JP2006014337A - カスタマイズされた呼転送のためのネットワークサポート - Google Patents

Abstract

【課題】 電気通信ネットワークにおいて、移動体加入者が呼転送のリクエストをカスタマイズすることを可能とする機能を提供する。
【解決手段】 システム及び方法の実施形態によって、移動体端末が呼転送リクエストをカスタマイズできる。方法は、端末から、呼転送カスタマイズリクエストを、ある電話番号から他の電話番号への呼の転送を起動するネットワークに送信するステップ；ネットワークによって、リクエストされた電話番号への呼転送機能についての、端末に対する認証されたアクセスを照合するステップ；ネットワークによって、呼転送をカスタマイズするリクエストに対して、規定されたパラメータの適切なデータを入力するよう端末に指示するステップ；ネットワークによって、ある電話番号から他の電話番号への呼転送を端末で規定されたように開始するステップ；及び呼転送が端末によって取り消されるまで、又は呼転送が規定されたパラメータによって取り消されるまで呼を転送し続けるステップを有する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、一般的には電気通信、具体的には移動体加入者が呼転送リクエストをカスタマイズすることを可能とする機能を提供することに関する。

無線通信システムは常に進化している。システム設計者達は常に、エンドユーザーのためだけでなくサービスプロバイダーのためにより多くの機能を開発している。無線電話システムの分野では、近年、セルラー系電話システムが爆発的に進化してきた。無線電話システムは様々な変調技術に基づいて利用でき、多くの割り当て周波数帯を使用することができる。利用できる変調手法には、アナログＦＭ及び時分割多重アクセス（ＴＤＭＡ）又は符号分割多重アクセス（ＣＤＭＡ）を用いたデジタル変調手法等がある。各手法はシステムアーキテクチャ、周波数再利用及び通信品質に関する生来的な利益と不利益を有する。しかし、製造業者がサービスプロバイダーに提供する機能及びサービスプロバイダーが顧客に提供する機能は異なる無線システム間で類似している。

使用する変調手法にかかわらず、エンドユーザーが利用できる無線電話機は多くの重要な機能を持っている。ほとんど全ての無線電話機は少なくとも番号や文字を入力するキーボード、並びにユーザーが文字、ダイヤル番号、絵及び入着呼者の番号を表示できるようなディスプレイを組み込んでいる。さらに、無線電話機は電子電話帳、短縮ダイヤル、単一ボタンでのボイスメールアクセス及びｅメールのようなメッセージング能力を取り込んでいる。

上記の機能は、無線電話システムによって可能な、即ち、既に実用されている機能のほんの一例を示すに過ぎない。個々のいずれの機能も、上述の変調手法を用いていくつか又は全部の無線システムへ導入することができる。

移動体加入者達は、起きている時間の必須の携帯品となっている移動体電話機からますます離れられなくなってきている。また、仕事上の生活と個人の生活との間の一線は、職場が多くの従業員に長時間労働やフレックスタイム制等を要求するために、より不明確なものとなってきている。しかし、ユーザーは彼の移動体端末をそう度々は使うことはできないのに、例えば、彼への呼を他のメンバーに転送しなければならない。

呼転送は何らかの交換システムで利用できる１つのサービスであり、それによって呼は１つのライン、即ち、基地番号から他の基地番号又は加入者へ自動的にルーティングすることができる。呼転送は多くの形式で実用できるものである。

このサービスは、不在か他の理由により呼に応答できないユーザーが、入着呼を予め規定された他のメンバーへ、又はボイスメッセージ応答装置へと転送できるようにするものである。サービスの使用者又は交換手は呼が転送されるユーザー番号を規定することができる。従来技術においては、次の：モーニングコール、テストコール及び交換手の手を借りる呼、は転送することができない。呼転送のやり方にはいくつかの可能性があるが、アクティブな呼のみが最後に規定される呼となる。残念なことに、ユーザーは呼転送の機能については少ししか制御することができない。

