタスク一覧(タスク検索結果)を複合機MFPへ提供する(手順(3))。   The MFP MFP receives the authentication result of the user U from the management server SV, and requests the management server SV for information on the task registered in the workflow related to the user U when the user is an authenticated user. As a result, the management server SV provides the user U's task list (task search result) to the MFP MFP (procedure (3)).

複合機MFPは、取得したタスク一覧を図6に示すようにパネル表示部302に表示する。ユーザUは、スキャンしようとしている紙原稿31を関連付ける(以下、「添付する」と言う。)タスクを、図6の左の破線内に示すタスク情報(表示されたタスク情報)から選択することができる。また、ユーザUは、図6の右の破線内に示すソフトウェアキー(新タスク作成キー)をタッチすることで、新しいタスクをワークフローに登録でき、登録した新しいタスクもスキャンしようとしている紙原稿31を関連付けるタスクとして選択することができる。図6には、タスク一覧情報がフラットリストで表示されている例が示されているが、タスクの階層構造を示す階層リスト形式で表示しても良い。図4に戻り、複合機MFPは、ユーザUが添付するタスクを選択後、図7の破線内に示すような、スキャナ305の読み取りモード(以下、「スキャンパラメータ」)の設定画面をパネル表示部302に表示する。その後、ユーザUのスキャンパラメータ設定に従って、スキャナ305によりセットされた紙原稿31をスキャンする。(手順(4))。このとき、スキャン画像データを基に、OCRエンジン303を用いてテキスト(文字データ)を抽出する。   The MFP MFP displays the acquired task list on the panel display unit 302 as shown in FIG. The user U can select a task associated with the paper document 31 to be scanned (hereinafter referred to as “attach”) from the task information (displayed task information) shown in the broken line on the left in FIG. it can. Further, the user U can register a new task in the workflow by touching the software key (new task creation key) shown in the broken line on the right side of FIG. Can be selected as an associated task. Although FIG. 6 shows an example in which the task list information is displayed in a flat list, it may be displayed in a hierarchical list format indicating the hierarchical structure of tasks. Returning to FIG. 4, after selecting a task attached by the user U, the MFP MFP displays a setting screen for the reading mode (hereinafter referred to as “scan parameter”) of the scanner 305 as shown in the broken line in FIG. 302 is displayed. Thereafter, the paper document 31 set by the scanner 305 is scanned according to the scan parameter setting of the user U. (Procedure (4)). At this time, text (character data) is extracted using the OCR engine 303 based on the scanned image data.

複合機MFPは、スキャン終了後、図8に示すような、次に行う手順をユーザUに指示させる表示画面をパネル表示部302に表示する。ここで、ユーザUが指示できる手順は、(5−1)スキャン画像データを基に作成した添付文書32のタスク添付(関連付け)要求、(5−2)次の紙原稿31をスキャン、(5−3)スキャン画像データ削除である。図4に戻り、複合機MFPは、ユーザUが、図8の破線内に示すソフトウェアキーをタッチした場合、(5−1)の手順が指示されたとして、OCR処理により抽出した一部又は全てのテキストを文書タイトルとし、スキャン画像データを基に添付文書32を作成し、管理サーバSVに添付文書32を送信する。その結果、管理サーバSVは、受け取った添付文書32を該当するタスクに添付する(関連付ける)(手順(5))。   After completing the scan, the MFP MFP displays a display screen for instructing the user U to perform the next procedure as shown in FIG. Here, the procedure that can be instructed by the user U is (5-1) a task attachment (association) request for the attached document 32 created based on the scanned image data, (5-2) the next paper document 31 is scanned, (5 -3) Scanned image data deletion. Returning to FIG. 4, when the user U touches the software key shown in the broken line in FIG. 8, assuming that the procedure of (5-1) is instructed, part or all extracted by the OCR process The attached document 32 is created based on the scanned image data, and the attached document 32 is transmitted to the management server SV. As a result, the management server SV attaches (associates) the received attached document 32 to the corresponding task (procedure (5)).

その結果、ユーザUは、ユーザ端末PCが備えるブラウザ201を用いて、図9に示すように、作成された添付文書32をタスク関連情報表示機能により閲覧できる(手順(6))。図9には、OCR処理により抽出したテキスト"Technology Survey"が文書タイトルとなった添付文書32が表示された例が示されている。また、図10には、ワークフロー管理システムが有する関連文書検索機能が、添付文書32の文書タイトルを基に、他のタスクに関連する文書として文書DB114から発見し、その検索結果が表示された例が示されている。また、図10の破線内の添付文書32をクリックすると、データ形式(例えば、「PDF:Portable Document Format」など。)から判断された閲覧可能なアプリケーション(PDF形式の場合、Acrobat Reader(登録商標)が起動)が起動され、添付文書32の内容を容易に閲覧することができる様子も示されている。   As a result, the user U can browse the created attached document 32 by the task related information display function as shown in FIG. 9 using the browser 201 provided in the user terminal PC (procedure (6)). FIG. 9 shows an example in which an attached document 32 in which the text “Technology Survey” extracted by the OCR process is the document title is displayed. FIG. 10 shows an example in which the related document search function of the workflow management system is found from the document DB 114 as a document related to another task based on the document title of the attached document 32 and the search result is displayed. It is shown. When the attached document 32 in the broken line in FIG. 10 is clicked, a browsable application (in the case of PDF format, Acrobat Reader (registered trademark)) determined from the data format (for example, “PDF: Portable Document Format”). It is also shown that the contents of the attached document 32 can be easily browsed.

このように、本発明では、ワークフローにおいて、紙原稿31をユーザUが意図するタスク(指定タスク)に関連付けて取り扱うことができる。   As described above, in the present invention, the paper document 31 can be handled in association with the task (designated task) intended by the user U in the workflow.

<関連情報入力制御部301の主要機能部について>
次に、図5〜11を用いて説明した、紙原稿をタスクの関連情報として登録する動作をどのような機能部によって実現しているかについて、図11を用いて説明する。
<Regarding Main Function Unit of Related Information Input Control Unit 301>
Next, with reference to FIG. 11, what functional unit realizes the operation of registering a paper document as task-related information described with reference to FIGS.

図11は、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システム100の主要機能構成の一例を示す図である。   FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a main functional configuration of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

紙原稿をタスクの関連情報として登録する動作(6つの手順)は、図3で説明したように、ワークフロー管理システム100の構成要素である複合機MFPの関連情報入力制御部301により制御される。   The operation (six procedures) for registering a paper document as task related information is controlled by the related information input control unit 301 of the MFP MFP, which is a component of the workflow management system 100, as described with reference to FIG.

関連情報入力制御部301は、ログイン機能部51、タスク一覧取得機能部52、タスク作成機能部53及び添付文書作成機能部53とから構成されている。   The related information input control unit 301 includes a login function unit 51, a task list acquisition function unit 52, a task creation function unit 53, and an attached document creation function unit 53.

ログイン機能部51は、図4の手順(2)で示したユーザ認証を管理サーバに要求する機能である。ログイン機能部51は、ユーザUのユーザIDとログインパスワードとを管理サーバSVに送信し、関連情報入力機能の実行指示したユーザUがワークフロー管理システム100、又は当該複合機MFPを利用可能なユーザか否かを判断するユーザ認証を要求する。管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105によりユーザDB119にアクセスし、ユーザIDを参照キーにユーザUの認証情報を参照し認証を行い、認証結果を複合機MFPに応答する(認証手段)。よって、ログイン機能部51は、管理サーバSVから認証結果を取得することができる。   The login function unit 51 is a function that requests the management server for user authentication shown in the procedure (2) of FIG. The login function unit 51 transmits the user U's user ID and login password to the management server SV, and whether the user U instructed to execute the related information input function is a user who can use the workflow management system 100 or the MFP MFP. Request user authentication to determine whether or not. The management server SV accesses the user DB 119 by the search engine 105 included in the workflow engine 104, refers to the authentication information of the user U using the user ID as a reference key, performs authentication, and returns an authentication result to the MFP MFP (authentication unit). ). Therefore, the login function unit 51 can acquire the authentication result from the management server SV.

タスク一覧取得機能部52は、図4の手順(3)に示したタスク一覧を管理サーバSVから取得する機能である。タスク一覧取得機能部52は、管理サーバSVからの認証結果に従って、ユーザUが利用許可されたユーザであった場合、管理サーバSVへ、ユーザUに関連するワークフローに登録されたタスクの情報を要求する(タスク検索結果取得手段)。管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105によりタスクインスタンスDB116にアクセスし、ユーザUに関連するタスク情報の検索を行い(タスク検索手段)、その結果をリスト形式のデータにして複合機MFPに応答する(タスク検索結果提供手段)。よって、タスク一覧取得機能部52は、ユーザUに関連したタスク情報を取得し、パネル表示部302に表示することができ、DBに登録された既存のタスクを紙媒体の情報(紙原稿31の内容)に関連付けるタスクとして選択できる。   The task list acquisition function unit 52 is a function for acquiring the task list shown in the procedure (3) of FIG. 4 from the management server SV. The task list acquisition function unit 52 requests the management server SV for information on tasks registered in the workflow related to the user U when the user U is an authorized user according to the authentication result from the management server SV. (Task search result acquisition means). The management server SV accesses the task instance DB 116 by the search engine 105 of the workflow engine 104, searches for task information related to the user U (task search means), and converts the result into data in a list format so that the MFP MFP (Task search result providing means). Therefore, the task list acquisition function unit 52 can acquire task information related to the user U and display the task information on the panel display unit 302. The task list acquisition function unit 52 can store the existing tasks registered in the DB with the paper medium information (the paper manuscript 31). Content) can be selected as a task to be associated.

タスク作成機能部53は、図4の手順(4)に示した関連付けるタスクを選択する際に、新しいタスクを作成する機能である。タスク作成機能部53は、管理サーバSVへ、ユーザUが所望する新規タスクの作成を要求する(タスク作成手段)。管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106により、タスクインスタンスDB116にアクセスし、新規のタスクインスタンスの生成を行い、新規作成に伴い発行されるタスクIDを複合機MFPに応答する。よって、タスク作成機能部53は、DBに登録されていない新規のタスクを紙媒体の情報(紙原稿31の内容)に関連付けるタスクとして選択できる。   The task creation function unit 53 is a function for creating a new task when selecting the associated task shown in step (4) of FIG. The task creation function unit 53 requests the management server SV to create a new task desired by the user U (task creation means). The management server SV uses the task control unit 106 of the workflow engine 104 to access the task instance DB 116, generates a new task instance, and responds to the MFP with a task ID issued along with the new creation. Therefore, the task creation function unit 53 can select a new task that is not registered in the DB as a task to be associated with the paper medium information (the contents of the paper document 31).

このように、ワークフロー管理システム100は、タスク一覧取得機能部52及びタスク作成機能部53により、DBに登録された既存タスク及びDBに登録されていない新規タスクを、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)に関連付けるタスクとして設定することができる(タスク設定手段)。   As described above, the workflow management system 100 uses the task list acquisition function unit 52 and the task creation function unit 53 to convert the existing task registered in the DB and the new task not registered in the DB into paper medium information (paper document 31). (Task setting means).

