JP2003152878A

JP2003152878A - 遠隔装置自動管理システム

Info

Publication number: JP2003152878A
Application number: JP2001342615A
Authority: JP
Inventors: Kazuhiro Yoshinaga; 和弘吉永; Yukio Miyatake; 行夫宮武; Takayuki Noguchi; 孝行野口; Masaru Nishida; 勝西田
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2001-11-08
Filing date: 2001-11-08
Publication date: 2003-05-23

Abstract

(57)【要約】【課題】遠隔地に設置されている管理対象装置の自動
管理において、実行される処理内容を必要に応じて自動
更新できるようにする。【解決手段】監視手段２１は、定期的に接続手段２２
を呼び出して監視データを渡す一方、必要な際には接続
手段２２を即時に呼び出して監視データを渡す。接続手
段２２は、管理装置３に対する接続を自動で確立した後
に監視データをデータ蓄積手段３１に送信する。データ
蓄積手段３１は、監視データを監視データベース３２に
蓄積する。処理変更手順発行手段３３は、処理変更手順
を処理変更手順自動実行手段２３に送信する。処理変更
手順自動実行手段２３は、処理変更手順発行手段３３か
ら処理変更手順を受信し、処理変更手順を管理対象装置
または監視装置２にて自動実行する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は遠隔装置自動管理シ
ステムに関し、特に管理対象装置，管理対象装置を監視
する監視装置，および監視装置に通信回線を介して接続
された管理装置を含む遠隔装置自動管理システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来の遠隔装置自動管理システムでは、
遠隔地（リモート）に設置された管理対象となる装置
（以下、管理対象装置という）の管理は、管理装置（セ
ンタ）側サイトにいる管理者が行っているのが一般的で
あった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の遠隔装
置自動管理システムでは、管理対象装置の管理を管理装
置側サイトにいる管理者が行っていたので、多数の管理
対象装置の各状態を把握し、異常発生の際に管理対象装
置の状態を即時に保守担当者に伝達して、管理対象装置
を監視するための処理内容を更新することは困難である
という問題点があった。

【０００４】本発明の目的は、遠隔地に設置されている
管理対象装置の自動管理において、管理対象装置を監視
するための処理内容を必要に応じて自動更新できるよう
にした遠隔装置自動管理システムを提供することにあ
る。

【０００５】また、本発明の他の目的は、遠隔地に設置
されている管理対象装置および監視装置の自動管理にお
いて、管理対象装置および監視装置を監視するための処
理内容を必要に応じて自動更新できるようにした遠隔装
置自動管理システムを提供することにある。

【０００６】なお、先行技術文献として、特開２００１
―０７２４８９，特開平０８―２０２７７５，特開平０
８―２３１０１２がある。

【０００７】特開２００１―０７２４８９に開示された
「単結晶製造装置の集中管理システム」では、群管理コ
ンピュータには遠隔操作制御部を、単結晶製造装置には
変更制御部をそれぞれ設ける。運転中の単結晶製造装置
の運転動作を変更させたいときには、群管理コンピュー
タの遠隔操作制御部が、その運転動作を変更させたい単
結晶製造装置に向けて運転動作変更用の制御情報を出力
する。単結晶製造装置の変更制御部は上記運転動作変更
用の制御情報を群管理コンピュータから受け取ると、運
転動作変更指令を発する。単結晶製造装置の運転制御部
は、通常、予め与えられていた運転制御用情報に基づい
て運転動作を制御するが、上記運転動作変更指令が発せ
られると、運転制御用情報ではなく、群管理コンピュー
タからの上記運転動作変更用の制御情報に基づいて、運
転動作を制御する。このように、上記「単結晶製造装置
の集中管理システム」では、運転制御用情報を変更して
いるのみであるが、本発明においては、処理内容自体の
更新が可能になっており、管理対象装置の状態に応じて
処理内容を更新することで、より詳しい状態把握を管理
装置側で行うことが可能になっている。

【０００８】特開平０８―２０２７７５に開示された
「製造プロセス品質異常処置システム」では、プロセス
データ収集装置で収集された各プロセスデータは収集デ
ータチェック装置によって、製品仕様値から決められた
管理値，および管理上限値，管理下限値と比較され、管
理幅内に収まっているか判定される。と同時にサンプリ
ングによって平均値、バラツキを算出して、これら収集
データの動向を調べて、その求めた値に応じて管理値自
動更新装置によって厳しい側に管理幅を自動的に再設定
する。管理幅を越えたり所定の条件から外れる場合、ア
ラームを発したり、ロットを自動停止させる。このよう
に、上記「製造プロセス品質異常処置システム」では、
監視するデータに対する基準値の設定を変更するのみで
あり、本発明のように、処理内容自体を更新できるもの
ではない。

【０００９】特開平０８―２３１０１２に開示された
「工程管理装置」では、各工程に１つ以上存在する作業
エリアと該作業エリア間に配置された工程間バッファを
有する自動倉庫とで構成された製造ライン上の製品の移
動を検出手段により検出してクレーン制御する工程管理
装置において、各作業エリアがどの工程に属するかを管
理する工程管理データベースと、製品を搬送する単位と
なるラックを管理するラック管理データベースと、各製
品を製造するときに必要となる作業工数を工程毎に管理
する工数管理データベースとを有し、該ラック管理デー
タベースおよび該工数管理データベースに基づいて所定
ラックの所定工程での作業工数を求めて該工程間バッフ
ァに存在しているラックの保有作業工数を求め、一定期
間内の該保有作業工数の増減傾向を監視することにより
工程間のタクトバランスが崩れたと判定し、このとき各
工程毎の該保有作業工数の比を求め、該比で全作業エリ
ア数を比例配分することにより各工程の新しい作業エリ
アの再配置を決定し該工程管理データベースを更新する
ことにより工程間のタクトバランスを保持する。このよ
うに、上記「工程管理装置」では、工程管理データベー
スを自動更新する際に基準となるデータの採取法までは
変更することはできない。これに対して、本発明におい
ては、管理対象装置の状態に応じて監視するための処理
内容自体の更新が可能になっている。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明の遠隔装置自動管
理システムは、管理対象装置，該管理対象装置を監視す
る監視装置，および該監視装置に通信回線を介して接続
された管理装置を含む遠隔装置自動管理システムにおい
て、前記管理装置が、前記監視装置の接続手段より送信
された前記管理対象装置の監視データを蓄積するデータ
蓄積手段と、蓄積された監視データに基づいて作成され
た処理変更手順を前記監視装置の処理変更手順自動実行
手段に送信する処理変更手順発行手段とを備え、前記監
視装置が、管理対象装置用処理内容設定ファイルに定義
された処理内容に基づいて前記管理対象装置の状態を監
視しており、定期的に接続手段を呼び出して監視データ
を渡す一方、必要な際には前記接続手段を即時に呼び出
して監視データを渡す監視手段と、前記監視手段により
定期的または必要時に呼び出され、前記管理装置に対す
る接続を自動で確立した後に該管理装置のデータ蓄積手
段に監視データを送信する接続手段と、前記管理装置の
処理変更手順発行手段から処理変更手順を受信して自動
実行し、前記管理対象装置用処理内容設定ファイルを更
新する処理変更手順自動実行手段とを備えていることを
特徴とする・

