JP2003256476A - 知識共有システム、知識共有システムに於ける検索結果表示方法および検索結果のコンテンツ評価方法 - Google Patents
知識共有システム、知識共有システムに於ける検索結果表示方法および検索結果のコンテンツ評価方法Info
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- JP2003256476A JP2003256476A JP2002056309A JP2002056309A JP2003256476A JP 2003256476 A JP2003256476 A JP 2003256476A JP 2002056309 A JP2002056309 A JP 2002056309A JP 2002056309 A JP2002056309 A JP 2002056309A JP 2003256476 A JP2003256476 A JP 2003256476A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】本発明は、知識データベースの検索結果表示画
面上で、コンテンツ形式あるいはテキスト形式のいずれ
かを選択して検索結果の内容を確認でき、かつ知識デー
タベースの検索結果に対して複数ユーザの評価情報を登
録しその評価情報を表示することのできる知識共有シス
テムを提供することを課題とする。 【解決手段】クライアントコンピュータ上のＷｅｂブラ
ウザにより表示される検索結果一覧表示画面（画面２）
上で、タイトル３０１をクリックすることにより、コン
テンツ表示画面（画面３）が表示され、テキスト表示ボ
タン３０２をクリック操作することにより、テキスト表
示画面（画面４）が表示される。
面上で、コンテンツ形式あるいはテキスト形式のいずれ
かを選択して検索結果の内容を確認でき、かつ知識デー
タベースの検索結果に対して複数ユーザの評価情報を登
録しその評価情報を表示することのできる知識共有シス
テムを提供することを課題とする。 【解決手段】クライアントコンピュータ上のＷｅｂブラ
ウザにより表示される検索結果一覧表示画面（画面２）
上で、タイトル３０１をクリックすることにより、コン
テンツ表示画面（画面３）が表示され、テキスト表示ボ
タン３０２をクリック操作することにより、テキスト表
示画面（画面４）が表示される。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、知識データベース
を備えたサーバコンピュータに、ネットワークを介し
て、複数のクライアントコンピュータが接続可能な知識
共有システム、知識共有システムに於ける検索結果表示
方法および検索結果のコンテンツ評価方法に関する。
を備えたサーバコンピュータに、ネットワークを介し
て、複数のクライアントコンピュータが接続可能な知識
共有システム、知識共有システムに於ける検索結果表示
方法および検索結果のコンテンツ評価方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】複数のクライアントがネットワークを介
して知識データベースを備えたサーバにアクセスし、上
記知識データベースより検索結果を取得して、複数のク
ライアントが知識データベースに蓄積された知識情報を
共有する知識共有システムに於いては、知識データベー
スに対して条件検索を行った際、その条件にヒットした
結果のタイトル一覧が表示される。
して知識データベースを備えたサーバにアクセスし、上
記知識データベースより検索結果を取得して、複数のク
ライアントが知識データベースに蓄積された知識情報を
共有する知識共有システムに於いては、知識データベー
スに対して条件検索を行った際、その条件にヒットした
結果のタイトル一覧が表示される。
【０００３】しかしながら、従来では、この一覧表示画
面上で１つのタイトルを選択した際に、その選択結果に
ついての表示形式は一定であり、表示内容、検索対象等
に応じて表示形式をコンテンツ形式とテキスト形式とで
切り替えたいという要求に応えることができなかった。
また、上記検索結果に対して、その内容を確認後、その
内容に関する評価の情報を登録することができなかっ
た。
面上で１つのタイトルを選択した際に、その選択結果に
ついての表示形式は一定であり、表示内容、検索対象等
に応じて表示形式をコンテンツ形式とテキスト形式とで
切り替えたいという要求に応えることができなかった。
また、上記検索結果に対して、その内容を確認後、その
内容に関する評価の情報を登録することができなかっ
た。
【０００４】具体例を挙げると、知識データベースをア
クセスして当該知識データベースから自然言語またはキ
ーワードにより検索を行うと、その結果がタイトル一覧
としてが表示され、そのタイトル一覧から１つのタイト
ルを選択すると、従来では、その選択したタイトルの内
容について、システムで決められたコンテンツか或いは
テキストのいずれかの形式でしか表示できず、画面イン
タフェース上、ユーザに制約を与えるという問題を有し
ていた。また、上記タイトル一覧の中から１つのタイト
ルを選択して、参照したとき、その内容（コンテンツあ
るいはテキスト）について、ユーザが評価を行うことが
できず、従って知識データベースに蓄積された、複数の
クライアントが共有する知識情報について、その有用性
等を容易に判断することができないという問題があっ
た。
クセスして当該知識データベースから自然言語またはキ
ーワードにより検索を行うと、その結果がタイトル一覧
としてが表示され、そのタイトル一覧から１つのタイト
ルを選択すると、従来では、その選択したタイトルの内
容について、システムで決められたコンテンツか或いは
テキストのいずれかの形式でしか表示できず、画面イン
タフェース上、ユーザに制約を与えるという問題を有し
ていた。また、上記タイトル一覧の中から１つのタイト
ルを選択して、参照したとき、その内容（コンテンツあ
るいはテキスト）について、ユーザが評価を行うことが
できず、従って知識データベースに蓄積された、複数の
クライアントが共有する知識情報について、その有用性
等を容易に判断することができないという問題があっ
た。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】上記したように、従来
では、知識データベースの検索結果について、その内容
の表示形式をコンテンツ形式とテキスト形式とで切り替
えたいという要求に応えることができず、使い勝手の上
でユーザに制約を与えるという問題があった。また、上
記検索結果に対して、その内容を確認後、その内容に関
する評価の情報を登録することができず、従って知識デ
ータベースに蓄積された、複数のクライアントが共有す
る知識情報について、その有用性等を容易に判断するこ
とができないという問題があった。
では、知識データベースの検索結果について、その内容
の表示形式をコンテンツ形式とテキスト形式とで切り替
えたいという要求に応えることができず、使い勝手の上
でユーザに制約を与えるという問題があった。また、上
記検索結果に対して、その内容を確認後、その内容に関
する評価の情報を登録することができず、従って知識デ
ータベースに蓄積された、複数のクライアントが共有す
る知識情報について、その有用性等を容易に判断するこ
とができないという問題があった。
【０００６】本発明は上記実情に鑑みなされたもので、
知識データベースの検索結果表示画面上で、コンテンツ
形式あるいはテキスト形式のいずれかを選択して検索結
果の内容を確認することのできる、知識共有システム、
および知識共有システムに於ける検索結果表示方法を提
供することを目的とする。
知識データベースの検索結果表示画面上で、コンテンツ
形式あるいはテキスト形式のいずれかを選択して検索結
果の内容を確認することのできる、知識共有システム、
および知識共有システムに於ける検索結果表示方法を提
供することを目的とする。
【０００７】また、本発明は、知識データベースの検索
結果に対して複数ユーザの評価情報を登録しその評価情
報を表示することのできる、知識共有システム、および
知識共有システムに於ける検索結果のコンテンツ評価方
法を提供することを目的とする。
結果に対して複数ユーザの評価情報を登録しその評価情
報を表示することのできる、知識共有システム、および
知識共有システムに於ける検索結果のコンテンツ評価方
法を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明は、知識データベ
ースより取得した検索結果の一覧表示画面からコンテン
ツあるいはテキストのいずれかを選択することで１つの
タイトルに関する内容の表示を可能とした検索結果の機
器機能を備えたことをことを特徴とする。更に、知識デ
ータベースを検索した結果の情報について複数ユーザの
