JP2004227065A - 経済活動管理方法及びそのシステム - Google Patents
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Abstract
【課題】ICカードを使用しての金融機関口座における個人の出入金や店頭・サービス窓口等での購入商品の名前、価格、購入店名、場所、日時等の情報を経済活動履歴情報として厳密に管理し、その履歴を有効に利用できる経済活動管理方法及びそのシステムを提供する。
【解決手段】決済処理装置20が決済を実施し個人の経済的な支出等の経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバ30がこの履歴を個人毎に管理した経済活動履歴として保持し、ICカード10からユーザ情報を読み出してユーザを認証し、経済活動履歴をユーザの要求に応じたリコメンデーション情報に分析して加工し、これらの情報をユーザに提供するようにした。
【選択図】 図1
【解決手段】決済処理装置20が決済を実施し個人の経済的な支出等の経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバ30がこの履歴を個人毎に管理した経済活動履歴として保持し、ICカード10からユーザ情報を読み出してユーザを認証し、経済活動履歴をユーザの要求に応じたリコメンデーション情報に分析して加工し、これらの情報をユーザに提供するようにした。
【選択図】 図1
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ICカードを使用した経済活動管理方法及びそのシステムに係り、特に、ICカードを使用しての金融機関口座における個人の出入金や店頭・サービス窓口等での購入商品の名前、価格、購入店名、場所、日時等の情報を経済活動履歴情報として管理する経済活動管理方法及びそのシステムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】
従来、個人の経済的な支出等は、家計簿をつけたり、クレジットカードの利用明細書や商品購入のレシートを使用したりして管理していた。この管理方法は、例えば、金融機関口座における出入金を記録した利用明細書や通帳を所持し、また、店頭やサービス窓口から発行される商品購入のレシートを所持することにより、この利用明細書等から家計簿をつけるものである。
【0003】
また、このような個人の経済的な支出等の管理を正確かつ効率的に行うため、家計管理支援システムが提案されている。この家計管理支援システムは、金融機関口座における入出金履歴情報や店頭・サービス窓口における商品購入履歴情報等をICカードに格納し、このICカードに格納された情報を家計管理ソフトが直接的に取り込むことにより家計管理を行うものである(例えば、特許文献1参照)。
【0004】
【特許文献1】
特開平9−106422号公報(段落〔0012〕、図1)
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の管理方法では、ユーザは現金による支払記録等を意図的に残す必要があるが、それを忘れてしまう可能性があることから、個人の経済的な支出等の履歴を厳密に管理することができないという問題があった。例えば、電車の切符を購入してもレシートは発行されないため、購入記録を意図的に残す必要があるが、それを忘れてしまう可能性がある。
【0006】
また、従来の管理方法では、多数のユーザの経済活動履歴を網羅的に正確に管理できないため、ミクロ経済学的な情報収集ができず、従って、マクロ経済学的な分析にそれを使用できないという問題があった。
【0007】
本発明はこのような課題を解決するためになされたものであり、その目的は、個人の出入金等の経済活動の履歴を厳密に管理し、その履歴を有効に利用できる経済活動管理方法及びそのシステムを提供することにある。
【0008】
【課題を解決するための手段】
請求項1の発明は、決済処理装置が、ユーザの要求に応じて決済を実施し、前記ユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバに送信し、該経済活動管理サーバが、前記決済処理装置からユーザの経済活動履歴を受信して保持し、前記ユーザが操作するユーザ端末装置を介して前記ユーザが所有するICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証し、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信することを特徴とする経済活動管理方法にある。
【0009】
請求項2の発明は、請求項1記載の経済活動管理方法において、前記決済処理装置が実施する決済は、ユーザの要求に応じて行われる、該ユーザが所有するICカードからユーザ情報と決済系アプリケーションとを読み出して実施する決済、または、前記ICカードを用いないで決済処理装置に対してユーザがユーザ情報を入力して実施する現金等による決済であり、該決済により前記ユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバに送信することを特徴とするものである。
【0010】