【００１１】また、本発明の遠隔装置自動管理システム
は、管理対象装置，該管理対象装置を監視する監視装
置，および該監視装置に通信回線を介して接続された管
理装置を含む遠隔装置自動管理システムにおいて、前記
管理装置が、前記監視装置の接続手段より送信された前
記管理対象装置および前記監視装置の監視データを蓄積
するデータ蓄積手段と、蓄積された監視データに基づい
て作成された処理変更手順を前記監視装置の処理変更手
順自動実行手段に送信する処理変更手順発行手段とを備
え、前記監視装置が、管理対象装置用処理内容設定ファ
イルおよび監視装置用処理内容設定ファイルに定義され
た処理内容に基づいて前記管理対象装置および前記監視
装置の状態を監視しており、定期的に接続手段を呼び出
して監視データを渡す一方、必要な際には前記接続手段
を即時に呼び出して監視データを渡す監視手段と、前記
監視手段により定期的または必要時に呼び出され、前記
管理装置に対する接続を自動で確立した後に該管理装置
のデータ蓄積手段に監視データを送信する接続手段と、
前記管理装置の処理変更手順発行手段から処理変更手順
を受信して自動実行し、前記管理対象装置用処理内容設
定ファイルおよび前記監視装置用処理内容設定ファイル
を更新する処理変更手順自動実行手段とを備えているこ
とを特徴とする。

【００１２】さらに、本発明の遠隔装置自動管理システ
ムは、前記管理対象装置が前記監視装置と直接接続され
ていない場合に、前記監視装置に接続されている他の管
理対象装置が、前記管理対象装置用処理内容設定ファイ
ルに定義された処理内容に基づいて前記管理対象装置を
監視し、前記監視装置がさらに前記他の管理対象装置を
監視することで間接的に監視することを特徴とする。

【００１３】さらにまた、本発明の遠隔装置自動管理シ
ステムは、前記管理対象装置が処理内容をその上で実行
することができない場合、処理内容を前記監視装置上の
みで実行することを特徴とする。

【００１４】また、本発明の遠隔装置自動管理システム
は、前記処理変更手順発行手段が、前記管理装置におけ
る管理者からの指示を契機として処理変更手順を前記監
視装置の処理変更手順自動実行手段に送信することを特
徴とする。

【００１５】さらに、本発明の遠隔装置自動管理システ
ムは、前記処理変更手順発行手段が、前記監視装置にお
ける前記処理変更手順自動実行手段からの要求を契機と
して処理変更手順を前記監視装置の処理変更手順自動実
行手段に送信することを特徴とする。

【００１６】さらにまた、本発明の遠隔装置自動管理シ
ステムは、前記処理変更手順が、処理変更手順が記述さ
れた処理変更手順ファイル，および処理変更手順にて参
照される処理内容が記述された処理内容ファイルとして
作成され、ファイル転送プロトコルによって前記管理装
置から前記監視装置に転送されることを特徴とする。

【００１７】一方、本発明の遠隔装置自動管理方法は、
管理対象装置用処理内容設定ファイルに定義されている
処理内容に基づいて管理対象装置の監視を行う工程と、
監視結果に異常が見つかった場合に管理装置に接続した
後に監視データを送信する工程と、受信された監視デー
タを蓄積する工程と、蓄積された監視データを分析して
前記管理対象装置の状態を判断し、前記管理対象装置に
対して必要な処理変更手順を作成する工程と、作成され
た処理変更手順を監視装置に送信する工程と、受信した
処理変更手順を自動実行して前記管理対象装置用処理内
容設定ファイルを更新する工程とを含むことを特徴とす
る。

【００１８】また、本発明の遠隔装置自動管理方法は、
管理対象装置用処理内容設定ファイルおよび監視装置用
処理内容設定ファイルに定義されている処理内容に基づ
いて管理対象装置および監視装置の監視を行う工程と、
監視結果に異常が見つかった場合に管理装置に接続した
後に監視データを送信する工程と、受信された監視デー
タを蓄積する工程と、蓄積された監視データを分析して
前記管理対象装置および前記監視装置の状態を判断し、
前記管理対象装置および前記監視装置に対して必要な処
理変更手順を作成する工程と、作成された処理変更手順
を前記監視装置に送信する工程と、受信した処理変更手
順を自動実行して前記管理対象装置用処理内容設定ファ
イルおよび前記監視装置用処理内容設定ファイルを更新
する工程とを含むことを特徴とする。

【００１９】他方、本発明のプログラムは、コンピュー
タを、監視装置の接続手段より送信された管理対象装置
の監視データを蓄積するデータ蓄積手段，および蓄積さ
れた監視データに基づいて作成された処理変更手順を前
記監視装置の処理変更手順自動実行手段に送信する処理
変更手順発行手段として動作させることを特徴とする。

【００２０】また、本発明のプログラムは、コンピュー
タを、管理対象装置用処理内容設定ファイルに定義され
た処理内容に基づいて管理対象装置の状態を監視してお
り、定期的に接続手段を呼び出して監視データを渡す一
方、必要な際には前記接続手段を即時に呼び出して監視
データを渡す監視手段，前記監視手段により定期的また
は必要時に呼び出され、前記管理装置に対する接続を自
動で確立した後に該管理装置のデータ蓄積手段に監視デ
ータを送信する接続手段，および前記管理装置の処理変
更手順発行手段から処理変更手順を受信して自動実行
し、前記管理対象装置用処理内容設定ファイルを更新す
る処理変更手順自動実行手段として動作させることを特
徴とする。

