JP2003099468A

JP2003099468A - 学習支援方法、代理応答サーバ、学習支援プログラム、および同プログラムを記録した記録媒体

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Publication number: JP2003099468A
Application number: JP2001291736A
Authority: JP
Inventors: Hitoshi Seshimo; 仁志瀬下; Takahiro Noda; 隆広野田; Akimichi Tanaka; 明通田中; Mina Maruyama; 美奈丸山; Tokiichiro Takahashi; 時市郎高橋
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 2001-09-25
Filing date: 2001-09-25
Publication date: 2003-04-04
Anticipated expiration: 2021-09-25
Also published as: JP4022382B2

Abstract

(57)【要約】【課題】ＷＷＷリソースを利用した学習活動全般に
おいて、各学習者や学習内容に応じて要求・取得の可能
なＷＷＷリソースの範囲を制御すると同時に、ＷＷＷリ
ソースを利用した学習活動を補助する。【解決手段】代理応答サーバ２の要求受信部２４は
情報端末よりユーザが指定した情報取得許可範囲のＩＤ
を取得し、情報端末のＩＤと情報取得許可範囲のＩＤと
の対応をユーザ状況情報としてユーザ状況情報リスト２
１に保持、管理する。また、要求受信部２４は情報端末
からの閲覧情報取得要求を受信すると、要求時取得情報
制御部２５は要求された閲覧情報が、ユーザにより指定
された前記情報取得許可範囲の範囲内にあるか否かを判
定する。情報代理取得部２６は前記閲覧情報が前記情報
取得許可範囲の範囲内にある場合のみ、前記閲覧情報を
情報提供サーバより代理取得する。情報返却部２８は、
代理取得した前記閲覧情報を前記情報端末に返却する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、学習者が、ＷＷＷ
（World Wide Web）と呼ばれるコンピュータネットワー
クを利用して、情報の調査とまとめ活動を主体とした学
習（いわゆる「調べ学習」）をする際の支援を行うため
の学習支援方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】ＷＷＷは、いわゆるハイパーテキストシ
ステムの一つであり、あらかじめ蓄積された情報をユー
ザの要求に応じて提供する情報提供サーバと、ユーザが
操作を行うことにより情報の取得、および表示を行う情
報端末から構成されるシステムである。ＷＷＷに関する
技術の詳細な説明は、Ｗ３Ｃ（The World Wide Web Con
sortium）によってすでに開示されている(http://WWW.w
3c.orgを参照）ので、ここでは本発明に関連する基本的
な機能について説明する。

【０００３】ＷＷＷでは、情報提供サーバ（ＷＷＷサー
バ）により様々な形式の情報を交換することができる
が、主体となるのはハイパーテキスト文書、具体的には
HTMLと呼ばれる形式で記述された文書フィアルである。
ハイパーテキスト文書は、主に可視化されうる文書内容
自体と、ハイパーテキスト文書間の接続関係を表すリン
ク情報とから構成される。リンク情報は、アンカーと呼
ぶ文書内容の特定の一部に対して関連付けられた、他の
ハイパーテキスト文書が存在する場所を指し示す所在情
報である。通常、ＷＷＷによる情報提供システムを利用
するユーザは、情報端末においてブラウザと呼ばれる情
報取得および表示用ソフトウェアを使用する。ユーザが
ブラウザによりＷＷＷサーバにハイパーテキスト文書を
要求すると、ＷＷＷサーバからブラウザに文書が転送さ
れ、ブラウザ上の文書表示領域に表示される。

【０００４】ブラウザ上に表示されたハイパーテキスト
文書において、該文書中に前記リンク情報が含まれる場
合は、関連付けられた前記アンカーに下線が引かれる等
の特殊な表示効果が追加される。ユーザはそうした表現
により判別可能なアンカーを、マウス等の操作手段を用
いて指定することにより、該アンカーに関連付けられた
他のハイパーテキスト文書を、該文書を実際に蓄積して
いる情報提供サーバに要求する。要求を受け付けた該情
報提供サーバは、指定の文書を情報端末に転送する。以
上のような操作を繰り返すことにより、ユーザは、自分
の求める情報を次々と要求し、取得することができる。

【０００５】このようにして利用可能なＷＷＷによりイ
ンターネット上で提供される情報（ＷＷＷリソース）
は、その量の膨大さや広範さ、即時性といった観点か
ら、調べ学習活動における調査対象としての利用にも適
しているといえる。しかしその一方で、ＷＷＷリソース
はその膨大さ故に目的とする情報の探索・発見が容易で
ないことや、情報の質にバラツキがあることなどから、
学習者がＷＷＷリソースを閲覧する、いわゆるネットサ
ーフに終始してしまうという傾向にある。その結果、学
習内容自体の理解が深まらない、あるいはＷＷＷリソー
ス中で“迷子”状態となってしまい、学習内容とは直接
関係ない情報にたどり着いたり、教育上有害な情報にた
どり着いたりしてしまうといった問題があった。こうし
た問題に対処するための支援方法として、従来は主に以
下のような技術が用いられてきた。

【０００６】○ブックマーク／リンク集学習内容に適したＷＷＷリソースのリンク情報を集めた
ハイパーテキスト文書等を用意して学習者に提示するこ
とにより、学習に有用な情報への容易なアクセスを支援
する ○ＷＷＷディレクトリ・検索サービスＷＷＷリソースを対象とした情報検索サービスを利用し
て、学習内容に適していると思われる情報を探索するこ
とを支援する ○有害コンテンツ・フィルタリング学習者の利用する情報端末とＷＷＷリソースとを仲介す
る代理応答サーバとして機能し、ＷＷＷリソースに対す
る学習者の全アクセスを監視して、あらかじめ設定され
た条件により規定される教育上有害な情報に対する要求
があった場合は、その要求を拒否する。

【０００７】これらの方法は、ユーザの環境や要求に応
じて、組み合わせて用いることができる。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
個々の支援方法、もしくはその組み合わせでは、ＷＷＷ
を利用した学習活動全般を支援することは困難であっ
た。

【０００９】例えば、ブックマーク／リンク集等は、学
習者を学習内容に適した情報に導くための開始点として
は有効だが、調査活動開始後、つまり実際のＷＷＷリソ
ースを参照している段階では特に支援を行えない。その
結果として、学習者がＷＷＷリソースの中で“迷子”状
態となってしまう可能性が残る。その一方で、例えば有
害コンテンツ・フィルタリング等は、学習者のＷＷＷリ
ソースへの全要求・取得を監視するという意味でＷＷＷ
を利用した学習活動全般を支援可能な側面を持つが、基
本的には教育上の配慮から有害情報を排除することが目
的であって、個別の学習内容に即した支援を行うわけで
はない。また、例えばＷＷＷディレクトリ・検索サービ
ス等では、キーワード入力等、学習者との対話を通して
支援を進めるという点では個別の学習者、学習内容に即
した支援を行える側面もあるが、ブックマーク／リンク
集等と同様に、基本的には学習活動開始に当たっての支
援であり、調査活動自体には特に支援を行えない。さら
にはＷＷＷディレクトリ・検索サービス自体の検索精度
に依存して、学習者の参照する情報の質、密度にかなり
のバラツキが発生する。

【００１０】本発明の目的は、ＷＷＷリソースを利用し
た学習活動全般において、各学習者や学習内容に応じて
要求・取得の可能なＷＷＷリソースの範囲を制御すると
同時に、ＷＷＷリソースを利用した学習活動を補助す
る、情報収集および共有のための支援および学習者間で
の情報交換支援等の機能をあわせて提供可能な学習支援
方法、代理応答サーバ、学習支援プログラム、および同
プログラムを記録した記録媒体を提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明の学習支援方法
は、ユーザの要求に応じて情報を提供する情報提供サー
バと、ユーザが前記情報提供サーバと情報交換を行うた
めの情報端末との間の情報交換を仲介し、前記情報端末
から要求された情報を前記情報提供サーバに代理要求し
て取得し、前記情報端末に転送する学習支援方法であっ
て、前記情報端末よりユーザが指定した情報取得許可範
囲のＩＤを取得し、前記情報端末のＩＤと前記情報取得
許可範囲のＩＤとの対応をユーザ状況情報としてユーザ
状況情報リストに保持、管理するステップと、前記情報
端末からの閲覧情報取得要求を受信するステップと、要
求された閲覧情報が、ユーザにより指定された前記情報
取得許可範囲の範囲内にあるか否かを判定するステップ
と、前記閲覧情報が前記情報取得許可範囲の範囲内にあ
る場合のみ、前記閲覧情報取得要求に対応した閲覧情報
を前記情報提供サーバより代理取得するステップと、代
理取得した前記閲覧情報を前記情報端末に返却するステ
ップを有する。