請求項3の発明は、請求項1記載の経済活動管理方法において、マーケティングサーバが、前記経済活動管理サーバに保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集し、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記収集された多数のユーザの経済活動履歴を分析してリコメンデーション情報またはマーケティング情報に加工し、リコメンデーション情報を前記ユーザ端末装置に送信し、個別のユーザの経済活動履歴を、匿名性を維持したマーケティング情報として、プロダクト生産者や流通業者への提供を可能とすることを特徴とするものである。
【0011】
請求項4の発明は、ユーザが所有するICカードと、該ユーザが操作するユーザ端末装置と、前記ユーザの経済活動履歴を生成する決済処理装置と、前記経済活動履歴を管理する経済活動管理サーバとを備えた経済活動管理システムにおいて、前記ICカードはユーザ情報を有し、前記決済処理装置は、前記ユーザの要求に応じて決済を実施しユーザの経済活動履歴を生成して送信する決済機能を有し、前記経済活動管理サーバは、前記決済処理装置から受信したユーザの経済活動履歴を保持する経済活動履歴保持機能と、前記ユーザ端末装置を介して前記ICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証するユーザ認証機能と、前記端末装置からのユーザの要求に応じて、前記保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信するリコメンデーション情報生成機能とを有したことを特徴とするものである。
【0012】
請求項5の発明は、請求項4記載の経済活動管理システムにおいて、前記ICカードは、ユーザ情報と決済系アプリケーションとを有し、前記決済処理装置の決済機能は、ユーザの要求に応じて、前記ICカードからユーザ情報と決済系アプリケーションとを読み出して決済を実施し、または、前記ICカードを用いないで決済処理装置に対してユーザがユーザ情報を入力して現金等による決済を実施し、該決済により前記ユーザの経済活動履歴を生成して送信することを特徴とするものである。
【0013】
請求項6の発明は、請求項4記載の経済活動管理システムにおいて、さらにマーケティングサーバを備え、該マーケティングサーバは、経済活動管理サーバに保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集する手段と、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記収集された多数のユーザの経済活動履歴を分析してリコメンデーション情報またはマーケティング情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信する手段とを有したことを特徴とする経済活動管理システム。決済処理装置により、ユーザが所有するICカードから決済系アプリケーションを読み出して決済を実施し、ユーザの経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバにより、ICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証し、決済処理装置にて生成したユーザの経済活動履歴を取得して保持し、ユーザが操作するユーザ端末装置からの要求に応じて、保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報をユーザ端末装置に送信することを特徴とするものである。
【0014】
本発明による経済活動管理方法及びそのシステムでは、決済処理装置がユーザの要求に応じて決済を実施して個人の経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバがこの履歴を保持するようにした。このため、ユーザの日々の経済活動を記録することができ、厳密で正確な管理を行うことができる。尚、経済活動履歴は、金融機関口座における出入金額、金融機関名、場所、日時等や、店頭・サービス窓口における購入商品の名前、価格、購入店名、場所、日時等から成り、ユーザ毎にかつ時系列に整理された情報をいう。
【0015】
本発明による経済活動管理方法及びそのシステムでは、経済活動管理サーバが、ユーザの経済活動履歴をユーザの要求に応じて分析し加工するから、ユーザは自らの経済活動を把握でき、また、それを振り返ることができる。また、特定のユーザに対してリコメンデーションを行う等のPR活動が可能となる。
【0016】
本発明による経済活動管理方法及びそのシステムでは、マーケティングサーバが、多数のユーザの経済活動履歴を収集し、ユーザの要求に応じてその情報を分析し加工するから、ユーザは自らが要求するリコメンデーション情報またはマーケティング情報を把握できる。また、このマーケティング情報を経済政策の策定や、プロダクト生産者のプロダクト開発計画、流通業者の商品流通計画等に利用することができる。
【0017】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
図1は、本発明の実施の形態に係る経済活動管理システムの概念を示す構成図である。経済活動管理システムは、それぞれのユーザが所有するICカード10−1〜10−nと、決済処理装置20と、経済活動管理サーバ30と、マーケティングサーバ40と、ユーザ端末装置50とを備えている。決済処理装置20と経済活動管理サーバ30間、経済活動管理サーバ30とマーケティングサーバ40間、経済活動管理サーバ30とユーザ端末装置50間は、それぞれ通信ネットワークにより接続される。
