JP2004118648A

JP2004118648A - リソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システム

Info

Publication number: JP2004118648A
Application number: JP2002282822A
Authority: JP
Inventors: Shinobu Wada; 和田　しのぶ
Original assignee: Toshiba Corp; Toshiba Microelectronics Corp
Current assignee: Toshiba Corp; Toshiba Electronic Device Solutions Corp
Priority date: 2002-09-27
Filing date: 2002-09-27
Publication date: 2004-04-15

Abstract

【課題】最適な人材を最適なタスクにアサインすることができるリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを提供すること。
【解決手段】通信回線を介して人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報を取得するリソース管理手段１１と、評価基準を格納するランク付けデータベース１００と、評価基準に基づき人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報を評価し、リソース情報としてリソースデータベース１０１に格納するランク付け手段１２と、ユーザー端末から検索条件を取得するデータ受信手段１４と、検索条件に基づき、リソース情報を検索する検索手段１７、１８と、検索結果を前記ユーザー端末へ送信するデータ送信手段１９とを有するリソース管理サーバ。
【選択図】　　　図２

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、データベースを用いて人材検索、人材管理を行うリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、企業内における人材管理は、雇用年数・学歴・所属組織・異動履歴などの情報からなる「人事情報」、従事業務内容・成果履歴・教育・学会発表・技術報告書・資格などの職務能力に関わる情報からなる「スキル情報」の両方の側面から管理されてきた。人事情報の側面から管理される一般的な人材関連のデータベースでは、まず、キー項目に人名を設定する。次に、人名に対して、年齢、性別、所属、勤続年数（業務年数）、学歴、専門分野などの固定的なレコードが設定され、データが蓄積されているのが一般的である。
【０００３】
これに対して、スキル情報の側面から管理されるナレッジ関連のデータベースでは、（イ）情報が非定型であること、（ロ）時間軸との同期が取れない要素が多いこと、（ハ）機械的計測が困難なナレッジなどの要素が多いこと、（ニ）客観的記録が困難で対象者本人およびその周辺で業務に携わった者の報告による記録に頼る面が多いことなどからシステムとしての管理が困難であった。また、学会発表や特許登録など公的な記録が残される物についても、個別文書として保管されるケースが多く、具体的な個人の能力（スキルソース）としての活用は困難であった。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−４１７２７号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
このように、従来の人材管理では、人事情報の側面から管理される人材関連のデータベースとスキルの側面から管理されるナレッジ関連のデータベースとは連動することなく、別々に管理されていた。
【０００６】
特に近年では、業務拠点が広範囲に散財し、複雑な組織構成をもつ大企業において、次のような問題が発生している：
（１）ある業務を行うにあたり、最適な人員を会社から選抜することが困難である；
（２）緊急の問題解決などの有事に有効な助言、サポートなどが行える最適な人員をアサインすることが困難である；
（３）個別のプロジェクトの中で獲得したナレッジを多くのプロジェクトで再利用することが困難である；
（４）個人ベースの情報が確実に更新され、最新かつ有効な内容に保つことが困難である；
（５）多岐に渡るスキル情報（ナレッジ）を一括して扱い、最適な情報を短時間で得るためのシステムが構築されていない；
（６）人事データとスキル情報（ナレッジ）は密接な関係にあるにもかかわらず、それぞれが別々に管理されるケースが多く、詳細な経緯などの情報を得ることが困難である。
【０００７】
本発明は上述の如き従来の課題を解決するためになされたもので、その目的は、企業内における人材に関連する情報、スキルに関する情報等をプロジェクトに関連する情報を管理するプロジェクト管理ツールとリンクしたシステムとして構築し管理活用することにより、個々の人材の能力を有効に活用することができるリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを提供することである。
【０００８】
本発明のその他の目的は、企業内における個々の人材の実際の業務とリンクした形で人材情報、問題解決手法、ナレッジ等を蓄積することにより、データベース化した情報を具体的で正確な形で情報として再利用することができるリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを提供することである。
【０００９】
本発明のその他の目的は、新たなプロジェクトを発足したり、新たな業務を開始したり、プロジェクト等において問題解決が必要となった場合に、最適な人材を短時間に的確に選抜することができるリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを提供することである。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明の第１の特徴は、通信回線、通信回線に接続されたサーバ、ユーザー端末、人事関連記憶装置、プロジェクト関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置とからなる人材管理システムに用いられるサーバであって、人事関連記憶装置から個々の従業員の人事に関する人事関連情報を取得し、ナレッジ関連記憶装置から個々の従業員の職務能力に関するナレッジ関連情報を取得し、プロジェクト関連記憶装置から個々の従業員が所属するプロジェクトのスケジュール及び成果に関するプロジェクト関連情報を取得するリソース管理手段と、ナレッジ情報に対するランク付け用の評価基準を格納するランク付け記憶装置と、ランク付け記憶装置から評価基準を抽出し、人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報を評価基準に基づきランク付けし、サーバに接続されるリソース記憶装置にリソース情報として格納するランク付け手段と、ユーザー端末から人材検索条件を取得し、人材検索条件に基づき、リソース情報を参照し、人材検索条件に該当する従業員を人材検索結果として抽出する人材検索手段とを有することをリソース管理サーバとしたことである。
【００１１】
本発明の第１の特徴に係るリソース管理サーバによれば、人事関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置をプロジェクト関連記憶装置（プロジェクト管理ツール）とリンクさせたシステムとして構築し、管理活用することにより、スキル側面の管理活用を有効にしたリソース管理サーバを提供することができる。また、個々の人材の実際の業務とリンクした形で、情報・問題解決手法・ナレッジ等を蓄積することにより、データベース化した情報を具体的で正確な形で情報として再利用することができるリソース管理サーバを提供することができる。更に、新たなプロジェクト発足時、新たな業務開始時及び問題解決必要時に、最適な人材を短時間で選抜することができるリソース管理サーバを提供することができる。
