JP2002135468A - 料金設定変更方法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料金設定選択装置 - Google Patents
料金設定変更方法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料金設定選択装置Info
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- JP2002135468A JP2002135468A JP2000329357A JP2000329357A JP2002135468A JP 2002135468 A JP2002135468 A JP 2002135468A JP 2000329357 A JP2000329357 A JP 2000329357A JP 2000329357 A JP2000329357 A JP 2000329357A JP 2002135468 A JP2002135468 A JP 2002135468A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 料金設定の適否をより的確に判断する。
【解決手段】 ユーザ端末から入力された現在加入して
いる料金設定、利用年数、毎月の利用料金、および家族
割引などの割引プランへの加入の有無などに基づいて、
最も安い利用料金となる料金設定をお薦めの料金設定と
してユーザ端末に表示させる。ユーザ端末からの変更指
示により、料金設定の変更に伴う処理を実行して、ユー
ザの料金設定をお薦めの料金設定に変更する。
いる料金設定、利用年数、毎月の利用料金、および家族
割引などの割引プランへの加入の有無などに基づいて、
最も安い利用料金となる料金設定をお薦めの料金設定と
してユーザ端末に表示させる。ユーザ端末からの変更指
示により、料金設定の変更に伴う処理を実行して、ユー
ザの料金設定をお薦めの料金設定に変更する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、料金設定変更方
法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料金設
定選択装置に係り、特に、変更あるいは選択する料金設
定の適否を判断するための技術に関する。
法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料金設
定選択装置に係り、特に、変更あるいは選択する料金設
定の適否を判断するための技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】移動通信端末の利用料金は、例えば、月
々の基本料金と、所定の時間単位における通話料金とで
設定された料金設定に基づいて計算される。そして、こ
の料金設定は、月々の基本料金と、所定の時間単位にお
ける通話料金との組み合わせにより複数種設定されてい
る。したがって、移動通信端末のユーザは、複数種ある
料金設定の中から選択した料金設定によって計算された
利用料金を支払っている。
々の基本料金と、所定の時間単位における通話料金とで
設定された料金設定に基づいて計算される。そして、こ
の料金設定は、月々の基本料金と、所定の時間単位にお
ける通話料金との組み合わせにより複数種設定されてい
る。したがって、移動通信端末のユーザは、複数種ある
料金設定の中から選択した料金設定によって計算された
利用料金を支払っている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】ところで、各料金設定
により計算される利用料金は、各料金設定ごとに定めら
れた基本料金、通話する時間帯ごとに定められた所定時
間における通話料金、あるいは通話相手が使用している
電話機の種類などの複雑な設定条件により計算されてい
る。したがって、ユーザは、料金設定を変更したり選択
する場合に、どの料金設定が最適な料金設定であるのか
を判断するのが困難である。
により計算される利用料金は、各料金設定ごとに定めら
れた基本料金、通話する時間帯ごとに定められた所定時
間における通話料金、あるいは通話相手が使用している
電話機の種類などの複雑な設定条件により計算されてい
る。したがって、ユーザは、料金設定を変更したり選択
する場合に、どの料金設定が最適な料金設定であるのか
を判断するのが困難である。
【０００４】そこで、本発明は、上述した事情に鑑みて
なされたものであり、変更あるいは選択する料金設定の
適否をより的確に判断することが可能な料金設定変更方
法、料金設定選択方法、料金設定変更装置、料金設定選
択装置を提供することを目的とする。
なされたものであり、変更あるいは選択する料金設定の
適否をより的確に判断することが可能な料金設定変更方
法、料金設定選択方法、料金設定変更装置、料金設定選
択装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上述した課題を解決する
ため、請求項１に記載の発明は、料金設定変更方法であ
って、ユーザ端末から入力された利用料金設定に関する
各種条件を受信する条件受信段階と、前記受信した各種
条件に基づいて、各料金設定ごとに利用料金を試算する
試算段階と、前記試算された利用料金に基づいて当該利
用料金が最低となる料金設定を判別する判別段階と、前
記判別された料金設定による利用料金に関する情報およ
び現在ユーザが契約している料金設定による利用料金に
関する情報を当該ユーザ端末に送信し、前記ユーザに料
金設定の変更の可否を問い合わせる問い合わせ段階と、
前記問い合わせに応じて前記ユーザ端末から入力された
料金設定の変更指示を受信し、前記ユーザが契約してい
る料金設定を、前記判別された料金設定に変更する変更
段階とを備えたことを特徴としている。
ため、請求項１に記載の発明は、料金設定変更方法であ
って、ユーザ端末から入力された利用料金設定に関する
各種条件を受信する条件受信段階と、前記受信した各種
条件に基づいて、各料金設定ごとに利用料金を試算する
試算段階と、前記試算された利用料金に基づいて当該利
用料金が最低となる料金設定を判別する判別段階と、前
記判別された料金設定による利用料金に関する情報およ
び現在ユーザが契約している料金設定による利用料金に
関する情報を当該ユーザ端末に送信し、前記ユーザに料
金設定の変更の可否を問い合わせる問い合わせ段階と、
前記問い合わせに応じて前記ユーザ端末から入力された
料金設定の変更指示を受信し、前記ユーザが契約してい
る料金設定を、前記判別された料金設定に変更する変更
段階とを備えたことを特徴としている。
【０００６】請求項２に記載の発明は、請求項１記載の
料金設定変更方法において、前記ユーザ端末は、移動通
信端末であり、前記利用料金には、前記移動通信端末の
通話料金が含まれることを特徴としている。
料金設定変更方法において、前記ユーザ端末は、移動通
信端末であり、前記利用料金には、前記移動通信端末の
通話料金が含まれることを特徴としている。
【０００７】請求項３に記載の発明は、請求項２記載の
料金設定変更方法において、前記変更段階は、前記移動
通信端末から当該移動通信端末を識別する識別コードを
受信する識別コード受信段階と、当該識別コードに基づ
いて、前記ユーザを識別するユーザ識別段階とを備え、
前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別段階にお
いて前記ユーザを識別することができた場合に前記料金
設定を変更することを特徴としている。
料金設定変更方法において、前記変更段階は、前記移動
通信端末から当該移動通信端末を識別する識別コードを
受信する識別コード受信段階と、当該識別コードに基づ
いて、前記ユーザを識別するユーザ識別段階とを備え、
前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別段階にお
いて前記ユーザを識別することができた場合に前記料金
設定を変更することを特徴としている。
【０００８】請求項４に記載の発明は、請求項３記載の
料金設定変更方法において、前記識別コードは、発信者
番号であることを特徴としている。
料金設定変更方法において、前記識別コードは、発信者
番号であることを特徴としている。
【０００９】請求項５に記載の発明は、料金設定選択方
法であって、移動通信端末に関する商品情報をユーザ端
末に提示し、前記移動通信端末の選択を促す端末選択要
求段階と、前記ユーザ端末から前記移動通信端末の選択
指示を受信する選択指示受信段階と、前記選択指示に対
応する移動通信端末の利用料金設定に関する各種条件の
選択を促す条件選択要求段階と、前記ユーザ端末から前
