JP2003271662A - 電子マニュアルシステム - Google Patents
電子マニュアルシステムInfo
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- JP2003271662A JP2003271662A JP2002073640A JP2002073640A JP2003271662A JP 2003271662 A JP2003271662 A JP 2003271662A JP 2002073640 A JP2002073640 A JP 2002073640A JP 2002073640 A JP2002073640 A JP 2002073640A JP 2003271662 A JP2003271662 A JP 2003271662A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 複数の製品の電子マニュアルを関連づけて、
一の製品のマニュアルと関連する他の製品のマニュアル
を容易に参照できるようにする。 【解決手段】 プリンタの電子マニュアル２０が有して
いるマニュアルのコンテンツファイル２１には、スキャ
ナおよびデジタルカメラを参照するための参照情報２
２、２２が含まれている。そして、このコンテンツファ
イル２１を表示するとき、スキャナの関連ファイル４０
およびデジタルカメラの関連ファイル６０が存在し、各
参照情報２２、２２と対応するリンク情報４１、６１が
存在すれば、それぞれのリンク情報４１、６１で示すリ
ンク先へリンクするための情報を表示する。
一の製品のマニュアルと関連する他の製品のマニュアル
を容易に参照できるようにする。 【解決手段】 プリンタの電子マニュアル２０が有して
いるマニュアルのコンテンツファイル２１には、スキャ
ナおよびデジタルカメラを参照するための参照情報２
２、２２が含まれている。そして、このコンテンツファ
イル２１を表示するとき、スキャナの関連ファイル４０
およびデジタルカメラの関連ファイル６０が存在し、各
参照情報２２、２２と対応するリンク情報４１、６１が
存在すれば、それぞれのリンク情報４１、６１で示すリ
ンク先へリンクするための情報を表示する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電子マニュアルシ
ステムに関し、特に複数の電子マニュアルを強調して動
作させるための技術に関する。
ステムに関し、特に複数の電子マニュアルを強調して動
作させるための技術に関する。
【０００２】
【発明の背景】コンピュータやその周辺機器などの電子
機器や、コンピュータ上で動作するアプリケーションソ
フトウェアのマニュアルを、コンピュータ上で閲覧でき
る電子マニュアルシステムが実用化されている。電子マ
ニュアルシステムは、通常、それぞれの製品に同梱され
ているＣＤ−ＲＯＭなどから、コンピュータへインスト
ールされ、各製品のユーザは、これを用いて必要な情報
を得ることができる。
機器や、コンピュータ上で動作するアプリケーションソ
フトウェアのマニュアルを、コンピュータ上で閲覧でき
る電子マニュアルシステムが実用化されている。電子マ
ニュアルシステムは、通常、それぞれの製品に同梱され
ているＣＤ−ＲＯＭなどから、コンピュータへインスト
ールされ、各製品のユーザは、これを用いて必要な情報
を得ることができる。
【０００３】近年、コンピュータを中心として、アプリ
ケーションソフトウェアや周辺機器を組み合わせて、様
々なことを行うことができるようになっている。例え
ば、スキャナで画像を取り込み、所定のアプリケーショ
ンソフトウェアで取り込んだ画像を加工し、それをプリ
ンタで印刷することなどが、広く行われている。従っ
て、このような場合、一つの製品の設定あるいは使用方
法が、他の製品の出力に影響することがある。
ケーションソフトウェアや周辺機器を組み合わせて、様
々なことを行うことができるようになっている。例え
ば、スキャナで画像を取り込み、所定のアプリケーショ
ンソフトウェアで取り込んだ画像を加工し、それをプリ
ンタで印刷することなどが、広く行われている。従っ
て、このような場合、一つの製品の設定あるいは使用方
法が、他の製品の出力に影響することがある。
【０００４】本発明は、複数の電子マニュアルを協調し
て動作させるための技術を提供することを目的とする。
て動作させるための技術を提供することを目的とする。
【０００５】また、本発明は、一の製品の電子マニュア
ルから他の製品の電子マニュアルを参照するための技術
を提供することを、別の目的とする。
ルから他の製品の電子マニュアルを参照するための技術
を提供することを、別の目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明の一つの実施形態
に従う電子マニュアルシステムは、第１の製品の活用支
援情報を提供する第１の電子マニュアルシステムと、第
２の製品の活用支援情報を提供する第２の電子マニュア
ルシステムと、第１の製品の活用支援情報と第２の製品