評価情報を登録しその評価情報を表示することのできる
コンテンツ評価機能を備えたことをことを特徴とする。
ースより取得した検索結果の一覧表示画面からコンテン
ツあるいはテキストのいずれかを選択することで１つの
タイトルに関する内容の表示を可能とした検索結果の機
器機能を備えたことをことを特徴とする。更に、知識デ
ータベースを検索した結果の情報について複数ユーザの
評価情報を登録しその評価情報を表示することのできる
コンテンツ評価機能を備えたことをことを特徴とする。
【０００９】即ち、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記知識データベースを検索した結果の
情報を前記クライアントコンピュータ上でコンテンツ形
式とテキスト形式とを切り替えて任意に表示出力する検
索結果の表示選択手段を具備したことを特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記知識データベースを検索した結果の
情報を前記クライアントコンピュータ上でコンテンツ形
式とテキスト形式とを切り替えて任意に表示出力する検
索結果の表示選択手段を具備したことを特徴とする。
【００１０】また、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果をコンテンツ形
式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択するグラ
フィックユーザインターフェース（ＧＵＩ）と、前記グ
ラフィックユーザインターフェースの選択内容に従い前
記サーバコンピュータに検索要求を行う要求発行手段
と、前記検索要求に従う、コンテンツ形式による検索結
果の情報、若しくはテキスト形式による検索結果の情報
を画面に表示する検索結果表示手段とを具備したことを
特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果をコンテンツ形
式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択するグラ
フィックユーザインターフェース（ＧＵＩ）と、前記グ
ラフィックユーザインターフェースの選択内容に従い前
記サーバコンピュータに検索要求を行う要求発行手段
と、前記検索要求に従う、コンテンツ形式による検索結
果の情報、若しくはテキスト形式による検索結果の情報
を画面に表示する検索結果表示手段とを具備したことを
特徴とする。
【００１１】また、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果の情報を、当該
検索結果に対する評価の登録を行う入力画面とともに表
示する表示手段を具備し、前記サーバコンピュータに、
前記入力画面で入力された評価の情報を登録し管理する
評価情報の管理手段を具備したことを特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果の情報を、当該
検索結果に対する評価の登録を行う入力画面とともに表
示する表示手段を具備し、前記サーバコンピュータに、
前記入力画面で入力された評価の情報を登録し管理する
評価情報の管理手段を具備したことを特徴とする。
【００１２】また、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果の情報を、当該
検索結果に対する評価の登録を行う設定画面、および現
在の評価結果を表示する評価要約画面とともに表示する
表示手段を具備し、前記サーバコンピュータに、前記設
定画面で設定した評価の情報を登録し管理して前記評価
要約画面に反映する評価情報の管理手段を具備したこと
を特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果の情報を、当該
検索結果に対する評価の登録を行う設定画面、および現
在の評価結果を表示する評価要約画面とともに表示する
表示手段を具備し、前記サーバコンピュータに、前記設
定画面で設定した評価の情報を登録し管理して前記評価
要約画面に反映する評価情報の管理手段を具備したこと
を特徴とする。
【００１３】また、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果をコンテンツ形
式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する選択
画面の表示手段と、前記知識データベースより取得した
検索結果の情報を前記選択画面で選択された表示形式
で、当該検索結果に対する評価の登録を行う設定画面と
ともに表示する検索結果の表示手段とを具備し、前記サ
ーバコンピュータに、前記設定画面で設定した評価の情
報を登録し管理する評価情報の管理手段を具備したこと
を特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果をコンテンツ形
式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する選択
画面の表示手段と、前記知識データベースより取得した
検索結果の情報を前記選択画面で選択された表示形式
で、当該検索結果に対する評価の登録を行う設定画面と
ともに表示する検索結果の表示手段とを具備し、前記サ
ーバコンピュータに、前記設定画面で設定した評価の情
報を登録し管理する評価情報の管理手段を具備したこと
を特徴とする。
【００１４】また、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果をコンテンツ形
式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する選択
画面の表示手段と、前記知識データベースより取得した
検索結果の情報を前記選択画面で選択された表示形式
で、当該検索結果に対する評価の登録を行う設定画面、
および現在の評価結果を表示する評価要約画面とともに
表示する検索結果の表示手段とを具備し、前記サーバコ
ンピュータに、前記設定画面で設定した評価の情報を登
録し管理して前記評価要約画面に反映する評価情報の管
理手段を具備したことを特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於いて、前記クライアントコンピュータに、前記
知識データベースより取得した検索結果をコンテンツ形
式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する選択
画面の表示手段と、前記知識データベースより取得した
検索結果の情報を前記選択画面で選択された表示形式
で、当該検索結果に対する評価の登録を行う設定画面、
および現在の評価結果を表示する評価要約画面とともに
表示する検索結果の表示手段とを具備し、前記サーバコ
ンピュータに、前記設定画面で設定した評価の情報を登
録し管理して前記評価要約画面に反映する評価情報の管
理手段を具備したことを特徴とする。
【００１５】また、本発明は、サーバコンピュータに、
ネットワークを介して、複数のクライアントコンピュー
タが接続可能な知識共有システムであって、前記サーバ
コンピュータに、複数のクライアントが共有する知識情
報を蓄積した知識データベースと、前記知識データベー
スを検索して検索結果の情報を取得する処理、および前
記クライアントコンピュータより受けた前記検索結果に
対しての評価情報を登録し管理する処理を実行する知識
共有手段と、前記知識共有手段を実行制御するＷｅｂサ
ーバとを具備し、前記クライアントコンピュータに、前
記サーバコンピュータの知識共有手段に対して前記知識
データベースの検索要求を行う手段と、前記検索要求に
従う検索結果の画面を表示する手段と、前記検索結果に
対する評価の登録を行う画面を表示する手段と、前記サ
ーバコンピュータの知識共有手段に対して、前記評価の
登録を行う画面上で入力された評価の情報を登録する要
求を行う手段と、前記サーバコンピュータの知識共有手
段に対して、前記登録された評価の情報を取得する要求
を行う手段とを有するＷｅｂブラウザを具備したことを
特徴とする。
ネットワークを介して、複数のクライアントコンピュー
タが接続可能な知識共有システムであって、前記サーバ
コンピュータに、複数のクライアントが共有する知識情
報を蓄積した知識データベースと、前記知識データベー
スを検索して検索結果の情報を取得する処理、および前
記クライアントコンピュータより受けた前記検索結果に
対しての評価情報を登録し管理する処理を実行する知識
共有手段と、前記知識共有手段を実行制御するＷｅｂサ
ーバとを具備し、前記クライアントコンピュータに、前
記サーバコンピュータの知識共有手段に対して前記知識
データベースの検索要求を行う手段と、前記検索要求に
