JP2008077238A - Workflow management system, workflow management method and workflow management program - Google Patents

Workflow management system, workflow management method and workflow management program Download PDF

Info

Publication number
JP2008077238A
JP2008077238A JP2006253510A JP2006253510A JP2008077238A JP 2008077238 A JP2008077238 A JP 2008077238A JP 2006253510 A JP2006253510 A JP 2006253510A JP 2006253510 A JP2006253510 A JP 2006253510A JP 2008077238 A JP2008077238 A JP 2008077238A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
task
image
workflow
print data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2006253510A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Takeshi Suzuki
鈴木  剛
Kaoru Maeda
薫 前田
Harald Holz
ホルツ ハラルド
Rostanin Oleg
ロスタニン オーレグ
Maus Heiko
マウス ハイコ
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2006253510A priority Critical patent/JP2008077238A/en
Publication of JP2008077238A publication Critical patent/JP2008077238A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a workflow management system, a workflow management method and a workflow management program that can effectively utilize the convenience of paper documents in a dynamic workflow by embedding visible and/or invisible information for accurate recognition of information on paper documents in page space information. <P>SOLUTION: The workflow management system 100, in which a management server SV having a database 117 manages tasks constructing a dynamic workflow and handles information on paper documents as workflow information, has a print data generation means for adding predetermined information to related information about the tasks stored in the database 117 to generate print data on the task-related information, and a workflow information printing means for printing the print data generated by the print data generation means. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、コンストラクティブワークフローを管理するワークフロー管理システムに関するものである。   The present invention relates to a workflow management system that manages a constructive workflow.

ネットワーク上のパーソナルコンピュータ(PC:Personal Computer)を利用したワークフロー管理システムとしては、特許文献1に示すような、サーバ・クライアント方式で構成されたワークフロー管理システムであり、コンピュータネットワーク内の処理でワークフローを管理している。このようなシステムの場合、紙文書がワークフローの一部を構成することは難しい。そこで、上記問題点を鑑みて、ワークフローの一部に紙文書を取り入れ、押印などの処理(承認処理)を紙で行うことを許可するシステムが、特許文献2に提開示されている。これは、メディアとして電子文書と紙文書との違いに着目したもので、両者を並行処理することで、メディア間の特性の差異を克服し、紙文書を取り入れたシステムを実現している。しかし、ネットワーク上のパーソナルコンピュータ(以下、「PC」と言う。)以外の機器は単にメディア変換機としてしか機能しておらず、これらのメディア(電子文書と紙文書)を処理可能な機器特性を生かしたワークフローの最適化は行われていない。   A workflow management system using a personal computer (PC) on a network is a workflow management system configured by a server / client system as shown in Patent Document 1, and a workflow is processed by processing in a computer network. I manage. In such a system, it is difficult for a paper document to form part of the workflow. In view of the above problems, Patent Document 2 proposes a system that allows a paper document to be included in a part of a workflow and permits processing such as stamping (approval processing) to be performed on paper. This focuses on the difference between an electronic document and a paper document as a medium. By processing both in parallel, a difference in characteristics between media is overcome and a system incorporating a paper document is realized. However, devices other than personal computers on the network (hereinafter referred to as “PCs”) function only as media converters, and have device characteristics that can process these media (electronic documents and paper documents). The optimized workflow has not been optimized.

異なる種類の機器(例えば、PC、プリンタ(Printer)、ファックシミリ(Facsimile)、スキャナ及び複合機(MFP:multi-function printer)など。)により構成されるネットワークにおいてワークフローを実現する場合、それらの機器特性の差異により、単一のワークフローが複数の実現手段を持つ。ユーザに機器の選択を行わせる場合、ワークフロー管理システムは、これら複数の実現手段から適当なものを選択する必要がある。よって、動的にワークフローを選択、構成する必要がある。   When a workflow is realized in a network composed of different types of devices (for example, PC, Printer, Facsimile, scanner and multi-function printer (MFP)), those devices are implemented. Due to the difference in characteristics, a single workflow has multiple means of realization. When the user selects a device, the workflow management system needs to select an appropriate one from the plurality of realizing means. Therefore, it is necessary to dynamically select and configure the workflow.

特許文献3又は4には、動的にワークフローを決定する方法が開示されている。しかし、特許文献3又は4に示される技術では、上述した、異なる種類の機器により構成されるネットワークにおいてワークフローには対応していない。   Patent Document 3 or 4 discloses a method for dynamically determining a workflow. However, the technique disclosed in Patent Document 3 or 4 does not support a workflow in the above-described network composed of different types of devices.

このように、上述したワークフロー管理システムにおいて、紙文書に記載の情報を、機器特性を生かして入力するワークフローの実現は困難なものであり、その結果、プリンタ、ファクシミリ、複合機(MFP)などから出力された紙文書の情報を、ワークフローの中で有効な情報として取り扱うことができず、情報サイクルが遮断され、紙の利便性をワークフロー管理システムで十分に利用することができない。   As described above, in the above-described workflow management system, it is difficult to realize a workflow for inputting information described in a paper document by making use of device characteristics. As a result, from a printer, a facsimile machine, a multifunction peripheral (MFP), etc. The output paper document information cannot be handled as valid information in the workflow, the information cycle is interrupted, and the convenience of paper cannot be fully utilized in the workflow management system.

そこで、出願人は、機器依存性を考慮したワークフロー管理システムとして、ネットワーク上の複数の画像機器の入出力特性に依存してワークフローの抽象度を調整し表示するなどの方法で、動的なタスク構成の変更を可能とする柔軟なワークフローと画像機器の統合する技術(例えば、特願2005−054877号を参照。)や、これを発展させた、OCR(光学的文字認証:Optical Character Reader)や画像透かし(ウォーターマーキング)を利用したワークフロー技術(例えば、特願2005−028591号を参照。)を提案している。   Therefore, the applicant, as a workflow management system that considers device dependency, adjusts and displays the workflow abstraction level depending on the input / output characteristics of multiple image devices on the network. A technology that integrates a flexible workflow that enables configuration changes and image equipment (see, for example, Japanese Patent Application No. 2005-054877), OCR (Optical Character Reader), A workflow technique (for example, see Japanese Patent Application No. 2005-028591) using an image watermark (watermarking) has been proposed.

また、柔軟なワークフローでは、タスク実行時に多くの追加タスクが発生し、システムに登録されることになる。その場合に、システムの効率的な運用を考慮しなければならない。また、タスクは動的に生成されるだけでなく、ユーザによって実行され、その成果物として、電子、紙の両方の文書などが作成される。これらの文書は、タスクの成果物であるため、タスクと関連付けて管理することが合理的であることから、紙文書をスキャンし、タスクに関連付けて管理する方法が提案されている。
特開2002−245214号公報 特開2000−003402号公報 特開2000−259736号公報 特開平8−221486号公報
In a flexible workflow, many additional tasks occur during task execution and are registered in the system. In that case, efficient operation of the system must be considered. Tasks are not only dynamically generated, but also executed by the user, and both electronic and paper documents are created as the deliverables. Since these documents are the deliverables of tasks, it is reasonable to manage them in association with tasks. Therefore, a method of scanning paper documents and managing them in association with tasks has been proposed.
JP 2002-245214 A JP 2000-003402 A JP 2000-259736 A JP-A-8-212486

しかしながら、上述した紙文書をスキャンし、タスクに関連付けて管理する機能は、OCRを用いて実現しており、機能の性能がOCRの認識精度に依存するため、OCRの結果を利用した機能の自動化には限界があるという問題点がある。   However, the functions for scanning paper documents and managing them in association with tasks are realized using OCR, and the performance of the functions depends on the recognition accuracy of OCR, so the functions are automated using the results of OCR. Has the problem of limitations.

このように、従来のワークフロー管理システムでは、紙文書の情報をシステムに入力し、ワークフロー情報として扱うことは困難であり、システムから出力された紙文書に、新規情報を加え、再度システムに入力することができないと言った情報サイクルが遮断され、紙の利便性(例えば、環境を選ばず直感的な情報の追加など。)をワークフロー管理システムにおいて、有効的に活用することができなかった。   As described above, in the conventional workflow management system, it is difficult to input paper document information to the system and handle it as workflow information. New information is added to the paper document output from the system and then input to the system again. The information cycle that could not be performed was cut off, and the convenience of paper (for example, intuitive addition of information regardless of the environment) could not be effectively utilized in the workflow management system.

本発明では、上記従来技術の問題点を鑑み、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができるワークフロー管理システム、ワークフロー管理方法及びワークフロー管理プログラムを提供することを目的とする。   In the present invention, in view of the above-mentioned problems of the prior art, in a dynamic workflow, visible and / or invisible information for accurately recognizing information of a paper document is embedded in the paper information, thereby improving the convenience of the paper document. It is an object to provide a workflow management system, a workflow management method, and a workflow management program that can be effectively utilized.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムであって、前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、前記印刷データ生成手段により生成された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, a workflow management system according to the present invention is a workflow management system that manages tasks constituting a dynamic workflow by a management server having a database and handles paper document information as workflow information. Print data generating means for adding predetermined information to task related information stored in the database and generating print data of the task related information, and a workflow for printing the print data generated by the print data generating means And an information printing means.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができる。
上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記印刷データ生成手段において、可視又は不可視情報の印刷データを作成する透かし作成手段を有し、前記データベースに格納されたタスクの関連情報の印刷データを生成する際に、前記透かし作成手段により、タスクを特定する情報、印刷する関連情報を特定する情報、印刷を指示したユーザを特定する情報、印刷した画像形成装置を特定する情報、印刷した日時を特定する情報のうち、少なくとも1つを可視又は不可視情報として前記タスクの関連情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする。
Accordingly, the workflow management system of the present invention effectively embeds the convenience of a paper document by embedding visible and / or invisible information for accurately recognizing the information of the paper document in paper information in a dynamic workflow. It can be used for.
In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention has a watermark creating means for creating print data of visible or invisible information in the print data generating means, and the task related information stored in the database. When generating print data, the watermark creating means uses the watermark creation means to identify information, information to identify related information to be printed, information to identify the user who has instructed printing, information to identify the printed image forming apparatus, print The print data is generated by adding at least one of the information specifying the date and time to the related information of the task as visible or invisible information.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、タスクを特定する情報、印刷する関連情報を特定する情報、印刷を指示したユーザを特定する情報、印刷した画像形成装置を特定する情報、印刷した日時を特定する情報のうち、少なくとも1つを可視又は不可視情報として付加したタスク関連情報(添付文書)の印刷データを生成することができる。   As a result, the workflow management system of the present invention provides information for specifying a task, information for specifying related information to be printed, information for specifying a user who has instructed printing, information for specifying a printed image forming apparatus, and date and time of printing. It is possible to generate print data of task related information (attached document) to which at least one of the specified information is added as visible or invisible information.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記印刷データ生成手段により生成された印刷データを、前記ワークフロー情報印刷手段により印刷する際に、タスクに関する情報、印刷に関する情報、ユーザに関する情報のうち、少なくとも1つを前記データベースに格納するワークフロー情報印刷記録手段を有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention provides information on tasks, information on printing, information on users when printing the print data generated by the print data generation unit by the workflow information printing unit. Among them, it has a workflow information print recording means for storing at least one of them in the database.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、ワークフロー情報を印刷した記録をワークフロー管理システムで管理することができる。   As a result, the workflow management system of the present invention can manage a record of the workflow information printed by the workflow management system.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記印刷データ生成手段により、前記管理サーバがユーザを認証する際に用いるユーザ認証情報に対して、所定の符号化処理を行い、前記透かし作成手段により、符号化処理を行った前記ユーザ認証情報を不可視情報としてユーザ情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention performs a predetermined encoding process on the user authentication information used when the management server authenticates a user by the print data generation unit, and The creation means adds the user authentication information subjected to the encoding process to the user information as invisible information to generate print data.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、ユーザ認証情報などのような機密情報も機密性の高い状態でユーザ情報に付加した印刷データを生成することができる。   Accordingly, the workflow management system of the present invention can generate print data in which confidential information such as user authentication information is added to user information in a highly confidential state.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記印刷データ生成手段により、タスク毎の進捗状態を記録するチェック欄を設けた、前記タスクの情報をリスト化したタスク情報一覧の印刷データを生成することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention provides a print data of a task information list in which a check column for recording a progress state for each task is provided by the print data generation unit, and the task information is listed. Is generated.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、タスク毎の進捗状態を記録するチェック欄を設けたタスク情報一覧の印刷データを生成することができる。   Thereby, the workflow management system of the present invention can generate print data of a task information list provided with a check column for recording a progress state for each task.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記タスクの関連情報を印刷した紙文書を、前記画像読み取り手段により該ワークフロー管理システムに入力した場合、前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手段と、前記画像読み取り手段により読み取られたスキャン画像から抽出した所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system according to the present invention scans the paper document when the paper document on which the related information of the task is printed is input to the workflow management system by the image reading unit. An image reading unit for generating the scan image, and a task related to the scan image based on the predetermined information extracted from the scan image read by the image reading unit, and the scan image as the related information of the specified task Is stored in the database.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙文書の情報を自動的に適切なタスクの関連情報(添付文書)としてシステムに入力し、ワークフロー情報として管理することができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can automatically input paper document information as relevant task related information (attached document) to the system and manage it as workflow information.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記ワークフロー情報格納手段において、前記画像読み取り手段により読み取ったスキャン画像に対して、所定の画像処理を行う画像処理手段と、前記画像処理手段により画像処理された画像から画像特徴を抽出するとともに、前記印刷データ生成手段により付加した可視又は不可視情報である前記所定の情報を読み取る特徴抽出手段と、所定の比較指標を基に、前記特徴抽出手段により抽出された画像特徴と、前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との類似度を判断する特徴比較手段とを有し、前記特徴抽出手段により読み取った前記所定の情報と、前記特徴比較手段により判断した類似度の高い前記タスクの関連情報とを基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定するタスク特定手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention includes an image processing unit that performs predetermined image processing on the scanned image read by the image reading unit in the workflow information storage unit, and the image processing unit. The feature extraction is performed based on a feature extraction unit that reads out the predetermined information that is visible or invisible information added by the print data generation unit and a predetermined comparison index. Feature comparison means for judging the degree of similarity between the image feature extracted by the means and the image feature of the image indicating the task related information stored in the database, and the predetermined feature read by the feature extraction means Based on the information and the related information of the task having a high similarity determined by the feature comparison means, And having a task specifying unit that down image to identify the associated task.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙文書の情報を読み取ることで自動的に関連するタスクを特定することができる。   Thus, the workflow management system of the present invention can automatically identify related tasks by reading information of paper documents.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記ワークフロー情報格納手段において、前記特徴比較手段により、スキャン画像の画像特徴と前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との差異を検出し、差異がある箇所に記載された情報を、前記タスクの関連情報のコメント情報として、前記データバースに格納することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system of the present invention is characterized in that, in the workflow information storage means, the feature comparison means causes image characteristics of an image indicating image characteristics of a scanned image and related information of tasks stored in the database. And the information described in the portion having the difference is stored in the data verse as comment information of the related information of the task.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙文書の情報において、新規追記された情報を自動的に適切なタスクの関連情報(添付文書)のコメント情報としてシステムに入力し、ワークフロー情報として管理することができる。   Thus, the workflow management system of the present invention automatically inputs the newly added information in the paper document information as comment information of the relevant task related information (attached document) and manages it as workflow information. be able to.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記ユーザ認証情報を不可視情報として含むユーザ情報の紙文書を、前記画像読み取り手段により該ワークフロー管理システムに入力した場合、前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記印刷データ生成手段により付加したユーザ認証情報を読み取り、読み取ったユーザ認証情報を基に認証処理を行うことを特徴とする。   To achieve the above object, the workflow management system of the present invention, when a paper document of user information including the user authentication information as invisible information is input to the workflow management system by the image reading unit, the feature extraction unit The user authentication information added by the print data generation unit is read from the extracted image feature, and authentication processing is performed based on the read user authentication information.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙文書の情報を読み取ること、ユーザ認証を行うことができる。   Thereby, the workflow management system of the present invention can read the information of the paper document and perform user authentication.

上記目的を達成するため、本発明のワークフロー管理システムは、前記タスク一覧のタスク毎のチェック欄に進捗状態が記録された紙文書を、前記画像読み取り手段により該ワークフロー管理システムに入力した場合、前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記タスク毎の進捗状態を示す情報を読み取り、読み取った前記タスク毎の進捗状態を示す情報を基に、該当するタスクの情報の進捗状態を示す情報を更新することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the workflow management system according to the present invention, when a paper document in which a progress state is recorded in a check column for each task in the task list is input to the workflow management system by the image reading unit, Read the information indicating the progress status of each task from the image features extracted by the feature extraction means, and update the information indicating the progress status of the information of the corresponding task based on the read information indicating the progress status of each task. It is characterized by doing.

これによって、本発明のワークフロー管理システムは、紙文書の情報を読み取ること、タスクの進捗状態を更新することができる。   Thereby, the workflow management system of the present invention can read the information of the paper document and update the progress status of the task.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、動的なワークフローを構成するタスクと、紙文書の情報をスキャン画像としてワークフロー管理システムに入力する画像形成装置とを管理する、データベースを備えた管理サーバであって、前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、前記印刷データ生成手段により生成した印刷データを前記画像形成装置へ送信する印刷データ送信手段と、前記画像形成装置から入力されたスキャン画像から抽出した前記所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server of the present invention includes a database that manages tasks constituting a dynamic workflow and an image forming apparatus that inputs information of a paper document as a scanned image to the workflow management system. A management server that adds predetermined information to the task related information stored in the database and generates print data of the task related information; and the print data generated by the print data generation unit Based on the print data transmitting means for transmitting data to the image forming apparatus and the predetermined information extracted from the scanned image input from the image forming apparatus, the task related to the scanned image is identified and identified. Workflow information storage means for storing the scanned image in the database as task-related information; Characterized in that it.

上記目的を達成するため、本発明の画像形成装置は、データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムに接続された画像形成装置であって、前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手段と、前記管理サーバから送信された印刷データを受信する印刷データ受信手段と、前記印刷データ受信手段により受信された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the image forming apparatus of the present invention is connected to a workflow management system that manages tasks constituting a dynamic workflow by a management server equipped with a database and handles paper document information as workflow information. An image forming apparatus that receives an image reading unit that scans the paper document and generates a scanned image, a print data reception unit that receives print data transmitted from the management server, and a print data reception unit. And workflow information printing means for printing the print data.

これによって、本発明の管理サーバ及び画像形成装置は、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができる。   As a result, the management server and the image forming apparatus of the present invention embed visible and / or invisible information for accurately recognizing information on a paper document in a dynamic workflow, thereby embedding the convenience of the paper document. Can be used effectively.

また、紙文書の情報を自動的に適切なタスクの関連情報(添付文書)としてシステムに入力し、ワークフロー情報として管理することができる。   Also, information on paper documents can be automatically input to the system as relevant information (attached documents) of appropriate tasks and managed as workflow information.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記印刷データ生成手段において、可視又は不可視情報の印刷データを作成する透かし作成手段を有し、前記データベースに格納されたタスクの関連情報の印刷データを生成する際に、前記透かし作成手段により、タスクを特定する情報、印刷する関連情報を特定する情報、印刷を指示したユーザを特定する情報、印刷した画像形成装置を特定する情報、印刷した日時を特定する情報のうち、少なくとも1つを可視又は不可視情報として前記タスクの関連情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server of the present invention has a watermark creation means for creating print data of visible or invisible information in the print data generation means, and prints task related information stored in the database. When generating data, the watermark creating means uses the watermark creation means to identify information, information to identify related information to be printed, information to identify the user who instructed printing, information to identify the printed image forming apparatus, Print information is generated by adding at least one of the information specifying the date and time to the related information of the task as visible or invisible information.

これによって、本発明の管理サーバは、タスクを特定する情報、印刷する関連情報を特定する情報、印刷を指示したユーザを特定する情報、印刷した画像形成装置を特定する情報、印刷した日時を特定する情報のうち、少なくとも1つを可視又は不可視情報として付加したタスク関連情報(添付文書)の印刷データを生成することができる。   As a result, the management server of the present invention specifies information for specifying a task, information for specifying related information to be printed, information for specifying a user who has instructed printing, information for specifying a printed image forming apparatus, and date and time of printing. It is possible to generate print data of task related information (attached document) to which at least one of the information to be added is added as visible or invisible information.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記印刷データ生成手段により生成された印刷データを、前記画像形成装置が有するワークフロー情報印刷手段により印刷する際に、タスクに関する情報、印刷に関する情報、ユーザに関する情報のうち、少なくとも1つを前記データベースに格納するワークフロー情報印刷記録手段を有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server of the present invention, when printing the print data generated by the print data generation unit by the workflow information printing unit included in the image forming apparatus, information on tasks, information on printing And a workflow information print recording means for storing at least one of the information about the user in the database.

