JP2002312623A - サービス仲介システム及び方法、フィルム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 所定のサービス提供者のニーズとレンズ付フ
ィルムやフィルムのユーザーのニーズを繋ぐ新たなシス
テムであるサービス仲介システムおよびサービス仲介方
法を提供すること。 【解決手段】 所与のサービス提供元がレンズ付フィル
ム又はフィルムのユーザーに提供可能なサービスに関す
る情報を提供し、レンズ付フィルム又はフィルムのユー
ザーに前記サービスを仲介するサービス仲介システムで
ある。前記サービスの申し込みと、サービス提供に必要
な画像が収められたレンズ付フィルム又はフィルムをサ
ービス申し込み者から受け取り、前記レンズ付フィルム
又はフィルムに格納されたサービス提供に必要な画像に
対応するデジタル画像を生成し、生成されたデジタル画
像を前記申し込みに対応するサービス提供元にネットワ
ークを介して送信する。サービス提供元からサービス申
し込み者に対する返信情報を受け取り、サービス申し込
み者に転送する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、レンズ付フィルム
又はフィルムを用いたサービス仲介システム及び方法、
フィルムに関する。

【０００２】

【背景技術および発明が解決しようとする課題】従来よ
り、レンズ付フィルムやフィルム等の商品におまけ等の
サービスを付加することにより消費者の購買意欲を刺激
して商品の販売促進を図ることが行われている。

【０００３】例えば小物や応募券等をおまけとして付け
て販売することにより消費者の購買意欲を刺激して需要
を喚起することができる。

【０００４】ところが最近では消費者のニーズは多様化
しているため、単に小物や応募券を付けて販売するとい
う従来型の画一的なサービス提供では消費者の需要を十
分に喚起することは難しい。

【０００５】一方ある種のサービス提供者側には他者の
商品等に自己のサービスの一部又は全部をおまけとして
有償、無償で提供することにより、宣伝や営業の促進を
図りたいというニーズが存在する。

【０００６】そこで本願発明者はこのようなサービス提
供者とレンズ付フィルムやフィルムのユーザーを繋ぐ新
たなシステムを考案した。

【０００７】本発明は、上記の課題に鑑みなされたもの
であり、その目的は、所定のサービス提供者のニーズと
レンズ付フィルムやフィルムのユーザーのニーズを繋ぐ
新たなシステムであるサービス仲介システムおよびサー
ビス仲介方法を提供することにある。

【０００８】また本発明の目的は、所定のサービス提供
者とフィルムのユーザーを繋ぐ新たなサービスが付加さ
れたフィルム提供することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】（１）本発明は、所与の
サービス提供元がレンズ付フィルム又はフィルムのユー
ザーに提供可能なサービスに関する情報を提供し、レン
ズ付フィルム又はフィルムのユーザーに前記サービスを
仲介するサービス仲介システムであって、前記サービス
の申し込みと、サービス提供に必要な画像が収められた
レンズ付フィルム又はフィルムをサービス申し込み者か
ら受け取り、前記レンズ付フィルム又はフィルムに格納
されたサービス提供に必要な画像に対応するデジタル画
像を生成する手段と、生成されたデジタル画像を前記申
し込みに対応するサービス提供元にネットワークを介し
て送信する手段と、とを含むことを特徴とする。

【００１０】ここで所与のサービス提供元がレンズ付フ
ィルム又はフィルムのユーザーに提供可能なサービスと
は、例えば中古車仲介や販売業や不動産仲介業の査定サ
ービスでもよいし、引っ越し業者の見積もりサービスで
もよいし、オーデションや、インターネットの出会いサ
イトやオークションの受け付けでもよい。

【００１１】すなわちユーザーが車や不動産の査定サー
ビスを希望する場合には、車や不動産の写真をレンズ付
フィルム又はフィルムに収めて、本サービス仲介システ
ムを介して、車や不動産の査定業者（サービス提供元の
業者）に対して査定サービスの依頼を行うことができ
る。 また例えば引っ越しの見積もりを希望する場合に
は、家や家具の写真をレンズ付フィルム又はフィルムに
収めて、本サービス仲介システムを介して、引っ越し業
者（サービス提供元の業者）に見積もりを依頼すること
ができる。

【００１２】また例えばオーデションに参加を希望する
場合には、応募する人物の写真をレンズ付フィルム又は
フィルムに収めて、本サービス仲介システムを介して、
オーデションに応募することができる。

