JP2002140242A

JP2002140242A - ネットワーク管理装置およびネットワーク管理方法および記憶媒体

Info

Publication number: JP2002140242A
Application number: JP2000332616A
Authority: JP
Inventors: Masamichi Oshima; 正道大島
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 2000-10-31
Filing date: 2000-10-31
Publication date: 2002-05-17

Abstract

(57)【要約】【課題】他の一般ユーザがネットワーク管理者により
編集されたネットワーク上のデバイスの特定状態に関す
る情報を各デバイスからいつでも入手することである。【解決手段】ユーザにより定義される該デバイスの特
定状態情報をＳＮＭＰプロトコル処理層３０６により各
デバイスに登録し、該登録された該ユーザ定義デバイス
状態情報を該デバイスからデバイス固有情報取得設定部
３０５を介して取得し、該取得されるユーザ定義デバイ
ス状態情報をデバイス詳細情報表示部３０３がユーザに
通知する構成を特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークに接
続されたデバイスと該ネットワークを介して該デバイス
と所定のプロトコルにより通信を行い、該デバイスから
情報を得てユーザに通知したり、ユーザの指示に応じて
該デバイスに対して情報を設定したりするネットワーク
管理装置およびネットワーク管理方法および記憶媒体に
関するものである。

【０００２】

【従来の技術】近年のコンピュータネットワークシステ
ムにおいては、種々の周辺機器、例えば複数のプリンタ
と複数のコンピュータとをネットワークに接続して大規
模なネットワーク印刷システムを構築可能となってきて
いる。

【０００３】こららの大規模ネットワークシステムを構
成するネットワーク上のデバイスを管理するための方法
として、これまでにいくつかの試みが数多くの標準機関
でなされている。国際標準化機構（ＩＳＯ）は開放型シ
ステム間相互接続（Open System Interconnection,ＯＳ
Ｉ）モデルと呼ばれる汎用基準フレームワークを提供し
た。ネットワーク管理プロトコルのＯＳＩモデルは、共
通管理情報プロトコル（Common Management Informatio
n Protocol, ＣＭＩＰ）と呼ばれる。ＣＭＩＰはヨーロ
ッパの共通ネットワーク管理プロトコルである。

【０００４】また、近年では、より共通性の高いネット
ワーク管理プロトコルとして、簡易ネットワーク管理プ
ロトコル（ Simple Network Managment Protocol，ＳＮ
ＭＰ）と呼ばれるＣＭＩＰに関連する一変種のプロトコ
ルがある（「ＴＣＰ／ＩＰネットワーク管理入門実用的
な管理をめざして」Ｍ. Ｔ. ローズ＝著／西田竹志＝訳
（株）トッパン発行１９９２年８月２０日初版を参照)
。

【０００５】このＳＮＭＰネットワーク管理技術によれ
ば、ネットワーク管理システムには、少なくとも１つの
ネットワーク管理ステーション（ＮＭＳ）、各々がエー
ジェントを含むいくつかの管理対象ノード、及び管理ス
テーションやエージェントが管理情報を交換するために
使用するネットワーク管理プロトコルが含まれる。

【０００６】ユーザは、ＮＭＳ上でネットワーク管理ソ
フトウェアを用いて管理対象ノード上のエージェントソ
フトウェアと通信することにより、ネットワーク上のデ
ータを取得したり、またデータを変更することができ
る。

【０００７】ここでエージェントとは、各々のターゲッ
ト装置についてのバックラウンドプロセスとして走るソ
フトウェアである。ユーザがネットワーク上の装置に対
して管理データを要求すると、管理ソフトウェアはオブ
ジェクト識別情報を管理パケットまたはフレームに入れ
てターゲットエージェントへ送り出す。エージェント
は、そのオブジェクト識別情報を解釈して、そのオブジ
ェクト識別情報に対応するデータを取り出し、そのデー
タをパケットに入れてユーザに送り返す。時には、デー
タを取り出すために対応するプロセスが呼び出される場
合もある。

【０００８】また、エージェントは、自分の状態に関す
るデータをデータベースの形式で保持している。このデ
ータベースのことを、ＭＩＢ(Management Information
Base) と呼ぶ。ＭＩＢは木構造のデータ構造をしてお
り、全てのノードが一意に番号付けされている。このノ
ードの識別子のことを、オブジェクト識別子(OBJECT ID
ENTIFIER) と呼ぶ。

【０００９】このＭＩＢの構造は、管理情報構造(SMI:S
tructure of Management Information)と呼ばれ、ＲＦ
Ｃ１１５５ Structure and Identification of Managem
entInformation for TCP/IP-based Internetsで規定さ
れている。次に、ＳＮＭＰプロトコルについて簡単に説
明する。

【００１０】ネットワーク管理ユーティリティソフトウ
ェアが動作しているＰＣ（以下、マネージャと呼称す
る）とＳＮＭＰエージェントが動作している管理対象ネ
ットワークデバイス（以下、エージェントと呼称する）
とは、ＳＮＭＰプロトコルを用いて通信を行う。ＳＮＭ
Ｐプロトコルには５種類のコマンドがあり、それぞれGe
tRequest、GetNextRequest、GetResponse 、SetReques
t、Trapと呼ばれる。

【００１１】GetRequestおよびGetNextRequestは、マネ
ージャがエージェントのＭＩＢオブジェクトの値を取得
するために、マネージャがエージェントに対して送出す
るコマンドである。

【００１２】このコマンドを受け取ったエージェント
は、GetResponse コマンドをマネージャに対して送出す
ることによりＭＩＢオブジェクトの値を知らせる。

【００１３】SetRequestは、マネージャがエージェント
のＭＩＢオブジェクトの値を設定するために、マネージ
ャがエージェントに対して送出するコマンドである。こ
のコマンドを受け取ったエージェントは、設定結果をマ
ネージャに通知するために、マネージャに対してGetRes
ponse コマンドを送出する。

【００１４】Trapは、エージェントが自分自身の状態の
変化をマネージャに対して通知するために、エージェン
トがマネージャに対して送出するコマンドである。

【００１５】ＳＮＭＰプロトコルによってやり取りされ
る情報は多岐にわたるが、典型的なものとしてはエージ
ェントが動作するネットワークインタフェースの各種設
定、通信の統計的な履歴・現在の状態といった通信関係
の情報がある。また、当該ネットワークインタフェース
によりネットワークインタフェースに接続されているデ
バイスに関する情報も多い。たとえば、ネットワークプ
リンタの場合、プリンタ本体の動作状態、性能・装備に
関する情報などである。

【００１６】また、ＳＮＭＰプロトコルによってエージ
ェントとマネージャの間でやり取りされるデバイス本体
の動作状態としては、ネットワークプリンタや複写機の
場合ではトナー残量、用紙詰まりの有無、用紙残量、デ
バイス本体のドアが開閉状態、用紙カセットが装填状態
といったハードウェアに関するもの、あるいはデバイス
が提供するネットワークプリント機能において発生した
各種のエラーといったソフトウェアに関するものが含ま
れる。

【００１７】この場合マネージャは、前述したGetReque
stやGetNextRequestによってエージェントに現在の設定
値を問い合わせ、エージェントはそれに応答してGetRes
ponse によって返答する。