これによって、本発明の管理サーバは、ワークフロー情報を印刷した記録をワークフロー管理システムで管理することができる。   As a result, the management server of the present invention can manage the record of the workflow information printed by the workflow management system.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記印刷データ生成手段により、当該管理サーバがユーザを認証する際に用いるユーザ認証情報に対して、所定の符号化処理を行い、前記透かし作成手段により、符号化処理を行った前記ユーザ認証情報を不可視情報としてユーザ情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server of the present invention performs a predetermined encoding process on the user authentication information used when the management server authenticates the user by the print data generation unit, and generates the watermark The user authentication information subjected to the encoding process is added to the user information as invisible information by means to generate print data.

これによって、本発明の管理サーバは、ユーザ認証情報などのような機密情報も機密性の高い状態でユーザ情報に付加した印刷データを生成することができる。   Thus, the management server of the present invention can generate print data in which confidential information such as user authentication information is added to user information in a highly confidential state.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記印刷データ生成手段により、タスク毎の進捗状態を記録するチェック欄を設けた、前記タスクの情報をリスト化したタスク情報一覧の印刷データを生成することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server of the present invention provides print data of a task information list in which a check column for recording a progress state for each task is provided by the print data generation unit, and the task information is listed. It is characterized by generating.

これによって、本発明の管理サーバは、タスク毎の進捗状態を記録するチェック欄を設けたタスク情報一覧の印刷データを生成することができる。   As a result, the management server of the present invention can generate print data of a task information list provided with a check column for recording the progress status of each task.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記ワークフロー情報格納手段において、前記画像形成装置が有する画像読み取り手段により読み取ったスキャン画像に対して、所定の画像処理を行う画像処理手段と、前記画像処理手段により画像処理された画像から画像特徴を抽出するとともに、前記印刷データ生成手段により付加した可視又は不可視情報である前記所定の情報を読み取る特徴抽出手段と、所定の比較指標を基に、前記特徴抽出手段により抽出された画像特徴と、前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との類似度を判断する特徴比較手段とを有し、前記特徴抽出手段により読み取った前記所定の情報と、前記特徴比較手段により判断した類似度の高い前記タスクの関連情報とを基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定するタスク特定手段とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server of the present invention includes: an image processing unit that performs predetermined image processing on a scan image read by the image reading unit included in the image forming apparatus in the workflow information storage unit; Extracting image features from the image processed by the image processing means and reading the predetermined information that is visible or invisible information added by the print data generating means, based on a predetermined comparison index And feature comparison means for judging the degree of similarity between the image feature extracted by the feature extraction means and the image feature of the image indicating the related information of the task stored in the database, and read by the feature extraction means. On the basis of the predetermined information and the related information of the task having a high similarity determined by the feature comparison unit, And having a task specifying unit which scanned images to identify the associated task.

これによって、本発明の管理サーバは、紙文書の情報を読み取ることで自動的に関連するタスクを特定することができる。   As a result, the management server of the present invention can automatically identify related tasks by reading the information of the paper document.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記ワークフロー情報格納手段において、前記特徴比較手段により、スキャン画像の画像特徴と前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との差異を検出し、差異がある箇所に記載された情報を、前記タスクの関連情報のコメント情報として、前記データバースに格納することを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server of the present invention is configured such that, in the workflow information storage unit, the feature comparison unit includes an image feature of a scan image and an image feature of an image indicating task-related information stored in the database. The difference is detected, and the information described in the portion having the difference is stored in the data verse as comment information of the related information of the task.

これによって、本発明の管理サーバは、紙文書の情報において、新規追記された情報を自動的に適切なタスクの関連情報(添付文書)のコメント情報としてシステムに入力し、ワークフロー情報として管理することができる。   Thus, the management server of the present invention automatically inputs the newly added information in the paper document information as comment information of the relevant information (attached document) of the appropriate task and manages it as workflow information. Can do.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記ユーザ認証情報を不可視情報として含むユーザ情報の紙文書を、前記画像形成装置が有する画像読み取り手段により該管理サーバに入力した場合、前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記印刷データ生成手段により付加したユーザ認証情報を読み取り、読み取ったユーザ認証情報を基に認証処理を行うことを特徴とする。   In order to achieve the above object, the management server according to the present invention, when a paper document of user information including the user authentication information as invisible information is input to the management server by an image reading unit included in the image forming apparatus, The user authentication information added by the print data generation unit is read from the image feature extracted by the extraction unit, and authentication processing is performed based on the read user authentication information.

これによって、本発明の管理サーバは、紙文書の情報を読み取ること、ユーザ認証を行うことができる。   As a result, the management server of the present invention can read the information of the paper document and perform user authentication.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバは、前記タスク一覧のタスク毎のチェック欄に進捗状態が記録された紙文書を、前記画像形成装置が有する画像読み取り手段により該管理サーバに入力した場合、前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記タスク毎の進捗状態を示す情報を読み取り、読み取った前記タスク毎の進捗状態を示す情報を基に、該当するタスクの情報の進捗状態を示す情報を更新することを特徴とする。   To achieve the above object, the management server of the present invention inputs a paper document in which a progress state is recorded in a check column for each task in the task list to the management server by an image reading unit included in the image forming apparatus. In this case, the information indicating the progress status of each task is read from the image feature extracted by the feature extraction means, and the progress status of the information of the corresponding task is indicated based on the read information indicating the progress status of each task. It is characterized by updating information.

これによって、本発明の管理サーバは、紙文書の情報を読み取ること、タスクの進捗状態を更新することができる。   Thereby, the management server of the present invention can read the information of the paper document and update the progress status of the task.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバにおけるワークフロー管理方法は、動的なワークフローを構成するタスクと、紙文書の情報をスキャン画像としてワークフロー管理システムに入力する画像形成装置とを管理する、データベースを備えた管理サーバにおけるワークフロー管理方法であって、前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手順と、
前記印刷データ生成手順により生成した印刷データを前記画像形成装置へ送信する印刷データ送信手順と、
前記画像形成装置から入力されたスキャン画像から抽出した前記所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手順とを有することを特徴とする。
In order to achieve the above object, a workflow management method in a management server of the present invention manages a task constituting a dynamic workflow and an image forming apparatus that inputs information of a paper document as a scanned image to the workflow management system. A workflow management method in a management server having a database, wherein predetermined information is added to task related information stored in the database, and print data generation procedure for generating print data of the task related information;
A print data transmission procedure for transmitting the print data generated by the print data generation procedure to the image forming apparatus;
A workflow for identifying a task related to the scanned image based on the predetermined information extracted from the scanned image input from the image forming apparatus, and storing the scanned image in the database as related information of the identified task. And an information storage procedure.

上記目的を達成するため、本発明の画像形成装置におけるワークフロー管理方法は、データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理方法であって、前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手順と、前記管理サーバから送信された印刷データを受信する印刷データ受信手順と、前記印刷データ受信手順により受信された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手順とを有することを特徴とする。   To achieve the above object, a workflow management method in an image forming apparatus according to the present invention is a workflow management system that manages tasks constituting a dynamic workflow by a management server having a database and handles paper document information as workflow information. A workflow management method in an image forming apparatus connected to an image reading procedure for scanning the paper document and generating a scanned image; and a print data receiving procedure for receiving print data transmitted from the management server; A workflow information printing procedure for printing the print data received by the print data receiving procedure.

これによって、本発明の管理サーバ及び画像形成装置におけるワークフロー管理方法は、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができる。   Accordingly, the workflow management method in the management server and the image forming apparatus of the present invention embeds visible and / or invisible information for accurately recognizing information of a paper document in a dynamic workflow, thereby embedding paper information. The convenience of documents can be used effectively.

また、紙文書の情報を自動的に適切なタスクの関連情報(添付文書)としてシステムに入力し、ワークフロー情報として管理することができる。   Also, information on paper documents can be automatically input to the system as relevant information (attached documents) of appropriate tasks and managed as workflow information.

上記目的を達成するため、本発明の管理サーバにおけるワークフロー管理プログラムは、動的なワークフローを構成するタスクと、紙文書の情報をワークフロー管理システムに入力する画像形成装置とを管理する、データベースを備えた管理サーバにおけるワークフロー管理プログラムであって、コンピュータを、前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、前記印刷データ生成手段により生成した印刷データを前記画像形成装置へ送信する印刷データ送信手段と、前記画像形成装置が有する画像読み取り手段により読み取られたスキャン画像から抽出した所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手段として機能させる。   In order to achieve the above object, a workflow management program in a management server according to the present invention includes a database for managing tasks constituting a dynamic workflow and an image forming apparatus for inputting paper document information to the workflow management system. A workflow management program in the management server, the computer adding predetermined information to the task related information stored in the database, and generating print data of the task related information; and Based on predetermined information extracted from a scan image read by an image reading unit included in the image forming apparatus and a print data transmitting unit that transmits the print data generated by the print data generating unit to the image forming apparatus. The task to which the image relates is identified, and the identified task The scanned image as additional information to function as workflow information storage means for storing in the database.

上記目的を達成するため、本発明の画像形成装置におけるワークフロー管理プログラムは、データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理プログラムであって、コンピュータを、前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手段と、前記管理サーバから送信された印刷データを受信する印刷データ受信手段と、前記印刷データ受信手段により受信された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手段として機能させる。   In order to achieve the above object, a workflow management program in an image forming apparatus of the present invention manages a task constituting a dynamic workflow by a management server having a database, and handles paper document information as workflow information. A workflow management program in an image forming apparatus connected to a computer, wherein the computer scans the paper document, generates a scanned image, and receives print data transmitted from the management server And a workflow information printing unit for printing the print data received by the print data receiving unit.

これによって、本発明の管理サーバ及び画像形成装置におけるワークフロー管理プログラムは、コンピュータを、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用するように機能させることができる。   As a result, the workflow management program in the management server and the image forming apparatus of the present invention embeds visible and / or invisible information for accurately recognizing information on a paper document in paper information in a dynamic workflow. Thus, it is possible to function so as to effectively utilize the convenience of the paper document.

また、紙文書の情報を自動的に適切なタスクの関連情報(添付文書)としてシステムに入力し、ワークフロー情報として管理するように機能させることができる。   In addition, it is possible to function so that information of a paper document is automatically input to the system as relevant information (attached document) of an appropriate task and managed as workflow information.

本発明によれば、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができるワークフロー管理システム、ワークフロー管理方法及びワークフロー管理プログラムを提供することができる。   According to the present invention, in a dynamic workflow, it is possible to effectively utilize the convenience of a paper document by embedding visible and / or invisible information for accurately recognizing the information of the paper document in the paper surface information. A workflow management system, a workflow management method, and a workflow management program can be provided.

以下、本発明の好適な実施の形態(以下、「実施形態」と言う。)について、図面を用いて詳細に説明する。   DESCRIPTION OF EMBODIMENTS Hereinafter, preferred embodiments of the present invention (hereinafter referred to as “embodiments”) will be described in detail with reference to the drawings.

[第1の実施形態(以下、「実施形態1」と言う。)]
<システム構成について>
まず、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システムの構成について、図1〜図4を用いて説明する。
[First Embodiment (hereinafter referred to as “Embodiment 1”)]
<About system configuration>
First, the configuration of the workflow management system according to the first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.

図1は、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システム100の一例を示す図である。   FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

図1に示すように、各種情報を管理し、システムが有する機能を制御するワークフロー管理サーバ(情報処理装置)SVと、ユーザがシステムを利用する際に端末として使用するユーザ端末(情報処理装置)PC(PC〜PC)と、コピー/FAX/プリンタ/スキャナ機能を備えネットワークに対応した複合機(画像形成装置)MFP(MFP〜MFP)とが、有線及び/又は無線回線により構築されたLAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)などのネットワーク(データ通信網)70に接続され、ワークフロー管理システム100を構築している。 As shown in FIG. 1, a workflow management server (information processing apparatus) SV that manages various types of information and controls functions of the system, and a user terminal (information processing apparatus) that is used as a terminal when a user uses the system A PC (PC 1 to PC n ) and a multifunction peripheral (image forming apparatus) MFP (MFP 1 to MFP n ) equipped with a copy / fax / printer / scanner function and compatible with the network are constructed by wired and / or wireless lines. A workflow management system 100 is constructed by connecting to a network (data communication network) 70 such as a LAN (Local Area Network) or a WAN (Wide Area Network).

図2は、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理サーバSV(以下、「管理サーバSV」と言う。)及びユーザ端末PCのハードウェア構成の一例を示す図である。   FIG. 2 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the workflow management server SV (hereinafter referred to as “management server SV”) and the user terminal PC according to the first embodiment of the present invention.

図2に示すように、管理サーバSV及びユーザ端末PCは、制御部11、主記憶部12、補助記憶部13、ネットワークI/F14、外部記憶装置I/F15、外部装置I/F16、出力装置I/F17及び入力装置I/F18とから構成されている。   As shown in FIG. 2, the management server SV and the user terminal PC include a control unit 11, a main storage unit 12, an auxiliary storage unit 13, a network I / F 14, an external storage device I / F 15, an external device I / F 16, and an output device. It is comprised from I / F17 and input device I / F18.

制御部(CPU:Central Processing Unit)11は、主記憶部12に記憶されたプログラムを実行する装置で、入力や記憶装置から受け取ったデータを演算処理し、出力装置や記憶装置に出力する。   A control unit (CPU: Central Processing Unit) 11 is a device that executes a program stored in the main storage unit 12, performs arithmetic processing on data received from an input or storage device, and outputs the data to an output device or storage device.

主記憶部(ROM:Read Only Memory、RAM:Random Access Memory)12は、制御部11が実行するプログラムやデータを記憶する装置である。   A main storage unit (ROM: Read Only Memory, RAM: Random Access Memory) 12 is a device that stores programs and data executed by the control unit 11.

補助記憶部(HD:Hard Disk)13は、基本ソフトウェアであるOS(Operating System)やアプリケーションソフトウェアなどを関連するデータとともに記憶する装置である。また、補助記憶部13には、データベース(DB:Data Base)が構築され、ワークフロー管理システム100で取り扱う各種情報(各種データ)を格納し管理する。   The auxiliary storage unit (HD: Hard Disk) 13 is a device that stores basic software such as an OS (Operating System) and application software together with related data. In addition, a database (DB: Data Base) is constructed in the auxiliary storage unit 13 to store and manage various information (various data) handled by the workflow management system 100.

ネットワークI/F14は、ネットワーク70を介して接続された周辺機器と情報(データ)をやり取りするインタフェースである。   The network I / F 14 is an interface for exchanging information (data) with peripheral devices connected via the network 70.

外部記憶装置I/F15は、USB(Universal Serial Bus)などのデータ伝送路を介して接続された外部記憶装置(例えば、記憶メディアドライブなど。)とデータをやり取りするインタフェースである。   The external storage device I / F 15 is an interface for exchanging data with an external storage device (for example, a storage media drive) connected via a data transmission path such as USB (Universal Serial Bus).

外部装置I/F16は、データ伝送路を介して接続された外部入力装置(例えば、デジタルカメラやスキャナなど。)とデータをやり取りするインタフェースである。   The external device I / F 16 is an interface for exchanging data with an external input device (for example, a digital camera or a scanner) connected via a data transmission path.

出力装置I/F17は、データ伝送路を介して接続された出力装置(例えば、CRT(Cathode Ray Tube)や液晶ディスプレイなど。)からデータを受け取るインタフェースである。   The output device I / F 17 is an interface that receives data from an output device (for example, a CRT (Cathode Ray Tube) or a liquid crystal display) connected via a data transmission path.

入力装置I/F18は、データ伝送路を介して接続された入力装置(例えば、キーボードやマウスなど。)からデータを受け取るインタフェースである。   The input device I / F 18 is an interface that receives data from an input device (for example, a keyboard or a mouse) connected via a data transmission path.

図3は、本発明の実施形態1に係る複合機MFPのハードウェア構成の一例を示す図である。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the MFP MFP according to the first embodiment of the present invention.

次に、図3に示すように、複合機MFPは、制御部11、制御部12、補助記憶部13、ネットワークI/F14、外部記憶装置I/F15、外部装置I/F16、表示部(パネル表示)19、入力部(操作部)20、印刷部(プロッタ部)21及びスキャナ部(原稿読み取り部)22とから構成されている。このうち、情報処理装置100及び200で示した構成要素と同じ装置については、図2と同じ符号を用いて説明を省略し、異なる構成要素についてのみ説明する。   Next, as shown in FIG. 3, the MFP MFP includes a control unit 11, a control unit 12, an auxiliary storage unit 13, a network I / F 14, an external storage device I / F 15, an external device I / F 16, a display unit (panel Display unit 19, input unit (operation unit) 20, printing unit (plotter unit) 21, and scanner unit (original reading unit) 22. Among these, the same components as those shown in the information processing devices 100 and 200 are denoted by the same reference numerals as those in FIG.

表示部(パネル表示)19及び入力部(操作部)20は、キースイッチ(ハードキーとGUI(Graphical User Interface)のソフトウェアキーを含む。)とタッチパネル機能を備えたLCD(Liquid Crystal Display:液晶表示装置)とから構成され、画像形成装置MFPが有する機能を利用する際のUI(User Interface)として機能する装置。   A display unit (panel display) 19 and an input unit (operation unit) 20 are each provided with a key switch (including hard keys and GUI (Graphical User Interface) software keys) and a touch panel function LCD (Liquid Crystal Display). Device that functions as a UI (User Interface) when using the functions of the image forming apparatus MFP.

印刷部(プロッタ部)21は、CMYKからなる画像データを受け取ると、レーザービームを用いた電子写真プロセス(露光、潜像、現像及び転写のプロセス)を用いて、転写紙(印刷用紙)に受け取った画像データを出力(印刷)する装置である。   Upon receiving image data composed of CMYK, the printing unit (plotter unit) 21 receives it on a transfer paper (printing paper) using an electrophotographic process (exposure, latent image, development and transfer process) using a laser beam. This device outputs (prints) the image data.

スキャナ部(原稿読み取り部)22は、CCD(Charge Coupled Devices)光電変換素子からなるラインセンサとA/Dコンバータとこれらを駆動する駆動回路を備え、原稿読み取り面(コンタクトガラス上)にセットされた原稿をスキャンすることでRGB各8ビットのデジタル画像データを生成(紙媒体から情報を読み取り電子化)する装置である。   The scanner unit (document reading unit) 22 includes a line sensor composed of a CCD (Charge Coupled Devices) photoelectric conversion element, an A / D converter, and a drive circuit for driving them, and is set on the document reading surface (on the contact glass). This is a device that generates RGB 8-bit digital image data (reads information from a paper medium and digitizes it) by scanning a document.

図4は、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システム100の主な機能構成の一例を示す図である。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a main functional configuration of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

図1において説明したように、ワークフロー管理システム100は、ワークフロー管理サーバSV、ユーザ端末PC及び複合機MFPとから構成されている。では、これらの装置が有する主な機能構成について、管理サーバSV、ユーザ端末PC、複合機MFPの順に説明する。   As described with reference to FIG. 1, the workflow management system 100 includes a workflow management server SV, a user terminal PC, and a multifunction peripheral MFP. The main functional configuration of these apparatuses will be described in the order of the management server SV, the user terminal PC, and the MFP MFP.

図4に示すように、管理サーバSVは、システムを使用するユーザUに対してGUIを提供するGUI提供部101と、既存のタスクモデル及び/又はタスクインスタンスからの再利用により動的にワークフローモデルを生成し実行するワークフローエンジン104と、各種のデータベース117(以下、「DB」と言う。)とを備えている。   As shown in FIG. 4, the management server SV dynamically uses a GUI providing unit 101 that provides a GUI to a user U who uses the system, and a workflow model dynamically by reusing an existing task model and / or task instance. Are generated and executed, and various databases 117 (hereinafter referred to as “DB”) are provided.

各種DB117としては、ワークフローの実行に際して参考にされる関連情報(添付文書やコメント情報など)を格納する関連情報DB112と、予め管理者などによって抽象化されたタスクモデルを格納するタスクモデルDB113と、過去のタスクインスタンスを格納するタスクインスタンスDB114と、ワークフローの作業記録を格納する作業記録DB115と、ログイン情報(認証情報)などのユーザ情報やユーザの所属部署やグループなどの組織情報を格納する組織情報DB116を備えている。   The various DBs 117 include a related information DB 112 that stores related information (attached document, comment information, etc.) that is referred to when executing the workflow, a task model DB 113 that stores a task model abstracted in advance by an administrator, etc. A task instance DB 114 that stores past task instances, a work record DB 115 that stores work records of workflows, and organization information that stores user information such as login information (authentication information) and organization information such as a user's department and group DB 116 is provided.

