JP2002117355A - 決済支援装置、決済支援システム及び決済支援方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 セキュリティの向上を図ると共に、決済を行
うユーザの本人確認ができる決済支援システムを提供す
る。 【解決手段】 本発明に係る決済支援システム１０は、
決済支援装置２０と、提供者端末３０と、ユーザＵが所
有する携帯電話４０とが、それぞれインターネット１２
に接続されて構成されている。決済支援装置２０は、ユ
ーザＵが決済に用いるクレジットカードに関する情報を
格納するカード情報ＤＢ２３と、取引きを特定する取引
ＩＤを格納する取引ＩＤＤＢ２１とを有し、ユーザＵの
携帯電話から送信される取引ＩＤに基づいて、取引ＩＤ
ＤＢ２１から取引きに係る提供者を検索して、検索され
た提供者と取引ＩＤを送信してきたユーザＵとを取引者
特定手段２５によって提供者とユーザＵとを関係づけ
る。そして、カード情報取得手段２６によって当該ユー
ザＵのカード情報をカード情報ＤＢ２３から取得して、
提供者端末３０に送信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品又はサービス
の提供者とユーザとの間における取引きのカードによる
決済を支援する決済支援装置、決済支援システム及び決
済支援方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、商品又はサービスの提供者と提供
を受ける顧客（以下、「ユーザ」という）との間での取
引きにおいて、クレジットカードやキャッシュカード等
のカードを直接に使用するのではなく、カードの情報の
みを用いて決済をする形態が見られるようになり、この
ような形態の取引きは、インターネットやモバイル端末
の発達に伴って増加する傾向にある。例えば、運送業者
が荷物を代引配達する場合には、配達人はクレジットカ
ードの情報を入力する入力端末を携帯しており、ユーザ
は当該入力端末にクレジットカードの種別、番号を入力
する。入力されたクレジットカードの情報は、入力端末
とネットワークによって接続された管理センターに送信
される。そして、管理センターでユーザの与信調査等を
行った後に決済が行われ、ユーザは荷物を受け取ること
ができる仕組みとなっている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
決済の形態においては、次のような問題点があった。ま
ず、ユーザは配達人の入力端末にクレジットカードの番
号を入力しなければならないので、クレジットカードの
番号が人目に触れることとなり、盗用等の危険がある。
また、クレジットカードの種別及び番号を入力すれば決
済できるので、管理センターでは、クレジットカードの
番号を入力した者が本人であることを確認することがで
きない。

【０００４】そこで、本発明は上記課題を解決し、セキ
ュリティの向上を図ると共に、決済を行うユーザの本人
確認ができる決済支援装置、決済支援システム及び決済
支援方法を提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明に係る決済支援装
置は、商品又はサービスの提供者とユーザとの間におけ
る取引きの決済を支援する決済支援装置であって、ユー
ザを特定するユーザＩＤに関連付けて、ユーザが決済に
用いるカードに関する情報をカード情報として格納する
カード情報格納手段と、提供者を特定する提供者ＩＤに
関連付けて、取引きを特定する取引ＩＤを格納する取引
ＩＤ格納手段と、ユーザが所有する携帯電話から送信さ
れるユーザＩＤ及び取引ＩＤを取引情報として受信する
取引情報受信手段と、取引情報受信手段によって受信し
た取引ＩＤに基づいて、取引ＩＤ格納手段から取引きに
係る提供者の提供者ＩＤを検索し、取引情報受信手段に
よって受信したユーザＩＤと関係づける取引者特定手段
と、取引ＩＤ受信手段によって受信したユーザＩＤによ
って特定されるユーザのカード情報をカード情報格納手
段から検索するカード情報検索手段と、カード情報検索
手段によって検索されたカード情報を、取引者特定手段
によって特定された提供者が有する提供者端末に送信す
るカード情報送信手段とを備えることを特徴とする。

【０００６】このように取引きを特定する取引ＩＤを格
納した取引ＩＤ格納手段を有しているので、ユーザが所
有する携帯電話から送信されたユーザＩＤ及び取引ＩＤ
に基づいて、決済支援装置は、取引きをしている提供者
及びユーザを特定することができる。また、決済支援装
置は、ユーザが決済に用いるカードの情報を格納したカ
ード情報格納手段を有しているので、ユーザの携帯電話
から送信されたユーザＩＤに基づいて、ユーザのカード
の情報を検索することができる。そして、検索されたカ
ードの情報を提供者端末に送信することによって、提供
者端末において決済を行うことができる。これにより、
ユーザはそれぞれの取引きごとにカードの情報を入力し
なくても良いので、カードの情報を盗用される危険性を
低減することができる。なお、本発明に適用される「カ
ード」には、クレジットカード、デビットカードが含ま
れるほか、プリペイドカード等の現金カードも含まれ
る。

【０００７】また、上記決済支援装置は、提供者が有す
る提供者端末から送信される取引ＩＤの生成要求を受信
する取引ＩＤ生成要求受信手段と、取引ＩＤ生成要求受
信手段によって取引ＩＤ生成要求を受信した場合に、決
済の対象となる取引きを特定するための取引ＩＤを生成
する取引ＩＤ生成手段と、取引ＩＤ生成手段によって生
成された取引ＩＤを提供者端末に送信する取引ＩＤ送信
手段とをさらに備え、取引ＩＤ格納手段は、取引ＩＤ生
成手段によって生成された取引ＩＤを格納することを特
徴としても良い。

【０００８】このように、提供者端末から送信される取
引ＩＤ生成要求に応じて、取引ＩＤを生成しているの
で、それぞれの取引きごとに異なる取引ＩＤを生成する
ことができ、取引きの安全性を確保することができる。

【０００９】また、上記決済支援装置は、提供者が有す
る提供者携帯端末から送信される取引ＩＤの生成要求を
受信する取引ＩＤ生成要求受信手段と、取引ＩＤ生成要
求受信手段によって取引ＩＤ生成要求を受信した場合
に、決済の対象となる取引きを特定するための取引ＩＤ
を生成する取引ＩＤ生成手段と、取引ＩＤ生成手段によ
って生成された取引ＩＤを提供者端末に送信する取引Ｉ
Ｄ送信手段とをさらに備え、取引ＩＤ格納手段は、取引
ＩＤ生成手段によって生成された取引ＩＤを格納するこ
とを特徴としても良い。

【００１０】このように、提供者携帯端末から送信され
る取引ＩＤ生成要求に応じて、取引ＩＤを生成している
ので、それぞれの取引きごとに異なる取引ＩＤを生成す
ることができ、取引きの安全性を確保することができ
る。また、容易に持ち運ぶことができる提供者携帯端末
からの取引ＩＤ生成要求に応じて取引ＩＤを生成するこ
とから、提供者とユーザとが実際に会って取引きするよ
うな取引形態においても、提供者が提供者携帯端末を持
っていくことによって、本発明の決済支援装置を適用す
ることができる。

【００１１】また、上記決済支援装置は、取引ＩＤ生成
手段によって生成された取引ＩＤは、取引ＩＤが生成さ
れてから所定時間経過後に取引ＩＤ格納手段から消去さ
れることを特徴としても良い。

【００１２】このように所定時間経過後に取引ＩＤを消
去することにより、一の取引ＩＤによって取引きをする
ことができる時間を制限することができ、取引きの安全
性を確保することができると共に、取引ＩＤの情報を増
やさないで取引ＩＤの重複付与を回避することができ
る。

【００１３】また、上記決済支援装置は、取引者特定手
段によって、取引きをする提供者とユーザとを関係づけ
る際に、取引きの内容を格納する取引履歴格納手段をさ
らに備えることを特徴としても良い。

【００１４】このように取引履歴格納手段を有し、取引
きの履歴を格納しておくことによって、取引きの内容を
追跡調査することができ、万一トラブルが発生した場合
にも、取引履歴を検索することによって状況を把握で
き、トラブルに対応することができる。

【００１５】また、上記決済支援装置において、ユーザ
が決済に用いるカードはクレジットカードであり、取引
ＩＤ格納手段には、取引ＩＤによって特定される取引き
に必要な取引金額がさらに格納され、取引ＩＤ受信手段
によって受信した取引ＩＤの取引金額を取引ＩＤ格納手
段から検索し、取引ＩＤ受信手段によって受信したユー
ザＩＤによって特定されるユーザが取引金額を支払う能
力があるか調査をする与信調査手段をさらに備えること
を特徴としても良い。

