JP2003069703A - データ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】ローカルなデータ系ネットワークを電話端末装
置の交換制御装置に接続し，データ系ネットワークのデ
ータ端末装置により電話端末装置に発信し，もしくは着
信表示する通信システムにおけるデータ処理装置に関
し，データ系ネットワークを能率的に利用することを目
的とする。 【解決手段】電話端末装置の接続制御を行う交換制御装
置と複数のデータ端末装置とが接続されるデータ処理装
置において，ダイヤルイン番号又は発信者番号を受信す
る手段と，ダイヤルイン番号又は発信者番号に対応する
アプリケーションプログラムＩＤを格納する電話システ
ムファイルと，電話システムファイルに基づいてダイヤ
ルイン番号又は，発信者番号に対応するアプリケーショ
ンプログラムＩＤを選択する手段と，データ端末装置に
前記アプリケーションプログラムＩＤを通知する手段と
を備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は，ホストコンピュー
タにデータ端末装置を接続するローカルなデータ系ネッ
トワークを電話端末装置の接続制御を行う交換制御装置
（交換機）に接続し，データ系ネットワークのデータ端
末装置により電話端末装置に発信し，もしくは着信表示
する通信システムにおけるデータ処理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来，電話等のアナログ系ネットワーク
と，ＬＡＮ等のローカルなデータ系ネットワークはそれ
ぞれに独立に存在していた。例えば，ＬＡＮのデータ端
末装置の電話番号検索システムにより相手の電話番号を
確認し，あらためて電話機（電話端末装置）からその番
号をダイヤル操作する必要があった。

【０００３】あるいは電話端末にモデムを介してパソコ
ン等を接続し，電話番号データベースから電話番号を画
面に表示し，表示画面上で電話番号を選択して電話する
ことも可能ではあるが，ＬＡＮ等のローカルなデータネ
ットワークにおいてデータ端末装置からダイヤル入力
し，公衆電話回線網，専用アナログ回線網（私設電話
網）等に接続することはできなかった。

【０００４】図１９は従来の技術を示す。図１９ (a)は
電話回線等のアナログ系ネットワークを示す。図１９
(b)はＬＡＮ等のデータ系ネットワークを示す。

【０００５】図１９ (a)において，３００はアナログ系
ネットワークであって，公衆回線網による電話回線シス
テムである。３０１はデータ端末装置であって，パソコ
ン等である。３０１’はデータ端末装置３０１の電話番
号データベースである。３０２はモデムである。３０３
はアナログ端末装置であって，電話機等である。３０４
は回線交換機であって，ＰＢＸ等である。３０５は公衆
回線であって，電話回線網等のアナログ回線網である。
３０６は回線交換機である。３０７はアナログ端末装置
であって，電話機等である。３１０はデータ系ネットワ
ークであって，ＬＡＮ等のローカルなデータネットワー
クである。３１１はデータ端末装置であって，クライア
ントである。３１２はデータ端末装置であって，クライ
アントである。３１３はデータ端末装置であって，サー
バである。３１４はサーバに備えられた電話番号データ
ベースである。

【０００６】図１９の構成において，アナログ端末装置
３０３からアナログ端末装置３０７に電話する場合に，
相手の電話番号が不明でＬＡＮ３１０の電話番号データ
ベース３１４により確認する時，ＬＡＮ３１０の電話番
号検索システムを起動し，電話番号データベース３１４
を検索する。データ端末装置３１１の画面に電話番号を
表示し，番号を確認した後にアナログ端末装置３０３で
相手の電話番号をダイヤルする。回線交換機３０４は相
手の回線を選択し，公衆回線３０５を介して相手の回線
交換機３０６にアナログ端末装置３０７を接続する。

【０００７】あるいは，アナログ端末装置３０３にモデ
ム３０２を介してパソコン等のデータ端末装置３０１を
接続したシステムの場合には，データ端末装置３０１の
電話番号データベース３０１’を検索し，電話番号を画
面表示し，画面上で電話番号を選択する。選択した電話
番号はモデム３０２でアナログ信号に変換され，アナロ
グ端末装置３０３より回線交換機３０４に出力される。
回線交換機３０４で回線が選択され公衆回線３０５を介
して相手のアナログ端末装置３０７に接続することも可
能ではあった。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】従来の公衆電話回線網
等のアナログ系ネットワークとＬＡＮシステム等のロー
カルなデータ系ネットワークはそれぞれ独立に存在し，
ＬＡＮシステムの電話番号データベースを使用して電話
番号を検索し，そのデータ端末装置の表示画面上で電話
番号を選択して交換制御装置（回線交換機）を制御し，
電話端末装置に接続することはできなかった。

【０００９】あるいは，前述したようにアナログ系ネッ
トワークのアナログ端末装置にモデムを接続し，そのモ
デムに接続されたデータ端末装置の表示画面で電話番号
を選択して公衆電話回線にダイヤル出力することは可能
であったが，この場合には使用できる電話番号データベ
ースはそのデータ端末装置の限られたものでしかなく，
ＬＡＮシステムのデータベースもしくはアプリケーショ
ンプログラムを利用することはできなかった。