【００２１】さらに、本発明のプログラムは、コンピュ
ータを、監視装置の接続手段より送信された管理対象装
置の監視データを蓄積するデータ蓄積手段，蓄積された
監視データに基づいて作成された処理変更手順を前記監
視装置の処理変更手順自動実行手段に送信する処理変更
手順発行手段，管理対象装置用処理内容設定ファイルに
定義された処理内容に基づいて管理対象装置の状態を監
視しており、定期的に接続手段を呼び出して監視データ
を渡す一方、必要な際には前記接続手段を即時に呼び出
して監視データを渡す監視手段，前記監視手段により定
期的または必要時に呼び出され、前記管理装置に対する
接続を自動で確立した後に該管理装置のデータ蓄積手段
に監視データを送信する接続手段，および前記管理装置
の処理変更手順発行手段から処理変更手順を受信して自
動実行し、前記管理対象装置用処理内容設定ファイルを
更新する処理変更手順自動実行手段として動作させるこ
とを特徴とする。

【００２２】さらにまた、本発明のプログラムは、コン
ピュータを、監視装置の接続手段より送信された管理対
象装置および前記監視装置の監視データを蓄積するデー
タ蓄積手段，および蓄積された監視データに基づいて作
成された処理変更手順を前記監視装置の処理変更手順自
動実行手段に送信する処理変更手順発行手段として動作
させることを特徴とする。

【００２３】また、本発明のプログラムは、コンピュー
タを、管理対象装置用処理内容設定ファイルおよび監視
装置用処理内容設定ファイルに定義された処理内容に基
づいて管理対象装置および監視装置の状態を監視してお
り、定期的に接続手段を呼び出して監視データを渡す一
方、必要な際には前記接続手段を即時に呼び出して監視
データを渡す監視手段，前記監視手段により定期的また
は必要時に呼び出され、前記管理装置に対する接続を自
動で確立した後に該管理装置のデータ蓄積手段に監視デ
ータを送信する接続手段，ならびに前記管理装置の処理
変更手順発行手段から処理変更手順を受信して自動実行
し、前記管理対象装置用処理内容設定ファイルおよび前
記監視装置用処理内容設定ファイルを更新する処理変更
手順自動実行手段として動作させることを特徴とする。

【００２４】さらに、本発明のプログラムは、コンピュ
ータを、監視装置の接続手段より送信された管理対象装
置および前記監視装置の監視データを蓄積するデータ蓄
積手段，蓄積された監視データに基づいて作成された処
理変更手順を前記監視装置の処理変更手順自動実行手段
に送信する処理変更手順発行手段，管理対象装置用処理
内容設定ファイルおよび監視装置用処理内容設定ファイ
ルに定義された処理内容に基づいて管理対象装置および
監視装置の状態を監視しており、定期的に接続手段を呼
び出して監視データを渡す一方、必要な際には前記接続
手段を即時に呼び出して監視データを渡す監視手段，前
記監視手段により定期的または必要時に呼び出され、前
記管理装置に対する接続を自動で確立した後に該管理装
置のデータ蓄積手段に監視データを送信する接続手段，
ならびに前記管理装置の処理変更手順発行手段から処理
変更手順を受信して自動実行し、前記管理対象装置用処
理内容設定ファイルおよび前記監視装置用処理内容設定
ファイルを更新する処理変更手順自動実行手段として動
作させることを特徴とする。

【００２５】図１において、監視装置２は、管理対象装
置であるサーバ１１，ディスク装置１２およびセンサ１
３を監視している。監視装置２は、定期的に管理装置３
に自動接続し監視データを送信する。また、監視装置２
は、必要に応じて管理装置３に即時に自動接続し監視デ
ータを送信する。これにより、管理装置３による管理対
象装置の自動管理が可能となる。

【００２６】また、管理対象装置の監視のために、管理
対象装置および監視装置２において自動実行されている
処理内容は、必要に応じて更新（追加，変更，削除）す
ることができる。処理内容に更新が必要になった際に
は、管理装置３にて処理変更手順を作成した後、監視装
置２に送信される。処理変更手順を受信した監視装置２
は、その処理変更手順の内容に応じて監視装置２および
管理対象装置で実行されている処理内容を更新する。こ
れにより、管理対象装置の管理を状態に応じたものに自
動更新することが可能となる。

【００２７】［発明の詳細な説明］以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。

【００２８】（１）第１の実施の形態図１を参照すると、本発明の第１の実施の形態に係る遠
隔装置自動管理システムは、管理対象装置であるサーバ
１１，ディスク装置１２およびセンサ（温度，湿度，地
震等）１３と、これら管理対象装置を監視する監視装置
２と、監視装置２と通信回線４を介して接続された管理
装置３とから、その主要部が構成されている。なお、通
信回線４は、たとえば公衆回線，インターネット等でな
る。

【００２９】サーバ１１には、同サーバ１１に接続され
たディスク装置１２を監視するための処理内容が定義さ
れたディスク装置用処理内容設定ファイル１１１が設け
られている。ここで、ディスク装置用処理内容設定ファ
イル１１１のファイル名をＤ、場所（ディレクトリ）を
ｄであるものとする。また、ディスク装置用処理内容設
定ファイル１１１に定義されている処理内容は、図２の
左半部にあるように、「パフォーマンスモニタ用コマン
ドを１０分おきに実行せよ」であるものとする。

【００３０】ディスク装置１２は、監視装置２と直接接
続することはできないが、このような装置については、
監視装置２に接続されているサーバ１１が、ディスク装
置用処理内容設定ファイル１１１に定義された処理内容
に基づいてディスク装置１２を監視し、監視装置２１
が、さらにサーバ１１を監視することで間接的に監視す
る。

