JP2002334226A

JP2002334226A - 店舗情報配信システム

Info

Publication number: JP2002334226A
Application number: JP2001139300A
Authority: JP
Inventors: Kenji Yano; 賢司矢野; Masakazu Oshima; 正和大嶋; Katsuya Kanzaki; 克也神崎
Original assignee: Fuji Electric Co Ltd; Fuji Denki Reiki KK
Current assignee: Fuji Electric Co Ltd; Fuji Denki Reiki KK
Priority date: 2001-05-09
Filing date: 2001-05-09
Publication date: 2002-11-22

Abstract

(57)【要約】【課題】移動途中の利用者に対して、効果的に自己の
店舗の利用を促すこと。【解決手段】任意の移動経路を移動する利用者の位置
情報を取得して、記憶手段に位置情報を記憶した複数の
店舗のうち、この利用者の位置情報に含まれる地点から
の最寄店舗を選択する。そしてこの選択した最寄店舗の
位置情報を移動情報端末であるクライアント装置に、ネ
ットワークを介して送信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、移動途中の利用
者に対して、効果的に店舗の利用を促すことができる店
舗情報配信システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】近年においては、携帯電話、ＰＤＡ（Pe
rsonal Digital Assistants）等の携帯情報端末の発達
により、屋外からもインターネット等のネットワークに
容易にアクセスすることができる。また、利用者が携帯
するこれらの携帯情報端末に、商品の販売店がその店舗
情報を配信するシステムは、現在公知となっている。こ
のような例としては、携帯電話から販売店のホームペー
ジにアクセスしてきた利用者に対し、その販売店が取扱
商品に関する広告的な情報やその販売店の設置位置に関
する地理的な情報を配信するシステムが知られている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】ここで、ある目的地に
移動する途中の利用者は、その移動途中で何らかの商品
を購入したいときがある。例えば、利用者が行楽客であ
るならば、必要な持ち物を自宅に忘れてきてしまった場
合や、その行楽の帰りにお土産を購入したい場合が該当
する。このような場合に利用者は、希望する商品を購入
するため、インターネット上でその商品を販売している
店を探す必要がある。

【０００４】しかしながら、従来の店舗情報配信システ
ムにおいては、利用者に提供される販売店の位置情報
は、駅などの特定の場所を基準とする地図情報であり、
利用者の現在地や利用者がこれから移動する経路を反映
するものではなかった。また、販売店の商品情報につい
ても、利用者に提供されるのは販売店主体の一方的な商
品情報であり、利用者が知りたい商品に関する情報とは
必ずしも対応していなかった。このため、利用者は、そ
の販売店が自己の移動経路上にない場合や、自己の希望
する商品を取り扱っているか否か不明な場合には、さら
にホームページを検索し他の販売店を探す必要があっ
た。

【０００５】一方、販売店側としては、ホームページに
アクセスしてきた利用者を、他の店を利用させることな
く自己の店舗に誘導し、その利用を促したいと考える。
特に複数の系列店を有する企業にとっては、任意の経路
を移動する利用者を効果的に自社の系列店に呼び込み、
競業他社に対する市場優位性を獲得したいと考える。し
かしながら、インターネットを利用した店舗情報配信シ
ステムでは、１つのホームページ上に、販売店が取り扱
う商品すべてを掲載することや、企業の系列店すべての
位置情報を掲載することは困難である。また、掲載でき
た場合であっても、その情報は、利用者の現在地等の位
置的な情報や、利用者が知りたい商品情報を反映してい
ないため、必要な商品をその移動途中で探さねばならな
い利用者にとっては、一般に利用しやすいものではなか
った。したがって、従来の店舗情報配信システムにおい
ては、企業は、利用者のニーズに応じた店舗情報や商品
情報をタイムリーに提供することができなかった。この
ため企業は、利用者に対して積極的に自社の系列店の利
用を促すことができず、他の販売店を探そうとする利用
者を引き止めることができなかった。

【０００６】そこで、この発明は、上記に鑑みてなされ
たものであって、移動途中の利用者に対して、効果的に
店舗の利用を促すことができる店舗情報配信システムを
提供することを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１にかかる店舗情報配信システムは、移動情
報端末であるクライアント装置と、前記クライアント装
置にネットワークを介して通信可能に接続されるサーバ
装置とを含み、且つ、前記サーバ装置は、前記クライア
ント装置を有すると共に任意の移動経路を移動する利用
者の位置情報を取得する利用者位置情報取得手段と、複
数の店舗の位置情報を記憶する店舗位置情報記憶手段
と、前記記憶された店舗のうち、前記利用者の位置情報
に含まれる地点からの最寄店舗を選択する最寄店舗選択
手段と、前記選択した最寄店舗の位置情報を前記クライ
アント装置に送信する店舗位置情報送信手段とを含むこ
とを特徴とする。これにより、サーバ装置は、利用者に
対し、その位置が反映された店舗情報を配信することが
できる。