【００１０】本発明は，ＬＡＮシステム等のローカルな
データ系ネットワークのデータ端末装置から交換制御装
置を制御することのできる通信システムにおけるデータ
処理装置を提供することを目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は，電話端末装置
の接続制御を行う交換制御装置と複数のデータ端末装置
とが接続されるデータ処理装置において，ダイヤルイン
番号又は発信者番号を受信する手段と，ダイヤルイン番
号又は発信者番号に対応するアプリケーションプログラ
ムＩＤを格納する電話システムファイルと，前記電話シ
ステムファイルに基づいてダイヤルイン番号又は，発信
者番号に対応するアプリケーションプログラムＩＤを選
択する手段と，前記データ端末装置に前記アプリケーシ
ョンプログラムＩＤを通知する手段とを備える構成をも
つ。

【００１２】図１は本発明の基本構成を示す。図１にお
いて，１は通信ネットワークであって，例えば，公衆回
線網，私設電話網，ＩＳＤＮ等の通信システムである。
２はデータ系ネットワークであり，データ処理装置とデ
ータ端末装置を接続したネットワークであって，例え
ば，ＬＡＮ等のローカルなデータ系ネットワークであ
る。通信ネットワーク１において，３は交換制御装置で
あって，例えばＰＢＸである。３’は回線交換部であっ
て，電話端末装置（１１，１２，１３）のダイヤル発信
の回線交換を行うものである。４はデータ端末通信制御
部であって，回線交換部３’とデータ系ネットワークの
データ処理装置（サーバ）との間の通信制御を行うもの
である。

【００１３】５は回線網である。１１は電話端末装置１
である。１２は電話端末装置２である。１３は電話端末
装置ｎである。データ系ネットワーク２において，２１
はデータ処理装置であって，サーバである。２２は交換
制御装置通信制御手段であって，サーバ（データ処理装
置）２１とデータ端末通信制御部４との通信制御を行う
ものである。

【００１４】２３は発信処理手段であって，発信処理を
行うものである。２４は受信処理手段であって，受信処
理を行うものである。２５は電話システムファイルであ
って，電話処理を行うのに必要なファイル群である。３
０はデータ端末装置１であって，ワークステーション，
パソコン等のクライアントである。

【００１５】３１はデータ端末装置２であって，ワーク
ステーション，パソコン等のクライアントである。３２
はデータ端末装置ｎであって，ワークステーション，パ
ソコン等のクライアントである。

【００１６】データ端末装置１(30)，データ端末装置２
(31)，データ端末装置ｎ(32)は，データ処理装置と通信
を行う通信手段，およびキーボードからダイヤル番号を
入力するかもしくは表示画面に表示された電話番号をカ
ーソル指定してダイヤル入力する等のダイヤル入力手段
を備えるものである。

【００１７】図１の本発明の基本構成の動作を説明す
る。

【００１８】(1) 発信する場合 データ端末装置１(30)を使用して電話端末装置１(11)と
外部端末装置１４との接続をとる場合を例として説明す
る。

【００１９】データ端末装置１(30)において，ダイヤル
番号を入力する。データ端末装置１(30)におけるダイヤ
ル番号入力はキーボードから直接にダイヤル番号を入力
する。あるいは，相手の電話番号が不明な場合には電話
番号の検索のためのアプリケーションプログラムを起動
し，電話システムファイル２５の中から電話帳ファイル
を参照して電話番号を画面表示し，表示画面において相
手の電話番号を指定することによりダイヤル番号を入力
する。

【００２０】サーバ２１は，データ端末装置１(30)から
発信されたダイヤル番号を受け取り，発信処理手段２３
により処理して交換制御装置３のデータ端末通信制御部
４に通知する。

【００２１】データ端末通信制御部４は，サーバ２１か
ら受け取ったデータに基づいて，回線交換部３’を制御
し，電話端末装置１(11)と外部端末装置１４との間の接
続をとる。

【００２２】(2) 着信の場合 外部端末装置１４から電話端末装置１(11)のダイヤル番
号で電話がかけられてきた場合を例として説明する。外
部端末装置１４から発信されたダイヤル番号は回線交換
部３’を介してデータ端末通信制御部４で受け取られ，
サーバ２１に通知される。サーバ２１において，受信処
理手段２４は内線番号とデータ端末装置との対応表，電
話システムファイル２５を参照し，受信したダイヤル番
号がデータ端末装置１(30)のものであることを判定す
る。そして，受信処理手段２４はデータ端末装置１(30)
を選択し，例えば，その表示画面に「外部端末装置１４
から電話が入っています」等の画面表示をする。また，
サーバ２１はデータ端末通信制御部４に電話端末装置１
(11)と外部端末装置１４の回線の接続指令を通知する。

