JP2004133814A

JP2004133814A - 注文情報入力システム及び注文情報入力装置並びに注文情報入力方法

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Publication number: JP2004133814A
Application number: JP2002299641A
Authority: JP
Inventors: Masataka Hasegawa; 長谷川　正隆; Satoji Kawai; 川合　里司
Original assignee: Konica Minolta Inc
Current assignee: Konica Minolta Inc
Priority date: 2002-10-11
Filing date: 2002-10-11
Publication date: 2004-04-30

Abstract

【課題】ポストカードの注文情報の入力作業及び確認作業を簡単かつ確実に行うことができる注文情報入力システム及び注文情報入力装置並びに注文情報入力方法の提供。
【解決手段】注文番号、顧客の住所、氏名等の注文情報が手書きで記入された注文票を画像データとして読み取るスタッファ読み取り装置８と、読み取った注文票画像を用いて注文情報を読み取り、文字データとして入力／確認する注文情報入力装置９、１０と、注文票画像や文字データ等を格納、管理するサーバ４〜７とを備え、注文情報入力装置に、カーソル位置を検出する手段と、予め記憶された対応情報を参照して、カーソル位置に対応する領域を抽出する手段と、注文票画像と抽出された領域と入力画面とを互いに関連付けて表示する手段とを設けることにより、入力又は確認しようとする項目に対応する領域が自動的に見やすく表示される。
【選択図】図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、注文情報入力システム及び注文情報入力装置並びに注文情報入力方法に関し、特に、写真画像情報と文字情報とを含むポストカードに使用される注文票の注文情報入力システム及び注文情報入力装置並びに注文情報入力方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、写真入りのポストカード（以下、単にポストカードと呼ぶ。）が広く用いられるようになってきている。このポストカードには、顧客が撮影した写真に基づく画像情報と、顧客の住所、氏名、メッセージ等の文字情報とが見やすくレイアウトされて印刷されるため、特に、年賀状や暑中見舞い、結婚式の挨拶状等の用途に利用されている。
【０００３】
上記ポストカードは以下の方法で生産される。まず、顧客がポストカード受付店舗に、注文品番号、注文数量等の注文指定情報と、顧客の住所、氏名等のポストカードに掲載する顧客情報とを手書きで記入した注文票（スタッファ）と写真画像とを持ち込むと、ラボ等のポストカード作成店舗では、注文票を直接目で見ながら、注文情報入力装置を用いて文字データとして入力したり、スタッファ読み取り装置を用いて注文票を画像データとして読み取り、オペレータは読み取った画像データを見ながら、注文情報入力装置を用いて文字データとして入力する。そして、入力した文字データを自動レイアウト装置を用いて見やすく配置し、顧客別の文字データを作成する（注文情報の読み取り、入力に関しては、特開平１１−１６１７０５号公報参照）。
【０００４】
一方、顧客が提供した写真画像は、スキャナで読み取った後、カラーマッチング装置やトリミング装置、色編集装置等の画像編集装置を用いてポストカード用の画像データに編集し、その後、文字データと画像データとを画像合成装置を用いて合成し、高速デジタルプリンタ等の印刷装置を用いて印画紙に焼き付けてポストカードが完成する。
【０００５】
このような方法で生産されるポストカードでは、顧客が提供した写真画像はポストカード用に編集され、また、顧客の住所、氏名、メッセージ等の文字データは見やすくレイアウトされ、かつ高精細なデジタルプリンタで印刷されるため、文字のみを記入したはがきや家庭用プリンタで印刷したポストカードに比べて利用価値の高いものになる。
【０００６】
【特許文献１】
特開平１１−１６１７０５号公報（第３−４頁）
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、ポストカードを製作するには、顧客が手書きで記入した注文票から、オペレータが注文品番号等の注文指定情報や顧客の住所、氏名等の顧客情報等を読み取って注文情報入力装置に入力する作業が必要であり、この注文情報入力作業は、通常、スタッファ読み取り装置を用いて読み取った注文票画像を画面上に表示しながら行われるが、従来の注文情報入力装置では、注文票画像の画面と入力画面とが関連付けて表示されないため、オペレータは入力しようとする項目に対応する注文票画像の領域を一々表示させながら注文情報を読み取らなければならず、操作が煩雑であるために入力作業に時間がかかり、入力ミスも発生してしまう。
【０００８】
また、入力したデータを確認するために、入力したオペレータと異なるオペレータが画面を見ながら確認する方法が用いられるが、この方法でも、確認しようとする項目に対応する注文票画像の領域を一々表示させなければならず、操作が煩雑であるために確認作業に時間がかかり、また、入力に間違いのある場所をオペレータ自らが見つけ出さなければならないため、入力ミスを効率的に発見することができない。
【０００９】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、その主たる目的は、写真画像情報と文字情報とを含むポストカードの製作において、注文情報の入力作業及び確認作業を簡単かつ確実に行うことができ、かつ、入力ミスが発生した場合にミスを確実に修正することができる注文情報入力システム及び注文情報入力装置並びに注文情報入力方法を提供することにある。
【００１０】
