JP2002109645A - Ｐｏｓシステム、ｐｏｓサーバ、ｐｏｓシステム、販売管理方法、及び記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 店端末からの要求に即座に応答することがで
きるＰＯＳサーバを提供する。 【解決手段】 複数の店舗に配設された複数の店端末を
管理するＰＯＳサーバ１００であって、複数の店端末の
うち第１の店端末３００ａにおいて商品の取引が行われ
たことを示す取引情報を、第１の店端末３００ａからそ
れぞれ受信して格納し、第１の店端末に対して取引情報
を受信した旨をそれぞれ通知する第１及び第２の管理装
置を備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ＰＯＳ（Point Of
Sales）サーバ（販売時点情報管理サーバ）、店端末、
ＰＯＳシステム、販売管理方法、及び記録媒体に関す
る。特に本発明は、複数の店舗における商品の販売を管
理するＰＯＳサーバ、ＰＯＳサーバと接続する店端末、
ＰＯＳサーバ及び店端末を備えたＰＯＳシステム、及び
販売管理方法、及び上記のプログラムを格納する記録媒
体に関する。

【０００２】

【従来の技術】コンビニエンスストアやスーパー等の小
売業界では、売上管理のためにＰＯＳシステムが使用さ
れている。店舗には、ＬＡＮ（Local Area Network）等
によってＰＯＳサーバに接続された店端末が配設され
る。チェーン店のように複数の店舗を有する場合は、１
台のＰＯＳサーバが、異なる店舗に配設された複数の店
端末を管理する。

【０００３】店舗において、商品を販売するときに、ス
キャナを用いて、その商品に付与された値段や包装パッ
ケージに印刷または貼付されたバーコードを読み込み、
店端末は、その商品を売上計上する。

【０００４】また、今日では、店舗に配設された店端末
の台数に関わらず、店舗側にもＰＯＳサーバを設け、本
部の上位サーバとの通信を行うクライアントサーバがシ
ステムが主流化している。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、従来のＰＯＳ
システムを構築するためには、膨大なコストを要する。
また、店端末側にサーバを設けた場合、店端末の保守が
必要となってしまう。

【０００６】店舗側のＰＯサーバと本部の上位サーバが
一日中接続するのは、コスト的に不経済であるため、一
日に数回の接続で、上位サーバとのデータの送受信を行
う。従って、情報の送受信のタイミングが制限されるの
で、新規の商品マスタ及びその他の情報を所望のタイミ
ングで送受信することができない。また、上位サーバ
が、多くの店端末から同時に１対１の通信を行える上位
サーバを構築するためには、膨大な設備投資が必要とな
る。

【０００７】そこで本発明は、上記の課題を解決するこ
とのできるＰＯＳサーバ、店端末、ＰＯＳシステム、販
売管理方法、及び記録媒体を提供することを目的とす
る。この目的は特許請求の範囲における独立項に記載の
特徴の組み合わせにより達成される。また従属項は本発
明の更なる有利な具体例を規定する。

【０００８】

【課題を解決するための手段】即ち、本発明の第１の形
態によると、複数の店舗に配設された複数の店端末を管
理するＰＯＳサーバであって、前記複数の店端末のうち
第１の店端末において商品の取引が行われたことを示す
取引情報を、前記第１の店端末からそれぞれ受信して格
納し、前記第１の店端末に対して前記取引情報を受信し
た旨をそれぞれ通知する第１及び第２の管理装置を備え
る。

【０００９】前記第１の管理装置に前記第１の店端末の
前記取引情報が正しく格納されなかった場合に、前記第
２の管理装置は、前記取引情報を前記第１の管理装置に
提供してもよい。

【００１０】前記複数の店端末のうち、前記第１の店端
末と異なる第２の店端末において商品の取引が行われた
ことを示す取引情報を、前記第２の店端末から受信して
格納し、前記第２の店端末に対して前記取引情報を受信
した旨を通知する第３の管理装置をさらに備えてもよ
い。前記第２の管理装置は、さらに前記第２の店端末の
前記取引情報を前記第２の店端末から受信して格納し、
前記第２の店端末に対して前記取引情報を受信した旨を
通知してもよい。

【００１１】前記第３の管理装置に前記第２の店端末の
前記取引情報が正しく格納されなかった場合に、前記第
２の管理装置は、前記取引情報を前記第３の管理装置に
提供してもよい。

【００１２】前記第２の管理装置は、前記複数の店端末
のうち所定の店端末から、当該店端末以外の前記取引情
報に関する情報の要求を受信した場合、前記要求が示す
前記取引情報を前記店端末に送信してもよい。

【００１３】前記第１の店端末の前記取引情報を前記第
１の店端末から受信して格納し、前記第１の店端末に対
して前記取引情報を受信した旨を通知し、前記第１の管
理装置に前記第１の店端末の前記取引情報が正しく格納
されなかった場合に、前記取引情報を前記第１の管理装
置に提供する第４の管理装置と、前記第２の店端末の前
記取引情報を前記第２の店端末から受信して格納し、前
記第２の店端末に対して前記取引情報を受信した旨を通
知し、前記第３の管理装置に前記第２の店端末の前記取
引情報が正しく格納されなかった場合に、前記取引情報
を前記第１の管理装置に提供する第５の管理装置とをさ
らに備えてもよい。

【００１４】前記第１の店端末及び前記第２の店端末の
それぞれから前記取引情報を受信し格納する第４の管理
装置をさらに備えてもよい。前記第４の管理装置は、前
記複数の店端末のうち所定の店端末から、当該店端末以
外の前記取引情報に関する情報の要求を受信した場合
に、前記要求が示す前記取引情報を前記店端末に送信し
てもよい。

【００１５】前記第１及び第２の管理装置は、複数の店
端末のうち第２の店端末において商品の取引が行われた
ことを示す取引情報を、前記第２店端末からそれぞれ受
信して格納し、前記第２の店端末に対して前記第２の店
端末に対して前記取引情報を受信した旨をそれぞれ通知
してもよい。

【００１６】前記第２の管理装置は、前記第１の管理装
置に前記第１の店端末の前記取引情報が正しく格納され
なかった場合に、前記取引情報を前記第１の管理装置に
提供してもよい。前記第１の管理装置は、前記第２の管
理装置に前記第２の店端末の前記取引情報が正しく格納
されなかった場合に、前記取引情報を前記第２の管理装
置に提供してもよい。

【００１７】複数の店端末のうちの第３及び第４の店端
末において商品の取引が行われたことを示す取引情報を
受信して格納すべく設けられた、前記第１及び第２の管
理装置と同一の機能を有する第３及び第４の管理装置
と、前記第１及び第２の管理装置のうち少なくとも一方
から前記第１の店端末の前記取引情報を受信して格納
し、前記第３及び第４の管理装置のうち少なくとも一方
から前記第２の店端末の前記取引情報を受信して格納す
る第５の管理装置とをさらに備えてもよい。

【００１８】前記複数の店端末のうち所定の店端末から
当該店端末以外の前記取引情報に関する情報の要求を受
信した場合に、前記第５管理装置は、前記要求が示す前
記取引情報を前記店端末に送信してもよい。

【００１９】複数の店端末のうちの第３及び第４の店端
末において商品の取引が行われたことを示す取引情報を
前記受信した格納すべく設けられた、前記第１及び第２
の管理装置と同一の機能を有する第３及び第４の管理装
置と、前記第１及び第２の管理装置のうち少なくとも一
方から前記第１の店端末の取引情報を受信して格納し、
前記第１及び第２の管理装置のうち少なくとも一方から
前記第２の店端末の取引情報を受信して格納し、前記第
３及び第４の管理装置のうち少なくとも一方から前記第
３の店端末の前記取引情報を受信して格納し、前記第３
及び第４の管理装置のうち少なくとも一方から第４の店
端末の前記取引情報を受信して格納する第５の管理装置
とをさらに備えてもよい。

【００２０】前記複数の店端末のうち所定の店端末から
当該店端末以外の前記取引情報に関する情報の要求を受
信した場合に、前記第５の管理装置は、前記要求が示す
情報を前記店端末に送信してもよい。

【００２１】前記第１の管理装置は、前記第１の店端末
から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処理の
完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を前記
第１の店端末に送信してもよい。前記第２の管理装置
は、前記第１の店端末から受信した前記取引情報を処理
した後に、前記第１の管理装置から前記主応答情報が前
記第１の店端末に送信されなかった場合に、前記取引情
報の処理を完了したことを前記第１の店端末に認識させ
る副応答情報を前記第１の店端末に送信してもよい。

【００２２】前記第１の管理装置は、前記第１の店端末
から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処理の
完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を前記
第１の店端末に送信してもよい。前記第３の管理装置
は、前記第２の店端末から受信した前記取引情報を処理
した後に、前記処理の完了を前記第２の店端末に認識さ
せる主応答情報を前記第２の店端末に送信してもよい。
前記第２の管理装置は、前記第１の店端末から受信した
前記取引情報を処理した後に、前記第１の管理装置から
前記主応答情報が前記第１の店端末に送信されなかった
場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第１
の店端末に認識させる副応答情報を前記第１の店端末に
送信し、前記第２の店端末から受信した前記取引情報を
処理した後に、前記第３の管理装置から前記主応答情報
が前記第２の店端末に送信されなかった場合に、前記取
引情報の処理を完了したことを前記第２の店端末に認識
させる副応答情報を前記第２の店端末に送信してもよ
い。