従う検索結果の画面を表示する手段と、前記検索結果に
対する評価の登録を行う画面を表示する手段と、前記サ
ーバコンピュータの知識共有手段に対して、前記評価の
登録を行う画面上で入力された評価の情報を登録する要
求を行う手段と、前記サーバコンピュータの知識共有手
段に対して、前記登録された評価の情報を取得する要求
を行う手段とを有するＷｅｂブラウザを具備したことを
特徴とする。
【００１６】また、本発明は、ネットワーク上で、知識
データベースを備えたサーバコンピュータとともに知識
共有システムを構築するクライアントコンピュータであ
って、前記知識データベースより取得した検索結果をコ
ンテンツ形式、テキスト形式のいずれで表示するかを選
択するグラフィックユーザインターフェース（ＧＵＩ）
と、前記グラフィックユーザインターフェースの選択内
容に従い前記サーバコンピュータに検索要求を行う要求
発行手段と、前記検索要求に従う、コンテンツ形式によ
る検索結果の情報、若しくはテキスト形式による検索結
果の情報を画面に表示する検索結果表示手段とを具備し
たことを特徴とする。
データベースを備えたサーバコンピュータとともに知識
共有システムを構築するクライアントコンピュータであ
って、前記知識データベースより取得した検索結果をコ
ンテンツ形式、テキスト形式のいずれで表示するかを選
択するグラフィックユーザインターフェース（ＧＵＩ）
と、前記グラフィックユーザインターフェースの選択内
容に従い前記サーバコンピュータに検索要求を行う要求
発行手段と、前記検索要求に従う、コンテンツ形式によ
る検索結果の情報、若しくはテキスト形式による検索結
果の情報を画面に表示する検索結果表示手段とを具備し
たことを特徴とする。
【００１７】また、本発明は、ネットワーク上で、知識
データベースを備えたサーバコンピュータとともに知識
共有システムを構築するクライアントコンピュータであ
って、前記サーバコンピュータの知識共有手段に対して
前記知識データベースの検索要求を行う手段と、前記検
索要求に従う検索結果の画面を表示する手段と、前記検
索結果に対する評価の登録を行う画面を表示する手段
と、前記サーバコンピュータに対して、前記評価の登録
を行う画面上で入力された評価の情報を登録する要求を
行う手段と、前記サーバコンピュータに対して、前記登
録された評価の情報を取得する要求を行う手段とを有す
るＷｅｂブラウザを具備したことを特徴とする。
データベースを備えたサーバコンピュータとともに知識
共有システムを構築するクライアントコンピュータであ
って、前記サーバコンピュータの知識共有手段に対して
前記知識データベースの検索要求を行う手段と、前記検
索要求に従う検索結果の画面を表示する手段と、前記検
索結果に対する評価の登録を行う画面を表示する手段
と、前記サーバコンピュータに対して、前記評価の登録
を行う画面上で入力された評価の情報を登録する要求を
行う手段と、前記サーバコンピュータに対して、前記登
録された評価の情報を取得する要求を行う手段とを有す
るＷｅｂブラウザを具備したことを特徴とする。
【００１８】また、本発明は、ネットワーク上で知識共
有システムを構築するサーバコンピュータであって、複
数のクライアントが共有する知識情報を蓄積した知識デ
ータベースと、前記クライアントコンピュータより検索
要求を受け付け、当該受け付けた検索要求に従い前記知
識データベースを検索して検索結果の情報を取得し、当
該情報を前記検索要求を行ったクライアントコンピュー
タに送出する手段と、前記クライアントコンピュータよ
りコンテンツ表示要求を受け付け、当該受け付けた要求
に従い前記知識データベースを検索して検索結果のコン
テンツ情報を取得し、当該コンテンツ情報を前記コンテ
ンツ要求を行ったクライアントコンピュータに送出する
手段と、前記クライアントコンピュータよりテキスト表
示要求を受け付け、当該受け付けた要求に従い前記知識
データベースを検索して検索結果のテキスト情報を取得
し、当該テキスト情報を前記コンテンツ要求を行ったク
ライアントコンピュータに送出する手段とを具備したこ
とを特徴とする。
有システムを構築するサーバコンピュータであって、複
数のクライアントが共有する知識情報を蓄積した知識デ
ータベースと、前記クライアントコンピュータより検索
要求を受け付け、当該受け付けた検索要求に従い前記知
識データベースを検索して検索結果の情報を取得し、当
該情報を前記検索要求を行ったクライアントコンピュー
タに送出する手段と、前記クライアントコンピュータよ
りコンテンツ表示要求を受け付け、当該受け付けた要求
に従い前記知識データベースを検索して検索結果のコン
テンツ情報を取得し、当該コンテンツ情報を前記コンテ
ンツ要求を行ったクライアントコンピュータに送出する
手段と、前記クライアントコンピュータよりテキスト表
示要求を受け付け、当該受け付けた要求に従い前記知識
データベースを検索して検索結果のテキスト情報を取得
し、当該テキスト情報を前記コンテンツ要求を行ったク
ライアントコンピュータに送出する手段とを具備したこ
とを特徴とする。
【００１９】また、本発明は、ネットワーク上で知識共
有システムを構築するサーバコンピュータであって、複
数のクライアントが共有する知識情報を蓄積した知識デ
ータベースと、前記クライアントコンピュータより検索
要求を受け付け、当該受け付けた検索要求に従い前記知
識データベースを検索して検索結果の情報を取得し、当
該情報を前記検索要求を行ったクライアントコンピュー
タに送出する手段と、前記クライアントコンピュータよ
り前記検索結果に対する評価の情報を受け付け、当該受
け付けた評価の情報を前記知識データベースに登録し管
理する手段を具備したことを特徴とする。
有システムを構築するサーバコンピュータであって、複
数のクライアントが共有する知識情報を蓄積した知識デ
ータベースと、前記クライアントコンピュータより検索
要求を受け付け、当該受け付けた検索要求に従い前記知
識データベースを検索して検索結果の情報を取得し、当
該情報を前記検索要求を行ったクライアントコンピュー
タに送出する手段と、前記クライアントコンピュータよ
り前記検索結果に対する評価の情報を受け付け、当該受
け付けた評価の情報を前記知識データベースに登録し管
理する手段を具備したことを特徴とする。
【００２０】また、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於ける検索結果表示方法に於いて、前記クライア
ントコンピュータは、前記知識データベースより取得し
た検索結果をコンテンツ形式、テキスト形式のいずれで
表示するかを選択する画面を表示して、前記画面上の選
択内容に従い前記サーバコンピュータに検索要求を行
い、前記検索要求に従う、コンテンツ形式による検索結
果の情報、若しくはテキスト形式による検索結果の情報
を画面に表示することを特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於ける検索結果表示方法に於いて、前記クライア
ントコンピュータは、前記知識データベースより取得し
た検索結果をコンテンツ形式、テキスト形式のいずれで
表示するかを選択する画面を表示して、前記画面上の選
択内容に従い前記サーバコンピュータに検索要求を行
い、前記検索要求に従う、コンテンツ形式による検索結
果の情報、若しくはテキスト形式による検索結果の情報
を画面に表示することを特徴とする。
【００２１】また、本発明は、知識データベースを備え
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於ける検索結果のコンテンツ評価方法に於いて、
前記クライアントコンピュータは、前記知識データベー
スより取得した検索結果の情報を、当該検索結果に対す
る評価の登録を行う入力画面とともに表示し、前記サー
バコンピュータに対して前記入力画面で入力された評価
の情報を登録する要求、および登録された評価の情報を
取得する要求を行い、前記サーバコンピュータより取得
した評価の情報を前記検索結果の表示画面および前記入
力画面ととともに、若しくは独立した画面に表示するこ
とを特徴とする。
たサーバコンピュータに、ネットワークを介して、複数
のクライアントコンピュータが接続可能な知識共有シス
テムに於ける検索結果のコンテンツ評価方法に於いて、
前記クライアントコンピュータは、前記知識データベー
スより取得した検索結果の情報を、当該検索結果に対す
る評価の登録を行う入力画面とともに表示し、前記サー
バコンピュータに対して前記入力画面で入力された評価
の情報を登録する要求、および登録された評価の情報を
取得する要求を行い、前記サーバコンピュータより取得
した評価の情報を前記検索結果の表示画面および前記入
力画面ととともに、若しくは独立した画面に表示するこ
とを特徴とする。
【００２２】上記した本発明の検索結果表示機能を備え