【００１２】
本発明の第２の特徴は、通信回線、通信回線に接続されたサーバ、ユーザー端末、人事関連記憶装置、プロジェクト関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置とからなる人材管理システムに用いられる方法であって、（イ）人事関連記憶装置から個々の従業員の人事に関する人事関連情報を取得するステップ、（ロ）ナレッジ関連記憶装置から個々の従業員の職務能力に関するナレッジ関連情報を取得するステップ、（ハ）プロジェクト関連記憶装置から個々の従業員が所属するプロジェクトのスケジュール及び成果に関するプロジェクト関連情報を取得するステップ、（ニ）ナレッジ情報に対するランク付け用の評価基準をランク付け記憶装置に格納するステップ、（ホ）ランク付け記憶装置から評価基準を抽出するステップ、（ヘ）人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報を評価基準に基づきランク付けし、リソース記憶装置にリソース情報として格納するステップ、（ト）ユーザー端末から人材検索条件を取得するステップ、（チ）人材検索条件に基づき、リソース情報を参照するステップ、（リ）人材検索条件に該当する従業員を人材検索結果として抽出するステップを有する人材管理方法としたことである。
【００１３】
本発明の第２の特徴に係る人材管理方法では、人事関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置をプロジェクト関連記憶装置（プロジェクト管理ツール）とリンクさせたシステムとして構築し、管理活用することにより、スキル側面の管理活用を有効にした人材管理方法を提供することができる。また、個々の人材の実際の業務とリンクした形で、情報・問題解決手法・ナレッジ等を蓄積することにより、データベース化した情報を具体的で正確な形で情報として再利用することができる人材管理方法を提供することができる。更に、新たなプロジェクト発足時、新たな業務開始時及び問題解決必要時に、最適な人材を短時間で選抜することができる人材管理方法を提供することができる。
【００１４】
本発明の第３の特徴は、通信回線と、通信回線に接続されたユーザー端末と、通信回線に接続され、個々の従業員の人事に関する人事関連情報を格納する人事関連記憶装置と、通信回線に接続され、個々の従業員が所属するプロジェクトスケジュール及び成果に関するプロジェクト関連情報を格納するプロジェクト関連記憶装置と、通信回線に接続され、個々の従業員の職務能力に関するナレッジ関連情報を格納するナレッジ関連記憶装置と、人事関連記憶装置から人事関連情報を取得し、ナレッジ関連記憶装置からナレッジ関連情報を取得し、プロジェクト関連記憶装置からプロジェクト関連情報を取得するリソース管理手段、ナレッジ情報に対するランク付け用の評価基準を格納するランク付け記憶装置、ランク付け記憶装置から評価基準を抽出し、人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報を評価基準に基づきランク付けし、サーバに接続されるリソース記憶装置にリソース情報として格納するランク付け手段、ユーザー端末から人材検索条件を取得し、人材検索条件に基づき、リソース情報を参照し、人材検索条件に該当する従業員を人材検索結果として抽出する人材検索手段とを有し、通信回線に接続されるリソース管理サーバとを有する人材管理システムとしたことである。
【００１５】
本発明の第３の特徴に係る人材管理システムによれば、人事関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置をプロジェクト関連記憶装置（プロジェクト管理ツール）とリンクさせたシステムとして構築し、管理活用することにより、スキル側面の管理活用を有効にした人材管理システムを提供することができる。また、個々の人材の実際の業務とリンクした形で、情報・問題解決手法・ナレッジ等を蓄積することにより、データベース化した情報を具体的で正確な形で情報として再利用することができる人材管理システムを提供することができる。更に、新たなプロジェクト発足時、新たな業務開始時及び問題解決必要時に、最適な人材を短時間で選抜することができる人材管理システムを提供することができる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
次に、図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には同一又は類似の符号を付している。
【００１７】
（システム構成）
本発明の実施の形態に係る人材管理システムのシステム構成図を図１に示す。人材管理システム１は、ユーザー端末３、リソース管理サーバ６、プロジェクト管理サーバ７、ナレッジ管理サーバ８、人事管理サーバ９により構成されており、これらの装置及び端末は通信回線（社内ＬＡＮ）５を介して接続されている。リソース管理サーバ６は、ランク付けデータベース（評価基準記憶装置１００、リソースデータベース（リソース記憶装置）１０１を有しており、プロジェクト管理サーバ７は、コストデータベース（コスト記憶装置）１０２、プロジェクトデータベース（プロジェクト記憶装置）１０３、ワークフローデータベース（ワークフロー記憶装置）１０４を有している。なお、本明細書においては、コストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４を総称して、「プロジェクト関連記憶装置」と定義する。ナレッジ管理サーバ８は、ナレッジデータベース（ナレッジ記憶装置）１０５、成果物データベース（成果物記憶装置）１０６、一般ナレッジデータベース（一般ナレッジ記憶装置）１０７を有している。なお、本明細書においては、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７を総称して「ナレッジ関連記憶装置」と定義する。人事管理サーバ９は、組織データベース（組織記憶装置）１０８、人事データベース（人事記憶装置）１０９を有している。なお、本明細書においては、組織データベース１０８、人事データベース１０９を総称して「人事関連記憶装置」と定義する。
【００１８】
ユーザー端末３は、一般的なパソコン、ＰＤＡ、携帯電話等の情報機器である。また、この人材管理システム１をインターネット等のよりオープンな環境で利用することも可能である。ユーザー端末３は、社内ＬＡＮ５を介してリソース管理サーバ６にアクセスし、リソース管理サーバ６に対して、キーワード等の条件を送信し、人材検索及び事例検索要求を行う。
【００１９】
リソース管理サーバ６は、社内ＬＡＮ５経由でプロジェクト管理サーバ７、ナレッジ管理サーバ８、人事管理サーバ９に接続し、コストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７、組織データベース１０８、人事データベース１０９等のデータベースから人事関連情報、ナレッジ関連情報（職務能力関連情報）、プロジェクト関連情報等を取得する。そして、予めランク付けデータベース（評価基準記憶装置）１００に格納されているランク付け情報（評価基準）に基づきプロジェクト関連情報、ナレッジ関連情報、人事関連情報をランク付けし、リソース情報としてリソースデータベース１０１に格納する。
【００２０】
ランク付けデータベース１００は、人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報等をランク付けするためのランク付け情報（評価基準）を格納する。
【００２１】
リソースデータベース１０１は、図３（ａ）に示すように、人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報等をランク付け情報（評価基準）に基づきランク付けしたリソース情報７１を格納する記録媒体である。