【０００８】なお、移動情報端末とは、移動しつつ情報
通信を行うことができる通信端末をいい、例えば、デジ
タル携帯電話などの携帯情報端末や、カーナビゲーショ
ンシステムなどの車載情報端末が含まれる。また、利用
者の位置情報とは、利用者の位置に関する情報をいい、
例えば、利用者の現在地や目的地、利用者の移動経路上
の通過予定地などが含まれる。また、店舗の位置情報と
は、サーバ装置によって選択される店舗の位置に関する
情報をいい、店舗の所在地の住所やその店舗が設置され
ている地図上の位置に関する情報が含まれる。また、最
寄店舗とは、ある地点から距離的もしくは道のり的に最
も近い店舗をいう。また、最寄店舗とは、利用者の位置
から距離的もしくは道のり的に最も近い店舗をいう。

【０００９】また、請求項２にかかる店舗情報配信シス
テムは、請求項１にかかる店舗情報配信システムにおい
て、前記サーバ装置は、地図情報を記憶する地図情報記
憶手段と、前記利用者の位置情報および前記最寄店舗の
位置情報に基づいて、前記地図情報から関連する地図を
選択すると共に、当該選択した地図上に、前記利用者が
前記店舗を通過点として移動することができるルートを
生成する移動ルート生成手段とを含むことを特徴とす
る。これにより、利用者は、提供された最寄り店舗まで
の移動ルートを得ることができる。なお、地図情報に
は、道路情報のほか、電車やバス等の交通機関に関する
地理的な情報も含まれる。

【００１０】また、請求項３にかかる店舗情報配信シス
テムは、請求項２に記載の店舗情報配信システムにおい
て、前記サーバ装置は、前記作成した移動ルート上にあ
る任意の地点からの近隣店舗を複数選択すると共に、当
該選択した近隣店舗ごとに前記利用者の移動ルートを生
成する複数移動ルート生成手段とを含むことを特徴とす
る。これにより、利用者は、移動ルートから近い店舗に
関して複数の情報を得ることができる。なお、近隣店舗
とは、移動ルート上の任意の地点から距離的または道の
り的に最も近い店舗をいう。この近隣店舗は、任意の地
点に対してそれぞれ存在するので複数存在する場合があ
り、また、複数の地点に対して重複して選択される場合
がある。

【００１１】また、請求項４にかかる店舗情報配信シス
テムは、請求項１に記載の店舗情報配信システムにおい
て、前記クライアント装置は、地図情報を記憶する地図
情報記憶手段と、前記利用者の位置情報を取得する利用
者位置情報取得手段と、サーバ装置が選択した店舗の位
置情報を取得する店舗位置情報取得手段と、前記利用者
の位置情報および前記店舗の位置情報に基づいて、前記
地図情報から関連する地図を選択すると共に、当該選択
した地図上に、前記利用者が前記店舗を通過点として移
動することができるルートを生成する移動ルート生成手
段とを含むことを特徴とする。これにより、クライアン
ト装置は、移動ルートを生成する機能を有するので、サ
ーバ装置はクライアント装置に送信する情報量を小さく
することができる。

【００１２】また、請求項５にかかる店舗情報配信シス
テムは、請求項１〜４のいずれか一に記載の店舗情報配
信システムにおいて、前記サーバ装置は、前記利用者が
知りたい商品情報に関する要求を、前記利用者から取得
する利用者商品情報要求取得手段と、前記複数の店舗の
取扱商品に関する情報を記憶する取扱商品情報記憶手段
と、前記複数の店舗の取扱商品に関する情報から前記選
択した最寄店舗の取扱商品であって前記利用者が知りた
い商品情報に関連する情報を選択する関連商品情報選択
手段と、前記選択した利用者が知りたい商品情報に関連
する情報を、前記利用者に送信する関連情報送信手段と
を含むことを特徴とする。これによりサーバ装置は、よ
り利用者のニーズに即した店舗情報を配信することがで
きる。

