JP2003182822A - 書籍検索システム - Google Patents
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- 238000000034 method Methods 0.000 abstract description 9
- 230000004913 activation Effects 0.000 abstract 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 11
- 238000010276 construction Methods 0.000 description 3
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- 230000003068 static effect Effects 0.000 description 1
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Warehouses Or Storage Devices (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】書店等における書籍等の検索システムを提供す
ることと、問合せのデータベースの効果的な活用方法を
提供することを課題とする。 【解決手段】在庫している書籍をＩＳＢＮ番号毎に管理
する書籍マスターと、来店者の書籍検索の記録を蓄積し
た検索履歴データと、会員顧客の登録情報を会員番号と
ともに蓄積管理する顧客マスターと、から構成される書
籍管理データベースと、データベース処理要求に従っ
て、前記書籍管理データベースに新たなレコードを登録
し、または、検索キーに該当するレコードを抽出するデ
ータベース管理手段および蓄積した検索履歴データを集
計分析する検索記録分析手段とを備えたホストコンピュ
ータと、来店者の検索要求を受けつけネットワークを通
じて前記ホストコンピュータへ検索要求を発し、その検
索結果を表示する検索端末と、から構成される書籍検索
システムにより上記課題を解決する。
ることと、問合せのデータベースの効果的な活用方法を
提供することを課題とする。 【解決手段】在庫している書籍をＩＳＢＮ番号毎に管理
する書籍マスターと、来店者の書籍検索の記録を蓄積し
た検索履歴データと、会員顧客の登録情報を会員番号と
ともに蓄積管理する顧客マスターと、から構成される書
籍管理データベースと、データベース処理要求に従っ
て、前記書籍管理データベースに新たなレコードを登録
し、または、検索キーに該当するレコードを抽出するデ
ータベース管理手段および蓄積した検索履歴データを集
計分析する検索記録分析手段とを備えたホストコンピュ
ータと、来店者の検索要求を受けつけネットワークを通
じて前記ホストコンピュータへ検索要求を発し、その検
索結果を表示する検索端末と、から構成される書籍検索
システムにより上記課題を解決する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、書店等において来
店者が求める書籍等の検索システムおよびその検索履歴
を利用したデータベースマーケティング方法に関する。
店者が求める書籍等の検索システムおよびその検索履歴
を利用したデータベースマーケティング方法に関する。
【０００２】
【従来技術】書店において、入手したい書籍のある場所
（棚）を知るには、店員に直接尋ねる方法が大半であ
る。しかし、店員の記憶に頼る方法なので、店員が正確
に応えられないこともある。また、このような書籍の問
合せは、「書籍の人気度」を測る手がかりとなる一面を
持ちながらそのような問合せ情報の活用がされていない
のが現状である。
（棚）を知るには、店員に直接尋ねる方法が大半であ
る。しかし、店員の記憶に頼る方法なので、店員が正確
に応えられないこともある。また、このような書籍の問
合せは、「書籍の人気度」を測る手がかりとなる一面を
持ちながらそのような問合せ情報の活用がされていない
のが現状である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】本発明はこのような問
題点を考慮してなされたものであり、書店等における書
籍等の検索システムを提供することと、問合せのデータ