【0018】
ICカード10は、そのカードを所有するユーザの生年月日、年齢、住所、カード識別番号、個別鍵等のユーザ情報11と、電子マネー、クレジットカード、定期券、プリペイドカード等の如き、決済に関する全てのアプリケーションを含む決済系アプリケーション12とが格納されている。
【0019】
決済処理装置20は、図示しないICカードリーダ/ライタを内蔵し、あらゆる経済活動の決済処理を行う決済機能21を有している。例えば、ATM等の金融機関端末や流通システムにて一般に用いられているPOS端末や、サービス窓口端末等である。
【0020】
経済活動管理サーバ30は、ICカード10を用いて決済処理装置20にて決済したそれぞれのユーザの経済活動履歴、及びICカードを用いないで、現金等により決済処理装置20にて決済した経済活動履歴を管理し、各ユーザの要求に応えて当該ユーザの経済履歴活動情報を提供したり、個人の経済活動を分析することにより、特定の個人に対してリコメンデーション情報を提供したり、マーケティング機関に多数のユーザの経済活動履歴を提供したりするサービス業務を行うサービス機関のサーバである。また、経済活動管理サーバ30は、決済処理装置20にて決済したそれぞれのユーザの経済活動履歴を全て保持する経済活動履歴保持機能32と、各ユーザからの経済活動履歴取得要求に対して、当該ユーザのICカード10に格納されているユーザ情報11のうちから、当該サービス機関との契約のもとに作成した識別番号や鍵等に基づいてユーザ認証を行うユーザ認証機能31と、これにて認証したユーザに対する所定期間に亘る経済活送履歴情報を経済活動履歴保持機能32から取得し、この取得情報から当該ユーザの要望に応えて、例えば、或る所定時間に亘る消費履歴や、消費傾向、行動履歴、嗜好状態等を分析して、個々のユーザに対するリコメンデーション情報を生成するリコメンデーション情報生成機能33とを有している。
【0021】
マーケティングサーバ40は、経済活動管理サーバ30に保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集し、ユーザ端末装置50からのユーザの要求に応じて、この経済活動履歴を用いてマーケティング情報とリコメンデーション情報とに加工し、経済活動管理サーバ30を介してユーザ端末装置50に転送するマーケティング情報生成機能41とリコメンデーション情報生成機能42とを有しているマーケティング機関のサーバである。
【0022】
ユーザ端末装置50は、図示しないICカードリーダ/ライタを内蔵し、経済活動管理サーバ30またはマーケティングサーバ40に対してリコメンデーション情報またはマーケティング情報を要求し、これらの情報を表示する端末処理機能51を有している。
【0023】
次に、図2を参照して、図1に示した経済活動管理システムにおける経済活動管理手順を説明する。
ユーザは、決済処理装置20に内蔵したカードリーダ/ライタにICカード10を挿入して決済の実施の操作をすると、ユーザ情報11及び決済系アプリケーション12の情報がICカード10から決済処理装置20に読み出され、決済依頼がされる。決済処理装置20は、決済系アプリケーション12に従い決済を実施し、そのユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバ30に送信するとともに、ICカード10の電子マネー情報等を更新する。例えば、コンビニエンスストアで商品を購入した場合は、そのコンビニエンスストアに設置された決済処理装置20が、その商品の名称、金額、購入店名、日時等から成る履歴を生成する。また、ICカード10を用いない現金等による決済を行う場合は、ユーザが決済処理装置20に設けられた入力手段により、必要なユーザ情報をキー入力して現金決済の操作をすると、決済処理装置20は、そのユーザの現金決済による経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバ30に送信する。
【0024】
経済活動管理サーバ30の経済活動履歴保持機能32は、決済処理装置20から経済活動履歴を受信すると、受信した経済活動履歴をそのユーザの履歴として保持する。具体的には、経済活動履歴保持機能32がすでにそのユーザの履歴を保持している場合は、受信した経済活動履歴の新たな履歴を、保持している履歴に追加する。
【0025】
その後、ユーザは、自宅等に設置したユーザ端末装置50に内蔵したカードリーダ/ライタにICカード10を挿入して経済活動管理の実行の操作をすると、ICカード10に格納されたユーザ情報11が経済活動管理サーバ30に送信される。経済活動管理サーバ30のユーザ認証機能31は、ユーザ情報11を受信するとユーザの認証を行う。具体的には、ユーザ認証機能31は、この経済活動管理サーバ30のサービス機関と契約したユーザであるか否かを判断する。契約したユーザでないと判断した場合はその旨をユーザ端末装置50に送信し以後の処理を中止する。契約したユーザであると判断した場合は以下に示す手順で処理を実行する。
【0026】
