CN1713671A - 用于定制呼叫转移的网络支持 - Google Patents

Abstract

本系统和方法的实施例允许移动终端定制呼叫转移请求。该方法包括步骤：从终端向网络发送呼叫转移定制请求，启动从一个电话号码到另一个电话号码的呼叫转移；由网络验证所述终端接入到所请求的电话号码上的呼叫转移功能的授权接入；由网络指示所述终端输入适当的数据，所述数据具有为呼叫转移定制请求所定义的参数；按照所述终端的定义，由网络开始从一个电话号码到另一个电话号码转移呼叫；以及继续转移呼叫，直到所述终端取消呼叫转移，或者根据定义的参数取消呼叫转移。

Description

用于定制呼叫转移的网络支持

技术领域

本发明一般涉及远程通信，尤其涉及提供一种允许移动用户定制呼叫转移请求的特征。

背景技术

无线通信系统不断地发展。系统设计者们为服务供应商以及终端用户不断地开发出更多特征。近年来，在无线电话系统领域，基于蜂窝的电话系统得到了迅猛的发展。无线电话系统可以基于多种调制技术来利用，并且能够使用多个已分配的频带。可用的调制方案包括模拟调频和使用时分多址(TDMA)或码分多址(CDMA)的数字调制方案。每种调制方案都有其固有的涉及系统体系结构、频率复用和通信质量的优缺点。然而，制造商提供给服务供应商的特征和服务供应商提供给消费者的特征在不同的无线系统之间是相似的。

不管使用哪种调制方案，可为终端用户所用的无线电话具有许多重要的特征。几乎所有的无线电话至少结合了一个用来输入数字和文本的键盘，以及一个允许用户显示文本、拨打的号码、图片和呼入主叫号码的显示屏。另外，无线电话可以结合电子电话薄、快速拨号、单键语音邮件接入和诸如电子邮件的消息传递能力。

上面描述的特征仅仅提供了能够在无线电话系统或已经在无线电话系统实现的特征的一个实例。使用上面提到的调制方案，任何一种单独特征都能够在一些或所有的无线系统中实现。

移动用户与经常被视为醒着的时候的必备物的移动手机变得越来越联系密切。而且，由于工作场所需要很多更长时间的、灵活工作时间安排的职工，使得工作时间和个人时间之间的界限日益模糊了。然而，例如很多次用户不能使用他的移动终端，必须将呼叫转移到另外的号码上。

呼叫转移是一种可用于一些交换系统中的服务特征，由此，呼叫从一条线，即，站号，被自动重新路由到另一条线或到一个服务员。呼叫转移可以以很多种形式被实现。

这种服务可以使不在场或由于其他原因而不能接听呼叫的用户将呼入转移到一些其他先前定义的号码或语音消息应答机上。服务用户或接线员可以定义呼叫要转移到的用户号码。在现有技术中，下面几种呼叫不能被转移：叫醒呼叫、测试呼叫、接线员辅助呼叫。有几种已知的呼叫转移的可能方式，但是只有最后被定义的那个才是有效的。不幸的是，用户几乎不能控制呼叫转移特征。

因为这些及其他问题，在远程通信网中需要一种允许移动用户定制呼叫转移请求的特征。

发明内容

在一种实现中，本发明包含一个系统。该系统的一个实施例可以具有：与网络操作性连接的终端；来自所述终端的呼叫转移定制请求，由网络启动从一个电话号码到另一个电话号码的呼叫转移；与呼叫转移模块操作性连接的呼叫控制器；以及与存储定义的参数的数据库操作性连接的呼叫转移模块。

本发明的另一种实现包含一种方法，该方法具有以下步骤：从终端向网络发送一个呼叫转移定制请求，启动从一个电话号码到另一个电话号码的呼叫转移；由网络验证所述终端接入到所请求的电话号码上的呼叫转移功能的授权接入；由网络指示所述终端输入适当的数据，所述数据具有为呼叫转移定制请求所定义的参数；按照所述终端的定义，由网络开始从一个电话号码到另一个电话号码转移呼叫；以及继续转移呼叫，直到所述终端取消呼叫转移，或者根据定义的参数呼叫转移已经到期。