ることにより、知識データベースの検索結果表示画面上
で、コンテンツ形式あるいはテキスト形式のいずれかを
選択して検索結果の内容を確認でき、また、タイトルク
リックによる検索画面とテキスト画面とを同時に開くこ
とができることから、使い勝手がよく、かつ限られた画
面領域を有効に活用した効率のよい検索結果の認識が可
能となる。また、上記した本発明のコンテンツ評価機能
を備えることにより、知識データベースの検索結果に対
して複数ユーザの評価情報を登録しその評価情報を表示
することのできることから、知識データベースに蓄積さ
れた、複数のクライアントが共有する知識情報につい
て、その有用性等を容易に判断することができる。
ることにより、知識データベースの検索結果表示画面上
で、コンテンツ形式あるいはテキスト形式のいずれかを
選択して検索結果の内容を確認でき、また、タイトルク
リックによる検索画面とテキスト画面とを同時に開くこ
とができることから、使い勝手がよく、かつ限られた画
面領域を有効に活用した効率のよい検索結果の認識が可
能となる。また、上記した本発明のコンテンツ評価機能
を備えることにより、知識データベースの検索結果に対
して複数ユーザの評価情報を登録しその評価情報を表示
することのできることから、知識データベースに蓄積さ
れた、複数のクライアントが共有する知識情報につい
て、その有用性等を容易に判断することができる。
【００２３】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施形態を説明する。
施形態を説明する。
【００２４】図１は本発明の実施形態に於ける知識共有
システムの構成を示すブロック図である。
システムの構成を示すブロック図である。
【００２５】この図１に示す本発明の実施形態に於ける
知識共有システムは、複数のクライアントコンピュータ
１０が、それぞれＬＡＮ等のコンピュータネットワーク
３０を介して任意にサーバコンピュータ２０に接続可能
な構成としている。尚、図ではクライアントコンピュー
タ１０を一つのみ示している。上記サーバコンピュータ
２０と、クライアントコンピュータ１０には、それぞ
れ、図示しないが、ＣＰＵ、メインメモリ、記憶装置と
しての磁気ディスク装置、及びキーボードやマウスなど
の入力部とディスプレイなどの表示部とを持つ入出力装
置等が設けられている。
知識共有システムは、複数のクライアントコンピュータ
１０が、それぞれＬＡＮ等のコンピュータネットワーク
３０を介して任意にサーバコンピュータ２０に接続可能
な構成としている。尚、図ではクライアントコンピュー
タ１０を一つのみ示している。上記サーバコンピュータ
２０と、クライアントコンピュータ１０には、それぞ
れ、図示しないが、ＣＰＵ、メインメモリ、記憶装置と
しての磁気ディスク装置、及びキーボードやマウスなど
の入力部とディスプレイなどの表示部とを持つ入出力装
置等が設けられている。
【００２６】クライアントコンピュータ１０に於いて
は、Ｗｅｂブラウザ１１が動作状態にあり、サーバコン
ピュータ２０に設けられた知識データベース２３をアク
セス可能としている。
は、Ｗｅｂブラウザ１１が動作状態にあり、サーバコン
ピュータ２０に設けられた知識データベース２３をアク
セス可能としている。
【００２７】一方、サーバコンピュータ２０に於いて
は、Ｗｅｂサーバ２１、および知識共有プログラム２２
が動作しており、知識データベース２３が知識共有プロ
グラム２２より管理されている。また、この実施形態に
於いては、上記知識データベース２３に、検索結果の評
価データ２３１が格納され、知識データベース２３上で
上記知識共有プログラム２２により管理されている。
は、Ｗｅｂサーバ２１、および知識共有プログラム２２
が動作しており、知識データベース２３が知識共有プロ
グラム２２より管理されている。また、この実施形態に
於いては、上記知識データベース２３に、検索結果の評
価データ２３１が格納され、知識データベース２３上で
上記知識共有プログラム２２により管理されている。
【００２８】図２は上記実施形態に於けるクライアント
コンピュータ１０上のＷｅｂブラウザにより表示される
検索要求画面（画面１）の一構成例を示したもので、図
では、キーワード検索の要求画面の一構成例を示してい
る。
コンピュータ１０上のＷｅｂブラウザにより表示される
検索要求画面（画面１）の一構成例を示したもので、図
では、キーワード検索の要求画面の一構成例を示してい
る。
【００２９】図３は上記実施形態に於けるクライアント
コンピュータ１０上のＷｅｂブラウザにより表示される
検索結果一覧表示画面（画面２）の一構成例を示したも
ので、図では、キーワード検索の結果、表示される一覧
の画面を例にその一構成例を示している。ここでは、リ
ンクされたタイトル表示領域を符号３０１を付して単に
タイトルと称している。この図３に示す検索結果一覧表
示画面（画面２）では、検索結果一覧の各タイトル３０
１に対応して、テキスト表示ボタン３０２と、参照カウ
ンタ３０３が設けられたＧＵＩ画面構成としている。図
３に示す検索結果一覧表示画面（画面２）上に於いて、
複数のタイトル３０１，３０１，…のうち、いずれか１
つのタイトル３０１をクリックすると、当該タイトル３
０１に対応する、図４に示すようなコンテンツ表示画面
（画面３）が表示される。
コンピュータ１０上のＷｅｂブラウザにより表示される
検索結果一覧表示画面（画面２）の一構成例を示したも
ので、図では、キーワード検索の結果、表示される一覧
の画面を例にその一構成例を示している。ここでは、リ
ンクされたタイトル表示領域を符号３０１を付して単に
タイトルと称している。この図３に示す検索結果一覧表
示画面（画面２）では、検索結果一覧の各タイトル３０
１に対応して、テキスト表示ボタン３０２と、参照カウ
ンタ３０３が設けられたＧＵＩ画面構成としている。図
３に示す検索結果一覧表示画面（画面２）上に於いて、
複数のタイトル３０１，３０１，…のうち、いずれか１
つのタイトル３０１をクリックすると、当該タイトル３
０１に対応する、図４に示すようなコンテンツ表示画面
（画面３）が表示される。
【００３０】図４に示すコンテンツ表示画面（画面３）
は、上下に二分され、その上半部分をコンテンツ表示フ
レーム４０１、下半部分をユーザのコンテンツに対する
評価情報登録フレーム４０２としている。上記評価情報
登録フレーム４０２に設けられた評価度合いの選択部４
０４に於いて、例えば「役に立つ」を選択し、評価者入
力欄４０５に、評価者の名前を入力し、コメント入力欄
４０６に、評価情報としてコメントを入力した後、評価
登録ボタン４０３をクリックすることにより、検索結果
に対する評価の登録が可能となる。
は、上下に二分され、その上半部分をコンテンツ表示フ
レーム４０１、下半部分をユーザのコンテンツに対する
評価情報登録フレーム４０２としている。上記評価情報
登録フレーム４０２に設けられた評価度合いの選択部４
０４に於いて、例えば「役に立つ」を選択し、評価者入
力欄４０５に、評価者の名前を入力し、コメント入力欄
４０６に、評価情報としてコメントを入力した後、評価
登録ボタン４０３をクリックすることにより、検索結果
に対する評価の登録が可能となる。
【００３１】また、図３に示す検索結果一覧表示画面
（画面２）に設けられたテキスト表示ボタン３０２をク
リックすると、このテキスト表示ボタン３０２に対応し
たタイトル３０１のテキスト内容が表示される。このテ
キスト内容が表示されるテキスト表示画面（画面４）の
構成例を図５に示している。
（画面２）に設けられたテキスト表示ボタン３０２をク
リックすると、このテキスト表示ボタン３０２に対応し
たタイトル３０１のテキスト内容が表示される。このテ
キスト内容が表示されるテキスト表示画面（画面４）の
構成例を図５に示している。
【００３２】図５に示すテキスト表示画面（画面４）
は、テキスト表示フレーム５０１と、評価表示フレーム
５０２と、評価情報登録フレーム５０３から構成され
る。テキスト表示フレーム５０１には、図４に示すコン
テンツ表示画面（画面３）のコンテンツ表示フレーム４
０１に表示されたコンテンツがテキスト形式で表示され
る。評価表示フレーム５０２には、評価の要約５０４
が、例えば「役に立つ：１、古い：１、その他：１」の
ように表示され、評価表示ボタン５０５をクリックする
と、図６に示すような評価情報表示画面（画面５）表示
され、この評価情報表示画面（画面５）上に評価情報の
一覧が表示される。また、図５に示すテキスト表示画面
（画面４）の評価情報登録フレーム５０３に於いても、
図４に示したコンテンツ表示画面（画面３）と同様に、
評価登録ボタン５０６をクリックすることで、評価情報
を登録することができる。
は、テキスト表示フレーム５０１と、評価表示フレーム
５０２と、評価情報登録フレーム５０３から構成され
る。テキスト表示フレーム５０１には、図４に示すコン