また、経済活動管理サーバ30のリコメンデーション情報生成機能33は、前記認証したユーザから経済活動履歴の読み出し要求があると、経済活動履歴保持機能32に保持されている当該ユーザの履歴を検索し、例えば、1週間単位、1月単位等の所定単位の履歴をユーザ端末装置50に送信する。ユーザは、その履歴をユーザ端末装置50の画面に表示して見ることができる。
【0027】
また、経済活動管理サーバ30のリコメンデーション情報生成機能33は、前記認証したユーザからリコメンデーション情報の読み出し要求があると、当該ユーザの履歴からその要求に応じたリコメンデーション情報に加工し、ユーザ端末装置50に送信する。ユーザは、その情報をユーザ端末装置50の画面に表示して見ることができる。例えば、ユーザから、当該ユーザの消費傾向、行動履歴、嗜好状態等の要求があると、当該ユーザの履歴を分析しリコメンデーション情報に加工して送信する。
【0028】
また、経済活動管理サーバ30は、ユーザの経済活動履歴を匿名化してマーケティングサーバ40に送信する。マーケティングサーバ40は、ユーザの匿名化した経済活動履歴を受信することにより、多数のユーザの経済活動履歴を収集する。そして、マーケティングサーバ40のマーケティング情報生成機能41またはリコメンデーション情報生成機能42は、前記認証したユーザからマーケティング情報またはリコメンデーション機能の読み出し要求があると、多数のユーザの経済活動履歴を用いてマーケティング情報またはリコメンデーション情報に加工し、リコメンデーション情報をユーザ端末装置50に送信する。また、個別のユーザの活動履歴を、匿名性を維持したマーケティング情報として、プロダクト生産者や流通業者へ提供する。ユーザは、その情報をユーザ端末装置50の画面に表示して見ることができる。
【0029】
マーケティング情報生成機能41は、例えば、多数のユーザの経済活動履歴を用いて消費者物価指数等の経済指標の情報に加工する。また、リコメンデーション情報生成機能42は、例えば、多数のユーザの経済活動履歴を用いてユーザにとって有用な商品の購入情報に加工する。
【0030】
具体的には、商品Aを購入したユーザから商品Aに関するリコメンデーション情報の読み出し要求があると、多数のユーザの経済活動履歴を用いて、商品Aを購入した後に商品Bを購入した履歴を抽出してそのユーザグループを特定する。そして、リコメンデーション情報の読み出し要求をしたユーザの経済活動と特定したユーザグループの経済活動とを分析して、そのユーザが特定したユーザグループに属するか否かを判断する。特定したユーザグループに属すると判断した場合は、そのユーザに対し、リコメンデーション情報として商品Bの購入を勧める情報を送信する。
【0031】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の経済活動管理方法及びそのシステムによれば、決済処理装置が決済を実施し個人の経済的な支出等の経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバがこの履歴を個人毎に管理した経済活動履歴として保持するようにした。これにより、ユーザは、現金による支出記録等を意図的に残す必要がなく、個人の経済活動の履歴を厳密に管理することができる。また、経済活動管理サーバまたはマーケティングサーバが、ICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証し、ユーザの経済活動履歴を用いてユーザの要求に応じたリコメンデーション情報またはマーケティング情報に分析して加工し、これらの情報をユーザに提供するようにした。これにより、個人の経済活動履歴を有効に利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態に係る経済活動管理システムの概念を示す構成図である。
【図2】図1に示した経済活動管理システムにおける経済活動管理手順を示すタイムチャートである。
【符号の説明】
10,10−1,10−2,10−n ICカード
11 ユーザ情報
12 決済系アプリケーション
20 決済処理装置
21 決済機能
30 経済活動管理サーバ
31 ユーザ認証機能
32 経済活動履歴保持機能
33,42 リコメンデーション情報生成機能
40 マーケティングサーバ
41 マーケティング情報生成機能
50 ユーザ端末装置
51 端末処理機能
【発明の属する技術分野】
本発明は、ICカードを使用した経済活動管理方法及びそのシステムに係り、特に、ICカードを使用しての金融機関口座における個人の出入金や店頭・サービス窓口等での購入商品の名前、価格、購入店名、場所、日時等の情報を経済活動履歴情報として管理する経済活動管理方法及びそのシステムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】
従来、個人の経済的な支出等は、家計簿をつけたり、クレジットカードの利用明細書や商品購入のレシートを使用したりして管理していた。この管理方法は、例えば、金融機関口座における出入金を記録した利用明細書や通帳を所持し、また、店頭やサービス窓口から発行される商品購入のレシートを所持することにより、この利用明細書等から家計簿をつけるものである。
【0003】
また、このような個人の経済的な支出等の管理を正確かつ効率的に行うため、家計管理支援システムが提案されている。この家計管理支援システムは、金融機関口座における入出金履歴情報や店頭・サービス窓口における商品購入履歴情報等をICカードに格納し、このICカードに格納された情報を家計管理ソフトが直接的に取り込むことにより家計管理を行うものである(例えば、特許文献1参照)。