【００２３】データ端末通信制御部４はアナログ端末装
置１(11)と外部端末装置１４の接続をとるように回線交
換部３’を制御する。そして，電話端末装置１(11)と外
部端末装置１４との接続がとられる。

【００２４】上記の発信処理において，サーバ２１の発
信処理手段２３は，相手が話中の場合にリトライ処理も
しくは待ち合わせ処理（一度オンフックし相手の話が終
了した時に自動的に呼び出される），あるいは，自身の
処理が終了したら自身のシステムの他のデータ端末装置
２(31)，データ端末装置ｎ(32)等に外部端末装置１４と
の通信が行えるように転送する等の転送処理が可能であ
る。また，受信においても，例えば，ダイヤルされた電
話端末装置が話中の場合に，電話が入っていることをそ
のデータ端末装置に画面表示し，他の電話端末装置(1)
１２に転送することも可能である。

【００２５】本発明によれば，ＬＡＮ等のローカルなデ
ータ系ネットワークのデータ端末装置から交換制御装置
を制御し，電話端末装置との接続を行うことができ，デ
ータ系ネットワークを能率的に利用することができるよ
うになる。

【００２６】

【発明の実施の形態】図２は本発明のシステム構成の実
施例である。図２において，５０はＬＡＮである。５１
はＰＢＸであって，交換制御装置である。５２はデータ
端末装置である。５３は電話機であって，データ端末装
置５２に接続されているものである。５４はデータベー
スであって，データ端末装置５２のデータベースであ
る。５５はファックス装置であって，アナログ端末装置
である。５６は電話機であって，アナログ端末装置であ
る。５７は公衆網であって公衆電話回線網，ＩＳＤＮ等
の回線網，アナログもしくはデジタルの専用回線であ
る。５８は電話機であって，外部のアナログ端末装置で
ある。

【００２７】ＬＡＮ５０において，６０はサーバであ
る。６１は電話システムファイルである。６３はデータ
端末装置であって，クライアントである。６４はデータ
端末装置であって，クライアントである。

【００２８】図２の構成の詳細を以下に説明する。図３
は本発明の実施例構成を示す。図３において，５０はＬ
ＡＮである。５１は交換制御装置（ＰＢＸ）である。５
５はファックス装置である。５６は電話機である。ＬＡ
Ｎ５０において，６０はサーバである。６１は電話シス
テムファイルであって，各種ファイル，電話帳ファイ
ル，呼制御ファイルを備えるものである。６３はデータ
端末装置である。８０はサーバ通信制御プログラムであ
って，クライアント６３とサーバ６０との通信を行うも
のである。８１はダイヤル発信制御プログラムであっ
て，入力されたダイヤル番号によりダイヤル発信するも
のである。８２はデータ端末通信制御プログラムであっ
て，クライアント６３とサーバ６０との間でデータ通信
を行うものである。

【００２９】８３は交換制御装置通信制御プログラムで
あって，交換制御装置５１の交換制御をするプログラム
である。交換制御装置通信制御プログラム８３は，図１
の交換制御装置通信制御手段に相当する。

【００３０】電話システムファイル６１において，８４
は各種ファイルである（各種ファイルの内容については
後述する）。８５は電話帳ファイルであって，電話帳の
データベースである。８６は呼制御ファイルであって，
呼の状態についての情報を保持するものである。８７は
クライアント管理表であって，利用者が本発明のシステ
ムを利用する毎にメモリ上に作成されるものであって，
内線番号対応にコネクションハンドルを持ち，コネクシ
ョンハンドルにログインＩＤ，内線番号，呼状態遷移通
知フラグを保持するものである（図７参照）。呼状態遷
移通知フラグは呼制御をサーバに通知する必要性の有無
をＰＢＸに通知するフラグである。

【００３１】図４は本発明の各種ファイルの構成を示
す。図４において，１２８はバインダ情報ファイルであ
って，システム起動時に入力されるログインＩＤ等を端
末番号に対応して保持するものである。１２９はシステ
ム共通ファイルであって，ＰＢＸとサーバを接続するバ
ス名，使用する管理タイマー等のシステムに共通な属性
データを保持するものである。１３０は，はメンバー別
実行環境ファイルであって，メンバー番号，グループ番
号毎に前回使用していた電話帳ＩＤ等を保持するもので
ある（詳しい内容は後述する）。１３１はメンバーマス
タファイルであって，メンバー名，内線番号等を登録す
るものである（詳しい内容は後述する）。１３２はグル
ープメンバーファイルであって，グループ名とメンバー
名を対応付けたファイルである。１３３はグループマス
タファイルであって，グループ名と所属等のグループ管
理データを保持するものである。１３４は内線番号マス
タファイルであって，内線番号，電話機種別等を保持す
るものである（詳しい内容は後述する）。