【問題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、本発明の注文情報入力システムは、手書きで注文情報を記入する情報記入欄を有する注文票を読み取り、画像データを得る注文票読み取り装置と、該注文票読み取り装置で読み取られた前記画像データに基づいた画像を表示する表示手段を備えた注文情報入力装置とを少なくとも有し、前記注文情報入力装置は、前記情報記入欄に対応した画像を表示し、かつ、該情報記入欄に対応した情報を入力するための情報入力欄を表示するものである。
【００１１】
本発明においては、前記注文情報入力装置に、少なくとも、前記表示手段上のカーソルの位置を検出する手段と、予め記憶された前記カーソルの位置と前記画像データ上の前記情報記入欄の表示位置との対応情報を参照して、前記カーソルが置かれた前記情報入力欄に対応する前記画像データ上の前記情報記入欄を抽出する手段とを備える構成とすることができる。
【００１２】
また、本発明においては、複数の前記注文情報入力装置が通信ネットワークを介して相互に接続され、各々の前記注文情報入力装置に、他の注文情報入力装置で入力された前記情報を読み込む手段を備え、前記情報入力欄には、異なる注文情報入力装置で同一の前記画像データを基に入力された複数の前記情報が表示される構成とすることができ、前記情報入力欄には、前記複数の前記情報が並べて表示されることが好ましく、前記注文情報入力装置に、複数の前記情報を比較する手段を備え、前記情報の内容が異なる前記情報入力欄が識別可能に表示される構成とすることもできる。
【００１３】
また、本発明においては、更に、前記注文票読み取り装置で読み取られた前記画像データと、前記注文情報入力装置で入力された前記情報とを記憶するサーバを備え、前記画像データと前記情報とが、ネットワーク上の各々の前記注文情報入力装置で利用可能に管理されることが好ましい。
【００１４】
また、本発明の注文情報入力装置は、手書きで注文情報を記入する情報記入欄を有する注文票を読み取って得られた画像データに基づいた画像と、前記情報記入欄に対応した情報を入力するための情報入力欄とを表示する表示手段を備える注文情報入力装置であって、少なくとも、前記表示手段上のカーソルの位置を検出する手段と、予め記憶された前記カーソルの位置と前記画像データ上の前記情報記入欄の表示位置との対応情報を参照して、前記カーソルが置かれた前記情報入力欄に対応する前記画像データ上の前記情報記入欄を抽出する手段とを備え、前記表示手段では、入力しようとする前記情報入力欄に対応する前記情報記入欄が自動的に表示されるものである。
【００１５】
本発明においては、前記情報入力欄に対応する前記情報記入欄は、拡大又は枠が付加されて表示されることが好ましい。
【００１６】
また、本発明の注文情報入力方法は、少なくとも、手書きで注文情報を記入する情報記入欄を有する注文票を読み取り、注文情報入力装置を用いて、読み取られた前記画像データに基づいた画像を表示し、記入された情報を読み取って入力する注文情報入力方法において、前記情報記入欄に対応した画像と、該情報記入欄に対応した情報を入力するための情報入力欄とを関連付けて表示するものである。
【００１７】
本発明においては、前記注文票を読み取る注文票読み取り装置と、前記注文情報入力装置と、前記注文票読み取り装置で読み取られた前記画像データと前記注文情報入力装置で入力された前記情報とを記憶するサーバとを通信ネットワークを介して相互に接続し、前記画像データと前記情報とを、ネットワーク上の各々の前記注文情報入力装置で利用可能に管理することが好ましい。
【００１８】
また、本発明のポストカードの生産方法は、上記注文情報入力方法を用いて、顧客が提供した写真画像に基づく画像と入力された前記情報とが印刷されるポストカードを製作するものである。
【００１９】
このように、本発明は、注文票に手書きで記入された注文情報を読み取って注文情報入力端末に入力する際に、注文票読み取り装置を用いて読み取った画像データと情報入力欄とを関連付けて表示し、カーソルが置かれた情報入力欄に対応する画像データの情報記入欄を自動的に抽出して見やすく表示するため、オペレータは情報入力欄毎に画像データの表示領域を調整する必要がなく、簡単かつ確実に注文情報を入力することができる。
【００２０】
また、注文票画像と注文情報入力装置を用いて入力された文字情報とをサーバに格納して管理し、入力された注文情報を確認する場合に、注文情報入力装置の画面上に、予め別のオペレータ又は装置で入力された注文情報と該注文情報入力装置で新たに入力した注文情報とを並べて表示し、かつ、カーソルが置かれた情報入力欄に対応する領域を自動的に抽出して見やすく表示するため、オペレータは画像データの情報記入欄と予め入力された注文情報と新たに入力した注文情報とを対比して確認することができ、注文情報の確認作業を簡単かつ確実に行うことができる。また、注文情報入力装置に、予め入力された注文情報と新たに入力した注文情報とを比較する手段を設けることにより、入力内容の異なる情報入力欄を識別できるように表示することができるため、確実に入力ミスを修正することができる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
本発明に係る注文情報入力システムは、その好ましい一実施の形態において、写真画像に基づく画像情報と注文に関する文字情報とを含むポストカード等の注文に関して、注文品番号、注文数量等の注文指定情報、顧客の住所、氏名等の顧客情報等の注文情報が手書きで記入された注文票を画像データとして読み取るスタッファ読み取り装置と、スタッファ読み取り装置で読み取った注文票画像を用いて注文情報を読み取り、文字データとして入力／確認する注文情報入力装置と、読み取った注文票画像や入力した文字データ等を格納、管理するサーバとを備えるものであり、注文情報入力装置に、入力画面のカーソル位置を検出する手段と、予め記憶された対応情報を参照して、カーソル位置に対応する注文票画像の所定の領域を抽出する手段と、注文票画像と抽出された領域と入力画面とを互いに関連付けて表示する手段とを設けることにより、入力又は確認しようとする項目に対応する領域が自動的に見やすく表示されるため、オペレータは煩雑な操作をすることなく、簡単かつ確実に入力／確認作業を行うことができる。
【００２２】