GUI提供部101は、ユーザ端末PCの表示画面(CRTや液晶ディスプレイなどに表示される画面)を描画するためのレンダリングエンジン102と、ユーザUとの情報のやり取りを行う入出力制御部103とを備えている。   The GUI providing unit 101 includes a rendering engine 102 for drawing a display screen of the user terminal PC (screen displayed on a CRT or a liquid crystal display), and an input / output control unit 103 for exchanging information with the user U. I have.

ワークフローエンジン104は、DB112〜116に対して各種検索を実行する検索エンジン105と、ワークフローを構成するタスクの制御を行うタスク制御部106と、DB112〜114及びDB116を参照し、ユーザUとワークフロー管理システム100の動作を監視してワークフローの作業記録を作業記録DB115に対して行うワークフロー記録部110と、紙文書のスキャン画像に対して所定の画像処理及び画像解析を行い、紙面情報を抽出するなど、紙文書の情報をワークフローの一部として取り入れるためのスキャン画像に関する処理を行う画像解析エンジン111とを備えている。   The workflow engine 104 refers to the search engine 105 that performs various searches on the DBs 112 to 116, the task control unit 106 that controls the tasks that configure the workflow, the DBs 112 to 114, and the DB 116, and manages the user U and the workflow management. A workflow recording unit 110 that monitors the operation of the system 100 and records a workflow work on the work record DB 115, performs predetermined image processing and image analysis on a scanned image of a paper document, and extracts paper surface information. And an image analysis engine 111 that performs processing related to a scanned image for incorporating paper document information as part of the workflow.

タスク制御部106は、タスクを作成するタスク作成部107と、作成されたタスクを実行するタスク実行部108と、作業記録DB115の情報を基にユーザUの現在のタスクを推測し、関連する情報をDB112〜114及びDB116から検索する推測エンジン109とを備えている。   The task control unit 106 estimates the current task of the user U based on information in the task creation unit 107 that creates a task, the task execution unit 108 that executes the created task, and the work record DB 115, and related information And an inference engine 109 for searching from the DBs 112 to 114 and the DB 116.

動作概要としては、ユーザUはGUI提供部101の入出力制御部103を通じてワークフローエンジン104を操作し、ワークフローの作成、実行、ワークフローモデルの作成、関連情報、文書の登録、及びこれらとワークフローインスタンス、ワークフローモデルとのリンクなどの作業を行う。   As an operation overview, the user U operates the workflow engine 104 through the input / output control unit 103 of the GUI providing unit 101 to create and execute a workflow, create a workflow model, related information, register a document, and the workflow instance, Perform work such as linking with the workflow model.

ワークフローの作成に際し、ワークフローエンジン104の検索エンジン105は、DB112〜116に対して各種検索を実行する。   When creating a workflow, the search engine 105 of the workflow engine 104 performs various searches on the DBs 112 to 116.

ワークフローエンジン104のタスク制御部106は、タスクモデルDB113及びタスクインスタンスDB114を使用し、ユーザUの指示などに基づいてタスクを制御する。タスク制御部106のタスク作成部107は、ユーザUの指示に従ってDB112〜116の情報を基にタスクの作成、情報のリンク付けなどの作業を行う。タスク実行部108は、ユーザUの指示に従ってタスクインスタンスDB114の情報を利用し、実際のタスク情報の更新(タスクの実行とはシステム側から見ればタスク情報の更新である。)を行う。推測エンジン109は、作業記録DB115の情報を基にユーザUの現在のタスクを推測し、関連する情報をDB112〜114及びDB116から検索する。ワークフロー記録部110は、ユーザUとシステムの動作を監視し、作業記録を作業記録DB115へ格納することで作業の記録を行う(作業履歴を残す)。   The task control unit 106 of the workflow engine 104 uses the task model DB 113 and the task instance DB 114 to control the task based on an instruction from the user U and the like. The task creation unit 107 of the task control unit 106 performs tasks such as task creation and information linking based on information in the DBs 112 to 116 in accordance with an instruction from the user U. The task execution unit 108 uses the information in the task instance DB 114 in accordance with an instruction from the user U, and updates actual task information (task execution is update of task information as seen from the system side). The estimation engine 109 estimates the current task of the user U based on the information in the work record DB 115, and searches the DBs 112 to 114 and the DB 116 for related information. The workflow recording unit 110 monitors the operation of the user U and the system, and records the work by storing the work record in the work record DB 115 (leaves a work history).

また、本実施形態のワークフロー管理システム100は、管理サーバSVが備える通信I/F機能(例えば、図2で示した情報処理装置が備えるネットワークI/F14。)によりシステムを構成する複合機MFPなどの機器とデータ通信が行えることから、ユーザUが複合機MFPなどの機器からシステムへログイン/ログアウト、スキャン画像のタスク関連付け(紙文書の情報をタスクの添付情報とする)、タスク添付情報の印刷などを行うことができる。これらの動作は、画像解析エンジン111を介して行われる。   In addition, the workflow management system 100 according to the present embodiment includes a multifunction peripheral MFP that configures the system with a communication I / F function (for example, the network I / F 14 included in the information processing apparatus illustrated in FIG. 2) included in the management server SV. User U can log in / out of the system from a device such as a multifunctional product MFP, associate a scanned image with a task (information on paper documents is attached to the task), and print task attached information. And so on. These operations are performed via the image analysis engine 111.

次に、ユーザ端末PCは、管理サーバSVが備えたGUI提供部101のレンダリングエンジン102により描画されたタスクに関連する各種情報を管理サーバSVとやり取りを行うための表示画面を表示するブラウザを備えている。   Next, the user terminal PC includes a browser that displays a display screen for exchanging various information related to tasks drawn by the rendering engine 102 of the GUI providing unit 101 provided in the management server SV with the management server SV. ing.

次に、複合機MFPが備える主な機能については、図3を用いて説明する。複合機MFPは、図3に示すように、動作状態やジョブ情報などを表示し、タッチパネル機能からユーザUの動作指示を受け付けるパネル表示部である入力部20及び表示部19と、紙文書をスキャンし(読み取り)、紙文書の情報を電子化するスキャナ部(画像読み取り部)22と、先のスキャナ部22などにより入力されたRGBデータをCMYKデータへ変換し印刷する印刷部(プロッタ部)21とを備えている。   Next, main functions of the MFP MFP will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 3, the MFP MFP scans a paper document by displaying an operation state, job information, and the like, and an input unit 20 and a display unit 19 that are panel display units that accept an operation instruction of the user U from a touch panel function. (Reading), a scanner unit (image reading unit) 22 for digitizing information of a paper document, and a printing unit (plotter unit) 21 for converting RGB data input by the previous scanner unit 22 into CMYK data and printing. And.

このように、上記に説明したシステム構成によって、本実施形態に係るワークフロー管理システム100は、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができるワークフロー管理システムを実現する。   As described above, with the system configuration described above, the workflow management system 100 according to the present embodiment uses visible and / or invisible information for accurately recognizing information on a paper document as paper information in a dynamic workflow. By embedding, a workflow management system that can effectively utilize the convenience of a paper document is realized.

<本発明の主要機能の構成例について>
次に、本実施形態の特徴である、紙文書のスキャン画像に対して所定の画像処理及び画像解析を行い、紙面情報を抽出するなど、紙文書の情報をワークフローの一部として取り入れるためのスキャン画像に関する処理を行う画像解析エンジン111をどのような手段によって実現しているかについて、図5を用いて説明する。
<Configuration example of main functions of the present invention>
Next, a scan for incorporating paper document information as part of the workflow, such as performing predetermined image processing and image analysis on the scanned image of a paper document, which is a feature of this embodiment, and extracting paper surface information. The means by which the image analysis engine 111 that performs processing relating to an image is realized will be described with reference to FIG.

図5は、本発明の実施形態1に係る画像解析エンジン111の主要機能構成の一例を示す図である。   FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a main functional configuration of the image analysis engine 111 according to the first embodiment of the present invention.

管理サーバSVが備える画像解析エンジン111は、画像入力手段41、画像処理手段42、画像マッチング手段43、画像出力手段44及び透かし作成手段45とから構成されている。   The image analysis engine 111 provided in the management server SV includes an image input unit 41, an image processing unit 42, an image matching unit 43, an image output unit 44, and a watermark creating unit 45.

画像入力手段41は、画像解析エンジン111で所定の処理を行う画像を入力する機能である。画像入力手段41は、複合機MFPでスキャンされた紙文書のスキャン画像を、管理サーバSVが備える通信機能(ネットワークI/F14)を介して画像解析エンジン111に入力する。また、スキャン画像だけでなく、ワークフローエンジン104からも画像が入力される。   The image input unit 41 has a function of inputting an image to be subjected to predetermined processing by the image analysis engine 111. The image input means 41 inputs a scanned image of a paper document scanned by the MFP MFP to the image analysis engine 111 via a communication function (network I / F 14) provided in the management server SV. In addition to the scanned image, an image is input from the workflow engine 104.

画像処理手段42は、画像入力手段41により入力された入力画像に対して、所定の画像処理を行う機能である。画像処理手段42は、次に説明する画像マッチング手段43の前処理として、画像マッチング手段43で行う処理に適切な画像となるように解像度変換、平滑化及び周波数フィルタリングなどの画像処理を行う。ここで、画像処理手段42が行う処理について簡単に説明する。まず、解像度変換は、画像データに対して任意の変倍処理を行う処理である。また、平滑化は、画像データに対して、平滑化フィルタを用いてデータ内の高周波ノイズを除去する処理を行う(画像中のノイズを除去し階調値の小さな変化を平滑化する)。また、周波数フィルタリングは、画像データの持つ空間周波数を各種空間フィルタ(例えば、「強調フィルタ(MTF:Modulation Transfer Function補正)」など。)を用いて変換する処理である。   The image processing unit 42 has a function of performing predetermined image processing on the input image input by the image input unit 41. The image processing unit 42 performs image processing such as resolution conversion, smoothing, and frequency filtering so that an image suitable for processing performed by the image matching unit 43 is performed as preprocessing of the image matching unit 43 described below. Here, processing performed by the image processing means 42 will be briefly described. First, resolution conversion is a process of performing an arbitrary scaling process on image data. In the smoothing process, high-frequency noise in the data is removed from the image data using a smoothing filter (noise in the image is removed to smooth a small change in gradation value). The frequency filtering is a process of converting the spatial frequency of the image data using various spatial filters (for example, “enhancement filter (MTF: Modulation Transfer Function correction)”).

画像マッチング手段43は、特徴抽出手段431、特徴保持手段432及び特徴比較手段433とから構成され、これらの手段を用いて、スキャン画像から読み取った情報や画像間のマッチングを行った結果に基づいて、スキャン画像が関連するタスクを特定する機能である。本実施形態のワークフロー管理システム100では、スキャン画像として文書画像を想定しており、この文書画像間のマッチングを行う。以下に画像マッチング手段43を構成する各手段について説明する。   The image matching unit 43 includes a feature extraction unit 431, a feature holding unit 432, and a feature comparison unit 433. Based on the information read from the scanned image and the result of matching between the images using these units. This is a function for specifying a task related to a scanned image. In the workflow management system 100 of this embodiment, document images are assumed as scan images, and matching between the document images is performed. Below, each means which comprises the image matching means 43 is demonstrated.

特徴抽出手段431は、画像処理手段42により適切に画像処理された入力画像から、予め定められた画像特徴を抽出する。本実施形態のワークフロー管理システム100では、文書画像を想定しているため、ワークフローで取り扱われる紙文書の特徴を考慮し、予め画像特徴を定めておく。また、これらの画像特徴は、画像特徴データとして辞書化するなど管理サーバSVが備える補助記憶装置13に格納しておく。   The feature extracting unit 431 extracts a predetermined image feature from the input image appropriately processed by the image processing unit 42. Since the workflow management system 100 according to the present embodiment assumes a document image, the image feature is determined in advance in consideration of the characteristics of the paper document handled in the workflow. Further, these image features are stored in the auxiliary storage device 13 provided in the management server SV such as a dictionary as image feature data.

また、特徴抽出手段431は、画像入力手段41によりワークフローエンジン104から入力された画像に対して、スキャン画像の基となる紙文書の情報(紙面情報)に含まれるバーコード情報などの可視情報や地紋(文書の背景に細かい黒点からなる特殊な「地紋」)などの透かし(ウォーターマーク)情報である不可視情報(例えば、網点などに埋め込まれた情報など。)の抽出を行い、情報を読み取る。   In addition, the feature extraction unit 431 performs visible information such as barcode information included in the information (paper surface information) of the paper document that is the basis of the scanned image with respect to the image input from the workflow engine 104 by the image input unit 41. Invisible information (for example, information embedded in halftone dots, etc.), which is watermark information such as a background pattern (a special “background pattern” consisting of fine black dots on the background of a document), is extracted and the information is read. .

また、特徴抽出手段431は、入力画像から抽出した抽出結果(画像特徴)を、次に説明する特徴保持手段432に入力する。   The feature extraction unit 431 inputs the extraction result (image feature) extracted from the input image to the feature holding unit 432 described below.

特徴保持手段432は、上述したように特徴抽出手段431により抽出された入力画像の画像特徴を保持する機能である。特徴保持手段432は、特徴抽出手段431から入力された画像特徴を、入力画像の画像特徴データとして管理サーバSVが備える補助記憶装置13に格納しておく。   The feature holding unit 432 has a function of holding the image feature of the input image extracted by the feature extraction unit 431 as described above. The feature holding unit 432 stores the image feature input from the feature extraction unit 431 in the auxiliary storage device 13 included in the management server SV as image feature data of the input image.

ここで、画像特徴データの格納先を管理サーバSVが備える補助記憶装置13としているが、管理サーバSVが備える外部記憶装置I/F15を介したメモリカードなどの不揮発性記憶メディアでも良く、補助記憶装置13に限定されるものではない。   Here, the storage destination of the image feature data is the auxiliary storage device 13 provided in the management server SV, but it may be a non-volatile storage medium such as a memory card via the external storage device I / F 15 provided in the management server SV. The device 13 is not limited to this.

特徴比較手段433は、画像間のマッチングを行う機能である。特徴比較手段433は、予め定められた比較指標と、特徴保持手段432が保持している複数の画像特徴を用いて、画像間のマッチングを行う。ここで言う比較指標とは、画像間の類似性を表す指標で、予め本実施形態のワークフロー管理システム100において入力される入力画像の特徴を考慮して算出する。この比較指標を基づいて、入力画像それぞれの画像特徴を比較し、比較結果の画像類似度によりマッチングを行う。   The feature comparison unit 433 is a function that performs matching between images. The feature comparison unit 433 performs matching between images using a predetermined comparison index and a plurality of image features held by the feature holding unit 432. The comparison index mentioned here is an index representing the similarity between images, and is calculated in consideration of the characteristics of the input image input in advance in the workflow management system 100 of the present embodiment. Based on the comparison index, the image features of the input images are compared, and matching is performed based on the image similarity of the comparison result.

このようして、画像マッチング手段43は、特徴抽出手段431により抽出した画像特徴からスキャン画像に付加された可視又は不可視情報を読み取り、また、特徴比較手段432により画像間(画像処理手段42により所定の画像処理を行った入力画像の画像特徴と既に入力された複数のタスクの関連情報を示す入力画像の画像特徴)のマッチング処理を行い、特徴抽出手段431により読み取ったスキャン画像に付加された情報と画像間のマッチング(類似度の判定)を行った結果とを基に、スキャン画像が関連するタスク(タスクの関連情報を含む)を特定し(タスク特定手段)、スキャン画像や抽出された画像特徴などとともに、次に説明する画像出力手段44に入力する。   In this way, the image matching unit 43 reads the visible or invisible information added to the scan image from the image feature extracted by the feature extraction unit 431, and the feature comparison unit 432 reads between the images (predetermined by the image processing unit 42). The image feature of the input image that has undergone the image processing and the image feature of the input image that indicates the related information of a plurality of tasks that have already been input) are matched, and the information added to the scanned image read by the feature extraction means 431 Based on the results of matching between images and images (similarity determination), the task (including task related information) related to the scanned image is identified (task identifying means), and the scanned image or the extracted image Along with the characteristics and the like, the image is input to the image output means 44 described below.

画像出力手段44は、先に述べた画像マッチング手段43から入力されたタスクを特定する情報、スキャン画像、抽出された画像特徴などをワークフローエンジン104へ出力する機能である。画像出力手段44によってワークフローエンジン104へ出力されたタスク特定結果、スキャン画像、抽出された画像特徴(画像解析結果)などは、入力された情報を基に、スキャン画像をタスクに関連付けて各種DB117に格納する(ワークフロー情報格納手段)など、ワークフロー情報としてシステム内で用いられる。   The image output unit 44 has a function of outputting information specifying a task input from the image matching unit 43 described above, a scan image, an extracted image feature, and the like to the workflow engine 104. Task identification results, scanned images, extracted image features (image analysis results), and the like output to the workflow engine 104 by the image output unit 44 are associated with the tasks based on the input information. It is used in the system as workflow information, such as storing (workflow information storage means).

透かし作成手段45は、印刷を行う際に付加する情報を作成し、付加情報を含む印刷データを生成する機能(印刷データ生成手段)である。透かし作成手段45は、画像を印刷する際に、印刷データ内に埋め込みたい情報を透かし(ウォーターマーク)情報もしくはバーコード情報に変換し、付加する情報を作成する。付加する情報には、タスクを特定する情報(例えば、タスクIDやタスク名など。)、印刷する関連情報(添付文書)を特定する情報(例えば、関連情報IDなど。)、印刷を指示したユーザUを特定する情報(例えば、ユーザIDやユーザ名など。)、印刷した画像機器を特定する情報(例えば、プリンタ名やIPアドレスなど。)、印刷した日時を特定する情報などのいずれか1つ、又はこれらを組み合わせた情報である。これらの情報は、ワークフロー管理システム100が管理する各種DBなどから、検索エンジン105を備えるワークフローエンジン104を介して取得する。   The watermark creation means 45 is a function (print data creation means) that creates information to be added when printing and generates print data including the additional information. When printing an image, the watermark creating means 45 converts information desired to be embedded in the print data into watermark (watermark) information or barcode information and creates information to be added. Information to be added includes information for specifying a task (for example, task ID and task name), information for specifying related information to be printed (attached document) (for example, related information ID), and the user who has instructed printing Any one of information for specifying U (for example, user ID and user name), information for specifying a printed image device (for example, printer name, IP address, etc.), information for specifying the date and time of printing, etc. Or a combination of these. These pieces of information are acquired from various DBs managed by the workflow management system 100 via the workflow engine 104 including the search engine 105.

また、透かし作成手段45は、作成した付加情報を印刷データの基となるデータ(例えば、入力画像など。)へ埋め込み、印刷データ(ラスタイメージ)を作成し、複合機MFPへ印刷を指示する(管理サーバSVが備える通信機能(ネットワークI/F14)を介して、複合機MFPが備える印刷部21へ、付加情報を埋め込んだ印刷データを送信する印刷データ送信手段)。また、タスクの関連情報(添付文書)を印刷する場合には、印刷データの基となるデータを関連情報DB112から取得し、付加情報を埋め込み印刷データを生成する。   Further, the watermark creating means 45 embeds the created additional information in data (for example, an input image) that is the basis of the print data, creates print data (raster image), and instructs the MFP MFP to print ( Print data transmission means for transmitting print data in which additional information is embedded to the printing unit 21 included in the MFP MFP via the communication function (network I / F 14) included in the management server SV. In addition, when printing the task related information (attached document), the base data of the print data is acquired from the related information DB 112, and the additional information is embedded to generate print data.

ここで、画像解析エンジン111とスキャン画像データや印刷データなどをやり取りする複合機MFPが備える各手段についても説明する。   Here, each unit included in the MFP MFP that exchanges scanned image data, print data, and the like with the image analysis engine 111 will also be described.

複合機MFPは、本実施形態において用いる機能を実現するため、画像読み取り手段31、印刷手段32及び通信手段33とから構成されている。   The MFP MFP includes an image reading unit 31, a printing unit 32, and a communication unit 33 in order to realize the functions used in the present embodiment.