【００１３】またインターネットの出会いサイトやオー
クションに参加したい場合には自己の写真やオークショ
ン出品物の写真をレンズ付フィルム又はフィルムに収め
て、本サービス仲介システムを介して、出会いサイトや
オークションに参加することができる。

【００１４】ここにおいてレンズ付フィルム又はフィル
ムのユーザーに提供可能なサービスに関する情報は、例
えば紙媒体を介してユーザーに提供される場合でもよい
し、インターネット等で電子媒体を介してユーザーに提
供される場合でもよい。

【００１５】本発明によればレンズ付フィルム又はフィ
ルムのユーザーは、サービス提供に必要な写真をレンズ
付フィルム又はフィルムに収めることにより、サービス
提供元が提供可能な様々なサービスの提供を受けること
ができる。

【００１６】またサービス提供元は、本システムを介し
てレンズ付フィルム又はフィルムのユーザーに自己のサ
ービスの提供や宣伝や営業が可能になる。

【００１７】なおサービス提供元の提供するサービスは
有料で提供されるサービスでもよいし、無料で提供され
るサービスでもよい。

【００１８】（２）本発明のサービス仲介システムは、
前記サービスに関する情報が、レンズ付フィルム又はフ
ィルムに関連づけられたサービスメニューに記載されて
いることを特徴とする。

【００１９】ここにおいてレンズ付フィルム又はフィル
ムに関連づけられたサービスメニューとは、たとえば紙
媒体に記載されたサービスメニューがレンズ付フィルム
又はフィルムに付加されて流通、販売される形式でもよ
い。

【００２０】また紙媒体に記載されたサービスメニュー
が、レンズ付フィルム又はフィルム売り場や現像代理店
等にパンフレット形式でおかれており、ユーザーが必要
に応じて取得できるような形式でもよい。

【００２１】また例えばレンズ付フィルム又はフィルム
に付された識別ＩＤを入力することによりサービスメニ
ューがインターネット等で閲覧可能になる形式でもよ
い。

【００２２】（３）本発明のサービス仲介システムは、
サービス提供元からサービス申し込み者に対する返信情
報を受け取り、サービス申し込み者に転送する手段とを
さらに含むことを特徴とする。

【００２３】サービス提供元からの返信情報の受け取り
やサービス要求元のユーザーへの返信情報の転送は、例
えば電子メールを用いる場合でもよいし、郵便や、電話
や、宅配を用いる場合でもよい。

【００２４】本発明によればサービス提供元からの返信
情報がユーザーに転送されるので、ユーザーの連絡先等
の個人情報をサービス提供元に提供しなくてもユーザー
はサービス提供元からの返信情報を受け取ることができ
る。従ってサービス提供におけるユーザーの個人情報の
保護を図ることができる。

【００２５】（４）本発明のサービス仲介システムは、
サービス申し込みを管理するための識別情報を付与し、
当該識別情報に関連付けて対応するサービス申し込み者
の連絡先情報を保持し、付与した識別情報とともに前記
デジタル画像をネットワークを介してサービス提供元に
送信し、サービス提供者から前記返信情報とともに識別
情報を受け取り、当該識別情報に基づき保持されたサー
ビス申し込み者の連絡先情報を読み出し、当該連絡先に
返信情報を転送することを特徴とする。

【００２６】（５）本発明は、レンズ付フィルム又はフ
ィルムを用いたサービス仲介方法であって、所与のサー
ビス提供元がレンズ付フィルム又はフィルムのユーザー
に提供可能なサービスに関する情報を提供するステップ
と、前記サービスの申し込みと、サービス提供に必要な
画像が収められたレンズ付フィルム又はフィルムをサー
ビス申し込み者から受け取り、前記レンズ付フィルム又
はフィルムに格納されたサービス提供に必要な画像に対
応するデジタル画像を生成するステップと、生成された
デジタル画像を前記申し込みに対応するサービス提供元
にネットワークを介して送信するステップと、とを含む
ことを特徴とする。

【００２７】（６）本発明のサービス仲介方法は、前記
サービスに関する情報が、レンズ付フィルム又はフィル
ムに関連づけられたサービスメニューに記載されている
ことを特徴とする。