ベースの効果的な活用方法を提供することを課題とす
る。
題点を考慮してなされたものであり、書店等における書
籍等の検索システムを提供することと、問合せのデータ
ベースの効果的な活用方法を提供することを課題とす
る。
【０００４】
【課題を解決するための手段】課題を解決するための第
１の発明は、在庫している書籍をＩＳＢＮ番号毎に管理
する書籍マスターと、来店者の書籍検索の記録を蓄積し
た検索履歴データと、会員顧客の登録情報を会員番号と
ともに蓄積管理する顧客マスターと、から構成される書
籍管理データベースと、データベース処理要求に従っ
て、前記書籍管理データベースに新たなレコードを登録
し、または、検索キーに該当するレコードを抽出するデ
ータベース管理手段および蓄積した検索履歴データを集
計分析する検索記録分析手段とを備えたホストコンピュ
ータと、来店者の検索要求を受けつけネットワークを通
じて前記ホストコンピュータへ検索要求を発し、その検
索結果を表示する検索端末と、から構成される書籍検索
システムである。これを第１の発明の第１の態様のシス
テムとする。
１の発明は、在庫している書籍をＩＳＢＮ番号毎に管理
する書籍マスターと、来店者の書籍検索の記録を蓄積し
た検索履歴データと、会員顧客の登録情報を会員番号と
ともに蓄積管理する顧客マスターと、から構成される書
籍管理データベースと、データベース処理要求に従っ
て、前記書籍管理データベースに新たなレコードを登録
し、または、検索キーに該当するレコードを抽出するデ
ータベース管理手段および蓄積した検索履歴データを集
計分析する検索記録分析手段とを備えたホストコンピュ
ータと、来店者の検索要求を受けつけネットワークを通
じて前記ホストコンピュータへ検索要求を発し、その検
索結果を表示する検索端末と、から構成される書籍検索
システムである。これを第１の発明の第１の態様のシス
テムとする。
【０００５】第１の発明の、好ましい第２の態様は、前
記検索端末は、来店者の検索要求を受けつけ、抽出した
書籍の存在場所を棚番号を含む情報によって返答するこ
とを特徴とする書籍検索システムである。
記検索端末は、来店者の検索要求を受けつけ、抽出した
書籍の存在場所を棚番号を含む情報によって返答するこ
とを特徴とする書籍検索システムである。
【０００６】第１の発明の、好ましい第３の態様は、第
２の態様の書籍検索システムにおいて、前記検索端末
は、来店者の会員番号を会員カード等の挿入または提示
により受付けることができるカード読取り装置を備える
ことにより検索者の会員番号または検索者の属性情報を
付加した検索要求を前記ホストコンピュータに送ること
ができ、前記データベース管理手段は、検索者の会員番
号または検索者の属性情報を検索履歴データに含めて記
録蓄積することを特徴とする書籍検索システムである。
２の態様の書籍検索システムにおいて、前記検索端末
は、来店者の会員番号を会員カード等の挿入または提示
により受付けることができるカード読取り装置を備える
ことにより検索者の会員番号または検索者の属性情報を
付加した検索要求を前記ホストコンピュータに送ること
ができ、前記データベース管理手段は、検索者の会員番
号または検索者の属性情報を検索履歴データに含めて記
録蓄積することを特徴とする書籍検索システムである。
【０００７】第１の発明の、好ましい第４の態様は、第
２の態様の書籍検索システムにおける前記書籍管理デー
タベースにおいて、前記書籍マスターレコードには、当
該書籍の棚番号を項目の一つとして含むことにより、Ｉ
ＳＢＮコードと、棚番号との対応付けを管理するように
構成したものである。実際のマスターレコードには、Ｉ
ＳＢＮコードそのものの代わりに、ＩＳＢＮコードにユ
ニークに対応する番号を記録する場合もあるものとす
る。
２の態様の書籍検索システムにおける前記書籍管理デー
タベースにおいて、前記書籍マスターレコードには、当
該書籍の棚番号を項目の一つとして含むことにより、Ｉ
ＳＢＮコードと、棚番号との対応付けを管理するように
構成したものである。実際のマスターレコードには、Ｉ
ＳＢＮコードそのものの代わりに、ＩＳＢＮコードにユ
ニークに対応する番号を記録する場合もあるものとす
る。
【０００８】第１の発明の、好ましい第５の態様は、前
記検索記録分析手段は、前記検索履歴データを、検索対