【００３２】図５はメンバーマスタファイル，メンバー
別実行環境ファイル，内線番号マスタファイルの構成を
示す。

【００３３】図５ (a)はメンバーマスタファイルの内容
であって，メンバー番号（メンバーＮｏ），メンバーＩ
Ｄ，ログインＩＤ，メンバー名，内線番号，電話機種別
等をメンバー番号毎に備えるものである。

【００３４】図５ (b)はメンバー別実行環境ファイルの
内容であって，メンバー番号（メンバーＮｏ），グルー
プ番号（グループＮｏ），前回終了時に表示されていた
電話帳種別，前回終了時に表示されていた電話帳ＩＤ，
前回終了時に表示されていた電話帳番号，表示属性等を
備えるものである。

【００３５】図５ (c)は内線番号マスタファイルの内容
であって，内線番号，電話機種別，内線状態（０：空
き，１：故障中，２：待ち合わせ中，３：使用中，４：
音声メール録音中），転送先内線番号，代表メンバー番
号，転送先メンバー番号等を保持するものである。内線
状態はＰＢＸから回線状態の通知を受けて書き込まれる
ものである。また，時間帯によりデータ端末装置の扱う
内線番号を変更する場合には，時間帯のデータを保持す
る。

【００３６】図６は本発明の電話帳ファイルの構成例を
示す。

【００３７】電話帳ファイルは名称（氏名）と電話番号
を対応付けたものである。内線番号（電話番号(1) ），
専用回線番号（７０５１）と内線番号電話番号（電話番
号(2) ），外線番号（市外番号，局番と電話番号（電話
番号(3) ））を備えたものである。

【００３８】図７はクライアント起動時の処理を示す。
図７において，６０はサーバである。６３はクライアン
トＡであって，データ端末装置である。６３’は内線番
号ファイルであって，クライアントＡ（６３）の内線番
号を保持するものである。６４はクライアントＢであっ
て，データ端末装置である。６４’はクライアントＢ
（６４）の内線番号ファイルである。８７はクライアン
ト管理表であって，メモリ上に作成されるものである。
クライアント管理表はコネクションハンドルを持ち，ク
ライアントが本発明のシステムを利用する際に，コネク
ションハンドルのＩＤ毎にクライアンの内線番号を対応
つけるものである。

【００３９】クライアントＡが本発明のシステムを利用
する場合には，ログインメッセージを入力する。その結
果，サーバ６０のクライアント管理表８７のコネクショ
ンハンドルにクライアントＡ（６３）の内線番号が対応
付けられる。クライアントＢ（６４）が使用する際に
も，同様にコネクションハンドルのＩＤに対応して内線
番号が対応付けられる。

【００４０】また，クラインアント管理表は呼状態遷移
フラグ（図示せず）を備え，そのフラグの状態をＰＢＸ
に通知する。そのフラグがＯＮにセットされている場合
にはＰＢＸは呼制御の状態をサーバに通知する。サーバ
はその呼状態に応じて呼制御ファイルに回線の呼状態を
登録する。

【００４１】図８は本発明の電話システムプログラム
（交換制御装置通信制御手段）の起動処理である。図８
において，６０はサーバである。６３はクライアントＡ
である。１２８はバインダリ情報ファイルである。１３
０はメンバー別実行環境ファイルである。１３１はメン
バーマスタファイルである。図８の構成の動作を説明す
る。クライアントが本発明の電話システムを使用する際
に入力するログインＩＤはバインダリ情報ファイル１２
８に登録される。クライアントＡ（６３）が電話システ
ムプログラムをオープンする際に，クライアントＡ（６
３）のデータ端末装置番号によりバインダリ情報ファイ
ル１２８からログインＩＤが取り出され，ログインＩＤ
でメンバーマスタファイル１３１が検索され，メンバー
名が取り出される。取り出されたメンバー名は操作者名
として画面表示される。さらに，メンバー名によりメン
バー別実行環境ファイル１３０が検索され，前回に使用
していた電話帳，表示グループ等が抽出され，復原され
る。

【００４２】図９は本発明の内線発信／着信の処理であ
る。図９において，６０はサーバである。６３はクライ
アントＡである。６４はクライアントＢである。８７は
クライアント管理表である。９５’はイベント情報保持
部であって，ＰＢＸに着信等のイベントが発生する毎に
作成されるものである（図１８参照）。１３１はメンバ
ーマスタファイルである。１３４は内線番号マスタファ
イルである。クライアントＡ（６３）（内線番号２０
２）から，クライアントＢ（６４）（内線番号２０２）
に内線電話する場合を例として，図９の構成の動作を説
明する。

【００４３】ＰＢＸに着信，発信等のイベントが発生す
ると，ＰＢＸからイベントの発生がサーバに通知され，
イベント情報保持部９５’にイベント情報が保持され
る。以後，このイベント情報に従って通信処理がなされ
る。