テンツ表示画面（画面３）のコンテンツ表示フレーム４
０１に表示されたコンテンツがテキスト形式で表示され
る。評価表示フレーム５０２には、評価の要約５０４
が、例えば「役に立つ：１、古い：１、その他：１」の
ように表示され、評価表示ボタン５０５をクリックする
と、図６に示すような評価情報表示画面（画面５）表示
され、この評価情報表示画面（画面５）上に評価情報の
一覧が表示される。また、図５に示すテキスト表示画面
（画面４）の評価情報登録フレーム５０３に於いても、
図４に示したコンテンツ表示画面（画面３）と同様に、
評価登録ボタン５０６をクリックすることで、評価情報
を登録することができる。
【００３３】図６は評価情報一覧の表示結果をユーザに
提示する評価情報表示画面（画面５）の構成例を示した
もので、この評価情報表示画面（画面５）上で、過去に
登録されたすべての評価情報を認識できる。
提示する評価情報表示画面（画面５）の構成例を示した
もので、この評価情報表示画面（画面５）上で、過去に
登録されたすべての評価情報を認識できる。
【００３４】図７および図８は上記実施形態に於ける、
図４に示すコンテンツ表示画面（画面３）上での操作並
びに処理の手順を示すフローチャートである。
図４に示すコンテンツ表示画面（画面３）上での操作並
びに処理の手順を示すフローチャートである。
【００３５】図９は上記実施形態に於ける、図５に示す
テキスト表示画面（画面４）上での操作並びに処理の手
順を示すフローチャートである。
テキスト表示画面（画面４）上での操作並びに処理の手
順を示すフローチャートである。
【００３６】図１０および図１１は上記実施形態に於け
る、図４に示すコンテンツ表示画面（画面３）上（また
は図５に示すテキスト表示画面（画面４）上）で評価情
報を登録する際の操作並びに処理の手順を示すフローチ
ャートである。
る、図４に示すコンテンツ表示画面（画面３）上（また
は図５に示すテキスト表示画面（画面４）上）で評価情
報を登録する際の操作並びに処理の手順を示すフローチ
ャートである。
【００３７】ここで、上記各図を参照して本発明の実施
形態に於ける動作を説明する。
形態に於ける動作を説明する。
【００３８】まず、知識データベース２３の検索結果の
内容をコンテンツ形式で画面に表示する際の処理につい
て、図７および図８に示すフローチャートを参照して説
明する。
内容をコンテンツ形式で画面に表示する際の処理につい
て、図７および図８に示すフローチャートを参照して説
明する。
【００３９】ユーザはクライアントコンピュータ１０上
で、Ｗｅｂブラウザ１１のＧＵＩにより、例えば図２に
示す検索要求画面（画面１）上で、キーワードによる検
索要求を行う（図７ステップＳ７−１）。
で、Ｗｅｂブラウザ１１のＧＵＩにより、例えば図２に
示す検索要求画面（画面１）上で、キーワードによる検
索要求を行う（図７ステップＳ７−１）。
【００４０】クライアントコンピュータ１０のＷｅｂブ
ラウザ１１は、上記検索要求画面（画面１）上で入力さ
れた検索要求をサーバコンピュータ２０上のＷｅｂサー
バ２１を介して知識共有プログラム２２に送信する（図
７ステップＳ７−２）。
ラウザ１１は、上記検索要求画面（画面１）上で入力さ
れた検索要求をサーバコンピュータ２０上のＷｅｂサー
バ２１を介して知識共有プログラム２２に送信する（図
７ステップＳ７−２）。
【００４１】知識共有プログラム１２２は、上記検索要
求を受信すると、その受信した検索要求に基づいて知識
データベース２３を検索し（図７ステップＳ７−３）、
その検索結果の情報をクライアントコンピュータ１０の
Ｗｅｂブラウザ１１に返信する（図７ステップＳ７−
４）。
求を受信すると、その受信した検索要求に基づいて知識
データベース２３を検索し（図７ステップＳ７−３）、
その検索結果の情報をクライアントコンピュータ１０の
Ｗｅｂブラウザ１１に返信する（図７ステップＳ７−
４）。
【００４２】クライアントコンピュータ１０のＷｅｂブ
ラウザ１１は、上記検索結果の情報を受信すると、その
検索結果の情報を図２に示す検索結果一覧表示画面（画
面２）に表示する（図７ステップＳ７−５）。
ラウザ１１は、上記検索結果の情報を受信すると、その
検索結果の情報を図２に示す検索結果一覧表示画面（画
面２）に表示する（図７ステップＳ７−５）。
【００４３】ユーザが上記検索結果一覧表示画面（画面
２）に表示されている複数のタイトル３０１，３０１，
…の中から、任意の一つのタイトル３０１をクリックす
ると（図７ステップＳ７−６）、Ｗｅｂブラウザ１１
は、そのタイトル３０１のコンテンツ表示要求をコンピ
ュータネットワーク３０を介し、更にサーバコンピュー
タ２０上の上記Ｗｅｂサーバ２１を介して知識共有プロ
グラム２２に送信する（図７ステップＳ７−７）。
２）に表示されている複数のタイトル３０１，３０１，
…の中から、任意の一つのタイトル３０１をクリックす
ると（図７ステップＳ７−６）、Ｗｅｂブラウザ１１
は、そのタイトル３０１のコンテンツ表示要求をコンピ
ュータネットワーク３０を介し、更にサーバコンピュー
タ２０上の上記Ｗｅｂサーバ２１を介して知識共有プロ
グラム２２に送信する（図７ステップＳ７−７）。
【００４４】知識共有プログラム２２は上記クライアン
トコンピュータ１０上のＷｅｂブラウザ１１より上記コ
ンテンツ表示要求を受信すると（図８ステップＳ７−
８）、知識データベース２３から、対応するコンテンツ
を検索し（図８ステップＳ７−９）、更に、このタイト
ル３０１の参照カウンタ３０３に「１」を加算して（図
８ステップＳ７−１０）、その更新（加算）した参照カ
ウンタ３０３と上記検索結果の情報とをクライアントコ
ンピュータ１０のＷｅｂブラウザ１１に返信する（図８
ステップＳ７−１１）。
トコンピュータ１０上のＷｅｂブラウザ１１より上記コ
ンテンツ表示要求を受信すると（図８ステップＳ７−
８）、知識データベース２３から、対応するコンテンツ
を検索し（図８ステップＳ７−９）、更に、このタイト
ル３０１の参照カウンタ３０３に「１」を加算して（図
８ステップＳ７−１０）、その更新（加算）した参照カ
ウンタ３０３と上記検索結果の情報とをクライアントコ
ンピュータ１０のＷｅｂブラウザ１１に返信する（図８
ステップＳ７−１１）。
【００４５】クライアントコンピュータ１０上のＷｅｂ
ブラウザ１１は、上記サーバコンピュータ２０のＷｅｂ
サーバ２１より上記検索結果の情報と参照カウンタ３０
３を受信すると、その受信した更新済みの参照カウンタ
３０３を図３に示す検索結果一覧表示画面（画面２）に
再表示し（図８ステップＳ７−１２）、更に図４に示す
コンテンツ表示画面（画面３）を開いて、そのコンテン
ツ表示画面（画面３）にコンテンツ表示フレーム４０１
と評価情報登録フレーム４０２を表示する（図８ステッ
プＳ７−１３）。
ブラウザ１１は、上記サーバコンピュータ２０のＷｅｂ
サーバ２１より上記検索結果の情報と参照カウンタ３０
３を受信すると、その受信した更新済みの参照カウンタ
３０３を図３に示す検索結果一覧表示画面（画面２）に
再表示し（図８ステップＳ７−１２）、更に図４に示す
コンテンツ表示画面（画面３）を開いて、そのコンテン
ツ表示画面（画面３）にコンテンツ表示フレーム４０１
と評価情報登録フレーム４０２を表示する（図８ステッ
プＳ７−１３）。
【００４６】次に、知識データベース２３の検索結果の
内容をテキスト形式で画面に表示する際の処理につい
て、図９に示すフローチャートを参照して説明する。
内容をテキスト形式で画面に表示する際の処理につい
て、図９に示すフローチャートを参照して説明する。
【００４７】クライアントコンピュータ１０上のＷｅｂ
ブラウザ１１により図３に示す検索結果一覧表示画面
（画面２）が表示されている状態で、テキスト表示ボタ
ン３０２をクリックすると（図９ステップＳ８−１）、
Ｗｅｂブラウザ１１はサーバコンピュータ２０上のＷｅ
ｂサーバ２１を介して知識共有プログラム２２にテキス
ト表示要求を送信する（図９ステップＳ８−２）。
ブラウザ１１により図３に示す検索結果一覧表示画面
（画面２）が表示されている状態で、テキスト表示ボタ
ン３０２をクリックすると（図９ステップＳ８−１）、
Ｗｅｂブラウザ１１はサーバコンピュータ２０上のＷｅ
ｂサーバ２１を介して知識共有プログラム２２にテキス
ト表示要求を送信する（図９ステップＳ８−２）。
【００４８】知識共有プログラム２２は上記Ｗｅｂブラ
ウザ１１より受信したテキスト表示要求に基づいて知識
データベース２３を検索し（図９ステップＳ８−３）、
検索したテキストをテキスト表示フレーム５０１として
生成し、評価情報の要約を評価表示フレーム５０２とし
て生成し、更に評価情報登録フレーム５０３を生成し
て、これら各フレームをＷｅｂサーバ２１を介してクラ
イアントコンピュータ１０上のＷｅｂブラウザ１１に返
信する（図９ステップＳ８−４）。尚、上記したテキス
