JP2002269010A - 電子メール処理システム及びメールサーバ - Google Patents
電子メール処理システム及びメールサーバInfo
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- G06Q10/10—Office automation; Time management
- G06Q10/107—Computer-aided management of electronic mailing [e-mailing]
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- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
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- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
- H04L67/50—Network services
- H04L67/56—Provisioning of proxy services
- H04L67/561—Adding application-functional data or data for application control, e.g. adding metadata
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- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/02—Services making use of location information
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- H04W4/20—Services signaling; Auxiliary data signalling, i.e. transmitting data via a non-traffic channel
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 煩雑な操作を要することなく、電子メールに
所定の情報を自動的に付加し、利便性の高い電子メール
処理システム等を提供する。 【解決手段】 インターネット上に構築された電子メー
ル処理システムは、電子メールを送受信する端末1と、
基地局5を経由した無線通信により電子メールを送受信
する携帯電話2と、電子メールサービス全般の管理を行
うメールサーバ3と、メールサーバ3に備えられ本電子メ
ールサービスの顧客である登録ユーザのユーザ情報を保
持する顧客データベース31と、地図情報を提供する機能
を担う地図データベースセンター6及び地図情報提供サ
イト7を有する。そして、メールサーバ3は、端末1から
送信された電子メール受け取り、顧客データベース31の
ユーザ情報のうち電話番号データ及び位置情報に対応す
る地図リンク情報を電子メールに付加し、送信先の携帯
電話2に転送する。これにより、送信先のユーザは、電
子メールの電話番号をクリックして電話をかけたり、地
図リンク情報が示すサイトから地図情報を取得するな
ど、利便性の高い電子メールサービスを提供できる。
所定の情報を自動的に付加し、利便性の高い電子メール
処理システム等を提供する。 【解決手段】 インターネット上に構築された電子メー
ル処理システムは、電子メールを送受信する端末1と、
基地局5を経由した無線通信により電子メールを送受信
する携帯電話2と、電子メールサービス全般の管理を行
うメールサーバ3と、メールサーバ3に備えられ本電子メ
ールサービスの顧客である登録ユーザのユーザ情報を保
持する顧客データベース31と、地図情報を提供する機能
を担う地図データベースセンター6及び地図情報提供サ
イト7を有する。そして、メールサーバ3は、端末1から
送信された電子メール受け取り、顧客データベース31の
ユーザ情報のうち電話番号データ及び位置情報に対応す
る地図リンク情報を電子メールに付加し、送信先の携帯
電話2に転送する。これにより、送信先のユーザは、電
子メールの電話番号をクリックして電話をかけたり、地
図リンク情報が示すサイトから地図情報を取得するな
ど、利便性の高い電子メールサービスを提供できる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを介
して送信元の端末から送られた電子メールを送信先の端
末に送信する電子メール処理システムに関し、特に、ユ
ーザ情報に基づく所定の情報を電子メールに付加して送
信先に転送する電子メール処理システムの技術分野に属
する。
して送信元の端末から送られた電子メールを送信先の端
末に送信する電子メール処理システムに関し、特に、ユ
ーザ情報に基づく所定の情報を電子メールに付加して送
信先に転送する電子メール処理システムの技術分野に属
する。
【０００２】
【従来の技術】近年のインターネットの普及により、任
意の端末間で電子メールを利用した情報伝達が広く利用
されている。電子メールを利用可能なユーザが端末上で
作成した電子メールはインターネットを経由してメール
サーバに伝送され、これを送信先の端末で受け取ること
ができるので、簡易かつ迅速に用件を伝達することがで
きる。また、最近、インターネットに接続可能な携帯電
話を用いて、他の携帯電話やパソコンとの間で電子メー
ルを送受信する利用形態も一般的になっている。
意の端末間で電子メールを利用した情報伝達が広く利用
されている。電子メールを利用可能なユーザが端末上で
作成した電子メールはインターネットを経由してメール
サーバに伝送され、これを送信先の端末で受け取ること
ができるので、簡易かつ迅速に用件を伝達することがで
きる。また、最近、インターネットに接続可能な携帯電
話を用いて、他の携帯電話やパソコンとの間で電子メー
ルを送受信する利用形態も一般的になっている。
【０００３】こうした電子メールにおいては、各種アド
レスなどのリンク情報をメール本文に書き込むことによ
り、送信先の端末からリンク先の指定を行うことができ
る。例えば、“ｍａｉｌ ｔｏ”と呼ばれる機能を利用
することにより、メール本文に書き込まれたメールアド
レスを送信先の端末で指定（クリック）すると、そのメ
ールアドレスに対し直ちに電子メールを返信することが
できる。そして、送信先の端末が携帯電話である場合
は、“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”と呼ばれる機能を利用するこ
とにより、電子メール本文に書き込まれた電話番号を指
定すると、その電話番号宛てに送信先の携帯電話から自
動的に発呼を行うことができる。このような各種機能を
利用することにより、送信先の端末ではネットワークを
介したリンク先との接続が容易になり、電子メールの利
用価値を高めることができる。
レスなどのリンク情報をメール本文に書き込むことによ
り、送信先の端末からリンク先の指定を行うことができ
る。例えば、“ｍａｉｌ ｔｏ”と呼ばれる機能を利用
することにより、メール本文に書き込まれたメールアド
レスを送信先の端末で指定（クリック）すると、そのメ
ールアドレスに対し直ちに電子メールを返信することが
できる。そして、送信先の端末が携帯電話である場合
は、“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”と呼ばれる機能を利用するこ