附图说明

从说明书、权利要求书和附图中可以显然地看出本发明的示例性实施方式的特征。

图1描述了一个方框图，该方框图说明了根据一个实施例，用于提供允许移动用户定制呼叫移动请求的特征的系统的组成。

图2示意了根据本方法和系统的一个实施例的逻辑操作步骤的一个非常基本的流程图。

具体实施方式

在这些非限制性例子中讨论的特殊值和配置可以有所变化，并且，引用它们仅仅是来说明本发明的一个实施例，而不是想要限制本

发明的范围。

本系统和方法的实施例允许移动用户定制呼叫转移请求。该转移请求可以用于所有要转移到移动台上的呼叫，或者可以用于呼叫的子集。另外，该转移请求可能有定义的日期/时间参数，使得在特定的时间之间，呼叫应该被转移，或者在特定的天数之内转移请求应该有效，等等。这样，提供给无线用户一项新服务，该服务使用户有能力远程启动呼叫转移功能，使得该转移请求考虑这样的信息：

1)应该是所有的呼叫还是仅仅针对一组定义的呼入号码的呼叫被转移？

2)该请求是否应该仅仅在一天中的指定时间段内有效？

3)该请求应该在多长时间内有效？

4)这是否是一个应该自动有效和失效的重新发生的请求？

尽管本系统和方法可以用于任何类型的网络(例如，有线和无线的)，但是用户典型地是一个使用移动终端(也称为移动电话、蜂窝电话、移动手机、或者汽车电话)的移动用户。

在图1的实施例中，网络101至少和一个移动终端102操作性连接。正如所知的，网络101至少有一个基站103，基站103操作性连接到一个与移动终端102无线耦合的移动交换中心105。网络101中的移动交换中心105还具有一个呼叫控制模块107，该模块107操作性连接到基站103和一个呼叫转移模块109。数据库111也可操作性连接到主叫/被叫识别模块109。

网络101可能是电话网、局域网(LAN)、因特网、无线网中的一种或几种，也可能是其中一种或几种网络中的一部分。在描述的实施例中，公众交换电话网(PSTN)104与移动交换中心105连接。PSTN104通过移动交换中心105对到移动用户或来自于移动用户的呼叫进行路由。PSTN104也对从有线站106或到有线站106的呼叫进行路由。PSTN104通常被实现为可为那些拥有电话及接入权利的人所用的全世界语音电话网(例如，AT&T长途网络)。

呼叫转移模块109允许移动用户定制呼叫转移请求。由呼叫控制器模块107从移动终端102接收的转移请求可以用于所有要转移到移动台上的呼叫，或者可以用于呼叫的子集。另外，转移请求可以具有定义的日期/时间参数，使得在特定的时间之间，呼叫应该被转移，或者在特定的天数之内，转移请求应该是有效的，等等。这个信息和指示可以保存在数据库111中。

举例来说，通过从移动终端102输入按键顺序(例如*899)，或者按下移动终端102上的一个软键(soft key)，可以启动定制呼叫转移请求。网络(呼叫转移模块102)通过提示输入来自移动用户的定制信息响应该请求。例如，日期/时间——该请求应变得有效，日期/时间——该请求应到期，是否是一个重复事件，呼叫应该被转移到什么号码上，等等。例如，这条信息可以保存在用户数据库111的网络中。

然后，当针对该移动用户的一个呼叫进来时，呼叫控制器模块102在连接呼叫之前，查询用户数据库111，以根据用户定义的参数查看一个呼叫转移情况是否有效。如果呼叫转移有效，呼叫控制器模块109可访问保存在用户数据库111中的转移号码，并建立到该号码的呼叫。

