JP2005346692A - ディレクトリ支援問い合わせ結果に対する完全機能型、アクション可能なアクセス - Google Patents
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Abstract
【解決手段】ディレクトリ支援を求める音声による要求が、従来方式で移動電話を介して出され、その要求に応答する情報を表すデータが、後で検索するために、容易にアクセス可能で作動可能なデータベースに取り込まれる。所在地を含む情報のための道案内を含めて、その種の情報用に設計されたアクションは、その情報と関連付けられ、移動電話から利用可能とされる。これらのアクションのそれぞれは、ユーザが移動電話の縮小型キーパッド上で数回キーをクリックするだけで利用可能であり、ユーザが単に音声だけで当該の場所を識別できるようにすることにより、同じ縮小型キーパッドを用いて最初に対象の場所を指定することが不要になる。
【選択図】図2
Description
Claims (45)
- 音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を処理する方法であって、
音声通信プロトコルに従って、前記デバイスを介して音声による問い合わせを受け取るステップと、
前記問い合わせに応答して、データ通信プロトコルに従って前記デバイスが後で検索するためにデータベース中に前記問い合わせに応答する情報を格納するステップと
を含む方法。 - 前記情報を前記デバイスに音声通信プロトコルに従って音声信号として送るステップをさらに含む請求項1に記載の方法。
- 前記情報をメッセージ・プロトコルに従ってテキスト・メッセージとして送るステップをさらに含む請求項1に記載の方法。
- 前記メッセージ・プロトコルと前記データ通信プロトコルがまったく同一のプロトコルである請求項3に記載の方法。
- 前記メッセージが前記データベース中の前記情報へのリンクを含み、それにより、前記デバイスのユーザによって前記リンクがアクティブ化されると、前記デバイスが前記データベースから前記情報を検索する請求項3に記載の方法。
- 音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を処理する方法であって、
前記デバイスからの音声による問い合わせに応答してデータベースから以前に検索された情報を受け取るステップと、
前記情報が後で前記デバイスにより検索可能なように前記情報を格納するステップと
を含む方法。 - 前記音声による問い合わせが、移動電話網を介して前記デバイスによって以前に送信されている請求項6に記載の方法。
- 前記情報の種類を決定するステップをさらに含む請求項6に記載の方法。
- 前記情報を格納するステップが、前記情報の前記種類に従って前記情報を格納するステップを含む請求項8に記載の方法。
- 前記情報を格納するステップが、前記情報の前記種類に従って前記情報とアクションを関連付けるステップを含む請求項9に記載の方法。
- アクションを関連付けるステップが、情報要求に応答して前記デバイスに前記情報を送るときに、前記情報にユーザインターフェース機構を含めるステップを含む請求項10に記載の方法。
- 前記情報の種類に場所が含まれ、前記アクションに前記場所に関連する道案内の検索が含まれる請求項10に記載の方法。
- 前記道案内が前記デバイスの所在地にも関連する請求項12に記載の方法。
- 前記情報の前記場所が前記道案内の目的地であると事前決定され、前記デバイスの前記所在地が前記道案内の出発地であると事前決定される請求項13に記載の方法。
- 前記デバイスから前記道案内を提供するよう求める要求を受け取るステップと、
前記要求に応答して、
前記デバイスの前記所在地を決定し、
前記デバイスの前記所在地と前記情報の前記場所の間の前記道案内を決定し、
前記道案内を前記デバイスに送るステップと
を含む請求項13に記載の方法。 - プロセッサとメモリを含むコンピュータに関連付けられて使用されるコンピュータ可読媒体であって、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、
音声通信プロトコルに従って、前記デバイスを介して音声による問い合わせを受け取ること、および
前記問い合わせに応答して、データ通信プロトコルに従って前記デバイスが後で検索するためにデータベース中に前記問い合わせに応答する情報を格納すること
によって処理させるように構成されたコンピュータ命令を含むコンピュータ可読媒体。 - 前記コンピュータ命令が、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記情報を前記デバイスに音声通信プロトコルに従って音声信号として送ることによっても処理させるように構成される請求項16に記載のコンピュータ可読媒体。 - 前記コンピュータ命令が、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記情報をメッセージ・プロトコルに従ってテキスト・メッセージとして送ることによっても処理させるように構成される請求項16に記載のコンピュータ可読媒体。 - 前記メッセージ・プロトコルと前記データ通信プロトコルがまったく同一のプロトコルである請求項18に記載のコンピュータ可読媒体。
- 前記メッセージが前記データベース中の前記情報へのリンクを含み、それにより、前記デバイスのユーザによって前記リンクがアクティブ化されると、前記デバイスが前記データベースから前記情報を検索する請求項18に記載のコンピュータ可読媒体。
- プロセッサとメモリを含むコンピュータに関連付けられて使用されるコンピュータ可読媒体であって、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、
前記デバイスからの音声による問い合わせに応答してデータベースから以前に検索された情報を受け取ること、および
前記情報が後で前記デバイスにより検索可能なように前記情報を格納することによって処理させるように構成されたコンピュータ命令を含むコンピュータ可読媒体。 - 前記音声による問い合わせが、移動電話網を介して前記デバイスによって以前に送信されている請求項21に記載のコンピュータ可読媒体。