の活用支援情報との関連情報を記憶した記憶部とを備え
る。
に従う電子マニュアルシステムは、第１の製品の活用支
援情報を提供する第１の電子マニュアルシステムと、第
２の製品の活用支援情報を提供する第２の電子マニュア
ルシステムと、第１の製品の活用支援情報と第２の製品
の活用支援情報との関連情報を記憶した記憶部とを備え
る。
【０００７】本発明の他の実施形態に従う電子マニュア
ルシステムは、第１の製品の活用支援情報を検索するた
めのキーワードを入力するための第１の領域と、第２の
製品の活用支援情報を検索するためのキーワードを入力
するための第２の領域とを有する検索画面を表示させる
ための画面制御部と、前記第１の領域に入力された第１
のキーワードに基づいて、第１の製品の活用支援情報を
検索する第１の検索処理部と、前記第２の領域に入力さ
れた第２のキーワードに基づいて、第２の製品の活用支
援情報を検索する第２の検索処理部とを有する。
ルシステムは、第１の製品の活用支援情報を検索するた
めのキーワードを入力するための第１の領域と、第２の
製品の活用支援情報を検索するためのキーワードを入力
するための第２の領域とを有する検索画面を表示させる
ための画面制御部と、前記第１の領域に入力された第１
のキーワードに基づいて、第１の製品の活用支援情報を
検索する第１の検索処理部と、前記第２の領域に入力さ
れた第２のキーワードに基づいて、第２の製品の活用支
援情報を検索する第２の検索処理部とを有する。
【０００８】本発明のさらに他の実施形態に従う電子マ
ニュアルシステムは、複数の電子マニュアルシステムの
うち、検索対象とする電子マニュアルシステムを入力す
るための領域と、検索のキーワードを入力するための領
域とを有する検索画面を表示させるための画面制御部
と、前記検索キーワードを入力するための領域に入力さ
れたキーワードに基づいて、選択された電子マニュアル
システムの活用支援情報を検索する検索処理部と、前記
検索処理部の検索結果を出力するための結果出力制御部
とを有する。
ニュアルシステムは、複数の電子マニュアルシステムの
うち、検索対象とする電子マニュアルシステムを入力す
るための領域と、検索のキーワードを入力するための領
域とを有する検索画面を表示させるための画面制御部
と、前記検索キーワードを入力するための領域に入力さ
れたキーワードに基づいて、選択された電子マニュアル
システムの活用支援情報を検索する検索処理部と、前記
検索処理部の検索結果を出力するための結果出力制御部
とを有する。
【０００９】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態につい
て、図面を用いて説明する。本発明を適用した一実施形
態に係る、複数の電子マニュアルシステムが関連して動
作する電子マニュアルシステムの構成を図１に示す。
て、図面を用いて説明する。本発明を適用した一実施形
態に係る、複数の電子マニュアルシステムが関連して動
作する電子マニュアルシステムの構成を図１に示す。
【００１０】本システムは、スキャナの電子マニュアル
システム１０と、プリンタの電子マニュアルシステム２
０と、デジタルカメラの電子マニュアルシステム３０と
を備える。さらに、スキャナの関連ファイル４０と、プ
リンタの関連ファイル５０と、デジタルカメラの関連フ
ァイル６０とを記憶した共有フォルダ７０を有する。例
えば、これらのマニュアルおよび関連ファイルは、いず
れも、所定のプログラムまたはデータを汎用のコンピュ
ータマシンにインストールすることにより、コンピュー
タマシン上に実現される。例えば、スキャナ、プリンタ
およびデジタルカメラの各製品に添付されているＣＤ−
ＲＯＭ等の記録媒体に、それぞれの製品のマニュアルお
よび関連ファイルをコンピュータ上に実現するためのプ
ログラムおよびデータが格納されていて、ユーザがこれ
を用いてコンピュータマシンにインストールを行う。ま
た、これらのプログラムおよびデータは、インターネッ
ト等のネットワークを介して取得することもできる。
システム１０と、プリンタの電子マニュアルシステム２
０と、デジタルカメラの電子マニュアルシステム３０と
を備える。さらに、スキャナの関連ファイル４０と、プ
リンタの関連ファイル５０と、デジタルカメラの関連フ
ァイル６０とを記憶した共有フォルダ７０を有する。例
えば、これらのマニュアルおよび関連ファイルは、いず
れも、所定のプログラムまたはデータを汎用のコンピュ
ータマシンにインストールすることにより、コンピュー
タマシン上に実現される。例えば、スキャナ、プリンタ
およびデジタルカメラの各製品に添付されているＣＤ−
ＲＯＭ等の記録媒体に、それぞれの製品のマニュアルお
よび関連ファイルをコンピュータ上に実現するためのプ
ログラムおよびデータが格納されていて、ユーザがこれ
を用いてコンピュータマシンにインストールを行う。ま
た、これらのプログラムおよびデータは、インターネッ
ト等のネットワークを介して取得することもできる。
【００１１】以下に説明する各マニュアルの機能は、例
えば、コンピュータプログラムあるいは所定のスクリプ