【0004】
【特許文献1】
特開平9−106422号公報(段落〔0012〕、図1)
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の管理方法では、ユーザは現金による支払記録等を意図的に残す必要があるが、それを忘れてしまう可能性があることから、個人の経済的な支出等の履歴を厳密に管理することができないという問題があった。例えば、電車の切符を購入してもレシートは発行されないため、購入記録を意図的に残す必要があるが、それを忘れてしまう可能性がある。
【0006】
また、従来の管理方法では、多数のユーザの経済活動履歴を網羅的に正確に管理できないため、ミクロ経済学的な情報収集ができず、従って、マクロ経済学的な分析にそれを使用できないという問題があった。
【0007】
本発明はこのような課題を解決するためになされたものであり、その目的は、個人の出入金等の経済活動の履歴を厳密に管理し、その履歴を有効に利用できる経済活動管理方法及びそのシステムを提供することにある。
【0008】
【課題を解決するための手段】
請求項1の発明は、決済処理装置が、ユーザの要求に応じて決済を実施し、前記ユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバに送信し、該経済活動管理サーバが、前記決済処理装置からユーザの経済活動履歴を受信して保持し、前記ユーザが操作するユーザ端末装置を介して前記ユーザが所有するICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証し、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信することを特徴とする経済活動管理方法にある。
【0009】
請求項2の発明は、請求項1記載の経済活動管理方法において、前記決済処理装置が実施する決済は、ユーザの要求に応じて行われる、該ユーザが所有するICカードからユーザ情報と決済系アプリケーションとを読み出して実施する決済、または、前記ICカードを用いないで決済処理装置に対してユーザがユーザ情報を入力して実施する現金等による決済であり、該決済により前記ユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバに送信することを特徴とするものである。
【0010】
請求項3の発明は、請求項1記載の経済活動管理方法において、マーケティングサーバが、前記経済活動管理サーバに保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集し、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記収集された多数のユーザの経済活動履歴を分析してリコメンデーション情報またはマーケティング情報に加工し、リコメンデーション情報を前記ユーザ端末装置に送信し、個別のユーザの経済活動履歴を、匿名性を維持したマーケティング情報として、プロダクト生産者や流通業者への提供を可能とすることを特徴とするものである。
【0011】
請求項4の発明は、ユーザが所有するICカードと、該ユーザが操作するユーザ端末装置と、前記ユーザの経済活動履歴を生成する決済処理装置と、前記経済活動履歴を管理する経済活動管理サーバとを備えた経済活動管理システムにおいて、前記ICカードはユーザ情報を有し、前記決済処理装置は、前記ユーザの要求に応じて決済を実施しユーザの経済活動履歴を生成して送信する決済機能を有し、前記経済活動管理サーバは、前記決済処理装置から受信したユーザの経済活動履歴を保持する経済活動履歴保持機能と、前記ユーザ端末装置を介して前記ICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証するユーザ認証機能と、前記端末装置からのユーザの要求に応じて、前記保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信するリコメンデーション情報生成機能とを有したことを特徴とするものである。
【0012】
請求項5の発明は、請求項4記載の経済活動管理システムにおいて、前記ICカードは、ユーザ情報と決済系アプリケーションとを有し、前記決済処理装置の決済機能は、ユーザの要求に応じて、前記ICカードからユーザ情報と決済系アプリケーションとを読み出して決済を実施し、または、前記ICカードを用いないで決済処理装置に対してユーザがユーザ情報を入力して現金等による決済を実施し、該決済により前記ユーザの経済活動履歴を生成して送信することを特徴とするものである。
【0013】