【実施例】
上記した本発明の実施の形態についてさらに詳細に説明すべく、本発明の一実施例に係るポストカード注文情報入力システム及び注文情報入力装置並びに注文情報入力方法について、図１乃至図１１を参照して説明する。図１は、本発明の一実施例に係る注文情報入力システムを含むポストカード生産システムの構成を示す図であり、図２及び図３は、注文情報入力装置の構成を示す図である。また、図４は、ポストカードの生産手順を示すフローチャート図であり、図５及び図６は、注文情報の入力及び確認手順を示すフローチャート図である。また、図７及び図８は、ポストカード注文票の構成例を示す図であり、図９乃至図１１は、本実施例の注文情報入力装置で表示される画面構成例を示す図である。
【００２３】
図１に示すように、本実施例のポストカード生産システム１は、顧客がポストカードの注文を行うコンビニアンスストア、フォトサービス店舗等の注文店舗１７と、ポストカードの作成を行う出力センタやミニラボ（小規模現像所）や集中処理を行う大ラボ（以下、これらを総称してラボ２と呼ぶ。）とがインターネット等の通信ネットワーク２０を介して接続されている。
【００２４】
また、ラボ２には、ポストカードの生産に際して利用されるデータを記憶するデータベース３を備えており、データベース３は、データの管理、入出荷管理、値付け管理等を行う管理サーバ４と、ポストカードの注文票（スタッファ）に書き込まれた注文情報（注文品番号、注文数量等の注文に直接関わる注文指定情報と、顧客の住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス等のポストカードに印刷する顧客情報とを総称して注文情報と呼ぶ。）に関する文字データを格納する文字データサーバ５と、顧客が提供した写真画像に関する画像データを格納する画像データサーバ６と、文字データと画像データとを合成した合成画像データを格納する合成画像データサーバ７とを有している。
【００２５】
そして、文字データサーバ５には、例えば、顧客が手書きで記入した注文票を画像データとして読み取るドキュメントスキャナ等のスタッファ読み取り装置８と、オペレータが注文票に記入された注文情報を読み取って文字データとして入力又は確認する注文情報入力装置（第１の注文情報入力装置９及び第２の注文情報入力装置１０）と、入力された注文情報をポストカードに適した構成にレイアウトする自動レイアウト装置１１とが接続されている。なお、本実施例では、第１の注文情報入力装置９で注文情報の入力を行い、第２の注文情報入力装置１０で注文情報の入力及び確認を行う構成としているが、両方の装置を注文情報の入力と確認が可能な装置として構成しても良い。
【００２６】
また、画像データサーバ６には、例えば、顧客が提供した写真画像をデジタルデータとして読み取るスキャナ１２と、読み取った写真画像の色の最適化（カラーマッチング）を行う画像編集装置１３ａと、写真画像からポストカードで使用する領域をトリミングする画像編集装置１３ｂと、モニタ色の編集を行う画像編集装置１３ｃとが接続されている。なお、画像編集装置はこれらに限定されず、写真画像をポストカードに適した画像データに編集可能な任意の装置を用いることができる。
【００２７】
また、合成画像サーバ７には、例えば、文字データサーバ５に記憶された文字データと画像データサーバ６に格納された画像データとを合成してポストカード用の合成画像を作成する画像合成装置１４と、合成画像を印画紙に高精細にプリントする複数のデジタルプリンタ１６と、該デジタルプリンタ１６を監視するプリンタ監視装置１５とが接続されている。
【００２８】
更に、通信ネットワーク２０には、注文情報の入力作業を外注業者が行う場合に用いるホーム入力端末１８と、ラボ２の一部又は全部の処理を代行する工場１９とが接続されている。
【００２９】
なお、図１は、ポストカード生産システム１の一例を示すものであり、各装置の設置台数は図の構成に限定されず、ラボ２内に注文情報入力装置を３台以上設置したり、カラーマッチング、トリミング、色編集以外の画像処理を行う画像編集装置を接続したり、複数の注文店舗１７、ホーム入力装置１８、工場１９が接続されていても良い。また、本発明において、注文情報入力システムとは、データベース３と第１の注文情報入力装置９と第２の注文情報入力装置１０とを含むシステム、又はこれらにスタッファ読み取り装置８を加えたシステムを指すものとする。
【００３０】
次に、図２及び図３を参照して、本発明の特徴部分の一つである第１の注文情報入力装置９及び第２の注文情報入力装置１０の構成について説明する。
【００３１】
図２に示すように、本発明の一実施例に係る第１の注文情報入力装置９は、スタッファ読み取り装置８で読み取った画像データ（以下、注文票画像と呼ぶ。）を読み込む注文票画像読み込み手段９ａと、入力欄と、該入力欄に対応する注文票画像の座標との対応情報を記憶する対応情報記憶手段９ｂと、注文票の各項目の入力欄に文字データを入力する入力手段９ｃと、入力欄に置かれたカーソルの位置を検出するカーソル位置検出手段９ｄと、カーソルが置かれた入力欄に対応する注文票画像の領域を抽出する対応領域抽出手段９ｅと、注文票画像全体とカーソルに対応する領域と入力欄とを関連付けて表示する表示手段９ｆと、入力した文字データを出力する文字データ出力手段９ｇとを少なくとも備えている。
【００３２】
すなわち、本発明の第１の注文情報入力装置９では、スタッファ読み取り装置８で読み取った注文票画像と入力欄とを独立して表示するのではなく、カーソルが置かれた入力欄を検出し、その入力欄に対応する注文票画像の領域を視認しやすいように別の領域に表示することを特徴とするものであり、入力欄と注文票画像とを関連付けて表示することによって、注文票の読み取り／入力作業を容易にしている。
【００３３】
