JP2007272817A - ポイント管理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】会員カードを紛失した会員のポイントが当該会員カードを拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことを防止することにより、会員カードを紛失した会員が不利益を被ることがないようなポイント管理装置を提供する。
【解決手段】複数の会員カードＩＤを含む会員統合要求が送信されてきたときに、各会員カードＩＤから当該会員カードを発行した店舗の店舗ＩＤを抽出し（Ｓ２００）、該抽出した店舗ＩＤが一致するか否かを判定し（Ｓ２０２）、一致しない（ＮＯ）と判定されたことを条件として、当該各会員カードＩＤを対応付けて登録する（Ｓ２０９）。
【選択図】図４６

Description

本発明は、各店舗において店舗会員として会員登録した会員を個々に識別可能な会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けてポイントを管理するポイント管理装置に関する。

本願出願人が先に出願した「特願２００４−２９２１３８」の図９，並びに段落０１６３，０１９８，及び０２００には、会員識別情報である会員ＩＤに対応付けて、当該会員ＩＤが記録された会員カードを所持する会員の属性情報とポイントとを管理する統合管理装置において、会員が操作する情報端末から送信される会員ＩＤと属性情報とを受信してメール会員として登録を行う際に、該受信した属性情報が既に登録されていれば、該既に登録されている属性情報に対応付けられている会員ＩＤと前記受信した会員ＩＤとを対応付けて登録すると共に、各会員ＩＤに対応するポイントを統合する旨が記載されている。

しかしながら、上記出願に示す統合管理装置では、前記会員ＩＤが記録された記録媒体の一例である会員カードをある会員が紛失し、当該紛失した会員カードを拾った当該会員とは異なる他の会員が、当該拾った会員カードの会員ＩＤと当該他の会員の属性情報とを情報端末から統合管理装置に対して送信した場合に、該統合管理装置において、当該他の会員の属性情報が既に登録されていると、会員カードを紛失した会員のポイントと当該他の会員のポイントが統合されるので、会員カードを紛失した会員が不利益を被るという問題があった。

本発明は、このような背景のもとになされたものであり、その目的は、記録媒体を紛失した会員のポイントが当該記録媒体を拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことを防止することにより、記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれを低減するポイント管理装置を提供することにある。

本発明は、前記課題を解決するために、次のような手段を採る。なお後述する発明を実施するための最良の形態の説明及び図面で使用した符号を参考のために括弧書きで付記するが、本発明の構成要素は該付記したものには限定されない。

まず請求項１に係る発明は、各店舗（遊技場Ａ，Ｂ，Ｘ，Ｙ…）において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体（第１会員カード４，第２会員カード５）に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体の所有者のポイントを管理するポイント管理装置（２０）であって、前記登録端末から、当該ポイント管理装置に新たに登録する複数の会員識別情報を含む（第１の）会員統合要求を受信したことに基づいて、当該複数の会員識別情報に対応する各店舗を個々に識別可能な店舗識別情報（店舗ＩＤ）を特定する店舗特定手段（制御部２２）と、該店舗特定手段により特定された各店舗識別情報が一致するか否かを判定する店舗一致判定手段（制御部２２）と、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を登録しない登録手段（制御部２２）と、を有することを特徴とするポイント管理装置である。

また請求項２に係る発明は、各店舗（遊技場Ａ，Ｂ，Ｘ，Ｙ…）において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体（第１会員カード４，第２会員カード５）に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体の所有者のポイントを管理するポイント管理装置（２０）であって、前記登録端末から、当該ポイント管理装置に新たに登録する会員識別情報と当該ポイント管理装置に既に登録されている会員識別情報とを含む（第２の）会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した会員統合要求に含まれる各会員識別情報に対応する各店舗を個々に識別可能な店舗識別情報（店舗ＩＤ）を特定する店舗特定手段（制御部２２）と、該店舗特定手段により特定された、前記新たに登録する会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを判定する店舗一致判定手段（制御部２２）と、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記新たに登録する会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記新たに登録する会員識別情報を登録しない登録手段（制御部２２）と、を有することを特徴とするポイント管理装置である。

また請求項３に係る発明は、請求項２に記載したポイント管理装置（２０）であって、前記会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した（第２の）会員統合要求に含まれる既に登録されている会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）に対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定する同一会員判定手段（制御部２２）をさらに有し、該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報（店舗ＩＤ）を前記店舗特定手段（制御部２２）によりさらに特定し、該店舗特定手段により特定された、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記会員統合要求に含まれる新たに登録する会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを前記店舗一致判定手段（制御部２２）により判定することを特徴とするポイント管理装置である。

また請求項４に係る発明は、各店舗（遊技場Ａ，Ｂ，Ｘ，Ｙ…）において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体（第１会員カード４，第２会員カード５）に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体の所有者のポイントを管理するポイント管理装置（２０）であって、前記登録端末から、当該ポイント管理装置に既に登録されている複数の会員識別情報を含む（第３の）会員統合要求を受信したことに基づいて、当該複数の会員識別情報に対応する各店舗を個々に識別可能な店舗識別情報（店舗ＩＤ）を特定する店舗特定手段（制御部２２）と、該店舗特定手段により特定された各店舗識別情報が一致するか否かを判定する店舗一致判定手段（制御部２２）と、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記既に登録されている複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記既に登録されている複数の会員識別情報を対応付けて登録しない登録手段（制御部２２）と、を有することを特徴とするポイント管理装置である。

また請求項５に係る発明は、請求項４に記載したポイント管理装置（２０）であって、前記会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した（第３の）会員統合要求に含まれる複数の会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）のいずれかに対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定する同一会員判定手段（制御部２２）をさらに有し、該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報（店舗ＩＤ）を前記店舗特定手段（制御部２２）によりさらに特定し、該店舗特定手段により特定された、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記会員統合要求に含まれる残りの会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを前記店舗一致判定手段（制御部２２）により判定することを特徴とするポイント管理装置である。

また請求項６に係る発明は、請求項１〜５のいずれか１つに記載したポイント管理装置（２０）であって、前記登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から、前記会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）と当該会員の属性情報（性別，生年月日）とを含む登録要求を受信したことに基づいて、当該会員識別情報に対応付けて、当該会員の属性情報を管理し、前記登録端末から、前記登録要求を受信したことに基づいて、該受信した登録要求に含まれる属性情報が既に管理されているか否かを判定する属性情報判定手段（制御部２２）を有し、該属性情報判定手段により管理されていると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報（店舗ＩＤ）と、前記既に管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とを前記店舗特定手段（制御部２２）により特定し、該店舗特定手段により特定された、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを前記店舗一致判定手段（制御部２２）により判定し、該店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報と前記既に管理されている会員識別情報とを抽出する会員識別情報抽出手段（制御部２２）をさらに有することを特徴とするポイント管理装置である。

また請求項７に係る発明は、各店舗（遊技場Ａ，Ｂ，Ｘ，Ｙ…）において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体（第１会員カード４，第２会員カード５）に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）と、当該会員の属性情報（氏名，住所）とを含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、該受信した登録要求に含まれる属性情報と、当該記録媒体の所有者のポイントとを管理するポイント管理装置（第２実施形態に係るポイント管理装置２０）であって、前記登録端末から、前記登録要求を受信したことに基づいて、該受信した登録要求に含まれる属性情報が既に管理されているか否かを判定する属性情報判定手段（制御部２２）と、該属性情報判定手段により管理されていると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報（店舗ＩＤ）と、前記既に管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とを特定する店舗特定手段（制御部２２）と、該店舗特定手段により特定された、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを判定する店舗一致判定手段（制御部２２）と、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報を対応付けて登録しない登録手段（制御部２２）と、を有することを特徴とするポイント管理装置である。

また請求項８に係る発明は、請求項１〜７のいずれか１つに記載したポイント管理装置（２０）であって、前記登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から、前記会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む情報公開要求を受信したことに基づいて、該受信した情報公開要求に含まれる会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定する同一会員判定手段（制御部２２）と、該同一会員判定手段により無いと判定されたことを条件として、前記情報公開要求に含まれる会員識別情報に関連する情報（ポイント，グループ店追加情報，アンケート，当選情報）を前記登録端末に対して返信し、該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記情報公開要求に含まれる会員識別情報及び該会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報に関連する情報を前記登録端末に対して返信する関連情報返信手段（制御部２２）と、をさらに有することを特徴とするポイント管理装置である。

さらに請求項９に係る発明は、請求項１〜８のいずれか１つに記載したポイント管理装置（２０）であって、前記登録手段（制御部２２）により対応付けて登録された各会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）に対応するポイントを合算する合算手段（制御部２２）をさらに有することを特徴とするポイント管理装置である。

まず請求項１に係るポイント管理装置によれば、会員統合要求に含まれる新たに登録する複数の会員識別情報に対応する各店舗が一致する場合には、当該複数の会員識別情報が登録されず、店舗で記録媒体を紛失した会員のポイントが当該店舗で該記録媒体を拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことがないので、該記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれを低減することができる。

また請求項２に係るポイント管理装置によれば、会員統合要求に含まれる新たに登録する会員識別情報に対応する店舗と、既に登録されている会員識別情報に対応する店舗とが一致する場合には、当該新たに登録する会員識別情報が登録されず、店舗で記録媒体を紛失した会員のポイントが当該店舗で該記録媒体を拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことがないので、該記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれを低減することができる。

また請求項３に係るポイント管理装置によれば、会員統合要求に含まれる既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗と、新たに登録する会員識別情報に対応する店舗とが一致する場合にも、当該新たに登録する会員識別情報が登録されないので、記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれをさらに低減することができる。

また請求項４に係るポイント管理装置によれば、会員統合要求に含まれる既に登録されている複数の会員識別情報に対応する各店舗が一致する場合には、当該複数の会員識別情報の対応付けが行われず、店舗で記録媒体を紛失した会員のポイントが当該店舗で該記録媒体を拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことがないので、該記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれを低減することができる。

また請求項５に係るポイント管理装置によれば、会員統合要求に含まれる既に登録されている複数の会員識別情報のいずれかに対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗と、当該複数の会員識別情報のうちの残りの会員識別情報に対応する店舗とが一致する場合にも、当該複数の会員識別情報の対応付けが行われないので、記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれをさらに低減することができる。

また請求項６に係るポイント管理装置によれば、登録要求に含まれる属性情報が既に管理されており、該管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗と、登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗とが一致する場合には、該登録要求に含まれる会員識別情報と前記既に登録されている会員識別情報とが抽出されるので、他の会員の記録媒体を拾った会員が当該他の会員の記録媒体を自分の記録媒体とは別に登録しようとしている可能性を特定することができる。

また請求項７に係るポイント管理装置によれば、登録要求に含まれる属性情報が既に管理されており、該管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗と、登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗とが一致する場合には、該登録要求に含まれる会員識別情報が登録されず、店舗で記録媒体を紛失した会員のポイントが当該店舗で該記録媒体を拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことがないので、該記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれがなくなる。

また請求項８に係るポイント管理装置によれば、会員が操作する登録端末から受信した情報公開要求に含まれる会員識別情報に対応付けて会員識別情報が登録されている場合に、該情報公開要求に含まれる会員識別情報及び該会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報に関連する情報が返信されるので、対応付けて登録されているいずれか１つの会員識別情報を含む情報公開要求を送信すれば、該対応付けて登録されている複数の会員識別情報に関する情報を把握することができ、会員の利便性が向上する。

さらに請求項９に係るポイント管理装置によれば、対応付けて登録された各会員識別情報に対応するポイントを合算して使用できるため、会員の利便性が向上する。

以下、本発明の実施の形態を、図面を参照して説明する。本発明に係るポイント管理装置２０は、図１０（ａ）（ｂ）に示すように、各店舗（遊技場）において店舗会員として会員登録した会員を個々に識別可能な会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）をポイント会員として登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けてポイントを管理するものである。

ここでポイント管理装置２０及び該ポイント管理装置２０を含む統合管理システム１には、図１に示すように、会員が操作する登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から複数の会員識別情報を含む会員統合要求を受信した際に、当該複数の会員識別情報から特定される各店舗が、同一のグループに属するグループ店であり、かつ同一の店舗でないことを条件として、当該複数の会員識別情報を対応付けて登録することにより、各会員識別情報に対応するポイントを合算して使用可能とする第１実施形態と、前記登録端末から会員識別情報と当該会員の属性情報とを含む登録要求を受信した際に、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報から特定される店舗と、該受信した登録要求に含まれる属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗とが、同一のグループに属するグループ店であり、かつ同一の店舗でないことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録することにより、各会員識別情報に対応するポイントを合算して使用可能とする第２実施形態とが含まれる。

以下においては、まず第１実施形態に係るポイント管理装置２０を含む統合管理システム１について説明し、次に第２実施形態に係るポイント管理装置２０を含む統合管理システム１について第１実施形態と異なる点についてのみ説明し、最後に変形例について説明する。

なお、以下においては、図１に示すように、店舗が遊技場である例について説明する。ここで遊技場には、複数の第１遊技場（遊技場Ａ，遊技場Ｂ，…），及び複数の第２遊技場（遊技場Ｘ，遊技場Ｙ，…）が含まれ、これら各遊技場は、各遊技場（店舗）を個々に識別可能な店舗識別情報である店舗ＩＤにより識別される。ここでの店舗ＩＤは、各遊技場に割り当てられたアルファベットであり、例えば遊技場Ａ（「Ａ店」とも称する。）であれば「Ａ」，遊技場Ｘ（「Ｘ店」とも称する。）であれば「Ｘ」である。なお第１遊技場及び第２遊技場の数は特に限定されない。

また、以下においては、リーダ／ライタを「Ｒ／Ｗ」，データベースを「ＤＢ」と略記する。さらに、以下においては、後述する図１０（ａ）に示す第１ポイント会員情報ＤＢ又は図１０（ｂ）に示す第２ポイント会員情報ＤＢにおいて、ポイント会員として登録されていることを「既登録（又は登録済）」と称し、ポイント会員として登録されていないことを「未登録」と称する。

［１．第１実施形態に係るポイント管理装置２０を含む統合管理システム１］
まず、図１〜図１９を参照して、第１実施形態に係るポイント管理装置２０を含む統合管理システム１の構成について説明する。この統合管理システム１は、図１に示すように、第１遊技場（Ａ，Ｂ，…）においてパチンコ機１０に対応して設けられる第１カードユニット１１０と、第１遊技場内に設置され、該第１カードユニット１１０と通信可能な第１システム管理装置１２０と、第１カードユニット１１０及び第１システム管理装置１２０と通信可能な第１会員管理装置１３０と、第２遊技場（Ｘ，Ｙ，…）においてパチンコ機１０に対応して設けられる第２カードユニット２１０と、該第２カードユニット２１０と通信可能な第２システム管理装置２２０と、遊技場外のカード会社に設置され、各第１遊技場の第１システム管理装置１２０及び各第２遊技場の第２システム管理装置２２０と転送装置５０を介して通信可能なポイント管理装置２０と、からなる。

このポイント管理装置２０は、会員が操作可能なＰＣ（パーソナルコンピュータ）６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，及び第２キオスク端末２４０とインターネットを介して通信可能である。ここでＰＣ６及び携帯電話７は会員が所有するものであり、第１キオスク端末１４０は第１遊技場内に設置されるものであり、第２キオスク端末２４０は第２遊技場内に設置されるものである。またポイント管理装置２０は、会員カードエンコード機構に設置されるエンコード情報管理装置４０とも通信可能である。なお第２遊技場内には、第２カードユニット２１０と通信可能な第２会員管理装置２３０が設置されている。

統合管理システム１を運営するカード会社は、遊技に使用可能な遊技用有価価値の大きさを特定可能な有価価値特定情報（第１会員カードＩＤ，カード残額，第２会員カードＩＤ，カード残額）が記録された記録媒体（第１会員カード４，第２会員カード５）を管理する機関である。該統合管理システム１の運営機関であるカード会社は、当該カード会社が運営する会員管理システム（第１システム）の会員として第１遊技場（Ａ，Ｂ，…）において会員登録した第１会員遊技者に対して発行され、該カード会社において当該第１会員遊技者を個々に特定するための第１会員遊技者特定情報（第１会員ＩＤ）と、前記有価価値特定情報（第１会員カードＩＤ，カード残額）とが記録された第１記録媒体（第１会員カード４）、及び、該統合管理システム１とは異なる運営機関（他社）により運営される他の会員管理システム（第２システム）の会員として第２遊技場において会員登録した第２会員遊技者に対して発行され、該他の会員管理システムの運営機関において当該第２会員遊技者を個々に特定するための他システム会員遊技者特定情報（他システム会員ＩＤ）と、前記統合管理システム１の運営機関において当該第２記録媒体（第２会員カード５）を個々に識別するための情報であると共に、前記有価価値特定情報である第２記録媒体識別情報（第２会員カードＩＤ，カード残額）とが記録された第２記録媒体を管理する統合管理システム１を運営する機関である。

ここで、第１遊技場に設置される第１カードユニット１１０，第１システム管理装置１２０，第１会員管理装置１３０，及び第１キオスク端末１４０と、第２遊技場に設置される第２カードユニット２１０，第２システム管理装置２２０，及び第２キオスク端末２４０と、管理センタに設置される転送装置５０と、カード会社に設置されるポイント管理装置２０と、会員カードエンコード機構に設置されるエンコード情報管理装置４０は、統合管理システム１及び会員管理システム（第１システム）を運営する運営機関であるカード会社が設置・管理するものである。一方、第２遊技場に設置される第２会員管理装置２３０は、統合管理システム１とは異なる会員管理システム（第２システム）を運営する運営機関である他社（図示外）が設置・管理するものである。

この統合管理システム１では、図１〜図７に示すように、紙幣２，硬貨３，第１会員カード４，第２会員カード５，ＰＣ６，及び携帯電話７が使用される。

紙幣２は貨幣の一例であって、ここでは図３（ｂ）に示すように、１０００円紙幣，２０００円紙幣，５０００円紙幣，及び１００００円紙幣の４種類が使用される。硬貨３も貨幣の一例であって、ここでは５００円硬貨，及び１００円硬貨の２種類が使用される。ただし第１カードユニット１１０において第１会員カード４が受け付けられているとき又は第２カードユニット２１０において第２会員カード５が受け付けられているとき（即ち後述する入金処理が行われるとき）には、すべての金種の貨幣を使用できるが、第１カードユニット１１０において第１会員カード４が受け付けられていないとき又は第２カードユニット２１０において第２会員カード５が受け付けられていないとき（即ち後述するビジタ玉貸処理が行われるとき）には、１０００円紙幣，５００円硬貨，及び１００円硬貨のみを使用できる。

第１会員カード４は記録媒体の一例であって、図２（ａ）に示すように、各店舗（ここでは第１遊技場）において店舗会員として会員登録した会員に対して発行され、当該会員を個々に識別可能な会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第１会員ＩＤ）が記録されたものである。また第１会員カード４は第１記録媒体の一例でもあって、統合管理システム１と同一の運営機関（ここではカード会社）により運営される会員管理システム（ここでは第１システム）の会員として第１遊技場（Ａ，Ｂ，…）において会員登録した第１会員遊技者に対して発行され、該統合管理システム１の運営機関において当該第１会員遊技者を個々に特定するための第１会員遊技者特定情報（第１会員ＩＤ，第１会員カードＩＤ）と、遊技機での遊技に使用可能な遊技用有価価値の大きさ（ここではカード残額）を特定可能な有価価値特定情報（ここでは第１会員カードＩＤ，カード残額）とが記録されたものである。

この第１会員カード４は、長方形状を呈するプラスチック製の薄板において、第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤを表示する表示領域４ａを表面に有し、第１会員ＩＤ，第１会員カードＩＤ，及びカード残額等が記録されるＩＣチップ４ｂを内部に有するＩＣカードである。

ここで第１会員ＩＤは、後述する図１１（ａ）等に示すように、カード会社が運営する会員管理システム（第１システム）を導入している第１遊技場に対して発行されたことを示す数字（ここでは１００番台の３桁の数字）と、該第１遊技場において会員登録した第１会員遊技者を個々に識別するための数字（ここではユニークな５桁の数字）の組み合わせからなるＩＤである。第１遊技場及びカード会社では、この第１会員ＩＤによって第１会員遊技者を個々に特定可能である。

また第１会員カードＩＤは、当該第１会員カード４を発行した第１遊技場の前記店舗ＩＤ（Ａ，Ｂ，…）と、該第１遊技場において会員登録した第１会員遊技者を個々に識別するための数字（ここではユニークな５桁の数字）の組み合わせからなるＩＤである。即ち第１会員カードＩＤの所定箇所（ここでは先頭の１文字）には、当該第１会員カード４を発行した店舗の店舗ＩＤが含まれる。この第１会員カードＩＤは、第１システム管理装置１２０の第１会員カードＤＢ（図８（ａ））において、遊技用有価価値の大きさであるカード残額と対応付けて管理されるため、遊技用有価価値の大きさを特定可能な有価価値特定情報として作用する。また第１会員カードＩＤと前記第１会員ＩＤは、第１システム管理装置１２０及びポイント管理装置２０において１対１に対応付けて管理されており、カード会社においては、第１会員カードＩＤから第１会員ＩＤを特定可能であるため、第１会員カードＩＤが第１会員遊技者特定情報として作用し、また第１会員ＩＤから第１会員カードＩＤを特定可能であるため、第１会員ＩＤが会員識別情報として作用する。

なお第１会員カード４に記録されているカード残額は、遊技に使用可能な遊技用有価価値の大きさであり、該カード残額自体を特定可能な有価価値特定情報でもある。即ち第１会員カード４に記憶されている上記第１会員カードＩＤ，及びカード残額は、いずれも有価価値特定情報である。

この第１会員カード４は、以下のようにして発行される。まず第１会員管理装置１３０において、遊技者の属性情報（ここでは暗証番号，氏名，住所，性別，生年月日，及び電子メールアドレス）が受け付けられて会員登録が行われると、カード会社から第１遊技場に納入されている第１会員カード４のうちの１枚から、当該第１会員カード４に予め記録されている第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤが読み取られ、該読み取った第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤと前記受け付けられた属性情報が、後述する図８（ｂ）に示す第１会員情報ＤＢに対応付けて記憶されると共に、ポイント管理装置２０に対して送信されて、該第１会員カード４が遊技者に対して発行される。なおポイント管理装置２０に対して送信された属性情報のうち、暗証番号は、第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤと対応付けて、後述する図１１（ａ）に示すエンコード情報ＤＢで記憶されるが、該暗証番号以外の氏名，住所，性別，生年月日，及び電子メールアドレスは、特に使用されずに破棄される。この第１会員カード４は、図３（ｂ）に示すように、第１カードユニット１１０に挿入されて使用される。

第２会員カード５も記録媒体の一例であって、図２（ｂ）に示すように、各店舗（ここでは第２遊技場）において店舗会員として会員登録した会員に対して発行され、当該会員を個々に識別可能な会員識別情報（第２会員カードＩＤ）が記録されたものである。また第２会員カード５は第２記録媒体の一例であって、統合管理システム１とは異なる運営機関（ここでは他社）により運営される他の会員管理システム（第２システム）の会員として第２遊技場（遊技場Ｘ，Ｙ，…）において会員登録した第２会員遊技者に対して発行され、該他の会員管理システムの運営機関において当該第２会員遊技者を個々に特定するための他システム会員遊技者特定情報（他システム会員ＩＤ）と、統合管理システム１の運営機関において当該第２記録媒体を個々に識別するための情報であると共に、前記有価価値特定情報である第２記録媒体識別情報（第２会員カードＩＤ，カード残額）とが記録されたものである。

この第２会員カード５は、長方形状を呈するプラスチック製の薄板において、他システム会員ＩＤ及び第２会員カードＩＤを表示する表示領域５ａを表面に有し、第２会員カードＩＤ，及びカード残額等が記録されるＩＣチップ５ｂを内部に有し、他システム会員ＩＤが記録される磁気ストライプ５ｃを上部に有するＩＣ／磁気ハイブリッドカードである。

ここで他システム会員ＩＤは、後述する図１１（ａ）等に示すように、カード会社とは異なる他社が運営する会員管理システム（第２システム）を導入している第２遊技場に対して発行されたことを示す数字（ここでは２００番台の３桁の数字）と、該第２遊技場において会員登録した第２会員遊技者を個々に識別するための数字（ここではユニークな５桁の数字）の組み合わせからなるＩＤである。第２遊技場及び前記他社では、この他システム会員ＩＤによって第２会員遊技者を個々に特定可能である。

また第２会員カードＩＤは、当該第２会員カード５を発行した第２遊技場の前記店舗ＩＤ（Ｘ，Ｙ，…）と、該第２遊技場において会員登録した第２会員遊技者を個々に識別するための数字（ここではユニークな５桁の数字）の組み合わせからなるＩＤである。即ち第２会員カードＩＤの所定箇所（ここでは先頭の１文字）には、当該第２会員カード５を発行した店舗の店舗ＩＤが含まれる。この第２会員カードＩＤは、統合管理システム１の運営機関であるカード会社において、当該第２記録媒体（第２会員カード５）を個々に識別するための情報として作用する。また第２会員カードＩＤは、第２システム管理装置２２０の第２会員カードＤＢ（図９（ａ））において、遊技用有価価値の大きさであるカード残額と対応付けて管理されるため、遊技用有価価値の大きさを特定可能な有価価値特定情報として作用する。即ち第２会員カードＩＤは、統合管理システム１の運営機関であるカード会社において当該第２会員カード５を個々に識別するための情報であると共に、有価価値特定情報である第２記録媒体識別情報として作用する。

なお第２会員カード５に記録されているカード残額は、遊技に使用可能な遊技用有価価値の大きさであり、該カード残額自体を特定可能な有価価値特定情報でもある。即ち第２会員カード５に記憶されている上記第２会員カードＩＤ，及びカード残額は、いずれも有価価値特定情報であることから、これら第２会員カードＩＤ及びカード残額の両方の情報を以て、前記第２記録媒体識別情報としても良い。

この第２会員カード５は、以下のようにして発行される。まず第２会員管理装置２３０において、遊技者の属性情報（ここでは暗証番号，氏名，住所，性別，生年月日，及び電子メールアドレス）が受け付けられて会員登録が行われると、カード会社から第２遊技場に納入されている第２会員カード５のうちの１枚から、当該第２会員カード５に予め記録されている他システム会員ＩＤが読み取られ、該読み取った他システム会員ＩＤと前記受け付けられた属性情報が、後述する図９（ｂ）に示す第２会員情報ＤＢに対応付けて記憶されて、該第２会員カード５が遊技者に対して発行される。この第２会員カード５は、図３（ｂ）に示すように、第２カードユニット２１０に挿入されて使用される。

ＰＣ６，携帯電話７は、会員が操作する登録端末の一例であって、電子メール送受信機能及びインターネット接続機能等を備える一般的なものである。このＰＣ６，携帯電話７のディスプレイで表示される画面については、図１４，図１９，図３２〜図３５，及び図４２〜図４４を参照して後述する。

ここでＰＣ６，携帯電話７からは、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ），及び会員の属性情報（性別，生年月日）等を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

具体的には、会員が第１会員カード４についてポイント会員の登録を行う際には、後述する図３３のＤ１０６に示すように、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている会員識別情報である第１会員カードＩＤと、該表示領域４ａに表示されている第１会員ＩＤと、該会員の属性情報である性別及び生年月日と、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号とが、該会員により入力され、それら未登録の第１会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び第１会員ＩＤを含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

また、会員が第２会員カード５についてポイント会員の登録を行う際には、同Ｄ１０７に示すように、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている会員識別情報である第２会員カードＩＤと、該表示領域５ａに表示されている他システム会員ＩＤの下４桁と、該会員の属性情報である性別及び生年月日と、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）とが、該会員により入力され、それら未登録の第２会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで登録要求に含まれる属性情報は、氏名や電子メールアドレス等のような、個人を特定可能な個人情報ではなく、個人を特定できない属性情報とされており、ここでは性別及び生年月日である。このように、個人を特定できない属性情報のみの登録を求めることにより、個人情報の登録を好まない会員がポイント会員として登録する際の抵抗感を少なくすることができると共に、後述するアンケートや遊技場メールをポイント管理装置２０から配信する際に、配信対象（ターゲット）となるポイント会員を有効に抽出することができる。

またＰＣ６，携帯電話７からは、複数の会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この会員統合要求には、ポイント会員としてポイント管理装置２０に新たに登録する複数の会員識別情報を含む第１の会員統合要求と、ポイント会員としてポイント管理装置２０に新たに登録する会員識別情報と該ポイント管理装置２０に既に登録されている会員識別情報とを含む第２の会員統合要求と、ポイント会員としてポイント管理装置２０に既に登録されている複数の会員識別情報を含む第３の会員統合要求とがある。

ここで２つの会員カードを統合する場合における第１の会員統合要求には、前記Ｄ１０６又はＤ１０７で入力された内容が含まれると共に、後述する図３４のＤ１１４に示すように会員により入力された未登録の第１会員カードＩＤ，発行時に登録された暗証番号，及び第１会員ＩＤか、又は同Ｄ１１５に示すように会員により入力された未登録の第２会員カードＩＤ，登録を希望する暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁が含まれる。

また２つの会員カードを統合する場合における第２の会員統合要求には、後述する図３３のＤ１１６に示すように会員により入力された既登録の会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ，又は第２会員カードＩＤ）及び暗証番号が含まれると共に、後述する図３４のＤ１１４に示すように会員により入力された未登録の第１会員カードＩＤ，発行時に登録された暗証番号，及び第１会員ＩＤか、又は同Ｄ１１５に示すように会員により入力された未登録の第２会員カードＩＤ，登録を希望する暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁が含まれる。

さらに２つの会員カードを統合する場合における第３の会員統合要求には、後述する図３３のＤ１１６に示すように会員により入力された既登録の会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ，又は第２会員カードＩＤ）及び暗証番号が、２種類含まれる。

またＰＣ６，携帯電話７からは、後述する図３５のＤ１２０に示すように、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含むグループ店一覧要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

さらにＰＣ６，携帯電話７からは、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む情報公開要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この情報公開要求には、後述する図４２のＤ４００に示すように、ポイント会員として登録されている会員カードの会員カードＩＤと暗証番号とが含まれる。ここで情報公開要求に含まれる会員カードＩＤは、ポイント会員として対応付けて登録されているいずれの第１会員カードＩＤ及び第２会員カードＩＤであっても良い。

図１に戻り、前記パチンコ機１０は遊技機の一例であって、第１遊技場では第１カードユニット１１０，第２遊技場では第２カードユニット２１０に対応して設けられ、遊技媒体であるパチンコ玉を遊技領域に打ち込むことにより遊技を行うものであり、ここでは対応する第１カードユニット１１０又は第２カードユニット２１０との間でパチンコ玉の貸与に関する信号のやり取りが行われて玉貸処理（後述するビジタ玉貸処理及び会員カード玉貸処理）が行われる、いわゆるＣＲ式のパチンコ機である。このパチンコ機１０は、第１遊技場又は第２遊技場内に配置された遊技島（図示外）において該パチンコ機１０の機種等に従って設置されている。

このパチンコ機１０は、図３（ａ）に示すように、その前面に遊技領域，上皿，下皿，及び発射ハンドル等を備えると共に、残度数表示器１４，玉貸ボタン１５，及びカード返却ボタン１６を備え、図４及び図５に示すように、その内部に遊技制御基板１１，払出制御基板１２，及び玉払出装置１３等を備えており、これらの各構成要素は図４及び図５に示すように接続されている。

遊技制御基板１１は、パチンコ機１０における遊技状態を制御するものである。払出制御基板１２は、第１カードユニット１１０の後述する玉貸通信部１１１ｂ，又は第２カードユニット２１０の後述する玉貸通信部２１１ｂと通信可能に接続され、パチンコ機１０と第１カードユニット１１０又は第２カードユニット２１０との間における通信を司るものである。これにより、玉貸処理が行われる場合に、パチンコ機１０と第１カードユニット１１０又は第２カードユニット２１０との間でパチンコ玉の貸出に関する信号のやり取りが行われる。また払出制御基板１２は、玉払出装置１３と接続され、該玉払出装置１３を制御するものである。さらに払出制御基板１２は、残度数表示器１４，玉貸ボタン１５，及びカード返却ボタン１６とも接続されている。玉払出装置１３は、玉貸処理が行われて遊技者に貸し出されたパチンコ玉や、遊技の結果として遊技者に付与されるパチンコ玉（いわゆる賞球）を払い出すものである。

残度数表示器１４は、第１カードユニット１１０のカードＲ／Ｗ１１５にて受け付けている第１会員カード４，又は第２カードユニット２１０のカードＲ／Ｗ２１５にて受け付けている第２会員カード５に記録されているカード残額に相当する残度数を表示するための表示器である。ここで残度数は、カード残額が所定の比率で変換されたもの（例えば１００円＝１度数）である。この残度数表示器１４では、玉貸通信部２１ｂから残度数を示す度数表示信号が入力されることにより、残度数が表示される。

玉貸ボタン１５は、第１カードユニット１１０のカードＲ／Ｗ１１５にて受け付けている第１会員カード４，又は第２カードユニット２１０のカードＲ／Ｗ２１５にて受け付けている第２会員カード５に記録されているカード残額を使用するための玉貸操作を受け付けるボタンである。この玉貸ボタン１５が操作されたことにより、玉貸通信部２１ｂに貸出入力信号が入力され、該入力の検出によって第１カードユニット１１０のユニット制御部１１２，又は第２カードユニット２１０のユニット制御部２１２が、玉貸ボタン１５が操作された旨を認識する。

カード返却ボタン１６は、第１カードユニット１１０のカードＲ／Ｗ１１５にて受け付けている第１会員カード４，又は第２カードユニット２１０のカードＲ／Ｗ２１５にて受け付けている第２会員カード５を遊技用装置外部に排出するための排出操作を受け付けるものである。このカード返却ボタン１６が操作されたことにより、玉貸通信部２１ｂに返却入力信号が入力され、該入力の検出によって第１カードユニット１１０のユニット制御部１１２，又は第２カードユニット２１０のユニット制御部２１２がカード返却ボタン１６が操作された旨を認識し、カードＲ／Ｗ制御部１１６又は２１６の制御により、カードＲ／Ｗ１１５又は２１５にて受け付けているカードの排出制御が行われ、第１会員カード４又は第２会員カード５がカード挿入口１１５ａ又２１５ａから排出されて遊技者に返却される。

このパチンコ機１０において、玉払出装置１３から払い出されたパチンコ玉は、上皿に供給され、発射ハンドルの操作により遊技領域の内部に打ち込まれて、遊技が行われる。そして該打ち込まれたパチンコ玉が、遊技領域に形成された入賞口に入賞すると、払出制御基板１２から発せられる払出信号に基づいて、賞球として玉払出装置１３からパチンコ玉が払い出されて、上皿又は下皿に供給される。また、このパチンコ機１０からは、打ち込まれたパチンコ玉が始動入賞口に入賞した旨を示すスタート信号や、大当りが発生した旨を示す大当り信号等の遊技情報が出力される。

以下、統合管理システム１の各構成要素について説明する。

まず、主に図３，図４，図６を参照して、第１遊技場に設置される各装置（第１カードユニット１１０，第１システム管理装置１２０，第１会員管理装置１３０，及び第１キオスク端末１４０）について説明する。第１カードユニット１１０は、ハブ（図示外），中継器（図示外），及び通信ケーブル等を介して、第１システム管理装置１２０及び第１会員管理装置１３０と双方向のデータ通信可能に接続されており、各接続機器にはそれぞれローカルＩＰアドレスが付与されてローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）が形成されている。また、前記第１システム管理装置１２０と第１会員管理装置１３０とは、個別の通信ケーブルを介して、比較的高速のデータ通信を実施可能に接続されている。また、前記第１システム管理装置１２０は、通信回線（ここでは専用線）を介して、管理センタに設置された転送装置５０と双方向のデータ通信を実施できるように接続されていて、管理センタでは、該転送装置５０によって、各第１遊技場の第１会員カード４による売上や、第１システム管理装置１２０及び第１カードユニット１１０のエラー状況等を把握できるようになっている。

次に、第１カードユニット１１０について説明する。この第１カードユニット１１０は第１遊技用装置の一例であって、図１及び図３（ａ）に示すように、第１遊技場においてパチンコ機１０に対応して（ここではパチンコ機１０の左側に隣接して）設けられ、後述する玉貸処理（ビジタ玉貸処理，会員カード玉貸処理）を行うものである。この第１カードユニット１１０は、装置ＩＤにより該第１カードユニット１１０を個々に識別可能とされている。