記利用料金設定に関する各種条件を受信する条件受信段
階と、前記条件受信段階において受信した各種条件に基
づいて、各料金設定ごとに利用料金を試算する試算段階
と、前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金が
最低となる料金設定を判別する判別段階と、前記判別さ
れた料金設定による利用料金に関する情報を前記ユーザ
端末に送信し、当該ユーザ端末を操作しているユーザに
料金設定の選択を促す料金設定選択要求段階とを備えた
ことを特徴としている。
法であって、移動通信端末に関する商品情報をユーザ端
末に提示し、前記移動通信端末の選択を促す端末選択要
求段階と、前記ユーザ端末から前記移動通信端末の選択
指示を受信する選択指示受信段階と、前記選択指示に対
応する移動通信端末の利用料金設定に関する各種条件の
選択を促す条件選択要求段階と、前記ユーザ端末から前
記利用料金設定に関する各種条件を受信する条件受信段
階と、前記条件受信段階において受信した各種条件に基
づいて、各料金設定ごとに利用料金を試算する試算段階
と、前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金が
最低となる料金設定を判別する判別段階と、前記判別さ
れた料金設定による利用料金に関する情報を前記ユーザ
端末に送信し、当該ユーザ端末を操作しているユーザに
料金設定の選択を促す料金設定選択要求段階とを備えた
ことを特徴としている。
【００１０】請求項６に記載の発明は、請求項５記載の
料金設定選択方法において、前記ユーザ端末から入力さ
れた料金設定の選択指示を受信し、当該選択指示に対応
する料金設定を前記ユーザが契約する料金設定として登
録する料金設定登録段階を備えたことを特徴としてい
る。
料金設定選択方法において、前記ユーザ端末から入力さ
れた料金設定の選択指示を受信し、当該選択指示に対応
する料金設定を前記ユーザが契約する料金設定として登
録する料金設定登録段階を備えたことを特徴としてい
る。
【００１１】請求項７に記載の発明は、請求項６記載の
料金設定選択方法において、前記選択指示受信段階にお
いて受信された選択指示に対応する前記商品情報、およ
び前記料金設定登録段階において登録された料金設定を
前記ユーザ端末に送信する購入結果送信段階を備えたこ
とを特徴としている。
料金設定選択方法において、前記選択指示受信段階にお
いて受信された選択指示に対応する前記商品情報、およ
び前記料金設定登録段階において登録された料金設定を
前記ユーザ端末に送信する購入結果送信段階を備えたこ
とを特徴としている。
【００１２】請求項８に記載の発明は、請求項５記載の
料金設定選択方法において、前記ユーザ端末は、前記ユ
ーザが所有している移動通信端末である現移動通信端末
であることを特徴としている。
料金設定選択方法において、前記ユーザ端末は、前記ユ
ーザが所有している移動通信端末である現移動通信端末
であることを特徴としている。
【００１３】請求項９に記載の発明は、請求項８記載の
料金設定選択方法において、前記登録段階は、前記現移
動通信端末から当該現移動通信端末を識別する識別コー
ドを受信する識別コード受信段階と、当該識別コードに
基づいて、前記ユーザを識別するユーザ識別段階とを備
え、前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別段階
において、前記ユーザを識別することができた場合に前
記料金設定を登録することを特徴としている。
料金設定選択方法において、前記登録段階は、前記現移
動通信端末から当該現移動通信端末を識別する識別コー
ドを受信する識別コード受信段階と、当該識別コードに
基づいて、前記ユーザを識別するユーザ識別段階とを備
え、前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別段階
において、前記ユーザを識別することができた場合に前
記料金設定を登録することを特徴としている。
【００１４】請求項１０に記載の発明は、請求項９記載
の料金設定選択方法において、前記識別コードは、発信
者番号であることを特徴としている。
の料金設定選択方法において、前記識別コードは、発信
者番号であることを特徴としている。
【００１５】請求項１１に記載の発明は、料金設定変更
装置であって、ユーザ端末から入力された利用料金設定
に関する各種条件を受信する条件受信手段と、前記受信
された各種条件に基づいて、各料金設定ごとに利用料金
を試算する試算手段と、前記試算された利用料金に基づ
いて当該利用料金が最低となる料金設定を判別する判別
手段と、前記判別された料金設定による利用料金に関す
る情報および現在ユーザが契約している料金設定による
利用料金に関する情報を当該ユーザ端末に送信し、前記
ユーザに料金設定の変更の可否を問い合わせる問い合わ
せ手段と、前記問い合わせに応じて前記ユーザ端末から
入力された料金設定の変更指示を受信し、前記ユーザが
契約している料金設定を、前記判別された料金設定に変
更する変更手段とを備えたことを特徴としている。
装置であって、ユーザ端末から入力された利用料金設定
に関する各種条件を受信する条件受信手段と、前記受信
された各種条件に基づいて、各料金設定ごとに利用料金
を試算する試算手段と、前記試算された利用料金に基づ
いて当該利用料金が最低となる料金設定を判別する判別
手段と、前記判別された料金設定による利用料金に関す
る情報および現在ユーザが契約している料金設定による
利用料金に関する情報を当該ユーザ端末に送信し、前記
ユーザに料金設定の変更の可否を問い合わせる問い合わ
せ手段と、前記問い合わせに応じて前記ユーザ端末から
入力された料金設定の変更指示を受信し、前記ユーザが
契約している料金設定を、前記判別された料金設定に変
更する変更手段とを備えたことを特徴としている。
【００１６】請求項１２に記載の発明は、請求項１１記
載の料金設定変更装置において、前記ユーザ端末は、移
動通信端末であり、前記利用料金には、前記移動通信端
末の通話料金が含まれることを特徴としている。
載の料金設定変更装置において、前記ユーザ端末は、移
動通信端末であり、前記利用料金には、前記移動通信端
末の通話料金が含まれることを特徴としている。
【００１７】請求項１３に記載の発明は、請求項１２記
載の料金設定変更装置において、前記変更手段は、前記
移動通信端末から当該移動通信端末を識別する識別コー
ドを受信する識別コード受信手段と、当該識別コードに
基づいて、前記ユーザを識別するユーザ識別手段とを備
え、前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別手段
により前記ユーザが識別された場合に前記料金設定を変
更することを特徴としている。
載の料金設定変更装置において、前記変更手段は、前記
移動通信端末から当該移動通信端末を識別する識別コー
ドを受信する識別コード受信手段と、当該識別コードに
基づいて、前記ユーザを識別するユーザ識別手段とを備
え、前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別手段
により前記ユーザが識別された場合に前記料金設定を変
更することを特徴としている。
【００１８】請求項１４に記載の発明は、請求項１３記
載の料金設定変更装置において、前記識別コードは、発
信者番号であることを特徴としている。
載の料金設定変更装置において、前記識別コードは、発
信者番号であることを特徴としている。
【００１９】請求項１５に記載の発明は、料金設定選択
装置であって、移動通信端末に関する商品情報をユーザ
端末に提示し、前記移動通信端末の選択を促す端末選択
要求手段と、前記ユーザ端末から前記移動通信端末の選
択指示を受信する選択指示受信手段と、前記選択指示に
対応する移動通信端末の利用料金設定に関する各種条件
の選択を促す条件選択要求手段と、前記ユーザ端末から
前記利用料金設定に関する各種条件を受信する条件受信
手段と、前記条件受信手段により受信された各種条件に
基づいて、各料金設定ごとに利用料金を試算する試算手
段と、前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金
が最低となる料金設定を判別する判別手段と、前記判別
された料金設定による利用料金に関する情報を前記ユー
ザ端末に送信し、当該ユーザ端末を操作しているユーザ
に料金設定の選択を促す料金設定選択要求手段とを備え
たことを特徴としている。
装置であって、移動通信端末に関する商品情報をユーザ
端末に提示し、前記移動通信端末の選択を促す端末選択
要求手段と、前記ユーザ端末から前記移動通信端末の選
択指示を受信する選択指示受信手段と、前記選択指示に
対応する移動通信端末の利用料金設定に関する各種条件
