JP2004303029A - 物の管理システム及び物の管理方法 - Google Patents
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Abstract
【課題】管理対象物の属性情報の登録又は更新を容易に行うことができる物の管理システム及び物の管理方法を提供する。
【解決手段】管理システムＡは、記入用紙１、電子ペン２、サーバ３、中継器４、ネットワーク５、端末装置６から構成されている。この物の管理システムＡによれば、電子ペン２を使用して、記入用紙１の記入欄に、ダンボール箱Ｔの属性情報を手書きで記入するだけで、ダンボール箱Ｔの属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、ダンボール箱Ｔを検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【選択図】 図１
【解決手段】管理システムＡは、記入用紙１、電子ペン２、サーバ３、中継器４、ネットワーク５、端末装置６から構成されている。この物の管理システムＡによれば、電子ペン２を使用して、記入用紙１の記入欄に、ダンボール箱Ｔの属性情報を手書きで記入するだけで、ダンボール箱Ｔの属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、ダンボール箱Ｔを検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【選択図】 図１
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、物の管理システム及び物の管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、物を管理する際は、物を管理するのに必要な情報（属性情報）を、一々キーボード等の入力装置を使用してコンピュータに登録して、検索用データベースを作成していた。また、管理の対象となる物（管理対象物）には、その管理対象物の検索時に使用されるバーコードやＩＣチップを添付していた（例えば特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平６−２５１０３１号公報（第１−３頁、第２図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、前記した従来の物の管理手法では、検索用データベースを作成する際に、物の属性情報を、一々キーボード等の入力装置を使用してコンピュータに登録する必要が有るため、大変な手間と時間がかかるという問題があった。また、一度登録した情報を更新する際にも、初回の登録時と同様に、手間と時間がかかるという問題があった。即ち、従来の物の管理手法では、管理対象物の属性情報の登録又は更新を容易に行うことができないという問題があった。
【０００５】
また、前記した従来の物の管理手法では、管理対象物にバーコードやＩＣチップを添付しておくことが行われていたが、バーコードやＩＣチップからその管理対象物の属性情報を読み出す場合は、専用の装置が必要であるため、管理対象物を見ただけでは、その管理対象物の属性情報を簡単に確認することができなかった。即ち、従来の物の管理手法では、管理対象物の属性情報を容易に知ることができないという問題があった。
【０００６】
そこで、本発明は、管理対象物の属性情報の登録又は更新を容易に行うことができる物の管理システム及び物の管理方法を提供することを目的とする。また、本発明は、管理対象物の属性情報を容易に知ることができる物の管理システム及び物の管理方法を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の物の管理システムは、管理対象物の属性情報が記入される記入用紙と、前記記入用紙に手書きにより記入される属性情報を、電子データとして取得する電子ペンとを用いた物の管理システムであって、前記電子ペンが取得した電子データに基づいて、前記管理対象物の検索用データベースを作成する検索用データベース作成手段と、前記検索用データベース作成手段で作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索する検索手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
請求項１に記載の物の管理システムによれば、記入用紙に管理対象物の属性情報を電子ペンで手書きにより記入すると、電子ペンが記入用紙に記入された属性情報を取得し、検索用データベース作成手段で、電子ペンが取得した電子データに基づいて、管理対象物の検索用データベースを作成することができる。そして、検索手段で、検索用データベース作成手段で作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索することができる。
【０００９】
また、前記属性情報は、前記管理対象物自体に関する情報と、前記管理対象物の管理状況に関する情報とを含んでいる（請求項２）。
【００１０】
また、前記記録用紙、又は、少なくとも前記記録用紙に記入された情報の一部が記載された添付用紙は、前記管理対象物に添付される（請求項３）。
【００１１】
また、前記記入用紙には、紙面上における位置を特定するためのユニークなドットパターンが形成されており、前記電子ペンは、前記記入用紙に記入された前記属性情報をペン先の軌跡の位置情報として取得する（請求項４）。
【００１２】
請求項５に記載の物の管理方法は、記入用紙に管理対象物の属性情報を電子ペンで手書きにより記入する属性情報記入ステップと、前記記入用紙に記入された前記属性情報を、前記電子ペンが電子データとして取得する電子データ取得ステップと、前記電子ペンが取得した前記電子データに基づいて、前記管理対象物の検索用データベースを作成する検索用データベース作成ステップと、前記検索用データベース作成ステップで作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索する検索ステップとを含むことを特徴とする。
【００１３】
請求項５に記載の物の管理方法によれば、属性情報記入ステップにおいて、記入用紙に管理対象物の属性情報を電子ペンで手書きにより記入すると、電子データ取得ステップにおいて、記入用紙に記入された属性情報を、電子ペンが電子データとして取得し、検索用データベース作成ステップにおいて、電子ペンが取得した電子データに基づいて、管理対象物の検索用データベースを作成することができる。そして、検索ステップにおいて、検索用データベース作成ステップで作成された検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索することができる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係る「物の管理システム及び物の管理方法」の実施の形態について、適宜図面を参照して詳細に説明する。ここでは、まず、「物の管理システム及び物の管理方法」について説明し、その後、この「物の管理システム及び物の管理方法」を「物流の管理」に適用した場合（第１の実施例）と、「遺失物の管理」に適用した場合（第２の実施例）とについて説明する。
【００１５】
（物の管理システム及び物の管理方法）
まず、「物の管理システム及び物の管理方法」について、図１〜図３を参照して説明する。ここでは、倉庫に保管されるダンボール箱を管理する場合を想定している。
【００１６】
（物の管理システムＡ）
図１は、物の管理システムＡの全体構成を示す図である。図１に示すように、物の管理システムＡ（以下、単に「管理システムＡ」という）は、記入用紙１、電子ペン２、サーバ３、中継器４、ネットワーク５、端末装置６から構成されている。サーバ３は［特許請求の範囲］における「検索用データベース作成手段」に相当する。また、端末装置６は、［特許請求の範囲］における「検索手段」に相当する。以下、管理システムＡの各部について詳細に説明する。
【００１７】
（記入用紙１）
記入用紙１は、その表面（紙面）に、紙面上における位置を特定するためのユニークなドットパターンが形成されているものが用いられる。記入用紙１の紙面には、管理の対象となる物（以下、「管理対象物」という）であるダンボール箱Ｔの「属性情報」を記入するための記入欄が複数設けられている。なお、「属性情報」とは、「管理番号」、「日付」、「中身」、「部署名」、「保管場所」等の、ダンボール箱Ｔ（管理対象物）を管理するのに必要な情報のことである。
【００１８】
ここでは、記入用紙１として、図２（ａ）に示すラベル１１又は図２（ｂ）に示すタグ１２を用いている。ラベル１１又はタグ１２には、ダンボール箱Ｔの属性情報（管理対象物自体に関する情報）である「管理番号」、「日付」、「中身」、「部署名」、「保管場所」を記入するための記入欄が設けられている。
【００１９】
そして、これらの属性情報が記入されたラベル１１又はタグ１２は、ダンボール箱Ｔに添付される（図２（ａ）又は図２（ｂ）参照）。なお、ラベル１１又はタグ１２は、［特許請求の範囲］における「添付用紙」に相当する。
【００２０】
（電子ペン２）
電子ペン２は、記入用紙１に文字を記入すると共に、記入用紙１の記入欄に記入された属性情報を、ペン先の軌跡の位置情報（電子データ）として取得するためのものである。電子ペン２が取得した「ペン先の軌跡の位置情報」（以下、単に「位置情報」という）は、中継器４、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。
【００２１】
電子ペン２は、図１に示すように、記入用紙１にインク等により文字を記入するペン部２ａと、ペン部２ａが記入用紙１に文字を記入した際に、記入用紙１の紙面上に形成されているドットパターンを撮影するカメラ２ｂと、ペン部２ａに作用する筆圧を検出する圧電素子２ｃと、カメラ２ｂが撮影した画像に映っているドットパターンを解析する画像処理装置２ｄと、画像処理装置２ｄでの解析結果を一時的に記憶しておくメモリ２ｅと、メモリ２ｅに記憶された解析結果を中継器４に送信する無線送信装置２ｆとを備えている。
【００２２】
この電子ペン２は、圧電素子２ｃがペン部２ａに作用した筆圧を検出するたびに、カメラ２ｂが記入用紙１の紙面上のドットパターンを撮影し、カメラ２ｂが撮影した映像を画像処理装置２ｄで解析する。そして、画像処理装置２ｄでの解析結果は、位置情報としてメモリ２ｅに一時的に記憶された後、無線送信装置２ｆによって中継器４に送信される。
【００２３】
（サーバ３）
サーバ３は、電子ペン２から送信された位置情報を文字データ又は画像データに変換し、その変換された文字データ又は画像データを記憶するための装置である。つまり、サーバ３には、文字データ又は画像データからなるダンボール箱Ｔの属性情報が記憶される。サーバ３に記憶された属性情報は、ダンボール箱Ｔを検索する際に用いられるデータベースとなる。
【００２４】
サーバ３は、図１に示すように、中継器４又は端末装置６との通信を制御する通信制御装置３１と、文字データ又は画像データからなるダンボール箱Ｔの属性情報を記憶する記憶装置３２と、キーボードやマウス等から構成される入力装置３３と、ディスプレイやプリンタ等から構成される出力装置３４と、あらかじめ入力されたプログラムに従って装置３１〜３４を制御する制御装置３５とを備えている。このサーバ３は、通信制御装置３１を介してネットワーク５と接続されている。
【００２５】
制御装置３５は、位置情報を公知の文字認識技術により文字データに変換した後、その変換した文字データを記入用紙１の記入欄と関連付ける。なお、文字に変換できないサインや絵等については、画像データに変換した後、その変換した画像データを記入用紙１の記入欄と関連付ける。記入用紙１の記入欄と関連付けられた文字データ又は画像データは、記憶装置３２に記憶される。
【００２６】
（中継器４）
中継器４は、電子ペン２の無線送信装置２ｆから送信された位置情報を受信するための装置である。中継器４としては、電子ペン２との通信機能を持たせた汎用コンピュータ、又は専用の通信装置が用いられる。なお、電子ペン２との無線通信技術の例としては、例えばブルートゥース（Ｒ）があげられる。
【００２７】
（ネットワーク５）
ネットワーク５は、サーバ３、中継器４、端末装置６を互いに接続している。ネットワーク５としては、インターネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等を用いることができる。
【００２８】
（端末装置６）
端末装置６は、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているダンボール箱Ｔの属性情報を検索するための装置である。端末装置６としては、例えばパーソナルコンピュータや移動端末等を用いることができる。
【００２９】
なお、本実施の形態では、電子ペン２と中継器４との通信を無線通信で行うように構成したが、電子ペン２と中継器４との通信を有線通信で行うように構成することもできる。その場合は、例えば電子ペン２の無線送信装置２ｆに代えてＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）端子を設け、そのＵＳＢ端子に接続したＵＳＢケーブルによって、電子ペン２と中継器４を接続する。
【００３０】
（物の管理方法）
次に、「物の管理システムＡ」を用いて行う「物の管理方法」について説明する。ここでは、まず、ダンボール箱Ｔの属性情報をサーバ３に記憶させ、検索用のデータベースを作成する方法について説明し、その後、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、ダンボール箱Ｔを検索する方法について図３を参照して説明する。
【００３１】
（検索用データベースの作成方法）
まず、電子ペン２で記入用紙１の記入欄にダンボール箱Ｔの属性情報を記入すると、電子ペン２は記入用紙１の記入欄に記入された属性情報を、ペン先の軌跡の位置情報として取得する。電子ペン２が取得した位置情報は、中継器４、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。
【００３２】
次に、サーバ３の通信制御装置３１が電子ペン２から送信された位置情報を受信すると、サーバ３の制御装置３５は、位置情報を文字データ又は画像データに変換した後、その変換した文字データ又は画像データを記入用紙１の記入欄と関連付ける。そして、記入用紙１の記入欄と関連付けられた文字データ又は画像データは、サーバ３の記憶装置３２に記憶される。
【００３３】