【００１６】ユーザが決済にクレジットカードを用いる
場合には、決済時に与信調査が必要となるが、本発明に
よれば、決済支援装置に与信調査手段をさらに有し、ユ
ーザの与信調査を決済支援装置によって行うことによっ
て、各提供者端末に与信調査のための構成が必要なくな
る。

【００１７】請求項７に記載された決済支援システム
は、上記決済支援装置と、決済支援装置とネットワーク
を介して接続された提供者端末と、決済支援装置とネッ
トワークを介してワイヤレス接続された携帯電話とを備
え、提供者端末は、取引きを特定する取引ＩＤの生成要
求を送信する取引ＩＤ生成要求送信手段と、決済支援装
置から送信される取引ＩＤを受信する取引ＩＤ受信手段
とを有し、携帯電話は、ユーザを特定するユーザＩＤ及
び提供者端末から知得した取引ＩＤを取引情報として送
信する取引情報送信手段とを有することを特徴とする。

【００１８】このように提供者端末は、決済支援装置に
取引ＩＤ生成要求を送信すると共に、決済支援装置によ
って生成された取引ＩＤを受信する。そして、ユーザは
ユーザが所有する携帯電話から当該取引ＩＤを決済支援
装置に送信することによって、決済支援装置は、提供者
端末から示された取引ＩＤを見て、取引きの内容に合意
した上で取引情報を送信してきたことを確認することが
できる。

【００１９】請求項８に記載された決済支援システム
は、上記決済支援装置と、決済支援装置とネットワーク
を介して接続された提供者端末と、決済支援装置とネッ
トワークを介してワイヤレス接続された提供者携帯端末
と、決済支援装置とネットワークを介してワイヤレス接
続された携帯電話とを備え、提供者携帯端末は、取引き
を特定する取引ＩＤの生成要求を送信する取引ＩＤ生成
要求送信手段と、決済支援装置から送信される取引ＩＤ
を受信する取引ＩＤ受信手段とを有し、携帯電話は、ユ
ーザを特定するユーザＩＤ及び提供者携帯端末から知得
した取引ＩＤを取引情報として送信する取引情報送信手
段を有することを特徴とする。

【００２０】このように提供者携帯端末は、決済支援装
置に取引ＩＤ生成要求を送信すると共に、決済支援装置
によって生成された取引ＩＤを受信する。そして、ユー
ザはユーザが所有する携帯電話から当該取引ＩＤを決済
支援装置に送信することによって、決済支援装置は、ユ
ーザが提供者携帯端末を有する提供者から取引ＩＤを知
得して、取引きの内容に合意した上で取引情報を送信し
てきたことを確認することができる。また、ネットワー
クにワイヤレスで接続され、容易に持ち運ぶことができ
る提供者携帯端末からの取引ＩＤ生成要求に応じて取引
ＩＤを生成することから、提供者とユーザとが実際に会
って取引きするような取引形態においても、提供者が提
供者携帯端末を持っていくことによって、本発明の決済
支援システムを適用することができる。

【００２１】本発明に係る決済支援方法は、商品又はサ
ービスの提供者とユーザとの間における取引きの決済を
決済支援装置によって支援する決済支援方法であって、
ユーザを特定するユーザＩＤに関連付けて、ユーザが決
済に用いるカードに関する情報をカード情報としてカー
ド情報格納手段に格納するカード情報格納ステップと、
提供者を特定する提供者ＩＤに関連付けて、取引きを特
定する取引ＩＤを取引ＩＤ格納手段に格納する取引ＩＤ
格納ステップと、ユーザが所有する携帯電話から決済支
援装置にユーザＩＤ及び取引ＩＤを取引情報として送信
する取引情報送信ステップと、取引情報送信ステップに
おいて送信された取引ＩＤに基づいて、取引ＩＤ格納手
段から取引きに係る提供者の提供者ＩＤを検索し、情報
ステップにおいて送信されたユーザＩＤと関係づける取
引者特定ステップと、取引ＩＤ送信ステップにおいて送
信されたユーザＩＤによって特定されるユーザのカード
情報をカード情報格納手段から検索するカード情報検索
ステップと、カード情報検索ステップにおいて検索され
たカード情報を、取引者特定ステップにおいて特定され
た提供者が有する提供者端末に送信するカード情報送信
ステップとを備えることを特徴とする。

【００２２】このように取引きを特定する取引ＩＤを取
引ＩＤ格納ステップにおいて取引ＩＤ格納手段に格納し
ているので、取引情報送信ステップにおいてユーザの携
帯電話から送信されたユーザＩＤ及び取引ＩＤと取引Ｉ
Ｄ格納手段とに基づいて、取引きをしている提供者及び
ユーザを特定することができる。また、ユーザが決済に
用いるカードの情報をカード情報格納ステップにおいて
カード情報格納手段に格納しているので、ユーザの携帯
電話から送信されたユーザＩＤに基づいて、ユーザのカ
ードの情報を検索することができる。そして、検索され
たカードの情報を提供者端末に送信することによって、
提供者端末において決済を行うことができる。これによ
り、ユーザはそれぞれの取引きごとにカードの情報を入
力しなくても良いので、カードの情報を盗用される危険
性を低減することができる。

【００２３】また、上記決済支援方法は、提供者が有す
る提供者端末から決済支援装置に取引ＩＤの生成要求を
送信する取引ＩＤ生成要求送信ステップと、取引ＩＤ生
成要求送信ステップにおいて取引ＩＤ生成要求が送信さ
れた場合に、決済支援装置が決済の対象となる取引きを
特定するための取引ＩＤを生成する取引ＩＤ生成ステッ
プと、取引ＩＤ生成ステップにおいて生成された取引Ｉ
Ｄを決済支援装置から提供者端末に送信する取引ＩＤ送
信ステップとをさらに備え、取引ＩＤ格納ステップにお
いては、取引ＩＤ生成ステップにおいて生成された取引
ＩＤを格納することを特徴としても良い。

【００２４】このように、取引ＩＤ生成要求送信ステッ
プにおいて、提供者端末から送信される取引ＩＤ生成要
求に応じて、取引ＩＤを生成しているので、それぞれの
取引きごとに異なる取引ＩＤを生成することができ、取
引きの安全性を確保することができる。

【００２５】また、上記決済支援方法は、提供者が有す
る提供者携帯端末から決済支援装置に取引ＩＤの生成要
求を送信する取引ＩＤ生成要求送信ステップと、取引Ｉ
Ｄ生成要求送信ステップにおいて取引ＩＤ生成要求が送
信された場合に、決済支援装置が決済の対象となる取引
きを特定するための取引ＩＤを生成する取引ＩＤ生成ス
テップと、取引ＩＤ生成ステップおいて生成された取引
ＩＤを提供者携帯端末に送信する取引ＩＤ送信ステップ
とをさらに備え、取引ＩＤ格納ステップにおいては、取
引ＩＤ生成ステップにおいて生成された取引ＩＤを格納
することを特徴としても良い。

【００２６】このように、取引ＩＤ生成要求送信ステッ
プにおいて、提供者携帯端末から送信される取引ＩＤ生
成要求に応じて、取引ＩＤを生成しているので、ユーザ
と提供者との間で合意がなされたそれぞれの取引きごと
に異なる取引ＩＤが生成されることになり、取引きの安
全性を確保することができる。また、決済を行う提供者
端末とは異なる提供者携帯端末からの取引ＩＤ生成要求
に応じて取引ＩＤを生成することから、提供者とユーザ
とが実際に会って取引きするような形態においても本発
明の決済システムを適用することができる。

【００２７】また、上記決済支援方法において、取引Ｉ
Ｄ生成ステップにおいて生成された取引ＩＤは、取引Ｉ
Ｄが生成されてから所定時間経過後に取引ＩＤ格納手段
から消去されることを特徴としても良い。

【００２８】このように所定時間経過後に取引ＩＤを消
去することにより、一の取引ＩＤによって取引きをする
ことができる時間を制限することができ、取引きの安全
性を確保することができると共に、取引ＩＤの情報を増
やさないで取引ＩＤの重複付与を回避することができ
る。

【００２９】また、上記決済支援方法は、取引者特定ス
テップにおいて、取引きをする提供者とユーザとを関係
づける際に、取引きの内容を取引履歴格納手段に格納す
る取引履歴格納ステップをさらに備えることを特徴とし
ても良い。

【００３０】このように取引履歴格納ステップにおい
て、取引履歴格納手段に取引の履歴を格納しておくこと
によって、取引きの内容を追跡調査することができ、万
一トラブルが発生した場合にも、取引履歴を検索するこ
とによって状況を把握してトラブルに対応することがで
きる。