【００２３】前記第１の管理装置は、前記第１の店端末
から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処理の
完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を前記
第１の店端末に送信してもよい。前記第４の管理装置
は、前記第１の店端末から受信した前記取引情報を処理
した後に、前記第１の管理装置から前記主応答情報が前
記第１の店端末に送信されなかった場合に、前記取引情
報の処理を完了したことを前記第１の店端末に認識させ
る副応答情報を前記第１の店端末に送信してもよい。前
記第３の管理装置は、前記第２の店端末から受信した前
記取引情報を処理した後に、前記処理の完了を前記第２
の店端末に認識させる主応答情報を前記第２の店端末に
送信してもよい。前記第５の管理装置は、前記第２の店
端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記第
３の管理装置から前記主応答情報が前記第２の店端末に
送信されなかった場合に、前記取引情報の処理を完了し
たことを前記第２の店端末に認識させる副応答情報を前
記第２の店端末に送信してもよい。

【００２４】前記第１の管理装置は、前記第１の店端末
から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処理の
完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を前記
第１の店端末に送信してもよい。前記第２の管理装置
は、前記第１の店端末から受信した前記取引情報を処理
した後に、前記第１の管理装置から前記主応答情報が前
記第１の店端末に送信されなかった場合に、前記取引情
報の処理を完了したことを前記第１の店端末に認識させ
る副応答情報を前記第１の店端末に送信してもよい。前
記第２の管理装置は、前記第２の店端末から受信した前
記取引情報を処理した後に、前記処理の完了を前記第２
の店端末に認識させる主応答情報を前記第２の店端末に
送信してもよい。前記第１の管理装置は、前記第２の店
端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記第
２の管理装置から前記主応答情報が前記第２の店端末に
送信されなかった場合に、前記取引情報の処理を完了し
たことを前記第２の店端末に認識させる副応答情報を前
記第２の店端末に送信してもよい。

【００２５】前記第１の管理装置は、前記第１の店端末
から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処理の
完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を前記
第１の店端末に送信してもよい。前記第２の管理装置
は、前記第１の店端末から受信した前記取引情報を処理
した後に、前記第１の管理装置から前記主応答情報が前
記第１の店端末に送信されなかった場合に、前記取引情
報の処理を完了したことを前記第１の店端末に認識させ
る副応答情報を前記第１の店端末に送信してもよい。前
記第３の管理装置は、前記第２の店端末から受信した前
記取引情報を処理した後に、前記処理の完了を前記第２
の店端末に認識させる主応答情報を前記第２の店端末に
送信してもよい。前記第４の管理装置は、前記第２の店
端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記第
２の管理装置から前記主応答情報が前記第２の店端末に
送信されなかった場合に、前記取引情報の処理を完了し
たことを前記第２の店端末に認識させる副応答情報を前
記第２の店端末に送信してもよい。

【００２６】本発明の第２の形態においては、複数の店
舗における商品の販売を管理するＰＯＳサーバに接続さ
れた店端末であって、取引すべき商品の商品識別情報を
入力する入力部と、入力された前記商品識別情報に対応
する前記商品の取引に関する処理を行う取引処理部と、
前記取引に関する処理を示す取引情報を作成する取引情
報作成部と、前記取引情報を複製する複製部と、複製さ
れた複数の前記取引情報を送信する送信部と、送信した
複数の前記取引情報のいずれかに対する応答を受信する
受信部とを備える。前記送信部は、前記応答を受信しな
いことを必要条件として前記取引情報を再送する。

【００２７】前記複製部が複製した複数の前記取引情報
に異なる宛先アドレスを付与する宛先付与部をさらに備
えてもよい。前記送信部は、前記宛先アドレスが付与さ
れた複数の前記取引情報を送信し、送信した複数の前記
取引情報のいずれに対する応答も前記受信部が受信しな
いことを必要条件として前記取引情報を再送してもよ
い。

【００２８】前記ＰＯＳサーバは、前記店端末の前記取
引情報を受信し、前記取引情報に対する応答を前記店端
末に送信すべき店端末主管理装置、及び前記取引情報を
受信し、前記店端末主管理装置が前記応答を送信しない
場合に、前記取引情報に対する応答を前記店端末に送信
すべき店端末副管理装置を備えてもよい。前記宛先付与
部は、前記店端末主管理装置及び前記店端末副管理装置
のアドレスを２つの前記取引情報に付与してもよく、前
記送信部は、前記店端末主管理装置から前記応答を受信
しないことを必要条件として、前記取引情報を再送して
もよい。

【００２９】前記店端末主管理装置から前記応答を受信
しない状態で、前記送信部が前記取引情報を送信してか
ら所定の時間が経過し、かつ前記受信部が、前記店端末
副管理装置から前記応答を受信しないことを必要条件と
して、前記送信部は、前記取引情報を再送してもよい。

【００３０】前記店端末から前記応答を受信しない状態
で、前記送信部が前記取引情報を送信してから所定の時
間が経過し、かつ前記受信部が、前記店端末副管理装置
から前記応答を受信した場合に、前記送信部が、次回前
記取引情報を送信するときに、前記店端末副管理装置が
前記応答を受信しなかったことを必要条件として、前記
送信部は、前記取引情報を再送してもよい。

【００３１】前記店端末から前記応答を受信しない状態
で、前記送信部が前記取引情報を送信してから所定の時
間が経過し、かつ前記受信部が、前記店端末副管理装置
から前記応答を受信した場合に、前記送信部が、次回前
記取引情報を送信するときに、前記店端末副管理装置が
前記応答を受信しない状態で、前記送信部が前記取引情
報を送信してから所定の時間が経過し、かつ前記受信部
が前記店端末主管理装置から前記応答を受信しなかった
ことを必要条件として、前記送信部は、前記取引情報を
再送してもよい。

【００３２】前記店端末から前記応答を受信しない状態
で、前記送信部が前記取引情報を送信してから所定の時
間が経過し、かつ前記受信部が、前記店端末副管理装置
から前記応答を受信した場合に、前記送信部が、次回前
記取引情報を送信するときに、前記店端末副管理装置前
記応答を受信しない状態で、前記送信部が前記取引情報
を送信してから所定の時間が経過し、かつ前記受信部が
前記店端末主管理装置から前記応答を受信しなかったこ
とを必要条件として、前記送信部が前記取引情報を送信
する状態で、当該店端末が再起動された場合に、前記受
信部が、前記店端末主管理装置から前記応答を受信しな
かったことを必要条件として、前記送信部は、前記取引
情報を再送してもよい。

【００３３】前記店端末副管理装置は、前記ＰＯＳサー
バが管理する店端末の前記取引情報を格納してもよい。
前記ＰＯＳサーバが管理する前記店端末のうち当該店端
末以外の店端末から受信して格納した前記取引情報の要
求を、前記送信部が送信した場合、前記店端末副管理装
置から前記応答を受信しなかったことを必要条件とし
て、前記送信部は、前記要求を再送してもよい。

【００３４】本発明の第３の形態においては、複数の店
舗における商品の取引を管理するＰＯＳサーバ及び前記
店舗に配設される店端末を備えるＰＯＳシステムであっ
て、複数の前記店端末のうち第１の店端末は、取引すべ
き商品の商品識別情報を入力する入力部と、入力された
前記商品識別情報に対応する前記商品の取引に関する処
理を行う取引処理部と、前記取引に関する処理を示す取
引情報を作成する取引情報作成部と、前記取引情報を複
製する複製部と、複製された複数の前記取引情報を送信
する送信部とを有する。前記ＰＯＳサーバは、前記複数
の店端末のうち第１の店端末において商品の取引が行わ
れたことを示す同一の取引情報を、前記第１の店端末か
らそれぞれ受信して格納し、前記第１の店端末に対して
前記取引情報を受信した旨をそれぞれ通知する第１及び
第２の管理装置を有する。前記第１の店端末は、送信し
た複数の前記取引情報のいずれかに対する応答を示す前
記通知を受信する受信部をさらに有する。前記第１の店
端末の前記送信部は、前記応答を受信しないことを必要
条件として前記取引情報を再送する。

【００３５】本発明の第４の形態においては、複数の店
舗に配設された複数の店端末での商品の取引をＰＯＳサ
ーバ上で管理する取引管理方法であって、前記複数の店
端末のうち第１の店端末において商品の取引が行われた
ことを示す同一の複数の取引情報を、前記第１の店端末
から受信して格納する格納段階と、前記格納段階の後
に、前記第１の店端末に対して前記取引情報を受信した
旨を通知する段階とを有する。

【００３６】本発明の第５の形態においては、複数の店
舗における商品の取引を管理するＰＯＳサーバを用いて
前記商品の取引を管理する取引管理方法であって、取引
すべき商品の商品識別情報を入力する段階と、入力され
た前記商品識別情報に対応する前記商品の取引に関する
処理を行う段階と、前記取引に関する処理を示す取引情
報を作成する段階と、前記取引情報を複製する段階と、
複製された複数の前記取引情報を送信する段階と、送信
した複数の前記取引情報のいずれかに対する応答を受信
する段階と、前記応答を受信しないことを必要条件とし
て前記取引情報を再送する段階とを有する。