このように、電子ペン２を使用して、記入用紙１（ラベル１１又はタグ１２）の記入欄に手書きで記入されたダンボール箱Ｔの属性情報は、文字データ又は画像データとして、サーバ３の記憶装置３２に記憶される。サーバ３の記憶装置３２に記憶されたダンボール箱Ｔの属性情報は、検索用のデータベースとなる。
【００３４】
（ダンボール箱Ｔの検索方法）
図３（ａ）は、ダンボール箱Ｔの検索時に、端末装置６に表示される「検索条件の入力画面」を示す図である。この画面は、端末装置６を操作してサーバ３にログインすることにより表示される。図３（ａ）に示すように、「検索条件の入力画面」には、検索条件の入力欄が複数設けられている。これらの入力欄は、記入用紙１（ラベル１１又はタグ１２）の記入欄と対応している。
【００３５】
そして、ダンボール箱Ｔの属性情報である「管理番号」、「日付」、「中身」、「部署名」、「保管場所」は、検索用のデータベースとしてサーバ３の記憶装置３２に記憶されているので、管理システムＡのユーザは、一つ又は複数の入力欄に検索条件を入力することにより、目的のダンボール箱Ｔを検索することができる。例えば、中身が「カタログ」であるダンボール箱Ｔを検索したい場合は、「中身」の入力欄に、検索条件である「カタログ」を入力する。
【００３６】
図３（ｂ）は、端末装置６に表示される「検索結果の表示画面」を示す図である。図３（ｂ）に示す「検索結果の表示画面」は、図３（ａ）に示した「検索条件の入力画面」において、検索条件の入力後に、「検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索結果の表示画面」には、検索条件に該当するダンボール箱Ｔのリストが表示される。図３（ｂ）の例では、中身が「カタログ」である３つのダンボール箱Ｔ（「管理番号」が、「００３１」，「００７４」，「０１２０」のダンボール箱Ｔ）が表示されている。
【００３７】
このように、端末装置６の「検索条件の入力画面」から検索条件を入力すると、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているダンボール箱Ｔの属性情報に基づいて、目的のダンボール箱Ｔを検索することができる。なお、検索結果であるリストからさらに絞り込む場合には、「検索結果の表示画面」における「戻る」ボタン（図３（ｂ）参照）をクリックして、「検索条件の入力画面」（図３（ａ）参照）に戻り、新たな検索条件を追加して再度検索する。
【００３８】
以上説明したように、「物の管理システム及び物の管理方法」によれば、電子ペン２を使用して、記入用紙１（ラベル１１又はタグ１２）の記入欄に、ダンボール箱Ｔの属性情報を手書きで記入するだけで、ダンボール箱Ｔの属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、ダンボール箱Ｔを検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【００３９】
したがって、ダンボール箱Ｔの属性情報をコンピュータに登録して検索用のデータベースを作成する際に、ダンボール箱Ｔの属性情報を、キーボード等の入力装置を使用して一々入力し直す必要が無くなるので、検索用のデータベースの作成が容易になる。また、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、目的のダンボール箱Ｔを容易に検索することができる。
【００４０】
また、管理対象物であるダンボール箱Ｔには、ダンボール箱Ｔの属性情報が文字として記入されたラベル１１又はタグ１２（図２（ａ）又は図２（ｂ）参照）が添付されているので、管理システムＡのユーザは、ダンボール箱Ｔに添付されたラベル１１又はタグ１２を見ることにより、そのダンボール箱Ｔの属性情報を容易に知ることができる。
【００４１】
（第１の実施例：物流の管理システム及び物流の管理方法）
次に、前記した「物の管理システム及び物の管理方法」を、「物流の管理」に適用した場合について、図４〜図７を参照して説明する。
【００４２】
（物流の管理システムＡ１）
図４は、「物流の管理システムＡ１」の全体構成を模式的に示す図である。図４に示す「物流の管理システムＡ１」は、受付場所Ｐ１１で受け付けられた荷物Ｔ１が、配達手段Ｄによって、集配場所Ｐ１２、第１地域区分局Ｐ１３、第２地域区分局Ｐ１４、第３地域区分局Ｐ１５を経由して、届け先Ｐ１６に届けられるまでの、流れを管理するためのシステムである。
【００４３】
図４における、符号２０〜２５は電子ペン、符号４０〜４５は中継器、符号６０〜６５は端末装置を示す。電子ペン２０〜２５、中継器４０〜４５、端末装置６０〜６５は、前記した管理システムＡにおける電子ペン２、中継器４、端末装置６と同様のものである。
【００４４】
この「物流の管理システムＡ１」では、前記した「物の管理システムＡ」の記入用紙１に相当するものとして、受付用紙１３（図５（ａ）参照）とラベル１４（図５（ｂ）参照）を用いている。受付用紙１３は、［特許請求の範囲］における「記入用紙」に相当する。また、ラベル１４は、［特許請求の範囲］における「添付用紙」に相当する。
【００４５】
受付用紙１３には、図５（ａ）に示すように、荷物Ｔ１の属性情報（管理対象物自体に関する情報）である、届け先の住所、氏名、電話番号等の「届け先に関する情報」、依頼主の住所、氏名、電話番号等の「依頼主に関する情報」、配達する品物の品名や備考等の「品物に関する情報」、配達希望時間を選択する「配達時間に関する情報」、を記入する欄が設けられている。
【００４６】
ラベル１４は、後記するラベル作成装置７によって作成され、荷物Ｔ１に貼り付けられる。ラベル１４には、図５（ｂ）に示すように、「受付日」、「受付番号」と、受付用紙１３に電子ペンで記入された「届け先に関する情報」、「依頼主に関する情報」、「品物に関する情報」、「配達希望時間に関する情報」とが印刷された欄が設けられている。
【００４７】
また、ラベル１４には、集配場所Ｐ１１〜届け先Ｐ１６で、電子ペン２０〜２５を使用してチェックマーク又はサインが記入される「チェック欄」又は「サイン欄」が設けられている。この「チェック欄」又は「サイン欄」は、［特許請求の範囲］における「管理対象物の管理状況に関する情報」に相当する。なお、「受付日」と「受付番号」については、ラベル１４の真正性を保証するために、荷物Ｔ１の属性情報がサーバ３に記憶された時点で、自動的に割り当てられる。
【００４８】
受付場所Ｐ１１は、配達業者が、配達を依頼された荷物Ｔ１を受け付ける場所である。受付場所Ｐ１１には、受付用紙１３、電子ペン２０、中継器４０、端末装置６０、ラベル作成装置７が設置されている。電子ペン２０は、配達業者が、受付用紙１３に荷物Ｔ１の属性情報である、「届け先に関する情報」、「依頼主に関する情報」、「品物に関する情報」、「配達希望時間に関する情報」を記入するのに使用される。受付用紙１３に荷物Ｔ１の属性情報を記入した際に、電子ペン２０が取得した位置情報は、中継器４０を経由して端末装置６０に入力される。
【００４９】
端末装置６０は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２０から入力された位置情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６０は、荷物Ｔ１を検索する際に用いられる。また、ラベル作成装置７は、端末装置６０と接続されており、サーバ３に記憶された荷物Ｔ１の属性情報をラベルの原紙に印刷して、ラベル１４を作成する。
【００５０】
集配場所Ｐ１２は、管轄区域に存在する複数の受付場所で受け付けた荷物Ｔ１を集め、配達地域毎に仕分けして各配達地域に配送する集配所である。集配場所Ｐ１２には、電子ペン２１、中継器４１、端末装置６１が設置されている。電子ペン２１は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「集配場所のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。「集配場所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２１が取得した位置情報は、中継器４１を経由して端末装置６１に入力される。
【００５１】
端末装置６１は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２１から入力された荷物Ｔ１の所在に関する属性情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６１は、荷物Ｔ１を検索する際に用いられる。なお、集配場所Ｐ１２では、ラベル１４の「集配場所のチェック欄」にチェックマークが記入されるので、その「集配場所のチェック欄」に記入されたチェックマークの位置情報をサーバ３に送信する。
【００５２】
このとき、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を更新する。具体的には、サーバ３は、受信した位置情報から、ラベル１４の「集配場所のチェック欄」にチェックマークが記入されたことを認識して、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を「受付場所」から「集配場所」に更新する。
【００５３】
第１地域区分局Ｐ１３は、例えば各地方（東北地方、関東地方、関西地方等）毎に設けられる大規模な集配所である。第１地域区分局Ｐ１３には、電子ペン２２、中継器４２、端末装置６２が設置されている。電子ペン２２は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第１地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。中継器４２、端末装置６２については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様である。
【００５４】
第２地域区分局Ｐ１４は、例えば都道府県毎に設けられる中規模な集配所である。第２地域区分局Ｐ１４には、電子ペン２３、中継器４３、端末装置６３が設置されている。電子ペン２３は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第２地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。中継器４３、端末装置６３については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５５】
第３地域区分局Ｐ１５は、例えば市町村毎に設けられる小規模な集配所である。第３地域区分局Ｐ１５には、電子ペン２４、中継器４４、端末装置６４が設置されている。電子ペン２４は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第３地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。中継器４４、端末装置６４については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５６】
配達手段Ｄは、例えばトラックであり、依頼主から指定された荷物Ｔ１の届け先Ｐ１６に荷物Ｔ１を配達する。配達手段Ｄには、電子ペン２５、中継器４５、端末装置６５が設置されている。電子ペン２５は、荷物Ｔ１の受取人が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「届け先の欄」（図５（ｂ）参照）に、受け取りのサインを記入するのに使用される。中継器４５、端末装置６５については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５７】
（物流の管理方法）
次に、「物流の管理システムＡ１」を用いて行う「物流の管理方法」について説明する。ここでは、まず、荷物Ｔ１の属性情報をサーバ３に記憶させ、検索用のデータベースを作成する方法について図６を参照して説明し、その後、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、荷物Ｔ１を検索する方法について図７を参照して説明する。
【００５８】
（検索用データベースの作成方法）
図６は、検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。図６を参照して、まず、受付場所Ｐ１１において、依頼主が電子ペン２０を使用して受付用紙１３の記入欄に荷物Ｔ１の属性情報を記入する（ステップＳ１１）。受付用紙１３の記入欄に記入された荷物Ｔ１の属性情報は、電子ペン２０によって位置情報として取得され、中継器４０、端末装置６０、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される（ステップＳ１２）。
【００５９】
そして、サーバ３では、受信した位置情報を文字データ又は画像データに変換した後、その変換した文字データ又は画像データを受付用紙１３の記入欄と関連付けて記憶する（ステップＳ１３）。サーバ３に記憶された文字データ又は画像データ、即ち荷物Ｔ１の属性情報は、荷物Ｔ１を検索する際に用いられるデータベースとなる。なお、電子ペン２０が中継器４０から離れている場合は、位置情報の送信は後で行う。
【００６０】
次に、ラベル作成装置７により、サーバ３に記憶された荷物Ｔ１の属性情報をラベルの原紙に印刷して、ラベル１４を作成する（ステップＳ１４）。作成されたラベル１４は、荷物Ｔ１に貼り付けられる。ラベル１４が貼り付けられた荷物Ｔ１は、トラック等の配達手段Ｄによって、集配場所Ｐ１２へ配達される。
【００６１】
なお、ラベル１４を作成する代わりに、受付用紙１３を荷物Ｔ１に直接貼り付けるようにしてもよい。その場合は、受付用紙１３をカーボン複写式に構成する。このようにすると、複写物を依頼者又は受付場所の控えとして残すことができる。
【００６２】
荷物Ｔ１が集配場所Ｐ１２に配達されると、集配場所Ｐ１２では、配達業者が電子ペン２１を使用して、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第１地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）にチェックマークを記入する（ステップＳ１５）。「集配場所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２１が取得した位置情報は、中継器４１、端末装置６１、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を「受付場所」から「集配場所」に更新する（ステップＳ１５）。集配場所Ｐ１２で配達地域毎に仕分けられた荷物Ｔ１は、トラック等の配達手段Ｄによって、第１地域区分局Ｐ１３へ配達される。