【００３１】監視装置２は、監視手段２１と、接続手段
２２と、処理変更手順自動実行手段２３とを備えてい
る。

【００３２】監視手段２１には、サーバ１１を監視する
ための処理内容が定義されたサーバ用処理内容設定ファ
イル２１１と、センサ１３を監視するための処理内容が
定義されたセンサ用処理内容設定ファイル２１２と、監
視装置２自体を監視するための処理内容が定義された監
視装置用処理内容設定ファイル２１３とが設けられてい
る。ここで、サーバ用処理内容設定ファイル２１１のフ
ァイル名および場所をＡおよびａ、センサ用処理内容設
定ファイル２１２のファイル名および場所をＢおよび
ｂ、監視装置用処理内容設定ファイル２１３のファイル
名および場所をＣおよびｃであるものとする。また、図
２の左半部にあるように、サーバ用処理内容設定ファイ
ル２１１に定義されている処理内容は「サーバからデー
タを１時間おきに収集せよ」であり、センサ用処理内容
設定ファイル２１２に定義されている処理内容は「セン
サからデータを１時間おきに収集せよ」であり、監視装
置用処理内容設定ファイル２１３に定義されている処理
内容は「監視装置からデータを１時間おきに収集せよ」
であるものとする。

【００３３】センサ１３では、監視するために必要な処
理内容をその上で実行することができないが、このよう
な装置については必要な処理内容を監視装置２上のみで
実行する。

【００３４】監視手段２１は、サーバ用処理内容設定フ
ァイル２１１に定義された処理内容に基づいてサーバ１
１の状態を監視し、センサ用処理内容設定ファイル２１
２に定義された処理内容に基づいてセンサ１３の状態を
監視し、監視装置用処理内容設定ファイル２１３に定義
された処理内容に基づいて監視装置２の状態を監視して
いる。また、監視手段２１は、定期的に接続手段２２を
呼び出して監視データを渡す一方、必要な際には接続手
段２２を即時に呼び出して監視データを渡す。監視デー
タとしては、たとえばディスクの使用量やＣＰＵ（Ｃｅ
ｎｔａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）の使用率
等がある。また、必要な際とは、管理対象装置に異常が
認められる場合、たとえば、ディスクの使用量が１００
％になった，ＣＰＵの使用率１００％が継続しているな
どの状態が認められた場合である。

【００３５】接続手段２２は、監視手段２１により定期
的または必要時に呼び出され、管理装置３に対する接続
を自動で確立した後、監視データを管理装置３のデータ
蓄積手段３１に送信する。接続を自動で確立する方法と
しては、たとえば、公衆回線経由，インターネット経由
等の方法がある。公衆回線経由では、接続手段２２がモ
デムやターミナルアダプタを制御し管理装置３に対して
ダイヤルアップ接続を行い、データ送信することにな
る。また、インターネット経由では、電子メールの形態
でのデータ送信，その他独自のデータ送信等がある。

【００３６】処理変更手順自動実行手段２３は、管理装
置３の処理変更手順発行手段３３から処理変更手順を受
信し、処理変更手順をサーバ１１または監視装置２にて
自動実行する。この処理変更手順の自動実行により、サ
ーバ用処理内容設定ファイル２１１，センサ用処理内容
設定ファイル２１２，およびディスク装置用処理内容設
定ファイル１１１に定義された処理内容が更新される。
サーバ用処理内容設定ファイル２１１，センサ用処理内
容設定ファイル２１２，およびディスク装置用処理内容
設定ファイル１１１の処理内容の更新としては、パフォ
ーマンスモニタ用コマンドの実行時間間隔を変更する，
実行するパフォーマンスモニタ用コマンドを変更する等
が想定される。また、監視装置用処理内容設定ファイル
２１３の処理内容の更新としては、監視装置２の監視の
時間間隔を変更する，管理装置３への定期接続の間隔を
変更する等が想定される。

【００３７】管理装置３は、データ蓄積手段３１と、監
視データベース３２と、処理変更手順発行手段３３とを
備えている。

【００３８】データ蓄積手段３１は、監視装置２の接続
手段２２より送信されたサーバ１１，ディスク装置１２
およびセンサ１３，ならびに監視装置２の監視データを
監視データベース３２に蓄積する。

【００３９】管理装置３では、管理者が、データ蓄積手
段３１に蓄積された監視データを分析し、分析結果を元
に処理変更手順を作成して、作成された処理変更手順を
処理変更手順発行手段３３に送る。いま、処理変更手順
が処理変更手順ファイルＦ０に記述されると同時に、処
理変更手順にて参照される処理内容が処理内容ファイル
Ｆ１〜Ｆ５として作成されたものとする。

【００４０】ここでは、図３に例示するように、処理変
更手順ファイルＦ０には、「処理内容ファイルＦ１を今
すぐに実行」，「処理内容ファイルＦ２の名前をＡに変
更し、監視装置の場所ａに送信」，「処理内容ファイル
Ｆ３の名前をＢに変更し、監視装置の場所ｂに送信」，
「処理内容ファイルＦ４の名前をＣに変更し、監視装置
の場所ｃに送信」，および「処理内容ファイルＦ５の名
前をＤに変更し、サーバの場所ｄに送信」の５行の処理
変更手順が記述されているものとする。また、処理内容
ファイルＦ１，Ｆ２，Ｆ３，Ｆ４およびＦ５には、「パ
フォーマンスモニタ用コマンドを実行せよ」，「サーバ
からデータを３０分おきに収集せよ」，「センサからデ
ータを１０分おきに収集せよ」，「監視装置からデータ
を２０分おきに収集せよ」，および「パフォーマンスモ
ニタ用コマンドを５分おきに実行せよ」の各処理内容が
格納されているものとする。

【００４１】処理変更手順発行手段３３は、監視装置２
の処理変更手順自動実行手段２３に処理変更手順ファイ
ルＦ０および処理内容ファイルＦ１〜Ｆ５を処理変更手
順として送信する。

【００４２】図４を参照すると、監視装置２における監
視処理は、管理対象装置および監視装置監視ステップＳ
１０１と、即時接続判定ステップＳ１０２と、定期接続
時刻判定ステップＳ１０３と、自動定期接続ステップＳ
１０４と、即時自動接続ステップＳ１０５と、監視デー
タ送信ステップＳ１０６とからなる。

【００４３】図５を参照すると、第１の実施の形態に係
る遠隔装置自動管理システムにおける処理内容の更新時
の処理は、処理変更手順作成ステップＳ２０１と、処理
変更手順送信ステップＳ２０２と、処理変更手順自動実
行ステップＳ２０３とからなる。