トを実行することにより実現される。また、各電子マニ
ュアル１０、２０、３０および各関連ファイル４０、５
０、６０は、まとめて一つのコンピュータマシンで集中
的に実現することもできるし、ネットワークで接続され
た二つ以上のコンピュータマシンに分けて実現すること
もできる。
えば、コンピュータプログラムあるいは所定のスクリプ
トを実行することにより実現される。また、各電子マニ
ュアル１０、２０、３０および各関連ファイル４０、５
０、６０は、まとめて一つのコンピュータマシンで集中
的に実現することもできるし、ネットワークで接続され
た二つ以上のコンピュータマシンに分けて実現すること
もできる。
【００１２】各マニュアル１０、２０、３０は、それぞ
れの製品に関する活用支援情報をコンテンツとして記憶
し、この活用支援情報をユーザへ提供する。活用支援情
報とは、各製品の操作方法といったいわゆるマニュアル
情報の他に、エラーなどを解決するためのトラブルシュ
ーティングや、各製品を有効に活用するためのさまざま
な情報を含む。各マニュアルが記憶するコンテンツは、
例えば、テーマごとに複数のファイル１１、２１、３１
に分けて記憶されている。各ファイルには、図１に示す
ように、Ｓ−ｆｉｌｅ＃１，Ｐ−ｆｉｌｅ＃１，Ｃ−ｆ
ｉｌｅ＃１などのファイル名が付けられている。
れの製品に関する活用支援情報をコンテンツとして記憶
し、この活用支援情報をユーザへ提供する。活用支援情
報とは、各製品の操作方法といったいわゆるマニュアル
情報の他に、エラーなどを解決するためのトラブルシュ
ーティングや、各製品を有効に活用するためのさまざま
な情報を含む。各マニュアルが記憶するコンテンツは、
例えば、テーマごとに複数のファイル１１、２１、３１
に分けて記憶されている。各ファイルには、図１に示す
ように、Ｓ−ｆｉｌｅ＃１，Ｐ−ｆｉｌｅ＃１，Ｃ−ｆ
ｉｌｅ＃１などのファイル名が付けられている。
【００１３】各関連ファイル４０、５０、６０は、各マ
ニュアルが有するコンテンツ同士の関連づけを記憶す
る。例えば、スキャナの関連ファイル４０は、他の製品
のマニュアル（本実施形態ではプリンタのマニュアル２
０およびデジタルカメラのマニュアル３０）が、スキャ
ナのマニュアル１０を参照するためのリンク情報を記憶
する。プリンタおよびデジタルカメラの関連ファイル５
０、６０も同様である。なお、図１に示す例では、各フ
ァイルはそれぞれＲｅｆ−ｆｉｌｅＳ、Ｒｅｆ−ｆｉｌ
ｅＰ、およびＲｅｆ−ｆｉｌｅＣとファイル名が付けら
れている。
ニュアルが有するコンテンツ同士の関連づけを記憶す
る。例えば、スキャナの関連ファイル４０は、他の製品
のマニュアル（本実施形態ではプリンタのマニュアル２
０およびデジタルカメラのマニュアル３０）が、スキャ
ナのマニュアル１０を参照するためのリンク情報を記憶
する。プリンタおよびデジタルカメラの関連ファイル５
０、６０も同様である。なお、図１に示す例では、各フ
ァイルはそれぞれＲｅｆ−ｆｉｌｅＳ、Ｒｅｆ−ｆｉｌ
ｅＰ、およびＲｅｆ−ｆｉｌｅＣとファイル名が付けら
れている。
【００１４】プリンタマニュアル２０が有するコンテン
ツファイル２１には、例えば、スキャナのコンテンツを
参照したい箇所に、スキャナマニュアルを参照するため
の参照情報２２が書き込まれている。同様に、デジタル
カメラのコンテンツを参照したい箇所には、デジタルカ
メラマニュアルを参照するための参照情報２３が書き込
まれている。スキャナマニュアル１０およびデジタルカ
メラマニュアル３０のそれぞれのコンテンツファイル１
１、３１でも同様である。
ツファイル２１には、例えば、スキャナのコンテンツを
参照したい箇所に、スキャナマニュアルを参照するため
の参照情報２２が書き込まれている。同様に、デジタル
カメラのコンテンツを参照したい箇所には、デジタルカ
メラマニュアルを参照するための参照情報２３が書き込
まれている。スキャナマニュアル１０およびデジタルカ
メラマニュアル３０のそれぞれのコンテンツファイル１
１、３１でも同様である。
【００１５】また、スキャナの関連ファイル４０には、
スキャナマニュアルのコンテンツファイル１１へのリン
ク先を示すリンク情報４１が記憶されている。プリンタ
およびデジタルカメラの関連ファイル５０、６０でも同
様である。
スキャナマニュアルのコンテンツファイル１１へのリン
ク先を示すリンク情報４１が記憶されている。プリンタ
およびデジタルカメラの関連ファイル５０、６０でも同
様である。
【００１６】そして、図１に示す例では、参照情報２
２、２３が書き込まれているコンテンツファイル２１
が、スキャナ関連ファイル４０のリンク情報４１に基づ
いて、スキャナマニュアル１０のコンテンツへリンク
し、デジタルカメラ関連ファイル６０のリンク情報６１
に基づいて、デジタルカメラマニュアル３０のコンテン
ツへリンクする様子を示している。
２、２３が書き込まれているコンテンツファイル２１
が、スキャナ関連ファイル４０のリンク情報４１に基づ
いて、スキャナマニュアル１０のコンテンツへリンク
し、デジタルカメラ関連ファイル６０のリンク情報６１