また、図３に示すように、本発明の一実施例に係る第２の注文情報入力装置１０は、スタッファ読み取り装置８で読み取った注文票画像を読み込む注文票画像読み込み手段１０ａと、予め入力された文字データを読み込む文字データ読み込み手段１０ｂと、入力欄と、該入力欄に対応する注文票画像の座標との対応情報を記憶する対応情報記憶手段１０ｃと、注文票の各項目の入力欄に文字データを入力する入力手段１０ｄと、入力欄に置かれたカーソルの位置を検出するカーソル位置検出手段１０ｅと、カーソルが置かれた入力欄に対応する注文票画像の領域を抽出する対応領域抽出手段１０ｆと、予め入力された文字データと新たに入力した文字データとを比較する文字データ比較手段１０ｇと、注文票画像全体とカーソルに対応する領域と入力／確認欄とを関連付けて表示する表示手段１０ｈと、入力／確認した文字データを出力する文字データ出力手段１０ｉとを少なくとも備えている。
【００３４】
すなわち、第２の注文情報入力装置１０においても、スタッファ読み取り装置８で読み取った注文票画像と入力欄とを独立して表示するのではなく、カーソルが置かれた入力欄を検出し、その入力欄に対応する注文票画像の領域を視認しやすいように別の領域に表示し、更に、入力欄には、予め入力された文字データを表示することを特徴とするものであり、入力欄と注文票画像とを関連付けて表示することによって、注文情報の読み取り／入力／確認作業を容易にしている。また、予め入力されたデータと新たに入力したデータとを比較し、データの内容が異なる場合に、その項目を識別できるように表示することにより、入力ミスの発見、修正を容易にしている。
【００３５】
上記構成の注文情報入力システムを備えたポストカード生産システム１を用いて、顧客がポストカードを注文してから入手するまでの手順について、図４のフローチャート図を参照して説明する。
【００３６】
まず、ステップＳ１０１で、顧客は図７に示す注文票２１に所定の注文情報を書き込み、ポストカードに掲載する写真画像と共に注文店舗１７に提供し、ステップＳ１０２で、注文を受けた注文店舗１７は、写真画像と注文票２１とをラボ２に送付する。なお、写真画像としては、未現像ネガフィルム、現像済みネガフィルム、デジタルカメラで撮影した画像データ、インターネット等を用いて顧客が取得した画像データ等、任意の画像を用いることができる。
【００３７】
この注文票２１としては、例えば、注文品番号、注文数、写真を特定するコマ番号、縦横の種別、写真フィルムをＡＰＳフィルムとして提供した場合のＩＤ番号、シート番号等の注文に直接関わる注文指定情報を記入する注文指定情報記入欄２２と、顧客の住所、性、名、旧姓又は年齢、電話番号、Ｅ−メールアドレス等のポストカードに記載する顧客情報を記入する顧客情報記入欄２３と、ポストカードに定型文以外の自由文を印刷する場合に記入する自由文記入欄２４とを備えており、各々の欄に記載されたマス（図の破線領域）内に予め定められたルールに従って各情報を手書きで記入する。
【００３８】
次に、注文票２１と写真画像とを受け取ったラボ２では、注文票２１に記載された注文情報と写真画像とを読み込み、ポストカードの作成を行う。具体的には、ステップＳ１０３において、ラボ２内に設置したスタッファ読み取り装置８を用いて注文票２１を読み取り、注文票画像に変換して文字データサーバ５に記録する。その際、注文票２１に予め設けた、注文票を識別するためのＤＰ袋Ｎｏ．や入荷ラベル等の注文票識別番号２１ａやバーコード等をＯＣＲ機能を用いて自動的に読み取り、読み取った情報を基にして該画像データに自動的にファイル名を付与する構成とすることもできる。このような機能を設けることにより、スタッファ読み取り時にファイル名を入力する手間を省くことができ、スタッファ読み取り作業を効率的に行うことができる。
【００３９】
次に、ステップＳ１０４で、注文票２１の注文指定情報記入欄２２や顧客情報記入欄２３に記載された注文情報の読み取り及び入力をどこで行うかを判断し、ラボ２で行う場合はステップＳ１０５、外注先のホーム入力装置１８を用いて行う場合はステップＳ１０６の処理を行う。
【００４０】
このステップは、注文情報入力端末９の表示手段９ｆに表示された注文票画像を見ながら、オペレータがマウス、キーボード等の入力手段９ｃを用いてデータを入力するものであるが、従来は、注文票画像の表示画面と入力画面とが関連性なく表示されていたため、例えば、オペレータは入力する項目毎に対応する注文票画像の領域を見やすいように設定する等の作業を手動で行わなければならず、入力作業に時間がかかると共に、入力ミスが発生するといった問題があった。
【００４１】
これに対して、本実施例の第１の注文情報入力装置９では、上述したように注文票画像と入力画面とを互いに関連付けて表示し、オペレータが入力しようとする項目の入力欄にカーソルを移動させると、カーソル位置検出手段９ｄによってカーソルの位置が自動的に検出され、対応情報記憶手段９ｂに記憶された対応情報を参照して該入力欄に対応する注文票画像の領域が抽出され、オペレータが視認しやすいように、例えば拡大したり枠を付加して表示手段９ｆに表示される。このように、注文票画像と入力画面とが関連性を持って並べて表示されるため、オペレータは注文情報の入力作業を簡単かつ確実に行うことができる。なお、この入力手順の詳細については後述する。
【００４２】
本実施例の注文情報入力方法では、注文情報の読み取り／入力作業で入力ミスが発生する可能性は少ないが、入力ミスを確実に防止することができるように、ステップＳ１０５又はステップＳ１０６の注文情報入力作業の後に、ステップＳ１０７において、第２の注文情報入力装置１０を用いて再度注文情報の入力を行い、第１の注文情報入力装置９で入力されたデータと第２の注文情報入力装置１０で入力したデータを比較し、データ内容の確認を行う。
【００４３】
このデータの確認作業においても、従来は確認しようとするデータが入力された項目に対応する注文票画像の領域をオペレータが手動で表示し、注文票画像と入力されたデータとを見比べて入力内容を確認していたが、この確認作業に手間がかかり、確実に入力ミスを検出することが困難であった。これに対して本実施例では、第１の注文情報入力装置９と同様に、注文票画像と確認画面とを互いに関連付けて表示し、オペレータが確認しようとする項目の入力欄にカーソルを移動させると、カーソル位置検出手段１０ｅによってカーソルの位置が自動的に検出され、対応情報記憶手段１０ｃに記憶された対応情報を参照して該入力欄に対応する注文票画像の領域が抽出され、オペレータが視認しやすいように、拡大したり枠を付加して表示手段１０ｈに表示される。従って、オペレータは、入力されたデータと対応する注文票画像の拡大表示とを対比させながら確認することができるため、確認作業の作業性、確実性を向上させることができる。