とにより、電子メール本文に書き込まれた電話番号を指
定すると、その電話番号宛てに送信先の携帯電話から自
動的に発呼を行うことができる。このような各種機能を
利用することにより、送信先の端末ではネットワークを
介したリンク先との接続が容易になり、電子メールの利
用価値を高めることができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】送信元のユーザは、携
帯電話を持つユーザに対し電子メールを送信する場合、
上記の“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能を利用すれば、送信先
のユーザは電話番号を調べることなく送信元のユーザに
電話をかけることができ、非常に便利である。しかしな
がら、送信元のユーザにとっては、電子メールを送信す
る都度、メール本文に電話番号データを加える必要があ
り、そのための操作が煩わしい。
帯電話を持つユーザに対し電子メールを送信する場合、
上記の“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能を利用すれば、送信先
のユーザは電話番号を調べることなく送信元のユーザに
電話をかけることができ、非常に便利である。しかしな
がら、送信元のユーザにとっては、電子メールを送信す
る都度、メール本文に電話番号データを加える必要があ
り、そのための操作が煩わしい。
【０００５】また、インターネット上の地図情報提供サ
イトを利用すれば、メール本文に書き込まれた住所に対
応する地図情報を検索して、その住所周辺の地図画像を
送信先の端末でディスプレイ表示させることも可能であ
る。しかしながら、この場合も電子メールを送信する都
度、メール本文の住所のテキストを加える必要があると
ともに、その住所に対応する地図情報を検索することが
煩わしい。
イトを利用すれば、メール本文に書き込まれた住所に対
応する地図情報を検索して、その住所周辺の地図画像を
送信先の端末でディスプレイ表示させることも可能であ
る。しかしながら、この場合も電子メールを送信する都
度、メール本文の住所のテキストを加える必要があると
ともに、その住所に対応する地図情報を検索することが
煩わしい。
【０００６】このように、従来の電子メール処理システ
ムでは、上記のリンク情報に関連する各種機能を電子メ
ール送信時に利用した場合であっても、電話番号などを
入力するための煩雑な手間を要することが問題であっ
た。
ムでは、上記のリンク情報に関連する各種機能を電子メ
ール送信時に利用した場合であっても、電話番号などを
入力するための煩雑な手間を要することが問題であっ
た。
【０００７】そこで、本発明はこのような問題に鑑みな
されたものであり、煩雑な操作を要することなく、電子
メールに有用な情報を自動的に付加し、送信先におい
て、例えば、電子メールに付加された電話番号に電話を
かけたり、電子メールの地図リンク情報に基づいて地図
情報を参照することが可能な電子メール処理システム等
を提供することを目的とする。
されたものであり、煩雑な操作を要することなく、電子
メールに有用な情報を自動的に付加し、送信先におい
て、例えば、電子メールに付加された電話番号に電話を
かけたり、電子メールの地図リンク情報に基づいて地図
情報を参照することが可能な電子メール処理システム等
を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、請求項１に記載の電子メール処理システムは、ネッ
トワークを介して送信された電子メールを処理する電子
メール処理システムであって、前記ネットワークを介し
て電子メールを送受信する機能を備えた複数の端末と、
予め登録されたユーザのユーザ情報を保持するユーザ情
報記憶手段と、前記端末から送信された電子メールを受
け取って、前記ユーザ情報記憶手段を参照し、前記端末
のユーザに対応する前記ユーザ情報のうち所定の情報を
取得し、当該所定の情報を前記電子メールに付加する電
子メール付加手段と、前記所定の情報が付加された電子
メールを、送信先として指定された端末に転送する電子
メール転送手段と備えることを特徴とする。
に、請求項１に記載の電子メール処理システムは、ネッ
トワークを介して送信された電子メールを処理する電子
メール処理システムであって、前記ネットワークを介し
て電子メールを送受信する機能を備えた複数の端末と、
予め登録されたユーザのユーザ情報を保持するユーザ情
報記憶手段と、前記端末から送信された電子メールを受
け取って、前記ユーザ情報記憶手段を参照し、前記端末
のユーザに対応する前記ユーザ情報のうち所定の情報を
取得し、当該所定の情報を前記電子メールに付加する電
子メール付加手段と、前記所定の情報が付加された電子
メールを、送信先として指定された端末に転送する電子
メール転送手段と備えることを特徴とする。
【０００９】この発明によれば、サービス提供対象のユ
ーザは、予めデータベースなどのユーザ情報記憶手段に
おいてユーザ情報が保持され、このユーザが電子メール
を送信するとネットワークを介して例えばメールサーバ
に送られる。そして、ユーザ情報から電話番号や住所な
どの所定の情報が読み出され、これらの情報が電子メー
ルに付加されてから、送信先の他のユーザに電子メール
が転送される。よって、送信元のユーザは自らメール本
文に住所や電話番号などを挿入しなくても、電子メール
には自動的に所定の情報が付加された状態で送信先に届
くので、煩わしい操作が不要で利便性が高い電子メール
処理システムを実現することができる。
ーザは、予めデータベースなどのユーザ情報記憶手段に
おいてユーザ情報が保持され、このユーザが電子メール
を送信するとネットワークを介して例えばメールサーバ
に送られる。そして、ユーザ情報から電話番号や住所な
どの所定の情報が読み出され、これらの情報が電子メー
ルに付加されてから、送信先の他のユーザに電子メール
が転送される。よって、送信元のユーザは自らメール本
文に住所や電話番号などを挿入しなくても、電子メール
には自動的に所定の情報が付加された状態で送信先に届
くので、煩わしい操作が不要で利便性が高い電子メール
処理システムを実現することができる。
【００１０】請求項２に記載の電子メール処理システム
は、請求項１に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記ユーザ情報には電話番号データが含まれ、前記
電子メール付加手段は、前記電子メールに前記電話番号
データを付加することを特徴とする。
は、請求項１に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記ユーザ情報には電話番号データが含まれ、前記
電子メール付加手段は、前記電子メールに前記電話番号
データを付加することを特徴とする。
【００１１】この発明によれば、請求項１に記載の発明
における所定の情報として、電話番号データを電子メー
ルに付加するようにしたので、送信先に電子メールを送
る際、煩わしい操作を行うことなく電話番号を知らせる
ことができる。
における所定の情報として、電話番号データを電子メー
ルに付加するようにしたので、送信先に電子メールを送
る際、煩わしい操作を行うことなく電話番号を知らせる
ことができる。
【００１２】請求項３に記載の電子メール処理システム
は、請求項２に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記複数の端末には、電話機能を有する端末が含ま