【００６３】
なお、電子ペン２０〜２５にあらかじめ固有のＩＤ番号を付与しておくと、電子ペンを特定することが可能となる。したがって、電子ペンのＩＤ番号と、その電子ペンの設置場所とをサーバ３に関連付けて登録しておくと、各場所Ｐ１１〜Ｐ１６において、ラベル１４の「各地点のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、どの電子ペンによってチェックマークを記入したかを識別することが可能となる。
【００６４】
第１地域区分局Ｐ１３〜第３地域区分局Ｐ１５においても、集配場所Ｐ１２と同様に、各地域区分局の配達業者が電子ペン２２〜２４を使用して、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４に設けられた「各地域区分局のチェック欄」に、それぞれチェックマークを記入する。「各地域区分局のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２２〜２４が取得した位置情報は、中継器４２〜４４、端末装置６２〜６４、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を順次更新する。各地域区分局で仕分けられた荷物Ｔ１は、最終的に、トラック等の配達手段Ｄによって届け先Ｐ１６に届けられる（ステップＳ１６）。
【００６５】
荷物Ｔ１が届け先Ｐ１６に配達されると、届け先Ｐ１６では、荷物Ｔ１の受取人が、配達手段Ｄに設置された電子ペン２５を使用して、ラベル１４の「届け先の欄」（図５（ｂ）参照）に受け取りのサインを記入する。「届け先の欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２５が取得した位置情報は、中継器４５、端末装置６５、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を「届け先」に更新し、配達を終了する。
【００６６】
このように、電子ペン２を使用して、受付用紙１３の記入欄又はラベル１４の各チェック欄に手書きで記入された荷物Ｔ１の属性情報は、文字データ又は画像データとして、サーバ３の記憶装置３２に記憶される。サーバ３の記憶装置３２に記憶された荷物Ｔ１の属性情報は、検索用のデータベースとなる。
【００６７】
（荷物Ｔ１の検索方法）
図７（ａ）は、荷物Ｔ１の検索時に、端末装置６０〜６５に表示される「検索条件の入力画面」を示す図である。この画面は、端末装置６０〜６５を操作してサーバ３にログインすることにより表示される。図７（ａ）に示すように、「検索条件の入力画面」には、検索条件の入力欄が複数設けられている。これら入力欄は、受付用紙１３の記入欄と対応している。
【００６８】
そして、荷物Ｔ１の属性情報である「受付番号」、「受付日」、「届け先に関する情報」、「依頼主に関する情報」、「品物に関する情報」は、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているので、一つ又は複数の入力欄に検索条件を入力することにより、目的の荷物Ｔ１を検索することができる。例えば、受付日が「２００３年２月２０日」である荷物Ｔ１を検索したい場合は、「受付日」の入力欄に、検索条件である「２００３年２月２０日」を入力する。
【００６９】
図７（ｂ）は、端末装置６１〜６５に表示される「検索結果の表示画面」を示す図である。図７（ｂ）に示す「検索結果の表示画面」は、図７（ａ）に示した「検索条件の入力画面」において、検索条件の入力後に、「検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索結果の表示画面」には、検索条件に該当する荷物Ｔ１のリストが表示される。図７（ｂ）の例では、受付日が「２００３年２月２０日」である３つの荷物Ｔ１（「受付番号」が、「００１５」，「００１６」，「００１７」の荷物Ｔ１）が表示されている。
【００７０】
このように、端末装置６１〜６５の「検索条件の入力画面」から検索条件を入力すると、サーバ３の記憶装置３２に記憶されている荷物Ｔの属性情報に基づいて、目的の荷物Ｔ１を検索することができる。なお、検索結果であるリストからさらに絞り込む場合には、「検索結果の表示画面」における「戻る」ボタン（図７（ｂ）参照）をクリックして、「検索条件の入力画面」（図７（ａ）参照）に戻り、新たな検索条件を追加して再度検索する。
【００７１】
以上説明したように、「物流の管理システム及び物流の管理方法」によれば、受付場所Ｐ１１で、電子ペン２０を使用して、受付用紙１３の記入欄に、荷物Ｔ１の属性情報を手書きで記入するだけで、荷物Ｔ１の属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、荷物Ｔ１を検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【００７２】
したがって、荷物Ｔ１の属性情報をコンピュータに登録して検索用のデータベースを作成する際に、ダンボール箱Ｔの属性情報を、キーボード等の入力装置を使用して一々入力し直す必要が無くなるので、検索用のデータベースの作成が容易になる。また、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、目的の荷物Ｔ１を容易に検索することができる。
【００７３】
また、集配所Ｐ１２〜第３地域区分局Ｐ１５で、電子ペン２１〜２４を使用してラベル１４の各チェック欄にそれぞれチェックマークを記入することにより、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を随時更新することができる。したがって、例えば、荷物Ｔ１の所在に関する問い合わせがあった場合でも、端末装置６０〜６５から目的の荷物Ｔ１の所在を容易に検索することができる。
【００７４】
また、管理対象物である荷物Ｔ１には、荷物Ｔ１の属性情報が文字として記入されたラベル１４（図５（ｂ）参照）が添付されているので、配達業者は、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４を見ることにより、その荷物Ｔ１の属性情報を容易に知ることができる。
【００７５】
（第２の実施例：遺失物の管理システム及び遺失物の管理方法）
次に、前記した「物の管理システム及び物の管理方法」を、「遺失物の管理」に適用した場合について、図８〜図１４を参照して説明する。
【００７６】
（遺失物の管理システムＡ２）
図８は、「遺失物の管理システムＡ２」の全体構成を模式的に示す図である。図８に示す「遺失物の管理システムＡ２」は、受付場所Ｐ２１に届けられた遺失物Ｔ２が、持ち主に返却されるまでの流れを管理するためのシステムである。なお、受付場所Ｐ２１に届けられた遺失物Ｔ２は、受付場所Ｐ２１で所定期間保管された後、中間管理所Ｐ２２に移送される。そして、中間管理所Ｐ２２で所定期間保管された後、管理センタＰ２３に移送されて、最終的に保管される。
【００７７】
図８における、符号２６〜２９は電子ペン、符号４６〜４９は中継器、符号６６〜６９は端末装置を示す。電子ペン２６〜２９、中継器４６〜４９、端末装置６６〜６９は、前記した管理システムＡにおける電子ペン２、中継器４、端末装置６と同様のものである。また、この「遺失物の管理システムＡ２」では、前記した「物の管理システムＡ」の記入用紙１に相当するものとして、タグ１５（図９参照）を用いている。タグ１５は、［特許請求の範囲］における「記入用紙」及び「添付用紙」に相当する。なお、端末装置６６〜６９は、サーバ３と同等の機能を有している。
【００７８】
タグ１５には、図９に示すように、遺失物Ｔ２の属性情報（管理対象物自体に関する情報）である「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「引渡者名」、「引取者名」、「備考」、を記入する欄が設けられている。
【００７９】
また、タグ１５には、受付場所Ｐ２１、中間管理所Ｐ２２、管理センタＰ２３、問合せ場所Ｐ２４で、電子ペン２６〜２９を使用してチェックマーク又はサインが記入される「チェック欄」が設けられている。この「チェック欄」又は「サイン欄」は、［特許請求の範囲］における「管理対象物の管理状況に関する情報」に相当する。このタグ１５は、受付場所Ｐ２１において、荷物Ｔ１に貼り付けられる。
【００８０】
受付場所Ｐ２１は、落し物である遺失物Ｔ２が届けられる場所である。受付場所Ｐ２１には、タグ１５、電子ペン２６、中継器４６、端末装置６６が設置されている。電子ペン２６は、タグ１５に遺失物Ｔ２の属性情報である、「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「備考」、を記入したり、「受付場所」のチェック欄にチェックマークを記入したりするのに使用される。タグ１５に遺失物Ｔ２の属性情報を記入した際に、電子ペン２０が取得した電子データは、中継器４０を経由して端末装置６６に入力される。
【００８１】
端末装置６６は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２６から入力された遺失物Ｔ２の属性情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６０は、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられる。
【００８２】
中間管理所Ｐ２２は、管轄区域に存在する複数の受付場所で保管期間が過ぎた遺失物を一時的に保管する場所である。中間管理所Ｐ２２には、電子ペン２７、中継器４７、端末装置６７が設置されている。電子ペン２７は、係員が、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「中間管理所のチェック欄」（図９参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。「中間管理所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２７が取得した位置情報は、中継器４７を経由して端末装置６７に入力される。
【００８３】
端末装置６７は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２７から入力された遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６７は、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられる。なお、中間管理所Ｐ２２では、タグ１５の「中間管理所のチェック欄」にチェックマークが記入されるので、その「中間管理所のチェック欄」に記入されたチェックマークの位置情報をサーバ３に送信する。
【００８４】
このとき、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を更新する。具体的には、サーバ３は、受信した位置情報から、タグ１５の「中間管理所のチェック欄」にチェックマークが記入されたことを認識して、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を「受付場所」から「中間管理所」に更新する。
【００８５】
管理センタＰ２３は、複数の中間管理所から移送されてきた遺失物を最終的に保管する場所である。管理センタＰ２３には、電子ペン２８、中継器４８、端末装置６８が設置されている。電子ペン２８は、係員が、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「管理センタのチェック欄」（図９参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。「管理センタのチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２８が取得した位置情報は、中継器４８を経由して端末装置６８に入力される。中継器４８、端末装置６８については、受付場所Ｐ２１の中継器４６、端末装置６６と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００８６】
問合せ場所Ｐ２４は、遺失物Ｔ２の持ち主（落とし主）が、遺失物Ｔ２の検索を依頼し、遺失物Ｔ２を受け取る場所である。問合せ場所Ｐ２４には、電子ペン２９、中継器４９、端末装置６９が設置されている。電子ペン２９は、遺失物Ｔ２の持ち主が、遺失物を受け取った際に、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「引取者名の欄」に、「引取者名」を記入するのに使用される。また、電子ペン２９は、係員が、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「引渡者名の欄」に「引渡者名」を記入するのと、「引渡済のチェック欄」（図９参照）にチェックマークを記入するのに使用される。中継器４９、端末装置６９については、受付場所Ｐ２１の中継器４６、端末装置６６と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００８７】
（遺失物の管理方法）
次に、「遺失物の管理システムＡ２」を用いて行う「遺失物の管理方法」について説明する。ここでは、まず、遺失物Ｔ２の属性情報をサーバ３に記憶させ、検索用のデータベースを作成する方法について図１０及び図１１を参照して説明し、その後、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、遺失物Ｔ２を検索する方法について図１２及び図１４を参照して説明する。
【００８８】
（検索用データベースの作成方法）
図１０は、検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。図１０を参照して、まず、受付場所Ｐ２１に遺失物Ｔ２が届けられると、係員は、遺失物Ｔ２の拾得者から遺失物Ｔ２の取得状況を聴取した後、電子ペン２６を使用してタグ１５の記入欄に遺失物Ｔ２の属性情報である「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「備考」及び「受付場所のチェック欄」に文字またはチェックマークを記入する（ステップＳ２１）。また、このとき、遺失物Ｔ２の拾得者にも、電子ペン２６を使用して、タグ１５の記入欄に「拾得者名」を記入してもらう。タグ１５の記入欄に記入された遺失物Ｔ２の属性情報は、電子ペン２０によって位置情報として取得され、中継器４６、端末装置６６、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される（ステップＳ２２）。