【００４４】
更に、文字データ比較手段１０ｇを用いて、入力されたデータと新たに入力したデータとを比較し、データの内容が異なる場合に、その項目を識別しやすいように、例えば点滅させたり、色を変えて表示することにより、注文情報の修正を容易に行えるようにしている。この確認手順の詳細についても後述する。
【００４５】
その後、ステップＳ１０８において、自動レイアウト装置１１を用いて、入力した文字データのレイアウトを行う。具体的には、顧客の住所、氏名、電話番号、Ｅ−メールアドレス、メッセージ等の配置、文字の大きさ、揃え位置等を調整して、ポストカードとして見やすいようにレイアウトする。その後、ステップＳ１０９で、入力された文字データ及びレイアウト編集データを文字データサーバ５に記録する。なお、ステップＳ１０７の注文情報の入力／確認作業やステップＳ１０８の文字データのレイアウトは外注業者が行っても良い。
【００４６】
一方、文字データの入力に並行して顧客が提供した写真画像の読み取り、編集を行う。具体的には、ステップＳ１１０において、顧客が写真画像を未現像ネガフィルムとして提供した場合には、現像装置を用いてフィルムを現像し、現像したネガフィルムをスキャナ１２を用いて読み取ってデジタル画像データに変換する。また、顧客が写真画像を現像済みのネガフィルムとして提供した場合には、直ちにスキャナ１２を用いてデジタル画像データに変換する。なお、顧客がデジタルカメラで取得した写真画像を提供した場合には、この写真画像の読み取りステップは不要である。
【００４７】
次に、ステップＳ１１１において、スキャナ１２で読み取った画像データを編集してポストカードに適した画像に変換する。具体的には、例えば、画像編集装置（カラーマッチング装置１３ａ、色編集装置１３ｃ）を用いて、スキャナ１２で読み取った画像データの色度、彩度等を調整してポストカードに適した色に調整したり、画像編集装置（トリミング装置）１３ｂを用いて、オリジナルの写真画像の中から顧客が希望する領域や被写体を中心とする領域、写真画像の縁を除いた領域を切り取る等の画像処理を行う。
【００４８】
その後、ステップＳ１１２で、オリジナルの画像データやトリミングした画像データ、色編集データ等を画像データサーバ６に記録する。
【００４９】
次に、合成画像サーバ７は、文字データサーバ５に記憶された文字データと、画像データサーバ６に記憶された画像データとを読み取り、画像合成装置１４に送り、画像合成装置１４では、ステップＳ１１３で、これらの文字データと画像データとを予め定められたルールに従って重ね合わせて合成画像データを作成する。そして、プリンタ監視装置１５によって監視されるデジタルプリンタ１６等の印刷手段を用いて、ポストカードを高速かつ高精細に印刷すると共に、合成画像データを合成画像サーバ７に記憶する（ステップＳ１１４、Ｓ１１５参照）。
【００５０】
その後、ステップＳ１１６で、印刷したポストカードと写真フィルムとを注文店舗１７を介して顧客に提供する。
【００５１】
このように、本実施例のポストカード生産システム１では、顧客が手書きで記入した注文票２１の注文情報を入力するにあたり、第１の注文情報入力装置９及び第２の注文情報入力装置１０では、スタッファ読み取り装置８で読み取った注文票画像と、入力画面と、カーソル位置に対応する領域とが関連付けて表示されるため、オペレータの入力作業を支援することができ、また、第２の注文情報入力装置１０では、注文票画像と、予め入力されたデータが表示される確認画面と、カーソル位置に対応する領域とが関連付けて表示されるため、オペレータの確認作業を支援にすることができると共に、文字データ比較手段１０ｇによって、第１の注文情報入力装置９で入力されたデータと新たに入力したデータとが比較され、データの内容が異なる場合にその項目が識別できるように表示されるため、オペレータは入力ミスを確実に修正することができる。
【００５２】
また、スタッファ読み取り装置８で読み取った注文票画像、注文情報入力装置９や注文情報確認装置１０で入力した文字データ、スキャナ１２で読み取った画像データ、画像編集装置１３ａ〜１３ｃで編集した画像データや編集データ、画像合成装置１４で合成した合成画像データがデータサーバ５〜７に格納され、管理サーバ４によって管理されるため、通信ネットワーク２０によって接続される任意の装置を用いて注文情報の入力や確認作業等を行うことができ、効率的にポストカードを生産することができる。
【００５３】
次に、本実施例の特徴である注文情報の入力手順について、図５のフローチャート図、図７及び図８の注文票構成例、図９の画面構成例を参照して具体的に説明する。
【００５４】
本実施例の第１の注文情報入力装置９には、図９に示すような入力画面２５が表示される。この入力画面２５には、注文票画像全体を表示する第１の注文票画像表示部２７と、注文票の各々の項目に対応する入力欄を備えた入力部（顧客情報入力部２８及び注文指定情報入力部２９）と、入力領域のカーソル位置に対応する注文票画像の領域を見やすいように、例えば拡大表示する第２の注文票画像表示部２６と、画面を遷移するスイッチ群とが設けられている。この入力画面２５を用いて注文情報を入力する手順を以下に示す。
【００５５】
まず、ステップＳ２０１で、オペレータが前データスイッチ、次データスイッチ等を操作して所定の注文票を選択すると、注文票画像読み込み手段９ａによって選択された注文票画像が文字データサーバ５から読み出され、入力画面２５の第１の注文票画像表示部２７に表示される。なお、この注文票画像は、入力処理を行う注文票入力装置９内部の記憶手段に記憶してもよい。
【００５６】
次に、ステップＳ２０２において、オペレータは第１の注文情報入力装置９の入力手段９ｃを操作して、顧客情報入力部２８又は注文指定情報入力部２９の所定の項目にカーソルを移動すると、第１の注文情報入力装置９では、ステップＳ２０３で、カーソル位置検出手段９ｄによりカーソル位置が検出され、ステップＳ２０４で、対応情報記憶手段９ｂに記憶された対応情報を参照して、対応領域抽出手段９ｅによりカーソル位置に対応する注文票画像の領域が抽出され、ステップＳ２０５でその領域が第２の注文票画像表示部２６に拡大表示される。
