JP2004078276A

JP2004078276A - ポータル画面作成支援方法及びポータルサービス装置

Info

Publication number: JP2004078276A
Application number: JP2002233494A
Authority: JP
Inventors: Masami Kanezuka; 金塚　雅己
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2002-08-09
Filing date: 2002-08-09
Publication date: 2004-03-11

Abstract

【課題】ユーザが自分用にポータル画面をカスタマイズする場合の手間を少なくして、自分が使いやすいポータル画面を容易にカスタマイズ可能とする。
【解決手段】ユーザは、図に示すようなポートレットのカスタマイズ画面を呼び出すことができる。このカスタマイズ画面には、ユーザが自分で任意のポートレットを配置してポートレットを設定する領域１０１、１０２の外に、他のユーザが作成したポートレットの配置をサムネイル画面１０３として見ることができるようにした複数の領域と、自分のポートレット配置を作成し登録する領域１０４、１０５とが設けられる。ユーザは、サムネイル画面に表示されるポートレットの種類、配置の状態を参照して、自分にあったポートレットの種類、配置を含むサムネイル画面を自分用のカスタマイズ画面として取り込み、これに基づいて、自分用のポータル画面をカスタマイズする。
【選択図】　　　図４

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ポータル画面作成支援方法及びポータルサービス装置に係り、特に、インターネットまたはＬＡＮ上のコンピュータネットワークを介して各種の情報を取り込むために使用するポータル画面を個々のユーザ毎にカスタマイズする場合に使用して好適なポータル画面作成支援方法及びポータルサービス装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、インターネットを中心にしたＷｅｂシステムが急速な進展を遂げつつある。このような中で、Ｗｅｂの情報を効率よく収集するためのシステムとしてポータルシステムが登場している。ポータルシステムは、情報提供先とリンクする複数のポートレットを配置したポータル画面をユーザに提供している。そして、このポータルシステムは、ユーザが求める情報を効率よく収集可能とするために、ポータル画面内のポートレットの配置を工夫し、カスタマイズすることにより、ユーザの業務効率を向上させている。
【０００３】
また、ポータルシステムは、ユーザが自分用にカスタマイズ可能としたポータル画面を提供する場合もある。ユーザは、ここで、細かな設定をすることにより、自分に必要なポートレットを組み込んだり、ポートレットの配置を変えたり、各種のＰＤＡ等からのアクセス方法を設定したりすることができ、自分に合ったポータル画面を作成することができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
前述したように、ポータル画面は、その画面内にどのようなポートレットを組み込むかが重要になるが、これと同様に、各種ポートレットをどのような配置で使用するかが重要となる。例えば、出張旅費清算ポートレットの次には、現地までの交通乗り換え案内ポートレットが必要だし、その次には、現地の天気予報ポートレットが必要かもしれない。このように、ポータル画面内に、どのようなポートレットを使用するか、また、それらのポートレットをどのような配置で使用するかが重要になる。
【０００５】
しかし、従来、ポートレットの配置に関する情報は提供されておらず、自分で解決するしかないのが現状である。例えば、出張旅費清算ポートレットを使用したら、次に出張先までの路線検索ポートレットが次にあるほうが使いやすいし、そのすぐ後で出張先の天気が分かると便利である。ポータル画面は、画面内にどのようなポートレットが存在するかだけではなく、ポートレットの配置も重要である。
【０００６】
本発明は、前述に鑑みて、ユーザが自分用にポータル画面をカスタマイズする場合の、ユーザの手間を少なくして、ユーザ自身が自分が使いやすいポータル画面を容易にカスタマイズすることを可能としたポータル画面作成支援方法及びポータルサービス装置を提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば前記目的は、ネットワークを介して各種の情報を取り込むために使用するポータル画面を個々のユーザがカスタマイズする作業を支援するポータル画面作成支援方法において、ポータル画面作成用の画面上に、ポートレットを配置したポータル画面のサンプルをユーザが使用可能に提供することにより達成される。
【０００８】
また、前記目的は、ネットワークを介して各種の情報を取り込むために使用するポータル画面をユーザのクライアントに提供して情報提供サービスを行うポータルサービス装置において、ユーザが自分で使用するポータル画面をカスタマイズするポータル画面作成用の画面を前記ユーザのクライアントに提供する手段と、前記ポータル画面作成用の画面内に他のユーザが作成したポートレットを配置したポータル画面のサンプルを、ユーザが利用可能に提供する手段と、ユーザがカスタマイズして作成したポータル画面のポートレットの配置を、ユーザの登録により、他のユーザに対してサンプルとして提供可能に登録する手段とを備えることにより達成される。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明によるポータル画面作成支援方法の実施形態を図面により詳細に説明する。
【００１０】