の選択を促す条件選択要求手段と、前記ユーザ端末から
前記利用料金設定に関する各種条件を受信する条件受信
手段と、前記条件受信手段により受信された各種条件に
基づいて、各料金設定ごとに利用料金を試算する試算手
段と、前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金
が最低となる料金設定を判別する判別手段と、前記判別
された料金設定による利用料金に関する情報を前記ユー
ザ端末に送信し、当該ユーザ端末を操作しているユーザ
に料金設定の選択を促す料金設定選択要求手段とを備え
たことを特徴としている。
【００２０】請求項１６に記載の発明は、請求項１５記
載の料金設定選択装置において、前記ユーザ端末から入
力された料金設定の選択指示を受信し、当該選択指示に
対応する料金設定を前記ユーザが契約する料金設定とし
て登録する料金設定登録手段を備えたことを特徴として
いる。
載の料金設定選択装置において、前記ユーザ端末から入
力された料金設定の選択指示を受信し、当該選択指示に
対応する料金設定を前記ユーザが契約する料金設定とし
て登録する料金設定登録手段を備えたことを特徴として
いる。
【００２１】請求項１７に記載の発明は、請求項１６記
載の料金設定選択装置において、前記選択指示受信手段
により受信された選択指示に対応する前記商品情報、お
よび前記料金設定登録手段により登録された料金設定を
前記ユーザ端末に送信する購入結果送信手段を備えたこ
とを特徴としている。
載の料金設定選択装置において、前記選択指示受信手段
により受信された選択指示に対応する前記商品情報、お
よび前記料金設定登録手段により登録された料金設定を
前記ユーザ端末に送信する購入結果送信手段を備えたこ
とを特徴としている。
【００２２】請求項１８に記載の発明は、請求項１５記
載の料金設定選択装置において、前記ユーザ端末は、前
記ユーザが所有している移動通信端末である現移動通信
端末であることを特徴としている。
載の料金設定選択装置において、前記ユーザ端末は、前
記ユーザが所有している移動通信端末である現移動通信
端末であることを特徴としている。
【００２３】請求項１９に記載の発明は、請求項１８記
載の料金設定選択装置において、前記登録手段は、前記
現移動通信端末から当該現移動通信端末を識別する識別
コードを受信する識別コード受信手段と、当該識別コー
ドに基づいて、前記ユーザを識別するユーザ識別手段と
を備え、前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別
段階において、前記ユーザを識別することができた場合
に前記料金設定を登録することを特徴としている。
載の料金設定選択装置において、前記登録手段は、前記
現移動通信端末から当該現移動通信端末を識別する識別
コードを受信する識別コード受信手段と、当該識別コー
ドに基づいて、前記ユーザを識別するユーザ識別手段と
を備え、前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別
段階において、前記ユーザを識別することができた場合
に前記料金設定を登録することを特徴としている。
【００２４】請求項２０に記載の発明は、請求項１９記
載の料金設定選択装置において、前記識別コードは、発
信者番号であることを特徴としている。
載の料金設定選択装置において、前記識別コードは、発
信者番号であることを特徴としている。
【００２５】
【発明の実施の形態】次に、図面を参照して本発明の好
適な実施形態について説明する。 ［１］ 実施形態の構成 ［１．１］ 変更管理／販売システムの概要構成 図１に、本発明の実施形態である変更管理／販売システ
ムの概要構成を示す。図１に示すように、変更管理／販
売システム１は、ユーザ端末１０と、変更管理／販売サ
ーバ２０とに大別される。ここで、本実施形態における
ユーザ端末１０には、パソコンが用いられている。な
お、ユーザ端末１０としては、パソコンに限る必要はな
く、例えば、携帯電話機、簡易型携帯電話機などの移動
通信端末、および携帯電話機や簡易型携帯電話機に接続
された携帯型情報端末などの移動通信端末であってもよ
い。また、本実施形態における変更管理／販売サーバ２
０は、ユーザ端末１０からの指示に基づいて、ユーザが
所有している移動通信端末（例えば、携帯電話機あるい
は簡易型携帯電話機）の通話料金の料金設定を変更した
り、移動通信端末の販売を行うＷＷＷ（world wide we
b）サーバである。また、ユーザ端末２０と変更管理／
販売サーバ２０は、例えば、インターネットなどのネッ
トワークにより接続されている。
適な実施形態について説明する。 ［１］ 実施形態の構成 ［１．１］ 変更管理／販売システムの概要構成 図１に、本発明の実施形態である変更管理／販売システ
ムの概要構成を示す。図１に示すように、変更管理／販
売システム１は、ユーザ端末１０と、変更管理／販売サ
ーバ２０とに大別される。ここで、本実施形態における
ユーザ端末１０には、パソコンが用いられている。な
お、ユーザ端末１０としては、パソコンに限る必要はな
く、例えば、携帯電話機、簡易型携帯電話機などの移動
通信端末、および携帯電話機や簡易型携帯電話機に接続
された携帯型情報端末などの移動通信端末であってもよ
い。また、本実施形態における変更管理／販売サーバ２
０は、ユーザ端末１０からの指示に基づいて、ユーザが
所有している移動通信端末（例えば、携帯電話機あるい
は簡易型携帯電話機）の通話料金の料金設定を変更した
り、移動通信端末の販売を行うＷＷＷ（world wide we
b）サーバである。また、ユーザ端末２０と変更管理／
販売サーバ２０は、例えば、インターネットなどのネッ
トワークにより接続されている。
【００２６】［１．２］ ユーザ端末の概要構成 次に、図１を参照してユーザ端末の概要構成を説明す
る。図１に示すように、ユーザ端末１０は、接続部１１
と、指示実行部１２と、表示部１３とを備えている。
る。図１に示すように、ユーザ端末１０は、接続部１１
と、指示実行部１２と、表示部１３とを備えている。
【００２７】接続部１１は、ユーザにより指定された変
更管理／販売サーバ２０のＵＲＬ（uniform resource l
ocator）に基づいて、変更管理／販売サーバ２０に対し
て接続を行う。指示実行部１２は、ユーザにより指定さ
れた各種指示に基づいて、変更管理／販売サーバ２０に
対して各種指示に対応する処理の実行を依頼する。ここ
で、各種指示としては、例えば、料金設定の変更画面を
表示させる指示あるいは利用料金の試算を実行させる指
示がある。表示部１３は、変更管理／販売サーバ２０か
ら受信した表示データに基づいて、各種画面を図示しな
い表示装置に表示させる。ここで、各種画面としては、
例えば、変更管理／販売システムのメニュー画面があ
る。
更管理／販売サーバ２０のＵＲＬ（uniform resource l
ocator）に基づいて、変更管理／販売サーバ２０に対し
て接続を行う。指示実行部１２は、ユーザにより指定さ
れた各種指示に基づいて、変更管理／販売サーバ２０に
対して各種指示に対応する処理の実行を依頼する。ここ
で、各種指示としては、例えば、料金設定の変更画面を
表示させる指示あるいは利用料金の試算を実行させる指
示がある。表示部１３は、変更管理／販売サーバ２０か
ら受信した表示データに基づいて、各種画面を図示しな
い表示装置に表示させる。ここで、各種画面としては、
例えば、変更管理／販売システムのメニュー画面があ
る。
【００２８】 ［１．３］ 変更管理／販売サーバの概要構成 次に、図１を参照して変更管理／販売サーバの概要構成
を説明する。図１に示すように、変更管理／販売サーバ
２０は、画面データ送信部２１と、試算処理部２２と、
変更処理部２３と、登録処理部２４と、試算情報ファイ
ル２５と、変更情報ファイル２６と、新規登録情報ファ
イル２７と、商品情報ファイル２８とを備えている。
を説明する。図１に示すように、変更管理／販売サーバ
２０は、画面データ送信部２１と、試算処理部２２と、
変更処理部２３と、登録処理部２４と、試算情報ファイ
ル２５と、変更情報ファイル２６と、新規登録情報ファ
イル２７と、商品情報ファイル２８とを備えている。
【００２９】画面データ送信部２１は、ユーザ端末１０
から送信される各種処理の実行指示に基づいて、当該実
行指示に対応する画面の表示データをユーザ端末１０に
対して送信する。ここで、実行指示に対応する画面とし
ては、例えば、変更管理／販売システムのメニュー画面
あるいは商品情報画面がある。商品情報画面は、例え
ば、商品情報ファイル２８に格納されている商品情報に
含まれる移動通信端末の機種名、色、および価格などを
表示する画面である。
から送信される各種処理の実行指示に基づいて、当該実