添付文書作成機能部54は、図4の手順(5)に示したスキャン画像データを基に添付文書32を作成する機能である。添付文書作成機能部54は、紙原稿31をスキャンパラメータの設定に従ってスキャンしたスキャン画像データをスキャナ制御部304(読み取り手段)から取得し、OCRエンジン303(テキスト抽出手段)を用いてスキャン画像データから抽出した一部又は全てのテキストを文書タイトルとして添付文書32を作成し、作成した添付文書32を管理サーバSVに送信することで、添付文書32を該当するタスクへの添付(関連付けて登録)を要求する(添付文書作成手段)。このとき、添付文書作成機能部54は、OCR処理により抽出した一部又は全てのテキストを文書検索用のキーワードとして管理サーバSVへ添付文書32とともに送信する。管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106により、文書DB114にアクセスし、受け取った添付文書32を登録(格納)する(添付文書格納手段)。また、管理サーバSVは、添付文書32を登録する際に、ワークフローエンジン104が有する関連情報管理部120により、添付文書32と添付先のタスクとを関連付ける情報を生成し、生成した情報を関連情報DB113へ登録(格納)する。よって、添付文書作成機能部54は、紙原稿31をスキャンしたスキャン画像データを基に、添付文書32を作成し、作成した添付文書32をタスクに関連付けて登録(文書DB114及び関連情報DB113の各DBに格納)することができる。   The attached document creation function unit 54 is a function for creating the attached document 32 based on the scanned image data shown in the procedure (5) of FIG. The attached document creation function unit 54 obtains scanned image data obtained by scanning the paper original 31 according to the scan parameter setting from the scanner control unit 304 (reading unit), and uses the OCR engine 303 (text extracting unit) from the scanned image data. An attached document 32 is created using the extracted part or all of the text as a document title, and the created attached document 32 is transmitted to the management server SV, whereby the attached document 32 is attached (registered in association) to the corresponding task. Request (attached document creation means). At this time, the attached document creation function unit 54 transmits a part or all of the text extracted by the OCR process to the management server SV together with the attached document 32 as a document search keyword. The management server SV uses the task control unit 106 of the workflow engine 104 to access the document DB 114 and registers (stores) the received attached document 32 (attached document storage unit). Further, when registering the attached document 32, the management server SV uses the related information management unit 120 included in the workflow engine 104 to generate information that associates the attached document 32 with the task of the attachment destination, and the generated information is related information. Register (store) in the DB 113. Therefore, the attached document creation function unit 54 creates the attached document 32 based on the scanned image data obtained by scanning the paper document 31, and registers the created attached document 32 in association with the task (each of the document DB 114 and the related information DB 113). Stored in the DB).

ここまで、複合機MFPが有する上記各機能部について説明を行ってきたが、管理サーバSVの動作については、既にシステム上で動作しているワークフローエンジン106が有する各機能を用いて実現している。   Up to this point, each of the above-described functional units of the MFP MFP has been described. However, the operation of the management server SV is realized by using the functions of the workflow engine 106 already operating on the system. .

<関連情報入力制御部301の処理について>
次に、図11を用いて説明した主要機能の具体的な処理について、図12、13のフローチャート及び図14〜16のシーケンス図を用いて説明する。
<About processing of related information input control unit 301>
Next, specific processing of the main function described with reference to FIG. 11 will be described with reference to flowcharts of FIGS. 12 and 13 and sequence diagrams of FIGS.

図12は、本発明の第1の実施形態に係る関連情報入力制御部301の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 12 is a flowchart showing a processing example of the related information input control unit 301 according to the first embodiment of the present invention.

関連情報入力制御部301は、ログイン機能部51によりログイン処理を行い(S101)、タスク一覧取得機能部52によりタスク一覧取得処理を行う(S102)。   The related information input control unit 301 performs login processing by the login function unit 51 (S101), and performs task list acquisition processing by the task list acquisition function unit 52 (S102).

次に、取得したタスク情報をパネル表示部302に表示し、添付文書を関連付けるタスク(新規タスク又は既存タスクのどちらか一方)が選択されるまで待ち(S103)、タスクが選択されたら(S103がYESの場合)、スキャナのスキャンパラメータ設定画面の表示をパネル表示部302に要求し、スキャンパラメータが設定されるまで待つ(S104)。スキャンパラメータが設定されたら(S104がYESの場合)、設定されたスキャンパラメータに従って紙原稿31をスキャンするようにスキャナ制御部304に要求し(S105)、スキャン終了(スキャンした画像データを取得する)まで待つ(S106)。スキャンが終了したら(S106がYESの場合)、スキャン画像データに対してOCR処理を行うようOCRエンジン303に要求する(S108)。   Next, the acquired task information is displayed on the panel display unit 302, and waits until a task (either a new task or an existing task) for associating an attached document is selected (S103). If YES, the display unit 302 is requested to display the scan parameter setting screen of the scanner and waits until the scan parameter is set (S104). When the scan parameter is set (when S104 is YES), the scanner control unit 304 is requested to scan the paper document 31 according to the set scan parameter (S105), and the scan is completed (scanned image data is acquired). (S106). When scanning is completed (YES in S106), the OCR engine 303 is requested to perform OCR processing on the scanned image data (S108).

次に、S103で行ったタスク選択において、新規タスクが選択されているか否かを判断し(S109)、新規タスクが選択されている場合(S109がYESの場合)、S108で要求したOCR処理によって抽出したテキストを新規タスク名の候補値とし、新規タスク名の設定画面の表示をパネル表示部302に要求し(S110)、タスク名が決定するまで待つ(S111)。新規タスクのタスク名が決定したら(S111がYESの場合)、タスク作成機能部53により新規タスクの作成処理を行う(S112)。また、S109で行った新規タスク作成の判定処理において、新規タスクが選択されなければ(S109がNOの場合)、S110〜S112の処理を行わない。   Next, it is determined whether or not a new task is selected in the task selection performed in S103 (S109). If a new task is selected (S109 is YES), the OCR processing requested in S108 is performed. The extracted text is used as a candidate value for the new task name, and the panel display unit 302 is requested to display a new task name setting screen (S110), and the process waits until the task name is determined (S111). When the task name of the new task is determined (S111 is YES), a new task creation process is performed by the task creation function unit 53 (S112). In the new task creation determination process performed in S109, if a new task is not selected (S109 is NO), the processes in S110 to S112 are not performed.

最後に、添付文書作成機能部54により添付文書32の作成処理を行い(S113)。処理を終了する。   Finally, the attached document creation function unit 54 creates the attached document 32 (S113). The process ends.

図13(a)は、本発明の第1の実施形態に係るログイン機能部51の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 13A is a flowchart illustrating a processing example of the login function unit 51 according to the first embodiment of the present invention.

ログイン機能部51は、取得したユーザIDとログインパスワードとを管理サーバSVに送信し、ユーザUが利用可能なユーザであるか否かを判断する認証処理を要求し(S201)、管理サーバSVから応答される認証結果を取得するまで待つ(S202)。   The login function unit 51 transmits the acquired user ID and login password to the management server SV, and requests an authentication process for determining whether the user U is a usable user (S201). It waits until the authentication result to be returned is acquired (S202).

次に、管理サーバSVから取得した認証結果に従って、利用不可能な認証結果の場合のみ(S203がYESの場合)、認証結果をユーザUに利用不可能である旨を通知する画面表示をパネル表示部302に要求する。   Next, according to the authentication result acquired from the management server SV, only when the authentication result is unavailable (when S203 is YES), a screen display notifying the user U that the authentication result is unavailable is displayed on the panel. Request to unit 302.

図13(b)は、本発明の第1の実施形態に係るタスク一覧取得機能部52の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 13B is a flowchart illustrating a processing example of the task list acquisition function unit 52 according to the first embodiment of the present invention.

タスク一覧取得機能部52は、ユーザUに関連するタスク情報の提供を管理サーバSVに要求し(S301)、管理サーバSVから提供されるタスク情報を取得するまで待つ(S302)。管理サーバSVから取得したタスク情報をタスク一覧として画面表示するようパネル表示部302に要求する(S303)。   The task list acquisition function unit 52 requests the management server SV to provide task information related to the user U (S301), and waits until task information provided from the management server SV is acquired (S302). The panel display unit 302 is requested to display the task information acquired from the management server SV as a task list (S303).

図13(c)は、本発明の第1の実施形態に係るタスク作成機能部53の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 13C is a flowchart showing a processing example of the task creation function unit 53 according to the first embodiment of the present invention.

タスク作成機能部53は、取得した新規タスクのタスク名を管理サーバSVに送信し、新規タスクの作成を要求し(S401)、管理サーバSVから作成された新規タスクの識別情報であるタスクIDを取得するまで待つ(S402)。   The task creation function unit 53 sends the task name of the acquired new task to the management server SV, requests creation of a new task (S401), and sets a task ID that is identification information of the new task created from the management server SV. Wait until acquisition (S402).

図13(d)は、本発明の第1の実施形態に係る添付文書作成機能部54の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 13D is a flowchart showing a processing example of the attached document creation function unit 54 according to the first embodiment of the present invention.

添付文書作成機能部54は、OCR処理によりスキャン画像データからテキストを抽出できたか否かを判断し(S501)、テキストが抽出できた場合(S501がYESの場合)、抽出したテキストを文書タイトルとして、スキャン画像データを基に添付文書32を作成し(S502)、抽出したテキスト及び作成した添付文書32を管理サーバSVに送信し、添付文書32の登録と該当するタスクへの関連付けを要求する(S502)。また、テキストが抽出できなかった場合(S501がNOの場合)、スキャン画像データを基に添付文書32を作成し(S504)、作成した添付文書32を管理サーバSVに送信し、添付文書32の登録と該当するタスクへの関連付けを要求する(S505)。   The attached document creation function unit 54 determines whether or not text can be extracted from the scanned image data by OCR processing (S501). If the text can be extracted (S501 is YES), the extracted text is used as the document title. The attached document 32 is created based on the scanned image data (S502), the extracted text and the created attached document 32 are transmitted to the management server SV, and the registration of the attached document 32 and the association with the corresponding task are requested ( S502). If the text cannot be extracted (NO in S501), the attached document 32 is created based on the scanned image data (S504), and the created attached document 32 is transmitted to the management server SV. A request for registration and association with the corresponding task is made (S505).

図14は、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システム100の処理例(添付文書を既存のタスクに関連付けて登録し、登録後の添付文書を参照する場合)を示すシーケンス図である。   FIG. 14 is a sequence diagram showing a processing example of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention (when an attached document is registered in association with an existing task and the attached document after registration is referred to). .

ワークフロー管理システム100の複合機MFPは、パネル表示部302から入力されたユーザUのログイン情報(ユーザIDとログインパスワード)を基に、関連情報入力制御部301が有するログイン機能部51により、ユーザUのログイン情報を管理サーバSVに送信しユーザ認証を要求する(1−1〜1−2)。   The MFP MFP of the workflow management system 100 uses the login function unit 51 included in the related information input control unit 301 based on the login information (user ID and login password) of the user U input from the panel display unit 302. Are sent to the management server SV to request user authentication (1-1 to 1-2).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン部104が有する検索エンジン105によりユーザDB119にアクセスし、ユーザ認証を行い、認証結果を複合機FPに応答する(1−3〜1−5)。   The management server SV accesses the user DB 119 by the search engine 105 included in the workflow engine unit 104, performs user authentication, and returns an authentication result to the MFP FP (1-3 to 1-5).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301が有するタスク一覧取得機能部52により、ユーザUに関連するタスク情報の提供を管理サーバSVに要求する(1−6)。   The MFP MFP requests the management server SV to provide task information related to the user U by the task list acquisition function unit 52 of the related information input control unit 301 (1-6).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105により、タスクインスタンスDB116にアクセスし、ユーザUのタスク情報を検索し、検索結果を複合機MFPに提供する(1−7〜1−9)。   The management server SV uses the search engine 105 of the workflow engine 104 to access the task instance DB 116, searches for task information of the user U, and provides the search result to the MFP MFP (1-7 to 1-9).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301により、取得したタスク情報をパネル表示部302に一覧表示し、紙原稿31と関連付けするタスクの選択を待つ(1−10〜1−11)。表示されたタスク一覧から既存タスクが選択された後、関連情報入力制御部301は、スキャンパラメータの設定画面をパネル表示部302に表示し、パラメータが設定された後、設定されたパラメータに従ったスキャン実行をスキャナ制御部304に要求する(1−12〜1−13)。   The multifunction peripheral MFP displays a list of the acquired task information on the panel display unit 302 by the related information input control unit 301 and waits for selection of a task associated with the paper document 31 (1-10 to 1-11). After an existing task is selected from the displayed task list, the related information input control unit 301 displays a scan parameter setting screen on the panel display unit 302. After the parameters are set, the related information input control unit 301 follows the set parameters. The scanner controller 304 is requested to execute scanning (1-12 to 1-13).