【００３１】また、上記決済支援方法において、ユーザ
が決済に用いるカードはクレジットカードであり、取引
ＩＤ格納手段には、取引ＩＤによって特定される取引き
に必要な取引金額がさらに格納され、取引ＩＤ受信ステ
ップにおいて受信した取引ＩＤの取引金額を取引ＩＤ格
納手段から検索し、取引ＩＤ受信ステップにおいて受信
したユーザＩＤによって特定されるユーザが取引金額を
支払う能力があるか調査をする与信調査ステップをさら
に備えることを特徴としても良い。

【００３２】ユーザが決済にクレジットカードを用いる
場合には、決済時に与信調査が必要となるが、本発明に
よれば、ユーザの与信調査を決済支援装置によって行う
ことによって、各提供者端末は与信調査のステップを省
略することができる。

【００３３】

【発明の実施の形態】以下、図面と共に本発明に係る決
済支援システムの好適な実施形態について詳細に説明す
る。なお、図面の説明においては同一要素には同一符号
を付し、重複する説明を省略する。

【００３４】図１は、第１実施形態に係る決済支援シス
テム１０の構成を示すブロック図である。第１実施形態
において説明する取引きは、運送業者の配達員Ｄがユー
ザＵに荷物Ｐを配達し、荷物Ｐと引き換えに荷物Ｐの代
金を受け取る、いわゆる「代引配達」の取引きである。
この代引配達の代金の清算を決済支援システム１０を利
用してクレジットカードによる決済を行う場合について
説明する。

【００３５】まず、第１実施形態に係る決済支援システ
ム１０の構成について説明する。決済支援システム１０
は、決済を支援する決済支援装置２０と、ユーザＵが所
有する携帯電話４０と、サービス提供者である配達員Ｄ
が所有する提供者携帯端末３１と、サービス提供者であ
る運送業者が所有する提供者端末３０とを有しており、
決済支援装置２０、携帯電話４０、提供者携帯端末３１
及び提供者端末３０のそれぞれは、インターネット１２
に接続されている。

【００３６】ユーザＵが所有する携帯電話４０は、現在
広く用いられている携帯電話４０であり、インターネッ
ト１２に接続することができるタイプの携帯電話４０で
ある。なお、請求項でいう「携帯電話」にはＰＨＳも含
まれ、本実施形態においても携帯電話４０としてＰＨＳ
を用いることとしても良い。このように、広く普及して
いるインフラを利用することにより、多くのユーザＵが
決済支援システム１０を利用することができる。

【００３７】提供者端末３０は、提供者が決済を行うた
めの端末であり、クレジットカードの情報を受信して、
受信したクレジットカードの情報に基づいて決済を行う
機能を有している。すなわち、提供者端末３０は、図示
しないクレジットカードネットワークに接続されてお
り、クレジットカードを有するユーザＵの与信調査を行
ったり、クレジットカードによる決済を行うことができ
る。

【００３８】提供者携帯端末３１は、それぞれの配達員
Ｄが有する携帯端末である。提供者携帯端末３１は、イ
ンターネット１２にワイヤレス接続されており、容易に
持ち運び可能となっている。提供者携帯端末３１は、決
済支援装置２０に対して取引ＩＤの生成要求を送信する
機能及び生成された取引ＩＤを受信する機能を有する。

【００３９】決済支援装置２０は、ユーザＵが決済に用
いるクレジットカードに関する情報を格納したカード情
報データベース（以下、「カード情報ＤＢ」という）２
３と、配達員ＤとユーザＵとの間の取引きを特定する取
引ＩＤを格納した取引ＩＤデータベース（以下、「取引
ＩＤＤＢ」という）２１と、配達員ＤとユーザＵとの間
で行われた取引の履歴を格納した取引履歴データベース
（以下、「取引履歴ＤＢ」という）２２とを有してい
る。また、決済支援装置２０は、取引ＩＤを生成する取
引ＩＤ生成手段２４と、ユーザＵの携帯電話４０から送
信された取引情報に基づいて、取引きをしている配達員
Ｄ及びユーザＵを特定する取引者特定手段２５と、カー
ド情報ＤＢ２３からユーザＵのカード情報を取得するカ
ード情報取得手段２６とを有している。また、決済支援
装置２０は、ユーザＵの携帯電話４０、提供者携帯端末
３１や提供者端末３０とデータの送受信を行うための送
受信手段２７を有している。

【００４０】次に、決済支援装置２０が有するデータベ
ースについて詳しく説明する。

【００４１】カード情報ＤＢ２３は、図２に示すよう
に、「ユーザＩＤ」「パスワード」「カード種別」「カ
ード番号」「有効期限」の各情報を有している。「ユー
ザＩＤ」は、ユーザＵを特定するためのＩＤであり、本
実施形態においては、携帯電話４０の番号がユーザＩＤ
となっている。「パスワード」は、ユーザＵの認証を行
うための暗証番号である。「カード種別」は、ユーザＵ
が決済に用いるクレジットカードの種別であり、ユーザ
Ｕは１又は複数のクレジットカードをカード情報ＤＢ２
３に登録しておくことができる。カード種別の例として
は、ＶＩＳＡ（登録商標）、ＭＡＳＴＥＲ（登録商標）
等である。「カード番号」は、ユーザＵが決済に用いる
クレジットカードの番号、「有効期限」は、当該クレジ
ットカードの有効期限である。

【００４２】取引ＩＤＤＢ２１は、図３に示すように、
「取引ＩＤ」「ＩＤ生成時刻」「提供者ＩＤ」の各情報
を有している。「取引ＩＤ」は、取引きを特定するため
のＩＤであり、取引きを一意に識別できるように、それ
ぞれの取引きについて重複なくＩＤが付与される。「Ｉ
Ｄ生成時刻」は、取引ＩＤを生成した時刻である。この
ように取引ＩＤを生成した時刻を有していることによ
り、取引ＩＤ生成時刻から一定時間（例えば、３分）が
経過した後に取引ＩＤを取引ＩＤＤＢ２１から消去する
ことができる。このように、取引ＩＤを一定時間後に消
去できることとすれば、取引きの成立可能な時間を限定
して安全性を向上できる。すなわち、取引ＩＤを消去し
ないこととすれば、間違った取引ＩＤや適当な取引ＩＤ
を入力した場合に、取引ＩＤＤＢ２１に格納されたいず
れかの取引ＩＤとマッチングしてしまう可能性が高くな
り、ユーザＵが意図しない取引きが行われるおそれがあ
る。「提供者ＩＤ」は、取引ＩＤの生成を要求した配達
員Ｄを特定するためのＩＤである。

【００４３】取引履歴ＤＢ２２は、「取引月日」「ユー
ザＩＤ」「提供者ＩＤ」「取引金額」「使用カード」の
各情報を有している。「取引月日」は、取引きが行われ
た月日及び時刻である。「ユーザＩＤ」及び「提供者Ｉ
Ｄ」は、取引きをしたユーザＵ及び配達員Ｄを特定する
ものである。ここで、提供者ＩＤは、商品又はサービス
の提供者たる会社等を特定するのみならず、当該会社の
構成員のうち、商品又はサービスの提供を行った者まで
特定するものである。例えば、提供者ＩＤは運送業者を
特定するだけではなく、実際にユーザＵのもとへ荷物を
配達した配達員Ｄの有する提供者携帯端末３１を特定す
る。「取引金額」は、決済に必要となった金額である。
「使用カード」は、ユーザＵが決済のために使用したク
レジットカードである。

【００４４】次に、決済支援装置２０を構成する各要素
について説明する。

【００４５】送受信手段２７は、インターネット１２を
介して接続された携帯電話４０、提供者端末３０及び提
供者携帯端末３１とデータの送受信をする機能を有す
る。具体的には、提供者携帯端末３１から送信される取
引ＩＤ生成要求や、携帯電話４０から送信される取引情
報を受信したり、提供者携帯端末３１に取引ＩＤを送信
したり、提供者端末３０にユーザＵのカード情報を送信
したりする機能を有する。

【００４６】取引ＩＤ生成手段２４は、送受信手段２７
によって受信した取引ＩＤ生成要求に従って、取引ＩＤ
を生成する機能を有する。ここで取引ＩＤは、取引ＩＤ
生成要求を送信した提供者ごとの取引ＩＤを生成する。
例えば、図３に示すように、取引ＩＤの上４桁に提供者
ＩＤ（図４参照）を用い、取引ＩＤの下４桁に重複のな
いようにナンバーを付与する。