【００３７】本発明の第６の形態においては、複数の店
舗に配設された複数の店端末での商品の取引をＰＯＳサ
ーバ上で管理するコンピュータ用のプログラムを格納し
た記録媒体であって、前記複数の店端末のうち第１の店
端末において商品の取引が行われたことを示す同一の複
数の取引情報を、前記第１の店端末から受信して格納す
る格納モジュールと、前記第１の店端末に対して、前記
取引情報を受信した旨を通知する通知モジュールとを有
する。

【００３８】本発明の第７の形態においては、複数の店
舗における商品の取引を管理するＰＯＳサーバに接続さ
れた店端末用のプログラムを格納した記録媒体であっ
て、取引すべき商品の商品識別情報を入力する入力モジ
ュールと、入力された前記商品識別情報に対応する前記
商品の取引に関する処理を行う取引処理モジュールと、
前記取引に関する処理を示す取引情報を作成する取引情
報作成モジュールと、前記取引情報を複製する複製モジ
ュールと、複製された複数の前記取引情報を送信する送
信モジュールと、送信した複数の前記取引情報のいずれ
かに対する応答を受信する受信モジュールと、前記応答
を受信しないことを必要条件として前記取引情報を再送
する再送モジュールとを有する。

【００３９】なお上記の発明の概要は、本発明の必要な
特徴の全てを列挙したものではなく、これらの特徴群の
サブコンビネーションも又発明となりうる。

【００４０】

【発明の実施の形態】以下、発明の実施の形態を通じて
本発明を説明するが、以下の実施形態はクレームにかか
る発明を限定するものではなく、又実施形態の中で説明
されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に
必須であるとは限らない。

【００４１】図１は、ＰＯＳシステム全体を示す。ＰＯ
Ｓシステムは、第１店端末３００ａ、第２店端末３００
ｂ、…（店端末３００と略称する）と、複数の店端末３
００を管理するＰＯＳサーバ１００とを備える。複数の
店端末３００は、インターネット２０を介してＰＯＳサ
ーバ１００と通信可能である。店端末３００は、クライ
アントコンピュータである。店端末３００は、汎用の市
販パソコンを核として、ジャーナルプリンタ、バーコー
トリーダ等の周辺機器を有する。これらの連携によっ
て、店端末３００は、店舗における販売や買い取り等の
取引に関する取引処理を行う。店端末３００は、ルータ
１２を介して、ＰＯＳサーバ１００に接続し、必要な情
報を取得する。

【００４２】ＰＯＳサーバ１００は、サーバコンピュー
タであり、商品の売価を含む、商品の内容を示す商品情
報、店端末３００から受信した店端末３００における取
引の内容を示す情報を格納する取引データベース１１６
を有する。ＰＯＳサーバ１００は、ルータ１２を介し
て、店端末３００に接続される。ＰＯＳサーバ１００
は、店端末３００において商品が取引されたことを、取
引データベース１１６に反映させるデータベース操作命
令を、店端末３００から受信する。

【００４３】なお、ここではネットワーク回線として、
インターネット回線網を例示したが、安全性を重視した
場合、フレームリレー網でもよく、接続形態が制限され
るものではない。

【００４４】図２は、図１に示す店端末３００のハード
ウェア構成を示すブロック図である。店端末３００は、
ＣＰＵ３０２と、主記憶装置３０４と、ＢＩＯＳ−ＲＯ
Ｍ３０６と、ディスプレイコントローラ(ＬＣＤＣ)３０
８と、プリンタコントローラ（ＰＲＴＣ）３１０と、ス
キャナコントローラ３１２と、キーボードコントローラ
３１４と、ネットワークインタフェース３１６と、ＣＤ
−ＲＯＭインタフェース３１８と、ＣＤ−ＲＯＭ３３０
と、ＬＣＤディスプレイ３３２と、ジャーナルプリンタ
３３４と、バーコードリーダ３３６と、キーボード／キ
ーマット３３８を有する。

【００４５】ＣＰＵ３０２は、主記憶装置３０４及びＢ
ＩＯＳ−ＲＯＭ３０６に格納されるプログラムに従い算
術論理演算を行う。ＣＰＵ３０２はまた、ジャーナルプ
リンタ３１０及びバーコードリーダ３１２等の各種周辺
装置を制御する。主記憶装置３０４は、ＲＡＭで構成さ
れる。ＢＩＯＳ−ＲＯＭ３０６は、接続される周辺装置
を制御するＢＩＯＳ（基本入出力制御システム）プログ
ラムを格納する。ＬＣＤＣ３０８は、ラインディスプレ
イを含むＬＣＤディスプレイ３０８に接続される。プリ
ンタコントローラ３１０は、領収書を発行するジャーナ
ルプリンタ３３４に接続される。スキャナコントローラ
３１２は、バーコードリーダ３３６に接続される。キー
ボードコントローラ３１４は、キーボード／キーマット
３３８に接続される。ＣＤ−ＲＯＭインタフェース３１
８は、ＣＤ−ＲＯＭ３３０の制御を行う。

【００４６】ネットワークインタフェース３１６は、例
えばモデムカードで構成され、インターネット２０を含
む通信回線網経由でＰＯＳサーバ１００と接続される。
店端末３００は、ネットワークインタフェース３１６を
介して、本店端末３００において商品が販売されること
を示す取引情報をＰＯＳサーバ１００に送信し、送信し
た情報に対する応答を受信する。入出力バス３２０は、
データアドレス、コントロールの為のラインが複数本で
構成され、入出力バス３２０を介して相互にデータ交信
が行われ、それぞれが持つ機能を実現する。なお、店端
末３００の周辺装置を含む構成は店舗の構成により適宜
変更可能である。

【００４７】図３は、図２のハードウェア構成によって
実現される処理部３５０の機能を示す機能ブロック図で
ある。処理部３５０は、取引処理に関する機能をまとめ
たユニットである。処理部３５０の一連の動作は、主に
ＣＰＵ３０２と、主記憶装置３０４、及びＢＩＯＳ−Ｒ
ＯＭ３０６に格納されたプログラムの共同によって実現
される。ただしそれ以外の構成要素によって処理部３５
０が実現されてもよく、その設計の自由度は高い。処理
部３５０は、入力部３５２と、取引処理部３５４と、Ｄ
Ｂ操作命令作成部３５６と、ＤＢ操作命令保持部３５８
と、送信部３６０と、受信部３６２と、出力部３６４
と、複製部３６６と、宛先付与部３６８とを有する。

【００４８】入力部３５２は、例えば、バーコードリー
ダ３３６やキーボード／キーマット３３８を介して、商
品の識別情報、商品の個数、及び商品の値段を入力す
る。商品識別情報は、商品に貼付されたバーコードであ
ってもよい。

【００４９】取引処理部３５４は、入力部３５２が入力
した情報に基づいて算術計算を行う。例えば、１人の顧
客と取引する合計金額を算出する。顧客に商品を販売す
る場合は、購入合計金額を算出する。

【００５０】ＤＢ操作命令作成部３５６は、取引処理部
３５４が処理した内容を、ＰＯＳサーバ１００の取引デ
ータベース１１６に反映させるデータベース操作命令を
作成する。データベース操作命令としては、例えば鉛筆
を５本販売したことをＰＯＳサーバ１００のデータベー
スに反映させる命令であってもよく、また例えば消しゴ
ムを３個販売したことをＰＯＳサーバ１００のデータベ
ースに反映させる命令であってもよい。１人の顧客に鉛
筆５本と消しゴム３個を販売した場合、鉛筆に関するデ
ータベース操作命令と消しゴムに関するデータベース操
作命令をそれぞれ作成する。このように、データベース
操作命令は、各商品毎に作成される。データベース操作
命令は、例えば、ＳＱＬ（Structured Query Languag
e）であってもよい。

【００５１】複製部３６６は、ＤＢ操作命令作成部３５
６から受け取ったデータベース操作命令をコピーする。
宛先付与部３６８は、複製部３６６から受け取った各デ
ータベース操作命令に、各データベース操作命令を送信
すべき宛先のＩＰアドレスを付与する。アドレスは、例
えばＩＰアドレスであってもよい。

【００５２】送信部３６０は、宛先付与部３６８からア
ドレスを付与されたデータベース操作命令を受けとり、
インターネット２０を介してそれぞれの宛先に送信す
る。送信部３６０はまた、ＰＯＳサーバ１００に対し
て、商品の売価を含む、商品情報を要求する商品情報要
求を送信する。ＤＢ操作命令保持部３５８は、ＤＢ操作
命令作成部３５６が作成したデータベース操作命令を保
持する。

【００５３】受信部３６２は、インターネット２０を介
してＰＯＳサーバ１００から商品の売価を含む商品情報
を受信する。受信部３６２はまた、送信したデータベー
ス操作命令に対する完了通知を受信する。第１店端末３
００ａは、送信部３６０がデータベース操作命令を送信
する複数の送信先のうち、データベース操作命令に対す
る完了通知を受信すべき主応答装置と、主応答装置から
完了通知を受信できない場合に、データベース操作命令
に対する完了通知を受信すべき副応答措置とを予め設定
している。受信部３６２は、主応答装置から所定の時間
完了通知を受信しない場合、さらに副応答装置から所定
の時間、完了通知を受信するのをまつ。所定の時間が経
過しても、完了通知を受信しない場合、送信部３６０に
対し、再送させる。

【００５４】出力部３６４は、例えば、ジャーナルプリ
ンタ３３４に印刷させるべき情報や、ＬＣＤディスプレ
イ３３２に表示させるべき情報をそれぞれ、ジャーナル
プリンタ３３４及びＬＣＤディスプレイ３３２に出力す
る。出力部３６４はまた、ＤＢ操作命令保持部３５８が
保持するＤＢ操作命令に対応する取引内容を出力する。