【００２２】
コストデータベース１０２は、プロジェクト運営上のコストに関する情報を格納する記録媒体である。
【００２３】
プロジェクトデータベース１０３は、図３（ｂ）に示すように、開発プロジェクト情報７３を格納する記録媒体である。開発プロジェクト情報７３は、実行タスク（ワークフロー）、カレンダー、スケジュール（予定／実績）、コスト（予定／実績）、リソース割当（割当時間／割当コスト）、開発履歴／変更履歴（開発実績（作業ログ）、スケジュール変更履歴、リソース変更履歴等）などの情報を含む。
【００２４】
ワークフローデータベース１０４は、図３（ｃ）に示すように、製品・技術開発別のワークフロー情報７４を格納する記録媒体である。ワークフロー情報７４は、起動アプリケーション定義、作業内容定義（ヘルプ）、作業区分定義（必須／オプション作業等）、フロー制御条件定義（必須前作業定義、完了条件定義等）、リソース割当条件定義（必要能力、必要経験レベル、重要度等）などの情報を含む。
【００２５】
ナレッジデータベース１０５は、図４（ａ）に示すように、ナレッジ情報７５を格納する記録媒体である。ナレッジ情報７５とは、技術該当区分、獲得キャリア、獲得知識、成果物、開発時期などの情報のことをいう。
【００２６】
成果物データベース１０６は、図４（ｂ）に示すように、成果物情報７６を格納する記録媒体である。成果物情報７６とは、業務遂行上必要となる帳票類（作業依頼書、申請書、報告書等）、ＥＭ（技術報告書、研究論文）、ＢＭ（標準化物）、特許などの情報のことをいう。
【００２７】
一般ナレッジデータベース１０７は、図４（ｃ）に示すように、社内・社外における一般技術、市場動向などの情報からなる一般ナレッジ情報７７を格納する記録媒体である。
【００２８】
組織データベース１０８は、組織名、組織構造等の情報を格納する記録媒体である。
【００２９】
人事データベース１０９は、図４（ｄ）に示すように、従業員ＩＤ、氏名、組織名称、メールアドレスなどの情報からなる人事情報７９を格納する記録媒体である。
【００３０】
ここで、ランク付けデータベース１００、リソースデータベース１０１、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７、人事データベース１０９は、例えば、コンピュータの外部メモリ装置、半導体メモリ、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、磁気テープなどの記録媒体に記録されている。ここで記録媒体とは、具体的には、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯディスク、カセットテープ、オープンリールテープなどが含まれる。なお、ランク付けデータベース１００及びリソースデータベース１０１は、リソース管理サーバ６の内部に収納されていても良く、外部記憶装置として接続されていても良い。コストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４は、プロジェクト管理サーバ７の内部に収納されていても良く、外部記憶装置として接続されていても良い。ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７は、ナレッジ管理サーバ８の内部に収納されていても良く、外部記憶装置として接続されていても良い。組織データベース１０８、人事データべース１０９は、人事管理サーバ９の内部に収納されていても良く、外部記憶装置として接続されていても良い。また、これらのランク付けデータベース１００、リソースデータベース１０１、コストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７、組織データベース１０８、人事データベース１０９は、データベースサーバ等を介して接続されても良い。
【００３１】
なお、本明細書においては、開発プロジェクト情報７３及びワークフロー情報７４を総括して「プロジェクト関連情報」とする。また、ナレッジ情報７５、成果物情報７６、一般ナレッジ情報７７を総括して「ナレッジ関連情報」とする。更に、人事情報７９及び組織情報を総括して「人事関連情報」とする。
【００３２】
（人事管理サーバ）
図２は、図１で示した人材管理システム１の機能を達成するリソース管理サーバ６の機能ブロック図である。リソース管理サーバ６は、入力装置３５、出力装置３６、主記憶装置３７、入出力制御装置３８、通信制御装置３９、リソース管理制御装置１０、ランク付けデータベース１００、リソースデータベース１０１により構成されている。
【００３３】
リソース管理サーバ６のリソース管理制御装置１０は、リソース管理手段１１、ランク付け手段１１、画面生成送信手段１３、データ受信手段１４、認証手段１５、キーワード抽出手段１６、人材検索手段１７、事例検索手段１８、データ送信手段１９、アサイン状況抽出手段２０、アサイン手段２１等を備える中央処理制御装置である。
【００３４】
リソース管理手段１１は、社内ＬＡＮ５に接続し、プロジェクト管理サーバ７、ナレッジ管理サーバ８、人事管理サーバ９を介して、プロジェクト管理サーバ７、ナレッジ管理サーバ８、人事管理サーバ９に接続されるコストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７、組織データベース１０８、人事データベース１０９からプロジェクト関連情報、ナレッジ関連情報、人事関連情報を取得する。また、コストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７、組織データベース１０８、人事データベース１０９に格納されているコスト情報、開発プロジェクト情報７３、ワークフロー情報７４、ナレッジ情報７５、成果物情報７６、一般ナレッジ情報７７、組織情報、人事情報７９等の情報が更新されている場合、リソース管理手段１１は、更新された内容を取得し、リソースデータベース１０１に格納されているリソース情報７１の内容を更新する。リソースデータベース１０１の内容を更新するタイミングは、予め定めた回数、例えば、１日に１回等、としても良い。また、各データベースの内容が更新される度に、プロジェクト管理サーバ７、ナレッジ管理サーバ８、人事管理サーバ９等の更新されたデータベースを管理しているサーバから更新された旨の通知を受け、更新情報を取得し、リソースデータベース１０１の内容を更新しても良い。
【００３５】
ランク付け手段１２は、ランク付けデータベース１００から予め設定されたランク付け情報（評価基準）を抽出し、このランク付け情報にしたがって、リソース管理手段１１で取得した人事関連情報、ナレッジ関連情報、及びプロジェクト関連情報にランク付けし、リソースデータベース１０１にリソース情報７１として格納する。画面生成送信手段１３は、検索画面５０、検索結果表示画面５１、アサイン画面５３、選択可能メンバー表示画面５２、スケジュール表示画面５４、タスク配分状況表示画面５５、負荷状況表示画面５６等の画面を生成し、ユーザー端末３へ送信する。データ受信手段１４は、ユーザー端末３から認証情報、検索条件、アサイン情報等のデータを受信する。認証手段１５は、ユーザー端末３からＩＤ及びパスワードなどの認証情報を取得し、権限の有無を判断する。キーワード抽出手段１６は、リソースデータベース１０１に格納されるリソース情報７１をもとに検索キーワードを抽出する。人材検索手段１７は、ユーザー端末３から取得した検索条件に基づき、リソースデータベース１０１内を検索し、検索条件に該当する人材を検索する。事例検索手段１８は、ユーザー端末から取得した検索条件に基づき、リソースデータベース１０１内を検索し、検索条件に該当する過去の事例情報を検索する。ここで、過去の事例情報とは、プロジェクト中に発生した問題、問題解決方法、解決結果、及び解決に応じた人材等の情報である。データ送信手段１９は、ユーザー端末３へ判断結果、検索結果、抽出結果等のデータを送信する。アサイン状況抽出手段２０は、ユーザー端末３からの要求に応じて、選択されたメンバー（アサイン候補者）のプロジェクトへのアサイン状況を抽出し、ユーザー端末へ抽出結果を送信する。アサイン手段２１は、ユーザー端末３からの要求に応じて、選択されたメンバー（アサイン候補者）をプロジェクトにアサインする。