に基づいて、デジタルカメラマニュアル３０のコンテン
ツへリンクする様子を示している。
【００１７】次に、関連ファイルおよびコンテンツファ
イルの具体例を、図２および図３に示す。ここでは、ス
キャナ関連ファイル４０（図２）、およびプリンタマニ
ュアル２０のコンテンツファイル２１（図３）を例に説
明するが、他の関連ファイル５０，６０および他のコン
テンツファイル１１，３１も同様である。
イルの具体例を、図２および図３に示す。ここでは、ス
キャナ関連ファイル４０（図２）、およびプリンタマニ
ュアル２０のコンテンツファイル２１（図３）を例に説
明するが、他の関連ファイル５０，６０および他のコン
テンツファイル１１，３１も同様である。
【００１８】スキャナの関連ファイル（Ref-fileS）４
０に記憶されているリンク情報４１は、例えば、リンク
情報を識別するためのＩＤ４１１と、リンク先のコンテ
ンツファイル名４１２と、リンク先のコンテンツの内容
を示すタイトル４１３とを有する。関連ファイル４０に
は、このリンク情報４１が複数記憶されている。
０に記憶されているリンク情報４１は、例えば、リンク
情報を識別するためのＩＤ４１１と、リンク先のコンテ
ンツファイル名４１２と、リンク先のコンテンツの内容
を示すタイトル４１３とを有する。関連ファイル４０に
は、このリンク情報４１が複数記憶されている。
【００１９】また、関連ファイル４０には、さらに、後
述する複合検索で使用する検索情報４２も記憶されてい
る。検索情報４２は、例えば、リンクＩＤ４２１と、リ
ンク先の検索テーブル名４２２とを有する。検索情報４
２の詳細については、後述する。
述する複合検索で使用する検索情報４２も記憶されてい
る。検索情報４２は、例えば、リンクＩＤ４２１と、リ
ンク先の検索テーブル名４２２とを有する。検索情報４
２の詳細については、後述する。
【００２０】なお、本実施形態では、関連ファイルは、
各製品ごとにそれぞれ別個に備えているが、一つにまと
めて実現してもよい。
各製品ごとにそれぞれ別個に備えているが、一つにまと
めて実現してもよい。
【００２１】プリンタのコンテンツファイル２１は、例
えば、スクリプト言語を用いて、マニュアル情報などが
記述されている。そして、コンテンツファイルには、マ
ニュアル情報などと併せて、参照情報が記述されている
（図３では、参照情報のみが記載され、マニュアル情報
の記載は省略されている）。例えば、図３に示すコンテ
ンツファイル２１内のスキャナコンテンツの参照情報２
２は、「関連ファイルの存在確認」スクリプト２２１
と、「関連ファイル内の特定のリンク識別情報の存在確
認」スクリプト２２２と、「リンク情報に従ったリンク
を出力」スクリプト２２３とを含む。すなわち、共通フ
ォルダ７０にスキャナの関連ファイルが存在し、かつ、
関連ファイル内に特定のＩＤのリンク情報が存在すれ
ば、そのＩＤが示すリンク情報に示されているコンテン
ツファイルへリンクするための情報を、本来のマニュア
ル情報などのコンテンツと併せて出力する。
えば、スクリプト言語を用いて、マニュアル情報などが
記述されている。そして、コンテンツファイルには、マ
ニュアル情報などと併せて、参照情報が記述されている
（図３では、参照情報のみが記載され、マニュアル情報
の記載は省略されている）。例えば、図３に示すコンテ
ンツファイル２１内のスキャナコンテンツの参照情報２
２は、「関連ファイルの存在確認」スクリプト２２１
と、「関連ファイル内の特定のリンク識別情報の存在確
認」スクリプト２２２と、「リンク情報に従ったリンク
を出力」スクリプト２２３とを含む。すなわち、共通フ
ォルダ７０にスキャナの関連ファイルが存在し、かつ、
関連ファイル内に特定のＩＤのリンク情報が存在すれ
ば、そのＩＤが示すリンク情報に示されているコンテン
ツファイルへリンクするための情報を、本来のマニュア
ル情報などのコンテンツと併せて出力する。
【００２２】図３に示すスクリプトが実行されたとき
の、マニュアル画面１００の表示例を図４および図５に
示す。
の、マニュアル画面１００の表示例を図４および図５に
示す。
【００２３】図３に示すコンテンツファイル２１のスク
リプトが実行されたとき、関連ファイル４０が存在しな
ければ、図４に示す通常のマニュアル画面１００が表示
される（マニュアル画面１００で示されているマニュア
ル情報は、図３では記載が省略されている）。一方、図
３に示すコンテンツファイル２１のスクリプトが実行さ
れたとき、関連ファイル４０が存在すれば、リンク情報
４１に基づいて、図５に示すようなスキャナへのリンク
１１０を含むマニュアル画面１００が表示される。ここ
では、リンク１１０は、スキャナのコンテンツファイル
１１へハイパーリンクしている。そして、ユーザがこの
ハイパーリンクを辿ることによって、図６に示すような
スキャナのマニュアル画面２００が表示され、スキャナ
のマニュアル情報などを参照することができる。
リプトが実行されたとき、関連ファイル４０が存在しな
ければ、図４に示す通常のマニュアル画面１００が表示
される（マニュアル画面１００で示されているマニュア