図１は本発明が適用されたシステム構成を示すブロック図である。図１において、２００はポータルシステム、２０１はクライアント、２０２はＷｅｂサーバ、２０３はポータルシステムのコンテンツ管理部、２０４はユーザ認証データベース、２０５はポートレットの配置管理テーブル、２０６はコンテンツ管理テーブル、２０７は従来システム、２０８はポータル用ホームページである。
【００１１】
図１に示すシステムは、ユーザが使用するクライアント２０１と、各種の情報提供等を仲介する本発明のポータルサービス装置としてのポータルシステム２００とがネットワークを介して接続されて構成されている。ポータルシステム２００は、Ｗｅｂサーバ２０２と、コンテンツ管理部２０３と、ユーザ認証データベース２０４とを備えて構成されている。そして、ポータルシステム２００には、ポートレットの配置管理テーブル２０５と、コンテンツ管理テーブル２０６とが接続され、また、ポータルシステム２００からポータル用ホームページ２０８、従来システム２０７にアクセス可能である。
【００１２】
前述したように構成されるシステムにおいて、いま、ユーザがクライアント２０１を使用し、ネットワークを介してポータルシステム２００のＷｅｂサーバ２０２にリクエストを出すと、クライアント２０１は、Ｗｅｂサーバ２０２を経由しポータルのコンテンツ管理部２０３へアクセスする。コンテンツ管理部２０３は、ユーザ認証データベース２０４から認証情報を取得しユーザの認証を行う。認証を経た後、コンテンツ管理部２０３は、コンテンツ管理テーブル２０６内のデータを参照してポータルシステムを構築し、また、Ｗｅｂ化されていない従来システム２０７や、ポータル用ホームページ２０８からコンテンツを作成し、ポータル画面を作成する。このポータル画面は、クライアント２０１に送信されて表示される。
【００１３】
図２は前述で説明したポータルシステムへのアクセス時の処理動作を説明するフローチャート、図３はシステムへのアクセス時にクライアントに送られるポータル画面の例を示す図であり、次に、これについて説明する。
【００１４】
まず、クライアント２０１からリクエストがＷｅｂサーバ２０２に届くと（ステップ３０１）、ポータルのコンテンツ管理部がユーザの認証を行う（ステップ３０２）。この認証が終了すれば、ポータル画面がクライアント２０１送られ、ユーザは、ポータルにアクセスすることが可能となり（ステップ３０３）、そこから従来システム２０７、ポータル用ホームページ２０８にアクセスする（ステップ３０４）。ユーザは、システムの使用が終了したら、ログアウトをして処理を終了する（ステップ３０５）。
【００１５】
前述したように、ユーザがクライアント２０１を使用してポータルシステム２００にログインすると、図３に示すようなポータル画面がポータルシステム２００を構成するＷｅｂサーバ２０２から送られてクライアント２０１の表示装置に表示される。このポータル画面は、認証されたユーザがすでに自分用にカスタマイズしたポータル画面を有している場合、コンテンツ管理テーブル２０６から読み出されたそのユーザのポータル画面であり、そうでない場合、ポータルシステム２００により作成された標準のポータル画面である。
【００１６】
そして、このポータル画面は、通信回線を介してホームページ等にリンクするための表示部であるポートレット６０１〜６０４を有して構成されている。ポータル画面は、一般に１つの画面内に幾つものポートレットを表示することが可能である。
【００１７】
ユーザは、このポータル画面の中のポートレット６０１〜６０４を使用して、それらのポートレットが提供している情報を取得することができる。本発明の実施形態では、図３には示していないが、ポータル画面をユーザ自身が使い易いようにカスタマイズする画面を呼び出すためのボタンが画面内に表示される。ユーザは、ポートレットの配置等が使いづらい場合、ポートレットのカスタマイズ画面を呼び出すボタンを使用してポートレットのカスタマイズ画面を呼び出して画面をカスタマイズすることができる。ポートレットのカスタマイズ画面を呼び出すボタンの代わりに、ポートレット６０１〜６０４の１つをポートレットのカスタマイズ画面を呼び出すためのポートレットとしてもよい。
【００１８】
図４はユーザが呼び出したポートレットのカスタマイズ画面の例を示す図であり、図４に示しているように、ポートレットのカスタマイズ画面には、従来の場合と同様に、ユーザが自分で任意のポートレットを配置してポートレットを設定する領域１０１、１０２の外に、他のユーザが作成したポートレットの配置のサンプルをサムネイルとして参照させ、かつ、使用可能な複数のサムネイル画面１０３を有する領域と、自分のポートレット配置を作成し登録することができる領域１０４、１０５とが設けられる。
【００１９】
前述において、他のユーザが作成したポートレット配置を示すサムネイル画面１０３は、そのサムネイル画面に示されるポータル画面の配置のサンプルに付けられた名称と、どれだけ多くのユーザに使用されたかを示す順位とを表示している。ユーザは、これらの情報と、ポートレットの種類、配置の状態を参照して、自分にあったポートレットの種類、配置を含むサムネイル画面を自分用のカスタマイズ画面として取り込むことができる。
【００２０】
図５はポータルシステムへのログインからポータル画面のカスタマイズまでの処理を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００２１】
（１）ユーザは、クライアント２０１からポータルシステム２００にログインし、ポータルシステム２００から送られた図３により説明したポータル画面から図４により説明したようなカスタマイズ画面を呼び出す（ステップ７０１、７０２）。
【００２２】
（２）次に、ユーザは、個々のポートレット自分でカスタマイズするか否かを決定し、個別にポートレットをカスタマイズするのであれば、図４に示す画面の領域１０１、１０２を使用して、自分で任意のポートレットを配置してカスタマイズする（ステップ７０３、７０５）。
【００２３】