これら及び他の問題のために、電気通信ネットワークにおいて、移動体加入者が呼転送のリクエストをカスタマイズできるようにするための機能が必要とされている。

本発明は一実施例においてシステムを包含する。システムの一実施形態は、ネットワークに動作上有効に接続された端末；端末からの呼転送カスタマイズリクエストであって、ある電話番号から他の電話番号への呼の転送をネットワークによって開始するもの；呼転送モジュールに動作上有効に接続された呼制御器；及び規定されたパラメータを記憶するデータベースに動作上有効に接続された呼転送モジュールを有する。

本発明の他の実施例は方法を包含し、その方法は、端末から、ある電話番号から他の電話番号への呼の転送を開始するネットワークへ呼転送カスタマイズリクエストを送信するステップ；ネットワークによって、リクエストされた電話番号への呼転送機能についての、端末に対して認証されたアクセスを照合するステップ；ネットワークによって、呼転送カスタマイズリクエストに対して、規定されたパラメータの適切なデータを入力するよう端末に指示するステップ；ネットワークによって、ある電話番号から他の電話番号へ呼を転送することを端末で規定されたように開始するステップ；及び呼転送が端末によって取り消されるまで、又は呼転送が規定されたパラメータによって時間切れになるまで呼を転送し続けるステップを有する。

本発明の実施例の特徴は、発明の詳細な説明、特許請求の範囲及び付随する図面から明らかになるであろう。

限定を目的としない実施例において述べられる特定の値や構成は変更可能であり、単に本発明の実施形態を模擬的に示すために挙げられたものであって、本発明の範囲の限定を意図するものではない。

本システム及び方法の実施形態によって、移動体加入者は呼転送リクエストをカスタマイズできる。転送リクエストは移動体へ転送される全ての呼に対するものであり、又は呼のサブセットに対するものとすることもできる。さらに、転送リクエストは、例えば、ある時刻とある時刻の間に呼が転送されるように、又はある日数について呼転送が有効になるように日付／時刻パラメータを規定することができる。従って、新しいサービスが無線加入者に提供される。呼転送機能を遠隔的に起動する能力を無線加入者に与える新しいサービスが提供される。そのサービスでは、転送リクエストが次の（１）〜（４）のような情報を考慮するようになされる。
（１）全ての呼が転送されるべきか、それとも規定されたセットの入着番号についての呼のみが転送されるべきか？
（２）リクエストがその日の特定の時間帯についてのみ有効とするか？
（３）リクエストはどのくらいの期間有効にするか？
（４）これは自動的に有効になったり無効になったりする再発リクエストか？

本システム及び方法はどのようなネットワーク（例えば、有線・無線を問わず）でも使用できるが、加入者は通常、移動体端末（モバイルフォン、セルフォン、モバイル電話機又は自動車電話ともいわれる）を使用する移動体加入者である。

図１の実施形態において、ネットワーク１０１が少なくとも１つの移動体端末１０２に動作上有効に接続されている。よく知られるように、ネットワーク１０１は、移動体交換局１０５に動作上有効に接続されるとともに移動体端末１０２に無線で結合された少なくとも１つの基地局１０３を有する。ネットワーク１０１における移動体交換局１０５はまた、基地局１０３及び呼転送モジュール１０９に動作上有効に接続された呼制御モジュール１０７を有する。データベース１１１はまた、発呼側／着呼側の呼転送モジュール１０９に動作上有効に接続される。

ネットワーク１０１は、電話ネットワーク、ローカルエリア・ネットワーク（ＬＡＮ）、インターネット及び無線ネットワークのうちの１つ以上又はその一部である。図示される実施形態において、公共交換電話ネットワーク（ＰＳＴＮ）１０４は移動体交換局１０５に接続されている。ＰＳＴＮ１０４は移動体交換局１０５を介して呼を移動体ユーザーへ及び移動体ユーザーからルーティングする。ＰＳＴＮ１０４もまた、呼を有線局１０６から及び有線局１０６へルーティングする。ＰＳＴＮ１０４は一般的に、電話機及びアクセス特約でアクセス可能な世界中の音声電話ネットワーク（例えば、ＡＴ＆Ｔ長距離ネットワーク）である。