【００４４】次に、このように構成された第１の実施の
形態に係る遠隔装置自動管理システムの動作について詳
細に説明する。

【００４５】遠隔装置自動管理システムが稼動すると、
まず、監視装置２の監視手段２１が、サーバ用処理内容
設定ファイル２１１，センサ用処理内容設定ファイル２
１２および監視装置用処理内容設定ファイル２１３に定
義されている処理内容に基づいてサーバ１１，センサ１
３および監視装置２の監視を開始するとともに、サーバ
１１がディスク装置用処理内容設定ファイル１１１に定
義されている処理内容に基づいてディスク装置１２の監
視を開始する（ステップＳ１０１）。

【００４６】監視結果に異常がなければ、監視手段２１
は、サーバ１１，センサ１３および監視装置２の監視を
続行し、サーバ１１は、ディスク装置１２の監視を続行
し、即時接続必要時または定期接続時刻になるまでこれ
を繰り返す（ステップＳ１０２，Ｓ１０３）。

【００４７】監視データからサーバ１１，ディスク装置
１２およびセンサ１３，ならびに監視装置２のいずれか
にイベントが発生した（監視結果に異常が見つかった，
障害が発生した、設定した閾値に達した等）場合，定期
接続時間になった場合，およびその他即時接続の必要が
生じた場合には、監視手段２１は、接続手段２２を呼び
出して管理装置３に接続した後（ステップＳ１０４およ
びＳ１０５）、監視データをデータ蓄積手段３１に送信
する（ステップＳ１０６）。その他即時接続の必要が生
じた場合としては、管理対象装置の構成に変更が生じ
て、処理内容を見直す必要が生じたような場合、たとえ
ばディスク装置が増設された場合などが想定される。

【００４８】たとえば、サーバ１１のオペレーティング
システムがＵＮＩＸ（登録商標）で、パフォーマンスモ
ニタ用コマンドとしてｄｆコマンドを用いてディスク装
置１２の使用量を１０分おきにチェックして監視データ
を収集しており、また監視手段２１は接続されているサ
ーバ１１から１時間おきに収集された監視データを取り
に行くように設定されている場合について考えると、デ
ィスク装置１２の使用量があらかじめ設定した閾値を超
え、これを示す監視データをサーバ１１から監視手段２
１が取得すると、監視手段２１は、監視データが閾値を
上回っていることから、接続手段２２により管理装置３
に自動接続し、監視データを即時に管理装置３へと送信
する。

【００４９】管理装置３では、監視データを受信する
と、データ蓄積手段３１が、監視データを監視データベ
ース３２に蓄積する。

【００５０】管理装置３側サイトにいる管理者は、監視
データベース３２に蓄積された監視データを分析して、
サーバ１１，ディスク装置１２およびセンサ１３，なら
びに監視装置２の各状態を判断し、各々の装置に対して
必要な処理変更手順を人手または自動で処理変更手順フ
ァイルＦ０および処理内容ファイルＦ１〜Ｆ５として作
成する（ステップＳ２０１）。管理対象装置の状態とし
ては、パフォーマンスモニタ用コマンドの実行結果から
判断される、ＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓ
ｉｎｇＵｎｉｔ），ＨＤＤ（ＨａｒｄＤｉｓｋＤ
ｒｉｖｅ），メモリなどの状態が想定される。また、監
視装置２の状態としては、パフォーマンスモニタ用コマ
ンドの監視装置２での実行結果から判断される、ＣＰ
Ｕ，ＨＤＤ，メモリなどの状態が想定される。ここで
は、ディスク使用量が閾値を超えたためにディスクが一
杯になったとして、監視時間間隔を短くするための処理
変更手順ファイルＦ０および処理内容ファイルＦ１〜Ｆ
５を作成したものとする。

【００５１】次に、管理者は、処理変更手順発行手段３
３により、処理変更手順ファイルＦ０および処理内容フ
ァイルＦ１〜Ｆ５を処理変更手順として監視装置２の処
理変更手順自動実行手段２３に送信する（ステップＳ２
０２）。

【００５２】処理変更手順ファイルＦ０および処理内容
ファイルＦ１〜Ｆ５の送信は、たとえばファイル転送プ
ロトコル（ＦＴＰ）を介して行われる。この場合、ＦＴ
Ｐには、監視装置２のアドレス，監視装置２へのログイ
ンＩＤ，監視装置２へのログインパスワード，送信ファ
イル名，および送信場所の各パラメータが与えられ、処
理変更手順ファイルＦ０および処理内容ファイルＦ１〜
Ｆ５が送信される。送信ファイル名および送信場所を適
切に設定すれば、監視装置２およびサーバ１１にすでに
存在しているサーバ用処理内容設定ファイル２１１，セ
ンサ用処理内容設定ファイル２１２および監視装置用処
理内容設定ファイル２１３，ならびにディスク装置用処
理内容設定ファイル１１１を追加したり、上書したり、
削除したりすることができる。

【００５３】監視装置２では、処理変更手順として処理
変更手順ファイルＦ０および処理内容ファイルＦ１〜Ｆ
５を受信すると、処理変更手順自動実行手段２３が、処
理変更手順ファイルＦ０中の処理変更手順を処理内容フ
ァイルＦ１〜Ｆ５を参照しながら自動実行する（ステッ
プＳ２０３）。

【００５４】なお、処理変更手順が自動実行される契機
には、処理変更手順ファイルＦ０および処理内容ファイ
ルＦ１〜Ｆ５を受信し次第即時に実行する場合と、定期
的な実行時間になった場合との２つのケースがある。処
理変更手順が、どちらの契機で実行されるかは、処理変
更手順が送信され書き込まれた場所，およびファイル名
にて区別される。

【００５５】いま、処理変更手順は、図３で例示したよ
うな内容になっており、同時に送信されたサーバ用処理
内容設定ファイル２１１，センサ用処理内容設定ファイ
ル２１２および監視装置用処理内容設定ファイル２１
３，ならびにディスク装置用処理内容設定ファイル１１
１のファイル名を変更し、監視装置２およびサーバ１１
上の適切な場所に移動し、既存のサーバ用処理内容設定
ファイル２１１，センサ用処理内容設定ファイル２１２
および監視装置用処理内容設定ファイル２１３，ならび
にディスク装置用処理内容設定ファイル１１１を上書す
る。