複合機MFPは、スキャナ305により紙原稿31をスキャンし、関連情報入力制御部301は、スキャン画像データを取得する(1−15〜1−16)。   The MFP MFP scans the paper document 31 with the scanner 305, and the related information input control unit 301 acquires scanned image data (1-15-1-16).

複合機MFPは、OCRエンジン303により、取得したスキャン画像データに対してOCR処理を行い、関連情報入力制御部301は、抽出したテキストを取得する(1−17〜1−18)。   The MFP MFP performs OCR processing on the acquired scanned image data using the OCR engine 303, and the related information input control unit 301 acquires the extracted text (1-17 to 1-18).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301が有する添付文書作成機能部54により、OCR処理でスキャン画像データからテキストが抽出できた場合、抽出したテキストを文書タイトルとして添付文書32を作成し、テキストと添付文書32を管理サーバSVに送信することで、添付文書32の登録と該当タスクへの関連付けを要求する(1−19)。   When the attached document creation function unit 54 of the related information input control unit 301 can extract text from the scanned image data by the OCR process, the MFP MFP creates the attached document 32 using the extracted text as the document title. The attached document 32 is transmitted to the management server SV to request registration of the attached document 32 and association with the corresponding task (1-19).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106により、文書DBにアクセスし、取得した添付文書32を登録するとともに、登録の際に発行した登録文書の識別情報である文書IDを基に、関連情報管理部120により、登録した添付文書32と選択されたタスクとを関連付け、その情報を関連情報DB113に登録する(1−20〜1−22)。   The management server SV accesses the document DB by the task control unit 106 of the workflow engine 104, registers the acquired attached document 32, and based on the document ID that is identification information of the registered document issued at the time of registration. The related information management unit 120 associates the registered attached document 32 with the selected task, and registers the information in the related information DB 113 (1-20 to 1-22).

次に、ユーザUが登録した添付文書32を関連情報表示機能によって参照する処理手順について説明する。   Next, a processing procedure for referring to the attached document 32 registered by the user U by the related information display function will be described.

ユーザ端末PCは、ブラウザ201により、管理サーバSVに、ユーザUのタスク情報の提供を要求する(U−1)。   The user terminal PC requests the management server SV to provide task information of the user U through the browser 201 (U-1).

管理サーバSVは、GUI提供部101が有する入出力制御部103を介して、ユーザ端末PCからのタスク情報要求を受信する。その後、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105によりタスクインスタンスDB116にアクセスし、ユーザUのタスク情報を検索する(U−2〜U−3)。   The management server SV receives a task information request from the user terminal PC via the input / output control unit 103 included in the GUI providing unit 101. Thereafter, the search engine 105 included in the workflow engine 104 accesses the task instance DB 116 to search for task information of the user U (U-2 to U-3).

管理サーバSVは、検索結果(タスク情報)を基に、GUI提供部101が有するレンダリングエンジン102によりユーザ端末PCが備えるブラウザで表示可能なデータを生成し、入出力制御部103を介してユーザ端末PCに提供する(U−4)。   Based on the search result (task information), the management server SV generates data that can be displayed by the browser provided in the user terminal PC by the rendering engine 102 of the GUI providing unit 101, and the user terminal via the input / output control unit 103 Provide to PC (U-4).

また、ユーザ端末PCは、ブラウザ201により、管理サーバSVに、登録した添付文書32を要求する(U−5)。   Also, the user terminal PC requests the registered attached document 32 from the management server SV through the browser 201 (U-5).

管理サーバSVは、GUI提供部101が有する入出力制御部103を介して、ユーザ端末PCからの添付文書要求を受信する。その後、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105により関連情報DB113にアクセスし、登録の際に生成したタスクと添付文書32とを関連付ける情報を検索する(U−6〜U−7)。   The management server SV receives an attached document request from the user terminal PC via the input / output control unit 103 included in the GUI providing unit 101. Thereafter, the search engine 105 of the workflow engine 104 accesses the related information DB 113 to search for information that associates the task generated at the time of registration with the attached document 32 (U-6 to U-7).

管理サーバSVは、検索エンジン105により文書DB114にアクセスし、先の検索結果(文書ID)を基に、ユーザUが所望する添付文書32を検索する(U−8〜U−9)。   The management server SV uses the search engine 105 to access the document DB 114 and searches for the attached document 32 desired by the user U based on the previous search result (document ID) (U-8 to U-9).

最後に、管理サーバSVは、検索結果(添付文書32)を基に、GUI提供部101が有するレンダリングエンジン102によりユーザ端末PCが備えるブラウザで表示可能なデータを生成し、入出力制御部103を介してユーザ端末PCに提供する(U−10)。   Finally, based on the search result (attached document 32), the management server SV generates data that can be displayed by the browser provided in the user terminal PC by the rendering engine 102 of the GUI providing unit 101, and the input / output control unit 103 To the user terminal PC (U-10).

図15は、本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システム100の処理例(添付文書を新規タスクに関連付けて登録する場合)を示すシーケンス図である。   FIG. 15 is a sequence diagram showing a processing example (when an attached document is registered in association with a new task) of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

ワークフロー管理システム100の複合機MFPは、パネル表示部302から入力されたユーザUのログイン情報(ユーザIDとログインパスワード)を基に、関連情報入力制御部301が有するログイン機能部51により、ユーザUのログイン情報を管理サーバSVに送信しユーザ認証を要求する(2−1〜2−2)。   The MFP MFP of the workflow management system 100 uses the login function unit 51 included in the related information input control unit 301 based on the login information (user ID and login password) of the user U input from the panel display unit 302. Is sent to the management server SV to request user authentication (2-1 to 2-2).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン部104が有する検索エンジン105によりユーザDB119にアクセスし、ユーザ認証を行い、認証結果を複合機FPに応答する(2−3〜2−5)。   The management server SV accesses the user DB 119 by the search engine 105 included in the workflow engine unit 104, performs user authentication, and returns an authentication result to the MFP FP (2-3 to 2-5).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301が有するタスク一覧取得機能部52により、ユーザUに関連するタスク情報の提供を管理サーバSVに要求する(2−6)。   The MFP MFP requests the management server SV to provide task information related to the user U by the task list acquisition function unit 52 included in the related information input control unit 301 (2-6).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105により、タスクインスタンスDB116にアクセスし、ユーザUのタスク情報を検索し、検索結果を複合機MFPに提供する(2−7〜2−9)。   The management server SV uses the search engine 105 of the workflow engine 104 to access the task instance DB 116, searches for task information of the user U, and provides the search result to the MFP MFP (2-7 to 2-9).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301により、取得したタスク情報をパネル表示部302に一覧表示し、紙原稿31と関連付けするタスクの選択を待つ(2−10〜2−11)。表示されたタスク一覧から新規タスクが選択された後、関連情報入力制御部301は、スキャンパラメータの設定画面をパネル表示部302に表示し、パラメータが設定された後、設定されたパラメータに従ったスキャン実行をスキャナ制御部304に要求する(2−12〜2−13)。   The MFP MFP displays a list of the acquired task information on the panel display unit 302 by the related information input control unit 301 and waits for selection of a task to be associated with the paper document 31 (2-10 to 2-11). After a new task is selected from the displayed task list, the related information input control unit 301 displays a scan parameter setting screen on the panel display unit 302. After the parameters are set, the related information input control unit 301 follows the set parameters. The scanner controller 304 is requested to execute scanning (2-12 to 2-13).

複合機MFPは、スキャナ305により紙原稿31をスキャンし、関連情報入力制御部301は、スキャン画像データを取得する(2−15〜2−16)。   The MFP MFP scans the paper document 31 with the scanner 305, and the related information input control unit 301 acquires scanned image data (2-15 to 2-16).

複合機MFPは、OCRエンジン303により、取得したスキャン画像データに対してOCR処理を行い、関連情報入力制御部301は、抽出したテキストを取得する(2−17〜2−18)。   The MFP MFP performs OCR processing on the acquired scanned image data using the OCR engine 303, and the related information input control unit 301 acquires the extracted text (2-17 to 2-18).

複合機MFPは、図16の破線内に示すように、OCR処理により抽出したテキストを新規タスク名の候補値として、タスク名の設定画面をパネル表示部302に表示し、タスク名が設定された後、関連情報入力制御部301が有するタスク作成機能部53により、管理サーバSVに新規タスクの作成を要求する(2−19〜2−21)。   As shown in the broken line in FIG. 16, the MFP MFP displays the task name setting screen on the panel display unit 302 using the text extracted by the OCR process as a candidate value for the new task name, and the task name is set. Thereafter, the task creation function unit 53 of the related information input control unit 301 requests the management server SV to create a new task (2-19 to 2-21).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106のタスク生成部107により、タスクインスタンスDB116にアクセスし、新規タスクのタスクインスタンスを作成し、タスクの識別情報であるタスクIDを発行し、複合機MFPに発行したタスクIDを応答する(2−22〜2−24)。   The management server SV uses the task generation unit 107 of the task control unit 106 of the workflow engine 104 to access the task instance DB 116 to create a task instance of a new task, issue a task ID that is task identification information, and The task ID issued to the machine MFP is returned (2-22 to 2-24).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301が有する添付文書作成機能部54により、OCR処理でスキャン画像データからテキストが抽出できた場合、抽出したテキストを文書タイトルとして添付文書32を作成し、テキストと添付文書32を管理サーバSVに送信することで、添付文書32の登録と該当タスクへの関連付けを要求する(2−25)。   When the attached document creation function unit 54 of the related information input control unit 301 can extract text from the scanned image data by the OCR process, the MFP MFP creates the attached document 32 using the extracted text as the document title. The attached document 32 is transmitted to the management server SV to request registration of the attached document 32 and association with the corresponding task (2-25).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106により、文書DBにアクセスし、取得した添付文書32を登録するとともに、登録の際に発行した登録文書の識別情報である文書IDを基に、関連情報管理部120により、登録した添付文書32と選択されたタスクとを関連付け、その情報を関連情報DB113に登録する(2−26〜2−28)。   The management server SV accesses the document DB by the task control unit 106 of the workflow engine 104, registers the acquired attached document 32, and based on the document ID that is identification information of the registered document issued at the time of registration. The related information management unit 120 associates the registered attached document 32 with the selected task, and registers the information in the related information DB 113 (2-26 to 2-28).

<まとめ>
以上のように、本発明の第1の実施形態によれば、ワークフロー管理システム100は、まず、複合機MFPが有する関連情報入力制御部301のログイン機能部51によりユーザUの利用許可を確認し、利用が許可されたユーザUであれば、タスク一覧取得機能部52により、管理サーバSVからユーザUに関連するタスク情報を取得し、取得したタスク情報を基に、スキャンした紙原稿31と関連付けするタスクを設定する(タスク設定手段)。このとき、タスク作成機能部53により関連付けるタスクを新規に作成することもできる。
<Summary>
As described above, according to the first embodiment of the present invention, the workflow management system 100 first confirms the use permission of the user U by the login function unit 51 of the related information input control unit 301 included in the MFP. If the user U is permitted to use, the task list acquisition function unit 52 acquires task information related to the user U from the management server SV, and associates it with the scanned paper document 31 based on the acquired task information. The task to be set is set (task setting means). At this time, a task to be associated can be newly created by the task creation function unit 53.