れ、当該電話機能により、前記電話番号データが付加さ
れた電子メールが転送された際、所定の操作に基づいて
前記電話番号データが示す接続先への発呼動作が開始さ
れることを特徴とする。
は、請求項２に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記複数の端末には、電話機能を有する端末が含ま
れ、当該電話機能により、前記電話番号データが付加さ
れた電子メールが転送された際、所定の操作に基づいて
前記電話番号データが示す接続先への発呼動作が開始さ
れることを特徴とする。
【００１３】この発明によれば、電話番号データが付加
された電子メールの送信先の端末では、例えばユーザが
電話番号をクリックするなどの操作を行うと、その電話
番号データが示す接続先に電話をかけることができるの
で、送信先のユーザが電話をかける際の煩雑な操作を簡
素化することができる。
された電子メールの送信先の端末では、例えばユーザが
電話番号をクリックするなどの操作を行うと、その電話
番号データが示す接続先に電話をかけることができるの
で、送信先のユーザが電話をかける際の煩雑な操作を簡
素化することができる。
【００１４】請求項４に記載の電子メール処理システム
は、請求項１に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記ユーザ情報には位置情報が含まれ、前記電子メ
ール付加手段は、前記電子メールに前記位置情報を付加
することを特徴とする。
は、請求項１に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記ユーザ情報には位置情報が含まれ、前記電子メ
ール付加手段は、前記電子メールに前記位置情報を付加
することを特徴とする。
【００１５】この発明によれば、請求項１に記載の発明
における所定の情報として、例えば住所などの位置情報
を電子メールに付加するようにしたので、送信先に電子
メールを送る際、煩わしい操作を行うことなく位置情報
を知らせることができる。
における所定の情報として、例えば住所などの位置情報
を電子メールに付加するようにしたので、送信先に電子
メールを送る際、煩わしい操作を行うことなく位置情報
を知らせることができる。
【００１６】請求項５に記載の電子メール処理システム
は、請求項１に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記ユーザ情報には位置情報とこれに対応する地図
リンク情報が含まれ、前記電子メール付加手段は、前記
電子メールに前記地図リンク情報を付加することを特徴
とする。
は、請求項１に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記ユーザ情報には位置情報とこれに対応する地図
リンク情報が含まれ、前記電子メール付加手段は、前記
電子メールに前記地図リンク情報を付加することを特徴
とする。
【００１７】この発明によれば、請求項１に記載の発明
における所定の情報として、緯度・経度などの位置情報
に対応する地図リンク情報を電子メールに付加するよう
にしたので、送信先に電子メールを送る際、煩わしい操
作を行うことなく、ネットワークから地図情報を取得す
る際に必要な地図リンク情報を知らせることができる。
における所定の情報として、緯度・経度などの位置情報
に対応する地図リンク情報を電子メールに付加するよう
にしたので、送信先に電子メールを送る際、煩わしい操
作を行うことなく、ネットワークから地図情報を取得す
る際に必要な地図リンク情報を知らせることができる。
【００１８】請求項６に記載の電子メール処理システム
は、請求項５に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記複数の端末には、インターネット接続機能及び
表示手段をを有する端末が含まれ、当該インターネット
接続機能により、前記電子メール転送手段により前記地
図リンク情報が付加された電子メールが転送されると、
所定の操作に基づいて前記地図リンク情報が示すインタ
ーネット上のサイトから地図情報が取得され、当該地図
情報に対応する画像が前記表示手段に表示されることを
特徴とする。
は、請求項５に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記複数の端末には、インターネット接続機能及び
表示手段をを有する端末が含まれ、当該インターネット
接続機能により、前記電子メール転送手段により前記地
図リンク情報が付加された電子メールが転送されると、
所定の操作に基づいて前記地図リンク情報が示すインタ
ーネット上のサイトから地図情報が取得され、当該地図
情報に対応する画像が前記表示手段に表示されることを
特徴とする。
【００１９】この発明によれば、地図リンク情報が付加
された電子メールの送信先の端末では、例えばユーザが
地図リンク情報をクリックするなどの操作を行うと、イ
ンターネットに接続し、その地図リンク情報が示すサイ
トにアクセスして地図情報を取得し、表示手段に地図画
像を表示させることができるので、送信先のユーザがイ
ンターネット上で地図情報を取得する際の煩雑な操作を
簡素化することができる。
された電子メールの送信先の端末では、例えばユーザが
地図リンク情報をクリックするなどの操作を行うと、イ
ンターネットに接続し、その地図リンク情報が示すサイ
トにアクセスして地図情報を取得し、表示手段に地図画
像を表示させることができるので、送信先のユーザがイ
ンターネット上で地図情報を取得する際の煩雑な操作を
簡素化することができる。
【００２０】請求項７に記載の電子メール処理システム
は、請求項１から請求項６のいずれかに記載の電子メー
ル処理システムにおいて、前記複数の端末には、基地局
を経由した無線通信により電子メールを送受信する機能
を備えた携帯端末が含まれることを特徴とする。
は、請求項１から請求項６のいずれかに記載の電子メー
ル処理システムにおいて、前記複数の端末には、基地局
を経由した無線通信により電子メールを送受信する機能
を備えた携帯端末が含まれることを特徴とする。
【００２１】この発明によれば、電子メールは無線通信
で携帯端末に送られ、上述したように所定の情報が付加
されているので、例えば、屋外で電子メールを受け取っ
て直ちに送信元のユーザに電話をかけたり、地図画像を
見て場所を確かめたりするなど、様々な使用環境におい
ての利便性を一層高めることができる。
で携帯端末に送られ、上述したように所定の情報が付加
されているので、例えば、屋外で電子メールを受け取っ
て直ちに送信元のユーザに電話をかけたり、地図画像を
見て場所を確かめたりするなど、様々な使用環境におい
ての利便性を一層高めることができる。
【００２２】請求項８に記載の電子メール処理システム
は、請求項７に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記携帯端末には、電話機能を備えた携帯端末が含
まれることを特徴とする。
は、請求項７に記載の電子メール処理システムにおい
て、前記携帯端末には、電話機能を備えた携帯端末が含
まれることを特徴とする。
【００２３】この発明によれば、請求項８に記載の発明
と同様の利便性を、広く普及している携帯電話等の携帯
端末において享受することができる。
と同様の利便性を、広く普及している携帯電話等の携帯
端末において享受することができる。
【００２４】請求項９に記載のメールサーバは、複数の
端末が接続されるネットワークを介して送信された電子