【００５５】図４は、図１に示すＰＯＳサーバ１００の
ハードウェア構成を示すブロック図である。ＰＯＳサー
バ１００は、総合管理装置２００と、第１管理装置２１
０ａと、第２管理装置２１０ｂと、第３管理装置２１０
ｃと、第４管理装置２１０ｄを有する。総合管理装置２
００、第１管理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、
第３管理装置２１０ｃ、及び第４管理装置２１０ｄ（単
に管理装置２１０と呼ぶ）は、いずれもインターネット
２０を介して複数の店端末３００及び本ＰＯＳサーバ１
００以外のＰＯＳサーバと通信可能である。

【００５６】ＰＯＳサーバ１００に含まれる装置は、第
１店端末３００ａ及び第２店端末３００ｂがデータベー
ス操作命令を送信すべき装置に設定され、予め定められ
た店端末３００のデータベース操作命令を格納する。本
図を用いて、第１店端末３００ａ及び第２店端末３００
ｂのデータベース操作命令を格納する、ＰＯＳサーバ１
００の各装置について説明する。

【００５７】第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２
１０ｂのそれぞれは、第１店端末３００ａにおいて商品
の取引が行われたことを示す取引情報を取引データベー
ス１１６に反映させるデータベース操作命令を、第１店
端末３００ａから受信して格納する。すなわち、第１管
理装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂは、それぞれ
第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂのアド
レスが付与され、第１店端末３００ａから送信された同
一のデータベース操作命令を受信する。

【００５８】第１管理装置２１０ａは、第１店端末３０
０ａから受信したデータベース操作命令を処理した後
に、処理の完了を第１店端末３００ａに認識させる完了
通知を主応答情報として第１店端末３００ａに送信す
る。

【００５９】第２管理装置２１０ｂは、第１店端末３０
０ａから受信したデータベース操作命令を処理した後
に、第１管理装置２１０ａから主応答情報が第１店端末
３００ａに受信されなかった場合に、データベース操作
命令の処理を完了したことを第１店端末３００ａに認識
させる完了通知を副応答情報として第１店端末３００ａ
に送信する。第１店端末３００ａは、第１管理装置２１
０ａを主応答装置、第１管理装置２１０ａを副応答装置
に設定している。このように、第１店端末３００ａが、
第１店端末３００ａのデータベース操作命令を第１に格
納すべき主応答装置、及びデータベース操作命令を第２
に格納すべき副応答装置を予め設定しているので、複数
の管理装置２１０は、いずれも同様に、データベース操
作命令を受信した場合、完了通知を送信すればよい。

【００６０】第１管理装置２１０ａに、第１店端末３０
０ａのデータベース操作命令が正しく格納されなかった
場合に、第２管理装置２１０ｂは、データベース操作命
令を第１管理装置２１０ａに提供する。すなわち、第２
管理装置２１０ｂは、第１管理装置２１０ａのバックア
ップ装置として機能する。このように、第１店端末３０
０ａから送信された同一のデータベース操作命令を複数
の管理装置２１０が受信するので、一方の管理装置２１
０にデータベース操作命令が正しく格納されなかった場
合に、他方に格納されたデータベース操作命令を補填す
ることができる。

【００６１】第３管理装置２１０ｃ及び第４管理装置２
１０ｄは、第２店端末３００ｂからデータベース操作命
令をそれぞれ受信して格納する。すなわち、第３管理装
置２１０ｃ及び第４管理装置２１０ｄは、それぞれ第３
管理装置２１０ｃ及び第４管理装置２１０ｄのアドレス
が付与され、第２店端末３００ｂから送信された同一の
データベース操作命令を受信する。

【００６２】第３管理装置２１０ｃは、第２店端末３０
０ｂから受信したデータベース操作命令を処理した後
に、処理の完了を第２店端末３００ｂに認識させる主応
答情報を第２店端末３００ｂに送信する。第４管理装置
２１０ｄは、第２店端末３００ｂから受信した取引情報
を処理した後に、第２管理装置２１０ｂから主応答情報
第２店端末３００ｂに受信されなかった場合に、データ
ベース操作命令の処理を完了したことを第２店端末３０
０ｂに認識させる副応答情報を第２店端末３００ｂに送
信する。

【００６３】すなわち、第３管理装置２１０ｃは、第２
店端末３００ｂに対する主応答装置、第３管理装置２１
０ｃは、第２店端末３００ｂに対する副応答装置に設定
されている。また、第４管理装置２１０ｄは、第３管理
装置２１０ｃのバックアップ装置として機能する。

【００６４】このように、ＰＯＳサーバ１００は、複数
の店端末３００を管理する場合に、複数の管理装置２１
０に異なる店端末３００を管理させることによって、処
理を分散させることができる。これによって、ＰＯＳサ
ーバ１００は、管理すべき店端末３００の数が多い場合
でも、店端末３００からの要求に、リアルタイムに応答
することができる。

【００６５】総合管理装置２００は、総合管理装置２０
０のアドレスを付与されたデータベース操作命令を第１
店端末３００ａ及び第２店端末３００ｂそれぞれから受
信して格納する。このように、総合管理装置２００は、
ＰＯＳサーバ１００が管理する全ての店端末３００から
受信したデータベース操作命令を格納する。従って、複
数の管理装置２１０が異なる店端末３００を管理する場
合でも、総合管理装置２００は、全ての店端末３００を
統括的に管理することができる。

【００６６】なお、図４は、複数の管理装置２１０を有
するＰＯＳサーバ１００をひとまとまりとして示した
が、これらは物理的に一つのまとまりである必要はな
く、複数の管理装置２１０及び総合管理装置２００は、
それぞれ異なる場所に配設されてもよい。この場合、そ
れぞれの管理装置２１０及び総合管理装置２００は、イ
ンターネット２０を介して店端末３００と通信し、例え
ばＬＡＮなどの通信回線を用いてＰＯＳサーバ１００内
の他の装置と通信してもよい。例えば、第１管理装置２
１０ａは、東京に配設され、第２管理装置２１０ｂは、
九州に配設されてもよい。このように、異なる場所に複
数の管理装置２１０を配設することができるので、例え
ば、第１管理装置２１０ａが作動しない場合や、第１管
理装置２１０ａのトラフィックが混雑している場合に
は、店端末３００は、第２管理装置２１０ｂにアクセス
し、同一の処理を行うことができる。

【００６７】図５は、図４に示す第１管理装置２１０ａ
のハードウェア構成を示すブロック図である。第１管理
装置２１０ａは、ＣＰＵ１０２と、主記憶装置１０４
と、ＢＩＯＳ−ＲＯＭ１０６と、データベース更新部１
０８と、取引データベース１１６と、ネットワークイン
タフェース１１０と、内部接続部１１２と、入出力バス
１１４とを有する。

【００６８】ＣＰＵ１０２は、主記憶装置１０４および
ＢＩＯＳ−ＲＯＭ１０６に格納されるプログラムに従い
算術論理演算を行う。ＣＰＵ１０２はまた、各種周辺装
置を制御する。主記憶装置１０４は、ＲＡＭで構成され
る。ＢＩＯＳ−ＲＯＭ１０６は、システムに接続される
周辺装置を制御するＢＩＯＳ（基本入出力制御システ
ム）プログラムを格納する。データベース更新部１０８
は、取引データベース１１６のフォーマット制御ならび
にリードライト制御を行う。取引データベース１１６
は、店端末３００における取引の内容を格納する。

【００６９】ネットワークインタフェース１１０は、イ
ンターネット２０を介して店端末３００と接続し、デー
タベース操作命令などを受信する。ネットワークインタ
フェース１１０はまた、受信した情報に対する応答を送
信する。内部接続部１１２は、例えばＬＡＮなどの通信
回線を介して第２管理装置２１０ｂ、総合管理装置２０
０、及びバックアップ装置２２０と接続する。従って、
ＰＯＳサーバ１００の第１管理装置２１０ａ、第２管理
装置２１０ｂ、総合管理装置２００、及びバックアップ
装置２２０は、インターネット２０を介さずに情報を送
受信することができる。なお、図示しないが、管理装置
２１０ａは、図２に示した店端末３００と同様に、ＬＣ
Ｄモニタ、キーボードなどの周辺装置が、専用の入出力
コントローラを介して入出力バス１１４に接続される。

【００７０】図６は、図５のハードウェア構成によって
実現される第１管理装置２１０ａの機能のうち、本実施
の形態に特徴的なＤＢ操作命令処理部１５０の機能を示
す機能ブロック図である。ＤＢ操作命令処理部１５０
は、データベース操作命令を処理する機能をまとめたユ
ニットである。ＤＢ操作命令処理部１５０の一連の動作
は、主にＣＰＵ１０２、主記憶装置１０４、及びＢＩＯ
Ｓ−ＲＯＭ１０６に格納されたプログラムの共同によっ
て実現される。ただし、それ以外の構成要素によってＤ
Ｂ操作命令処理部１５０が実現されてもよく、その設計
の自由度は高い。

【００７１】ＤＢ操作命令処理部１５０は、整合性確認
部１５６と、ＤＢ操作命令保持部１５８と、削除部１６
０と、データベース更新部１０８と、ＤＢ操作命令補填
部１６４と、検出部１７２と、抽出部１７４と、修正値
算出部１７６を有する。