任何被移动用户设置为有效的呼叫转移请求都可以用密码保护方案来验证和鉴别。例如，这种方案和如何用密码保护接入语音邮件消息相似。

呼叫转移模块可以将信息保存在用户数据库中，而且这些信息可以由下面的数据参数类型组成：

1.购买定制呼叫转移特征——是/否；

2.启用定制呼叫转移特征——是/否；

3.日期请求应变得有效——月/日/年；

4.日期请求应到期——月/日/年；

5.时间请求应变得有效——时/分/秒；

6.时间请求应到期——时/分/秒；

7.转移所有的呼入——是/否；

8.所有呼叫的转移号码；

9.转移到相关转移号码上的呼入号码——例如，与1个或多个转移号码相关的多达10个呼入号码的排列。

10.这是否是重复事件——是/否；

11.重复天数；

12.重复次数

在本系统和方法的一个实施例中，移动用户向网络发出指示(例如，以软键或拨号顺序的形式)，指示网络将呼叫从一个号码转移到另一个号码。如果对请求号码的授权接入这项功能的验证待定，可以指示用户输入适当的数据来定制这个请求(例如，所有呼叫、指定呼叫、有效日期/时间、重复事件等等)。然后网络按照用户的定义，开始从指定号码转移呼叫到另一个号码。被转移的呼叫可以以唯一的标识符被转移号码识别。例如，如果呼叫被转移到一个移动台上，被转移的该移动台的呼入可以用移动终端102上的显示器113或者利用移动终端102上的一个候选铃音来识别。网络可以保持转移有效，直到用户取消转移或者定义的时间/日期或重复参数已经到期。

参考图2，描述了允许移动终端定制呼叫转移请求的方法的一个实施例。这样的实施例包括以下几步：从终端向网络发送启动从一个电话号码到另一个电话号码的呼叫转移的呼叫转移定制请求(步骤201)；由网络验证终端接入请求的电话号码的呼叫转移功能的授权接入(步骤202)；由网络指示终端输入适当的数据，这些数据具有为呼叫转移定制请求定义的参数(步骤203)；按照终端的定义，由网络开始从一个电话号码到另一个电话号码转移呼叫(步骤204)；继续转移呼叫，直到终端取消呼叫转移或者根据定义的参数呼叫转移已到期(步骤205)。

在这个例子的一个实施例中，移动用户向网络发出指示(例如，以按键或拨号顺序的形式)，指示网络从一个号码到另一个号码转移呼叫。如果对请求的MIN号码的授权接入这项功能的验证待定，可以指示用户输入适当的数据来定制他们的请求(例如，所有呼叫、指定呼叫、有效日期/时间、重复事件等等)。然后网络按照用户的定义，从指定号码到另一个号码开始转移呼叫。被转移的呼叫可以以唯一的标识符被转移号码识别。例如，如果呼叫被转移到一个移动终端上，被转移的该移动台的呼入可以通过在移动终端上的适当显示或者利用一个候选铃音来识别。网络可以保持转移有效，直到用户取消转移或者定义的时间/日期和重复参数已经到期。

本系统和方法的实施例提供了一种允许用户定制呼叫转移请求的方法，使得可能：

1)将对一个指定电话发出的所有呼叫转移到另一个号码上，直到这个请求中止；

2)仅将进入一个指定电话的指定呼叫转移到另一个号码上，直到这个请求中止；

3)将一天中指定时间段内对一个指定号码发出的呼叫(例如，从上午8:30到下午4:30之间的所有呼叫)转移到另一个号码；

4)将对一个指定号码发出的呼叫转移到另一个号码，直到将来指定的那一天为止；以及

5)依照重复时间表(例如，直到2004年12月31日前的每个星期五)，将对一个指定号码发出的呼叫转移到另一个号码。

这样，本系统和方法的实施例满足了在现有技术中允许移动用户定制呼叫转移请求的需要。

本系统和方法可以用于非移动电话和终端，也可用于移动电话和移动终端。而且，不同类型的数据存储设备也可用于本方法和系统中。例如，数据存储设备可能是磁的、电的、光学的、生物学的和原子能的数据存储媒介中的一种或几种。