【００４７】取引者特定手段２５は、ユーザＵの携帯電
話４０から受信した取引情報に基づいて取引きをする配
達員Ｄ及びユーザＵを特定する機能を有する。

【００４８】カード情報取得手段２６は、ユーザＵが取
引きに用いることを選択したクレジットカードについて
の情報を、カード情報ＤＢ２３から取得する機能を有す
る。

【００４９】次に、第１実施形態に係る決済支援システ
ム１０の動作について説明し、併せて第１実施形態に係
る決済支援方法について説明する。図５は、第１実施形
態に係る決済支援システム１０の動作を示すフローチャ
ートである。

【００５０】図５に示すフローチャートは、配達員Ｄが
ユーザＵ宅に荷物Ｐを配達し、荷物Ｐの代金を決済する
時点からスタートする。まず、配達員Ｄは、提供者携帯
端末３１から決済支援装置２０に取引ＩＤ生成要求を送
信する（Ｓ１０）。この際、提供者携帯端末３１を特定
する提供者ＩＤが自動的に決済支援装置２０に送信され
る。また、取引きに必要な金額、ここでは荷物Ｐの代金
及び配達の代金を決済支援装置２０に送信する。決済支
援装置２０は、提供者携帯端末３１から送信された取引
ＩＤ生成要求を受信する（Ｓ１２）と、取引ＩＤ生成手
段２４によって取引ＩＤを生成する（Ｓ１４）。この
際、生成される取引ＩＤは、取引ＩＤ生成要求を送信し
た配達員Ｄの提供者ＩＤにランダムなナンバーを付与し
て生成する。このように取引ＩＤを生成することによ
り、取引ＩＤの重複が発生しにくくなると共に、取引Ｉ
Ｄの分類が容易になる。続いて、決済支援装置２０は、
生成された取引ＩＤを取引ＩＤＤＢ２１に格納すると共
に、提供者携帯端末３１に送信する（Ｓ１６）。

【００５１】提供者携帯端末３１は、決済支援装置２０
から送信された取引ＩＤを受信する（Ｓ１８）。配達員
Ｄは、決済支援装置２０から取引ＩＤを受信すると、受
信した取引ＩＤをユーザＵに伝える。これは、口頭によ
って伝えても良いし、取引ＩＤが表示された提供者携帯
端末３１の画面をユーザＵに提示することとしても良
い。

【００５２】ユーザＵは、ユーザＵ自身が所有する携帯
電話４０に取引ＩＤを入力し、ユーザＩＤと共に取引情
報として決済支援装置２０に送信する（Ｓ２０）。ユー
ザＩＤは携帯電話４０の電話番号であるので、ユーザＵ
が意識してユーザＩＤを入力する必要はない。これによ
り、入力の手間が省けると共に、ユーザＵの所有物であ
る携帯電話４０から取引ＩＤが送信されることから、取
引きをしているユーザＵが真正な者であることの確認を
行うことができる。また、取引情報と共に、携帯電話４
０からパスワードを送信することとするのが好ましい。
これにより、携帯電話４０を置き忘れたり、携帯電話４
０が盗難された場合であっても、第三者が不正にユーザ
Ｕの携帯電話４０を利用して決済することはできず、決
済支援システム１０の安全性を向上させることができ
る。さらに、ユーザＵが２枚以上のクレジットカードを
決済支援装置２０に登録している場合には、どのクレジ
ットカードを決済に用いるかを特定するカード特定情報
を取引情報と共に決済支援装置２０に送信する。

【００５３】決済支援装置２０は、送受信手段２７によ
ってユーザＵの携帯電話４０から送信された取引情報
（取引ＩＤ、ユーザＩＤ）を受信する（Ｓ２２）。そし
て、取引者特定手段２５は、取引情報に基づいて、取引
きをしている配達員Ｄ及びユーザＵを特定する（Ｓ２
４）。すなわち、携帯電話４０から送信されたユーザＩ
ＤによってユーザＵを特定することができ、取引ＩＤに
基づいて取引ＩＤＤＢ２１を検索することによって、当
該ユーザＵと取引きをしている配達員Ｄを特定すること
ができる。すなわち、提供者携帯端末３１に送信した取
引ＩＤが携帯電話４０から送信されてくるということ
は、ユーザＵが配達員Ｕから取引ＩＤを知得して、自分
の意志で取引ＩＤを送信したのであるから、提供者携帯
端末３１を有する提供者と携帯電話４０を有するユーザ
Ｕとが取引きを行っており、しかも両者の合意が得られ
ていることが確認できる。続いて、決済支援装置２０
は、取引者特定手段２５によって取引きを行っているユ
ーザＵ及び配達員Ｄを特定した後、ユーザＵの携帯電話
４０に取引内容に関する情報を送信する（Ｓ２５）。取
引内容情報としては、例えば、取引相手（配達会社及び
配達員）の情報、使用カードの種類、商品名、数量、単
価、消費税、決済金額等がある。携帯電話４０は、取引
内容情報を受信すると取引内容を表示する（Ｓ２６）。
そして、ユーザＵが取引内容の確認を入力する（Ｓ２
７）と、携帯電話４０は取引内容確認を決済支援装置２
０に送信する。決済支援装置２０は、携帯電話４０から
送信された取引内容確認を受信する（Ｓ２８）。このよ
うな取引内容の確認のシーケンス（Ｓ２５〜Ｓ２８）は
必ずしも必要ではないが、取引内容情報を携帯電話４０
に送信して、取引きの内容をユーザＵに確認させること
により、取引きの安全性をさらに高めることができるの
で、取引内容をユーザＵに確認させることが好ましい。
そして、決済支援装置２０は取引内容確認を受信した後
に、取引きの情報を取引履歴ＤＢ２２に格納する（Ｓ２
９）。このように、取引履歴ＤＢ２２に取引きの履歴を
格納することにより、取引きの追跡調査を可能にし、後
に発生する可能性のあるトラブルに対処することができ
る。

【００５４】続いて、携帯電話４０から送信されたユー
ザＩＤによって特定されるユーザＵが有するクレジット
カードのカード情報を検索する。ユーザＵが２枚以上の
クレジットカードを登録している場合には、カード特定
情報に基づいてカードの種別を特定して、カード情報を
取得する（Ｓ３０）。

【００５５】そして、決済支援装置２０は、検索された
カード情報を取引金額と共に提供者端末３０に送信する
（Ｓ３１）。提供者端末３０は、決済支援装置２０から
送信されたカード情報を受信し（Ｓ３２）、受信したカ
ード情報に基づいて、取引金額の決済処理を行う（Ｓ３
４）。

【００５６】提供者端末３０は、決済処理が完了する
と、決済処理完了通知を提供者携帯端末３１に送信する
（Ｓ３６）。配達員Ｄは、提供者携帯端末３１が決済処
理完了を受信した（Ｓ３８）ことを確認すると、荷物を
ユーザＵに引き渡し、代引配達の取引きが完了する。

【００５７】第１実施形態に係る決済支援装置２０は、
提供者携帯端末３１に送信した取引ＩＤをユーザＵが所
有する携帯電話４０から受信することによって、提供者
である配達員ＤとユーザＵとが、取引きを行っているこ
とを確認できる。

【００５８】また、第１実施形態に係る決済支援装置２
０は、取引ＩＤ生成手段２４を有し、提供者携帯端末３
１から送信された取引ＩＤ生成要求に応じて取引ＩＤを
生成して、取引ＩＤＤＢ２１に格納しているので、その
取引きのみで有効な取引ＩＤを生成することができ、取
引きの安全性を確保することができる。

【００５９】また、第１実施形態に係る決済支援装置２
０は、カード情報格納手段を有し、ユーザＵが決済に用
いるクレジットカードの情報を格納しているので、ユー
ザＵは携帯電話４０から自分のクレジットカードの情報
を入力しなくても良く、入力の手間が省けると共に、ク
レジットカードの情報を盗まれる危険性を低減すること
ができる。

【００６０】また、第１実施形態に係る決済支援システ
ム１０及び決済支援方法は、上記の決済支援装置２０を
利用しており、上記の決済支援装置２０と同様に、取引
きをしている配達員Ｄ及びユーザＵを容易に確認するこ
とができる、クレジットカードの情報を入力しなくても
良いので、決済時の安全性を向上させることができると
いう効果が得られる。

【００６１】次に、本発明に係る決済支援システム５０
の第２実施形態について説明する。図６は、第２実施形
態に係る決済支援システム５０の構成を示すブロック図
である。