ル情報は、図３では記載が省略されている）。一方、図
３に示すコンテンツファイル２１のスクリプトが実行さ
れたとき、関連ファイル４０が存在すれば、リンク情報
４１に基づいて、図５に示すようなスキャナへのリンク
１１０を含むマニュアル画面１００が表示される。ここ
では、リンク１１０は、スキャナのコンテンツファイル
１１へハイパーリンクしている。そして、ユーザがこの
ハイパーリンクを辿ることによって、図６に示すような
スキャナのマニュアル画面２００が表示され、スキャナ
のマニュアル情報などを参照することができる。
【００２４】このように、関連ファイル、または関連フ
ァイルのリンク情報の有無によって、コンテンツを提供
する画面の表示が変化する。つまり、ある製品のマニュ
アル情報を表示させるときに、その情報と予め関連付け
られている他の製品のマニュアルがインストールされて
いるときにだけ、他の製品の活用支援情報を参照するた
めのリンクが、本来表示させたいマニュアル情報と併せ
て表示される。この結果、ある製品のマニュアルを参照
しているときに、それと関連が深い他の製品のマニュア
ルを容易に参照できるようになる。
ァイルのリンク情報の有無によって、コンテンツを提供
する画面の表示が変化する。つまり、ある製品のマニュ
アル情報を表示させるときに、その情報と予め関連付け
られている他の製品のマニュアルがインストールされて
いるときにだけ、他の製品の活用支援情報を参照するた
めのリンクが、本来表示させたいマニュアル情報と併せ
て表示される。この結果、ある製品のマニュアルを参照
しているときに、それと関連が深い他の製品のマニュア
ルを容易に参照できるようになる。
【００２５】また、この電子マニュアルシステムでは、
複数のマニュアルの活用支援情報を併せて検索する複合
検索を行うことができる。この複合検索を行うための構
成を図７に示す。
複数のマニュアルの活用支援情報を併せて検索する複合
検索を行うことができる。この複合検索を行うための構
成を図７に示す。
【００２６】スキャナマニュアル１０、プリンタマニュ
アル２０およびデジタルカメラマニュアル３０は、それ
ぞれ、検索スクリプト１５、２５、３５および検索テー
ブル１６、２６、３６を有する。各検索テーブル１６、
２６、３６は、検索のためのインデックスデータを格納
している。
アル２０およびデジタルカメラマニュアル３０は、それ
ぞれ、検索スクリプト１５、２５、３５および検索テー
ブル１６、２６、３６を有する。各検索テーブル１６、
２６、３６は、検索のためのインデックスデータを格納
している。
【００２７】スキャナの検索テーブル１６の例を、図８
に示す。検索テーブル１６は、索引１６１、タイトル１
６２、およびリンク先のファイル名１６３とをデータ項
目として有する。プリンタおよびデジタルカメラの検索
テーブル２６、３６も同様である。
に示す。検索テーブル１６は、索引１６１、タイトル１
６２、およびリンク先のファイル名１６３とをデータ項
目として有する。プリンタおよびデジタルカメラの検索
テーブル２６、３６も同様である。
【００２８】また、検索スクリプト１５、２５、３５
は、通常の検索では、それぞれが属しているマニュアル
１０、２０、３０内の検索テーブル１６、２６、３６を
検索するように記述されている。例えば、スキャナマニ
ュアル１０が検索スクリプト１５を実行すると、指定さ
れたキーワードが検索テーブル１６内に存在するかどう
かを検索する。
は、通常の検索では、それぞれが属しているマニュアル
１０、２０、３０内の検索テーブル１６、２６、３６を
検索するように記述されている。例えば、スキャナマニ
ュアル１０が検索スクリプト１５を実行すると、指定さ
れたキーワードが検索テーブル１６内に存在するかどう
かを検索する。
【００２９】これに対して複合検索の場合は、各検索ス
クリプトは、それぞれが属するマニュアル内の検索テー
ブル以外の検索テーブルも検索する。例えば、図７の例
では、プリンタマニュアル２０の検索スクリプト２５
が、プリンタマニュアル２０の検索テーブル２６のみな
らず、スキャナマニュアルの検索テーブル１６およびデ
ジタルカメラマニュアル３０の検索テーブル３６も検索
対象とするものである。
クリプトは、それぞれが属するマニュアル内の検索テー
ブル以外の検索テーブルも検索する。例えば、図７の例
では、プリンタマニュアル２０の検索スクリプト２５
が、プリンタマニュアル２０の検索テーブル２６のみな
らず、スキャナマニュアルの検索テーブル１６およびデ
ジタルカメラマニュアル３０の検索テーブル３６も検索
対象とするものである。
【００３０】次に、複合検索を行うときの画面例および
処理手順について、図９〜図１１を用いて説明する。各
電子マニュアルシステム１０、２０、３０は、それぞれ
が検索条件を入力するための画面、および検索結果を出
力するための画面を表示させるための画面制御部を有し
ていて、複合検索では、各電子マニュアルシステム１
０、２０、３０のいずれかが画面表示を制御する。ここ
では、プリンタマニュアル２０が画面を表示させたとき
を例にとって説明する。