ト表示要求に基づく知識データベース２３の検索処理で
は、汎用ファイル形式の添付ファイルも検索の対象とす
ることができ、知識データベース２３に、例えば、Ｐｏ
ｒｔａｂｌｅ Ｄｏｃｕｍｅｎｔ Ｆｏｒｍａｔ形式の
ファイル、ワードプロッセッサソフトウェアで作成した
文書ファイル、表計算ソフトウェアで作成したファイ
ル、プレゼンテーションデータの作成ソフトウェアで作
成したプレゼンテーションデータのファイル、ＨＴＭＬ
形式のファイルなど、各種汎用ファイル形式の添付ファ
イルが存在する（登録されている）とき、これら各種フ
ァイル形式の添付ファイルについても検索対象文書デー
タとしてテキスト抽出が行われる。
ウザ１１より受信したテキスト表示要求に基づいて知識
データベース２３を検索し（図９ステップＳ８−３）、
検索したテキストをテキスト表示フレーム５０１として
生成し、評価情報の要約を評価表示フレーム５０２とし
て生成し、更に評価情報登録フレーム５０３を生成し
て、これら各フレームをＷｅｂサーバ２１を介してクラ
イアントコンピュータ１０上のＷｅｂブラウザ１１に返
信する（図９ステップＳ８−４）。尚、上記したテキス
ト表示要求に基づく知識データベース２３の検索処理で
は、汎用ファイル形式の添付ファイルも検索の対象とす
ることができ、知識データベース２３に、例えば、Ｐｏ
ｒｔａｂｌｅ Ｄｏｃｕｍｅｎｔ Ｆｏｒｍａｔ形式の
ファイル、ワードプロッセッサソフトウェアで作成した
文書ファイル、表計算ソフトウェアで作成したファイ
ル、プレゼンテーションデータの作成ソフトウェアで作
成したプレゼンテーションデータのファイル、ＨＴＭＬ
形式のファイルなど、各種汎用ファイル形式の添付ファ
イルが存在する（登録されている）とき、これら各種フ
ァイル形式の添付ファイルについても検索対象文書デー
タとしてテキスト抽出が行われる。
【００４９】Ｗｅｂブラウザ１１はサーバコンピュータ
２０上のＷｅｂサーバ２１を介して、上記知識共有プロ
グラム２２により生成された、テキスト表示フレーム５
０１、評価表示フレーム５０２、および評価情報登録フ
レーム５０３を受信すると、その受信したテキスト表示
フレーム５０１と評価表示フレーム５０２と評価情報登
録フレーム５０２を図５に示すテキスト表示画面（画面
４）上に表示する（図９ステップＳ８−５）。
２０上のＷｅｂサーバ２１を介して、上記知識共有プロ
グラム２２により生成された、テキスト表示フレーム５
０１、評価表示フレーム５０２、および評価情報登録フ
レーム５０３を受信すると、その受信したテキスト表示
フレーム５０１と評価表示フレーム５０２と評価情報登
録フレーム５０２を図５に示すテキスト表示画面（画面
４）上に表示する（図９ステップＳ８−５）。
【００５０】次に、知識データベース２３の検索結果に
対してユーザの評価情報を登録しその評価情報を表示す
る際の処理について、図１０および図１１に示すフロー
チャートを参照して説明する。
対してユーザの評価情報を登録しその評価情報を表示す
る際の処理について、図１０および図１１に示すフロー
チャートを参照して説明する。
【００５１】クライアントコンピュータ１０上のＷｅｂ
ブラウザ１１により図４に示すコンテンツ表示画面（画
面３）が表示されている状態で、当該コンテンツ表示画
面（画面３）上の評価情報登録フレーム４０２に於い
て、評価度合いの選択部４０４により評価度合いを選択
し、評価者入力欄４０５に評価者を入力し、コメント入
力欄４０６にコメントを入力して、評価登録ボタン４０
３をクリックすると（図１０ステップＳ９−１）、Ｗｅ
ｂブラウザ１１は、サーバコンピュータ２０上のＷｅｂ
サーバ２１を介して知識共有プログラム２２に評価登録
要求を送信する（図１０ステップＳ９−２）。
ブラウザ１１により図４に示すコンテンツ表示画面（画
面３）が表示されている状態で、当該コンテンツ表示画
面（画面３）上の評価情報登録フレーム４０２に於い
て、評価度合いの選択部４０４により評価度合いを選択
し、評価者入力欄４０５に評価者を入力し、コメント入
力欄４０６にコメントを入力して、評価登録ボタン４０
３をクリックすると（図１０ステップＳ９−１）、Ｗｅ
ｂブラウザ１１は、サーバコンピュータ２０上のＷｅｂ
サーバ２１を介して知識共有プログラム２２に評価登録
要求を送信する（図１０ステップＳ９−２）。
【００５２】知識共有プログラム２２は上記クライアン
トコンピュータ１０上のＷｅｂブラウザ１１より評価登
録要求を受信すると、その受信した評価登録要求の評価
データ２３１を知識データベース２３に登録する（図１
０ステップＳ９−３）。
トコンピュータ１０上のＷｅｂブラウザ１１より評価登
録要求を受信すると、その受信した評価登録要求の評価
データ２３１を知識データベース２３に登録する（図１
０ステップＳ９−３）。
【００５３】ユーザが図３に示す検索結果一覧表示画面
（画面２）上のテキスト表示ボタン３０２をクリックす
ると（図１０ステップＳ９−４）、Ｗｅｂブラウザ１１
は、テキスト表示要求を知識共有プログラム２２に送信
する（図１０ステップＳ９−５）。
（画面２）上のテキスト表示ボタン３０２をクリックす
ると（図１０ステップＳ９−４）、Ｗｅｂブラウザ１１
は、テキスト表示要求を知識共有プログラム２２に送信
する（図１０ステップＳ９−５）。
【００５４】知識共有プログラム２２はＷｅｂブラウザ
１１よりテキスト表示要求を受信すると（図１０ステッ
プＳ９−６）、評価情報の評価度合いに応じた登録件数
を評価情報の要約を評価表示フレーム５０３に埋め込ん
で生成し（図１１ステップＳ９−７）、その評価表示フ
レーム５０３をＷｅｂブラウザ１１に返信する（図１１
ステップＳ９−８）。
１１よりテキスト表示要求を受信すると（図１０ステッ
プＳ９−６）、評価情報の評価度合いに応じた登録件数
を評価情報の要約を評価表示フレーム５０３に埋め込ん
で生成し（図１１ステップＳ９−７）、その評価表示フ
レーム５０３をＷｅｂブラウザ１１に返信する（図１１
ステップＳ９−８）。
【００５５】Ｗｅｂブラウザ１１は、知識共有プログラ
ム２２より評価表示フレーム５０３を受信すると、その
受信した評価表示フレーム５０３を図５に示すテキスト
表示画面（画面４）に表示する（図１１ステップＳ９−
９）。
ム２２より評価表示フレーム５０３を受信すると、その
受信した評価表示フレーム５０３を図５に示すテキスト
表示画面（画面４）に表示する（図１１ステップＳ９−
９）。
【００５６】上記テキスト表示画面（画面４）上に於い
て、ユーザが評価表示フレーム５０２の評価表示ボタン
５０５をクリックすると（図１１Ｓ９−１０）、Ｗｅｂ
ブラウザ１１は、評価表示要求をサーバコンピュータ２
０上のＷｅｂサーバ２１を介して知識共有プログラム２
２に送信する（図１１ステップＳ９−１１）。
て、ユーザが評価表示フレーム５０２の評価表示ボタン
５０５をクリックすると（図１１Ｓ９−１０）、Ｗｅｂ
ブラウザ１１は、評価表示要求をサーバコンピュータ２
０上のＷｅｂサーバ２１を介して知識共有プログラム２
２に送信する（図１１ステップＳ９−１１）。
【００５７】知識共有プログラム２２は、Ｗｅｂブラウ
ザ１１より評価表示要求を受信すると（図１１ステップ
Ｓ９−１２）、知識データベース２３から評価情報を取
得し、その評価情報をＷｅｂブラウザ１１に返信する
（図１１ステップＳ９−１３）。
ザ１１より評価表示要求を受信すると（図１１ステップ
Ｓ９−１２）、知識データベース２３から評価情報を取
得し、その評価情報をＷｅｂブラウザ１１に返信する
（図１１ステップＳ９−１３）。
【００５８】Ｗｅｂブラウザ１１は、サーバコンピュー
タ２０上のＷｅｂサーバ２１を介して知識共有プログラ
ム２２より評価情報を受信すると、その受信した評価情
報を図６に示す評価情報表示画面（画面５）上に表示す
る（図１１ステップＳ９−１４）。
タ２０上のＷｅｂサーバ２１を介して知識共有プログラ
ム２２より評価情報を受信すると、その受信した評価情
報を図６に示す評価情報表示画面（画面５）上に表示す
る（図１１ステップＳ９−１４）。
【００５９】上記した本発明の実施形態による検索結果
表示機能を備えることにより、知識データベース２３の
検索結果表示画面上で、コンテンツ形式あるいはテキス
ト形式のいずれかを選択して検索結果の内容を確認で
き、また、タイトルクリックによる検索画面とテキスト
画面とを同時に開くことができることから、使い勝手が
よく、かつ限られた画面領域を有効に活用した効率のよ
い検索結果の認識が可能となる。また、上記した本発明
の実施形態によるコンテンツ評価機能を備えることによ
り、知識データベース２３の検索結果に対して複数ユー
ザの評価情報を登録し、その評価情報を表示することの
できることから、知識データベース２３に蓄積された、
複数のクライアントが共有する知識情報について、その
有用性等を容易に判断することができる。
表示機能を備えることにより、知識データベース２３の