行指示に対応する画面の表示データをユーザ端末１０に
対して送信する。ここで、実行指示に対応する画面とし
ては、例えば、変更管理／販売システムのメニュー画面
あるいは商品情報画面がある。商品情報画面は、例え
ば、商品情報ファイル２８に格納されている商品情報に
含まれる移動通信端末の機種名、色、および価格などを
表示する画面である。
【００３０】試算処理部２２は、ユーザ端末１０から送
信された料金設定に関する設定条件情報および試算情報
ファイル２５に格納されている試算情報に基づいて、利
用料金の試算を行う。ここで、設定条件情報としては、
例えば、利用年数、毎月の利用料金、および家族割引な
どの割引プランへの加入の有無がある。また、試算情報
ファイル２５は、例えば、料金設定ごとの料金テーブ
ル、利用年数による料金テーブル、および割引プランご
との料金テーブルなどの試算情報を格納している。
信された料金設定に関する設定条件情報および試算情報
ファイル２５に格納されている試算情報に基づいて、利
用料金の試算を行う。ここで、設定条件情報としては、
例えば、利用年数、毎月の利用料金、および家族割引な
どの割引プランへの加入の有無がある。また、試算情報
ファイル２５は、例えば、料金設定ごとの料金テーブ
ル、利用年数による料金テーブル、および割引プランご
との料金テーブルなどの試算情報を格納している。
【００３１】変更処理部２３は、ユーザ端末１０から送
信された変更後の料金設定に関する情報に基づいて変更
情報を生成する。また、変更処理部２３は、生成した変
更情報を変更情報ファイル２６に登録する。ここで、変
更情報ファイル２６は、例えば、変更受付番号、変更後
の料金設定名、各種条件の内容、および住所・氏名など
のユーザ情報を含む変更情報を格納するファイルであ
る。
信された変更後の料金設定に関する情報に基づいて変更
情報を生成する。また、変更処理部２３は、生成した変
更情報を変更情報ファイル２６に登録する。ここで、変
更情報ファイル２６は、例えば、変更受付番号、変更後
の料金設定名、各種条件の内容、および住所・氏名など
のユーザ情報を含む変更情報を格納するファイルであ
る。
【００３２】登録処理部２４は、ユーザ端末１０から送
信された購入する商品に関する情報に基づいて、商品情
報を生成する。また、登録処理部２４は、生成した商品
情報を新規登録情報ファイル２７に登録する。ここで、
新規登録情報ファイル２７は、例えば、受注番号、購入
商品の商品情報、および住所・氏名等のユーザ情報など
の登録情報を格納するファイルである。
信された購入する商品に関する情報に基づいて、商品情
報を生成する。また、登録処理部２４は、生成した商品
情報を新規登録情報ファイル２７に登録する。ここで、
新規登録情報ファイル２７は、例えば、受注番号、購入
商品の商品情報、および住所・氏名等のユーザ情報など
の登録情報を格納するファイルである。
【００３３】 ［１．４］ 変更管理／販売サーバのハードウェア構成 次に、図２を参照して変更管理／販売サーバ２０のハー
ドウェア構成を説明する。図２に示すように、変更管理
／販売サーバ２０は、中央処理装置（ＣＰＵ）３１と、
読み出し専用記憶装置（ＲＯＭ）３３と、主記憶装置
（ＲＡＭ）３２と、補助記憶装置（ＨＤＤ）３４と、通
信制御装置３５と、キーボード３６と、ディスプレイ装
置３７とを備えて構成されている。また、ＣＰＵ３１、
ＲＡＭ３２、ＲＯＭ３３、ＨＤＤ３４、通信制御装置３
５、キーボード３６およびディスプレイ装置３７は、バ
ス（ＢＵＳ）３８を介して相互に接続されている。
ドウェア構成を説明する。図２に示すように、変更管理
／販売サーバ２０は、中央処理装置（ＣＰＵ）３１と、
読み出し専用記憶装置（ＲＯＭ）３３と、主記憶装置
（ＲＡＭ）３２と、補助記憶装置（ＨＤＤ）３４と、通
信制御装置３５と、キーボード３６と、ディスプレイ装
置３７とを備えて構成されている。また、ＣＰＵ３１、
ＲＡＭ３２、ＲＯＭ３３、ＨＤＤ３４、通信制御装置３
５、キーボード３６およびディスプレイ装置３７は、バ
ス（ＢＵＳ）３８を介して相互に接続されている。
【００３４】ここで、中央処理装置（ＣＰＵ）３１は、
演算処理および制御処理等を統括して行う装置である。
また、読み出し専用記憶装置（ＲＯＭ）３３は、各種制
御用のプログラムを記憶する装置である。また、主記憶
装置（ＲＡＭ）３２は、稼働中のプログラムおよびデー
タ等を一時的に記憶する装置である。また、補助記憶装
置（ＨＤＤ）３４は、上述した画面データ送信部２１、
試算処理部２２、変更処理部２３、および登録処理部２
４を制御するためのプログラムを記憶する装置である。
さらに、補助記憶装置（ＨＤＤ）３４は、上述した試算
情報ファイル２５、変更情報ファイル２６、新規登録情
報ファイル２７、および商品情報ファイル２８を記憶す
る。また、通信制御装置３５は、外部装置であるユーザ
端末１０とネットワークを介して接続する際に、接続用
のインターフェースとなる装置である。
演算処理および制御処理等を統括して行う装置である。
また、読み出し専用記憶装置（ＲＯＭ）３３は、各種制
御用のプログラムを記憶する装置である。また、主記憶
装置（ＲＡＭ）３２は、稼働中のプログラムおよびデー
タ等を一時的に記憶する装置である。また、補助記憶装
置（ＨＤＤ）３４は、上述した画面データ送信部２１、
試算処理部２２、変更処理部２３、および登録処理部２
４を制御するためのプログラムを記憶する装置である。
さらに、補助記憶装置（ＨＤＤ）３４は、上述した試算
情報ファイル２５、変更情報ファイル２６、新規登録情
報ファイル２７、および商品情報ファイル２８を記憶す
る。また、通信制御装置３５は、外部装置であるユーザ
端末１０とネットワークを介して接続する際に、接続用
のインターフェースとなる装置である。
【００３５】［２］ 実施形態の動作 次に、本実施形態に係る変更管理／販売システム１にお
いて行われる動作のうち、料金設定の変更を行う際の動
作と、移動通信端末を新規に購入する際の動作を説明す
る。 ［２．１］ 料金設定の変更を行う際の動作 まず、図３を参照して変更管理／販売システム１におい
て料金設定の変更を行う際の動作例を説明する。まず、
ユーザ端末１０の接続部１１は、ユーザにより指定され
た変更管理／販売サーバ２０のＵＲＬに基づいて、変更
管理／販売サーバ２０に接続する（ステップＳ１）。次
に、変更管理／販売サーバ２０の画面データ送信部２１
は、変更管理／販売システムのメニュー画面に対応する
表示データをユーザ端末１０に対して送信する（ステッ
プＳ２）。
いて行われる動作のうち、料金設定の変更を行う際の動
作と、移動通信端末を新規に購入する際の動作を説明す
る。 ［２．１］ 料金設定の変更を行う際の動作 まず、図３を参照して変更管理／販売システム１におい
て料金設定の変更を行う際の動作例を説明する。まず、
ユーザ端末１０の接続部１１は、ユーザにより指定され
た変更管理／販売サーバ２０のＵＲＬに基づいて、変更
管理／販売サーバ２０に接続する（ステップＳ１）。次
に、変更管理／販売サーバ２０の画面データ送信部２１
は、変更管理／販売システムのメニュー画面に対応する
表示データをユーザ端末１０に対して送信する（ステッ
プＳ２）。
【００３６】ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
変更管理／販売システムのメニュー画面を表示装置に表
示させる（ステップＳ３）。ここで、ユーザが、変更管
理／販売システムのメニュー画面から“料金設定の変
更”項目を選択したこととする。これにより、指示実行
部１２は、選択された料金設定の変更項目に対応する画
面の表示データを変更管理／販売サーバ２０に対して依
頼する（ステップＳ４）。次に、変更管理／販売サーバ
２０の画面データ送信部２１は、料金設定条件入力画面
に対応する表示データをユーザ端末１０に対して送信す
る（ステップＳ５）。
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
変更管理／販売システムのメニュー画面を表示装置に表
示させる（ステップＳ３）。ここで、ユーザが、変更管
理／販売システムのメニュー画面から“料金設定の変
更”項目を選択したこととする。これにより、指示実行
部１２は、選択された料金設定の変更項目に対応する画
面の表示データを変更管理／販売サーバ２０に対して依
頼する（ステップＳ４）。次に、変更管理／販売サーバ
２０の画面データ送信部２１は、料金設定条件入力画面
に対応する表示データをユーザ端末１０に対して送信す
る（ステップＳ５）。
【００３７】ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
料金設定条件入力画面を表示装置に表示させる（ステッ
プＳ６）。次に、ユーザが、料金設定条件入力画面上に