【００３６】
入力装置３５は、キーボード、マウス、ＯＣＲ等の認識装置、イメージスキャナ等の図形入力装置、音声認識装置等の特殊入力装置などにより、出力装置３６は、液晶ディスプレイ、ＣＲＴディスプレイ等の表示装置、インクジェットプリンタ、レーザープリンタなどの印刷装置等によりそれぞれ構成される。入出力制御装置３８（入出力インタフェース）は、これらの入力装置３５、出力装置３６、あるいはＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＺＩＰなどの記憶装置の読み取り装置等をリソース管理制御装置１０につなぐインタフェースである。データの流れから見ると、入出力制御装置３８は、入力装置３５、出力装置３６、外部記憶装置の読み取り装置と主記憶装置３７とのインタフェースとなる。主記憶装置３７には、ＲＯＭ及びＲＡＭが組み込まれている。ＲＯＭは、リソース管理制御装置１０において実行されるプログラムを格納しているプログラム記憶装置等として機能する。ＲＡＭは、リソース管理制御装置１０におけるプログラム実行処理中に利用されるデータ等を一時的に格納したり、作業領域として利用される一時的なデータメモリ等として機能する。通信制御装置３９は、ネットワーク（社内ＬＡＮ）５に接続するためのインタフェースとなるものである。従って、ＴＡ（ターミナルアダプタ）、ダイアルアップルータ、ＬＡＮボード等がこれに該当する。
【００３７】
（リソースデータの構築）
図５は、本発明の実施の形態に係る人材管理方法におけるリソースデータの構築フローを示したものである。
【００３８】
（イ）まず、ステップＳ１０において、図２のリソース管理手段を用いて、社内ＬＡＮ５を介して、プロジェクト管理サーバ７に接続し、プロジェクト管理サーバ７に接続しているコストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４からプロジェクト関連情報を取得する。また、社内ＬＡＮ５を介して、ナレッジ管理サーバ８にも接続し、ナレッジ管理サーバ８に接続しているナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７からナレッジ関連情報を取得する。更に、社内ＬＡＮ５を介して、人事管理サーバ９にも接続し、人事管理サーバ９に接続している組織データベース１０８、人事データベース１０９から人事関連情報を取得する。
【００３９】
（ロ）次に、ステップＳ１１において、図２のランク付け手段１２を用いて、ランク付けデータベース１００から、ランク付け情報を抽出する。そして、ステップＳ１２において、人事関連情報、ナレッジ関連情報、プロジェクト関連情報から該当するスキル項目を抽出する。スキル項目としては、例えば、（ａ）論理設計能力、（ｂ）品質管理能力、（ｃ）営業力、（ｄ）ウェブ構築能力、（ｅ）テスト技術能力、（ｆ）ＩＴ関連能力、（ｇ）プロジェクトリーダー能力、（ｈ）不良解析能力、（ｉ）マスク開発能力、（ｊ）業界知識力、（ｋ）プレゼンテーション能力、（ｌ）コンサルティング能力、（ｍ）アナログ回路設計能力、（ｎ）アナログ回路テスト能力等があげられる。
【００４０】
（ハ）次に、ステップＳ１３において、ランク付け情報に基づき、抽出したスキル項目についてランク付けを行っていく（ランク付けの詳細については後述する。）。ランク付けが終了すると、ランク付けを行ったプロジェクト関連情報、ナレッジ関連情報、人事関連情報をリソース情報としてリソースデータベース１０１に格納する。
【００４１】
（ランク付け）
次に、上述したランク付けの詳細について説明する。ランク付け情報の設定は、主に、スキル毎にランク付け用の評価基準に基づきポイント付けを行う。まず、取得したナレッジ関連情報についてランク付けを行う場合、予めランク付け情報として、表１から表６に示すようなランク付けをスキル毎に行う。
【００４２】
【表１】

【表２】

【表３】

【表４】

【表５】

【表６】

表１に示すように、ウエハプロセスの担当者については、基本のプロセスを理解していれば「レベル１」、基本のプロセスを熟知していれば「レベル２」、新規プロセスを理解できれば「レベル３」、新規プロセスの設計ができれば「レベル４」、最先端プロセスの設計ができれば「レベル５」として設定しておく。
【００４３】
また、表２に示すように、パッケージ開発担当者については、既存パッケージの技術的知識があり解析ができれば「レベル１」、既存パッケージのプロセス及び材料変更などができれば「レベル２」、新規パッケージの知識があれば「レベル３」、新規パッケージの開発ができれば「レベル４」、最先端パッケージの技術的知識があれば「レベル５」として設定しておく。
【００４４】
表３に示すように、レイアウト設計担当者については、レイアウトツールのオペレーションができれば「レベル１」、レイアウト時問題解決ができれば「レベル２」、レイアウトの手順に関するルール作成ができれば「レベル３」、レイアウトツールベンダーに対して指示ができれば「レベル４」、レイアウトの先端トレンドを理解しツール選定ができれば「レベル５」と設定しておく。
【００４５】
表４に示すように、製品開発企画の担当者については、受注した製品の開発に関するスケジュールを調整できれば「レベル１」、受注した製品の製造キャパシティーや信頼性、部品、材料など総合的な調整ができれば「レベル２」、客先の動向と要素技術開発状況や製造キャパシティーなどを総合的に管理できれば「レベル３」、中期的な製品開発計画立案と調整ができれば「レベル４」、ビジネス側面から製品開発のトレンドやビジョンを具体化できれば「レベル５」と設定しておく。
【００４６】
表５に示すように、統計分析能力については、ツールを利用しデータの統計解析ができれば「レベル１」、分析結果をもとに開発に対するフィードバックができれば「レベル２」、分析結果をもとにまとまった研究発表ができれば「レベル３」、統計解析による開発品質向上の計画立案ができれば「レベル４」、ラインなどの構築に関わる大がかりな統計手法実験計画が立案できれば「レベル５」と設定しておく。
【００４７】
更に、表６に示すように、英語力については、海外の客先との打ち合わせに参加し内容を理解できれば「レベル１」、海外の客先との打ち合わせに参加し積極的に発言ができれば「レベル２」、海外に出張し打ち合わせに代表として参加できれば「レベル３」、英語での客先向けプレゼンテーションや質疑応答、折衝等ができれば「レベル４」、英語での学会発表や新規顧客獲得への活動などができれば「レベル５」と設定しておく。
【００４８】
そして、上述した表１から表６に示すようなランク付け情報を予めランク付けデータベース１００に格納しておく。
【００４９】
（全体フロー）
図６は、本発明の実施の形態に係る人材管理方法のリソース管理サーバ側における全体フローを示したものである。
【００５０】
（イ）まず、ステップＳ１０１において、ユーザー端末３からの接続を受け付ける。そして、ステップＳ１０３において、図２の画面生成送信手段１３を用いて、サービス選択画面を生成し、サービス選択画面をユーザー端末３へ送信する。次に、ステップＳ１０５において、ユーザー端末３から選択されたサービス情報を受信する。
【００５１】
（ロ）ステップＳ１０７において、選択されたサービスが何なのか判断する。選択されたサービスが人材検索である場合、ステップＳ１１１の人材検索処理へ進む。選択されたサービスが事例検索である場合、ステップＳ１０９の事例検索処理へ進む。
【００５２】
（ハ）そして、ステップＳ１１３において、次の処理があるか否かを判断する。次の処理がある場合、ステップＳ１０３の処理へ戻り、図２の画面生成送信手段１３を用いて、サービス選択画面をユーザー端末３へ再送信する。次の処理がない場合は、処理を終了する。