この第１カードユニット１１０は、縦長の箱型の形状を呈するものであり、図３（ａ）に示すように、その前面に紙幣挿入口１１３ａ，硬貨挿入口１１４ａ，硬貨返却ボタン１１４ｂ，硬貨返却口１１４ｆ，及びカード挿入口１１５ａ等を備え、図３（ｂ）に示すように、その内部に紙幣識別機１１３，ユニット制御部１１２，会員管理装置用通信部１１１ａ，玉貸通信部１１１ｂ，硬貨識別機１１４，カードＲ／Ｗ１１５，及びカードＲ／Ｗ制御部１１６等を備えており、これらの各構成要素は図４に示すように接続されている。

会員管理装置用通信部１１１ａは、ハブ（図示外），中継器（図示外），及び通信ケーブル等を介して、第１会員管理装置１３０の後述するユニット用通信部１３１ａと通信可能に接続されており、第１カードユニット１１０と第１会員管理装置１３０との間における通信を司るものである。この第１カードユニット１１０から中継器に対して、カードＲ／Ｗ１１５により読み取った第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤが送信され、該第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤと対応付けて、パチンコ機１０から該中継器に対して送信された遊技情報（大当り信号，スタート信号等）が第１会員管理装置１３０に対して送信されることで、後述する図８（ｂ）に示すように、第１会員管理装置１３０において、第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤに対応付けて、各第１会員遊技者の大当り回数やスタート回数等の遊技情報を管理することができる。玉貸通信部１１１ｂは、前述の如くパチンコ機１０の払出制御基板１２と接続されている。

ユニット制御部１１２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭ（あるいはＥＥＰＲＯＭ）に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第１カードユニット１１０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものであるが、その機能の詳細については後述する。なおＲＯＭには、前記装置ＩＤが記憶されている。

紙幣識別機１１３は貨幣受付手段の一例であって、貨幣を受け付けるものであり、ここでは図３（ｂ）に示すように、カードＲ／Ｗ１１５が第１会員カード４を受け付けていない状態，及びカードＲ／Ｗ１１５で受け付けている第１会員カード４に記録されているカード残額が零である状態（即ちここでは会員カード玉貸可能状態ではない状態）で、紙幣挿入口１１３ａから挿入され搬送されてきた紙幣２を受け付けて、該受け付けた紙幣２が前記４種類の紙幣のうちのいずれの紙幣であるかを識別する（いずれの紙幣でもなければ正規の紙幣ではないと識別する）識別機である。

この識別により、受付けた紙幣が正規の紙幣２（１０００円紙幣、２０００円紙幣、５０００円紙幣、１００００円紙幣）であれば、識別結果（識別された紙幣２に応じた入金金額）をユニット制御部１１２に出力する。なお識別が完了した正規の紙幣２は、紙幣通路１１３ｂを通じて第１カードユニット１１０の背面から外部に排出され、遊技島に設けられた紙幣搬送機構（図示外）により搬送されて、金庫（図示外）に回収される。なお、正規の紙幣ではないと識別した場合には、受け付けた紙幣２を紙幣挿入口１１３ａから返却する。

硬貨識別機１１４も貨幣受付手段の一例であって、貨幣を受け付けるものであり、ここでは図３（ｂ）に示すように、カードＲ／Ｗ１１５が第１会員カード４を受け付けていない状態，及びカードＲ／Ｗ１１５で受け付けている第１会員カード４に記録されているカード残額が零である状態（即ちここでは会員カード玉貸可能状態ではない状態）で、硬貨挿入口１１４ａから投入され、硬貨通路１１４ｂを通じて搬送された硬貨３を受け付けて、該受け付けた硬貨３が前記２種類の硬貨のうちのいずれの硬貨であるかを識別する（いずれの硬貨でもなければ正規の硬貨ではないと識別する）識別機である。

この識別により、受付けた硬貨が正規の硬貨３（１００円硬貨，５００円硬貨）であれば、識別結果（識別された硬貨３に応じた入金金額）をユニット制御部１１２に出力する。なお識別が完了した正規の硬貨３は、硬貨通路１１４ｃを通じて第１カードユニット１１０の背面から外部に排出され、遊技島に設けられた硬貨搬送機構（図示外）により搬送されて、金庫（図示外）に回収される。硬貨返却ボタン１１４ｅは、硬貨通路１１４ｂや硬貨識別機１１４において詰まった硬貨３の返却操作を受け付けるためのボタンであり、遊技者により硬貨返却ボタン１１４ｅが操作されると、該詰まった硬貨３が硬貨通路１１４ｄを通じて硬貨返却口１１４ｆに戻る。なお、正規の硬貨ではないと識別した場合には、受け付けた硬貨３を硬貨通路１１４ｄを通じて硬貨返却口１１４ｆから返却する。

カードＲ／Ｗ１１５は、自店で発行された第１会員カード４を受け付けるものであり、ここでは図３（ｂ）に示すように、カード挿入口１１５ａから挿入された第１会員カード４を受け付けて、該第１会員カード４のＩＣチップ４ｂに記録された記録情報である第１会員ＩＤ，第１会員カードＩＤ，及びカード残額を読み取ると共に、会員カード玉貸処理が行われたことに基づいて、該会員カード玉貸処理に使用された使用金額を減算した後のカード残額を第１会員カード４に記録する（書き込む）ものである。このカードＲ／Ｗ１１５は、前記ＩＣカードである第１会員カード４に対応したＩＣチップＲ／Ｗを備えている。

カードＲ／Ｗ制御部１１６は、カードＲ／Ｗ１１５が受け付けた第１会員カード４とのデータ送受を行う通信部や、カードＲ／Ｗ１１５の制御を行うコントローラ等を備えている。このカードＲ／Ｗ制御部１１６は、図４に示すように、ユニット制御部１１２に接続されており、該ユニット制御部１１２との各種データの送受が実施可能とされている。

またカードＲ／Ｗ制御部１１６は、システム管理装置用通信部１１６ａを備えている。このシステム管理装置用通信部１１６ａは、ハブ，中継器，及び通信ケーブル等を介して、第１システム管理装置１２０のユニット用通信部１２１ａに接続され、第１カードユニット１１０と第１システム管理装置１２０とのデータ通信を実施可能とされている。なおカードＲ／Ｗ制御部１１６から送信する情報には、該情報の送信元を特定可能なように、ユニット制御部１１２のＲＯＭに記憶されている装置ＩＤが含まれる。

ここで前記システム管理装置用通信部１１６ａは、カードＲ／Ｗ１１５により第１会員カード４から第１会員カードＩＤ及びカード残額が読み取られたときに、後述する図２１に示すように、該読み取った第１会員カードＩＤ及びカード残額を含む使用許諾要求を、第１システム管理装置１２０に対して送信し（Ｓ１３２を参照）、該第１システム管理装置１２０から、第１会員カードＩＤとカード残額の照合結果を受信するものである。

またシステム管理装置用通信部１１６ａは、ユニット制御部１１２によりビジタ玉貸処理が行われたときに、図示しないが、該ビジタ玉貸処理に使用された金額（即ちここでは入金金額）を、第１システム管理装置１２０に対して送信するものである。ここで送信された金額（ビジタ玉貸処理に使用された金額）は、各装置ＩＤと対応付けて第１システム管理装置１２０で管理される。

またシステム管理装置用通信部１１６ａは、ユニット制御部１１２により会員カード玉貸処理が行われたときに、後述する図２１に示すように、前記読み取った第１会員カードＩＤと該会員カード玉貸処理に使用されたカード残額である使用金額を、第１システム管理装置１２０に対して送信するものである（Ｓ１５２）。

またシステム管理装置用通信部１１６ａは、ユニット制御部１１２により入金処理が行われたときに、後述する図２０に示すように、前記読み取った第１会員カードＩＤと該入金処理に供された入金金額を、第１システム管理装置１２０に対して送信するものである（Ｓ１１２）。

また前記ユニット制御部１１２は、前記入金金額を使用したビジタ玉貸処理を行うものである。具体的には、カードＲ／Ｗ１１５により第１会員カード４が受け付けられていない状態で紙幣識別機１１３又は硬貨識別機１１４により紙幣２又は硬貨３が受け付けられて、該受け付けられて識別された貨幣の金額が所定額（ここでは１０００円とする）以下であれば、該入金金額が入金残額としてユニット制御部１１２のＲＡＭに記憶されて、パチンコ機１０との間でパチンコ玉の貸出に関する信号のやり取りを行って、該入金残額に相当する度数分のパチンコ玉をパチンコ機１０から払い出す処理を行う。これにより、第１会員カード４を所有しないビジタ遊技者であっても、パチンコ玉の貸出を受けてパチンコ機１０による遊技をすることができる。

またユニット制御部１１２は、前記カード残額を使用した会員カード玉貸処理を行うものである。具体的には、会員カード使用許諾情報を受信したことにより会員カード玉貸可能状態となり、玉貸ボタン１５が操作されて貸出入力信号が入力されたときに、第１会員カード４に記録されたカード残額と予め設定された玉貸設定金額（例えば５００円）とを比較して、カード残額≧玉貸設定金額であれば該玉貸設定金額に相当する度数のパチンコ玉の払出を払出制御基板１２に対して指示し、払出制御基板１２が指示された度数分のパチンコ玉の払出を玉払出装置１３により行う。一方、カード残額＜玉貸設定金額であれば該カード残額に相当する度数のパチンコ玉の払出を払出制御基板１２に対して指示し、払出制御基板１２が該指示された度数分のパチンコ玉の払出を玉払出装置１３により行う。

さらにユニット制御部１１２は、第１会員カード４に対する入金処理を行うものである。具体的には、カードＲ／Ｗ１１５によりカード残額が零である第１会員カード４が受け付けられている状態で紙幣識別機１１３又は硬貨識別機１１４により紙幣２又は硬貨３が受け付けられたときに、該受け付けられて識別された貨幣の金額をカード残額としてカードＲ／Ｗ制御部１１６及びカードＲ／Ｗ１１５により第１会員カード４に記録する処理を行う。

次に、第１システム管理装置１２０について説明する。第１システム管理装置１２０は遊技場内の所定箇所（例えば管理事務所等）に設けられるものであり、図４に示すように接続されるユニット用通信部１２１ａ，会員管理装置用通信部１２１ｂ，場外通信部１２１ｃ，制御部１２２，ハードディスク１２３，ディスプレイ１２４，及び入力装置１２５等を備えているコンピュータである。

ユニット用通信部１２１ａは、前述の如く第１カードユニット１１０のシステム管理装置用通信部１１６ａと通信可能に接続されており、第１システム管理装置１２０と第１カードユニット１１０との間における通信を司るものである。

会員管理装置用通信部１２１ｂは、第１会員管理装置１３０のシステム管理装置用通信部１３１ｂと通信可能に接続されており、第１システム管理装置１２０と第１会員管理装置１３０との間における通信を司るものである。

場外通信部１２１ｃは、専用線を通じて遊技場外の通信機器とのデータ通信を可能とするためのデジタルサービスユニット（ＤＳＵ）等を備え、管理センタに設けられた転送装置５０と通信可能に接続されており、第１システム管理装置１２０と転送装置５０との間における通信を司るものである。

この場外通信部１２１ｃからは、後述する図２６に示すように、第１遊技場の営業終了後において、第１システム管理装置１２０にて管理されている第１会員カードＤＢ（図８（ａ））の記憶内容が、転送装置５０を介してポイント管理装置２０に対して送信される。

また場外通信部１２１ｃからは、後述する図２８のＤ４０に示すように、定型レポート送信要求，メール送信要求，アンケート結果送信要求，及びポイント状況送信要求が、転送装置５０を介してポイント管理装置２０に対して送信される。

制御部１２２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ハードディスク１２３に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第１システム管理装置１２０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

記憶装置であるハードディスク１２３は、図８（ａ）に示す第１会員カードＤＢを記憶している。この第１会員カードＤＢでは、当該第１遊技場で使用される第１会員カード４に記録されている第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤと対応付けて、遊技用有価価値の大きさであるカード残額と、該第１会員ＩＤの会員遊技者の本日（当該第１遊技場の営業当日）の使用有価価値の大きさである本日使用金額を記憶している。この第１会員カードＤＢでは、各第１カードユニット１１０から、第１会員カードＩＤと使用金額が送信されてくると、制御部１２２の制御により、該送信されてきた第１会員カードＩＤに対応付けて記憶している本日使用金額に、該送信されてきた使用金額が加算更新される。この第１会員カードＤＢの記憶内容である第１会員ＩＤ，第１会員カードＩＤ，カード残額，及び本日使用金額は、第１遊技場の営業終了後に転送装置５０に対して送信される。

ディスプレイ１２４は、各種の情報を表示するための表示デバイスであり、例えば液晶ディスプレイである。このディスプレイ１２４では、後述する図２８〜図３１に示すように、定型レポート，遊技場メール送信画面，アンケート結果，及び当該店舗が属するグループのポイント状況等の管理画面が表示される。入力装置１２５は第１システム管理装置１２０に各種の情報を入力するためのデバイスであり、例えばキーボードやマウスである。

次に、第１会員管理装置１３０について説明する。第１会員管理装置１３０は、第１遊技場内の所定箇所（例えば管理事務所等）に設けられるものであり、図４に示すように接続されるユニット用通信部１３１ａ，システム管理装置用通信部１３１ｂ，制御部１３２，ハードディスク１３３等を備えているコンピュータである。

ユニット用通信部１３１ａは、前述の如く第１カードユニット１１０の会員管理装置用通信部１１１ａと通信可能に接続されており、第１会員管理装置１３０と第１カードユニット１１０との間における通信を司るものである。このユニット用通信部１３１ａは、前述の如く、第１カードユニット１１０で読み取られた第１会員ＩＤ，及び該第１カードユニット１１０に対応するパチンコ機１０で発生した遊技情報を受信する。

システム管理装置用通信部１３１ｂは、第１システム管理装置１２０の会員管理装置用通信部１２１ｂと通信可能に接続されており、第１会員管理装置１３０と第１システム管理装置１２０との間における通信を司るものである。このシステム管理装置用通信部１３１ｂは、第１会員情報ＤＢにより管理されている第１会員遊技者特定情報（第１会員ＩＤ）と属性情報（暗証番号，氏名，住所，性別，生年月日，電子メールアドレス）とを送信するものであり、第１会員情報ＤＢへの会員ＩＤと属性情報の登録や登録情報の変更が行われた場合に、更新後の第１会員情報ＤＢの記憶内容を、第１システム管理装置１２０及び転送装置５０を介してポイント管理装置２０に対して送信するが、前述の如く、ポイント管理装置２０に対して送信された該属性情報のうち、暗証番号は、第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤと対応付けて、後述する図１１（ａ）に示すエンコード情報ＤＢで記憶されるが、該暗証番号以外の氏名，住所，性別，生年月日，及び電子メールアドレスは、特に使用されずに破棄される。

制御部１３２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ハードディスク１３３に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第１会員管理装置１３０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

記憶装置であるハードディスク１３３は、図８（ｂ）に示す第１会員情報ＤＢを記憶している。この第１会員情報ＤＢは属性情報管理手段の一例であって、第１会員遊技者特定情報（第１会員ＩＤ）と対応付けて、当該第１会員遊技者特定情報から特定される第１会員遊技者の属性情報（暗証番号，氏名，住所，性別，生年月日，電子メールアドレス）を管理するものであり、第１遊技場の会員として会員登録を行った第１会員遊技者の「第１会員ＩＤ」及び「第１会員カードＩＤ」に対応付けて、該第１会員遊技者の「暗証番号」と、同「氏名」と、同「住所」と、同「性別」と、同「生年月日」と、同「電子メールアドレス」が記憶されている。この第１会員情報ＤＢへ登録する情報の入力は、第１会員管理装置１３０が備える図示しないディスプレイや入力装置を使用して行われる。また第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤに対応付けて、パチンコ機１０から送信されてきた遊技情報を集計してなる、大当り回数等の遊技情報も記憶されている。

ここで前記制御部１３２は、後述する図１０（ａ）に示す第１ポイント会員情報ＤＢにおいて第１会員カードＩＤに対応する属性情報（氏名，住所，電子メールアドレス）の更新が行われたポイント管理装置２０から、該第１会員カードＩＤと更新後の属性情報とを受信したことに基づいて、該受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１会員情報ＤＢで記憶している属性情報を、該受信した更新後の属性情報に更新する処理を行う。

次に、第１キオスク端末１４０について説明する。第１キオスク端末１４０は、会員が操作する登録端末の一例であって、インターネット接続機能を備えるコンピュータである。この第１キオスク端末１４０は、第１遊技場内の所定箇所（例えば景品交換カウンタの近傍等）に設けられ、図６（ａ）に示すように、Ｌ字型の筐体を有するものであり、該筐体の垂直部の前面にディスプレイ１４４を備え、該筐体の水平部の上面に操作キー１４５，前面にカード挿入口１４３ａを備え、その内部に外部通信部１４１，制御部１４２，及びカードＲ／Ｗ１４３を備えており、これらの各構成要素は図６（ｂ）に示すように接続されている。

外部通信部１４１は、図１及び図６（ｂ）に示すように、インターネットと通信可能に接続されており、第１キオスク端末１４０とインターネットを介して接続されるポイント管理装置２０との間における通信を司るものである。制御部１４２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭに記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第１キオスク端末１４０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

カードリーダ１４３は、自店又は他店で発行された第１会員カード４を受け付けるものであり、カード挿入口１４３ａから挿入された第１会員カード４を受け付けて、該第１会員カード４のＩＣチップ４ｂに記録されている第１会員ＩＤ，及び第１会員カードＩＤを読み取るものである。ディスプレイ１４４は各種の情報を表示するもの（例えば液晶ディスプレイ）であり、操作キー１４５は各種の入力を受け付けるものである。このディスプレイ１４４で表示される画面については、図３６〜図３８，及び図４２〜図４４を参照して後述する。

ここで第１キオスク端末１４０の外部通信部１４１からは、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ），及び会員の属性情報（性別，生年月日）等を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

具体的には、会員が第１会員カード４についてポイント会員の登録を行う際には、後述する図３６のＤ２０２に示すように、当該第１会員カード４のＩＣチップ４ｂから読み取った会員識別情報である第１会員カードＩＤと、該ＩＣチップ４ｂから読み取った第１会員ＩＤとが表示されると共に、該会員の属性情報である性別及び生年月日と、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号とが、該会員により入力され、それら未登録の第１会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び第１会員ＩＤを含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

また、会員が第２会員カード５についてポイント会員の登録を行う際には、後述する図３６のＤ２０１に示すように、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている会員識別情報である第２会員カードＩＤと、該表示領域５ａに表示されている他システム会員ＩＤの下４桁と、該会員の属性情報である性別及び生年月日と、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）とが、該会員により入力され、それら未登録の第２会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

また第１キオスク端末１４０の外部通信部１４１からは、複数の会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この会員統合要求には、前述した第１の会員統合要求，第２の会員統合要求，及び第３の会員統合要求がある。

ここで２つの会員カードを統合する場合における第１の会員統合要求には、前記Ｄ２０２と同様の図３７のＤ２２１，又は前記Ｄ２０１と同様の図３７のＤ２２０で表示・入力された内容が含まれると共に、該図３７のＤ２２４に示すように表示された未登録の第１会員カードＩＤ，第１会員ＩＤ，及び会員により入力された発行時に登録された暗証番号か、又は同Ｄ２２３に示すように会員により入力された未登録の第２会員カードＩＤ，他システム会員ＩＤの下４桁，及び登録を希望する暗証番号が含まれる。

また２つの会員カードを統合する場合における第２の会員統合要求には、後述する図３８のＤ２３１に示すように表示された既登録の第１会員カードＩＤ及び会員により入力された既登録の暗証番号か、又は同Ｄ２３０に示すように会員により入力された既登録の第２会員カードＩＤ及び暗証番号が含まれると共に、前記図３７のＤ２２４に示すように表示された第１会員カードＩＤ，第１会員ＩＤ，及び会員により入力された発行時に登録された暗証番号か、又は同Ｄ２２３に示すように会員により入力された第２会員カードＩＤ，他システム会員ＩＤの下４桁，及び登録を希望する暗証番号が含まれる。

さらに２つの会員カードを統合する場合における第３の会員統合要求には、後述する図３８のＤ２３１に示すように表示された既登録の第１会員カードＩＤ及び会員により入力された既登録の暗証番号か、又は同Ｄ２３０に示すように会員により入力された既登録の第２会員カードＩＤ及び暗証番号が含まれると共に、同Ｄ２３４に示すように表示された既登録の第１会員カードＩＤ及び会員により入力された既登録の暗証番号か、又は同Ｄ２３３に示すように会員により入力された既登録の第２会員カードＩＤ及び暗証番号が含まれる。

また第１キオスク端末１４０の外部通信部１４１からは、ＰＣ６，携帯電話７と同様にして、後述する図３５のＤ１２０に示すように、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含むグループ店一覧要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

さらに第１キオスク端末１４０の外部通信部１４１からは、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む情報公開要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この情報公開要求には、図示しないが、ポイント会員として登録されている会員カードの会員カードＩＤと暗証番号とが含まれる。ここで情報公開要求に含まれる会員カードＩＤは、ポイント会員として対応付けて登録されているいずれの第１会員カードＩＤ及び第２会員カードＩＤであっても良い。

次に、主に図３，図５，図６を参照して、第２遊技場に設置される各装置（第２カードユニット２１０，第２システム管理装置２２０，第２会員管理装置２３０，及び第２キオスク端末２４０）について説明する。第２カードユニット２１０は、ハブ（図示外），中継器（図示外），及び通信ケーブル等を介して、第２システム管理装置２２０及び第２会員管理装置２３０と双方向のデータ通信可能に接続されており、各接続機器にはそれぞれローカルＩＰアドレスが付与されてローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）が形成されている。また、前記第２システム管理装置２２０は、通信回線（ここでは専用線）を介して、管理センタに設置された転送装置５０と双方向のデータ通信を実施できるように接続されていて、管理センタでは、該転送装置５０によって、各第２遊技場の第２会員カード５による売上や、第２システム管理装置２２０及び第２カードユニット２１０のエラー状況等を把握できるようになっている。

次に、第２カードユニット２１０について説明する。この第２カードユニット２１０は、第１カードユニット１１０と比較して、第２会員カード５を受け付けて、該受け付けた第２会員カード５のＩＣチップ５ｂに記録されている第２会員カードＩＤを読み取ると共に磁気ストライプ５ｃに記録されている他システム会員ＩＤを読み取る点が主として異なる。この第２カードユニット２１０は第２遊技用装置の一例であって、図１及び図３（ａ）に示すように、第２遊技場においてパチンコ機１０に対応して（ここではパチンコ機１０の左側に隣接して）設けられ、後述する玉貸処理（ビジタ玉貸処理，会員カード玉貸処理）を行うものである。この第２カードユニット２１０は、装置ＩＤにより該第２カードユニット２１０を個々に識別可能とされている。

この第２カードユニット２１０は、縦長の箱型の形状を呈するものであり、図３（ａ）に示すように、その前面に紙幣挿入口２１３ａ，硬貨挿入口２１４ａ，硬貨返却ボタン２１４ｂ，硬貨返却口２１４ｆ，及びカード挿入口２１５ａ等を備え、図３（ｂ）に示すように、その内部に紙幣識別機２１３，ユニット制御部２１２，会員管理装置用通信部２１１ａ，玉貸通信部２１１ｂ，硬貨識別機２１４，カードＲ／Ｗ２１５，及びカードＲ／Ｗ制御部２１６等を備えており、これらの各構成要素は図５に示すように接続されている。

会員管理装置用通信部２１１ａは、ハブ（図示外），中継器（図示外），及び通信ケーブル等を介して、第２会員管理装置２３０の後述するユニット用通信部２３１ａと通信可能に接続されており、第２カードユニット２１０と第２会員管理装置２３０との間における通信を司るものである。この第２カードユニット２１０から中継器に対して、カードＲ／Ｗ２１５により読み取った他システム会員ＩＤが送信され、該他システム会員ＩＤと対応付けて、パチンコ機１０から該中継器に対して送信された遊技情報（大当り信号，スタート信号等）が第２会員管理装置２３０に対して送信されることで、後述する図９（ｂ）に示すように、第２会員管理装置２３０において、他システム会員ＩＤに対応付けて、各第２会員遊技者の大当り回数やスタート回数等の遊技情報を管理することができる。玉貸通信部２１１ｂは、前述の如くパチンコ機１０の払出制御基板１２と接続されている。

ユニット制御部２１２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭ（あるいはＥＥＰＲＯＭ）に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第２カードユニット２１０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものであるが、その機能の詳細については後述する。なおＲＯＭには、前記装置ＩＤが記憶されている。

紙幣識別機２１３は貨幣受付手段の一例であって、貨幣を受け付けるものであり、ここでは図３（ｂ）に示すように、カードＲ／Ｗ２１５が第２会員カード５を受け付けていない状態，及びカードＲ／Ｗ２１５で受け付けている第２会員カード５に記録されているカード残額が零である状態（即ちここでは会員カード玉貸可能状態ではない状態）で、紙幣挿入口２１３ａから挿入され搬送されてきた紙幣２を受け付けて、該受け付けた紙幣２が前記４種類の紙幣のうちのいずれの紙幣であるかを識別する（いずれの紙幣でもなければ正規の紙幣ではないと識別する）識別機である。

この識別により、受付けた紙幣が正規の紙幣２（１０００円紙幣、２０００円紙幣、５０００円紙幣、１００００円紙幣）であれば、識別結果（識別された紙幣２に応じた入金金額）をユニット制御部２１２に出力する。なお識別が完了した正規の紙幣２は、紙幣通路２１３ｂを通じて第２カードユニット２１０の背面から外部に排出され、遊技島に設けられた紙幣搬送機構（図示外）により搬送されて、金庫（図示外）に回収される。なお、正規の紙幣ではないと識別した場合には、受け付けた紙幣２を紙幣挿入口２１３ａから返却する。

硬貨識別機２１４も貨幣受付手段の一例であって、貨幣を受け付けるものであり、ここでは図３（ｂ）に示すように、カードＲ／Ｗ２１５が第２会員カード５を受け付けていない状態，及びカードＲ／Ｗ２１５で受け付けている第２会員カード５に記録されているカード残額が零である状態（即ちここでは会員カード玉貸可能状態ではない状態）で、硬貨挿入口２１４ａから投入され、硬貨通路２１４ｂを通じて搬送された硬貨３を受け付けて、該受け付けた硬貨３が前記２種類の硬貨のうちのいずれの硬貨であるかを識別する（いずれの硬貨でもなければ正規の硬貨ではないと識別する）識別機である。

この識別により、受付けた硬貨が正規の硬貨３（１００円硬貨，５００円硬貨）であれば、識別結果（識別された硬貨３に応じた入金金額）をユニット制御部２１２に出力する。なお識別が完了した正規の硬貨３は、硬貨通路２１４ｃを通じて第２カードユニット２１０の背面から外部に排出され、遊技島に設けられた硬貨搬送機構（図示外）により搬送されて、金庫（図示外）に回収される。硬貨返却ボタン２１４ｅは、硬貨通路２１４ｂや硬貨識別機２１４において詰まった硬貨３の返却操作を受け付けるためのボタンであり、遊技者により硬貨返却ボタン２１４ｅが操作されると、該詰まった硬貨３が硬貨通路２１４ｄを通じて硬貨返却口２１４ｆに戻る。なお、正規の硬貨ではないと識別した場合には、受け付けた硬貨３を硬貨通路２１４ｄを通じて硬貨返却口２１４ｆから返却する。

カードＲ／Ｗ２１５は、自店で発行された第２会員カード５を受け付けるものであり、ここでは図３（ｂ）に示すように、カード挿入口２１５ａから挿入された第２会員カード５を受け付けて、該第２会員カード５のＩＣチップ５ｂに記録された記録情報である第２会員カードＩＤ及びカード残額と、磁気ストライプ５ｃに記録された記録情報である他システム会員ＩＤとを読み取ると共に、会員カード玉貸処理が行われたことに基づいて、該会員カード玉貸処理に使用された使用金額を減算した後のカード残額を第２会員カード５に記録する（書き込む）ものである。このカードＲ／Ｗ２１５は、前記ハイブリッドカードである第２会員カード５に対応したＩＣチップＲ／Ｗと磁気ストライプリーダとを備えている。

カードＲ／Ｗ制御部２１６は、カードＲ／Ｗ２１５が受け付けた第２会員カード５とのデータ送受を行う通信部や、カードＲ／Ｗ２１５の制御を行うコントローラ等を備えている。このカードＲ／Ｗ制御部２１６は、図５に示すように、ユニット制御部２１２に接続されており、該ユニット制御部２１２との各種データの送受が実施可能とされている。

またカードＲ／Ｗ制御部２１６は、システム管理装置用通信部２１６ａを備えている。このシステム管理装置用通信部２１６ａは、ハブ，中継器，及び通信ケーブル等を介して、第２システム管理装置２２０のユニット用通信部２２１ａに接続され、カードＲ／Ｗ制御部２１６と第２システム管理装置１２０とのデータ通信を実施可能とされている。なおカードＲ／Ｗ制御部２１６から送信する情報には、該情報の送信元を特定可能なように、ユニット制御部２１２のＲＯＭに記憶されている装置ＩＤが含まれる。

ここで前記システム管理装置用通信部２１６ａは、カードＲ／Ｗ２１５により第２会員カード５から第２会員カードＩＤ及びカード残額が読み取られたときに、後述する図２４に示すように、該読み取った第２会員カードＩＤ及びカード残額を含む使用許諾要求を、第２システム管理装置２２０に対して送信し（Ｓ２３２を参照）、該第２システム管理装置２２０から、第２会員カードＩＤとカード残額の照合結果を受信するものである。

またシステム管理装置用通信部２１６ａは、ユニット制御部２１２によりビジタ玉貸処理が行われたときに、図示しないが、該ビジタ玉貸処理に使用された金額（即ちここでは入金金額）を、第２システム管理装置２２０に対して送信するものである。ここで送信された金額（ビジタ玉貸処理に使用された金額）は、各装置ＩＤと対応付けて第２システム管理装置２２０で管理される。

またシステム管理装置用通信部２１６ａは、ユニット制御部２１２により会員カード玉貸処理が行われたときに、後述する図２４に示すように、前記読み取った第２会員カードＩＤと該会員カード玉貸処理に使用されたカード残額である使用金額を、第１システム管理装置２２０に対して送信するものである（Ｓ２５２）。

またシステム管理装置用通信部２１６ａは、ユニット制御部２１２により入金処理が行われたときに、後述する図２３に示すように、前記読み取った第２会員カードＩＤと該入金処理に供された入金金額を、第２システム管理装置２２０に対して送信するものである（Ｓ２１２）。

また前記ユニット制御部２１２は、前記入金金額を使用したビジタ玉貸処理を行うものである。具体的には、カードＲ／Ｗ２１５により第２会員カード５が受け付けられていない状態で紙幣識別機２１３又は硬貨識別機２１４により紙幣２又は硬貨３が受け付けられて、該受け付けられて識別された貨幣の金額が所定額（ここでは１０００円とする）以下であれば、該入金金額が入金残額としてユニット制御部２１２のＲＡＭに記憶されて、パチンコ機１０との間でパチンコ玉の貸出に関する信号のやり取りを行って、該入金残額に相当する度数分のパチンコ玉をパチンコ機１０から払い出す処理を行う。これにより、第２会員カード５を所有しないビジタ遊技者であっても、パチンコ玉の貸出を受けてパチンコ機１０による遊技をすることができる。

またユニット制御部２１２は、前記カード残額を使用した会員カード玉貸処理を行うものである。具体的には、会員カード使用許諾情報を受信したことにより会員カード玉貸可能状態となり、玉貸ボタン１５が操作されて貸出入力信号が入力されたときに、第２会員カード５に記録されたカード残額と予め設定された玉貸設定金額（例えば５００円）とを比較して、カード残額≧玉貸設定金額であれば該玉貸設定金額に相当する度数のパチンコ玉の払出を払出制御基板１２に対して指示し、払出制御基板１２が指示された度数分のパチンコ玉の払出を玉払出装置１３により行う。一方、カード残額＜玉貸設定金額であれば該カード残額に相当する度数のパチンコ玉の払出を払出制御基板１２に対して指示し、払出制御基板１２が該指示された度数分のパチンコ玉の払出を玉払出装置１３により行う。

さらにユニット制御部２１２は、第２会員カード５に対する入金処理を行うものである。具体的には、カードＲ／Ｗ２１５によりカード残額が零である第２会員カード５が受け付けられている状態で紙幣識別機２１３又は硬貨識別機２１４により紙幣２又は硬貨３が受け付けられたときに、該受け付けられて識別された貨幣の金額をカード残額としてカードＲ／Ｗ制御部２１６及びカードＲ／Ｗ２１５により第２会員カード５に記録する処理を行う。

次に、第２システム管理装置２２０について説明する。この第２システム管理装置２２０は、第１システム管理装置１２０と略同様のものである。この第２システム管理装置２２０は遊技場内の所定箇所（例えば管理事務所等）に設けられるものであり、図５に示すように接続されるユニット用通信部２２１ａ，場外通信部２２１ｃ，制御部２２２，ハードディスク２２３，ディスプレイ２２４，及び入力装置２２５等を備えているコンピュータである。

ユニット用通信部２２１ａは、前述の如く第２カードユニット２１０のシステム管理装置用通信部２１６ａと通信可能に接続されており、第２システム管理装置２２０と第２カードユニット２１０との間における通信を司るものである。

場外通信部２２１ｃは、専用線を通じて遊技場外の通信機器とのデータ通信を可能とするためのデジタルサービスユニット（ＤＳＵ）等を備え、管理センタに設けられた転送装置５０と通信可能に接続されており、第２システム管理装置２２０と転送装置５０との間における通信を司るものである。

この場外通信部２２１ｃからは、後述する図２７に示すように、第２遊技場の営業終了後において、第２システム管理装置２２０にて管理されている第２会員カードＤＢ（図９（ａ））の記憶内容が、転送装置５０を介してポイント管理装置２０に対して送信される。

また場外通信部２２１ｃからは、第１システム管理装置１２０と同様に、後述する図２８のＤ４０に示すように、定型レポート送信要求，メール送信要求，アンケート結果送信要求，及びポイント状況送信要求が、転送装置５０を介してポイント管理装置２０に対して送信される。

制御部２２２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ハードディスク２２３に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第２システム管理装置２２０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

記憶装置であるハードディスク２２３は、図９（ａ）に示す第２会員カードＤＢを記憶している。この第２会員カードＤＢでは、当該第２遊技場で使用される第２会員カード５に記録されている第２会員カードＩＤと対応付けて、遊技用有価価値の大きさであるカード残額と、当該第２会員カード５を所有する第２会員遊技者の本日（当該第２遊技場の営業当日）の使用有価価値の大きさである本日使用金額を記憶している。この第２会員カードＤＢでは、各第２カードユニット２１０から、第２会員カードＩＤと使用金額が送信されてくると、制御部２２２の制御により、該送信されてきた第２会員カードＩＤに対応付けて記憶している本日使用金額に、該送信されてきた使用金額が加算更新される。この第２会員カードＤＢの記憶内容である第２会員カードＩＤ，カード残額，及び本日使用金額は、第２遊技場の営業終了後に転送装置５０に対して送信される。

ディスプレイ２２４は、各種の情報を表示するための表示デバイスであり、例えば液晶ディスプレイである。このディスプレイ２２４は、図示しないが、第１システム管理装置１２０と同様に、定型レポート，遊技場メール送信画面，アンケート結果，及び当該店舗が属するグループのポイント状況等の管理画面が表示される。入力装置２２５は第２システム管理装置２２０に各種の情報を入力するためのデバイスであり、例えばキーボードやマウスである。

次に、第２会員管理装置２３０について説明する。この第２会員管理装置２３０は、前述の如く、第１会員管理装置１３０を設置・管理するカード会社とは異なる他社が設置・管理するものである。この第２会員管理装置２３０は第２遊技場内の所定箇所（例えば管理事務所等）に設けられるものであり、図５に示すように接続されるユニット用通信部２３１ａ，制御部２３２，ハードディスク２３３等を備えているコンピュータである。

ユニット用通信部２３１ａは、前述の如く第２カードユニット２１０の会員管理装置用通信部２１１ａと通信可能に接続されており、第２会員管理装置２３０と第２カードユニット２１０との間における通信を司るものである。このユニット用通信部２３１ａは、前述の如く、第２カードユニット２１０で読み取られた他システム会員ＩＤ，及び該第２カードユニット２１０に対応するパチンコ機１０で発生した遊技情報を受信する。

制御部２３２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ハードディスク２３３に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第２会員管理装置２３０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