【００２８】（７）本発明のサービス仲介方法は、サー
ビス提供元からサービス申し込み者に対する返信情報を
受け取り、サービス申し込み者に転送するステップとを
さらに含むことを特徴とする。

【００２９】（８）本発明のサービス仲介方法は、サー
ビス申し込みを管理するための識別情報を付与し、当該
識別情報に関連付けて対応するサービス申し込み者の連
絡先情報を保持し、付与した識別情報とともに前記デジ
タル画像をネットワークを介してサービス提供元に送信
し、サービス提供者から前記返信情報とともに識別情報
を受け取り、当該識別情報に基づき保持されたサービス
申し込み者の連絡先情報を読み出し、当該連絡先に返信
情報を転送することを特徴とする。

【００３０】（９）本発明は、所定のサービス提供元が
提供可能なサービスに関する情報が記載されたサービス
メニューが関連付けられたフィルムであって、当該フィ
ルムに所定の画像を格納し、前記サービスメニューに記
載されたサービスを申し込むと、前記所定の画像に対応
するデジタル画像が生成されて、当該デジタル画像が申
し込んだサービスの提供元にネットワークを介して送信
されるサービスを享受可能であることを特徴とする。

【００３１】（１０）本発明のフィルムは、サービス提
供元からのサービス申し込み者に対する返信情報をサー
ビス申し込み者に代わって受け取り、それをサービス申
し込み者に対して転送するサービスがさらに享受可能で
あることを特徴とする。

【００３２】（１１）本発明のフィルムは、レンズ付フ
ィルムであることを特徴とする。

【００３３】

【発明の実施の形態】以下、本発明をレンズ付フィルム
を介してサービスを仲介するサービス仲介システムを例
に採り説明する。

【００３４】図１はコネクトカメラ（「レンズ付フィル
ム」に付けた商品名）と、これに関連付けて提供される
コネクトメニューについて説明するための図である。

【００３５】本実施の形態では、コネクトカメラ３１０
と呼ばれるレンズ付フィルムに、コネクトメニュー３２
０を付加して販売等の形式でユーザーに提供する。

【００３６】コネクトメニューは、所与のサービス提供
元がレンズ付フィルム又はフィルムのユーザーに提供可
能なサービスに関する情報が記載されており、レンズ付
フィルム又はフィルムに関連づけて提供されるものであ
る。

【００３７】コネクトメニュー２３０には、Ｍ１〜Ｍ５
に示すようにコネクトカメラで撮影した写真に関連して
提供可能な１つ又は複数のサービスが記載されている。

【００３８】例えばＭ１の「出会いサイト登録」とは、
コネクトカメラで写した写真の人物を出会いサイトに登
録するサービスである。また例えばＭ２の「ネットオー
クション出品」とは、コネクトカメラで写した写真の物
品をネットオークションに出品するサービスである。ま
た例えばＭ３の「オーディション応募」とは、コネクト
カメラで写した写真の人物のオーディション応募を受け
付けるサービスである。また例えばＭ４の「中古車査
定」とは、コネクトカメラで写した写真の車の査定を行
うサービスである。また例えばＭ５の「引っ越し見積も
り」とは、コネクトカメラで家や荷物等（家具や部屋）
の写真を写し引っ越しの見積もりを以来できるサービス
である。

【００３９】コネクトメニュー３２０には提供可能なサ
ービスのメニュー３２２とサービスの詳細２３４が記載
されている。サービスの詳細２３４にはサービスの詳細
な内容とサービスの提供を受けるにあたって必要な事項
が記載されており、申込書として使用できるようになっ
ている。例えば３２６は「出会いサイト登録」の申込書
であり、このサービスを希望する場合は申し込む書に自
己の連絡先（ｅメールアドレス等）と出会いサイトに登
録するコメント３２８を記載する。

【００４０】ユーザーは希望するサービスについて必要
な写真をコネクトカメラで撮影してコネクトカメラのフ
ィルムに必要な画像を収め、希望するサービスに関する
申込書を記入する。そして申込書と必要な画像が格納さ
れたフィルムを本システムの代理店に提出して自己が希
望するサービスの仲介を依頼することになる。

【００４１】図２は、本実施形態のサービス仲介システ
ムの構成の一例である。

【００４２】本実施形態のサービス仲介システム２０
は、コネクトカメラに付随して提供されるサービスの提
供元のサーバ装置３０とネットワーク（インターネット
等）１０を介して接続可能に構成されている。さらに必
要に応じてコネクトカメラに関連づけて提供されるサー
ビスを受ける側であるユーザー端末４０にネットワーク
（インターネット等）１０を介して接続可能な構成をと
ってもよい。