メールを処理するメールサーバであって、予め登録され
たユーザに対応するユーザ情報を保持するユーザ情報記
憶手段と、前記端末から送信された電子メールを受け取
って、前記ユーザ情報記憶手段を参照し、前記端末のユ
ーザに対応する前記ユーザ情報のうち所定の情報を取得
し、当該所定の情報を前記電子メールに付加する電子メ
ール付加手段と、前記所定の情報が付加された電子メー
ルを、送信先として指定された端末に転送する電子メー
ル転送手段とを備えることを特徴とする。
端末が接続されるネットワークを介して送信された電子
メールを処理するメールサーバであって、予め登録され
たユーザに対応するユーザ情報を保持するユーザ情報記
憶手段と、前記端末から送信された電子メールを受け取
って、前記ユーザ情報記憶手段を参照し、前記端末のユ
ーザに対応する前記ユーザ情報のうち所定の情報を取得
し、当該所定の情報を前記電子メールに付加する電子メ
ール付加手段と、前記所定の情報が付加された電子メー
ルを、送信先として指定された端末に転送する電子メー
ル転送手段とを備えることを特徴とする。
【００２５】この発明によれば、ネットワークに接続さ
れたメールサーバを用いて、請求項１に記載の発明と同
様の電子メール処理システムが構築されるので、多数の
ユーザに電子メールサービスを提供する場合に一元的に
管理可能で、容易に事業化することができる。
れたメールサーバを用いて、請求項１に記載の発明と同
様の電子メール処理システムが構築されるので、多数の
ユーザに電子メールサービスを提供する場合に一元的に
管理可能で、容易に事業化することができる。
【００２６】請求項１０に記載のメールサーバは、請求
項９に記載のメールサーバにおいて、前記ユーザ情報に
は電話番号データが含まれ、前記電子メール付加手段
は、前記電子メールに前記電話番号データを付加するこ
とを特徴とする。
項９に記載のメールサーバにおいて、前記ユーザ情報に
は電話番号データが含まれ、前記電子メール付加手段
は、前記電子メールに前記電話番号データを付加するこ
とを特徴とする。
【００２７】この発明によれば、請求項９に記載の発明
における所定の情報として、電話番号データを電子メー
ルに付加するようにしたので、請求項２と同様の効果を
簡単な処理で得ることができる。
における所定の情報として、電話番号データを電子メー
ルに付加するようにしたので、請求項２と同様の効果を
簡単な処理で得ることができる。
【００２８】請求項１１に記載のメールサーバは、請求
項９に記載のメールサーバにおいて、前記ユーザ情報に
は位置情報が含まれ、前記電子メール付加手段は、前記
電子メールに前記位置情報を付加することを特徴とす
る。
項９に記載のメールサーバにおいて、前記ユーザ情報に
は位置情報が含まれ、前記電子メール付加手段は、前記
電子メールに前記位置情報を付加することを特徴とす
る。
【００２９】この発明によれば、請求項９に記載の発明
における所定の情報として、例えば住所などの位置情報
を電子メールに付加するようにしたので、請求項４に記
載の発明と同様の効果を簡単な処理で得ることができ
る。
における所定の情報として、例えば住所などの位置情報
を電子メールに付加するようにしたので、請求項４に記
載の発明と同様の効果を簡単な処理で得ることができ
る。
【００３０】請求項１２に記載のメールサーバは、請求
項１１に記載のメールサーバにおいて、前記ユーザ情報
には位置情報とこれに対応する地図リンク情報が含ま
れ、前記電子メール付加手段は、前記電子メールに前記
地図リンク情報を付加することを特徴とする。
項１１に記載のメールサーバにおいて、前記ユーザ情報
には位置情報とこれに対応する地図リンク情報が含ま
れ、前記電子メール付加手段は、前記電子メールに前記
地図リンク情報を付加することを特徴とする。
【００３１】この発明によれば、請求項９に記載の発明
における所定の情報として、緯度・経度などの位置情報
に対応する地図リンク情報を電子メールに付加するよう
にしたので、請求項５に記載の発明と同様の効果を簡単
な処理で得ることができる。
における所定の情報として、緯度・経度などの位置情報
に対応する地図リンク情報を電子メールに付加するよう
にしたので、請求項５に記載の発明と同様の効果を簡単
な処理で得ることができる。
【００３２】
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態
を図面に基づいて説明する。
を図面に基づいて説明する。
【００３３】図１は、本実施形態に係る電子メール処理
システムのシステム構成を示すブロック図である。図１
において、ユーザが電子メールの送受信に利用可能な端
末としては、パソコン等の端末１と、電話機能及びイン
ターネット接続機能を有する携帯電話２がある。なお、
図１では、端末１と携帯電話２をそれぞれ１台のみ示し
ているが、実際には多数の端末１及び携帯電話２が存在
する。また、図１においては、本実施形態に係る電子メ
ール処理システムの中核となるメールサーバ３と、携帯
電話２に対し電子メールの機能を提供する携帯電話用メ
ールサーバ４と、携帯電話２との間で電波を送受する基
地局５と、地図データベースセンター６と、地図情報提
供サイト７とが含まれ、それぞれがインターネットに接
続され相互にデータの送受信を行う構成になっている。
システムのシステム構成を示すブロック図である。図１
において、ユーザが電子メールの送受信に利用可能な端
末としては、パソコン等の端末１と、電話機能及びイン
ターネット接続機能を有する携帯電話２がある。なお、
図１では、端末１と携帯電話２をそれぞれ１台のみ示し
ているが、実際には多数の端末１及び携帯電話２が存在
する。また、図１においては、本実施形態に係る電子メ
ール処理システムの中核となるメールサーバ３と、携帯
電話２に対し電子メールの機能を提供する携帯電話用メ
ールサーバ４と、携帯電話２との間で電波を送受する基
地局５と、地図データベースセンター６と、地図情報提
供サイト７とが含まれ、それぞれがインターネットに接
続され相互にデータの送受信を行う構成になっている。
【００３４】以上の構成において、端末１は、他の端末
１や携帯電話２との間で電子メールを送受信するための
電子メールソフトウェアや、インターネット上に構築さ
れたサイトにアクセスして各種情報を参照するブラウザ
などのアプリケーションを実行する環境を備えたパーソ
ナルコンピュータ（ＰＣ）等である。また、端末１を操
作するユーザが後述の電子メールサービスを利用する場
合、メールサーバ３の顧客データベース３１に登録され
ていることが前提となる。
１や携帯電話２との間で電子メールを送受信するための
電子メールソフトウェアや、インターネット上に構築さ
れたサイトにアクセスして各種情報を参照するブラウザ
などのアプリケーションを実行する環境を備えたパーソ
ナルコンピュータ（ＰＣ）等である。また、端末１を操
作するユーザが後述の電子メールサービスを利用する場
合、メールサーバ３の顧客データベース３１に登録され
ていることが前提となる。
【００３５】携帯電話２は、一般的に通話に加え、イン
ターネットに接続して各種サイトにアクセスする機能、
あるいは、他の携帯電話２や端末１との間で電子メール
を送受信する機能が設けられている。なお、携帯電話２
としては、同様のネットワークでデータの送受信を行う
ことが可能である携帯情報端末を用いてもよい。
ターネットに接続して各種サイトにアクセスする機能、
あるいは、他の携帯電話２や端末１との間で電子メール
を送受信する機能が設けられている。なお、携帯電話２