次に、複合機MFPは、ユーザUがセットした紙原稿31をスキャナ305によりスキャンし、スキャナ制御部304によりスキャン画像データをワークフロー管理システム100に入力する(読み取り手段)。   Next, the MFP MFP scans the paper document 31 set by the user U by the scanner 305, and inputs the scanned image data to the workflow management system 100 by the scanner control unit 304 (reading unit).

最後に、複合機MFPが有する関連情報入力制御部301に添付文書作成機能部54により、スキャン画像データを基に、複合機MFPが備えるOCRエンジン303により抽出された一部又は全てのテキストを文書タイトルとして添付文書32を作成し、管理サーバSVに添付文書の登録(格納)を要求する(添付文書作成手段)。   Finally, a part or all of the text extracted by the OCR engine 303 included in the MFP MFP is documented by the attached document creation function unit 54 based on the scanned image data by the related information input control unit 301 included in the MFP MFP. The attached document 32 is created as a title, and registration (storage) of the attached document is requested to the management server SV (attached document creating means).

その結果、ワークフロー管理システム100は、管理サーバSVのワークフローエンジン104が有する関連情報管理部120により、添付文書32と、添付文書32と指定タスクとの関連付けに関する情報とが各DBに登録(格納)される(添付文書格納手段)。   As a result, in the workflow management system 100, the related information management unit 120 included in the workflow engine 104 of the management server SV registers (stores) the attached document 32 and information regarding the association between the attached document 32 and the designated task in each DB. (Attached document storage means).

よって、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)とタスクとが適切に関連付けられ、ワークフローに登録できるため、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)をタスクの関連情報として適時取り扱うことができる。   Therefore, since the information on the paper medium (contents of the paper original 31) and the task are appropriately associated and can be registered in the workflow, the information on the paper medium (contents of the paper original 31) can be handled as task related information in a timely manner. .

また、ワークフロー管理システム100の構成要素である複合機MFPにおいて、ワークフロー手順(タスク)を特定し、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)を関連付けて登録することや、新しいワークフロー手順(タスク)を作成し、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)を関連付けて登録することができる。   Further, in the MFP MFP which is a component of the workflow management system 100, a workflow procedure (task) is specified, and paper medium information (contents of the paper document 31) is associated and registered, or a new workflow procedure (task). And information related to the paper medium (the contents of the paper document 31) can be registered in association with each other.

[第2の実施形態]
本実施形態では、OCR処理により抽出したテキストを検索条件に、ユーザUに関連するタスク情報を検索し、その検索結果を基に、添付文書を効率よく関連付けるタスクを選択する機能について説明する。
[Second Embodiment]
In the present embodiment, a function of searching for task information related to the user U using text extracted by OCR processing as a search condition and selecting a task for efficiently associating an attached document based on the search result will be described.

本実施形態と第1の実施形態の異なる点は、タスク一覧表示から関連付けるタスクを選択する前に紙原稿をスキャンし、スキャン画像データからOCR処理によりテキストを抽出して、抽出したテキストを検索条件に、ユーザUに関連するタスクのうち、紙媒体の情報(紙原稿の内容)に関連が強い(関連性の高い)タスク情報に絞り込み、その検索結果をタスク一覧として表示する点である。例えば、紙原稿に、バーコード、地紋印刷などによりタスクIDが予め埋め込まれていた場合、このタスクIDを認識し、タスクIDで指定された特定のタスクを表示するなどの使い方も考えられる。   The difference between this embodiment and the first embodiment is that a paper document is scanned before selecting a task to be associated from the task list display, text is extracted from the scanned image data by OCR processing, and the extracted text is used as a search condition. In addition, the tasks related to the user U are narrowed down to the task information that is strongly related (highly related) to the information on the paper medium (the contents of the paper document), and the search result is displayed as a task list. For example, when a task ID is previously embedded in a paper document by barcode, copy-forgery-inhibited pattern printing, etc., a method of recognizing the task ID and displaying a specific task specified by the task ID may be considered.

では、以下に本実施形態の説明を行うが、第1の実施形態との共通点(システム構成(図1)、ハードウェア構成(図2)の例など)については、同一の符号を用いて説明を省略し、本実施形態の特徴点であるタスク検索機能に関する内容を中心に説明する。   Now, the present embodiment will be described below, but the same reference numerals are used for points common to the first embodiment (system configuration (FIG. 1), hardware configuration (FIG. 2), etc.). The description will be omitted, and the content related to the task search function, which is a feature point of the present embodiment, will be mainly described.

<システムの動作例について>
図17は、本発明の第2の実施形態に係るワークフロー管理システム100における紙原稿31をタスクの関連情報として登録し参照する動作例を示す図である。図17で示すように、紙原稿31を関連情報として登録し参照する(関連情報として取り扱う)までの動作は、主に、以下に挙げる6つの手順により動作する。
(1)関連情報入力機能実行指示受け取り
(2)ユーザ認証要求
(3)タスク選択・原稿読み取り
(4)タスク一覧提供
(5)添付文書送信・該当タスク添付
(6)タスクアクセス
まず、ユーザUが紙原稿31をタスクの関連情報としてワークフローに登録したい場合、複合機MFPは、パネル表示部302を介して、ユーザUからの関連情報入力機能の実行指示を受け付ける(手順(1))。
<System operation example>
FIG. 17 is a diagram illustrating an operation example in which the paper document 31 is registered and referred to as task related information in the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention. As shown in FIG. 17, the operations until registering and referencing the paper document 31 as related information (handled as related information) are mainly performed by the following six procedures.
(1) Relevant information input function execution instruction reception (2) User authentication request (3) Task selection / document reading (4) Task list provision (5) Attached document transmission / attachment of corresponding task (6) Task access When it is desired to register the paper document 31 as the task related information in the workflow, the MFP MFP receives an instruction to execute the related information input function from the user U via the panel display unit 302 (procedure (1)).

次に、指示を受けた複合機MFPは、指示したユーザUがワークフロー管理システム100、又は当該複合機MFPを利用可能なユーザか否かを判断するため、図5の破線に示すようにパネル表示部302のソフトウェアキーボードにて、ユーザUにログインパスワードを入力させ、ユーザIDと入力パスワードを管理サーバSVに送信することでユーザ認証を要求する(手順(2))。このとき、ユーザIDは、ログインパスワードのようにパネル表示部302に表示されたソフトウェアキーボードから入力させる方法やユーザUが携帯するユーザを特定する識別情報などが記憶されたICカードから読み取る方法などによって、複合機MFPが取得することができる。   Next, the MFP MFP that has received the instruction displays a panel display as shown by a broken line in FIG. 5 in order to determine whether the instructed user U is the workflow management system 100 or a user who can use the MFP MFP. Using the software keyboard of the unit 302, the user U is requested to input a login password, and user authentication is requested by transmitting the user ID and the input password to the management server SV (procedure (2)). At this time, the user ID is input by using a software keyboard displayed on the panel display unit 302 like a login password, or by reading from an IC card in which identification information for identifying a user carried by the user U is stored. MFP MFP can be acquired.

複合機MFPは、管理サーバSVからユーザUの認証結果を受け取り、認証許可されたユーザであった場合に、図7の破線内に示すような、スキャナ305のスキャンパラメータの設定画面をパネル表示部302に表示する。その後、ユーザUのスキャンパラメータ設定に従って、スキャナ305によりセットされた紙原稿31をスキャンする。(手順(3))。このとき、スキャン画像データを基に、OCRエンジン303を用いてテキストを抽出する。   When the MFP MFP receives the authentication result of the user U from the management server SV and is an authorized user, the MFP MFP displays a scan parameter setting screen of the scanner 305 as shown in a broken line in FIG. 302 is displayed. Thereafter, the paper document 31 set by the scanner 305 is scanned according to the scan parameter setting of the user U. (Procedure (3)). At this time, text is extracted using the OCR engine 303 based on the scanned image data.

複合機MFPは、スキャン終了後、図8に示すような、次に行う手順をユーザUに指示させる表示画面をパネル表示部302に表示する。ここで、ユーザUが指示できる手順は、(4−1)検索条件を基にDB検索を行い関連するタスク情報要求、(4−2)次の紙原稿31をスキャン、(4−3)スキャン画像データ削除である。図4に戻り、複合機MFPは、ユーザUが、図8の破線内に示すソフトウェアキーをタッチした場合、(4−1)の手順が指示されたとして、スキャン画像データにOCR処理を行い、抽出されたテキストを検索条件として、管理サーバSVへ、ユーザUに関連するワークフローに登録されたタスクの情報を要求する。その結果、管理サーバSVは、検索条件を基に、ユーザUのタスク情報のうち紙原稿31の内容と関連性の高いタスクを検索し、検索結果をタスク一覧として複合機MFPへ提供する(手順(4))。   After completing the scan, the MFP MFP displays a display screen for instructing the user U to perform the next procedure as shown in FIG. Here, the procedure that can be instructed by the user U is (4-1) DB search based on the search condition and related task information request, (4-2) Scan the next paper document 31, (4-3) Scan This is image data deletion. Returning to FIG. 4, when the user U touches the software key shown in the broken line in FIG. 8, assuming that the procedure (4-1) is instructed, the MFP MFP performs OCR processing on the scanned image data, Using the extracted text as a search condition, the management server SV is requested for task information registered in the workflow related to the user U. As a result, the management server SV searches the task information of the user U for tasks that are highly relevant to the contents of the paper manuscript 31, and provides the search results to the MFP as a task list (procedures). (4)).

複合機MFPは、取得したタスク一覧を図6に示すようにパネル表示部302に表示する。ユーザUは、スキャンした紙原稿31を関連付けるタスクを、図6の左の破線内に示すタスク情報(表示されたタスク情報)から選択することができる。また、ユーザUは、図6の右の破線内に示すソフトウェアキー(新タスク作成キー)をタッチすることで、新しいタスクをワークフローに登録でき、登録した新しいタスクもスキャンしようとしている紙原稿31を関連付けるタスクとして選択することができる。図6には、タスク一覧情報がフラットリストで表示されている例が示されているが、タスクの階層構造を示す階層リスト形式で表示しても良い。
図4に戻り、複合機MFPは、関連付けるタスクが選択された後、OCR処理により抽出したテキストを文書タイトルとし、スキャン画像データを基に添付文書32を作成し、管理サーバSVに添付文書32を送信する。その結果、管理サーバSVは、受け取った添付文書32を該当するタスクに添付する(手順(5))。
The MFP MFP displays the acquired task list on the panel display unit 302 as shown in FIG. The user U can select a task for associating the scanned paper document 31 from the task information (displayed task information) shown in the broken line on the left in FIG. Further, the user U can register a new task in the workflow by touching the software key (new task creation key) shown in the broken line on the right side of FIG. Can be selected as an associated task. Although FIG. 6 shows an example in which the task list information is displayed in a flat list, it may be displayed in a hierarchical list format indicating the hierarchical structure of tasks.
Returning to FIG. 4, after the task to be associated is selected, the MFP MFP creates the attached document 32 based on the scanned image data using the text extracted by the OCR process as the document title, and sends the attached document 32 to the management server SV. Send. As a result, the management server SV attaches the received attached document 32 to the corresponding task (procedure (5)).