【００６２】第２実施形態において説明する取引きは、
インターネット上でオンラインショッピングを実現して
いるサイト（提供者）に、ユーザが公共のインターネッ
トアクセス用端末からアクセスして、買い物をする取引
きである。ここで、「公共のインターネットアクセス用
端末」とは、ユーザが専用に使用できる端末ではなく、
不特定多数の人が使用できる端末であり、例えば、図書
館やネットカフェ等に設置されている端末である。

【００６３】次に、第２実施形態に係る決済支援システ
ム５０の構成について説明する。決済支援システム５０
は、決済を支援する決済支援装置２０と、ユーザＵが所
有する携帯電話４０と、サービス提供者が公開している
サイトを格納する提供者端末３０と、当該サイトにアク
セスするインターネットアクセス用端末４１とを有して
おり、決済支援装置２０、携帯電話４０、提供者端末３
０及びインターネットアクセス用端末４１のそれぞれ
は、インターネット（ネットワーク）１２に接続されて
いる。

【００６４】ユーザＵが所有する携帯電話４０は、現在
広く用いられている携帯電話４０であり、インターネッ
ト１２に接続することができるタイプの携帯電話４０で
ある。なお、携帯電話４０にはＰＨＳ等も含まれる。

【００６５】提供者端末３０は、提供者が商品を提示す
ると共に、決済を行うための端末である。クレジットカ
ードの情報を受信して、受信したクレジットカードの情
報に基づいて決済を行う機能を有している。すなわち、
提供者端末３０は、図示しないクレジットカードネット
ワークに接続されており、クレジットカードを有するユ
ーザＵの与信調査を行ったり、クレジットカードによる
決済を行うことができる。

【００６６】インターネットアクセス用端末４１は、イ
ンターネット１２に接続された通常のＰＣ（パーソナル
コンピュータ）である。

【００６７】決済支援装置２０は、第１実施形態におい
て説明した決済支援装置２０と同様の構成及び機能を有
している。

【００６８】次に、第２実施形態に係る決済支援システ
ム５０の動作について説明し、併せて第２実施形態に係
る決済支援方法について説明する。図７は、第２実施形
態に係る決済支援システム５０の動作を示すフローチャ
ートである。

【００６９】まず、ユーザＵはインターネットアクセス
用端末４１によって、提供者端末３０が公開している商
品を閲覧する（Ｓ４０，Ｓ４２）。次に、ユーザＵはイ
ンターネットアクセス用端末４１によって、提供者のサ
イトに公開されている商品のうち、ユーザＵが購入を希
望する商品を選択する（Ｓ４４）。ユーザＵが商品を選
択すると、インターネットアクセス用端末４１は、商品
の選択情報を提供者端末３０に送信する。提供者端末３
０は、インターネットアクセス用端末４１から選択情報
を受信し、購入希望の商品を確認する（Ｓ４６）。続い
て、提供者端末３０は、決済支援装置２０に取引ＩＤ生
成要求を送信する（Ｓ４８）。この際、提供者端末３０
を特定する提供者ＩＤが自動的に決済支援装置２０に送
信される。また、取引きに必要な金額、ここでは荷物の
代金及び配達の代金を決済支援装置２０に送信する。決
済支援装置２０は、提供者端末３０から送信された取引
ＩＤ生成要求を受信する（Ｓ５０）と、第１実施形態と
同様に取引ＩＤ生成手段２４によって取引ＩＤを生成す
る（Ｓ５２）。続いて、決済支援装置２０は、生成され
た取引ＩＤを取引ＩＤＤＢ２１に格納すると共に、提供
者端末３０に送信する（Ｓ５４）。

【００７０】提供者端末３０は、決済支援装置２０から
送信された取引ＩＤを受信する（Ｓ５６）と、受信した
取引ＩＤをインターネットアクセス用端末４１に送信す
る。続いて、インターネットアクセス用端末４１は、受
信した取引ＩＤを表示する（Ｓ５８）。ユーザＵは、イ
ンターネットアクセス用端末４１に表示された取引ＩＤ
を、ユーザＵ自身が所有する携帯電話４０に取引ＩＤを
入力する。携帯電話４０は、入力された取引ＩＤをユー
ザＩＤと共に取引情報として決済支援装置２０に送信す
る（Ｓ６０）。ユーザＩＤは携帯電話４０の電話番号で
あるので、ユーザＵが特にユーザＩＤを入力する必要は
ない。これにより、ユーザＵは入力の手間が省けると共
に、ユーザＵの所有物である携帯電話４０から取引ＩＤ
が送信されることによって、決済支援装置２０は、取引
きをしているユーザＵが真正な者であることの確認を行
うことができる。また、取引情報と共に、携帯電話４０
からパスワードを送信することとするのが好ましい。こ
れにより、携帯電話４０を置き忘れたり、携帯電話４０
が盗難された場合であっても、第三者が不正に携帯電話
４０を利用して決済することはできず、決済支援システ
ム５０の安全性を向上させることができる。さらに、ユ
ーザＵが２枚以上のクレジットカードを決済支援装置２
０に登録している場合には、どのクレジットカードを決
済に用いるかを特定するカード特定情報を取引情報と共
に決済支援装置２０に送信する。

【００７１】決済支援装置２０は、送受信手段２７によ
ってユーザＵの携帯電話４０から送信された取引情報
（取引ＩＤ、ユーザＩＤ）を受信する（Ｓ６２）。そし
て、取引者特定手段２５は、取引情報に基づいて、取引
きをしている提供者及びユーザＵを特定する（Ｓ６
４）。すなわち、携帯電話４０から送信されたユーザＩ
ＤによってユーザＵを特定することができ、取引ＩＤに
基づいて取引ＩＤＤＢ２１を検索することによって、当
該ユーザＵと取引きをしている提供者を特定することが
できる。続いて、決済支援装置２０は、ユーザＵの携帯
電話４０に取引内容に関する情報を送信し（Ｓ６５）、
取引内容を受信した携帯電話４０は取引内容を表示する
（Ｓ６６）。そして、ユーザＵが取引内容の確認を入力
する（Ｓ６７）と、携帯電話４０は取引内容確認を決済
支援装置２０に送信する。決済支援装置２０は、携帯電
話４０から送信された取引内容確認を受信して（Ｓ６
８）、その後に取引きの情報を取引履歴ＤＢ２２に格納
する（Ｓ６９）。このように、取引履歴ＤＢ２２に取引
きの履歴を格納することにより、取引きの追跡調査を可
能にし、後に発生する可能性のあるトラブルに対処する
ことができる。

【００７２】続いて、携帯電話４０から送信されたユー
ザＩＤによって特定されるユーザＵが有するクレジット
カードのカード情報を検索する。ユーザＵが２枚以上の
クレジットカードを登録している場合には、カード特定
情報に基づいてカードの種別を特定して、カード情報を
取得する（Ｓ７０）。

【００７３】そして、決済支援装置２０は、検索された
カード情報を提供者端末３０に送信する（Ｓ７１）。提
供者端末３０は、決済支援装置２０から送信されたカー
ド情報を受信し（Ｓ７２）、受信したカード情報に基づ
いて、取引金額の決済処理を行う（Ｓ７４）。

【００７４】提供者端末３０は、決済処理が完了すると
決済が完了したことインターネットアクセス用端末４１
に送信し（Ｓ７６）、決済完了を受信したインターネッ
トアクセス用端末４１は決済が完了したことを表示し
（Ｓ７８）、商品の発送等を行う。

【００７５】第２実施形態に係る決済支援装置２０は、
提供者端末３０に送信した取引ＩＤをユーザＵが所有す
る携帯電話４０から受信することによって、提供者のサ
イトにおいてユーザＵが取引きを行っていることを確認
できる。

【００７６】また、第２実施形態に係る決済支援装置２
０は、取引ＩＤ生成手段２４を有し、提供者端末３０か
ら送信された取引ＩＤ生成要求に応じて取引ＩＤを生成
して、取引ＩＤＤＢ２１に格納しているので、その取引
きのみで有効な取引ＩＤを生成することができ、取引き
の安全性を確保することができる。

【００７７】また、第２実施形態に係る決済支援装置２
０は、カード情報格納手段を有し、ユーザＵが決済に用
いるクレジットカードの情報を格納しているので、ユー
ザＵは携帯電話４０から自分のクレジットカードの情報
を入力しなくても良く、入力の手間が省けると共に、ク
レジットカードの情報を盗まれる危険性を低減すること
ができる。特に、第２実施形態のように公共のインター
ネットアクセス用端末４１にクレジットカードの情報を
入力すると、履歴などによってクレジットカードの情報
が他人に知られてしまうおそれがあるが、第２実施形態
において説明したようにユーザＵが所有する携帯電話４
０によって決済をすることによって、安全性が確保でき
る。