- 前記コンピュータ命令が、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記情報の種類を決定することによっても処理させるように構成される請求項21に記載のコンピュータ可読媒体。 - 前記情報を格納することが、
前記情報の前記種類に従って前記情報を格納することを含む請求項23に記載のコンピュータ可読媒体。 - 前記情報を格納することが、
前記情報の前記種類に従って前記情報とアクションを関連付けることを含む請求項24に記載のコンピュータ可読媒体。 - アクションを関連付けることが、
情報要求に応答して前記デバイスに前記情報を送るときに、前記情報にユーザインターフェース機構を含めることを含む請求項25に記載のコンピュータ可読媒体。 - 前記情報の種類に場所が含まれ、前記アクションに前記場所に関連する道案内の検索が含まれる請求項25に記載のコンピュータ可読媒体。
- 前記道案内が前記デバイスの所在地にも関連する請求項27に記載のコンピュータ可読媒体。
- 前記情報の前記場所が前記道案内の目的地であると事前決定され、前記デバイスの前記所在地が前記道案内の出発地であると事前決定される請求項28に記載のコンピュータ可読媒体。
- 前記コンピュータ命令が、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記デバイスから前記道案内を提供するよう求める要求を受け取ること、および
前記要求に応答して、
前記デバイスの前記所在地を決定し、
前記デバイスの前記所在地と前記情報の前記場所の間の前記道案内を決定し、
前記道案内を前記デバイスに送ることによっても処理させるように構成される請求項28に記載のコンピュータ可読媒体。 - プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合されたメモリと、
サーバ・モジュールとを含み、そのサーバ・モジュールが
(i)前記プロセッサ中で前記メモリから実行され、(ii)前記プロセッサによって実行されると、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、
音声通信プロトコルに従って、前記デバイスを介して音声による問い合わせを受け取ることと、
前記問い合わせに応答して、データ通信プロトコルに従って前記デバイスが後で検索するためにデータベース中に前記問い合わせに応答する情報を格納することとによって処理させることを特徴とするコンピュータ・システム。 - 前記サーバ・モジュールが、前記プロセッサによって実行されると、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記情報を前記デバイスに音声通信プロトコルに従って音声信号として送ることによっても処理させる請求項31に記載のコンピュータ・システム。 - 前記サーバ・モジュールが、前記プロセッサによって実行されると、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記情報をメッセージ・プロトコルに従ってテキスト・メッセージとして送ることによっても処理させる請求項31に記載のコンピュータ・システム。 - 前記メッセージ・プロトコルおよび前記データ通信プロトコルがまったく同一のプロトコルである請求項33に記載のコンピュータ・システム。
- 前記メッセージが前記データベース中の前記情報へのリンクを含み、それにより、前記デバイスのユーザによって前記リンクがアクティブ化されると、前記デバイスが前記データベースから前記情報を検索する請求項33に記載のコンピュータ・システム。
- プロセッサと、
前記プロセッサに動作可能に結合されたメモリと、
サーバ・モジュールとを含み、そのサーバ・モジュールが、
(i)前記プロセッサ中で前記メモリから実行され、(ii)前記プロセッサによって実行されると、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、
前記デバイスからの音声による問い合わせに応答してデータベースから以前に検索された情報を受け取ることと、
前記情報が後で前記デバイスにより検索可能なように前記情報を格納することとによって処理させることを特徴とするコンピュータ・システム。 - 前記音声による問い合わせが、移動電話網を介して前記デバイスによって以前に送信されている請求項36に記載のコンピュータ・システム。
- 前記サーバ・モジュールが、前記プロセッサによって実行されると、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記情報の種類を決定することによっても処理させる請求項36に記載のコンピュータ・システム。 - 前記情報を格納することが、
前記情報の前記種類に従って前記情報を格納することを含む請求項38に記載のコンピュータ・システム。 - 前記情報を格納することが、
前記情報の前記種類に従って前記情報とアクションを関連付けることを含む請求項39に記載のコンピュータ・システム。 - アクションを関連付けることが、
情報要求に応答して前記デバイスに前記情報を送るときに、前記情報にユーザインターフェース機構を含めることを含む請求項40に記載のコンピュータ・システム。 - 前記情報の種類に場所が含まれ、前記アクションに前記場所に関連する道案内の検索が含まれる請求項40に記載のコンピュータ・システム。
- 前記道案内が前記デバイスの所在地にも関連する請求項42に記載のコンピュータ・システム。
- 前記情報の前記場所が前記道案内の目的地であると事前決定され、前記デバイスの前記所在地が前記道案内の出発地であると事前決定される請求項43に記載のコンピュータ・システム。
- 前記サーバ・モジュールが、前記プロセッサによって実行されると、前記コンピュータに、音声/データ対応デバイスを介して要求された情報要求を、さらに、
前記デバイスから前記道案内を提供するよう求める要求を受け取ることと、
前記要求に応答して、
前記デバイスの前記所在地を決定し、
前記デバイスの前記所在地と前記情報の前記場所の間の前記道案内を決定し、
前記道案内を前記デバイスに送ることとによっても処理させる請求項43に記載のコンピュータ・システム。
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