【００４３】またサービス仲介システム２０は少なくと
もひとつの店舗端末１７０とデジタル画像生成装置１８
０及びサービス仲介システムのサーバ装置１００を含
む。

【００４４】本システムに属する店舗端末１７０は、例
えばコネクトカメラの現像代理店に置かれた情報端末で
あり、ネットワークを介してサーバ装置１００と接続さ
れている。例えばインターネット等の公衆回線を介して
サーバ装置１００に接続されていてもよいし、専用回線
を介してサーバ装置１００に接続されていてもよい。

【００４５】またデジタル画像生成装置１８０は、フィ
ルム（レンズ付きフィルムを含む）に収められた画像に
対応するデジタル画像を生成する装置である。

【００４６】ユーザーが申込書と所定の（サービス提供
に必要な）画像が格納されたコネクトカメラ（レンズ付
フィルム）を現像代理店にあずけると、デジタル画像生
成装置１８０によって所定の（サービス提供に必要な）
画像に対応したデジタル画像が生成され、当該デジタル
画像が店舗端末からサーバ装置１００にネットワークを
介して送信される。

【００４７】サービス仲介システムのサーバ装置１００
は、インターネット回線等に接続されてデータの送受信
を行う通信装置１１０、ワークステーション等のホスト
コンピュータ１２０、申し込み管理情報等を記憶したデ
ータベース１５０を含む。

【００４８】通信装置１１０は、モデム、ターミナルア
ダプタ、あるいはルーター等によって構成され、電話回
線、ＩＳＤＮ回線、あるいは専用線等の通信回線を介し
て、他のサーバ装置３０や情報端末４０、１７０等との
間でデータの送受信を行う。

【００４９】ここでサービス仲介システムのサーバ装置
１００は、店舗端末からネットワークを介して受信した
デジタル画像をサービス提供元のサーバ装置３０にネッ
トワークを介して送信する処理を行う。またサービス提
供元のサーバ装置３０からユーザーへの返信情報を受信
し、ユーザー端末にネットワークを介して転送する処理
も行う。

【００５０】なおサービス仲介システムのサーバ装置１
００は、ウェブサーバ等としての機能も備えインターネ
ット上にワールド・ワイド・ウェブ（ＷＷＷ）に対応し
たホームページを開設するようにしてもよい。

【００５１】ユーザー端末２０は、例えばユーザーが所
有するＰＣや携帯情報端末であり、入力部、制御部、表
示部、通信部などを備え、ＷＷＷブラウザがインストー
ルされている。

【００５２】例えば、本システム（サービス仲介システ
ム）やサービス提供元がホームページを運営している場
合には、これらのホームページのＵＲＬ（Uniform Reso
urceLocator）を指定することにより、これらが提供す
るサイトにアクセスし、各種情報を受けることができ
る。

【００５３】またユーザー端末４０はサービス仲介シス
テムのサーバ装置１００やサービス提供元のサーバ装置
３０との間で電子メールの送受信が可能になっている。

【００５４】図３は本実施形態のサービス仲介システム
のサーバ装置の機能ブロック図の一例である。

【００５５】サービス仲介システムのサーバ装置１００
は、ホストコンピュータ１２０とデータベース１５０を
含んでいる。

【００５６】ホストコンピュータ１２０は、処理部１３
０と記憶部１２２と情報記憶媒体１２６と送受信部１２
４を含んでいる。

【００５７】送受信部１２４は、店舗端末１７０やユー
ザー端末４０やサービス提供元のサーバ装置３０やデー
タベース１５０とデータのやり取りをするもので送信機
能と受信機能の両方を有するが、送信手段と受信手段と
に分散して送受信機能を実現してもよい。

【００５８】記憶部１２２は、処理部１３０や送受信部
１２４などのワーク領域となるものでありその機能は例
えばＲＡＭ等のハードウエアにより実現される。

【００５９】処理部１３０は、受信した処理要求がどの
端末によって送信されたものであるかやどのような処理
要求であるかコネクトカメラに関連づけて提供されるサ
ービスの仲介に必要な各種処理を行う。その機能は、ハ
ードウェア（ＣＰＵ、ＤＳＰ等のプロセッサ又はゲート
アレイ等のＡＳＩＣ）とプログラム（又はファームウェ
ア等）との組み合わせにより実現される。但し、処理部
１３０の機能の全てを、ハードウェアにより実現しても
よいし、その全てをプログラムにより実現してもよい。