（３）ステップ７０３で、個別にポートレットをカスタマイズするのではないと決定した場合、すなわち、サムネイル１０３を利用する場合、サムネイル画面１０３をクリックして、そのサムネイル画面を自分で使用することができる領域１０１、１０２に取り込んで、取り込んだサムネイル画面内に含まれるポートレットの配置を変えたり、削除する等して、ポートレット画面のカスタマイズを行う（ステップ７０４）。
【００２４】
（４）ポータル画面のカスタマイズが終了したか否かを判断し、さらに、カスタマイズ処理を続けたい場合、ステップ７０３からの処理に戻って処理を続ける。ユーザは、これにより、複数のサムネイル画面を読み込み、さらに、自分が必要とするポートレットを付加する等により、自分用のポータル画面をカスタマイズする（ステップ７０６）。
【００２５】
（５）ステップ７０６の判断で、カスタマイズ処理が終了していれば、ポータル画面のカスタマイズ処理を終了する（ステップ７０７）。
【００２６】
前述した処理により、ユーザは、新たに自分用にカスタマイズしたポータル画面を、サムネイル画面を取り込んで、容易に作成することができ、また、１度作成したポータル画面のポートレット配置を変更したり、新なポートレットを追加して、自分でカスタマイズしたポータル画面を何度でも更新することができる。
【００２７】
図６はコンテンツ管理テーブルの構成例を説明する図である。コンテンツ管理テーブル２０６は、ユーザ毎のポータル画面のポートレットの配置を記録管理するテーブルであり、ユーザ名４０７を記述するユーザ欄４０１と、ユーザの所属する部署名４０４、業務名４０５を記述する属性欄４０２と、ＰＯＳたる画面に含まれる複数のポートレットの名前４０６、それぞれの表示位置の情報を記述するコンテンツ欄４０３から構成される。
【００２８】
図５により説明した処理で、ユーザが自分のポータル画面のカスタマイズ処理を終了し、それを登録すると、そのカスタマイズしたポータル画面の情報が前述のコンテンツ管理テーブル２０６に格納され、以後、ユーザがクライアント２０１からポータルシステム２００にアクセスしたとき、このコンテンツ管理テーブル２０６の内容に基づいて、そのユーザ用のカスタマイズされたポータル画面がクライアント２０１に送信されて表示される。
【００２９】
図７はポートレットの配置管理テーブルの構成例を説明する図である。ポートレットの配置管理テーブル２０５は、サムネイル画面１０３にポートレットの配置の参照のために提供される複数のユーザのポータル画面のサンプルのそれぞれの名称（ポートレットの配置の名前）５０３を記述するポートレットの配置の名前欄５０１と、各ポータル画面の利用数５０４を記述する利用数欄５０２とにより構成される。そして、利用数５０４は、自分用のポータル画面をカスタマイズしようとするユーザがサムネイル画面からアクセスする都度更新される。
【００３０】
なお、図示例では、ポータル画面のサンプルの名称を、それを作成したユーザの役職名で示しているが、この名称は、ポータル画面に含まれるポートレットの特徴等を端的に表す名称、作成者の個人名等であってよく、作成者により登録の際に付与される。
【００３１】
このポートレットの配置管理テーブル２０５への登録は、図５により説明した処理で、ユーザが自分のポータル画面のカスタマイズ処理を終了し、それを登録する際に、他のユーザにも参照可能に登録すると指示した場合に行われる。また、このテーブル２０５の配置の名前５０３とコンテンツ管理テーブルのユーザ名４０７とは、お互いに関連付けられており、サムネイル画面１０３の表示の際、ポータル画面のカスタマイズを行おうとするユーザにサムネイル画面１０３が取り込まれたとき、配置の名前５０３からコンテンツ管理テーブル２０５にアクセスして、ポートレット配置を獲得して表示する。
【００３２】
前述した本発明の実施形態による各処理は、処理プログラムとして構成することができ、この処理プログラムは、ＨＤ、ＤＡＴ、ＦＤ、ＭＯ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に格納して提供することができる。
【００３３】
前述した本発明の実施形態によれば、自分用にポータル画面をカスタマイズしようとするユーザが、他のユーザが作成したポータル画面を取り込んで、そこにあるポートレットと、それらの配置を利用して自分用のポータル画面をカスタマイズすることができるので、簡単にポータル画面を構築することができる。そのため、ユーザの業務効率を向上させ、業務のばらつきをなくすことができる。また、本発明の実施形態によれば、他の人に自分で作成したポートレットの並びを使用してもらえるので、より効果的なポートレット配置を持つポータル画面を作成する動機をユーザに与えることができる。
【００３４】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、ポータルのユーザは、ポートレットの配置も含めて簡単にポータル画面を構築することができ、また、ユーザに、より効果的なポータル画面を作成する動機を与えることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明が適用されたシステム構成を示すブロック図である。
【図２】ポータルシステムへのアクセス時の処理動作を説明するフローチャートである。
【図３】システムへのアクセス時にクライアントに送られるポータル画面の例を示す図である。
【図４】ユーザが呼び出したポートレットのカスタマイズ画面の例を示す図である。
【図５】ポータルシステムへのログインからポータル画面のカスタマイズまでの処理を説明するフローチャートである。
【図６】コンテンツ管理テーブルの構成例を説明する図である。
【図７】ポートレットの配置管理テーブルの構成例を説明する図である。
【符号の説明】
２００　ポータルシステム
２０１　クライアント
２０２　Ｗｅｂサーバ
２０３　ポータルシステムのコンテンツ管理部
２０４　ユーザ認証データベース
２０５　ポートレットの配置管理テーブル
２０６　コンテンツ管理テーブル
２０７　従来システム
２０８　ポータル用ホームページ