記憶装置であるハードディスク２３３は、図９（ｂ）に示す第２会員情報ＤＢを記憶している。この第２会員情報ＤＢでは、第２遊技場の会員として会員登録を行った第２会員遊技者の「他システム会員ＩＤ」に対応付けて、該第２会員遊技者の「暗証番号」と、同「氏名」と、同「住所」と、同「性別」と、同「生年月日」と、同「電子メールアドレス」が記憶されている。この第２会員情報ＤＢへ登録する情報の入力は、第２会員管理装置２３０が備える図示しないディスプレイや入力装置を使用して行われる。また他システム会員ＩＤに対応付けて、パチンコ機１０から送信されてきた遊技情報を集計してなる、大当り回数等の遊技情報も記憶されている。

次に、第２キオスク端末２４０について説明する。この第２キオスク端末２４０は、第１キオスク端末１４０と比較して、第２会員カード５を受け付けて、該受け付けた第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃに記録されている他システム会員ＩＤを読み取る点が主として異なる。この第２キオスク端末２４０は、会員が操作する登録端末の一例であって、インターネット接続機能を備えるコンピュータである。この第２キオスク端末２４０は、第２遊技場内の所定箇所（例えば景品交換カウンタの近傍等）に設けられ、図６（ａ）に示すように、Ｌ字型の筐体を有するものであり、該筐体の垂直部の前面にディスプレイ２４４を備え、該筐体の水平部の上面に操作キー２４５，前面にカード挿入口２４３ａを備え、その内部に外部通信部２４１，制御部２４２，及びカードＲ／Ｗ２４３を備えており、これらの各構成要素は図６（ｃ）に示すように接続されている。

外部通信部２４１は、図１及び図６（ｃ）に示すように、インターネットと通信可能に接続されており、第２キオスク端末２４０とインターネットを介して接続されるポイント管理装置２０との間における通信を司るものである。制御部２４２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭに記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、第２キオスク端末２４０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

カードリーダ２４３は、自店又は他店で発行された第２会員カード５を受け付けるものであり、カード挿入口２４３ａから挿入された第２会員カード５を受け付けて、該第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃに記録されている他システム会員ＩＤを読み取るものである。なおカードリーダ２４３では、第２会員カード５のＩＣチップ５ｂに記録されている第２会員カードＩＤは読み取られない。

このカードリーダ２４３で他システム会員ＩＤが読み取られると、該読み取った他システム会員ＩＤが、外部通信部２４１からインターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。そしてポイント管理装置２０では、後述する図１１（ａ）に示すエンコード情報ＤＢにおいて第２会員カードＩＤと他システム会員ＩＤとを対応付けて記憶しているエンコード情報に基づいて、第２キオスク端末２４０から送信されてきた他システム会員ＩＤに対応する第２会員カードＩＤが特定され、該特定された第２会員カードＩＤが第２キオスク端末２４０に対して返信される。

ディスプレイ２４４は各種の情報を表示するもの（例えば液晶ディスプレイ）であり、操作キー２４５は各種の入力を受け付けるものである。このディスプレイ２４４で表示される画面については、図３９〜図４４を参照して後述するが、これらの画面で表示される第２会員カードＩＤは、第２会員カード５のＩＣチップ５ｂから読み取ったものではなく、前述の如くポイント管理装置２０から返信されてきたものである。

ここで第２キオスク端末２４０の外部通信部２４１からは、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ），及び会員の属性情報（性別，生年月日）等を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

具体的には、会員が第２会員カード５についてポイント会員の登録を行う際には、後述する図３９のＤ３０２に示すように、当該第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃから読み取った他システム会員ＩＤに基づいて前述の如くポイント管理装置２０において特定されて返信されてきた会員識別情報である第２会員カードＩＤと、前記読み取った他システム会員ＩＤの下４桁とが表示されると共に、該会員の属性情報である性別及び生年月日と、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）とが、該会員により入力され、それら未登録の第２会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

また、会員が第１会員カード４についてポイント会員の登録を行う際には、後述する図３９のＤ３０１に示すように、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている会員識別情報である第１会員カードＩＤと、該表示領域４ａに表示されている第１会員ＩＤと、該会員の属性情報である性別及び生年月日と、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号とが、該会員により入力され、それら未登録の第１会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び第１会員ＩＤを含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

また第２キオスク端末２４０の外部通信部２４１からは、複数の会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この会員統合要求には、前述した第１の会員統合要求，第２の会員統合要求，及び第３の会員統合要求がある。

ここで２つの会員カードを統合する場合における第１の会員統合要求には、前記Ｄ３０２と同様の図４０のＤ３２１，又は前記Ｄ３０１と同様の図４０のＤ３２０で表示・入力された内容が含まれると共に、該図４０のＤ３２４に示すように表示された未登録の第２会員カードＩＤ，他システム会員ＩＤの下４桁，及び会員により入力された登録を希望する暗証番号か、又は同Ｄ３２３に示すように会員により入力された未登録の第１会員カードＩＤ，第１会員ＩＤ，及び発行時に登録された暗証番号が含まれる。

また２つの会員カードを統合する場合における第２の会員統合要求には、後述する図４１のＤ３３１に示すように表示された既登録の第２会員カードＩＤ及び会員により入力された既登録の暗証番号か、又は同Ｄ３３０に示すように会員により入力された既登録の第１会員カードＩＤ及び暗証番号が含まれると共に、前記図４０のＤ３２４に示すように表示された未登録の第２会員カードＩＤ，他システム会員ＩＤの下４桁，及び会員により入力された登録を希望する暗証番号か、又は同Ｄ３２３に示すように会員により入力された未登録の第１会員カードＩＤ，第１会員ＩＤ，及び発行時に登録された暗証番号が含まれる。

さらに２つの会員カードを統合する場合における第３の会員統合要求には、後述する図４１のＤ３３１に示すように表示された既登録の第２会員カードＩＤ及び会員により入力された既登録の暗証番号か、又は同Ｄ３３０に示すように会員により入力された既登録の第１会員カードＩＤ及び暗証番号が含まれると共に、同Ｄ３３４に示すように表示された既登録の第２会員カードＩＤ及び会員により入力された既登録の暗証番号か、又は同Ｄ３３３に示すように会員により入力された既登録の第１会員カードＩＤ及び暗証番号が含まれる。

また第２キオスク端末２４０の外部通信部２４１からは、ＰＣ６，携帯電話７と同様にして、後述する図３５のＤ１２０に示すように、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含むグループ店一覧要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

さらに第２キオスク端末２４０の外部通信部２４１からは、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む情報公開要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この情報公開要求には、図示しないが、ポイント会員として登録されている会員カードの会員カードＩＤと暗証番号とが含まれる。ここで情報公開要求に含まれる会員カードＩＤは、ポイント会員として対応付けて登録されているいずれの第１会員カードＩＤ及び第２会員カードＩＤであっても良い。

次に、主に図７を参照して、遊技場外の各装置（転送装置５０，エンコード情報管理装置，及びポイント管理装置２０）について説明する。まず転送装置５０は、管理センタに設置されるコンピュータであって、カード会社に属するものである。この転送装置５０では、図８（ａ）に示す第１会員カードＤＢを記憶している。この第１会員カードＤＢは、前述したように、各第１遊技場から営業終了後に送信されてきた第１会員カードＤＢの記憶内容（即ち各第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤに対応するカード残額及び本日使用金額）を記憶しているＤＢであり、各第１遊技場（Ａ，Ｂ，…）に対応する第１会員カードＤＢの記憶内容を管理するＤＢである。なお、各第１遊技場から送信されてきた情報を、１つのデータテーブルにまとめて記憶しても良く、各第１遊技場毎に別のデータテーブルに記憶するようにしても良い。

また転送装置５０では、図９（ａ）に示す第２会員カードＤＢを記憶している。この第２会員カードＤＢは、前述したように、各第２遊技場から営業終了後に送信されてきた第２会員カードＤＢの記憶内容（即ち各第２会員カードＩＤに対応するカード残額及び本日使用金額）を記憶しているＤＢであり、各第２遊技場（Ｘ，Ｙ，…）に対応する第２会員カードＤＢの記憶内容を管理するＤＢである。なお、各第２遊技場から送信されてきた情報を１つのデータテーブルにまとめて記憶しても良く、各第２遊技場毎に別のデータテーブルに記憶するようにしても良い。

また転送装置５０は、各第１遊技場の第１システム管理装置１２０，各第２遊技場の第２システム管理装置２２０，及びカード会社のポイント管理装置２０と通信を行うためのインターフェイスを備えており、第１システム管理装置１２０とポイント管理装置２０との間における通信，及び第２システム管理装置２２０とポイント管理装置２０との間における通信を中継する。ここでは、図８（ａ）に示す第１会員カードＤＢの記憶内容，又は図９（ａ）に示す第２会員カードＤＢの記憶内容が更新されると、該更新後の記憶内容をポイント管理装置２０に対して送信する。

次に、エンコード情報管理装置４０について説明する。エンコード情報管理装置４０は、会員カードエンコード機構に設置されるコンピュータであって、図１１（ａ）に示すエンコード情報ＤＢを記憶している。このエンコード情報ＤＢでは、各第１会員カード４のエンコード（記録）された第１会員ＩＤと第１会員カードＩＤとを対応付けるためのエンコード情報と、各第２会員カード５のエンコード（記録）された他システム会員ＩＤと第２会員カードＩＤを対応付けるためのエンコード情報とが記憶されている。またエンコード情報管理装置４０は、カード会社のポイント管理装置２０と通信を行うためのインターフェイス（例えば専用線に接続するための機器等）を備えている。ここでは、ポイント管理装置２０からの要求に応じて、エンコード情報ＤＢの記憶内容を該ポイント管理装置２０に対して送信する。

次に、ポイント管理装置２０について説明する。ポイント管理装置２０は、会員識別情報（第１会員カードＩＤ又は第２会員カードＩＤ）を含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，又は第２キオスク端末２４０）から受信し、図１０（ａ）（ｂ）に示すように、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体（第１会員カード４又は第２会員カード５）の所有者のポイントを管理するものである。このポイントは、当該記録媒体の所有者の使用金額に応じて付与される点数である。またポイント管理装置２０は、会員の属性情報（性別，生年月日等）を含む登録要求を含む登録要求を受信し、前記登録した会員識別情報に対応付けて、該受信した登録要求に含まれる属性情報を管理するものである。

またポイント管理装置２０は、後述する図３２〜図４１に示すポイント会員登録画面，及び図４２〜図４４に示すポイント会員専用画面を登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）に対して配信するウェブサーバとして機能するものである。さらにポイント管理装置２０は、後述する図２８〜図３１に示す管理画面を第１システム管理装置１２０及び第２システム管理装置２２０に対して送信する経営支援装置として機能するものである。

このポイント管理装置２０は、カード会社内の所定箇所（例えば管理事務所等）に設置されるものであり、図７に示すように接続されるエンコード情報管理装置用通信部２１ａ，転送装置用通信部２１ｂ，外部通信部２１ｃ，制御部２２，ハードディスク２３，ディスプレイ２４，及び入力装置２５等を備えているコンピュータである。このポイント管理装置２０は、インターネット接続機能を備えるものであり、外部通信部２１ｃを介してインターネットに接続されている。

エンコード情報管理装置用通信部２１ａは、図１及び図７に示すように、会員カードエンコード機構に設置されるエンコード情報管理装置４０と通信可能に接続されており、ポイント管理装置２０とエンコード情報管理装置４０との間における通信を司るものであり、ここではエンコード情報管理装置４０からエンコード情報ＤＢの記憶内容（図１１（ａ））を受信する。

転送装置用通信部２１ｂは、図１及び図７に示すように、管理センタに設置される転送装置５０と通信可能に接続されており、ポイント管理装置２０と転送装置５０との間における通信を司るものである。

外部通信部２１ｃは、図１及び図７に示すように、インターネットと通信可能に接続されており、ポイント管理装置２０とインターネットを介して接続される登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）との間における通信を司るものである。

制御部２２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ハードディスク２３に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、ポイント管理装置２０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものであるが、この制御部２２の機能については後述する。

記憶装置であるハードディスク２３は、図１０（ａ）に示すように、第１ポイント会員情報ＤＢを記憶している。この第１ポイント会員情報ＤＢでは、第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤに対応付けて、他の会員カードＩＤ，属性情報（暗証番号，氏名，住所，性別，生年月日，電子メールアドレス），累積使用金額，及びポイント数を記憶（管理）する欄が設けられている。

またハードディスク２３は、図１０（ｂ）に示すように、第２ポイント会員情報ＤＢを記憶している。この第２ポイント会員情報ＤＢでは、第２会員カードＩＤに対応付けて、他の会員カードＩＤ，属性情報（暗証番号，氏名，住所，性別，生年月日，電子メールアドレス），累積使用金額，及びポイント数を記憶する欄（記憶）が設けられている。

これら第１ポイント会員情報ＤＢ及び第２ポイント会員情報ＤＢ（以下両者を「ポイント会員情報ＤＢ」と総称する。）の各欄の内容は、以下のようにして記憶される。まずＰＣ６又は携帯電話７から、後述する図３２のＤ１０２に示すように、空メールを受信すると、該空メールの送信元の電子メールアドレスが記憶される。なお電子メールアドレスは、後述する図４３のＤ４３０に示すように、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から事後的に登録・変更することも可能である。

また登録端末から、会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ又は第２会員カードＩＤ）と属性情報（性別及び生年月日）とを含む前記登録要求を受信し、制御部２２により、後述する如くポイント会員として登録すると判定されると、該登録要求に第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤが含まれる場合には、第１ポイント会員情報ＤＢにおいて、該第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤが記憶され、該第１会員カードＩＤに対応付けて、該登録要求に含まれる性別及び生年月日が記憶される。一方、前記登録要求に第２会員カードＩＤが含まれる場合には、第２ポイント会員情報ＤＢにおいて、該第２会員カードＩＤが記憶され、該第２会員カードＩＤに対応付けて、該登録要求に含まれる性別及び生年月日が記憶される。

また登録端末から、複数の会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ又は第２会員カードＩＤ）を含む前記会員統合要求を受信し、制御部２２により、後述する如く統合すると判定されると、該会員統合要求に含まれる一の会員カードＩＤに対応する他の会員カードＩＤの記憶欄に、該会員統合要求に含まれる他の会員カードＩＤが記憶される。具体的には、例えば会員統合要求にＡ００００１の第１会員カードＩＤとＸ００００３の第２会員カードＩＤとを含む場合には、第１ポイント会員情報ＤＢにおいて、Ａ００００１の第１会員カードＩＤに対応する他の会員カードＩＤの記憶欄に、Ｘ００００３の第２会員カードＩＤが記憶されると共に、第２ポイント会員情報ＤＢにおいて、Ｘ００００３の第２会員カードＩＤに対応する他の会員カードＩＤの記憶欄に、Ａ００００１の第１会員カードＩＤが記憶される。

また後述する抽選への当選を知らせる電子メールを送信したＰＣ６，携帯電話７から、後述する図１９のＤ３１に示すように、氏名及び住所を含む電子メールを受信すると、該電子メールの送信元である電子メールアドレスに対応する会員カードＩＤ及び当該会員カードＩＤに対応付けられている他の会員カードＩＤに対応付けて、該受信した氏名及び住所が記憶される。また会員カードＩＤを含む情報公開要求を送信した登録端末から、後述する図４４のＤ４７０−２に示すように、氏名及び住所を受信すると、該情報公開要求に含まれる会員カードＩＤ及び当該会員カードＩＤに対応付けられている他の会員カードＩＤに対応付けて、該受信した氏名及び住所が記憶される。具体的には、例えばＡ００００１の第１会員カードＩＤとＸ００００３の第２会員カードＩＤとが対応付けられている場合には、第１ポイント会員情報ＤＢにおいて、Ａ００００１の第１会員カードＩＤに対応付けて氏名及び住所が記憶されると共に、第２ポイント会員情報ＤＢにおいて、Ｘ００００３の第２会員カードＩＤに対応付けて氏名及び住所が記憶される。なお氏名及び住所は、後述する図４３のＤ４３０に示すように、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から事後的に登録・変更することも可能である。

また転送装置５０から、遊技場の営業終了後に、図８（ａ）に示す第１会員カードＤＢの記憶内容が送信されてくると、該第１会員カードＤＢで各第１会員カードＩＤと対応付けて記憶されている本日使用金額が、当該第１ポイント会員情報ＤＢにおいて各第１会員カードＩＤと対応付けて記憶されている累積使用金額に対して加算更新される。そして各第１会員カードＩＤに対応する本日使用金額に基づいて、制御部２２が実行するポイント付与処理により付与されたポイントが、当該第１ポイント会員情報ＤＢにおいて各第１会員カードＩＤと対応付けて記憶されているポイント数に対して加算更新される。

同様に、転送装置５０から、遊技場の営業終了後に、図９（ａ）に示す第２会員カードＤＢの記憶内容が送信されてくると、該第２会員カードＤＢで各第２会員カードＩＤと対応付けて記憶されている本日使用金額が、当該第２ポイント会員情報ＤＢにおいて各第２会員カードＩＤと対応付けて記憶されている累積使用金額に対して加算更新される。そして各第２会員カードＩＤに対応する本日使用金額に基づいて、制御部２２が実行するポイント付与処理により付与されたポイントが、当該第２ポイント会員情報ＤＢにおいて各第２会員カードＩＤと対応付けて記憶されているポイント数に対して加算更新される。

また登録端末から、後述する図４２のＤ４１０−１，又はＤ４１０−２に示すように、当該画面で選択した賞の抽選への応募を示す応募情報を受信すると、該応募情報に含まれる会員カードＩＤに対応付けて記憶しているポイント数から、該選択した賞に応募するために必要なポイント数が減算更新される。

またハードディスク２３は、図１０（ｃ）に示すように、第１配信情報ＤＢを記憶している。この第１配信情報ＤＢは、第１会員カードＩＤに対応付けて、当該第１会員カードＩＤの会員に対して配信する情報を記憶するものであり、ここでは前記第１ポイント会員情報ＤＢにおいて電子メールアドレスを登録していない会員の第１会員カードＩＤに対応付けて、後述するグループ店追加情報，アンケート情報，及び当選情報を記憶するように構成されている。

またハードディスク２３は、図１０（ｄ）に示すように、第２配信情報ＤＢを記憶している。この第２配信情報ＤＢは、第２会員カードＩＤに対応付けて、当該第２会員カードＩＤの会員に対して配信する配信情報を記憶するものであり、ここでは前記第２ポイント会員情報ＤＢにおいて電子メールアドレスを登録していない会員の第２会員カードＩＤに対応付けて、後述するグループ店追加情報，アンケート情報，及び当選情報を記憶するように構成されている。

またハードディスク２３は、図１０（ｅ）に示すように、第１使用金額ＤＢを記憶している。この第１使用金額ＤＢでは、第１会員カードＩＤに対応付けて、該第１会員カードＩＤの第１会員遊技者が当日の遊技に使用した使用価値の大きさである使用金額を、営業日別使用金額として営業日別に記憶している。この第１使用金額ＤＢでは、転送装置５０から、遊技場の営業終了後に、図８（ａ）に示す第１会員カードＤＢの記憶内容が送信されてくると、該第１会員カードＤＢで各第１会員カードＩＤと対応付けて記憶されている本日使用金額が、当日の営業日別使用金額の記憶欄に記憶される。

またハードディスク２３は、図１０（ｆ）に示すように、第２使用金額ＤＢを記憶している。この第２使用金額ＤＢでは、第２会員カードＩＤに対応付けて、該第２会員カードＩＤの第２会員遊技者が当日の遊技に使用した使用価値の大きさである使用金額を、営業日別使用金額として営業日別に記憶している。この第２使用金額ＤＢでは、転送装置５０から、遊技場の営業終了後に、図９（ａ）に示す第２会員カードＤＢの記憶内容が送信されてくると、該第２会員カードＤＢで各第２会員カードＩＤと対応付けて記憶されている本日使用金額が、当日の営業日別使用金額の記憶欄に記憶される。

またハードディスク２３は、図１１（ａ）に示すように、エンコード情報管理装置４０から取得したエンコード情報ＤＢを記憶している。このエンコード情報ＤＢでは、第１会員管理装置１３０から図８（ｂ）に示す第１会員情報ＤＢの記憶内容が送信されてきたときに、該送信されてきた第１会員ＩＤ及び第１会員カードＩＤに対応する暗証番号が記憶される。

またハードディスク２３は、図１１（ｂ）に示すように、グループ情報ＤＢを記憶している。このグループ情報ＤＢは、後述するグループ設定手段（ディスプレイ２４及び入力装置２５）によりグループ店として設定された複数の店舗を特定可能なグループ情報を記憶するものであり、ここではグループ名に対応付けて、当該グループに属する複数の店舗の店舗名及び店舗ＩＤを記憶していると共に、各店舗ＩＤに対応付けて、ポイント会員数，総獲得ポイント数，残ポイント数，及び当月使用ポイント数を記憶するように構成されている。なお各店舗は、いずれか１つのグループにしか属することができないので、１つの店舗が複数のグループに登録されることはない。

またハードディスク２３は、図１１（ｃ）に示すように、店舗情報ＤＢを記憶している。このグループ情報ＤＢは、後述するグループ設定手段（ディスプレイ２４及び入力装置２５）によりグループ店として設定可能な店舗（換言すれば未だいずれのグループ店としても設定されていない店舗）を記憶するものであり、ここでは、各店舗ＩＤに対応付けて、ポイント会員数，総獲得ポイント数，残ポイント数，及び当月使用ポイント数を記憶するように構成されている。

これらグループ情報ＤＢ及び店舗情報ＤＢにおいて、ポイント会員数は、ポイント会員として登録した当該店舗の店舗会員の数（即ちポイント会員情報ＤＢにおいて登録されている当該店舗の会員カードＩＤの数）であり、ポイント会員情報ＤＢにおいてポイント会員の登録が行われると、ポイント会員数が加算更新される。また総獲得ポイント数は、当該店舗の各ポイント会員に対して付与されたポイント数の合計である。この総獲得ポイント数は、ポイント会員情報ＤＢにおいてポイント数が加算更新されると、該加算更新されたポイント数分だけ加算更新され、所定のタイミング（例えば半年毎，一年毎等）でリセットされる。

また残ポイント数は、前記総獲得ポイント数のうち、グループ情報ＤＢにおいては各グループ店の各ポイント会員が未使用のポイント数の合計であり、店舗情報ＤＢにおいては当該店舗の各ポイント会員が未使用のポイント数の合計（即ちグループ又は各店舗が将来的に対価を負担しなければならないポイント数）である。この残ポイント数は、ポイント会員情報ＤＢにおいてポイント数が加算更新されると、該加算更新されたポイント数分だけ加算更新され、ポイント会員情報ＤＢにおいてポイント数が減算更新されると、該減算更新されたポイント数分だけ減算更新される。

さらに当月使用ポイント数は、グループ情報ＤＢにおいては各グループ店の各ポイント会員が今月使用したポイント数の合計であり、店舗情報ＤＢにおいては当該店舗の各ポイント会員が今月使用したポイント数の合計（即ちグループ又は各店舗が今月に対価を負担しなければならないポイント数）である。この当月使用ポイント数は、ポイント会員情報ＤＢにおいてポイント数が減算更新されると、該減算更新されたポイント数分だけ加算更新され、決済期間の１ヶ月が経過するとリセットされる。

さらにハードディスク２３は、図１１（ｄ）に示すように、抽選情報ＤＢを記憶している。この抽選情報ＤＢでは、各抽選を識別可能な抽選ＩＤに対応付けて、該抽選の種別（ポイントを使用した抽選であるか、又はアンケートに対応した抽選であるか）と、該抽選への応募を受け付ける期間である応募期間と、該抽選にあたり用意される各賞の賞名と、各賞の当選者数と、各賞に応募するために必要なポイント数である必要ポイントと、各賞の説明と、各賞に応募した会員の会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）とが記憶される。ここで抽選ＩＤから賞の説明までの各項目は、ポイント管理装置２０において抽選の設定が行われると記憶される。また応募者会員カードＩＤの項目は、登録端末から、後述する図４２のＤ４１０−１，又はＤ４１０−２に示すように、当該画面で選択した賞の抽選への応募を示す応募情報を受信すると、該応募情報に含まれる会員カードＩＤが、該選択した賞に対応する応募者会員カードＩＤの記憶欄に記憶される。

ディスプレイ２４は各種の情報を表示するもの（例えば液晶ディスプレイ）であり、入力装置２５は各種の入力を受け付けるもの（例えばキーボードやマウス）である。

これらディスプレイ２４及び入力装置２５はグループ設定手段の一例であって、複数の店舗をグループとして設定するものである。具体的には、ポイント管理装置２０のオペレータがグループ設定処理を実行すると、図１２のＤ０１に示すグループ編集画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ０１では、新規店舗の登録を行うための「新規店舗の登録」ボタンと、新たなグループの設定を行うための「新グループの設定」ボタンと、既に登録されているグループに対する新規店舗の追加を行うための「グループ店の追加」ボタンが表示される。

このＤ０１で、オペレータが入力装置２５を操作して、「新規店舗の登録」ボタンを操作すると、図１２のＤ０２に示す画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ０２では、新規店舗の店舗名と店舗ＩＤの入力が求められると共に、店舗名の入力欄と店舗ＩＤの入力欄が表示される。このＤ０２で、オペレータが入力装置２５を操作して店舗名と店舗ＩＤを入力し、「登録」ボタンを操作すると、図１１（ｃ）に示す店舗情報ＤＢにおいて、該入力された店舗名と店舗ＩＤとが対応付けて記憶される。

また前記Ｄ０１で、オペレータが入力装置２５を操作して、「新グループの登録」ボタンを操作すると、図１２のＤ０３に示す画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ０３では、新グループ名の入力と該グループに登録する店舗の選択が求められると共に、新グループ名の入力欄が表示され、かつ該グループに登録可能な店舗を選択するためのチェックボックスが、当該店舗の店舗ＩＤ又は店舗名（ここでは店舗ＩＤ）と対応付けて複数表示される。ここでグループに登録可能な店舗とは、いずれのグループにも登録されていない店舗であり、具体的には、図１１（ｃ）に示す店舗情報ＤＢにおいて記憶されている店舗である。

このＤ０３で、オペレータが入力装置２５を操作して、新グループ名を入力し、グループ店として登録する複数の店舗に対応する各チェックボックスをチェックして選択し、「設定」ボタンを操作すると、該選択された複数の店舗がグループ店として設定され、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢにおいて、当該複数の店舗の店舗ＩＤとグループ名とが対応付けて記憶される。また該記憶された店舗ＩＤと対応付けて店舗情報ＤＢで記憶されている店舗名，ポイント会員数，総獲得ポイント数，残ポイント数，及び当月使用ポイント数が、当該店舗情報ＤＢから消去されると共に、グループ情報ＤＢに移行されて、前記記憶された店舗ＩＤと対応付けられる。そして該設定された各グループ店の店舗ＩＤに対応する残ポイント数と当月使用ポイント数が合算される。

また前記Ｄ０１で、オペレータが入力装置２５を操作して、「グループ店の追加」ボタンを操作すると、図１２のＤ０４に示す画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ０４では、グループ店を追加するグループの選択が求められると共に、該グループを選択するためのコンボボックスが表示される。このコンボボックスでは、図１１（ｃ）に示すグループ情報ＤＢで記憶されているグループ名が表示される。

このＤ０４で、オペレータが入力装置２５を操作して、コンボボックスに表示されるグループの中からグループ店を追加するグループを選択し、「次へ」ボタンを操作すると、図１２のＤ０５に示す画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ０５では、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、Ｄ０４で選択したグループに属する店舗が表示され、該グループに追加する店舗の選択が求められると共に、該グループに登録可能な店舗を選択するためのチェックボックスが、当該店舗の店舗ＩＤ又は店舗名（ここでは店舗ＩＤ）と対応付けて複数表示される。ここでグループに登録可能な店舗とは、いずれのグループにも登録されていない店舗であり、前記と同様に、図１１（ｃ）に示す店舗情報ＤＢにおいて記憶されている店舗である。

このＤ０５で、オペレータが入力装置２５を操作して、グループ店として追加する一又は複数の店舗に対応するチェックボックスをチェックして選択し、「設定」ボタンを操作すると、該選択された店舗がグループ店として新たに追加され、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢにおいて、Ｄ０４で選択されたグループにＤ０５で選択された店舗の店舗ＩＤが追加される。また該追加された店舗ＩＤと対応付けて店舗情報ＤＢで記憶されている店舗名，ポイント会員数，総獲得ポイント数，残ポイント数，及び当月使用ポイント数が、当該店舗情報ＤＢから消去されると共に、グループ情報ＤＢに移行されて、前記追加された店舗ＩＤと対応付けられる。そして該設定された各グループ店の店舗ＩＤに対応する残ポイント数と当月使用ポイント数が合算される（即ち既登録店舗の合計の残ポイント数，当月使用ポイント数に対して、追加店舗の残ポイント数，当月使用ポイント数が加算更新される）。

このようにしてグループ設定手段により新たなグループの設定又は既に設定されているグループに対する新規店舗の追加が行われると、会員識別情報抽出手段として機能する制御部２２により、当該ポイント管理装置２０で既に登録されている会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）のうち、当該グループに属する各店舗で発行された記録媒体（第１会員カード４，第２会員カード５）の会員識別情報が抽出され、店舗通知手段として機能する制御部２２により、該会員識別情報抽出手段により抽出された会員識別情報の会員に対して前記グループに属する店舗の一覧又は前記新規店舗を通知するための処理が行われる。

具体的には、会員識別情報抽出手段として機能する制御部２２は、新たなグループの設定が行われた場合には、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢから、該新たに設定されたグループに属する各店舗の店舗ＩＤを抽出し、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢから、該抽出された店舗ＩＤを含む会員カードＩＤを抽出する。また新規店舗の追加が行われた場合には、グループ情報ＤＢから、該新規店舗の追加が行われたグループに属する各店舗の店舗ＩＤを抽出し、ポイント会員情報ＤＢから、該抽出された店舗ＩＤを含む会員カードＩＤを抽出する。

そして店舗通知手段として機能する制御部２２は、新たなグループの設定が行われた場合には、前記抽出された会員カードＩＤの会員に対して当該新たなグループに属する店舗の一覧を通知するための処理を行い、新規店舗の追加が行われた場合には、前記抽出された会員カードＩＤの会員に対して当該新規店舗を通知するための処理を行う。

ここで店舗の一覧又は新規店舗を通知するための処理とは、前記抽出された会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで電子メールアドレスが登録されている会員については、店舗の一覧又は新規店舗を示す内容の電子メールを、当該電子メールアドレスに対して送信する処理である。また前記抽出された会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで電子メールアドレスが登録されていない会員については、図１０（ｃ）に示す第１配信情報ＤＢ及び図１０（ｄ）に示す第２配信情報ＤＢ（以下両者を「配信情報情報ＤＢ」と総称する。）において、店舗の一覧又は新規店舗を示すグループ店追加情報を、当該会員カードＩＤに対応付けて記憶する処理であり、当該処理を行うことにより、登録端末から情報公開要求を受信したときに、該記憶しているグループ店追加情報（図４３のＤ４５０−２に示す店舗の一覧，又は同Ｄ４５０−１に示す新規店舗）が配信されて通知される。

これによれば、新たなグループの設定又は既に設定されているグループに対する新規店舗の追加が行われた場合に、当該グループに属する各店舗で発行された記録媒体の所有者に対して、グループ店一覧又は新規店舗が通知されるので、会員に新たに統合できる店舗があることを認識させることができる。

またディスプレイ２４及び入力装置２５はアンケート情報受付手段の一例であって、アンケート内容と、当該アンケートの対象とする会員遊技者（第１会員遊技者及び／又は第２会員遊技者）の属性情報（性別，年代）を受け付けるものである。具体的には、ポイント管理装置２０のオペレータがアンケート処理を実行すると、図１３のＤ１０に示すウェブコンテンツ作成画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ１０では、「ウェブコンテンツ作成」ボタンと、「アンケートメール送信」ボタンが表示される。

このＤ１０で、オペレータが入力装置２５を操作して、「ウェブコンテンツ作成」ボタンを操作すると、ウェブコンテンツ作成ソフトが起動して、図１３のＤ１１に示す画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ１１では、ｈｔｍｌ形式でウェブに公開するアンケートを作成するための編集画面によって、アンケート内容を作成することができる。

このＤ１１で、オペレータが入力装置２５を操作して、アンケートを作成し、「公開」ボタンを操作すると、ハードディスク２３において、該作成されたアンケートのデータがＵＲＬと対応付けて記憶され、該アンケートがウェブ上に公開されて、登録端末のブラウザで閲覧可能となる。

一方、前記Ｄ１０で、オペレータが入力装置２５を操作して、「アンケートメール送信」ボタンを操作すると、メールソフトが起動して、図１３のＤ１２に示すアンケートメール送信画面がディスプレイ２４に表示される。このＤ１２では、送信する電子メールのタイトルと、送信情報の入力欄が設けられる他、送信対象となるポイント会員の属性を指定するためのチェックボックスが設けられており、性別，生年月日を属性として、１０代男性，１０代女性，２０代男性，２０代女性，３０代男性，３０代女性，４０代男性，４０代女性，５０代男性，５０代女性，６０代男性，６０代女性，７０代以上男性，７０代以上女性の１４のグループに分類されていて、前記アンケートのＵＲＬの送信対象（即ちアンケートの対象）とするグループを選択可能である。

このＤ１２で、オペレータが入力装置２５を操作して、タイトルを入力し（ここでは「懸賞アンケート」）、チェックボックスをチェックすることにより送信対象グループを選択し（ここでは「３０代男性」）、送信内容を入力して（ここでは上記アンケートのＵＲＬ及び回答者に抽選でデジタルカメラが当たる旨）、「送信」ボタンを選択すると、制御部２２は、該選択されたグループの属性（ここでは３０代男性）に合致するポイント会員をポイント会員情報ＤＢで管理されている性別及び生年月日から特定し、該特定したポイント会員の会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を抽出する。

そして制御部２２は、前記抽出された会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで電子メールアドレスが登録されている会員については、前記アンケートのＵＲＬを示す内容の電子メールを、当該電子メールアドレスに対して送信する。

この電子メールを受信したＰＣ６又は携帯電話７では、図１４のＤ２０のように、アンケートのＵＲＬが表示される。ポイント会員は、該ＵＲＬの入力又は選択によってＰＣ６又は携帯電話７が備えるインターネットブラウザ機能を使用し、Ｄ２１に示すように、ウェブ上で公開されているアンケートを閲覧することが可能である。ここでポイント会員がアンケートの内容に応じた選択肢（ここでは好きな景品の選択肢）に対応するチェックボックスをチェックして、画面左下の会員カードＩＤの入力欄に会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を入力し、「応募」ボタンを選択することで、チェックされた選択肢を示す回答情報，及び入力された会員カードＩＤを、ポイント管理装置２０に対して送信する。

ポイント管理装置２０では、アンケート期間中に前記回答情報と共に会員カードＩＤを受信すると、図１１（ｄ）に示す抽選情報ＤＢにおいて、当該アンケートに対応する抽選の抽選ＩＤ（ここでは４０３５）に対応付けて、該会員カードＩＤが記憶される。またポイント管理装置２０では、制御部２２により、アンケート期間中に受信した回答情報に基づいて、各選択肢の選択数が集計される。このアンケートの集計結果は、ハードディスク２３に記憶され、第１遊技場の第１システム管理装置１２０及び第２遊技場の第２システム管理装置２２０（以下両者を「システム管理装置」と総称する。）からの要求に応じて、該システム管理装置に対して配信される。なおアンケートの集計結果は、アンケートの依頼元が他の企業であれば、インターネット等を介して当該他の企業に配信され、カード会社独自のアンケートであれば、ディスプレイ２４に表示される。

このように、ポイント管理装置２０が、アンケートメール送信画面（図１３のＤ１２）にて受け付けた属性情報に合致するポイント会員の電子メールアドレスを、ポイント会員情報ＤＢで記憶されている電子メールアドレスの中から特定し、該特定した電子メールアドレス宛にアンケートのＵＲＬを送信する処理を行うので、ポイント管理装置２０で管理されているポイント会員の属性情報を、遊技場や他の企業から依頼されたアンケート調査に利用することができる。

なお制御部２２は、前記抽出された会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで電子メールアドレスが登録されていない会員については、図１０（ｃ）（ｄ）に示す配信情報ＤＢにおいて、前記アンケートの内容を示すアンケート情報を、当該会員カードＩＤに対応付けて記憶する処理を行う。当該処理を行うことにより、登録端末から情報公開要求を受信したときに、該記憶しているアンケート情報（図４４のＤ４６０）が配信される。