画像読み取り手段31は、複合機MFPが備えるスキャナ部22であり、紙文書の情報(紙面情報)をスキャンし電子化する(スキャン画像を生成する)。   The image reading unit 31 is a scanner unit 22 included in the MFP MFP, and scans and digitizes information (paper surface information) of a paper document (generates a scanned image).

印刷手段32は、複合機MFPが備える印刷部21であり、スキャン画像などの入力されたデータを印刷する。本実施形態では、ワークフロー情報として画像読み取り手段31から入力された紙文書を含め、管理サーバSVが備える透かし作成手段45(印刷データ生成手段)により作成された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手段である。   The printing unit 32 is a printing unit 21 included in the MFP MFP, and prints input data such as a scanned image. In this embodiment, the workflow information printing unit prints the print data created by the watermark creating unit 45 (print data generating unit) included in the management server SV, including the paper document input from the image reading unit 31 as the workflow information. is there.

通信手段33は、複合機MFPが備えるネットワークI/F14であり、画像解析エンジン111などのような管理サーバSVが有する機能部から複合機MFPへ送信(管理サーバSVからのデータ出力)されたデータ(例えば、印刷データなど。)や複合機MFPから管理サーバSVが有する機能部へ送信(管理サーバSVへのデータ入力)されたデータ(例えば、スキャン画像など。)などを、ネットワーク70を介して行うデータ伝送を制御する。本実施形態では、管理サーバSVが備える透かし作成手段45(印刷データ生成手段)により作成された印刷データを受信する印刷データ受信手段である。   The communication means 33 is a network I / F 14 provided in the MFP MFP, and data transmitted from the functional unit of the management server SV such as the image analysis engine 111 to the MFP MFP (data output from the management server SV). (For example, print data) or data (for example, a scanned image) transmitted from the MFP MFP to the functional unit of the management server SV (data input to the management server SV) is transmitted via the network 70. Control the data transmission that takes place. In the present embodiment, the print data receiving means receives the print data created by the watermark creating means 45 (print data generating means) provided in the management server SV.

このように、管理サーバSVにより、紙文書のスキャン画像に対して所定の画像処理及び画像解析を行い、紙面情報を抽出するなど、紙文書の情報をワークフローの一部として取り入れるためのスキャン画像に関する処理を行う。   As described above, the management server SV performs predetermined image processing and image analysis on the scanned image of the paper document, and extracts the paper surface information. Process.

<ワークフロー管理システム100の実装例について>
以下に、図4で示したワークフロー管理システム100の主な機能及び図5で示した管理サーバSVが備える画像解析エンジン111の機能などを実現するためのシステム階層構造について、図6を用いて説明する。
<Example of Implementation of Workflow Management System 100>
A system hierarchy for realizing the main functions of the workflow management system 100 shown in FIG. 4 and the functions of the image analysis engine 111 provided in the management server SV shown in FIG. 5 will be described below with reference to FIG. To do.

図6は、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システム100の実装例を示す図である。   FIG. 6 is a diagram showing an implementation example of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

本実施形態での実装例(システム階層構造)では、ユーザUがユーザ端末PCが備えるブラウザ201を用いてワークフロー管理システム100へアクセスできるように、まず、ユーザUに最も近い階層のフロントエンド(Front end)を、Webサーバ(Web Server)53とHTML(HyperText Markup Language)ベースの強調文書作成システム(HTML-based Collaborative Document System)52、J2EE(Java 2 Enterprise Edition)Webアプリケーション51(Web Application)などで構成している。これらには、Webコンテンツ管理システムであるWikiを使用することもできる。また、Webサーバ53は、図4に示すGUI提供部101に相当する。その他の構成要素としては、ワークフロー管理システム100本体とは別に、複合機MFPなどの画像機器上のインタフェース(Image device)54がある。   In the implementation example (system hierarchical structure) in this embodiment, first, the front end (Front) of the hierarchy closest to the user U is used so that the user U can access the workflow management system 100 using the browser 201 provided in the user terminal PC. end) on Web Server 53, HTML-based Collaborative Document System 52 based on HTML (HyperText Markup Language) 52, Java 2 Enterprise Edition (J2EE) Web Application 51 (Web Application), etc. It is composed. You can also use Wiki, a web content management system. The web server 53 corresponds to the GUI providing unit 101 shown in FIG. Other components include an interface (Image device) 54 on an image device such as a multifunction peripheral MFP, in addition to the main body of the workflow management system 100.

また、ワークフロー管理システム100の基本的な機能に関しては、従来のシステムと同じであるため、DB管理機能(データの格納、削除、参照、検索などの機能)などに位置するバックエンド(Back end)を、一般的なワークフロー管理システムのエンジン55(Workflow management system)で構成している。また、タスクや関連情報(添付文書)を検索するための検索エンジンについても、一般的なクエリ(検索要求)に基づいた検索エンジン56(Search Engine)を用いて構成している。ここで言うワークフロー管理システムのエンジン55は、図4に示すワークフローエンジン104に相当し、検索エンジン56は、図に示す検索エンジン105に相当する。その他の構成要素としては、複合機MFPなどの画像機器からシステムに入力された画像に対して所定の画像処理及び画像解析を行う画像処理エンジン57(Image processing Engine)がある(画像処理エンジン57は、図5を用いて説明した画像解析エンジン111を備えている)。   In addition, the basic functions of the workflow management system 100 are the same as those of the conventional system, so the back end located in the DB management functions (functions such as data storage, deletion, reference, and search). Is configured by a general workflow management system engine 55 (Workflow management system). A search engine for searching for tasks and related information (attached documents) is also configured using a search engine 56 (Search Engine) based on a general query (search request). The engine 55 in this workflow management system corresponds to the workflow engine 104 shown in FIG. 4, and the search engine 56 corresponds to the search engine 105 shown in the figure. Other components include an image processing engine 57 (image processing engine 57) that performs predetermined image processing and image analysis on an image input to the system from an image device such as a multifunction peripheral MFP. The image analysis engine 111 described with reference to FIG. 5 is provided).

次に、システム階層構造のデータ層(Data layer)は、各種DBで構成され、管理されている。タスクインスタンスやタスクモデルと言ったタスク情報は、RDF(Resource Description Framework)リポジトリ59(RDF Repositories)として管理され、添付文書の情報と言った関連情報(添付文書)などは、文書リポジトリやインデックスサーバ60(Doc.Index)により管理される構成となっている。RDFリポジトリ59は、図4に示すタスクモデルDB113及びタスクインスタンスDB114に相当し、文書リポジトリやインデックスサーバ60は、図4に示す関連情報DB112に相当する。また、ユーザ情報や組織情報も同じくRDFリポジトリ59で管理されるため、図4に示す組織情報DB116もRDFリポジトリ59に含まれる。その他の構成要素としては、リレーショナルDBを管理するMySQL58(RDBMS)やシステム管理者など権限を持ったユーザUによるシステム内のファイル・フォルダ管理するWebDAV(Distributed Authoring and Versioning protocol for the WWW)リポジトリ(WebDAV rep)61がある。   Next, the data layer (Data layer) of the system hierarchical structure is configured and managed by various DBs. Task information such as task instances and task models is managed as an RDF (Resource Description Framework) repository 59 (RDF Repositories), and related information (attached documents) such as attached document information includes a document repository and an index server 60. (Doc.Index). The RDF repository 59 corresponds to the task model DB 113 and the task instance DB 114 shown in FIG. 4, and the document repository and the index server 60 correspond to the related information DB 112 shown in FIG. Since user information and organization information are also managed in the RDF repository 59, the organization information DB 116 shown in FIG. 4 is also included in the RDF repository 59. Other components include MySQL58 (RDBMS) that manages the relational database and WebDAV (Distributed Authoring and Versioning protocol for the WWW) repository (WebDAV) that manages files and folders in the system by authorized users U such as system administrators. rep) 61.

ここで、RDFリポジトリ59により管理される組織情報DB116に格納されたユーザIDに関する情報のデータ構造について、図7を用いて説明する。   Here, a data structure of information related to the user ID stored in the organization information DB 116 managed by the RDF repository 59 will be described with reference to FIG.

図7は、本発明の実施形態1に係るユーザIDに関する情報のデータ構造の一例を示す図である。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a data structure of information related to the user ID according to the first embodiment of the present invention.

図7に示すように、本実施形態のワークフロー管理システム100では、ユーザを特定するためのIDに加えて、ユーザが所属する組織やユーザのメールアドレス(Email Address)などで構成されたユーザIDに関する情報(ユーザ情報及び組織情報)を管理する。   As shown in FIG. 7, in the workflow management system 100 according to the present embodiment, in addition to an ID for specifying a user, a user ID composed of an organization to which the user belongs, a user's email address (Email Address), and the like. Information (user information and organization information) is managed.

また、同じRDFリポジトリ59により管理されるタスクインスタンスDB114に格納される情報のデータ構造について、図8を用いて説明する。   The data structure of information stored in the task instance DB 114 managed by the same RDF repository 59 will be described with reference to FIG.

図8に示すように、本実施形態のワークフロー管理システム100では、タスクの実行者IDに加えて、実行者のメールアドレス(複数個でも良い)、タスクが属するプロジェクトを特定するためのプロジェクトID、ユーザU(タスク実行者)による使用履歴を保持するためのタスクにアクセスしたユーザUのユーザIDとアクセス日時(図中の「使用者及び使用日時」の項目)などを管理する。また、実行者のメールアドレスについては、例えば、他のDBで管理しても良い。   As shown in FIG. 8, in the workflow management system 100 according to the present embodiment, in addition to the task performer ID, an email address of the performer (may be plural), a project ID for identifying the project to which the task belongs, It manages the user ID and access date / time of the user U who accessed the task for holding the usage history by the user U (task executor) (the item “user and usage date” in the figure). The email address of the executor may be managed by another DB, for example.

図6に戻り、本実施形態のワークフロー管理システム100では、複合機MFPなどの画像機器からの画像入力に関して、ワークフロー情報として取り扱うためにOCR(Optical Character Reader)や埋め込み情報(透かし:ウォーターマーク)の抽出などを行うため、画像処理エンジン57を介してワークフローエンジン104と通信を行う。また、その際にタスクに関連付けられた文書(添付文書)を複合機MFPなどの印刷機能を備えた画像機器により印刷する場合には、検索エンジン56が必要な文書インデックス60、RDFリポジトリ59及びWebDAVリポジトリ61を検索し、画像処理エンジン57を介して印刷を行う。この時、画像処理エンジン57は、図5で説明した画像解析エンジン111が備える透かし作成手段45により埋め込む情報を各種DBから取得する。   Returning to FIG. 6, in the workflow management system 100 of the present embodiment, OCR (Optical Character Reader) and embedded information (watermark: watermark) are used for handling image input from image devices such as MFPs as workflow information. In order to perform extraction or the like, communication with the workflow engine 104 is performed via the image processing engine 57. In addition, when the document (attached document) associated with the task is printed by an image device having a printing function such as a multifunction peripheral MFP, the document index 60, the RDF repository 59 and the WebDAV that require the search engine 56 are used. The repository 61 is searched and printing is performed via the image processing engine 57. At this time, the image processing engine 57 acquires information to be embedded by the watermark creating unit 45 included in the image analysis engine 111 described in FIG. 5 from various DBs.

また、本実施形態の実装例においては、ユーザUがユーザ端末PCが備えるブラウザ201を用いてシステムにアクセスすることを想定しているため、ネットワーク上でのファイルアクセスを管理する必要がある。そこで、NetDriveなどのネットワーク上でのファイル管理システムを用いて、ファイルアクセス管理機能を実現する。   Further, in the implementation example of the present embodiment, it is assumed that the user U accesses the system using the browser 201 provided in the user terminal PC, so it is necessary to manage file access on the network. Therefore, a file access management function is realized by using a network file management system such as NetDrive.

<ワークフロー管理システム100の処理手順について>
次に、図4及び5を用いて説明した主要機能の具体的な処理について、図9及び12のシーケンス図を用いて説明する。
<Processing Procedure of Workflow Management System 100>
Next, specific processing of the main function described with reference to FIGS. 4 and 5 will be described with reference to the sequence diagrams of FIGS.

図9は、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システム100の処理手順の一例(その1)を示すシーケンス図である。   FIG. 9 is a sequence diagram illustrating an example (part 1) of the processing procedure of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

ここで示す処理手順(その1)は、ワークフロー管理システム100において、ユーザUが参照したいタスクを指定し、指定したタスクの関連情報(添付文書)を印刷する際に、透かし情報やバーコード情報などによりタスク情報を埋め込む処理についての手順である。   The processing procedure (No. 1) shown here is for the workflow management system 100 to specify a task that the user U wants to refer to, and to print watermark information, barcode information, etc. when related information (attached document) of the specified task is printed. This is a procedure for embedding task information.

また、図9に示すWeb Server53は、図4に示すGUI提供部101に相当し、Workflow Management System55は、図4に示すワークフローエンジン104に相当し、画像処理エンジン57は、図4に示す画像解析エンジン111を含んでいる。このことを踏まえ、以下に処理手順を説明する。   Further, the Web Server 53 shown in FIG. 9 corresponds to the GUI providing unit 101 shown in FIG. 4, the Workflow Management System 55 corresponds to the workflow engine 104 shown in FIG. 4, and the image processing engine 57 uses the image analysis shown in FIG. An engine 111 is included. Based on this, the processing procedure will be described below.

ユーザ端末PCは、ブラウザ201を介して、ユーザUからのワークフロー管理システム100へのログイン要求を受け付け、受け付けたログイン要求を管理サーバSVへ送信する(S101)。この時、送信されるログイン情報は、例えば、ユーザIDとログインパスワードなどである。   The user terminal PC receives a login request from the user U to the workflow management system 100 via the browser 201, and transmits the received login request to the management server SV (S101). At this time, the transmitted login information is, for example, a user ID and a login password.

管理サーバSVは、Web Server53によりログイン要求を受け取り、ログイン情報を基に、組織情報DB116へアクセスし、ユーザUのログイン認証処理を行い、認証結果を提示用のHTMLデータとしてユーザ端末PCへ渡す(S102〜S104)。これによって、ユーザUは、ユーザ端末PCが備えるブラウザ201を用いて、管理サーバSVから送られた提示用HTMLデータを読み取り、ログイン認証の結果を確認することができる。この時、ログイン認証結果がOKの場合には、ユーザUがタスクを選択できるGUIが提供される。   The management server SV receives a login request from the Web Server 53, accesses the organization information DB 116 based on the login information, performs login authentication processing of the user U, and passes the authentication result to the user terminal PC as HTML data for presentation ( S102 to S104). As a result, the user U can read the presentation HTML data sent from the management server SV using the browser 201 provided in the user terminal PC, and can confirm the result of the login authentication. At this time, if the login authentication result is OK, a GUI that allows the user U to select a task is provided.

ログイン認証結果がOKでシステムが利用許可されたユーザUは、提供されたGUIを介して、タスクを選択する。その結果、ユーザ端末PCは、ブラウザ201を介して、選択されたタスクを特定するタスクIDを、管理サーバSVへ渡す(S105)。   The user U who is permitted to use the system with the login authentication result OK selects a task via the provided GUI. As a result, the user terminal PC passes the task ID for specifying the selected task to the management server SV via the browser 201 (S105).

管理サーバSVは、Web Server53によりタスクIDを受け取り、Workflow Management System55へタスクIDを渡す(S106)。   The management server SV receives the task ID from the Web Server 53 and passes the task ID to the Workflow Management System 55 (S106).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったタスクIDにより、関連情報DB112の検索を検索エンジン56へ要求する(S107)。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV requests the search engine 56 to search the related information DB 112 based on the received task ID (S107).

管理サーバSVが備える検索エンジン56は、受け取ったタスクIDを基に、タスクインスタンスDB114を検索し、該当するタスクの関連情報を特定する関連情報IDを検索結果として、タスクインスタンスDB114から取得する(S108〜S109)。次に、検索エンジン56は、取得した関連情報IDを基に、関連情報DB112を検索し、該当する関連情報をリスト化した関連情報リストを検索結果として取得する(S110〜S111)。検索エンジン56は、取得した関連情報リストを、Workflow Management System55へ渡す(S112)。   The search engine 56 included in the management server SV searches the task instance DB 114 based on the received task ID, and acquires from the task instance DB 114 as a search result a related information ID that identifies related information of the corresponding task (S108). To S109). Next, the search engine 56 searches the related information DB 112 based on the acquired related information ID, and acquires a related information list in which the corresponding related information is listed as a search result (S110 to S111). The search engine 56 passes the acquired related information list to the Workflow Management System 55 (S112).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取った関連情報リストをWeb Server53へ渡す(S113)。   The Workflow Management System 55 provided in the management server SV passes the received related information list to the Web Server 53 (S113).

管理サーバSVが備えるWeb Server53は、受け取った関連情報リストを提示用のHTMLデータとしてユーザ端末PCへ送信する(S114)。これによって、ユーザUは、ユーザ端末PCが備えるブラウザ201を用いて、管理サーバSVから送られた提示用HTMLデータを読み取り、指定したタスクの関連情報を閲覧することができる。   The Web Server 53 provided in the management server SV transmits the received related information list to the user terminal PC as HTML data for presentation (S114). Thereby, the user U can read the presentation HTML data sent from the management server SV and browse related information of the designated task by using the browser 201 provided in the user terminal PC.

ユーザUは、ユーザ端末PCが備えるブラウザ201を介して閲覧しているタスクの関連情報を基に、印刷したい関連情報を選択する。その結果、ユーザ端末PCは、ブラウザ201を介して、選択された関連情報を特定する関連情報IDと関連するタスクを特定するタスクIDを管理サーバSVへ送信し、関連情報(添付文書)の印刷を指示する(S115)。   The user U selects the related information to be printed based on the related information of the task viewed through the browser 201 provided in the user terminal PC. As a result, the user terminal PC transmits, via the browser 201, a task ID that specifies a task related to the related information ID that specifies the selected related information to the management server SV, and prints the related information (attached document). Is instructed (S115).

管理サーバSVは、Web Server53によりタスクID及び関連情報IDを受け取り、Workflow Management System55へタスクID及び関連情報IDを渡す(S116)。   The management server SV receives the task ID and the related information ID from the Web Server 53, and passes the task ID and the related information ID to the Workflow Management System 55 (S116).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったタスクID及び関連情報IDにより、関連情報(添付文書)の印刷を画像処理エンジン57へ指示する(S117)。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV instructs the image processing engine 57 to print related information (attached document) using the received task ID and related information ID (S117).

管理サーバSVが備える画像処理エンジン57は、受け取った関連情報IDを基に、関連情報DB112をアクセスし、該当する関連情報(添付文書)を取得する(S118〜S119)。次に、画像処理エンジン57は、透かし作成手段45により、タスクIDを透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報に変換し、変換した情報を、取得した関連情報(添付文書)に埋め込み印刷データを作成し(S120)、作成した印刷データを複合機MFPへ送信する(S121)。その結果、複合機MFPは、タスクIDが埋め込まれた関連情報(添付文書)を印刷用紙に印刷する。ここで、埋め込み情報をタスクIDとしているが、タスクを特定する情報以外に、印刷する関連情報(添付文書)を特定する情報(例えば、関連情報IDなど。)、印刷を指示したユーザUを特定する情報(例えば、ユーザIDやユーザ名など。)、印刷した画像機器を特定する情報(例えば、プリンタ名やIPアドレスなど。)、印刷した日時を特定する情報などの何れか1つ、又はこれらを組み合わせた情報でも良い。   The image processing engine 57 included in the management server SV accesses the related information DB 112 based on the received related information ID, and acquires corresponding related information (attached document) (S118 to S119). Next, the image processing engine 57 converts the task ID into watermark (watermark) or barcode information by the watermark creating means 45, and creates the print data by embedding the converted information in the acquired related information (attached document). Then, the created print data is transmitted to the MFP MFP (S121). As a result, the MFP MFP prints the related information (attached document) in which the task ID is embedded on the printing paper. Here, the embedded information is used as the task ID, but in addition to the information for specifying the task, the information for specifying the related information (attached document) to be printed (for example, the related information ID), and the user U instructing the printing are specified. Information (for example, user ID, user name, etc.), information for specifying a printed image device (for example, printer name, IP address, etc.), information for specifying date of printing, etc., or these May be combined information.