ある設定条件欄に設定条件を入力するとともに、利用料
金の試算を実行させる試算ボタンを選択する。ここで、
設定条件欄としては、例えば、現在加入している料金設
定、利用年数、毎月の利用料金、および家族割引などの
割引プランへの加入の有無がある。試算ボタンが選択さ
れることにより、ユーザ端末１０の指示実行部１２は、
入力された設定条件情報を変更管理／販売サーバ２０に
送信する（ステップＳ７）。
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
料金設定条件入力画面を表示装置に表示させる（ステッ
プＳ６）。次に、ユーザが、料金設定条件入力画面上に
ある設定条件欄に設定条件を入力するとともに、利用料
金の試算を実行させる試算ボタンを選択する。ここで、
設定条件欄としては、例えば、現在加入している料金設
定、利用年数、毎月の利用料金、および家族割引などの
割引プランへの加入の有無がある。試算ボタンが選択さ
れることにより、ユーザ端末１０の指示実行部１２は、
入力された設定条件情報を変更管理／販売サーバ２０に
送信する（ステップＳ７）。
【００３８】変更管理／販売サーバ２０の試算処理部２
２は、ユーザ端末１０から受信した設定条件情報に基づ
いて、試算情報ファイル２５を参照し、各料金設定ごと
の利用料金を試算する。さらに、試算処理部２２は、試
算した利用料金のうち、最も安い（最低の）利用料金と
なる料金設定をお薦め料金設定として特定する（ステッ
プＳ８）。そして、画面データ送信部２１は、試算結果
画面の表示データとなるお薦め料金設定による利用料金
に関する情報および現在加入している料金設定による利
用料金に関する情報をユーザ端末１０に対して送信する
（ステップＳ９）。
２は、ユーザ端末１０から受信した設定条件情報に基づ
いて、試算情報ファイル２５を参照し、各料金設定ごと
の利用料金を試算する。さらに、試算処理部２２は、試
算した利用料金のうち、最も安い（最低の）利用料金と
なる料金設定をお薦め料金設定として特定する（ステッ
プＳ８）。そして、画面データ送信部２１は、試算結果
画面の表示データとなるお薦め料金設定による利用料金
に関する情報および現在加入している料金設定による利
用料金に関する情報をユーザ端末１０に対して送信する
（ステップＳ９）。
【００３９】ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
試算結果画面を表示装置に表示させる（ステップＳ１
０）。次に、ユーザが、現在加入している料金設定を試
算結果画面に表示されたお薦め料金設定に変更させる変
更ボタンを選択する。これにより、ユーザ端末１０の指
示実行部１２は、料金設定の変更申込に対応する画面の
表示データを変更管理／販売サーバ２０に対して依頼す
る（ステップＳ１１）。
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
試算結果画面を表示装置に表示させる（ステップＳ１
０）。次に、ユーザが、現在加入している料金設定を試
算結果画面に表示されたお薦め料金設定に変更させる変
更ボタンを選択する。これにより、ユーザ端末１０の指
示実行部１２は、料金設定の変更申込に対応する画面の
表示データを変更管理／販売サーバ２０に対して依頼す
る（ステップＳ１１）。
【００４０】変更管理／販売サーバ２０の画面データ送
信部２１は、変更申込画面に対応する表示データをユー
ザ端末１０に対して送信する（ステップＳ１２）。ユー
ザ端末１０の表示部１３は、変更管理／販売サーバ２０
から受信した表示データに基づいて、変更申込画面を表
示装置に表示させる（ステップＳ１３）。次に、ユーザ
が、変更申込画面上にある入力欄に申込情報を入力する
とともに、申込の確定処理を実行させる申込ボタンを選
択する。ここで、申込情報としては、例えば、変更後の
料金設定、家族割引などの割引プランへの加入の有無、
および住所・氏名などのユーザ情報がある。申込ボタン
が選択されることにより、ユーザ端末１０の指示実行部
１２は、入力された申込情報を変更管理／販売サーバ２
０に送信する（ステップＳ１４）。なお、ユーザ端末１
０から変更管理／販売サーバ２０に対して送信される申
込情報は、例えば、ＳＳＬ（secur sockets layer）に
より暗号化されて送信される。
信部２１は、変更申込画面に対応する表示データをユー
ザ端末１０に対して送信する（ステップＳ１２）。ユー
ザ端末１０の表示部１３は、変更管理／販売サーバ２０
から受信した表示データに基づいて、変更申込画面を表
示装置に表示させる（ステップＳ１３）。次に、ユーザ
が、変更申込画面上にある入力欄に申込情報を入力する
とともに、申込の確定処理を実行させる申込ボタンを選
択する。ここで、申込情報としては、例えば、変更後の
料金設定、家族割引などの割引プランへの加入の有無、
および住所・氏名などのユーザ情報がある。申込ボタン
が選択されることにより、ユーザ端末１０の指示実行部
１２は、入力された申込情報を変更管理／販売サーバ２
０に送信する（ステップＳ１４）。なお、ユーザ端末１
０から変更管理／販売サーバ２０に対して送信される申
込情報は、例えば、ＳＳＬ（secur sockets layer）に
より暗号化されて送信される。
【００４１】変更管理／販売サーバ２０の変更処理部２
３は、ユーザ端末１０から受信した申込情報に基づい
て、変更情報を生成する。そして、変更処理部２３は、
生成した変更情報を変更情報ファイル２６に格納する
（ステップＳ１５）。画面データ送信部２１は、変更の
申し込みを受理したことを表示する変更申込確認画面に
対応する表示データをユーザ端末１０に対して送信する
（ステップＳ１６）。なお、変更申込確認画面に対応す
る表示データには、変更受付番号が含まれる。また、変
更管理／販売サーバ２０からユーザ端末１０に対して送
信される変更申込確認画面に対応する表示データは、例
えば、ＳＳＬにより暗号化されて送信される。そして、
ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理／販売サーバ
２０から受信した表示データに基づいて、変更申込確認
画面を表示装置に表示させる（ステップＳ１７）。
３は、ユーザ端末１０から受信した申込情報に基づい
て、変更情報を生成する。そして、変更処理部２３は、
生成した変更情報を変更情報ファイル２６に格納する
（ステップＳ１５）。画面データ送信部２１は、変更の
申し込みを受理したことを表示する変更申込確認画面に
対応する表示データをユーザ端末１０に対して送信する
（ステップＳ１６）。なお、変更申込確認画面に対応す
る表示データには、変更受付番号が含まれる。また、変
更管理／販売サーバ２０からユーザ端末１０に対して送
信される変更申込確認画面に対応する表示データは、例
えば、ＳＳＬにより暗号化されて送信される。そして、
ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理／販売サーバ
２０から受信した表示データに基づいて、変更申込確認
画面を表示装置に表示させる（ステップＳ１７）。
【００４２】 ［２．２］ 移動通信端末を新規に購入する際の動作 次に、図４を参照して変更管理／販売システム１におい
て移動通信端末を新規に購入する際の動作例を説明す
る。まず、ユーザ端末１０の接続部１１は、ユーザによ
り指定された変更管理／販売サーバ２０のＵＲＬに基づ
いて、変更管理／販売サーバ２０に接続する（ステップ
Ｓ２１）。次に、変更管理／販売サーバ２０の画面デー
タ送信部２１は、変更管理／販売システムのメニュー画
面に対応する表示データをユーザ端末１０に対して送信
する（ステップＳ２２）。
て移動通信端末を新規に購入する際の動作例を説明す
る。まず、ユーザ端末１０の接続部１１は、ユーザによ
り指定された変更管理／販売サーバ２０のＵＲＬに基づ
いて、変更管理／販売サーバ２０に接続する（ステップ
Ｓ２１）。次に、変更管理／販売サーバ２０の画面デー
タ送信部２１は、変更管理／販売システムのメニュー画
面に対応する表示データをユーザ端末１０に対して送信
する（ステップＳ２２）。
【００４３】ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
変更管理／販売システムのメニュー画面を表示装置に表
示させる（ステップＳ２３）。ここで、ユーザが、変更
管理／販売システムのメニュー画面から“移動通信端末
の新規購入”項目を選択したこととする。これにより、
指示実行部１２は、移動通信端末の新規購入項目に対応
する画面の表示データを変更管理／販売サーバ２０に対
して依頼する（ステップＳ２４）。次に、変更管理／販
売サーバ２０の画面データ送信部２１は、移動通信端末
に関する商品情報画面に対応する表示データをユーザ端