その結果、ユーザUは、ユーザ端末PCが備えるブラウザ201を用いて、図9に示すように、作成された添付文書32をタスク関連情報表示機能により閲覧できる(手順(6))。図9には、OCR処理により抽出したテキスト"Technology Survey"が文書タイトルとなった添付文書32が表示された例が示されている。また、図10には、ワークフロー管理システムが有する関連文書検索機能が、添付文書32の文書タイトルを基に、他のタスクに関連する文書として文書DB114から発見し、その検索結果が表示された例が示されている。また、図10の破線内の添付文書32をクリックすると、データ形式(例えば、「PDF:Portable Document Format」など。)から判断された閲覧可能なアプリケーション(PDF形式の場合、Acrobat Reader(登録商標)が起動)が起動され、添付文書32の内容を容易に閲覧することができる様子も示されている。   As a result, the user U can browse the created attached document 32 by the task related information display function as shown in FIG. 9 using the browser 201 provided in the user terminal PC (procedure (6)). FIG. 9 shows an example in which an attached document 32 in which the text “Technology Survey” extracted by the OCR process is the document title is displayed. FIG. 10 shows an example in which the related document search function of the workflow management system is found from the document DB 114 as a document related to another task based on the document title of the attached document 32 and the search result is displayed. It is shown. When the attached document 32 in the broken line in FIG. 10 is clicked, a browsable application (in the case of PDF format, Acrobat Reader (registered trademark)) determined from the data format (for example, “PDF: Portable Document Format”). It is also shown that the contents of the attached document 32 can be easily browsed.

このように、本発明では、ユーザUに関連するタスク情報のうち、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)を検索条件に関連性が高いタスク情報に絞り込み、紙原稿31と関連付けるタスクの選択が効率よく行うことができる。   As described above, in the present invention, out of the task information related to the user U, the information on the paper medium (the contents of the paper original 31) is narrowed down to the task information highly relevant to the search condition, and the task associated with the paper original 31 is selected. Can be done efficiently.

<関連情報入力制御部301の処理について>
次に、図17を用いて説明した動作例の具体的な処理について、図18、19のフローチャート及び図20のシーケンス図を用いて説明する。
<About processing of related information input control unit 301>
Next, specific processing of the operation example described with reference to FIG. 17 will be described with reference to flowcharts of FIGS. 18 and 19 and a sequence diagram of FIG.

図18は、本発明の第2の実施形態に係る関連情報入力制御部301の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 18 is a flowchart showing a processing example of the related information input control unit 301 according to the second embodiment of the present invention.

関連情報入力制御部301は、ログイン機能部51によりログイン処理を行い(S601)、スキャナのスキャンパラメータ設定画面の表示をパネル表示部302に要求し(S602)、スキャンパラメータが設定されるまで待つ(S603)。スキャンパラメータが設定されたら(S603がYESの場合)、設定されたスキャンパラメータに従って紙原稿31をスキャンするようにスキャナ制御部304に要求し(S604)、スキャン終了(スキャンした画像データを取得する)まで待つ(S605)。スキャンが終了したら(S605がYESの場合)、スキャン画像データに対してOCR処理を行うようOCRエンジン303に要求する(S606)。   The related information input control unit 301 performs login processing by the login function unit 51 (S601), requests the panel display unit 302 to display the scan parameter setting screen of the scanner (S602), and waits until the scan parameter is set (S602). S603). When the scan parameters are set (when S603 is YES), the scanner control unit 304 is requested to scan the paper document 31 according to the set scan parameters (S604), and the scan is completed (scanned image data is acquired). (S605). When the scanning is completed (YES in S605), the OCR engine 303 is requested to perform OCR processing on the scanned image data (S606).

次に、タスク一覧取得機能部52によりタスク一覧取得処理を行い(S607)、取得したタスク情報をパネル表示部302に表示し、添付文書を関連付けるタスク(新規タスク又は既存タスクのどちらか一方)が選択されるまで待ち(S608)、タスクが選択されたら(S608がYESの場合)、新規タスクが選択されているか否かを判断し(S609)、新規タスクが選択されている場合(S609がYESの場合)、S606で要求したOCR処理によって抽出したテキストを新規タスク名の候補値とし、新規タスク名の設定画面の表示をパネル表示部302に要求し(S610)、タスク名が決定するまで待つ(S611)。新規タスクのタスク名が決定したら(S611がYESの場合)、タスク作成機能部53により新規タスクの作成処理を行う(S612)。また、S609で行った新規タスク作成の判定処理において、新規タスクが選択されなければ(S609がNOの場合)、S610〜S612の処理を行わない。   Next, a task list acquisition process is performed by the task list acquisition function unit 52 (S607), the acquired task information is displayed on the panel display unit 302, and a task for associating an attached document (either a new task or an existing task) is displayed. Wait until it is selected (S608). When a task is selected (S608: YES), it is determined whether a new task is selected (S609). If a new task is selected (S609: YES) In this case, the text extracted by the OCR processing requested in S606 is used as a candidate value for the new task name, the display of the new task name setting screen is requested to the panel display unit 302 (S610), and the task name is waited until determined. (S611). When the task name of the new task is determined (when S611 is YES), a new task creation process is performed by the task creation function unit 53 (S612). In addition, in the determination process for creating a new task performed in S609, if a new task is not selected (S609 is NO), the processes in S610 to S612 are not performed.

最後に、添付文書作成機能部54により添付文書32の作成処理を行い(S613)。処理を終了する。   Finally, the attached document creation function unit 54 creates the attached document 32 (S613). The process ends.

図19は、本発明の第2の実施形態に係るタスク一覧取得機能部52の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 19 is a flowchart showing a processing example of the task list acquisition function unit 52 according to the second embodiment of the present invention.

タスク一覧取得機能部52は、OCR処理により抽出したテキストを検索条件に、ユーザUに関連するタスク情報のうち、紙原稿31の内容と関連性の高いタスクに絞り込んだタスク情報の提供を管理サーバSVに要求し(S701)、管理サーバSVから提供されるタスク情報を取得するまで待つ(S702)。管理サーバSVから取得したタスク情報をタスク一覧として画面表示するようパネル表示部302に要求する(S703)。   The task list acquisition function unit 52 provides the management server to provide task information narrowed down to tasks highly relevant to the contents of the paper manuscript 31 among the task information related to the user U using the text extracted by the OCR process as a search condition. Requests to the SV (S701), and waits until the task information provided from the management server SV is obtained (S702). The panel display unit 302 is requested to display the task information acquired from the management server SV as a task list (S703).

図20は、本発明の第2の実施形態に係るワークフロー管理システム100の処理例(タスク選択前にスキャンし、スキャン画像データを基に作成した添付文書を既存タスクに関連付けて登録する場合)を示すシーケンス図である。   FIG. 20 shows a processing example of the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention (when an attached document that is scanned before selecting a task and created based on the scanned image data is registered in association with an existing task). FIG.

ワークフロー管理システム100の複合機MFPは、パネル表示部302から入力されたユーザUのログイン情報(ユーザIDとログインパスワード)を基に、関連情報入力制御部301が有するログイン機能部51により、ユーザUのログイン情報を管理サーバSVに送信しユーザ認証を要求する(3−1〜3−2)。   The MFP MFP of the workflow management system 100 uses the login function unit 51 included in the related information input control unit 301 based on the login information (user ID and login password) of the user U input from the panel display unit 302. Login information is transmitted to the management server SV and user authentication is requested (3-1 to 3-2).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン部104が有する検索エンジン105によりユーザDB119にアクセスし、ユーザ認証を行い、認証結果を複合機FPに応答する(3−3〜3−5)。   The management server SV accesses the user DB 119 by the search engine 105 included in the workflow engine unit 104, performs user authentication, and returns an authentication result to the MFP FP (3-3 to 3-5).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301により、スキャンパラメータの設定画面をパネル表示部302に表示し、パラメータが設定された後、設定されたパラメータに従ったスキャン実行をスキャナ制御部304に要求する(3−6〜3−8)。   The MFP MFP displays the scan parameter setting screen on the panel display unit 302 by the related information input control unit 301, and after the parameters are set, requests the scanner control unit 304 to execute scanning according to the set parameters. (3-6 to 3-8).

複合機MFPは、スキャナ305により紙原稿31をスキャンし、関連情報入力制御部301は、スキャン画像データを取得する(3−9〜3−10)。   The MFP MFP scans the paper document 31 with the scanner 305, and the related information input control unit 301 acquires scanned image data (3-9 to 3-10).

複合機MFPは、OCRエンジン303により、取得したスキャン画像データに対してOCR処理を行い、関連情報入力制御部301は、抽出したテキストを取得する(3−11〜3−12)。   The MFP MFP performs OCR processing on the acquired scanned image data using the OCR engine 303, and the related information input control unit 301 acquires the extracted text (3-11-1 to 12-12).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301が有するタスク一覧取得機能部52により、OCR処理により抽出したテキストを検索条件に、ユーザUに関連するタスク情報の提供を管理サーバSVに要求する(3−13)。   The MFP MFP requests the management server SV to provide task information related to the user U by using the task list acquisition function unit 52 of the related information input control unit 301 using the text extracted by the OCR process as a search condition (3 -13).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105により、タスクインスタンスDB116にアクセスし、取得したテキストを検索条件に、ユーザUに関連するタスクのうち、紙原稿31の内容と関連性の高いタスクを絞り込み検索し、検索結果を複合機MFPに提供する(3−14〜3−15)。   The management server SV uses the search engine 105 of the workflow engine 104 to access the task instance DB 116, and uses the acquired text as a search condition, among tasks related to the user U, a task highly relevant to the contents of the paper manuscript 31. The search result is provided to the MFP MFP (3-14 to 3-15).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301により、取得したタスク情報をパネル表示部302に一覧表示し、紙原稿31と関連付けするタスクの選択を待つ(3−16〜3−17)。表示されたタスク一覧から既存タスクが選択された後、関連情報入力制御部301が有する添付文書作成機能部54により、OCR処理でスキャン画像データからテキストが抽出できた場合、抽出したテキストを文書タイトルとして添付文書32を作成し、テキストと添付文書32を管理サーバSVに送信することで、添付文書32の登録と該当タスクへの関連付けを要求する(3−18)。   The MFP MFP displays a list of the acquired task information on the panel display unit 302 by the related information input control unit 301 and waits for selection of a task to be associated with the paper document 31 (3-16 to 3-17). After the existing task is selected from the displayed task list, when the attached document creation function unit 54 of the related information input control unit 301 can extract the text from the scanned image data by the OCR process, the extracted text is the document title. The attached document 32 is created and the text and the attached document 32 are transmitted to the management server SV, thereby requesting registration of the attached document 32 and association with the corresponding task (3-18).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106により、文書DBにアクセスし、取得した添付文書32を登録するとともに、登録の際に発行した登録文書の識別情報である文書IDを基に、関連情報管理部120により、登録した添付文書32と選択されたタスクとを関連付け、その情報を関連情報DB113に登録する(3−19〜3−21)。   The management server SV accesses the document DB by the task control unit 106 of the workflow engine 104, registers the acquired attached document 32, and based on the document ID that is identification information of the registered document issued at the time of registration. The related information management unit 120 associates the registered attached document 32 with the selected task, and registers the information in the related information DB 113 (3-19 to 3-21).

図21は、本発明の第2の実施形態に係るワークフロー管理システム100の処理例(タスク選択前にスキャンし、スキャン画像データを基に作成した添付文書を新規タスクに関連付けて登録する場合)を示すシーケンス図である。   FIG. 21 is a processing example of the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention (when an attached document that is scanned before task selection and created based on scanned image data is associated with a new task and registered). FIG.