【００５３】
（ユーザー端末側の全体フロー）
図７は、本発明の実施の形態に係る人材管理方法のユーザー端末側における全体フローを示したものである。
【００５４】
（イ）図６のステップＳ１０１に対応し、図７のステップＳ２０１において、ユーザー端末３はリソース管理サーバ６に接続を要求する。リソース管理サーバ６側で接続を受け付けると、ステップＳ１０３に対応し、ステップＳ２０３において、ユーザー端末３は、リソース管理サーバ６からサービス選択画面を受信する。
【００５５】
（ロ）受信したサービス選択画面において、サービスを選択し、ステップＳ２０５において、ユーザー端末３は、選択したサービスの情報をリソース管理サーバ６へ送信する。
【００５６】
（ハ）ステップＳ２０７において、選択したサービスが人材検索である場合は、ステップＳ２１１の処理へ進み、選択したサービスが事例検索である場合は、ステップＳ２０９の処理へ進む。人材検索、事例検索のそれぞれの処理が終了すると、ステップＳ２１３において、次の処理が有るか否かを判断する。次の処理がある場合は、ステップＳ２０３の処理へ戻り、ユーザー端末３は、サービス選択画面をリソース管理サーバ６から受信する。次の処理がない場合は、処理を終了する。
【００５７】
（人材検索処理）
図８は、図６のステップＳ１１１における人材検索処理のフローを示したものである。
【００５８】
（イ）図６のステップＳ１０７において、選択されたサービスが人材検索である場合、ステップＳ１１１の人材検索処理が開始される。まず、図８のステップＳ１２１において、リソース管理サーバ６は、図２の認証手段１５を用いて、図６のステップＳ１０１で受信したユーザー端末３からの接続要求情報とリソースデータベース１０１のリソース情報に基づき、ユーザー端末３の権限の有無を判断する。ユーザー端末３に権限がない場合は、処理を終了する。ユーザー端末３に権限がある場合は、ステップＳ１２３において、リソース管理サーバ６は画面生成送信手段１３を用いて、図９に示すような検索画面５０を生成し、ユーザー端末３へ検索画面５０を送信する。
【００５９】
（ロ）次に、リソース管理サーバ６は、ステップＳ１２５において、データ受信手段１４を用いて、検索画面５０に入力された検索条件及びキーワード等の情報をユーザー端末３から受信する。そして、リソース管理サーバ６は、受信した検索条件及びキーワード等の情報に基づき、ステップＳ１２７において、自動検索であるか手動検索であるかを判断する。自動検索である場合は、ステップＳ１２９において、プロジェクトデータベース１０３、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６を参照する。そして、開発プロジェクト情報７３、ナレッジ情報７５、成果物情報７６と、ユーザー端末３からの条件情報とに基づき、キーワード抽出手段１６を用いて検索キーワードを抽出し、ステップＳ１３１の処理へ進む。ステップＳ１２５において、手動検索である場合は、ステップＳ１３１の処理へ進む。
【００６０】
（検索処理）
次に、図８のステップＳ１３３の検索処理について、図１０及び図１２を用いて説明する。
【００６１】
（イ）図８のステップＳ１３３において、検索処理が開始されると、リソース管理サーバ６は、図１０のステップＳ１４１において、図２のデータ受信手段１４を用いて、タスク（ワークフロー）のリソース割当条件をリソースデータベース１０１から取得する。
【００６２】
（ロ）次に、ステップＳ１４３において、リソースデータベース１０１に格納されているリソース情報７１を参照し、メンバープロパティを取得する。次に、ステップＳ１４５において、図２の人材検索手段１７を用いて、図８のステップＳ１２５で受信した検索キーワードと、図１０のステップＳ１４１で取得したリソース割当条件と、ステップＳ１４３で取得したメンバープロパティとを比較する。
【００６３】
（ハ）比較した結果、該当者がいる場合は、ステップＳ１４７の処理へ進み、該当者として一時保存し、ステップＳ１４９の処理へ進む。比較した結果、該当者がいない場合は、そのままステップＳ１４９の処理へ進む。ステップＳ１４９において、次の候補者がいる場合は、ステップＳ１４３の処理へ戻り、ステップＳ１４５からステップＳ１４９までの処理を繰り返す。次の候補者がいない場合は、検索処理を終了し、ステップＳ１５１の処理へ進む。
【００６４】
（ニ）次に、ステップＳ１５１において、アサイン状況抽出手段２０を用いて、リソースデータベース１０１を参照し、該当者についてのアサイン状況を抽出する。そして、ステップＳ１５３において、図２の画面生成送信手段１３を用いて、図１１に示すような検索結果表示画面５１をユーザー端末３に送信する。
【００６５】
（ホ）次に、ステップＳ１５５において、ユーザー端末３からの指示を受信し、ユーザー端末３からの指示に基づき、メンバーをアサインするか否かを判断する。メンバーをアサインしない場合は、検索処理を終了し、図６のステップＳ１１３の処理へ戻る。メンバーをアサインする場合は、ステップＳ１５７において、図１４に示すようなアサイン画面５３をユーザー端末３へ送信する。
【００６６】
（ヘ）次に、ステップＳ１５９において、ユーザー端末３からアサイン情報を受信すると、図１２のステップＳ１６１の処理へ進み、アサイン候補者のスケジュールに関しての割当競合シミュレーションを開始する。
【００６７】
（ト）まず、図１２のステップＳ１６１において、図２のアサイン状況抽出手段２０を用いて、リソースデータベース１０１を参照し、アサイン候補者名をもとにアサイン候補者が、現在アサインされているプロジェクトを検索する。そして、ステップＳ１６３において、ステップＳ１６１の検索結果に基づき、図２の画面生成送信手段１３を用いて、図１６に示すような、スケジュール表示画面５４を生成する。
【００６８】
（チ）次に、ステップＳ１６５において、アサイン状況抽出手段２０を用いて、リソースデータベース１０１を参照し、アサインプロジェクト情報をもとに、アサイン候補者のタスク配分状況を割り出す。そして、ステップＳ１６７において、画面生成送信手段１３を用いて、図１７ぶ示すような、アサイン候補者のタスク配分状況表示画面５５を生成し、作業時間と割当超過時間とが明確にわかるようにする。更に、ステップＳ１６９において、画面生成送信手段１３を用いて、図１８に示すように、アサイン候補者の１日おける割当時間と割当時間を超過した時間（割当超過時間）をグラフで表した負荷状況表示画面５６を生成する。
【００６９】
（リ）次に、ステップＳ１７１において、スケジュール表示画面５４、タスク配分状況表示画面５５、負荷状況表示画面５６を判定結果としてユーザー端末３へ送信し、ユーザー端末３からの次のデータ受信を待つ。
【００７０】
（ヌ）次に、ユーザー端末３から次のデータを取得すると、ステップＳ１７３において、アサイン候補者をアサインし直すか否か判断する。アサインし直す場合は、図１０のステップＳ１５７の処理へ戻り、ステップＳ１５７から捨てプＳ１７３までの処理を繰り返す。ステップＳ１７３において、アサインし直さないと判断した場合は、ステップＳ１７５の処理へ進み、アサイン候補者をタスクメンバーとして割り当てる。そして、ステップＳ１７７において、割り当て内容をユーザー端末３へ送信し、人材検索処理を終了する。
【００７１】
（ユーザー端末３側の処理）
次に、図１３を用いて、ユーザー端末３側の処理フローについて説明する。
【００７２】
（イ）図８のステップＳ１２１に対応して、ステップＳ２２１において、ユーザー端末３は、リソース管理サーバ６で編集権限が有るとされたか、無いとされたかが判断される。リソース管理サーバ６で編集権限が無いとされた場合、処理を続けることができないため、人材検索処理を終了する。権限が有るとされた場合、ステップＳ２２３の処理へ進み、リソース管理サーバ６から図９に示すような検索画面５０を受信する。
【００７３】