【００５６】この結果、図２の右半部にあるように、デ
ィスク装置用処理内容設定ファイル１１１の処理内容が
「パフォーマンスモニタ用コマンドを５分おきに実行せ
よ」に、サーバ用処理内容設定ファイル２１１の処理内
容が「サーバからデータを３０分おきに収集せよ」に、
センサ用処理内容設定ファイル２１２の処理内容が「セ
ンサからデータを１０分おきに収集せよ」に、監視装置
用処理内容設定ファイル２１３の処理内容が「監視装置
からデータを２０分おきに収集せよ」にそれぞれ更新さ
れる。

【００５７】この後、サーバ１１では、更新されたディ
スク装置用処理内容設定ファイル１１１の処理内容でデ
ィスク装置１２の監視が続行される。また、監視装置２
では、監視手段２１により、更新されたサーバ用処理内
容設定ファイル２１１，センサ用処理内容設定ファイル
２１２，および監視装置用処理内容設定ファイル２１３
の処理内容で、サーバ１１，センサ１３，および監視装
置２の監視が続行される。

【００５８】このように、第１の実施の形態によれば、
サーバ１１，ディスク装置２およびセンサ１３，ならび
に監視装置２の各状態を自動的に監視し、必要な処理内
容を自動更新することから、管理装置側サイトにいる管
理者による、遠隔地に設置されたサーバ１１，ディスク
装置２およびセンサ１３，ならびに監視装置２の管理に
要する負担を軽減することができる。

【００５９】（２）第２の実施の形態図６を参照すると、本発明の第２の実施の形態に係る遠
隔装置自動管理システムでは、図１に示した第１の実施
の形態に係る遠隔装置自動管理システムにおける処理変
更手順自動実行手段２３および処理変更手順発行手段３
３が、それぞれ処理変更手順自動実行手段２３’ およ
び処理変更手順発行手段３３’に置き換えられ、かつ処
理変更手順自動実行手段２３’と処理変更手順発行手段
３３’とが互いに反対方向の２本の矢印で接続されてい
る点がだけ異なっている。従って、その他の特に言及し
ない手段等については、第１の実施の形態に係る遠隔装
置自動管理システムにおける対応する手段等と同様に構
成されているので、その詳しい説明を割愛する。

【００６０】図７を参照すると、第２の実施の形態に係
る遠隔装置自動管理システムにおける処理内容の更新処
理は、図５に示したフローチャートにおけるステップＳ
２０１とステップＳ２０２との間に、処理変更手順要求
ステップＳ２０４を追加した点だけが異なっている。

【００６１】このように構成された第２の実施の形態に
係る遠隔装置自動管理システムでは、処理変更手順を管
理装置３から監視装置２に向かって一方的に送信するの
ではなく、監視装置２から管理装置３に取りに行くよう
に動作が行われる。すなわち、処理変更手順として処理
変更手順ファイルＦ０および処理内容ファイルＦ１〜Ｆ
５が作成された後（ステップＳ２０１）、監視装置２の
処理変更手順自動実行手段２３’から管理装置２の処理
変更手順発行手段３３’に処理変更手順が要求され（ス
テップＳ２０４）、要求を受けた処理変更手順発行手段
３３’が、処理変更手順として処理変更手順ファイルＦ
０および処理内容ファイルＦ１〜Ｆ５を監視装置２の処
理変更手順自動実行手段２３’に送信するようになって
いる（ステップＳ２０２）。

【００６２】このように、第２の実施の形態によれば、
監視装置２からの契機で処理変更手順を取得することが
可能となるので、監視装置２に対する外部からの接続が
セキュリティ上許可されないような遠隔装置自動管理シ
ステムにおいて大変有用である。

【００６３】（３）第３の実施の形態図８は、本発明の第３の実施の形態に係る遠隔装置自動
管理システムの構成を示すブロック図である。第３の実
施の形態に係る遠隔装置自動管理システムは、図１に示
した第１の実施の形態に係る遠隔装置自動管理システム
に対して、監視装置２および管理装置３に遠隔装置自動
管理プログラム２００および３００をそれぞれ備える点
だけが異なっている。

【００６４】遠隔装置自動管理プログラム２００は、コ
ンピュータでなる監視装置２に読み込まれ、当該監視装
置２の動作を監視手段２１，接続手段２２および処理変
更手順自動実行手段２３として制御する。遠隔装置自動
管理プログラム２００の制御による監視装置２の動作
は、第１の実施の形態における監視装置２の動作と全く
同様になるので、その詳しい説明を割愛する。

【００６５】遠隔装置自動管理プログラム３００は、コ
ンピュータでなる管理装置３に読み込まれ、当該監視装
置３の動作をデータ蓄積手段３１，監視データベース３
２および処理変更手順発行手段３３として制御する。遠
隔装置自動管理プログラム３００の制御による管理装置
３の動作は、第１の実施の形態における管理装置３の動
作と全く同様になるので、その詳しい説明を割愛する。

【００６６】（４）第４の実施の形態図９は、本発明の第４の実施の形態に係る遠隔装置自動
管理システムの構成を示すブロック図である。第４の実
施の形態に係る遠隔装置自動管理システムは、図６に示
した第２の実施の形態に係る遠隔装置自動管理システム
に対して、監視装置２および管理装置３に遠隔装置自動
管理プログラム２００’および３００’をそれぞれ備え
る点だけが異なっている。

【００６７】遠隔装置自動管理プログラム２００’は、
コンピュータでなる監視装置２に読み込まれ、当該監視
装置２の動作を監視手段２１，接続手段２２および処理
変更手順自動実行手段２３’として制御する。遠隔装置
自動管理プログラム２００’の制御による監視装置２の
動作は、第２の実施の形態における監視装置２の動作と
全く同様になるので、その詳しい説明を割愛する。

【００６８】遠隔装置自動管理プログラム３００’は、
コンピュータでなる管理装置３に読み込まれ、当該監視
装置３の動作をデータ蓄積手段３１，監視データベース
３２および処理変更手順発行手段３３’として制御す
る。遠隔装置自動管理プログラム３００’の制御による
管理装置３の動作は、第２の実施の形態における管理装
置３の動作と全く同様になるので、その詳しい説明を割
愛する。

【００６９】ところで、上記第１ないし第４の実施の形
態では、監視装置２を１台としたが、この台数に制限は
なく、また監視装置２に接続されるサーバ１１やその他
の管理対象装置の台数についても制限はない。