【００６０】また処理部１３０は、処理要求情報に基づ
き各端末にホームページ画像を表示するための画像情報
を生成する処理を行うようにしてもよい。なお画像情報
は、各端末でＷｅｂページを表示できるように例えばＨ
ＴＭＬファイルで生成される。そして各種処理要求に基
づき、ホームページ上の画像の更新等の各種処理を行
う。

【００６１】また処理部１３０は、申し込み管理処理部
１３２、申し込み転送処理部１３４、返信転送処理部１
３６を含む。

【００６２】申し込み管理処理部１３２は、店舗端末か
ら受け取ったサービス申し込み情報に基づき、サービス
申し込みを管理するための識別情報を付与し、当該識別
情報に関連付けて対応するサービス申し込み者の連絡先
情報を申し込み管理情報１６２としてデータベースに格
納する処理を行う。

【００６３】申し込み転送処理部１３４は、店舗端末か
らのサービス申し込み情報に基づき、データベースのサ
ービス提供元情報から転送先アドレスを読み出す。そし
てサービス申し込み情報からサービス元に転送する必要
情報を抽出して、サービス申し込み情報とともに店舗端
末から受信したデジタル画像と必要情報とを前記識別情
報とともにネットワークを介してサービス提供元に送信
するために必要な処理を行う。

【００６４】返信転送処理部１３６は、ネットワークを
介して受信したサービス提供元からのサービス申し込み
者に対する返信情報に含まれた識別情報に基づき、デー
タベースの申し込み管理情報から申し込み者の連絡先情
報（メールアドレス等）を読み出し、当該連絡先に返信
情報をネットワークを介して転送するために必要な処理
を行う。

【００６５】情報記憶媒体（コンピュータにより使用可
能な記憶媒体）１２６は、システムを実現するためのプ
ログラムやデータなどの情報を格納するものであり、そ
の機能は、光ディスク（ＣＤ、ＤＶＤ）、光磁気ディス
ク（ＭＯ）、磁気ディスク、ハードディスク、磁気テー
プ、或いはメモリ（ＲＯＭ又はＲＡＭ）などのハードウ
ェアにより実現できる。

【００６６】また情報記録媒体１２６に格納されるプロ
グラム、データ等は、その一部もしくは全部をネットワ
ーク回線などの伝送媒体を介して受信する構成にしても
よい。

【００６７】またデータベース１５０は、ホストコンピ
ュータ１２０とデータの送受信を行う送受信部１５２
と、申し込み管理情報１６２や、サービス提供元情報１
６４等を利用可能な状態で記憶した情報記憶部１６０と
を含んで構成されている。

【００６８】情報記憶部１６０は磁気的、光学的記録媒
体や半導体メモリ等のＣＰＵで読み取り可能な記憶媒体
であり、例えばＲＡＭ、ハードディスク（磁気ディス
ク）やフレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等により実
現される。

【００６９】申し込み管理情報１６２には、サービス申
し込みを管理するための識別情報と対応するサービス申
し込み者の連絡先情報（例えばメールアドレス）等が記
憶されている。

【００７０】サービス提供元情報１６４には、サービス
メニューのサービス番号と対応するサービス提供業者の
連絡先（例えばメールアドレス）等が記憶されている。

【００７１】図４及び図５は本実施の形態の仲介サービ
スの提供例について説明するための図である。

【００７２】まず、コネクトカメラにコネクトメニュー
を付加して販売する（図４のＳ１０）。

【００７３】コネクトカメラを購入したユーザーは、コ
ネクトカメラを用いて希望サービスに必要な写真を撮影
する（図４のＳ２０）。

【００７４】そしてユーザーは希望サービスに必要な画
像が格納されたコネクトカメラのフィルムとサービス申
込書を用意する（図４のＳ３０）。

【００７５】現像代理店はユーザーから必要な画像が格
納されたフィルムと申込書を受け取る（図５のＳ１１
０）。ここで申込書には、希望サービス特定番号（コネ
クトメニューに提示された複数のサービスメニューのう
ちのユーザーが申し込みを希望するサービスの番号）、
写真特定情報（サービスに必要な画像を特定する番号
等）、ユーザーメッセージ（例えばユーザーからのコメ
ント等）、ユーザー特定情報（例えばメールアドレスや
住所や電話番号）等の情報が含まれている。