【００１８】こうすることにより、ユーザであるネット
ワークデバイスの管理者が実際にデバイスが物理的に存
在する場所に行って外見から判断したり操作パネル上の
ディスプレイを見たりすることなく、ネットワークを介
してデバイスの状態を知ることができる。

【００１９】一般に、マネージャ側で動作する遠隔管理
プログラムは、ＳＮＭＰプロトコルを利用してまず現在
の設定値を問い合わせ、得られた値をＧＵＩ上に表示す
る。ユーザが設定値を変更する場合は、現在の設定値の
代わりに新しい値を入力して設定の指示を出す。

【００２０】すると遠隔管理プログラムは入力された値
をＭＩＢオブジェクトの値の変更としてSetRequestによ
りエージェント側に送る。エージェントは受け取った値
にもとづいてデバイス内部の設定を変更したり情報を保
持したりする。

【００２１】

【発明が解決しようとする課題】従来、前項に説明した
ネットワークデバイスの遠隔管理プログラムでは、デバ
イスのハードウェアやネットワークプリントのような論
理的な機能に応じてあらかじめ定義された状態情報しか
ユーザに通知することができなかった。

【００２２】しかし、ネットワークデバイスの管理者
は、時として特定のデバイスの管理作業情報（サーバの
メンテナンスのため一時的にプリンタが使用不可になる
等）や不具合情報（両面印刷機能で紙詰まりが起きやす
い等）のような各デバイスの管理作業を遂行する面の状
態情報をユーザに伝える必要が生じる。

【００２３】そのために、管理者はデバイスに汎用的な
管理情報を設定する機能か、電子メールのような他の連
絡手段を使用せざるをえなかった。

【００２４】しかし前者は特定用途のものではないため
効果的でなく、後者は管理者が複数のツールを起動しな
ければならない上、当該プリンタのユーザが任意の時に
状況を確認することができないので不便である等の問題
点が指摘されていた。

【００２５】本発明は、上記の問題点を解決するために
なされたもので、本発明の目的は、ネットワークに接続
されたデバイスと該ネットワークを介して該デバイスと
所定のプロトコルにより通信を行い、該デバイスから情
報を得てユーザに通知したり、ユーザの指示に応じて該
デバイスに対して情報を設定したりするネットワーク管
理装置であって、ユーザにより定義される該デバイスの
特定状態情報を登録し、該登録された該ユーザ定義デバ
イス状態情報を該デバイスから取得し、該取得されるユ
ーザ定義デバイス状態情報をユーザに通知することによ
り、他の一般ユーザがネットワーク管理者により編集さ
れたネットワーク上のデバイスの特定状態に関する情報
を各デバイスからいつでも入手することができる利便性
の高いネットワーク管理システムを自在に構築できるネ
ットワーク管理装置およびネットワーク管理方法および
記憶媒体を提供することである。

【００２６】

【課題を解決するための手段】本発明に係る第１の発明
は、ネットワークに接続されたデバイスと該ネットワー
クを介して該デバイスと所定のプロトコルにより通信を
行い、該デバイスから情報を得てユーザに通知したり、
ユーザの指示に応じて該デバイスに対して情報を設定し
たりするネットワーク管理装置であって、ユーザにより
定義される該デバイスの特定状態情報を登録するユーザ
定義デバイス状態情報登録手段（図３に示す全体制御部
３０１に相当する）と、前記ユーザ定義デバイス状態情
報登録手段により登録された該ユーザ定義デバイス状態
情報を該デバイスから取得するユーザ定義デバイス状態
情報取得手段（図３に示すデバイス固有情報取得設定部
３０５に相当）と、前記ユーザ定義デバイス状態情報取
得手段により取得されるユーザ定義デバイス状態情報を
ユーザに通知するユーザ定義デバイス状態情報通知手段
（図３に示すデバイス詳細情報表示部３０３に相当）と
を有するものである。

【００２７】本発明に係る第２の発明は、前記ユーザ定
義デバイス状態情報としてユーザに任意の可読メッセー
ジを指定させるためのユーザ定義デバイス状態情報入力
手段（図９に示すユーザインタフェースを介して図２に
示すキーボード２０９により入力する構成に相当）を有
するものである。

【００２８】本発明に係る第３の発明は、前記ユーザ定
義デバイス状態情報は定義されたデバイス状態の緊急度
を示す情報をユーザに入力させるユーザ定義デバイス状
態緊急度入力手段（図９に示すユーザインタフェースを
介して図２に示すキーボード２０９により入力する構成
に相当）を有するものである。

【００２９】本発明に係る第４の発明は、前記所定のプ
ロトコルは、ＳＮＭＰプロトコルである。

【００３０】本発明に係る第５の発明は、前記ユーザ定
義デバイス状態情報登録手段は、ＳＮＭＰプロトコルを
用いてネットワークを介して該デバイスで動作するＳＮ
ＭＰエージェントが管理するＭＩＢにアクセスして、該
ユーザ定義デバイス状態情報を登録するものである。

【００３１】本発明に係る第６の発明は、前記ユーザ定
義デバイス状態取得手段は、ＳＮＭＰプロトコルを用い
てネットワークを介して該デバイスで動作するＳＮＭＰ
エージェントが管理するＭＩＢにアクセスして、該ユー
ザ定義デバイス状態情報を取得するものである。

【００３２】本発明に係る第７の発明は、前記デバイス
は、プリンタ（図１に示すプリンタ１０５，１０９，１
０２，１１６等に相当）である。

【００３３】本発明に係る第８の発明は、ネットワーク
に接続されたデバイスと該ネットワークを介して該デバ
イスと所定のプロトコルにより通信を行い、該デバイス
から情報を得てユーザに通知したり、ユーザの指示に応
じて該デバイスに対して情報を設定したりするネットワ
ーク管理装置におけるネットワーク管理方法であって、
ユーザにより定義される該デバイスの特定状態情報を登
録するユーザ定義デバイス状態登録ステップ（図１３に
示すステップ（９０１）〜（９０６））と、前記ユーザ
定義デバイス状態登録ステップにより登録された該ユー
ザ定義デバイス状態情報を該デバイスから取得するユー
ザ定義デバイス状態情報取得ステップと（図１２に示す
ステップ（８０１）〜（８０４））、前記ユーザ定義デ
バイス状態情報取得ステップにより取得されるユーザ定
義デバイス状態情報をユーザに通知するユーザ定義デバ
イス状態情報通知ステップ（図１２に示すステップ（８
１０））とを有するものである。

【００３４】本発明に係る第９の発明は、前記ユーザ定
義デバイス状態情報としてユーザに任意の可読メッセー
ジを指定させるためのユーザ定義デバイス状態情報入力
ステップ（図１３に示すステップ（９０４））を有する
ものである。

【００３５】本発明に係る第１０の発明は、前記ユーザ
定義デバイス状態情報は定義されたデバイス状態の緊急
度を示す情報をユーザに入力させるユーザ定義デバイス
状態緊急度入力ステップ（図１３に示すステップ（９０
３））を有するものである。

【００３６】本発明に係る第１１の発明は、前記所定の
プロトコルは、ＳＮＭＰプロトコルである。

【００３７】本発明に係る第１２の発明は、前記ユーザ
定義デバイス状態登録ステップは、ＳＮＭＰプロトコル
を用いてネットワークを介して該デバイスで動作するＳ
ＮＭＰエージェントが管理するＭＩＢにアクセスして、
該ユーザ定義デバイス状態情報を登録するものである。