【００８９】
そして、サーバ３では、受信した位置情報を文字データ又は画像データに変換した後、その変換した文字データ又は画像データを受付用紙１３の記入欄と関連付けて記憶する（ステップＳ２３）。サーバ３に記憶された文字データ又は画像データ、即ち遺失物Ｔ２の属性情報は、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられるデータベースとなる。なお、電子ペン２６が中継器４６から離れている場合は、位置情報の送信は後で行う。
【００９０】
なお、電子ペン２６〜２９にあらかじめ固有のＩＤ番号を付与しておくと、電子ペンを特定することが可能となる。したがって、電子ペンのＩＤ番号と、その電子ペンの設置場所とをサーバ３に関連付けて登録しておくと、各場所Ｐ２１〜Ｐ２４において、ラベル１４の「各地点のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、どの電子ペンによってチェックマークを記入したかを識別することが可能となる。
【００９１】
図１１（ａ）は、受付場所Ｐ２１の端末装置６６に表示される「属性情報の確認画面」を示す図である。受付場所Ｐ２１において、電子ペン２６が取得した位置情報が端末装置６６に入力されると、端末装置６６には、図１１（ａ）に示すような「属性情報の確認画面」が表示される。この「属性情報の確認画面」は、タグ１５の記入欄と対応しており、遺失物Ｔ２の属性情報である「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「備考」、「所在」、を表示する欄が設けられている。
【００９２】
そして、「属性情報の確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が遺失物Ｔ２の属性情報の内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、電子ペン２６が取得した位置情報が端末装置６６からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、遺失物Ｔ２の属性情報の内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。また、このとき、タグ１５の記入欄に記入された内容も修正する。
【００９３】
遺失物Ｔ２の属性情報が記入されたタグ１５は、遺失物Ｔ２に取り付けられる（ステップＳ２４）。タグ１５が取り付けられた遺失物Ｔ２は、受付場所Ｐ２１で所定期間保管された後、中間管理所Ｐ２２へ移送される。
【００９４】
遺失物Ｔ２が受付場所Ｐ２１から中間管理所Ｐ２２に移送されると、中間管理所Ｐ２２では、係員が電子ペン２７を使用して、遺失物Ｔ２に取り付けられたタグ１５の「中間管理所のチェック欄」にチェックマークを記入する（ステップＳ２５）。
【００９５】
「中間管理所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２７が取得した位置情報は、中継器４７、端末装置６７、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を、「受付場所（Ｆ）」から「中間管理所」に更新する（ステップＳ２５）。遺失物Ｔ２は、中間管理所Ｐ２２で所定期間保管された後、管理センタＰ２３へ移送される。
【００９６】
図１１（ｂ）は、中間管理所Ｐ２２の端末装置６７に表示される「属性情報の更新確認画面」を示す図である。中間管理所Ｐ２２において、電子ペン２７が取得した位置情報が端末装置６６に入力されると、端末装置６７には、図１１（ｂ）に示すような「属性情報の更新確認画面」が表示される。この「属性情報の更新確認画面」は、図１１（ａ）に示した「属性情報の確認画面」と同様に構成されている。ここでは、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報が受付場所Ｐ２１から中間管理所Ｐ２２に更新されたので、「所在」の欄には、「中間管理所」と表示されている。
【００９７】
そして、「属性情報の更新確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容が端末装置６７からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。
【００９８】
管理センタＰ２３においても、中間管理所Ｐ２２と同様に、係員が電子ペン２８を使用して、遺失物Ｔ２に取り付けられたタグ１５の「管理センタのチェック欄」にチェックマークを記入する。「管理センタのチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペンＰ２８が取得した位置情報は、中継器４８、端末装置６８、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を更新する。具体的には、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を「中間管理所」から「管理センタ」に更新する。遺失物Ｔ２は、最終的に、管理センタＰ２３で保管される（ステップＳ２６）。
【００９９】
図１１（ｃ）は、管理センタＰ２３の端末装置６８に表示される「属性情報の更新確認画面」を示す図である。管理センタＰ２３において、電子ペン２８が取得した位置情報が端末装置６８に入力されると、端末装置６８には、図１１（ｃ）に示すような「属性情報の更新確認画面」が表示される。この「属性情報の更新確認画面」は、図１１（ｂ）に示した「属性情報の管理確認画面」と同様のものである。ここでは、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報が中間管理所Ｐ２２から管理センタＰ２３に更新されたので、「所在」の欄には、「管理センタ」と表示されている。
【０１００】
そして、「属性情報の更新確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容が端末装置６８からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。
【０１０１】
（遺失物Ｔ２の検索方法）
図１２は、遺失物Ｔ２の検索時に、問合せ場所Ｐ２４の端末装置６９（図８参照）に表示される「メインメニュー画面」を示す図である。この画面は、端末装置６９を操作してサーバ３にログインすることにより表示される。図１２（ａ）に示すように、「メインメニュー画面」には、検索方法の選択ボタンとして、「遺失物情報検索」ボタンと、「拾得物一覧簿表示」ボタンが設けられている。係員は状況に合わせて検索方法を選択する。
【０１０２】
図１２（ｂ）は、検索方法を「遺失物情報検索」に選択した場合の「検索結果の表示画面」を示す図である。図１２（ｂ）に示す「検索条件の入力画面」は、図１２（ａ）に示したメインメニュー画面において、「遺失物情報検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索条件の入力画面」には、検索条件の入力欄が複数設けられている。これらの入力欄は、タグ１５の記入欄と対応している。図１２（ｂ）の例では、「検索条件の入力画面」には、「受付年月日」、「受付場所名」、「品名」、「拾得場所」を入力する欄が設けられている。
【０１０３】
そして、遺失物Ｔ２の属性情報である「受付年月日」、「受付場所名」、「品名」、「拾得場所」は、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているので、一つ又は複数の入力欄に検索条件を入力することにより、目的の遺失物Ｔ２を検索することができる。例えば、「受付場所名」が「Ｆ」である場合は、「受付場所名」の入力欄に、検索条件である「Ｆ」を入力する。
【０１０４】
図１２（ｃ）は、端末装置６９に表示される「検索結果の表示画面」を示す図である。図１２（ｃ）に示す「検索結果の表示画面」は、図１２（ｂ）に示した「検索条件の入力画面」において、検索条件の入力後に、「検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索結果の表示画面」には、検索条件に該当する遺失物Ｔ２のリストが表示される。図１２（ｃ）の例では、「受付場所名」が「Ｆ」である４つの遺失物Ｔ２（「遺失物番号」が、「００１２」，「００５４」，「０１５２」，「０２３８」の遺失物Ｔ２）が表示されている。
【０１０５】
このように、端末装置６８の「検索条件の入力画面」から検索条件を入力すると、サーバ３の記憶装置３２に記憶されている遺失物Ｔ２の属性情報に基づいて、目的の遺失物Ｔ２を検索することができる。なお、検索結果であるリストからさらに絞り込む場合には、「検索結果の表示画面」における「戻る」ボタン（図１２（ｃ）参照）をクリックすることにより、「検索条件の入力画面」（図７（ａ）参照）に戻り、新たな検索条件を追加して再度検索する。
【０１０６】
また、図１２（ａ）に示す「メインメニュー画面」において、「取得物一覧簿表示」ボタンをクリックすると、すべての遺失物Ｔ２が一覧簿として表示される（図１３参照）。図１２（ｂ）に示した「検索条件の入力画面」から検索条件を入力しても、目的の遺失物Ｔ２を発見できないような場合には、この一覧簿から遺失物Ｔ２を探すこともできる。
【０１０７】
これらの検索方法により、遺失物Ｔ２が発見されたら、問合せ場所Ｐ２４の係員はその遺失物Ｔ２の属性情報の「所在の欄」に表示されている場所に連絡を取り、遺失物Ｔ２を問合せ場所Ｐ２４に移送するよう手配する。あるいは、遺失物Ｔ２の持ち主（落とし主）が、遺失物Ｔ２が保管されている場所（受付場所、中間管理所、管理センタ）に、遺失物Ｔ２を受け取りに行く。
【０１０８】
図１４は、問合せ場所Ｐ２４の端末装置６９に表示される「引渡の確認画面」を示す図である。問合せ場所Ｐ２４において、電子ペン２９が取得した位置情報が端末装置６９に入力されると、端末装置６９には、図１４に示すような「引渡の確認画面」が表示される。この「引渡の確認画面」には、遺失物Ｔ２の属性情報である「遺失物番号」、「品名」の他、「引渡年月日」、「引渡者」、「引取者」、を表示する欄が設けられている。
【０１０９】
そして、「引渡の確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が「遺失物番号」、「品名」、「引渡年月日」、「引渡者」、「引取者」、の内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、電子ペン２９が取得した位置情報が端末装置６９からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、「遺失物番号」、「品名」、「引渡年月日」、「引渡者」、「引取者」、の内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。
【０１１０】
以上説明したように、「遺失物の管理システム及び遺失物の管理方法」によれば、受付場所Ｐ２１で、電子ペン２６を使用して、タグ１５の記入欄に、遺失物Ｔ２の属性情報を手書きで記入するだけで、遺失物Ｔ２の属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【０１１１】
したがって、遺失物Ｔ２の属性情報をコンピュータに登録して検索用のデータベースを作成する際に、遺失物Ｔ２の属性情報を、キーボード等の入力装置を使用して一々入力し直す必要が無くなるので、検索用のデータベースの作成が容易になる。また、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、目的の遺失物Ｔ２を容易に検索することができる。
【０１１２】
また、受付場所Ｐ２１、中間管理所Ｐ２２、管理センタＰ２３で、電子ペン２６〜２８を使用してタグ１５の各チェック欄にそれぞれチェックマークを記入することにより、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を随時更新することができる。したがって、遺失物Ｔ２の所在に関する問い合わせがあった場合でも、問合せ場所Ｐ２４の端末装置６９から目的の遺失物Ｔ２の所在を容易に検索することができる。
【０１１３】
また、管理対象物である遺失物Ｔ２には、遺失物Ｔ２の属性情報が文字として記入されたタグ１５（図９参照）が取り付けられているので、係員は、遺失物Ｔ２に取り付けられたタグ１５を見ることにより、その遺失物Ｔ２の属性情報を容易に知ることができる。
【０１１４】
【発明の効果】
本発明に係る管理システム及び物の管理方法によれば、管理対象物の属性情報の登録又は更新を容易に行うことができる。また、本発明に係る管理システム及び物の管理方法によれば、管理対象物の属性情報を容易に知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】物の管理システムＡの全体構成を示す図である。
【図２】（ａ）はラベル１１を示す図であり、（ｂ）はタグ１２を示す図である。
【図３】端末装置６の表示画面を示す図であり、（ａ）は検索条件の入力画面であり、（ｂ）は検索結果の表示画面である。
【図４】物流の管理システムＡ１の全体構成を模式的に示す図である。
【図５】（ａ）は受付用紙１３を示す図であり、（ｂ）はラベル１４を示す図である。
【図６】検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。
【図７】端末装置６１〜６５の表示画面を示す図であり、（ａ）は検索条件の入力画面であり、（ｂ）は検索結果の表示画面である。
【図８】遺失物の管理システムＡ２の全体構成を模式的に示す図である。
【図９】タグ１５を示す図である。
【図１０】検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。
【図１１】（ａ）は端末装置６６における属性情報の確認画面を示す図であり、（ｂ）は端末装置６７における属性情報の更新確認画面を示す図であり、（ｃ）は端末装置６８における属性情報の更新確認画面を示す図である。
【図１２】端末装置６９の表示画面を示す図であり、（ａ）はメインメニュー画面であり、（ｂ）は検索条件の入力画面であり、（ｃ）は検索結果の表示画面である。
【図１３】端末装置６９における拾得物一覧簿の表示画面を示す図である。