請求項6の発明は、請求項4記載の経済活動管理システムにおいて、さらにマーケティングサーバを備え、該マーケティングサーバは、経済活動管理サーバに保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集する手段と、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記収集された多数のユーザの経済活動履歴を分析してリコメンデーション情報またはマーケティング情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信する手段とを有したことを特徴とする経済活動管理システム。決済処理装置により、ユーザが所有するICカードから決済系アプリケーションを読み出して決済を実施し、ユーザの経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバにより、ICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証し、決済処理装置にて生成したユーザの経済活動履歴を取得して保持し、ユーザが操作するユーザ端末装置からの要求に応じて、保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報をユーザ端末装置に送信することを特徴とするものである。
【0014】
本発明による経済活動管理方法及びそのシステムでは、決済処理装置がユーザの要求に応じて決済を実施して個人の経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバがこの履歴を保持するようにした。このため、ユーザの日々の経済活動を記録することができ、厳密で正確な管理を行うことができる。尚、経済活動履歴は、金融機関口座における出入金額、金融機関名、場所、日時等や、店頭・サービス窓口における購入商品の名前、価格、購入店名、場所、日時等から成り、ユーザ毎にかつ時系列に整理された情報をいう。
【0015】
本発明による経済活動管理方法及びそのシステムでは、経済活動管理サーバが、ユーザの経済活動履歴をユーザの要求に応じて分析し加工するから、ユーザは自らの経済活動を把握でき、また、それを振り返ることができる。また、特定のユーザに対してリコメンデーションを行う等のPR活動が可能となる。
【0016】
本発明による経済活動管理方法及びそのシステムでは、マーケティングサーバが、多数のユーザの経済活動履歴を収集し、ユーザの要求に応じてその情報を分析し加工するから、ユーザは自らが要求するリコメンデーション情報またはマーケティング情報を把握できる。また、このマーケティング情報を経済政策の策定や、プロダクト生産者のプロダクト開発計画、流通業者の商品流通計画等に利用することができる。
【0017】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
図1は、本発明の実施の形態に係る経済活動管理システムの概念を示す構成図である。経済活動管理システムは、それぞれのユーザが所有するICカード10−1〜10−nと、決済処理装置20と、経済活動管理サーバ30と、マーケティングサーバ40と、ユーザ端末装置50とを備えている。決済処理装置20と経済活動管理サーバ30間、経済活動管理サーバ30とマーケティングサーバ40間、経済活動管理サーバ30とユーザ端末装置50間は、それぞれ通信ネットワークにより接続される。
【0018】
ICカード10は、そのカードを所有するユーザの生年月日、年齢、住所、カード識別番号、個別鍵等のユーザ情報11と、電子マネー、クレジットカード、定期券、プリペイドカード等の如き、決済に関する全てのアプリケーションを含む決済系アプリケーション12とが格納されている。
【0019】
決済処理装置20は、図示しないICカードリーダ/ライタを内蔵し、あらゆる経済活動の決済処理を行う決済機能21を有している。例えば、ATM等の金融機関端末や流通システムにて一般に用いられているPOS端末や、サービス窓口端末等である。
【0020】
経済活動管理サーバ30は、ICカード10を用いて決済処理装置20にて決済したそれぞれのユーザの経済活動履歴、及びICカードを用いないで、現金等により決済処理装置20にて決済した経済活動履歴を管理し、各ユーザの要求に応えて当該ユーザの経済履歴活動情報を提供したり、個人の経済活動を分析することにより、特定の個人に対してリコメンデーション情報を提供したり、マーケティング機関に多数のユーザの経済活動履歴を提供したりするサービス業務を行うサービス機関のサーバである。また、経済活動管理サーバ30は、決済処理装置20にて決済したそれぞれのユーザの経済活動履歴を全て保持する経済活動履歴保持機能32と、各ユーザからの経済活動履歴取得要求に対して、当該ユーザのICカード10に格納されているユーザ情報11のうちから、当該サービス機関との契約のもとに作成した識別番号や鍵等に基づいてユーザ認証を行うユーザ認証機能31と、これにて認証したユーザに対する所定期間に亘る経済活送履歴情報を経済活動履歴保持機能32から取得し、この取得情報から当該ユーザの要望に応えて、例えば、或る所定時間に亘る消費履歴や、消費傾向、行動履歴、嗜好状態等を分析して、個々のユーザに対するリコメンデーション情報を生成するリコメンデーション情報生成機能33とを有している。
【0021】
マーケティングサーバ40は、経済活動管理サーバ30に保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集し、ユーザ端末装置50からのユーザの要求に応じて、この経済活動履歴を用いてマーケティング情報とリコメンデーション情報とに加工し、経済活動管理サーバ30を介してユーザ端末装置50に転送するマーケティング情報生成機能41とリコメンデーション情報生成機能42とを有しているマーケティング機関のサーバである。
【0022】