【００３８】本発明に係る第１３の発明は、前記ユーザ
定義デバイス状態取得ステップは、ＳＮＭＰプロトコル
を用いてネットワークを介して該デバイスで動作するＳ
ＮＭＰエージェントが管理するＭＩＢにアクセスして、
該ユーザ定義デバイス状態情報を取得するものである。

【００３９】本発明に係る第１４の発明は、前記デバイ
スは、プリンタである。

【００４０】本発明に係る第１５の発明は、ネットワー
クに接続されたデバイスと該ネットワークを介して該デ
バイスと所定のプロトコルにより通信を行い、該デバイ
スから情報を得てユーザに通知したり、ユーザの指示に
応じて該デバイスに対して情報を設定したりするネット
ワーク管理装置に、ユーザにより定義される該デバイス
の特定状態情報を登録するユーザ定義デバイス状態登録
ステップ（図１３に示すステップ（９０１）〜（９０
６））と、前記ユーザ定義デバイス状態登録ステップに
より登録された該ユーザ定義デバイス状態情報を該デバ
イスから取得するユーザ定義デバイス状態情報取得ステ
ップ（図８に示すステップ（８０１）〜（８０４））
と、前記ユーザ定義デバイス状態情報取得ステップによ
り取得されるユーザ定義デバイス状態情報をユーザに通
知するユーザ定義デバイス状態情報通知ステップ（図１
２に示すステップ（８１０））とを実行させるためのプ
ログラムを記録媒体にコンピュータが読み取り可能に記
録させたものである。

【００４１】本発明に係る第１６の発明は、前記ユーザ
定義デバイス状態情報としてユーザに任意の可読メッセ
ージを指定させるためのユーザ定義デバイス状態情報入
力ステップ（図１３に示すステップ（９０４））を有す
るものである。

【００４２】本発明に係る第１７の発明は、前記ユーザ
定義デバイス状態情報は定義されたデバイス状態の緊急
度を示す情報をユーザに入力させるユーザ定義デバイス
状態緊急度入力ステップ（図１３に示すステップ（９０
３））を有するものである。

【００４３】本発明に係る第１８の発明は、前記所定の
プロトコルは、ＳＮＭＰプロトコルである。

【００４４】本発明に係る第１９の発明は、前記ユーザ
定義デバイス状態登録ステップは、ＳＮＭＰプロトコル
を用いてネットワークを介して該デバイスで動作するＳ
ＮＭＰエージェントが管理するＭＩＢにアクセスして、
該ユーザ定義デバイス状態情報を登録するものである。

【００４５】本発明に係る第２０の発明は、前記ユーザ
定義デバイス状態取得ステップは、ＳＮＭＰプロトコル
を用いてネットワークを介して該デバイスで動作するＳ
ＮＭＰエージェントが管理するＭＩＢにアクセスして、
該ユーザ定義デバイス状態情報を取得するものである。

【００４６】本発明に係る第２１の発明は、前記デバイ
スは、プリンタである。

【００４７】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の一実施形態を示
すネットワーク管理装置を適用可能な情報処理装置を含
むネットワークシステムの構成を説明するブロック図で
あり、ネットワーク管理ソフトウェアが管理するデバイ
スが接続されているネットワークシステムの例に対応す
る。

【００４８】図１において、１０１はプリンタをネット
ワークに接続するためのネットワークボード（ＮＢ）
で、開放型アーキテクチャをもつプリンタ１０２に接続
される。ＮＢ１０１は、ローカルエリアネットワーク
（ＬＡＮ）１００に、同軸コネクタをもつEthernetイン
タフェース１０Base２や、RJ-4５をもつ１０ BaseTなど
のＬＡＮインタフェースを介して接続される。

【００４９】１０３，１０４はパーソナルコンピュータ
（ＰＣ）で、これら複数のパーソナルコンピュータ（Ｐ
Ｃ）もまた、ＬＡＮ１００に接続されており、ネットワ
ークオペレーティングシステムの制御のもと、これらの
ＰＣはＮＢ１０１と通信することができる。

【００５０】従って、ＰＣの１つ、例えばＰＣ１０３
を、ネットワーク管理用に使用することができる。ま
た、ＰＣ１０４に接続されているプリンタ１０５のよう
なローカルプリンタを接続してもよい。

【００５１】ＬＡＮ１００には、ファイルサーバ１０６
が接続されており、ファイルサーバ１０６は大容量（例
えば、１００億バイト）のネットワークディスク１０７
に記憶されたファイルへのアクセスを管理する。

【００５２】１０８はプリントサーバで、接続された複
数のプリンタ１０９、または遠隔地にあるプリンタ１０
５などのプリンタに印刷を行わせる。また、他の図示し
ない周辺機器をＬＡＮ１００に接続してもよい。

【００５３】ファイルサーバ１０６は、ＬＡＮメンバ間
でファイルの受信や、記憶、キューイング、キャッシン
グ、および送信を行うファイル管理部としての役割を果
たす。

【００５４】例えば、ＰＣ１０３およびＰＣ１０４のそ
れぞれにより作成されたデータファイルは、ファイルサ
ーバ１０６へ送られ、ファイルサーバ１０６は、これら
のデータファイルを順に並べ、そしてプリントサーバ１
０８からのコマンドに従って、並べられたデータファイ
ルをプリンタ１０９の１つに送信する。

【００５５】クライアントとしてのＰＣ１０３とリモー
トプリンタとしてのＰＣ１０４は、それぞれデータファ
イルの生成や、生成したデータファイルのＬＡＮ１００
への送信や、また、ＬＡＮ１００からのファイルの受信
や、更に、それらのファイルの表示および／または処理
を行うことができ、一般的なパーソナルコンピュータで
構成される。

【００５６】なお、上記システムは、一般的なＰＣによ
り構成されるが、すなわち、図１にはパーソナルコンピ
ュータ機器が示されているが、ネットワークソフトウェ
アを実行するのに適切であるような、他のコンピュータ
機器を含んでもよい。例えば、ＵＮＩＸ（登録商標）の
ソフトウェアを使用している場合に、ＵＮＩＸワークス
テーションをネットワークに含んでも良く、これらのワ
ークステーションは、適切な状況下で、図示されている
ＰＣと共に使用することができる。

【００５７】通常、ＬＡＮ１００などのＬＡＮは、１つ
の建物内の１つの階または連続した複数の階でのユーザ
グループ等の比較的ローカルなユーザグループにサービ
スを提供する。

【００５８】例えば、ユーザが他の建物や他県に居るな
ど、あるユーザが他のユーザから離れるに従って、ワイ
ドエリアネットワーク（ＷＡＮ）を作ってもよい。

【００５９】ＷＡＮは、基本的には、いくつかのＬＡＮ
をサービス総合ディジタルネットワーク（ＩＳＤＮ）な
どの高速度ディジタル回線で接続することにより形成さ
れた集合体である。

【００６０】従って、図１に示すように、ＬＡＮ１０
０、ＬＡＮ１１０、ＬＡＮ１２０とは、モデム／トラン
スポンダ１３０ａ，１３０ｂおよびバックボーン１４０
を介して接続され、ＷＡＮを形成する。