管理サーバSVが備える画像処理エンジン57は、複合機MFPへ印刷データを送信した後、印刷完了の通知をWorkflow Management System55へ渡し、Workflow Management System55は、印刷されたタスクの関連情報(添付文書)をタスクインスタンスDB114へ登録(格納)する(S122〜S123)。その後、Workflow Management System55は、Web Server53に印刷完了の通知を渡す(S124)。管理サーバSVは、Web Server53により印刷完了の旨を知らせる提示用のHTMLデータをユーザ端末PCへ渡す(S125)。これによって、ユーザUは、ユーザ端末PCが備えるブラウザ201を用いて、管理サーバSVから送られた提示用HTMLデータを読み取り、指定したタスクの関連情報(添付文書)が印刷されたことを知る。   The image processing engine 57 provided in the management server SV transmits print data to the MFP MFP, and then passes a print completion notification to the Workflow Management System 55. The Workflow Management System 55 receives the related information (attached document) of the printed task. It is registered (stored) in the task instance DB 114 (S122 to S123). Thereafter, the Workflow Management System 55 sends a print completion notification to the Web Server 53 (S124). The management server SV passes the HTML data for presentation informing the completion of printing by the Web Server 53 to the user terminal PC (S125). As a result, the user U reads the presentation HTML data sent from the management server SV using the browser 201 provided in the user terminal PC, and knows that the related information (attached document) of the designated task has been printed.

図10は、本発明の実施形態1に係る複合機MFPが備える表示部19の表示例である。   FIG. 10 is a display example of the display unit 19 provided in the MFP MFP according to the first embodiment of the present invention.

図9の処理手順では、ユーザUがタスクの関連情報(添付文書)を印刷する際に、印刷指示する環境を、ユーザ端末PCが備えるブラウザ201をしていた。図10に示す表示例は、タスクの関連情報(添付文書)を印刷する指示を複合機MFPにおいて行う場合のGUIである。ユーザUは、図10に示す[一括印刷]ボタンをタッチすることで、図中の左に示されたタスクの関連情報(添付文書)を一括印刷することができる。一括印刷は、複合機MFPに予め設定された印刷設定又はユーザUが設定した印刷設定に従って印刷される。また、他の機能として、ユーザUは、図中の[添付文書選択]ボタンをタッチすることで、該当するタスクに添付された(関連付けられた)添付文書を選択する画面表示へと遷移し、その中から印刷したい添付文書(関連情報)を選択することで、印刷することができる。   In the processing procedure of FIG. 9, when the user U prints task related information (attached document), the browser 201 provided in the user terminal PC has an environment for instructing printing. The display example shown in FIG. 10 is a GUI when an instruction to print task-related information (attached document) is given in the MFP MFP. The user U can collectively print the task related information (attached document) shown on the left side of the drawing by touching the [Batch printing] button shown in FIG. Batch printing is performed in accordance with print settings preset in the MFP or print settings set by the user U. In addition, as another function, the user U touches the [Attached document selection] button in the figure to transition to a screen display for selecting an attached document attached (associated) to the corresponding task, Printing can be performed by selecting an attached document (related information) to be printed from among them.

図11は、本発明の実施形態1に係る複合機MFPが備える印刷部21によりタスクの関連情報(添付文書)として印刷された紙文書の紙面例を示す図である。   FIG. 11 is a diagram illustrating a paper surface example of a paper document printed as task related information (attached document) by the printing unit 21 included in the MFP MFP according to the first embodiment of the present invention.

図10で説明したように、複合機MFPの表示部19に表示されたGUIを介して、[添付文書選択]ボタンをタッチし、その後、表示されたタスクの添付文書の中から印刷する添付文書を選択し印刷実行を行うと、図11に示すような紙文書が複合機MFPから出力される。よって、図9の透かし作成手段45により作成された透かし(ウォーターマーク)が埋め込まれて印刷された添付文書の例である。図中の塗り潰された部分にタスクやユーザなどを特定する情報「地紋」として埋め込まれている。   As described with reference to FIG. 10, an attached document to be printed from the attached documents of the displayed task is touched by touching the [Select attached document] button via the GUI displayed on the display unit 19 of the MFP. 11 is selected and printing is executed, a paper document as shown in FIG. 11 is output from the MFP MFP. Therefore, it is an example of an attached document printed with the watermark (watermark) created by the watermark creating means 45 of FIG. 9 embedded therein. Information for identifying a task, a user, etc. is embedded as a “background pattern” in a filled portion in the figure.

図12は、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システム100の処理手順の一例(その2)を示すシーケンス図である。   FIG. 12 is a sequence diagram illustrating an example (part 2) of the processing procedure of the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention.

ここで示す処理手順(その2)は、ワークフロー管理システム100において、図9の処理手順(その1)に従って印刷したタスクの関連情報(添付文書)の紙文書を、複合機MFPのスキャナ部22によりスキャンし、印刷後の紙文書に新規追加(記載)された情報をワークフロー情報として取り込む(タスクの関連情報を最新の状態する)処理についての手順である。   In the processing procedure (No. 2) shown here, a paper document of task related information (attached document) printed in accordance with the processing procedure (No. 1) in FIG. This is a procedure for processing that scans and newly adds (describes) information to a printed paper document as workflow information (updates related information of a task to the latest state).

また、図12に示すWorkflow Management System55及び画像処理エンジン57は、図9と同様、図4に示す該当する機能部に相当する。このことを踏まえ、以下に処理手順を説明する。   Also, the Workflow Management System 55 and the image processing engine 57 shown in FIG. 12 correspond to the corresponding functional units shown in FIG. 4 as in FIG. Based on this, the processing procedure will be described below.

複合機MFPは、スキャナ部22により、図11に示したような透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報が埋め込まれたタスクの関連情報(添付文書)をスキャンする(S201)。複合機MFPは、スキャン後、電子化された情報をスキャン画像として、ユーザUの指示に従って管理サーバSVへ送信する(S202)。   The MFP MFP uses the scanner unit 22 to scan the related information (attached document) of the task in which the watermark (watermark) or barcode information as shown in FIG. 11 is embedded (S201). After scanning, the MFP MFP transmits the digitized information as a scanned image to the management server SV in accordance with an instruction from the user U (S202).

管理サーバSVは、画像処理エンジン57が備える画像入力手段41でスキャン画像受け取り、画像処理手段42により所定の画像処理を行い、画像マッチング手段43により、画像処理された入力画像をから埋め込まれた透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報を抽出する(S203)。画像処理エンジン57は、抽出されたユーザ認証及び関連情報(添付文書)認証情報(以下、「関連文書認証情報」と言う。)を、画像出力手段44によりWorkflow Management System55へ渡す(S204)。   The management server SV receives a scanned image by the image input means 41 provided in the image processing engine 57, performs predetermined image processing by the image processing means 42, and a watermark embedded from the input image subjected to image processing by the image matching means 43. (Watermark) or barcode information is extracted (S203). The image processing engine 57 passes the extracted user authentication and related information (attached document) authentication information (hereinafter referred to as “related document authentication information”) to the Workflow Management System 55 by the image output unit 44 (S204).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったユーザ認証情報を基に、組織情報DB116をアクセスし、該当するユーザ情報を取得する(取得できなければ、ユーザUがシステムの利用許可されていないユーザとなる)(S205〜S206)。Workflow Management System55は、取得したユーザ認証結果を基に、ユーザUの認証結果を複合機MFPへ送信する(S207)。これによって、ユーザUは、複合機MFPが備える表示部19を介して、認証結果を知ることができる。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV accesses the organization information DB 116 based on the received user authentication information and acquires the corresponding user information (if the user U cannot be acquired, the user U is not authorized to use the system) (S205 to S206). The Workflow Management System 55 transmits the authentication result of the user U to the MFP MFP based on the acquired user authentication result (S207). Accordingly, the user U can know the authentication result via the display unit 19 provided in the MFP MFP.

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、ユーザUがシステムの利用許可ユーザであった場合、画像処理エンジン57から受け取った関連文書認証情報を基に、関連情報DB112をアクセスし、該当する添付文書の情報(以下、「関連文書情報」と言う。)を取得する(S208〜S209)。検索時に、該当する関連文書情報が見つかった場合、関連情報DB112から現在格納(登録)されている関連情報のレンダリング情報(関連情報画像:添付文書)を画像処理エンジン57へ渡す(S210)。   The Workflow Management System 55 provided in the management server SV accesses the related information DB 112 based on the related document authentication information received from the image processing engine 57 when the user U is a user who is permitted to use the system. Information (hereinafter referred to as “related document information”) is acquired (S208 to S209). When the relevant document information is found during the search, the rendering information (related information image: attached document) of the relevant information currently stored (registered) from the related information DB 112 is passed to the image processing engine 57 (S210).

管理サーバSVが備える画像処理エンジン57は、画像入力手段41により受け取った関連情報レンダリング情報を基に、画像マッチング手段43により関連情報画像の画像解析を行い(S211)(特徴抽出手段431)、解析結果である画像特徴を記憶装置(例えば、補助記憶部13など。)に格納する(特徴保持手段432)。その後、複合機MFPでスキャンされた関連情報(添付文書)と現在関連情報DB112に格納されている関連情報(添付文書)との類似度を、互いの画像特徴から比較指標を基に判断し(特徴比較手段433)、類似度が高い場合に追加された新規の情報(追記部分)があるかを確認する(S212)。その結果、類似度の高い関連情報(添付文書)及び追記部分を特定した場合は、追記部分特定情報を、画像出力手段44によりWorkflow Management System55へ渡す(S213)。   The image processing engine 57 included in the management server SV performs image analysis of the related information image by the image matching unit 43 based on the related information rendering information received by the image input unit 41 (S211) (feature extraction unit 431), and performs analysis. The resulting image feature is stored in a storage device (for example, auxiliary storage unit 13) (feature holding means 432). Thereafter, the similarity between the related information (attached document) scanned by the MFP MFP and the related information (attached document) currently stored in the related information DB 112 is determined based on the comparison index based on the mutual image characteristics ( The feature comparison unit 433) checks whether there is new information (additional portion) added when the similarity is high (S212). As a result, when the related information (attached document) and the additional writing part with high similarity are specified, the additional writing part specifying information is transferred to the Workflow Management System 55 by the image output means 44 (S213).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取った追記部分特定情報を基に、追記部分のある関連情報(添付文書)に関する情報を複合機MFPへ送信し、表示部19に情報を表示するように要求する(S214)。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV transmits information related to the related information (attached document) having the additional writing part to the MFP based on the received additional writing part specifying information, and displays the information on the display unit 19. A request is made (S214).

複合機MFPは、図13に示すような類似度の高かった関連情報(添付文書)名と関連付けられたタスク名とを表示部19へ表示し、ユーザUによって、[OK]ボタンがタッチされ「登録文書の更新」が指示された場合、管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55へ追加部分の更新指示を要求する(S215)。   The MFP MFP displays the related information (attached document) name having a high similarity as shown in FIG. 13 on the display unit 19 and the user U touches the [OK] button. When “Registered document update” is instructed, an update instruction of the additional part is requested to the Workflow Management System 55 provided in the management server SV (S215).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取った更新指示に従って、類似度の高い関連情報(添付文書)及び追記部分の情報を基に、関連情報DB112へアクセスし、該当する関連情報(添付文書)を更新し(入力されたスキャン画像を、該当したタスクの新規添付文書として格納し、追記部分は以前より格納されたスキャン画像との類似性が高い添付文書のコメント情報として格納する。)、更新した結果を取得する(S216〜S218)。Workflow Management System55は、取得した更新結果を複合機MFPへ送信する(S219)。   In accordance with the received update instruction, the Workflow Management System 55 provided in the management server SV accesses the related information DB 112 on the basis of the related information (attached document) having a high degree of similarity and the information of the additional portion, and the corresponding related information (attached document) (The input scanned image is stored as a new attached document of the corresponding task, and the added part is stored as comment information of the attached document having a high similarity to the previously stored scanned image). The obtained result is acquired (S216 to S218). The Workflow Management System 55 transmits the acquired update result to the MFP MFP (S219).

複合機MFPは、受け取った更新結果を基に、表示部19へ関連情報(添付文書)が更新された旨を表示する。これによって、ユーザUは、スキャンした関連情報(添付文書)が、正しくタスクに関連付けられて登録されたことを確認できる。   Based on the received update result, the MFP MFP displays on the display unit 19 that the related information (attached document) has been updated. As a result, the user U can confirm that the scanned related information (attached document) is correctly registered in association with the task.

<まとめ>
以上のように、本発明の実施形態1によれば、ワークフロー管理システム100は、タスクに関連付けられる文書(添付文書)を、複合機MFPなどの画像機器を介して印刷する時に、管理サーバSVが備える画像処理エンジン57の透かし作成手段45により、紙文書の情報をワークフロー情報としてシステムに入力する際に用いるOCR機能を補助する情報(例えば、ユーザ情報やタスク情報など。)を透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報として印刷データに埋め込み、複合機MFPが備える印刷手段32によってタスクに関連付けられた文書を印刷する。
<Summary>
As described above, according to the first embodiment of the present invention, when the workflow management system 100 prints a document (attached document) associated with a task via an image device such as a multifunction peripheral MFP, the management server SV The watermark creating means 45 of the image processing engine 57 provided includes information (for example, user information, task information, etc.) that assists the OCR function used when inputting paper document information as workflow information into the system. Alternatively, it is embedded in the print data as barcode information, and the document associated with the task is printed by the printing means 32 provided in the MFP.

次に、ワークフロー管理システム100は、先の処理手順により複合機MFPから印刷された紙文書を、再び複合機MFPが備えるスキャナ部22によりスキャンし、管理サーバSVが備える画像処理エンジン57の画像入力手段41により、スキャン画像を入力し、画像処理手段42により、入力されたスキャン画像を適切に画像解析が行えるように所定の画像処理を行い、画像マッチング手段43により、画像処理された入力画像を画像解析し、解析結果である画像特徴から埋め込まれた情報などを抽出し(特徴抽出手段431)、抽出した画像特徴を記憶装置(例えば、補助記憶部13)に保持する(特徴保持手段432)。   Next, the workflow management system 100 scans the paper document printed from the MFP MFP according to the previous processing procedure again by the scanner unit 22 included in the MFP MFP, and inputs an image from the image processing engine 57 included in the management server SV. The means 41 inputs a scanned image, the image processing means 42 performs predetermined image processing so that the input scanned image can be appropriately analyzed, and the image matching means 43 converts the image processed input image. Image analysis is performed, embedded information and the like are extracted from the image feature as the analysis result (feature extraction unit 431), and the extracted image feature is held in the storage device (for example, auxiliary storage unit 13) (feature holding unit 432). .

次に、ワークフロー管理システム100は、画像処理エンジン57が備える画像マッチング手段43により解析した入力画像と現在各種DB117に格納(登録)された関連情報画像とを比較指標を基に比較しマッチング処理行い(特徴比較手段433)、類似度の高い関連情報画像が特定され、入力画像に新規情報がある場合に、画像出力手段44により、Workflow Management System55へ入力画像が送られ、Workflow Management System55が、DB117に格納されたタスクの関連情報(添付文書)を更新する。   Next, the workflow management system 100 compares the input image analyzed by the image matching unit 43 included in the image processing engine 57 with the related information image currently stored (registered) in various DBs 117 based on the comparison index and performs matching processing. (Characteristic comparison unit 433) When a related information image having a high degree of similarity is specified and there is new information in the input image, the image output unit 44 sends the input image to the Workflow Management System 55, and the Workflow Management System 55 receives the DB 117. The related information (attached document) of the task stored in is updated.

その結果、ワークフロー管理システム100は、紙文書のスキャン画像を画像解析し、解析した画像特徴と抽出された埋め込み情報を基に、類似度の高い関連情報(添付文書)を特定することができ、紙文書の情報を自動的に適切なタスクの関連情報(添付文書)としてシステムに入力し、ワークフロー情報として管理することができる。   As a result, the workflow management system 100 can analyze the scanned image of the paper document, and identify related information (attached document) with high similarity based on the analyzed image feature and the extracted embedded information. Information on paper documents can be automatically input to the system as related information (attached documents) of appropriate tasks and managed as workflow information.

よって、本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システム100は、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができる。   Therefore, the workflow management system 100 according to the first embodiment of the present invention embeds visible and / or invisible information for accurately recognizing information of a paper document in a dynamic workflow, thereby embedding the paper document. Convenience can be used effectively.

[第2の実施形態(以下、「実施形態2」と言う。)]
異なる種類の機器により構成されるワークフローを実現する場合、ユーザがシステムを利用する際に対峙する機器において、例えば、複合機(MFP)では、表示パネルにタッチパネル機能を持たせ、ソフトウェアキーボードを実装することとでユーザからの指示(例えば、「文字入力」など。)を受け付けることができるが、通常のキーボードに比べて作業性が劣る(入力しづらい)。その結果、ユーザが複合機(MFP)などのワークフロー管理システムを構成する画像機器を介してワークフローを利用しづらいという問題点がある。また、ユーザUによっては、1日の作業において、様々な環境で作業を行わなければならない場合もある。その時、1日のタスク情報一覧を紙文書で携帯し、それぞれの作業場面で作業進捗状態(例えば、タスク完了情報など。)を記録できれば便利である。
[Second Embodiment (hereinafter referred to as “Embodiment 2”)]
When realizing a workflow composed of different types of devices, for example, in a multifunction device (MFP), the display panel has a touch panel function and a software keyboard is mounted on the device that the user faces when using the system. However, it is possible to accept an instruction from the user (for example, “character input”), but the workability is inferior to that of a normal keyboard (it is difficult to input). As a result, there is a problem that it is difficult for a user to use a workflow via an image device constituting a workflow management system such as a multifunction peripheral (MFP). In addition, depending on the user U, it may be necessary to perform work in various environments during one day of work. At that time, it is convenient if the daily task information list can be carried as a paper document and the work progress status (for example, task completion information) can be recorded in each work scene.

本実施形態では、以下の2つの機能を実現するものであり、以降、これらの機能について説明する。
(1)紙文書によるユーザ認証機能
ユーザ認証情報を埋め込んだユーザ情報を印刷用紙に印刷し、その紙文書をユーザがログインの際に複合機(MFP)でスキャンすることで、ユーザがシステムにログインできる(認証される)機能である。
(2)紙文書によるタスク進捗状態更新機能
ユーザ認証情報を埋め込んだタスク情報リストを印刷用紙に印刷し、その紙文書にタスクの進捗状態を記録し、記録した紙文書を複合機(MFP)でスキャンすることで、ユーザのタスク進捗状態が更新できる機能である。
In the present embodiment, the following two functions are realized, and these functions will be described below.
(1) User authentication function by paper document User information embedded in user authentication information is printed on printing paper, and the user logs in to the system by scanning the paper document with the MFP (MFP) when the user logs in. It is a function that can be (authenticated).
(2) Task progress status update function by paper document Prints the task information list with user authentication information embedded on the print paper, records the task progress status on the paper document, and records the paper document on the MFP (MFP). This is a function that can update the task progress status of the user by scanning.

以下に本実施形態の説明を行うが、実施形態1との共通点(システム構成(図1)、ハードウェア構成(図2、3)、機能構成(図4、5及び6)、データ構造(図7、8)の例など)については、同一の符号を用いて説明を省略し、本実施形態の特徴点である紙文書によるユーザ認証機能及びタスク進捗状態更新機能に関する内容を中心に説明する。   The present embodiment will be described below, but in common with the first embodiment (system configuration (FIG. 1), hardware configuration (FIGS. 2 and 3), functional configuration (FIGS. 4, 5 and 6), data structure ( 7 and 8) are omitted using the same reference numerals, and the contents relating to the user authentication function using a paper document and the task progress state update function, which are the features of this embodiment, will be mainly described. .

<ワークフロー管理システム100の処理手順について(ユーザログイン機能)>
以下に、ユーザログイン機能についての具体的な処理について、図14及び16のシーケンス図を用いて説明する。
<Processing Procedure of Workflow Management System 100 (User Login Function)>
Hereinafter, specific processing regarding the user login function will be described with reference to the sequence diagrams of FIGS.

図14は、本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システム100の処理手順の一例(その1)を示すシーケンス図である。   FIG. 14 is a sequence diagram illustrating an example (part 1) of the processing procedure of the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention.

ここで示す処理手順(その1)は、ワークフロー管理システム100において、ユーザUのログイン認証を行い、システムの利用許可ユーザであった場合に、透かし(ウォーターマーク)情報やバーコード情報などによりユーザの認証情報を埋め込む処理についての手順である。   The processing procedure (No. 1) shown here is for the user authentication of the user U in the workflow management system 100, and when the user is an authorized user of the system, the user's login is based on watermark (watermark) information or barcode information. This is a procedure for embedding authentication information.