【図１４】端末装置６９における引渡の確認画面を示す図である。
【符号の説明】
Ａ 物の管理システム
１ 記録用紙
２ 電子ペン
３ サーバ
４ 中継器
５ ネットワーク
６ 端末装置
【発明の属する技術分野】
本発明は、物の管理システム及び物の管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、物を管理する際は、物を管理するのに必要な情報（属性情報）を、一々キーボード等の入力装置を使用してコンピュータに登録して、検索用データベースを作成していた。また、管理の対象となる物（管理対象物）には、その管理対象物の検索時に使用されるバーコードやＩＣチップを添付していた（例えば特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平６−２５１０３１号公報（第１−３頁、第２図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、前記した従来の物の管理手法では、検索用データベースを作成する際に、物の属性情報を、一々キーボード等の入力装置を使用してコンピュータに登録する必要が有るため、大変な手間と時間がかかるという問題があった。また、一度登録した情報を更新する際にも、初回の登録時と同様に、手間と時間がかかるという問題があった。即ち、従来の物の管理手法では、管理対象物の属性情報の登録又は更新を容易に行うことができないという問題があった。
【０００５】
また、前記した従来の物の管理手法では、管理対象物にバーコードやＩＣチップを添付しておくことが行われていたが、バーコードやＩＣチップからその管理対象物の属性情報を読み出す場合は、専用の装置が必要であるため、管理対象物を見ただけでは、その管理対象物の属性情報を簡単に確認することができなかった。即ち、従来の物の管理手法では、管理対象物の属性情報を容易に知ることができないという問題があった。
【０００６】
そこで、本発明は、管理対象物の属性情報の登録又は更新を容易に行うことができる物の管理システム及び物の管理方法を提供することを目的とする。また、本発明は、管理対象物の属性情報を容易に知ることができる物の管理システム及び物の管理方法を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の物の管理システムは、管理対象物の属性情報が記入される記入用紙と、前記記入用紙に手書きにより記入される属性情報を、電子データとして取得する電子ペンとを用いた物の管理システムであって、前記電子ペンが取得した電子データに基づいて、前記管理対象物の検索用データベースを作成する検索用データベース作成手段と、前記検索用データベース作成手段で作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索する検索手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
請求項１に記載の物の管理システムによれば、記入用紙に管理対象物の属性情報を電子ペンで手書きにより記入すると、電子ペンが記入用紙に記入された属性情報を取得し、検索用データベース作成手段で、電子ペンが取得した電子データに基づいて、管理対象物の検索用データベースを作成することができる。そして、検索手段で、検索用データベース作成手段で作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索することができる。
【０００９】
また、前記属性情報は、前記管理対象物自体に関する情報と、前記管理対象物の管理状況に関する情報とを含んでいる（請求項２）。
【００１０】
また、前記記録用紙、又は、少なくとも前記記録用紙に記入された情報の一部が記載された添付用紙は、前記管理対象物に添付される（請求項３）。
【００１１】
また、前記記入用紙には、紙面上における位置を特定するためのユニークなドットパターンが形成されており、前記電子ペンは、前記記入用紙に記入された前記属性情報をペン先の軌跡の位置情報として取得する（請求項４）。
【００１２】
請求項５に記載の物の管理方法は、記入用紙に管理対象物の属性情報を電子ペンで手書きにより記入する属性情報記入ステップと、前記記入用紙に記入された前記属性情報を、前記電子ペンが電子データとして取得する電子データ取得ステップと、前記電子ペンが取得した前記電子データに基づいて、前記管理対象物の検索用データベースを作成する検索用データベース作成ステップと、前記検索用データベース作成ステップで作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索する検索ステップとを含むことを特徴とする。
【００１３】
請求項５に記載の物の管理方法によれば、属性情報記入ステップにおいて、記入用紙に管理対象物の属性情報を電子ペンで手書きにより記入すると、電子データ取得ステップにおいて、記入用紙に記入された属性情報を、電子ペンが電子データとして取得し、検索用データベース作成ステップにおいて、電子ペンが取得した電子データに基づいて、管理対象物の検索用データベースを作成することができる。そして、検索ステップにおいて、検索用データベース作成ステップで作成された検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索することができる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係る「物の管理システム及び物の管理方法」の実施の形態について、適宜図面を参照して詳細に説明する。ここでは、まず、「物の管理システム及び物の管理方法」について説明し、その後、この「物の管理システム及び物の管理方法」を「物流の管理」に適用した場合（第１の実施例）と、「遺失物の管理」に適用した場合（第２の実施例）とについて説明する。
【００１５】
（物の管理システム及び物の管理方法）
まず、「物の管理システム及び物の管理方法」について、図１〜図３を参照して説明する。ここでは、倉庫に保管されるダンボール箱を管理する場合を想定している。
【００１６】
（物の管理システムＡ）
図１は、物の管理システムＡの全体構成を示す図である。図１に示すように、物の管理システムＡ（以下、単に「管理システムＡ」という）は、記入用紙１、電子ペン２、サーバ３、中継器４、ネットワーク５、端末装置６から構成されている。サーバ３は［特許請求の範囲］における「検索用データベース作成手段」に相当する。また、端末装置６は、［特許請求の範囲］における「検索手段」に相当する。以下、管理システムＡの各部について詳細に説明する。
【００１７】
（記入用紙１）
記入用紙１は、その表面（紙面）に、紙面上における位置を特定するためのユニークなドットパターンが形成されているものが用いられる。記入用紙１の紙面には、管理の対象となる物（以下、「管理対象物」という）であるダンボール箱Ｔの「属性情報」を記入するための記入欄が複数設けられている。なお、「属性情報」とは、「管理番号」、「日付」、「中身」、「部署名」、「保管場所」等の、ダンボール箱Ｔ（管理対象物）を管理するのに必要な情報のことである。
【００１８】
ここでは、記入用紙１として、図２（ａ）に示すラベル１１又は図２（ｂ）に示すタグ１２を用いている。ラベル１１又はタグ１２には、ダンボール箱Ｔの属性情報（管理対象物自体に関する情報）である「管理番号」、「日付」、「中身」、「部署名」、「保管場所」を記入するための記入欄が設けられている。
【００１９】
そして、これらの属性情報が記入されたラベル１１又はタグ１２は、ダンボール箱Ｔに添付される（図２（ａ）又は図２（ｂ）参照）。なお、ラベル１１又はタグ１２は、［特許請求の範囲］における「添付用紙」に相当する。
【００２０】
（電子ペン２）
電子ペン２は、記入用紙１に文字を記入すると共に、記入用紙１の記入欄に記入された属性情報を、ペン先の軌跡の位置情報（電子データ）として取得するためのものである。電子ペン２が取得した「ペン先の軌跡の位置情報」（以下、単に「位置情報」という）は、中継器４、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。
【００２１】
電子ペン２は、図１に示すように、記入用紙１にインク等により文字を記入するペン部２ａと、ペン部２ａが記入用紙１に文字を記入した際に、記入用紙１の紙面上に形成されているドットパターンを撮影するカメラ２ｂと、ペン部２ａに作用する筆圧を検出する圧電素子２ｃと、カメラ２ｂが撮影した画像に映っているドットパターンを解析する画像処理装置２ｄと、画像処理装置２ｄでの解析結果を一時的に記憶しておくメモリ２ｅと、メモリ２ｅに記憶された解析結果を中継器４に送信する無線送信装置２ｆとを備えている。
【００２２】
この電子ペン２は、圧電素子２ｃがペン部２ａに作用した筆圧を検出するたびに、カメラ２ｂが記入用紙１の紙面上のドットパターンを撮影し、カメラ２ｂが撮影した映像を画像処理装置２ｄで解析する。そして、画像処理装置２ｄでの解析結果は、位置情報としてメモリ２ｅに一時的に記憶された後、無線送信装置２ｆによって中継器４に送信される。
【００２３】
（サーバ３）
サーバ３は、電子ペン２から送信された位置情報を文字データ又は画像データに変換し、その変換された文字データ又は画像データを記憶するための装置である。つまり、サーバ３には、文字データ又は画像データからなるダンボール箱Ｔの属性情報が記憶される。サーバ３に記憶された属性情報は、ダンボール箱Ｔを検索する際に用いられるデータベースとなる。
【００２４】
サーバ３は、図１に示すように、中継器４又は端末装置６との通信を制御する通信制御装置３１と、文字データ又は画像データからなるダンボール箱Ｔの属性情報を記憶する記憶装置３２と、キーボードやマウス等から構成される入力装置３３と、ディスプレイやプリンタ等から構成される出力装置３４と、あらかじめ入力されたプログラムに従って装置３１〜３４を制御する制御装置３５とを備えている。このサーバ３は、通信制御装置３１を介してネットワーク５と接続されている。
【００２５】
制御装置３５は、位置情報を公知の文字認識技術により文字データに変換した後、その変換した文字データを記入用紙１の記入欄と関連付ける。なお、文字に変換できないサインや絵等については、画像データに変換した後、その変換した画像データを記入用紙１の記入欄と関連付ける。記入用紙１の記入欄と関連付けられた文字データ又は画像データは、記憶装置３２に記憶される。
【００２６】
（中継器４）
中継器４は、電子ペン２の無線送信装置２ｆから送信された位置情報を受信するための装置である。中継器４としては、電子ペン２との通信機能を持たせた汎用コンピュータ、又は専用の通信装置が用いられる。なお、電子ペン２との無線通信技術の例としては、例えばブルートゥース（Ｒ）があげられる。
【００２７】
（ネットワーク５）
ネットワーク５は、サーバ３、中継器４、端末装置６を互いに接続している。ネットワーク５としては、インターネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等を用いることができる。
【００２８】
（端末装置６）
端末装置６は、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているダンボール箱Ｔの属性情報を検索するための装置である。端末装置６としては、例えばパーソナルコンピュータや移動端末等を用いることができる。
【００２９】
なお、本実施の形態では、電子ペン２と中継器４との通信を無線通信で行うように構成したが、電子ペン２と中継器４との通信を有線通信で行うように構成することもできる。その場合は、例えば電子ペン２の無線送信装置２ｆに代えてＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）端子を設け、そのＵＳＢ端子に接続したＵＳＢケーブルによって、電子ペン２と中継器４を接続する。
【００３０】
（物の管理方法）
次に、「物の管理システムＡ」を用いて行う「物の管理方法」について説明する。ここでは、まず、ダンボール箱Ｔの属性情報をサーバ３に記憶させ、検索用のデータベースを作成する方法について説明し、その後、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、ダンボール箱Ｔを検索する方法について図３を参照して説明する。
【００３１】
（検索用データベースの作成方法）
まず、電子ペン２で記入用紙１の記入欄にダンボール箱Ｔの属性情報を記入すると、電子ペン２は記入用紙１の記入欄に記入された属性情報を、ペン先の軌跡の位置情報として取得する。電子ペン２が取得した位置情報は、中継器４、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。
【００３２】
次に、サーバ３の通信制御装置３１が電子ペン２から送信された位置情報を受信すると、サーバ３の制御装置３５は、位置情報を文字データ又は画像データに変換した後、その変換した文字データ又は画像データを記入用紙１の記入欄と関連付ける。そして、記入用紙１の記入欄と関連付けられた文字データ又は画像データは、サーバ３の記憶装置３２に記憶される。
【００３３】
このように、電子ペン２を使用して、記入用紙１（ラベル１１又はタグ１２）の記入欄に手書きで記入されたダンボール箱Ｔの属性情報は、文字データ又は画像データとして、サーバ３の記憶装置３２に記憶される。サーバ３の記憶装置３２に記憶されたダンボール箱Ｔの属性情報は、検索用のデータベースとなる。
【００３４】
（ダンボール箱Ｔの検索方法）
図３（ａ）は、ダンボール箱Ｔの検索時に、端末装置６に表示される「検索条件の入力画面」を示す図である。この画面は、端末装置６を操作してサーバ３にログインすることにより表示される。図３（ａ）に示すように、「検索条件の入力画面」には、検索条件の入力欄が複数設けられている。これらの入力欄は、記入用紙１（ラベル１１又はタグ１２）の記入欄と対応している。
【００３５】
そして、ダンボール箱Ｔの属性情報である「管理番号」、「日付」、「中身」、「部署名」、「保管場所」は、検索用のデータベースとしてサーバ３の記憶装置３２に記憶されているので、管理システムＡのユーザは、一つ又は複数の入力欄に検索条件を入力することにより、目的のダンボール箱Ｔを検索することができる。例えば、中身が「カタログ」であるダンボール箱Ｔを検索したい場合は、「中身」の入力欄に、検索条件である「カタログ」を入力する。
【００３６】