【００１２】本発明は、ＷＷＷリソースを利用した学習
において、学習内容や学習者の学習状況に応じてＷＷＷ
リソースの利用可能範囲を制御するものである。これに
より、学習者は、情報探索作業だけに終始したり、学習
に直接関与しない情報に迷ったりすることなく、自分の
ペースで調べ学習活動を進めることができ、また、学習
を始動する指導者（先生）は、学習者が教育上有害な情
報を参照したり、学習内容に無関係な情報によって学習
活動が停滞するといった懸念なしに、学習者にＷＷＷを
利用させることができる。

【００１３】

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。

【００１４】図１を参照すると、本発明の一実施形態の
学習支援システムは、ユーザの要求に応じて情報を提供
する情報提供サーバ３と、ユーザが情報提供サーバ３と
情報交換を行うための情報端末１と、情報端末１から要
求された情報を情報提供サーバ３に代理して取得し、情
報端末１に転送する代理応答サーバ２と、これらを互い
に接続するコンピュータネットワーク４で構成されてい
る。

【００１５】代理応答サーバ２は、ユーザ状況情報リス
ト２１とブックマーク情報リスト２２とメッセージ情報
リスト２３とユーザ取得情報制御プロセス２Ａとユーザ
状況情報取得・参照プロセス２Ｂとブックマーク情報登
録・参照プロセス２Ｃとメッセージ情報送信・受信・参
照プロセス２Ｄと取得情報同期用メッセージ情報送信・
受信プロセス２Ｅからなる。

【００１６】ユーザ状況情報リスト２１には、ユーザ
（学習者）の情報（要求されたＷＷＷリソースのＵＲＬ
（Uniform Resource Location）、要求時の時刻等）が
格納される。ブックマーク情報リスト２２にはブックマ
ーク情報（ＷＷＷリソースの要求ＵＲＬ、学習者ＩＤ、
使用者の情報取得許可範囲ＩＤ、コメント等）が格納さ
れる。メッセージ情報リスト２３にはメッセージ情報
（学習者ＩＤ、使用中の情報取得許可範囲ＩＤ、コメン
ト等）が格納される。

【００１７】ユーザ取得情報制御プロセス２Aは、ユー
ザからの情報取得要求により情報提供サーバ３から情報
を取得しユーザに渡すプロセスである。ユーザ状況情報
取得・参照プロセス２Ｂはユーザからのユーザ状況情報
参照要求により、現在のユーザ状況リスト２１からユー
ザ状況参照画面を生成し、ユーザに返却するプロセスで
ある。ブックマーク情報登録・参照プロセス２Ｃは、ユ
ーザからのブックマーク情報登録要求によりブックマー
ク情報をブックマーク情報リスト２２に登録し、またユ
ーザからのブックマーク情報参照要求によりブックマー
ク情報リスト２２から該ユーザのブックマーク情報を取
得しブックマーク情報参照画面を生成し、ユーザに返却
するプロセスである。メッセージ情報送信・受信・参照
プロセス２Ｄはユーザからのメッセージ送信要求により
ユーザから受信したメッセージ情報をメッセージ情報リ
スト２３に登録し、また取得したメッセージ情報を送信
先ユーザに返却するプロセスである。取得情報同期用メ
ッセージ情報送信・受信プロセス２Ｅは取得情報同期用
メッセージ情報を送受信するプロセスである。

【００１８】以下、各プロセスについて詳しく説明す
る。

【００１９】なお、本実施形態ではハイパーテキスト文
書としてＨＴＭＬ形式の文書ファイルを扱うが、本発明
はこの形式に限定されるものではない。

【００２０】１）はじめに、学習開始前の情報取得許可
範囲の登録について説明する。

【００２１】学習支援を提供する指導者（先生）は、授
業に先立って、利用を許可するＷＷＷリソースの範囲、
すなわち情報取得許可範囲を情報端末１より登録する。
情報取得許可範囲は、特定のＷＷＷリソースの所在を表
す情報、具体的にはＵＲＬと呼ばれる形式に基づいて記
述される。

【００２２】本実施形態では、指導者が「お米」に関す
る授業を行うにあたり、 http://a/b.html （１） http://c/d.html （２） http://e/^* （３）のようなＵＲＬに対応するＷＷＷリソースを、「お米」
の学習に関する情報取得許可範囲として登録したとす
る。このとき、情報取得許可範囲は登録された全てのＵ
ＲＬ（ここでは（１）〜（３）の３つ）の総体として規
定され、その総体に対してＩＤが付与される。以後、情
報取得許可範囲はこのＩＤにより管理される。

【００２３】ＵＲＬは、（１）や（２）のように文書
（Ｗｅｂページ）単位でも、（３）のように文書の存在
する場所（Ｗｅｂサイト）単位でも指定することが可能
である。なお、Ｗｅｂサイト単位で指定された場合は、
そのサイト（ここでは、http://e/）配下に存在する全
ての文書を表している。

【００２４】２）次に、代理応答サーバ２における学習
時のユーザ取得情報制御プロセス２Ａについて図２〜図
４に基づいて説明する。

【００２５】学習者は、あらかじめ代理応答サーバ２を
介してＷＷＷリソースを取得するよう設定された情報端
末１を利用する。学習開始時において、学習者は代理応
答サーバ２に対してユーザ認証処理を行った後に、この
学習で使用する情報取得許可範囲をＩＤで指定する（ス
テップ４１）。代理応答サーバ２は、要求受信部２４に
よりユーザ認証時に取得される学習者のＩＤおよび学習
者の使用する情報端末１のＩＤ（例えばＩＰアドレ
ス）、学習者の使用する情報取得許可範囲のＩＤをユー
ザ状況情報リスト２１に表１のように設定し、保持する
（ステップ４２）。なお、ユーザ認証処理を省き、学習
者の使用する情報端末１のＩＤのみをキーとしても、後
述するような学習者の取得情報を制御することも可能で
あるが、その場合は、例えば学習者ごとに使用可能な情
報取得範囲を切り替えるといった処理を行うことができ
ず、あるいは学習者の使用する端末が特定されるといっ
た制限事項が付随することになる。

【００２６】

【表１】

【００２７】以降、学習者は、例えば情報取得許可範囲
に基づいて自動生成され、提示されるリンク集等を足が
かりとしてＷＷＷリソースを閲覧していく。例えば、学
習者が「お米」の学習を開始し、提示されたリンク集よ
り（１）のＵＲＬを操作して、対応するＷＷＷリソース
の要求を行ったとする。この要求は、情報端末１側の設
定により情報提供サーバ３には直接送信されず、代わり
に代理応答サーバ２へ送信される（ステップ４３）。要
求を受信した代理応答サーバ２は、まず始めに要求受信
部２４において、その要求がどの学習者から（どの情報
端末から）送信されたものかを判別し、ユーザ状況情報
リスト２１中のその学習者に関する情報（要求したＷＷ
ＷリソースのＵＲＬおよび要求時の時刻等）を更新する
（ステップ４４）。

【００２８】次に、要求時取得情報制御部２５におい
て、ユーザ状況情報リスト２１を参照し、その要求を送
信してきた学習者が現在利用中の情報取得許可範囲（こ
こでは「お米」の学習に関するもの）を特定する。さら
に、その要求と、特定された情報取得許可範囲とを比較
し、要求が範囲内にあるかを判別する（ステップ４
５）。判別の結果、要求が範囲内であれば、情報代理取
得部２６に要求のＷＷＷリソースを取得するよう指示す
る（ステップ４６）。要求が範囲外であれば、情報返却
部２８により、要求元の学習者（の利用している情報端
末１）に対して今の情報要求が許可されていない旨を通
知する（ステップ４８）。

【００２９】ここでは、（１）のＵＲＬはそれ自身が情
報取得許可範囲を規定していることから、対応するＷＷ
Ｗリソースも当然範囲内の情報であり、情報代理取得部
２６により、（１）のＵＲＬに対応するＷＷＷリソース
が代理取得される。しかし例えば、情報端末１より、 http://w/x.html （４）のようなＵＲＬに対応するＷＷＷリソースが直接要求さ
れた場合には、情報取得許可範囲の（１）、（２）いず
れの文書とも一致せず、また（３）のＵＲＬが示すＷｅ
ｂサイトとも異なることから、要求は範囲外となり（ス
テップ４５’）、学習者（の情報端末１）には情報取得
不許可の通知が表示される（ステップ４８’）。