象としたＩＳＢＮ番号毎に集計することにより、一定の
期間内に検索回数の多かった書籍の種類を抽出するよう
にした第１の態様の書籍検索システムである。
記検索記録分析手段は、前記検索履歴データを、検索対
象としたＩＳＢＮ番号毎に集計することにより、一定の
期間内に検索回数の多かった書籍の種類を抽出するよう
にした第１の態様の書籍検索システムである。
【０００９】第１の発明の、好ましい第６の態様は、前
記書籍管理データベースにおいて、前記検索履歴データ
には、検索を行なった顧客の会員番号を含んで蓄積する
ことにより、一定の期間内に検索回数の多かった書籍の
種類を顧客の属性により区別して集計することが可能な
第３の態様の書籍検索システムである。
記書籍管理データベースにおいて、前記検索履歴データ
には、検索を行なった顧客の会員番号を含んで蓄積する
ことにより、一定の期間内に検索回数の多かった書籍の
種類を顧客の属性により区別して集計することが可能な
第３の態様の書籍検索システムである。
【００１０】
【発明の実施の形態】以下図面を用いて、本発明の実施
形態を説明してゆく。図１は、本発明の一実施形態であ
る書籍検索システム１の全体構成図である。１０は書店
に設置されるホストコンピュータである。ホストコンピ
ュータ１０は、ホストコンピュータ１０に接続される外
部記憶装置または内蔵する記憶装置内に、書籍マスター
５１、検索履歴データ５２、顧客マスター５３の３種類
のデータから構成される書籍管理データベース５０を管
理している。また、データベース検索要求等を受けつけ
書籍管理データベース５０から該当するレコードを検索
するデータベース管理手段１１、蓄積された検索履歴デ
ータ５２を集計分析する検索記録分析手段１２を備えて
いる。
形態を説明してゆく。図１は、本発明の一実施形態であ
る書籍検索システム１の全体構成図である。１０は書店
に設置されるホストコンピュータである。ホストコンピ
ュータ１０は、ホストコンピュータ１０に接続される外
部記憶装置または内蔵する記憶装置内に、書籍マスター
５１、検索履歴データ５２、顧客マスター５３の３種類
のデータから構成される書籍管理データベース５０を管
理している。また、データベース検索要求等を受けつけ
書籍管理データベース５０から該当するレコードを検索
するデータベース管理手段１１、蓄積された検索履歴デ
ータ５２を集計分析する検索記録分析手段１２を備えて
いる。
【００１１】２０は書籍管理データベース５０への新規
登録・保守を行うために使用するコンピュータである。
４０は、書籍を棚に置く時に書籍の棚位置情報を入力す
るためのバーコードリーダー端末である。書籍４１に挟
まれたしおり４３に付されたバーコード４２を読取り、
ホストコンピュータ１０に送信する。３０は、来店者等
が使用する書籍データベース検索端末である。顧客の会
員カードを読取るカード読取装置を備えている。
登録・保守を行うために使用するコンピュータである。
４０は、書籍を棚に置く時に書籍の棚位置情報を入力す
るためのバーコードリーダー端末である。書籍４１に挟
まれたしおり４３に付されたバーコード４２を読取り、
ホストコンピュータ１０に送信する。３０は、来店者等
が使用する書籍データベース検索端末である。顧客の会
員カードを読取るカード読取装置を備えている。
【００１２】図３は、書籍管理データベース５０をより
詳細に説明する図である。書籍マスター５１は、書店に
書籍が入荷されると、書籍のＩＳＢＮ（International
Standard Book Number）１つに対して１レコード作成さ
れるマスターレコードから構成される。マスターレコー
ドは、その時点で書店に存在する書籍（同一のＩＳＢＮ
を持つ書籍を区別しない）にユニークに付けられた書籍
番号（主キー）、その書籍のＩＳＢＮコード、書名、著
者名、出版社名、棚位置番号の項目を含む。書籍番号は
バーコード化されて、しおり上に張付けられその書籍に
挟んで所定の棚に置かれる。尚、書籍番号として、ＩＳ
ＢＮコードそのものまたはＩＳＢＮコードのチェックデ
ィジットを除いた部分を用いてもよい。
詳細に説明する図である。書籍マスター５１は、書店に
書籍が入荷されると、書籍のＩＳＢＮ（International
Standard Book Number）１つに対して１レコード作成さ
れるマスターレコードから構成される。マスターレコー