図３（ｂ）は、端末装置６に表示される「検索結果の表示画面」を示す図である。図３（ｂ）に示す「検索結果の表示画面」は、図３（ａ）に示した「検索条件の入力画面」において、検索条件の入力後に、「検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索結果の表示画面」には、検索条件に該当するダンボール箱Ｔのリストが表示される。図３（ｂ）の例では、中身が「カタログ」である３つのダンボール箱Ｔ（「管理番号」が、「００３１」，「００７４」，「０１２０」のダンボール箱Ｔ）が表示されている。
【００３７】
このように、端末装置６の「検索条件の入力画面」から検索条件を入力すると、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているダンボール箱Ｔの属性情報に基づいて、目的のダンボール箱Ｔを検索することができる。なお、検索結果であるリストからさらに絞り込む場合には、「検索結果の表示画面」における「戻る」ボタン（図３（ｂ）参照）をクリックして、「検索条件の入力画面」（図３（ａ）参照）に戻り、新たな検索条件を追加して再度検索する。
【００３８】
以上説明したように、「物の管理システム及び物の管理方法」によれば、電子ペン２を使用して、記入用紙１（ラベル１１又はタグ１２）の記入欄に、ダンボール箱Ｔの属性情報を手書きで記入するだけで、ダンボール箱Ｔの属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、ダンボール箱Ｔを検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【００３９】
したがって、ダンボール箱Ｔの属性情報をコンピュータに登録して検索用のデータベースを作成する際に、ダンボール箱Ｔの属性情報を、キーボード等の入力装置を使用して一々入力し直す必要が無くなるので、検索用のデータベースの作成が容易になる。また、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、目的のダンボール箱Ｔを容易に検索することができる。
【００４０】
また、管理対象物であるダンボール箱Ｔには、ダンボール箱Ｔの属性情報が文字として記入されたラベル１１又はタグ１２（図２（ａ）又は図２（ｂ）参照）が添付されているので、管理システムＡのユーザは、ダンボール箱Ｔに添付されたラベル１１又はタグ１２を見ることにより、そのダンボール箱Ｔの属性情報を容易に知ることができる。
【００４１】
（第１の実施例：物流の管理システム及び物流の管理方法）
次に、前記した「物の管理システム及び物の管理方法」を、「物流の管理」に適用した場合について、図４〜図７を参照して説明する。
【００４２】
（物流の管理システムＡ１）
図４は、「物流の管理システムＡ１」の全体構成を模式的に示す図である。図４に示す「物流の管理システムＡ１」は、受付場所Ｐ１１で受け付けられた荷物Ｔ１が、配達手段Ｄによって、集配場所Ｐ１２、第１地域区分局Ｐ１３、第２地域区分局Ｐ１４、第３地域区分局Ｐ１５を経由して、届け先Ｐ１６に届けられるまでの、流れを管理するためのシステムである。
【００４３】
図４における、符号２０〜２５は電子ペン、符号４０〜４５は中継器、符号６０〜６５は端末装置を示す。電子ペン２０〜２５、中継器４０〜４５、端末装置６０〜６５は、前記した管理システムＡにおける電子ペン２、中継器４、端末装置６と同様のものである。
【００４４】
この「物流の管理システムＡ１」では、前記した「物の管理システムＡ」の記入用紙１に相当するものとして、受付用紙１３（図５（ａ）参照）とラベル１４（図５（ｂ）参照）を用いている。受付用紙１３は、［特許請求の範囲］における「記入用紙」に相当する。また、ラベル１４は、［特許請求の範囲］における「添付用紙」に相当する。
【００４５】
受付用紙１３には、図５（ａ）に示すように、荷物Ｔ１の属性情報（管理対象物自体に関する情報）である、届け先の住所、氏名、電話番号等の「届け先に関する情報」、依頼主の住所、氏名、電話番号等の「依頼主に関する情報」、配達する品物の品名や備考等の「品物に関する情報」、配達希望時間を選択する「配達時間に関する情報」、を記入する欄が設けられている。
【００４６】
ラベル１４は、後記するラベル作成装置７によって作成され、荷物Ｔ１に貼り付けられる。ラベル１４には、図５（ｂ）に示すように、「受付日」、「受付番号」と、受付用紙１３に電子ペンで記入された「届け先に関する情報」、「依頼主に関する情報」、「品物に関する情報」、「配達希望時間に関する情報」とが印刷された欄が設けられている。
【００４７】
また、ラベル１４には、集配場所Ｐ１１〜届け先Ｐ１６で、電子ペン２０〜２５を使用してチェックマーク又はサインが記入される「チェック欄」又は「サイン欄」が設けられている。この「チェック欄」又は「サイン欄」は、［特許請求の範囲］における「管理対象物の管理状況に関する情報」に相当する。なお、「受付日」と「受付番号」については、ラベル１４の真正性を保証するために、荷物Ｔ１の属性情報がサーバ３に記憶された時点で、自動的に割り当てられる。
【００４８】
受付場所Ｐ１１は、配達業者が、配達を依頼された荷物Ｔ１を受け付ける場所である。受付場所Ｐ１１には、受付用紙１３、電子ペン２０、中継器４０、端末装置６０、ラベル作成装置７が設置されている。電子ペン２０は、配達業者が、受付用紙１３に荷物Ｔ１の属性情報である、「届け先に関する情報」、「依頼主に関する情報」、「品物に関する情報」、「配達希望時間に関する情報」を記入するのに使用される。受付用紙１３に荷物Ｔ１の属性情報を記入した際に、電子ペン２０が取得した位置情報は、中継器４０を経由して端末装置６０に入力される。
【００４９】
端末装置６０は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２０から入力された位置情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６０は、荷物Ｔ１を検索する際に用いられる。また、ラベル作成装置７は、端末装置６０と接続されており、サーバ３に記憶された荷物Ｔ１の属性情報をラベルの原紙に印刷して、ラベル１４を作成する。
【００５０】
集配場所Ｐ１２は、管轄区域に存在する複数の受付場所で受け付けた荷物Ｔ１を集め、配達地域毎に仕分けして各配達地域に配送する集配所である。集配場所Ｐ１２には、電子ペン２１、中継器４１、端末装置６１が設置されている。電子ペン２１は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「集配場所のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。「集配場所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２１が取得した位置情報は、中継器４１を経由して端末装置６１に入力される。
【００５１】
端末装置６１は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２１から入力された荷物Ｔ１の所在に関する属性情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６１は、荷物Ｔ１を検索する際に用いられる。なお、集配場所Ｐ１２では、ラベル１４の「集配場所のチェック欄」にチェックマークが記入されるので、その「集配場所のチェック欄」に記入されたチェックマークの位置情報をサーバ３に送信する。
【００５２】
このとき、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を更新する。具体的には、サーバ３は、受信した位置情報から、ラベル１４の「集配場所のチェック欄」にチェックマークが記入されたことを認識して、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を「受付場所」から「集配場所」に更新する。
【００５３】
第１地域区分局Ｐ１３は、例えば各地方（東北地方、関東地方、関西地方等）毎に設けられる大規模な集配所である。第１地域区分局Ｐ１３には、電子ペン２２、中継器４２、端末装置６２が設置されている。電子ペン２２は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第１地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。中継器４２、端末装置６２については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様である。
【００５４】
第２地域区分局Ｐ１４は、例えば都道府県毎に設けられる中規模な集配所である。第２地域区分局Ｐ１４には、電子ペン２３、中継器４３、端末装置６３が設置されている。電子ペン２３は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第２地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。中継器４３、端末装置６３については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５５】
第３地域区分局Ｐ１５は、例えば市町村毎に設けられる小規模な集配所である。第３地域区分局Ｐ１５には、電子ペン２４、中継器４４、端末装置６４が設置されている。電子ペン２４は、配達業者が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第３地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。中継器４４、端末装置６４については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５６】
配達手段Ｄは、例えばトラックであり、依頼主から指定された荷物Ｔ１の届け先Ｐ１６に荷物Ｔ１を配達する。配達手段Ｄには、電子ペン２５、中継器４５、端末装置６５が設置されている。電子ペン２５は、荷物Ｔ１の受取人が、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「届け先の欄」（図５（ｂ）参照）に、受け取りのサインを記入するのに使用される。中継器４５、端末装置６５については、集配場所Ｐ１２の中継器４１、端末装置６１と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００５７】
（物流の管理方法）
次に、「物流の管理システムＡ１」を用いて行う「物流の管理方法」について説明する。ここでは、まず、荷物Ｔ１の属性情報をサーバ３に記憶させ、検索用のデータベースを作成する方法について図６を参照して説明し、その後、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、荷物Ｔ１を検索する方法について図７を参照して説明する。
【００５８】
（検索用データベースの作成方法）
図６は、検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。図６を参照して、まず、受付場所Ｐ１１において、依頼主が電子ペン２０を使用して受付用紙１３の記入欄に荷物Ｔ１の属性情報を記入する（ステップＳ１１）。受付用紙１３の記入欄に記入された荷物Ｔ１の属性情報は、電子ペン２０によって位置情報として取得され、中継器４０、端末装置６０、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される（ステップＳ１２）。
【００５９】
そして、サーバ３では、受信した位置情報を文字データ又は画像データに変換した後、その変換した文字データ又は画像データを受付用紙１３の記入欄と関連付けて記憶する（ステップＳ１３）。サーバ３に記憶された文字データ又は画像データ、即ち荷物Ｔ１の属性情報は、荷物Ｔ１を検索する際に用いられるデータベースとなる。なお、電子ペン２０が中継器４０から離れている場合は、位置情報の送信は後で行う。
【００６０】
次に、ラベル作成装置７により、サーバ３に記憶された荷物Ｔ１の属性情報をラベルの原紙に印刷して、ラベル１４を作成する（ステップＳ１４）。作成されたラベル１４は、荷物Ｔ１に貼り付けられる。ラベル１４が貼り付けられた荷物Ｔ１は、トラック等の配達手段Ｄによって、集配場所Ｐ１２へ配達される。
【００６１】
なお、ラベル１４を作成する代わりに、受付用紙１３を荷物Ｔ１に直接貼り付けるようにしてもよい。その場合は、受付用紙１３をカーボン複写式に構成する。このようにすると、複写物を依頼者又は受付場所の控えとして残すことができる。
【００６２】
荷物Ｔ１が集配場所Ｐ１２に配達されると、集配場所Ｐ１２では、配達業者が電子ペン２１を使用して、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４の「第１地域区分局のチェック欄」（図５（ｂ）参照）にチェックマークを記入する（ステップＳ１５）。「集配場所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２１が取得した位置情報は、中継器４１、端末装置６１、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を「受付場所」から「集配場所」に更新する（ステップＳ１５）。集配場所Ｐ１２で配達地域毎に仕分けられた荷物Ｔ１は、トラック等の配達手段Ｄによって、第１地域区分局Ｐ１３へ配達される。
【００６３】
なお、電子ペン２０〜２５にあらかじめ固有のＩＤ番号を付与しておくと、電子ペンを特定することが可能となる。したがって、電子ペンのＩＤ番号と、その電子ペンの設置場所とをサーバ３に関連付けて登録しておくと、各場所Ｐ１１〜Ｐ１６において、ラベル１４の「各地点のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、どの電子ペンによってチェックマークを記入したかを識別することが可能となる。
【００６４】
第１地域区分局Ｐ１３〜第３地域区分局Ｐ１５においても、集配場所Ｐ１２と同様に、各地域区分局の配達業者が電子ペン２２〜２４を使用して、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４に設けられた「各地域区分局のチェック欄」に、それぞれチェックマークを記入する。「各地域区分局のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２２〜２４が取得した位置情報は、中継器４２〜４４、端末装置６２〜６４、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を順次更新する。各地域区分局で仕分けられた荷物Ｔ１は、最終的に、トラック等の配達手段Ｄによって届け先Ｐ１６に届けられる（ステップＳ１６）。