ワークフロー管理システム100の複合機MFPは、パネル表示部302から入力されたユーザUのログイン情報(ユーザIDとログインパスワード)を基に、関連情報入力制御部301が有するログイン機能部51により、ユーザUのログイン情報を管理サーバSVに送信しユーザ認証を要求する(4−1〜4−2)。   The MFP MFP of the workflow management system 100 uses the login function unit 51 included in the related information input control unit 301 based on the login information (user ID and login password) of the user U input from the panel display unit 302. Login information is transmitted to the management server SV and user authentication is requested (4-1 to 4-2).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン部104が有する検索エンジン105によりユーザDB119にアクセスし、ユーザ認証を行い、認証結果を複合機FPに応答する(4−3〜4−5)。   The management server SV accesses the user DB 119 by the search engine 105 included in the workflow engine unit 104, performs user authentication, and returns an authentication result to the MFP FP (4-3 to 4-5).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301により、スキャンパラメータの設定画面をパネル表示部302に表示し、パラメータが設定された後、設定されたパラメータに従ったスキャン実行をスキャナ制御部304に要求する(4−6〜4−8)。   The MFP MFP displays the scan parameter setting screen on the panel display unit 302 by the related information input control unit 301, and after the parameters are set, requests the scanner control unit 304 to execute scanning according to the set parameters. (4-6 to 4-8).

複合機MFPは、スキャナ305により紙原稿31をスキャンし、関連情報入力制御部301は、スキャン画像データを取得する(4−9〜4−10)。   The MFP MFP scans the paper document 31 with the scanner 305, and the related information input control unit 301 acquires scanned image data (4-9 to 4-10).

複合機MFPは、OCRエンジン303により、取得したスキャン画像データに対してOCR処理を行い、関連情報入力制御部301は、抽出したテキストを取得する(4−11〜4−12)。   The MFP MFP performs OCR processing on the acquired scanned image data by the OCR engine 303, and the related information input control unit 301 acquires the extracted text (4-11 to 4-12).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301が有するタスク一覧取得機能部52により、OCR処理により抽出したテキストを検索条件に、ユーザUに関連するタスク情報の提供を管理サーバSVに要求する(4−13)。   The MFP MFP requests the management server SV to provide task information related to the user U by using the task list acquisition function unit 52 of the related information input control unit 301 using the text extracted by the OCR process as a search condition (4). -13).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有する検索エンジン105により、タスクインスタンスDB116にアクセスし、取得したテキストを検索条件に、ユーザUに関連するタスクのうち、紙原稿31の内容と関連性の高いタスクを絞り込み検索し、検索結果を複合機MFPに提供する(4−14〜4−15)。   The management server SV uses the search engine 105 of the workflow engine 104 to access the task instance DB 116, and uses the acquired text as a search condition, among tasks related to the user U, a task highly relevant to the contents of the paper manuscript 31. The search result is provided to the MFP MFP (4-14 to 4-15).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301により、取得したタスク情報をパネル表示部302に一覧表示し、紙原稿31と関連付けするタスクの選択を待つ(4−16〜4−17)。表示されたタスク一覧から新規タスクが選択された後、図16の破線内に示すように、OCR処理により抽出したテキストを新規タスク名の候補値として、タスク名の設定画面をパネル表示部302に表示し、タスク名が設定された後、関連情報入力制御部301が有するタスク作成機能部53により、管理サーバSVに新規タスクの作成を要求する(4−18〜4−20)。   The multifunction peripheral MFP displays a list of the acquired task information on the panel display unit 302 by the related information input control unit 301 and waits for selection of a task to be associated with the paper document 31 (4-16 to 4-17). After a new task is selected from the displayed task list, the task name setting screen is displayed on the panel display unit 302 using the text extracted by the OCR process as a candidate value for the new task name, as shown in the broken line in FIG. After the display and the task name are set, the task creation function unit 53 of the related information input control unit 301 requests the management server SV to create a new task (4-18 to 4-20).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106のタスク生成部107により、タスクインスタンスDB116にアクセスし、新規タスクのタスクインスタンスを作成し、タスクの識別情報であるタスクIDを発行し、複合機MFPに発行したタスクIDを応答する(4−21〜4−23)。   The management server SV uses the task generation unit 107 of the task control unit 106 of the workflow engine 104 to access the task instance DB 116 to create a task instance of a new task, issue a task ID that is task identification information, and The task ID issued to the MFP is returned (4-21 to 4-23).

複合機MFPは、関連情報入力制御部301が有する添付文書作成機能部54により、OCR処理でスキャン画像データからテキストが抽出できた場合、抽出したテキストを文書タイトルとして添付文書32を作成し、テキストと添付文書32を管理サーバSVに送信することで、添付文書32の登録と該当タスクへの関連付けを要求する(4−24)。   When the attached document creation function unit 54 of the related information input control unit 301 can extract text from the scanned image data by the OCR process, the MFP MFP creates the attached document 32 using the extracted text as the document title. The attached document 32 is transmitted to the management server SV to request registration of the attached document 32 and association with the corresponding task (4-24).

管理サーバSVは、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106により、文書DBにアクセスし、取得した添付文書32を登録するとともに、登録の際に発行した登録文書の識別情報である文書IDを基に、関連情報管理部120により、登録した添付文書32と選択されたタスクとを関連付け、その情報を関連情報DB113に登録する(4−25〜4−27)。   The management server SV accesses the document DB by the task control unit 106 of the workflow engine 104, registers the acquired attached document 32, and based on the document ID that is identification information of the registered document issued at the time of registration. The related information management unit 120 associates the registered attached document 32 with the selected task and registers the information in the related information DB 113 (4-25 to 4-27).

<システム構成の変形例について>
これまで説明してきた第1及び第2の実施形態では、ワークフロー管理システム100の構成要素を管理サーバSV、ユーザ端末PC及び複合機MFPとしてきた。
<Modification of system configuration>
In the first and second embodiments described so far, the components of the workflow management system 100 are the management server SV, the user terminal PC, and the MFP MFP.

そこで、図22では、変形例として複合機MFPが管理サーバSVである場合のワークフロー管理システム100の主要機能構成例を示す。   Therefore, FIG. 22 shows a main functional configuration example of the workflow management system 100 when the multifunction peripheral MFP is the management server SV as a modification.

複合機MFPが有する関連文書入力制御部301は、ログイン機能部51及びタスク一覧取得機能部52とから構成され、複合機MFP内のワークフロー管理機能により、タスク作成機能部53は、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106のタスク生成部107、また、添付文書作成機能部54は、ワークフローエンジン104が有する関連情報管理部120によって機能させることで、第1及び第2の実施形態と同様の作用効果を奏する構成となる。   The related document input control unit 301 possessed by the MFP is composed of a login function unit 51 and a task list acquisition function unit 52, and the task creation function unit 53 is connected to the workflow engine 104 by the workflow management function in the MFP. The task generation unit 107 of the task control unit 106 and the attached document creation function unit 54 are caused to function by the related information management unit 120 included in the workflow engine 104, so that the same effects as the first and second embodiments are achieved. It becomes the structure which plays.

また、図23では、変形例としてユーザ端末PCにスキャナが接続された場合のワークフロー管理システム100の主要機能構成例を示す。   FIG. 23 shows a main functional configuration example of the workflow management system 100 when a scanner is connected to the user terminal PC as a modification.

管理サーバSVは、関連文書入力制御部301を有し、この関連文書入力制御部301は、ログイン機能部51及びタスク一覧取得機能部52とから構成され、タスク作成機能部53は、ワークフローエンジン104が有するタスク制御部106のタスク生成部107、また、添付文書作成機能部54は、ワークフローエンジン104が有する関連情報管理部120によって機能させる。また、ユーザ端末PCには、USBなどのデータ伝送路によりスキャナ305が接続され、スキャナ制御部304によって、複合機MFPが備えたスキャナ機能(スキャナ305とスキャナ制御部304)と同じように機能させることで、第1及び第2の実施形態と同様の作用効果を奏する構成となる。この構成の場合、スキャンされたスキャン画像データは、ブラウザ201を介して、管理サーバSVに送信され、管理サーバSVが有するGUI提供部101が有する入出力制御部103を介して、ワークフローエンジン104へと伝送される。   The management server SV includes a related document input control unit 301. The related document input control unit 301 includes a login function unit 51 and a task list acquisition function unit 52. The task creation function unit 53 includes a workflow engine 104. The task generation unit 107 of the task control unit 106 and the attached document creation function unit 54 are functioned by the related information management unit 120 of the workflow engine 104. In addition, a scanner 305 is connected to the user terminal PC via a data transmission path such as USB, and the scanner control unit 304 causes the scanner to function in the same manner as the scanner function (scanner 305 and scanner control unit 304) provided in the MFP. By this, it becomes the structure which show | plays the effect similar to 1st and 2nd embodiment. In the case of this configuration, the scanned scanned image data is transmitted to the management server SV via the browser 201, and is sent to the workflow engine 104 via the input / output control unit 103 included in the GUI providing unit 101 included in the management server SV. Is transmitted.

<まとめ>
以上のように、本発明の第2の実施形態によれば、ワークフロー管理システム100は、まず、複合機MFPが有する関連情報入力制御部301のログイン機能部51によりユーザUの利用許可を確認し、利用が許可されたユーザUがセットした紙原稿31をスキャナ305によりスキャンし、スキャン制御部304によりスキャン画像データをワークフロー管理システム100に入力する(読み取り手段)。
<Summary>
As described above, according to the second embodiment of the present invention, the workflow management system 100 first confirms the use permission of the user U by the login function unit 51 of the related information input control unit 301 included in the MFP. Then, the paper document 31 set by the user U permitted to use is scanned by the scanner 305, and the scanned image data is input to the workflow management system 100 by the scan control unit 304 (reading means).

次に、複合機MFPが備えるOCRエンジン303により抽出された一部又は全てのテキスト(紙原稿31の内容)をタスクの検索条件として、関連情報入力制御部301のタスク一覧取得機能52により、管理サーバSVからユーザUに関連するタスク情報のうち、紙原稿31の内容と関連性の高いタスク情報を取得し(絞り込み検索結果)、取得したタスク情報を基に、スキャンした紙原稿31と関連付けするタスクを設定する(タスク設定手段)。このとき、タスク作成機能部53により関連付けるタスクを新規に作成することもできる。   Next, a part or all of the text (contents of the paper manuscript 31) extracted by the OCR engine 303 provided in the MFP is managed by the task list acquisition function 52 of the related information input control unit 301 as a task search condition. Among the task information related to the user U from the server SV, the task information highly relevant to the contents of the paper document 31 is acquired (squeezed search result), and is associated with the scanned paper document 31 based on the acquired task information. A task is set (task setting means). At this time, a task to be associated can be newly created by the task creation function unit 53.

最後に、複合機MFPが有する関連情報入力制御部301の添付文書作成機能部54により、OCR処理により抽出された一部又は全てのテキストを文書タイトルとして添付文書32を作成し、管理サーバSVに添付文書の登録(格納)を要求する(添付文書作成手段)。   Finally, the attached document creation function unit 54 of the related information input control unit 301 included in the MFP MFP creates the attached document 32 using a part or all of the text extracted by the OCR process as the document title, and sends it to the management server SV. Request registration (storage) of attached document (attached document creating means).

その結果、ワークフロー管理システム100は、管理サーバSVのワークフローエンジン104が有する関連情報管理部120により、添付文書32とともに、添付文書32と指定タスクとの関連付けに関する情報が登録(格納)される(添付文書格納手段)。   As a result, in the workflow management system 100, the related information management unit 120 included in the workflow engine 104 of the management server SV registers (stores) information related to the association between the attached document 32 and the designated task together with the attached document 32 (attached). Document storage means).