在这里描述的步骤和操作仅仅是示例性的。在不脱离本发明的宗旨的情况下，这些步骤和操作可以有许多变化。例如，这些步骤可以按照一个不同的顺序来被执行，它们也可以被添加、删除或修改。

尽管在此已经详细描述了本发明的示例性实施例，但显然对于相关领域的技术人员来说，在不偏离本发明的宗旨的情况下可对本发明做各种修正、添加、替代及类似操作，而且认为这些操作是在下面的权利要求书中所定义的本发明的范围之内。

Claims (10)

1.一种用于允许移动终端定制呼叫转移请求的方法，包括步骤：

从终端向网络发送呼叫转移定制请求，以启动从一个电话号码到另一个电话号码的呼叫转移；

由所述网络验证所述终端到所述请求的电话号码的呼叫转移功能的授权接入；

由所述网络指示所述终端输入适当的数据，所述数据具有为所述呼叫转移定制请求所定义的参数；

按照所述终端的定义，由所述网络开始从所述电话号码到所述另一个电话号码转移呼叫；以及

继续转移呼叫，直到所述终端取消呼叫转移，或者根据所述定义的参数取消呼叫转移。

2.根据权利要求1的方法，其中所述终端是移动终端。

3.根据权利要求1的方法，其中所述呼叫转移定制请求是软键、拨号顺序以及语音输入命令中的至少一种形式。

4.根据权利要求1的方法，其中所述预定参数至少表示以下中的一种：

将对指定电话号码发出的所有呼叫转移到另一个电话号码上，直到这个请求中止；

仅将进入指定电话号码的指定呼叫转移到另一个电话号码上，直到这个请求中止；

将特定时间段内对指定电话号码发出的呼叫转移到另一个电话号码；

将对指定电话号码发出的呼叫转移到另一个电话号码，直到将来的特定日期为止；以及

依照重复时间表，将对指定电话号码发出的呼叫转移到另一个电话号码。

5.根据权利要求1的方法，其中所述定义的参数为所有呼叫、特定呼叫、指定日期/时间和重复事件至少定义一个转移呼叫。

6.一种允许移动终端定制呼叫转移请求的系统，包括：

与网络操作性连接的终端；

来自所述终端的呼叫转移定制请求，用以由所述网络启动从一个电话号码到另一个电话号码的呼叫转移；

与呼叫转移模块操作性连接的呼叫控制器；以及

与存储定义的参数的数据库操作性连接的呼叫转移模块；

其中当从所述终端发送呼叫转移定制请求时，所述网络启动从一个电话号码到另一个电话号码的呼叫转移；验证所述终端到所请求的电话号码上的呼叫转移功能的授权接入；指示所述终端输入适当的数据，所述数据具有为呼叫转移定制请求所定义的参数；按照所述终端的定义，所述网络开始从所述电话号码到所述另一个电话号码转移呼叫；以及所述网络继续转移呼叫，直到所述终端取消呼叫转移，或者根据所述定义的参数取消呼叫转移。

7.根据权利要求6的系统，其中所述终端是移动终端。

8.根据权利要求6的系统，其中所述呼叫转移定制请求为至少软键、拨号顺序和语音输入命令中的一种形式。

9.根据权利要求6的系统，其中所述预定参数至少表示以下中的一种：

将对指定电话号码发出的所有呼叫转移到另一个电话号码上，直到这个请求中止；

仅将进入指定电话号码的指定呼叫转移到另一个电话号码上，直到这个请求中止；

将特定时间段内对指定电话号码发出的呼叫转移到另一个电话号码；

将对指定电话号码发出的呼叫转移到另一个电话号码，直到将来的特定日期为止；以及

依照重复时间表，将对指定电话号码发出的呼叫转移到另一个电话号码。

10.根据权利要求6的系统，其中所述定义的参数为所有呼叫、特定呼叫、指定日期/时间和重复事件至少定义一个转移呼叫。