ドは、その時点で書店に存在する書籍（同一のＩＳＢＮ
を持つ書籍を区別しない）にユニークに付けられた書籍
番号（主キー）、その書籍のＩＳＢＮコード、書名、著
者名、出版社名、棚位置番号の項目を含む。書籍番号は
バーコード化されて、しおり上に張付けられその書籍に
挟んで所定の棚に置かれる。尚、書籍番号として、ＩＳ
ＢＮコードそのものまたはＩＳＢＮコードのチェックデ
ィジットを除いた部分を用いてもよい。
【００１３】検索履歴データベース５２は、来店した会
員顧客の１回の検索の記録を集めたデータベースであ
る。１回の検索を、検索した顧客の会員番号、検索日
時、ヒットしたＩＳＢＮコードを含んだ記録として記録
蓄積する。
員顧客の１回の検索の記録を集めたデータベースであ
る。１回の検索を、検索した顧客の会員番号、検索日
時、ヒットしたＩＳＢＮコードを含んだ記録として記録
蓄積する。
【００１４】顧客データベース５３は、会員登録した顧
客の登録データ等を蓄積したものであって、顧客番号、
氏名、住所、電子メールアドレス、生年月日、性別など
の静的なデータを顧客毎に蓄積記録する。
客の登録データ等を蓄積したものであって、顧客番号、
氏名、住所、電子メールアドレス、生年月日、性別など
の静的なデータを顧客毎に蓄積記録する。
【００１５】図２は、書籍検索システム１の運用の流れ
を示したフロー図である。以下この図の処理ステップに
従って、書籍検索システム１の詳細を説明してゆく。
を示したフロー図である。以下この図の処理ステップに
従って、書籍検索システム１の詳細を説明してゆく。
【００１６】まず、システムの構築ステップ（Ｓ１）を
進める。このステップは次の手順から構成される。ま
ず、対象とする書籍のＩＳＢＮコードそのものまたはそ
れにユニークに対応する番号のバーコードをラベルプリ
ンタから印刷出力し、このバーコードを、本のしおり４
３に貼り付ける。ＩＳＢＮコード、書籍番号（バーコ
ード番号）、書籍名、著者名、出版社名を対象とする書
籍のマスターレコードとして書籍マスター５１に登録す
る。来店する顧客に対しては、カード申込書と引換に
「会員カード」を発行する。カード申込書に記入された
内容は顧客データベース５３の顧客レコードの一部とし
て登録される。
進める。このステップは次の手順から構成される。ま
ず、対象とする書籍のＩＳＢＮコードそのものまたはそ
れにユニークに対応する番号のバーコードをラベルプリ
ンタから印刷出力し、このバーコードを、本のしおり４
３に貼り付ける。ＩＳＢＮコード、書籍番号（バーコ
ード番号）、書籍名、著者名、出版社名を対象とする書
籍のマスターレコードとして書籍マスター５１に登録す
る。来店する顧客に対しては、カード申込書と引換に
「会員カード」を発行する。カード申込書に記入された
内容は顧客データベース５３の顧客レコードの一部とし
て登録される。
【００１７】次に、書籍の配置場所（棚位置）の登録
を行なう。バーコードリーダー端末４０により、書籍の
バーコードを読取り、棚の位置の番号とともにホストコ
ンピュータ１０に送信する。棚の位置の番号は、書棚の
脇に表示してある数字を手入力してもよいし、書棚の脇
にバーコードとして貼り付けられたものをバーコードリ
ーダー端末４０で読取らせてもよい。バーコードリーダ
ー端末４０の無線送信機能により、その場で書店内に設
置のホストコンピュータ１０に送信できる場合は、その
場でデータをホストコンピュータ１０に転送すればよ
い。データを受取ったホストコンピュータ１０は、バー
コード番号（書籍番号）をキーにして書籍マスター５１
を検索し、抽出したマスターレコードの棚の位置項目に
棚位置番号を記録する。書籍のマスターレコードには、
その書籍の棚の位置データとＩＳＢＮコード、書名、著
者名など、が記録されるので、後に書名等から、書籍の
棚位置を検索することが可能となる。以上でシステムの
構築ステップは完了する。
を行なう。バーコードリーダー端末４０により、書籍の
バーコードを読取り、棚の位置の番号とともにホストコ
ンピュータ１０に送信する。棚の位置の番号は、書棚の
脇に表示してある数字を手入力してもよいし、書棚の脇
にバーコードとして貼り付けられたものをバーコードリ
ーダー端末４０で読取らせてもよい。バーコードリーダ
ー端末４０の無線送信機能により、その場で書店内に設
置のホストコンピュータ１０に送信できる場合は、その