呼転送モジュール１０９によって移動体加入者が呼転送リクエストをカスタマイズできる。転送リクエストは、呼制御モジュール１０７によって移動体端末１０２から受信され、移動体へ転送される全ての呼に対するものとするか、又は呼のサブセットに対するものとすることもできる。さらに、転送リクエストは、例えば、ある時刻とある時刻の間に呼が転送されるように、又はある日数について呼転送が有効になるように日付／時刻パラメータを規定することができる。この情報及び指示がデータベース１１１に記憶される。

カスタマイズされた呼転送リクエストは、例えば、移動体端末１０２からのキー・シーケンス（例えば、^＊８９９）を入力すること、又は移動体端末１０２上のソフトキーを押すことで起動されるようにすればよい。ネットワーク（移動体端末１０２）は、移動体加入者からカスタマイズされた情報を聞き出すことによってリクエストに応答することができる。例えば、リクエストが有効になる日付／時刻、リクエストが期限切れになる日付／時刻、これは繰り返されるものか、どの番号に呼を転送するか、等である。この情報は、例えば、ネットワーク内で加入者のデータベース１１１に記憶される。

そして、呼が移動体加入者に入着するとき、呼を接続する前に移動体端末１０２が加入者のデータベース１１１に質問して、加入者の規定パラメータに従って呼転送シナリオが有効であるか確かめる。呼転送が有効な場合、呼転送モジュール１０９はデータベース１１１に記憶された転送番号にアクセスし、呼を転送番号へと設定する。

移動体加入者によって有効にされたいずれの呼転送リクエストもパスワード保護手法で照合又は認証される。例えば、そのような手法は、アクセスするボイスメールがどのようにパスワードによって保護されるかということと同様である。

呼転送モジュールは加入者データベースに情報を格納し、その情報は下記の種類のデータパラメータに一致するものである。
１．カスタマイズされた呼転送の機能が購入された・・・はい／いいえ（Ｙ／Ｎ）
２．カスタマイズされた呼転送の機能が有効である・・・はい／いいえ（Ｙ／Ｎ）
３．リクエストが有効になる日付・・・月／日／年（ＭＭ／ＤＤ／ＹＹＹＹ）
４．リクエストが期限切れになる日付・・・月／日／年（ＭＭ／ＤＤ／ＹＹＹＹ）
５．リクエストが有効になる時刻・・・時／分／秒（ＨＨ：ＭＭ：ＳＳ）
６．リクエストが無効になる時刻・・・時／分／秒（ＨＨ：ＭＭ：ＳＳ）
７．全ての呼を転送する・・・はい／いいえ（Ｙ／Ｎ）
８．全ての呼に対して番号を転送する・・・はい／いいえ（Ｙ／Ｎ）
９．関連する転送番号へ転送する入着呼の番号・・・例えば、１以上の転送番号に関連する１０までの入着番号列
１０．繰り返すか・・・はい／いいえ（Ｙ／Ｎ）
１１．繰り返し日数
１２．繰り返し回数

本システム及び方法の一実施形態において、移動体加入者は、呼をある電話番号から他の番号へ転送するようネットワークに指示するための命令（例えば、ソフトキーの形式又はダイヤル番号列）をネットワークに出す。リクエストされた番号に対するこの機能への許可されたアクセスの照合の間、加入者は適切なデータを入力してリクエストをカスタマイズするよう指示される（例えば、全ての呼か、特定の呼か、有効となっている日付／時刻、繰り返しありか等）。そして、ネットワークは、加入者によって規定された特定の番号から他の番号へ呼の転送を開始する。転送された呼は一意的な識別子を用いて転送番号に対して識別される。例えば、呼が移動体へ転送された場合、移動体への転送された入着呼は移動体端末１０２の画面１１３で、又は移動体端末１０２の代替のリングトーンを用いて識別される。ネットワークは、加入者によって転送が取り消されるまで、又は時刻／日付若しくは繰り返しに関する規定されたパラメータが期限切れになるまで、転送を有効に維持する。