【００１３】また、請求項６にかかる店舗情報配信シス
テムは、請求項１〜５のいずれか一に記載の店舗情報配
信システムにおいて、前記サーバ装置は、前記最寄店舗
もしくは前記近隣店舗に設置された店舗情報端末に、前
記ネットワークを介して通信可能に接続されると共に、
前記利用者の商品に関する予約を取得する商品予約取得
手段と、前記商品の予約を前記店舗情報端末に転送する
商品予約転送手段とを含むことを特徴とする。これによ
り、利用者は、移動中に商品の予約をすることができ
る。

【００１４】また、請求項７にかかる店舗情報配信シス
テムは、請求項４に記載の店舗情報配信システムにおい
て、前記クライアント装置は、その現在地に関する情報
を認識する現在地認識手段と、前記認識した現在地に関
する情報を、前記サーバ装置に送信する現在地送信手段
とを含むことを特徴とする。これにより、利用者は、自
らその現在位置を調べてサーバ装置に送信する手間を省
略することができる。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下、この発明である店舗情報配
信システムについて図面を参照しつつ詳細に説明する。
なお、この実施の形態によりこの発明が限定されるもの
ではない。

【００１６】図１は、この発明の実施の形態である店舗
情報配信システムを示すシステム構成図である。同図に
おいて、ネットワーク１００は、インターネット、公衆
電話回線網、携帯電話回線網その他の通信網を、通信可
能に接続して構成された通信回線網の集合体である。本
社２は、全国的に営業を展開し、国内の主要な街道沿い
に複数の加盟店３を有する企業の本社である。この本社
２には、サーバ装置２００が設置されており、このサー
バ装置２００は、前記ネットワーク１００に含まれる公
衆電話回線網に通信可能に接続している。また、前記企
業の加盟店３ａ、３ｂ、３ｃには、各加盟店ごとに加盟
店通信端末３００ａ、３００ｂ、３００ｃが設置されて
おり、これらの加盟店通信端末３００ａ、３００ｂ、３
００ｃは、前記ネットワーク１００に含まれる公衆電話
回線網に通信可能に接続している。

【００１７】利用者４は、ある目的地５に車４００に乗
って移動する途中の一般客であり、その車内にクライア
ント装置４１０を備えている。このクライアント装置４
１０は、携帯通信端末４１１を含んで構成されており、
この携帯通信端末４１１によって、前記ネットワーク１
００に含まれる携帯電話回線網に通信接続することがで
きる。また、このクライアント装置４１０は、ＧＰＳ
（Global Positioning system：全地球側位システム）
４１２を含んで構成されている。このＧＰＳ通信端末４
１２は、ＧＰＳ衛星６からその位置情報を受信してい
る。

【００１８】図２は、図１に記載したサーバ装置２００
のシステム構成を示すシステム構成図である。図２にお
いてサーバ装置２００は、ネットワーク１００に接続す
る通信インターフェイス部２１０と、本システムにかか
る情報処理を行う制御部２２０と、本システムに用いる
情報を記憶する記憶部２３０とを通信可能に接続して構
成される。なお、このサーバ装置２００は、本社２が運
営するホームページを、ネットワーク１００を通じて提
供しており、このホームページには、任意の利用者４が
アクセスすることができる。

【００１９】サーバ装置２００の制御部２２０は、サー
バ装置２００全体を制御するＯＳ（Operating System）
その他の制御プログラム（図示省略）と、サーバ装置２
００が行う情報処理の処理手順に関する処理プログラム
２２１〜２２５と、これらのプログラムおよび処理され
る情報を格納する内部メモリ（図示省略）とを含んで構
成されている。この処理プログラムは、利用者４の移動
経路からの最寄り店を選択する最寄り加盟店選択処理２
２１と、現在地から加盟店３を通って目的地５に至るま
での利用者４の移動ルートを作成する利用者移動ルート
作成処理２２２と、利用者が購入を希望する商品に関連
する商品のリストを作成する関連商品リスト作成処理２
２３とに関するプログラムを含む。また、この処理プロ
グラムは、作成した利用者移動ルート上の最寄り加盟店
の広告情報を作成する最寄り加盟店広告情報作成処理２
２４と、作成した関連商品リストおよび追加的な商品リ
ストを含む利用者の入力画面を作成する商品予約画面作
成処理２２５とに関するプログラムを含む。

【００２０】サーバ装置２００の記憶部２３０は、企業
の加盟店３の設置位置に関する加盟店位置情報２３１
と、各加盟店３ａ、３ｂ、３ｃごとに作成された取扱商
品及びその在庫に関する加盟店商品情報２３２と、加盟
店３が行うイベントや特売等に関する加盟店広告情報２
３３とを記憶したデータベースを有している。また、こ
の記憶部２３０は、利用者移動ルートを作成するにあた
り用いる全国道路地図情報２３４を記憶したデータベー
スを有している。