場でデータをホストコンピュータ１０に転送すればよ
い。データを受取ったホストコンピュータ１０は、バー
コード番号（書籍番号）をキーにして書籍マスター５１
を検索し、抽出したマスターレコードの棚の位置項目に
棚位置番号を記録する。書籍のマスターレコードには、
その書籍の棚の位置データとＩＳＢＮコード、書名、著
者名など、が記録されるので、後に書名等から、書籍の
棚位置を検索することが可能となる。以上でシステムの
構築ステップは完了する。
【００１８】書籍の検索サービス（Ｓ２）は次のように
提供される。図４は、検索時の検索端末３０の表示画面
を表している。まず、来店者は、店舗内にある検索端末
３０に会員カード３１を挿入する（図４）。すると、
検索端末は会員カードを認証し、検索端末の画面に、検
索を促す画面を表示する（図４）。来店者は、書名ま
たは著者名を表す文字列を検索端末３０の入力画面に入
力する。ここで検索ボタンを選択すると検索端末３０内
で入力された検索文字列を含んだ検索要求メッセージが
作成されホストコンピュータ１０に転送される。ホスト
コンピュータ１０のデータベース管理手段１１は、検索
要求メッセージを受けて、書籍マスター５１に対して、
検索文字列により検索をかけ、ヒットしたものを検索結
果リストとして表示する（図４）。
提供される。図４は、検索時の検索端末３０の表示画面
を表している。まず、来店者は、店舗内にある検索端末
３０に会員カード３１を挿入する（図４）。すると、
検索端末は会員カードを認証し、検索端末の画面に、検
索を促す画面を表示する（図４）。来店者は、書名ま
たは著者名を表す文字列を検索端末３０の入力画面に入
力する。ここで検索ボタンを選択すると検索端末３０内
で入力された検索文字列を含んだ検索要求メッセージが
作成されホストコンピュータ１０に転送される。ホスト
コンピュータ１０のデータベース管理手段１１は、検索
要求メッセージを受けて、書籍マスター５１に対して、
検索文字列により検索をかけ、ヒットしたものを検索結
果リストとして表示する（図４）。
【００１９】このリストの中に本当に欲しい本がある場
合は来店者は、その本を選択する。すると、検索端末３
０内で、選択した書籍の書籍番号、検索サービスを受け
ている会員顧客の会員番号、検索日時時刻等を含んだ詳
細検索要求メッセージが作成されホストコンピュータ１
０に転送される。ホストコンピュータ１０のデータベー
ス管理手段１１は、選択された書籍番号のマスターレコ
ードの内容を返答する。その結果、検索端末３０の画面
上に検索された書籍の書名と共に、棚番号が表示される
（図４）。これで来店者は自分の欲しい本が広い店内
のどこにあるのかを知ることができる。必要に応じて検
索結果をプリントすることも可能である。この時、デー
タベース管理手段１１は、同時に、顧客番号、検索日
時、ヒットした書籍のＩＳＢＮコードを含んだ情報を、
1回の検索の記録として検索履歴データベース５２に1つ
のレコードとして登録する。
合は来店者は、その本を選択する。すると、検索端末３
０内で、選択した書籍の書籍番号、検索サービスを受け
ている会員顧客の会員番号、検索日時時刻等を含んだ詳
細検索要求メッセージが作成されホストコンピュータ１
０に転送される。ホストコンピュータ１０のデータベー
ス管理手段１１は、選択された書籍番号のマスターレコ
ードの内容を返答する。その結果、検索端末３０の画面
上に検索された書籍の書名と共に、棚番号が表示される
（図４）。これで来店者は自分の欲しい本が広い店内
のどこにあるのかを知ることができる。必要に応じて検
索結果をプリントすることも可能である。この時、デー
タベース管理手段１１は、同時に、顧客番号、検索日
時、ヒットした書籍のＩＳＢＮコードを含んだ情報を、
1回の検索の記録として検索履歴データベース５２に1つ
のレコードとして登録する。
【００２０】次にステップＳ３のデータベースの保守・
更新処理（Ｓ３）を説明する。まず、来店者が検索を行
なった場合は、１回の検索の記録として生成された検索
履歴レコードが、検索履歴データベース５２に1つのレ
コードとして登録される。また、新しい書籍が入荷され
た場合は、入荷された書籍のＩＳＢＮが書籍マスター５
１に登録済みかどうかをＩＳＢＮをキーにして検索して
調べて、登録済みの場合には、抽出されたマスターレコ