（ロ）そして、ステップＳ２２５において、検索画面５０に、検索するフィールドリスト５０５から検索フィールド５０３を選択し、キーワード５０６を設定する。フィールドリスト５０５は、メンバー名、カタカナでのメンバー名、メールアドレス、ログインＩＤ、電話番号（Ｔｅｌ）、ファックス番号（Ｆａｘ）、役職、組織名称等から選択することができる。また、条件ボックス５０４において、「ａｎｄ」を選択すると各キーワードを全て含む「アンド検索」を設定することができる。「ｏｒ」を選択すると、各キーワードの１つを含む「ＯＲ検索」を設定することができる。そして、全ての検索条件を入力し終わると、ステップＳ２２７において、ユーザー端末３は検索条件をリソース管理サーバ６へ送信する。
【００７４】
（ハ）次に、図１０のステップＳ１５３に対応して、ユーザー端末３は検索条件をもとに検索した結果を、図１１に示すような検索結果表示画面５１等として、ステップＳ２２９において、リソース管理サーバ６から受信する。検索結果表示画面５１では、該当者名（Ｍｅｍｂｅｒ）５１２、該当者が所属する部署名（Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ）５１１、タスク名（Ｔａｓｋ　Ｎａｍｅ）５１０が表示される。そして、各該当者のタスク毎におけるアサイン状況をスケジュール５１３に示す。たとえば、タスク名が「２ｎｄ　Ｓｉｇｎ　ｏｆｆ」となっているタスク５１４では、「設計Ｆ／Ｅ」の「○本□□子」さんが検索条件に該当し、「○本□□子」さんのスケジュールは、６月中旬から６月下旬までタスク５１４で埋まっていることがわかる。
【００７５】
（ニ）次に、ステップＳ２３１において、検索結果表示画面５１からメンバーを選択しアサインするか否かを判断する。メンバーをアサインしない場合は、処理を終了する。メンバーをアサインする場合は、図１４に示すようなアサイン画面５３をリソース管理サーバ６から受信する。また、このとき、図１５に示すような、選択可能メンバー表示画面５２もリソース管理サーバ６から受信している。
【００７６】
（ホ）次に、ステップＳ２３３において、検索結果表示画面５１、選択可能メンバー表示画面５２を参照し、アサイン画面５３を用いてメンバーを選択する。
【００７７】
まず、選択可能メンバー表示画面５２では、検索結果として抽出された選択可能メンバー表５２３に、選択可能なメンバーを表示する。選択可能メンバー表５２３に表示されているメンバーを選択する場合には、メンバーを選択して追加ボタン５２７をクリックすると、メンバーとして追加することができる。同様に、メンバーを選択し、削除ボタン５２８をクリックすると、選択可能メンバー表からメンバーを削除することができる。アサインされたメンバーは、アサインメンバー表５２４にリスト表示される。リスト表示が正しければ、「ＯＫ」ボタン５２５をクリックすると、アサインするメンバーを確定することができる。逆に、キャンセルボタン５２６をクリックすると、選択可能メンバー表示画面５２の表示をキャンセルすることができる。
【００７８】
次に、選択可能メンバー表示画面５２において、「ＯＫ」ボタン５２５をクリックすると、アサイン画面５３が表示される。アサイン画面５３では、まず、選択されたメンバーのタスク５１４のタスク名が表示される。そして、部署名欄５３１には、選択されたメンバーの部署名が示され、タスクスケジュール欄５３２には、選択されたメンバーがタスク５１４にアサインされている期間が示される。たとえば、図１２のタスクスケジュール欄５３２では、「２００２年６月１２日から２００２年６月２７日まで２ｎｄ　Ｓｉｇｎ　ｏｆｆというタスクにアサインされている」ことになる。メンバー表示ボックス５３３には、メンバー名等が表示される。「追加（ＡＤＤ）ボタン」５３４を選択すると、メンバー表示ボックス５３３にメンバーを追加することができる。「削除（ＤＥＬＥＴＥ）ボタン」５３５を選択するとメンバー表示ボックス５３３からメンバーを削除することができる。そして、メンバー表示ボックス５３３内において、アサインするメンバーを確定したら、「ＯＫボタン」５３６を選択すると、ユーザー端末３からリソース管理サーバ６へアサイン情報が送信される。また、「キャンセル（ＣＡＮＣＥＬ）ボタン」５３７を選択すると、メンバーのアサイン処理をキャンセルする。
【００７９】
（ヘ）ステップＳ２３７において、更に、割当率を指定する。割当率は、図１４に示すアサイン画面５３のメンバー表示ボックス５３３内において、メンバー毎に指定することができる。また、ここで期間及びコスト等を設定することができるようにしても良い。ステップＳ２３９において、アサインデータをリソース管理サーバ６へ送信する。
【００８０】
（ト）次に、図１２のステップＳ１７１に対応して、ステップＳ２４１において、リソース管理サーバ６から、判定結果として、スケジュール表示画面５４、タスク配分状況表示画面５５、負荷状況表示画面５６を受信する。まず、図１６に示すスケジュール表示画面５４では、アサイン候補者についてのスケジュールやタスク配分状況などを閲覧することができる。機能表示欄５４１において、カレンダー５４１ａ、カレントチャート５４１ｂ、カレントチャート（進捗）５４１ｃ、タスク配分状況５４１ｄ、ネットワークダイアグラム５４１ｅ、リソースグラフ５４１ｆ等の表示画面を選択することができる。たとえば、カレントチャート５４１ｂを選択した場合、図１６に示すようなスケジュール表示画面５４が表示され、アサイン候補者のスケジュール５４３が表示される。このスケジュール５４３において、更に、範囲５４５を選択し、タスク配分状況５４１ｄを選択すると、図１７に示すようなタスク配分状況表示画面５５が表示される。
【００８１】
タスク配分状況表示画面５５では、リソース名欄５５１に、スケジュール表示画面５４のタスク名５４２と同様にアサイン候補者がアサインされているタスクが表示される。そして、作業時間欄５５２には、各タスク毎に行われた総作業時間が表示される。詳細欄５５３には、作業内容の詳細が表示される。更に、スケジュール表５５４では、各タスクに費やした時間を１日単位で表している。
【００８２】
また、図１６、図１７、図１８に示したリソースグラフ５４１ｆを選択した場合、図１８に示す負荷状況表示画面５６が表示される。負荷状況表示画面５６では、アサイン候補者の割当時間と割当時間を超過した割当超過時間とをグラフを用いて説明している。グラフ５６１では、一日ごとのアサイン候補者の負荷状況をグラフで表す。表５６０に示すように、図５６のグラフ５６１では、割当時間を白色、割当超過時間を斜線で示している。
【００８３】
（チ）ステップＳ２４３において、スケジュール表示画面５４、タスク配分状況表示画面５５、負荷状況表示画面５６等の表示画面をもとに、別のアサイン候補者をアサインし直す場合は、ステップＳ２３３の処理へ戻り、ステップＳ２３３からステップＳ２４３までの処理を繰り返す。ステップＳ２４３において、このままアサイン候補者をアサインする場合には、アサイン情報をリソース管理サーバ６へ送信し、人材検索処理を終了する。
【００８４】
このように、本発明の実施の形態に係るリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを用いれば、企業内における人事関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置、プロジェクト関連記憶装置等をプロジェクト管理ツールとリンクしたシステムとして構築し管理活用することにより、スキル側面の管理活用を有効にすることができる。
【００８５】
また、本発明の実施の形態に係るリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを用いれば、企業内における個々の人材の実際の業務とリンクした形で情報・問題解決手法・ナレッジ等を蓄積することにより、データベース化した情報を具体的で正確な形で情報として再利用することができる。
【００８６】