【００２１】加盟店通信端末３００は、ネットワーク１
００を介して本社２のサーバ装置２００と通信可能に接
続される。加盟店通信端末３００は、より具体的には、
各加盟店３ａ、３ｂ、３ｃの店舗に設置されたＰＣ（Pe
rsonal Computer）３００ａ、３００ｂ、３００ｃであ
る。これらの加盟店通信端末３００は、加盟店３が行う
イベントや特売に関する情報を、サーバ装置２００に定
期的に送信する。サーバ装置２００は、この情報を受信
し、加盟店広告情報２３３として記憶部２３０に記憶す
る。また、この加盟店通信端末３００は、本社２が管理
するＰＯＳ（Point Of Sales：販売時点情報管理）シス
テムの一部を構成し、各加盟店３に設置されたＰＯＳ対
応レジスター（図示省略）と連動する。そして、この加
盟店通信端末３００は、各加盟店３における商品の在庫
情報を商品の販売時点で本社４のサーバ装置２００に送
信し、これを受信したサーバ装置２００は、記憶部２３
０に記憶された加盟店商品情報２３２を更新する。

【００２２】図３は、図１に記載した車４００に設置さ
れるクライアント装置４１０の使用状態を示す概念図で
ある。同図において、クライアント装置４１０は、利用
者４の車４００に固定設置されたＧＰＳ通信端末４１２
と、これにアダプター（図示省略）によって通信可能に
接続された携帯通信端末４１１とを含んで構成されてい
る。具体的には、この携帯通信端末４１１はデジタル携
帯電話４１１であり、ＧＰＳ通信端末４１２はカーナビ
ゲーションシステムを構成する車載端末である。また、
図４は、図３に記載したＧＰＳ通信端末４１２の構成を
示すシステム構成図である。同図において、このＧＰＳ
通信端末４１２は、ＧＰＳ衛星との通信インターフェイ
ス部４１３と、情報表示画面であるモニター４１４と、
音声を出力するスピーカー４１５と、情報を入力する入
力部４１６と、情報を処理する制御部４１７と、地図情
報が記録されたＤＶＤ装置４１８とを有している。

【００２３】このクライアント装置４１０は、そのＧＰ
Ｓ通信端末４１２によって、ＧＰＳ衛星６から車４００
の位置情報を受信して、その現在地を、モニター４１４
に表示した道路地図上にポインタによって表示する（図
３参照）。そして、クライアント装置４１０は、車４０
０の走行速度や進路方向と、ＤＶＤ装置４１８が記憶す
る地図情報とを比較しつつ、刻々と変化する車４００の
現在地を補正する。また、クライアント装置４００は、
利用者４が入力部４１６から入力して設定した目的地５
への道順を、モニター４１４に表示した道路地図上に示
しつつ、スピーカー４１５からの音声によって読み上げ
て利用者４をナビゲートする。また、このクライアント
装置４１０は、その携帯通信端末４１１によってネット
ワーク１００上のサーバ装置２００にアクセスし、本社
２が提供するホームページをそのモニター４１４上に表
示することができる。また、クライアント装置４１０
は、ホームページからダウンロードした情報を制御部４
１７のメモリ（図示省略）に記憶し、モニター４１４上
に表示することができる。

【００２４】図５は、図１に記載したサーバ装置２００
およびクライアント装置４１０が行う情報処理を示すフ
ローチャートである。同図において、本社２に設置され
たサーバ装置２００は、走行中の車４００からそのホー
ムページにアクセスしてきた利用者４に対し、利用者の
情報に関する入力画面を作成する。この利用者情報は、
利用者４が希望する商品と、利用者４の向かう目的地５
と、利用者４の現在地とに関し、その入力画面は、これ
らの情報の入力欄４２０を含む（図６参照）。作成され
た利用者情報の入力画面は、ネットワーク１００を介し
て、利用者４の車４００に設置されたクライアント装置
４１０に送信される。この入力画面は、クライアント装
置４１０によって受信され、そのモニター４１４上に表
示される。クライアント装置４１０は、この入力画面に
利用者４が入力した利用者情報を、ネットワーク１００
を介してサーバ装置２００に返信する。