図２を参照すると、移動体端末が呼転送リクエストをカスタマイズできるようにするための方法の一実施形態が図示される。そのような実施形態は以下のステップ：端末から、呼転送カスタマイズリクエストを、ある電話番号から他の電話番号への呼の転送を起動するネットワークに送信するステップ（ステップ２０１）；ネットワークによって、リクエストされた電話番号への呼転送機能のための、端末に対する認証されたアクセスを照合するステップ（ステップ２０２）；ネットワークによって、呼転送をカスタマイズするリクエストに対して規定されたパラメータの適切なデータを入力するよう端末に指示するステップ（ステップ２０３）；ネットワークによって、ある電話番号から他の電話番号への呼転送を端末で規定されたように開始するステップ（ステップ２０４）；及び呼転送が端末によって取り消されるまで、又は呼転送が規定されたパラメータによって時間切れになるまで呼を転送し続けるステップ（ステップ２０５）を有する。

そのような一実施例において、移動体加入者は、呼をある電話番号から他の番号へ転送するようネットワークに指示するための命令（例えば、ソフトキーの形式又はダイヤル番号列）をネットワークに出す。リクエストされたＭＩＮ番号に対するこの機能へのアクセス許可の照合の間、加入者は適切なデータを入力して彼らのリクエストをカスタマイズするよう指示される（例えば、全ての呼か、特定の呼か、有効となっている日付／時刻、繰り返しありか等）。そして、ネットワークは、加入者によって規定された特定の番号から他の番号へ呼の転送を開始する。転送された呼は一意的な識別子を用いて転送番号に対して識別される。例えば、呼が移動体へ転送された場合、移動体への転送された入着呼は移動体端末に対して適切なディスプレイで、又は代替のリングトーンを用いて識別される。ネットワークは、加入者によって転送が取り消されるまで、又は時刻／日付若しくは繰り返しに関する規定されたパラメータが期限切れになるまで、転送を有効に維持する。

本システム及び方法の実施形態は、加入者が呼転送リクエストを、下記を可能とするようにカスタマイズできるような手法を提供する。
（１）指定された電話機にかけられた全ての呼を、リクエストが終了するまで他の番号に転送する。
（２）指定された電話機に入着する特定の呼のみを、リクエストが終了するまで他の番号に転送する。
（３）その日の特定の時間帯について、指定された番号にかけられた呼を他の番号に転送する（例えば、午前８時３０分から午後４時３０分の間の全ての呼、など）。
（４）将来の特定の日まで、指定された番号へかけられた呼を他の番号に転送する。
（５）繰り返しスケジュールに従って、指定された番号にかけられた呼を他の番号に転送する（例えば、２００４年１２月３１日までの毎週金曜日、など）。

本システム及び方法の実施形態は、移動体加入者が呼転送リクエストをカスタマイズできるようにしたいという従来技術における要望を充足するものである。

本システム及び方法は移動体電話機や移動体端末だけでなく、移動体でない電話機や端末にも用いることができる。また、異なる種類のデータ記憶装置も本方法及びシステムに使用できる。例えば、データ記憶装置は磁気的、電気的、光学的、生物的及び原子によるデータ記憶媒体の１つ以上であればよい。

ここに記載されたステップ又は動作はあくまでも例示である。これらのステップや動作に対する本発明の精神を逸脱しない変更例は多数ある。例えば、ステップは異なる順序で実行することもできるし、ステップによっては追加、削除又は修正することもできる。

発明の例示的実施例がここに詳しく図示及び記載されたが、当業者には様々な変更、追加、代替等が発明の精神を逸脱しないでなされ得ることは明らかであり、それゆえ、それらは特許請求の範囲に規定される発明の範囲内のものとして捉えられる。

図１は、移動体加入者が呼転送のリクエストをカスタマイズすることを可能とする機能を提供するための一実施形態によるシステムの要素を図示するブロック図である。 図２は、本発明の方法及びシステムの一実施形態による、論理上の操作ステップを示す概略的なフローチャートである。

符号の説明

１０１．ネットワーク
１０２．移動体端末
１０３．基地局
１０４．ＰＳＴＮ
１０５．移動体交換局
１０６．有線局
１０７．呼制御モジュール
１０９．呼転送モジュール
１１１．データベース
１１３．画面

Claims (10)