よって、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)とタスクとが適切に関連付けられ、ワークフローに登録できるため、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)を関連情報として適時取り扱うことができる。   Therefore, since the information on the paper medium (contents of the paper original 31) and the task are appropriately associated and registered in the workflow, the information on the paper medium (contents of the paper original 31) can be handled as related information in a timely manner.

また、紙媒体の情報(紙原稿31の内容)によって関連付けるタスクを判別し(関連付けるタスク候補を自動的に選出し)、効率的に紙媒体の情報(紙原稿31の内容)とタスクとを関連付けることができる。   Further, a task to be associated is determined based on the information on the paper medium (the contents of the paper document 31) (association task candidates are automatically selected), and the information on the paper medium (the contents of the paper document 31) is efficiently associated with the task. be able to.

最後に、本発明の第1及び第2の実施形態に係るワークフロー管理システム100が有する機能は、第1及び第2の実施形態において説明した各処理手順を、動作環境(プラットフォーム)にあったプログラミング言語でコード化したプログラムをコンピュータで実行することで実現することができる。よって、本発明の第1及び第2の実施形態において説明した機能を実行するプログラムは、コンピュータが読み取り可能な記憶媒体に格納することができる。   Finally, the function of the workflow management system 100 according to the first and second embodiments of the present invention is to program each processing procedure described in the first and second embodiments according to the operating environment (platform). This can be realized by executing a program coded in a language on a computer. Therefore, the program for executing the functions described in the first and second embodiments of the present invention can be stored in a computer-readable storage medium.

また、第1及び第2の実施形態の説明を行ってきたが、上記実施形態に挙げた形状に、その他の要素との組み合わせ等、ここで示した要件に、本発明が限定されるものではない。これらの点に関しては、本発明の主旨をそこなわない範囲で変更することが可能であり、その応用形態に応じて適切に定めることができる。   In addition, the first and second embodiments have been described, but the present invention is not limited to the requirements shown here, such as combinations with other elements in the shapes mentioned in the above embodiments. Absent. With respect to these points, the present invention can be changed within a range that does not detract from the gist of the present invention, and can be appropriately determined according to the application form.

本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システムの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the workflow management system which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係る管理サーバ及びユーザ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware constitutions of the management server and user terminal which concern on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係る複合機MFPのハードウェア構成の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the MFP MFP according to the first embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システムの主な機能構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the main function structures of the workflow management system which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システムにおける紙原稿をタスクの関連情報として登録し参照する動作例を示す図である。It is a figure which shows the operation example which registers and refers the paper original as the relevant information of a task in the workflow management system which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係る複合機におけるログイン画面の表示例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating a display example of a login screen in the multifunction peripheral according to the first embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態に係る複合機におけるタスク一覧画面の表示例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating a display example of a task list screen in the multifunction peripheral according to the first embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態に係る複合機におけるスキャンパラメータ設定画面の表示例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating a display example of a scan parameter setting screen in the multifunction peripheral according to the first embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態に係る複合機におけるスキャン後の処理手順選択画面の表示例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating a display example of a processing procedure selection screen after scanning in the multifunction peripheral according to the first embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態に係るユーザ端末におけるタスク情報閲覧画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the task information browsing screen in the user terminal which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係るユーザ端末における関連情報閲覧画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the related information browsing screen in the user terminal which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システムの主要機能構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the main function structures of the workflow management system which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係る関連情報入力制御部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of the related information input control part which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態に係る関連情報入力制御部が有するログイン機能部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of the login function part which the related information input control part which concerns on the 1st Embodiment of this invention has. 本発明の第1の実施形態に係る関連情報入力制御部が有するタスク一覧取得機能部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of the task list acquisition function part which the related information input control part which concerns on the 1st Embodiment of this invention has. 本発明の第1の実施形態に係る関連情報入力制御部が有するタスク作成機能部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of the task creation function part which the related information input control part which concerns on the 1st Embodiment of this invention has. 本発明の第1の実施形態に係る関連情報入力制御部が有する添付文書作成機能部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of the attached document preparation function part which the related information input control part which concerns on the 1st Embodiment of this invention has. 本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システムの処理例(添付文書を既存のタスクに関連付けて登録し、登録後の添付文書を参照する場合)を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the example of a process of the workflow management system which concerns on the 1st Embodiment of this invention (when an attached document is linked | related with an existing task, it registers, and the attached document after registration is referred). 本発明の第1の実施形態に係るワークフロー管理システムの処理例(添付文書を新規タスクに関連付けて登録する場合)を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the example of a process of the workflow management system which concerns on the 1st Embodiment of this invention (when attaching a document in association with a new task). 本発明の第1の実施形態に係る複合機における新規タスク名設定画面の表示例を示す図である。6 is a diagram illustrating a display example of a new task name setting screen in the multifunction peripheral according to the first embodiment of the present invention. FIG. 本発明の第2の実施形態に係るワークフロー管理システムにおける紙原稿をタスクの関連情報として登録し参照する動作例を示す図である。It is a figure which shows the operation example which registers and refers the paper manuscript as the relevant information of a task in the workflow management system which concerns on the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態に係る関連情報入力制御部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of the related information input control part which concerns on the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態に係る関連情報入力制御部が有するタスク一覧取得機能部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of the task list acquisition function part which the related information input control part which concerns on the 2nd Embodiment of this invention has. 本発明の第2の実施形態に係るワークフロー管理システムの処理例(添付文書を既存のタスクに関連付けて登録し、登録後の添付文書を参照する場合)を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the example of a process of the workflow management system which concerns on the 2nd Embodiment of this invention (when an attached document is linked | related with an existing task, it registers, and the attached document after registration is referred). 本発明の第2の実施形態に係るワークフロー管理システムの処理例(添付文書を新規タスクに関連付けて登録する場合)を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the example of a process of the workflow management system which concerns on the 2nd Embodiment of this invention (when an attached document is registered in relation to a new task). 本発明の第1及び第2の実施形態の変形例に係るワークフロー管理システム(管理サーバが複合機の場合)の主な機能構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the main function structures of the workflow management system (when a management server is a multifunction machine) concerning the modification of the 1st and 2nd embodiment of this invention. 本発明の第1及び第2の実施形態の変形例に係るワークフロー管理システム(ユーザ端末にスキャナが接続された場合)の主な機能構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the main function structures of the workflow management system (when a scanner is connected to a user terminal) which concerns on the modification of the 1st and 2nd embodiment of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

100 ワークフロー管理システム
11 制御部(CPU)
12 主記憶部(ROM,RAM)
13 補助記憶部(HD)
14 ネットワークI/F
15 外部記憶装置I/F
16 外部装置I/F
17 出力装置I/F
18 入力装置I/F
19 表示部(パネル表示)
20 入力部(操作部)
21 印刷部(プロッタ部)
22 スキャナ部(原稿読み取り部)
31 紙原稿
32 添付文書
101 GUI提供部
102 レンダリングエンジン
103 入出力制御部
104 ワークフローエンジン
105 検索エンジン
106 タスク制御部
107 タスク作成部
108 タスク実行部
109 推測エンジン
110 タスクモデル生成部
111 タスクツリー保持部
112 ワークフロー記録部
113 関連情報DB
114 文書DB
115 タスクモデルDB
116 タスクインスタンスDB
117 ドメインコンセプトDB
118 作業記録DB
119 ユーザDB
120 関連情報管理部
201 ブラウザ
301 関連情報入力制御部
302 パネル表示部
303 OCRエンジン
304 スキャナ制御部
305 スキャナ
306 プリンタエンジン
51 ログイン機能部
52 タスク一覧取得機能部
53 タスク作成機能部
54 添付文書作成機能部
SV ワークフロー管理サーバ(情報処理装置)
PC ユーザ端末(情報処理装置)
MFP 複合機(画像形成装置)
U ユーザ
100 Workflow management system 11 Control unit (CPU)
12 Main memory (ROM, RAM)
13 Auxiliary memory (HD)
14 Network I / F
15 External storage device I / F
16 External device I / F
17 Output device I / F
18 Input device I / F
19 Display (panel display)
20 Input unit (operation unit)
21 Printing section (plotter section)
22 Scanner section (original reading section)
31 Paper manuscript 32 Attached document 101 GUI providing unit 102 Rendering engine 103 Input / output control unit 104 Workflow engine 105 Search engine 106 Task control unit 107 Task creation unit 108 Task execution unit 109 Inference engine 110 Task model generation unit 111 Task tree holding unit 112 Workflow recording unit 113 related information DB
114 Document DB
115 task model DB
116 Task instance DB
117 Domain Concept DB
118 Work Record DB
119 User DB
120 Related Information Management Unit 201 Browser 301 Related Information Input Control Unit 302 Panel Display Unit 303 OCR Engine 304 Scanner Control Unit 305 Scanner 306 Printer Engine 51 Login Function Unit 52 Task List Acquisition Function Unit 53 Task Creation Function Unit 54 Attached Document Creation Function Unit
SV workflow management server (information processing device)
PC user terminal (information processing equipment)
MFP MFP (image forming device)
U user

Claims (20)