ードの棚位置を得て、対象とする書籍のＩＳＢＮコード
そのものまたはそれにユニークに対応する番号のバーコ
ードラベルを本のしおり４３に貼り付け、書籍を配置す
る。未登録の新刊本等の場合は、システムの構築ステッ
プ（Ｓ１）のの作業を行う。
更新処理（Ｓ３）を説明する。まず、来店者が検索を行
なった場合は、１回の検索の記録として生成された検索
履歴レコードが、検索履歴データベース５２に1つのレ
コードとして登録される。また、新しい書籍が入荷され
た場合は、入荷された書籍のＩＳＢＮが書籍マスター５
１に登録済みかどうかをＩＳＢＮをキーにして検索して
調べて、登録済みの場合には、抽出されたマスターレコ
ードの棚位置を得て、対象とする書籍のＩＳＢＮコード
そのものまたはそれにユニークに対応する番号のバーコ
ードラベルを本のしおり４３に貼り付け、書籍を配置す
る。未登録の新刊本等の場合は、システムの構築ステッ
プ（Ｓ１）のの作業を行う。
【００２１】次に、検索履歴データベース５２の分析ス
テップ（Ｓ４）について説明する。ホストコンピュータ
１０の検索記録分析手段１２を起動して、一定の期間に
蓄積された検索履歴レコードを、ＩＳＢＮコード毎に集
約させることにより、検索回数の多い順にＩＳＢＮコー
ド＝書名をソートしてその期間中に検索回数が多かっ
た、すなわち人気の高い書籍のリストをリストアップす
ることができる。図５は、そのようなリストを表示した
例である。縦方向は検索の多い順に並べてある。横方向
は、ＩＳＢＮコード毎に集約する際に顧客の年代別の集
約も行なうことにより年代別の違いがわかるように表示
させたものである。また図６は、ＩＳＢＮコード毎に集
約する際に顧客の性別の集約も行なうことにより、性別
の相違による嗜好の相違もわかるように分析したもので
ある。
テップ（Ｓ４）について説明する。ホストコンピュータ
１０の検索記録分析手段１２を起動して、一定の期間に
蓄積された検索履歴レコードを、ＩＳＢＮコード毎に集
約させることにより、検索回数の多い順にＩＳＢＮコー
ド＝書名をソートしてその期間中に検索回数が多かっ
た、すなわち人気の高い書籍のリストをリストアップす
ることができる。図５は、そのようなリストを表示した
例である。縦方向は検索の多い順に並べてある。横方向
は、ＩＳＢＮコード毎に集約する際に顧客の年代別の集
約も行なうことにより年代別の違いがわかるように表示
させたものである。また図６は、ＩＳＢＮコード毎に集
約する際に顧客の性別の集約も行なうことにより、性別
の相違による嗜好の相違もわかるように分析したもので
ある。
【００２２】次に、分析結果の活用ステップ（Ｓ５）に
ついて説明する。図５や図６のような分析結果は、会員
顧客に対するダイレクトメールや店舗内での商品陳列に
利用することができる。図７は、検索履歴データベース
５２の分析結果である総合人気ランキング、年代別人気
ランキング、性別人気ランキングを会員顧客に送付する
ダイレクトメールに利用した例である。ダイレクトメー
ルを受取った顧客は、ひいきの書店の新鮮な分析結果か
ら購買意欲を刺激される。また、図８は、検索履歴デー
タベース５２の分析結果を店舗での書籍の陳列に利用す
る例を示している。来店者は、人気ランキング表と共に
陳列された検索数上位の書籍を手にとることで購買意欲
を刺激される。また、図９は、検索履歴データベース５
２の分析結果を出版元へフィードバックする例である。
書店は、このような貴重なマーケティング情報を出版元
に提供する代わりに対価を得る等の利用の仕方が可能で
ある。
ついて説明する。図５や図６のような分析結果は、会員
顧客に対するダイレクトメールや店舗内での商品陳列に
利用することができる。図７は、検索履歴データベース
５２の分析結果である総合人気ランキング、年代別人気
ランキング、性別人気ランキングを会員顧客に送付する
ダイレクトメールに利用した例である。ダイレクトメー
ルを受取った顧客は、ひいきの書店の新鮮な分析結果か
ら購買意欲を刺激される。また、図８は、検索履歴デー
タベース５２の分析結果を店舗での書籍の陳列に利用す
る例を示している。来店者は、人気ランキング表と共に
陳列された検索数上位の書籍を手にとることで購買意欲
を刺激される。また、図９は、検索履歴データベース５
２の分析結果を出版元へフィードバックする例である。
書店は、このような貴重なマーケティング情報を出版元