処理手順について、図９〜図１１を用いて説明する。各
電子マニュアルシステム１０、２０、３０は、それぞれ
が検索条件を入力するための画面、および検索結果を出
力するための画面を表示させるための画面制御部を有し
ていて、複合検索では、各電子マニュアルシステム１
０、２０、３０のいずれかが画面表示を制御する。ここ
では、プリンタマニュアル２０が画面を表示させたとき
を例にとって説明する。
【００３１】図９に示す検索条件入力画面３００は、検
索対象の製品を選択して入力する選択入力領域３１０
と、キーワードを入力するキーワード入力領域３２０と
を有する。例えば、選択入力領域３１０は、コンボボッ
クスになっていて、ユーザはリストから選択する。この
リストに登録される製品は、この入力画面３００を表示
するときに、以下の手順により決定される。
索対象の製品を選択して入力する選択入力領域３１０
と、キーワードを入力するキーワード入力領域３２０と
を有する。例えば、選択入力領域３１０は、コンボボッ
クスになっていて、ユーザはリストから選択する。この
リストに登録される製品は、この入力画面３００を表示
するときに、以下の手順により決定される。
【００３２】検索条件入力画面３００を表示するとき、
プリンタマニュアル２０は、共通フォルダ７０内に他の
製品の関連ファイルが存在するかどうかを確認する。そ
して、関連ファイルが存在したときは、その関連ファイ
ル内に検索を示すＩＤが存在するかどうかを確認する。
関連ファイルは、例えば、図２に示すスキャナの関連フ
ァイル４０のように、リンクＩＤ４２１と、リンク先の
検索テーブル名４２２とを含む検索情報４２を含む。こ
こで、リンクＩＤ４２１が検索を示す（SEARCH）場合、
リンク先の検索テーブル４２２（スキャナの検索テーブ
ル名）を取得し、この製品（スキャナ）をリストに登録
する。
プリンタマニュアル２０は、共通フォルダ７０内に他の
製品の関連ファイルが存在するかどうかを確認する。そ
して、関連ファイルが存在したときは、その関連ファイ
ル内に検索を示すＩＤが存在するかどうかを確認する。
関連ファイルは、例えば、図２に示すスキャナの関連フ
ァイル４０のように、リンクＩＤ４２１と、リンク先の
検索テーブル名４２２とを含む検索情報４２を含む。こ
こで、リンクＩＤ４２１が検索を示す（SEARCH）場合、
リンク先の検索テーブル４２２（スキャナの検索テーブ
ル名）を取得し、この製品（スキャナ）をリストに登録
する。
【００３３】このようにして、検索可能な製品が定まる
と、図９に示すように、リストに検索可能な製品が登録
される。ここで、図示するように、検索対象の製品は
「すべて」が選択され、キーワードとして「画質」が入
力されて検索が実行されると、プリンタの検索テーブル
２６およびスキャナの検索テーブル１６が検索対象とな
り、これらの中で「画質」を含む情報が抽出される。検
索結果は、図１１に示すように、製品別に表示される。
と、図９に示すように、リストに検索可能な製品が登録
される。ここで、図示するように、検索対象の製品は
「すべて」が選択され、キーワードとして「画質」が入
力されて検索が実行されると、プリンタの検索テーブル
２６およびスキャナの検索テーブル１６が検索対象とな
り、これらの中で「画質」を含む情報が抽出される。検
索結果は、図１１に示すように、製品別に表示される。
【００３４】これにより、複数の製品の活用支援情報を
同一のキーワードで検索したいときであっても、一つの
操作で実行することができる。さらに、検索結果が各製
品ごとに表示されるので、ヒットした項目を製品ごとに
確認することができる。
同一のキーワードで検索したいときであっても、一つの
操作で実行することができる。さらに、検索結果が各製
品ごとに表示されるので、ヒットした項目を製品ごとに
確認することができる。
【００３５】また、検索条件入力画面の他の例を図１０
に示す。図１０に示す検索条件入力画面４００は、検索
情報が格納されている関連ファイルが存在する製品ごと
に、キーワード入力領域を備える。そして、それぞれの
キーワード入力領域に入力されたキーワードで、対応す
る製品の検索テーブルを検索する。ここでは、検索条件
入力画面４００は、プリンタ、スキャナおよびデジタル
カメラのそれぞれについて、キーワード入力領域４１
０、４２０、４３０を有する。そして、プリンタのキー
ワード入力領域４１０に入力されたキーワードに基づい
て、プリンタの検索テーブル２６が検索され、スキャナ
のキーワード入力領域４２０に入力されたキーワードに
基づいて、スキャナの検索テーブル１６が検索され、デ
ジタルカメラのキーワード入力領域４３０に入力された
キーワードに基づいて、デジタルカメラの検索テーブル
３６が検索される。
に示す。図１０に示す検索条件入力画面４００は、検索
情報が格納されている関連ファイルが存在する製品ごと
に、キーワード入力領域を備える。そして、それぞれの
キーワード入力領域に入力されたキーワードで、対応す
る製品の検索テーブルを検索する。ここでは、検索条件
入力画面４００は、プリンタ、スキャナおよびデジタル