ここで前記制御部２２の機能について説明する。制御部２２は、前述の如き各ＤＢの更新や管理等の他に、［１］システム管理装置からの使用金額の受信に基づくポイント付与処理，［２］システム管理装置からの要求に基づく経営支援画面送信処理，［３］登録端末からの登録要求の受信に基づくポイント会員登録処理，［４］登録端末からの会員統合要求の受信に基づく統合処理，［５］登録端末からのグループ店一覧要求の受信に基づく店舗一覧返信処理，［６］登録端末からの情報公開要求の受信に基づくポイント会員専用画面配信処理，及び［７］応募期間の終了に基づく抽選処理等を行うものである。

まず［１］システム管理装置からの使用金額の受信に基づくポイント付与処理に関し、制御部２２は、ポイント会員情報ＤＢ（第１ポイント会員情報ＤＢ，第２ポイント会員情報ＤＢ）及び使用金額ＤＢ（第１使用金額ＤＢ，第２使用金額ＤＢ）にて管理されている使用価値の大きさ（累計使用金額，営業日別使用金額）に応じたポイントを付与するポイント付与処理を行う。具体的には、転送装置５０から第１会員カードＤＢの記憶内容（図８（ａ））を受信すると、該受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１ポイント会員情報ＤＢで管理されているポイント数に対して、該受信した本日使用金額，即ち第１使用金額ＤＢに営業日別使用金額として記憶される金額に応じたポイント（例えば１０００円で１ポイント）を加算更新する。また転送装置５０から第２会員カードＤＢの記憶内容（図９（ａ））を受信すると、該受信した第２会員カードＩＤに対応付けて第２ポイント会員情報ＤＢで管理されているポイント数に対して、該受信した本日使用金額，即ち第２使用金額ＤＢに営業日別使用金額として記憶される金額に応じたポイント（例えば１０００円で１ポイント）を加算更新する。

次に［２］システム管理装置からの要求に基づく経営支援画面送信処理に関し、制御部２２は、前記定型レポート送信要求を受信すると、該定型レポート送信要求に含まれる期間について、属性情報別（性別，年代別）に使用価値の大きさの平均値（平均使用金額）を算出する平均使用価値算出処理を行う。具体的には、ポイント会員情報ＤＢにて管理されるポイント会員の性別，生年月日と、使用金額ＤＢにて管理される営業日別のポイント会員の使用金額に基づいて、性別，年代別の平均使用金額を算出する処理を行う。ここではポイント会員情報ＤＢにて管理されるポイント会員を、１０代男性，１０代女性，２０代男性，２０代女性，３０代男性，３０代女性，４０代男性，４０代女性，５０代男性，５０代女性，６０代男性，６０代女性，７０代以上男性，７０代以上女性の１４のグループに分類し、それぞれのグループにおける１日あたりの平均使用金額を、１日分のデータ，１週間分のデータ，１ヶ月分のデータに基づいて各々算出する。そして制御部２２は、該算出されたデータに基づいて、後述する図２８のＤ４５に示すように、各属性情報別（性別，年代別）の平均使用金額を棒グラフ形式で表した定型レポートを、転送装置用通信部２１ｂから転送装置５０を介して、前記定型レポート送信要求の送信元のシステム管理装置に対して送信する処理を行う。

また制御部２２は、後述する図２９のＤ５０で入力・選択された内容を含む前記メール送信要求を受信すると、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢの記憶内容に基づいて、当該メール送信要求の送信元のシステム管理装置が設置されている店舗のポイント会員の中から、該メール送信要求に含まれる送信対象の属性に合致するポイント会員を特定し、該特定したポイント会員の電子メールアドレスを抽出する。そして制御部２２は、該抽出した電子メールアドレス宛に、前記メール送信要求に含まれるタイトル及び送信情報の電子メールを送信する処理を行う。

また制御部２２は、前記アンケート結果送信要求を受信すると、後述する図３０のＤ６０に示すように、ハードディスク２３で記憶しているアンケート結果の各選択肢の選択数を棒グラフ形式で表したレポートを、転送装置用通信部２１ｂから転送装置５０を介して、前記アンケート結果送信要求の送信元のシステム管理装置に対して送信する処理を行う。

さらに制御部２２は、前記ポイント状況送信要求を受信すると、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢ及び同（ｃ）に示す店舗情報ＤＢの記憶内容に基づいて、当該ポイント状況送信要求の送信元のシステム管理装置が設置されている店舗が、いずかのグループに属するか（即ち当該店舗の店舗ＩＤがグループ情報ＤＢで記憶されているか），又はいずれのグループにも属さないか（即ち当該店舗の店舗ＩＤが店舗情報ＤＢで記憶されているか）を判定する。そして制御部２２は、当該店舗（例えばＡ店）がグループに属すると判定された場合には、後述する図３１のＤ７０に示すように、該グループに関するグループ情報ＤＢの記憶内容を、転送装置用通信部２１ｂから転送装置５０を介して、当該店舗のシステム管理装置に対して送信する処理を行う。一方、制御部２２は、当該店舗（例えばＰ店）がグループに属さないと判定された場合には、後述する同Ｄ７１に示すように、当該店舗に関する店舗情報ＤＢの記憶内容を、転送装置用通信部２１ｂから転送装置５０を介して、当該店舗のシステム管理装置に対して送信する処理を行う。

次に［３］登録端末からの登録要求の受信に基づくポイント会員登録処理に関し、制御部２２は、第２キオスク端末２４０から他システム会員ＩＤを受信すると、図１１（ａ）に示すエンコード情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該送信されてきた他システム会員ＩＤに対応する第２会員カードＩＤを特定し、該特定した第２会員カードＩＤを、外部通信部２１ｃからインターネットを介して、前記他システム会員ＩＤの送信元の第２キオスク端末２４０に対して返信する、第２会員カードＩＤ返信処理を行う。

また制御部２２は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から第１会員カードＩＤと第１会員ＩＤと暗証番号とを含む登録要求を受信したときに、図１１（ａ）に示すエンコード情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該受信した登録要求に含まれる第１会員カードＩＤに対応付けて記憶されている第１会員ＩＤ及び暗証番号が、該受信した登録要求に含まれる第１会員ＩＤ及び暗証番号と一致するか否かを判定するエンコード情報照合処理を行う。該判定を行わずに第１会員カードＩＤの登録を行うと、仮にＰＣ６又は携帯電話７において第１会員カードＩＤが間違って入力された場合であっても誤って登録されてしまうことから、第１会員ＩＤ及び暗証番号の一致も判定することとしたものである。

同様に、制御部２２は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から第２会員カードＩＤと他システム会員ＩＤの下４桁とを含む登録要求を受信したときに、図１１（ａ）に示すエンコード情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該受信した登録要求に含まれる第２会員カードＩＤに対応付けて記憶されている他システム会員ＩＤの下４桁が、該受信した登録要求に含まれる他システム会員ＩＤの下４桁と一致するか否かを判定するエンコード情報照合処理を行う。該判定を行わずに第２会員カードＩＤの登録を行うと、仮にＰＣ６又は携帯電話７において第２会員カードＩＤが間違って入力された場合であっても誤って登録されてしまうことから、他システム会員ＩＤの下４桁の一致も判定することとしたものである。

また制御部２２は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から、前記登録要求を受信したことに基づいて、該受信した登録要求に含まれる属性情報（性別，生年月日）が既に管理されているか否かを判定する属性情報判定手段として機能するものである。具体的には、登録要求に含まれる性別及び生年月日が、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢで既に登録されているか否かを判定する。

ここで既に登録されている場合とは、第１には、ポイント会員として既に登録している当該店舗の会員が当該店舗の他の会員の会員カードを拾って、該拾った会員カードの会員カードＩＤと当該会員の性別及び生年月日とを含む登録要求が送信されてきた場合であり、第２には、ポイント会員として既に登録している当該店舗の会員の、別の店舗の会員カードの会員カードＩＤと当該会員の性別及び生年月日とを含む登録要求が送信されてきた場合であり、第３には、当該店舗の当該会員の性別及び生年月日と同じ性別及び生年月日が当該店舗の他の会員の属性情報として偶然に登録されている場合である。ここで第１の場合はポイント会員として登録すべきでない場合であり、第２の場合と第３の場合はポイント会員として登録すべき場合である。

また制御部２２は、該属性情報判定手段により管理されていると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）に対応する店舗の店舗ＩＤと、前記既に管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤとを特定する店舗特定手段として機能するものである。具体的には、会員カードＩＤの所定箇所（ここでは先頭１文字）には店舗ＩＤが含まれているという情報を記憶しているので、該情報に基づいて会員カードＩＤから店舗ＩＤを抽出することにより、店舗ＩＤを特定する。

また制御部２２は、該店舗特定手段により特定された、前記登録要求に含まれる会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）に対応する店舗の店舗ＩＤと、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤとが一致するか否かを判定する店舗一致判定手段として機能するものである。ここで一致する場合には、前記第１の場合，及び前記第３の場合とが含まれる。

さらに制御部２２は、該店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）と前記既に管理されている会員識別情報とを抽出する会員識別情報抽出手段として機能するものである。これにより、前記第１の場合，及び前記第３の場合に、対象となる会員カードＩＤが抽出される。

次に［４］登録端末からの会員統合要求の受信に基づく統合処理に関し、制御部２２は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から、未登録の第１会員カードＩＤと第１会員ＩＤと暗証番号とを含む会員統合要求，又は未登録の第２会員カードＩＤと他システム会員ＩＤの下４桁とを含む会員統合要求（即ち第１の会員統合要求，又は第２の会員統合要求）を受信したときに、前記エンコード情報照合処理を行う。

また制御部２２は登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から、既登録の第１会員カードＩＤと暗証番号とを含む会員統合要求（即ち第２の会員統合要求，又は第３の会員統合要求）を受信したときに、図１０（ａ）に示す第１ポイント会員情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該受信した第１会員カードＩＤ及び暗証番号を照合するポイント会員情報照合処理を行い、また既登録の第２会員カードＩＤと暗証番号とを含む会員統合要求（即ち第２の会員統合要求，又は第３の会員統合要求）を受信したときに、図１０（ｂ）に示す第２ポイント会員情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該受信した第２会員カードＩＤ及び暗証番号を照合するポイント会員情報照合処理を行う。

また前記店舗特定手段として機能する制御部２２は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から、前記会員統合要求を受信したことに基づいて、該会員統合要求に含まれる複数の会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）に対応する各店舗の店舗ＩＤを特定し、前記店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該店舗特定手段により特定された各店舗識別情報が一致するか否かを判定する。そして制御部２２は、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記複数の会員識別情報を登録しない登録手段として機能するものである。

ここで会員統合要求が前記第１の会員統合要求である場合には、前記店舗特定手段として機能する制御部２２は、登録端末から、当該ポイント管理装置２０に新たに登録する複数の会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む第１の会員統合要求を受信したことに基づいて、当該複数の会員識別情報に対応する各店舗の店舗ＩＤを特定し、前記店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該店舗特定手段により特定された各店舗ＩＤが一致するか否かを判定し、前記登録手段として機能する制御部２２は、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を登録しない。

具体的には、図１５（ａ）に示すように、ある会員がポイント会員として未登録である場合において、図１５（ａ−１）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の未登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の未登録のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤが不一致であると判定し（Ｓ２）、登録手段として機能する制御部２２は、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録すると共に（Ｓ３）、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する（Ｓ４）。

一方、図１５（ａ−２）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の未登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと他人の未登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＡ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤが一致であると判定し（Ｓ２）、登録手段として機能する制御部２２は、会員統合要求に含まれる会員カードＩＤを登録しない（Ｓ３）。

また会員統合要求が前記第２の会員統合要求である場合には、前記店舗特定手段として機能する制御部２２は、登録端末から、当該ポイント管理装置２０に新たに登録する会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）と当該ポイント管理装置２０の既に登録されている会員識別情報とを含む第２の会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した会員統合要求に含まれる会員識別情報に対応する各店舗の店舗ＩＤを特定し、前記店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該店舗特定手段により特定された、前記新たに登録する会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤと、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤとが一致するか否かを判定し、前記登録手段として機能する制御部２２は、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を登録しない。

具体的には、図１６（ｂ）に示すように、ある会員が自分のＡ店の会員カードの会員カードＩＤをポイント会員として登録済である場合において、図１６（ｂ−１）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の未登録のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤが不一致であると判定し（Ｓ２）、登録手段として機能する制御部２２は、Ｂ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録すると共に（Ｓ３）、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する（Ｓ４）。

一方、図１６（ｂ−２）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと他人の未登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＡ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤが一致であると判定し（Ｓ２）、登録手段として機能する制御部２２は、他人のＡ店の会員カードＩＤを登録しない（Ｓ３）。

ここで制御部２２は、第２の会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した第２の会員統合要求に含まれる既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定する同一会員判定手段として機能し、前記店舗特定手段として機能する制御部２２は、該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤをさらに特定し、前記店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該店舗特定手段により特定された、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤと、前記会員統合要求に含まれる新たに登録する会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤとが一致するか否かを判定する。

具体的には、図１６（ｂ’）に示すように、ある会員が自分のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを対応付けてポイント会員として登録済である場合において、図１６（ｂ−１’）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の未登録のＣ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＣ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、同一会員判定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる既に登録されているＡ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＢ店の会員カードＩＤがあると判定し（Ｓ２）、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該登録されているＢ店の会員カードＩＤからＢ店の店舗ＩＤを抽出し（Ｓ３）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、前記Ｓ１で抽出された店舗ＩＤと該Ｓ３で抽出された店舗ＩＤとが不一致であると判定し（Ｓ４）、登録手段として機能する制御部２２は、Ｃ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録すると共に（Ｓ５）、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＣ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、Ｂ店の会員カードＩＤに対応付けてＣ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＣ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤ及びＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する（Ｓ６）。

一方、図１６（ｂ−２’）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと他人の未登録のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、同一会員判定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる既に登録されているＡ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＢ店の会員カードＩＤがあると判定し（Ｓ２）、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該登録されているＢ店の会員カードＩＤからＢ店の店舗ＩＤを抽出し（Ｓ３）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、前記Ｓ１で抽出された店舗ＩＤと該Ｓ３で抽出された店舗ＩＤとが一致であると判定し（Ｓ４）、登録手段として機能する制御部２２は、他人のＡ店の会員カードＩＤを登録しない（Ｓ５）。

ここで会員統合要求が前記第３の会員統合要求である場合には、前記店舗特定手段として機能する制御部２２は、登録端末から、当該ポイント管理装置２０に既に登録されている複数の会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含む第３の会員統合要求を受信したことに基づいて、当該複数の会員識別情報に対応する各店舗の店舗ＩＤを特定し、前記店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該店舗特定手段により特定された各店舗ＩＤが一致するか否かを判定し、前記登録手段として機能する制御部２２は、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記既に登録されている複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記既に登録されている複数の会員識別情報を対応付けて登録しない。

具体的には、図１７（ｃ）に示すように、ある会員が自分のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを各々ポイント会員として登録済である場合において、図１７（ｃ−１）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の既登録のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤが不一致であると判定し（Ｓ２）、登録手段として機能する制御部２２は、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する（Ｓ３）。

一方、図１７（ｃ−２）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと他人の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＡ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤが一致であると判定し（Ｓ２）、登録手段として機能する制御部２２は、会員統合要求に含まれる会員カードＩＤの対応付けを行わない（Ｓ３）。

ここで前記同一会員判定手段として機能する制御部２２は、第３の会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した第３の会員統合要求に含まれる複数の会員識別情報のいずれかに対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定し、前記店舗特定手段として機能する制御部２２は、該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤをさらに特定し、前記店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、該店舗特定手段により特定された、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤと、前記会員統合要求に含まれる残りの会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤとが一致するか否かを判定する。

具体的には、図１７（ｃ’）に示すように、ある会員が自分のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを対応付けてポイント会員として登録済であり、かつ自分のＣ店の会員カードの会員カードＩＤをポイント会員として別個に登録済である場合において、図１７（ｃ−１’）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の既登録のＣ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＣ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、同一会員判定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる既登録のＡ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＢ店の会員カードＩＤがあると判定し（Ｓ２）、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該登録されているＢ店の会員カードＩＤからＢ店の店舗ＩＤを抽出し（Ｓ３）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、前記Ｓ１で抽出された店舗ＩＤと該Ｓ３で抽出された店舗ＩＤとが不一致であると判定し（Ｓ４）、登録手段として機能する制御部２２は、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＣ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、Ｂ店の会員カードＩＤに対応付けてＣ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＣ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤ及びＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する（Ｓ５）。

一方、図１７（ｃ−２’）に示すように、当該会員が操作する登録端末から、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと他人の既登録のＢ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出し（Ｓ１）、同一会員判定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる既登録のＡ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＢ店の会員カードＩＤがあると判定し（Ｓ２）、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該登録されているＢ店の会員カードＩＤからＢ店の店舗ＩＤを抽出し（Ｓ３）、店舗一致判定手段として機能する制御部２２は、前記Ｓ１で抽出された店舗ＩＤと該Ｓ３で抽出された店舗ＩＤとが一致であると判定し（Ｓ４）、登録手段として機能する制御部２２は、他人のＢ店の会員カードＩＤとの対応付けを行わない（Ｓ５）。

また制御部２２は、前記店舗特定手段により特定された各店舗ＩＤが前記グループ設定手段（ディスプレイ２４及び入力装置２５）により設定されたグループに属する店舗の店舗ＩＤであるか否かを判定するグループ判定手段として機能し、前記登録手段として機能する制御部２２は、該グループ判定手段によりグループに属する店舗の店舗ＩＤであると判定されたことを条件として、前記複数の会員識別情報を対応付けて登録する。

ここで会員統合要求が前記第１の会員統合要求である場合には、前記登録手段として機能する制御部２２は、前記グループ判定手段によりグループに属する店舗の店舗ＩＤであると判定されたことを条件として、前記複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記グループ判定手段によりグループに属する店舗の店舗ＩＤでないと判定されたことを条件として、前記会員統合要求に含まれる複数の会員識別情報を対応付けずに各々登録する。

具体的には、前記図１５（ａ−１）に示す例では、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出しているので（Ｓ１）、グループ判定手段として機能する制御部２２は、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤのすべてが◎◎グループに属すると判定し、登録手段として機能する制御部２２は、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録すると共に、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する。

一方、図示しないが、自分の未登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の未登録のＤ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＤ店の店舗ＩＤとを抽出し、グループ判定手段として機能する制御部２２は、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤのすべてが属するグループがない（即ちＳ１で抽出された店舗ＩＤがグループに属する店舗の店舗ＩＤでない）と判定し、登録手段として機能する制御部２２は、Ａ店の会員カードＩＤとＤ店の会員カードＩＤとを対応付けないで各々別個に、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録し、かつＤ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録する。

また会員統合要求が前記第２の会員統合要求である場合には、前記登録手段として機能する制御部２２は、前記グループ判定手段によりグループに属する店舗の店舗ＩＤであると判定されたことを条件として、前記新たに登録する会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録する一方、前記グループ判定手段によりグループに属する店舗の店舗ＩＤでないと判定されたことを条件として、前記新たに登録する会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けずに登録する。

具体的には、前記図１６（ｂ−１）に示す例では、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出しているので（Ｓ１）、グループ判定手段として機能する制御部２２は、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤのすべてが◎◎グループに属すると判定し、登録手段として機能する制御部２２は、Ｂ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録すると共に、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する。

一方、図示しないが、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の未登録のＤ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＤ店の店舗ＩＤとを抽出し、グループ判定手段として機能する制御部２２は、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤのすべてが属するグループがない（即ちＳ１で抽出された店舗ＩＤがグループに属する店舗の店舗ＩＤでない）と判定し、登録手段として機能する制御部２２は、Ｄ店の会員カードＩＤをＡ店の会員カードＩＤとに対応付けないで、Ｄ店の会員カードＩＤに対応付けて性別及び生年月日を登録する。

また会員統合要求が前記第３の会員統合要求である場合には、前記登録手段として機能する制御部２２は、前記グループ判定手段によりグループに属する店舗の店舗ＩＤであると判定されたことを条件として、前記複数の会員識別情報を対応付けて登録する。

具体的には、前記図１７（ｃ−１）に示す例では、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＢ店の店舗ＩＤとを抽出しているので（Ｓ１）、グループ判定手段として機能する制御部２２は、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤのすべてが◎◎グループに属すると判定し、登録手段として機能する制御部２２は、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＢ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録し、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤを他の会員カードＩＤとして登録する。

一方、図示しないが、自分の既登録のＡ店の会員カードの会員カードＩＤと自分の既登録のＤ店の会員カードの会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗特定手段として機能する制御部２２は、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤからＡ店の店舗ＩＤとＤ店の店舗ＩＤとを抽出し、グループ判定手段として機能する制御部２２は、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、該Ｓ１で抽出された店舗ＩＤのすべてが属するグループがない（即ちＳ１で抽出された店舗ＩＤがグループに属する店舗の店舗ＩＤでない）と判定し、登録手段として機能する制御部２２は、Ａ店の会員カードＩＤとＤ店の会員カードＩＤとの対応付けを行わない。

次に［５］登録端末からのグループ店一覧要求の受信に基づく店舗一覧返信処理に関し、前記店舗特定手段として機能する制御部２２は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）から、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を含むグループ店一覧要求を受信したことに基づいて、当該会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤを特定する。具体的には、後述する図３５に示すように、登録端末から会員カードＩＤを含むグループ店一覧要求を受信した場合，又は後述する図４２に示すように、Ｄ４０１に示すグループ店一覧要求の前提として登録端末から会員カードＩＤを含む情報公開要求を受信した場合に、それら会員カードＩＤに含まれる店舗ＩＤを抽出することにより店舗ＩＤを特定する。

また制御部２２は、該店舗特定手段により特定された店舗ＩＤの店舗が属するグループのグループ店として前記グループ設定手段（ディスプレイ２４及び入力装置２５）により設定されている各店舗を特定するグループ店特定手段として機能するものである。具体的には、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢの記憶内容に基づいて、例えば店舗特定手段により特定された店舗ＩＤがＡ店の店舗ＩＤである場合には、該Ａ店が属する◎◎グループのグループ店として登録されているＢ店，Ｃ店，及びＸ店を特定する。

さらに制御部２２は、該グループ店特定手段により特定された店舗の一覧を前記登録端末に対して返信する店舗一覧返信手段として機能するものである。具体的には、後述する図３５のＤ１２１，又は後述する図４３のＤ４５０に示すように、店舗の一覧を含む画面を、外部通信部２１ｃからインターネットを介して、前記グループ店一覧要求の送信元の登録端末に対して配信する。

次に［６］登録端末からの情報公開要求の受信に基づくポイント会員専用画面配信処理に関し、前記同一会員判定手段として機能する制御部２２は、登録端末から、会員識別情報を含む前記情報公開要求を受信したことに基づいて、該受信した情報公開要求に含まれる会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報（他の会員カードＩＤ）が有るか否かを判定する。

また制御部２２は、該同一会員判定手段により無いと判定されたことを条件として、情報公開要求に含まれる会員識別情報に関連する情報を前記登録端末に対して返信し、該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、情報公開要求に含まれる会員識別情報及び該会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報（他の会員カードＩＤ）に関連する情報を登録端末に対して返信する関連情報返信手段として機能する。

即ち前記情報公開要求には、後述する図４２のＤ４００に示すように、ポイント会員として登録されている会員カードの会員カードＩＤと暗証番号とが含まれるが、ここで含まれる会員カードＩＤが、ポイント会員として対応付けて登録されているいずれの第１会員カードＩＤ及び第２会員カードＩＤであっても、該会員カードＩＤに関連する情報として、図１０（ａ）に示す第１ポイント会員情報ＤＢ及び図１０（ｂ）に示す第２ポイント会員情報ＤＢにおいて該会員カードＩＤに対応付けて記憶されているポイント，グループ店追加情報，アンケート，及び後述する当選情報等を表示可能な、単一のポイント会員専用ホームページ（いわゆるマイページ）が配信される。

ここで制御部２２は、前記登録手段により対応付けて登録された各会員識別情報に対応するポイントを合算する合算手段として機能するものであり、また該合算手段により合算された合算ポイントを会員が所定のサービスを享受するために使用させるための処理を行うポイント使用処理手段として機能するものである。ここで「所定のサービス」とは、ポイントを使用した抽選への応募であり、該「所定のサービスを享受するために使用させるための処理」とは、後述する図４２のＤ４１０−１及びＤ４１０−２に示すように、抽選情報ＤＢから抽出した応募期間中である抽選の内容と、ポイント会員情報ＤＢから抽出した該抽選への応募に使用可能なポイント数とを表示したポイント確認・使用画面を、外部通信部２１ｃからインターネットを介して、前記情報公開要求の送信元の登録端末に対して配信し、該登録端末から、前記ポイント確認・使用画面で選択した賞の抽選への応募を示す応募情報を受信して、抽選情報ＤＢにおいて、該応募情報に含まれる会員カードＩＤを前記選択した賞に対応する応募者会員カードＩＤの記憶欄に記憶し、ポイント会員情報ＤＢにおいて、該応募情報に含まれる会員カードＩＤに対応付けて記憶しているポイント数から、前記選択した賞に応募するために必要なポイント数を減算する処理である。

この合算手段として機能する制御部２２は、ポイントを会員が所定のサービスを享受するために使用させるための処理を行うに当たり、対応付けて登録された各会員識別情報に対応するポイントを合算する。具体的には、後述する図４２のＤ４００に示すように、会員カードＩＤを含む情報公開要求を送信してポイント管理装置２０にアクセスし、ポイント会員専用ホームページにログインしている登録端末から、同Ｄ４０１に示すようにポイントの確認・使用の要求があった場合に、当該会員カードＩＤに対応するポイントと、当該会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の会員カードＩＤに対応するポイントとを抽出し、該抽出したポイントを合算する。そして後述する図４２のＤ４１０−２に示すように、抽選への応募に使用可能なポイント数として、各会員カードＩＤに対応する各々のポイント（ここではＡ店ポイント数とＸ店ポイント数）と前記合算された合算ポイント（ここでは現在のポイント数）とを表示した画面を、外部通信部２１ｃからインターネットを介して、前記情報公開要求の送信元の登録端末に対して配信する。また、該登録端末から応募情報を受信した際には、各会員カードＩＤに対応付けて記憶しているポイント数から、前記選択した賞に応募するために必要なポイント数を減算するが、ここでは前記情報公開要求に含まれる当該会員カードＩＤに対応するポイント（ここではＡ店ポイント数）から優先して減算され、該ポイントが不足するようであれば、不足分が当該会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の会員カードＩＤに対応するポイント（ここではＸ店ポイント）から減算されるようになっている。

ここでポイントの減算を、当該会員カードＩＤに対応するポイントから優先して行うか，又は他の会員カードＩＤに対応するポイントから優先して行うかを、ポイント会員が選択できるようにしても良い。また各ポイントから減算するポイントを、会員が任意に指定できるようにしても良い。

なお制御部２２は、ポイントを会員が所定のサービスを享受するために使用させるための処理を行うに当たり、対応付けて登録された会員識別情報が無い場合には、後述する図４２のＤ４００に示すように、会員カードＩＤを含む情報公開要求を送信してポイント管理装置２０にアクセスし、ポイント会員専用ホームページにログインしている登録端末から、同Ｄ４０１に示すようにポイントの確認・使用の要求があった場合に、当該会員カードＩＤに対応するポイントを抽出する。そして後述する図４２のＤ４１０−１に示すように、抽選への応募に使用可能なポイント数として、前記抽出したポイントを現在のポイント数として表示した画面を、外部通信部２１ｃからインターネットを介して、前記情報公開要求の送信元の登録端末に対して配信する。また、該登録端末から応募情報を受信した際には、前記情報公開要求に含まれる会員カードＩＤに対応付けて記憶しているポイント数から、前記選択した賞に応募するために必要なポイント数を減算する。

最後に［７］応募期間の終了に基づく抽選処理に関し、制御部２２は、図１８に示すように、図１１（ｄ）に示す抽選情報ＤＢに記憶されている各抽選ＩＤから特定される抽選の応募期間の終了に伴って抽選処理を開始し（Ｓ０１）、まず抽選を行う（Ｓ０２）。この抽選方法としては、当該抽選の抽選ＩＤと対応付けて記憶されている会員カードＩＤから当選者数分の会員カードＩＤをランダムに抽出する（例えば乱数を発生させて該乱数に応じて会員カードＩＤを抽出する）方法により行われる。

そして図１０（ｃ）（ｄ）に示す配信情報ＤＢにおいて、当選会員の会員カードＩＤに対応付けて、抽選に当選した旨を示す当選情報を記憶し（Ｓ０３）、ポイント会員情報ＤＢにおいて、当選会員の会員カードＩＤに対応付けて電子メールアドレスが登録されているか否かを判定する（Ｓ０４）。このＳ０４で登録されていない（ＮＯ）と判定された場合には、処理を終了する（Ｓ０９）。この状態で、ポイント会員専用ホームページから当選情報の送信要求が有ると、前記Ｓ０４で記憶された当選情報が配信される（図４４のＳ４７０−１，Ｓ４７０−２）。

一方、Ｓ０４で登録されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、ポイント会員情報ＤＢにおいて、当選会員の会員カードＩＤに対応付けて氏名及び住所が登録されているか否かを判定する（Ｓ０５）。このＳ０５で登録されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、２回目以上の当選であるため、再度氏名及び住所の登録は求めず、図１９のＤ３０に示す電子メールを前記登録されている電子メールアドレスに対して送信し（Ｓ０６）、前記Ｓ０３で記憶された当選情報を消去して（Ｓ０７）、処理を終了する（Ｓ０９）。一方、Ｓ０５で登録されていない（ＮＯ）と判定された場合には、初回の当選であるため、氏名及び住所の登録を求め、図１９のＤ３１に示す電子メールを前記登録されている電子メールアドレスに対して送信し（Ｓ０８）、前記Ｓ０３で記憶された当選情報を消去して（Ｓ０７）、処理を終了する（Ｓ０９）。この状態で、ポイント会員専用ホームページから当選情報の送信要求が有っても、前記Ｓ０７で当選情報が消去されているので、当選情報は配信されない。

図１９のＤ３０に示す電子メールでは、抽選に当選した旨のみが表示されている。ポイント管理装置２０が設置されるカード会社からは、該電子メールを送信した後に、登録されている氏名及び住所を宛先として、当選した商品が発送される。一方、図１９のＤ３１に示す電子メールでは、抽選に当選した旨が表示されていると共に、氏名及び住所の入力が求められており、氏名及び住所の入力欄が表示されている。ここで会員が氏名及び住所を入力して「登録」ボタンを操作すると、該入力された氏名及び住所を含む電子メールがポイント管理装置２０に対して返信され、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢにおいて、該電子メールに含まれる氏名及び住所が、該電子メールの送信元である電子メールアドレスに対応付けて登録されると共に、当該電子メールアドレスに対応する会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の会員カードＩＤが有る場合には、該電子メールに含まれる氏名及び住所が、該会員カードＩＤに対応付けて登録される。そして該ポイント管理装置２０が設置されるカード会社からは、登録された氏名及び住所を宛先として、当選した商品が発送される。

次に、図２０〜図５０を参照して、統合管理システム１の作用について説明する。以下においては、ステップＳを単に「Ｓ」と略記する。

図２０〜図２２は、統合管理システム１における第１遊技場に関する作用の一例を表す図である。まず図２０を参照して、第１カードユニット１１０への入金に際しての処理について説明する。第１遊技場の営業中に、第１会員カードユニット１１０への貨幣の入金が行われると、該入金された貨幣が紙幣識別機１１３又は硬貨識別機１１４によって受け付けられて、貨幣の識別が行われる（Ｓ１００）。その結果、正規の貨幣であると識別されると、次いで第１会員カード４を受け付けているか否かの判定が実施される（Ｓ１０１）。該Ｓ１０１で第１会員カード４を受付中である（Ｙ）と判定されると、次いで該受け付けている第１会員カード４にカード残額が残存しているか否かの判定が実施される（Ｓ１１０）。該Ｓ１１０でカード残額が残存している（Ｙ）と判定されると、受け付けられた貨幣が返却される（Ｓ００）。一方、Ｓ１１０でカード残額が残存していない（Ｎ）と判定されると、Ｓ１１１〜Ｓ１１５の入金処理が実施される。

この入金処理では、まず前記識別された貨幣の金額である入金金額を受付中の第１会員カード４にカード残額として記録して（Ｓ１１１）、該入金金額と、該第１会員カード４から読み取られる第１会員カードＩＤとを、当該第１カードユニット１１０の装置ＩＤと共に第１システム管理装置１２０に対して送信する（Ｓ１１２）。該Ｓ１１２で送信された情報を受信した第１システム管理装置１２０においては、受信した入金金額をカード残額として、受信した第１会員カードＩＤと対応付けて第１会員カードＤＢに記憶する（Ｓ１１３）。次いで、前記装置ＩＤの送信元である第１カードユニット１１０に対してカード残額の記憶がなされた旨を示す入金処理終了通知を送信する（Ｓ１１４）。該入金処理終了通知を受信した第１カードユニット１１０では、第１会員カード４のカード残額に相当する度数を残度数として残度数表示器１４に表示して、玉貸ボタン１５の操作により会員カード玉貸処理を行う状態（以下「会員カード玉貸可能状態」と呼ぶ）となる（Ｓ１１５）。

ここで、Ｓ１０１に戻り、該Ｓ１０１で第１会員カード４を受付中でない（Ｎ）と判定されると、入金金額が入金残額としてユニット制御部１１２のＲＡＭに記憶されると共に、該入金残額が所定額（ここでは１０００円とする）以下であるか否かの判定が実施される（Ｓ１２０）。該Ｓ１２０の判定で、所定額以下であると判定されたときには（Ｙ）、入金残額分のビジタ玉貸処理が実施される（Ｓ１２１）。一方、Ｓ１２０の判定で所定額以下でない（１０００円より大きい金額）と判定されると（Ｎ）、入金された貨幣が返却される（Ｓ００）。

次に図２１を参照して、第１会員カード４の挿入時の処理，玉貸ボタン操作時の処理、及び会員カード玉貸処理について説明する。第１遊技場の営業中に、第１会員カードユニット１１０に第１会員カード４が挿入されると（Ｓ１３０）、カードＲ／Ｗ１１５により該受け付けた第１会員カード４から記録情報である第１会員ＩＤ，第１会員カードＩＤ，及びカード残額を読み取って（Ｓ１３１）、該読み取った第１会員カードＩＤ及びカード残額を含む使用許諾要求を当該第１カードユニット１１０の装置ＩＤと共に第１システム管理装置１２０に対して送信する（Ｓ１３２）。使用許諾要求を受信した第１システム管理装置１２０では、該受信したカード残額が、該受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１会員カードＤＢに記憶しているカード残額以下であるか否か（受信したカード残額≦受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１会員カードＤＢに記憶しているカード残額？）の照合を実施する（Ｓ１３３）。

このＳ１３３の照合が照合ＯＫ（即ち、受信したカード残額≦受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１会員カードＤＢに記憶しているカード残額）である場合には、該照合ＯＫの旨を示す会員カード使用許諾情報を前記Ｓ１３２で送信されてきた装置ＩＤの第１カードユニット１１０に対して送信する（Ｓ１３４）。なお、第１カードユニット１１０と第１システム管理管理装置１２０との間の通信状態がオフラインであるときに、第１カードユニット１１０にてカード残額が使用されると、受信したカード残額＜受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１会員カードＤＢに記憶しているカード残額となるが、この場合には、受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１会員カードＤＢに記憶しているカード残額を、受信したカード残額に更新しておく。会員カード使用許諾情報を受信した第１カードユニット１１０では、受け付けた第１会員カード４のカード残額が残存しているか否かの判定を実施する（Ｓ１３６）。このＳ１３６の判定で残額有りと判定された場合には（Ｙ）、第１会員カード４のカード残額に相当する度数を残度数として残度数表示器１４に表示して、会員カード玉貸可能状態となる（Ｓ１３７）、一方、Ｓ１３６の判定で残額無しと判定された場合には（Ｎ）、該第１会員カード４のカード残額に相当する度数（０度数）を残度数として残度数表示器１４に表示して、会員カード玉貸可能状態とはならない（Ｓ１３８）。

ここで、Ｓ１３３に戻り、該Ｓ１３３で照合ＮＧ（即ち、受信したカード残額＞受信した第１会員カードＩＤに対応付けて第１会員カードＤＢに記憶しているカード残額）である場合には、該照合ＮＧの旨を示す会員カード使用不可情報を前記Ｓ１３２で送信されてきた装置ＩＤの第１カードユニット１１０に対して送信する（Ｓ１３５）。会員カード使用不可情報を受信した第１カードユニット１１０では、受け付けた第１会員カード４を返却する。