【００７６】現像代理店に設けられたデジタル画像生成
装置１８０は写真特定情報で特定されたフィルムの画像
をデジタル化する処理を行う（図５のＳ１２０）。

【００７７】そして店舗端末１７０は、生成されたデジ
タル画像と希望サービス特定番号とユーザーメッセージ
とユーザー特定情報を含む申し込みデータを生成し、ネ
ットワークを介して本システムの管理サーバ１００に送
信する（図５のＳ１３０）。

【００７８】本システムの管理サーバ１００では、受信
した申し込み情報に識別情報を付与し、当該識別情報と
ともにユーザー特定情報をデータベースに申し込み管理
情報として保持する（図５のＳ１４０）。

【００７９】次に希望サービス特定番号に基づきデータ
ベースのサービス提供元情報からサービス要求を送信す
るサービス提供元のメールアドレスを読み出す。そして
デジタル画像、ユーザーメッセージ、識別情報を含むサ
ービス要求データを生成し、読み出したメールアドレス
に送信する（図５のＳ１５０）。

【００８０】サービス提供元のサーバ装置３０がサービ
ス要求を受信すると、サービス提供元は、受け取ったデ
ジタル画像を使用しコネクトメニューに提示したサービ
ス処理を行う（図５のＳ１６０）。

【００８１】そしてサービス提供元のサーバ装置３０
は、サービス提供に伴い生じたユーザーへの連絡事項等
の返信情報と対応する識別情報からなる返信データをネ
ットワークを介して本システムの管理サーバに送信する
（図５のＳ１７０）。

【００８２】返信データを受信した本システムの管理サ
ーバでは識別情報に基づきデータベースからユーザー特
定情報を読みだす（図５のＳ１８０）。

【００８３】そしてユーザー特定情報の示すメールアド
レスに返信情報を送信する（図５のＳ１９０）。

【００８４】なおユーザー端末への返信情報の提供は電
子メールに限られない。例えば、ユーザーが本システム
の運営するホームページにアクセスし、所定の識別情報
を入力することによりホームページ上で提供を受けられ
るようにしてもよい。

【００８５】またネットワークを介して返信情報が提供
される場合に限られない。例えば、郵便や宅配便等で返
信情報が提供される場合でもよい。

【００８６】以上本発明を適用した好適な実施の形態に
ついて説明してきたが、本発明の適用は上述した実施例
に限定されない。

【００８７】上記実施の形態では本システムの管理サー
バが各現像代理店が受けた申し込みを集中して管理し、
外部とのデータの送受信も管理サーバが行う場合を例に
とり説明したがこれに限られない。例えば各現像代理店
の店舗において各店舗端末が独立して本実施の形態の機
能を満たす場合でもよい。

【００８８】図６は、本実施形態の各店舗端末が独立し
て本実施の形態の機能を満たす場合サービス仲介システ
ムの構成の一例である。

【００８９】本実施形態のサービス提供システム２０’
は、コネクトカメラに関連付けて提供されるサービスの
提供元のサーバ装置３０とネットワーク（インターネッ
ト等）１０を介して接続可能に構成されている。

【００９０】またサービス仲介システム２０’は少なく
ともひとつの店舗端末１７０’とデジタル画像生成装置
１８０を含む。

【００９１】本システムに属する店舗端末１７０’は、
例えばコネクトカメラの現像代理店に置かれたＰＣ又は
ワークステション等であり、独立して本実施の形態の機
能を満たすことができる。

【００９２】またデジタル画像生成装置１８０は、フィ
ルム（レンズ付きフィルムを含む）に収められた画像に
対応するデジタル画像を生成する装置である。

【００９３】ユーザーが申込書と必要な写真の画像が格
納されたコネクトカメラ（レンズ付フィルム）を代理店
にあずけると、デジタル画像生成装置１８０で所定の
（サービス提供に必要な）画像に対応したデジタル画像
が生成され、生成されたデジタル画像が店舗端末１７０
からサービス提供元のサーバ３０にネットワーク（イン
ターネット等）を介して送信される。