カメラのそれぞれについて、キーワード入力領域４１
０、４２０、４３０を有する。そして、プリンタのキー
ワード入力領域４１０に入力されたキーワードに基づい
て、プリンタの検索テーブル２６が検索され、スキャナ
のキーワード入力領域４２０に入力されたキーワードに
基づいて、スキャナの検索テーブル１６が検索され、デ
ジタルカメラのキーワード入力領域４３０に入力された
キーワードに基づいて、デジタルカメラの検索テーブル
３６が検索される。
【００３６】これにより、複数の製品の活用支援情報
を、それぞれ、別個のキーワードについて検索する場合
でも、一つの操作で行うことができる。
を、それぞれ、別個のキーワードについて検索する場合
でも、一つの操作で行うことができる。
【００３７】上述した本発明の実施形態は、本発明の説
明のための例示であり、本発明の範囲をそれらの実施形
態にのみ限定する趣旨ではない。当業者は、本発明の要
旨を逸脱することなしに、他の様々な態様で本発明を実
施することができる。
明のための例示であり、本発明の範囲をそれらの実施形
態にのみ限定する趣旨ではない。当業者は、本発明の要
旨を逸脱することなしに、他の様々な態様で本発明を実
施することができる。
【図１】本発明を適用した一実施形態に係る、他の電子
マニュアルを参照する電子マニュアルシステムの構成を
示す図である。
マニュアルを参照する電子マニュアルシステムの構成を
示す図である。
【図２】関連ファイルの一例を示す図である。
【図３】マニュアルファイルの一例を示す図である。
【図４】電子マニュアルの表示画面の一例を示す図であ
る。
る。
【図５】電子マニュアルの表示画面の一例を示す図であ
る。
る。
【図６】電子マニュアルの表示画面の一例を示す図であ
る。
る。
【図７】本発明を適用した一実施形態に係る、複合検索
を行う電子マニュアルシステムの構成を示す図である。
を行う電子マニュアルシステムの構成を示す図である。
【図８】検索テーブルの一例を示す図である。
【図９】検索条件入力画面の一例を示す図である。
【図１０】検索条件入力画面の一例を示す図である。
【図１１】検索結果画面の一例を示す図である。
１０…スキャナマニュアルシステム
２０…プリンタマニュアルシステム
３０…デジタルカメラマニュアルシステム
１１、２１、３１…コンテンツファイル
２２…参照情報
４０、５０、６０…関連ファイル
４１、６１…リンク情報
７０…共通フォルダ
Claims (10)
- 【請求項１】 第１の製品の活用支援情報を提供する第
１の電子マニュアルシステムと、 第２の製品の活用支援情報を提供する第２の電子マニュ
アルシステムと、 第１の製品の活用支援情報と第２の製品の活用支援情報
との関連情報を記憶した記憶部とを備える電子マニュア
ルシステム。 - 【請求項２】 前記第１の電子マニュアルシステムは、 第２の製品の活用支援情報と関連付けられている第１の
製品の活用支援情報を提供するときに、 前記記憶部を参照して、第１の製品の活用支援情報と、
当該第１の製品の活用支援情報に関連付けられている第
２の製品の活用支援情報を参照するための情報とを提供
する請求項１記載の電子マニュアルシステム。 - 【請求項３】 第１の製品の活用支援情報を検索するた
めのキーワードを入力するための第１の領域と、第２の
製品の活用支援情報を検索するためのキーワードを入力
するための第２の領域とを有する検索画面を表示させる
ための画面制御部と、 前記第１の領域に入力された第１のキーワードに基づい
て、第１の製品の活用支援情報を検索する第１の検索処
理部と、 前記第２の領域に入力された第２のキーワードに基づい
て、第２の製品の活用支援情報を検索する第２の検索処
理部とを有する電子マニュアルシステム。 - 【請求項４】 複数の電子マニュアルシステムのうち、
検索対象とする電子マニュアルシステムを選択するため
の領域と、検索のキーワードを入力するための領域とを
有する検索画面を表示させるための画面制御部と、 前記検索キーワードを入力するための領域に入力された
キーワードに基づいて、選択された電子マニュアルシス
テムの活用支援情報を検索する検索処理部と、 前記検索処理部の検索結果を出力するための結果出力制
御部とを有する電子マニュアルシステム。 - 【請求項５】 前記検索対象とする電子マニュアルシス
テムとして複数の電子マニュアルシステムが入力された
とき、 前記検索処理部は、前記キーワードに基づいて、それぞ
れの電子マニュアルシステムの活用支援情報を検索し、 前記結果出力制御部は、電子マニュアルシステム別に、
検索結果を出力する請求項４記載の電子マニュアルシス
テム。 - 【請求項６】 電子マニュアルシステムが活用支援情報
を提供するための方法であって、 第１の製品の活用支援情報と第２の製品の活用支援情報
との関連情報を、記憶部に記憶させる処理と、 第１の製品の活用支援情報を提供するときに、前記記憶
部を参照して、第１の製品の活用支援情報、および当該
第１の製品の活用支援情報に関連付けられている第２の
製品の活用支援情報を参照するための情報を提供する処