【００７８】また、第２実施形態に係る決済支援システ
ム５０及び決済支援方法は、上記の決済支援装置２０を
利用しており、上記の決済支援装置２０と同様に、取引
きをしている提供者及びユーザＵを容易に確認すること
ができる、クレジットカードの情報を入力しなくても良
いので、決済時の安全性を向上させることができるとい
う効果が得られる。

【００７９】次に、本発明に係る決済支援システムの第
３実施形態について説明する。

【００８０】図８は、第３実施形態に係る決済支援シス
テム６０の構成を示すブロック図である。第３実施形態
において説明する取引きは、自動販売機３４等において
ジュースやたばこを購入する場合の取引きであり、この
代金の清算を決済支援システム６０を利用して行う場合
について説明する。

【００８１】次に、第３実施形態に係る決済支援システ
ム６０の構成について説明する。決済支援システム６０
は、決済を支援する決済支援装置６１と、ユーザＵが所
有する携帯電話４０と、自動販売機３４と、自動販売機
３４の所有者であり、商品の提供者が有する提供者端末
３０とを有しており、決済支援装置６１、携帯電話４
０、自動販売機３４及び提供者端末３０のそれぞれは、
インターネット１２に接続されている。

【００８２】ユーザＵが所有する携帯電話４０は、現在
広く用いられている携帯電話４０であり、インターネッ
ト１２に接続することができるタイプの携帯電話４０で
ある。なお、携帯電話４０にはＰＨＳ等も含まれる。

【００８３】提供者端末３０は、提供者が決済を行うた
めの端末であり、クレジットカードの情報を受信して、
受信したクレジットカードの情報に基づいて決済を行う
機能を有している。すなわち、提供者端末３０は、図示
しないクレジットカードネットワークに接続されてお
り、クレジットカードを有するユーザＵの与信調査を行
ったり、クレジットカードによる決済を行うことができ
る。

【００８４】自動販売機３４は、現金による販売のほ
か、クレジットカードによるキャッシュレス決済も可能
である。自動販売機３４には、当該自動販売機３４に固
有の取引ＩＤが付与され、ユーザＵに見えるように表示
されている。取引ＩＤの表示方法は、自動販売機にラベ
ル等を貼付しても良いし、電子的に表示させる方式を採
用しても良い。

【００８５】決済支援装置６１は、ユーザＵが決済に用
いるクレジットカードに関する情報を格納したカード情
報ＤＢ２３と、自動販売機３４を特定する取引きを特定
する取引ＩＤを格納した取引ＩＤＤＢ６２と、自動販売
機３４とユーザＵとの間で行われた取引きの履歴を格納
した取引履歴ＤＢ２２とを有している。また、決済支援
装置６１は、ユーザＵの携帯電話４０から送信された取
引情報に基づいて、取引きをしている自動販売機３４及
びユーザＵを特定する取引者特定手段２５と、カード情
報ＤＢ２３からユーザＵのカード情報を取得するカード
情報取得手段２６とを有している。また、決済支援装置
６１は、ユーザＵの携帯電話４０、自動販売機３４や提
供者端末３０とデータの送受信を行うための送受信手段
を有している。

【００８６】カード情報ＤＢ２３及び取引履歴ＤＢ２２
は第１実施形態において説明したカード情報ＤＢ２３及
び取引履歴ＤＢ２２と同様の構成となっている。取引Ｉ
ＤＤＢ６２は、図９に示すように、「取引ＩＤ」「提供
者ＩＤ」の各情報を有している。「取引ＩＤ」は、取引
きを特定するためのＩＤであり、各自動販売機３４を一
意に識別できるように重複なくＩＤが付与される。「提
供者ＩＤ」は、各自動販売機３４を有する提供者を特定
するためのＩＤである。

【００８７】次に、第３実施形態に係る決済支援システ
ム６０の動作について説明し、併せて第３実施形態に係
る決済支援方法について説明する。図１０は、第３実施
形態に係る決済支援システム６０の動作を示すフローチ
ャートである。

【００８８】図１０に示すフローチャートは、ユーザＵ
が自動販売機３４において購入を希望する商品を選択
し、その決済を行う時点からスタートする。

【００８９】まず、ユーザＵは、自動販売機３４に付与
されている取引ＩＤを、ユーザＵ自身が所有する携帯電
話４０に取引ＩＤを入力し、ユーザＩＤと共に取引情報
として決済支援装置６１に送信する（Ｓ８０）。ユーザ
ＩＤは携帯電話４０の電話番号であるので、ユーザＵが
特にユーザＩＤを入力する必要はなく、ユーザＵは入力
の手間が省けると共に、ユーザＵの所有物である携帯電
話４０から取引ＩＤが送信されることによって、決済支
援装置６１は取引きをしているユーザＵが真正な者であ
ることの確認を行うことができる。また、取引情報と共
に、携帯電話４０からパスワードを送信することとする
のが好ましい。これにより、携帯電話４０を置き忘れた
り、携帯電話４０が盗難された場合であっても、第三者
が不正にユーザＵの携帯電話４０を利用して決済するこ
とはできず、決済支援システム６０の安全性を向上させ
ることができる。さらに、ユーザＵが２枚以上のクレジ
ットカードを決済支援装置６１に登録している場合に
は、どのクレジットカードを決済に用いるかを特定する
カード特定情報を取引情報と共に決済支援装置６１に送
信する。

【００９０】決済支援装置６１は、送受信手段によって
ユーザＵの携帯電話４０から送信された取引情報（取引
ＩＤ、ユーザＩＤ）を受信する（Ｓ８２）。そして、取
引者特定手段２５は、取引情報に基づいて、ユーザＵ及
びユーザＵが購入しようとしている自動販売機３４を特
定する（Ｓ８４）。すなわち、携帯電話４０から送信さ
れたユーザＩＤによってユーザＵを特定することがで
き、取引ＩＤに基づいて取引ＩＤＤＢ６２を検索するこ
とによって、自動販売機３４を特定することができる。
取引者特定手段２５は、取引きを行っているユーザＵ及
び自動販売機３４を特定した後、取引きの情報を取引履
歴ＤＢ２２に格納する（Ｓ８６）。このように、取引履
歴ＤＢ２２に取引きの履歴を格納することにより、取引
きの追跡調査を可能にし、後に発生する可能性のあるト
ラブルに対処することができる。

【００９１】続いて、携帯電話４０から送信されたユー
ザＩＤによって特定されるユーザＵが有するクレジット
カードのカード情報を検索する。ユーザＵが２枚以上の
クレジットカードを登録している場合には、カード特定
情報に基づいてカードの種別を特定して、カード情報を
取得する（Ｓ８８）。

【００９２】そして、決済支援装置６１は、検索された
カード情報を取引金額と共に提供者端末３０に送信する
（Ｓ９０）。提供者端末３０は、決済支援装置６１から
送信されたカード情報を受信し（Ｓ９２）、受信したカ
ード情報に基づいて、取引金額の決済処理を行う（Ｓ９
４）。

【００９３】提供者端末３０は、決済処理が完了する
と、決済処理完了通知を自動販売機３４に送信する（Ｓ
９６）。自動販売機３４は、決済処理の完了を受信する
（Ｓ９８）と、商品をユーザＵに引き渡すべく取り出し
口に商品を送り（Ｓ１００）、取引きが完了する。

【００９４】第３実施形態に係る決済支援装置６１は、
提供者端末３０に送信した取引ＩＤをユーザＵが所有す
る携帯電話４０から受信することによって、ユーザＵが
どの自動販売機３４で商品を購入しようとしているか確
認できる。

【００９５】また、第３実施形態に係る決済支援装置６
１は、カード情報格納手段を有し、ユーザＵが決済に用
いるクレジットカードの情報を格納しているので、ユー
ザＵは携帯電話４０から自分のクレジットカードの情報
を入力しなくても良く、入力の手間が省ける。

【００９６】また、第３実施形態に係る決済支援システ
ム６０では、自動販売機３４にあらかじめ決められた取
引ＩＤが付与されていることから、取引ＩＤを生成する
取引ＩＤ生成手段が不要となり、決済支援装置６１を簡
便に構成することができる。