【００９４】図７は本実施形態の各店舗端末が独立して
本実施の形態の機能を満たす場合の仲介サービスの提供
例について説明するための図である。なお図４と同様の
処理を行う部分の説明は省略する。

【００９５】現像代理店はユーザーからコネクトカメラ
のフィルムと申込書を受け取る（Ｓ２１０）。ここで申
込書には、希望サービス特定番号（コネクトメニューに
提示された複数のサービスメニューのうちのユーザーが
申し込みを希望するサービスの番号）、写真特定情報
（サービスに必要な写真を特定する番号等）、ユーザー
メッセージ（例えばユーザーからのコメント等）、ユー
ザー特定情報（例えばメールアドレスや住所や電話番
号）等の情報が含まれている。

【００９６】現像代理店において、デジタル画像生成装
置１８０は写真特定情報で特定されたフィルムの画像を
デジタル化する処理を行う（Ｓ２２０）。

【００９７】次に希望サービス特定番号に基づきデータ
ベースのサービス提供元情報からサービス要求の送信先
であるサービス提供元のメールアドレスを読み出す。そ
して生成されたデジタル画像、ユーザーメッセージ、ユ
ーザー特定情報を含むサービス要求データを生成し、読
み出したメールアドレスに送信する（Ｓ２３０）。

【００９８】サービス提供元のサーバ装置３０がサービ
ス要求を受信すると、サービス提供元は、受け取ったデ
ジタル画像を使用しコネクトメニューに提示したサービ
ス処理を行う（Ｓ２４０）。

【００９９】そしてサービス提供元のサーバ装置３０
は、サービス提供に伴い生じたユーザーへの連絡事項等
の返信情報をユーザー特定情報の連絡先に送る（Ｓ２５
０）。例えばユーザー特定情報がメールアドレスであっ
て当該メールアドレスに返信情報をネットワークを介し
て送信する。また例えばユーザー特定情報が住所であっ
て郵便や宅配便等で返信情報が提供される場合でもよ
い、例えばユーザー特定情報が電話番号であって、電話
で返信情報が提供される場合でもよい。

【０１００】また本実施の形態ではコネクトメニューを
関連付ける商品の例として、レンズ付カメラ（コネクト
カメラ）を例にとり説明したがこれに限られない。例え
ばフィルムでもよい。

【０１０１】またコネクトメニューの提供の形式も図１
の場合に限られない。例えば紙媒体に記載されたコネク
トメニューが、レンズ付フィルム又はフィルム売り場や
現像代理店等にパンフレット形式でおかれており、ユー
ザーが必要に応じて取得できるような形式でもよい。

【０１０２】また例えばレンズ付フィルム又はフィルム
に付された識別ＩＤを入力することによりコネクトメニ
ューがインターネット等で閲覧可能になる形式でもよ
い。

【０１０３】またサービスメニューとして提供されるサ
ービスも図１で説明した場合に限られない。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施の形態のコネクトカメラ（「レンズ付フ
ィルム」に付けた商品名）と、これに関連付けて提供さ
れるコネクトメニューについて説明するための図であ
る。

【図２】本実施形態のサービス仲介システムの構成の一
例である。

【図３】本実施形態のサービス仲介システムのサーバ装
置の機能ブロック図の一例である。

【図４】本実施の形態の仲介サービスの提供例について
説明するための図である。

【図５】本実施の形態の仲介サービスの提供例について
説明するための図である。

【図６】本実施形態の各店舗端末が独立して本実施の形
態の機能を満たす場合サービス仲介システムの構成の一
例である。

【図７】本実施形態の各店舗端末が独立して本実施の形
態の機能を満たす場合の仲介サービスの提供例について
説明するための図である。

【符号の説明】

１０ ネットワーク ２０ サービス仲介システム ３０ サービス提供元のサーバ装置 ４０ ユーザー端末 １００ サービス仲介システムのサーバ装置 １１０ 通信装置 １２０ ホストコンピュータ １３０ 処理部 １３２ 申し込み管理処理部 １３４ 申し込み転送処理部 １３６ 返信転送処理部 １５０ データベース １６０ 情報記憶部 １６２ 申し込み管理情報 １６４ サービス提供元情報 １７０ 店舗端末 １８０ デジタル画像生成装置