検索結果表示画面上で、コンテンツ形式あるいはテキス
ト形式のいずれかを選択して検索結果の内容を確認で
き、また、タイトルクリックによる検索画面とテキスト
画面とを同時に開くことができることから、使い勝手が
よく、かつ限られた画面領域を有効に活用した効率のよ
い検索結果の認識が可能となる。また、上記した本発明
の実施形態によるコンテンツ評価機能を備えることによ
り、知識データベース２３の検索結果に対して複数ユー
ザの評価情報を登録し、その評価情報を表示することの
できることから、知識データベース２３に蓄積された、
複数のクライアントが共有する知識情報について、その
有用性等を容易に判断することができる。
【００６０】
【発明の効果】以上詳記したように本発明によれば、知
識データベースの検索結果表示画面上で、コンテンツ形
式あるいはテキスト形式のいずれかを選択して検索結果
の内容を確認でき、これにより、使い勝手がよく、かつ
限られた画面領域を有効に活用した効率のよい検索結果
の認識が可能となる。また、知識データベースの検索結
果に対して複数ユーザの評価情報を登録し、その評価情
報を表示することのできることから、知識データベース
に蓄積された、複数のクライアントが共有する知識情報
について、その有用性等を容易に判断することができ
る。
識データベースの検索結果表示画面上で、コンテンツ形
式あるいはテキスト形式のいずれかを選択して検索結果
の内容を確認でき、これにより、使い勝手がよく、かつ
限られた画面領域を有効に活用した効率のよい検索結果
の認識が可能となる。また、知識データベースの検索結
果に対して複数ユーザの評価情報を登録し、その評価情
報を表示することのできることから、知識データベース
に蓄積された、複数のクライアントが共有する知識情報
について、その有用性等を容易に判断することができ
る。
【図１】本発明の実施形態に於ける知識共有システムの
構成を示すブロック図。
構成を示すブロック図。
【図２】上記実施形態に於ける検索要求画面（画面１）
の一構成例を示す図。
の一構成例を示す図。
【図３】上記実施形態に於ける検索結果一覧表示画面
（画面２）の一構成例を示す図。
（画面２）の一構成例を示す図。
【図４】上記実施形態に於けるコンテンツ表示画面（画
面３）の一構成例を示す図。
面３）の一構成例を示す図。
【図５】上記実施形態に於けるテキスト表示画面（画面
４）の一構成例を示す図。
４）の一構成例を示す図。
【図６】上記実施形態に於ける評価情報表示画面（画面
５）の一構成例を示す図。
５）の一構成例を示す図。
【図７】上記実施形態に於けるコンテンツ表示画面（画
面３）上での操作並びに処理の手順を示すフローチャー
ト。
面３）上での操作並びに処理の手順を示すフローチャー
ト。
【図８】上記実施形態に於けるコンテンツ表示画面（画
面３）上での操作並びに処理の手順を示すフローチャー
ト。
面３）上での操作並びに処理の手順を示すフローチャー
ト。
【図９】上記実施形態に於けるテキスト表示画面（画面
４）上での操作並びに処理の手順を示すフローチャー
ト。
４）上での操作並びに処理の手順を示すフローチャー
ト。
【図１０】上記実施形態に於けるコンテンツ表示画面
（画面３）上で評価情報を登録する際の操作並びに処理
の手順を示すフローチャート。
（画面３）上で評価情報を登録する際の操作並びに処理
の手順を示すフローチャート。
【図１１】上記実施形態に於けるコンテンツ表示画面
（画面３）上で評価情報を登録する際の操作並びに処理
の手順を示すフローチャート。
（画面３）上で評価情報を登録する際の操作並びに処理
の手順を示すフローチャート。
１０…クライアントコンピュータ
１１…Ｗｅｂブラウザ
２０…サーバコンピュータ
２１…Ｗｅｂサーバ
２２…知識共有プログラム
２３…知識データベース
２３１…評価データ
３０１…タイトル
３０２…テキスト表示ボタン
３０３…参照カウンタ
４０１…コンテンツ表示フレーム
４０２…評価情報登録フレーム
４０３…評価登録ボタン
４０４…評価度合いの選択部
４０５…評価者入力欄
４０６…コメント入力欄
５０１…テキスト表示フレーム
５０２…評価表示フレーム
５０３…評価情報登録フレーム
フロントページの続き
(72)発明者 豊田 真代
東京都青梅市末広町２丁目９番地 株式会
社東芝青梅工場内
(72)発明者 島川 和典
東京都青梅市末広町２丁目９番地 株式会
社東芝青梅工場内
Ｆターム(参考） 5B075 NS01 PQ02 PQ12
5E501 AA01 AC33 BA03 DA02 EB05
FA01 FA13
Claims (16)
- 【請求項１】 知識データベースを備えたサーバコンピ
ュータに、ネットワークを介して、複数のクライアント
コンピュータが接続可能な知識共有システムに於いて、 前記知識データベースを検索した結果の情報を前記クラ
イアントコンピュータ上でコンテンツ形式とテキスト形
式とを切り替えて任意に表示出力する検索結果の表示選
択手段を具備したことを特徴とする知識共有システム。 - 【請求項２】 知識データベースを備えたサーバコンピ
ュータに、ネットワークを介して、複数のクライアント
コンピュータが接続可能な知識共有システムに於いて、 前記クライアントコンピュータに、 前記知識データベースより取得した検索結果をコンテン
ツ形式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する
グラフィックユーザインターフェースと、 前記グラフィックユーザインターフェースの選択内容に
従い前記サーバコンピュータに検索要求を行う要求発行
手段と、 前記検索要求に従う、コンテンツ形式による検索結果の
情報、若しくはテキスト形式による検索結果の情報を画
面に表示する検索結果表示手段とを具備したことを特徴
とする知識共有システム。 - 【請求項３】 知識データベースを備えたサーバコンピ
ュータに、ネットワークを介して、複数のクライアント
コンピュータが接続可能な知識共有システムに於いて、 前記クライアントコンピュータに、 前記知識データベースより取得した検索結果の情報を、
当該検索結果に対する評価の登録を行う入力画面ととも
に表示する表示手段を具備し、 前記サーバコンピュータに、前記入力画面で入力された
評価の情報を登録し管理する評価情報の管理手段を具備
したことを特徴とする知識共有システム。 - 【請求項４】 知識データベースを備えたサーバコンピ
ュータに、ネットワークを介して、複数のクライアント
コンピュータが接続可能な知識共有システムに於いて、 前記クライアントコンピュータに、 前記知識データベースより取得した検索結果の情報を、
当該検索結果に対する評価の登録を行う設定画面、およ
び現在の評価結果を表示する評価要約画面とともに表示
する表示手段を具備し、 前記サーバコンピュータに、前記設定画面で設定した評
価の情報を登録し管理して前記評価要約画面に反映する
評価情報の管理手段を具備したことを特徴とする知識共
有システム。 - 【請求項５】 知識データベースを備えたサーバコンピ
ュータに、ネットワークを介して、複数のクライアント
コンピュータが接続可能な知識共有システムに於いて、 前記クライアントコンピュータに、 前記知識データベースより取得した検索結果をコンテン
ツ形式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する
選択画面の表示手段と、 前記知識データベースより取得した検索結果の情報を前
記選択画面で選択された表示形式で、当該検索結果に対
する評価の登録を行う設定画面とともに表示する検索結
果の表示手段とを具備し、 前記サーバコンピュータに、前記設定画面で設定した評
価の情報を登録し管理する評価情報の管理手段を具備し
たことを特徴とする知識共有システム。 - 【請求項６】 知識データベースを備えたサーバコンピ
ュータに、ネットワークを介して、複数のクライアント
コンピュータが接続可能な知識共有システムに於いて、 前記クライアントコンピュータに、 前記知識データベースより取得した検索結果をコンテン
ツ形式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する
選択画面の表示手段と、 前記知識データベースより取得した検索結果の情報を前
記選択画面で選択された表示形式で、当該検索結果に対
する評価の登録を行う設定画面、および現在の評価結果
を表示する評価要約画面とともに表示する検索結果の表
示手段とを具備し、 前記サーバコンピュータに、前記設定画面で設定した評
価の情報を登録し管理して前記評価要約画面に反映する
評価情報の管理手段を具備したことを特徴とする知識共
有システム。 - 【請求項７】 サーバコンピュータに、ネットワークを
介して、複数のクライアントコンピュータが接続可能な
知識共有システムであって、 前記サーバコンピュータに、 複数のクライアントが共有する知識情報を蓄積した知識