【００４４】クライアントＡ（６３）は内線２０２に発
信要求メッセージをサーバ６０に送る。サーバ６０にお
いて，クライアント管理表８７が着信内線でサーチさ
れ，内線番号２０２のコネクションハンドルが求めら
れ，内線番号２０２のクライアントＢ（６４）に発着内
線番号がクライアントＢ（６４）に通知される。クライ
アントＢ（６４）において，内線番号２００より内線番
号２０２に着信があったことのメッセージが通知され
る。さらに，サーバ６０は内線番号マスタファイル１３
４を検索し，発信内線により代表メンバー番号（代表メ
ンバー番号は，内線番号を共有するメンバーの代表者の
番号である）を取得する。また，代表メンバー番号によ
りメンバーマスタファイル１３１を検索し，メンバー名
をクライアントＢ（６４）に通知する。クライアントＢ
（６４）に内線２００のメンバー名が表示される。ま
た，内線番号マスタファイル１３４に時間帯の指定があ
る時は，その指示に従い，着信時刻の時間帯を指定され
ているデータ端末装置を選択する。

【００４５】図１０は本発明の電話帳処理を示す。図１
０において，６０はサーバである。６３はデータ端末装
置（クライアント）である。データ端末装置（クライア
ント）６３において，１００はサーバアクセスの処理を
表す。１１１は電話帳詳細表示／発信の処理を表す。１
１２は電話帳データ検索の処理を表す。１１３は電話帳
作成の処理を表す。１１４は電話帳選択の処理を表す。
１１５は電話帳名変更等の処理であって，電話帳名変更
等の外に電話帳削除，電話帳データ追加，電話帳データ
修正，電話帳データ削除の処理があるものである。１２
０はシステム共通ファイル１２９へのアクセスの処理で
ある。１２１はメンバー別実行環境ファイル１３０への
アクセスの処理である。１２２はメンバー指定ダイアロ
グの表示処理である。１２３はメンバーマスタファイル
１３１へのアクセスの処理である。１２４はグループ指
定ダイアログの表示処理である。１２５はグループマス
タファイル１３３へのアクセスの処理である。１２６は
電話帳ファイル８５，電話帳管理ファイル８５’へのア
クセスの処理を表す。

【００４６】サーバ６０において，１２９はシステム共
通ファイルである。１３０はメンバー別実行環境ファイ
ルである。１３１はメンバーマスタファイルである。１
３２はグループメンバーファイルである。１３３はグル
ープマスタファイルである。８５’は電話帳管理ファイ
ルであって，電話帳管理データを保持するものである。
８５は電話帳ファイルである。

【００４７】図１０の構成において，電子電話帳メイン
制御の処理１１０が選択されると，システム共通ファイ
ル１２９がアクセスされ，サーバ６０との接続バス等が
指定される。また，電話帳データアクセスの処理１２６
により電話帳ファイル８５がアクセスされる。また，グ
ループ指定ダイアログの処理１２４によりグループ指定
ダイアログが画面表示され，グループマスタアクセスの
処理１２５によりグループマスタファイル１３３がアク
セスされる。さらに，メンバー指定ダイアログの処理１
２２によりメンバー指定ダイアログが画面表示される。
そして，メンバーが指定され，メンバーマスタアクセス
の処理１２３によりメンバーマスタファイル１３１とグ
ループメンバーファイル１３２がアクセスされる。さら
に，実行環境データアクセスの処理１２１がなされ，メ
ンバー別実行環境ファイル１３０がアクセスされる。

【００４８】電子電話帳メイン制御の処理１１０におい
て，電話帳詳細表示／発信の処理１１１が選択される
と，そのアプリケーションプログラムが起動され，電話
帳データアクセスの処理１２６により電話帳ファイル８
５，電話帳管理ファイル８５’がアクセスされ，電話帳
の内容が画面表示される。

【００４９】電話帳データ検索の処理１１２が選択され
ると，メンバー指定ダイアログ１２２，もしくはグルー
プ指定ダイアログ１２４が画面表示される。そして，検
索データが入力され，メンバー別実行環境ファイル１３
０，メンバーマスタファイル１３１，グループメンバー
ファイル１３２，電話帳ファイル８５，電話帳管理ファ
イル８５’が検索される。

【００５０】電話帳作成の処理１１３が選択されると，
グループ指定ダイアログもしくはグループ指定ダイアロ
グが画面表示され，メンバー指定の場合にはメンバーマ
スタファイル１３１，グループメンバーファイル１３
２，電話帳ファイル８５，電話帳管理ファイル８５’が
アクセスされる。グループ指定の場合には，グループマ
スタファイル１３３，電話帳ファイル８５，電話帳管理
ファイル８５’がアクセスされる。

【００５１】電話帳選択の処理１１４が選択されると，
グループ指定ダイアログ１２４が画面表示され，グルー
プマスタファイル１３３，電話帳ファイル８５，電話帳
管理ファイル８５’がアクセスされる。