【００７２】受信部１５２は、インターネット２０を介
してデータベース操作命令を受信する。装置間受信部１
６６は、他の管理装置２１０からデータベース操作命令
を受信し、整合性確認部１５６、またはＤＢ操作命令保
持部１５８に送る。装置間受信部１６６は、データベー
ス操作命令を送信することを要求するデータベース操作
命令要求を他の管理装置２１０から受信する。タイマ部
１７０は、時間を計測する。

【００７３】ＤＢ操作命令保持部１５８は、受信部１５
２及び装置間受信部１６６から受け取ったデータベース
操作命令を一時的に保持する。ＤＢ操作命令保持部１５
８は、また、装置間受信部１６６からデータベース操作
命令要求を受け取り、データベース操作命令要求が示す
データベース操作命令を装置間送信部１６８に送る。

【００７４】整合性確認部１５６は、第１店端末３００
ａが送信した同一のデータベース操作命令を装置間受信
部１６６及びＤＢ操作命令保持部１５８それぞれから受
け取る。整合性確認部１５６は、２つのデータベース操
作命令の整合性を確認する。

【００７５】整合性確認部１５６は、データベース操作
命令の整合性が確認できた場合に、送信部１５４及び削
除部１６０に対して、整合性の確認が完了したことを示
す整合性確認完了通知を送信する。整合性確認部１５６
はまた、整合性の確認ができたデータベース操作命令を
データベース更新部１０８に送る。整合性確認部１５６
は、データベース操作命令の整合性の確認が取れなかっ
た場合に、すなわち、保持すべきデータベース操作命令
を、ＤＢ操作命令保持部１５８が保持していなかった場
合に、欠如しているデータベース操作命令を取得するこ
とを示す補填命令をＤＢ操作命令補填部１６４に送る。

【００７６】削除部１６０は、完了通知を受信すると、
ＤＢ操作命令保持部１５８に保持されるデータベース操
作命令を削除する。データベース更新部１０８は、デー
タベース操作命令を受け取ると、受け取ったデータベー
ス操作命令を実行し、取引データベース１１６を更新す
る。ＤＢ操作命令補填部１６４は、整合性確認部１５６
から補填命令を受け取ると、装置間送信部１６８を介し
て補填命令を送信する。装置間送信部１６８は、補填命
令及びデータベース操作命令を他の管理装置２１０に送
信する。送信部１５４は、整合性確認完了通知を受信す
ると、店端末３００に、データベース操作命令の受信を
完了したことを示す完了通知を送信する。

【００７７】検出部１７２は、取引データベース１１６
に格納される情報から所定の情報を検出する。抽出部１
７４は、検出部１７２が検出すべき情報が、取引データ
ベース１１６に格納されていない場合に、装置間受信部
１６６を介して総合管理装置２００から所定の情報を抽
出する。修正値算出部１７６は、取引データベース１１
６に格納される情報に基づいて、棚卸しのときの、商品
の在庫数の修正値を算出する。

【００７８】図７は、第１管理装置２１０ａの取引デー
タベース１１６に格納されるデータベースの構成を示
す。取引データベース１１６は、在庫マスタ４００、売
上分析ファイル４０２、入出荷ファイル４０４、取引合
計ファイル４０６、日次合計ファイル４０８、客層ファ
イル４１０、レシートファイル４１２を含む。

【００７９】在庫マスタ４００は、ＰＯＳサーバ１００
が管理する店舗で販売される商品の商品識別情報に対応
付けて、商品の値段を含む、商品の内容を示す商品情報
及び商品の在庫数を格納する。入出荷ファイル４０４
は、第１管理装置２１０ａが管理する店端末３００から
受信した取引情報のうち、商品毎の取引内容を、取引の
行われた日時に対応付けて格納する。売上ファイル４０
２は、商品のジャンル毎の売上を格納する。取引合計フ
ァイル４０６は、取引金額の月間の集計情報を格納す
る。日次合計ファイル４０８は、店舗別の１日の売上を
格納する。客層ファイル４１０は、複数の客層に対応付
けて、各客層に当てはまる顧客の取引情報を格納する。
レシートファイル４１２は、レシート毎の取引情報を格
納する。

【００８０】図８は、第１管理装置２１０ａの在庫マス
タ４００のデータフォーマットを示す。在庫マスタ４０
０は、商品を識別する商品コードに対応付けて、商品情
報を格納する。在庫マスタ４００は、商品コードフィー
ルド、商品番号フィールド、商品名フィールド、売価フ
ィールド、及び在庫数フィールドを有する。商品コード
フィールドには、商品を識別するコード番号が格納され
る。商品番号フィールドには、商品特有の番号が格納さ
れる。商品名フィールドには、商品の名称が格納され
る。売価フィールドには、売値が格納される。在庫数フ
ィールドには、商品の現在の在庫数が格納される。在庫
フィールドに格納される在庫数は店端末３００において
商品が取引される毎に更新される。在庫数はまた、商品
が入荷したときに、更新される。店端末３００が配設さ
れる店舗における棚卸しの時は、棚卸しにおいて数えら
れた正しい在庫数が格納される。

【００８１】このように、在庫マスタ４００は、各商品
の商品識別情報に対応付けて、商品情報及び商品の在庫
数を格納するので、各商品の商品情報及び在庫数を同時
に抽出することができる。

【００８２】本実施の形態のＰＯＳシステムにおいて
は、店端末３００は、在庫マスタ４００を有さない。従
って、店端末３００は、簡易なコンピュータで実現する
ことができる。また、店端末３００の増設を、比較的容
易に行うことができる。また、在庫マスタ４００は、Ｐ
ＯＳサーバ１００に設けられているので、容易に更新す
ることができる。

【００８３】また、第１管理装置２１０ａの在庫マスタ
４００に登録されている商品情報は、所定の期間毎に更
新されてもよい。例えば、在庫数がゼロの状態で、１ヶ
月間取引が無い場合には、取引が無かった商品の商品情
報を在庫マスタ４００から削除してもよい。このよう
に、第１管理装置２１０ａは、最低限必要な商品情報の
みを格納することができる。これによって、第１管理装
置２１０ａは、効率的に情報処理を行うことができる。

【００８４】図９は、第１管理装置２１０ａの入出荷フ
ァイル４０４のデータフォーマットを示す。入出荷ファ
イル４０４は、店舗ＩＤフィールドと、日付フィールド
と、区分フィールドと、伝票番号フィールドと、商品コ
ードフィールドと、数量フィールドと、単価フィールド
と、合計金額フィールドと、税額フィールドを格納す
る。

【００８５】店舗ＩＤフィールドには、店舗を示す識別
情報が格納される。このように、各入出荷データ毎に店
舗ＩＤが識別可能に格納されているので、いずれの店舗
における取引情報か識別することができる。日付フィー
ルドには、取引の行われた日付が格納される。区分フィ
ールドには、業務区分が格納される。例えば、取引が、
販売であるか、買い取りであるかを示す情報が格納され
る。このように、業務区分が格納されているので、例え
ば、販売に関する情報を要求された場合に、業務区分が
販売に指定されているデータを抽出して、提供すること
ができる。

【００８６】伝票番号フィールドには、取引ごとに付与
されるシリアル番号が格納される。商品コードフィール
ドには、取引のあった商品のコードが格納される。数量
フィールドには、取引のあった商品の数量が格納され
る。単価フィールドには、取引のあった商品の単価が格
納される。合計金額フィールドには、商品の合計金額が
格納される。税額フィールドには、税額が格納される。

【００８７】業務区分が棚卸しの場合、数量フィールド
には棚卸しにより、実際に数えられた、正しい在庫数が
格納される。

【００８８】このように、管理装置２１０の入出荷ファ
イル４０４は、管理装置が管理する店端末３００におけ
る取引に関する情報を格納している。したがって、店端
末３００から取引の情報を要求された場合に必要な情報
を提供することができる。総合管理装置２００は、店端
末３００から、その店端末３００以外の店端末３００の
データベース操作命令を要求する要求情報を受信した場
合、要求情報が示すデータベース操作命令を店端末３０
０に送信する。

【００８９】第２管理装置２１０ｂ、第３管理装置２１
０ｃ、及び第４管理装置２１０ｄの構成及び動作は、図
５から図９を用いて説明した第１管理装置２１０ａの構
成及び動作と同様なので説明を省略する。

【００９０】このように、ＰＯＳサーバ１００は、複数
の管理装置２１０を有し、これらは、同一の構成及び機
能を有する。また、各管理装置２１０は、いずれも簡易
なコンピュータによって実現することができる。従っ
て、各店の規模に応じたＰＯＳシステムを容易に構築す
ることができる。

【００９１】また、それぞれの管理装置２１０は、各イ
ンターネットインターフェース１１４を介して、店端末
３００と通信できるので、通信回数が増加した場合、及
びＰＯＳサーバ１００が管理する情報量が増加した場合
でも、管理装置２１０の台数を増加することによって対
応することができる。

【００９２】次に、総合管理装置２００のハードウェア
構成を説明する。総合管理装置２００のハードウェア構
成は、図５から図９を用いて説明した管理装置２１０の
構成及び動作とほぼ同様である。ただし、以下の点で、
第１管理装置２１０ａと異なる。

