JP2006227919A - 商品情報提供装置および方法 - Google Patents
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Abstract
簡単な提供処理により使用環境に合った最適な電子商品情報を提供できるようにした商品情報提供装置および方法を提供する。
【解決手段】
イベント検知部204で検知したイベントをイベント通知部205を介してLUT参照部203に通知し、LUT参照部203がLUT保持部202に保持されたイベントに対する参照先アドレスを示すLUTを参照し、イベントに対する電子商品情報の相対アドレスを取得し、URL生成部208に送信する。また、URL生成部208でWebサーバアドレス保持部207で保持したWebサーバを取得し、相対アドレスとマージすることにより電子商品情報への絶対アドレスを生成してアクセスする。このとき、LUT書き換え部201とWebサーバアドレス書き換え部206によってLUT保持部202、Webサーバアドレス保持部207のデータを書き換えられる。
【選択図】図2
Description
この書き換えにより、「Error1」のイベントが発生したときに対処方法を表示するものであったのに対して修理を依頼するために購入元への連絡先を表示させるようにするなどといった変更が可能である。
102 Webサーバ
201 LUT書き換え部
202 LUT保持部
203 LUT参照部
204 イベント検知部
205 イベント通知部
206 Webサーバアドレス書き換え部
207 Webサーバアドレス保持部
208 URL生成部
209 URL送信部
210 コンテンツ受信部
211 コンテンツ処理部
212 表示部
213 音声通知部
214 内部処理制御部
Claims (12)
- ネットワークを介して対象商品の運用をサポートする商品情報を提供する商品情報提供装置であって、
Webブラウザで閲覧可能なファイル形式の階層化されたファイル群を含み、前記ファイル群の各ファイルは、アドレス情報によるリンク構造で互いに関連付けられた電子商品情報を格納する電子商品情報格納手段と、
前記対象商品の状態変化を示すイベントと該イベントに対する前記商品情報へのアドレス情報とを関連付けたイベントテーブルを保持するテーブル保持手段と、
前記イベントの発生を検知するイベント検知手段と、
前記イベント検知手段により検知したイベントに対応するアドレス情報を前記テーブル保持手段を参照して取得するアドレス情報取得手段と、
前記アドレス情報取得手段で取得したアドレス情報に基づき該当電子商品情報にアクセスするアクセス手段と、
前記アクセス手段でアクセスされた電子商品情報を表示する表示手段と
を具備することを特徴とする商品情報提供装置。 - 前記電子商品情報格納手段に格納される前記電子商品情報に含まれる各ファイルは、
それぞれ動画、音声を含む多種の情報を有し、
前記アドレス情報によるリンク構造は、任意に書き換え可能である
ことを特徴とする請求項1記載の商品情報提供装置。 - 前記対象商品は、
プリンタであり、
前記プリンタ、前記プリンタに接続されたネットワーク上のWebサーバ、クライアント端末のいずれか若しくは前記プリンタ、前記Webサーバ、前記クライアント端末の少なくとも2つに分散して設けられる
ことを特徴とする請求項1または2記載の商品情報提供装置。 - 前記テーブル保持手段および前記イベント検知手段および前記アドレス情報取得手段および前記アクセス手段および前記表示手段は、
前記対象商品にネットワークを介して接続されたクライアント端末に設けられ、
前記イベント検知手段は、
前記対象商品で検出されたイベントの発生を前記対象商品から受信することにより、前記イベントの発生を検知する
ことを特徴とする請求項1記載の商品情報提供装置。 - 前記テーブル保持手段により保持された前記イベントテーブルの書き換えを行うテーブル書換手段
を更に具備することを特徴とする請求項1記載の商品情報提供装置。 - 前記テーブル書換手段は、
前記リンク構造をなす相対アドレスを前記絶対アドレスに書き換える
ことを特徴とする請求項5記載の商品情報提供装置。 - 前記電子商品情報が格納されたWebサーバのWebサーバアドレスを保持するWebサーバアドレス保持手段
を更に具備し、
前記テーブル保持手段は、
前記Webサーバアドレス保持手段で保持された前記Webサーバドレスに対する相対アドレスを前記アドレス情報として保持する
ことを特徴とする請求項1記載の商品情報提供装置。 - 前記Webサーバアドレス保持手段により保持された前記Webサーバアドレスと前記テーブル保持手段により保持された前記電子商品情報への相対アドレスとをマージするアドレス生成手段
を更に具備し、
前記アクセス手段は、
前記アドレス生成手段でマージされたアドレスにアクセスする
ことを特徴とする請求項1記載の商品情報提供装置。 - 前記Webサーバアドレスは、
前記電子商品情報のトップページに至るアドレスである
ことを特徴とする請求項7記載の商品情報提供装置。 - 前記Webサーバアドレス保持手段により保持された前記Webサーバアドレスの書き換えを行うサーバアドレス書換手段
を更に具備することを特徴とする請求項7記載の商品情報提供装置。 - 前記電子商品情報は、
前記対象商品の内部処理における制御データである
ことを特徴とする請求項1乃至9のいずれかに記載の商品情報提供装置。 - ネットワークを介して対象商品の運用をサポートする商品情報を提供する商品情報提供方法であって、
Webブラウザで閲覧可能なファイル形式の階層化されたファイル群を含み、前記ファイル群の各ファイルは、アドレス情報によるリンク構造で互いに関連付けられた電子商品情報を電子商品情報格納手段で格納し、
前記対象商品の状態変化を示すイベントと該イベントに対する前記商品情報へのアドレス情報とを関連付けたイベントテーブルをテーブル保持手段で保持し、
前記イベントの発生をイベント検知手段で検知し、
前記イベント検知手段により検知したイベントに対応するアドレス情報を前記テーブル保持手段を参照してアドレス情報取得手段で取得し、
前記アドレス情報取得手段で取得したアドレス情報に基づき該当電子商品情報にアクセス手段でアクセスし、
前記アクセス手段でアクセスされた電子商品情報を表示する
ことを特徴とする商品情報提供方法。
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