【００６５】
荷物Ｔ１が届け先Ｐ１６に配達されると、届け先Ｐ１６では、荷物Ｔ１の受取人が、配達手段Ｄに設置された電子ペン２５を使用して、ラベル１４の「届け先の欄」（図５（ｂ）参照）に受け取りのサインを記入する。「届け先の欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２５が取得した位置情報は、中継器４５、端末装置６５、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を「届け先」に更新し、配達を終了する。
【００６６】
このように、電子ペン２を使用して、受付用紙１３の記入欄又はラベル１４の各チェック欄に手書きで記入された荷物Ｔ１の属性情報は、文字データ又は画像データとして、サーバ３の記憶装置３２に記憶される。サーバ３の記憶装置３２に記憶された荷物Ｔ１の属性情報は、検索用のデータベースとなる。
【００６７】
（荷物Ｔ１の検索方法）
図７（ａ）は、荷物Ｔ１の検索時に、端末装置６０〜６５に表示される「検索条件の入力画面」を示す図である。この画面は、端末装置６０〜６５を操作してサーバ３にログインすることにより表示される。図７（ａ）に示すように、「検索条件の入力画面」には、検索条件の入力欄が複数設けられている。これら入力欄は、受付用紙１３の記入欄と対応している。
【００６８】
そして、荷物Ｔ１の属性情報である「受付番号」、「受付日」、「届け先に関する情報」、「依頼主に関する情報」、「品物に関する情報」は、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているので、一つ又は複数の入力欄に検索条件を入力することにより、目的の荷物Ｔ１を検索することができる。例えば、受付日が「２００３年２月２０日」である荷物Ｔ１を検索したい場合は、「受付日」の入力欄に、検索条件である「２００３年２月２０日」を入力する。
【００６９】
図７（ｂ）は、端末装置６１〜６５に表示される「検索結果の表示画面」を示す図である。図７（ｂ）に示す「検索結果の表示画面」は、図７（ａ）に示した「検索条件の入力画面」において、検索条件の入力後に、「検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索結果の表示画面」には、検索条件に該当する荷物Ｔ１のリストが表示される。図７（ｂ）の例では、受付日が「２００３年２月２０日」である３つの荷物Ｔ１（「受付番号」が、「００１５」，「００１６」，「００１７」の荷物Ｔ１）が表示されている。
【００７０】
このように、端末装置６１〜６５の「検索条件の入力画面」から検索条件を入力すると、サーバ３の記憶装置３２に記憶されている荷物Ｔの属性情報に基づいて、目的の荷物Ｔ１を検索することができる。なお、検索結果であるリストからさらに絞り込む場合には、「検索結果の表示画面」における「戻る」ボタン（図７（ｂ）参照）をクリックして、「検索条件の入力画面」（図７（ａ）参照）に戻り、新たな検索条件を追加して再度検索する。
【００７１】
以上説明したように、「物流の管理システム及び物流の管理方法」によれば、受付場所Ｐ１１で、電子ペン２０を使用して、受付用紙１３の記入欄に、荷物Ｔ１の属性情報を手書きで記入するだけで、荷物Ｔ１の属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、荷物Ｔ１を検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【００７２】
したがって、荷物Ｔ１の属性情報をコンピュータに登録して検索用のデータベースを作成する際に、ダンボール箱Ｔの属性情報を、キーボード等の入力装置を使用して一々入力し直す必要が無くなるので、検索用のデータベースの作成が容易になる。また、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、目的の荷物Ｔ１を容易に検索することができる。
【００７３】
また、集配所Ｐ１２〜第３地域区分局Ｐ１５で、電子ペン２１〜２４を使用してラベル１４の各チェック欄にそれぞれチェックマークを記入することにより、荷物Ｔ１の所在に関する属性情報を随時更新することができる。したがって、例えば、荷物Ｔ１の所在に関する問い合わせがあった場合でも、端末装置６０〜６５から目的の荷物Ｔ１の所在を容易に検索することができる。
【００７４】
また、管理対象物である荷物Ｔ１には、荷物Ｔ１の属性情報が文字として記入されたラベル１４（図５（ｂ）参照）が添付されているので、配達業者は、荷物Ｔ１に添付されたラベル１４を見ることにより、その荷物Ｔ１の属性情報を容易に知ることができる。
【００７５】
（第２の実施例：遺失物の管理システム及び遺失物の管理方法）
次に、前記した「物の管理システム及び物の管理方法」を、「遺失物の管理」に適用した場合について、図８〜図１４を参照して説明する。
【００７６】
（遺失物の管理システムＡ２）
図８は、「遺失物の管理システムＡ２」の全体構成を模式的に示す図である。図８に示す「遺失物の管理システムＡ２」は、受付場所Ｐ２１に届けられた遺失物Ｔ２が、持ち主に返却されるまでの流れを管理するためのシステムである。なお、受付場所Ｐ２１に届けられた遺失物Ｔ２は、受付場所Ｐ２１で所定期間保管された後、中間管理所Ｐ２２に移送される。そして、中間管理所Ｐ２２で所定期間保管された後、管理センタＰ２３に移送されて、最終的に保管される。
【００７７】
図８における、符号２６〜２９は電子ペン、符号４６〜４９は中継器、符号６６〜６９は端末装置を示す。電子ペン２６〜２９、中継器４６〜４９、端末装置６６〜６９は、前記した管理システムＡにおける電子ペン２、中継器４、端末装置６と同様のものである。また、この「遺失物の管理システムＡ２」では、前記した「物の管理システムＡ」の記入用紙１に相当するものとして、タグ１５（図９参照）を用いている。タグ１５は、［特許請求の範囲］における「記入用紙」及び「添付用紙」に相当する。なお、端末装置６６〜６９は、サーバ３と同等の機能を有している。
【００７８】
タグ１５には、図９に示すように、遺失物Ｔ２の属性情報（管理対象物自体に関する情報）である「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「引渡者名」、「引取者名」、「備考」、を記入する欄が設けられている。
【００７９】
また、タグ１５には、受付場所Ｐ２１、中間管理所Ｐ２２、管理センタＰ２３、問合せ場所Ｐ２４で、電子ペン２６〜２９を使用してチェックマーク又はサインが記入される「チェック欄」が設けられている。この「チェック欄」又は「サイン欄」は、［特許請求の範囲］における「管理対象物の管理状況に関する情報」に相当する。このタグ１５は、受付場所Ｐ２１において、荷物Ｔ１に貼り付けられる。
【００８０】
受付場所Ｐ２１は、落し物である遺失物Ｔ２が届けられる場所である。受付場所Ｐ２１には、タグ１５、電子ペン２６、中継器４６、端末装置６６が設置されている。電子ペン２６は、タグ１５に遺失物Ｔ２の属性情報である、「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「備考」、を記入したり、「受付場所」のチェック欄にチェックマークを記入したりするのに使用される。タグ１５に遺失物Ｔ２の属性情報を記入した際に、電子ペン２０が取得した電子データは、中継器４０を経由して端末装置６６に入力される。
【００８１】
端末装置６６は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２６から入力された遺失物Ｔ２の属性情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６０は、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられる。
【００８２】
中間管理所Ｐ２２は、管轄区域に存在する複数の受付場所で保管期間が過ぎた遺失物を一時的に保管する場所である。中間管理所Ｐ２２には、電子ペン２７、中継器４７、端末装置６７が設置されている。電子ペン２７は、係員が、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「中間管理所のチェック欄」（図９参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。「中間管理所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２７が取得した位置情報は、中継器４７を経由して端末装置６７に入力される。
【００８３】
端末装置６７は、ネットワーク５を介してサーバ３に接続されており、電子ペン２７から入力された遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報をサーバ３に送信する。また、端末装置６７は、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられる。なお、中間管理所Ｐ２２では、タグ１５の「中間管理所のチェック欄」にチェックマークが記入されるので、その「中間管理所のチェック欄」に記入されたチェックマークの位置情報をサーバ３に送信する。
【００８４】
このとき、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を更新する。具体的には、サーバ３は、受信した位置情報から、タグ１５の「中間管理所のチェック欄」にチェックマークが記入されたことを認識して、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を「受付場所」から「中間管理所」に更新する。
【００８５】
管理センタＰ２３は、複数の中間管理所から移送されてきた遺失物を最終的に保管する場所である。管理センタＰ２３には、電子ペン２８、中継器４８、端末装置６８が設置されている。電子ペン２８は、係員が、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「管理センタのチェック欄」（図９参照）に、チェックマークを記入するのに使用される。「管理センタのチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２８が取得した位置情報は、中継器４８を経由して端末装置６８に入力される。中継器４８、端末装置６８については、受付場所Ｐ２１の中継器４６、端末装置６６と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００８６】
問合せ場所Ｐ２４は、遺失物Ｔ２の持ち主（落とし主）が、遺失物Ｔ２の検索を依頼し、遺失物Ｔ２を受け取る場所である。問合せ場所Ｐ２４には、電子ペン２９、中継器４９、端末装置６９が設置されている。電子ペン２９は、遺失物Ｔ２の持ち主が、遺失物を受け取った際に、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「引取者名の欄」に、「引取者名」を記入するのに使用される。また、電子ペン２９は、係員が、遺失物Ｔ２に添付されたタグ１５の「引渡者名の欄」に「引渡者名」を記入するのと、「引渡済のチェック欄」（図９参照）にチェックマークを記入するのに使用される。中継器４９、端末装置６９については、受付場所Ｐ２１の中継器４６、端末装置６６と同様であるので、ここでは説明を省略する。
【００８７】
（遺失物の管理方法）
次に、「遺失物の管理システムＡ２」を用いて行う「遺失物の管理方法」について説明する。ここでは、まず、遺失物Ｔ２の属性情報をサーバ３に記憶させ、検索用のデータベースを作成する方法について図１０及び図１１を参照して説明し、その後、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、遺失物Ｔ２を検索する方法について図１２及び図１４を参照して説明する。
【００８８】
（検索用データベースの作成方法）
図１０は、検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。図１０を参照して、まず、受付場所Ｐ２１に遺失物Ｔ２が届けられると、係員は、遺失物Ｔ２の拾得者から遺失物Ｔ２の取得状況を聴取した後、電子ペン２６を使用してタグ１５の記入欄に遺失物Ｔ２の属性情報である「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「備考」及び「受付場所のチェック欄」に文字またはチェックマークを記入する（ステップＳ２１）。また、このとき、遺失物Ｔ２の拾得者にも、電子ペン２６を使用して、タグ１５の記入欄に「拾得者名」を記入してもらう。タグ１５の記入欄に記入された遺失物Ｔ２の属性情報は、電子ペン２０によって位置情報として取得され、中継器４６、端末装置６６、ネットワーク５を経由してサーバ３に送信される（ステップＳ２２）。
【００８９】
そして、サーバ３では、受信した位置情報を文字データ又は画像データに変換した後、その変換した文字データ又は画像データを受付用紙１３の記入欄と関連付けて記憶する（ステップＳ２３）。サーバ３に記憶された文字データ又は画像データ、即ち遺失物Ｔ２の属性情報は、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられるデータベースとなる。なお、電子ペン２６が中継器４６から離れている場合は、位置情報の送信は後で行う。
【００９０】
なお、電子ペン２６〜２９にあらかじめ固有のＩＤ番号を付与しておくと、電子ペンを特定することが可能となる。したがって、電子ペンのＩＤ番号と、その電子ペンの設置場所とをサーバ３に関連付けて登録しておくと、各場所Ｐ２１〜Ｐ２４において、ラベル１４の「各地点のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、どの電子ペンによってチェックマークを記入したかを識別することが可能となる。
【００９１】
図１１（ａ）は、受付場所Ｐ２１の端末装置６６に表示される「属性情報の確認画面」を示す図である。受付場所Ｐ２１において、電子ペン２６が取得した位置情報が端末装置６６に入力されると、端末装置６６には、図１１（ａ）に示すような「属性情報の確認画面」が表示される。この「属性情報の確認画面」は、タグ１５の記入欄と対応しており、遺失物Ｔ２の属性情報である「遺失物番号」、「受付年月日」、「品名」、「拾得場所」、「拾得者名」、「備考」、「所在」、を表示する欄が設けられている。
【００９２】