また、図14に示すWeb Server53は、図4に示すGUI提供部101に相当し、Workflow Management System55は、図4に示すワークフローエンジン104に相当し、画像処理エンジン57は、図4に示す画像解析エンジン111を含んでいる。このことを踏まえ、以下に処理手順を説明する。   14 corresponds to the GUI providing unit 101 shown in FIG. 4, the Workflow Management System 55 corresponds to the workflow engine 104 shown in FIG. 4, and the image processing engine 57 uses the image analysis shown in FIG. An engine 111 is included. Based on this, the processing procedure will be described below.

複合機MFPは、表示部19及び入力部20であるタッチパネル機能を有した表示パネルを介して、ユーザUからのワークフロー管理システム100へのログイン要求を受け付け、受け付けたログイン要求であるユーザIDとログインパスワードなどのユーザ認証情報を基に、組織情報DB116をアクセスし、ユーザUの認証処理を行い、認証結果を取得する(S301〜S302)。複合機MFPは、受け取ったユーザ認証結果を基に、ユーザUが認証された場合に、ユーザ情報を印刷するか否かを知らせる内容を表示部19に表示する。その結果、ユーザUは、ユーザ情報の印刷を指示した場合に、現在の認証情報を基にユーザ情報を印刷することができる。   The MFP MFP accepts a login request to the workflow management system 100 from the user U via a display panel having a touch panel function as the display unit 19 and the input unit 20, and the user ID and login that are the accepted login request. Based on user authentication information such as a password, the organization information DB 116 is accessed, the user U is authenticated, and an authentication result is acquired (S301 to S302). Based on the received user authentication result, the MFP MFP displays on the display unit 19 information indicating whether or not to print the user information when the user U is authenticated. As a result, when the user U instructs printing of user information, the user U can print the user information based on the current authentication information.

複合機MFPは、表示部19及び入力部20であるタッチパネル機能を有した表示パネルを介して、ユーザUによりユーザ情報印刷の指示を受け取り、受け取った印刷指示を管理サーバSVへ送信する(S303)。この時、送信される印刷指示要求には、ユーザを特定する情報(例えば、ユーザIDなど。)を含んでいる。   The MFP MFP receives a user information printing instruction from the user U via the display panel having the touch panel function as the display unit 19 and the input unit 20, and transmits the received printing instruction to the management server SV (S303). . At this time, the transmitted print instruction request includes information for identifying the user (for example, a user ID).

管理サーバSVは、画像処理エンジン57により印刷要求を受け取り、Workflow Management System55にユーザ情報の取得を要求する(S304)。   The management server SV receives a print request from the image processing engine 57 and requests the Workflow Management System 55 to acquire user information (S304).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取った印刷指示要求のユーザを特定する情報を基に、組織情報DB116をアクセスし、該当するユーザ情報を取得する(S305〜S306)。その後、Workflow Management System55は、取得したユーザ情報を基に、画像処理エンジン57に印刷指示を要求する(S307)。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV accesses the organization information DB 116 based on the information for specifying the user of the received print instruction request, and acquires the corresponding user information (S305 to S306). Thereafter, the Workflow Management System 55 requests a print instruction from the image processing engine 57 based on the acquired user information (S307).

管理サーバSVが備える画像処理エンジン57は、画像解析エンジン111が備える透かし作成手段45により、ユーザの認証情報(ログインパスワード)など不可視情報として取り扱う情報を、透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報に変換し(この時、変換前のユーザの認証情報は符号化処理される。)、変換した情報を、受け取った印刷指示要求のユーザ情報のうち可視情報(例えば、ユーザ名など。)に埋め込み、印刷データを作成する(S308)。画像処理エンジン57は、透かし作成手段45により作成した認証情報を埋め込んだ印刷データを複合機MFPに送信し印刷を要求する(S309)。   The image processing engine 57 included in the management server SV converts information handled as invisible information such as user authentication information (login password) into watermark (watermark) or barcode information by the watermark creating means 45 included in the image analysis engine 111. (At this time, the authentication information of the user before the conversion is encoded), and the converted information is embedded in the visible information (for example, the user name) among the user information of the received print instruction request and printed. Data is created (S308). The image processing engine 57 sends the print data in which the authentication information created by the watermark creating means 45 is embedded to the MFP MFP and requests printing (S309).

複合機MFPは、受け取った印刷データを印刷し、管理サーバSVに印刷完了の通知を送信する(S310)。   The MFP MFP prints the received print data and sends a print completion notification to the management server SV (S310).

管理サーバSVは、画像処理エンジン57により印刷完了の通知を受け取り、受け取った印刷完了の通知に従って、ユーザIDを基に、組織情報DB116をアクセスし、ユーザ情報に印刷した時刻などを記録し(S311)(ワークフロー情報印刷記録手段)、その後、印刷完了の通知をWorkflow Management System55へ渡す(S312)。これによって、ユーザUは、現在、認証された認証情報を基に、ユーザ認証情報が埋め込まれた紙文書であるユーザIDカードを印刷することができる。   The management server SV receives a print completion notification from the image processing engine 57, accesses the organization information DB 116 based on the user ID in accordance with the received print completion notification, and records the printing time in the user information (S311). ) (Workflow information print recording means), and then a print completion notification is passed to the Workflow Management System 55 (S312). Accordingly, the user U can print a user ID card, which is a paper document in which user authentication information is embedded, based on the currently authenticated authentication information.

図15は、本発明の実施形態2に係る複合機MFPが備える印刷部21によりユーザ情報として印刷されたユーザIDカードの紙面例を示す図である。   FIG. 15 is a diagram illustrating a paper surface example of a user ID card printed as user information by the printing unit 21 included in the MFP MFP according to the second embodiment of the present invention.

図14で説明した処理手順を行うと、図15に示すようなユーザIDカードが複合機MFPから出力される。よって、図9の透かし作成手段45により作成された透かし(ウォーターマーク)が埋め込まれて印刷された添付文書の例である。図中の塗り潰された部分にユーザ認証情報が「地紋」として埋め込まれている。また、図11に示すように、可視情報としては、ユーザ名の他、紙文書であるユーザIDカードを用いてシステムを利用できる有効期限(図中では、2006年1月1日の1日間)やシステムが備える入出力特性の利用有効範囲(図中では、プリント及びスキャン機能)などがある。このように、ユーザIDカードを使用する際には、ユーザUが、印刷したユーザIDカードを用いてシステムを利用する際、利用可能な期間や機能について制限を持たせることができる。   When the processing procedure described in FIG. 14 is performed, a user ID card as shown in FIG. 15 is output from the MFP MFP. Therefore, it is an example of an attached document printed with the watermark (watermark) created by the watermark creating means 45 of FIG. 9 embedded therein. User authentication information is embedded as a “background pattern” in the filled portion in the figure. Further, as shown in FIG. 11, the visible information includes an expiration date for using the system using a user ID card that is a paper document in addition to the user name (in the figure, one day of January 1, 2006). And the effective use range of the input / output characteristics of the system (print and scan functions in the figure). As described above, when using the user ID card, when the user U uses the system using the printed user ID card, it is possible to limit the usable period and function.

図16は、本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システム100の処理手順の一例(その2)を示すシーケンス図である。   FIG. 16 is a sequence diagram illustrating an example (part 2) of the processing procedure of the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention.

ここで示す処理手順(その2)は、ワークフロー管理システム100において、図14の処理手順(その1)に従って印刷したユーザIDカードを、複合機MFPのスキャナ部22によりスキャンし、ユーザ認証を行う処理についての手順である。   The processing procedure (No. 2) shown here is processing in which the user ID card printed in accordance with the processing procedure (No. 1) in FIG. 14 is scanned by the scanner unit 22 of the MFP MFP in the workflow management system 100 to perform user authentication. It is a procedure about.

また、図16に示すWorkflow Management System55及び画像処理エンジン57は、図14と同様、図4に示す該当する機能部に相当する。このことを踏まえ、以下に処理手順を説明する。   Also, the Workflow Management System 55 and the image processing engine 57 shown in FIG. 16 correspond to the corresponding functional units shown in FIG. 4 as in FIG. Based on this, the processing procedure will be described below.

複合機MFPは、スキャナ部22により、図15に示したような透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報によってユーザ認証情報が埋め込まれたユーザIDカード文書をスキャンする(S401)。複合機MFPは、スキャン後、電子化された情報をスキャン画像として、ユーザUの指示に従って管理サーバSVへ送信する(S402)。   The MFP MFP uses the scanner unit 22 to scan the user ID card document in which the user authentication information is embedded with the watermark (watermark) or barcode information as shown in FIG. 15 (S401). After scanning, the MFP MFP transmits the digitized information as a scanned image to the management server SV in accordance with an instruction from the user U (S402).

管理サーバSVは、画像処理エンジン57が備える画像入力手段41でスキャン画像受け取り、画像処理手段42により所定の画像処理を行い、画像マッチング手段43により、画像処理された入力画像をから埋め込まれた透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報を抽出する(S403)(この時、抽出した埋め込み情報を復号化処理し、ユーザの認証情報を読み取る)。画像処理エンジン57は、抽出されたユーザ認証情報を、画像出力手段44によりWorkflow Management System55へ渡す(S404)。   The management server SV receives a scanned image by the image input means 41 provided in the image processing engine 57, performs predetermined image processing by the image processing means 42, and a watermark embedded from the input image subjected to image processing by the image matching means 43. (Watermark) or barcode information is extracted (S403) (At this time, the extracted embedded information is decrypted and the user authentication information is read). The image processing engine 57 passes the extracted user authentication information to the Workflow Management System 55 by the image output means 44 (S404).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったユーザ認証情報を基に、組織情報DB116をアクセスし、ユーザUの認証処理を行い、認証結果を取得する(S405)。Workflow Management System55は、受け取ったユーザ認証結果を基に、ユーザUの認証結果を知らせる内容を表示部19に表示するように複合機MFPへ要求する。その結果、ユーザUは、ユーザIDカードを用いてシステムへログインできたか否かを確認することができる。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV accesses the organization information DB 116 based on the received user authentication information, performs authentication processing for the user U, and acquires an authentication result (S405). Based on the received user authentication result, the Workflow Management System 55 requests the MFP MFP to display the content informing the user U authentication result on the display unit 19. As a result, the user U can confirm whether or not the user U can log in to the system using the user ID card.

また、管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、ユーザUがシステムの利用許可ユーザであった場合に、ユーザIDカードから取得したユーザIDを基に、ユーザUが関連するタスク情報の検索を検索エンジン56に要求する(S408)。   In addition, the Workflow Management System 55 provided in the management server SV searches a search engine for task information related to the user U based on the user ID acquired from the user ID card when the user U is a user who is permitted to use the system. 56 is requested (S408).

管理サーバSVが備える検索エンジン56は、受け取ったタスク情報検索要求であるユーザIDを基に、タスクインスタンスDB114を検索し、ユーザUに該当するタスク情報をリスト化したタスクリストを取得する(S409〜S410)。検索エンジン56は、検索結果であるタスクリストをWorkflow Management System55へ渡す(S411)。   The search engine 56 included in the management server SV searches the task instance DB 114 based on the received user ID that is a task information search request, and acquires a task list that lists task information corresponding to the user U (S409 to S409). S410). The search engine 56 passes the task list as a search result to the Workflow Management System 55 (S411).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったタスクリストを複合機MFPに送信する(S411)。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV transmits the received task list to the MFP MFP (S411).

複合機MFPは、受け取ったタスクリストを基に、図17に示すようなユーザUに関連するタスクの情報を表示部19に表示する。   Based on the received task list, the MFP MFP displays task information relating to the user U as shown in FIG.

<ワークフロー管理システム100の処理手順について(タスク進捗状態更新機能)>
以下に、タスク進捗状態更新機能についての具体的な処理について、図18及び21のシーケンス図を用いて説明する。
<Processing Procedure of Workflow Management System 100 (Task Progress Status Update Function)>
Hereinafter, specific processing regarding the task progress state update function will be described with reference to the sequence diagrams of FIGS.

図18は、本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システム100の処理手順の一例(その3)を示すシーケンス図である。   FIG. 18 is a sequence diagram illustrating an example (part 3) of the processing procedure of the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention.

ここで示す処理手順(その3)は、ワークフロー管理システム100において、図16の処理手順(その2)に従って、複合機MFPの表示部19に表示されたユーザUが関連するタスクリストからタスク情報一覧を印刷する処理についての手順である。   The processing procedure (No. 3) shown here is a task information list from the task list related to the user U displayed on the display unit 19 of the MFP MFP in accordance with the processing procedure (No. 2) in FIG. This is a procedure for printing.

また、図18に示すWorkflow Management System55及び画像処理エンジン57は、図14と同様、図4に示す該当する機能部に相当する。このことを踏まえ、以下に処理手順を説明する。   Further, the Workflow Management System 55 and the image processing engine 57 shown in FIG. 18 correspond to the corresponding functional units shown in FIG. 4 as in FIG. Based on this, the processing procedure will be described below.

図18に示す処理手順のなかで、S501〜S512までの処理は、図16に示した処理手順(その2)のS401〜S412と同じであるため説明を省略する。以下に説明する処理手順は、図18に示したS512によって複合機MFPの表示部19に、図17に示すような表示がされ、ユーザUがタスク情報一覧を印刷する指示を行った場合の処理についてである。   In the processing procedure shown in FIG. 18, the processing from S501 to S512 is the same as S401 to S412 in the processing procedure (part 2) shown in FIG. The processing procedure described below is the processing when the display as shown in FIG. 17 is displayed on the display unit 19 of the MFP by S512 shown in FIG. 18 and the user U gives an instruction to print the task information list. It is about.

複合機MFPは、表示部19及び入力部20が備えるタッチパネル機能を介して、ユーザUが、図17に示す[本日のタスク一覧を印刷]ボタンをタッチし、タスク情報の一覧の印刷を指示した場合、印刷指示要求を受け取り、受け取った印刷指示要求をタスク情報取得要求として、管理サーバSVに要求する(S513)。   In the MFP, the user U touches the [Print today's task list] button shown in FIG. 17 via the touch panel function of the display unit 19 and the input unit 20, and instructs to print the task information list. In this case, a print instruction request is received, and the received print instruction request is requested to the management server SV as a task information acquisition request (S513).

管理サーバSVは、Workflow Management System55により、タスク情報取得要求を受け取り(S514)、Workflow Management System55は、受け取ったタスク情報取得要求としてユーザIDを基に、ユーザUに関連するタスク情報を検索するように、検索エンジン56に要求する(S515)。   The management server SV receives the task information acquisition request from the Workflow Management System 55 (S514), and the Workflow Management System 55 searches the task information related to the user U based on the user ID as the received task information acquisition request. The search engine 56 is requested (S515).

管理サーバSVが備える検索エンジン56は、受け取ったユーザIDを基に、タスクインスタンスDB114を検索し、該当するユーザUに関連したタスク情報を取得し、Workflow Management System55に渡す(S516〜S517)。   The search engine 56 included in the management server SV searches the task instance DB 114 based on the received user ID, acquires task information related to the corresponding user U, and passes it to the Workflow Management System 55 (S516 to S517).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったタスク情報を、画像処理エンジン57に渡す(S518)。   The Workflow Management System 55 provided in the management server SV passes the received task information to the image processing engine 57 (S518).

管理サーバSVが備える画像処理エンジン57は、画像解析エンジン111が備える画像入力手段41によるタスク情報を受け取り、透かし作成手段45により、ユーザの認証情報やタスク情報一覧認証情報などを透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報として変換し、変換した情報を、受け取ったタスク情報に埋め込み、埋め込み情報を含む印刷データを作成し(S519)、作成した印刷データを複合機MFPに送信し印刷を要求する(S520)。   The image processing engine 57 included in the management server SV receives task information from the image input unit 41 included in the image analysis engine 111, and a watermark (watermark) includes user authentication information, task information list authentication information, and the like. Alternatively, it is converted as barcode information, the converted information is embedded in the received task information, print data including the embedded information is created (S519), and the created print data is transmitted to the MFP MFP to request printing (S520). ).

複合機MFPは、受け取った印刷データを印刷し、管理サーバSVに印刷完了の通知を送信する(S521)。   The MFP MFP prints the received print data and sends a print completion notification to the management server SV (S521).

管理サーバSVは、Workflow Management System55により印刷完了の通知を受け取り、Workflow Management System55は、受け取った印刷完了の通知に従って、タスクIDを基に、タスクインスタンスDB114をアクセスし、タスク情報に印刷した時刻などを記録する(S521〜S522)(ワークフロー情報印刷記録手段)。これによって、ユーザUは、図19及び20に示すような本日行うべき作業項目(タスク情報)が一覧となった、タスク情報一覧を印刷することができる。また、図19及び20に示すタスク情報一覧の紙面例では、各タスクを示すタスク名の左に、タスクの完了をチェックできるチェック欄が設けられている。ユーザUは、このようなチェック欄付きタスク情報一覧を作業現場に携帯し、作業完了時にチェック欄をチェックすることで、タスクの進捗状態を記録することができる。   The management server SV receives a print completion notification from the Workflow Management System 55, and the Workflow Management System 55 accesses the task instance DB 114 based on the task ID according to the received print completion notification, and displays the time when the task information is printed. Record (S521 to S522) (workflow information print recording means). Accordingly, the user U can print a task information list in which work items (task information) to be performed today are listed as shown in FIGS. In the example of the task information list shown in FIGS. 19 and 20, a check column is provided to the left of the task name indicating each task so that the completion of the task can be checked. The user U can record the progress status of the task by carrying such a task information list with a check column to the work site and checking the check column when the work is completed.

図21は、本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システム100の処理手順の一例(その4)を示すシーケンス図である。   FIG. 21 is a sequence diagram illustrating an example (part 4) of the processing procedure of the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention.

ここで示す処理手順(その4)は、ワークフロー管理システム100において、図16の処理手順(その3)に従って印刷したタスク情報一覧の紙文書(タスクチェックリスト)に、ユーザUがタスクの進捗状態を記録し(例えば、チェック欄にレ印をするなど。)、記録した紙文書を複合機MFPのスキャナ部22によりスキャンし、タスク進捗状態を更新する処理についての手順である。   In the processing procedure (No. 4) shown here, the user U indicates the progress status of the task on the paper document (task check list) of the task information list printed in accordance with the processing procedure (No. 3) in FIG. This is a procedure for recording (for example, marking a check box), scanning the recorded paper document by the scanner unit 22 of the MFP, and updating the task progress state.

また、図21に示すWorkflow Management System55及び画像処理エンジン57は、図14と同様、図4に示す該当する機能部に相当する。このことを踏まえ、以下に処理手順を説明する。   Further, the Workflow Management System 55 and the image processing engine 57 shown in FIG. 21 correspond to the corresponding functional units shown in FIG. 4 as in FIG. Based on this, the processing procedure will be described below.

複合機MFPは、スキャナ部22により、図19及び20に示したような透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報が埋め込まれたタスク情報一覧をスキャンする(S601)。複合機MFPは、スキャン後、電子化された情報をスキャン画像として、ユーザUの指示に従って管理サーバSVへ送信する(S602)。   The MFP MFP scans the task information list in which the watermark (watermark) or barcode information as shown in FIGS. 19 and 20 is embedded by the scanner unit 22 (S601). After scanning, the MFP MFP transmits the digitized information as a scanned image to the management server SV in accordance with an instruction from the user U (S602).

管理サーバSVは、画像処理エンジン57が備える画像入力手段41でスキャン画像受け取り、画像処理手段42により所定の画像処理を行い、画像マッチング手段43により、画像処理された入力画像をから埋め込まれた透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報を抽出する(S603)。画像処理エンジン57は、抽出されたユーザ認証及びタスク情報一覧認証情報を、画像出力手段44によりWorkflow Management System55へ渡す(S604)。   The management server SV receives a scanned image by the image input means 41 provided in the image processing engine 57, performs predetermined image processing by the image processing means 42, and a watermark embedded from the input image subjected to image processing by the image matching means 43. (Watermark) or barcode information is extracted (S603). The image processing engine 57 passes the extracted user authentication and task information list authentication information to the Workflow Management System 55 by the image output means 44 (S604).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったユーザ認証情報を基に、組織情報DB116をアクセスし、該当するユーザ情報を取得する(取得できなければ、ユーザUがシステムの利用許可されていないユーザとなる)(S605〜S606)。Workflow Management System55は、取得したユーザ認証結果を基に、ユーザUの認証結果を複合機MFPへ送信する(S607)。これによって、ユーザUは、複合機MFPが備える表示部19を介して、認証結果を知ることができる。   The Workflow Management System 55 included in the management server SV accesses the organization information DB 116 based on the received user authentication information and acquires the corresponding user information (if the user U cannot be acquired, the user U is not authorized to use the system) (S605 to S606). The Workflow Management System 55 transmits the authentication result of the user U to the MFP MFP based on the acquired user authentication result (S607). Accordingly, the user U can know the authentication result via the display unit 19 provided in the MFP MFP.