【００７０】

【発明の効果】第１の効果は、管理装置側サイトにいる
管理者による、遠隔地に設置された管理対象装置の管理
に要する負担を軽減できるということである。その理由
は、管理対象装置の状態を自動的に監視し、監視のため
に必要な処理内容を自動的に更新するからである。

【００７１】第２の効果は、管理装置側サイトにいる管
理者による、遠隔地に設置された管理対象装置および監
視装置の管理に要する負担を軽減できるということであ
る。その理由は、管理対象装置および監視装置の各状態
を自動的に監視し、監視のために必要な処理内容を自動
的に更新するからである。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施の形態に係る遠隔装置自動
管理システムの構成を示すブロック図である。

【図２】図１中のサーバ用処理内容設定ファイル，セン
サ用処理内容設定ファイル，監視装置用処理内容設定フ
ァイルおよびディスク装置用処理内容設定ファイルの処
理内容例およびその更新例を示す図である。

【図３】図１中の処理変更手順ファイルおよび処理内容
ファイルの処理変更手順および処理内容を例示する図で
ある。

【図４】第１の実施の形態に係る遠隔装置自動管理シス
テムの監視処理を示すフローチャートである。

【図５】第１の実施の形態に係る遠隔装置自動管理シス
テムの処理内容の更新処理を示すフローチャートであ
る。

【図６】本発明の第２の実施の形態に係る遠隔装置自動
管理システムの構成を示すブロック図である。

【図７】第２の実施の形態に係る遠隔装置自動管理シス
テムの処理内容の更新処理を示すフローチャートであ
る。

【図８】本発明の第３の実施の形態に係る遠隔装置自動
管理システムの構成を示すブロック図である。

【図９】本発明の第４の実施の形態に係る遠隔装置自動
管理システムの構成を示すブロック図である。

【符号の説明】

２監視装置３管理装置４通信回線２１監視手段２２接続手段２３，２３’ 処理変更手順自動実行手段３１データ蓄積手段３２監視データベース３３，３３’ 処理変更手順発行手段１１１ディスク装置用処理内容設定ファイル２００，２００’ 遠隔装置自動管理プログラム２１１サーバ用処理内容設定ファイル２１２センサ用処理内容設定ファイル２１３監視装置用処理内容設定ファイル３００，３００’ 遠隔装置自動管理プログラムＳ１０１管理対象装置および監視装置監視ステップＳ１０２即時接続判定ステップＳ１０３定期接続時刻判定ステップＳ１０４自動定期接続ステップＳ１０５即時自動接続ステップＳ１０６監視データ送信ステップＳ２０１処理変更手順作成ステップＳ２０２処理変更手順送信ステップＳ２０３処理変更手順自動実行ステップＳ２０４処理変更手順要求ステップ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者野口孝行東京都港区芝五丁目７番１号日本電気株式会社内 (72)発明者西田勝東京都港区芝五丁目７番１号日本電気株式会社内Ｆターム(参考） 5K101 KK11 LL01