【００３０】代理取得されたＷＷＷリソースは、返却時
取得情報制御部２７において、その内容の解析を試み
る。もし取得されたＷＷＷリソースが解析可能であれ
ば、そのＷｅｂページ内部に情報要求許可範囲の範囲外
に存在する他のＷＷＷリソースを要求する手段が含まれ
ているかを検出し、含まれていた場合にはそれらを全て
変換し、無効化する。解析不可の場合は、特に変換処理
は行わない。ここでは、（１）のＵＲＬに対応するＷＷ
Ｗリソースが、既知のＨＴＭＬ形式のハイパーテキスト
文書であることから、解析が可能である。ＨＴＭＬ形式
の文書中には、他の文書を要求する手段として、リンク
情報が含まれうる。ここでは、（１）のＵＲＬに対応し
たＨＴＭＬ形式の文書内部に、 http://c/d2.html （５） http://e/f.html （６） http://y/z.html （７）の各ＵＲＬがリンク情報として含まれていたとする。内
容解析の結果、（５）〜（７）のようなリンク情報が検
出されると、返却時取得情報制御部２７は、学習者が現
在利用中の情報取得許可範囲（ここでは、「お米」の学
習に関するもの）を参照して、その範囲内にあるかを比
較判別する。例えば（５）のＵＲＬは、情報取得許可範
囲の（２）と同じ場所に存在する文書を示しているが、
（２）の規定は文書単位であることから、情報取得許可
範囲の範囲外となる。（７）のＵＲＬも、文書の存在す
る場所や文書自体が（１）〜（３）と全く一致しないこ
とから、同様に範囲外となる。一方、（６）のＵＲＬ
は、（３）で規定された場所に存在する文書を示してい
ることから、情報取得許可範囲の範囲内となる。以上の
比較結果より、返却時取得情報制御部２７は、文書中の
リンク情報のうち、（４）と（６）に対応するリンク情
報のみを変換し、例えばリンク情報中のアンカーのみを
残すというようなかたちで無効化する（ステップ４
７）。

【００３１】返却時取得情報制御部２７での処理が完了
したＷＷＷリソースは、情報返却部２８により、要求元
の学習者（の利用している情報端末１）に返却され、表
示される（ステップ４９）。このとき、表示されたＷＷ
Ｗリソースは見かけ上代理応答サーバ２を介さずに取得
した場合と全く同様に見えるが、実際には前述のように
返却時取得情報制御部２７による変換処理が行われてい
ることから、文書中のリンク情報（５）〜（７）のうち
（６）以外を操作して、対応するＷＷＷリソースを要求
することはできない。一方で、返却時取得情報制御部２
７において解析不可であった場合や、解析可能な文書中
に、情報端末１への返却後にリンク情報が自動生成され
るような機能が含まれていた場合などは、変換による情
報取得許可範囲外のリンク情報無効化が行えないことか
ら、文書中のリンク情報により範囲外のＷＷＷリソース
を要求することができてしまうが、この場合には、代理
応答サーバ２で要求を受信した後で、要求時取得情報制
御部２５によりその要求は拒否される。

【００３２】以上のような動作を繰り返すことにより、
学習者は、様々な形式をとりうるＷＷＷリソースにおい
て、最初に指定した情報取得許可範囲内だけを自由に閲
覧することができる。

【００３３】３）ユーザ状況情報参照について図５、図
６、図２０に基いて説明する。

【００３４】はじめに、ユーザ状況情報の登録について
説明する。

【００３５】前述したとおり、本実施形態では、学習者
のＷＷＷリソースへのアクセスは全て代理応答サーバ２
を通過する。この際に、学習者の要求内容や時刻等をユ
ーザ状況情報リスト１１に記録し、更新していくことに
より、代理応答サーバ２を利用中の全学習者のＷＷＷリ
ソース取得状況を参照することが可能になる。例えば、
学習者（ＩＤ＝student 1）が、前述の「お米」に関す
る情報取得許可範囲（ＩＤ＝field1）を利用した学習を
行っている際に、以下のＵＲＬ http://e/f.html （８）に対応するＷＷＷリソースを要求したとすると、代理応
答サーバ２のユーザ状況情報リスト１１には、表２のよ
うな情報が記録されることになる。以降、学習者（ＩＤ
＝student1）からのＷＷＷリソース要求が発生するごと
に、この情報は更新される。また、他の学習者の状況に
ついても同様に、ユーザ状況情報リスト２１に記録され
る。

【００３６】

【表２】

【００３７】次に、ユーザ状況情報の参照について説明
する。

【００３８】まず、学習者は情報端末１よりユーザ状況
情報の参照要求を代理応答サーバ２に送信する（ステッ
プ５１）。代理応答サーバ２が要求受信部２４により該
参照要求を受信し（ステップ５２）、ユーザ状況情報取
得部２９が現在のユーザ状況情報リスト２１を取得し
（ステップ５３）、取得したユーザ状況情報リストによ
り、「ユーザ状況情報の参照要求」をしたユーザの情報
取得許可範囲のＩＤを求め、該情報取得許可範囲のＩＤ
を利用している全学習者の学習状況を、リンク情報を埋
め込んで、ユーザ状況参照画面として生成し（ステップ
５４）、情報返却部２８によりユーザ状況参照画面を情
報端末１に返却する（ステップ５５）。情報端末１はユ
ーザ状況参照画面を受信、表示し（ステップ５６）、ユ
ーザ状況参照画面より情報要求を代理応答サーバ２に送
信する（ステップ５７）。代理応答サーバ２では以下、
図３または図４の記載と同様にして情報を取得する。

【００３９】前述のように記録・更新されるユーザ状況
情報リスト２１を、学習者に対して公開することが可能
である。例えば、学習者からの要求に応じて、ユーザ状
況情報リスト２１を図２０のようなユーザ状況情報参照
画面に加工し、提示することにより、学習者は同じ情報
取得許可範囲を利用中の他の学習者が、現在どのＷＷＷ
リソースを閲覧中なのかを知ると同時に、他の学習者が
閲覧中のＷＷＷリソースを、ユーザ状況情報参照画面に
より直接要求して閲覧することも可能となる。

【００４０】４）ブックマーク情報登録・参照プロセス
２Cについて図７から図９に基づいて説明する。

【００４１】はじめに、ブックマーク情報の登録につい
て説明する。

【００４２】学習者が、代理応答サーバ２を利用した学
習中に発見したＷＷＷリソースを、以後、好きなときに
呼び出して再閲覧可能とするための情報として、ブック
マーク情報の登録を行う。ブックマーク情報は、指定の
ＷＷＷリソースに対応したＵＲＬと、学習者によるコメ
ント等の付加情報から構成される。

【００４３】例えば、前述の「お米」に関する情報取得
許可範囲を利用した学習中に、以下のＷＷＷリソース http://e/f.html 「米作りの伝来」（９）を発見したとする。ここで、学習者より、このＷＷＷリ
ソースを随時再閲覧可能とするために、ブックマーク情
報としての登録要求が代理応答サーバ２に送信されたと
する（ステップ６１）。

【００４４】要求受信部２４でブックマーク情報登録要
求を受信すると（ステップ６２）、代理応答サーバ２は
ブックマーク情報登録部３０において、まずユーザ状況
情報リスト２１を参照し（ステップ６３）、登録要求を
送信してきた学習者が要求し、現在閲覧中のＷＷＷリソ
ースに対応する要求ＵＲＬを抽出する（ステップ６
４）。

【００４５】次に、ブックマーク情報登録部３０は、抽
出した要求ＵＲＬを含む、図２１のようなブックマーク
情報入力画面を生成し（ステップ６５）、情報返却部２
８を介して学習者に返却する（ステップ６６）。

【００４６】情報端末１で返却されたブックマーク情報
入力画面を受信し、提示されると（ステップ６７）、学
習者は、登録するブックマーク情報として、ＷＷＷリソ
ースの要求ＵＲＬ（ここでは（９））の他に、コメント
や分類分け等の付加情報を入力し（ステップ６８）、そ
の結果を代理応答サーバ２に送信する（ステップ６
９）。

【００４７】あらためてブックマーク情報を受信した
（ステップ７０）代理応答サーバ２は、ブックマーク情
報登録部３０において、受信内容を、表３のようなブッ
クマーク情報リスト２２へ登録する（ステップ７１）。

【００４８】

【表３】

【００４９】ブックマーク情報リスト２２への登録が完
了すると、情報返却部２８を介して情報端末１にブック
マーク情報登録完了通知が送信され（ステップ７２）、
学習者に提示される（ステップ７３）。

【００５０】以上では、ユーザにブックマーク情報入力
画面を提示し、ユーザに入力されたブックマークの付加
情報を受信してブックマーク情報リスト２２に登録する
処理を説明したが、ステップ６５〜７０を省略すること
も可能である。この場合、コメント欄は空欄となり、分
類欄はデフォルトの値が設定されることになる。