1. 移動体端末が呼転送リクエストをカスタマイズすることを可能とする方法であって、
   端末から、呼転送カスタマイズリクエストを、ある電話番号から他の電話番号への呼の転送を起動するネットワークに送信するステップ、
   該ネットワークによって、リクエストされた電話番号への呼転送機能についての、該端末に対する認証されたアクセスを照合するステップ、
   該ネットワークによって、該呼転送カスタマイズリクエストに対して、規定されたパラメータの適切なデータを入力するよう該端末に指示するステップ、
   該ネットワークによって、該ある電話番号から該他の電話番号への呼転送を該端末で規定されたように開始するステップ、及び
   該呼転送が該端末によって取り消されるまで、又は該呼転送が該規定されたパラメータによって取り消されるまで呼を転送し続けるステップ
   からなる方法。
2. 請求項１記載の方法において、該端末が移動体端末である方法。
3. 請求項１記載の方法において、該呼転送カスタマイズリクエストはソフトキー、ダイヤル番号列及び音声入力命令のうちの少なくとも１つの形式におけるものである方法。
4. 請求項１記載の方法において、該規定されたパラメータは、
   指定された電話番号にかけられた全ての呼を、該リクエストが終了するまで他の電話番号に転送すること；指定された電話番号に入着する特定の呼のみを、該リクエストが終了するまで他の番号に転送すること；特定の期間について、指定された電話番号にかけられた呼を他の電話番号に転送すること；将来の特定の日まで、指定された電話番号へかけられた呼を他の電話番号に転送すること；繰り返しスケジュールに従って、特定の番号にかけられた呼を他の番号に転送すること
   の少なくとも１つを表している方法。
5. 請求項１記載の方法において、該規定されたパラメータは、転送する呼の少なくとも１つを、全ての呼、特定の呼、指定された日付／時刻及び繰り返し条件について規定している方法。
6. 移動体端末が呼転送リクエストをカスタマイズすることを可能とするシステムであって、
   ネットワークに動作上有効に接続された端末、
   ある電話番号から他の電話番号への呼の転送を該ネットワークによって開始する、該端末からの呼転送カスタマイズリクエスト、
   呼転送モジュールに動作上有効に接続された呼制御器、及び
   規定されたパラメータを記憶するデータベースに動作上有効に接続された該呼転送モジュール
   からなり、
   該端末から呼転送カスタマイズリクエストを送信すると、該ネットワークが、ある電話番号から他の電話番号への呼の転送を起動し、リクエストされた電話番号への呼転送の機能についての認証されたアクセスが該端末に対して照合され、該端末は、該呼転送カスタマイズリクエストに対して規定されたパラメータの適切なデータを入力するよう指示され、該ネットワークは該ある電話番号から他の電話番号への呼の転送を該端末によって規定されたように開始し、該ネットワークは該呼転送が該端末によって取り消されるまで、又は該呼転送が該規定されたパラメータによって取り消されるまで呼を転送し続けることを特徴とするシステム。
7. 請求項６記載のシステムにおいて、該端末は移動体端末であるシステム。
8. 請求項６記載のシステムにおいて、該呼転送カスタマイズリクエストはソフトキー、ダイヤル番号列及び音声入力命令のうちの少なくとも１つの形式におけるものであるシステム。
9. 請求項６記載のシステムにおいて、該規定されたパラメータは、
   指定された電話番号にかけられた全ての呼を、該リクエストが終了するまで他の電話番号に転送すること；指定された電話番号に入着する特定の呼のみを、該リクエストが終了するまで他の番号に転送すること；特定の期間について、指定された電話番号にかけられた呼を他の電話番号に転送すること；将来の特定の日まで、指定された電話番号へかけられた呼を他の電話番号に転送すること；繰り返しスケジュールに従って、特定の番号にかけられた呼を他の番号に転送すること
   の少なくとも１つを表しているシステム。
10. 請求項６記載のシステムにおいて、該規定されたパラメータは、転送する呼の少なくとも１つを、全ての呼、特定の呼、指定された日付／時刻及び繰り返し条件について規定しているシステム。
    

Images