に提供する代わりに対価を得る等の利用の仕方が可能で
ある。
【００２３】以上、書籍管理データベース５０を中心と
して構成される書籍検索システム１を説明した。ＩＳＢ
Ｎ番号毎に当該書籍の在庫数等の情報を示す項目を持た
せたテーブルを追加定義することにより検索履歴の管理
だけでなく、書籍の在庫管理、売り上げ管理を行うこと
を可能とすることもできる。
して構成される書籍検索システム１を説明した。ＩＳＢ
Ｎ番号毎に当該書籍の在庫数等の情報を示す項目を持た
せたテーブルを追加定義することにより検索履歴の管理
だけでなく、書籍の在庫管理、売り上げ管理を行うこと
を可能とすることもできる。
【００２４】本発明は、商品をその種類に応じてユニー
クに識別する管理番号で管理することが可能で、商品陳
列場所を棚番号で管理できるならば、書籍だけでなく、
音楽ＣＤ、ゲームソフト、日用雑貨、ドラッグストアな
どの店舗にも応用可能である。その場合には、ＪＡＮコ
ードを商品の管理番号として利用するのが一つの方法で
ある。
クに識別する管理番号で管理することが可能で、商品陳
列場所を棚番号で管理できるならば、書籍だけでなく、
音楽ＣＤ、ゲームソフト、日用雑貨、ドラッグストアな
どの店舗にも応用可能である。その場合には、ＪＡＮコ
ードを商品の管理番号として利用するのが一つの方法で
ある。
【００２５】
【発明の効果】以上、本発明に係る書籍検索システムを
詳細に説明した。本発明によれば、来店者に書店等にお
ける書籍等の検索システムを提供することと、問合せの
データベースの効果的な活用方法を提供することができ
るという顕著な効果を奏する。
詳細に説明した。本発明によれば、来店者に書店等にお
ける書籍等の検索システムを提供することと、問合せの
データベースの効果的な活用方法を提供することができ
るという顕著な効果を奏する。
【図１】 書籍検索システム１の全体構成図である。
【図２】 書籍検索システム１の運用フロー図である。
【図３】 書籍管理データベース５０の詳細説明図であ
る。
る。
【図４】 検索端末３０の説明図である。
【図５】 検索履歴データの分析結果を説明する図であ
る。
る。
【図６】 検索履歴データの分析結果を説明する図であ
る。
る。
【図７】 検索記録分析結果の活用を説明する図であ
る。
る。
【図８】 検索記録分析結果の活用を説明する図であ
る。
る。
【図９】 検索記録分析結果の活用を説明する図であ
る。
る。
１ 書籍検索システム
８ 構内ネットワーク
１０ ホストコンピュータ
２０ コンピュータ
３０ 検索端末
４０ バーコード読取り装置
４１ 書籍
４２ バーコードラベル
４３ しおり
５０ 書籍管理データベース
５１ 書籍マスター
５２ 検索履歴データ
５３ 顧客マスター
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考）
Ｇ０６Ｆ 17/60 １１８ Ｇ０６Ｆ 17/60 １１８
１７２ １７２
Claims (6)
- 【請求項１】 在庫している書籍をＩＳＢＮ番号毎に管
理する書籍マスターと、来店者の書籍検索の記録を蓄積
した検索履歴データと、会員顧客の登録情報を会員番号
とともに蓄積管理する顧客マスターと、から構成される
書籍管理データベースと、データベース処理要求に従っ
て、前記書籍管理データベースに新たなレコードを登録
し、または、検索キーに該当するレコードを抽出するデ
ータベース管理手段および蓄積した検索履歴データを集
計分析する検索記録分析手段とを備えたホストコンピュ
ータと、来店者の検索要求を受けつけネットワークを通
じて前記ホストコンピュータへ検索要求を発し、その検
索結果を表示する検索端末と、から構成される書籍検索
システム。 - 【請求項２】 前記検索端末は、来店者の検索要求を受
けつけ、抽出した書籍の存在場所を棚番号を含む情報に
よって返答することを特徴とする請求項１に記載の書籍
検索システム。 - 【請求項３】 前記検索端末は、来店者の会員番号を会
員カード等の挿入または提示により受付けることができ
るカード読取り装置を備えることにより検索者の会員番
号または検索者の属性情報を付加した検索要求を前記ホ
ストコンピュータに送ることができ、前記データベース
管理手段は、検索者の会員番号または検索者の属性情報
を検索履歴データに含めて記録蓄積することを特徴とす