【００５１】次に、ブックマーク情報の参照について説
明する。

【００５２】前述のようにして登録されたブックマーク
情報リスト２２は、学習者の要求に応じて随時参照可能
である。学習者よりブックマーク情報リスト２２の参照
要求が送信されると（ステップ８１）、代理応答サーバ
２は、要求受信部２４で参照要求を受信し（ステップ８
２）、ブックマーク情報参照部３１において、ブックマ
ーク情報リスト２２から、参照要求を送信してきた学習
者が登録した全てのブックマーク情報のうち、現在使用
中の情報取得許可範囲に対応したものだけを取得する
（ステップ８３）。次に、ブックマーク情報参照部３１
は、取得したブックマーク情報を加工して、ブックマー
ク情報に含まれるＷＷＷリソースのＵＲＬに対応したリ
ンク情報を含む、図２２のようなブックマーク情報参照
画面を生成し（ステップ８４）、情報返却部２５を介し
て学習者に返却する（ステップ８５）。

【００５３】情報端末１で返却されたブックマーク情報
参照画面を受信し、提示されると（ステップ８６）、学
習者は、ブックマーク情報として登録したＷＷＷリソー
スをリンク情報により直接要求できるだけでなく、同時
に登録していた分類やコメント等の付加情報もあわせて
参照することができる（ステップ８７）。

【００５４】なお、基本的にブックマーク情報の参照
は、学習者自身が登録したものだけとなるが、他の学習
者に対して公開する（他の学習者からも参照可能とす
る）ように設定することも可能である。

【００５５】他の学習者からの参照を許可するときは、
ブックマーク情報入力画面（図２１）において、参照を
許可する学習者を指定する箇所が追加され、ユーザが学
習者を指定する。学習者の指定は複数とすることも学習
者全員と指定することもできる。代理応答サーバ２では
表４に示すように、ユーザ状況情報リスト２１に参照可
能学習者欄を追加して管理する。「all」は学習者全員
が参照可能なことを示している。

【００５６】

【表４】

【００５７】ブックマークの参照に当たっては、自分が
登録したブックマーク（学習者ＩＤ欄による検索）と他
者が参照を許したブックマーク（参照可能学習者欄によ
る検索）の両方が提示される。

【００５８】ブックマーク情報は学習者ＩＤ単位に管理
され、学習者が学習を中断しても、ブックマーク情報は
代理応答サーバ２にて保持される。学習者が異なる端末
から学習を再開しても、前回学習時のブックマーク情報
が活きている。

【００５９】５）メッセージ情報送信・受信・参照プロ
セス２Ｄについて図１０〜図１５および図２３〜図２５
に基づいて説明する。

【００６０】はじめに、メッセージ情報の送信について
説明する。

【００６１】本発明による代理応答サーバ２を利用した
学習において、同じ情報取得許可範囲を利用して学習を
行う学習者間での情報交換を目的として、メッセージ情
報の送信を行う。メッセージ情報は、学習者によるコメ
ント等の短文と、指定のＷＷＷリソースに対応したＵＲ
Ｌから構成される。ＵＲＬは必須ではなく指定されない
場合もある。なお、これ以降では、メッセージ情報の同
期的な利用方法として、いわゆるチャットと同様に、同
じ情報取得許可範囲において同時に学習を行っている学
習者間でのメッセージ情報交換を、前述のブックマーク
情報と関連付けて行う例を示すが、メッセージ情報自体
は同期的利用にとどまるものではなく、例えば、送信先
を学習者ではなく、いわゆる掲示板のようなものとする
ことで、学習者間で共通の場所にメッセージ情報を蓄積
し、それを非同期に参照するような形式もとることは可
能である。また、メッセージ情報に関連付け可能なＵＲ
Ｌも、ブックマーク情報から引用するだけでなく、例え
ばメッセージを送信する学習者がその時点で閲覧中のＷ
ＷＷリソースに対応したＵＲＬを関連付けるような形式
も可能である。

【００６２】ある学習者Aよりメッセージ情報の送信要
求が送信されると（ステップ９１）、代理応答サーバ２
は、これを要求受信部２４で受信し（ステップ９２）、
メッセージ情報送信部３２において、まずユーザ状況情
報リスト２１を参照し、現在学習者Aと同じ情報取得許
可範囲を利用して学習中の他学習者を抽出する（ステッ
プ９３）。

【００６３】さらに、メッセージ情報送信部３２は、抽
出したメッセージ情報送信可能な他学習者の情報を含
む、図２３のようなメッセージ情報入力画面を生成し
（ステップ９４）、情報返却部２８を介して学習者に返
却する（ステップ９５）。

【００６４】情報端末１で返却されたメッセージ情報入
力画面を受信し、提示されると（ステップ９６）、学習
者は、送信先とする学習者の指定およびコメント等の短
文を入力し（ステップ９７）、その結果を代理応答サー
バ２に送信する（ステップ９８）。

【００６５】あらためて、メッセージ情報送信先ユーザ
を含むメッセージ情報を受信した（ステップ９９）代理
応答サーバ２は、メッセージ情報送信部３２において、
受信内容を表５のようなメッセージ情報リスト２３へ登
録する（ステップ１００）。表５の送信時刻は、「メッ
セージ情報の送信要求」を受信した時刻を示している。
ここで大切なことは時刻を管理することであり、メッセ
ージ情報入力画面を端末に送信した時刻や、メッセージ
をメッセージ情報リスト２３に登録した時刻で代用して
もよい。

【００６６】

【表５】

【００６７】メッセージ情報リスト２３への登録が完了
すると、情報返却部２８を介してメッセージ情報送信完
了通知が情報端末１に送信され（ステップ１０１）、学
習者に提示される（ステップ１０２）。

【００６８】なお、学習者はメッセージ情報入力時に、
あわせてブックマーク情報（正確にはブックマーク情報
中の要求ＵＲＬ）の添付指定をすることも可能である。

【００６９】メッセージ情報入力画面において、学習者
よりブックマーク情報添付の要求が送信されると（ステ
ップ９８’）、代理応答サーバ２は、これを要求受信部
２４で受信し（ステップ９９’）、メッセージ情報送信
部３２において、ブックマーク情報リスト２２から、添
付要求を送信してきた学習者が登録した全てのブックマ
ーク情報のうち、現在使用中の情報取得許可範囲に対応
したものだけを取得する（ステップ１０３）。

【００７０】次に、メッセージ情報送信部２９は、取得
したブックマーク情報を加工して、図２４のような添付
ブックマーク情報指定画面を生成し（ステップ１０
４）、情報返却部２８を介して学習者に返却する（ステ
ップ１０５）。

【００７１】情報端末１で返却された添付ブックマーク
情報指定画面を受信し、提示されると（ステップ１０
６）、学習者は、実際に添付するブックマーク情報を選
択し（ステップ１０７）、その結果を代理応答サーバ２
に送信する（ステップ１０８）。

【００７２】添付ブックマーク情報指定結果を受信した
（ステップ１０９）代理応答サーバ２は、メッセージ情
報送信部３２において、添付ブックマーク情報の指定を
反映したメッセージ情報入力画面を再度生成し（ステッ
プ１１０）、情報返却部２８を介して学習者に返却する
（ステップ１１１）。

【００７３】以上のような操作をメッセージ情報入力時
にあわせて行うことにより、メッセージ情報にブックマ
ーク情報を添加することが可能になる。

【００７４】次に、メッセージ情報の受信について説明
する。

【００７５】代理応答サーバ２において、メッセージ情
報受信部３３は、情報取得許可範囲のＩＤ単位に、一定
時間（例えば１分間）で、該情報取得許可範囲を利用中
の各ユーザＩＤごとに、メッセージ情報リスト２３を参
照し、既読状況を確認する（ステップ１２１）。既読状
況確認時において未読のメッセージ情報を検出すると、
メッセージ情報受信部３３は、まずメッセージ情報リス
ト２３より、未読のメッセージ情報を全て取得する（ス
テップ１２２）。次に、取得したメッセージ情報ごとに
送信先の学習者を抽出し（ステップ１２３）、抽出され
た各学習者が現在ユーザ状況情報リスト２１に含まれ
る、つまり学習中であればその学習者に対して、情報返
却部２８を介してメッセージ情報受信通知を返却する
（ステップ１２４）。

【００７６】返却されたメッセージ情報受信通知は、学
習者の情報端末１のメッセージ情報受信確認部１２で受
信され、学習者にメッセージを受信した旨が提示される
（ステップ１２５）。

【００７７】次に、メッセージ情報の参照について説明
する。

【００７８】前述のようにして送信されたメッセージ情
報を含むメッセージ情報リスト２３は、メッセージ情報
受信確認部３３による受信確認に限らず、学習者の要求
に応じて随時参照可能である。