【００９７】また、第３実施形態に係る決済支援方法
は、上記の決済支援システム６０を利用しており、上記
の決済支援システム６０と同様に、自動販売機３４にお
いて商品を購入しようとしているユーザＵを容易に確認
することができる、クレジットカードの情報を入力しな
くても良いので、決済時の安全性を向上させることがで
きるという効果が得られる。

【００９８】以上、本発明の実施形態について詳細に説
明してきたが、本発明は上記実施形態に限定されるもの
ではない。

【００９９】上記の各実施形態においては、クレジット
カードを利用した決済の支援について説明したが、デビ
ットカード（キャッシュカード）を利用した決済を支援
することも可能である。すなわち、カード情報ＤＢ２３
にデビットカードの情報（銀行の口座番号等）を格納
し、決済時にユーザＵの携帯電話４０から取引ＩＤと共
に銀行口座の暗証番号を送信させることとすれば、決済
支援装置２０はこれらの情報（デビットカードの情報、
暗証番号）を提供者端末３０に送信することにより、決
済支援システムを実現することができる。同様に、現金
カード等を利用した決済支援システムを実現することも
可能である。さらには、クレジットカード、デビットカ
ード等の様々なカードによる決済を同時に支援する決済
支援システムを構成することもできる。

【０１００】上記の各実施形態においては、第１実施形
態において提供者が提供者携帯端末３１を持ってユーザ
Ｕのもとを訪れるパターン、第２実施形態においてユー
ザＵがインターネット１２上の提供者が公開するサイト
でオンラインショッピングを行うパターン、第３実施形
態において提供者が自動販売機３４を通じてユーザＵに
商品を販売するパターンというように分けて説明した
が、これらのパターンを一の決済支援システムによって
統合することとしても良い。すなわち、自動販売機にあ
らかじめ付与した取引ＩＤを決済支援装置の取引ＩＤＤ
Ｂに格納しておき、取引ＩＤ生成手段２４によって、こ
れと重複しないような取引ＩＤを生成することとすれ
ば、３パターンを統合したシステムを構成することがで
きる。

【０１０１】また、第３実施形態において説明したよう
にあらかじめ取引ＩＤを付与しておく方法は、代引配達
の決済やオンラインショッピングにも適用することが可
能である。例えば、代引配達であれば、各配達員が営業
所を出る前にあらかじめ配達荷物に取引ＩＤを付与し
て、付与した取引ＩＤを決済支援装置６１に知らせてお
くこととすれば良く、オンラインショッピングの場合に
も、それぞれのサイトにおいて公開されている商品にあ
らかじめ取引ＩＤを付与しておけば良い。このような方
法を採用すれば、取引ＩＤの生成要求をする必要がなく
なる。

【０１０２】また、上記実施形態においては、ユーザＩ
Ｄとして携帯電話４０の電話番号を用いることとしてい
るが、ユーザＩＤは携帯電話４０の番号に限定されな
い。例えば、ユーザＵが決済支援装置２０にクレジット
カードの情報を登録する際に、各ユーザＵにユーザＩＤ
を与えることとし、決済時において取引ＩＤを送信する
際にユーザＩＤを携帯電話４０から入力することとして
も良い。

【０１０３】また、決済支援装置２０は、ユーザＵが有
するクレジットカードの情報を検索した後に、提供者端
末３０にカード情報を送信する前に、各ユーザＵのクレ
ジットカードについて与信調査をすることとしても良
い。このように与信調査をできることとすれば、各提供
者端末３０で個別に与信調査する必要がなくなり、シス
テム全体の構成が簡易なものとなる。さらに、決済支援
装置２０は、各提供者端末３０に代わって決済を行うこ
ととしても良い。

【０１０４】また、上記実施形態においては、決済支援
装置２０は、カード情報ＤＢ２３にユーザＵが決済に用
いるクレジットカードの情報を格納しているが、カード
情報以外の情報を格納することとしても良い。例えば、
ユーザＵの運転免許証、パスポート、本籍、健康保険証
などの情報を格納することとしても良い。このような情
報を決済支援装置２０に格納しておくこととすれば、例
えば、団体旅行の申し込みにおいてパスポートの情報を
提供者側に知らせる必要がある場合等、取引きの際に本
人の情報を提供者に知らせる場合に、ユーザＵが携帯電
話４０からこれらの情報を入力する代わりに決済支援装
置２０から提供者端末３０に転送することができるの
で、ユーザＵの労力を軽減すると共に入力誤り等を防止
することができる。

【０１０５】

【発明の効果】本発明によれば、決済支援装置は取引Ｉ
Ｄ格納手段を有し、ユーザの携帯電話から送信されたユ
ーザＩＤ及び取引ＩＤに基づいて、取引きをしている提
供者及びユーザを特定している。これにより、ユーザが
所有する携帯電話からの情報によって、ユーザを特定す
ることができるので、取引きをしているユーザの本人確
認を容易に行うことができる。

【０１０６】また、決済支援装置はカード情報格納手段
を有し、ユーザが決済に用いるカードの情報をあらかじ
め登録しているので、ユーザは決済時にカードの情報を
入力しなくても良いので、カード情報入力の手間が省け
ると共に、決済時の安全性を高めることができる。

【０１０７】また、決済支援システムは、決済支援装置
とネットワークによって接続された提供者端末又は提供
者携帯端末を有し、これらの端末から取引ＩＤ生成要求
を受信した場合に取引ＩＤを生成するので、それぞれの
取引きごとに異なる取引ＩＤが生成されることになり、
取引きの安全性を確保することができる。

【０１０８】また、決済支援方法は、上記の決済支援シ
ステムによって決済支援を行うので、ユーザの本人確認
を容易に行うことができ、また決済時の安全性を高める
ことができるという効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１実施形態に係る決済支援システムの構成を
示すブロック図である。

【図２】カード情報ＤＢの例を示す図である。

【図３】取引ＩＤＤＢの例を示す図である。

【図４】取引履歴ＤＢの例を示す図である。

【図５】第１実施形態に係る決済支援システムの動作を
示すフローチャートである。

【図６】第２実施形態に係る決済支援システムの構成を
示すブロック図である。

【図７】第２実施形態に係る決済支援システムの動作を
示すフローチャートである。

【図８】第３実施形態に係る決済支援システムの構成を
示すブロック図である。

【図９】取引ＩＤＤＢの例を示す図である。

【図１０】第３実施形態に係る決済支援システムの動作
を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１０・・・決済支援システム、１２・・・インターネット、２
０・・・決済支援装置、２１・・・取引ＩＤデータベース、２
２・・・取引履歴データベース、２３・・・カード情報データ
ベース、２４・・・取引ＩＤ生成手段、２５・・・取引者特定
手段、２６・・・カード情報取得手段、２７・・・送受信手
段、３０・・・提供者端末、３１・・・提供者携帯端末、４０
・・・携帯電話、Ｕ・・・ユーザ、Ｄ・・・配達員。