Claims

ネットワークを介して各種の情報を取り込むために使用するポータル画面を個々のユーザがカスタマイズする作業を支援するポータル画面作成支援方法において、ポータル画面作成用の画面上に、ポートレットを配置したポータル画面のサンプルをユーザが使用可能に提供することを特徴とするポータル画面作成支援方法。
前記ポータル画面のサンプルに、名前が付与されていることを特徴とする請求項１記載のポータル画面作成支援方法。
前記ポータル画面のサンプルは、ポータル画面作成用の画面上に、サムネイルとして提供されることを特徴とする請求項１または２記載のポータル画面作成支援方法。
前記ポータル画面のサンプルには、ユーザがサンプルのどれかを選択する際の参考情報として、使用された回数を示す順位が付与されていることを特徴とする請求項１、２または３記載のポータル画面作成支援方法。
前記個々のユーザがカスタマイズして作成したポータル画面のポートレットの配置は、ユーザの登録により、他のユーザに対してサンプルとして提供されることを特徴とする請求項１ないし４のうちいずれか１記載のポータル画面作成支援方法。
ネットワークを介して各種の情報を取り込むために使用するポータル画面をユーザのクライアントに提供して情報提供サービスを行うポータルサービス装置において、ユーザが自分で使用するポータル画面をカスタマイズするポータル画面作成用の画面を前記ユーザのクライアントに提供する手段と、前記ポータル画面作成用の画面内に他のユーザが作成したポートレットを配置したポータル画面のサンプルを、ユーザが利用可能に提供する手段と、ユーザがカスタマイズして作成したポータル画面のポートレットの配置を、ユーザの登録により、他のユーザに対してサンプルとして提供可能に登録する手段とを備えることを特徴とするポータルサービス装置。