【００７９】学習者よりメッセージ情報リストの参照要
求が送信されると（ステップ１３１）、代理応答サーバ
２は、要求受信部２４でこれを受信し（ステップ１３
２）、メッセージ情報参照部３４において、メッセージ
情報リスト２３から、参照要求を送信してきた学習者
が、現在使用中の情報取得許可範囲に対応し、かつメッ
セージ情報受信先ユーザに該参照要求ユーザの記載があ
るメッセージ情報を取得する（ステップ１３３）。ま
た、同時に、メッセージ情報リスト２３において、取得
した全メッセージ情報のうち、未読だったものを全て表
６のように既読に設定する（ステップ１３４）。

【００８０】

【表６】

【００８１】次に、メッセージ情報参照部３４は、取得
したメッセージ情報を加工して、メッセージ情報に閲覧
情報のＵＲＬとの関連付けが含まれている場合には該Ｕ
ＲＬに対応したリンク情報を含む、図２５のようなメッ
セージ情報参照画面を生成し（ステップ１３５）、情報
返却部２８を介して学習者に返却する（ステップ１３
６）。

【００８２】情報端末１で返却されたメッセージ情報参
照画面が受信され、提示されると（ステップ１３７）、
学習者は、受信したメッセージ情報に含まれるコメント
等の短文を参照できると同意時に、添付されたブックマ
ーク情報により、対応するＷＷＷリソースを直接要求す
ることもできる（ステップ１３８）。

【００８３】なお、本実施形態ではメッセージ情報参照
要求のタイミングで既読情報を設定しているが、このタ
イミングに限定されるものではなく、例えば図２５で示
したようにメッセージ情報の一覧と詳細情報とを区別し
て提示するような実現方法においては、各メッセージ情
報の詳細情報の参照要求時に、各メッセージ情報単位で
既読設定を行うことも可能である。

【００８４】６）取得情報同期用メッセージ情報送信・
受信プロセス２Ｅについて、図１６、図１７、図１８、
図１９に基いて説明する。

【００８５】はじめに、同期処理の概念について図１７
により説明する。

【００８６】ユーザは情報端末１よりユーザが利用中の
情報取得許可範囲のＩＤ単位に、同じ情報取得許可範囲
を利用している他ユーザとの間で閲覧情報の取得を同期
させる閲覧情報取得同期設定を要求する（ステップ１４
１）。代理応答サーバ２の要求受信部２４はこれを受け
て情報取得許可範囲のＩＤ単位に同期元ユーザと同期先
ユーザの対応をユーザ状況情報リスト２１内に設定、保
持する（ステップ１４２）。次に、情報端末１（同期元
ユーザ）より情報取得要求を代理応答サーバ２に送信す
る（ステップ１４３）。代理応答サーバ２の要求受信部
２４は該情報取得要求を受信し、同期先ユーザを取得す
る（ステップ１４４）。情報提供サーバ３は以後、同期
元ユーザに対しては図３または図４に記載した手順と同
様にして情報を取得する。代理応答サーバ２の情報返却
部２８は同期元ユーザが要求した閲覧情報を同様に要求
するよう指示する同期指示命令を同期先ユーザの情報端
末１に送信する（ステップ１４５）。情報端末１のメッ
セージ情報受信確認部１２は同期指示命令を受信し（ス
テップ１４６）、同期指示命令に従い、情報要求を代理
応答サーバ２に送信する（ステップ１４７）。代理応答
サーバ２はこれを受信し、図３または図４に記載した手
順と同様にして情報を取得する。なお、ステップ１４３
から１４７までの処理は同期先ユーザより情報取得要求
がある毎に繰返される。

【００８７】次に、取得情報同期用メッセージ情報の送
信について図１９により説明する。

【００８８】まず、情報端末１において取得情報同期設
定を行うと（ステップ１５１）、代理応答サーバ２で
は、要求受信部２４が同期元ユーザおよび同期先ユーザ
とユーザ状況情報リスト２１内に設定・保持する（ステ
ップ１５２）。同期元ユーザより情報取得要求が送信さ
れると（ステップ１５３）、代理応答サーバ２では要求
受信部２４が同期元ユーザからの情報取得要求を受信し
（ステップ１５４）、取得情報同期用メッセージ情報処
理部３５が更新後のユーザ状況情報リスト２１より、同
期元ユーザの取得した情報の所在情報を取得し（ステッ
プ１５５）、取得した所在情報を含む、同期先ユーザ宛
の情報取得同期用メッセージ情報を自動生成し（ステッ
プ１５６）、メッセージ情報送信部３２が自動生成した
メッセージ情報をメッセージ情報リスト２３に登録し
（ステップ１５７）、取得情報同期用メッセージ情報処
理部３５がメッセージ情報受信部３３にメッセージ情報
リスト更新の強制確認を指示する（ステップ１５８）。

【００８９】本発明による代理応答サーバ２を利用した
学習において、同じ情報取得許可範囲を利用して学習中
の学習者間でグループを設定し、その学習者グループ内
で閲覧するＷＷＷリソースを、前述のメッセージ情報の
仕組みを用いて同期させることにより、ＷＷＷリソース
内をあたかも「引率」して回るようなナビゲーションを
実現する。

【００９０】例えば、お米に関する情報取得許可範囲内
で、Ａ、Ｂ、Ｃの３名の学習者が学習を行っているとす
る。そこで、学習者Ａが、学習者Ａ、Ｂ、Ｃの３名を含
む取得情報同期グループの設定を代理応答サーバ２に要
求すると、代理応答サーバ２では、要求受信部２４にお
いて、取得情報同期グループの設定が、ユーザ状況情報
リスト２１に表７の通り記録・保持される。

【００９１】

【表７】

【００９２】この際、設定を行った学習者Ａは、取得情
報同期グループ（ここではsynclグループ）における同
期元学習者（synclのユーザ０）となり、以降の取得情
報同期では、学習者ＡのＷＷＷリソース閲覧状況が、同
期先学習者Ｂ、Ｃ（synclのユーザ１、２）に反映され
ることになる。この際、代理応答サーバ２上において、
情報取得許可範囲に関わらず、取得情報同期グループは
複数設定し、動作することが可能であるが、同じ学習者
が異なるグループに同時に所属することはできない。

【００９３】取得情報同期グループが設定されると、代
理応答サーバ２の取得情報同期用メッセージ情報処理部
３５は、ユーザ状況情報リスト２１の同期元学習者の更
新状況を常時監視する。

【００９４】そして、同期元学習者ＡよりＷＷＷリソー
スの要求が送信されると、代理応答サーバ２において、
ユーザ状況情報リスト２１が更新されるとともに、取得
情報同期用メッセージ情報処理部３５に検知される。

【００９５】この後、同期元学習者に対しては、要求し
たＷＷＷリソースの取得に関する処理が通常通り行われ
るが、それと並行して取得情報同期用メッセージ情報処
理部３５は、ユーザ状況情報リスト２１より、同期元学
習者の要求したＷＷＷリソースのＵＲＬを抽出するとと
もに、やはりユーザ状況情報リスト２１より同期先学習
者を抽出し、前者を添付ＵＲＬ、後者を宛先とする所得
情報同期用メッセージ情報を自動生成する。

【００９６】自動生成された取得情報同期用メッセージ
情報は、通常のメッセージ情報と同様に、メッセージ情
報リスト２３へ表８のように登録される。

【００９７】

【表８】

【００９８】ただし、取得情報同期用メッセージ情報
は、他の通常のメッセージ情報と区別するために、特殊
なメッセージ種別を有する。また、コメント等の付加情
報は空欄のままとなる。

【００９９】次に、取得情報同期用メッセージの受信に
ついて図１９により説明する。

【０１００】代理応答サーバ２では、メッセージ情報受
信部３３が取得情報同期用メッセージ情報処理部３５か
らの指示により、メッセージ情報リスト３３の既読状態
を確認し（ステップ１６１）、取得情報同期用メッセー
ジ情報を取得し（ステップ１６２）、取得した取得情報
同期用メッセージ情報から送信先ユーザ（同期先ユー
ザ）を取得する（ステップ１６３）。そして情報返却部
２８により、同期先ユーザに取得情報同期用メッセージ
情報受信通知を返却し（ステップ１６４）、同期先ユー
ザのメッセージ情報受信確認部１２がこれを受信する
（ステップ１６５）。同期先ユーザの情報自動要求部１
３が受信した取得情報同期用メッセージ情報に対応する
情報の取得要求を代理応答サーバ２に自動送信する（ス
テップ１６６）。代理応答サーバ２の要求受信部２４が
これを受信し（ステップ１６７）、取得情報同期用メッ
セージ情報処理部３５がメッセージ情報リスト２３よ
り、指定の取得情報同期用メッセージより同期すべき情
報の所在情報を抽出する（ステップ１６８）。