としては、同様のネットワークでデータの送受信を行う
ことが可能である携帯情報端末を用いてもよい。
【００３６】ここで、図２は携帯電話２の概略構成を示
すブロック図である。図２に示す携帯電話２は、全体の
動作を制御する制御部２１と、電波を送受信するアンテ
ナ２２と、送信動作及び受信動作を行う送受信部２３
と、送信信号の変調処理と受信信号の復調処理を行う変
復調部２４と、音声信号に対する各種の処理回路を含む
音声処理部２５と、制御部２１の処理に必要なデータや
プログラムを記憶する記憶部２６と、液晶パネルなどか
ら構成され表示対象となる文字や図形を画面表示するデ
ィスプレイ２７と、キー操作に対応するキーデータを出
力するキー部２８とを含んで構成されている。
すブロック図である。図２に示す携帯電話２は、全体の
動作を制御する制御部２１と、電波を送受信するアンテ
ナ２２と、送信動作及び受信動作を行う送受信部２３
と、送信信号の変調処理と受信信号の復調処理を行う変
復調部２４と、音声信号に対する各種の処理回路を含む
音声処理部２５と、制御部２１の処理に必要なデータや
プログラムを記憶する記憶部２６と、液晶パネルなどか
ら構成され表示対象となる文字や図形を画面表示するデ
ィスプレイ２７と、キー操作に対応するキーデータを出
力するキー部２８とを含んで構成されている。
【００３７】次に、メールサーバ３は、本実施形態に係
る電子メールサービス全般の管理を行う。メールサーバ
３は、本電子メールサービスを利用する顧客の各種情報
を保持する顧客データベース３１を備えている。この顧
客データベース３１は、本電子メールサービスの顧客と
して登録されているユーザのユーザ情報を保持するユー
ザ情報記憶手段である。メールサーバ３は、端末１から
送信された電子メールをいったん受け取り、顧客データ
ベース３１を参照して登録されたユーザからの電子メー
ルであることが確認されると、ユーザ情報のうち後述の
情報を電子メールに付加する。そして、送信先のユーザ
に所定の情報が付加された電子メールを転送する。な
お、メールサーバ３の機能及び処理についての詳細は後
述する。
る電子メールサービス全般の管理を行う。メールサーバ
３は、本電子メールサービスを利用する顧客の各種情報
を保持する顧客データベース３１を備えている。この顧
客データベース３１は、本電子メールサービスの顧客と
して登録されているユーザのユーザ情報を保持するユー
ザ情報記憶手段である。メールサーバ３は、端末１から
送信された電子メールをいったん受け取り、顧客データ
ベース３１を参照して登録されたユーザからの電子メー
ルであることが確認されると、ユーザ情報のうち後述の
情報を電子メールに付加する。そして、送信先のユーザ
に所定の情報が付加された電子メールを転送する。な
お、メールサーバ３の機能及び処理についての詳細は後
述する。
【００３８】携帯電話用メールサーバ４は、電子メール
を利用可能な携帯電話２との間で電子メールの送受信処
理及び蓄積処理を行う。よって、端末１と携帯電話２と
の間で電子メールを送受信する場合は、メールサーバ３
と携帯電話用メールサーバ４を経由することになる。
を利用可能な携帯電話２との間で電子メールの送受信処
理及び蓄積処理を行う。よって、端末１と携帯電話２と
の間で電子メールを送受信する場合は、メールサーバ３
と携帯電話用メールサーバ４を経由することになる。
【００３９】基地局５は、携帯電話２のユーザが位置す
るエリアごとに設置されている。携帯電話２は、近傍の
基地局５との間で無線接続を確立した後、電波を送受信
することにより基地局５を経由した無線通信を行うこと
ができる。また、基地局５はインターネットとの間でゲ
ートウェイ（不図示）を介して接続され、携帯電話２か
らのインターネットのアクセスが可能となっている。な
お、図１には１つの基地局５のみ示しているが、実際に
は多数の基地局が設置されている。
るエリアごとに設置されている。携帯電話２は、近傍の
基地局５との間で無線接続を確立した後、電波を送受信
することにより基地局５を経由した無線通信を行うこと
ができる。また、基地局５はインターネットとの間でゲ
ートウェイ（不図示）を介して接続され、携帯電話２か
らのインターネットのアクセスが可能となっている。な
お、図１には１つの基地局５のみ示しているが、実際に
は多数の基地局が設置されている。
【００４０】地図データベースセンター６及び地図情報
提供サイト７は、本実施形態に係る電子メールサービス
のうち地図情報を提供する機能を担う。地図データベー
スセンター６においては、地図情報がデータベースに蓄
積され、位置情報（緯度・経度など）に対応付けて管理
している。地図情報としては、異なる縮尺で複数の階層
からなる地図画像を表示するための画像データが含まれ
る。地図データベースセンター６は、地図情報提供サイ
ト７を介して地図情報の要求を受けると検索処理を実行
し、指定された送信先アドレスに該当する地図情報を送
信する。
提供サイト７は、本実施形態に係る電子メールサービス
のうち地図情報を提供する機能を担う。地図データベー
スセンター６においては、地図情報がデータベースに蓄
積され、位置情報（緯度・経度など）に対応付けて管理
している。地図情報としては、異なる縮尺で複数の階層
からなる地図画像を表示するための画像データが含まれ
る。地図データベースセンター６は、地図情報提供サイ
ト７を介して地図情報の要求を受けると検索処理を実行
し、指定された送信先アドレスに該当する地図情報を送
信する。
【００４１】地図情報提供サイト７は、インターネット
に構築されたサイトであり、指定された位置情報に関連
する各種情報をインターネット経由で提供する。地図情
報提供サイト７においては、位置情報に関連付けられた
住所やランドマークなどの関連情報を保持し、必要に応
じて送出する。地図情報提供サイト７では、アクセスし
たユーザにより位置情報を指定されると、上述の地図デ
ータベースセンター６に対し、位置情報に対応する地図
情報の検索を要求する。
に構築されたサイトであり、指定された位置情報に関連
する各種情報をインターネット経由で提供する。地図情
報提供サイト７においては、位置情報に関連付けられた
住所やランドマークなどの関連情報を保持し、必要に応
じて送出する。地図情報提供サイト７では、アクセスし
たユーザにより位置情報を指定されると、上述の地図デ
ータベースセンター６に対し、位置情報に対応する地図
情報の検索を要求する。
【００４２】次に、本実施形態に係る電子メール処理シ
ステムによって提供される電子メールサービスについて
説明する。上述したように、この電子メールサービス
は、顧客データベース３１への登録ユーザを対象とする
ので、そのために行うべきユーザ登録処理と顧客データ
ベース３１に蓄積されるユーザ情報について説明する。
図３は、ユーザが端末１によりユーザ登録処理を行う場
合の表示画面である。
ステムによって提供される電子メールサービスについて
説明する。上述したように、この電子メールサービス
は、顧客データベース３１への登録ユーザを対象とする
ので、そのために行うべきユーザ登録処理と顧客データ
ベース３１に蓄積されるユーザ情報について説明する。
図３は、ユーザが端末１によりユーザ登録処理を行う場
合の表示画面である。
【００４３】図３に示すように、ユーザ登録処理の表示
画面上には、ユーザ情報として取得すべき入力項目ごと
にテキストデータの入力欄が表示されている。表示画面
上の入力項目としては、ユーザのメールアドレス、氏
名、性別、年齢、電話番号、住所が示されている。ユー
ザは各入力項目の入力欄にテキストデータを直接入力す