【００６１】それぞれのＬＡＮは、専用のＰＣを含み、
また、必要に応じて、ファイルサーバやプリントサーバ
を含むこともある。

【００６２】図１に示すように、ＬＡＮ１１０は、ＰＣ
１１１、ＰＣ１１２、ファイルサーバ１１３、ネットワ
ークディスク１１４、プリントサーバ１１５、プリンタ
１１６を含む。対照的に、ＬＡＮ１２０は，ＰＣ１２１
とＰＣ１２２のみを含む。ＬＡＮ１００、ＬＡＮ１１
０，およびＬＡＮ１２０に接続されている機器は、ＷＡ
Ｎ接続を介して他のＬＡＮに接続された機器の機能にア
クセスすることができる。

【００６３】また、ＬＡＮ１００には、ＷＷＷサーバ１
５０が接続されており、ＷＷＷサーバ１５０上にインス
トールされたネットワーク管理ソフトウェアが生成した
ＨＴＭＬドキュメントを、ＰＣ１０３上にインストール
されたＷＷＷブラウザを使って表示したり、ＰＣ１０３
上のＷＷＷブラウザ上で行ったプリンタの設定を、ＷＷ
Ｗサーバ１５０上のネットワーク管理ソフトウェアを介
して特定のプリンタに送信することもできる。

【００６４】更に詳しくは、図１に示すネットワーク
は、様々なネットワークメンバ間で効率良く通信を行う
ために、NovellやUNIXのソフトウェアなどのネットワー
クソフトウェアを使用することができる。どのネットワ
ークソフトウェアを使用することも可能であるが、例え
ば、Novell社のNetWare （Novell社の登録商標で、以下
省略）ソフトウェアを使用することができる。このソフ
トウェアパッケージに関する詳細な説明は、NetWare パ
ッケージに同梱されているオンラインドキュメンテーシ
ョンを参照のこと。これは、Novell社からNetWare パッ
ケージと共に購入することができる。

【００６５】図２は、図１に示したクライアント１０３
の構成をを説明するブロック図であり、図１と同一のも
のには同一の符号を付してある。

【００６６】図２において、１０３はネットワーク管理
ソフトウェアが稼動するＰＣであり、図１に示したＰＣ
（クライアント）１０３と同等である。ＰＣ１０３は、
ＲＯＭ２０２もしくはハードディスク（ＨＤ）２１１に
記憶された、あるいはフロッピー（登録商標）ディスク
（ＦＤ）２１２より供給されるネットワーク管理プログ
ラムを実行するＣＰＵ２０１を備え、システムバス２０
４に接続される各デバイスを総括的に制御する。

【００６７】２０３はＲＡＭで、ＣＰＵ２０１の主メモ
リ、ワークエリアなどとして機能する。２０５はキーボ
ードコントローラ（ＫＢＣ）で、キーボード（ＫＢ）２
０９や不図示のポインティングデバイスなどからの指示
入力を制御する。

【００６８】２０６はＣＲＴコントローラ（ＣＲＴＣ）
で、ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）２１０の表示を制御
する。２０７はディスクコントローラ（ＤＫＣ）で、ブ
ートプログラム、種々のアプリケーション、編集ファイ
ル、ユーザファイル、およびネットワーク管理プログラ
ムなどを記憶するハードディスク（ＨＤ）２１１および
フロッピーディスク（ＦＤ）２１２とのアクセスを制御
する。

【００６９】２０８はネットワークインタフェースカー
ド（ＮＩＣ）で、ＬＡＮ１００を介して、エージェント
あるいはネットワーク機器と双方向にデータをやりとり
する。

【００７０】図３は、本発明に係るネットワーク管理装
置を適用可能な情報処理装置におけるネットワーク管理
ソフトウェア（ネットワーク管理装置のソフトウェア）
のモジュール構成を説明するブロック図である。なお、
本発明に係るネットワーク管理ソフトウェア３００は、
図２に示したハードディスク２１１（他の記憶媒体であ
ってもよい）に格納されており、ＣＰＵ２０１によって
実行される。その際、ＣＰＵ２０１はワークエリアとし
てＲＡＭ２０３を使用する。

【００７１】図３において、全体制御部３０１は、ソフ
トウェア全体の動作を管理するもので、このソフトウェ
アが起動されると、まずこの部分に制御が渡される。起
動後全体制御部３０１は、まずデバイスリスト表示部３
０２およびデバイス詳細情報表示部３０３に対して初期
化を行うよう指示する。

【００７２】デバイスリスト表示部３０２およびデバイ
ス詳細情報表示部３０３は自分自身の初期化を行うと同
時に、デバイス探索部３０４、デバイス固有情報取得設
定部３０５に初期化を指示する。

【００７３】そして、初期化が終わると、全体制御部３
０１はデバイスリスト表示部３０２にデバイスリストの
内部的な生成および表示を指示し、該指示を受けたデバ
イスリスト表示部３０２はデバイス探索部３０４にデバ
イス探索、すなわちネットワークに存在する管理対象に
なるデバイスの検出を行うよう指示する。

【００７４】次に、デバイス探索部３０４は探索パケッ
トに必要な情報を生成してＳＮＭＰプロトコル処理層３
０６に渡すと、ＳＮＭＰプロトコル処理層３０６は、該
デバイス探索部３０４より渡された情報をＳＮＭＰパケ
ット化して、さらに下位のＴＣＰ／ＩＰプロトコル処理
層３０７に渡す。

【００７５】これにより、ＴＣＰ／ＩＰプロトコル処理
層３０７は、該ＳＮＭＰプロトコル処理層３０６より渡
された情報をＩＰパケットとして物理ネットワークアク
セス層３０８に渡すと、該物理ネットワークアクセス層
３０８は渡された情報をＥｔｈｅｎｅｔのようなネット
ワークメディアに伝送し、デバイスからのレスポンスを
受け取る。そして、受け取られた情報は今説明したのと
は逆の向きに伝えられ、デバイス検索結果としてデバイ
スリスト表示部３０２に至る。

【００７６】デバイス探索部３０４から探索結果を得た
デバイスリスト表示部３０２は、検出されたデバイスの
プロファイル情報を得るようデバイス固有情報取得設定
部３０５に指示を出す。ここで、プロファイル情報と
は、デバイス名、デバイス種類、アドレス、デバイスス
テータスである。

【００７７】デバイス固有情報取得設定部３０５は、Ｓ
ＮＭＰプロトコル処理層３０６に対してプロファイル情
報を持つＭＩＢオブジェクトの値を取得するように指示
する。この指示は、前述のデバイス探索で行われたのと
同様に順次ＴＣＰ／ＩＰプロトコル処理層３０７、物理
ネットワークアクセス層３０８へ伝えられ、デバイスか
らの応答は各層を逆の向きに辿ってデバイス固有情報取
得設定部３０５に伝えられる。

【００７８】デバイスリスト表示部３０２は、デバイス
固有情報取得設定部３０５からデバイスのプロファイル
情報を受け取ると、デバイスのリストを内部的に生成
し、さらに、図４に示すユーザインタフェース上にデバ
イスリストを表示する。

【００７９】図４は、図２に示したＣＲＴ２１０上に表
示されるユーザインタフェースの一例を示す図である。

【００８０】図４において、ＤＬはデバイスリストであ
り、本実施形態では、デバイスの種類により異なるアイ
コンが使用されている。また、アイコンの下にデバイス
名、あるいはデバイス名が定義されていないデバイスに
ついてはＭＡＣアドレスが表示されている。