Claims (14)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品又はサービスの提供者とユーザとの
   間における取引きの決済を支援する決済支援装置であっ
   て、 前記ユーザを特定するユーザＩＤに関連付けて、前記ユ
   ーザが決済に用いるカードに関する情報をカード情報と
   して格納するカード情報格納手段と、 前記提供者を特定する提供者ＩＤに関連付けて、前記取
   引きを特定する取引ＩＤを格納する取引ＩＤ格納手段
   と、 前記ユーザが所有する携帯電話から送信される前記ユー
   ザＩＤ及び前記取引ＩＤを取引情報として受信する取引
   情報受信手段と、 前記取引情報受信手段によって受信した前記取引ＩＤに
   基づいて、前記取引ＩＤ格納手段から前記取引きに係る
   提供者の前記提供者ＩＤを検索し、前記取引情報受信手
   段によって受信した前記ユーザＩＤと関係づける取引者
   特定手段と、 前記取引ＩＤ受信手段によって受信した前記ユーザＩＤ
   によって特定される前記ユーザのカード情報を前記カー
   ド情報格納手段から検索するカード情報検索手段と、 前記カード情報検索手段によって検索された前記カード
   情報を、前記取引者特定手段によって特定された前記提
   供者が有する提供者端末に送信するカード情報送信手段
   と、 を備えることを特徴とする決済支援装置。
2. 【請求項２】 前記提供者が有する前記提供者端末から
   送信される前記取引ＩＤの生成要求を受信する取引ＩＤ
   生成要求受信手段と、 前記取引ＩＤ生成要求受信手段によって前記取引ＩＤ生
   成要求を受信した場合に、前記決済の対象となる取引き
   を特定するための取引ＩＤを生成する取引ＩＤ生成手段
   と、 前記取引ＩＤ生成手段によって生成された前記取引ＩＤ
   を前記提供者端末に送信する取引ＩＤ送信手段と、 をさらに備え、 前記取引ＩＤ格納手段は、前記取引ＩＤ生成手段によっ
   て生成された前記取引ＩＤを格納することを特徴とする
   請求項１に記載の決済支援装置。
3. 【請求項３】 前記提供者が有する前記提供者携帯端末
   から送信される前記取引ＩＤの生成要求を受信する取引
   ＩＤ生成要求受信手段と、 前記取引ＩＤ生成要求受信手段によって前記取引ＩＤ生
   成要求を受信した場合に、前記決済の対象となる取引き
   を特定するための取引ＩＤを生成する取引ＩＤ生成手段
   と、 前記取引ＩＤ生成手段によって生成された前記取引ＩＤ
   を前記提供者端末に送信する取引ＩＤ送信手段と、 をさらに備え、 前記取引ＩＤ格納手段は、前記取引ＩＤ生成手段によっ
   て生成された前記取引 ＩＤを格納することを特徴とする請求項１に記載の決済
   支援装置。
4. 【請求項４】 前記取引ＩＤ生成手段によって生成され
   た前記取引ＩＤは、前記取引ＩＤが生成されてから所定
   時間経過後に前記取引ＩＤ格納手段から消去されること
   を特徴とする請求項２又は３に記載の決済支援装置
5. 【請求項５】 前記取引者特定手段によって、取引きを
   する前記提供者と前記ユーザとを関係づける際に、前記
   取引きの内容を格納する取引履歴格納手段をさらに備え
   ることを特徴とする請求項１〜４のいずれか一項に記載
   の決済支援装置。
6. 【請求項６】 前記ユーザが決済に用いるカードはクレ
   ジットカードであり、 前記取引ＩＤ格納手段には、前記取引ＩＤによって特定
   される取引きに必要な取引金額がさらに格納され、 前記取引ＩＤ受信手段によって受信した前記取引ＩＤの
   取引金額を前記取引ＩＤ格納手段から検索し、前記取引
   ＩＤ受信手段によって受信した前記ユーザＩＤによって
   特定される前記ユーザが前記取引金額を支払う能力があ
   るか調査をする与信調査手段をさらに備えることを特徴
   とする請求項１〜５のいずれか一項に記載の決済支援装
   置。
7. 【請求項７】 前記請求項１〜６のいずれか一項に記載
   の決済支援装置と、前記決済支援装置とネットワークを
   介して接続された提供者端末と、 前記決済支援装置とネットワークを介してワイヤレス接
   続された前記携帯電話と、 を備え、 前記提供者端末は、 取引きを特定する取引ＩＤの生成要求を送信する取引Ｉ
   Ｄ生成要求送信手段と、 前記決済支援装置から送信される取引ＩＤを受信する取
   引ＩＤ受信手段と、を有し、 前記携帯電話は、 前記ユーザを特定する前記ユーザＩＤ及び前記提供者端
   末から知得した前記取引ＩＤを取引情報として送信する
   取引情報送信手段と、 を有することを特徴とする決済支援システム。
8. 【請求項８】 前記請求項１〜６のいずれか一項に記載
   の決済支援装置と、前記決済支援装置とネットワークを
   介して接続された提供者端末と、 前記決済支援装置とネットワークを介してワイヤレス接
   続された提供者携帯端末と、 前記決済支援装置とネットワークを介してワイヤレス接
   続された前記携帯電話と、 を備え、 前記提供者携帯端末は、 取引きを特定する取引ＩＤの生成要求を送信する取引Ｉ
   Ｄ生成要求送信手段と、 前記決済支援装置から送信される取引ＩＤを受信する取
   引ＩＤ受信手段と、 を有し、 前記携帯電話は、前記ユーザを特定する前記ユーザＩＤ
   及び前記提供者携帯端末から知得した前記取引ＩＤを取
   引情報として送信する取引情報送信手段を有する、 ことを特徴とする決済支援システム。
9. 【請求項９】 商品又はサービスの提供者とユーザとの
   間における取引きの決済を決済支援装置によって支援す
   る決済支援方法であって、 前記ユーザを特定するユーザＩＤに関連付けて、前記ユ
   ーザが決済に用いるカードに関する情報をカード情報と
   してカード情報格納手段に格納するカード情報格納ステ
   ップと、 前記提供者を特定する提供者ＩＤに関連付けて、前記取
   引きを特定する取引ＩＤを取引ＩＤ格納手段に格納する
   取引ＩＤ格納ステップと、 前記ユーザが所有する携帯電話から前記決済支援装置に
   前記ユーザＩＤ及び前記取引ＩＤを取引情報として送信
   する取引情報送信ステップと、 前記取引情報送信ステップにおいて送信された前記取引
   ＩＤに基づいて、前記取引ＩＤ格納手段から前記取引き
   に係る提供者の前記提供者ＩＤを検索し、前記情報ステ
   ップにおいて送信された前記ユーザＩＤと関係づける取
   引者特定ステップと、 前記取引ＩＤ送信ステップにおいて送信された前記ユー
   ザＩＤによって特定される前記ユーザのカード情報を前
   記カード情報格納手段から検索するカード情報検索ステ
   ップと、 前記カード情報検索ステップにおいて検索された前記カ
   ード情報を、前記取引者特定ステップにおいて特定され
   た前記提供者が有する提供者端末に送信するカード情報
   送信ステップと、を備えることを特徴とする決済支援方
   法。
10. 【請求項１０】 前記提供者が有する前記提供者端末か
    ら前記決済支援装置に前記取引ＩＤの生成要求を送信す
    る取引ＩＤ生成要求送信ステップと、 前記取引ＩＤ生成要求送信ステップにおいて前記取引Ｉ
    Ｄ生成要求が送信された場合に、前記決済支援装置が前
    記決済の対象となる取引きを特定するための取引ＩＤを
    生成する取引ＩＤ生成ステップと、 前記取引ＩＤ生成ステップにおいて生成された前記取引
    ＩＤを前記決済支援装置から前記提供者端末に送信する
    取引ＩＤ送信ステップと、 をさらに備え、 前記取引ＩＤ格納ステップにおいては、前記取引ＩＤ生
    成ステップにおいて生成された前記取引ＩＤを格納する
    ことを特徴とする請求項９に記載の決済支援方法。
11. 【請求項１１】 前記提供者が有する前記提供者携帯端
    末から前記決済支援装置に前記取引ＩＤの生成要求を送
    信する取引ＩＤ生成要求送信ステップと、 前記取引ＩＤ生成要求送信ステップにおいて前記取引Ｉ
    Ｄ生成要求が送信された場合に、前記決済支援装置が前
    記決済の対象となる取引きを特定するための取引ＩＤを
    生成する取引ＩＤ生成ステップと、 前記取引ＩＤ生成ステップおいて生成された前記取引Ｉ
    Ｄを前記提供者携帯端末に送信する取引ＩＤ送信ステッ
    プと、 をさらに備え、 前記取引ＩＤ格納ステップにおいては、前記取引ＩＤ生
    成ステップにおいて生成された前記取引ＩＤを格納する
    ことを特徴とする請求項９に記載の決済支援方法。
12. 【請求項１２】 前記取引ＩＤ生成ステップにおいて生
    成された前記取引ＩＤは、前記取引ＩＤが生成されてか
    ら所定時間経過後に前記取引ＩＤ格納手段から消去され
    ることを特徴とする請求項１０又は１１に記載の決済支
    援方法
13. 【請求項１３】 前記取引者特定ステップにおいて、取
    引きをする前記提供者と前記ユーザとを関係づける際
    に、前記取引きの内容を取引履歴格納手段に格納する取
    引履歴格納ステップをさらに備えることを特徴とする請
    求項９〜１２のいずれか一項に記載の決済支援方法。
14. 【請求項１４】 前記ユーザが決済に用いるカードはク
    レジットカードであり、 前記取引ＩＤ格納手段には、前記取引ＩＤによって特定
    される取引きに必要な取引金額がさらに格納され、 前記取引ＩＤ受信ステップにおいて受信した前記取引Ｉ
    Ｄの取引金額を前記取引ＩＤ格納手段から検索し、前記
    取引ＩＤ受信ステップにおいて受信した前記ユーザＩＤ
    によって特定される前記ユーザが前記取引金額を支払う
    能力があるか調査をする与信調査ステップをさらに備え
    ることを特徴とする請求項９〜１３のいずれか一項に記
    載の決済支援方法。