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、ユーザUがシステムの利用許可ユーザであった場合、画像処理エンジン57から受け取ったタスク情報一覧認証情報を基に、タスクインスタンスDB114をアクセスし、該当するタスク情報を取得する(S608〜S609)。検索時に、該当するタスク情報が見つかった場合、タスクインスタンスDB114から現在格納(登録)されているタスク情報一覧のレンダリング情報(タスク情報一覧画像)を画像処理エンジン57へ渡す(S610)。   The Workflow Management System 55 provided in the management server SV accesses the task instance DB 114 based on the task information list authentication information received from the image processing engine 57 when the user U is a system use authorized user, and the corresponding task information. Is acquired (S608 to S609). If the corresponding task information is found during the search, rendering information (task information list image) of the task information list currently stored (registered) from the task instance DB 114 is passed to the image processing engine 57 (S610).

管理サーバSVが備える画像処理エンジン57は、画像入力手段41により受け取ったタスク一覧レンダリング情報を基に、画像マッチング手段43によりタスク情報一覧画像の画像解析を行い(S611)(特徴抽出手段431)、解析結果である画像特徴を記憶装置(例えば、補助記憶部13など。)に格納する(特徴保持手段432)。その後、複合機MFPでスキャンされたタスク情報一覧と現在タスクインスタンスDB114に格納されているタスク情報一覧との類似度を、互いの画像特徴から比較指標を基に判断し(特徴比較手段433)、類似度が高い場合にチェック欄がチェックされたタスク(作業完了したタスク)があるかを確認する(S612)。その結果、類似度の高いタスク情報一覧及びチェック付きのタスクを特定した場合は、チェック付きタスク特定情報を、画像出力手段44によりWorkflow Management System55へ渡す(S613)。   The image processing engine 57 included in the management server SV performs image analysis of the task information list image by the image matching unit 43 based on the task list rendering information received by the image input unit 41 (S611) (feature extraction unit 431), The image feature as the analysis result is stored in a storage device (for example, the auxiliary storage unit 13) (feature holding unit 432). Thereafter, the similarity between the task information list scanned by the MFP and the task information list currently stored in the task instance DB 114 is determined based on the comparison index from the image features (feature comparison means 433), If the similarity is high, it is confirmed whether there is a task whose task is checked (task completed) (S612). As a result, when a task information list with high similarity and a task with check are specified, the task specifying information with check is passed to the Workflow Management System 55 by the image output means 44 (S613).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取ったチャック付きタスク特定情報を基に、作業進捗を含むタスク情報を複合機MFPへ送信し、チェック付きタスク(作業完了したタスク)とチェックなしタスク(作業中又は未着手のタスク)とを分けて表示部19に情報を表示するように要求する(S614)。   The Workflow Management System 55 provided in the management server SV sends task information including work progress to the MFP based on the received task identification information with chuck, and a task with check (task completed) and a task without check (work) Requesting that information be displayed on the display unit 19 (S614).

複合機MFPは、タスクの進捗状態を表示部19に表示し、ユーザUによって進捗状態が確認され、「タスク状態更新」が指示された場合、管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55へチェック付きタスクの状態更新指示を要求する(S615)。   The MFP MFP displays the progress status of the task on the display unit 19. When the progress status is confirmed by the user U and “task status update” is instructed, the workflow management system 55 provided in the management server SV includes the check task. A state update instruction is requested (S615).

管理サーバSVが備えるWorkflow Management System55は、受け取った更新指示に従って、類似度の高いタスク情報一覧及びチェック付きタスクの情報を基に、タスクインスタンスDB114へアクセスし、該当するタスク情報の進捗状態を更新し、更新した結果を取得する(S616〜S618)。Workflow Management System55は、取得した更新結果を複合機MFPへ送信する(S619)。   Based on the received update instruction, the Workflow Management System 55 provided in the management server SV accesses the task instance DB 114 based on the task information list with high similarity and the information on the checked task, and updates the progress status of the corresponding task information. The updated result is acquired (S616 to S618). The Workflow Management System 55 transmits the acquired update result to the MFP MFP (S619).

複合機MFPは、受け取った更新結果を基に、表示部19へタスクの進捗状態が更新された旨を表示する。これによって、ユーザUは、タスク情報一覧(タスクチェックリスト)でチェックしたタスクが、正しく作業完了の進捗状態として登録されたことを確認できる。   Based on the received update result, the MFP MFP displays on the display unit 19 that the task progress status has been updated. As a result, the user U can confirm that the task checked in the task information list (task check list) is correctly registered as the work completion progress state.

<まとめ>
以上のように、本発明の実施形態2によれば、ワークフロー管理システム100は、ユーザUがシステムにログインした時に、管理サーバSVが備える画像処理エンジン57の透かし作成手段45により、ログインした際のユーザ認証情報を透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報として印刷データに埋め込み、複合機MFPが備える印刷手段32によってユーザIDカードを印刷する。
<Summary>
As described above, according to the second embodiment of the present invention, when the user U logs in to the system, when the user U logs in to the system, the workflow creation system 45 of the image processing engine 57 included in the management server SV logs in. The user authentication information is embedded in the print data as watermark (watermark) or barcode information, and the user ID card is printed by the printing means 32 provided in the MFP MFP.

次に、ワークフロー管理システム100は、先の処理手順により複合機MFPから印刷されたユーザIDカード(紙文書)を、再び複合機MFPが備えるスキャナ部22によりスキャンし、管理サーバSVが備える画像処理エンジン57の画像入力手段41により、スキャン画像を入力し、画像処理手段42により、入力されたスキャン画像を適切に画像解析が行えるように所定の画像処理を行い、画像マッチング手段43により、画像処理された入力画像を画像解析し、解析結果である画像特徴から埋め込まれたユーザ認証情報を抽出する(特徴抽出手段431)。   Next, the workflow management system 100 scans the user ID card (paper document) printed from the MFP MFP according to the previous processing procedure with the scanner unit 22 included in the MFP MFP, and performs image processing included in the management server SV. A scan image is input by the image input means 41 of the engine 57, predetermined image processing is performed by the image processing means 42 so that the input scan image can be appropriately analyzed, and image processing is performed by the image matching means 43. The inputted input image is subjected to image analysis, and embedded user authentication information is extracted from the image feature as the analysis result (feature extraction means 431).

次に、ワークフロー管理システム100は、画像処理エンジン57が備える画像マッチング手段43により抽出したユーザ認証情報を基に認証処理を行い、複合機MFPが備える表示部19を介してユーザUに認証結果を提示する。   Next, the workflow management system 100 performs an authentication process based on the user authentication information extracted by the image matching unit 43 provided in the image processing engine 57, and sends an authentication result to the user U via the display unit 19 provided in the MFP MFP. Present.

次に、ワークフロー管理システム100は、管理サーバSVが備える画像処理エンジン57の透かし作成手段45により、ユーザUに関連したタスク情報一覧(タスクチェックリスト)に、ユーザ認証情報などを透かし(ウォーターマーク)又はバーコード情報として埋め込み、タスク情報一覧の印刷データを作成し、複合機MFPが備える印刷手段32によって印刷する。   Next, the workflow management system 100 uses the watermark creation means 45 of the image processing engine 57 provided in the management server SV to add a watermark (watermark) to the task information list (task check list) related to the user U. Alternatively, it is embedded as barcode information, print data of a task information list is created, and is printed by the printing means 32 provided in the MFP MFP.

その結果、ワークフロー管理システム100は、ユーザIDカードのスキャン画像から抽出された埋め込み情報を基に、ユーザの認証処理を行うことができ、ユーザが認証された場合に、タスク毎に進捗状態を記録できるチェック欄付きのユーザUに関連するタスク情報一覧を印刷することができる。   As a result, the workflow management system 100 can perform user authentication processing based on the embedded information extracted from the scanned image of the user ID card, and records the progress status for each task when the user is authenticated. A list of task information related to user U with a check box that can be printed can be printed.

また、ワークフロー管理システム100は、先の処理手順により複合機MFPから印刷されたタスク情報一覧(タスクチェックリスト)を、再び複合機MFPが備えるスキャナ部22によりスキャンし、管理サーバSVが備える画像処理エンジン57の画像入力手段41により、スキャン画像を入力し、画像処理手段42により、入力されたスキャン画像を適切に画像解析が行えるように所定の画像処理を行い、画像マッチング手段43により、画像処理された入力画像を画像解析し、解析結果である画像特徴から埋め込まれた情報などを抽出し(特徴抽出手段431)、抽出した画像特徴を記憶装置(例えば、補助記憶部13)に保持する(特徴保持手段432)。   In addition, the workflow management system 100 scans again the task information list (task check list) printed from the MFP MFP by the previous processing procedure by the scanner unit 22 included in the MFP MFP, and performs image processing included in the management server SV. A scan image is input by the image input means 41 of the engine 57, predetermined image processing is performed by the image processing means 42 so that the input scan image can be appropriately analyzed, and image processing is performed by the image matching means 43. The input image is subjected to image analysis, embedded information and the like are extracted from the image feature as the analysis result (feature extraction means 431), and the extracted image feature is held in the storage device (for example, the auxiliary storage unit 13) ( Feature retaining means 432).

次に、ワークフロー管理システム100は、画像処理エンジン57が備える画像マッチング手段43により解析した入力画像と現在各種DB117に格納(登録)されたタスク情報一覧画像とを比較指標を基に比較しマッチング処理行い(特徴比較手段433)、類似度の高いタスク情報一覧画像が特定され、入力画像にチェック付きタスクの情報がある場合に、画像出力手段44により、Workflow Management System55へ入力画像が送られ、Workflow Management System55が、DB117に格納されたタスク情報の進捗状態を更新する。   Next, the workflow management system 100 compares the input image analyzed by the image matching unit 43 included in the image processing engine 57 with the task information list image currently stored (registered) in various DBs 117 based on the comparison index, and performs matching processing. When the task information list image having a high similarity is specified and the input image includes information on a task with a check, the image output unit 44 sends the input image to the Workflow Management System 55, and the Workflow The management system 55 updates the progress status of the task information stored in the DB 117.

その結果、ワークフロー管理システム100は、紙文書のスキャン画像を画像解析し、解析した画像特徴と抽出された埋め込み情報を基に、類似度の高いタスク情報を特定することができ、タスク情報一覧のチェック欄にチェックされたタスクの進捗記録を、自動的に適切なタスク情報としてシステムに入力し、該当するタスクの進捗状態を更新することができる。   As a result, the workflow management system 100 can analyze the scanned image of the paper document, identify task information with a high degree of similarity based on the analyzed image feature and the extracted embedded information. The progress record of the task checked in the check column can be automatically input to the system as appropriate task information, and the progress status of the corresponding task can be updated.

よって、本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システム100は、動的なワークフローにおいて、紙文書の情報を精度よく認識するための可視及び/又は不可視情報を紙面情報に埋め込むことにより、紙文書の利便性を有効的に活用することができる。   Therefore, the workflow management system 100 according to the second embodiment of the present invention embeds visible and / or invisible information for accurately recognizing information of a paper document in a dynamic workflow, thereby embedding the paper document. Convenience can be used effectively.

最後に、本発明の実施形態1及び2に係るワークフロー管理システム100が有する機能は、実施形態1及び2において説明した各処理手順を、動作環境(プラットフォーム)にあったプログラミング言語でコード化したプログラムをコンピュータで実行することで実現することができる。よって、本発明の機能を実行するプログラムは、コンピュータが読み取り可能な記憶媒体に格納することができる。   Finally, the function of the workflow management system 100 according to the first and second embodiments of the present invention is a program in which each processing procedure described in the first and second embodiments is coded in a programming language suitable for the operating environment (platform). Can be realized by executing the above on a computer. Therefore, the program for executing the functions of the present invention can be stored in a computer-readable storage medium.

また、実施形態1及び2の説明を行ってきたが、上記実施形態に挙げた形状に、その他の要素との組み合わせ等、ここで示した要件に、本発明が限定されるものではない。これらの点に関しては、本発明の主旨をそこなわない範囲で変更することが可能であり、その応用形態に応じて適切に定めることができる。   Moreover, although Embodiment 1 and 2 were demonstrated, this invention is not limited to the requirements shown here, such as a combination with the other elements in the shape mentioned in the above embodiment. With respect to these points, the present invention can be changed within a range that does not detract from the gist of the present invention, and can be appropriately determined according to the application form.

本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システムの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the workflow management system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係る管理サーバ及びユーザ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware constitutions of the management server and user terminal which concern on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係る複合機のハードウェア構成の一例を示す図である。1 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of a multifunction peripheral according to a first embodiment of the present invention. 本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システムの主な機能構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the main function structures of the workflow management system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係る画像解析エンジンの主要機能構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the main function structures of the image analysis engine which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システムの実装例を示す図である。It is a figure which shows the example of mounting of the workflow management system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係るユーザIDに関する情報のデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of the information regarding the user ID which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係るタスクインスタンスDBに格納される情報のデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of the information stored in task instance DB which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システムの処理手順の一例(その1)を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example (the 1) of the process sequence of the workflow management system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態1に係る複合機が備える表示部の表示例(その1)を示す図である。6 is a diagram illustrating a display example (part 1) of a display unit included in the multifunction peripheral according to the first embodiment of the present invention. 本発明の実施形態1に係る複合機が備える印刷部によりタスクの関連情報(添付文書)として印刷された紙文書の紙面例を示す図である。6 is a diagram illustrating an example of a paper surface of a paper document printed as task-related information (attached document) by the printing unit included in the multifunction peripheral according to the first embodiment of the present invention. FIG. 本発明の実施形態1に係るワークフロー管理システムの処理手順の一例(その2)を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example (the 2) of the process sequence of the workflow management system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施形態2に係る複合機が備える表示部の表示例(その2)である。It is a display example (the 2) of the display part with which the compound machine concerning Embodiment 2 of the present invention is provided. 本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システムの処理手順の一例(その1)である。It is an example (the 1) of the process sequence of the workflow management system which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施形態2に係る複合機が備える印刷部によりユーザIDカードとして印刷された紙文書の紙面例である。10 is an example of a paper surface of a paper document printed as a user ID card by a printing unit included in a multifunction peripheral according to Embodiment 2 of the present invention. 本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システムの処理手順の一例(その2)である。It is an example (the 2) of the process sequence of the workflow management system which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施形態2に係る複合機が備える表示部の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the display part with which the multifunctional device which concerns on Embodiment 2 of this invention is provided. 本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システムの処理手順の一例(その3)である。It is an example (the 3) of the process sequence of the workflow management system which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施形態2に係る複合機が備える印刷部によりチェック付きタスク情報一覧(タスクチェックリスト)として印刷された紙文書の紙面例(その1)である。FIG. 10 is a diagram (part 1) illustrating a paper document printed as a task information list with check (task check list) by a printing unit included in the multifunction peripheral according to the second embodiment of the present invention. 本発明の実施形態2に係る複合機が備える印刷部によりチェック付きタスク情報一覧(タスクチェックリスト)として印刷された紙文書の紙面例(その2)である。10 is a second example of a paper document printed as a task information list with check (task check list) by a printing unit included in the multifunction peripheral according to the second embodiment of the present invention. 本発明の実施形態2に係るワークフロー管理システムの処理手順の一例(その4)を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example (the 4) of a process sequence of the workflow management system which concerns on Embodiment 2 of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

100 ワークフロー管理システム
11 制御部(CPU)
12 主記憶部(ROM,RAM)
13 補助記憶部(HD)
14 ネットワークI/F
15 外部記憶装置I/F
16 外部装置I/F
17 出力装置I/F
18 入力装置I/F
19 表示部(パネル表示)
20 入力部(操作部)
21 印刷部(プロッタ部)
22 スキャナ部(画像読み取り部)
101 GUI提供部
102 レンダリングエンジン
103 入出力制御部
104 ワークフローエンジン
105 検索エンジン
106 タスク制御部
107 タスク作成部
108 タスク実行部
109 推測エンジン
110 ワークフロー記録部
111 画像解析エンジン
112 関連情報DB
113 タスクモデルDB
114 タスクインスタンスDB
115 作業記録DB
116 組織情報DB
117 Data Base (データベース:DB)
201 ブラウザ
31 画像読み取り手段
32 印刷手段(ワークフロー情報印刷手段)
33 通信手段
41 画像入力手段
42 画像処理手段
43 画像マッチング手段
431 特徴抽出手段
432 特徴保持手段
433 特徴比較手段
44 画像出力手段
45 透かし作成手段(印刷データ生成手段)
51 J2EE Web Application
52 HTML-based Collaborative Documenting system
53 Web Server
54 Image device
55 Workflow management system
56 Search Engine
57 Image processing Engine
58 MySQL
59 RDF Repositories
60 Doc.Index
61 WebDAV rep.
SV ワークフロー管理サーバ(情報処理装置)
PC ユーザ端末(情報処理装置)
MFP 複合機(画像形成装置)
U ユーザ
100 Workflow management system 11 Control unit (CPU)
12 Main memory (ROM, RAM)
13 Auxiliary memory (HD)
14 Network I / F
15 External storage device I / F
16 External device I / F
17 Output device I / F
18 Input device I / F
19 Display (panel display)
20 Input unit (operation unit)
21 Printing section (plotter section)
22 Scanner unit (image reading unit)
101 GUI providing unit 102 Rendering engine 103 Input / output control unit 104 Workflow engine 105 Search engine 106 Task control unit 107 Task creation unit 108 Task execution unit 109 Guess engine 110 Workflow recording unit 111 Image analysis engine 112 Related information DB
113 Task model DB
114 Task instance DB
115 Work record DB
116 Organization Information DB
117 Data Base (Database: DB)
201 Browser 31 Image reading means 32 Printing means (workflow information printing means)
33 communication means 41 image input means 42 image processing means 43 image matching means 431 feature extraction means 432 feature holding means 433 feature comparison means 44 image output means 45 watermark creation means (print data generation means)
51 J2EE Web Application
52 HTML-based Collaborative Documenting system
53 Web Server
54 Image device
55 Workflow management system
56 Search Engine
57 Image processing Engine
58 MySQL
59 RDF Repositories
60 Doc.Index
61 WebDAV rep.
SV workflow management server (information processing device)
PC user terminal (information processing equipment)
MFP MFP (image forming device)
U user

Claims (24)

データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムであって、
前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、
前記印刷データ生成手段により生成された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手段とを有することを特徴とするワークフロー管理システム。
A workflow management system that manages tasks that constitute a dynamic workflow by a management server equipped with a database, and handles paper document information as workflow information,
Print data generation means for adding predetermined information to the task related information stored in the database and generating print data of the task related information;
A workflow management system comprising: workflow information printing means for printing the print data generated by the print data generation means.
前記印刷データ生成手段は、
可視又は不可視情報の印刷データを作成する透かし作成手段を有し、
前記データベースに格納されたタスクの関連情報の印刷データを生成する際に、
前記透かし作成手段により、タスクを特定する情報、印刷する関連情報を特定する情報、印刷を指示したユーザを特定する情報、印刷した画像形成装置を特定する情報、印刷した日時を特定する情報のうち、少なくとも1つを可視又は不可視情報として前記タスクの関連情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする請求項1に記載のワークフロー管理システム。
The print data generation means includes
Having a watermark creating means for creating print data of visible or invisible information;
When generating print data of task related information stored in the database,
Among the information for specifying the task, the information for specifying the related information to be printed, the information for specifying the user who instructed printing, the information for specifying the printed image forming apparatus, and the information for specifying the date and time of printing by the watermark creating means The workflow management system according to claim 1, wherein at least one is added to the related information of the task as visible or invisible information to generate print data.
前記印刷データ生成手段により生成された印刷データを、前記ワークフロー情報印刷手段により印刷する際に、
タスクに関する情報、印刷に関する情報、ユーザに関する情報のうち、少なくとも1つを前記データベースに格納するワークフロー情報印刷記録手段を有することを特徴とする請求項1又は2に記載のワークフロー管理システム。
When printing the print data generated by the print data generation unit by the workflow information printing unit,
The workflow management system according to claim 1 or 2, further comprising workflow information print recording means for storing at least one of information on tasks, information on printing, and information on users in the database.
前記印刷データ生成手段は、
前記管理サーバがユーザを認証する際に用いるユーザ認証情報に対して、所定の符号化処理を行い、前記透かし作成手段により、符号化処理を行った前記ユーザ認証情報を不可視情報としてユーザ情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする請求項1ないし3の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
The print data generation means includes
Predetermined encoding processing is performed on user authentication information used when the management server authenticates the user, and the user authentication information subjected to the encoding processing is added to the user information as invisible information by the watermark generation unit. The workflow management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the print data is generated.
前記印刷データ生成手段は、
タスク毎の進捗状態を記録するチェック欄を設けた、前記タスクの情報をリスト化したタスク情報一覧の印刷データを生成することを特徴とする請求項1ないし4の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
The print data generation means includes
5. The workflow according to claim 1, wherein print data of a task information list in which a check field for recording a progress state for each task is provided and the task information is listed is generated. Management system.
前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手段と、
前記画像読み取り手段により読み取られたスキャン画像から抽出した所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの新規関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手段とを有することを特徴とする請求項1ないし5に記載のワークフロー管理システム。
Image reading means for scanning the paper document and generating a scanned image;
A workflow for identifying a task related to the scanned image based on predetermined information extracted from the scanned image read by the image reading means, and storing the scanned image in the database as new related information of the identified task. 6. The workflow management system according to claim 1, further comprising an information storage unit.
前記ワークフロー情報格納手段は、
前記画像読み取り手段により読み取ったスキャン画像に対して、所定の画像処理を行う画像処理手段と、
前記画像処理手段により画像処理された画像から画像特徴を抽出するとともに、前記印刷データ生成手段により付加した可視又は不可視情報である前記所定の情報を読み取る特徴抽出手段と、
所定の比較指標を基に、前記特徴抽出手段により抽出された画像特徴と、前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との類似度を判断する特徴比較手段とを有し、
前記特徴抽出手段により読み取った前記所定の情報と、前記特徴比較手段により判断した類似度の高い前記タスクの関連情報とを基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定するタスク特定手段とを有することを特徴とする請求項1ないし6の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
The workflow information storage means includes
Image processing means for performing predetermined image processing on the scanned image read by the image reading means;
A feature extraction unit that extracts image features from the image processed by the image processing unit and reads the predetermined information that is visible or invisible information added by the print data generation unit;
Feature comparison means for judging the similarity between the image feature extracted by the feature extraction means based on a predetermined comparison index and the image feature of the image indicating the task related information stored in the database ,
Task specifying means for specifying a task related to the scanned image based on the predetermined information read by the feature extracting means and related information of the task having a high degree of similarity determined by the feature comparing means. The workflow management system according to claim 1, wherein the workflow management system includes:
前記ワークフロー情報格納手段は、
前記特徴比較手段により、スキャン画像の画像特徴と前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との差異を検出し、差異がある箇所に記載された情報を、前記タスクの関連情報のコメント情報として、前記データバースに格納することを特徴とする請求項1ないし7の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
The workflow information storage means includes
The feature comparison means detects a difference between the image feature of the scanned image and the image feature of the image indicating the related information of the task stored in the database, and the information described in the location where the difference exists is related to the task. The workflow management system according to any one of claims 1 to 7, wherein comment information of information is stored in the data verse.
前記ユーザ認証情報を不可視情報として含むユーザ情報の紙文書を、前記画像読み取り手段により該ワークフロー管理システムに入力した場合、
前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記印刷データ生成手段により付加したユーザ認証情報を読み取り、読み取ったユーザ認証情報を基に認証処理を行うことを特徴とする請求項1ないし8の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
When a paper document of user information including the user authentication information as invisible information is input to the workflow management system by the image reading unit,
9. The user authentication information added by the print data generation unit is read from the image feature extracted by the feature extraction unit, and an authentication process is performed based on the read user authentication information. The workflow management system according to one item.
前記タスク一覧のタスク毎のチェック欄に進捗状態が記録された紙文書を、前記画像読み取り手段により該ワークフロー管理システムに入力した場合、
前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記タスク毎の進捗状態を示す情報を読み取り、読み取った前記タスク毎の進捗状態を示す情報を基に、該当するタスクの情報の進捗状態を示す情報を更新することを特徴とする請求項1ないし9の何れか一項に記載のワークフロー管理システム。
When a paper document in which a progress state is recorded in the check column for each task in the task list is input to the workflow management system by the image reading unit,
The information indicating the progress status of each task is read from the image feature extracted by the feature extracting means, and the information indicating the progress status of the information of the corresponding task is read based on the read information indicating the progress status of each task. The workflow management system according to claim 1, wherein the workflow management system is updated.
動的なワークフローを構成するタスクと、紙文書の情報をスキャン画像としてワークフロー管理システムに入力する画像形成装置とを管理する、データベースを備えた管理サーバであって、
前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、
前記印刷データ生成手段により生成した印刷データを前記画像形成装置へ送信する印刷データ送信手段と、
前記画像形成装置から入力されたスキャン画像から抽出した前記所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの新規関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手段とを有することを特徴とする管理サーバ。
A management server having a database for managing tasks constituting a dynamic workflow and an image forming apparatus that inputs information of a paper document as a scanned image to the workflow management system;
Print data generation means for adding predetermined information to the task related information stored in the database and generating print data of the task related information;
Print data transmission means for transmitting the print data generated by the print data generation means to the image forming apparatus;
Based on the predetermined information extracted from the scan image input from the image forming apparatus, a task related to the scan image is specified, and the scan image is stored in the database as new related information of the specified task. A management server comprising workflow information storage means.
データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムに接続された画像形成装置であって、
前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手段と、
前記管理サーバから送信された印刷データを受信する印刷データ受信手段と、
前記印刷データ受信手段により受信した印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手段とを有することを特徴とする画像形成装置。
An image forming apparatus connected to a workflow management system that manages tasks constituting a dynamic workflow by a management server equipped with a database and handles paper document information as workflow information,
Image reading means for scanning the paper document and generating a scanned image;
Print data receiving means for receiving print data transmitted from the management server;
An image forming apparatus comprising: a workflow information printing unit that prints the print data received by the print data receiving unit.
前記印刷データ生成手段は、
可視又は不可視情報の印刷データを作成する透かし作成手段を有し、
前記データベースに格納されたタスクの関連情報の印刷データを生成する際に、
前記透かし作成手段により、タスクを特定する情報、印刷する関連情報を特定する情報、印刷を指示したユーザを特定する情報、印刷した画像形成装置を特定する情報、印刷した日時を特定する情報のうち、少なくとも1つを可視又は不可視情報として前記タスクの関連情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする請求項11に記載の管理サーバ。
The print data generation means includes
Having a watermark creating means for creating print data of visible or invisible information;
When generating print data of task related information stored in the database,
Among the information for specifying the task, the information for specifying the related information to be printed, the information for specifying the user who instructed printing, the information for specifying the printed image forming apparatus, and the information for specifying the date and time of printing by the watermark creating means 12. The management server according to claim 11, wherein at least one is added to the related information of the task as visible or invisible information to generate print data.
前記印刷データ生成手段により生成された印刷データを、前記画像形成装置が有するワークフロー情報印刷手段により印刷する際に、
タスクに関する情報、印刷に関する情報、ユーザに関する情報のうち、少なくとも1つを前記データベースに格納するワークフロー情報印刷記録手段を有することを特徴とする請求項11又は13に記載の管理サーバ。
When printing the print data generated by the print data generation unit using the workflow information printing unit included in the image forming apparatus,
14. The management server according to claim 11 or 13, further comprising workflow information print recording means for storing at least one of information relating to a task, information relating to printing, and information relating to a user in the database.
前記印刷データ生成手段は、
当該管理サーバがユーザを認証する際に用いるユーザ認証情報に対して、所定の符号化処理を行い、前記透かし作成手段により、符号化処理を行った前記ユーザ認証情報を不可視情報としてユーザ情報に付加し、印刷データを生成することを特徴とする請求項11、13又は14の何れか一項に記載の管理サーバ。
The print data generation means includes
The management server performs a predetermined encoding process on the user authentication information used when authenticating the user, and the watermark creation unit adds the encoded user authentication information to the user information as invisible information. The management server according to claim 11, wherein the print data is generated.
前記印刷データ生成手段は、
タスク毎の進捗状態を記録するチェック欄を設けた、前記タスクの情報をリスト化したタスク情報一覧の印刷データを生成することを特徴とする請求項11、13ないし15の何れか一項に記載の管理サーバ。
The print data generation means includes
16. The print data of a task information list in which a check field for recording a progress state for each task is provided and the task information is listed is generated. Management server.
前記ワークフロー情報格納手段は、
前記画像形成装置が有する画像読み取り手段により読み取ったスキャン画像に対して、所定の画像処理を行う画像処理手段と、
前記画像処理手段により画像処理された画像から画像特徴を抽出するとともに、前記印刷データ生成手段により付加した可視又は不可視情報である前記所定の情報を読み取る特徴抽出手段と、
所定の比較指標を基に、前記特徴抽出手段により抽出された画像特徴と、前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との類似度を判断する特徴比較手段とを有し、
前記特徴抽出手段により読み取った前記所定の情報と、前記特徴比較手段により判断した類似度の高い前記タスクの関連情報とを基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定するタスク特定手段とを有することを特徴とする請求項11、13ないし16の何れか一項に記載の管理サーバ。
The workflow information storage means includes
Image processing means for performing predetermined image processing on a scanned image read by an image reading means included in the image forming apparatus;
A feature extraction unit that extracts image features from the image processed by the image processing unit and reads the predetermined information that is visible or invisible information added by the print data generation unit;
Feature comparison means for judging the similarity between the image feature extracted by the feature extraction means based on a predetermined comparison index and the image feature of the image indicating the task related information stored in the database ,
Task specifying means for specifying a task related to the scanned image based on the predetermined information read by the feature extracting means and related information of the task having a high degree of similarity determined by the feature comparing means. The management server according to any one of claims 11, 13 to 16.
前記ワークフロー情報格納手段は、
前記特徴比較手段により、スキャン画像の画像特徴と前記データベースに格納されたタスクの関連情報を示す画像の画像特徴との差異を検出し、差異がある箇所に記載された情報を、前記タスクの関連情報のコメント情報として、前記データバースに格納することを特徴とする請求項11、13ないし17の何れか一項に記載の管理サーバ。
The workflow information storage means includes
The feature comparison means detects a difference between the image feature of the scanned image and the image feature of the image indicating the related information of the task stored in the database, and the information described in the location where the difference exists is related to the task. The management server according to claim 11, wherein the management server stores comment information of the information in the data verse.
前記ユーザ認証情報を不可視情報として含むユーザ情報の紙文書を、前記画像形成装置が有する画像読み取り手段により該管理サーバに入力した場合、
前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記印刷データ生成手段により付加したユーザ認証情報を読み取り、読み取ったユーザ認証情報を基に認証処理を行うことを特徴とする請求項11、13ないし18の何れか一項に記載の管理サーバ。
When a paper document of user information including the user authentication information as invisible information is input to the management server by an image reading unit included in the image forming apparatus,
19. The user authentication information added by the print data generation unit is read from the image feature extracted by the feature extraction unit, and authentication processing is performed based on the read user authentication information. The management server according to any one of the above.
前記タスク一覧のタスク毎のチェック欄に進捗状態が記録された紙文書を、前記画像形成装置が有する画像読み取り手段により該管理サーバに入力した場合、
前記特徴抽出手段により抽出した画像特徴から、前記タスク毎の進捗状態を示す情報を読み取り、読み取った前記タスク毎の進捗状態を示す情報を基に、該当するタスクの情報の進捗状態を示す情報を更新することを特徴とする請求項11、13ないし19の何れか一項に記載の管理サーバ。
When a paper document in which the progress status is recorded in the check column for each task in the task list is input to the management server by the image reading unit included in the image forming apparatus,
The information indicating the progress status of each task is read from the image feature extracted by the feature extracting means, and the information indicating the progress status of the information of the corresponding task is read based on the read information indicating the progress status of each task. The management server according to claim 11, wherein the management server is updated.
動的なワークフローを構成するタスクと、紙文書の情報をスキャン画像としてワークフロー管理システムに入力する画像形成装置とを管理する、データベースを備えた管理サーバにおけるワークフロー管理方法であって、
前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手順と、
前記印刷データ生成手順により生成した印刷データを前記画像形成装置へ送信する印刷データ送信手順と、
前記画像形成装置から入力されたスキャン画像から抽出した前記所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの新規関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手順とを有することを特徴とするワークフロー管理方法。
A workflow management method in a management server having a database for managing a task constituting a dynamic workflow and an image forming apparatus that inputs information of a paper document as a scanned image to a workflow management system,
A print data generation procedure for adding predetermined information to the task related information stored in the database and generating print data of the task related information;
A print data transmission procedure for transmitting the print data generated by the print data generation procedure to the image forming apparatus;
Based on the predetermined information extracted from the scan image input from the image forming apparatus, a task related to the scan image is specified, and the scan image is stored in the database as new related information of the specified task. A workflow management method comprising a workflow information storage procedure.
データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理方法であって、
前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手順と、
前記管理サーバから送信された印刷データを受信する印刷データ受信手順と、
前記印刷データ受信手順により受信された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手順とを有することを特徴とするワークフロー管理方法。
A workflow management method in an image forming apparatus connected to a workflow management system that manages tasks constituting a dynamic workflow by a management server equipped with a database and handles paper document information as workflow information,
An image reading procedure for scanning the paper document and generating a scanned image;
A print data reception procedure for receiving print data transmitted from the management server;
A workflow information printing procedure for printing the print data received by the print data receiving procedure.
動的なワークフローを構成するタスクと、紙文書の情報をスキャン画像としてワークフロー管理システムに入力する画像形成装置とを管理する、データベースを備えた管理サーバにおけるワークフロー管理プログラムであって、
コンピュータを、
前記データベースに格納されたタスクの関連情報に所定の情報を付加し、前記タスクの関連情報の印刷データを生成する印刷データ生成手段と、
前記印刷データ生成手段により生成した印刷データを前記画像形成装置へ送信する印刷データ送信手段と、
前記画像形成装置から入力されたスキャン画像から抽出した前記所定の情報を基に、前記スキャン画像が関連するタスクを特定し、特定した前記タスクの新規関連情報として前記スキャン画像を前記データベースに格納するワークフロー情報格納手段として機能させるワークフロー管理プログラム。
A workflow management program in a management server having a database for managing a task that constitutes a dynamic workflow and an image forming apparatus that inputs information of a paper document as a scanned image to the workflow management system,
Computer
Print data generation means for adding predetermined information to the task related information stored in the database and generating print data of the task related information;
Print data transmission means for transmitting the print data generated by the print data generation means to the image forming apparatus;
Based on the predetermined information extracted from the scan image input from the image forming apparatus, a task related to the scan image is specified, and the scan image is stored in the database as new related information of the specified task. A workflow management program that functions as a workflow information storage unit.
データベースを備えた管理サーバによって動的なワークフローを構成するタスクを管理し、紙文書の情報をワークフロー情報として取り扱うワークフロー管理システムに接続された画像形成装置におけるワークフロー管理プログラムであって、
コンピュータを、
前記紙文書をスキャンし、スキャン画像を生成する画像読み取り手段と、
前記管理サーバから送信された印刷データを受信する印刷データ受信手段と、
前記印刷データ受信手段により受信された印刷データを印刷するワークフロー情報印刷手段として機能させるワークフロー管理プログラム。
A workflow management program in an image forming apparatus connected to a workflow management system that manages tasks constituting a dynamic workflow by a management server equipped with a database and handles paper document information as workflow information,
Computer
Image reading means for scanning the paper document and generating a scanned image;
Print data receiving means for receiving print data transmitted from the management server;
A workflow management program for functioning as workflow information printing means for printing print data received by the print data receiving means.
JP2006253510A 2006-09-19 2006-09-19 Workflow management system, workflow management method and workflow management program Pending JP2008077238A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006253510A JP2008077238A (en) 2006-09-19 2006-09-19 Workflow management system, workflow management method and workflow management program

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006253510A JP2008077238A (en) 2006-09-19 2006-09-19 Workflow management system, workflow management method and workflow management program

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2008077238A true JP2008077238A (en) 2008-04-03

Family

ID=39349248

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2006253510A Pending JP2008077238A (en) 2006-09-19 2006-09-19 Workflow management system, workflow management method and workflow management program

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2008077238A (en)

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009003777A (en) * 2007-06-22 2009-01-08 Canon Inc Information processing method and system thereof
JP2009296173A (en) * 2008-06-03 2009-12-17 Canon Inc Information processor, control method therefor and workflow processing system
JP2011048570A (en) * 2009-08-26 2011-03-10 Fuji Xerox Co Ltd Work state determination program and work state determination device
US8223369B2 (en) 2008-06-13 2012-07-17 Fuji Xerox Co., Ltd. Information processing apparatus, information processing system and computer readable medium
JP2017098690A (en) * 2015-11-20 2017-06-01 株式会社リコー Information output device, information output system, information processing apparatus, and program
CN111080733A (en) * 2019-11-19 2020-04-28 上海联影智能医疗科技有限公司 Medical scanning image acquisition method and device, storage medium and computer equipment
US11397398B2 (en) 2018-09-10 2022-07-26 Ricoh Company, Ltd. Authenticity determination system, image forming apparatus, and printing method

Cited By (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009003777A (en) * 2007-06-22 2009-01-08 Canon Inc Information processing method and system thereof
US8089661B2 (en) 2007-06-22 2012-01-03 Canon Kabushiki Kaisha Embedding authentication information to prevent document spoofing
JP2009296173A (en) * 2008-06-03 2009-12-17 Canon Inc Information processor, control method therefor and workflow processing system
US8223369B2 (en) 2008-06-13 2012-07-17 Fuji Xerox Co., Ltd. Information processing apparatus, information processing system and computer readable medium
JP2011048570A (en) * 2009-08-26 2011-03-10 Fuji Xerox Co Ltd Work state determination program and work state determination device
JP2017098690A (en) * 2015-11-20 2017-06-01 株式会社リコー Information output device, information output system, information processing apparatus, and program
US11397398B2 (en) 2018-09-10 2022-07-26 Ricoh Company, Ltd. Authenticity determination system, image forming apparatus, and printing method
CN111080733A (en) * 2019-11-19 2020-04-28 上海联影智能医疗科技有限公司 Medical scanning image acquisition method and device, storage medium and computer equipment
CN111080733B (en) * 2019-11-19 2024-03-22 上海联影智能医疗科技有限公司 Medical scanning image acquisition method and device, storage medium and computer equipment

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP5199761B2 (en) Information processing apparatus, image input apparatus, document distribution system, and control method therefor
JP5309774B2 (en) Network apparatus and processing method
US8339645B2 (en) Managing apparatus, image processing apparatus, and processing method for the same, wherein a first user stores a temporary object having attribute information specified but not partial-area data, at a later time an object is received from a second user that includes both partial-area data and attribute information, the storage unit is searched for the temporary object that matches attribute information of the received object, and the first user is notified in response to a match
US9143648B2 (en) Image processing workflow with combined processes virtual plug-in
JP7391672B2 (en) Image processing system, control method and program for digitizing documents
JP4971999B2 (en) Image processing apparatus and program
US20070174896A1 (en) Security policy assignment apparatus and method and storage medium stored with security policy assignment program
JP2007034847A (en) Retrieval apparatus and retrieval method
JP2008084324A (en) System, apparatus and method for document management
JP2009253771A (en) Output device and its control method
JP2008077238A (en) Workflow management system, workflow management method and workflow management program
JP2014056556A (en) Document management server, control method for document management server, program therefor, document management system, control method for document management system, and program therefor
JP5278921B2 (en) Scan management system, scan management apparatus, control method thereof, and program
JP4861803B2 (en) Information processing apparatus, image processing apparatus, information processing method, and information processing program
WO2010050229A1 (en) Image processing apparatus, control method for controlling image processing apparatus, and storage medium
JP2010056770A (en) Document management system, image forming apparatus, server, document management method, and program
JP2017135561A (en) Image processing apparatus, image processing method, and program for handling received image data
JP2004171304A (en) Digitized manuscript management device, control method for the same, digitized manuscript management system, and program
JP2008146507A (en) Multi-functional input and output device
JP2007088795A (en) Document management apparatus and program
JP2008071083A (en) Workflow management system, workflow management method, and workflow management program
KR101829389B1 (en) Method for performing job in image forming apparatus and image forming apparatus for performing the same
JP2007060425A (en) Image processing apparatus, image processing system, and control method of image processing apparatus
JP6470636B2 (en) Information processing apparatus, control method thereof, and program
JP5163304B2 (en) Image forming apparatus, image distribution method, program, recording medium, and distribution system