【００２５】クライアント装置４１０から返信を受けた
サーバ装置２００は、その利用者情報に応じたサービス
情報を作成する。このサービス情報は、最寄り加盟店位
置情報と、利用者移動ルートと、関連商品リストと、最
寄り加盟店広告情報とを含む。最寄り加盟店位置情報
は、利用者４の現在地から最寄りの加盟店３ａの設置位
置に関する情報である。この最寄り加盟店３ａは、利用
者４の現在地から最も近い加盟店であり、記憶部２３０
の加盟店位置情報２３１からサーバ装置２００によって
選択される。利用者移動ルートは、現在地からその最寄
り加盟店３ａを経て目的地５に着くまでの利用者４の移
動するルートである。この利用者移動ルートは、一般的
なカーナビゲーションシステムに用いられる移動経路生
成手段によって生成される。

【００２６】また、関連商品リストは、最寄りの加盟店
３ａが取り扱う商品のうち、利用者４の希望商品および
これに関連する商品に関するリストである。サーバ装置
２００は、この関連商品リストの作成にあたり、記憶部
２３０の加盟店商品情報２３２から最寄り加盟店３ａの
取り扱う商品を選択し、さらに選択した商品をキーワー
ド、カテゴリーなどによって絞込み、そのリストを作成
する。また、最寄り加盟店広告情報は、最寄りの加盟店
３ａが行うイベントや特売等の情報に関する情報であ
る。サーバ装置２００は、この作成にあたり、記憶部２
３０の加盟店広告情報２３３から最寄り加盟店３ａに関
する情報を選択する。

【００２７】サーバ装置２００は、これらの選択した情
報をサービス情報としてクライアント装置４１０に送信
する。クライアント装置４１０は、受信したこのサービ
ス情報を、そのモニター４１４上に表示する。このサー
ビス情報の表示は、利用者４の現在地と目的地５とが含
まれる道路地図上に、その現在地と目的地５と最寄りの
加盟店３ａとを表示し、その上に利用者移動ルートをポ
インタによって表示して構成されている。そして、その
表示画面の片隅に、「○○店では、△△商品や□□商品
を取りそろえております。また、○○店では、ただいま
××セールを実施中です。」などの文字情報として、利
用者４の希望商品と関連する商品の情報や、最寄り加盟
店の広告的な情報が表示される（図７参照）。そして、
クライアント装置４００は、その現在地から最寄り加盟
店３ａを通過して目的地５に至るまでの車４００の進行
方向を、そのスピーカ４１５からの音声によって読み上
げ、利用者をナビゲートする。

【００２８】このシステムによれば、サーバ装置２００
は、車４００で走行中の利用者４に対して、その現在地
からの最寄り加盟店３ａの存在を知らせることができ
る。また、サーバ装置２００は、利用者４に、その希望
商品に関連する商品情報や、最寄り加盟店３ａの広告的
な情報をタイムリーに提供することができる。また、サ
ーバ装置２００は、利用者４にその最寄り加盟店３ａを
通って目的地５に行くための最適な移動ルートを提供す
ることができる。したがって、このシステムによれば、
車４００で移動する途中の利用者に対して、効果的に自
社の系列店の利用を促すことができる。

【００２９】さらに、上記実施の形態１においてサービ
ス情報を得た利用者４が望む場合には、サーバ装置２０
０は、クライアント装置４１０からの要求を受けて、商
品を予約するための商品予約画面を作成する。この商品
予約画面は、チェック方式で選択可能な商品リストを含
む。この商品リストは、主として関連商品リスト情報と
同様の商品リストを含む。また、この商品リストには、
加盟店３ａの販促品等に関する追加的な商品リストが含
まれる。サーバ装置２００は、この商品予約画面をクラ
イアント装置４１０に送信し、これを受信したクライア
ント装置４１０は、モニター４１４上にこれを表示する
（図８参照）。

【００３０】クライアント装置４１０は、利用者４が商
品予約画面から入力した利用者予約商品リストを、サー
バ装置２００に送信する。これを受信したサーバ装置２
００は、商品の予約に関する利用者予約番号を割り当て
る。なお、この利用者予約番号は、商品を予約した利用
者４を識別する識別番号としての役割を有し、その予約
商品の受け渡し、予約の変更、予約の取り消し等にあた
り用いられる。