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】管理対象装置，該管理対象装置を監視す
る監視装置，および該監視装置に通信回線を介して接続
された管理装置を含む遠隔装置自動管理システムにおい
て、前記管理装置が、前記監視装置の接続手段より送信
された前記管理対象装置の監視データを蓄積するデータ
蓄積手段と、蓄積された監視データに基づいて作成され
た処理変更手順を前記監視装置の処理変更手順自動実行
手段に送信する処理変更手順発行手段とを備え、前記監
視装置が、管理対象装置用処理内容設定ファイルに定義
された処理内容に基づいて前記管理対象装置の状態を監
視しており、定期的に接続手段を呼び出して監視データ
を渡す一方、必要な際には前記接続手段を即時に呼び出
して監視データを渡す監視手段と、前記監視手段により
定期的または必要時に呼び出され、前記管理装置に対す
る接続を自動で確立した後に該管理装置のデータ蓄積手
段に監視データを送信する接続手段と、前記管理装置の
処理変更手順発行手段から処理変更手順を受信して自動
実行し、前記管理対象装置用処理内容設定ファイルを更
新する処理変更手順自動実行手段とを備えていることを
特徴とする遠隔装置自動管理システム。
【請求項２】管理対象装置，該管理対象装置を監視す
る監視装置，および該監視装置に通信回線を介して接続
された管理装置を含む遠隔装置自動管理システムにおい
て、前記管理装置が、前記監視装置の接続手段より送信
された前記管理対象装置および前記監視装置の監視デー
タを蓄積するデータ蓄積手段と、蓄積された監視データ
に基づいて作成された処理変更手順を前記監視装置の処
理変更手順自動実行手段に送信する処理変更手順発行手
段とを備え、前記監視装置が、管理対象装置用処理内容
設定ファイルおよび監視装置用処理内容設定ファイルに
定義された処理内容に基づいて前記管理対象装置および
前記監視装置の状態を監視しており、定期的に接続手段
を呼び出して監視データを渡す一方、必要な際には前記
接続手段を即時に呼び出して監視データを渡す監視手段
と、前記監視手段により定期的または必要時に呼び出さ
れ、前記管理装置に対する接続を自動で確立した後に該
管理装置のデータ蓄積手段に監視データを送信する接続
手段と、前記管理装置の処理変更手順発行手段から処理
変更手順を受信して自動実行し、前記管理対象装置用処
理内容設定ファイルおよび前記監視装置用処理内容設定
ファイルを更新する処理変更手順自動実行手段とを備え
ていることを特徴とする遠隔装置自動管理システム。
【請求項３】前記管理対象装置が前記監視装置と直接
接続されていない場合に、前記監視装置に接続されてい
る他の管理対象装置が、前記管理対象装置用処理内容設
定ファイルに定義された処理内容に基づいて前記管理対
象装置を監視し、前記監視装置がさらに前記他の管理対
象装置を監視することで間接的に監視することを特徴と
する請求項１または請求項２記載の遠隔装置自動管理シ
ステム。
【請求項４】前記管理対象装置が処理内容をその上で
実行することができない場合、処理内容を前記監視装置
上のみで実行することを特徴とする請求項１または請求
項２記載の遠隔装置自動管理システム。
【請求項５】前記処理変更手順発行手段が、前記管理
装置における管理者からの指示を契機として処理変更手
順を前記監視装置の処理変更手順自動実行手段に送信す
ることを特徴とする請求項１または請求項２記載の遠隔
装置自動管理システム。
【請求項６】前記処理変更手順発行手段が、前記監視
装置における前記処理変更手順自動実行手段からの要求
を契機として処理変更手順を前記監視装置の処理変更手
順自動実行手段に送信することを特徴とする請求項１ま
たは請求項２記載の遠隔装置自動管理システム。
【請求項７】前記処理変更手順が、処理変更手順が記
述された処理変更手順ファイル，および処理変更手順に
て参照される処理内容が記述された処理内容ファイルと
して作成され、ファイル転送プロトコルによって前記管
理装置から前記監視装置に転送されることを特徴とする
請求項１，請求項２，請求項３，請求項４，請求項５ま
たは請求項６記載の遠隔装置自動管理システム。
【請求項８】管理対象装置用処理内容設定ファイルに
定義されている処理内容に基づいて管理対象装置の監視
を行う工程と、監視結果に異常が見つかった場合に管理
装置に接続した後に監視データを送信する工程と、受信
された監視データを蓄積する工程と、蓄積された監視デ
ータを分析して前記管理対象装置の状態を判断し、前記
管理対象装置に対して必要な処理変更手順を作成する工
程と、作成された処理変更手順を監視装置に送信する工
程と、受信した処理変更手順を自動実行して前記管理対
象装置用処理内容設定ファイルを更新する工程とを含む
ことを特徴とする遠隔装置自動管理方法。
【請求項９】管理対象装置用処理内容設定ファイルお
よび監視装置用処理内容設定ファイルに定義されている
処理内容に基づいて管理対象装置および監視装置の監視
を行う工程と、監視結果に異常が見つかった場合に管理
装置に接続した後に監視データを送信する工程と、受信
された監視データを蓄積する工程と、蓄積された監視デ
ータを分析して前記管理対象装置および前記監視装置の
状態を判断し、前記管理対象装置および前記監視装置に
対して必要な処理変更手順を作成する工程と、作成され
た処理変更手順を前記監視装置に送信する工程と、受信
した処理変更手順を自動実行して前記管理対象装置用処
理内容設定ファイルおよび前記監視装置用処理内容設定
ファイルを更新する工程とを含むことを特徴とする遠隔
装置自動管理方法。
【請求項１０】コンピュータを、監視装置の接続手段
より送信された管理対象装置の監視データを蓄積するデ
ータ蓄積手段，および蓄積された監視データに基づいて
作成された処理変更手順を前記監視装置の処理変更手順
自動実行手段に送信する処理変更手順発行手段として動
作させるためのプログラム。
【請求項１１】コンピュータを、管理対象装置用処理
内容設定ファイルに定義された処理内容に基づいて管理
対象装置の状態を監視しており、定期的に接続手段を呼
び出して監視データを渡す一方、必要な際には前記接続
手段を即時に呼び出して監視データを渡す監視手段，前
記監視手段により定期的または必要時に呼び出され、前
記管理装置に対する接続を自動で確立した後に該管理装
置のデータ蓄積手段に監視データを送信する接続手段，
および前記管理装置の処理変更手順発行手段から処理変
更手順を受信して自動実行し、前記管理対象装置用処理
内容設定ファイルを更新する処理変更手順自動実行手段
として動作させるためのプログラム。
【請求項１２】コンピュータを、監視装置の接続手段
より送信された管理対象装置の監視データを蓄積するデ
ータ蓄積手段，蓄積された監視データに基づいて作成さ
れた処理変更手順を前記監視装置の処理変更手順自動実
行手段に送信する処理変更手順発行手段，管理対象装置
用処理内容設定ファイルに定義された処理内容に基づい
て管理対象装置の状態を監視しており、定期的に接続手
段を呼び出して監視データを渡す一方、必要な際には前
記接続手段を即時に呼び出して監視データを渡す監視手
段，前記監視手段により定期的または必要時に呼び出さ
れ、前記管理装置に対する接続を自動で確立した後に該
管理装置のデータ蓄積手段に監視データを送信する接続
手段，および前記管理装置の処理変更手順発行手段から
処理変更手順を受信して自動実行し、前記管理対象装置
用処理内容設定ファイルを更新する処理変更手順自動実
行手段として動作させるためのプログラム。
【請求項１３】コンピュータを、監視装置の接続手段
より送信された管理対象装置および前記監視装置の監視
データを蓄積するデータ蓄積手段，および蓄積された監
視データに基づいて作成された処理変更手順を前記監視
装置の処理変更手順自動実行手段に送信する処理変更手
順発行手段として動作させるためのプログラム。
【請求項１４】コンピュータを、管理対象装置用処理
内容設定ファイルおよび監視装置用処理内容設定ファイ
ルに定義された処理内容に基づいて管理対象装置および
監視装置の状態を監視しており、定期的に接続手段を呼
び出して監視データを渡す一方、必要な際には前記接続
手段を即時に呼び出して監視データを渡す監視手段，前
記監視手段により定期的または必要時に呼び出され、前
記管理装置に対する接続を自動で確立した後に該管理装
置のデータ蓄積手段に監視データを送信する接続手段，
ならびに前記管理装置の処理変更手順発行手段から処理
変更手順を受信して自動実行し、前記管理対象装置用処
理内容設定ファイルおよび前記監視装置用処理内容設定
ファイルを更新する処理変更手順自動実行手段として動
作させるためのプログラム。
【請求項１５】コンピュータを、監視装置の接続手段
より送信された管理対象装置および前記監視装置の監視
データを蓄積するデータ蓄積手段，蓄積された監視デー
タに基づいて作成された処理変更手順を前記監視装置の
処理変更手順自動実行手段に送信する処理変更手順発行
手段，管理対象装置用処理内容設定ファイルおよび監視
装置用処理内容設定ファイルに定義された処理内容に基
づいて管理対象装置および監視装置の状態を監視してお
り、定期的に接続手段を呼び出して監視データを渡す一
方、必要な際には前記接続手段を即時に呼び出して監視
データを渡す監視手段，前記監視手段により定期的また
は必要時に呼び出され、前記管理装置に対する接続を自
動で確立した後に該管理装置のデータ蓄積手段に監視デ
ータを送信する接続手段，ならびに前記管理装置の処理
変更手順発行手段から処理変更手順を受信して自動実行
し、前記管理対象装置用処理内容設定ファイルおよび前
記監視装置用処理内容設定ファイルを更新する処理変更
手順自動実行手段として動作させるためのプログラム。