次に玉貸ボタン１５が操作される場合の処理について説明する。玉貸ボタン１５が操作されると（Ｓ１４０）、該操作を検出したユニット制御部１１２によって、会員カード玉貸可能状態であるか否かの判定が実施される（Ｓ１４１）。Ｓ１４１の判定で、会員カード玉貸可能状態でないと判定された場合には（Ｎ）、処理を終了する。一方、Ｓ１４１の判定で、会員カード玉貸可能状態であると判定された場合には（Ｙ）、Ｓ１５０〜に示す会員カード玉貸処理を行う。

この会員カード玉貸処理では、まず玉貸設定金額（又はカード残額）分の玉貸処理がユニット制御部１１２により実施され（Ｓ１５０）、受け付けている第１会員カード４のカード残額から該玉貸処理に使用した使用金額を減算すると共に、残度数の表示も更新する（Ｓ１５１）。次いで、受け付けている第１会員カード４の第１会員カードＩＤ，及び前記使用金額を、装置ＩＤと共に第１システム管理装置１２０に対して送信する（Ｓ１５２）。第１システム管理装置１２０では、受信した第１会員カードＩＤと対応付けて第１会員カードＤＢに記憶しているカード残額から、受信した使用金額を減算更新する（Ｓ１５３）と共に、受信した第１会員カードＩＤと対応付けて第１会員カードＤＢに記憶している本日使用金額に、受信した使用金額を加算更新する（Ｓ１５４）。次いで、カード残額の減算が完了した旨を示す減算完了通知をＳ１５２で送信されてきた装置ＩＤの第１カードユニット１１０に対して送信する（Ｓ１５５）。Ｓ１５５の減算完了通知を受信した第１カードユニット１１０では、第１会員カード４のカード残額が０であるか否かの判定が実施され（Ｓ１５６）、カード残額が０でないと判定されると（Ｎ）、会員カード玉貸可能状態が継続する（Ｓ１５７）。Ｓ１５６の判定でカード残額が０と判定されると（Ｙ）、会員カード玉貸可能状態が解除される（Ｓ１５８）。

次に図２２を参照して、カード返却ボタン１６が操作される場合の第１カードユニット１１０の処理について説明する。カード返却ボタン１６が操作されると（Ｓ１６０）、第１会員カード４を受け付けているか否かの判定がカードＲ／Ｗ制御部１１６により実施され（Ｓ１６１）、受付中でないと判定されると（Ｎ）、処理を終了する。一方、Ｓ１６１の判定において受付中と判定されると（Ｙ）、会員カード玉貸可能状態が解除されると共に、残度数の表示が停止する（Ｓ１６２）。そして、第１会員カード４が返却される（Ｓ１６３）。

図２３〜図２５は、統合管理システム１における第２遊技場に関する作用の一例を表す図である。まず図２３を参照して、第２カードユニット２１０への入金に際しての処理について説明する。第２遊技場の営業中に、第２会員カードユニット２１０への貨幣の入金が行われると、該入金された貨幣が紙幣識別機２１３又は硬貨識別機２１４によって受け付けられて、貨幣の識別が行われる（Ｓ２００）。その結果、正規の貨幣であると識別されると、次いで第２会員カード５を受け付けているか否かの判定が実施される（Ｓ２０１）。該Ｓ２０１で第２会員カード５を受付中である（Ｙ）と判定されると、次いで該受け付けている第２会員カード５にカード残額が残存しているか否かの判定が実施される（Ｓ２１０）。該Ｓ２１０でカード残額が残存している（Ｙ）と判定されると、受け付けられた貨幣が返却される（Ｓ００）。一方、Ｓ２１０でカード残額が残存していない（Ｎ）と判定されると、Ｓ２１１〜Ｓ２１５の入金処理が実施される。

この入金処理では、まず前記識別された貨幣の金額である入金金額を受付中の第２会員カード５にカード残額として記録して（Ｓ２１１）、該入金金額と、該第２会員カード５から読み取られる第２会員カードＩＤとを、当該第２カードユニット２１０の装置ＩＤと共に第２システム管理装置２２０に対して送信する（Ｓ２１２）。該Ｓ２１２で送信された情報を受信した第２システム管理装置２２０においては、受信した入金金額をカード残額として、受信した第２会員カードＩＤと対応付けて第２会員カードＤＢに記憶する（Ｓ２１３）。次いで、前記装置ＩＤの送信元である第２カードユニット２１０に対してカード残額の記憶がなされた旨を示す入金処理終了通知を送信する（Ｓ２１４）。該入金処理終了通知を受信した第２カードユニット２１０では、第２会員カード５のカード残額に相当する度数を残度数として残度数表示器１４に表示して、玉貸ボタン１５の操作により会員カード玉貸処理を行う会員カード玉貸可能状態となる（Ｓ２１５）。

ここで、Ｓ２０１に戻り、該Ｓ２０１で第２会員カード５を受付中でない（Ｎ）と判定されると、入金金額が入金残額としてユニット制御部２１２のＲＡＭに記憶されると共に、該入金残額が所定額（ここでは１０００円とする）以下であるか否かの判定が実施される（Ｓ２２０）。該Ｓ２２０の判定で、所定額以下であると判定されたときには（Ｙ）、入金残額分のビジタ玉貸処理が実施される（Ｓ２２１）。一方、Ｓ２２０の判定で所定額以下でない（１０００円より大きい金額）と判定されると（Ｎ）、入金された貨幣が返却される（Ｓ００）。

次に図２４を参照して、第２会員カード５の挿入時の処理，玉貸ボタン操作時の処理、及び会員カード玉貸処理について説明する。第２遊技場の営業中に、第２会員カードユニット２１０に第２会員カード５が挿入されると（Ｓ２３０）、カードＲ／Ｗ２１５により該受け付けた第２会員カード５から記録情報である他システム会員ＩＤ，第２会員カードＩＤ，及びカード残額を読み取って（Ｓ２３１）、該読み取った第２会員カードＩＤ及びカード残額を含む使用許諾要求を当該第２カードユニット２１０の装置ＩＤと共に第２システム管理装置２２０に対して送信する（Ｓ２３２）。使用許諾要求を受信した第２システム管理装置２２０では、該受信したカード残額が、該受信した第２会員カードＩＤに対応付けて第２会員カードＤＢに記憶しているカード残額以下であるか否か（受信したカード残額≦受信した第２会員カードＩＤに対応付けて第２会員カードＤＢに記憶しているカード残額？）の照合を実施する（Ｓ２３３）。

このＳ２３３の照合が照合ＯＫ（即ち、受信したカード残額≦受信した第２会員カードＩＤに対応付けて第２会員カードＤＢに記憶しているカード残額）である場合には、該照合ＯＫの旨を示す会員カード使用許諾情報を前記Ｓ２３２で送信されてきた装置ＩＤの第２カードユニット２１０に対して送信する（Ｓ２３４）。なお、第２カードユニット２１０と第２システム管理管理装置２２０との間の通信状態がオフラインであるときに、第２カードユニット２１０にてカード残額が使用されると、受信したカード残額＜受信した第２会員カードＩＤに対応付けて第２会員カードＤＢに記憶しているカード残額となるが、この場合には、受信した第２会員カードＩＤに対応付けて第２会員カードＤＢに記憶しているカード残額を、受信したカード残額に更新しておく。会員カード使用許諾情報を受信した第２カードユニット２１０では、受け付けた第２会員カード５のカード残額が残存しているか否かの判定を実施する（Ｓ２３６）。このＳ２３６の判定で残額有りと判定された場合には（Ｙ）、第２会員カード５のカード残額に相当する度数を残度数として残度数表示器１４に表示して、会員カード玉貸可能状態となる（Ｓ２３７）、一方、Ｓ２３６の判定で残額無しと判定された場合には（Ｎ）、該第２会員カード５のカード残額に相当する度数（０度数）を残度数として残度数表示器１４に表示して、会員カード玉貸可能状態とはならない（Ｓ２３８）。

ここで、Ｓ２３３に戻り、該Ｓ２３３で照合ＮＧ（即ち、受信したカード残額＞受信した第２会員カードＩＤに対応付けて第２会員カードＤＢに記憶しているカード残額）である場合には、該照合ＮＧの旨を示す会員カード使用不可情報を前記Ｓ２３２で送信されてきた装置ＩＤの第２カードユニット２１０に対して送信する（Ｓ２３５）。会員カード使用不可情報を受信した第２カードユニット２１０では、受け付けた第２会員カード５を返却する。

次に玉貸ボタン１５が操作される場合の処理について説明する。玉貸ボタン１５が操作されると（Ｓ２４０）、該操作を検出したユニット制御部２１２によって、会員カード玉貸可能状態であるか否かの判定が実施される（Ｓ２４１）。Ｓ２４１の判定で、会員カード玉貸可能状態でないと判定された場合には（Ｎ）、処理を終了する。一方、Ｓ２４１の判定で、会員カード玉貸可能状態であると判定された場合には（Ｙ）、Ｓ２５０〜に示す会員カード玉貸処理を行う。

この会員カード玉貸処理では、まず玉貸設定金額（又はカード残額）分の玉貸処理がユニット制御部２１２により実施され（Ｓ２５０）、受け付けている第２会員カード５のカード残額から該玉貸処理に使用した使用金額を減算すると共に、残度数の表示も更新する（Ｓ２５１）。次いで、受け付けている第２会員カード５の第２会員カードＩＤ，及び前記使用金額を、装置ＩＤと共に第２システム管理装置２２０に対して送信する（Ｓ２５２）。第２システム管理装置２２０では、受信した第２会員カードＩＤと対応付けて第２会員カードＤＢに記憶しているカード残額から、受信した使用金額を減算更新する（Ｓ２５３）と共に、受信した第２会員カードＩＤと対応付けて第２会員カードＤＢに記憶している本日使用金額に、受信した使用金額を加算更新する（Ｓ２５４）。次いで、カード残額の減算が完了した旨を示す減算完了通知をＳ２５２で送信されてきた装置ＩＤの第２カードユニット２１０に対して送信する（Ｓ２５５）。Ｓ２５５の減算完了通知を受信した第２カードユニット２１０では、第２会員カード５のカード残額が０であるか否かの判定が実施され（Ｓ２５６）、カード残額が０でないと判定されると（Ｎ）、会員カード玉貸可能状態が継続する（Ｓ２５７）。Ｓ２５６の判定でカード残額が０と判定されると（Ｙ）、会員カード玉貸可能状態が解除される（Ｓ２５８）。

次に図２５を参照して、カード返却ボタン１６が操作される場合の第２カードユニット２１０の処理について説明する。カード返却ボタン１６が操作されると（Ｓ２６０）、第２会員カード５を受け付けているか否かの判定がカードＲ／Ｗ制御部２１６により実施され（Ｓ２６１）、受付中でないと判定されると（Ｎ）、処理を終了する。一方、Ｓ２６１の判定において受付中と判定されると（Ｙ）、会員カード玉貸可能状態が解除されると共に、残度数の表示が停止する（Ｓ２６２）。そして、第２会員カード５が返却される（Ｓ２６３）。

次に図２６を参照して、第１遊技場の営業終了後における第１システム管理装置１２０，転送装置５０，及びポイント管理装置２０の作用について説明する。第１遊技場の営業終了時刻（ＳＡ００）を経過すると、第１システム管理装置１２０は、第１会員カードＤＢの記憶内容（図８（ａ））を、転送装置５０に対して送信する（ＳＡ０１）。これを各第１遊技場から受信した転送装置５０は、第１会員カードＤＢの記憶内容（図８（ａ））を更新し（ＳＡ０２）、該更新後の第１会員カードＤＢの記憶内容を、ポイント管理装置２０に対して送信する（ＳＡ０３）。

これを受信したポイント管理装置２０は、制御部２２により、第１使用金額ＤＢの更新（ＳＡ０４），第１ポイント会員情報ＤＢの更新（ＳＡ０５），及びグループ情報ＤＢと店舗情報ＤＢの更新（ＳＡ０６）を行う。まずＳＡ０４では、第１使用金額ＤＢ（図１０（ｅ））において、受信した第１会員カードＩＤと対応付けて、受信した本日使用金額を営業日別使用金額として、当該営業日に対応する記憶領域（当日の日付に対応する記憶領域）に記憶する。これにより各第１会員遊技者の使用金額を日単位で管理することができる。

次にＳＡ０５では、第１ポイント会員情報ＤＢ（図１０（ａ））において、受信した第１会員カードＩＤと対応付けて管理されている累計使用金額に、受信した本日使用金額を加算して更新する。これと共に前記ポイント付与処理を行い、該本日使用金額（第１使用金額ＤＢに記憶した当日の営業日別使用金額）に応じて付与したポイントを、前記第１会員カードＩＤと対応付けて管理されているポイント数に対して加算更新する。これにより各第１会員遊技者の累計使用金額が更新され、ポイント数も更新される。そしてＳＡ０６では、グループ情報ＤＢ（図１１（ｂ））及び店舗情報ＤＢ（図１１（ｃ））において、第１ポイント会員情報ＤＢで加算更新されたポイント数を、前記受信した第１会員カードＩＤに含まれる店舗ＩＤと対応付けて管理されている総獲得ポイント数及び残ポイント数に対して加算更新する。

次に図２７を参照して、第２遊技場の営業終了後における第２システム管理装置２２０，転送装置５０，及びポイント管理装置２０の作用について説明する。第２遊技場の営業終了時刻（ＳＢ００）を経過すると、第２システム管理装置２２０は、第２会員カードＤＢの記憶内容（図９（ａ））を、転送装置５０に対して送信する（ＳＢ０１）。これを各第２遊技場から受信した転送装置５０は、第２会員カードＤＢの記憶内容（図９（ａ））を更新し（ＳＢ０２）、該更新後の第２会員カードＤＢの記憶内容を、ポイント管理装置２０に対して送信する（ＳＢ０３）。

これを受信したポイント管理装置２０は、制御部２２により、第２使用金額ＤＢの更新（ＳＢ０４），第２ポイント会員情報ＤＢの更新（ＳＢ０５），及びグループ情報ＤＢと店舗情報ＤＢの更新（ＳＢ０６）を行う。まずＳＢ０４では、第２使用金額ＤＢ（図１０（ｆ））において、受信した第２会員カードＩＤと対応付けて、受信した本日使用金額を営業日別使用金額として、当該営業日に対応する記憶領域（当日の日付に対応する記憶領域）に記憶する。これにより各第２会員遊技者の使用金額を日単位で管理することができる。

次にＳＢ０５では、第２ポイント会員情報ＤＢ（図１０（ｂ））において、受信した第２会員カードＩＤと対応付けて管理されている累計使用金額に、受信した本日使用金額を加算して更新する。これと共に前記ポイント付与処理を行い、該本日使用金額（第２使用金額ＤＢに記憶した当日の営業日別使用金額）に応じて付与したポイントを、前記第２会員カードＩＤと対応付けて管理されているポイント数に対して加算更新する。これにより各第２会員遊技者の累計使用金額が更新され、ポイント数も更新される。そしてＳＢ０６では、グループ情報ＤＢ（図１１（ｂ））及び店舗情報ＤＢ（図１１（ｃ））において、第２ポイント会員情報ＤＢで加算更新されたポイント数を、前記受信した第２会員カードＩＤに含まれる店舗ＩＤと対応付けて管理されている総獲得ポイント数及び残ポイント数に対して加算更新する。

このように、制御部２２が、第１会員遊技者の使用金額分に対してポイントを付与すると共に、第２会員遊技者の使用金額に対してもポイントを付与するようにしているので、第１会員遊技者及び第２会員遊技者に対して公平にポイントを付与することができる。また、ポイントの付与及び使用という付加価値によって、第２会員遊技者に対してポイント会員への登録を促すことができる。

図２８〜図３１は、第１システム管理装置１２０で表示される経営支援画面の一例を表す図である。この第１システム管理装置１２０のディスプレイ１２４では、定型レポート表示画面（図２８のＤ４５），遊技場メール送信画面（図２９のＤ５０），アンケート結果表示画面（図３０のＤ６０），及びポイント状況表示画面（図３１のＤ７０及びＤ７１）が表示される。なお図示しないが、第２システム管理装置２２０においても、図２８〜図３１と同様の画面が表示される。

まず図２８は、第１システム管理装置１２０で表示される定型レポート表示画面の一例を表す図である。ここでＤ４０〜Ｄ４４は、第１システム管理装置１２０が記憶している画面であり、Ｄ４５は、ポイント管理装置２０から送信されてくる画面である。第１システム管理装置１２０において、オペレータが入力装置１２５を操作して、経営支援画面表示モードが実行されると、Ｄ４０に示すメニュー画面がディスプレイ１２４に表示される。このＤ４０では、「定型レポート」ボタン，「メール送信」ボタン，「アンケート結果」ボタン，及び「ポイント状況ボタン」が表示される。

このＤ４０で、オペレータが入力装置１２５を操作して、「定型レポート」ボタンを操作すると、Ｄ４１に示す期間選択画面がディスプレイ１２４に表示される。このＤ４１では、定型レポートで表示する使用金額の集計期間を選択するためのボタンとして、「月別」ボタン，「週別」ボタン，及び「日別」ボタンが表示される。

このＤ４１で、オペレータが入力装置１２５を操作して、「月別」ボタンを操作すると、Ｄ４２に示す集計月選択画面がディスプレイ１２４に表示される。このＤ４２では、定型レポートを作成可能な月が選択可能に表示され、デフォルトでは当年の月が表示されるが、画面右下に表示される「前年」ボタンを操作すると、前年の月が表示され、該前年以前の月が表示されている状態で画面右下に表示される「次年」ボタンを操作すると、次年の月が表示される。このＤ４２で、オペレータが入力装置１２５を操作して、定型レポートの送信を希望する月を選択すると、該選択された月の定型レポートの送信を要求する定型レポート送信要求が、場外通信部１２１ｃから転送装置５０を介して、ポイント管理装置２０に対して送信される。

またＤ４１で、オペレータが入力装置１２５を操作して、「週別」ボタンを操作すると、Ｄ４３に示す集計週選択画面がディスプレイ１２４に表示される。このＤ４３では、定型レポートを作成可能な週が選択可能に表示され、デフォルトでは当年の週が表示されるが、画面右下に表示される「前年」ボタンを操作すると、前年の週が表示され、該前年以前の週が表示されている状態で画面右下に表示される「次年」ボタンを操作すると、次年の週が表示される。このＤ４３で、オペレータが入力装置１２５を操作して、定型レポートの送信を希望する週を選択すると、該選択された週の定型レポートの送信を要求する定型レポート送信要求が、場外通信部１２１ｃから転送装置５０を介して、ポイント管理装置２０に対して送信される。

またＤ４１で、オペレータが入力装置１２５を操作して、「日別」ボタンを操作すると、Ｄ４４に示す集計日選択画面がディスプレイ１２４に表示される。このＤ４４では、定型レポートを作成可能な日が選択可能に表示され、デフォルトでは当月の日が表示されるが、画面右下に表示される「前月」ボタンを操作すると、前月の日が表示され、該前月以前の日が表示されている状態で画面右下に表示される「次月」ボタンを操作すると、次月の日が表示される。このＤ４４で、オペレータが入力装置１２５を操作して、定型レポートの送信を希望する日を選択すると、該選択された日の定型レポートの送信を要求する定型レポート送信要求が、場外通信部１２１ｃから転送装置５０を介して、ポイント管理装置２０に対して送信される。

これら定型レポート送信要求を受信したポイント管理装置２０は、前述の如く、経営支援画面送信処理を行う制御部２２により、Ｄ４５に示す定型レポートを作成し、該作成した定型レポートを、転送装置用通信部２１ｂから転送装置５０を介して、第１システム管理装置１２０に対して送信する。そして定型レポートを受信した第１システム管理装置１２０では、該Ｄ４５に示す定型レポート表示画面がディスプレイ１２４に表示される。

このように、ポイント管理装置２０が、属性情報別（ここでは性別，年代別）に平均使用金額を算出して、各遊技場に配信するので、遊技場では顧客の属性に応じた平均使用金額を把握して、各属性の顧客に対しての集客活動を検討することができる。例えば、Ｄ４５の平均使用金額のグラフを参照して、３０代男性の平均使用金額が大きいこと（つまり、優良顧客であること）を把握し、３０代男性の電子メールアドレスに対して好きな景品のアンケートを行って、３０代男性に人気の高い景品（例えばタバコ）の種類を増やす等の集客活動を行ったり、設定の甘い遊技機の情報提供等の優遇サービスを行うことができる。また、女性の平均使用金額が小さいことを把握して、女性会員専用の推奨台で遊技可能なイベント等の優遇策を実施し、売上げ増加を見込むといった営業活動を行うことができる。

図２８のＤ４０に戻り、オペレータが入力装置１２５を操作して、「メール送信」ボタンを操作すると、メールソフトが起動して、図２９のＤ５０に示す遊技場メール送信画面がディスプレイ１２４に表示される。このＤ５０では、送信する電子メールのタイトルと、送信情報の入力欄が設けられる他、送信対象となるポイント会員の属性を指定するためのチェックボックスが設けられており、性別，生年月日を属性として、１０代男性，１０代女性，２０代男性，２０代女性，３０代男性，３０代女性，４０代男性，４０代女性，５０代男性，５０代女性，６０代男性，６０代女性，７０代以上男性，７０代以上女性の１４のグループに分類されていて、当該遊技場メールの送信対象とするグループを選択可能である。

このＤ５０で、オペレータが入力装置２５を操作して、タイトルを入力し（ここでは「レディスデー」）、チェックボックスをチェックすることにより送信対象グループを選択し（ここでは全年代の女性）、送信内容を入力して（ここではＡ店で開催されるイベントであるレディースデーについての告知）、「送信」ボタンを選択すると、該Ｄ５０で入力・選択された内容を含むメール送信要求が、場外通信部１２１ｃから転送装置５０を介して、ポイント管理装置２０に対して送信される。

このメール送信要求を受信したポイント管理装置２０は、前述の如く、経営支援画面送信処理を行う制御部２２により、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢの記憶内容に基づいて、当該メール送信要求の送信元の第１システム管理装置１２０が設置されている店舗（ここではＡ店）のポイント会員の中から、該メール送信要求に含まれる送信対象の属性（ここでは全年代の女性）に合致するポイント会員を特定し、該特定したポイント会員の電子メールアドレスを抽出し、該抽出した電子メールアドレス宛に、前記メール送信要求に含まれるタイトル及び送信情報の電子メールを送信する。

図２８のＤ４０に戻り、オペレータが入力装置１２５を操作して、「アンケート結果」ボタンを操作すると、アンケート結果送信要求が、場外通信部１２１ｃから転送装置５０を介して、ポイント管理装置２０に対して送信される。

このアンケート結果送信要求を受信したポイント管理装置２０は、前述の如く、経営支援画面送信処理を行う制御部２２により、図３０のＤ６０に示すレポートを作成し、該作成したレポートを、転送装置用通信部２１ｂから転送装置５０を介して、第１システム管理装置１２０に対して送信する。このレポートを受信した第１システム管理装置１２０では、Ｄ６０に示すアンケート結果表示画面がディスプレイ１２４に表示される。

このように、第１システム管理装置１２０において、ポイント管理装置２０からアンケート結果を受信し、ポイント会員を対象としたアンケートついての結果を得ることができるので、各属性の顧客に対しての集客活動を検討することができる。例えば、各属性の顧客の好きな景品を把握して、ターゲットとなる客層に応じた景品を揃えることで、集客を図ることができる。

図２８のＤ４０に戻り、オペレータが入力装置１２５を操作して、「ポイント状況」ボタンを操作すると、ポイント状況送信要求が、場外通信部１２１ｃから転送装置５０を介して、ポイント管理装置２０に対して送信される。

このポイント状況送信要求を受信したポイント管理装置２０は、前述の如く、経営支援画面送信処理を行う制御部２２により、図３１のＤ７０又はＤ７１に示すポイント状況を作成し、該作成したポイント状況を、転送装置用通信部２１ｂから転送装置５０を介して、第１システム管理装置１２０に対して送信する。このレポートを受信した第１システム管理装置１２０では、Ｄ７０又はＤ７１に示すポイント状況表示画面がディスプレイ１２４に表示される。

このように、第１システム管理装置１２０において、ポイント管理装置２０から、当該店舗が属するグループのポイント状況又は当該店舗のポイント状況を受信し、該ポイント状況に含まれる残ポイント数を参照することにより、当該グループ又は店舗が将来的に対価を負担しなければならないポイント数を把握することができると共に、該ポイント状況に含まれる当月使用ポイント数を参照することにより、当該グループ又は店舗が当月に対価を負担しなければならないポイント数を把握することができるので、該対価の決済の目安にすることができる。

図３２〜図３６は、ＰＣ６及び携帯電話７のディスプレイに表示されるポイント会員登録画面の一例を表す図である。まず図３２のＤ１０１に示すように、各店舗に掲示されているポイント会員の登録に関するポスターを見た当該店舗の会員（第１システム会員遊技者又は第２システム会員遊技者）が、ＰＣ６又は携帯電話７に備えられる図示しない操作キーを操作して、Ｄ１０２に示すように、該ポスターに掲載されている電子メールアドレス宛に電子メール（ここではタイトルや内容を入力していない、いわゆる空メール）を送信すると、該電子メールがインターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この電子メールを受信したポイント管理装置２０からは、該電子メールの送信元のＰＣ６又は携帯電話７に対して、ポイント会員の登録を行う画面を表示するためのＵＲＬを含む電子メールが返信される。

この電子メールを受信したＰＣ６又は携帯電話７では、Ｄ１０３に示すように、該電子メールの内容がディスプレイに表示される。このＤ１０３で、会員が操作キーを操作して、表示されるＵＲＬをクリックしてポイント管理装置２０にアクセスすると、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、Ｄ１０４に示すメニュー画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１０４では、メニューを選択するためのボタンとして、「単独登録」ボタン，「統合登録」ボタン，及び「グループ店一覧」ボタンが表示される。

このＤ１０４で、会員が操作キーを操作して、「単独登録」ボタンを操作すると、該単独登録が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、Ｄ１０５に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１０５では、登録画面を表示するためのボタンとして、「第１システム会員様用登録画面」ボタン，及び「第２システム会員様用登録画面」ボタンが表示される。

このＤ１０５で、第１会員カード４を所有している会員が操作キーを操作して、「第１システム会員様用登録画面」ボタンを操作すると、該第１システム会員様用登録画面が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、図３３のＤ１０６に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１０６では、第１会員カードＩＤ，登録時の暗証番号，第１会員ＩＤ，性別，及び生年月日の入力欄が表示される。

このＤ１０６で、第１会員カード４を所有している会員が操作キーを操作して、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、それら第１会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び第１会員ＩＤを含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ１０５で、第２会員カード５を所有している会員が操作キーを操作して、「第２システム会員様用登録画面」ボタンを操作すると、該第２システム会員様用登録画面が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、図３３のＤ１０７に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１０７では、第２会員カードＩＤ，登録する暗証番号，他システム会員ＩＤの下４桁，性別，及び生年月日の入力欄が表示される。

このＤ１０７で、第２会員カード５を所有している会員が操作キーを操作して、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている第２会員カードＩＤ及び他システム会員ＩＤの下４桁と、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、それら第２会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

これらＤ１０６又はＤ１０７の登録要求を受信したポイント管理装置２０では、該登録要求に含まれる会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、ＰＣ６又は携帯電話７に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４５のＳ１０３以下に示す処理が行われる。

図３２に戻り、Ｄ１０４で、会員が操作キーを操作して、「統合登録」ボタンを操作すると、該統合登録が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、図３３のＤ１１０に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１１０では、統合する会員カードの数を選択するためのボタンとして、「２つ」ボタン，「３つ」ボタン，及び「４つ」が表示される。

このＤ１１０で、会員が操作キーを操作して、例えば「２つ」ボタンを操作すると、統合する会員カードの数が２つである旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、Ｄ１１１に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１１１では、統合する会員カードがポイント会員として登録済であるか否かを選択するためのボタンとして、「全部が未登録」ボタン，及び「いずれか又は全部が登録済」ボタンが表示される。

このＤ１１１で、会員が操作キーを操作して、「全部が未登録」ボタンを操作すると、統合する会員カードの全部がポイント会員として未登録である旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、図３４のＤ１１２〜Ｄ１１５に示す画面が配信されて、まずＤ１１２に示す画面がディスプレイに表示される。このＤ１１２では、１つ目の会員カードの種類を選択するためのボタンとして、「第１会員カード」ボタン，及び「第２会員カード」ボタンが表示される。

このＤ１１２で、第１会員カード４を所有する会員が操作キーを操作して、「第１会員カード」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されている前記Ｄ１０６の画面がディスプレイに表示され、前記Ｄ１０６に示す内容が入力されて「登録」ボタンが操作されると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ１１３に示す画面がディスプレイに表示される。一方、Ｄ１１２で、第２会員カード５を所有する会員が操作キーを操作して、「第２会員カード」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されている前記Ｄ１０７の画面がディスプレイに表示され、前記Ｄ１０７に示す内容が入力されて「登録」ボタンが操作されると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ１１３に示す画面がディスプレイに表示される。このＤ１１３では、次の会員カードの種類を選択するためのボタンとして、「第１会員カード」ボタン，及び「第２会員カード」ボタンが表示される。

このＤ１１３で、第１会員カード４を所有する会員が操作キーを操作して、「第１会員カード」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ１１４の画面がディスプレイに表示される。このＤ１１４では、第１会員カードＩＤ，登録時の暗証番号，及び第１会員ＩＤの入力欄が表示される。このＤ１１４で、第１会員カード４を所有している会員が操作キーを操作して、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ１１３で、第２会員カード５を所有する会員が操作キーを操作して、「第２会員カード」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ１１５の画面がディスプレイに表示される。このＤ１１５では、第２会員カードＩＤ，登録する暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁の入力欄が表示される。このＤ１１５で、第２会員カード５を所有している会員が操作キーを操作して、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている第２会員カードＩＤ及び他システム会員ＩＤの下４桁と、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

これらＤ１１４又はＤ１１５で送信される会員統合要求には、Ｄ１０６又はＤ１０７で入力された内容と、Ｄ１１４又はＤ１１５で入力された内容とが含まれ、未登録の会員カードＩＤのみを含むため、前記第１の会員統合要求である。この第１の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第１の会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、ＰＣ６又は携帯電話７に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

なおＤ１１０で、「３つ」ボタンが操作された場合には、Ｄ１１４又はＤ１１５の処理がもう１回繰り返され、「４つ」ボタンが操作された場合には、Ｄ１１４又はＤ１１５の処理がもう２回繰り返されてから、それらで入力された内容を含む会員統合要求が送信される。

図３３に戻り、Ｄ１１１で、会員が操作キーを操作して、「いずれか又は全部が登録済」ボタンを操作すると、統合する会員カードのいずれか又は全部がポイント会員として登録済である旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、Ｄ１１６〜Ｄ１１７に示す画面が配信されて、まずＤ１１６に示す画面がディスプレイに表示される。このＤ１１６では、既登録の会員カードについて会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ又は第２会員カードＩＤ）及び暗証番号の入力が求められると共に、会員カードＩＤと暗証番号の入力欄が表示される。

このＤ１１６で、会員が操作キーを操作して、会員カードの表示領域に表示されている会員カードＩＤと、既登録の暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ１１７に示す画面がディスプレイに表示される。このＤ１１７では、統合する会員カードがポイント会員として登録済であるか否かを選択するためのボタンとして、「未登録」ボタン，及び「登録済」ボタンが表示される。

このＤ１１７で、会員が操作キーを操作して、「未登録」ボタンを操作すると、前述した図３４のＤ１１３に進み、Ｄ１１４又はＤ１１５の内容が入力されて「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ１１６で入力された内容と、Ｄ１１４又はＤ１１５で入力された内容とが含まれ、未登録の会員カードＩＤと既登録の会員カードＩＤとを含むため、前記第２の会員統合要求である。この第２の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第２の会員統合要求に含まれる未登録の会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、ＰＣ６又は携帯電話７に対して配信されて、ディスプレイに表示される。また第２の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第２の会員統合要求に含まれる既登録の会員カードＩＤについて、前記ポイント会員情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、ＰＣ６又は携帯電話７に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、エンコード情報照合処理及びポイント会員情報照合処理で照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

図３３に戻り、Ｄ１１７で、会員が操作キーを操作して、「登録済」ボタンを操作すると、再びＤ１１６に進み、該Ｄ１１６の内容が入力されて「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ１１６で入力された内容が２種類含まれ、既登録の会員カードＩＤのみを含むため、前記第３の会員統合要求である。この第３の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第３の会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤについて、前記ポイント会員情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、ＰＣ６又は携帯電話７に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、エンコード情報照合処理及びポイント会員情報照合処理で照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

なおＤ１１０で、「３つ」ボタンが操作された場合には、もう一度Ｄ１１７に戻り、「４つ」ボタンが操作された場合には、さらにもう一度Ｄ１１７に戻り、該Ｄ１１７以降で入力された内容を含む会員統合要求が送信される。

図３２に戻り、Ｄ１０４で、会員が操作キーを操作して、「グループ店一覧」ボタンを操作すると、該グループ店一覧が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、図３５のＤ１２０に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１２０では、会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ又は第２会員カードＩＤ）の入力が求められると共に、会員カードＩＤの入力欄が表示される。

このＤ１２０で、会員が操作キーを操作して、会員カードの表示領域に表示されている会員カードＩＤを入力して「検索」ボタンを操作すると、該入力された会員カードＩＤを含むグループ店一覧要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。このグループ店一覧要求を受信したポイント管理装置２０では、後述する図４５のＳ１３１以下に示す処理が行われ、同Ｓ１３３では、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、図３５のＤ１２１に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ１２１では、Ｄ１２０で入力された会員カードＩＤに含まれる店舗ＩＤの店舗（ここではＡ店）が属するグループのグループ名（ここでは◎◎グループ）と、該グループのグループ店一覧（ここではＢ店，Ｃ店，Ｘ店）が表示される。

なお図３２〜図３５に示した各画面で、メニュー表示操作が行われると、図３２のＤ１０４に示すメニュー画面に戻る。

図３６〜図３８は、第１キオスク端末１４０のディスプレイ１４４に表示されるポイント会員登録画面の一例を表す図である。まず会員が操作キー１４５を操作して、ポイント会員登録モードが実行されると、ポイント管理装置２０にアクセスされ、該ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、前記Ｄ１０４と同様のＤ２００に示すメニュー画面が配信されて、ディスプレイ１４４に表示される。

このＤ２００で、会員が操作キーを操作して、「単独登録」ボタンを操作すると、該単独登録が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、Ｄ２０１〜Ｄ２０２に示す画面が配信されて、まずＤ２０１に示す画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２０１では、第１会員カード４をポイント会員として登録する場合には、該第１会員カード４の挿入が求められ、第２会員カード５をポイント会員として登録する場合には、第２会員カードＩＤ，登録する暗証番号，他システム会員ＩＤの下４桁，性別，及び生年月日の入力欄への入力が求められる。

このＤ２０１で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー１４５を操作して、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている第２会員カードＩＤ及び他システム会員ＩＤの下４桁と、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、それら第２会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁を含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ２０１で、第１会員カード４を所有している会員が該第１会員カード４をカード挿入口１４３ａから挿入すると、カードリーダ１４３により、該挿入された第１会員カード４のＩＣチップ４ｂから第１会員カードＩＤと第１会員ＩＤとが読み取られ、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２０２の画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２０２では、カードリーダ１４３により読み取った第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、登録時の暗証番号，性別，及び生年月日の入力欄が表示される。

このＤ２０２で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー１４５を操作して、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、カードリーダ１４３により読み取った第１会員カードＩＤ，及び第１会員ＩＤと、該入力された性別，生年月日，及び暗証番号とを含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

これらＤ２０１又はＤ２０２の登録要求を受信したポイント管理装置２０では、該登録要求に含まれる会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第１キオスク端末１４０に対して配信されて、ディスプレイ１４４に表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４５のＳ１０３以下に示す処理が行われる。

前記Ｄ２００で、会員が操作キー１４５を操作して、「統合登録」ボタンを操作すると、該統合登録が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、前記Ｄ１１０と同様のＤ２１０に示す画面が配信されて、ディスプレイ１４４に表示される。

このＤ２１０で、会員が操作キー１４５を操作して、例えば「２つ」ボタンを操作すると、統合する会員カードの数が２つである旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、前記Ｄ１１１と同様のＤ２１１に示す画面が配信されて、ディスプレイ１４４に表示される。

