JP2005136925A - アドレス変更通知サービス提供装置および方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】アドレス変更通知サービス提供装置(お知らせメールサーバ30)は、ユーザの本人認証を経て、あらかじめ取得してあるユーザ情報に基づき、ユーザから送付先の情報、および作成されるアドレス変更メッセージを取り込み、希望する送付先に対し、作成されたアドレス変更メッセージを自動送信する。
また、アドレス変更メッセージ送信後、ユーザ要求に基づき、ユーザが希望する送信先のうち未だ送信が完了していない送付先の情報がリストされた未送信者リストを提供する。
【選択図】 図1
Description
また、アドレス変更メッセージ送信後、ユーザ要求に基づき、ユーザが希望する送信先のうち未だ送信が完了していない送付先の情報がリストされた未送信者リストを提供することで、通知済みと通知未済を一目で確認できるため、アドレス変更に伴うトラブルを未然に防止することができる。
符号1は乗換えユーザ、符号2は通信事業者の営業所、符号3は通信事業者、符号4は知人あるいは取引先である。乗換えユーザ1はWeb(World Wide Web)接続環境を持つ新携帯電話10、営業所2はPC等の営業所端末、通信事業者3はお知らせメールサーバ、知人あるいは取引先4はWeb接続環境を持つ端末40をそれぞれ所持するものとし、それらは移動体通信網50を介して接続されている。
そして、ユーザが乗換えを希望する新携帯電話10に、先に吸い上げたユーザ情報をダウンロードして旧携帯電話10と共に引き渡す。営業所2ではまた、先に吸い上げたユーザ情報を営業所端末20により、通信事業者3のお知らせメールサーバ30へ転送しておく。
なお、送信後、通信事業者3は。お知らせメールサーバ30からアドレスデータ他を削除することとする。
お知らせメールサーバ30は、ユーザ入力取り込み部301と、URL(Uniform Resource Locater)通知部302と、アクセス要求受信部303と、本人認証部304と、アドレス変更通知サービス提供部305と、ファイル転送受信部306と、ユーザ情報DB307で構成される。
また、アクセス要求受信部303は、新携帯電話10を介してユーザから先に通知されたアドレス(URL)に基づくアクセスを検知して同時に得られるユーザの認証番号等を本人認証部304へ入力する機能を持つ。本人認証部304は、入力された個人認証番号に基づく本人認証をユーザ情報DB307に格納された認証番号と照合することにより実行し、その結果(認証OK、NG)をアドレス変更通知サービス提供部305へ供給する機能を持つ。
なお、ユーザ情報DB307には、ユーザ入力取込部301を介して取り込まれる電話番号や個人認証番号の他に、ファイル転送受信部305を介して営業所端末20から電話帳データを含むユーザ情報がファイル転送され、電話番号、個人認証番号と対応付けて格納されてあるものとする。
なお、ユーザ情報DB307には、既にファイル転送受信部306により営業所端末20から送信される電話帳データを含むユーザ情報が受信され格納されてあるものとする。また、お知らせメールサーバ30は、ユーザ入力を取り込みユーザ情報DB307へ登録する際に、URL通知部302を介してユーザがお知らせメールサービスを実行するために必要なURL情報を送信するものとする。新携帯電話10は、登録完了通知のメール受信(S403)を持って以上の前処理を終えるものとする。
具体的には、新携帯電話10の画面に対し、図5にその画面構成の一例が示されるメインメニューが表示される(S405)。ここで、ユーザによるメニュー選択により、お知らせメール送信(S406)、未送信者リスト表示(S407)、送信結果照会(S408)が実行される。
送信メッセージ編集処理における画面遷移の一例が図6に示されている。
ここで、ユーザは希望する送信先にチェックマークを付すことにより、あるいはチェックマークを外すことにより、送信すべき相手を指定する。このことにより、お知らせメールを作成するための編集画面(d)に遷移し、ここでユーザは、新携帯電話10を操作して入力領域にメールの作成入力を行う。そして、<次へ>ボタンを押下することにより確認画面(e)に遷移し、更に<送信>ボタンを押下するで作成したお知らせメールを指定した送信先に送信することができる。最後に送信確認画面(f)が表示され、<確認>ボタンを押下することで、サービス案内画面(g)に戻る。
すなわち、ユーザは、(a)に示すお知らせメール送信選択画面で表示画面下に割付けられた「アドレスの無い人へ」ボタンをクリックすることにより、(b)に示す「アドレスの無い人」リスト一覧が表示される。ここでは、アドレスの代わりに電話番号が表示され、該当する人をクリックすれば電話がかけられ、メール同様アドレスの変更を通知することが可能である。
また、メインメニューの「送信結果照会」が選択された場合、(c)に示す送信結果照会リストが表示され、送信結果照会リスト中に、送信日と件数が表示される(図4のS414)。ここで、「詳細」ボタンがクリックされれば、(d)に示す送信結果の詳細確認画面が表示され、ユーザはこれを見て送信状態を確認することができる。(d)に示す詳細確認画面において、○は送信完了、−は送信待ち、×はエラーを示す。
Claims (3)
- 旧携帯電話から新携帯電話に利用を切替える際、前記旧携帯電話からユーザ情報の転送を受け、ユーザが希望する送付先に対してアドレス変更メッセージを自動送信するアドレス変更通知サービス提供装置であって、
前記新携帯電話から電話番号と個人認証番号を取り込んで前記アドレス変更通知サービス提供装置のアドレスを通知するアドレス先通知部と、
前記通知されたアドレスに基づくアクセスを検知し、前記個人認証番号に基づくユーザの本人認証を行う本人認証部と、
前記認証後、前記ユーザ情報に基づき、送付先の情報、および作成されるアドレス変更メッセージを取り込み、ユーザが希望する前記送付先に対し、前記作成されたアドレス変更メッセージを送信し、もしくは音声通知するアドレス変更通知サービス提供部と、
を備えたことを特徴とするアドレス変更通知サービス提供装置。 - 前記アドレス変更通知サービス提供部は、
前記アドレス変更メッセージ送信後、ユーザ要求に基づき、前記ユーザが希望する送信先のうち未だ送信が完了していない送付先の情報がリストされた未送信者リストを提供することを特徴とする請求項1に記載のアドレス変更通知サービス提供装置。 - 旧携帯電話から新携帯電話に利用を切替える際、前記旧携帯電話からユーザ情報の転送を受け、ユーザが希望する送付先に対してアドレス変更メッセージを自動送信するアドレス変更通知サービス提供方法であって、
前記新携帯電話から電話番号と個人認証番号を取り込んで前記アドレス変更通知サービス提供装置のアドレスを通知するステップと、
前記通知されたアドレスに基づくアクセスを検知し、前記個人認証番号に基づくユーザの本人認証を行うステップと、
前記認証後、前記ユーザ情報に基づき、送付先の情報、および作成されるアドレス変更メッセージを取り込み、ユーザが希望する前記送付先に対し、前記作成されたアドレス変更メッセージを送信し、もしくは音声通知するステップと、
を有することを特徴とするアドレス変更通知サービス提供方法。
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