るか、あるいは性別や年齢をプルダウンメニューで選択
し、入力された登録データは所定の操作によりインター
ネットを介してメールサーバ３に送信される。
画面上には、ユーザ情報として取得すべき入力項目ごと
にテキストデータの入力欄が表示されている。表示画面
上の入力項目としては、ユーザのメールアドレス、氏
名、性別、年齢、電話番号、住所が示されている。ユー
ザは各入力項目の入力欄にテキストデータを直接入力す
るか、あるいは性別や年齢をプルダウンメニューで選択
し、入力された登録データは所定の操作によりインター
ネットを介してメールサーバ３に送信される。
【００４４】一方、メールサーバ３は、地図データベー
スセンター６にアクセスし、ユーザから送信された入力
データのうち住所のデータに基づいて緯度・経度情報と
これに対応するリンク先ＵＲＬを取得する。なお、リン
ク先ＵＲＬとしては、地図情報提供サイト７のＵＬＲを
想定する。そして、これら緯度・経度情報及びリンク先
ＵＲＬを地図リンク情報として設定する。電話番号デー
タ等の上記入力データと地図リンク情報とを含むユーザ
情報は、顧客データベース３１に蓄積保持される。これ
以降、ユーザが本実施形態に係る電子メールサービスを
利用するときは、メールサーバ３により顧客データベー
ス３１が参照され、ユーザ情報のうち所定の情報が取得
される。
スセンター６にアクセスし、ユーザから送信された入力
データのうち住所のデータに基づいて緯度・経度情報と
これに対応するリンク先ＵＲＬを取得する。なお、リン
ク先ＵＲＬとしては、地図情報提供サイト７のＵＬＲを
想定する。そして、これら緯度・経度情報及びリンク先
ＵＲＬを地図リンク情報として設定する。電話番号デー
タ等の上記入力データと地図リンク情報とを含むユーザ
情報は、顧客データベース３１に蓄積保持される。これ
以降、ユーザが本実施形態に係る電子メールサービスを
利用するときは、メールサーバ３により顧客データベー
ス３１が参照され、ユーザ情報のうち所定の情報が取得
される。
【００４５】次に、上記のように登録されたユーザによ
る電子メールの送信について説明する。ここでは、端末
１から携帯電話２に電子メールを送信する場合を例にと
って説明する。まず、ユーザは端末１により電子メール
を処理するアプリケーションを起動し、任意の電子メー
ルを作成する。本実施形態に係る電子メールサービスで
は、電子メールに後述の処理を施すことにより、上記の
“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能及び地図リンク機能が実現さ
れる。
る電子メールの送信について説明する。ここでは、端末
１から携帯電話２に電子メールを送信する場合を例にと
って説明する。まず、ユーザは端末１により電子メール
を処理するアプリケーションを起動し、任意の電子メー
ルを作成する。本実施形態に係る電子メールサービスで
は、電子メールに後述の処理を施すことにより、上記の
“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能及び地図リンク機能が実現さ
れる。
【００４６】図４は、“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能及び地
図リンク機能に対応する電子メールを説明する図であ
る。最初にユーザは、図４におけるメール本文のみを含
む電子メールを作成する。そして、アプリケーションの
機能により、送信先を指定するとともに、本電子メール
サービスを利用することを指定した上で、電子メールの
送信を実行する。すると、メールサーバ３では、この電
子メールを受け取って、後述の処理を行うべく、いった
ん保持する。
図リンク機能に対応する電子メールを説明する図であ
る。最初にユーザは、図４におけるメール本文のみを含
む電子メールを作成する。そして、アプリケーションの
機能により、送信先を指定するとともに、本電子メール
サービスを利用することを指定した上で、電子メールの
送信を実行する。すると、メールサーバ３では、この電
子メールを受け取って、後述の処理を行うべく、いった
ん保持する。
【００４７】メールサーバ３は、顧客データベース３１
を参照して、上記の電子メールが登録ユーザからのもの
であることを確認した後、該当するユーザ情報の中から
電話番号データと地図リンク情報を取得し、これらを電
子メールに付加する。具体的には、図４に示すように、
メール本文の下側に“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能に対応
する電話番号データが付加されている。同様に、地図リ
ンク機能に対応する地図リンク情報として、地図情報提
供サイト７のＵＲＬ及び緯度・経度情報が付加されてい
る。また、電話番号データの先頭に表示するタイトルと
して、「電話番号：」のテキストデータが付加され、地
図リンク情報の先頭に表示するタイトルとして、「場
所：」のテキストデータが付加される。
を参照して、上記の電子メールが登録ユーザからのもの
であることを確認した後、該当するユーザ情報の中から
電話番号データと地図リンク情報を取得し、これらを電
子メールに付加する。具体的には、図４に示すように、
メール本文の下側に“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能に対応
する電話番号データが付加されている。同様に、地図リ
ンク機能に対応する地図リンク情報として、地図情報提
供サイト７のＵＲＬ及び緯度・経度情報が付加されてい
る。また、電話番号データの先頭に表示するタイトルと
して、「電話番号：」のテキストデータが付加され、地
図リンク情報の先頭に表示するタイトルとして、「場
所：」のテキストデータが付加される。
【００４８】次に、メールサーバ３は、それぞれのリン
ク情報が付加された電子メールを携帯電話用メールサー
バ４に転送する。携帯電話用サーバ４は、受け取った電
子メールを送信先アドレスと対応付けて保持する。そし
て、送信先のユーザが携帯電話２の電子メール機能を利
用し携帯電話用サーバ４にアクセスしたとき、保持され
ている電子メールの送信処理を行う。この結果、送信先
の携帯電話２において、インターネットを介して電子メ
ールが受信される。そして、送信先の携帯電話２のユー
ザは、ディスプレイ２７において図４に示すような表示
画面を見ることができる。
ク情報が付加された電子メールを携帯電話用メールサー
バ４に転送する。携帯電話用サーバ４は、受け取った電
子メールを送信先アドレスと対応付けて保持する。そし
て、送信先のユーザが携帯電話２の電子メール機能を利
用し携帯電話用サーバ４にアクセスしたとき、保持され
ている電子メールの送信処理を行う。この結果、送信先
の携帯電話２において、インターネットを介して電子メ
ールが受信される。そして、送信先の携帯電話２のユー
ザは、ディスプレイ２７において図４に示すような表示
画面を見ることができる。
【００４９】次に、送信先の携帯電話２における“ｐｈ
ｏｎｅ ｔｏ”機能及び地図リンク機能について説明す
る。まず、携帯電話２のユーザが“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”
機能を利用するときは、キー部２８の操作により、図４
に示す表示画面内の電話番号を選択し（例えば、スクロ
ールキー等を用いる）、決定操作を行うと（例えば、決
定キーを押下する）、制御部２１により“ｐｈｏｎｅ
ｔｏ”機能に対応する処理が開始される。制御部２１は
上記の電話番号のテキストデータを解析し、これに基づ