更に、本発明の実施の形態に係るリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを用いれば、新たなプロジェクトを発足したり、新たな業務を開始したり、プロジェクト等において問題解決が必要となった場合に、最適な人材を短時間に的確に選抜することができる。
【００８７】
（その他の実施の形態）
上記のように、本発明の実施の形態によって記載したが、この開示の一部をなす論述及び図面は、この発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から、当業者には様々な代替実施の形態、実施例、及び製造工程技術が明らかとなろう。
【００８８】
ここで記載したデータベース（データ記録媒体）以外のデータベース（データ記録媒体）を用いて、リソースデータベース１０１の内容を更に拡張しても良い。また、リソースデータベース１０１には、人材検索及び事例検索で用いるデータの全てを格納しても良い。また、人材検索及び事例検索で用いるデータが他のデータベースに格納されている場合は、リソースデータベース１０１には、参照すべきデータベースにおけるデータの場所を格納しておき、必要なデータをネットワークを介して接続されている各データベースから取得しても良い。この場合、常に、最新の情報を用いることが可能である。
【００８９】
また、本発明の実施の形態においては、コストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７、組織データベース１０８、人事データベース１０９がそれぞれ独立しているが、１つ又は複数の記憶装置に格納されても良い。たとえば、コストデータベース１０２、プロジェクトデータベース１０３、ワークフローデータベース１０４は、プロジェクト関連記憶装置にまとめて格納されても良い。また、ナレッジデータベース１０５、成果物データベース１０６、一般ナレッジデータベース１０７は、ナレッジ関連記憶装置にまとめて格納されても良い。更に、組織データベース１０８、人事データベース１０９は、人事関連記憶装置にまとめて格納されても良い。
【００９０】
本発明はここでは記載していない様々な実施の形態などを含むことは勿論である。従って、本発明の技術的な範囲は上記説明から妥当な特許請求の範囲に係る発明特定事項によってのみ定められるものである。
【００９１】
【発明の効果】
本発明によれば、企業内における人事関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置、プロジェクト関連記憶装置等をプロジェクト管理ツールとリンクしたシステムとして構築し管理活用することにより、スキル側面の管理活用を有効にするリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを提供することができる。
【００９２】
本発明によれば、企業内における個々の人材の実際の業務とリンクした形で情報・問題解決手法・ナレッジ等を蓄積することにより、データベース化した情報を具体的で正確な形で情報として再利用することができるリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを提供することができる。
【００９３】
本発明によれば、新たなプロジェクトを発足したり、新たな業務を開始したり、プロジェクト等において問題解決が必要となった場合に、最適な人材を短時間に的確に選抜することができるリソース管理サーバ、人材管理方法、及び人材管理システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る人材管理システムのシステム構成図である。
【図２】本発明の実施の形態に係るリソース管理サーバの機能ブロック図である。
【図３】図３（ａ）は、本発明の実施の形態に係るリソースデータベースに格納されるリソース情報の具体的なデータ項目を示した図であり、図３（ｂ）は、プロジェクトデータベースに格納される開発プロジェクト情報の具体的なデータ項目を示した図であり、図３（ｃ）は、ワークフローデータベースに格納されるワークフロー情報の具体的なデータ項目を示した図である。
【図４】図４（ａ）は、本発明の実施の形態に係るナレッジデータベースに格納されるナレッジ情報の具体的なデータ項目を示した図であり、図４（ｂ）は、成果物データベースに格納される成果物情報の具体的なデータ項目を示した図であり、図４（ｃ）は、一般ナレッジデータベースに格納される一般ナレッジ情報の具体的なデータ項目を示した図であり、図４（ｄ）は、人事データベースに格納される人事情報の具体的なデータ項目を示した図である。
【図５】本発明の実施の形態に係るリソースデータの構築方法を示したフロー図である。
【図６】本発明の実施の形態に係る人材管理方法のリソース管理サーバ側における全体フロー図である。
【図７】本発明の実施の形態に係る人材管理方法のユーザー端末側における全体フロー図である。
【図８】本発明の実施の形態に係る検索処理のフロー図（その１）である。
【図９】本発明の実施の形態に係る検索画面の一例を示した図である。
【図１０】本発明の実施の形態に係る検索処理のフロー図（その２）である。
【図１１】本発明の実施の形態に係る検索結果表示画面の一例を示した図である。
【図１２】本発明の実施の形態に係る検索処理のフロー図（その３）である。
【図１３】本発明の実施の形態に係るユーザー端末側における検索処理のフロー図である。
【図１４】本発明の実施の形態に係るアサイン画面の一例を示した図である。
【図１５】本発明の実施の形態に係る選択可能メンバー表示画面の一例を示した図である。
【図１６】本発明の実施の形態に係るスケジュール表示画面の一例を示した図である。
【図１７】本発明の実施の形態に係るタスク配分状況表示画面の一例を示した図である。
【図１８】本発明の実施の形態に係る負荷状況表示画面の一例を示した図である。
【符号の説明】
１　人材管理システム
３　ユーザー端末
５　ネットワーク（社内ＬＡＮ）
６　リソース管理サーバ
７　プロジェクト管理サーバ
８　ナレッジ管理サーバ
９　人事管理サーバ
１０　リソース管理制御装置
１１　リソース管理手段
１３　画面生成送信手段
１４　データ受信手段
１５　認証手段
１６　キーワード抽出手段
１７　人材検索手段
１８　事例検索手段
１９　データ送信手段
２０　アサイン状況抽出手段
２１　アサイン手段
３５　入力装置
３６　出力装置
３７　主記憶装置
３８　入出力制御装置
３９　通信制御装置
５０　検索画面
５１　検索結果表示画面
５２　選択可能メンバー表示画面
５３　アサイン画面
５４　スケジュール表示画面
５５　タスク配分状況表示画面
５６　負荷状況表示画面
７１　リソース情報
７３　（開発）プロジェクト情報
７４　　ワークフロー情報
７５　　ナレッジ情報
７６　　成果物情報
７７　　一般ナレッジ情報
７９　　人事情報
１００　データベース
１０１　リソースデータベース
１０２　コストデータベース
１０３　プロジェクトデータベース
１０４　ワークフローデータベース
１０５　ナレッジデータベース
１０６　成果物データベース
１０７　一般ナレッジデータベース
１０８　組織データベース
１０９　人事データベース
５０３　検索フィールド
５０４　条件ボックス
５０５　フィールドリスト
５０６　キーワード
５１３　スケジュール
５１４　タスク
５２３　選択可能メンバー表
５２４　アサインメンバー表
５２５　「ＯＫ」ボタン
５２６　キャンセルボタン
５２７　追加ボタン
５２８　削除ボタン
５３１　部署名欄
５３２　タスクスケジュール欄
５３３　メンバー表示ボックス
５４１　機能表示欄
５４１ａ　カレンダー
５４１ｂ　カレントチャート
５４１ｄ　タスク配分状況
５４１ｅ　ネットワークダイアグラム
５４１ｆ　リソースグラフ
５４２　タスク名
５４３　スケジュール
５４５　選択範囲
５５１　リソース名欄
５５２　作業時間欄
５５３　詳細欄
５５４　スケジュール表
５６１　グラフ

Claims

通信回線、該通信回線に接続されたサーバ、ユーザー端末、人事関連記憶装置、プロジェクト関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置とからなる人材管理システムに用いられるサーバであって、