【００５２】電話帳名変更等の処理１１５が選択される
と，電話帳ファイル８５と電話帳管理ファイル８５’が
アクセスされる。

【００５３】図１１は本発明のデータ端末装置の発信処
理のフローチャートである。 Ｓ１ ダイヤル発信制御プログラムにおいて，バインダ
リ情報ファイルからログインＩＤを取得し，各種ファイ
ルを参照し利用者を決定する。 Ｓ２，Ｓ３ 次に電話帳ファイル等を参照し，相手先を
決定する。 Ｓ４ 相手のダイヤル番号を入力し，発信指示をする。
ダイヤル入力はダイヤル番号をキーボードにより入力す
る。もしくは画面上の該当する電話番号の表示にカーソ
ルを合わせマウスクリックにより入力する。 Ｓ５ 通信相手の応答があるか判定する。応答があれば
Ｓ８に進み，応答がなければＳ６に進む。 Ｓ６ リトライするか，待ち合わせするか，あるいは音
声メールを送信するか判定する。リトライであればＳ４
に戻り発信指示を行う。音声メールを録音するのであれ
ば，Ｓ７に進み，待ち合わせであれば，一度オンフック
してＳ１１で通話処理を終了する（相手の通話終了によ
り，相手から発信があるのを待つ）。 Ｓ７ 音声メールを録音し，Ｓ１１で通話の終了処理を
する。 Ｓ８ 繰り返し処理を行うために発信側の内線を転送す
るか（転送電話）であるか判定する。転送電話でなけれ
ば通話し，通話が終了すればＳ１１で通話の終了処理を
する。転送処理をするならＳ９に進む。 Ｓ９ 自身の通話が終了し，自身の側で次に通話するデ
ータ端末装置（転送先）を決定する。 Ｓ１０ 転送指示を行う。 Ｓ１１ 通話の終了処理をする。

【００５４】図１２は本発明の発信におけるサーバ制御
（発信処理手段）のフローチャートである。 Ｓ１ 電話システムファイルを参照し，回線交換部の接
続制御を行う。 Ｓ２ 相手の応答があるか判定し，相手の応答があれば
Ｓ７に進み，相手の応答がなければＳ３に進む。 Ｓ３ 待ち合わせてあるか，リトライであるか，音声メ
ールであるかの指示を待つ。 Ｓ４ 音声メールの録音であればＳ５に進み，待ち合わ
せであればＳ６に進み，リトライであればＳ１に戻り接
続制御指示を待つ。 Ｓ５ 音声メールを録音する。 Ｓ６ 待ち合わせであれば相手先呼び接続処理をする
（一度オンフックし，相手の通話が終了することにより
相手側から自身の側に発信される）。 Ｓ７ 呼制御ファイルにアクセスし，待ち合わせの呼状
態管理を登録する。 Ｓ８ データ端末装置からの指示を待つ。 Ｓ９ 通話終了の処理をする。

【００５５】図１３は本発明の発信処理のタイムチャー
トを示す図である。 (1) 利用者はログインＩＤを入力する。 (2) 電子電話帳サービスのプログラム（本発明の電話
システムプログラム（メインアプリケーションプログラ
ム））を起動する。 (3) データ端末装置は自端末のログイン情報をチェッ
クする。 (4) サーバにおいてバインダリ情報ファイル（ログイ
ン管理ＤＢ）が参照され，ログインＩＤがデータ端末装
置に返される。 (5) データ端末装置において，メンバー情報チェック
がなされ，データ端末装置はログインＩＤをサーバに通
知する。 (6) サーバはメンバーマスタファイル（メンバーマス
タＤＢ）が参照され，ＩＤ，メンバー名，内線をデータ
端末装置に通知する。 (7) データ端末装置は，受け取ったＩＤの実行環境情
報チェックの依頼をサーバに通知する。 (8) サーバは実行環境ファイル（実行環境管理ＤＢ）
を参照し，ファイル名等を求めデータ端末装置に通知す
る。 (9) データ端末装置は電話帳オープンの処理を行い，
サーバにおかれている電話帳ファイル（電話帳ＤＢ）を
参照する。 (10) 利用者は，電話帳の内容の表示画面により，発信
先の番号を決定する。 (11) データ端末装置において，ダイヤル番号の入力を
行い，発信指示（自内線，相手先電話番号）をする。発
信指示はサーバを介してＰＢＸに通知され，通話状態と
なる。 (12) 通話が終了するとＰＢＸ，サーバ，データ端末装
置は通話終了処理をする。

【００５６】図１４は本発明の発信処理のタイムチャー
ト(2) であって，リトライ，待ち合わせ，中止の場合の
タイムチャートである。 (1) 利用者は，発信先を決定する（発信先の決定まで
の処理は図１３）と同様である。 (2) データ端末装置より発信指示を行う。 (3) 発信指示はサーバを介してＰＢＸに通知され，相
手の回線に接続される。 (4) 相手が通話中の場合には，通話中の信号がＰＢＸ
よりサーバを介してデータ端末装置に通知される。デー
タ端末装置において，リトライか，待ち合わせか，通話
中止かの判断がなされる。