そして、「属性情報の確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が遺失物Ｔ２の属性情報の内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、電子ペン２６が取得した位置情報が端末装置６６からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、遺失物Ｔ２の属性情報の内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。また、このとき、タグ１５の記入欄に記入された内容も修正する。
【００９３】
遺失物Ｔ２の属性情報が記入されたタグ１５は、遺失物Ｔ２に取り付けられる（ステップＳ２４）。タグ１５が取り付けられた遺失物Ｔ２は、受付場所Ｐ２１で所定期間保管された後、中間管理所Ｐ２２へ移送される。
【００９４】
遺失物Ｔ２が受付場所Ｐ２１から中間管理所Ｐ２２に移送されると、中間管理所Ｐ２２では、係員が電子ペン２７を使用して、遺失物Ｔ２に取り付けられたタグ１５の「中間管理所のチェック欄」にチェックマークを記入する（ステップＳ２５）。
【００９５】
「中間管理所のチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペン２７が取得した位置情報は、中継器４７、端末装置６７、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を、「受付場所（Ｆ）」から「中間管理所」に更新する（ステップＳ２５）。遺失物Ｔ２は、中間管理所Ｐ２２で所定期間保管された後、管理センタＰ２３へ移送される。
【００９６】
図１１（ｂ）は、中間管理所Ｐ２２の端末装置６７に表示される「属性情報の更新確認画面」を示す図である。中間管理所Ｐ２２において、電子ペン２７が取得した位置情報が端末装置６６に入力されると、端末装置６７には、図１１（ｂ）に示すような「属性情報の更新確認画面」が表示される。この「属性情報の更新確認画面」は、図１１（ａ）に示した「属性情報の確認画面」と同様に構成されている。ここでは、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報が受付場所Ｐ２１から中間管理所Ｐ２２に更新されたので、「所在」の欄には、「中間管理所」と表示されている。
【００９７】
そして、「属性情報の更新確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容が端末装置６７からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。
【００９８】
管理センタＰ２３においても、中間管理所Ｐ２２と同様に、係員が電子ペン２８を使用して、遺失物Ｔ２に取り付けられたタグ１５の「管理センタのチェック欄」にチェックマークを記入する。「管理センタのチェック欄」にチェックマークを記入した際に、電子ペンＰ２８が取得した位置情報は、中継器４８、端末装置６８、ネットワーク５を経由してサーバ３に入力される。そして、サーバ３は、受信した位置情報に基づいて、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を更新する。具体的には、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を「中間管理所」から「管理センタ」に更新する。遺失物Ｔ２は、最終的に、管理センタＰ２３で保管される（ステップＳ２６）。
【００９９】
図１１（ｃ）は、管理センタＰ２３の端末装置６８に表示される「属性情報の更新確認画面」を示す図である。管理センタＰ２３において、電子ペン２８が取得した位置情報が端末装置６８に入力されると、端末装置６８には、図１１（ｃ）に示すような「属性情報の更新確認画面」が表示される。この「属性情報の更新確認画面」は、図１１（ｂ）に示した「属性情報の管理確認画面」と同様のものである。ここでは、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報が中間管理所Ｐ２２から管理センタＰ２３に更新されたので、「所在」の欄には、「管理センタ」と表示されている。
【０１００】
そして、「属性情報の更新確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容が端末装置６８からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、遺失物Ｔ２の属性情報の更新内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。
【０１０１】
（遺失物Ｔ２の検索方法）
図１２は、遺失物Ｔ２の検索時に、問合せ場所Ｐ２４の端末装置６９（図８参照）に表示される「メインメニュー画面」を示す図である。この画面は、端末装置６９を操作してサーバ３にログインすることにより表示される。図１２（ａ）に示すように、「メインメニュー画面」には、検索方法の選択ボタンとして、「遺失物情報検索」ボタンと、「拾得物一覧簿表示」ボタンが設けられている。係員は状況に合わせて検索方法を選択する。
【０１０２】
図１２（ｂ）は、検索方法を「遺失物情報検索」に選択した場合の「検索結果の表示画面」を示す図である。図１２（ｂ）に示す「検索条件の入力画面」は、図１２（ａ）に示したメインメニュー画面において、「遺失物情報検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索条件の入力画面」には、検索条件の入力欄が複数設けられている。これらの入力欄は、タグ１５の記入欄と対応している。図１２（ｂ）の例では、「検索条件の入力画面」には、「受付年月日」、「受付場所名」、「品名」、「拾得場所」を入力する欄が設けられている。
【０１０３】
そして、遺失物Ｔ２の属性情報である「受付年月日」、「受付場所名」、「品名」、「拾得場所」は、サーバ３の記憶装置３２に記憶されているので、一つ又は複数の入力欄に検索条件を入力することにより、目的の遺失物Ｔ２を検索することができる。例えば、「受付場所名」が「Ｆ」である場合は、「受付場所名」の入力欄に、検索条件である「Ｆ」を入力する。
【０１０４】
図１２（ｃ）は、端末装置６９に表示される「検索結果の表示画面」を示す図である。図１２（ｃ）に示す「検索結果の表示画面」は、図１２（ｂ）に示した「検索条件の入力画面」において、検索条件の入力後に、「検索」ボタンをクリックすると表示される。この「検索結果の表示画面」には、検索条件に該当する遺失物Ｔ２のリストが表示される。図１２（ｃ）の例では、「受付場所名」が「Ｆ」である４つの遺失物Ｔ２（「遺失物番号」が、「００１２」，「００５４」，「０１５２」，「０２３８」の遺失物Ｔ２）が表示されている。
【０１０５】
このように、端末装置６８の「検索条件の入力画面」から検索条件を入力すると、サーバ３の記憶装置３２に記憶されている遺失物Ｔ２の属性情報に基づいて、目的の遺失物Ｔ２を検索することができる。なお、検索結果であるリストからさらに絞り込む場合には、「検索結果の表示画面」における「戻る」ボタン（図１２（ｃ）参照）をクリックすることにより、「検索条件の入力画面」（図７（ａ）参照）に戻り、新たな検索条件を追加して再度検索する。
【０１０６】
また、図１２（ａ）に示す「メインメニュー画面」において、「取得物一覧簿表示」ボタンをクリックすると、すべての遺失物Ｔ２が一覧簿として表示される（図１３参照）。図１２（ｂ）に示した「検索条件の入力画面」から検索条件を入力しても、目的の遺失物Ｔ２を発見できないような場合には、この一覧簿から遺失物Ｔ２を探すこともできる。
【０１０７】
これらの検索方法により、遺失物Ｔ２が発見されたら、問合せ場所Ｐ２４の係員はその遺失物Ｔ２の属性情報の「所在の欄」に表示されている場所に連絡を取り、遺失物Ｔ２を問合せ場所Ｐ２４に移送するよう手配する。あるいは、遺失物Ｔ２の持ち主（落とし主）が、遺失物Ｔ２が保管されている場所（受付場所、中間管理所、管理センタ）に、遺失物Ｔ２を受け取りに行く。
【０１０８】
図１４は、問合せ場所Ｐ２４の端末装置６９に表示される「引渡の確認画面」を示す図である。問合せ場所Ｐ２４において、電子ペン２９が取得した位置情報が端末装置６９に入力されると、端末装置６９には、図１４に示すような「引渡の確認画面」が表示される。この「引渡の確認画面」には、遺失物Ｔ２の属性情報である「遺失物番号」、「品名」の他、「引渡年月日」、「引渡者」、「引取者」、を表示する欄が設けられている。
【０１０９】
そして、「引渡の確認画面」には、「確認ボタン」が設けられており、係員が「遺失物番号」、「品名」、「引渡年月日」、「引渡者」、「引取者」、の内容を確認した後、「確認ボタン」をクリックすると、電子ペン２９が取得した位置情報が端末装置６９からネットワーク５を経由してサーバ３に送信される。なお、「遺失物番号」、「品名」、「引渡年月日」、「引渡者」、「引取者」、の内容に誤りがあった場合は、画面上の対応する欄に正しい情報を入力しその内容を修正した後、「確認ボタン」をクリックする。
【０１１０】
以上説明したように、「遺失物の管理システム及び遺失物の管理方法」によれば、受付場所Ｐ２１で、電子ペン２６を使用して、タグ１５の記入欄に、遺失物Ｔ２の属性情報を手書きで記入するだけで、遺失物Ｔ２の属性情報をサーバ３の記憶装置３２に記憶させ、遺失物Ｔ２を検索する際に用いられるデータベースを作成することができる。
【０１１１】
したがって、遺失物Ｔ２の属性情報をコンピュータに登録して検索用のデータベースを作成する際に、遺失物Ｔ２の属性情報を、キーボード等の入力装置を使用して一々入力し直す必要が無くなるので、検索用のデータベースの作成が容易になる。また、サーバ３に作成されたデータベースに基づいて、目的の遺失物Ｔ２を容易に検索することができる。
【０１１２】
また、受付場所Ｐ２１、中間管理所Ｐ２２、管理センタＰ２３で、電子ペン２６〜２８を使用してタグ１５の各チェック欄にそれぞれチェックマークを記入することにより、遺失物Ｔ２の所在に関する属性情報を随時更新することができる。したがって、遺失物Ｔ２の所在に関する問い合わせがあった場合でも、問合せ場所Ｐ２４の端末装置６９から目的の遺失物Ｔ２の所在を容易に検索することができる。
【０１１３】
また、管理対象物である遺失物Ｔ２には、遺失物Ｔ２の属性情報が文字として記入されたタグ１５（図９参照）が取り付けられているので、係員は、遺失物Ｔ２に取り付けられたタグ１５を見ることにより、その遺失物Ｔ２の属性情報を容易に知ることができる。
【０１１４】
【発明の効果】
本発明に係る管理システム及び物の管理方法によれば、管理対象物の属性情報の登録又は更新を容易に行うことができる。また、本発明に係る管理システム及び物の管理方法によれば、管理対象物の属性情報を容易に知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】物の管理システムＡの全体構成を示す図である。
【図２】（ａ）はラベル１１を示す図であり、（ｂ）はタグ１２を示す図である。
【図３】端末装置６の表示画面を示す図であり、（ａ）は検索条件の入力画面であり、（ｂ）は検索結果の表示画面である。
【図４】物流の管理システムＡ１の全体構成を模式的に示す図である。
【図５】（ａ）は受付用紙１３を示す図であり、（ｂ）はラベル１４を示す図である。
【図６】検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。
【図７】端末装置６１〜６５の表示画面を示す図であり、（ａ）は検索条件の入力画面であり、（ｂ）は検索結果の表示画面である。
【図８】遺失物の管理システムＡ２の全体構成を模式的に示す図である。
【図９】タグ１５を示す図である。
【図１０】検索用データベースの作成方法を説明するためのフローチャートである。
【図１１】（ａ）は端末装置６６における属性情報の確認画面を示す図であり、（ｂ）は端末装置６７における属性情報の更新確認画面を示す図であり、（ｃ）は端末装置６８における属性情報の更新確認画面を示す図である。
【図１２】端末装置６９の表示画面を示す図であり、（ａ）はメインメニュー画面であり、（ｂ）は検索条件の入力画面であり、（ｃ）は検索結果の表示画面である。
【図１３】端末装置６９における拾得物一覧簿の表示画面を示す図である。
【図１４】端末装置６９における引渡の確認画面を示す図である。
【符号の説明】
Ａ 物の管理システム
１ 記録用紙
２ 電子ペン
３ サーバ
４ 中継器
５ ネットワーク
６ 端末装置
Claims (5)
- 管理対象物の属性情報が記入される記入用紙と、前記記入用紙に手書きにより記入される属性情報を、電子データとして取得する電子ペンとを用いた物の管理システムであって、
前記電子ペンが取得した電子データに基づいて、前記管理対象物の検索用データベースを作成する検索用データベース作成手段と、
前記検索用データベース作成手段で作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索する検索手段と
を備えたことを特徴とする物の管理システム。 - 前記属性情報は、前記管理対象物自体に関する情報と、前記管理対象物の管理状況に関する情報とを含むことを特徴とする請求項１に記載の物の管理システム。
- 前記記録用紙、又は、少なくとも前記記録用紙に記入された情報の一部が記載された添付用紙を、前記管理対象物に添付したことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の物の管理システム。
- 前記記入用紙には、紙面上における位置を特定するためのユニークなドットパターンが形成されており、前記電子ペンは、前記記入用紙に記入された前記属性情報をペン先の軌跡の位置情報として取得することを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の物の管理システム。
- 記入用紙に管理対象物の属性情報を電子ペンで手書きにより記入する属性情報記入ステップと、
前記記入用紙に記入された前記属性情報を、前記電子ペンが電子データとして取得する電子データ取得ステップと、
前記電子ペンが取得した前記電子データに基づいて、前記管理対象物の検索用データベースを作成する検索用データベース作成ステップと、
前記検索用データベース作成ステップで作成された前記検索用データベースに基づいて、目的の管理対象物を検索する検索ステップと
を含むことを特徴とする物の管理方法。
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