【００８１】デバイス探索部３０４は起動時だけでなく
その後も定期的に自らデバイス探索を行い、その度に結
果をデバイスリスト表示部３０２に通知する。デバイス
リスト表示部３０２は受け取った結果に応じて内部およ
びユーザインタフェース上のデバイスリストを更新す
る。

【００８２】ユーザがデバイスリストＤＬ上のアイコン
を選択すると、この情報は全体制御部３０１に伝えら
れ、全体制御部３０１はそれに応じてデバイス詳細情報
表示部３０３に選択されたデバイスの詳細情報を表示す
るよう指示する。デバイス詳細情報は、図４中のタブＴ
ＡＢ１〜ＴＡＢ４に見られるよう以下の四種がある。

【００８３】タブＴＡＢ１はデバイスの状態（Ｓｔａｔ
ｕｓ）を表示するタブで、デバイスの状態が直ちに対応
の必要なエラー、あるいは直ちに対応の必要なエラーで
はなくても当該デバイスの管理者あるいは一般利用者に
対して注意を促す必要な状況が起きていれば、その内容
が表示される。

【００８４】タブＴＡＢ２はジョブリスト（Ｊｏｂｓ）
を表示するタブで、選択されたデバイスによって出力さ
れるべきプリントジョブのリストが表示される。これは
デバイスではなく、NetWareサーバ、 WindowsNTサーバ
などから情報を得る。なお、本表示例では、簡単のため
詳細な記述は省略している。

【００８５】タブＴＡＢ３はデバイスの装備情報（Ｆｅ
ａｔｕｒｅｓ）を表示するタブであり、これはプリンタ
の各カセットに積載されている用紙のサイズ・残量、両
面印刷ユニットの有無、ページ記述言語サポートなどの
情報を表示する。

【００８６】タブＴＡＢ４はネットワークインタフェー
スの設定（Ｓｅｔｕｐ）のタブで、ネットワークインタ
フェースの設定項目を表示する。なお、プロトコルがTC
P/IP系では、IPアドレス、サブネットマスク、デフォル
トゲートウェイアドレス等が設定項目に含まれる。ま
た、NetWare系では、 PSERVER、NPRINTERといったプリ
ントアプリケーションの設定が含まれる。

【００８７】図５は、図４に示したタブＴＡＢ１の状態
表示画面の一例を示す図であり、上述の Status 表示
で、実際にデバイスにエラー／警告状態が発生した場合
に対応する。なお、図４と同一のものには同一の符号を
付してある。

【００８８】図５において、図中のリストボックスＬＢ
ＯＸにはエラーまたは警告の種類が一行で表現されてい
る。また、それがエラー状態（直ちに適切な処置を行わ
ないとプリントジョブを実行できない状態）か警告状態
（適切な処置を行わないと一部の機能が使用できない状
態）かの区別が、左側の信号を模したアイコンの色によ
り行われている（なお、図示しないが赤色がエラー状
態、黄色が警告状態に対応するものとする）。

【００８９】図中の右側にはエラー状態あるいは警告状
態の種類によって異なるデバイスのビットマップＢＭＰ
が表示される。

【００９０】また、図中の下部にはエラー状態あるいは
警告状態のより詳細な説明が表示される。

【００９１】複数のエラー状態あるいは警告状態が発生
している場合は複数の行によりそれらが表示される。右
側のビットマップと下部の説明は、マウスクリックによ
り選択された行のエラー状態あるいは警告状態に対応し
たものが表示される。

【００９２】なお、上述したエラーあるいは警告の状態
は、デバイス内部においてそれぞれ固有のコードが割り
当てられている。さらに、デバイス内部のＭＩＢのある
オブジェクトは、デバイスでエラーあるいは警告状態が
発生すると、それに割り当てられたコードの値、または
その重要度を表す値を持つようになっている。

【００９３】例えば、Printer MIB （RFC １７５９）で
定義されているprtAlertTable は、各エントリが一つの
エラーまたは警告状態に対応しており、それぞれprtAle
rtSeverityLevel 、prtAlertLocationなどのオブジェク
トのインスタンスを持つよう定義されている。複数のエ
ラーまたは警告状態が発生している場合は、prtAlertTa
ble は複数のエントリを持つ。

【００９４】本実施形態中のプリンタデバイスのSNMPエ
ージェントは、prtAlertTable をサポートしており、pr
tAlertLocationには各エラーまたは警告状態に対応する
コードが定義されている。

【００９５】一方、prtAlertSeverityLevel の値はPrin
ter MIB（RFC １７５９）ではcritical（３）、warnin
g(４）、 other（１）が定義されており、前述のエラー
状態はcritical（３)、警告状態は warning（４）にそ
れぞれ対応している。いくつかのエラー、警告の場合の
それぞれのオブジェクト・インスタンスの値の例を図６
に示す。

【００９６】図６は、本発明に係るネットワーク管理装
置で管理されるオブジェクト・インスタンスの値例を示
す図である。

【００９７】図６において、デバイスで実際にエラーま
たは警告状態が発生すると、SNMPエージェントは、prtA
lertTable にエントリを追加し、追加されたエントリ中
の prtAlertSeverityLevel、prtAlertLocation等の各イ
ンスタンスに状態に応じた値を持たせる。

【００９８】ネットワーク管理ソフトウェアは、デバイ
スからSNMPプロトコルを用いてデバイス内のprtAlertTa
ble 情報を取得することにより、エラーまたは警告状態
が発生していないかを定期的に調べる。

【００９９】もし発生していた場合は、図５に示したよ
うに発生している表示を行う。デバイスが、エラーまた
は警告状態から脱すると、prtAlertTable の当該エント
リが削除されるので、ネットワーク管理ソフトウェアも
それに応じて図５のStatus表示を更新する。

【０１００】なお、上記例ではあらかじめエラーまたは
警告状態に対応するＭＩＢオブジェクトの値が定義され
ている場合であったが、次にネットワークプリンタの管
理者が任意のエラーまたは警告状態を定義する場合につ
いて説明する。

【０１０１】ネットワークプリンタ管理者は、自身の管
理作業の状況をこのプリンタのユーザに知らせたり、あ
るいはプリンタが通知してこないエラーまたは警告状態
を実際の状況に則して定義してプリンタのユーザに知ら
せたい場合（１）〜（３）がある。

【０１０２】例えば、（１）NetWare サーバのメンテナ
ンス中のため、一時的に当該プリンタがPserver として
使用できない旨を警告状態としてプリンタのユーザに知
らせる。（２）プリンタ自身は検知しないが、両面印刷
ユニットが紙詰まりを起こしやすい不具合を抱えている
ので、警告状態としてプリンタのユーザに知らせる。
（３）プリンタ自身は検知しないが、用紙の搬送系で紙
詰まりが起きるので現在使用できないこと、復旧予定を
エラー状態としてプリンタのユーザに知らせる等のよう
な場合が考えられる。

【０１０３】これらについて、前述のprtAlertTable に
格納された情報と同様な情報をユーザがエラーあるいは
警告状態として定義する。

【０１０４】それらの情報は、prtAlertTable のエント
リの生成・削除はSNMPエージェントが管理するので、pr
tAlertTable以外の方法を用いる。その一つの例は、別
の MIBオブジェクトを新たに定義し、それを用いること
である。例えば、extPrtUserAlertTableというオブジェ
クトを定義し、その各エントリは図７に示すASN.１で定
義されたオブジェクトインスタンスを持つこととする。