【０１０１】なお、図１８のステップ１５５から図１９
のステップ１６４までの処理は図１７の「同期指示命令
の送信」（ステップ１４５）を具体化したものである。

【０１０２】通常のメッセージ情報では、あらかじめ設
定された時間間隔に基づいて受信確認を行うため、取得
情報の同期という点では適さない。そこで、取得情報同
期用メッセージ情報については、送信（メッセージ情報
リストへの登録）と同時に、取得情報同期用メッセージ
情報処理部３５が、メッセージ情報受信部３３に対し
て、強制的にメッセージ情報リストの既読確認を行うよ
う指示する。

【０１０３】するとメッセージ情報受信部３３は、その
指示に応じてメッセージ情報リスト２３の既読状況を確
認し、前述した通常のメッセージ情報の場合と同様に、
送信先の学習者に対して、メッセージ情報受信通知を返
却する。

【０１０４】返却されたメッセージ情報受信通知は、学
習者の情報端末１内のメッセージ情報受信確認部１２に
て受信されるが、その中にメッセージ種別の異なるメッ
セージ情報、具体的には取得情報同期用メッセージ情報
が未読として含まれている場合には、それをやはり情報
端末１内にある情報自動要求部１３に転送する。情報自
動要求部１３は、受信した取得情報同期用メッセージ情
報に対応するＷＷＷリソースを、代理応答サーバ２に対
して折り返し自動要求する。情報自動要求部１３からの
要求を受信すると、代理応答サーバ２において、取得情
報同期用メッセージ情報処理部３５は、メッセージ情報
リスト２３より、指定の取得情報同期用メッセージ情報
に含まれる要求ＵＲＬを抽出し、そのＵＲＬに対応した
ＷＷＷリソース、つまり同期対象であるＷＷＷリソース
を、前述の通りに代理取得した後、情報返却部２８を介
して学習者に返却する。

【０１０５】以上のような動作を繰り返すことにより、
指定の学習者グループ内において、取得・閲覧するＷＷ
Ｗリソースを常時同期させることが可能になる。

【０１０６】なお、各プロセス２Ａ〜２Ｅは専用のハー
ドウェアにより実現されるものであっても、またその機
能を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取
り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録され
たプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実
行するものであってもよい。コンピュータ読み取り可能
な記録媒体とは、フロッピー（登録商標）ディスク、光
磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体、コンピュー
タシステムに内蔵されるハードディスク装置等の記憶装
置を指す。さらに、コンピュータ読み取り可能な記録媒
体は、インターネットを介してプログラムを送信する場
合のように、短時間の間、動的にプログラムを保持する
もの（伝送媒体もしくは伝送波）、その場合のサーバと
なるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのよう
に、一定時間プログラムを保持しているものも含む。

【０１０７】

【発明の効果】以上説明したように本発明は、ＷＷＷリ
ソースを利用した学習において、学習内容や学習者の学
習状況に応じてＷＷＷリソースの利用可能範囲を制御す
ることにより、学習者は、情報探索作業だけに終始した
り、学習に直接関与しない情報に迷ったりすることな
く、自分のペースで調べ学習活動を進めることができ、
また、学習を始動する指導者（先生）は、学習者が教育
上有害な情報を参照したり、学習内容に無関係な情報に
よって学習活動が停滞するといった懸念なしに、学習者
にＷＷＷを利用させることができる。

【０１０８】特に本発明では、利用可能なＷＷＷリソー
スの制御を、要求時および返却時の２段階で行うことか
ら、あるＷＷＷリソースを学習者が実際に閲覧および操
作可能となった状態では、すでに利用可能範囲外のＷＷ
Ｗリソースを取得する手段がほぼ全て無効化されている
ため、拒否されるだけの無用な情報要求の送信を最小限
に抑えることができる。と同時に、形式等の違いにより
無効化できなかった要求手段についても、代理応答サー
バへの要求受信時に拒否することができる。これによ
り、代理応答サーバでの負荷を抑えながらも、様々な形
式をとりうるＷＷＷリソースの利用可能範囲を確実に制
御することが可能になる。

【０１０９】また、代理応答サーバの基本的な性質であ
る「情報に対する全ユーザの全ての要求・取得状況が集
約される」という点から、本発明によれば、個々の学習
者に対して、ブックマーク情報を用いた情報収集および
まとめ支援を提供できるだけでなく、メッセージ情報と
組み合わせることにより、同じ情報源（ＷＷＷリソー
ス）を同時に参照している学習者間での情報共有、交換
を支援することが可能となる。

【０１１０】さらには、メッセージ情報処理の機構を応
用することにより、各学習者（情報端末）ごとの取得情
報の同期を、サーバ処理を複雑化することなく実現する
ことができる。これにより、指導者（先生）が学習者を
「引率」するようなかたちで、ＷＷＷリソースを閲覧す
ることも可能である。

【０１１１】本発明による以上のような効果から、より
広がりのある協調的な学習、調べ学習活動の実践が期待
される。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態の学習支援システムの構成
図である。

【図２】ユーザ取得情報制御プロセス２Ａの構成図であ
る。

【図３】ユーザ取得情報制御プロセス２Ａのシーケンス
図（取得許可の場合）である。

【図４】ユーザ取得情報制御プロセス２Ａのシーケンス
図（取得不許可の場合）である。

【図５】ユーザ状況情報取得・参照プロセス２Ｂの構成
図である。

【図６】ユーザ状況情報取得プロセスのシーケンス図で
ある。

【図７】ブックマーク情報登録・参照プロセス２Ｃの構
成図である。

【図８】ブックマーク情報登録のシーケンス図である。

【図９】ブックマーク情報参照のシーケンス図である。

【図１０】メッセージ情報送信・受信・参照プロセス２
Ｄの構成図である。

【図１１】メッセージ情報送信のシーケンス図（ブック
マーク情報未添付時）である。

【図１２】メッセージ情報送信のシーケンス図（ブック
マーク情報添付時、その１）である。

【図１３】メッセージ情報送信のシーケンス図（ブック
マーク情報添付時、その２）である。

【図１４】メッセージ情報受信のシーケンス図である。

【図１５】メッセージ情報参照のシーケンス図である。

【図１６】取得情報同期用メッセージ情報送信・受信プ
ロセス２Ｅの構成図である。

【図１７】同期処理の概念を示すシーケンス図である。

【図１８】取得情報同期用メッセージ情報送信のシーケ
ンス図である。

【図１９】取得情報同期用メッセージ情報受信のシーケ
ンス図である。

【図２０】ユーザ状況情報参照の表示例を示す図であ
る。

【図２１】ブックマーク情報入力画面の表示例を示す図
である。

【図２２】ブックマーク情報参照画面の表示例を示す図
である。

【図２３】メッセージ情報入力画面の表示例を示す図で
ある。

【図２４】添付ブックマーク情報指定画面の表示例を示
す図である。

【図２５】メッセージ情報参照画面の表示例を示す図で
ある。

【符号の説明】

１情報端末２代理応答サーバ３情報提供サーバ４コンピュータネットワーク２Ａユーザ取得情報制御プロセス２Ｂユーザ状況情報取得・参照プロセス２Ｃブックマーク情報登録・参照プロセス２Ｄメッセージ情報送信・受信・参照プロセス２Ｅ取得情報同期用メッセージ情報送信・受信プロ
セス１１情報要求・取得・表示部１２メッセージ情報受信確認部１３情報自動要求部２０情報要求許可範囲登録部２１ユーザ状況情報リスト２２ブックマーク情報リスト２３メッセージ情報リスト２４要求受信部２５要求時取得情報制御部２６情報代理取得部２７返却時取得情報制御部２８情報返却部２９ユーザ状況情報取得部３０ブックマーク情報登録部３１ブックマーク情報参照部３２メッセージ情報送信部３３メッセージ情報受信部３４メッセージ情報参照部３５取得情報同期用メッセージ情報処理部４１〜４９、４５’、４８’、４９’、５１〜５７
ステップ６１〜７３、８１〜８７、９１〜１１２、９８’、９
９’ ステップ１２１〜１２６、１３１〜１３８、１４１〜１４７、１
５１〜１５８、１６１〜１６８ステップ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０９Ｂ 5/08 Ｇ０９Ｂ 5/08 (72)発明者田中明通東京都千代田区大手町二丁目３番１号日本電信電話株式会社内 (72)発明者丸山美奈東京都千代田区大手町二丁目３番１号日本電信電話株式会社内 (72)発明者高橋時市郎東京都千代田区大手町二丁目３番１号日本電信電話株式会社内Ｆターム(参考） 2C028 AA00 BA01 BA02 BB04 BC04 BC05 BD02 5B075 KK03 KK07 KK43 KK54 KK63 PR01 QS20 UU01 UU06 UU11 UU13 UU38 UU40