このＤ２１１で、会員が操作キー１４５を操作して、「全部が未登録」ボタンを操作すると、統合する会員カードの全部がポイント会員として未登録である旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、図３７のＤ２２０〜Ｄ２２４に示す画面が配信されて、まずＤ２２０に示す画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２２０では、１つ目の会員カードが第１会員カード４の場合には、該第１会員カード４の挿入が求められ、第２会員カード５の場合には、第２会員カードＩＤ，登録する暗証番号，他システム会員ＩＤの下４桁，性別，及び生年月日の入力欄への入力が求められる。

このＤ２２０で、第１会員カード４を所有している会員が該第１会員カード４をカード挿入口１４３ａから挿入すると、カードリーダ１４３により、該挿入された第１会員カード４のＩＣチップ４ｂから第１会員カードＩＤと第１会員ＩＤとが読み取られ、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２２１の画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２２１では、カードリーダ１４３により読み取った第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、登録時の暗証番号，性別，及び生年月日の入力欄が表示される。

このＤ２２１で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー１４５を操作して、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２２３の画面がディスプレイ１４４に表示される。

一方、Ｄ２２０で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー１４５を操作して、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている第２会員カードＩＤ及び他システム会員ＩＤの下４桁と、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２２３の画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２２３では、次の会員カードが第１会員カード４の場合には、該第１会員カード４の挿入が求められ、第２会員カード５の場合には、第２会員カードＩＤ，登録する暗証番号，及び他システム会員ＩＤの下４桁の入力欄への入力が求められる。

このＤ２２３で、第１会員カード４を所有している会員が該第１会員カード４をカード挿入口１４３ａから挿入すると、カードリーダ１４３により、該挿入された第１会員カード４のＩＣチップ４ｂから第１会員カードＩＤと第１会員ＩＤとが読み取られ、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２２４の画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２２４では、カードリーダ１４３により読み取った第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、登録時の暗証番号の入力欄が表示される。このＤ２２４で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー１４５を操作して、暗証番号を入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ２２３で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー１４５を操作して、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている第２会員カードＩＤ及び他システム会員ＩＤの下４桁と、登録を希望する暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ２２０で入力された内容又はＤ２２１で表示・入力された内容と、Ｄ２２３で入力された内容又はＤ２２４で表示・入力された内容とが含まれ、会員カードＩＤとしては未登録の会員カードＩＤのみを含むため、前記第１の会員統合要求である。この第１の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第１の会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第１キオスク端末１４０に対して配信されて、ディスプレイ１４４に表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

なおＤ２１０で、「３つ」ボタンが操作された場合には、Ｄ２２３又はＤ２２４の処理がもう１回繰り返され、「４つ」ボタンが操作された場合には、Ｄ２３又はＤ２２４の処理がもう２回繰り返されてから、それらで入力された内容を含む会員統合要求が送信される。

図３６に戻り、Ｄ２１１で、会員が操作キー１４５を操作して、「いずれか又は全部が登録済」ボタンを操作すると、統合する会員カードのいずれか又は全部がポイント会員として登録済である旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、図３８のＤ２３０〜Ｄ２３４に示す画面が配信されて、まずＤ２３０に示す画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２３０では、登録済の会員カードが第１会員カード４の場合には、該第１会員カード４の挿入が求められ、第２会員カード５の場合には、第２会員カードＩＤ，及び暗証番号の入力欄への入力が求められる。

このＤ２３０で、第１会員カード４を所有している会員が該第１会員カード４をカード挿入口１４３ａから挿入すると、カードリーダ１４３により、該挿入された第１会員カード４のＩＣチップ４ｂから第１会員カードＩＤが読み取られ、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２３１の画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２３１では、カードリーダ１４３により読み取った第１会員カードＩＤと、登録済の暗証番号の入力欄が表示される。このＤ２３１で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー１４５を操作して、登録済の暗証番号を入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２３２の画面がディスプレイ１４４に表示される。

一方、Ｄ２３０で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー１４５を操作して、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている第２会員カードＩＤと、登録済の暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２３２の画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２３２では、統合する会員カードがポイント会員として登録済であるか否かを選択するためのボタンとして、「未登録」ボタン，及び「登録済」ボタンが表示される。

このＤ２３２で、会員が操作キーを操作して、「未登録」ボタンを操作すると、前述した図３７のＤ２２３に進み、該Ｄ２２３又はＤ２２４の内容が入力されて「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ２２０又はＤ２２１で入力された内容と、Ｄ２２３又はＤ２２４で入力された内容とが含まれ、会員カードＩＤとしては未登録の会員カードＩＤと既登録の会員カードＩＤとを含むため、前記第２の会員統合要求である。この第２の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第２の会員統合要求に含まれる未登録の会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第１キオスク端末１４０に対して配信されて、ディスプレイに表示される。また第２の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第２の会員統合要求に含まれる既登録の会員カードＩＤについて、前記ポイント会員情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第１キオスク端末１４０に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、エンコード情報照合処理及びポイント会員情報照合処理で照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

一方、Ｄ２３２で、会員が操作キーを操作して、「登録済」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２３３に示す画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２３３では、次の会員カードが第１会員カード４の場合には、該第１会員カード４の挿入が求められ、第２会員カード５の場合には、第２会員カードＩＤ，及び暗証番号の入力欄への入力が求められる。

このＤ２３３で、第１会員カード４を所有している会員が該第１会員カード４をカード挿入口１４３ａから挿入すると、カードリーダ１４３により、該挿入された第１会員カード４のＩＣチップ４ｂから第１会員カードＩＤが読み取られ、ポイント管理装置２０から配信されているＤ２３４の画面がディスプレイ１４４に表示される。このＤ２３４では、カードリーダ１４３により読み取った第１会員カードＩＤと、登録済の暗証番号の入力欄が表示される。このＤ２３４で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー１４５を操作して、登録済の暗証番号を入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ２３３で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー１４５を操作して、当該第２会員カード５の表示領域５ａに表示されている第２会員カードＩＤと、登録済の暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ２３０又はＤ２３１で入力された内容と、Ｄ２３３又はＤ２３４で入力された内容とが含まれ、会員カードＩＤとしては既登録の会員カードＩＤのみを含むため、前記第３の会員統合要求である。この第３の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第３の会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤについて、前記ポイント会員情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第１キオスク端末１４０に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

なおＤ２１０で、「３つ」ボタンが操作された場合には、もう一度Ｄ２３２に戻り、「４つ」ボタンが操作された場合には、さらにもう一度Ｄ２３２に戻り、該Ｄ２３２以降で入力された内容を含む会員統合要求が送信される。

また図３６のＤ２００で、会員が操作キーを操作して、「グループ店一覧」ボタンを操作すると、前記図３５で説明したのと同様の処理が行われる。また図３６〜図３８に示した各画面で、メニュー表示操作が行われると、図３６のＤ２００に示すメニュー画面に戻る。

図３９〜図４１は、第２キオスク端末２４０のディスプレイ２４４に表示されるポイント会員登録画面の一例を表す図である。まず会員が操作キー２４５を操作して、ポイント会員登録モードが実行されると、ポイント管理装置２０にアクセスされ、該ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、前記Ｄ１０４と同様のＤ３００に示すメニュー画面が配信されて、ディスプレイ２４４に表示される。

このＤ３００で、会員が操作キーを操作して、「単独登録」ボタンを操作すると、該単独登録が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、Ｄ３０１〜Ｄ３０２に示す画面が配信されて、まずＤ３０１に示す画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３０１では、第２会員カード５をポイント会員として登録する場合には、該第２会員カード５の挿入が求められ、第１会員カード４をポイント会員として登録する場合には、第１会員カードＩＤ，登録時の暗証番号，第１会員ＩＤ，性別，及び生年月日の入力欄への入力が求められる。

このＤ３０１で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー２４５を操作して、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、それら第１会員カードＩＤ，性別，生年月日，暗証番号，及び第１会員ＩＤを含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ３０１で、第２会員カード５を所有している会員が該第２会員カード５をカード挿入口２４３ａから挿入すると、カードリーダ２４３により、該挿入された第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃから他システム会員ＩＤが読み取られ、該他システム会員ＩＤがインターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、前記第２会員カードＩＤ返信処理が行われたポイント管理装置２０から第２会員カードＩＤが返信されてくると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３０２の画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３０２では、ポイント管理装置２０から返信されてきた第２会員カードＩＤと、カードリーダ２４３により読み取った他システム会員ＩＤの下４桁と、登録する暗証番号，性別，及び生年月日の入力欄が表示される。

このＤ３０２で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー２４５を操作して、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から返信されてきた第２会員カードＩＤと、カードリーダ２４３により読み取った他システム会員ＩＤの下４桁と、該入力された性別，生年月日，及び暗証番号とを含む登録要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

これらＤ３０１又はＤ３０２の登録要求を受信したポイント管理装置２０では、該登録要求に含まれる会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第２キオスク端末２４０に対して配信されて、ディスプレイ２４４に表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４５のＳ１０３以下に示す処理が行われる。

前記Ｄ３００で、会員が操作キー２４５を操作して、「統合登録」ボタンを操作すると、該統合登録が選択された旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、前記Ｄ１１０と同様のＤ３１０に示す画面が配信されて、ディスプレイ２４４に表示される。

このＤ３１０で、会員が操作キー２４５を操作して、例えば「２つ」ボタンを操作すると、統合する会員カードの数が２つである旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、前記Ｄ１１１と同様のＤ３１１に示す画面が配信されて、ディスプレイ２４４に表示される。

このＤ３１１で、会員が操作キー１４５を操作して、「全部が未登録」ボタンを操作すると、統合する会員カードの全部がポイント会員として未登録である旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、図４０のＤ３２０〜Ｄ３２４に示す画面が配信されて、まずＤ３２０に示す画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３２０では、１つ目の会員カードが第２会員カード５の場合には、該第２会員カード５の挿入が求められ、第１会員カード４の場合には、第１会員カードＩＤ，登録時の暗証番号，第１会員ＩＤ，性別，及び生年月日の入力欄への入力が求められる。

このＤ３２０で、第２会員カード５を所有している会員が該第２会員カード５をカード挿入口２４３ａから挿入すると、カードリーダ２４３により、該挿入された第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃから他システム会員ＩＤが読み取られ、該他システム会員ＩＤがインターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、前記第２会員カードＩＤ返信処理が行われたポイント管理装置２０から第２会員カードＩＤが返信されてくると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３２１の画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３２１では、ポイント管理装置２０から返信されてきた第２会員カードＩＤと、カードリーダ２４３により読み取った他システム会員ＩＤの下４桁と、登録する暗証番号，性別，及び生年月日の入力欄が表示される。

このＤ３２１で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー２４５を操作して、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３２３の画面がディスプレイ２４４に表示される。

一方、Ｄ３２０で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー２４５を操作して、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号と、該会員の属性情報である性別及び生年月日とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３２３の画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３２３では、次の会員カードが会員カードが第２会員カード５の場合には、該第２会員カード５の挿入が求められ、第１会員カード４の場合には、第１会員カードＩＤ，登録時の暗証番号，及び第１会員ＩＤの入力欄への入力が求められる。

このＤ３２３で、第２会員カード５を所有している会員が該第２会員カード５をカード挿入口２４３ａから挿入すると、カードリーダ２４３により、該挿入された第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃから他システム会員ＩＤが読み取られ、該他システム会員ＩＤがインターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、前記第２会員カードＩＤ返信処理が行われたポイント管理装置２０から第２会員カードＩＤが返信されてくると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３２４の画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３２４では、ポイント管理装置２０から返信されてきた第２会員カードＩＤと、カードリーダ２４３により読み取った他システム会員ＩＤの下４桁と、登録する暗証番号の入力欄が表示される。

このＤ３２４で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー２４５を操作して、登録を希望する暗証番号（発行時に登録された暗証番号と異なっていても良い）を入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ３２３で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー２４５を操作して、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤと、当該第１会員カード４の発行時に登録された暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ３２０で入力された内容又はＤ３２１で表示・入力された内容と、Ｄ３２３で入力された内容又はＤ３２４で表示・入力された内容とが含まれ、会員カードＩＤとしては未登録の会員カードＩＤのみを含むため、前記第１の会員統合要求である。この第１の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第１の会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第２キオスク端末２４０に対して配信されて、ディスプレイ１４４に表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

なおＤ３１０で、「３つ」ボタンが操作された場合には、Ｄ３２３又はＤ３２４の処理がもう１回繰り返され、「４つ」ボタンが操作された場合には、Ｄ３３又はＤ３２４の処理がもう２回繰り返されてから、それらで入力された内容を含む会員統合要求が送信される。

図３９に戻り、Ｄ３１１で、会員が操作キー２４５を操作して、「いずれか又は全部が登録済」ボタンを操作すると、統合する会員カードのいずれか又は全部がポイント会員として登録済である旨が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、図４１のＤ３３０〜Ｄ３３４に示す画面が配信されて、まずＤ３３０に示す画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３３０では、登録済の会員カードが第２会員カード５の場合には、該第２会員カード５の挿入が求められ、第１会員カード４の場合には、第１会員カードＩＤ，及び暗証番号の入力欄への入力が求められる。

このＤ３３０で、第２会員カード５を所有している会員が該第２会員カード５をカード挿入口２４３ａから挿入すると、カードリーダ２４３により、該挿入された第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃから他システム会員ＩＤが読み取られ、該他システム会員ＩＤがインターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、前記第２会員カードＩＤ返信処理が行われたポイント管理装置２０から第２会員カードＩＤが返信されてくると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３３１の画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３３１では、ポイント管理装置２０から返信されてきた第２会員カードＩＤと、暗証番号の入力欄が表示される。このＤ３３１で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー２４５を操作して、登録済の暗証番号を入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３３２の画面がディスプレイ２４４に表示される。

一方、Ｄ３３０で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー２４５を操作して、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている第１会員カードＩＤと、登録済の暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３３２の画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３３２では、統合する会員カードがポイント会員として登録済であるか否かを選択するためのボタンとして、「未登録」ボタン，及び「登録済」ボタンが表示される。

このＤ３３２で、会員が操作キーを操作して、「未登録」ボタンを操作すると、前述した図４０のＤ３２３に進み、該Ｄ３２３又はＤ３２４の内容が入力されて「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ３２０又はＤ３２１で入力された内容と、Ｄ３２３又はＤ３２４で入力された内容とが含まれ、会員カードＩＤとしては未登録の会員カードＩＤと既登録の会員カードＩＤとを含むため、前記第２の会員統合要求である。この第２の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第２の会員統合要求に含まれる未登録の会員カードＩＤについて、前記エンコード情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第２キオスク端末２４０に対して配信されて、ディスプレイに表示される。また第２の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第２の会員統合要求に含まれる既登録の会員カードＩＤについて、前記ポイント会員情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第２キオスク端末２４０に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、エンコード情報照合処理及びポイント会員情報照合処理で照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

一方、Ｄ３３２で、会員が操作キーを操作して、「登録済」ボタンを操作すると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３３３に示す画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３３３では、次の会員カードが第２会員カード５の場合には、該第２会員カード５の挿入が求められ、第１会員カード４の場合には、第１会員カードＩＤ，及び暗証番号の入力欄への入力が求められる。

このＤ３３３で、第２会員カード５を所有している会員が該第２会員カード５をカード挿入口２４３ａから挿入すると、カードリーダ２４３により、該挿入された第２会員カード５の磁気ストライプ５ｃから他システム会員ＩＤが読み取られ、該他システム会員ＩＤがインターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、前記第２会員カードＩＤ返信処理が行われたポイント管理装置２０から第２会員カードＩＤが返信されてくると、ポイント管理装置２０から配信されているＤ３３４の画面がディスプレイ２４４に表示される。このＤ３３４では、ポイント管理装置２０から返信されてきた第２会員カードＩＤと、暗証番号の入力欄が表示される。このＤ３３４で、第２会員カード５を所有している会員が操作キー２４５を操作して、登録済の暗証番号を入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

一方、Ｄ３３３で、第１会員カード４を所有している会員が操作キー２４５を操作して、当該第１会員カード４の表示領域４ａに表示されている第１会員カードＩＤと、登録済の暗証番号とを入力して「登録」ボタンを操作すると、会員統合要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

ここで送信される会員統合要求には、Ｄ３３０又はＤ３３１で入力された内容と、Ｄ３３３又はＤ３３４で入力された内容とが含まれ、会員カードＩＤとしては既登録の会員カードＩＤのみを含むため、前記第３の会員統合要求である。この第３の会員統合要求を受信したポイント管理装置２０では、該第３の会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤについて、前記ポイント会員情報照合処理が行われる。ここで照合ＮＧであると判定されると、入力が間違っている旨を示す画面が、第２キオスク端末２４０に対して配信されて、ディスプレイに表示される。一方、照合ＯＫであると判定されると、後述する図４６のＳ２００以下に示す処理が行われる。

なおＤ３１０で、「３つ」ボタンが操作された場合には、もう一度Ｄ３３２に戻り、「４つ」ボタンが操作された場合には、さらにもう一度Ｄ３３２に戻り、該Ｄ３３２以降で入力された内容を含む会員統合要求が送信される。

また図３９のＤ３００で、会員が操作キーを操作して、「グループ店一覧」ボタンを操作すると、前記図３５で説明したのと同様の処理が行われる。また図３９〜図４１に示した各画面で、メニュー表示操作が行われると、図３９のＤ３００に示すメニュー画面に戻る。

図４２〜図４４は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）のディスプレイに表示されるポイント会員専用画面の一例を表す図である。ＰＣ６又は携帯電話７においては、ポイント会員が操作キーを操作して、ポイント会員専用画面表示モードが実行されると、ポイント管理装置２０にアクセスされ、該ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、図４２のＤ４００に示すログイン画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４００では、会員カードＩＤ（第１会員カードＩＤ又は第２会員カードＩＤ），及び暗証番号の入力欄が表示される。このＤ４００で、ポイント会員が操作キーを操作して、会員カードＩＤ及び暗証番号を入力して「ログイン」ボタンを操作すると、該入力された会員カードＩＤ及び暗証番号を含む情報公開要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該情報公開要求に含まれる会員カードＩＤ及び暗証番号の照合がＯＫであれば、ポイント管理装置２０からＰＣ６又は携帯電話７に対して、Ｄ４０１に示すメニュー画面が配信されて、ディスプレイに表示される。

また第１キオスク端末１４０においては、ポイント会員が操作キー１４５を操作して、ポイント会員専用画面表示モードが実行されると、ポイント管理装置２０にアクセスされ、該ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、図３８のＤ２３０と略同様の画面が配信されて、第１会員カード４でアクセスする場合には該第１会員カード４の挿入，第２会員カード５でアクセスする場合には第２会員カードＩＤ及び暗証番号の入力が求められ、第１会員カード４が挿入されると、同Ｄ２３１と略同様に、第１会員カードＩＤが表示されて暗証番号の入力が求められる。そして各画面において求められている事項を入力してログインをすると、会員カードＩＤ及び暗証番号を含む情報公開要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該情報公開要求に含まれる会員カードＩＤ及び暗証番号の照合がＯＫであれば、ポイント管理装置２０から第１キオスク端末１４０に対して、Ｄ４０１に示すメニュー画面が配信されて、ディスプレイに表示される。

また第２キオスク端末２４０においては、ポイント会員が操作キー２４５を操作して、ポイント会員専用画面表示モードが実行されると、ポイント管理装置２０にアクセスされ、該ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、図４１のＤ３３０と略同様の画面が配信されて、第２会員カード５でアクセスする場合には該第２会員カード５の挿入，第１会員カード４でアクセスする場合には第１会員カードＩＤ及び暗証番号の入力が求められ、第２会員カード５が挿入されると、同Ｄ３３１と略同様に、第２会員カードＩＤが表示されて暗証番号の入力が求められる。そして各画面において求められている事項を入力してログインをすると、会員カードＩＤ及び暗証番号を含む情報公開要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該情報公開要求に含まれる会員カードＩＤ及び暗証番号の照合がＯＫであれば、ポイント管理装置２０から第２キオスク端末２４０に対して、Ｄ４０１に示すメニュー画面が配信されて、ディスプレイに表示される。

このＤ４０１では、「ポイント確認・使用」ボタン，「登録情報の更新」ボタン，「グループ店一覧」ボタン，「グループ店追加情報」ボタン，「アンケート」ボタン，「当選情報」ボタン，及び「統合登録」が表示される。このＤ４０１で、ポイント会員が操作キーを操作して、「統合登録」ボタンを操作すると、ＰＣ６又は携帯電話７であれば前記図３３のＤ１１７，第１キオスク端末１４０であれば前記図３６のＤ２１１，第２キオスク端末２４０であれば前記図３９のＤ３１１に進む。

前記Ｄ４０１で、ポイント会員が操作キーを操作して、「ポイント確認・使用」ボタンを操作すると、情報公開要求であるポイント確認・使用要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。このポイント確認・使用要求を受信したポイント管理装置２０では、後述する図４７のＳ３３０，図４８のＳ４００〜Ｓ４１１，及び同Ｓ５００〜Ｓ５１１に示す処理が行われる。

ここで図４８のＳ４００〜Ｓ４１１に示す処理が行われる場合は、前記Ｄ４００で送信した情報公開要求に含まれる会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで他の会員カードＩＤが登録されていない場合であり、この場合には、ポイント管理装置２０から登録端末に対して、Ｄ４１０−１に示すポイント確認・使用画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４１０−１では、前記情報公開要求に含まれる会員カードＩＤに対応するポイント数が現在のポイント数として表示されると共に、抽選情報ＤＢから抽出した抽選の内容（賞名，賞の説明，必要ポイント，及び当選者数）が表示される。

このＤ４１０−１で、ポイント会員が操作キーを操作して、現在のポイント数の範囲内で応募可能な賞を選択（ここでは当該賞に対応するチェックボックスをチェック）して、「応募」ボタンを操作すると、該選択した賞（ここではＢ賞）の抽選への応募を示す応募情報が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、Ｄ４１１−１に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４１１−１では、賞への応募に使用されたポイント数を減算した後の現在のポイント数と、応募した賞（ここではＢ賞）と、賞への応募に使用されたポイント数（ここでは４０Ｐ）とが表示される。

一方、図４８のＳ５００〜Ｓ５１１に示す処理が行われる場合は、前記Ｄ４００で送信した情報公開要求に含まれる会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで他の会員カードＩＤが登録されている場合であり、この場合には、ポイント管理装置２０から登録端末に対して、Ｄ４１０−２に示すポイント確認・使用画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４１０−２では、前記情報公開要求に含まれる会員カードＩＤに対応するポイント数（ここではＡ点ポイント数），及び該会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の会員カードＩＤに対応するポイント数（ここではＸ店ポイント数）が内訳として表示され、それらポイント数を合算した合算ポイント数が現在のポイント数として表示されると共に、抽選情報ＤＢから抽出した抽選の内容（賞名，賞の説明，必要ポイント，及び当選者数）が表示される。

このＤ４１０−２で、ポイント会員が操作キーを操作して、現在のポイント数の範囲内で応募可能な賞を選択（ここでは当該賞に対応するチェックボックスをチェック）して、「応募」ボタンを操作すると、該選択した賞（ここではＡ賞）の抽選への応募を示す応募情報が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、Ｄ４１１−２に示す画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４１１−２では、賞への応募に使用されたポイント数を減算した後の現在のポイント数及び内訳のポイント数と、応募した賞（ここではＡ賞）と、賞への応募に使用されたポイント数（ここでは１００Ｐ）とが表示される。ここで内訳のポイント数は、情報公開要求に含まれる会員カードＩＤに対応するポイント数（ここではＡ点ポイント数）から優先して減算され、該ポイントが不足するようであれば、不足分が当該会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の会員カードＩＤに対応するポイント（ここではＸ店ポイント）から減算されるようになっている。

前記Ｄ４０１で、ポイント会員が操作キーを操作して、「登録情報の更新」ボタンを操作すると、登録情報更新要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この登録情報更新要求を受信したポイント管理装置２０では、後述する図４９のＳ６００〜Ｓ６１０に示す処理が行われ、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、図４３のＤ４３０に示す登録情報更新画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４３０では、現在の登録情報として、氏名，住所，及び電子メールアドレスが表示されると共に、更新後の登録情報として、氏名，住所，及び電子メールアドレスの入力欄が表示される。このＤ４３０で、ポイント会員が操作キーを操作して、更新する氏名，住所，及び／又は電子メールアドレスを入力欄に入力して（更新しない情報の入力欄は空欄のままにして）、「更新」ボタンを操作すると、該入力された情報を含む更新情報が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

図４２に戻り、Ｄ４０１で、ポイント会員が操作キーを操作して、「グループ店一覧」ボタンを操作すると、グループ店一覧要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。このグループ店一覧要求を受信したポイント管理装置２０では、後述する図４９のＳ７００〜Ｓ７０３に示す処理が行われ、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、図４３のＤ４４０に示すグループ店一覧表示画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４４０では、前記図３５のＤ１２１と同様に、Ｄ４００で入力された会員カードＩＤに含まれる店舗ＩＤの店舗（ここではＡ店）が属するグループのグループ名（ここでは◎◎グループ）と、該グループのグループ店一覧（ここではＢ店，Ｃ店，Ｘ店）が表示される。

図４２に戻り、Ｄ４０１で、ポイント会員が操作キーを操作して、「グループ店追加情報」ボタンを操作すると、情報公開要求であるグループ店追加情報要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。このグループ店追加情報要求を受信したポイント管理装置２０では、後述する図４９のＳ８００〜Ｓ８０３に示す処理が行われ、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、図４３のＤ４５０−１又はＤ４５０−２に示すグループ店追加情報表示画面が配信されて、ディスプレイに表示される。ここでＤ４５０−１は、グループ店の追加が行われた場合の画面であり、該追加された新規店舗（ここではＺ店）が表示される。またＤ４５０−２は、新グループの設定が行われた場合の画面であり、該設定された新グループ（ここでは□□グループ）に属するグループ店（ここではＰ店，Ｑ店，Ｒ店）の一覧が表示される。

図４２に戻り、Ｄ４０１で、ポイント会員が操作キーを操作して、「アンケート」ボタンを操作すると、情報公開要求であるアンケート要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。このアンケート要求を受信したポイント管理装置２０では、後述する図５０のＳ９００〜Ｓ９１０に示す処理が行われ、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、図４４のＤ４６０に示すアンケート表示画面が配信されて、ディスプレイに表示される、このＤ４６０では、前記図１４のＤ２１と同様に、ウェブ上で公開されているアンケートが表示されるが、該Ｄ２１と異なり、会員カードＩＤの入力欄は表示されない。このＤ４６０で、ポイント会員が操作キーを操作して、アンケートの内容に応じた選択肢（ここでは好きな景品の選択肢）に対応するチェックボックスをチェックして、「応募」ボタンを選択することで、チェックされた選択肢を示す回答情報が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

図４２に戻り、Ｄ４０１で、ポイント会員が操作キーを操作して、「当選情報」ボタンを操作すると、情報公開要求である当選情報要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。この当選情報要求を受信したポイント管理装置２０では、後述する図５０のＳ１０００〜Ｓ１０２１に示す処理が行われ、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、図４４のＤ４７０−１又はＤ４７０−２に示す当選情報表示画面が配信されて、ディスプレイに表示される。このＤ４７０−１では、前記図１９のＤ３０と同様に、抽選に当選した旨が表示される。またＤ４７０−２では、前記図１９のＤ３１と同様に、抽選に当選した旨が表示されると共に、氏名及び住所の入力が求められ、氏名及び住所の入力欄が表示される。このＤ４７０−２で、ポイント管理装置２０が操作キーを操作して、氏名及び住所を入力欄に入力して、「登録」ボタンを操作すると、該入力された氏名及び住所を含む登録情報が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信される。

なお図４２〜図４４に示した各画面で、「メニュー」ボタンが操作されてメニュー表示操作が行われると、メニュー表示要求が、インターネットを介してポイント管理装置２０に対して送信され、該ポイント管理装置２０から登録端末に対して、図４２のＤ４０１に示すメニュー画面が配信されて、ディスプレイに表示される。

ここで図示しないが、ＰＣ６及び携帯電話７では、会員カードを紛失した場合に、該紛失した会員カード（以下「紛失カード」という。）の会員カードＩＤに対応付けてポイント管理装置２０のポイント会員情報ＤＢで記憶されているデータ（他の会員カードＩＤ，属性情報，累積使用金額，及びポイント）を、新たな会員カード（以下「新カード」という。）に引き継ぐための操作が可能である。

具体的には、該ＰＣ６又は携帯電話７において、Ｄ４００のログイン画面に会員カードＩＤ及び暗証番号が入力された状態で、該画面（ＵＲＬ）をブックマーク（お気に入り）に登録しておくと、該入力された会員カードＩＤ及び暗証番号がクッキーに記憶される。

そして該登録されているブックマークを選択すると、クッキーに記憶されている会員カードＩＤ及び暗証番号が入力された状態でＤ４００のログイン画面が表示され、「ログイン」ボタンを操作してポイント管理装置２０にアクセスすると、「引き継ぎ」ボタンがメニューに加えられたＤ４０１のメニュー画面が、ポイント管理装置２０から配信されてディスプレイに表示される。

ここで「引き継ぎ」ボタンを操作すると、新たな会員カードの会員カードＩＤ及び暗証番号の入力を求める引き継ぎ画面が、ポイント管理装置２０から配信されてディスプレイに表示され、新カードの会員カードＩＤ及び暗証番号の入力を入力して「登録」ボタンを操作すると、該入力された新カードの会員カードＩＤ及び暗証番号と前記クッキーに記憶されている紛失カードの会員カードＩＤ及び暗証番号とを含む引き継ぎ要求が、ポイント管理装置２０に対して送信される。

この引き継ぎ要求を受信したポイント管理装置２０では、ポイント会員情報ＤＢにおいて、該引き継ぎ要求に含まれる新カードの会員カードＩＤ及び暗証番号を登録し、該引き継ぎ要求に含まれる紛失カードの会員カードＩＤに対応付けて記憶されている全データを消去して、該データ（ただし暗証番号を除く）を前記登録された新カードの会員カードＩＤに対応付けて記憶することにより、データの引き継ぎが行われる。また他の会員カードＩＤとして登録されている紛失カードの会員カードＩＤも、新カードの会員カードＩＤに書き換えられる。これら引き継ぎや書き換えが終了すると、引き継ぎ完了通知がＰＣ６，携帯電話７に対して送信される。

この引き継ぎ完了通知を受信したＰＣ６，携帯電話７では、クッキーに記憶されている紛失カードの会員カードＩＤ及び暗証番号が、前記引き継ぎ画面で入力された新カードの会員カードＩＤ及び暗証番号に書き換えられて、引き継ぎの操作が終了する。

本発明では、ポイント管理装置２０の制御部２２が行う、前記［４］登録端末からの会員統合要求の受信に基づく統合処理により、当該店舗の紛失カードは当該店舗の他人の会員カードとは統合されないが、上述した引き継ぎにより紛失カードのデータを自分の新カードに引き継いでおけば、紛失カードが他人の会員カードと統合されてしまうおそれが完全に無くなる。

図４５〜図４６は、ポイント管理装置２０が行うポイント会員登録処理の一例を表すフローチャートである。ポイント管理装置２０は、ＰＣ６又は携帯電話７において図３２のＤ１０３に示すＵＲＬがクリックされて当該ポイント管理装置２０にアクセスされるか、第１キオスク端末１４０又は第２キオスク端末２４０においてポイント会員登録モードが実行されて当該ポイント管理装置２０にアクセスされると、ポイント会員登録処理（Ｓ１００）を実行し、図３２のＤ１０４，図３６のＤ２００，又は図３９のＤ３００に示すメニュー画面を登録端末に対して配信して（Ｓ１０１）、登録要求の受信（Ｓ１０２），会員統合要求の受信（Ｓ１２０），又はグループ店一覧要求の受信（Ｓ１３０）を待機する。

前記Ｓ１３０でグループ店一覧要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、店舗特定手段により、該グループ店一覧要求に含まれる会員カードＩＤから店舗ＩＤを抽出して、グループ店特定手段により、該抽出した店舗ＩＤの店舗が属するグループのグループ店として図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢで記憶されている各店舗を特定し（Ｓ１３１）、該グループ店が有るか否かを判定する（Ｓ１３２）。このＳ１３２でグループ店が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、グループ店一覧を表示した図３５のＤ１２１に示す画面を登録端末に配信してＳ１１３に進み、Ｓ１３２でグループ店が無い（ＮＯ）と判定された場合には、グループ店が無い旨を表示した画面（図示外）を登録端末に配信してＳ１１３に進む。Ｓ１１３では、メニュー表示要求の受信を待機し、メニュー表示要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記Ｓ１０１に戻る。

これによれば、会員が操作する登録端末から受信したグループ店一覧要求に含まれる会員カードＩＤに対応する店舗が特定され、該特定された店舗が属するグループのグループ店一覧が返信されるので、会員にグループ店を認識させることができる。

前記Ｓ１０２で登録要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記エンコード情報照合処理を行い、照合ＯＫであると判定された後、属性情報判定手段により、該受信した登録要求に含まれる属性情報（性別，生年月日）が既に管理（登録）されているか否かを判定する（Ｓ１０３）。このＳ１０３で属性情報が登録されていない（ＮＯ）と判定された場合には、ポイント会員として初めての登録であるため、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢにおいて、前記受信した登録要求に含まれる会員カードＩＤに対応付けて属性情報を登録し（Ｓ１１５）、該登録が完了した旨を示す登録完了画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ１１６）、メニュー表示要求の受信を待機し（Ｓ１１３）、メニュー表示要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記Ｓ１０１に戻る。

一方、前記Ｓ１０３で属性情報が登録されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、店舗特定手段により、前記登録要求に含まれる会員カードＩＤから店舗ＩＤを抽出すると共に、前記登録されている属性情報に対応付けて既に管理されている会員カードＩＤから店舗ＩＤを抽出し（Ｓ１０４）、店舗一致判定手段により、Ｓ１０３で抽出された店舗ＩＤが一致するか否かを判定する（Ｓ１０５）。このＳ１０５で店舗ＩＤが一致しない（ＮＯ）と判定された場合には、同一会員による異なる店舗の会員カードの登録であり、ポイント会員として登録すべきであるため、前記Ｓ１１５に進む。

一方、Ｓ１０５で店舗ＩＤが一致する（ＹＥＳ）と判定された場合とは、ある店舗の会員カードをポイント会員として既に登録している会員が、当該店舗の他の会員の会員カードを拾って、該拾った会員カードを自分の会員カードとは別に登録しようとしている場合か、又は当該会員の性別及び生年月日と同じ性別及び生年月日が当該店舗の他の会員の属性情報として偶然に登録されている場合であるため、会員識別情報抽出手段により、前記登録要求に含まれる会員カードＩＤと前記既に管理されている会員カードＩＤとを抽出して（Ｓ１０６）、Ｓ１０７に進む。

これによれば、登録要求に含まれる属性情報が既に管理されており、該管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗と、登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗とが一致する場合には、該登録要求に含まれる会員識別情報と前記既に登録されている会員識別情報とが抽出されるので、他の会員の記録媒体を拾った会員が当該他の会員の記録媒体を自分の記録媒体とは別に登録しようとしている可能性を特定することができる。

Ｓ１０７では、Ｓ１０６で抽出した会員カードＩＤの両方が第１会員カードＩＤであるか否かを判定する。このＳ１０７で両方が第１会員カードＩＤである（ＹＥＳ）と判定された場合には、該第１会員カードＩＤが記録された記録媒体の発行店舗に設置されている第１会員管理装置１３０に対して、各第１会員カードＩＤに対応付けて管理されている氏名及び住所の送信を要求して（Ｓ１０８）、氏名及び住所の受信を待機する（Ｓ１０９）。このＳ１０９で氏名及び住所の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、該受信した各々の氏名及び住所が一致するか否かを判定する（Ｓ１１０）。

このＳ１１０で一致しない（ＮＯ）と判定された場合とは、当該会員の性別及び生年月日と同じ性別及び生年月日が当該店舗の他の会員の属性情報として偶然に登録されている場合であり、ポイント会員として登録すべきであるため、前記Ｓ１１５に進む。一方、Ｓ１１０で一致する（ＹＥＳ）と判定された場合とは、ある店舗の会員カードをポイント会員として既に登録している会員が、当該店舗の他の会員の会員カードを拾って、該拾った会員カードを自分の会員カードとは別に登録しようとしている場合であり、ポイント会員として登録すべきでないため、前記Ｓ１０６で抽出した会員カードＩＤをディスプレイ２４に表示し（Ｓ１１１）、会員カードＩＤの登録が行われなかった旨を示すエラー画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ１１２）、前記Ｓ１１３に進む。