【００３１】サーバ装置２００は、利用者４に商品の予
約を確認する予約確認画面（図示省略）を作成し、クラ
イアント装置４１０に送信する。この予約確認画面に
は、利用者予約番号が含まれる。これを受信したクライ
アント装置４１０は、この利用者予約番号を制御部４１
７のメモリに記憶する。また、サーバ装置２００は、こ
の利用者予約商品リストと利用者予約番号とを含む商品
予約通知を作成し、最寄り加盟店３ａの加盟店通信端末
３００ａに送信する。これらを受信した加盟店通信端末
３００ａは、これらをそのハードディスク（図示省略）
に記録する。そして、その後に利用者４が来店し、商品
を購入したときは、加盟店３ａに設置されたＰＯＳシス
テムにより、その販売結果が本社２のサーバ装置２００
に送信され、加盟店商品情報２３２の商品在庫情報が更
新される。

【００３２】このシステムによれば、サーバ装置２００
は、単に利用者４に対して最寄店舗の情報を配信するの
みならず、移動中の利用者４からも商品の注文を受ける
ことができる。また、加盟店３は、利用者４の予約商品
を事前に準備することができ、利用者４が来店したとき
に利用者を待たせることなく商品を受け渡すことができ
る。したがって、前記サービス情報の配信と共に車４０
０からの商品予約を可能とすることで、より一層利用者
４に対する便宜が図られ、さらに効果的に自社の系列店
の利用を促すことができる。

【００３３】なお、本実施の形態において、クライアン
ト装置４１０は、その現在位置を、利用者４の要求によ
りもしくは定期的に、利用者４に調べさせることなく探
知してサーバ装置２００に送信する構成としてもよい。
このような位置情報探知システムとしては、例えば、携
帯電話回線網の中継地点から利用者の位置を割り出すシ
ステムや、カーナビゲーションシステムに通信機能を持
たせたシステムが知られている。この構成によれば、利
用者４は、自己の現在地を自ら調べて利用者情報の入力
画面に入力する手間が省ける。

【００３４】また、サーバ装置２００は、最寄り加盟店
３ａの選択処理２２１にあたり、車４００の進行方向を
加味してもよい。例えば、最寄り加盟店３ａの選択にあ
たり、候補となる店舗が複数ある場合には、車４００の
進行方向や利用者４の目的地とは反対方向の店舗はその
選択肢からはずしてもよい。これにより、利用者の移動
経路に即した最寄り店舗を選択することができる。ま
た、サーバ装置２００は、利用者４が希望する商品受け
渡し時刻についての利用者情報を取得し、これを最寄り
店舗３ａの選択にあたり加味してもよい。これによりさ
らにユーザーフレンドリーなサービス情報の提供が可能
となる。

【００３５】また、利用者移動ルートは、現在地からの
最寄り店舗３ａだけでなく、複数選択してもよい。例え
ば、利用者が目的地に至るまでに、現在位置からの最寄
り店舗３ａよりも利用しやすい店舗がある場合もあり、
かかる場合にはその店舗の情報を配信することで、より
ユーザーフレンドリーなサービス情報の提供が可能とな
る。その具体的な作成方法としては、例えば、まず、利
用者４の現在地から目的地５までの基本的な移動経路
を、記憶部２３０に記憶された全国道路地図情報２３４
を用いて仮作成する。次に、この移動経路が通過する地
域に設置された加盟店３ａ、３ｂ、３ｃを、記憶部２３
０の加盟店位置情報２３１からリストアップする。次
に、利用者４の現在地から加盟店３を通って目的地に着
くまでの移動経路を、リストアップした加盟店３ａ、３
ｂ、３ｃについてそれぞれ作成する。そして、作成され
た移動経路のうちその距離が最も短いものを、利用者移
動ルートとして選択する。これにより利用者４は、より
立ち寄りやすい店舗の情報を得ることができる。

【００３６】また、サービス情報は、単一の最寄り店舗
のものに限られず、利用者４が通貨する地域の加盟店３
ａ、３ｂ、３ｃすべてについて複数作成してもよい。す
なわち、サーバ装置２００は、利用者移動ルート、関連
商品リスト、および最寄り加盟店広告情報を、加盟店３
ａ、３ｂ、３ｃごとに作成してもよい。これにより、利
用者４は、立ち寄りやすい複数の店舗の情報を得ること
ができるので、その選択肢が増加する。また、利用者４
は、商品を予約する場合には、複数ある店舗から好みの
店舗を選択して指定することもできるので、より利用し
やすいサービス情報を得ることができる。

【００３７】また、上記のように複数の店舗を選択する
場合には、サーバ装置２００は、これらの店舗ごとに作
成したサービス情報をクライアント装置４１０からの要
求に応じて移動距離が短い順に順次送信し、クライアン
ト装置４１０のモニター４１４に表示させることとして
もよい。また、サーバ装置２００は、前記複数の移動ル
ートを一括もしくは分割してクライアント装置４１０に
送信し、クライアント装置４１０側で、利用者４からの
要求によりこれらの複数のサービス情報を選択的にモニ
ター４１４に表示させることとしてもよい。これにより
利用者４は、受取場所が指定できる。