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ユーザの要求に応じて情報を提供する情
報提供サーバと、ユーザが前記情報提供サーバと情報交
換を行うための情報端末との間の情報交換を仲介し、前
記情報端末から要求された情報を前記情報提供サーバに
代理要求して取得し、前記情報端末に転送する学習支援
方法であって、前記情報端末よりユーザが指定した情報取得許可範囲の
ＩＤを取得し、前記情報端末のＩＤと前記情報取得許可
範囲のＩＤとの対応をユーザ状況情報としてユーザ状況
情報リストに保持、管理するステップと、前記情報端末からの閲覧情報取得要求を受信するステッ
プと、要求された閲覧情報が、ユーザにより指定された前記情
報取得許可範囲の範囲内にあるか否かを判定するステッ
プと、前記閲覧情報が前記情報取得許可範囲の範囲内にある場
合のみ、前記閲覧情報を前記情報提供サーバより代理取
得するステップと、代理取得した前記閲覧情報を前記情報端末に返却するス
テップを有する学習支援方法。
【請求項２】取得が許可された前記閲覧情報を、前記
情報端末に代わって前記情報提供サーバから取得した
後、前記閲覧情報を前記情報端末に返却する前に、前記
閲覧情報の内部に、前記情報取得許可範囲の範囲外に対
するリンク情報が含まれているかどうか調べ、含まれて
いた場合には、該当するリンク情報を全て無効化するよ
うに変換するステップを有する、請求項１記載の学習支
援方法。
【請求項３】前記情報端末より、ユーザが指定した情
報取得許可範囲のＩＤを取得する前に、ユーザ認証を行
うステップを有し、前記情報端末より前記情報取得許可
範囲のＩＤを取得した際に、学習者ＩＤを前記ユーザ状
況情報リストに保持、管理し、さらには前記情報端末か
らの閲覧情報取得要求を受信した際に、前記学習者ＩＤ
と前記閲覧情報取得要求との対応を前記ユーザ状況情報
リストに追加して保持、管理する、請求項１または２記
載の学習支援方法。
【請求項４】前記情報端末からの他の要求とは非同期
に前記情報端末より前記ユーザ状況情報の参照要求を受
信するステップと、前記ユーザ状況情報リストより、前記情報端末のユーザ
が現在利用中の前記情報取得許可範囲を同定し、該情報
取得許可範囲の情報を利用中のユーザ全てのユーザ状況
情報を取得するステップと、取得された前記ユーザ状況情報に基づき、各ユーザが現
在閲覧している閲覧情報に対応した、リンク情報を含む
ユーザ状況情報参照画面を生成するステップと、生成された前記ユーザ状況情報参照画面を前記情報端末
に返却するステップを有する、請求項３記載の学習支援
方法。
【請求項５】前記ユーザ状況情報により随時取得可能
な、ユーザの取得した閲覧情報の存在する場所を表す所
在情報と、前記所在情報に対してユーザが付加する付加
情報の組み合わせで構成されるブックマーク情報の登録
要求を、前記情報端末からの他の要求とは非同期に、前
記情報端末より受信するステップと、前記情報端末のユーザが閲覧中の閲覧情報の前記所在情
報を前記ユーザ状況情報リストより取得するステップ
と、所在情報を含むブックマーク情報を前記情報端末から受
信し、前記情報取得許可範囲のＩＤ単位に、学習者ＩＤ
と対応づけてブックマーク情報リストに登録するステッ
プと、前記情報端末からの他の要求とは非同期に、前記情報端
末からブックマークの参照要求を受信するステップと、前記情報端末のユーザが現在利用中の情報取得許可範囲
のＩＤに対応したブックマーク情報を前記ブックマーク
情報リストより取得するステップと、取得された前記ブックマーク情報に基づき、ブックマー
ク情報に含まれる閲覧情報の所在情報に対応したリンク
情報を含むブックマーク情報参照画面を生成するステッ
プと、生成されたブックマーク情報参照画面を前記情報端末に
送信するステップを有する、請求項３または４に記載の
学習支援方法。
【請求項６】ユーザの要求に基づいてブックマーク情
報を生成する前に、取得した閲覧中の閲覧情報の所在情
報を含むブックマーク情報入力画面を生成するステップ
と、生成された前記ブックマーク情報入力画面を前記情報端
末に返却するステップと、返却されたブックマーク情報入力画面に対してユーザが
入力したブックマーク情報を前記情報端末より受信する
ステップと、受信した前記ブックマーク情報を、学習者ＩＤと対応づ
けて前記ブックマーク情報リストに登録するステップを
有する、請求項５記載の学習支援方法。
【請求項７】ユーザ自身のみ参照可能な前記ブックマ
ーク情報参照画面が、他ユーザからも参照可能となるよ
うに前記情報端末より設定される、請求項５または６記
載の学習支援方法。
【請求項８】ユーザの作成したコメントと、任意の閲
覧情報に対応した所在情報の組み合わせで構成されるメ
ッセージ情報の送信要求を、前記情報端末からの他の要
求とは非同期に、前記情報端末より受信するステップ
と、前記情報端末のユーザが利用中の情報取得許可範囲の情
報を利用中の他ユーザの一覧を取得するステップと、取得された前記ユーザ一覧を含むメッセージ情報入力画
面を生成するステップと、前記メッセージ情報入力画面を前記情報端末に返却する
ステップと、返却されたメッセージ情報入力画面に対してユーザが入
力した、メッセージ情報送信先ユーザを含むメッセージ
情報を受信するステップと、前記情報取得許可範囲のＩＤ単位に、前記メッセージ情
報と送信要求した学習者ＩＤの対応を、時刻情報とあわ
せてメッセージ情報リストに登録、管理し、さらに、前
記メッセージ情報に閲覧情報の所在情報との関連付け要
求が含まれていれば、該所在情報を含めて前記メッセー
ジ情報リストに登録、管理するステップと、前記情報端末からの他の要求とは非同期に、前記情報端
末よりメッセージ情報の参照要求を受信するステップ
と、該参照要求のユーザが利用中の情報取得許可範囲のＩＤ
に対応しており、かつメッセージ情報送信先ユーザに該
参照要求ユーザの記載があるメッセージ情報の一覧を前
記メッセージ情報リストより取得するステップと、前記メッセージが情報リストにおいて、取得した全メッ
セージ情報のうち未読のものを既読に設定するステップ
と、取得されたメッセージ情報に基づき、メッセージ情報に
閲覧情報の所在情報との関連付けが含まれている場合に
は、該所在情報に対応したリンク情報を含むメッセージ
情報参照画面を生成するステップと、前記メッセージ情報参照画面を該情報端末に返却するス
テップを有する、請求項３から７のいずれか１項記載の
学習支援方法。
【請求項９】前記情報端末からの他の要求とは非同期
に、前記情報取得許可範囲のＩＤ単位に、一定時間間隔
で該情報取得許可範囲を利用中の各ユーザＩＤごとにメ
ッセージ情報リストを参照し、該ユーザをメッセージ情
報送信先とするメッセージ情報で既読情報を持たないメ
ッセージ情報が存在すれば、メッセージ情報受信の旨を
該ユーザに通知するステップを有する、請求項８記載の
学習支援方法。
【請求項１０】前記情報端末からの他の要求とは非同
期に、ユーザが利用中の情報取得許可範囲のＩＤ単位
に、同じ情報取得許可範囲を利用している他ユーザとの
間で閲覧情報の取得を同期させる閲覧情報同期設定要求
を受信するステップと、該同期処理設定要求に対して、情報取得許可範囲のＩＤ
単位に、同期元と同期先の対応を前記ユーザ状況リスト
に登録して保持、管理するステップと、同期元ユーザの閲覧情報取得要求に応じて、同期先ユー
ザを取得するステップと、取得した同期先ユーザに対して、同期元ユーザが要求し
た閲覧情報を同様に要求するよう指示する同期指示命令
を送信するステップを有する、請求項３から９のいずれ
か１項記載の学習支援方法。
【請求項１１】前記情報端末からの他の要求とは非同
期に、前記同期指示命令を同期先ユーザに送信する代わ
りに、同期元ユーザが要求した閲覧情報の所在情報を関
連付けた、同期先ユーザを送信先とする、閲覧情報同期
のための取得情報同期用メッセージ情報を自動生成して
前記メッセージ情報リストに登録するステップと、同期のための取得情報同期用メッセージ情報のメッセー
ジ情報リストへの登録と同時に、同期先ユーザに取得情
報同期用メッセージ情報受信を通知するステップを有す
る、請求項１０記載の学習支援方法。
【請求項１２】ユーザの要求に応じて情報を提供する
情報提供サーバと、ユーザが前記情報提供サーバと情報