【００９３】総合管理装置２００が有する入出荷ファイ
ル４０４は、ＰＯＳサーバ１００が有する全ての装置そ
れぞれの入出荷ファイル４０４に格納される情報を格納
する。また、総合管理装置２００の在庫マスタ４００
は、ＰＯＳサーバ１００が管理する全ての商品の商品情
報を格納する。これらの点で、総合管理装置２００は、
管理装置２１０と異なる。また、総合管理装置２００の
在庫マスタ４００は、在庫を有しない商品、すなわちＰ
ＯＳサーバ１００が管理する店舗において扱われていな
い商品の商品情報を格納してもよい。この場合、在庫数
フィールドには、ゼロが格納される。

【００９４】また、総合管理装置２００は、管理装置２
１０からデータベース操作命令を受信して管理するが、
店端末３００への完了通知の送信を行わない。従って、
管理装置２１０のように、リアルタイムに応答を送信し
なくともよい。このように、総合管理委装置２００は、
処理の即時性を要求されない。

【００９５】ＰＯＳサーバ１００は、比較的大量のデー
タを格納する総合管理装置２００と、比較的少量のデー
タを格納する管理装置２１０を有する。従って、総合管
理装置２００は、大量のデータを格納できることが望ま
しいが、リアルタイムに通信することは要求されない。
これに対して、管理装置２１０は、店端末３００とリア
ルタイムに通信することのできる処理速度のＣＰＵ１０
２を有することが望ましい。ただし、管理装置２１０が
格納できるデータ量は、比較的少量でよい。このよう
に、ＰＯＳサーバ１００は、店端末３００との通信を主
に担当する管理装置２１０及びデータの管理を主に担当
する総合管理装置２００をそれぞれ有する。このように
処理を分散させることによって、リアルタイムな応答及
び大量のデータ管理を行うことができる。

【００９６】図１０は、顧客へ商品を販売するときの第
１店端末３００ａの動作を示すフローチャートである。
レジの操作者、通常は店舗の従業員によって、第１店端
末３００ａが操作され、取引処理が行われる（Ｓ５０
０）。次に、ＤＢ操作命令作成部３５６は、取引処理の
内容をＰＯＳサーバ１００の取引データベース１１６に
反映させるデータベース操作命令を作成する（Ｓ５０
２）。このとき、ＤＢ操作命令作成部３５６は、データ
ベース操作命令を実行することを示す実行命令をさらに
作成する。次に、送信部３６０は、第１管理装置２１０
ａ、第２管理装置２１０ｂ、及び総合管理装置２００の
アドレスを付与した同一のデータベース操作命令をＰＯ
Ｓサーバ１００に送信する（Ｓ５０８）。このとき、送
信部３６０は、実行命令をさらに送信する。

【００９７】次に、第１管理装置２１０ａ（主応答装
置）から完了通知を受信すると（Ｓ５１０）、第１店端
末３００ａの次の動作が許可される（Ｓ５２２）。Ｓ５
１０で、第１管理装置２１０ａから完了通知を受信しな
い状態で、所定の時間が経過すると（Ｓ５１２）、第２
管理装置２１０ｂ（副応答装置）から完了通知を受信す
るのを所定の時間待つ（Ｓ５１４、Ｓ５１６）。Ｓ５１
４で、所定の時間内に第２管理装置２１０ｂから完了通
知を受信すると、第１店端末３００ａは、第１店端末３
００ａに対して、第２管理装置２１０ｂを主応答を返信
すべき主応答装置に設定し、第１管理装置２１０ａを副
応答を返信すべき副応答をうちに設定する（Ｓ５２
０）。次に、第１店端末３００ａの次の操作が可能にな
る（Ｓ５２２）。

【００９８】Ｓ５１４で、所定の時間内に第２管理装置
２１０ｂから完了通知を受信しなかった場合は、第１店
端末３００ａは、再び、データベース操作命令を送信
し、Ｓ５０８に戻る。以上で、商品を販売するときの第
１店端末３００ａの動作は、終了する。

【００９９】このように、第１店端末３００ａは、主応
答装置から所定の時間、完了通知を受信しない場合、副
応答装置から完了通を受信することによって、送信が完
了したことを確認することができる。

【０１００】また、Ｓ５２０において、副応答装置が主
応答装置に変更され、かつ副応答装置が主応答装置に変
更された状態で、第１店端末３００ａの電源がオフさ
れ、再び電源がオンされた場合、第１管理装置２１０ａ
が主応答装置、第２管理装置２１０ｂが副応答装置に設
定される。

【０１０１】このように、主応答装置から完了通知を受
信できない場合に、主応答装置を他の管理装置２１０に
設定できるので、主応答装置と正常に通信を行えない場
合でも、他の管理装置２１０と通信を行うことによって
データベース操作命令をＰＯＳサーバ１００に格納する
ことができる。

【０１０２】図１１は、図１０の取引処理段階（Ｓ５０
０）における第１店端末３００ａの詳細な動作を示すフ
ローチャートである。レジの操作者、通常は店舗の従業
員によって、バーコードリーダ３３６、またはキーボー
ド／キーマット３３８が操作され、入力部３５２は、商
品コードを入力する（Ｓ１００）。次に、送信部３６０
は、入力された商品コードを、ネットワークインタフェ
ース３１６を介してＰＯＳサーバ１００に送信する（Ｓ
１０２）。次に、ＰＯＳサーバ１００に送信した商品コ
ードが示す商品の商品情報をＰＯＳサーバ１００から受
信する（Ｓ１０４）。このとき、商品の在庫数をさらに
受信する。従って、レジ操作者は、常に在庫の状況を知
ることができる。

【０１０３】Ｓ１０２では、第１管理装置２１０ａ、第
２管理装置２１０ｂ、及び総合管理装置２００に送信し
てもよく、また１２０ａ及び第２管理装置２１０ｂに送
信してもよい。

【０１０４】次に、レジ操作者は、Ｓ１００において入
力した商品コードに対応する商品の数量を入力する（Ｓ
１０６）。次に、取引処理部３５４は、商品の数量と売
値に基づいて取引処理を行う（Ｓ１０８）。次に、出力
部３６４は、受信した商品情報をＬＣＤディスプレイ３
０８に表示させる（Ｓ１１０）。

【０１０５】このように、店端末３００は、ＰＯＳサー
バ１００から商品情報を受信するので、店端末３００
は、予め商品情報を格納しなくてもよい。従って、店端
末３００を構成するコンピュータは、比較的少ないデー
タ容量であってもよい。また、商品情報は、ＰＯＳサー
バ１００に格納されているので、更新が容易であり、ま
た、リアルタイムに更新することができる。従って、店
端末３００は、常に最新の商品情報を用いて取引処理を
行うことができる。

【０１０６】さらに他の商品を購入する場合、Ｓ１００
か０らＳ１１０を繰り返す（Ｓ１１２）。全ての商品に
ついて、Ｓ１００からＳ１１０の処理が完了すると（Ｓ
１１２）、図１０のデータベース操作命令作成段階（Ｓ
５０２）へ進む。

【０１０７】店端末３００は、一人の顧客との取引が完
了する毎にデータベース操作命令及び実行命令を送信す
るので、ＰＯＳサーバ１００は、取引が行われる毎に、
データベース操作命令を受信することができる。このよ
うに、ＰＯＳサーバ１００は、店端末３００において取
引が完了する毎に、店端末３００において行われた取引
内容を取引データベース１１６に反映させることができ
る。すなわち、ＰＯＳサーバ１００は、取引データベー
ス１１６をリアルタイムに更新することができる。従っ
て、取引データベース１１６は、常に取引完了時点まで
の取引内容を格納することができる。従って、取引デー
タベース１１６に格納されるデータに基づいて、取引完
了時点までの集計を行うことができる。

【０１０８】図１２は、図１０のＤＢ操作命令送信段階
（Ｓ５０８）における第１店端末３００ａの詳細な動作
を示すフローチャートである。複製部３６６は、データ
ベース操作命令作成段階（Ｓ１１４）において作成され
たデータベース操作命令をコピーし、３つのデータベー
ス操作命令を作成する（Ｓ１３０）。このように、複製
部３６６は、店端末３００が顧客との取引を完了する毎
に、ＤＢ操作命令作成部３５６が作成したデータベース
操作命令を複製する。

【０１０９】次に、宛先付与部３６８は、複製部３６６
から受け取った同一の３つのデータベース操作命令に第
１管理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、及び総合
管理装置２００のアドレスを付与する（Ｓ１３２）。次
に送信部３６０は、宛先付与部３６８が宛先を付与した
３つのデータベース操作命令をインターネット２０を介
して送信する（Ｓ１３４）。データベース操作命令を送
信が完了した場合は（Ｓ１３６）、図１０の完了通知受
信段階（Ｓ５１０）へ進む。

【０１１０】Ｓ１３６において、データベース操作命令
の送信が完了しなかった場合は、ＤＢ操作命令保持部３
５８は、データベース操作命令を保持する（Ｓ１３
８）。次に、出力部３６４は、取引の内容及びデータベ
ース操作命令を送信できなかった旨を示す情報を、例え
ばジャーナルプリンタ３３４に出力する（Ｓ１４０）。
このように、データベース操作命令を送信できなかった
場合には、ジャーナルプリンタ３３４や、ＬＣＤディス
プレイ３３２に取引内容及びデータベース操作命令を送
信できなかった旨を示す情報が出力されるので、レジ操
作者は、データベース操作命令が送信できなかったこと
を認識することができる。