【００３８】また、移動ルート作成処理２２２機能は、
クライアント装置４１０側に持たせてもよい。すなわ
ち、サーバ装置２００は、移動ルートを作成することな
く、最寄り店舗３ａの所在地などの位置的な情報のみを
クライアント装置４１０に送信し、クライアント装置４
１０側に移動ルートを作成させてもよい。これによりサ
ーバ装置２００は、クライアント装置４１０に送信する
情報量を小さくすることができるので、情報提供にかか
る通信時間が短縮されると共に利用者４が支払う通信費
用も削減される。

【００３９】また、クライアント装置４１０は、上記の
場合であってサーバ装置２００から複数の店舗に関する
情報を受信したときには、その受信した複数の店舗から
利用者４の選択した任意の店舗についてのみ前記移動ル
ートを作成してもよい。これにより、クライアント装置
４１０は、サーバ装置２００から複数の店舗の位置情報
を取得したときであっても、利用者４が見やすい移動ル
ートの作成が可能となる。

【００４０】また、加盟店広告情報２３３には、その加
盟店の店舗付近の交通情報等を含めてもよい。例えば、
加盟店の近辺の渋滞情報や加盟店の駐車場の空き状況を
文字情報にして含めてもよい。また、これらを加盟店の
店舗に設置したデジタルビデオカメラ等により撮影し、
その静止画像や動画像を含めてもよい。

【００４１】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１の発明で
ある店舗情報配信システムによれば、サーバ装置は利用
者の位置を反映した最寄り店舗を選択して送信する。し
たがって、利用者は、その位置とは無関係な店舗情報を
配信する場合と比較して、より関連深い店舗情報を得る
ことができる。

【００４２】また、請求項２の発明である店舗情報配信
システムによれば、サーバ装置は、利用者に対して最寄
り店舗までの移動ルートを提供する。したがって、利用
者は、単に最寄り店舗の設置位置が提示される場合と比
較して、よりユーザーフレンドリーな店舗情報を得るこ
とができる。

【００４３】また、請求項３の発明である店舗情報配信
システムによれば、サーバ装置は利用者に対して複数の
近隣店舗ごとに移動ルートを生成するので、利用者は、
複数の選択肢を提供されることとなる。

【００４４】また、請求項４の発明である店舗情報配信
システムによれば、クライアント装置が移動ルートを生
成する機能を有するので、サーバ装置は、移動ルートを
作成する必要がない。したがって、サーバ装置は、クラ
イアント装置に送信する情報量を小さくすることができ
るので、情報提供にかかる通信時間が短縮されると共に
通信費用も削減される。

【００４５】また、請求項５の発明である店舗情報配信
システムによれば、サーバ装置は、最寄り店舗に関する
情報のうち利用者が特に求める情報を選択して提供す
る。したがって、利用者は、最寄りの店舗が取り扱う商
品に関する情報のうち、知りたい商品情報に関連する情
報を得ることができる。

【００４６】また、請求項６の発明である店舗情報配信
システムによれば、サーバ装置は、利用者の商品に関す
る予約を受けて、その予約を店舗情報端末に転送するの
で、利用者は、その移動中に商品の予約をすることがで
きる。したがって、利用者は、その店舗に予め商品を取
り置きしてもらうことができる等、より利便性の高いサ
ービスを受けることができる。

【００４７】また、請求項７の発明である店舗情報配信
システムによれば、クライアント装置は、その現在地に
関する情報を認識してサーバ装置に送信することができ
るので、利用者は、自らその現在位置を調べてサーバ装
置に送信する手間を省略することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】システム全体の構成を示すシステム構成図であ
る。