交換を行うための情報端末との間の情報交換を仲介し、
前記情報端末から要求された情報を前記情報提供サーバ
に代理要求して取得し、前記情報端末に転送する代理応
答サーバであって、前記情報端末よりユーザが指定した情報取得許可範囲の
ＩＤを取得し、前記情報端末のＩＤと前記情報取得許可
範囲のＩＤとの対応をユーザ状況情報としてユーザ状況
情報リストとして保持、管理し、また前記情報端末から
の閲覧情報取得要求を受信する要求受信部と、要求された閲覧情報が、ユーザにより指定された前記情
報取得許可範囲の範囲内にあるか否かを判定する要求時
取得情報制御部と、前記閲覧情報が前記情報取得許可範囲の範囲内にある場
合のみ、前記閲覧情報取得要求に対応した閲覧情報を前
記情報提供サーバより代理取得する情報代理取得部と、代理取得した前記閲覧情報を前記情報端末に返却する情
報返却部を有する代理応答サーバ。
【請求項１３】取得が許可された前記閲覧情報を前記
情報端末に代わって前記情報提供サーバから取得した
後、前記閲覧情報を前記情報端末に返却する前に、前記
閲覧情報の内部に、前記情報所得許可範囲の範囲外に対
するリンク情報が含まれているかどうか調べ、含まれて
いた場合には、該当するリンク情報を全て無効化するよ
うに変換する返却時取得情報制御部を有する、請求項１
２記載の代理応答サーバ。
【請求項１４】前記要求受信部は、前記情報端末よ
り、ユーザが指定した情報取得許可範囲のＩＤを取得す
る前に、ユーザ認証を行い、前記情報端末より前記情報
取得許可範囲のＩＤを取得した際に、学習者ＩＤを前記
ユーザ状況情報リストに保持、管理し、さらには前記情
報端末からの閲覧情報取得要求を受信した際に、前記学
習者ＩＤと前記閲覧情報取得要求との対応を前記ユーザ
状況情報リストに追加して保持管理する、請求項１２ま
たは１３記載の代理応答サーバ。
【請求項１５】前記情報端末からの他の要求とは非同
期に前記情報端末より前記ユーザ状況情報の参照要求を
受信する要求受信部と、前記ユーザ状況情報リストより、前記情報端末のユーザ
が現在利用中の前記情報取得許可範囲を同定し、該情報
取得許可範囲の情報を利用中のユーザ全てのユーザ状況
情報を取得し、取得された前記ユーザ状況情報に基づ
き、各ユーザが現在閲覧している閲覧情報に対応した、
リンク情報を含むユーザ状況情報参照画面を生成し、生
成された前記ユーザ状況情報参照画面を前記情報端末に
返却するユーザ状況情報取得部を有する、請求項１４記
載の代理応答サーバ。
【請求項１６】前記ユーザ状況情報により随時取得可
能な、ユーザの取得した閲覧情報の存在する場所を表す
所在情報と、前記所在情報に対してユーザが付加する付
加情報の組み合わせで構成されるブックマーク情報の登
録要求と、前記情報端末からの他の要求とは非同期に、
前記情報端末からブックマークの参照要求を受信する要
求受信部と、前記情報端末のユーザが閲覧中の閲覧情報の前記所在情
報を前記ユーザ状況情報リストより取得し、所在情報を
含むブックマーク情報を前記情報端末から受信し、前記
情報取得許可範囲のＩＤ単位に、学習者ＩＤと対応づけ
てブックマーク情報リストに登録するブックマーク情報
登録部と、前記情報端末のユーザが現在利用中の情報取得許可範囲
のＩＤに対応したブックマーク情報を前記ブックマーク
情報リストより取得し、取得された前記ブックマーク情
報に基づき、ブックマーク情報に含まれる閲覧情報の所
在情報に対応したリンク情報を含むブックマーク情報参
照画面を生成するブックマーク情報参照部と、生成されたブックマーク情報参照画面を前記情報端末に
送信する情報返却部を有する、請求項１４記載の代理応
答サーバ。
【請求項１７】ユーザの要求に基づいてブックマーク
情報を生成する前に、取得した閲覧中の閲覧情報の所在
情報を含むブックマーク情報入力画面を生成し、受信し
た前記ブックマーク情報を、学習者ＩＤと対応づけて前
記ブックマーク情報リストに登録するブックマーク情報
登録部と、生成された前記ブックマーク情報入力画面を前記情報端
末に返却する情報返却部と、返却されたブックマーク情報入力画面に対してユーザが
入力したブックマーク情報を前記情報端末より受信する
要求受信部とを有する、請求項１６記載の代理応答サー
バ。
【請求項１８】ユーザ自身のみ参照可能な前記ブック
マーク情報参照画面が、他ユーザからも参照可能となる
ように前記情報端末より設定される、請求項１６または
１７記載の代理応答サーバ。
【請求項１９】ユーザの作成したコメントと、任意の
閲覧情報に対応した所在情報の組み合わせで構成される
メッセージ情報の送信要求を、前記情報端末からの他の
要求とは非同期に、前記情報端末より受信し、また前記
情報端末からの他の要求とは非同期に、前記情報端末よ
りメッセージ情報の参照要求を受信する要求受信部と、返却されたメッセージ情報入力画面に対してユーザが入
力した、メッセージ情報送信先ユーザを含むメッセージ
情報を受信すると、前記情報端末のユーザが利用中の情
報取得許可範囲の情報を利用中の他ユーザの一覧を取得
し、取得された前記ユーザ一覧を含むメッセージ情報入
力画面を生成するメッセージ情報送信部と、前記メッセージ情報入力画面を前記情報端末に返却する
情報返却部と、前記情報取得許可範囲のＩＤ単位に、前記メッセージ情
報と送信要求した学習者ＩＤの対応を、時刻情報とあわ
せてメッセージ情報リストに登録、管理し、さらに、前
記メッセージ情報に閲覧情報の所在情報との関連付け要
求が含まれていれば、該所在情報を含めて前記メッセー
ジ情報リストに登録、該参照要求のユーザが利用中の情
報取得許可範囲のＩＤに対応しており、かつメッセージ
情報送信先ユーザに該参照要求ユーザの記載があるメッ
セージ情報の一覧を前記メッセージ情報リストより取得
し、前記メッセージ情報リストにおいて、取得した全メ
ッセージ情報のうち未読のものを既読に設定し、取得さ
れたメッセージ情報に基づき、メッセージ情報に閲覧情
報の所在情報との関連付けが含まれている場合には、該
所在情報に対応したリンク情報を含むメッセージ情報参
照画面を生成するメッセージ情報参照部と、前記メッセージ情報参照画面を該情報端末に返却する情
報返却部を有する、請求項１４から１８のいずれか１項
記載の代理応答サーバ。
【請求項２０】前記情報端末からの他の要求とは非同
期に、前記情報取得許可範囲のＩＤ単位に、一定時間間
隔で該情報取得許可範囲を利用中の各ユーザごとにメッ
セージ情報リストを参照し、該ユーザをメッセージ情報
送信先とするメッセージ情報で既読情報を持たないメッ
セージ情報が存在すれば、メッセージ情報受信の旨を該
ユーザに通知するメッセージ参照部を有する、請求項１
９記載の代理応答サーバ。
【請求項２１】前記情報端末からの他の要求とは非同
期に、ユーザが利用中の情報取得許可範囲のＩＤ単位
に、同じ情報取得許可範囲を利用している他ユーザとの
間で閲覧情報の取得を同期させる閲覧情報同期設定要求
を受信し、該同期処理設定要求に対して、情報取得許可
範囲のＩＤ単位に、同期元と同期先の対応を前記ユーザ
状況リストに登録して保持管理する要求受信部と、同期元ユーザの閲覧情報取得要求に応じて、同期先ユー
ザを取得する取得情報同期用メッセージ情報処理部と、取得した同期先ユーザに対して、同期元ユーザが要求し
た閲覧情報を同様に要求するよう指示する同期指示命令
を送信するメッセージ情報送信部を有する、請求項１４
から２０のいずれか１項記載の代理応答サーバ。
【請求項２２】前記情報端末から他の要求とは非同期
に、前記同期指示命令を同期先ユーザに返却する代わり
に、同期元ユーザが要求した閲覧情報の所在情報を関連
付けた、同期先ユーザを送信先とする、閲覧情報同期の
ための取得情報同期用メッセージ情報を自動生成して前
記メッセージ情報リストに登録する取得情報同期用メッ
セージ情報処理部と、同期のための取得情報同期用メッセージ情報のメッセー
ジ情報リストへの登録と同時に、同期先ユーザに取得情
報同期用メッセージ情報受信を通知する情報返却部を有
する、請求項２１記載の代理応答サーバ。
【請求項２３】請求項１から１１のいずれか１項記載
の方法をコンピュータに実行させる学習プログラム。
【請求項２４】請求項１から１１のいずれか１項記載
の方法をコンピュータに実行させる学習支援プログラム
を記録した記録媒体。