【０１１１】次に、インターネットインターフェース３
１６は、再び、ＤＢ操作命令保持部３５８に保持される
ＤＢ操作命令を送信する（Ｓ１４２）。以上、Ｓ１３６
からＳ１４２を繰り返す。このように、インターネット
インターフェース３１６は、一度目のアクセスで、ＤＢ
送信命令を送信できなかった場合でも、再度アクセスし
て、ＤＢ操作命令を送信することができるので、確実に
ＰＯＳサーバ１００に送信することができる。Ｓ１４２
で、データベース操作命令を送信した後に、ＤＢ操作命
令保持部３５８に保持されるデータベース操作命令は、
削除されてもよい。

【０１１２】顧客へ商品を販売するときの第２店端末３
００ｂの動作は、図１０から図１２を用いて説明した第
１店端末３００ａの動作と同様である。但し、第１店端
末３００ａが、第１管理装置２１０ａ、第２管理装置２
１０ｂ、及び総合管理装置２００に送信するのに対し
て、第２店端末３００ｂは、第３管理装置２１０ｃ、第
４管理装置２１０ｄ、及び総合管理装置２００に送信す
る点で異なる。

【０１１３】図１３は、ＰＯＳシステムの第１管理装置
２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、及び総合管理装置２
００が第１店端末３００ａから各装置宛の同一のデータ
ベース操作命令を受信したときの第１管理装置２１０ａ
の動作を示すフローチャートである。

【０１１４】はじめに、第１管理装置２１０ａのネット
ワークインタフェース１１０は、第１管理装置２１０ａ
宛のデータベース操作命令を受信する（Ｓ２００）。次
に、店端末３００における取引が完了すると、データベ
ース操作命令を実行すべき旨を示す実行命令を受信する
（Ｓ２０２）。取引完了通知を受信しない場合は、取引
完了通知を受信するまで、ＤＢ操作命令保持部１５８
は、データベース操作命令を保持する。この間、複数の
データベース操作命令を受信する。

【０１１５】Ｓ２０２において、ネットワークインタフ
ェース１１０が取引完了通知を受信すると、データベー
ス更新部１６２は、データベース操作命令に基づいて取
引データベース１１６に格納されるファイルが更新可能
か否か確認する（Ｓ２０４）。次に、全てのファイルが
更新可能であった場合は（Ｓ２０６）、全てのデータベ
ースを更新する（Ｓ２０８）。ただし、受信したデータ
ベース操作命令が示す商品の売価と、取引データベース
１１６に格納される商品の売価が異なる場合には、受信
したデータベース操作命令に示された商品の売価を商品
ＩＤに対応付けて格納する。Ｓ２０６で、取引データベ
ース１１６の更新が可能でない場合は、第１店端末３０
０ａから再度、データベース操作命令を受信し（Ｓ２２
０）、データベース更新処理段階（Ｓ２０４）に戻る。

【０１１６】次に、ファイルの更新が完了したことを示
す完了通知を第１店端末３００ａに送信する（Ｓ２１
０）。次に、整合性確認部１５６は、ＤＢ操作命令保持
部１５８に格納されるデータベース操作命令と、装置間
受信部１６６を介して第２管理装置２１０ｂから受信し
たデータベース操作命令の整合性を確認する（Ｓ２１
２）。以上で、データベース操作命令を受信したときの
第１管理装置２１０ａの動作は、終了する。

【０１１７】第１管理装置２１０ａは、第１店端末３０
０ａが主応答を受信すべき主応答装置に設定されている
ので、第１管理装置２１０ａが送信した完了通知を、第
１店端末３００ａは、主応答として受信する。これに対
して、第２管理装置２１０ｂは、第１管理装置２１０ａ
と同様に、第１店端末３００ａに対して完了通知を送信
する。第２管理装置２１０ｂは、第１店端末３００ａが
副応答を受信すべき副応答装置に設定されているので、
第２管理装置２１０ｂが送信した完了通知を、第１店端
末３００ａは、副応答として受信する。このように、複
数の管理装置２１０の構成及び動作は、ほぼ同様であっ
て、各店端末３００が、複数の管理装置２１０のうち所
定の装置を主応答装置、及び副応答装置に設定すること
ができる。また、この場合に、店端末３００が設定して
装置を認識するので、複数の管理装置２１０は、いずれ
も同様の動作を行えばよい。

【０１１８】ここで、主応答装置及び副応答装置は、同
一の完了通知を送信し、店端末３００は、完了通知を受
信した管理装置２１０のアドレスに基づいて各完了通知
を主応答または副応答として識別する。従って、店端末
３００における設定を変更するのみでいずれの管理装置
２１０からの完了通知を主応答とし、いずれの管理装置
２１０からの完了通知を副応答とするかを変更すること
ができる。

【０１１９】他の形態としては、主応答装置は、主応答
装置が送信する完了通知が主応答であることを識別可能
に完了通知を送信し、副応答装置は、副応答装置が送信
する完了通知が副応答であることを識別可能に完了通知
を送信してもよい。この場合、店端末における設定を変
更することなく、ＰＯＳサーバ１００における設定を変
更することによって、いずれの管理装置２１０を主応答
装置とし、いずれの管理装置２１０を副応答装置とする
かを設定することができる。

【０１２０】図１４は、図１３に示したデータベース更
新確認段階（Ｓ２０４）におけるＰＯＳサーバ１００の
第１管理装置２１０ａの詳細な動作を示すフローチャー
トである。

【０１２１】実行命令を受信すると、データベース更新
部１０８は、在庫マスタ４００が更新可能か否か確認す
る。更新可能であった場合は（Ｓ２４０）、データベー
ス更新部１０８は、売上分析ファイル４０２が更新可能
か否かを確認する。更新可能であった場合は（Ｓ２４
２）、データベース更新部１０８は、入出荷ファイル４
０４が更新可能か否か確認する。更新可能であった場合
は（Ｓ２４４）、データベース更新部１０８は、取引合
計ファイル４０６が更新可能か否かを確認する。更新可
能であった場合は（Ｓ２４６）、データベース更新部１
０８は、日次合計ファイル４０８が更新可能か否かを確
認する。更新可能であった場合は（Ｓ２４８）、データ
ベース更新部１０８は、客層ファイル４１０が更新可能
か否かを確認する。更新可能であった場合は（Ｓ２５
０）、データベース更新部１０８は、レシートファイル
４１２更新可能であるか否かを確認する。更新可能であ
った場合は（Ｓ２５２）、受信したデータベース操作命
令を実行可能と判断される（Ｓ２５４）。

【０１２２】予め定められたデータベース更新プログラ
ムが例えば、主記憶装置１０４またはＢＩＯＳ−ＲＯＭ
１０６に格納されている。データベース更新プログラム
は、例えばストアードプロシージャであってもよい。店
端末３００から受信したデータベース操作命令によっ
て、データベース更新命令が実行される。次に、プログ
ラムが実行され、データベース操作命令を各ファイル毎
に異なる内容に変換し、それぞれのファイルに格納す
る。このように、１つのデータベース操作命令を実行す
ることによって、ファイル毎に異なる内容を格納するこ
とができる。なお、更新可能とは、新規のファイルを追
加することを含む。例えば、データベース操作命令を書
き込むべきファイルが存在しない場合は、新規にファイ
ルを作成し、作成したファイルにデータベース操作命令
の内容を反映させてもよい。

【０１２３】Ｓ２４０で在庫マスタ４００が更新可能で
なかった場合、Ｓ２４２で売上分析ファイル４０２が更
新可能でなかった場合、Ｓ２４４で入出荷ファイル４０
４が更新可能でなかった場合、Ｓ２４６で取引合計ファ
イル４０６が更新可能でなかった場合、Ｓ２４８で日次
合計ファイル４０８が更新可能でなかった場合、Ｓ２５
０で客層ファイル４１０が更新可能でなかった場合、Ｓ
２５２でレシートファイル４１２が更新可能でなかった
場合には、エラーと判断される（Ｓ２６０）。

【０１２４】図１５は、図１３のＤＢ操作命令の整合性
確認段階（Ｓ２１２）における第１管理装置２１０ａの
詳細な動作を示すフローチャートである。

【０１２５】所定の時間が経過すると（Ｓ２７０）、整
合性確認部１５６は、ＤＢ操作命令保持部１５８に格納
されるデータベース操作命令と、第２管理装置２１０ｂ
のＤＢ操作命令保持部１５８に格納されるデータベース
操作命令の整合性を確認する（Ｓ２７２）。データベー
ス操作命令の確認が取れた場合には（Ｓ２７４）、第１
管理装置２１０ａの動作は終了する。このように、所定
の時間毎に整合性を確認するので、すなわち、整合性確
認の動作は、所定の時間にしか行わないので、第１管理
装置２１０ａは、ＣＰＵ１０２の負荷を軽減することが
できる。