【図２】サーバ装置２００のシステム構成図である。

【図３】クライアント装置４１０の設置状態を示す図で
ある。

【図４】クライアント装置４１０のシステム構成図であ
る。

【図５】このシステムのフロー図である。

【図６】情報入力画面の内容を示す説明図である。

【図７】サービス情報を表示した画面を示す説明図であ
る。

【図８】商品予約画面の内容を示す説明図である。

【符号の説明】

１００ネットワーク２００サーバ装置２２０制御部２３０記憶部２３１加盟店位置情報２３２加盟店商品情報２３３加盟店広告情報２３４全国道路地図情報３００加盟店通信端末４００車４１０クライアント装置４１１携帯通信端末４１２ＧＰＳ通信端末４１３通信インターフェイス部４１４モニター４１５スピーカー４１６入力部４１７制御部４１８ＤＶＤ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０１Ｃ 21/00 Ｇ０１Ｃ 21/00 ＣＧ０６Ｆ 13/00 ５１０Ｇ０６Ｆ 13/00 ５１０Ｇ 17/30 １１０ 17/30 １１０Ｇ１７０１７０Ｃ３１０３１０ＺＧ０８Ｇ 1/0969 Ｇ０８Ｇ 1/0969 (72)発明者大嶋正和神奈川県川崎市川崎区田辺新田１番１号富士電機株式会社内 (72)発明者神崎克也神奈川県川崎市川崎区田辺新田１番１号富士電機株式会社内Ｆターム(参考） 2F029 AA02 AB07 AC02 AC14 AC16 5B075 KK07 KK13 KK33 KK40 ND06 ND20 ND22 ND23 PQ02 PQ04 PQ13 PQ69 PR08 UU14 UU16 5H180 AA01 BB04 BB05 CC12 FF04 FF05 FF13 FF22 FF24 FF25 FF27 FF32 FF40

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】移動情報端末であるクライアント装置
と、前記クライアント装置にネットワークを介して通信
可能に接続されるサーバ装置とを含み、且つ、前記サーバ装置は、前記クライアント装置を有すると共に任意の移動経路を
移動する利用者の位置情報を取得する利用者位置情報取
得手段と、複数の店舗の位置情報を記憶する店舗位置情報記憶手段
と、前記記憶された店舗のうち、前記利用者の位置情報に含
まれる地点からの最寄店舗を選択する最寄店舗選択手段
と、前記選択した最寄店舗の位置情報を前記クライアント装
置に送信する店舗位置情報送信手段と、を含むことを特
徴とする店舗情報配信システム。
【請求項２】前記サーバ装置は、地図情報を記憶する地図情報記憶手段と、前記利用者の位置情報および前記最寄店舗の位置情報に
基づいて、前記地図情報から関連する地図を選択すると
共に、当該選択した地図上に、前記利用者が前記店舗を
通過点として移動することができるルートを生成する移
動ルート生成手段と、を含むことを特徴とする請求項１
に記載の店舗情報配信システム。
【請求項３】前記サーバ装置は、前記作成した移動ルート上にある任意の地点からの近隣
店舗を複数選択すると共に、当該選択した近隣店舗ごと
に前記利用者の移動ルートを生成する複数移動ルート生
成手段と、を含むことを特徴とする請求項２に記載の店
舗情報配信システム。
【請求項４】前記クライアント装置は、地図情報を記憶する地図情報記憶手段と、前記利用者の位置情報を取得する利用者位置情報取得手
段と、サーバ装置が選択した店舗の位置情報を取得する店舗位
置情報取得手段と、前記利用者の位置情報および前記店舗の位置情報に基づ
いて、前記地図情報から関連する地図を選択すると共
に、当該選択した地図上に、前記利用者が前記店舗を通
過点として移動することができるルートを生成する移動
ルート生成手段と、を含むことを特徴とする請求項１に
記載の店舗情報配信システム。
【請求項５】前記サーバ装置は、前記利用者が知りたい商品情報に関する要求を、前記利
用者から取得する利用者商品情報要求取得手段と、前記複数の店舗の取扱商品に関する情報を記憶する取扱
商品情報記憶手段と、前記複数の店舗の取扱商品に関する情報から、前記選択
した最寄店舗の取扱商品であって前記利用者が知りたい
商品情報に関連する情報を選択する関連商品情報選択手
段と、前記選択した利用者が知りたい商品情報に関連する情報
を、前記利用者に送信する関連情報送信手段と、を含む
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか一に記載の店
舗情報配信システム。
【請求項６】前記サーバ装置は、前記最寄店舗もしくは前記近隣店舗に設置された店舗情
報端末に、前記ネットワークを介して通信可能に接続さ
れると共に、前記利用者の商品に関する予約を取得する商品予約取得
手段と、前記商品の予約を前記店舗情報端末に転送する商品予約
転送手段と、を含むことを特徴とする請求項１〜５のい
ずれか一に記載の店舗情報配信システム。
【請求項７】前記クライアント装置は、その現在地に関する情報を認識する現在地認識手段と、前記認識した現在地に関する情報を、前記サーバ装置に
送信する現在地送信手段と、を含むことを特徴とする請
求項４に記載の店舗情報配信システム。