前記人事関連記憶装置から個々の従業員の人事に関する人事関連情報を取得し、前記ナレッジ関連記憶装置から個々の従業員の職務能力に関するナレッジ関連情報を取得し、前記プロジェクト関連記憶装置から個々の従業員が所属するプロジェクトのスケジュール及び成果に関するプロジェクト関連情報を取得するリソース管理手段と、
前記ナレッジ情報に対するランク付け用の評価基準を格納するランク付け記憶装置と、
前記ランク付け記憶装置から前記評価基準を抽出し、前記人事関連情報、前記ナレッジ関連情報、前記プロジェクト関連情報を前記評価基準に基づきランク付けし、前記サーバに接続されるリソース記憶装置にリソース情報として格納するランク付け手段と、
前記ユーザー端末から人材検索条件を取得し、前記人材検索条件に基づき、前記リソース情報を参照し、前記人材検索条件に該当する従業員を人材検索結果として抽出する人材検索手段
とを有することを特徴とするリソース管理サーバ。
前記ユーザー端末から事例検索条件を取得し、前記事例検索条件に基づき、前記リソース情報を参照し、前記事例検索条件に該当する事例と前記事例を担当した従業員情報とを事例検索結果として抽出する事例検索手段
を更に有することを特徴とする請求項１記載のリソース管理サーバ。
前記人事関連情報は、個々の従業員の識別番号、氏名、所属情報を含み、
前記ナレッジ関連情報は、個々の従業員の役職情報、獲得知識情報、スキル情報を含み、
前記プロジェクト関連情報は、個々の従業員が所属するプロジェクトのワークフロー、スケジュール、実績情報を含む
ことを特徴とする請求項１記載のリソース管理サーバ。
前記評価基準は、複数のスキルに対応する能力についてそれぞれ複数のレベル分けを行い、前記複数のレベルにそれぞれ重み付けとなるポイントを与え、前記スキル毎に前記能力と前記ポイントとを対応付けたマトリクス表であることを特徴とする請求項１記載のリソース管理サーバ。
前記ランク付け手段は、前記ナレッジ関連情報の中から前記評価基準で設定される前記複数のスキルに該当するスキルを抽出し、抽出した前記スキルのそれぞれについて、前記評価基準で設定される前記複数のレベルのどのレベルに対応するのか判断し、前記ポイントを付加した前記ナレッジ関連情報を前記リソース情報として前記リソース記憶装置に格納することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項記載のリソース管理サーバ。
前記人材検索手段又は前記事例検索手段を用いて抽出した人材検索結果又は事例検索結果に基づき、前記リソース情報を参照し、前記人材検索又は前記事例検索で抽出された前記従業員がアサインされているプロジェクト情報をアサイン状況として抽出するアサイン状況抽出手段と、
前記人材検索結果又は前記事例検索結果と前記アサイン状況とを前記ユーザー端末へ送信するデータ送信手段と、
前記従業員の中から前記ユーザー端末が指定する従業員を前記ユーザー端末が指定するプロジェクトへアサインするアサイン手段
とを更に有することを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項記載のリソース管理サーバ。
通信回線、該通信回線に接続されたサーバ、ユーザー端末、人事関連記憶装置、プロジェクト関連記憶装置、ナレッジ関連記憶装置とからなる人材管理システムに用いられる方法であって、
前記人事関連記憶装置から個々の従業員の人事に関する人事関連情報を取得するステップと、
前記ナレッジ関連記憶装置から個々の従業員の職務能力に関するナレッジ関連情報を取得するステップと、
前記プロジェクト関連記憶装置から個々の従業員が所属するプロジェクトのスケジュール及び成果に関するプロジェクト関連情報を取得するステップと、
前記ナレッジ情報に対するランク付け用の評価基準をランク付け記憶装置に格納するステップと、
前記ランク付け記憶装置から前記評価基準を抽出するステップと、
前記人事関連情報、前記ナレッジ関連情報、前記プロジェクト関連情報を前記評価基準に基づきランク付けし、リソース記憶装置にリソース情報として格納するステップと、
前記ユーザー端末から人材検索条件を取得するステップと、
前記人材検索条件に基づき、前記リソース情報を参照するステップと、
前記人材検索条件に該当する従業員を人材検索結果として抽出するステップ
とを有することを特徴とする人材管理方法。
前記ユーザー端末から事例検索条件を取得するステップと、
前記事例検索条件に基づき、前記リソース情報を参照し、前記事例検索条件に該当する事例と前記事例を担当した従業員情報とを事例検索結果として抽出するステップ
を更に有することを特徴とする請求項７記載の人材管理方法。
前記人事関連情報は、個々の従業員の識別番号、氏名、所属情報を含み、
前記ナレッジ関連情報は、個々の従業員の役職情報、獲得知識情報、スキル情報を含み、
前記プロジェクト関連情報は、個々の従業員が所属するプロジェクトのワークフロー、スケジュール、実績情報、事例情報、問題解決手法を含む
ことを特徴とする請求項７記載の人材管理方法。
前記評価基準は、複数のスキルに対応する能力についてそれぞれ複数のレベル分けを行い、前記複数のレベルにそれぞれ重み付けとなるポイントを与え、前記スキル毎に、前記能力と前記ポイントとを対応付けたマトリクス表であることを特徴とする請求項７記載の人材管理方法。
前記ナレッジ関連情報の中から前記評価基準で設定される前記複数のスキルに該当するスキルを抽出するステップと、
抽出した前記スキルのそれぞれについて、前記評価基準で設定される前記複数のレベルのどのレベルに対応するのかを判断するステップと、
該当するレベルに対応する前記ポイントを付加するステップと、
前記ポイントを付加した前記ナレッジ関連情報を前記リソース情報として前記リソース記憶装置に格納するステップ
とを更に有することを特徴とする請求項７乃至１０のいずれか１項記載の人材管理方法。
前記人材検索結果又は前記事例検索結果に基づき、前記リソース情報を参照するステップと、
前記人材検索又は前記事例検索で抽出された前記従業員がアサインされているプロジェクト情報をアサイン状況として抽出するステップと、
前記人材検索結果又は前記事例検索結果と前記アサイン状況とを前記ユーザー端末へ送信するステップと、
前記ユーザー端末から、前記ユーザー端末が指定する従業員とプロジェクトの情報を含むアサイン情報を受信するステップと、
前記アサイン情報に基づき、指定された前記従業員を指定された前記プロジェクトへアサインするステップ
とを更に有することを特徴とする請求項７乃至１０のいずれか１項記載の人材管理方法。
通信回線と、
前記通信回線に接続されたユーザー端末と、
前記通信回線に接続され、個々の従業員の人事に関する人事関連情報を格納する人事関連記憶装置と、
前記通信回線に接続され、個々の従業員が所属するプロジェクトスケジュール及び成果に関するプロジェクト関連情報を格納するプロジェクト関連記憶装置と、
前記通信回線に接続され、個々の従業員の職務能力に関するナレッジ関連情報を格納するナレッジ関連記憶装置と、
前記人事関連記憶装置から前記人事関連情報を取得し、前記ナレッジ関連記憶装置から前記ナレッジ関連情報を取得し、前記プロジェクト関連記憶装置から前記プロジェクト関連情報を取得するリソース管理手段、前記ナレッジ情報に対するランク付け用の評価基準を格納するランク付け記憶装置、前記ランク付け記憶装置から前記評価基準を抽出し、前記人事関連情報、前記ナレッジ関連情報、前記プロジェクト関連情報を前記評価基準に基づきランク付けし、前記サーバに接続されるリソース記憶装置にリソース情報として格納するランク付け手段、前記ユーザー端末から人材検索条件を取得し、前記人材検索条件に基づき、前記リソース情報を参照し、前記人材検索条件に該当する従業員を人材検索結果として抽出する人材検索手段とを有し、前記通信回線に接続されるリソース管理サーバ
とを有することを特徴とする人材管理システム。