データベースを備えた管理サーバによってコンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムであって、
紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手段と、
前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを設定するタスク設定手段と、
前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手段により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手段と、
前記添付文書を、前記タスク設定手段により設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手段とを有することを特徴とするワークフロー管理システム。
A workflow management system for managing a constructive workflow by a management server having a database,
Reading means for reading information on a paper medium and generating read image data;
Task setting means for setting a task associated with the paper medium information read by the reading means;
An attached document creating means for creating an attached document to be attached to the task set by the task setting means based on the read image data;
A workflow management system comprising: an attached document storage unit that stores the attached document in association with a task set by the task setting unit in the database.
ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手段と、
前記タスク検索手段による検索結果を取得するタスク検索結果取得手段を有し、
前記データベースに登録された既存のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、
前記タスク設定手段は、
前記タスク検索結果取得手段により取得した検索結果に基づいて選択したタスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする請求項1に記載のワークフロー管理システム。
Task search means for searching for task information related to a user from the database;
Task search result acquisition means for acquiring a search result by the task search means;
When associating an existing task registered in the database with information on a paper medium,
The task setting means includes
2. The workflow management system according to claim 1, wherein a task selected based on a search result acquired by the task search result acquisition unit is set as a task associated with information on a paper medium read by the reading unit.
新規タスクを作成するタスク作成手段を有し、
前記データベースに登録されていない新規のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、
前記タスク設定手段は、
前記タスク作成手段により作成されたタスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする請求項1又は2に記載のワークフロー管理システム。
A task creation means for creating a new task;
When associating a new task not registered in the database with information on a paper medium,
The task setting means includes
3. The workflow management system according to claim 1, wherein the task created by the task creating unit is set as a task associated with information on a paper medium read by the reading unit.
前記読み取り手段から読み取った読み取り画像データに対してOCR処理を行い、前記読み取り画像データからテキストを抽出するテキスト抽出手段を有し、
前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、
前記添付文書作成手段は、
前記添付文書の文書タイトルを、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に作成することを特徴とする請求項1ないし3の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
OCR processing is performed on the read image data read from the reading means, text extraction means for extracting text from the read image data,
When text is extracted by the text extraction means,
The attached document creating means includes:
4. The workflow management system according to claim 1, wherein the document title of the attached document is created based on a part or all of the text extracted by the text extraction unit.
前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、
前記タスク作成手段は、
前記タスク作成手段により作成されたタスクのタスク名の候補を、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に決定することを特徴とする請求項1ないし4の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
When text is extracted by the text extraction means,
The task creation means includes
The task name candidate of the task created by the task creation means is determined based on a part or all of the text extracted by the text extraction means. The workflow management system described in 1.
前記タスク検索手段は、
前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを検索条件に、前記データベースを検索することを特徴とする請求項1ないし5の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
The task search means includes:
6. The workflow management system according to claim 1, wherein the database is searched using a part or all of the text extracted by the text extraction unit as a search condition.
ユーザの利用許可認証を行う認証手段を有することを特徴とする請求項1ないし6の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。   The workflow management system according to any one of claims 1 to 6, further comprising authentication means for performing user use permission authentication. 前記管理サーバは、
記憶装置を備えた画像形成装置であることを特徴とする請求項1ないし7の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
The management server
The workflow management system according to claim 1, wherein the workflow management system is an image forming apparatus including a storage device.
コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された画像形成装置であって、
紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手段と、
前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを、前記管理サーバにより検索されたユーザに関連するタスク情報の検索結果を基に設定するタスク設定手段と、
前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手段により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手段とを有することを特徴とする画像形成装置。
An image forming apparatus connected to a workflow management system for managing a constructive workflow,
Reading means for reading information on a paper medium and generating read image data;
A task setting means for setting a task associated with the paper medium information read by the reading means based on a search result of task information related to the user searched by the management server;
An image forming apparatus comprising: an attached document creating unit that creates an attached document to be attached to a task set by the task setting unit based on the read image data.
コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された管理サーバであって、
データベースを備え、
新規タスクを作成するタスク作成手段と、
ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手段と、
前記タスク検索手段による検索結果を提供するタスク検索結果提供手段と、
前記画像形成装置が紙媒体の情報を読み取り生成した読み取り画像データを基に作成された添付文書を、前記画像形成装置において、前記タスク検索結果提供手段により提供したタスク情報を基に設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手段とを有することを特徴とする管理サーバ。
A management server connected to a workflow management system for managing constructive workflow,
With a database,
A task creation means for creating a new task;
Task search means for searching for task information related to a user from the database;
Task search result providing means for providing a search result by the task search means;
A task set based on the task information provided by the task search result providing means in the image forming apparatus for the attached document created based on the read image data obtained by the image forming apparatus reading and generating the information on the paper medium. And an attached document storage means for storing the associated document in the database.
前記タスク検索手段は、
前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを検索条件に、前記データベースを検索することを特徴とする請求項10に記載の管理サーバ。
The task search means includes:
The management server according to claim 10, wherein the database is searched using a part or all of the text extracted by the text extraction unit as a search condition.
ユーザの利用許可認証を行う認証手段を有することを特徴とする請求項10又は11に記載の管理サーバ。   The management server according to claim 10, further comprising an authentication unit that performs user use permission authentication. 前記タスク設定手段は、
前記管理サーバが有するデータベースに登録された既存のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、
前記管理サーバから取得した、ユーザに関連するタスク情報の検索結果に基づいて選択したタスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする請求項9に記載の画像形成装置。
The task setting means includes
When associating existing tasks registered in the database of the management server with information on paper media,
The task selected based on a search result of task information related to a user acquired from the management server is set as a task associated with information on a paper medium read by the reading unit. Image forming apparatus.
前記タスク設定手段は、
前記管理サーバが有するデータベースに登録されていない新規のタスクを紙媒体の情報と関連付ける場合、
前記管理サーバにより作成された新規タスクを、前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクとして設定することを特徴とする請求項9又は13に記載の画像形成装置。
The task setting means includes
When associating a new task that is not registered in the database of the management server with information on a paper medium,
14. The image forming apparatus according to claim 9, wherein a new task created by the management server is set as a task associated with information on a paper medium read by the reading unit.
前記読み取り手段から読み取った読み取り画像データに対してOCR処理を行い、前記読み取り画像データからテキストを抽出するテキスト抽出手段を有し、
前記添付文書作成手段は、
前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、
前記添付文書の文書タイトルを、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に作成することを特徴とする請求項9、13又は14に記載の画像形成装置。
OCR processing is performed on the read image data read from the reading means, text extraction means for extracting text from the read image data,
The attached document creating means includes:
When text is extracted by the text extraction means,
The image forming apparatus according to claim 9, wherein the document title of the attached document is created based on a part or all of the text extracted by the text extraction unit.
前記タスク作成手段は、
前記テキスト抽出手段によりテキストが抽出された場合、
前記タスク作成手段により作成されたタスクのタスク名の候補を、前記テキスト抽出手段により抽出された一部又は全てのテキストを基に決定することを特徴とする請求項9、13ないし15の何れか一項に記載の画像形成装置。
The task creation means includes
When text is extracted by the text extraction means,
The task name candidate of the task created by the task creation means is determined based on a part or all of the text extracted by the text extraction means. The image forming apparatus according to one item.
コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理方法であって、
紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手順と、
前記読み取り手順で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを、前記管理サーバにより検索されたユーザに関連するタスク情報の検索結果を基に設定するタスク設定手順と、
前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手順により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手順とを有することを特徴とするワークフロー管理方法。
A workflow management method in an image forming apparatus connected to a workflow management system for managing a constructive workflow,
A reading procedure for reading information on a paper medium and generating read image data;
A task setting procedure for setting a task associated with the paper medium information read in the reading procedure based on a search result of task information related to the user searched by the management server;
A workflow management method comprising: an attached document creation procedure for creating an attached document to be attached to a task set by the task setting procedure based on the read image data.
コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された管理サーバにおけるワークフロー管理方法であって、
データベースを備え、
新規タスクを作成するタスク作成手順と、
ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手順と、
前記タスク検索手順による検索結果を提供するタスク検索結果提供手順と、
前記画像形成装置が紙媒体の情報を読み取り生成した読み取り画像データを基に作成された添付文書を、前記画像形成装置において、前記タスク検索結果提供手順により提供したタスク情報を基に設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手順とを有することを特徴とするワークフロー管理方法。
A workflow management method in a management server connected to a workflow management system for managing a constructive workflow,
With a database,
Task creation procedure to create a new task,
A task search procedure for searching task information related to a user from the database;
A task search result providing procedure for providing a search result according to the task search procedure;
A task set based on the task information provided by the task search result providing procedure in the image forming apparatus with the attached document created based on the read image data read and generated by the image forming apparatus reading the information on the paper medium. An attached document storing procedure for storing the attached document in association with the database.
コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理プログラムであって、
コンピュータに、
紙媒体の情報を読み取り、読み取り画像データを生成する読み取り手段と、
前記読み取り手段で読み取った紙媒体の情報に関連付けるタスクを、前記管理サーバにより検索されたユーザに関連するタスク情報の検索結果を基に設定するタスク設定手段と、
前記読み取り画像データを基に、前記タスク設定手段により設定されたタスクに添付する添付文書を作成する添付文書作成手段とを機能させるワークフロー管理プログラム。
A workflow management program in an image forming apparatus connected to a workflow management system for managing a constructive workflow,
On the computer,
Reading means for reading information on a paper medium and generating read image data;
A task setting means for setting a task associated with the paper medium information read by the reading means based on a search result of task information related to the user searched by the management server;
A workflow management program for causing an attached document creating means for creating an attached document to be attached to a task set by the task setting means based on the read image data.
コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに接続された管理サーバにおけるワークフロー管理プログラムであって、
コンピュータに、
データベースを備え、
新規タスクを作成するタスク作成手段と、
ユーザに関連するタスク情報を前記データベースから検索するタスク検索手段と、
前記タスク検索手段による検索結果を提供するタスク検索結果提供手段と、
前記画像形成装置が紙媒体の情報を読み取り生成した読み取り画像データを基に作成された添付文書を、前記画像形成装置において、前記タスク検索結果提供手段により提供したタスク情報を基に設定されたタスクに関連付けて前記データベースに格納する添付文書格納手段とを機能させるワークフロー管理プログラム。
A workflow management program in a management server connected to a workflow management system for managing a constructive workflow,
On the computer,
With a database,
A task creation means for creating a new task;
Task search means for searching for task information related to a user from the database;
Task search result providing means for providing a search result by the task search means;
A task set based on the task information provided by the task search result providing means in the image forming apparatus for the attached document created based on the read image data obtained by the image forming apparatus reading and generating the information on the paper medium. A workflow management program for causing an attached document storage means to be stored in the database in association with the database.
JP2006248610A 2006-09-13 2006-09-13 Workflow management system, workflow management method, and workflow management program Pending JP2008071083A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006248610A JP2008071083A (en) 2006-09-13 2006-09-13 Workflow management system, workflow management method, and workflow management program

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006248610A JP2008071083A (en) 2006-09-13 2006-09-13 Workflow management system, workflow management method, and workflow management program

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2008071083A true JP2008071083A (en) 2008-03-27

Family

ID=39292619

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2006248610A Pending JP2008071083A (en) 2006-09-13 2006-09-13 Workflow management system, workflow management method, and workflow management program

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2008071083A (en)

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2010073198A (en) * 2008-08-20 2010-04-02 Ricoh Co Ltd Document management system
JP2015060314A (en) * 2013-09-17 2015-03-30 株式会社リコー Information processing apparatus, program, and information processing method
JP2017175198A (en) * 2016-03-18 2017-09-28 株式会社リコー Image processing device, image processing program, information processing system, and information processing method
JP2020195146A (en) * 2020-08-07 2020-12-03 株式会社リコー Information processing apparatus, information processing method, and program

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2010073198A (en) * 2008-08-20 2010-04-02 Ricoh Co Ltd Document management system
JP2015060314A (en) * 2013-09-17 2015-03-30 株式会社リコー Information processing apparatus, program, and information processing method
JP2017175198A (en) * 2016-03-18 2017-09-28 株式会社リコー Image processing device, image processing program, information processing system, and information processing method
JP2020195146A (en) * 2020-08-07 2020-12-03 株式会社リコー Information processing apparatus, information processing method, and program

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3771923B2 (en) Digital computing device and external device
US8339645B2 (en) Managing apparatus, image processing apparatus, and processing method for the same, wherein a first user stores a temporary object having attribute information specified but not partial-area data, at a later time an object is received from a second user that includes both partial-area data and attribute information, the storage unit is searched for the temporary object that matches attribute information of the received object, and the first user is notified in response to a match
US9143648B2 (en) Image processing workflow with combined processes virtual plug-in
JP3960340B2 (en) Image reading method and system
JP4024608B2 (en) Digital computing device, motion information recording system
JP4971999B2 (en) Image processing apparatus and program
JP6098151B2 (en) Information processing system and information processing method
JP2008084324A (en) System, apparatus and method for document management
CN101206556B (en) Print system and print job processing method
JP5278921B2 (en) Scan management system, scan management apparatus, control method thereof, and program
JP2014048724A (en) Image forming apparatus, method for controlling the same, and program
JP5839829B2 (en) MFP, MFP system, and program
JP2008077238A (en) Workflow management system, workflow management method and workflow management program
JP2008071083A (en) Workflow management system, workflow management method, and workflow management program
JP2017135561A (en) Image processing apparatus, image processing method, and program for handling received image data
JP4447725B2 (en) Multi-function device
US9215348B2 (en) Method of selecting a workform having redefined attribute information in an image forming apparatus and image forming apparatus for performing the method
US7882225B2 (en) Information processing device, and method and computer readable medium for the same
JP6007825B2 (en) Image forming apparatus, control method thereof, and program
JP2012054728A (en) Image processing system, image processing apparatus, scan ticket server, image processing method, and program of the same
JP5573998B2 (en) Management system, management apparatus, control method thereof, and program
JP2003060833A (en) Image input/output system
JP4631643B2 (en) Communication device
JP5672979B2 (en) Image processing apparatus, UI cooperation system, UI cooperation control method
JP2012134682A (en) Document management system, information processor, document management method, control method, and program