【００５７】
なお、入力項目と注文票画像の座標との対応情報として、注文票のフォーマットを注文票２１に記載された注文票識別番号２１ａ等を用いて取得し、そのフォーマットに従って対応情報を作成しても良いが、スタッファ読み取り装置８での読み取りの際に、注文票２１の読み取り位置や読み取り角度がずれてしまうことがあり、その場合、注文票２１のフォーマットに応じて設定された対応情報では第２の注文票画像表示部２６に表示する領域がずれてしまう場合もある。そこで、図８に示すように、予め注文票２１の各々の入力欄に位置検出マーク２１ｂを書き込んでおき、スタッファ読み取り時に位置検出マーク２１ｂを検出して、該位置検出マーク２１ｂを用いて対応情報を作成又は修正する構成としてもよい。
【００５８】
次に、ステップＳ２０６で、第２の注文票画像表示部２６に表示された注文情報を読み取って、オペレータは入力手段９ｃを用いて読み取った情報を入力欄に入力する。具体的には、図９では、カーソルが顧客情報入力部２８の郵便番号欄に置かれており、第２の注文票画像表示部２６には、それに対応して、注文票２１の顧客情報記入欄２２の郵便番号部分が拡大表示される。従って、オペレータは拡大表示された画面から注文情報を簡単に読み取ることができ、確実に注文情報を入力することができる。
【００５９】
なお、この入力作業に関して、どの項目から入力するかは任意であるが、郵便番号と住所と電話番号に関しては、入力する順番によって入力作業の手間を軽減することができる。例えば、最初に住所を入力する場合は、都道府県名から入力する必要があるが、郵便番号を先に入力すると、公知の検索手段を用いて郵便番号から市町村まで特定することができ、特定された住所を住所入力欄に表示することができる。また、同様に電話番号を先に入力すると、ある程度住所を特定することができるため、住所入力の手間を軽減することができると共に入力ミスの発生を抑制することもできる。更に、電話番号を入力すると、過去に入力した履歴データを参照して住所、氏名を抽出し該当する入力欄に自動的に表示することもできる。このように、入力に際して、最も効率の良い順番にカーソルを移動させることが好ましく、そのカーソルの移動を自動的に行う機能を設けると更に作業が容易となり望ましい。
【００６０】
その後、自由文の入力が必要な場合は自由文入力スイッチを押して、自由文入力領域（図示せず）を表示させて自由文を入力し、ステップＳ２０７で全ての項目の入力が終了したかを判断し、全ての項目の入力が終了した場合は、ステップＳ２０８で、次の注文票２１の処理を行うかを判断し、全ての注文票の入力が終了したら、ステップＳ２０９で、入力した文字データを文字データサーバ５に送信して一連の処理を終了する。
【００６１】
このような方法で入力されたデータは入力ミスが生じにくく、そのまま自動レイアウト工程等の次にステップを実行しても良いが、より確実に入力ミスの発生を防止するために、本実施例では、第２の注文情報入力装置１０を用いて再度注文情報の入力を行い、第１の注文情報入力装置９で入力された文字データと第２の注文情報入力装置１０で新たに入力された文字データとを比較して入力内容の確認を行う。
【００６２】
この入力／確認作業について、図６のフローチャート図及び図１０の確認画面例を参照して具体的に説明する。文字データの入力／確認作業を行う第２の注文情報入力装置１０では前記した入力画面２５に加えて、図１０に示す確認画面３０が表示される。この確認画面３０には、注文票画像を表示する第１の注文票画像表示部３２と、注文票に記載された各々の項目を確認する確認部（顧客情報確認部３３及び注文指定情報確認部３４）と、確認部のカーソル位置に対応する注文票画像の領域を見やすいように、例えば拡大表示する第２の注文票画像表示部３１と、画面を遷移するスイッチ群とが設けられている。
【００６３】
また、顧客情報確認領域３３及び注文指定情報確認領域３４には、各々の項目に対して、第１の注文情報入力装置９で入力されたデータを表示する領域（図では濃い網掛け部）と第２の注文情報入力装置１０で入力されたデータを表示する領域（図では薄い網掛け部）とが並んで表示され、両者の比較が容易にできるように構成されている。
【００６４】
まず、前記した第１の注文情報入力装置９での入力手順と同様に、入力画面２５を用いて、ステップＳ３０１〜Ｓ３０７の入力作業を行った後、ステップＳ３０８で入力した文字データの確認を行うかを選択する。データの確認を行う場合は、例えば入力画面２５に設けられたデータの確認スイッチを押すと、図１０に示す確認画面３０が表示される。
【００６５】
次に、ステップＳ３０９で、第２の注文情報入力装置１０では、文字データ読み込み手段１０ｂにより、第１の注文情報入力装置９で入力された文字データを文字データサーバ５から読み出し、ステップＳ３０６で入力したデータと共に顧客情報確認部３３と注文指定情報確認部３４の各々の項目に並べて表示する。
【００６６】
次に、オペレータが入力手段１０ｄを操作して、顧客情報確認部３３又は注文指定情報確認部３４の所定の項目にカーソルを移動すると、カーソル位置検出手段１０ｅによりカーソルの位置が検出され、対応情報記憶手段１０ｃに記憶されたカーソル位置と注文票画像の座標との対応情報を参照して、対応領域抽出手段１０ｆによりカーソル位置に対応する注文票画像の領域が抽出され、その領域が第２の注文票画像表示部３１に拡大表示される。
【００６７】
次に、ステップＳ３１０で、オペレータは第２の注文票画像表示部３１に表示された注文情報と入力欄に並んで表示された文字データとを比較する。その際、第２の注文情報入力装置１０では、文字データ比較手段１０ｇを用いて、予め入力されたデータと新たに入力したデータとを比較し、データの内容が異なっている場合には、その項目をオペレータが識別できるように、例えば、点滅させたり、表示色を変えて表示することができる。そして、ステップＳ３１１で入力データの確認を行い、入力に間違いがある場合は、その項目のデータを再入力してデータの修正を行う。