ユーザ端末装置50は、図示しないICカードリーダ/ライタを内蔵し、経済活動管理サーバ30またはマーケティングサーバ40に対してリコメンデーション情報またはマーケティング情報を要求し、これらの情報を表示する端末処理機能51を有している。
【0023】
次に、図2を参照して、図1に示した経済活動管理システムにおける経済活動管理手順を説明する。
ユーザは、決済処理装置20に内蔵したカードリーダ/ライタにICカード10を挿入して決済の実施の操作をすると、ユーザ情報11及び決済系アプリケーション12の情報がICカード10から決済処理装置20に読み出され、決済依頼がされる。決済処理装置20は、決済系アプリケーション12に従い決済を実施し、そのユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバ30に送信するとともに、ICカード10の電子マネー情報等を更新する。例えば、コンビニエンスストアで商品を購入した場合は、そのコンビニエンスストアに設置された決済処理装置20が、その商品の名称、金額、購入店名、日時等から成る履歴を生成する。また、ICカード10を用いない現金等による決済を行う場合は、ユーザが決済処理装置20に設けられた入力手段により、必要なユーザ情報をキー入力して現金決済の操作をすると、決済処理装置20は、そのユーザの現金決済による経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバ30に送信する。
【0024】
経済活動管理サーバ30の経済活動履歴保持機能32は、決済処理装置20から経済活動履歴を受信すると、受信した経済活動履歴をそのユーザの履歴として保持する。具体的には、経済活動履歴保持機能32がすでにそのユーザの履歴を保持している場合は、受信した経済活動履歴の新たな履歴を、保持している履歴に追加する。
【0025】
その後、ユーザは、自宅等に設置したユーザ端末装置50に内蔵したカードリーダ/ライタにICカード10を挿入して経済活動管理の実行の操作をすると、ICカード10に格納されたユーザ情報11が経済活動管理サーバ30に送信される。経済活動管理サーバ30のユーザ認証機能31は、ユーザ情報11を受信するとユーザの認証を行う。具体的には、ユーザ認証機能31は、この経済活動管理サーバ30のサービス機関と契約したユーザであるか否かを判断する。契約したユーザでないと判断した場合はその旨をユーザ端末装置50に送信し以後の処理を中止する。契約したユーザであると判断した場合は以下に示す手順で処理を実行する。
【0026】
また、経済活動管理サーバ30のリコメンデーション情報生成機能33は、前記認証したユーザから経済活動履歴の読み出し要求があると、経済活動履歴保持機能32に保持されている当該ユーザの履歴を検索し、例えば、1週間単位、1月単位等の所定単位の履歴をユーザ端末装置50に送信する。ユーザは、その履歴をユーザ端末装置50の画面に表示して見ることができる。
【0027】
また、経済活動管理サーバ30のリコメンデーション情報生成機能33は、前記認証したユーザからリコメンデーション情報の読み出し要求があると、当該ユーザの履歴からその要求に応じたリコメンデーション情報に加工し、ユーザ端末装置50に送信する。ユーザは、その情報をユーザ端末装置50の画面に表示して見ることができる。例えば、ユーザから、当該ユーザの消費傾向、行動履歴、嗜好状態等の要求があると、当該ユーザの履歴を分析しリコメンデーション情報に加工して送信する。
【0028】
また、経済活動管理サーバ30は、ユーザの経済活動履歴を匿名化してマーケティングサーバ40に送信する。マーケティングサーバ40は、ユーザの匿名化した経済活動履歴を受信することにより、多数のユーザの経済活動履歴を収集する。そして、マーケティングサーバ40のマーケティング情報生成機能41またはリコメンデーション情報生成機能42は、前記認証したユーザからマーケティング情報またはリコメンデーション機能の読み出し要求があると、多数のユーザの経済活動履歴を用いてマーケティング情報またはリコメンデーション情報に加工し、リコメンデーション情報をユーザ端末装置50に送信する。また、個別のユーザの活動履歴を、匿名性を維持したマーケティング情報として、プロダクト生産者や流通業者へ提供する。ユーザは、その情報をユーザ端末装置50の画面に表示して見ることができる。
【0029】
マーケティング情報生成機能41は、例えば、多数のユーザの経済活動履歴を用いて消費者物価指数等の経済指標の情報に加工する。また、リコメンデーション情報生成機能42は、例えば、多数のユーザの経済活動履歴を用いてユーザにとって有用な商品の購入情報に加工する。
【0030】
具体的には、商品Aを購入したユーザから商品Aに関するリコメンデーション情報の読み出し要求があると、多数のユーザの経済活動履歴を用いて、商品Aを購入した後に商品Bを購入した履歴を抽出してそのユーザグループを特定する。そして、リコメンデーション情報の読み出し要求をしたユーザの経済活動と特定したユーザグループの経済活動とを分析して、そのユーザが特定したユーザグループに属するか否かを判断する。特定したユーザグループに属すると判断した場合は、そのユーザに対し、リコメンデーション情報として商品Bの購入を勧める情報を送信する。