データベースと、 前記知識データベースを検索して検索結果の情報を取得
する処理、および前記クライアントコンピュータより受
けた前記検索結果に対しての評価情報を登録し管理する
処理を実行する知識共有手段と、 前記知識共有手段を実行制御するＷｅｂサーバとを具備
し、 前記クライアントコンピュータに、 前記サーバコンピュータの知識共有手段に対して前記知
識データベースの検索要求を行う手段と、 前記検索要求に従う検索結果の画面を表示する手段と、 前記検索結果に対する評価の登録を行う画面を表示する
手段と、 前記サーバコンピュータの知識共有手段に対して、前記
評価の登録を行う画面上で入力された評価の情報を登録
する要求を行う手段と、 前記サーバコンピュータの知識共有手段に対して、前記
登録された評価の情報を取得する要求を行う手段とを有
するＷｅｂブラウザを具備したことを特徴とする知識共
有システム。 - 【請求項８】 前記評価の情報を、前記知識データベー
ス上で管理する手段を具備する請求項３または４または
５または６または７記載の知識共有システム。 - 【請求項９】 前記選択画面の表示手段でテキスト形式
が選択されたとき、前記知識データベースに格納され
た、複数種のファイル形式による添付ファイルの内容を
含んでテキストを作成する手段を具備する請求項１また
は２または５または６記載の知識共有システム。 - 【請求項１０】 ネットワーク上で、知識データベース
を備えたサーバコンピュータとともに知識共有システム
を構築するクライアントコンピュータであって、 前記知識データベースより取得した検索結果をコンテン
ツ形式、テキスト形式のいずれで表示するかを選択する
グラフィックユーザインターフェースと、 前記グラフィックユーザインターフェースの選択内容に
従い前記サーバコンピュータに検索要求を行う要求発行
手段と、 前記検索要求に従う、コンテンツ形式による検索結果の
情報、若しくはテキスト形式による検索結果の情報を画
面に表示する検索結果表示手段とを具備したことを特徴
とするクライアントコンピュータ。 - 【請求項１１】 ネットワーク上で、知識データベース
を備えたサーバコンピュータとともに知識共有システム
を構築するクライアントコンピュータであって、 前記サーバコンピュータの知識共有手段に対して前記知
識データベースの検索要求を行う手段と、 前記検索要求に従う検索結果の画面を表示する手段と、 前記検索結果に対する評価の登録を行う画面を表示する
手段と、 前記サーバコンピュータに対して、前記評価の登録を行
う画面上で入力された評価の情報を登録する要求を行う
手段と、 前記サーバコンピュータに対して、前記登録された評価
の情報を取得する要求を行う手段とを有するＷｅｂブラ
ウザを具備したことを特徴とするクライアントコンピュ
ータ。 - 【請求項１２】 前記Ｗｅｂブラウザは、検索要求を行
う画面、検索結果の一覧を表示する画面、検索結果のコ
ンテンツを表示する画面、検索結果のテキストを表示す
る画面、および表示の情報を表示する画面を生成する処
理手段を具備する請求項１１記載のクライアントコンピ
ュータ。 - 【請求項１３】 ネットワーク上で知識共有システムを
構築するサーバコンピュータであって、 複数のクライアントが共有する知識情報を蓄積した知識
データベースと、 前記クライアントコンピュータより検索要求を受け付
け、当該受け付けた検索要求に従い前記知識データベー
スを検索して検索結果の情報を取得し、当該情報を前記
検索要求を行ったクライアントコンピュータに送出する
手段と、 前記クライアントコンピュータよりコンテンツ表示要求
を受け付け、当該受け付けた要求に従い前記知識データ
ベースを検索して検索結果のコンテンツ情報を取得し、
当該コンテンツ情報を前記コンテンツ要求を行ったクラ
イアントコンピュータに送出する手段と、 前記クライアントコンピュータよりテキスト表示要求を
受け付け、当該受け付けた要求に従い前記知識データベ
ースを検索して検索結果のテキスト情報を取得し、当該
テキスト情報を前記コンテンツ要求を行ったクライアン
トコンピュータに送出する手段とを具備したことを特徴
とするサーバコンピュータ。 - 【請求項１４】 ネットワーク上で知識共有システムを
構築するサーバコンピュータであって、 複数のクライアントが共有する知識情報を蓄積した知識
データベースと、 前記クライアントコンピュータより検索要求を受け付
け、当該受け付けた検索要求に従い前記知識データベー
スを検索して検索結果の情報を取得し、当該情報を前記
検索要求を行ったクライアントコンピュータに送出する
手段と、 前記クライアントコンピュータより前記検索結果に対す
る評価の情報を受け付け、当該受け付けた評価の情報を
前記知識データベースに登録し管理する手段を具備した
ことを特徴とするサーバコンピュータ。 - 【請求項１５】 知識データベースを備えたサーバコン
ピュータに、ネットワークを介して、複数のクライアン
トコンピュータが接続可能な知識共有システムに於ける
検索結果表示方法に於いて、 前記クライアントコンピュータは、前記知識データベー
スより取得した検索結果をコンテンツ形式、テキスト形
式のいずれで表示するかを選択する画面を表示して、前
記画面上の選択内容に従い前記サーバコンピュータに検
索要求を行い、前記検索要求に従う、コンテンツ形式に
よる検索結果の情報、若しくはテキスト形式による検索
結果の情報を画面に表示することを特徴とする知識共有
システムに於ける検索結果表示方法。 - 【請求項１６】 知識データベースを備えたサーバコン
ピュータに、ネットワークを介して、複数のクライアン
トコンピュータが接続可能な知識共有システムに於ける
検索結果のコンテンツ評価方法に於いて、 前記クライアントコンピュータは、前記知識データベー
スより取得した検索結果の情報を、当該検索結果に対す
る評価の登録を行う入力画面とともに表示し、前記サー
バコンピュータに対して前記入力画面で入力された評価
の情報を登録する要求、および登録された評価の情報を
取得する要求を行い、前記サーバコンピュータより取得
した評価の情報を前記検索結果の表示画面および前記入
力画面ととともに、若しくは独立した画面に表示するこ
とを特徴とする知識共有システムに於ける検索結果のコ
ンテンツ評価方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002056309A JP2003256476A (ja) | 2002-03-01 | 2002-03-01 | 知識共有システム、知識共有システムに於ける検索結果表示方法および検索結果のコンテンツ評価方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002056309A JP2003256476A (ja) | 2002-03-01 | 2002-03-01 | 知識共有システム、知識共有システムに於ける検索結果表示方法および検索結果のコンテンツ評価方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003256476A true JP2003256476A (ja) | 2003-09-12 |
Family
ID=28666915
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002056309A Pending JP2003256476A (ja) | 2002-03-01 | 2002-03-01 | 知識共有システム、知識共有システムに於ける検索結果表示方法および検索結果のコンテンツ評価方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003256476A (ja) |
Cited By (2)
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|---|---|---|---|---|
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-
2002
- 2002-03-01 JP JP2002056309A patent/JP2003256476A/ja active Pending
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| US9335884B2 (en) | 2004-03-25 | 2016-05-10 | Microsoft Technology Licensing, Llc | Wave lens systems and methods for search results |
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