いて判別された電話番号へ向けての発呼動作を開始す
る。その結果、携帯電話２から電子メールの送信元であ
るユーザの自宅に電話がかかることになる。
ｏｎｅ ｔｏ”機能及び地図リンク機能について説明す
る。まず、携帯電話２のユーザが“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”
機能を利用するときは、キー部２８の操作により、図４
に示す表示画面内の電話番号を選択し（例えば、スクロ
ールキー等を用いる）、決定操作を行うと（例えば、決
定キーを押下する）、制御部２１により“ｐｈｏｎｅ
ｔｏ”機能に対応する処理が開始される。制御部２１は
上記の電話番号のテキストデータを解析し、これに基づ
いて判別された電話番号へ向けての発呼動作を開始す
る。その結果、携帯電話２から電子メールの送信元であ
るユーザの自宅に電話がかかることになる。
【００５０】一方、携帯電話２のユーザが地図リンク機
能を利用するときは、キー部２８の操作により、図４に
示す表示画面内の地図リンク情報（地図情報提供サイト
７のＵＲＬ及び緯度・経度情報）を選択し（例えば、ス
クロールキー等を用いる）、決定操作を行うと（例え
ば、決定キーを押下する）、制御部２１によりインター
ネットへのアクセスが開始される。制御部２１は上記の
地図情報提供サイト７のＵＲＬを取得し、これに基づい
てインターネットに接続後、地図情報提供サイト７にア
クセスする。すると、地図情報提供サイト７の上述した
処理が実行され、地図データベースセンタ６から緯度・
経度情報に基づく所定の地域の地図情報が取得され、地
図情報とその関連データが携帯電話２に伝送される。そ
して、電子メールの送信元であるユーザの自宅周辺の地
図がディスプレイ２７に表示されることになる。
能を利用するときは、キー部２８の操作により、図４に
示す表示画面内の地図リンク情報（地図情報提供サイト
７のＵＲＬ及び緯度・経度情報）を選択し（例えば、ス
クロールキー等を用いる）、決定操作を行うと（例え
ば、決定キーを押下する）、制御部２１によりインター
ネットへのアクセスが開始される。制御部２１は上記の
地図情報提供サイト７のＵＲＬを取得し、これに基づい
てインターネットに接続後、地図情報提供サイト７にア
クセスする。すると、地図情報提供サイト７の上述した
処理が実行され、地図データベースセンタ６から緯度・
経度情報に基づく所定の地域の地図情報が取得され、地
図情報とその関連データが携帯電話２に伝送される。そ
して、電子メールの送信元であるユーザの自宅周辺の地
図がディスプレイ２７に表示されることになる。
【００５１】図５は、地図リンク機能に基づいてディス
プレイ２７に表示される地図の表示画面の一例を示す図
である。図５において、送信元のユーザの自宅は、中央
部の十字印の位置に対応し、この位置の緯度・経度を中
心として周辺の地図が所定の縮尺で表示されている。図
５の表示画面の上部には、送信元のユーザの自宅の場所
（住所）を表すテキストデータが表示されている。な
お、図５の表示画面に対し、携帯電話２のユーザによる
キー部２８の操作により、地図をスクロールさせたり、
縮尺を変更させるように構成してもよい。
プレイ２７に表示される地図の表示画面の一例を示す図
である。図５において、送信元のユーザの自宅は、中央
部の十字印の位置に対応し、この位置の緯度・経度を中
心として周辺の地図が所定の縮尺で表示されている。図
５の表示画面の上部には、送信元のユーザの自宅の場所
（住所）を表すテキストデータが表示されている。な
お、図５の表示画面に対し、携帯電話２のユーザによる
キー部２８の操作により、地図をスクロールさせたり、
縮尺を変更させるように構成してもよい。
【００５２】このように、本実施形態に係る電子メール
処理システムによれば、電子メールを送信する側のユー
ザと、電子メールを受け取る側のユーザの双方に対し、
利便性の高い電子メールサービスを提供することができ
る。すなわち、電子メールを送信する側のユーザは、自
らの電話番号や住所をメール本文に挿入する煩わしい操
作を行うことなく、それらの情報がメール本文に自動的
に付加された状態で送信することができる。また、電子
メールを受け取る側のユーザは、電子メールに付加され
た電話番号や住所を認識できることに加え、クリック等
の簡単な操作で電話番号が示す接続先に電話をかけた
り、地図リンク情報が示すサイトから地図情報を取得し
て画面表示させることができる。そして、本電子メール
処理システムは、インターネットに接続されるメールサ
ーバ３を設けることにより構築でき、サービス提供対象
が予め登録されたユーザであるため、容易に事業化する
ことができる。
処理システムによれば、電子メールを送信する側のユー
ザと、電子メールを受け取る側のユーザの双方に対し、
利便性の高い電子メールサービスを提供することができ
る。すなわち、電子メールを送信する側のユーザは、自
らの電話番号や住所をメール本文に挿入する煩わしい操
作を行うことなく、それらの情報がメール本文に自動的
に付加された状態で送信することができる。また、電子
メールを受け取る側のユーザは、電子メールに付加され
た電話番号や住所を認識できることに加え、クリック等
の簡単な操作で電話番号が示す接続先に電話をかけた
り、地図リンク情報が示すサイトから地図情報を取得し
て画面表示させることができる。そして、本電子メール
処理システムは、インターネットに接続されるメールサ
ーバ３を設けることにより構築でき、サービス提供対象
が予め登録されたユーザであるため、容易に事業化する
ことができる。
【００５３】次に、上記実施形態の変形例について説明
する。上記実施形態に係る電子メール処理システムで
は、電話番号データと地図リンク情報とを電子メールに
付加するが、電話番号データと地図リンク情報の一方の
みを電子メールに付加するようにしてもよい。この場
合、電子メールを送信する側のユーザが、端末１の所定
の操作で電子メールに付加すべき情報を選択可能に構成
してもよい。
する。上記実施形態に係る電子メール処理システムで
は、電話番号データと地図リンク情報とを電子メールに
付加するが、電話番号データと地図リンク情報の一方の
みを電子メールに付加するようにしてもよい。この場
合、電子メールを送信する側のユーザが、端末１の所定
の操作で電子メールに付加すべき情報を選択可能に構成
してもよい。
【００５４】また、上記実施形態に係る電子メール処理
システムでは、電子メールを受け取った側のユーザが、
“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能により電話をかけたり、地図
リンク機能により地図情報を取得する場合を説明した
が、これらの機能を前提とせず、単に電話番号や住所が
付加された電子メールを受け取る場合であっても本発明
を適用することができる。この場合でも、電子メールを
受け取るユーザにとっては電話番号や住所を電子メール
により認識でき、その際に電子メールを送信する側のユ
ーザが煩わしい操作を行わなくて済むメリットがある。
システムでは、電子メールを受け取った側のユーザが、
“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能により電話をかけたり、地図
リンク機能により地図情報を取得する場合を説明した
が、これらの機能を前提とせず、単に電話番号や住所が
付加された電子メールを受け取る場合であっても本発明
を適用することができる。この場合でも、電子メールを
受け取るユーザにとっては電話番号や住所を電子メール