末１０に対して送信する（ステップＳ２５）。
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
変更管理／販売システムのメニュー画面を表示装置に表
示させる（ステップＳ２３）。ここで、ユーザが、変更
管理／販売システムのメニュー画面から“移動通信端末
の新規購入”項目を選択したこととする。これにより、
指示実行部１２は、移動通信端末の新規購入項目に対応
する画面の表示データを変更管理／販売サーバ２０に対
して依頼する（ステップＳ２４）。次に、変更管理／販
売サーバ２０の画面データ送信部２１は、移動通信端末
に関する商品情報画面に対応する表示データをユーザ端
末１０に対して送信する（ステップＳ２５）。
【００４４】ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
商品情報画面を表示装置に表示させる（ステップＳ２
６）。次に、ユーザが、商品情報画面上に表示された移
動通信端末の機種および色などを指定して購入ボタンを
選択する。これにより、ユーザ端末１０の指示実行部１
２は、指定された移動通信端末に関する情報を変更管理
／販売サーバ２０に送信する（ステップＳ２７）。
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
商品情報画面を表示装置に表示させる（ステップＳ２
６）。次に、ユーザが、商品情報画面上に表示された移
動通信端末の機種および色などを指定して購入ボタンを
選択する。これにより、ユーザ端末１０の指示実行部１
２は、指定された移動通信端末に関する情報を変更管理
／販売サーバ２０に送信する（ステップＳ２７）。
【００４５】変更管理／販売サーバ２０の登録処理部２
２は、ユーザ端末１０から受信したユーザに指定された
移動通信端末に関する情報に基づいて、商品情報を生成
する。そして、登録処理部２２は、生成した商品情報を
新規登録情報ファイル２７に格納する（ステップＳ２
８）。次に、画面データ送信部２１は、料金設定条件入
力画面に対応する表示データをユーザ端末１０に対して
送信する（ステップＳ２９）。
２は、ユーザ端末１０から受信したユーザに指定された
移動通信端末に関する情報に基づいて、商品情報を生成
する。そして、登録処理部２２は、生成した商品情報を
新規登録情報ファイル２７に格納する（ステップＳ２
８）。次に、画面データ送信部２１は、料金設定条件入
力画面に対応する表示データをユーザ端末１０に対して
送信する（ステップＳ２９）。
【００４６】ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
料金設定条件入力画面を表示装置に表示させる（ステッ
プＳ３０）。次に、ユーザが、料金設定条件入力画面上
にある設定条件欄に設定条件を入力するとともに、利用
料金の試算を実行させる試算ボタンを選択する。ここ
で、設定条件欄としては、例えば、利用年数、毎月の予
想通話時間、および家族割引などの割引プランへの加入
の有無がある。試算ボタンが選択されることにより、ユ
ーザ端末１０の指示実行部１２は、入力された設定条件
情報を変更管理／販売サーバ２０に送信する（ステップ
Ｓ３１）。
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
料金設定条件入力画面を表示装置に表示させる（ステッ
プＳ３０）。次に、ユーザが、料金設定条件入力画面上
にある設定条件欄に設定条件を入力するとともに、利用
料金の試算を実行させる試算ボタンを選択する。ここ
で、設定条件欄としては、例えば、利用年数、毎月の予
想通話時間、および家族割引などの割引プランへの加入
の有無がある。試算ボタンが選択されることにより、ユ
ーザ端末１０の指示実行部１２は、入力された設定条件
情報を変更管理／販売サーバ２０に送信する（ステップ
Ｓ３１）。
【００４７】変更管理／販売サーバ２０の試算処理部２
２は、ユーザ端末１０から受信した設定条件情報に基づ
いて、試算情報ファイル２５を参照し、各料金設定ごと
の利用料金を試算する。さらに、試算処理部２２は、試
算した利用料金のうち、最も安い（最低の）利用料金と
なる料金設定をお薦め料金設定として特定する（ステッ
プＳ３２）。そして、画面データ送信部２１は、試算結
果画面の表示データとなるお薦め料金設定による利用料
金に関する情報をユーザ端末１０に対して送信する（ス
テップＳ３３）。
２は、ユーザ端末１０から受信した設定条件情報に基づ
いて、試算情報ファイル２５を参照し、各料金設定ごと
の利用料金を試算する。さらに、試算処理部２２は、試
算した利用料金のうち、最も安い（最低の）利用料金と
なる料金設定をお薦め料金設定として特定する（ステッ
プＳ３２）。そして、画面データ送信部２１は、試算結
果画面の表示データとなるお薦め料金設定による利用料
金に関する情報をユーザ端末１０に対して送信する（ス
テップＳ３３）。
【００４８】ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
試算結果画面を表示装置に表示させる（ステップＳ３
４）。次に、ユーザが、試算結果画面に表示されたお薦
め料金設定に加入する加入ボタンを選択する。これによ
り、ユーザ端末１０の指示実行部１２は、新規登録申込
画面に対応する表示データを変更管理／販売サーバ２０
に対して依頼する（ステップＳ３５）。
／販売サーバ２０から受信した表示データに基づいて、
試算結果画面を表示装置に表示させる（ステップＳ３
４）。次に、ユーザが、試算結果画面に表示されたお薦
め料金設定に加入する加入ボタンを選択する。これによ
り、ユーザ端末１０の指示実行部１２は、新規登録申込
画面に対応する表示データを変更管理／販売サーバ２０
に対して依頼する（ステップＳ３５）。
【００４９】変更管理／販売サーバ２０の画面データ送
信部２１は、新規登録申込画面に対応する表示データを
ユーザ端末１０に対して送信する（ステップＳ３６）。
ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理／販売サーバ
２０から受信した表示データに基づいて、新規登録申込
画面を表示装置に表示させる（ステップＳ３７）。次
に、ユーザが、新規登録申込画面上にある入力欄に申込
情報を入力するとともに、申込の確定処理を実行させる
申込ボタンを選択する。ここで、申込情報としては、例
えば、購入するために選択した移動通信端末の機種名や
色、新規に加入する料金設定、家族割引などの割引プラ
ンへの加入の有無、および住所・氏名などのユーザ情報
がある。申込ボタンが選択されることにより、ユーザ端
末１０の指示実行部１２は、入力された申込情報を変更
管理／販売サーバ２０に送信する（ステップＳ３８）。
なお、ユーザ端末１０から変更管理／販売サーバ２０に
対して送信される申込情報は、例えば、ＳＳＬにより暗
号化されて送信される。
信部２１は、新規登録申込画面に対応する表示データを
ユーザ端末１０に対して送信する（ステップＳ３６）。
ユーザ端末１０の表示部１３は、変更管理／販売サーバ
２０から受信した表示データに基づいて、新規登録申込
画面を表示装置に表示させる（ステップＳ３７）。次
に、ユーザが、新規登録申込画面上にある入力欄に申込
情報を入力するとともに、申込の確定処理を実行させる
申込ボタンを選択する。ここで、申込情報としては、例
えば、購入するために選択した移動通信端末の機種名や
色、新規に加入する料金設定、家族割引などの割引プラ
ンへの加入の有無、および住所・氏名などのユーザ情報
がある。申込ボタンが選択されることにより、ユーザ端
末１０の指示実行部１２は、入力された申込情報を変更
管理／販売サーバ２０に送信する（ステップＳ３８）。
なお、ユーザ端末１０から変更管理／販売サーバ２０に
対して送信される申込情報は、例えば、ＳＳＬにより暗
号化されて送信される。
【００５０】変更管理／販売サーバ２０の登録処理部２
４は、ユーザ端末１０から受信した申込情報に基づい
て、新規登録情報を生成する。そして、登録処理部２４
は、生成した新規登録情報を新規登録情報ファイル２７
に格納する（ステップＳ３９）。画面データ送信部２１
は、新規登録の申し込みを受理したことを表示する新規
登録申込確認画面に対応する表示画面をユーザ端末１０
に対して送信する（ステップＳ４０）。なお、新規登録
申込確認画面に対応する表示データには、受注番号が含
まれる。また、変更管理／販売サーバ２０からユーザ端
末１０に対して送信される新規登録申込確認画面に対応
する表示データは、例えば、ＳＳＬにより暗号化されて
送信される。そして、ユーザ端末１０の表示部１３は、
変更管理／販売サーバ２０から受信した表示データに基
づいて、新規登録申込確認画面を表示装置に表示させる