【００６８】
その後、ステップＳ３１２で全ての項目の確認が終了したかを判断し、確認が終了した場合は、ステップＳ３１３で、次の注文票の処理を行うかを判断し、全ての注文票の処理が終了したら、ステップＳ３１４で、入力又は修正した文字データを文字データサーバ５に送信して一連の処理を終了する。
【００６９】
このように、本実施例の第２の注文情報入力装置１０では、カーソルが置かれた項目に対応する注文票画像の領域が拡大されて表示され、かつ、予め入力されたデータと新たに入力したデータとが並んで表示されるため、入力されたデータを簡単に確認することができる。また、予め入力されたデータと新たに入力したデータとが異なる場合に、その項目を点滅したり異なる色で表示する等の処理を施すことにより、オペレータは確認すべき項目を簡単に見つけだすことができ、入力ミスの発生を未然に防止することができる。
【００７０】
なお、上記説明では、第１の注文情報入力装置９又は第２の注文情報入力装置１０の表示画面において、カーソル位置に対応する注文票画像の領域が、入力部又は確認部の側部に設けた第２の注文票画像表示部２６、３１に表示される構成としたが、この第２の注文票画像表示部は注文情報が見やすい位置に表示されれば良く、例えば、図１１に示すように、入力又は確認する項目に隣接してその近傍（図ではその項目の下方）に別ウィンドゥとして表示する構成としても良い。このような構成とすることにより、オペレータは画面上で視点を大きく動かさなくても入力又は確認する注文情報を視認することができ、操作性を向上させることができる。
【００７１】
また、本発明の第１の注文情報入力装置９又は第２の注文情報入力装置１０では、カーソル位置の注文票画像が自動的に抽出されて拡大表示されるため、注文票画像の全体は必ずしも表示する必要はなく、入力部又は確認部と第２の注文票画像表示部のみを画面上に表示する構成としてもよい。
【００７２】
また、上記実施例では、本発明の第１の注文情報入力装置９と第２の注文情報入力装置１０とを用いた注文情報入力システムをポストカードの生産に適用する場合について記載したが、本発明は上記実施例に限定されるものではなく、顧客が手書きで入力した情報を読み取って電子データとして入力する任意のシステムに適用することができる。
【００７３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のポストカードの注文情報入力システム及び注文情報入力装置並びに注文情報入力方法によれば下記記載の効果を奏する。
【００７４】
本発明の第１の効果は、顧客が手書きで入力した注文情報を簡単かつ確実に読み取って入力することができるということである。
【００７５】
その理由は、注文情報入力装置に、カーソル位置を検出する手段と、カーソル位置と注文票画像の座標との関係を示す対応情報を記憶する手段と、カーソル位置に対応する領域を抽出する手段と、注文票画像と抽出した領域を拡大した画像と、入力部又は確認部とを並べて表示する手段を備え、オペレータがカーソルを移動させると、自動的に対応する領域が拡大表示されるため、オペレータはその表示を見ながら注文情報の入力又は確認を行うことができるからである。
【００７６】
また、本発明の第２の効果は、入力ミスの発生を未然に防止することができるということである。
【００７７】
その理由は、本発明の注文情報入力装置には、予め入力されたデータと新たに入力したデータとを比較する手段を備え、入力データの内容が異なる場合に、その項目がオペレータに識別できるように表示されるため、オペレータは入力されたデータが異なる項目を確実に修正することができるからである。
【００７８】
そして、上記注文情報入力端末と、スタッファ読み取り装置と、読み取られた注文票画像や入力した文字データ等を格納するサーバとを通信ネットワークを介して接続することにより、注文情報の入力や確認を場所、時間を問わず行うことができ、ポストカードの生産性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例に係るポストカード生産システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施例に係る第１の注文情報入力装置の構成を示す図である。
【図３】本発明の一実施例に係る第２の注文情報入力装置の構成を示す図である。
【図４】本発明の一実施例に係るポストカード生産方法の手順を示すフローチャート図である。
【図５】本発明の一実施例に係る注文情報の入力手順を示すフローチャート図である。
【図６】本発明の一実施例に係る注文情報の入力／確認手順を示すフローチャート図である。
【図７】本発明の一実施例に係る注文票の構成例を示す図である。
【図８】本発明の一実施例に係る注文票の他の構成例を示す図である。
【図９】本発明の一実施例に係る注文情報入力装置で表示される画面の構成例を示す図である。
【図１０】本発明の一実施例に係る注文情報確認装置で表示される画面の構成例を示す図である。
【図１１】本発明の一実施例に係る注文情報入力装置で表示される画面の他の構成例を示す図である。
【符号の説明】
１　ポストカード生産システム
２　ラボ
３　データベース
４　管理サーバ
５　文字データサーバ
６　画像データサーバ
７　合成画像データサーバ
８　スタッファ読み取り装置
９　第１の注文情報入力装置
１０　第２の注文情報入力装置
９ａ、１０ａ　注文票画像読み込み装置
９ｂ、１０ｃ　対応情報記憶手段
９ｃ、１０ｄ　入力手段
９ｄ、１０ｅ　カーソル位置検出手段
９ｅ、１０ｆ　対応領域抽出手段
９ｆ、１０ｈ　表示手段
９ｇ、１０ｉ　文字データ出力手段
１０ｂ　文字データ読み込み手段
１０ｇ　文字データ比較手段
１１　自動レイアウト装置
１２　スキャナ
１３ａ　画像編集装置（カラーマッチング）
１３ｂ　画像編集装置（トリミング）
１３ｃ　画像編集装置（色編集）
１４　画像合成装置
１５　プリンタ監視装置
１６　デジタルプリンタ
１７　注文店舗
１８　ホーム入力装置
１９　工場
２０　通信ネットワーク
２１　注文票
２１ａ　注文票識別番号
２１ｂ　位置検出マーク
２２　注文指定情報記入欄