前記Ｓ１０７で両方が第１会員カードＩＤでない（ＮＯ），即ちＳ１０６で抽出した会員カードＩＤの一方又は両方が第２会員カードＩＤであると判定された場合には、該会員カードＩＤをディスプレイ２４に表示し（Ｓ１１４）、該会員カードＩＤをポイント会員として登録するために、前記Ｓ１１５に進む。Ｓ１１４で表示された会員カードＩＤを見たオペレータは、第１会員カードＩＤについては、入力装置２５を操作して、該第１会員カードＩＤが記録された記録媒体の発行店舗に設置されている第１会員管理装置１３０に対して、該第１会員カードＩＤに対応付けて管理されている氏名及び住所の送信を要求して、該氏名及び住所を取得し、第２会員カードＩＤについては、該第２会員カードＩＤが記録された記録媒体の発行店舗に対して、該第２会員カードＩＤに対応付けて第２会員管理装置２３０で管理されている氏名及び住所を電話等で問い合わせて、該氏名及び住所を取得する。そしてオペレータは、該取得した各々の氏名及び住所が一致すると判断した場合には、入力装置２５を操作して、前記Ｓ１１５の登録を消去する処理を行う。

前記Ｓ１２０で会員統合要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記エンコード情報照合処理及び／又は前記ポイント会員情報照合処理を行い、照合ＯＫであると判定された後に、図４６に進み、店舗特定手段により、前記登録要求に含まれる複数の会員カードＩＤから各々店舗ＩＤを抽出し（Ｓ２００）、グループ判定手段により、該抽出した店舗ＩＤのすべてが図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢで記憶されているいずれかのグループに属するか否かを判定する（Ｓ２０１）。このＳ２０１でグループに属する（ＹＥＳ）と判定された場合には、Ｓ２０２以下に進んで、登録手段により、前記登録要求に含まれる複数の会員カードＩＤが対応付けて登録される。

これによれば、会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤに対応する各店舗がグループ店である場合に限って、当該会員統合要求に含まれる複数の会員カードＩＤが対応付けて登録され、当該複数の会員カードＩＤに対応するポイントを合算して使用できるため、グループ店間での来店を促進できる。

またポイント会員情報ＤＢにおいて、各店舗のポイントを合算した合算ポイントしか管理しておらず、使用されたポイント数に応じて対価の決済が行われる場合には、いずれの店舗のポイントが使用されたかが分からないため、どの店舗に対して対価の請求を行えば良いかが分からないが、対価をまとめて請求可能なグループ店であればそのような問題が生じないため、該グループ店に限って会員カードＩＤの統合を可能としたものである。

前記Ｓ２０１でグループに属さない（ＮＯ）と判定された場合には、前記会員統合要求に属性情報を含むか否かを判定する（Ｓ２２０）。このＳ２２０で会員統合要求に属性情報を含む（ＹＥＳ），即ち前記会員統合要求が複数の未登録の会員カードＩＤを含む第１の会員統合要求であると判定された場合には、前記登録手段は、各未登録の会員カードＩＤに対応付けて属性情報を登録し（Ｓ２２１）、グループ店でないために統合はできなかったが単独で登録した旨を示す個別登録完了画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ２２２）、前記Ｓ１１３に進む。

これによれば、会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤに対応する各店舗がグループ店でない場合には、会員統合要求に含まれる新たに登録する会員カードＩＤが対応付けられずに登録されるので、登録操作を再度やり直す必要が無く、会員の利便性が向上する。

一方、Ｓ２２０で属性情報を含まない（ＮＯ），即ち前記会員統合要求が既登録の会員カードＩＤを含む第２の会員統合要求又は第３の会員統合要求であると判定された場合には、該会員統合要求に新たに登録する未登録の会員カードＩＤが含まれるか否かを判定する（Ｓ２２３）。このＳ２２３で新たに登録される未登録の会員カードＩＤが含まれる（ＹＥＳ），即ち前記会員統合要求が未登録の会員カードＩＤと既登録の会員カードＩＤとを含む第２の会員統合要求であると判定された場合には、前記登録手段は、当該既登録の会員カードＩＤに対応付けられている属性情報を該未登録の会員カードＩＤに対応付けて登録し（Ｓ２２４）、グループ店でないために統合はできなかったが単独で登録した旨を示す個別登録完了画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ２２５）、前記Ｓ１１３に進む。

これによれば、会員統合要求に含まれる各会員カードＩＤに対応する各店舗がグループ店でない場合には、会員統合要求に含まれる新たに登録される会員カードＩＤが既に登録されている会員カードＩＤに対応付けられずに登録されるので、登録操作を再度やり直す必要が無く、会員の利便性が向上する。

一方、Ｓ２２３で新たに登録される未登録の会員カードＩＤが含まれない（ＮＯ），即ち前記会員統合要求が複数の既登録の会員カードＩＤを含む第３の会員統合要求であると判定された場合には、前記登録手段は、既登録の各会員カードＩＤを対応付けて登録せず、該対応付けを行わない旨を示す画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ２２６）、前記Ｓ１１３に進む。

Ｓ２０２では、店舗一致判定手段により、Ｓ２００で抽出した各店舗ＩＤが一致するか否かを判定する。このＳ２０２で店舗ＩＤが一致する（ＹＥＳ）と判定された場合とは、ある店舗の他の会員の会員カードを拾った会員が、当該店舗の自分の会員カードと統合しようとしている場合であるため、統合ができない旨を示すエラー画面を登録端末に対して配信して（Ｓ２３０）、前記Ｓ１１３に進む。

これによれば、会員統合要求に含まれる複数の会員カードＩＤに対応する各店舗が一致する場合には、当該複数の会員カードＩＤが統合されず、店舗で会員カードを紛失した会員のポイントが当該店舗で該会員カードを拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことがないので、該会員カードを紛失した会員が不利益を被るおそれを低減することができる。即ち、店舗が一致しても統合が行われてしまうと、会員カードを拾った会員は、該会員カードを紛失した会員のポイントも使用することができ、該会員カードを紛失した会員は勝手にポイントを使用されてしまうことにより不利益を被るが、これによれば、店舗が一致すると統合が行われないので、かかる不利益を被ることがない。

さらに、会員が１つの店舗で２枚の会員カードを所持すると、１日あたりで付与されるポイントに上限（例えば１０ポイント）がある場合であっても、２枚の会員カードを所持することによりそれぞれの会員カードで１０ポイントを獲得でき、当該２枚の会員カードを統合すると２倍のポイントを獲得して使用できてしまうという不都合があるが、これによれば、店舗が一致する場合には統合が行われないので、かかる不都合がない。

なお、会員統合要求に含まれる複数の会員カードＩＤに対応する各店舗が一致しない場合には統合されることから、例えばＡ店の会員が、当該Ａ店で他人のＡ店の会員カードを拾い、該拾った他人のＡ店の会員カードと自分のＢ店の会員カードとを統合しようとする場合には統合が行われてしまうが、該拾った他人のＡ店の会員カードを統合しようとする会員は、既にポイント会員として登録しているか，又は登録しようとする自分のＡ店の会員カードと統合しようとするのが通常であるため、多くの場合には統合を防止することができる。

前記Ｓ２０２で店舗ＩＤが一致しない（ＮＯ）と判定された場合には、前記会員統合要求に既登録の会員カードＩＤが含まれるか否かを判定する（Ｓ２０３）。このＳ２０３で既登録の会員カードＩＤを含まない（ＮＯ），即ち前記会員統合要求が未登録の会員カードＩＤのみを含む前記第１の会員統合要求であると判定された場合には、登録手段により、該未登録の各会員カードＩＤに対応付けて属性情報を登録すると共に（Ｓ２０８）、該登録された各会員カードＩＤを対応付けて登録し（Ｓ２０９）、統合が完了した旨を示す統合登録完了画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ２１０）、前記Ｓ１１３に進む。

一方、前記Ｓ２０３で既登録の会員カードＩＤを含む（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記会員統合要求に新たに登録する未登録の会員カードＩＤが含まれるか否かを判定する（Ｓ２０４）。このＳ２０４で未登録の会員カードＩＤを含む（ＹＥＳ），即ち前記会員統合要求が未登録の会員カードＩＤと既登録の会員カードＩＤとを含む前記第２の会員統合要求であると判定された場合には、同一会員判定手段により、前記会員統合要求に含まれる既登録の会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで登録されている他の会員カードＩＤが有るか否かを判定する（Ｓ２０５）。このＳ２０５で他の会員カードＩＤが無い（ＮＯ）と判定された場合には、前記Ｓ２０８に進む。

一方、Ｓ２０５で他の会員カードＩＤが有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、店舗特定手段により、当該他の会員カードＩＤから店舗ＩＤを抽出し（Ｓ２０６）、店舗一致判定手段により、Ｓ２０６で抽出した店舗ＩＤと、前記会員統合要求に含まれる未登録の会員カードＩＤから前記Ｓ２００で抽出した店舗ＩＤとが一致するか否かを判定する（Ｓ２０７）。このＳ２０７で一致しない（ＮＯ）と判定された場合には、前記Ｓ２０８に進む。一方、Ｓ２０７で一致する（ＹＥＳ）と判定された場合には、登録手段による未登録会員カードＩＤの登録及び会員ＩＤの対応付けの登録が行われず、前記Ｓ１１３に進む。

これによれば、第２の会員統合要求に含まれる既に登録されている会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の会員カードＩＤに対応する店舗と、新たに登録する会員カードＩＤに対応する店舗とが一致する場合にも、当該新たに登録する会員カードＩＤが登録されないので、会員カードを紛失した会員が不利益を被るおそれをさらに低減することができる。

前記Ｓ２０４で未登録の会員カードＩＤを含まない（ＹＥＳ），即ち前記会員統合要求が既登録の会員カードＩＤのみを含む前記第３の会員統合要求であると判定された場合には、同一会員判定手段により、前記会員統合要求に含まれる既登録の会員カードＩＤのいずれかに対応付けてポイント会員情報ＤＢで登録されている他の会員カードＩＤが有るか否かを判定する（Ｓ２１１）。このＳ２１１で他の会員カードＩＤが無い（ＮＯ）と判定された場合には、前記Ｓ２０９に進む。

一方、Ｓ２１１で他の会員カードＩＤが有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、店舗特定手段により、当該他の会員カードＩＤから店舗ＩＤを抽出し（Ｓ２１２）、店舗一致判定手段により、Ｓ２１２で抽出した店舗ＩＤと、前記会員統合要求に含まれる残りの既登録の会員カードＩＤから前記Ｓ２００で抽出した店舗ＩＤとが一致するか否かを判定する（Ｓ２１３）。このＳ２１３で一致しない（ＮＯ）と判定された場合には、前記Ｓ２０９に進む。一方、Ｓ２１３で一致する（ＹＥＳ）と判定された場合には、登録手段による会員カードＩＤの対応付けの登録が行われず、前記Ｓ１１３に進む。

これによれば、第３の会員統合要求に含まれる既に登録されている複数の会員カードＩＤのいずれかに対応付けて登録されている会員カードＩＤに対応する店舗と、当該複数の会員カードＩＤのうちの残りの会員カードＩＤに対応する店舗とが一致する場合にも、当該複数の会員カードＩＤの対応付けが行われないので、記録媒体を紛失した会員が不利益を被るおそれをさらに低減することができる。

なお図４５〜図４６に示す処理の途中において、登録端末からメニュー表示要求を受信した場合にはＳ１０１に戻り、登録端末から終了要求を受信した場合には処理を終了する。

図４７〜図５０は、ポイント管理装置２０が行うポイント会員専用画面配信処理の一例を表すフローチャートである。ポイント管理装置２０は、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）からアクセスされて、図４２のＤ４００に示すログイン画面を該登録端末に対して配信すると、ポイント会員専用画面配信処理（Ｓ３００）を実行し、該登録端末から会員カードＩＤと暗証番号とを含む情報公開要求の受信（Ｓ３０１）を待機する。

このＳ３０１で情報公開要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、該情報公開要求に含まれる会員カードＩＤ及び暗証番号とポイント会員情報ＤＢで記憶している会員カードＩＤ及び暗証番号との照合を行い、該照合がＯＫであるか否かを判定する（Ｓ３０２）。このＳ３０２で照合ＮＧ（ＮＯ）と判定された場合には、照合ＮＧである旨を示すエラー画面を配信して（Ｓ３２０）、処理を終了する（Ｓ３２１）。一方、Ｓ３０２で照合ＯＫ（ＹＥＳ）と判定された場合には、同一会員判定手段により、前記会員統合要求に含まれる会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで登録されている他の会員カードＩＤが有るか否かを判定する（Ｓ３０３）。このＳ３０３で他の会員カードＩＤが無い（ＮＯ）と判定された場合には、前記情報公開要求に含まれる会員カードＩＤのみを特定して（Ｓ３０４）、Ｓ３０６に進み、Ｓ３０３で他の会員カードＩＤが有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記情報公開要求に含まれる会員カードＩＤと該他の会員カードＩＤとを特定して（Ｓ３０５）、Ｓ３０６に進む。

Ｓ３０６では、図４２のＤ４０１に示すメニュー画面を登録端末に対して配信して、ポイント確認・使用要求の受信（Ｓ３０７），登録情報の更新要求の受信（Ｓ３０８），グループ店舗一覧要求の受信（Ｓ３０９），グループ店舗追加情報要求の受信（Ｓ３１０），アンケート要求の受信（Ｓ３１１），当選情報要求の受信（Ｓ３１２），又は会員統合要求の受信（Ｓ３１３）を待機する。このＳ３１３で会員統合要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記図４６のＳ２００に進む。

前記Ｓ３０７でポイント確認・使用要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記特定された会員カードＩＤが１つであるか否かを判定する（Ｓ３３０）。このＳ３３０で１つである（ＹＥＳ），即ち前記Ｓ３０４で１つの会員カードＩＤが特定されたと判定された場合には、図４７に進み、該特定された１つの会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで記憶しているポイントを抽出し（Ｓ４００）、抽選情報ＤＢで記憶している抽選情報を１つ抽出し（Ｓ４０２）、関連情報返信手段により、抽出したポイント（現在のポイント数），及び抽出した抽選情報を表示した図４２のＤ４１０−１に示す画面を登録端末に対して配信し（Ｓ４０３）、応募情報の受信を待機する（Ｓ４０４）。

このＳ４０４で応募情報の受信が有ると判定された場合には、抽選情報ＤＢにおいて、前記抽出した抽選情報の抽選ＩＤに対応付けて前記情報公開要求に含まれる１つの会員カードＩＤを記憶し（Ｓ４０５）、前記特定された１つの会員カードＩＤに含まれる店舗ＩＤに対応付けて店舗情報ＤＢで記憶されている残ポイント数から抽選への応募に使用されたポイントを減算更新し（Ｓ４０６）、前記特定された１つの会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで記憶されているポイント数から抽選への応募に使用されたポイントを減算更新し（Ｓ４０７）、該減算更新後のポイントを表示した図４２のＤ４１１−１に示す画面を登録端末に対して配信し（Ｓ４０８）、メニュー画面表示要求の受信を待機する（Ｓ４０９）。このＳ４０９でメニュー画面表示要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記Ｓ３０６に戻る。

一方、図４６のＳ３３０で１つでない（ＹＥＳ），即ち前記Ｓ３０５で複数の会員カードＩＤが特定されたと判定された場合には、図４７に進み、該特定された複数の会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで記憶している各ポイントを抽出し（Ｓ５００）、合算手段により、該抽出した各ポイントを合算し（Ｓ５０１）、抽選情報ＤＢで記憶している抽選情報を１つ抽出し（Ｓ５０２）、関連情報返信手段により、抽出した各ポイント（内訳），合算した合算ポイント（現在のポイント数），及び抽選情報を表示した図４２のＤ４１０−２に示す画面を登録端末に対して配信し（Ｓ５０３）、応募情報の受信を待機する（Ｓ５０４）。

このＳ５０４で応募情報の受信が有ると判定された場合には、抽選情報ＤＢにおいて、前記抽出した抽選情報の抽選ＩＤに対応付けて前記情報公開要求に含まれる１つの会員カードＩＤを記憶し（Ｓ５０５）、前記特定された複数の会員カードＩＤに含まれる各店舗ＩＤの店舗が属するグループに対応付けてグループ情報ＤＢで記憶されている残ポイント数から抽選への応募に使用されたポイントを減算更新し（Ｓ５０６）、前記特定された複数の会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで記憶されている各ポイント数から抽選への応募に使用されたポイントを減算更新し（Ｓ５０７）、該減算更新後のポイントを表示した図４２のＤ４１１−２に示す画面を登録端末に対して配信し（Ｓ５０８）、メニュー画面表示要求の受信を待機する（Ｓ５０９）。このＳ５０９でメニュー画面表示要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記Ｓ３０６に戻る。

これによれば、会員が操作する登録端末から受信した情報公開要求に含まれる会員カードＩＤに対応付けて他の会員カードＩＤが登録されている場合に、該情報公開要求に含まれる会員カードＩＤ及び該会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の会員カードＩＤに関連する情報が返信されるので対応付けて登録されているいずれか１つの会員カードＩＤを含む情報公開要求を送信すれば、該対応付けて登録されている複数の会員カードＩＤに関する情報を把握することができ、会員の利便性が向上する。また、対応付けて登録された各会員カードＩＤに対応するポイントを合算して使用できるため、会員の利便性が向上する。

図４７の前記Ｓ３０８で登録情報の更新要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、図４９に進み、前記特定された会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで氏名及び住所が登録されているか否かを判定する（Ｓ６００）。このＳ６００で氏名及び住所が登録されていない（ＮＯ）と判定された場合には、更新すべき登録情報の登録がない旨を表示した画面（図示外）を登録端末に対して配信し（Ｓ６１０）、前記Ｓ４１１に進む。一方、Ｓ６００で氏名及び住所の登録がある（ＹＥＳ）と判定された場合には、ポイント会員情報ＤＢから、前記特定された会員カードＩＤに対応付けて登録されている氏名，住所，及び電子メールアドレスも登録されている場合には該電子メールアドレスを抽出し（Ｓ６０１）、該抽出した氏名，住所，及び電子メールアドレスを現在の登録情報として表示した図４３のＤ４３０に示す登録情報表示画面を登録端末に対して配信し（Ｓ６０２）、更新情報の受信を待機する（Ｓ６０３）。このＳ６０３で更新情報の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、ポイント会員情報ＤＢにおいて、前記特定された会員カードＩＤに対応付けて記憶している氏名，住所，及び電子メールアドレスを該受信した更新情報に更新して（Ｓ６０４）、Ｓ６０５に進む。

このように、制御部２２が、登録端末から受け付けた第１会員カードＩＤ（ここでは受信済の情報公開要求に含まれる会員カードＩＤ）と更新情報とに基づいて、該会員カードＩＤと対応付けてポイント会員情報ＤＢで管理されている属性情報を更新するので、ポイント管理装置２０にて管理されているポイント会員の属性情報の変更や修正に対応して、最新の属性情報を管理することができる。

Ｓ６０５では、前記特定された会員カードＩＤに第１会員カードＩＤが含まれるか否かを判定する。このＳ６０５で第１会員カードＩＤが含まれない（ＮＯ）と判定された場合には、前記Ｓ４１１に進む。一方、Ｓ６０５で第１会員カードＩＤが含まれる（ＹＥＳ）と判定された場合には、該第１会員カードＩＤと前記更新情報とを、該第１会員カードＩＤに含まれる店舗ＩＤから特定される店舗の第１会員管理装置１３０に対して送信し（Ｓ６０６）、前記Ｓ４１１に進む。このＳ６０６の更新情報と第１会員カードＩＤとを受信した第１管理装置１３０は、第１会員情報ＤＢ（図８（ｂ））において、該第１会員カードＩＤに対応付けて記憶している氏名，住所，及び電子メールアドレスを該受信した更新情報に更新する。

このように、第１会員管理装置１３０において、ポイント管理装置２０から送信されてきた第１会員カードＩＤと対応付けて第１会員情報ＤＢにより管理している属性情報（ここでは氏名，住所，電子メールアドレス）を、該ポイント管理装置２０から送信されてきた更新後の属性情報に更新するので、第１遊技場においても、変更作業の手間なく、最新の属性情報を管理することができる。

図４７の前記Ｓ３０９でグループ店一覧要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、図４９に進み、店舗特定手段により、前記特定された会員カードＩＤから店舗ＩＤを抽出して、グループ店特定手段により、該抽出した店舗ＩＤの店舗が属するグループのグループ店として図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢで記憶されている各店舗を特定し（Ｓ７００）、該グループ店が有るか否かを判定する（Ｓ７０１）。このＳ７０１でグループ店が無い（ＮＯ）と判定された場合には、グループ店が無い旨を表示した画面（図示外）を登録端末に配信して、前記Ｓ４１１に進む。一方、Ｓ７０１でグループ店が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、グループ店一覧を表示した図４３のＤ４４０に示す画面を登録端末に配信し（Ｓ７０２）、前記Ｓ４１１に進む。

これによれば、会員が操作する登録端末から受信したグループ店一覧要求（ここでは既に受信済の情報公開要求）に含まれる会員カードＩＤに対応する店舗が特定され、該特定された店舗が属するグループのグループ店一覧が返信されるので、会員にグループ店を認識させることができる。

図４７の前記Ｓ３１０でグループ店追加情報要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、図４９に進み、前記特定された会員カードＩＤに対応付けて配信情報ＤＢでグループ店追加情報が記憶されているか否かを判定する（Ｓ８００）。このＳ８００でグループ店追加情報の記憶が無い（ＮＯ）と判定された場合には、追加グループ店がない旨を表示した画面（図示外）を登録端末に対して配信し、前記Ｓ４１１に進む。一方、Ｓ８００でグループ店追加情報の記憶が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、図４３のＤ４４０−１又はＤ４４０−２に示す画面を登録端末に対して配信し（Ｓ８０１）、メニュー画面表示要求の受信を待機する（Ｓ８０２）。このＳ８０２でメニュー画面表示要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記特定された会員カードＩＤに対応付けて配信情報ＤＢで記憶されているグループ店追加情報を消去して（Ｓ８０３）、前記Ｓ３０６に戻る。

これによれば、新たなグループの設定又は既に設定されているグループに対する新規店舗の追加が行われた場合に、当該グループに属する各店舗で発行された会員カードの所有者に対して、グループ店一覧又は新規店舗が通知されるので、会員に新たに統合できる店舗があることを認識させることができる。

図４７の前記Ｓ３１１でアンケート要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、図５０に進み、前記特定された会員カードＩＤに対応付けて配信情報ＤＢでアンケートが記憶されているか否かを判定する（Ｓ９００）。このＳ９００でアンケートが記憶されていない（ＮＯ）と判定された場合には、アンケートがない旨を表示した画面（図示外）を登録端末に対して配信し（Ｓ９１０）、前記Ｓ４１１に進む。一方、Ｓ９００でアンケートが記憶されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、該アンケートを表示した図４４のＤ４６０に示す画面を登録端末に対して配信して（Ｓ９０１）、回答情報の受信を待機する（Ｓ９０２）。このＳ９０２で回答情報の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、抽選情報ＤＢにおいて、前記情報公開要求に含まれる１つの会員カードＩＤを該アンケートに対応する抽選の抽選ＩＤに対応付けて記憶し（Ｓ９０３）、前記特定された会員カードＩＤに対応付けて配信情報ＤＢで記憶されているアンケートを消去して（Ｓ９０４）、前記Ｓ３０６に戻る。

図４７の前記Ｓ３１２で当選情報要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、図５０に進み、前記特定された会員カードＩＤに対応付けて配信情報ＤＢで当選情報が記憶されているか否かを判定する（Ｓ１０００）。このＳ１０００で当選情報が記憶されていない（ＮＯ）と判定された場合には、当選がない旨を表示した画面（図示外）を登録端末に対して配信し（Ｓ１０１０）、前記Ｓ４１１に進む。一方、Ｓ１０００で当選情報が記憶されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記特定された会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで住所及び氏名が記憶されているか否かを判定する（Ｓ１００１）。

このＳ１００１で氏名及び住所が記憶されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、当選情報を表示した図４４のＤ４７０−１に示す画面を登録端末に対して配信し（Ｓ１０２０）、メニュー画面表示要求の受信を待機する（Ｓ１０２１）。このＳ１０２１でメニュー画面表示要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記特定された会員カードＩＤに対応付けてポイント会員情報ＤＢで記憶されている当選情報を消去して（Ｓ１００５）、前記Ｓ３０６に戻る。

一方、Ｓ１００１で氏名及び住所が記憶されていない（ＮＯ）と判定された場合には、当選情報と氏名及び住所の入力要求とを表示した図４４のＤ４７０−２に示す画面を登録端末に対して配信し（Ｓ１００２）、氏名及び住所を含む登録情報の受信を待機する（Ｓ１００３）。このＳ１００３で登録情報の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、ポイント会員情報ＤＢにおいて、該受信した更新情報に含まれる氏名及び住所を前記特定された会員カードＩＤに対応付けて登録して（Ｓ１００４）、前記Ｓ１００５に進む。

なお図４７〜図５０に示す処理の途中において、登録端末からメニュー表示要求を受信した場合にはＳ３０６に戻り、登録端末から終了要求を受信した場合には処理を終了する。

［２．第２実施形態に係るポイント管理装置２０を含む統合管理システム１］
第２実施形態に係る統合管理システム１は、第１実施形態に係る統合管理システム１と同様の構成を備えるが、登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）において、統合登録が受け付けられず、会員統合要求が送信されない点と、登録要求に含まれる属性情報が氏名及び住所である点が異なり、またポイント管理装置２０において、前記［４］登録端末からの会員統合要求の受信に基づく統合処理が行われず、前記［３］登録端末からの登録要求の受信に基づくポイント会員登録処理に関し、制御部２２が、会員識別情報抽出手段としては機能せず、登録手段として機能する点が異なり、その他の点は同様である。

まず登録端末において、統合登録が受け付けられず、会員統合要求が送信されない点が異なる。具体的には、ＰＣ６又は携帯電話７のディスプレイに表示される画面において、図３２のＤ１０４で「統合登録」ボタンは表示されず、図３３及び図３４のＤ１１０〜Ｄ１１７に示す各画面は表示されない。従ってＰＣ６又は携帯電話７からは、会員統合要求は送信されない。また第１キオスク端末１４０のディスプレイ１４４に表示される画面において、図３６のＤ２００で「統合登録」ボタンは表示されず、同Ｄ２１０〜Ｄ２１１，図３７のＤ２２０〜Ｄ２２４，及び図３８のＤ２３０〜Ｄ２３４に示す各画面は表示されない。従って第１キオスク端末１４０からは、会員統合要求は送信されない。さらに第２キオスク端末２４０のディスプレイ２４４に表示される画面において、図３９のＤ３００で「統合登録」ボタンは表示されず、同Ｄ３１０〜Ｄ３１１，図４０のＤ３２０〜Ｄ３２４，及び図４１のＤ３３０〜Ｄ３３４に示す各画面は表示されない。従って第２キオスク端末２４０からは、会員統合要求は送信されない。

また登録端末から送信される登録要求に含まれる属性情報が、個人を特定可能な個人情報であり、ここでは氏名及び住所である。具体的には、ＰＣ６又は携帯電話７のディスプレイに表示される図３３のＤ１０６又はＤ１０７に示す画面，第１キオスク端末１４０のディスプレイ１４４に表示される図３６のＤ２０１又はＤ２０２に示す画面，及び第２キオスク端末２４０のディスプレイ２４４に表示される図３９のＤ３０１又はＤ３０２に示す画面で、性別及び生年月日の入力欄に加えて、図示しないが、氏名及び住所の入力欄が表示され、各登録端末から送信される登録要求には、該入力欄に入力された氏名及び住所もさらに含まれる。従って、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢにおいて、ポイント会員の登録が行われている場合には、属性情報として、性別及び生年月日のみならず、氏名及び住所も登録されていることになる。

またポイント管理装置２０において、前記［４］登録端末からの会員統合要求の受信に基づく統合処理は行われない。一方、前記［３］登録端末からの登録要求の受信に基づくポイント会員登録処理に関し、制御部２２は、会員識別情報抽出手段としては機能せず、登録手段として機能する。即ち制御部２２は、前記店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）を対応付けて登録しない登録手段として機能する。

この制御部２２の機能を、図５１を参照して説明する。この図５１は、第２実施形態に係るポイント管理装置２０が行うポイント会員登録処理の一例を表すフローチャートであり、前記図４５〜図４６に代わる図である。ポイント管理装置２０は、ＰＣ６又は携帯電話７において図３２のＤ１０３に示すＵＲＬがクリックされて当該ポイント管理装置２０にアクセスされるか、第１キオスク端末１４０又は第２キオスク端末２４０においてポイント会員登録モードが実行されて当該ポイント管理装置２０にアクセスされると、ポイント会員登録処理（Ｓ１００）を実行し、図３２のＤ１０４，図３６のＤ２００，又は図３９のＤ３００に示すメニュー画面（ただし「統合登録」ボタンは表示されない）を登録端末に対して配信して（Ｓ１０１）、登録要求の受信（Ｓ１０２），又はグループ店一覧要求の受信（Ｓ１３０）を待機する。ここでＳ１３０でグループ店一覧要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合の処理は、前記図４５と同様である。

Ｓ１０２で登録要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記エンコード情報照合処理を行い、照合ＯＫであると判定された後、属性情報判定手段により、該受信した登録要求に含まれる属性情報（ここでは氏名，住所，性別，生年月日）が既に管理（登録）されているか否かを判定する（Ｓ１０３）。このＳ１０３で属性情報が登録されていない（ＮＯ）と判定された場合には、ポイント会員として初めての登録であるため、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢにおいて、前記受信した登録要求に含まれる会員カードＩＤに対応付けて属性情報を登録し（Ｓ１１５）、該登録が完了した旨を示す登録完了画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ１１６）、メニュー表示要求の受信を待機し（Ｓ１１３）、メニュー表示要求の受信が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記Ｓ１０１に戻る。

一方、前記Ｓ１０３で属性情報が登録されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記図４５で説明したＳ１０４及びＳ１０５の処理を行う。このＳ１０５で店舗ＩＤが一致しない（ＮＯ）と判定された場合には、同一会員による異なる店舗の会員カードの登録であり、各会員カードの会員カードＩＤを対応付けて登録すべきものであるため、Ｓ１４０’以下に進む。

Ｓ１４０’では、グループ判定手段により、Ｓ１０４で抽出した店舗ＩＤのすべてが図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢで記憶されているいずれかのグループに属するか否かを判定する。このＳ１４０’でグループに属する（ＹＥＳ）と判定された場合には、登録手段により、前記登録要求に含まれる会員カードＩＤを、前記登録要求に含まれる属性情報に対応付けて既に登録されている会員カードＩＤに対応付けて登録し（Ｓ１４１’）、統合が完了した旨を示す統合登録完了画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ１４２’）、前記図４５で説明したＳ１１３に進む。一方、Ｓ１４０’でグループに属さない（ＮＯ）と判定された場合には、登録手段により、前記登録要求に含まれる会員カードＩＤが対応付けて登録されず、グループ店でないため統合できない旨を示すエラー画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ１４３’）、前記Ｓ１１３に進む。

一方、Ｓ１０５で店舗ＩＤが一致する（ＹＥＳ）と判定された場合には、登録手段により、前記登録要求に含まれる会員カードＩＤが対応付けて登録されず、同一店舗であるため統合できない旨を示すエラー画面（図示外）を登録端末に対して配信して（Ｓ１１２）、前記Ｓ１１３に進む。

これによれば、登録要求に含まれる属性情報が既に管理されており、該管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員カードＩＤに対応する店舗と、登録要求に含まれる会員カードＩＤに対応する店舗とが一致する場合には、該登録要求に含まれる会員カードＩＤが登録されず、店舗で会員カードを紛失した会員のポイントが当該店舗で該会員カードを拾った他の会員のポイントと統合されてしまうことがないので、該会員カードを紛失した会員が不利益を被るおそれがなくなる。

［３．本発明の変形例］
最後に、本発明の変形例について説明する。

上記の実施形態では、店舗が遊技場である例について説明したが、これに限らず、該店舗は、商品やサービスを提供する一般店舗であっても良い。例えば店舗がコンビニエンスストアであり、該コンビニエンスストアの店舗会員がポイント会員として登録した場合に、各コンビニエンスストアでの買い物金額に応じてポイントを付与し、他のコンビニエンスストアの会員カードと統合することにより、各会員カードに対応するポイントを合算して使用できるようにしても良い。また店舗がゲームセンタであり、各ゲームセンタの店舗会員がポイント会員として登録した場合に、該ゲームセンタに備えられている麻雀ゲーム機でのゲーム結果に応じてポイントを付与し、他のゲームセンタの会員カードと統合することにより、各会員カードに対応するポイントを合算して使用できるようにしても良い。即ち本発明は、各店舗において店舗会員として登録されると共に、ポイント管理装置２０においてポイント会員として登録される形態であれば、いかなる店舗にも適用可能である。

上記の実施形態では、図２に示すように、貨幣として、紙幣２及び硬貨３の双方を使用可能である例について説明したが、これに限らず、紙幣２又は硬貨３のいずれか一方のみを使用可能としても良い。また使用可能な貨幣の種類は、上記のものには限定されない。また貨幣は、紙幣２や硬貨３のような実物以外にも、例えば電子マネーカードにより使用可能な電子マネー，クレジットカードにより使用可能な与信金額，デビットカードにより使用される預金残高等であっても良い。

上記の実施形態では、遊技用有価価値の大きさや使用価値の大きさが、カード残額や使用金額自体である例について説明したが、これに限らず、遊技用有価価値の大きさや使用価値の大きさは、金額が所定の比率で換算された残度数や点数等であっても良い。

上記の実施形態では、第１会員カード４が非接触式のＩＣカードであり、第２会員カード５がＩＣ／磁気ハイブリッドカードである例について説明したが、これに限らず、該会員カードは、接触式の集積回路，磁気，二次元コード（例えばバーコード），三次元コード，又は光干渉（例えばホログラム）等により情報を記録するものでも良い。また会員カードの形状はカード型には限られず、コイン型であっても良く、また携帯電話であっても良い。

上記の実施形態では、遊技用有価価値の大きさを特定可能な有価価値特定情報として、第１記録媒体（第１会員カード４）には第１会員カードＩＤ及びカード残額が記録され、第２記録媒体（第２会員カード５）には第２会員カードＩＤ及びカード残額が記録されている例について説明したが、これに限らず、第１記録媒体には、有価価値特定情報として、第１会員カードＩＤ又はカード残額のいずれか一方のみが記録されるようにしても良く、第２記録媒体には、有価価値特定情報として、第２会員カードＩＤ又はカード残額のいずれか一方のみが記録されるようにしても良い。また、有価価値特定情報は、第１記録媒体及び第２記録媒体への入金処理に伴い第１システム管理装置１２０及び第２システム管理装置２２０において生成される入金ＩＤであっても良く、該入金ＩＤとカード残額とを対応付けて管理することで遊技用有価価値の大きさを特定可能としても良い。さらに第１記録媒体に記録される有価価値特定情報は、第１会員ＩＤであっても良く、第１システム管理装置１２０において、第１会員ＩＤに対応付けてカード残額を記憶しておくことにより（例えば上記実施形態における図８（ａ）の第１会員カードＤＢ）、第１会員ＩＤからカード残額を特定可能となり、該第１会員ＩＤが有価価値特定情報として作用する。

上記の実施形態では、第１会員ＩＤ，第１会員カードＩＤの両方が会員識別情報であり、第１カードユニット１１０が第１会員カード４を受け付けた際や、会員カード玉貸処理時には、第１会員カードＩＤを第１システム管理装置１２０に送信する例について説明したが、これに限らず、第１会員ＩＤを第１システム管理装置１２０に送信するようにしても良く、第１会員カードＩＤ及び第１会員ＩＤの両方を第１システム管理装置１２０に送信するようにしても良い。また、第１会員遊技者特定情報は第１会員ＩＤ又は第１会員カードＩＤのいずれか一方のみであっても良く、第１カードユニット１１０からは、第１会員カードＩＤ又は第１会員ＩＤの一方のみを第１システム管理装置１２０に送信するようにしても良い。