る請求項２に記載の書籍検索システム。 - 【請求項４】 前記書籍管理データベースにおいて、前
記書籍マスターレコードは、当該書籍の棚番号を項目の
一つとして含むことにより、ＩＳＢＮ番号と、棚番号と
の対応付けを管理するものである請求項２に記載の書籍
検索システム。 - 【請求項５】 前記検索記録分析手段は、前記検索履歴
データを、検索対象としたＩＳＢＮ番号毎に集計するこ
とにより、一定の期間内に検索回数の多かった書籍の種
類を抽出するものである請求項１に記載の書籍検索シス
テム。 - 【請求項６】 前記書籍管理データベースにおいて、前
記検索履歴データは、検索を行なった顧客の会員番号を
含んで蓄積することにより、一定の期間内に検索回数の
多かった書籍の種類を顧客の属性により区別して集計す
ることが可能な請求項３に記載の書籍検索システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001385207A JP2003182822A (ja) | 2001-12-18 | 2001-12-18 | 書籍検索システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001385207A JP2003182822A (ja) | 2001-12-18 | 2001-12-18 | 書籍検索システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003182822A true JP2003182822A (ja) | 2003-07-03 |
Family
ID=27594726
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001385207A Withdrawn JP2003182822A (ja) | 2001-12-18 | 2001-12-18 | 書籍検索システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003182822A (ja) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006127129A (ja) * | 2004-10-28 | 2006-05-18 | Fujitsu Ltd | 商品検索装置及び商品検索方法 |
| JP2006306561A (ja) * | 2005-04-27 | 2006-11-09 | Dainippon Printing Co Ltd | 物品管理システム |
| JP2006318191A (ja) * | 2005-05-12 | 2006-11-24 | Hitachi Ltd | 商品情報提供システム |
| JP2015131718A (ja) * | 2014-01-15 | 2015-07-23 | 株式会社文祥堂 | 図書館における固定棚装置 |
| JP2018049427A (ja) * | 2016-09-21 | 2018-03-29 | 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 | 商品検索システムおよびプログラム |
-
2001
- 2001-12-18 JP JP2001385207A patent/JP2003182822A/ja not_active Withdrawn
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|---|---|---|---|---|
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| JP4629487B2 (ja) * | 2005-04-27 | 2011-02-09 | 大日本印刷株式会社 | 物品管理システム |
| JP2006318191A (ja) * | 2005-05-12 | 2006-11-24 | Hitachi Ltd | 商品情報提供システム |
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| A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20050301 |