（ステップＳ４１）。
４は、ユーザ端末１０から受信した申込情報に基づい
て、新規登録情報を生成する。そして、登録処理部２４
は、生成した新規登録情報を新規登録情報ファイル２７
に格納する（ステップＳ３９）。画面データ送信部２１
は、新規登録の申し込みを受理したことを表示する新規
登録申込確認画面に対応する表示画面をユーザ端末１０
に対して送信する（ステップＳ４０）。なお、新規登録
申込確認画面に対応する表示データには、受注番号が含
まれる。また、変更管理／販売サーバ２０からユーザ端
末１０に対して送信される新規登録申込確認画面に対応
する表示データは、例えば、ＳＳＬにより暗号化されて
送信される。そして、ユーザ端末１０の表示部１３は、
変更管理／販売サーバ２０から受信した表示データに基
づいて、新規登録申込確認画面を表示装置に表示させる
（ステップＳ４１）。
【００５１】［３］ 実施形態の効果 上述したように、本実施形態における変更管理／販売シ
ステムを利用することにより、ユーザは、ユーザ自身が
設定した条件に基づいて試算された最適な利用料金に対
応する料金設定を、ユーザ自身の判断により確定するこ
とが可能となる。また、ユーザは、料金設定の変更およ
び移動通信端末の購入時における手続きをより簡易によ
り迅速に行うことが可能となる。さらに、本実施形態に
おける変更管理／販売システムを利用することにより、
ユーザは、販売店の窓口に出向いたりオペレータを介す
ことなく、２４時間いつでも料金設定の変更等を行うこ
とが可能となる。以上のことから、ユーザの利便性がよ
り向上するため、移動通信端末の需要の増大を図ること
が可能となる。
ステムを利用することにより、ユーザは、ユーザ自身が
設定した条件に基づいて試算された最適な利用料金に対
応する料金設定を、ユーザ自身の判断により確定するこ
とが可能となる。また、ユーザは、料金設定の変更およ
び移動通信端末の購入時における手続きをより簡易によ
り迅速に行うことが可能となる。さらに、本実施形態に
おける変更管理／販売システムを利用することにより、
ユーザは、販売店の窓口に出向いたりオペレータを介す
ことなく、２４時間いつでも料金設定の変更等を行うこ
とが可能となる。以上のことから、ユーザの利便性がよ
り向上するため、移動通信端末の需要の増大を図ること
が可能となる。
【００５２】［４］ 実施形態の変形例 ［４．１］ 第１変形例 なお、上述した実施形態において、ユーザ端末１０とし
てパソコンを利用しているが、これに限定されない。例
えば、ユーザ端末１０として携帯電話機、簡易型携帯電
話機などの移動通信端末、および携帯電話機や簡易型携
帯電話機に接続された携帯型情報端末などの移動通信端
末を利用してもよい。移動通信端末を利用する場合に
は、変更管理／販売サーバ２０が行う本人性の認証を、
例えば、移動通信端末から発せられる発信者番号、ある
いは移動通信端末ごとに予め割り当てられた製造番号な
どで行うことが可能となる。したがって、上述した実施
形態の動作において行われたＳＳＬによる暗号化を省略
することが可能となる（図３のステップＳ１４、Ｓ１
６、および図４のステップＳ３８、Ｓ４０参照）。
てパソコンを利用しているが、これに限定されない。例
えば、ユーザ端末１０として携帯電話機、簡易型携帯電
話機などの移動通信端末、および携帯電話機や簡易型携
帯電話機に接続された携帯型情報端末などの移動通信端
末を利用してもよい。移動通信端末を利用する場合に
は、変更管理／販売サーバ２０が行う本人性の認証を、
例えば、移動通信端末から発せられる発信者番号、ある
いは移動通信端末ごとに予め割り当てられた製造番号な
どで行うことが可能となる。したがって、上述した実施
形態の動作において行われたＳＳＬによる暗号化を省略
することが可能となる（図３のステップＳ１４、Ｓ１
６、および図４のステップＳ３８、Ｓ４０参照）。
【００５３】［４．２］ 第２変形例 また、上述した実施形態において、変更管理／販売シス
テムが取り扱っている商品および利用料金設定は、移動
通信端末に関するものであるが、これに限定されない。
例えば、電力の利用料金、ガスの利用料金、上下水道の
利用料金、インターネット接続利用料金などのようにユ
ーザの契約によって利用料金が異なるようなものであっ
てもよい。
テムが取り扱っている商品および利用料金設定は、移動
通信端末に関するものであるが、これに限定されない。
例えば、電力の利用料金、ガスの利用料金、上下水道の
利用料金、インターネット接続利用料金などのようにユ
ーザの契約によって利用料金が異なるようなものであっ
てもよい。
【００５４】
【発明の効果】上述したように本発明によれば、料金設
定の適否をより的確に判断することが可能な料金設定変
更方法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料
金設定選択装置を提供することができる。
定の適否をより的確に判断することが可能な料金設定変
更方法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料
金設定選択装置を提供することができる。
【図１】 実施形態における変更管理／販売システムの
概要構成を示す図である。
概要構成を示す図である。
【図２】 図１の変更管理／販売サーバのハードウェア
構成を示す図である。
構成を示す図である。
【図３】 実施形態における料金設定の変更を行う際の
動作例を示すフローチャートである。
動作例を示すフローチャートである。
【図４】 実施形態における移動通信端末を新規に購入
する際の動作例を示すフローチャートである。
する際の動作例を示すフローチャートである。
１…変更管理／販売システム、 １０…ユーザ端末（移動通信端末）、 １１…接続部、 １２…指示実行部、 １３…表示部、 ２０…変更管理／販売サーバ（料金設定変更装置、料金
設定選択装置）、 ２１…画面データ送信部（問い合わせ手段、端末選択要
求手段、条件選択要求手 段、料金設定選択要求手段、購入結果送信手段）、 ２２…試算処理部（条件受信手段、試算手段、判別手
段）、 ２３…変更処理部（変更手段、識別コード受信手段、ユ
ーザ識別手段）、 ２４…登録処理部（選択指示受信手段、料金設定登録手
段）、 ２５…試算情報ファイル、 ２６…変更情報ファイル、 ２７…新規登録情報ファイル、 ２８…商品情報ファイル。
設定選択装置）、 ２１…画面データ送信部（問い合わせ手段、端末選択要
求手段、条件選択要求手 段、料金設定選択要求手段、購入結果送信手段）、 ２２…試算処理部（条件受信手段、試算手段、判別手
段）、 ２３…変更処理部（変更手段、識別コード受信手段、ユ
ーザ識別手段）、 ２４…登録処理部（選択指示受信手段、料金設定登録手
段）、 ２５…試算情報ファイル、 ２６…変更情報ファイル、 ２７…新規登録情報ファイル、 ２８…商品情報ファイル。
Claims (20)
- 【請求項１】 ユーザ端末から入力された利用料金設定
に関する各種条件を受信する条件受信段階と、 前記受信した各種条件に基づいて、各料金設定ごとに利
用料金を試算する試算段階と、 前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金が最低
となる料金設定を判別する判別段階と、 前記判別された料金設定による利用料金に関する情報お
よび現在ユーザが契約している料金設定による利用料金
に関する情報を当該ユーザ端末に送信し、前記ユーザに
料金設定の変更の可否を問い合わせる問い合わせ段階
と、 前記問い合わせに応じて前記ユーザ端末から入力された
料金設定の変更指示を受信し、前記ユーザが契約してい
る料金設定を、前記判別された料金設定に変更する変更
段階と、 を備えたことを特徴とする料金設定変更方法。 - 【請求項２】 請求項１記載の料金設定変更方法におい
て、 前記ユーザ端末は、移動通信端末であり、前記利用料金
には、前記移動通信端末の通話料金が含まれることを特
徴とする料金設定変更方法。 - 【請求項３】 請求項２記載の料金設定変更方法におい
て、 前記変更段階は、前記移動通信端末から当該移動通信端
末を識別する識別コードを受信する識別コード受信段階
と、 当該識別コードに基づいて、前記ユーザを識別するユー
ザ識別段階とを備え、 前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別段階にお
いて前記ユーザを識別することができた場合に前記料金
設定を変更することを特徴とする料金設定変更方法。 - 【請求項４】 請求項３記載の料金設定変更方法におい
て、 前記識別コードは、発信者番号であることを特徴とする
料金設定変更方法。 - 【請求項５】 移動通信端末に関する商品情報をユーザ
端末に提示し、前記移動通信端末の選択を促す端末選択