上記の実施形態では、第２会員カード５に第２会員カードＩＤ及びカード残額が記録されており、第２会員カードＩＤが、カード会社において当該第２会員カード５を個々に識別するための情報であると共に、有価価値特定情報である第２記録媒体識別情報として作用するとともに、第２会員カードＩＤ及びカード残額の両情報を含む情報が、前記第２記録媒体識別情報として作用する例について説明したが、これに限らず、第２会員カード５にカード残額を記録することなく、第２システム管理装置２２０において、第２会員カードＩＤと対応付けてカード残額を記憶することで、第２会員カードＩＤからカード残額を特定可能として、第２会員カードＩＤが第２記録媒体識別情報として作用するようにしても良い。また、第２会員カード５に第２会員カードＩＤ及びカード残額を記録し、第２システム管理装置２２０において、第２会員カードＩＤとカード残額が対応付けて記憶されないようにしても良く、この場合には、第２会員カード５に記録されている第２会員カードＩＤが当該第２会員カード５を個々に識別するための情報であり、同記録されているカード残額が有価価値特定情報となる。つまり、これら第２会員カードＩＤ及びカード残額の両情報を含む情報が、第２記録媒体識別情報となる。

上記の実施形態では、図１に示すように、遊技機がパチンコ機１０である例について説明したが、これに限らず、該遊技機は、例えば遊技媒体としてメダルを使用するスロットマシン，遊技媒体としてパチンコ玉を使用するスロットマシンであるパロット（登録商標），遊技媒体であるパチンコ玉が指触不能に封入された封入式のパチンコ機，パチンコ玉やメダルを用いることなく得点データを使用して遊技可能なパチンコ機やスロットマシン，遊技領域やパチンコ玉が画像にて表示される画像式のパチンコ機，リールが画像にて表示される画像式のスロットマシン等であっても良い。

上記の実施形態では、貨幣の金額又は遊技用有価価値の大きさを遊技に使用させるための処理が玉貸処理（ビジタ玉貸処理又は会員カード玉貸処理）である例について説明したが、これに限らず、該処理は、前記メダルを貸与するメダル貸出処理や、前記画像式のパチンコ機やスロットマシンにおいて有価価値の大きさを遊技媒体としての得点に変換して遊技に使用させる処理等でも良い。

上記の実施形態では、玉貸処理が行われた場合に、第１遊技用装置（第１カードユニット１１０）又は第２遊技用装置（第２カードユニット２１０）と遊技機（パチンコ機１０）との間でパチンコ玉の貸与に関する信号のやり取りが行われて、該遊技機に設けられた玉払出装置１３からパチンコ玉が払い出されて貸与される例について説明したが、これに限らず、第１遊技用装置又は第２遊技用装置に設けられた図示しない玉払出装置からパチンコ玉が払い出されて貸与されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図３に示すように、第１遊技用装置（第１カードユニット１１０）や第２遊技用装置（第２カードユニット２１０）のユニット制御部１１２，２１２のＲＡＭに入金残額を記憶する例について説明したが、これに限らず、遊技用装置は、ユニット制御部がＥＥＰＲＯＭを備えているものであれば、該ＥＥＰＲＯＭに入金残額を記憶するようにしても良い。また、遊技用装置は、ビジタ遊技者用の記録媒体を外部から受け付けるタイプのものであっても良く、封入カードに入金残額を記憶するものであっても良い。

上記の実施形態では、第１会員カードＩＤと第１会員ＩＤとの対応付け，及び第２会員カードＩＤと他システム会員ＩＤとの対応付けを示す対応情報が、エンコード情報管理装置４０から送信されるエンコード情報ＤＢの記憶内容であり、エンコード情報管理装置用通信部２１ａが、該対応情報を受け付ける対応情報受付手段として機能する例について説明したが、これに限らず、該対応情報受付手段は、メディアに記録された対応情報を読み取る読み取り装置であっても良く、紙に記録された対応情報を読み取るＯＣＲであっても良い。また、ポイント管理装置２０のオペレータが、ディスプレイ２４等に表示される対応情報入力画面によって対応情報を入力するようにしても良く、例えば１０００枚分の第２会員カード５にエンコードされた対応情報を入力する場合には、最初の１枚のカードについてのみ他システム会員ＩＤと第２会員カードＩＤを入力し、その状態でエンコードされた第２会員カードが１０００枚である旨を入力すると、最初に入力された他システム会員ＩＤと第２会員カードＩＤを基準として、その後所定のルールに従って（例えば、他システム会員ＩＤと第２会員カードＩＤをいずれも１ずつ増加させる等）連続的に１０００枚分の対応付けが行われるようにすると良い。

上記の実施形態では、第１記録媒体（第１会員カード４）の第１会員ＩＤと第１会員カードＩＤや、第２記録媒体（第２会員カード５）の他システム会員ＩＤと第２会員カードＩＤが、各記録媒体の表面の表示領域４ａ，５ａに表示されていて、第１会員遊技者や第２会員遊技者が視認可能となっている例について説明したが、これに限らず、それらはバーコードで記録されていて、バーコードリーダにより読み取り可能であっても良い。

上記の実施形態では、制御部２２が、使用価値の大きさ（使用金額）に応じたポイントを付与するポイント付与処理を行う例について説明したが、付与するポイントに上限を設けるようにしても良い。例えば、１日１０ポイントを上限として、それ以上は付与しないようにしても良い。さらに、使用金額によらず来店した遊技者に対して来店ポイントを付与するようにしても良い。

上記の実施形態では、第１会員遊技者に対して付与されるポイント及び第２会員遊技者に対して付与されるポイントのいずれもが、使用金額１０００円毎に１ポイント付与される例について説明したが、これに限らず、前者と後者で異なる金額比率でポイントが付与されるようにしても良い。例えば第１会員遊技者には使用金額１０００円につき１ポイント付与し、第２会員遊技者には使用金額２０００円につき１ポイント付与するようにしても良い。

上記の実施形態では、ポイント使用処理手段が、第１会員遊技者又は第２会員遊技者が操作可能な登録端末からの要求に応じて、抽選への応募を受け付けることによってポイントを使用させる例について説明したが、これに限らず、ポイントを使用させる処理が、抽選を行うことなくポイント数に応じた商品やサービスと交換するものであっても良く、また抽選への応募及び商品やサービスとの交換の両方であっても良い。

上記の実施形態では、制御部２２が送信するアンケート情報が、アンケートにアクセスするためのＵＲＬである例について説明したが、これに限らず、アンケート情報がアンケートの内容自体であっても良く、この場合には、インターネットに接続される外部通信部２１ｃから該アンケートの内容自体を含む電子メールが送信される。

上記の実施形態では、制御部２２により集計されたアンケート結果が、転送装置用通信部２１ｂから各遊技場のシステム管理装置に対して配信される例について説明したが、これに限らず、アンケート結果がディスプレイ２４で出力されるようにしても良く、またアンケート結果をウェブ上で閲覧可能なようにしても良い。

上記の実施形態では、図１に示すように、第１システム管理装置１２０が第１会員カードＤＢを管理し、第１会員管理装置１３０が第１会員情報ＤＢを管理する例について説明したが、これに限らず、第１システム管理装置１２０と第１会員管理装置１３０の両方の機能を備えるコンピュータで、第１会員カードＤＢと第１会員情報ＤＢの両方を管理するようにしても良い。

上記の実施形態では、図２６のＳＡ０１，及び図２７のＳＢ０１に示すように、第１会員カードＤＢの記憶内容及び第２会員カードＤＢの記憶内容が、遊技場の営業終了後に転送装置５０に送信される例について説明したが、これに限らず、これらの情報は、予め定められた所定時刻又は所定間隔で送信されるようにしても良い。

上記の実施形態では、第１遊技用装置（第１カードユニット１１０）と第２遊技用装置（第２カードユニット２１０）とが同様の構成である例について説明したが、これに限らず、第１遊技用装置と第２遊技用装置とで構成が異なっていても良い。例えば、いずれか一方が封入カードを備えており、該封入カードに入金残額が記憶されるようになっていても良く、精算カードを使用して入金残額を返却することができるようになっていても良い。

上記の実施形態において、ポイント管理装置２０がウェブサーバとして機能する例について説明したが、該ポイント管理装置２０とは別のコンピュータがウェブサーバとして機能するようにしても良い。

上記の実施形態では、第１カードユニット１１０から送信される第１会員カードＩＤ及び使用金額が、第１システム管理装置１２０，及び転送装置５０を介してポイント管理装置２０に送信される例について説明したが、これに限らず、第１システム管理装置１２０，転送装置５０を介さずにポイント管理装置２０に送信されるようにしても良く、いずれか一方のみを介してポイント管理装置２０に送信されるようにしても良い。あるいは、第１カードユニット１１０から送信される第１会員カードＩＤ及び使用金額が、一時的に所定の記憶装置に記憶されて、該記憶装置の記憶内容がインターネットを介してポイント管理装置２０に送信されるようにしても良い。同様に、第２カードユニット２１０から送信される第２会員カードＩＤ及び使用金額が、第２システム管理装置２２０，及び転送装置５０を介してポイント管理装置２０に送信される例について説明したが、これに限らず、第２システム管理装置２２０，転送装置５０を介さずにポイント管理装置２０に送信されるようにしても良く、いずれか一方のみを介してポイント管理装置２０に送信されるようにしても良い。あるいは、第２カードユニット２１０から送信される第２会員カードＩＤ及び使用金額が、一時的に所定の記憶装置に記憶されて、該記憶装置の記憶内容がインターネットを介してポイント管理装置２０に送信されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢにおいて、属性情報として、ポイント会員に登録するときには性別，生年月日のみの登録を求め、抽選に当選したときに氏名，住所の登録を求める例について説明したが、これに限らず、ポイント会員に登録するときにすべての属性情報の登録を求めるようにしても良い。

上記の実施形態では、図１０（ａ）（ｂ）に示すポイント会員情報ＤＢでポイント会員として登録された後の使用金額に基づいてポイントが付与される例について説明したが、これに限らず、図１０（ｅ）（ｆ）に示す使用金額ＤＢでポイント会員として登録されていない店舗会員の使用金額も記憶しておき、ポイント会員として登録された際に、該記憶されている使用金額に基づいてポイントが付与されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図１０（ｃ）に示す第１配信情報ＤＢ及び図１０（ｄ）に示す第２配信情報ＤＢおいて、配信情報を、電子メールアドレスを登録していない会員の会員カードＩＤに対応付けて記憶する例について説明したが、これに限らず、電子メールアドレスを登録している会員であっても電子メールを配信できなかったときには配信情報を記憶して、アクセスがあった登録端末（ＰＣ６，携帯電話７，第１キオスク端末１４０，第２キオスク端末２４０）に対して該配信情報を配信するようにしても良く、また電子メールを登録しているか否かに拘わらず配信情報を記憶して、アクセスがあった登録端末に対して該配信情報を配信するようにしても良い。

上記の実施形態では、ポイント管理装置２０において、図１０（ｃ）（ｄ）に示す配信情報ＤＢで配信情報が記憶されているか否かに拘わらず、図４２のＤ４０１に示すメニュー画面が登録端末に対して配信される例について説明したが、これに限らず、配信情報ＤＢでグループ店追加情報，アンケート情報，及び当選情報が記憶されているか否かを判定し、記憶されていない情報に対応するボタンが表示されないメニュー画面を登録端末に対して配信するようにしても良く、これによれば、記憶されている情報に対応するボタンのみがメニュー画面に表示されるので、該記憶されている情報の種類をポイント会員が容易に把握することができる。

上記の実施形態では、ポイント管理装置２０において、システム管理装置から定型レポート送信要求が送信されてきたことに基づいて、図２８のＤ４５に示す定型レポートが作成されて、ポイント管理装置２０に対して送信される例について説明したが、これに限らず、予め定型レポートを作成しておき、システム管理装置から定型レポート送信要求が送信されてきたことに基づいて、該作成されている定型レポートをポイント管理装置２０に対して送信するようにしても良い。

上記の実施形態では、会員識別情報（第１会員カードＩＤ，第２会員カードＩＤ）に店舗識別情報（店舗ＩＤ）が含まれ、店舗特定手段（制御部２２）は、該会員識別情報から店舗識別情報を抽出することにより店舗識別情報を特定する例について説明したが、これに限らず、例えばポイント管理装置２０において、店舗識別情報を含まない会員識別情報と、当該会員識別情報の記録媒体を発行した店舗の店舗識別情報とを対応付けて記憶しておき、店舗特定手段は、会員識別情報に対応付けて記憶されている店舗識別情報を特定するようにしても良い。なお会員識別情報と店舗識別情報との対応付けは、各会員識別情報毎に店舗識別情報が対応付けられているものでも良く、複数の会員識別情報（例えば何番〜何番）に１つの店舗識別情報が対応付けられているものでも良い。即ち店舗特定手段は、会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報を特定可能なものであれば良い。

上記の実施形態では、例えば図３３のＤ１０６に示すように、登録要求に第１会員カードＩＤが含まれる例について説明したが、登録要求には第１会員カードＩＤを含めずに第１会員ＩＤを含め、ポイント管理装置２０において、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢで記憶しているエンコード情報に基づいて、登録要求に含まれる第１会員ＩＤから第１会員カードＩＤを特定し、該特定された第１会員カードＩＤをポイント会員情報ＤＢで登録するようにしても良い。

上記の実施形態では、例えば図３３のＤ１１０に示すように、統合する会員カードの数、即ち会員統合要求に含まれる会員カードＩＤの数が、２〜４つである例について説明したが、該会員統合要求に含まれる会員カードＩＤの数は、２つ以上であれば特に限定されない。

上記の実施形態では、図１に示すように、第１遊技場に第１キオスク端末１４０が設置され、第２遊技場に第２キオスク端末２４０が設置されている例について説明したが、これに限らず、第１キオスク端末１４０及び第２キオスク端末２４０の一方又は双方を設けないようにしても良い

上記の実施形態では、第１キオスク端末１４０において、該第１キオスク端末１４０が設置されている店舗以外の他店で発行された第１会員カード４も受付可能である例について説明したが、これに限らず、自店で発行された第１会員カード４のみを受付可能であるようにしても良い。同様に、上記の実施形態では、第２キオスク端末２４０において、該第２キオスク端末２４０が設置されている店舗以外の他店で発行された第２会員カード５も受付可能である例について説明したが、これに限らず、自店で発行された第２会員カード５のみを受付可能であるようにしても良い。

上記の実施形態では、図３６〜図４１に示すように、第１キオスク端末１４０では第１会員カード４のみを受付可能であり、第２キオスク端末２４０では第２会員カード５のみを受付可能である例について説明したが、それら第１キオスク端末１４０及び／又は第２キオスク端末２４０において、ＩＣチップと磁気ストライプ５ｃの両方を読取可能なＲ／Ｗを備えるよう構成にして、会員に対して会員カードＩＤの手入力を要求しないようにしても良い。ここで第２キオスク端末２４０で第２会員カード５のＩＣチップ５ｂを読取可能にした場合には、ポイント管理装置２０において第２会員カードＩＤ特定処理を行わず、該ＩＣチップ５ｂから読み取った第２会員カードＩＤが、図３９〜図４１でディスプレイ２４４に表示されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図３６〜図４１に示すように、第１キオスク端末１４０では手入力により第２会員カードＩＤ等を入力可能であり、第２キオスク端末２４０では手入力により第１会員カードＩＤ等を入力可能である例について説明したが、これに限らず、それら手入力でのポイント会員登録はできないようにしても良い。

上記の実施形態では、グループ設定手段（ディスプレイ２４及び入力装置２５）により新グループの設定が行われた場合には、図４３のＤ４５０−２に示すグループ店一覧が配信され、グループ店の追加が行われた場合には、同Ｄ４５０−１に示す追加店舗が配信される例について説明したが、これに限らず、グループ店の追加が行われた場合にも、グループ店一覧が配信されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図４５のＳ１０６で属性情報が一致する会員カードＩＤが抽出された場合において、第１会員カードＩＤならば、各会員カードＩＤから抽出した店舗ＩＤの遊技場に設置されている第１会員管理装置１３０に対して氏名，住所の送信を要求し、第２会員カードＩＤならば、各会員カードＩＤをディスプレイ２４に表示して、オペレータが、各会員カードＩＤから抽出した店舗ＩＤの遊技場に対して、該遊技場に設置されている第２会員管理装置２３０で記憶している氏名，住所を問い合わせる例について説明したが、これに限らず、第２会員管理装置２３０を管理する他社とその他の構成要素を管理するカード会社とが連携している場合には、ポイント管理装置２０から第２会員管理装置２３０に対して氏名，住所の送信を要求するようにしても良い。また第１会員管理装置１３０に対しても住所，氏名の送信を要求するのではなく、連携しているか否かに拘わらず、常にオペレータが問い合わせるようにしても良い。

上記の実施形態において、図４６のＳ２０１とＳ２０２の処理の順番を逆にしても良い。即ちグループ判定手段による判定（Ｓ２０１）と店舗一致判定手段による判定（Ｓ２０２）とは、いずれが先に行われるようにしても良い。

上記の実施形態では、図４６のＳ２０２で店舗ＩＤが一致する（ＹＥＳ）と判定された場合に、一律にＳ２３０のエラー画面が配信される例について説明したが、これに限らず、例えば会員統合要求に含まれる会員カードＩＤが３つ以上ある場合には、一律にエラーにするのではなく、店舗ＩＤが一致しない会員カードＩＤのみを対応付けて登録するようにしても良い。

上記の実施形態では、図４６のＳ２１３で、店舗一致判定手段により、受信した会員統合要求に含まれる複数の会員カードＩＤのいずれかに対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗ＩＤ（ここではＳ２１２で抽出した店舗ＩＤ）と、前記会員統合要求に含まれる残りの会員カードＩＤに対応する店舗の店舗ＩＤ（ここではＳ２００で抽出した店舗ＩＤ）とが一致するか否かを判定し、前記登録手段は、該店舗一致判定手段により一致しない（ＮＯ）と判定されたことを条件として、会員カードＩＤを対応付けて登録する一方、一致する（ＹＥＳ）と判定されたことを条件として、会員カードＩＤを対応付けて登録しない例について説明したが、さらに以下のようにしても良い。

即ち、店舗一致判定手段は、受信した会員統合要求に含まれる複数の会員カードＩＤのいずれかに対応付けて登録されている会員カードＩＤに対応する店舗の店舗ＩＤと、前記会員統合要求に含まれる残りの会員カードＩＤに対応付けて登録されている会員カードＩＤに対応する店舗の店舗ＩＤとが一致するか否かを判定し、前記登録手段は、該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、各会員カードＩＤを対応付けて登録する一方、一致すると判定されたことを条件として、各会員カードＩＤを対応付けて登録しないようにしても良い。

具体的には、図５２に示すように、ポイント管理装置２０のポイント会員情報ＤＢで、ある会員（ここでは甲）について、該会員甲のＡ店の会員カードＩＤとＢ店の会員カードＩＤとが対応付けて登録されていると共に、該会員甲のＣ店の会員カードＩＤとＤ店の会員カードＩＤとが対応付けて登録されている場合において、会員甲の属性情報とＡ店の会員カードＩＤとＣ店の会員カードＩＤとを含む会員統合要求を受信すると、店舗一致判定手段は、該会員統合要求に含まれるＡ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＢ店の会員カードＩＤと、該会員統合要求に含まれる残りのＣ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＤ店の会員カードＩＤとが一致するか否かを判定する。この例では一致しないと判定されるので、登録手段は、各会員カードＩＤを対応付けて登録する。

また店舗一致判定手段は、受信した会員統合要求に含まれる複数の会員カードＩＤの各々に対応する各店舗の店舗ＩＤと、該複数の会員カードＩＤの各々に対応付けて登録されている会員カードＩＤに対応する各店舗の店舗ＩＤのうち、一致するものがあるか否かを判定し、前記登録手段は、該店舗一致判定手段により一致するものがないと判定されたことを条件として、各会員カードＩＤを対応付けて登録する一方、一致するものがあると判定されたことを条件として、各会員カードＩＤを対応付けて登録しないようにしても良い。

具体的には、前記図５２に示す例では、会員統合要求を受信すると、該会員統合要求に含まれるＡ店の会員カードＩＤ及びＣ店の会員カードＩＤと、該Ａ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＢ店の会員カードＩＤ及び該Ｃ店の会員カードＩＤに対応付けて登録されているＤ店の会員カードＩＤのうち、一致するものがあるか否かを判定する。この例では一致するものがないと判定されるので、登録手段は、各会員カードＩＤを対応付けて登録する。

上記の実施形態では、図１０（ａ）（ｂ）に示すように、各会員カードＩＤに対応付けて個別にポイントを管理し、図４８のＤ５０１に示すように、ポイント確認・使用画面を配信する際に、ポイントの合算を行う例について説明したが、これに限らず、会員カードＩＤの対応付けが行われた時点で各会員カードＩＤに対応するポイントを合算し、該合算ポイントを管理するようにしても良く、この場合には、該合算ポイントから使用ポイントが減算される。また個別ポイントと合算ポイントの両方を管理するようにしても良く、この場合には、各店舗の個別ポイントから各店舗の個別ポイントからの使用分がそれぞれ減算されると共に、合算ポイントからも使用ポイントが減算される。

上記の実施形態では、図１０（ａ）（ｂ）に示すように、ポイント会員情報ＤＢにおいて、各店舗毎に会員カードＩＤが登録され、図１５〜図１７に示すように、会員カードの統合が行われると、該統合が行われた会員カードＩＤが互いに対応付けて登録される（例えば図１５（ａ−１）に示すように、Ａ店の会員カードＩＤに対応付けてＢ店の会員カードＩＤが登録され、かつＢ店の会員カードＩＤに対応付けてＡ店の会員カードＩＤが登録される）例について説明したが、これに限らず、ポイント会員情報ＤＢを１つのＤＢとして構成して、ポイント会員として登録された一の会員カードＩＤに対応付けて、統合が行われた会員カードＩＤが順次対応付けて登録されていくようにしても良い。

具体的には、複数の未登録の会員カードＩＤを含む第１の会員統合要求に基づいて統合が行われる場合には、該複数の未登録の会員カードＩＤを対応付けて登録し、該会員カードＩＤに対応付けて属性情報を登録する。また未登録の会員カードＩＤと既登録の会員カードＩＤとを含む第２の会員統合要求に基づいて統合が行われる場合には、該既登録の会員カードＩＤに対応付けて、該未登録の会員カードＩＤを登録する。さらに複数の既登録の会員カードＩＤを含む第３の会員統合要求に基づいて統合が行われる場合には、該第３の会員統合要求に含まれる一の会員カードＩＤに対応付けて他の会員カードＩＤを登録すると共に、当該他の会員カードＩＤに対応するポイントを前記一の会員カードＩＤに対応するポイントに対して加算更新するか，あるいは移行した前記他の会員カードＩＤに対応付けて管理すると共に、当該他の会員カードＩＤに対応するデータを削除する。

上記の実施形態では、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢにおいて、グループについて合算された残ポイント数及び当月使用ポイント数を管理している例について説明したが、これに限らず、各店舗について個別に残ポイント数及び当月使用ポイント数を管理するようにしても良く、また個別の残ポイント数及び当月使用ポイント数と、合算した残ポイント数及び当月使用ポイント数の、両方を管理するようにしても良い。

上記の実施形態では、図１１（ｂ）に示すグループ情報ＤＢ及び図１１（ｃ）に示す店舗情報ＤＢで管理している当月使用ポイント数に基づいて、対価の決済が行われる例について説明したが、各店舗は、抽選への応募に使用されたポイントについては、該使用されたポイントの多少に拘わらず、一律の月額料金を負担し、商品やサービスとの交換（以下「商品交換」という。）に使用されたポイントについては、該使用されたポイント数に応じて対価を負担するようにしても良く、この場合には、図１１（ｂ）（ｃ）に示すＤＢにおいて、商品交換に使用されたポイント数が分かるように、当月使用ポイント数を管理する。具体的には、抽選への応募及び商品交換の両方に使用されたポイント数，抽選への応募に使用されたポイント数，並びに商品交換に使用されたポイント数のうちの、少なくとも２以上を管理すれば良い。

上記の第２実施形態では、図５１のＳ１０３で、属性情報判定手段として機能する制御部２２が、受信した登録要求に含まれる氏名，住所，性別，及び生年月日が既に管理（登録）されているか否かを判定する例について説明したが、これに限らず、少なくとも氏名が既に管理されているか否かを判定すれば良く、好ましくは氏名及び住所，又は氏名及び生年月日が既に管理されているか否かを判定すれば良い。少なくとも氏名について判定すれば、他人と偶然に一致することは稀だからであり、さらに住所や生年月日についても判定すれば、他人と偶然に一致することがほとんど無くなるからである。

最後に、上記の実施形態に記載した発明に対応する「従来技術」，「発明が解決しようとする課題」，及び「発明の効果」を説明する。

かかる従来技術として、特開２００５−２９６２３５号公報（図７，段落００６１，００６４）を示す。この従来技術には、各店舗において会員として会員登録した該会員の会員識別情報に対応付けて、当該会員の属性情報を記憶すると共に、各会員が会員となっている各店舗の会員識別情報に対応付けて、当該会員が所有する各店舗のポイントを記憶する管理装置を備える会員サービス提供システムにおいて、新規の会員登録が行われて新たに登録する会員識別情報と当該会員識別情報が記録された会員カードを所持する会員の属性情報とを受信したときに、該属性情報（氏名及び電子メールアドレス）が既に登録されている属性情報と一致するか否かを判定し、一致すれば、該属性情報に対応する会員識別情報と前記受信した新たに登録する会員識別情報とを対応付けて登録して、各店舗のポイントを統合する旨が記載されている。

しかしながら、上記従来技術に示す会員サービス提供システムでは、属性情報が一致すればいずれの店舗のポイントであっても統合されてしまうため、該会員サービス提供システムをグループ店間における来店促進に利用したいという店舗の要望に応えることができなかった。

そこで、上記の実施形態に記載した発明では、会員統合要求に含まれる各会員識別情報に対応する各店舗がグループ店である場合に限って、当該会員統合要求に含まれる複数の会員識別情報が対応付けて登録されるようにした。これによれば、当該複数の会員識別情報に対応するポイントを合算して使用できるため、グループ店間での来店を促進できる。

図１は本発明に係るポイント管理装置を含む統合管理システムの一例を表す全体図である。 図２（ａ）は第１会員カードの正面図であり、図２（ｂ）は第２会員カードの正面図である。 図３（ａ）はカードユニット及びパチンコ機の正面図であり、図３（ｂ）は同カードユニットの断面右側面図である。 図４は第１遊技場内に設置される各装置の一例を表す機能ブロック図である。 図５は第２遊技場内に設置される各装置の一例を表す機能ブロック図である。 図６（ａ）は第１キオスク端末及び第２キオスク端末の一例を表す斜視図であり、図６（ｂ）は第１キオスク端末の一例を表す機能ブロック図であり、図６（ｃ）は第２キオスク端末の一例を表す機能ブロック図である。 図７はポイント管理装置に接続される各装置の一例を表す機能ブロック図である。 図８（ａ）は第１システム管理装置及び転送装置が記憶する第１会員カードＤＢの記憶内容の一例を表す図であり、図８（ｂ）は第１会員管理装置が記憶する第１会員情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図である。 図９（ａ）は第２システム管理装置及び転送装置が記憶する第２会員カードＤＢの記憶内容の一例を表す図であり、図９（ｂ）は第２会員管理装置が記憶する第２会員情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図である。 図１０はポイント管理装置が記憶する各ＤＢの記憶内容の一例を表す図であり、（ａ）は第１ポイント会員情報ＤＢ，（ｂ）は第２ポイント会員情報ＤＢ，（ｃ）は第１配信情報ＤＢ，（ｄ）は第２配信情報ＤＢ，（ｅ）は第１使用金額ＤＢ，（ｆ）は第２使用金額ＤＢである。 図１１（ａ）はポイント管理装置及びエンコード情報管理装置が記憶するエンコード情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図であり、図１１（ｂ）はポイント管理装置が記憶するグループ情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図であり、図１１（ｃ）はポイント管理装置が記憶する店舗情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図であり、図１１（ｄ）はポイント管理装置が記憶する抽選情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図である。 図１２はポイント管理装置が行うグループ設定処理の一例を表す図である。 図１３はポイント管理装置が行う店舗一致判定処理の一例を表す図である。 図１４は図１３に続く図である。 図１５は図１４に続く図である。 図１６はポイント管理装置が行うアンケート処理の一例を表す図である。 図１７はＰＣ及び携帯電話のディスプレイに表示されるアンケート画面の一例を表す図である。 図１８はポイント管理装置が行う抽選処理の一例を表す図である。 図１９はＰＣ及び携帯電話のディスプレイに表示される当選画面の一例を表す図である。 図２０は第１カードユニットにおける入金に際しての処理の一例を表す図である。 図２１は第１カードユニットにおける第１会員カードを使用した処理の一例を表す図である。 図２２は第１カードユニットにおけるカード返却ボタン操作時の処理の一例を表す図である。 図２３は第２カードユニットにおける入金に際しての処理の一例を表す図である。 図２４は第２カードユニットにおける第２会員カードを使用した処理の一例を表す図である。 図２５は第２カードユニットにおけるカード返却ボタン操作時の処理の一例を表す図である。 図２６は第１遊技場の営業終了後における処理の一例を表す図である。 図２７は第２遊技場の営業終了後における処理の一例を表す図である。 図２８は第１システム管理装置で表示される定型レポート表示画面の一例を表す図である。 図２９は図２８に続く図であり、遊技場メール送信画面の一例を表す図である。 図３０は図２８に続く図であり、アンケート結果表示画面の一例を表す図である。 図３１は図２８に続く図であり、ポイント状況表示画面の一例を表す図である。 図３２はＰＣ及び携帯電話のディスプレイに表示されるポイント会員登録画面の一例を表す図である。 図３３は図３２に続く図である。 図３４は図３３に続く図である。 図３５は図３２に続く図である。 図３６は第１キオスク端末のディスプレイに表示されるポイント会員登録画面の一例を表す図である。 図３７は図３６に続く図である。 図３８は図３６に続く図である。 図３９は第２キオスク端末のディスプレイに表示されるポイント会員登録画面の一例を表す図である。 図４０は図３９に続く図である。 図４１は図３９に続く図である。 図４２は登録端末（ＰＣ及び携帯電話，並びにキオスク端末）のディスプレイに表示されるポイント会員専用画面の一例を表す図である。 図４３は図４２に続く図である。 図４４は図４２に続く図である。 図４５はポイント管理装置が行うポイント会員登録処理の一例を表すフローチャートである。 図４６は図４５に続く図である。 図４７はポイント管理装置が行うポイント会員専用画面配信処理の一例を表すフローチャートである。 図４８は図４７に続く図である。 図４９は図４７に続く図である。 図５０は図４７に続く図である。 図５１は第２実施形態に係るポイント管理装置が行うポイント会員登録処理の一例を表すフローチャートである。 図５２はポイント管理装置が行うポイント会員登録処理の変形例を表す図である。

符号の説明

１…統合管理システム
４…第１会員カード
４ｂ…ＩＣチップ（第１会員カードＩＤ，第１会員ＩＤ）
５…第２会員カード
５ｂ…ＩＣチップ（第２会員カードＩＤ）
５ｃ…磁気ストライプ（他システム会員ＩＤ）
６…ＰＣ
７…携帯電話
１０…パチンコ機
２０…ポイント管理装置
２２…制御部
２３…ハードディスク
２４…ディスプレイ
２５…入力装置
１１０…第１カードユニット
１２０…第１システム管理装置
１３０…第１会員管理装置
１４０…第１キオスク端末
２１０…第２カードユニット
２２０…第２システム管理装置
２３０…第２会員管理装置
２４０…第２キオスク端末

Claims (9)

1. 各店舗において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報を含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体の所有者のポイントを管理するポイント管理装置であって、
   前記登録端末から、当該ポイント管理装置に新たに登録する複数の会員識別情報を含む会員統合要求を受信したことに基づいて、当該複数の会員識別情報に対応する各店舗を個々に識別可能な店舗識別情報を特定する店舗特定手段と、
   該店舗特定手段により特定された各店舗識別情報が一致するか否かを判定する店舗一致判定手段と、
   該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記新たに登録する複数の会員識別情報を登録しない登録手段と、を有することを特徴とするポイント管理装置。
2. 各店舗において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報を含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体の所有者のポイントを管理するポイント管理装置であって、
   前記登録端末から、当該ポイント管理装置に新たに登録する会員識別情報と当該ポイント管理装置に既に登録されている会員識別情報とを含む会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した会員統合要求に含まれる各会員識別情報に対応する各店舗を個々に識別可能な店舗識別情報を特定する店舗特定手段と、
   該店舗特定手段により特定された、前記新たに登録する会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを判定する店舗一致判定手段と、
   該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記新たに登録する会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記新たに登録する会員識別情報を登録しない登録手段と、を有することを特徴とするポイント管理装置。
3. 請求項２に記載したポイント管理装置であって、
   前記会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した会員統合要求に含まれる既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定する同一会員判定手段をさらに有し、
   該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報を前記店舗特定手段によりさらに特定し、
   該店舗特定手段により特定された、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記会員統合要求に含まれる新たに登録する会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを前記店舗一致判定手段により判定することを特徴とするポイント管理装置。
4. 各店舗において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報を含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体の所有者のポイントを管理するポイント管理装置であって、
   前記登録端末から、当該ポイント管理装置に既に登録されている複数の会員識別情報を含む会員統合要求を受信したことに基づいて、当該複数の会員識別情報に対応する各店舗を個々に識別可能な店舗識別情報を特定する店舗特定手段と、
   該店舗特定手段により特定された各店舗識別情報が一致するか否かを判定する店舗一致判定手段と、
   該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記既に登録されている複数の会員識別情報を対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記既に登録されている複数の会員識別情報を対応付けて登録しない登録手段と、を有することを特徴とするポイント管理装置。
5. 請求項４に記載したポイント管理装置であって、
   前記会員統合要求を受信したことに基づいて、該受信した会員統合要求に含まれる複数の会員識別情報のいずれかに対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定する同一会員判定手段をさらに有し、
   該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報を前記店舗特定手段によりさらに特定し、
   該店舗特定手段により特定された、前記対応付けて登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記会員統合要求に含まれる残りの会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを前記店舗一致判定手段により判定することを特徴とするポイント管理装置。
6. 請求項１〜５のいずれか１つに記載したポイント管理装置であって、
   前記登録端末から、前記会員識別情報と当該会員の属性情報とを含む登録要求を受信したことに基づいて、当該会員識別情報に対応付けて、当該会員の属性情報を管理し、
   前記登録端末から、前記登録要求を受信したことに基づいて、該受信した登録要求に含まれる属性情報が既に管理されているか否かを判定する属性情報判定手段を有し、
   該属性情報判定手段により管理されていると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とを前記店舗特定手段により特定し、
   該店舗特定手段により特定された、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを前記店舗一致判定手段により判定し、
   該店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報と前記既に管理されている会員識別情報とを抽出する会員識別情報抽出手段をさらに有することを特徴とするポイント管理装置。
7. 各店舗において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体に記録されている当該会員を個々に識別可能な会員識別情報と、当該会員の属性情報とを含む登録要求を、前記会員が操作する登録端末から受信し、該受信した登録要求に含まれる会員識別情報を登録すると共に、該登録した会員識別情報に対応付けて、該受信した登録要求に含まれる属性情報と、当該記録媒体の所有者のポイントとを管理するポイント管理装置であって、
   前記登録端末から、前記登録要求を受信したことに基づいて、該受信した登録要求に含まれる属性情報が既に管理されているか否かを判定する属性情報判定手段と、
   該属性情報判定手段により管理されていると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に管理されている属性情報に対応付けて既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とを特定する店舗特定手段と、
   該店舗特定手段により特定された、前記登録要求に含まれる会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既に登録されている会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを判定する店舗一致判定手段と、
   該店舗一致判定手段により一致しないと判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報を前記既に登録されている会員識別情報に対応付けて登録する一方、前記店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記登録要求に含まれる会員識別情報を対応付けて登録しない登録手段と、を有することを特徴とするポイント管理装置。
8. 請求項１〜７のいずれか１つに記載したポイント管理装置であって、
   前記登録端末から、前記会員識別情報を含む情報公開要求を受信したことに基づいて、該受信した情報公開要求に含まれる会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報が有るか否かを判定する同一会員判定手段と、
   該同一会員判定手段により無いと判定されたことを条件として、前記情報公開要求に含まれる会員識別情報に関連する情報を前記登録端末に対して返信し、該同一会員判定手段により有ると判定されたことを条件として、前記情報公開要求に含まれる会員識別情報及び該会員識別情報に対応付けて登録されている会員識別情報に関連する情報を前記登録端末に対して返信する関連情報返信手段と、をさらに有することを特徴とするポイント管理装置。
9. 請求項１〜８のいずれか１つに記載したポイント管理装置であって、
   前記登録手段により対応付けて登録された各会員識別情報に対応するポイントを合算する合算手段をさらに有することを特徴とするポイント管理装置。
   

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