により認識でき、その際に電子メールを送信する側のユ
ーザが煩わしい操作を行わなくて済むメリットがある。
【００５５】また、上記実施形態に係る電子メール処理
システムでは、電子メールを携帯電話２に送信する場合
を説明したが、これに限らず多様な端末に対し電子メー
ルを送信することができる。例えば、電話機能を有する
携帯情報端末を送信先としてもよい。この場合、電話に
よる音声通話ができなくても、携帯電話２よりも良好な
視認性でディスプレイ上に地図を表示させることができ
る。また、電子メールの送信元と送信先の一方又は双方
がＰＣ等の端末１である場合、あるいは携帯電話２であ
る場合に本電子メールサービスを提供でき、自在な組み
合わせに対し本発明を適用することができる。
システムでは、電子メールを携帯電話２に送信する場合
を説明したが、これに限らず多様な端末に対し電子メー
ルを送信することができる。例えば、電話機能を有する
携帯情報端末を送信先としてもよい。この場合、電話に
よる音声通話ができなくても、携帯電話２よりも良好な
視認性でディスプレイ上に地図を表示させることができ
る。また、電子メールの送信元と送信先の一方又は双方
がＰＣ等の端末１である場合、あるいは携帯電話２であ
る場合に本電子メールサービスを提供でき、自在な組み
合わせに対し本発明を適用することができる。
【００５６】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、電
子メールを送信する際に、ユーザ情報のうち所定の情報
を電子メールに付加して送信先に転送するようにしたの
で、送信元のユーザが煩雑な操作を要することなく、送
信先のユーザにとって有用な情報を提供することができ
る。また、本発明によれば、上述のように電子メールに
付加された所定の情報に基づいて、送信先のユーザが自
動的に電話をかけたり、地図画像を見ることができ、電
子メールの利便性を一層高めることができる。
子メールを送信する際に、ユーザ情報のうち所定の情報
を電子メールに付加して送信先に転送するようにしたの
で、送信元のユーザが煩雑な操作を要することなく、送
信先のユーザにとって有用な情報を提供することができ
る。また、本発明によれば、上述のように電子メールに
付加された所定の情報に基づいて、送信先のユーザが自
動的に電話をかけたり、地図画像を見ることができ、電
子メールの利便性を一層高めることができる。
【図１】本実施形態に係る電子メール処理システムのシ
ステム構成を示すブロック図である。
ステム構成を示すブロック図である。
【図２】携帯電話の概略構成を示すブロック図である。
【図３】ユーザが端末によりユーザ登録処理を行う場合
の表示画面を示す図である。
の表示画面を示す図である。
【図４】“ｐｈｏｎｅ ｔｏ”機能及び地図リンク機能
に対応する電子メールを説明する図である。
に対応する電子メールを説明する図である。
【図５】地図リンク機能に基づいて携帯電話のディスプ
レイに表示される地図の表示画面の一例を示す図であ
る。
レイに表示される地図の表示画面の一例を示す図であ
る。
１…端末 ２…携帯電話 ３…メールサーバ ４…携帯電話用メールサーバ ５…基地局 ６…地図データベースセンタ ７…地図情報提供サイト ２１…制御部 ２２…アンテナ ２３…送受信部 ２４…変復調部 ２５…音声処理部 ２６…記憶部 ２７…ディスプレイ ２８…キー部 ３１…顧客データベース
Claims (12)
- 【請求項１】 ネットワークを介して送信された電子メ
ールを処理する電子メール処理システムであって、 前記ネットワークを介して電子メールを送受信する機能
を備えた複数の端末と、 予め登録されたユーザに対応するユーザ情報を保持する
ユーザ情報記憶手段と、 前記端末から送信された電子メールを受け取って、前記
ユーザ情報記憶手段を参照し、前記端末のユーザに対応
する前記ユーザ情報のうち所定の情報を取得し、当該所
定の情報を前記電子メールに付加する電子メール付加手
段と、 前記所定の情報が付加された電子メールを、送信先とし
て指定された端末に転送する電子メール転送手段と、 を備えることを特徴とする電子メール処理システム。 - 【請求項２】 前記ユーザ情報には電話番号データが含
まれ、前記電子メール付加手段は、前記電子メールに前
記電話番号データを付加することを特徴とする請求項１
に記載の電子メール処理システム。 - 【請求項３】 前記複数の端末には、電話機能を有する
端末が含まれ、 当該電話機能により、前記電話番号データが付加された
電子メールが転送された際、所定の操作に基づいて前記
電話番号データが示す接続先への発呼動作が開始される
ことを特徴とする請求項２に記載の電子メール処理シス
テム。 - 【請求項４】 前記ユーザ情報には位置情報が含まれ、
前記電子メール付加手段は、前記電子メールに前記位置
情報を付加することを特徴とする請求項１に記載の電子
メール処理システム。 - 【請求項５】 前記ユーザ情報には位置情報とこれに対
応する地図リンク情報が含まれ、前記電子メール付加手
段は、前記電子メールに前記地図リンク情報を付加する
ことを特徴とする請求項１に記載の電子メール処理シス
テム。 - 【請求項６】 前記複数の端末には、インターネット接
続機能及び表示手段をを有する端末が含まれ、 当該インターネット接続機能により、前記電子メール転
送手段により前記地図リンク情報が付加された電子メー
ルが転送されると、所定の操作に基づいて前記地図リン
ク情報が示すインターネット上のサイトから地図情報が
取得され、当該地図情報に対応する画像が前記表示手段
に表示されることを特徴とする請求項５に記載の電子メ
ール処理システム。 - 【請求項７】 前記複数の端末には、基地局を経由した
無線通信により電子メールを送受信する機能を備えた携
帯端末が含まれることを特徴とする請求項１から請求項
６のいずれかに記載の電子メール処理システム。 - 【請求項８】 前記携帯端末には、電話機能を備えた携
帯端末が含まれることを特徴とする請求項７に記載の電
子メール処理システム。 - 【請求項９】 複数の端末が接続されるネットワークを
介して送信された電子メールを処理するメールサーバで
あって、 予め登録されたユーザに対応するユーザ情報を保持する
ユーザ情報記憶手段と、 前記端末から送信された電子メールを受け取って、前記
ユーザ情報記憶手段を参照し、前記端末のユーザに対応
する前記ユーザ情報のうち所定の情報を取得し、当該所
定の情報を前記電子メールに付加する電子メール付加手
段と、 前記所定の情報が付加された電子メールを、送信先とし
て指定された端末に転送する電子メール転送手段と、 を備えることを特徴とするメールサーバ。 - 【請求項１０】 前記ユーザ情報には電話番号データが
含まれ、前記電子メール付加手段は、前記電子メールに
前記電話番号データを付加することを特徴とする請求項
９に記載のメールサーバ。 - 【請求項１１】 前記ユーザ情報には位置情報が含ま
れ、前記電子メール付加手段は、前記電子メールに前記
位置情報を付加することを特徴とする請求項９に記載の
メールサーバ。 - 【請求項１２】 前記ユーザ情報には位置情報とこれに
対応する地図リンク情報が含まれ、前記電子メール付加
手段は、前記電子メールに前記地図リンク情報を付加す
ることを特徴とする請求項１１に記載のメールサーバ。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
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