【０１０５】図７，図８は、本発明に係るネットワーク
管理装置で管理されるオブジェクト・インスタンス例を
説明する図である。

【０１０６】なお、実装の便宜上、このテーブルの持つ
エントリ数は三つに固定されており、空きエントリの各
オブジェクトインスタンスの値は、０または NULL Str
ingを格納することとする（ただし、extPrtUserAlertIn
dexはRead-only である）。また、extPrtUserAlertSeve
rityLevelの値はprtAlertSeverityLevel に定義された
図８に示す例と同じ値を用いる。

【０１０７】本実施形態におけるネットワーク管理ソフ
トウェアは上記のextPrtUserAlertTableの三つのエント
リを編集する機能を有する。

【０１０８】図９は、図２に示したＣＲＴ２１０に表示
されるエントリ編集用のダイアログ例を示す図であり、
該ダイアログは、図示しないメインメニューの "Devic
e" の下にある "Define Errors/Warnings…" で起動さ
れる。起動された直後、ネットワーク管理ソフトウェア
はSNMPプロトコルにより、プリンタから上記のＭＩＢオ
ブジェクトの値を取得しダイアログに表示する（ダイア
ログが開いた時には１番目のエントリの情報を表示す
る）。

【０１０９】各フィールドに入力する情報は、例えば先
に例示した三つの場合ではそれぞれ以下のように入力す
る。これにより、各状態が図１０に示すように定義され
る。

【０１１０】図１０は、図９に示すダイアログにより編
集されるフィールド情報テーブルを説明する図である。

【０１１１】図９に示したダイアログ中で、所望の情報
を入力してＯＫボタンＢＴ１を押下すると、ネットワー
ク管理ソフトウェアは、入力された情報をSNMPプロトコ
ルによりプリンタ側に転送する。すると、プリンタ側の
SNMPエージェントは、前述のＭＩＢオブジェクトに格納
する。

【０１１２】本実施形態におけるネットワーク管理ソフ
トウェアは、前述した図６に示したprtAlertTable と図
１０に示したextPrtUserAlertTableの両方の情報をSNMP
プロトコルにより定期的に参照し、検出したエラーまた
は警告状態を表示してユーザに知らせる。

【０１１３】本実施形態では、図１１に示すように前述
のStatusタブ中に両者を併せて表示するものとする（当
然、表示の仕方は他にも可能である）。なお、図７は上
記表の中の三番目の場合を示している。

【０１１４】図１１は、本発明に係るネットワーク管理
装置におけるユーザインタフェースの一例を示す図であ
り、図５と同一のものには同一の符号を付してある。

【０１１５】図１２は、本発明に係るネットワーク管理
装置における第１のデータ処理手順の一例を示すフロー
チャートであり、ネットワーク管理ソフトウェアが図６
に示したprtAlertTable と図１０に示したextPrtUserAl
ertTableから情報を得てStatusタブに表示するまでの手
順に対応する。

【０１１６】まず、ステップ（８０１）で、prtAlertTa
ble がいくつのエントリ数を調べ、ステップ（８０２）
で、prtAlertTable がいくつのエントリを持っているか
を調べて、残りエントリ数が「０」かどうかを判断し、
もし持っていないと判断した場合は、ステップ（８０
５）に飛ぶ。

【０１１７】一方、ステップ（８０２）で、もしprtAle
rtTable がいくつかのエントリを持っていると判断した
場合、ステップ（８０３）からステップ（８０４）の一
連の手続きを繰り返し、全エントリのprtAlertLocation
の値を取得して、ネットワーク管理ソフトウェアが内部
的に持つAlert テーブル（配列）に保存する。

【０１１８】そして、ステップ（８０５）で、extPrtUs
erAlertTableを調べて、全てのエントリを調べ終えたか
どうかを判断して、全てprtAlertTable を調べ終えたと
判断した場合には、ステップ（８０９）へ進む。

【０１１９】一方、ステップ（８０５）で、全てのエン
トリを調べ終えていないと判断した場合には、次に、図
１０に示したextPrtUserAlertTableを調べ、次のエント
リの各オブジェクトの値（Ｎａｍｅ，Ｓｅｖｅｒｉｔ
ｙ，Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）をプリンタから取得する
（８０６）。

【０１２０】そして、取得したextPrtUserAlertName の
値がＮｕｌｌかどうかを判断して（８０７）、ＹＥＳな
らばステップ（８０５）へ戻り、ＮＯならば、内部のＡ
ｌｅｒｔテーブルに取得した値を保存、具体的には、ex
tPrtUserAlertName、 extPrtUserAlertSeverity、extPr
tUserAlertDescriptionの値を前述の内部的なAlertテー
ブルに保存して（８０８）、ステップ（８０５）へ戻
る。

【０１２１】このようして図１０に示したextPrtUserAl
erTable を調べ終えたら、ステップ（８０９）で、当該
プリンタのStatusであるタブＴＡＢ１が現在表示されて
いるかどうかを調べ、ＮＯならば、処理を終了し、ＹＥ
Ｓ、すなわち表示されていると判断した場合のみ、内部
的なAlert テーブル中に存在するエラーまたは警告情報
を所定の順番にソートし直し表示して（８１０）、処理
を終了する。なお、当該ソートはユーザ定義のエラー状
態、デバイスで既定のエラー状態、ユーザ定義の警告状
態、デバイスで既定の警告状態の順に行われるものとす
る。

【０１２２】なお、厳密に述べると、上記ステップ（８
０１）からステップ（８０８）までと、ステップ（８０
９）からステップ（８１０）の一連の手続きは互いに非
同期的に行われ、それぞれの持つ周期で繰り返される。
前述の内部的なAlert テーブルが両者の接点になる。

【０１２３】図１３は、本発明に係るネットワーク管理
装置における第２のデータ処理手順の一例を示すフロー
チャートであり、図９で示したダイアログにおいて管理
者が所望の情報を入力し、ＯＫボタンＢＴ１を押下した
直後に行われる処理手順に対応する。

【０１２４】先ず、現在何番目のエントリの処理を行っ
ているかを管理するためのエントリカウンタを「１」に
初期化する（９０１）。そして、図１０に示したＥｎｔ
ｒｙＴｅｘｔに対応すべくカレントエントリのエラーま
たは警告状態の名称を入力して、例えばＰＣ内の内部的
なバッファに保存する（９０２）。

【０１２５】そして、図１０に示したＳｅｖｅｒｉｔｙ
Ｌｅｖｅｌに対応すべくカレントエントリのエラーま
たは警告状態の重要度を入力して、例えばＰＣ内の内部
的なバッファに保存する（９０３）。

【０１２６】そして、図１０に示したＩｎｆｏｒｍａｔ
ｉｏｎに対応すべくカレントエントリのエラーまたは警
告状態の説明を入力して、例えばＰＣ内の内部的なバッ
ファに保存する（９０４）。

【０１２７】そして、ユーザ定義のエラーあるいは警告
状態を追加するかどうかを判断して（９０５）、入力値
にエラーがないことを確認した場合には、ステップ（９
０７）へ進む。