【0031】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の経済活動管理方法及びそのシステムによれば、決済処理装置が決済を実施し個人の経済的な支出等の経済活動履歴を生成し、経済活動管理サーバがこの履歴を個人毎に管理した経済活動履歴として保持するようにした。これにより、ユーザは、現金による支出記録等を意図的に残す必要がなく、個人の経済活動の履歴を厳密に管理することができる。また、経済活動管理サーバまたはマーケティングサーバが、ICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証し、ユーザの経済活動履歴を用いてユーザの要求に応じたリコメンデーション情報またはマーケティング情報に分析して加工し、これらの情報をユーザに提供するようにした。これにより、個人の経済活動履歴を有効に利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態に係る経済活動管理システムの概念を示す構成図である。
【図2】図1に示した経済活動管理システムにおける経済活動管理手順を示すタイムチャートである。
【符号の説明】
10,10−1,10−2,10−n ICカード
11 ユーザ情報
12 決済系アプリケーション
20 決済処理装置
21 決済機能
30 経済活動管理サーバ
31 ユーザ認証機能
32 経済活動履歴保持機能
33,42 リコメンデーション情報生成機能
40 マーケティングサーバ
41 マーケティング情報生成機能
50 ユーザ端末装置
51 端末処理機能
Claims (6)
- 決済処理装置が、ユーザの要求に応じて決済を実施し、前記ユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバに送信し、該経済活動管理サーバが、前記決済処理装置からユーザの経済活動履歴を受信して保持し、前記ユーザが操作するユーザ端末装置を介して前記ユーザが所有するICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証し、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信することを特徴とする経済活動管理方法。
- 請求項1記載の経済活動管理方法において、前記決済処理装置が実施する決済は、ユーザの要求に応じて行われる、該ユーザが所有するICカードからユーザ情報と決済系アプリケーションとを読み出して実施する決済、または、前記ICカードを用いないで決済処理装置に対してユーザがユーザ情報を入力して実施する現金等による決済であり、該決済により前記ユーザの経済活動履歴を生成して経済活動管理サーバに送信することを特徴とする経済活動管理方法。
- 請求項1記載の経済活動管理方法において、マーケティングサーバが、前記経済活動管理サーバに保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集し、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記収集された多数のユーザの経済活動履歴を分析してリコメンデーション情報またはマーケティング情報に加工し、リコメンデーション情報を前記ユーザ端末装置に送信し、個別のユーザの経済活動履歴を、匿名性を維持したマーケティング情報として、プロダクト生産者や流通業者への提供を可能とすることを特徴とする経済活動管理方法。
- ユーザが所有するICカードと、該ユーザが操作するユーザ端末装置と、前記ユーザの経済活動履歴を生成する決済処理装置と、前記経済活動履歴を管理する経済活動管理サーバとを備えた経済活動管理システムにおいて、前記ICカードはユーザ情報を有し、前記決済処理装置は、前記ユーザの要求に応じて決済を実施しユーザの経済活動履歴を生成して送信する決済機能を有し、前記経済活動管理サーバは、前記決済処理装置から受信したユーザの経済活動履歴を保持する経済活動履歴保持機能と、前記ユーザ端末装置を介して前記ICカードからユーザ情報を読み出してユーザを認証するユーザ認証機能と、前記端末装置からのユーザの要求に応じて、前記保持されたユーザの経済活動履歴を分析して所定の情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信するリコメンデーション情報生成機能とを有したことを特徴とする経済活動管理システム。
- 請求項4記載の経済活動管理システムにおいて、前記ICカードは、ユーザ情報と決済系アプリケーションとを有し、前記決済処理装置の決済機能は、ユーザの要求に応じて、前記ICカードからユーザ情報と決済系アプリケーションとを読み出して決済を実施し、または、前記ICカードを用いないで決済処理装置に対してユーザがユーザ情報を入力して現金等による決済を実施し、該決済により前記ユーザの経済活動履歴を生成して送信することを特徴とする経済活動管理システム。
- 請求項4記載の経済活動管理システムにおいて、さらにマーケティングサーバを備え、該マーケティングサーバは、経済活動管理サーバに保持されたユーザの経済活動履歴を読み出して多数のユーザの経済活動履歴を収集する手段と、前記ユーザ端末装置からのユーザの要求に応じて、前記収集された多数のユーザの経済活動履歴を分析してリコメンデーション情報またはマーケティング情報に加工し、該情報を前記ユーザ端末装置に送信する手段とを有したことを特徴とする経済活動管理システム。
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