理と、を有する活用支援情報の提供方法。 - 【請求項７】 第１の製品の活用支援情報を検索するた
めのキーワードを入力するための第１の領域と、第２の
製品の活用支援情報を検索するためのキーワードを入力
するための第２の領域とを有する検索画面を表示させる
処理と、 前記第１の領域に入力された第１のキーワードを受け付
ける処理と、 前記第２の領域に入力された第２のキーワードを受け付
ける処理と、 第１のキーワードに基づいて、第１の製品の活用支援情
報を検索する処理と、 第２のキーワードに基づいて、第２の製品の活用支援情
報を検索する処理と、を有する請求項 記載の活用支援
情報の提供方法。 - 【請求項８】 電子マニュアルシステムが活用支援情報
を提供するための方法であって、 複数の電子マニュアルシステムのうち、検索対象とする
電子マニュアルシステムを選択するための領域と、検索
のキーワードを入力するための領域とを有する検索画面
を表示させる処理と、 前記検索キーワードを入力するための領域に入力された
キーワードに基づいて、選択された電子マニュアルシス
テムの活用支援情報を検索する処理と、 前記検索結果を出力するための処理と、を有する活用支
援情報の提供方法。 - 【請求項９】 第１の製品の活用支援情報を提供する電
子マニュアルシステムと、 第１の製品の活用支援情報と他の電子マニュアルシステ
ムが提供する第２の製品の活用支援情報との関連を記憶
した記憶部と、をコンピュータ上に実現するためのプロ
グラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒
体。 - 【請求項１０】 コンピュータにより実行されたとき、 第１の製品の活用支援情報を提供するときに、前記第１
の製品の活用支援情報と予め関連づけられた第２の製品
の活用支援情報にリンクするための情報を取得する処理
と、 前記第１の製品の活用支援情報および前記第２の製品の
活用支援情報にリンクするための情報を表示装置に表示
させる処理とを行う電子マニュアルシステムのためのコ
ンピュータプログラム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002073640A JP2003271662A (ja) | 2002-03-18 | 2002-03-18 | 電子マニュアルシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002073640A JP2003271662A (ja) | 2002-03-18 | 2002-03-18 | 電子マニュアルシステム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003271662A true JP2003271662A (ja) | 2003-09-26 |
Family
ID=29203250
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002073640A Pending JP2003271662A (ja) | 2002-03-18 | 2002-03-18 | 電子マニュアルシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003271662A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20150070395A (ko) | 2013-01-25 | 2015-06-24 | 미쓰비시덴키 가부시키가이샤 | 프로그램 및 전자 메뉴얼 표시 장치 |
| US9483569B2 (en) | 2012-12-26 | 2016-11-01 | Mitsubishi Electric Corporation | Electronic-manual browsing apparatus and system |
-
2002
- 2002-03-18 JP JP2002073640A patent/JP2003271662A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US9483569B2 (en) | 2012-12-26 | 2016-11-01 | Mitsubishi Electric Corporation | Electronic-manual browsing apparatus and system |
| US10037234B2 (en) | 2012-12-26 | 2018-07-31 | Mitsubishi Electric Corporation | Electronic-manual browsing apparatus and system |
| KR20150070395A (ko) | 2013-01-25 | 2015-06-24 | 미쓰비시덴키 가부시키가이샤 | 프로그램 및 전자 메뉴얼 표시 장치 |
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