【０１２８】一方、ステップ（９０５）で、ユーザ定義
のエラーあるいは警告状態を追加すると判断した場合に
は、上記バッファに保存していたエラーまたは警告状態
の各入力値をSNMPプロトコルを用いてプリンタ側に転送
して、ＭＩＢオブジェクトに設定して格納させる（９０
６）。

【０１２９】そして、各エントリ（本実施形態では、図
１０に示すように三つ存在する）につき調べたかどうか
を判断して、すなわち、エントリカウンタの値が「３」
かどうかを判断して（９０７）、ＹＥＳならば、処理を
終了し、ＮＯならば、エントリカウンタを「１」インク
リメントして（９０８）、ステップ（９０２）へ戻っ
て、同様の処理を繰り返す。

【０１３０】なお、図１２に示す手順に従う処理と図１
３に示す手順に従う処理とは、互いに非同期的に行われ
るものとする。すなわち、図１１中で用いられている、
デバイス中のextPrtUserAlertTableの内容は、ユーザが
図１２に示す処理を指示するタイミング（別のユーザの
指示の場合もあり得る）により図１３の全体の流れとは
同期せずに変更されるからである。

【０１３１】以下、図１４に示すメモリマップを参照し
て本発明に係るデバイス管理装置を適用可能なネットワ
ーク印刷システムで読み出し可能なデータ処理プログラ
ムの構成について説明する。

【０１３２】図１４は、本発明に係るデバイス管理装置
を適用可能なネットワーク印刷システムで読み出し可能
な各種データ処理プログラムを格納する記憶媒体のメモ
リマップを説明する図である。

【０１３３】なお、特に図示しないが、記憶媒体に記憶
されるプログラム群を管理する情報、例えばバージョン
情報，作成者等も記憶され、かつ、プログラム読み出し
側のＯＳ等に依存する情報、例えばプログラムを識別表
示するアイコン等も記憶される場合もある。

【０１３４】さらに、各種プログラムに従属するデータ
も上記ディレクトリに管理されている。また、各種プロ
グラムをコンピュータにインストールするためのプログ
ラムや、インストールするプログラムが圧縮されている
場合に、解凍するプログラム等も記憶される場合もあ
る。

【０１３５】本実施形態における図１２，図１３に示す
機能が外部からインストールされるプログラムによっ
て、ホストコンピュータにより遂行されていてもよい。
そして、その場合、ＣＤ−ＲＯＭやフラッシュメモリや
ＦＤ等の記憶媒体により、あるいはネットワークを介し
て外部の記憶媒体から、プログラムを含む情報群を出力
装置に供給される場合でも本発明は適用されるものであ
る。

【０１３６】以上のように、前述した実施形態の機能を
実現するソフトウエアのプログラムコードを記録した記
憶媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステ
ムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰ
Ｕ）が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読出し
実行することによっても、本発明の目的が達成されるこ
とは言うまでもない。

【０１３７】この場合、記憶媒体から読み出されたプロ
グラムコード自体が本発明の新規な機能を実現すること
になり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本
発明を構成することになる。

【０１３８】プログラムコードを供給するための記憶媒
体としては、例えば、フロッピーディスク，ハードディ
スク，光ディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−ＲＯＭ，Ｃ
Ｄ−Ｒ，磁気テープ，不揮発性のメモリカード，ＲＯ
Ｍ，ＥＥＰＲＯＭ等を用いることができる。

【０１３９】また、コンピュータが読み出したプログラ
ムコードを実行することにより、前述した実施形態の機
能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指
示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペ
レーティングシステム）等が実際の処理の一部または全
部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が
実現される場合も含まれることは言うまでもない。

【０１４０】さらに、記憶媒体から読み出されたプログ
ラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボー
ドやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わ
るメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指
示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに
備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、
その処理によって前述した実施形態の機能が実現される
場合も含まれることは言うまでもない。

【０１４１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明に係る第１
〜第２１の発明によれば、ネットワークに接続されたデ
バイスと該ネットワークを介して該デバイスと所定のプ
ロトコルにより通信を行い、該デバイスから情報を得て
ユーザに通知したり、ユーザの指示に応じて該デバイス
に対して情報を設定したりするネットワーク管理装置に
おいて、ユーザにより定義される該デバイスの特定状態
情報を登録し、該登録された該ユーザ定義デバイス状態
情報を該デバイスから取得し、該取得されるユーザ定義
デバイス状態情報をユーザに通知することにより、他の
一般ユーザがネットワーク管理者により編集されたネッ
トワーク上のデバイスの特定状態に関する情報を各デバ
イスからいつでも入手することができる。

【０１４２】また、自動的に生成されるエラーおよび警
告状態情報に加え、ネットワークデバイスの管理者が任
意にエラーまたは警告状態を記述し、追加することがで
きるので、ネットワークデバイスの管理者が、特定のデ
バイスの利用状況や障害発生状況に応じた情報を他の一
般ユーザに伝えることが容易になり、管理コストを削減
することができる等の優れた効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態を示すネットワーク管理装
置を適用可能な情報処理装置を含むネットワークシステ
ムの構成を説明するブロック図である。

【図２】図１に示したクライアントの構成をを説明する
ブロック図である。

【図３】本発明に係るネットワーク管理装置を適用可能
な情報処理装置におけるネットワーク管理ソフトウェア
のモジュール構成を説明するブロック図である。

【図４】図２に示したＣＲＴ上に表示されるユーザイン
タフェースの一例を示す図である。

【図５】図４に示したタブの状態表示画面の一例を示す
図である。

【図６】本発明に係るネットワーク管理装置で管理され
るオブジェクト・インスタンスの値例を示す図である。

【図７】本発明に係るネットワーク管理装置で管理され
るオブジェクト・インスタンス例を説明する図である。

【図８】本発明に係るネットワーク管理装置で管理され
るオブジェクト・インスタンス例を説明する図である。

【図９】図２に示したＣＲＴに表示されるエントリ編集
用のダイアログ例を示す図である。

【図１０】図９に示すダイアログにより編集されるフィ
ールド情報テーブルを説明する図である。

【図１１】本発明に係るネットワーク管理装置における
ユーザインタフェースの一例を示す図である。

【図１２】本発明に係るネットワーク管理装置における
第１のデータ処理手順の一例を示すフローチャートであ
る。

【図１３】本発明に係るネットワーク管理装置における
第２のデータ処理手順の一例を示すフローチャートであ
る。

【図１４】本発明に係るデバイス管理装置を適用可能な
ネットワーク印刷システムで読み出し可能な各種データ
処理プログラムを格納する記憶媒体のメモリマップを説
明する図である。

【符号の説明】

２０１ＣＰＵ２０２ＲＯＭ２０３ＲＡＭ２０４システムバス２０５キーボードコントローラ（ＫＢＣ）２０６ＣＲＴコントローラ（ＣＲＴＣ）２０７ディスクコントローラ（ＤＫＣ）２０８ネットワークインタフェースカード（ＮＩＣ）２０９キーボード（ＫＢ）２１０ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）２１１ハードディスク（ＨＤ）２１２フロッピーディスクドライブ（ＦＤ）３００ネットワーク管理プログラム３０１全体制御部３０２デバイスリスト表示部３０３デバイス詳細情報表示部３０４デバイス探索部３０５デバイス固有情報取得設定部３０６ＳＮＭＰプロトコル処理層３０７ＴＣＰ／ＩＰプロトコル処理層３０８物理ネットワークアクセス層