要求段階と、 前記ユーザ端末から前記移動通信端末の選択指示を受信
する選択指示受信段階と、 前記選択指示に対応する移動通信端末の利用料金設定に
関する各種条件の選択を促す条件選択要求段階と、 前記ユーザ端末から前記利用料金設定に関する各種条件
を受信する条件受信段階と、 前記条件受信段階において受信した各種条件に基づい
て、各料金設定ごとに利用料金を試算する試算段階と、 前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金が最低
となる料金設定を判別する判別段階と、 前記判別された料金設定による利用料金に関する情報を
前記ユーザ端末に送信し、当該ユーザ端末を操作してい
るユーザに料金設定の選択を促す料金設定選択要求段階
と、 を備えたことを特徴とする料金設定選択方法。 - 【請求項６】 請求項５記載の料金設定選択方法におい
て、 前記ユーザ端末から入力された料金設定の選択指示を受
信し、当該選択指示に対応する料金設定を前記ユーザが
契約する料金設定として登録する料金設定登録段階を備
えたことを特徴とする料金設定選択方法。 - 【請求項７】 請求項６記載の料金設定選択方法におい
て、 前記選択指示受信段階において受信された選択指示に対
応する前記商品情報、および前記料金設定登録段階にお
いて登録された料金設定を前記ユーザ端末に送信する購
入結果送信段階を備えたことを特徴とする料金設定選択
方法。 - 【請求項８】 請求項５記載の料金設定選択方法におい
て、 前記ユーザ端末は、前記ユーザが所有している移動通信
端末である現移動通信端末であることを特徴とする料金
設定選択方法。 - 【請求項９】 請求項８記載の料金設定選択方法におい
て、 前記登録段階は、前記現移動通信端末から当該現移動通
信端末を識別する識別コードを受信する識別コード受信
段階と、 当該識別コードに基づいて、前記ユーザを識別するユー
ザ識別段階とを備え、 前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別段階にお
いて、前記ユーザを識別することができた場合に前記料
金設定を登録することを特徴とする料金設定選択方法。 - 【請求項１０】 請求項９記載の料金設定選択方法にお
いて、 前記識別コードは、発信者番号であることを特徴とする
料金設定選択方法。 - 【請求項１１】 ユーザ端末から入力された利用料金設
定に関する各種条件を受信する条件受信手段と、 前記受信された各種条件に基づいて、各料金設定ごとに
利用料金を試算する試算手段と、 前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金が最低
となる料金設定を判別する判別手段と、 前記判別された料金設定による利用料金に関する情報お
よび現在ユーザが契約している料金設定による利用料金
に関する情報を当該ユーザ端末に送信し、前記ユーザに
料金設定の変更の可否を問い合わせる問い合わせ手段
と、 前記問い合わせに応じて前記ユーザ端末から入力された
料金設定の変更指示を受信し、前記ユーザが契約してい
る料金設定を、前記判別された料金設定に変更する変更
手段と、 を備えたことを特徴とする料金設定変更装置。 - 【請求項１２】 請求項１１記載の料金設定変更装置に
おいて、 前記ユーザ端末は、移動通信端末であり、前記利用料金
には、前記移動通信端末の通話料金が含まれることを特
徴とする料金設定変更装置。 - 【請求項１３】 請求項１２記載の料金設定変更装置に
おいて、 前記変更手段は、前記移動通信端末から当該移動通信端
末を識別する識別コードを受信する識別コード受信手段
と、 当該識別コードに基づいて、前記ユーザを識別するユー
ザ識別手段とを備え、 前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別手段によ
り前記ユーザが識別された場合に前記料金設定を変更す
ることを特徴とする料金設定変更装置。 - 【請求項１４】 請求項１３記載の料金設定変更装置に
おいて、 前記識別コードは、発信者番号であることを特徴とする
料金設定変更装置。 - 【請求項１５】 移動通信端末に関する商品情報をユー
ザ端末に提示し、前記移動通信端末の選択を促す端末選
択要求手段と、 前記ユーザ端末から前記移動通信端末の選択指示を受信
する選択指示受信手段と、 前記選択指示に対応する移動通信端末の利用料金設定に
関する各種条件の選択を促す条件選択要求手段と、 前記ユーザ端末から前記利用料金設定に関する各種条件
を受信する条件受信手段と、 前記条件受信手段により受信された各種条件に基づい
て、各料金設定ごとに利用料金を試算する試算手段と、 前記試算された利用料金に基づいて当該利用料金が最低
となる料金設定を判別する判別手段と、 前記判別された料金設定による利用料金に関する情報を
前記ユーザ端末に送信し、当該ユーザ端末を操作してい
るユーザに料金設定の選択を促す料金設定選択要求手段
と、 を備えたことを特徴とする料金設定選択装置。 - 【請求項１６】 請求項１５記載の料金設定選択装置に
おいて、 前記ユーザ端末から入力された料金設定の選択指示を受
信し、当該選択指示に対応する料金設定を前記ユーザが
契約する料金設定として登録する料金設定登録手段を備
えたことを特徴とする料金設定選択装置。 - 【請求項１７】 請求項１６記載の料金設定選択装置に
おいて、 前記選択指示受信手段により受信された選択指示に対応
する前記商品情報、および前記料金設定登録手段により
登録された料金設定を前記ユーザ端末に送信する購入結
果送信手段を備えたことを特徴とする料金設定選択装
置。 - 【請求項１８】 請求項１５記載の料金設定選択装置に
おいて、 前記ユーザ端末は、前記ユーザが所有している移動通信
端末である現移動通信端末であることを特徴とする料金
設定選択装置。 - 【請求項１９】 請求項１８記載の料金設定選択装置に
おいて、 前記登録手段は、前記現移動通信端末から当該現移動通
信端末を識別する識別コードを受信する識別コード受信
手段と、 当該識別コードに基づいて、前記ユーザを識別するユー
ザ識別手段とを備え、 前記変更指示を受信し、かつ、前記ユーザ識別段階にお
いて、前記ユーザを識別することができた場合に前記料
金設定を登録することを特徴とする料金設定選択装置。 - 【請求項２０】 請求項１９記載の料金設定選択装置に
おいて、 前記識別コードは、発信者番号であることを特徴とする
料金設定選択装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000329357A JP2002135468A (ja) | 2000-10-27 | 2000-10-27 | 料金設定変更方法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料金設定選択装置 |
Applications Claiming Priority (1)
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|---|---|---|---|
| JP2000329357A JP2002135468A (ja) | 2000-10-27 | 2000-10-27 | 料金設定変更方法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料金設定選択装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002135468A true JP2002135468A (ja) | 2002-05-10 |
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ID=18806036
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000329357A Pending JP2002135468A (ja) | 2000-10-27 | 2000-10-27 | 料金設定変更方法、料金設定選択方法、料金設定変更装置および料金設定選択装置 |
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|---|---|
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-
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- 2000-10-27 JP JP2000329357A patent/JP2002135468A/ja active Pending
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