２３　顧客情報記入欄
２４　自由文記入欄
２５　入力画面
２６、２６ａ、３１　第２の注文票画像表示部
２７、３２　第１の注文票画像表示部
２８　顧客情報入力部
２９　注文指定情報入力領域
３０　確認画面
３３　顧客情報確認部
３４　注文指定情報確認領域

Claims

手書きで注文情報を記入する情報記入欄を有する注文票を読み取り、画像データを得る注文票読み取り装置と、該注文票読み取り装置で読み取られた前記画像データに基づいた画像を表示する表示手段を備えた注文情報入力装置とを少なくとも有し、
前記注文情報入力装置は、前記情報記入欄に対応した画像を表示し、かつ、該情報記入欄に対応した情報を入力するための情報入力欄を表示することを特徴とする注文情報入力システム。
前記注文情報入力装置に、少なくとも、前記表示手段上のカーソルの位置を検出する手段と、予め記憶された前記カーソルの位置と前記画像データ上の前記情報記入欄の表示位置との対応情報を参照して、前記カーソルが置かれた前記情報入力欄に対応する前記画像データ上の前記情報記入欄を抽出する手段とを備えることを特徴とする請求項１記載の注文情報入力システム。
複数の前記注文情報入力装置が通信ネットワークを介して相互に接続され、
各々の前記注文情報入力装置に、他の注文情報入力装置で入力された前記情報を読み込む手段を備え、前記情報入力欄には、前記他の注文情報入力装置で同一の前記画像データを基に入力された前記情報が表示されることを特徴とする請求項１又は２に記載の注文情報入力システム。
前記情報入力欄には、前記複数の前記情報が並べて表示されることを特徴とする請求項３記載の注文情報入力システム。
前記注文情報入力装置に、複数の前記情報を比較する手段を備え、前記情報の内容が異なる前記情報入力欄が識別可能に表示されることを特徴とする請求項３又は４に記載の注文情報入力システム。
更に、前記注文票読み取り装置で読み取られた前記画像データと、前記注文情報入力装置で入力された前記情報とを記憶するサーバを備え、前記画像データと前記情報とが、ネットワーク上の各々の前記注文情報入力装置で利用可能に管理されることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一に記載の注文情報入力システム。
手書きで注文情報を記入する情報記入欄を有する注文票を読み取って得られた画像データに基づいた画像と、前記情報記入欄に対応した情報を入力するための情報入力欄とを表示する表示手段を備える注文情報入力装置であって、
少なくとも、前記表示手段上のカーソルの位置を検出する手段と、予め記憶された前記カーソルの位置と前記画像データ上の前記情報記入欄の表示位置との対応情報を参照して、前記カーソルが置かれた前記情報入力欄に対応する前記画像データ上の前記情報記入欄を抽出する手段とを備え、
前記表示手段では、入力しようとする前記情報入力欄に対応する前記情報記入欄が自動的に表示されることを特徴とする注文情報入力装置。
前記情報入力欄に対応する前記情報記入欄は、拡大又は枠が付加されて表示されることを特徴とする請求項７記載の注文情報入力装置。
通信ネットワークを介して接続される他の注文情報入力装置から、該装置で入力された前記情報を読み込む手段を備え、前記情報入力欄には、異なる注文情報入力装置で同一の前記画像データを基に入力された複数の前記情報が表示されることを特徴とする請求項７又は８に記載の注文情報入力装置。
前記情報入力欄には、前記複数の前記情報が並べて表示されることを特徴とする請求項９記載の注文情報入力装置。
更に、複数の前記情報を比較する手段を備え、前記情報の内容が異なる前記情報入力欄が識別可能に表示されることを特徴とする請求項９又は１０に記載の注文情報入力装置。
少なくとも、手書きで注文情報を記入する情報記入欄を有する注文票を読み取り、注文情報入力装置を用いて、読み取られた前記画像データに基づいた画像を表示し、記入された情報を読み取って入力する注文情報入力方法において、
前記情報記入欄に対応した画像と、該情報記入欄に対応した情報を入力するための情報入力欄とを関連付けて表示することを特徴とする注文情報入力方法。
前記情報記入欄に対応した画像の表示に際して、前記表示手段上のカーソルの位置を検出する処理と、予め記憶された前記カーソルの位置と前記画像データ上の前記情報記入欄の表示位置との対応情報を参照して、前記カーソルが置かれた前記情報入力欄に対応する前記画像データ上の前記情報記入欄を抽出する処理とを行うことを特徴とする請求項１２記載の注文情報入力方法。
前記情報入力欄に対応する前記情報記入欄を、拡大又は枠を付加して表示し、前記情報記入欄に記入された前記情報の読み取りを可能にすることを特徴とする請求項１２又は１３に記載の注文情報入力方法。
前記情報を入力した後、通信ネットワークを介して接続される他の注文情報入力装置から、該装置で入力された情報を読み込み、前記情報入力欄に、異なる注文情報入力装置で同一の前記画像データを基に入力された複数の情報を表示することを特徴とする請求項１２乃至１４のいずれか一に記載の注文情報入力方法。
前記情報入力欄には、前記複数の前記情報を並べて表示し、前記情報入力欄に入力された情報の適否を判断することを特徴とする請求項１５記載の注文情報入力方法。
前記情報入力欄の表示に際し、複数の前記情報を比較する処理を行い、前記情報の内容が異なる場合に、前記情報入力欄を識別可能に表示し、前記情報入力欄に入力された前記情報の適否を判断することを特徴とする請求項１６記載の注文情報入力方法。
前記注文票を読み取る注文票読み取り装置と、前記注文情報入力装置と、前記注文票読み取り装置で読み取られた前記画像データと前記注文情報入力装置で入力された前記情報とを記憶するサーバとを通信ネットワークを介して相互に接続し、前記画像データと前記情報とを、ネットワーク上の各々の前記注文情報入力装置で利用可能に管理することを特徴とする請求項１２乃至１７のいずれか一に記載の注文情報入力方法。
請求項１２乃至１８のいずれか一に記載の注文情報入力方法を用いて、顧客が提供した写真画像に基づく画像と入力された前記情報とが印刷されるポストカードを製作することを特徴とするポストカードの生産方法。