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所与のサービス提供元がレンズ付フィル
   ム又はフィルムのユーザーに提供可能なサービスに関す
   る情報を提供し、レンズ付フィルム又はフィルムのユー
   ザーに前記サービスを仲介するサービス仲介システムで
   あって、 前記サービスの申し込みと、サービス提供に必要な画像
   が収められたレンズ付フィルム又はフィルムをサービス
   申し込み者から受け取り、前記レンズ付フィルム又はフ
   ィルムに格納されたサービス提供に必要な画像に対応す
   るデジタル画像を生成する手段と、 生成されたデジタル画像を前記申し込みに対応するサー
   ビス提供元にネットワークを介して送信する手段と、 とを含むことを特徴とするサービス仲介システム。
2. 【請求項２】 請求項２において、 前記サービスに関する情報が、レンズ付フィルム又はフ
   ィルムに関連づけられたサービスメニューに記載されて
   いることを特徴とするサービス仲介システム。
3. 【請求項３】 請求項２乃至３のいずれかにおいて、 サービス提供元からサービス申し込み者に対する返信情
   報を受け取り、サービス申し込み者に転送する手段とを
   さらに含むことを特徴とするサービス仲介システム。
4. 【請求項４】 請求項３において、 サービス申し込みを管理するための識別情報を付与し、
   当該識別情報に関連付けて対応するサービス申し込み者
   の連絡先情報を保持し、付与した識別情報とともに前記
   デジタル画像をネットワークを介してサービス提供元に
   送信し、 サービス提供者から前記返信情報とともに識別情報を受
   け取り、当該識別情報に基づき保持されたサービス申し
   込み者の連絡先情報を読み出し、当該連絡先に返信情報
   を転送することを特徴とするサービス仲介システム。
5. 【請求項５】 レンズ付フィルム又はフィルムを用いた
   サービス仲介方法であって、 所与のサービス提供元がレンズ付フィルム又はフィルム
   のユーザーに提供可能なサービスに関する情報を提供す
   るステップと、 前記サービスの申し込みと、サービス提供に必要な画像
   が収められたレンズ付フィルム又はフィルムをサービス
   申し込み者から受け取り、前記レンズ付フィルム又はフ
   ィルムに格納されたサービス提供に必要な画像に対応す
   るデジタル画像を生成するステップと、 生成されたデジタル画像を前記申し込みに対応するサー
   ビス提供元にネットワークを介して送信するステップ
   と、 とを含むことを特徴とするサービス仲介方法。
6. 【請求項６】 請求項５において、 前記サービスに関する情報が、レンズ付フィルム又はフ
   ィルムに関連づけられたサービスメニューに記載されて
   いることを特徴とするサービス仲介方法。
7. 【請求項７】 請求項５乃至６のいずれかにおいて、 サービス提供元からサービス申し込み者に対する返信情
   報を受け取り、サービス申し込み者に転送するステップ
   とをさらに含むことを特徴とするサービス仲介方法。
8. 【請求項８】 請求項７において、 サービス申し込みを管理するための識別情報を付与し、
   当該識別情報に関連付けて対応するサービス申し込み者
   の連絡先情報を保持し、付与した識別情報とともに前記
   デジタル画像をネットワークを介してサービス提供元に
   送信し、 サービス提供者から前記返信情報とともに識別情報を受
   け取り、当該識別情報に基づき保持されたサービス申し
   込み者の連絡先情報を読み出し、当該連絡先に返信情報
   を転送することを特徴とするサービス仲介方法。
9. 【請求項９】 所定のサービス提供元が提供可能なサー
   ビスに関する情報が記載されたサービスメニューが関連
   付けられたフィルムであって、 当該フィルムに所定の画像を格納し、前記サービスメニ
   ューに記載されたサービスを申し込むと、前記所定の画
   像に対応するデジタル画像が生成されて、当該デジタル
   画像が申し込んだサービスの提供元にネットワークを介
   して送信されるサービスを享受可能であることを特徴と
   するフィルム。
10. 【請求項１０】 請求項９において、 サービス提供元からのサービス申し込み者に対する返信
    情報をサービス申し込み者に代わって受け取り、それを
    サービス申し込み者に対して転送するサービスがさらに
    享受可能であることを特徴とするフィルム。
11. 【請求項１１】 請求項９乃至１０のいずれかにおい
    て、 前記フィルムは、レンズ付フィルムであることを特徴と
    するフィルム。