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｈ０４Ｌ 12/28 Ｈ０４Ｌ 11/00 ３１０ＤＦターム(参考） 5B021 AA01 AA02 BB10 CC05 EE02 NN00 5B085 AC03 AC11 5B089 GA04 GB01 HB06 JA35 JB15 KA13 KB04 5K033 BA04 BA08 CB14 CB17 DA05 DB20 EA03 EA04 EA07

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ネットワークに接続されたデバイスと該
ネットワークを介して該デバイスと所定のプロトコルに
より通信を行い、該デバイスから情報を得てユーザに通
知したり、ユーザの指示に応じて該デバイスに対して情
報を設定したりするネットワーク管理装置であって、ユーザにより定義される該デバイスの特定状態情報を登
録するユーザ定義デバイス状態情報登録手段と、前記ユーザ定義デバイス状態情報登録手段により登録さ
れた該ユーザ定義デバイス状態情報を該デバイスから取
得するユーザ定義デバイス状態情報取得手段と、前記ユーザ定義デバイス状態情報取得手段により取得さ
れるユーザ定義デバイス状態情報をユーザに通知するユ
ーザ定義デバイス状態情報通知手段と、を有することを
特徴とするネットワーク管理装置。
【請求項２】前記ユーザ定義デバイス状態情報として
ユーザに任意の可読メッセージを指定させるためのユー
ザ定義デバイス状態情報入力手段を有することを特徴と
する請求項１記載のネットワーク管理装置。
【請求項３】前記ユーザ定義デバイス状態情報は定義
されたデバイス状態の緊急度を示す情報をユーザに入力
させるユーザ定義デバイス状態緊急度入力手段を有する
ことを特徴とする請求項１記載のネットワーク管理装
置。
【請求項４】前記所定のプロトコルは、ＳＮＭＰプロ
トコルであることを特徴とする請求項１記載のネットワ
ーク管理装置。
【請求項５】前記ユーザ定義デバイス状態情報登録手
段は、ＳＮＭＰプロトコルを用いてネットワークを介し
て該デバイスで動作するＳＮＭＰエージェントが管理す
るＭＩＢにアクセスして、該ユーザ定義デバイス状態情
報を登録することを特徴とする請求項１記載のネットワ
ーク管理装置。
【請求項６】前記ユーザ定義デバイス状態取得手段
は、ＳＮＭＰプロトコルを用いてネットワークを介して
該デバイスで動作するＳＮＭＰエージェントが管理する
ＭＩＢにアクセスして、該ユーザ定義デバイス状態情報
を取得することを特徴とする請求項１記載のネットワー
ク管理装置。
【請求項７】前記デバイスは、プリンタであることを
特徴とする請求項１記載のネットワーク管理装置。
【請求項８】ネットワークに接続されたデバイスと該
ネットワークを介して該デバイスと所定のプロトコルに
より通信を行い、該デバイスから情報を得てユーザに通
知したり、ユーザの指示に応じて該デバイスに対して情
報を設定したりするネットワーク管理装置におけるネッ
トワーク管理方法であって、ユーザにより定義される該デバイスの特定状態情報を登
録するユーザ定義デバイス状態登録ステップと、前記ユーザ定義デバイス状態登録ステップにより登録さ
れた該ユーザ定義デバイス状態情報を該デバイスから取
得するユーザ定義デバイス状態情報取得ステップと、前記ユーザ定義デバイス状態情報取得ステップにより取
得されるユーザ定義デバイス状態情報をユーザに通知す
るユーザ定義デバイス状態情報通知ステップと、を有す
ることを特徴とするネットワーク管理方法。
【請求項９】前記ユーザ定義デバイス状態情報として
ユーザに任意の可読メッセージを指定させるためのユー
ザ定義デバイス状態情報入力ステップを有することを特
徴とする請求項８記載のネットワーク管理方法。
【請求項１０】前記ユーザ定義デバイス状態情報は定
義されたデバイス状態の緊急度を示す情報をユーザに入
力させるユーザ定義デバイス状態緊急度入力ステップを
有することを特徴とする請求項８記載のネットワーク管
理方法。
【請求項１１】前記所定のプロトコルは、ＳＮＭＰプ
ロトコルであることを特徴とする請求項８記載のネット
ワーク管理方法。
【請求項１２】前記ユーザ定義デバイス状態登録ステ
ップは、ＳＮＭＰプロトコルを用いてネットワークを介
して該デバイスで動作するＳＮＭＰエージェントが管理
するＭＩＢにアクセスして、該ユーザ定義デバイス状態
情報を登録することを特徴とする請求項８記載のネット
ワーク管理方法。
【請求項１３】前記ユーザ定義デバイス状態取得ステ
ップは、ＳＮＭＰプロトコルを用いてネットワークを介
して該デバイスで動作するＳＮＭＰエージェントが管理
するＭＩＢにアクセスして、該ユーザ定義デバイス状態
情報を取得することを特徴とする請求項８記載のネット
ワーク管理方法。
【請求項１４】前記デバイスは、プリンタであること
を特徴とする請求項８記載のネットワーク管理方法。
【請求項１５】ネットワークに接続されたデバイスと
該ネットワークを介して該デバイスと所定のプロトコル
により通信を行い、該デバイスから情報を得てユーザに
通知したり、ユーザの指示に応じて該デバイスに対して
情報を設定したりするネットワーク管理装置に、ユーザにより定義される該デバイスの特定状態情報を登
録するユーザ定義デバイス状態登録ステップと、前記ユーザ定義デバイス状態登録ステップにより登録さ
れた該ユーザ定義デバイス状態情報を該デバイスから取
得するユーザ定義デバイス状態情報取得ステップと、前記ユーザ定義デバイス状態情報取得ステップにより取
得されるユーザ定義デバイス状態情報をユーザに通知す
るユーザ定義デバイス状態情報通知ステップとを実行さ
せるためのプログラムを記録したコンピュータが読み取
り可能な記憶媒体。
【請求項１６】前記ユーザ定義デバイス状態情報とし
てユーザに任意の可読メッセージを指定させるためのユ
ーザ定義デバイス状態情報入力ステップを有することを
特徴とする請求項１５記載の記憶媒体。
【請求項１７】前記ユーザ定義デバイス状態情報は定
義されたデバイス状態の緊急度を示す情報をユーザに入
力させるユーザ定義デバイス状態緊急度入力ステップを
有することを特徴とする請求項１５記載の記憶媒体。
【請求項１８】前記所定のプロトコルは、ＳＮＭＰプ
ロトコルであることを特徴とする請求項１５記載の記憶
媒体。
【請求項１９】前記ユーザ定義デバイス状態登録ステ
ップは、ＳＮＭＰプロトコルを用いてネットワークを介
して該デバイスで動作するＳＮＭＰエージェントが管理
するＭＩＢにアクセスして、該ユーザ定義デバイス状態
情報を登録することを特徴とする請求項１５記載の記憶
媒体。
【請求項２０】前記ユーザ定義デバイス状態取得ステ
ップは、ＳＮＭＰプロトコルを用いてネットワークを介
して該デバイスで動作するＳＮＭＰエージェントが管理
するＭＩＢにアクセスして、該ユーザ定義デバイス状態
情報を取得することを特徴とする請求項１５記載の記憶
媒体。
【請求項２１】前記デバイスは、プリンタであること
を特徴とする請求項１５記載の記憶媒体。