【００５７】リトライ処理の場合， (4) データ端末装置はサーバにリトライの指示をす
る。 (5) サーバは発信処理を繰り返す。

【００５８】待ち合わせの場合， (6) データ端末装置はサーバに待ち合わせの指示をす
る。利用者は一度オンフックをする。 (7) サーバは相手の空き待ちをする。相手の通話が終
了すると，相手側から呼び出しの信号が送られてくるの
で，以後受信処理をする（受信処理は後述する）。中
止，通話終了の場合には終了処理をする。

【００５９】図１５は本発明の着信処理の実施例であ
る。図１５において，５０はＬＡＮである。５１はＰＢ
Ｘである。５７は公衆網である。５６は電話機であっ
て，受信側の電話である（内線番号２０００）。５８は
電話であって，外線の発信元の電話機である。

【００６０】ＬＡＮ５０において，６０はサーバであ
る。６１は電話システムファイルであって，電話番号デ
ータベースを備えるものである。６３，６４はデータ端
末装置であって，クライアントである。８７はクライア
ント管理表である。図１５の構成において，発信元（外
線）の電話機５８から受信側に内線番号２０００にダイ
ヤルインされて受信した場合の信号の流れについて説明
する。

【００６１】 発信元は電話機５８により相手（電話
機５６）に対してダイヤル番号を入力し，発信する。 公衆網５７を介してＰＢＸ５１に受信され，ＰＢＸ
５１は電話機５６（内線２０００）に接続する。 一方，ＰＢＸ５１はサーバ６０に内線２０００の回
線に外線から呼び出しがあったことを通知する。 サーバ６０は，クライアント管理表，電話システム
ファイル６１を検索し，対応するデータ端末装置および
起動するアプリケーションプログラムを（画面表示プロ
グラム等）確認する。公衆回線網がＩＳＤＮの場合に
は，その発信者番号通知サービスを利用して確認するこ
とができる。 データベースの検索結果により，サーバ６０はデー
タ端末装置６３，そのデータ端末装置６３に画面表示す
るアプリケーションプログラムを起動する。データ端末
装置６３において，選択されたアプリケーションプログ
ラムが起動され，画面に発信元の電話番号を表示，電話
が入っていること等のメッセージを画面表示する。

【００６２】図１６は本発明の着信処理のフローチャー
トである。 Ｓ１ 電話着信時，ＰＢＸからダイヤルイン番号または
発信者番号と着信先の内線番号が通知される。 Ｓ２ サーバは，着信先の内線番号に対応するクライア
ントをクライアント管理表から検索する。 Ｓ３ サーバは，ダイヤルイン番号または発信者番号に
より，起動するアプリケーションプログラムＩＤ（画面
表示プログラム，勤務状況通知（出勤，休暇中，一時退
席等））を検索する。 Ｓ４ サーバはクライアントに対しアプリケーションプ
ログラム起動ＩＤを通知する。 Ｓ５ クライアントは，通知されたアプリケーションプ
ログラム起動ＩＤによりアプリケーションプログラムを
切り替える。

【００６３】図１７は本発明の着信処理のタイムチャー
トである。 (1) 利用者はデータ端末装置よりログインＩＤを入力
し，サーバに通知する。 (2) 利用者はデータ端末装置の本発明の電話システム
プログラム（メインアプリケーションプログラム）を起
動する。 (3) データ端末装置より自身の内線番号をサーバに通
知する。 (4) ＰＢＸよりサーバに電話着信が通知されると，サ
ーバは電話システムファイルの内線番号ファイル（デー
タ端末管理ＤＢ）を参照し，内線番号，コネクションＩ
Ｄ（コネクションハンドルのＩＤ）を求める。 (5) 着信先内線番号をＰＢＸに通知し，接続処理を依
頼する。 (6) サーバにおいて内線番号ファイルが参照され，内
線に対応したコネクションＩＤがデータ端末装置に通知
される。そして，データ端末装置において画面切替え処
理がなされる。

【００６４】図１８はＰＢＸとサーバの起動処理の説明
図である。図１８において，５１はＰＢＸ（交換制御装
置）である。６０はサーバである。８９はメインアプリ
ケーションプログラムであって，本通信システムのメイ
ン制御をするアプリケーションプログラムである。８３
は交換制御装置通信制御プログラムである。９０は呼状
態遷移通知テーブルであって，通話中，呼び出し中等の
呼状態を通知する必要のある内線番号（本通信システム
を適用する内線番号）を登録したものである。９５はイ
ベント情報のデータ構成であって，ＰＢＸ５１から呼状
態遷移通知テーブル９０に登録された内線番号に着信等
のイベントが発生する毎に作成されるものである。イベ
ントの種類を表すイベントＩＤ，通信毎に通信を特定す
るために作成されるコールＩＤ，通信対象の内線番号
１，内線番号２（外線番号も含む），クライアント管理
表のブロック番号等を備えるものである。

【００６５】図１８の構成の動作を説明する。 メインアプリケーションプログラム８９と交換制御
装置通信制御プログラム８３との間に通信するための論
理パスを設定する（共通の通信コードを定める）。以
後，この論理パスを使用してＰＢＸ５１と通信する（Ａ
ＰＩポイントの設定）。 サーバ６０とＰＢＸ５１との間で通信パス（物理的
なバス）を確立する（ＴＣＳＩパスの確立）。 メインアプリケーションプログラム８９が内線に着
信した事を受信するために，ＰＢＸ５１の呼状態遷移通
知テーブル９０に呼状態を通知する内線番号を登録する
（本通信システムを起動する時に登録する内線番号を更
新する）。 以後，登録した内線番号に着信もしくは発信等のイ
ベントが発生すると，ＰＢＸ５１からサーバ６０に呼状
態が通知され，サーバ６０のメモリ上にイベント情報の
データ構成９５が作成される。

【００６６】クライアントから転送処理要求があると，
イベント情報のクライアント管理ブロック番号およびコ
ールＩＤ等によりＰＢＸに呼状態の転送処理要求をす
る。コールＩＤはＰＢＸおよびサーバの共通管理ＩＤで
あり，コールＩＤを指定することにより通話呼を特定す
ることができる。

【００６７】

【発明の効果】本発明によれば，ＬＡＮ等のデータ系ネ
ットワークのデータ端末装置から電話端末装置を接続す
る交換制御装置を制御することができる。データ端末装
置から対応する内線番号で外部の電話端末装置にダイヤ
ル発信する等ができるようになり，ＬＡＮ等のデータ端
末装置から様々な電話処理を行うことができるようにな
る。また，電話端末装置への着信通知がデータ系ネット
ワークのデータ端末装置に表示され，画面上で相手先を
確認することができる。そのため，本発明によれば，デ
ータ系ネットワークを能率的に利用することができるよ
うになる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の基本構成を示す図である。

【図２】本発明のシステム構成の実施例を示す図であ
る。

【図３】本発明の実施例構成を示す図である。

【図４】本発明の各種ファイルの構成を示す図である。

【図５】本発明のメンバーマスタファイル，メンバー別
実行環境ファイル，内線番号マスタファイルの構成を示
す図である。

【図６】本発明の電話帳ファイルの構成を示す図であ
る。

【図７】クライアント起動時の処理を示す図である。

【図８】電話システムプログラム（交換制御装置通信制
御手段等）の起動処理を示す図である。

【図９】内線発信／着信の処理を示す図である。

【図１０】本発明の電話帳処理を示す図である。

【図１１】本発明のデータ端末装置の発信処理のフロー
チャートを示す図である。

【図１２】本発明の発信におけるサーバ制御（発信処理
手段）のフローチャートを示す図である。

【図１３】本発明の発信処理のタイムチャート(1) を示
す図である。

【図１４】本発明の発信処理のタイムチャート(2) を示
す図である。

【図１５】本発明の着信処理の実施例を示す図である。

【図１６】本発明の着信処理のフローチャートを示す図
である。

【図１７】本発明の着信処理のタイムチャートを示す図
である。

【図１８】本発明のＰＢＸとサーバの起動処理を示す図
である。

【図１９】従来の技術を示す図である。

【符号の説明】

１：通信ネットワーク ２：データ系ネットワーク ３：交換制御装置 ３’：回線交換部 ４：データ端末通信制御部 ５：回線網 １１：電話端末装置１ １２：電話端末装置２ １３：電話端末装置ｎ １４：外部端末装置 ２１：データ処理装置（サーバ） ２２：交換制御装置通信制御手段 ２３：発信処理手段 ２４：受信処理手段 ２５：電話システムファイル ３０：データ端末装置１ ３１：データ端末装置２ ３２：データ端末装置ｎ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K036 AA13 DD31 DD48 EE13 JJ04 JJ13 KK06 5K051 BB02 CC02 EE01 FF06 HH18 HH19

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 電話端末装置の接続制御を行う交換制御
   装置と複数のデータ端末装置とが接続されるデータ処理
   装置において，ダイヤルイン番号又は発信者番号を受信
   する手段と，ダイヤルイン番号又は発信者番号に対応す
   るアプリケーションプログラムＩＤを格納する電話シス
   テムファイルと，前記電話システムファイルに基づいて
   ダイヤルイン番号又は，発信者番号に対応するアプリケ
   ーションプログラムＩＤを選択する手段と，前記データ
   端末装置に前記アプリケーションプログラムＩＤを通知
   する手段と，を備えたことを特徴とするデータ処理装
   置。
2. 【請求項２】 請求項１において，該アプリケーション
   プログラムはデータ端末装置の画面表示プログラムであ
   り，発信者の情報を画面表示するものであることを特徴
   とするデータ処理装置。
3. 【請求項３】 請求項１において，該アプリケーション
   プログラムは勤務状況通知であることを特徴とするデー
   タ処理装置。