【０１２６】Ｓ２７４で、データベース操作命令の確認
が取れなかった場合には、ＤＢ操作命令補填部１６４
は、装置間送信部１６８に対して、第１管理装置２１０
ａにデータベース操作命令要求を送信させることを指示
する。この要求に対して、装置間受信部１６６は、要求
されたデータベース操作命令を受信する（Ｓ２７６）。
データベース操作命令を受信できた場合は、Ｓ２８２に
ジャンプする。Ｓ２７８で、データベース操作命令を受
信できなかった場合は、ＤＢ操作命令補填部１６４は、
装置間送信部１６８に対してバックアップ装置２２０に
データベース操作命令を送信させることを指示する（Ｓ
２８０）。これに対して、装置間受信部１６６は、バッ
クアップ装置２２０からデータベース操作命令を受信す
る。装置間受信部１６６は、受信したデータベース操作
命令をＤＢ操作命令保持部１５８に保持させる。次に、
データベース更新部１０８は、補填されたデータベース
操作命令に基づいて取引データベース１１６を更新する
（Ｓ２８２）。

【０１２７】このように、第１管理装置２１０ａは、第
１店端末３００ａから正確にデータベース操作命令を受
信できなかった場合でも、第２店端末３００ｂから欠如
したデータベース操作命令を補填することができる。

【０１２８】図１６は、店端末３００ａが配設された店
舗において、棚卸しが行われた場合の第１管理装置２１
０ａの動作を示すフローチャートである。

【０１２９】第１管理装置２１０ａの受信部１５２は、
第１店端末３００ａが配設される店舗において棚卸しが
行われた後に、店端末３００から棚卸しによって確認さ
れた、各商品の正しい在庫数を受信する（Ｓ４００）。
次に、データベース更新部１０８は、受信した各商品の
在庫数を各商品の商品識別情報に対応付けて在庫マスタ
４００に格納する。また、業務区分を棚卸しとして、受
信した正しい在庫数を商品識別情報に対応付けて、入出
荷ファイル４０４に格納する（Ｓ４０２）。

【０１３０】第１店端末３００ａなどは、棚卸し時にお
ける在庫数の修正値を知る必要がある場合がある。ここ
で、修正値とは、入荷数量と販売などの取引を行った商
品の数量から算出される現在あるべき在庫数と、実際に
棚卸しにおいて数えられた在庫数との差分をいう。

【０１３１】例えば、第１店端末３００ａから棚卸し時
における商品の修正値を要求する修正値要求を受信した
場合（Ｓ４０４）、修正値算出部１７６は、各商品の前
回の棚卸し時に確認されている在庫数を、入出荷ファイ
ル４０４から読み出す。また、前回の棚卸しの後に行わ
れた、その商品の入荷及び販売に対応付けて格納される
商品の個数（入庫数及び販売数）に基づいて、対象とな
る棚卸し時における在庫数の修正値を算出する（Ｓ４０
６）。修正数量は、正の値でもよく、負の値でもよい。
次に、送信部１５４は、算出された修正数量を第１店端
末３００ａに送信する（Ｓ４０８）。以上で、第１管理
装置２１０ａの動作は終了する。

【０１３２】入出荷ファイル４０４は、棚卸しにおける
修正値を格納するかわりに、棚卸しのときに確認され
た、正しい在庫数を格納する。第１管理装置２１０ａ
は、棚卸し時における、在庫数の修正値要求を受信した
時に、修正値を算出する。棚卸しが行われた後に、棚卸
し日時より前に入出荷ファイル４０４に格納された情
報、例えば、販売した商品の個数が正しく格納されてい
ないことが判明した場合に、その商品の正しい販売個数
を入力すればよい。その後、棚卸し時における在庫数の
修正値が要求された場合に、正しく入力され直した販売
個数に基づいて修正値が新たに算出され直す。従って、
販売個数を修正した時点では、棚卸し時における在庫数
の修正値を変更しなくてよい。このため、棚卸し前にお
ける商品取引の数量を、容易に変更することができる。

【０１３３】第２管理装置２１０ｂが第１店端末３００
ａと通信する場合の動作は、図１３から図１６を用いて
説明した第１管理装置２１０ａの動作と同様なので、説
明を省略する。また、第２店端末３００ｂと通信する場
合の第３管理装置２１０ｃ及び第４管理装置２１０ｄの
動作は、図１３から図１６を用いて説明した第１管理装
置２１０ａの第１店端末３００ａに対する動作と同様で
ある。

【０１３４】総合管理装置２００が第１店端末３００ａ
及び第２店端末３００ｂと通信する場合の動作は、図１
３から図１６を用いて説明した第１管理装置２１０ａの
動作と同様である。ただし、図１３のＳ２１２において
は、第１店端末３００ａのデータベース操作命令の整合
性を確認する場合は、第１管理装置２１０ａまたは第２
管理装置２１０ｂのＤＢ操作命令保持部１５８に保持さ
れているデータベース操作命令と、総合管理装置２００
のＤＢ操作命令保持部１５８に保持されるデータベース
操作命令の整合性を確認する。また、第２店端末３００
ｂのデータベース操作命令の整合性を確認する場合は、
第３管理装置２１０ｃまたは第４管理装置２１０ｄのＤ
Ｂ操作命令保持部１５８に保持されているデータベース
操作命令と、総合管理装置２００のＤＢ操作命令保持部
１５８に保持されるデータベース操作命令の整合性を確
認する。Ｓ２１２で、データベース操作命令の整合性が
確認できると、総合管理装置２００の削除部１６０は、
ＤＢ操作命令保持部１５８に保持されるデータベース操
作命令を削除する。このとき、整合性が確認できた、第
１管理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂなども、Ｄ
Ｂ操作命令保持部１５８に保持されるデータベース操作
命令を削除してもよい。

【０１３５】このように、第１管理装置２１０ａ、第２
管理装置２１０ｂ、総合管理装置２００は、第１店端末
３００ａから同一のデータベース操作命令を受信し、装
置間でデータベース操作命令の整合性を確認した後に、
第１管理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、及び総
合管理装置２００のＤＢ操作命令保持部１５８のそれぞ
れに格納されたデータベース操作命令を削除する。従っ
て、第１管理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、及
び総合管理装置２００のＣＰＵ１０２を有効に活用する
ことができる。

【０１３６】なお、整合性を確認する装置は、実施の形
態に限定されず、第１管理装置２１０ａ、第２管理装置
２１０ｂ、及び総合管理装置２００のいずれの装置間で
整合性を確認してもよい。

【０１３７】他の形態としては、総合管理装置２００の
ＤＢ操作命令保持部１５８に保持されるデータベース操
作命令は、削除されずに保持されていてもよい。これに
よって、他の総合管理装置２００の取引データベース１
１６を更新することができる。

【０１３８】次に、第２の実施形態におけるＰＯＳサー
バ１００の構成及び動作について説明する。図１７は、
本実施形態におけるＰＯＳサーバ１００の構成を示すブ
ロック図である。ＰＯＳサーバ１００は、総合管理装置
２００と、第１管理装置２１０ａと、第２管理装置２１
０ｂと、第３管理装置２１０ｃと、第４管理装置２１０
ｄを有する。総合管理装置２００、第１管理装置２１０
ａ、第２管理装置２１０ｂ、第３管理装置２１０ｃ、及
び第４管理装置２１０ｄは、いずれもインターネット２
０を介して複数の店端末３００及び本ＰＯＳサーバ１０
０以外のＰＯＳサーバ１００と通信可能である。

【０１３９】ＰＯＳサーバ１００に含まれる装置は、第
１店端末３００ａ、第２店端末３００ｂ、第３店端末３
００ｃ、及び第４店端末３００ｄがデータベース操作命
令を送信すべき装置に設定される。

【０１４０】第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２
１０ｂの第１店端末３００ａに対する動作、及び機能
は、第１実施形態における第１管理装置２１０ａ及び第
２管理装置２１０ｂの動作及び機能と同様である。ただ
し、第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂは
さらに、第２店端末３００ｂにおいて商品の取引が行わ
れたことに対応するデータベース操作命令を、第２店端
末３００ｂから受信して格納する。この点で、本実施の
形態の第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂ
は、第１実施形態の第１管理装置２１０ａ及び第２管理
装置２１０ｂと異なる。このように、第１管理装置２１
０ａ及び第２管理装置２１０ｂは、複数の店端末３００
のデータベース操作命令を管理することができる。

【０１４１】さらに、第２店端末３００ｂは、第２管理
装置２１０ｂを主応答装置に、第１管理装置２１０ａを
副応答装置に設定している。従って、第２管理装置２１
０ｂは、第２店端末３００ｂからデータベース操作命令
を受信すると、データベース操作命令を処理した後に、
処理の完了を第２店端末３００ｂに認識させる完了通知
を主応答情報として第２店端末３００ｂに送信する。第
１管理装置２１０ａは、第２店端末３００ｂから受信し
たデータベース操作命令に対して副応答情報として完了
通知を送信する。

【０１４２】また、第１管理装置２１０ａは、第２店端
末３００ｂのデータベース操作命令に関して、第２管理
装置２１０ｂのバックアップ装置として機能する。

【０１４３】すなわち、第１店端末３００ａに対して、
第１管理装置２１０ａが主応答装置、第２管理装置２１
０ｂが副応答装置に設定され、また第１店端末３００ａ
のデータベース操作命令については、第２管理装置２１
０ｂが第１管理装置２１０ａのバックアップ装置として
機能する。一方、第２店端末３００ｂに対して、第２管
理装置２１０ｂが主応答装置、第１管理装置２１０ａが
副応答装置に設定され、また第２店端末３００ｂのデー
タベース操作命令については、第１管理装置２１０ａが
第２管理装置２１０ｂのバックアップ装置として機能す
る。

【０１４４】このように、各店端末３００に対する主応
答装置としての機能及びバックアップ装置としての機能
を複数の管理装置に持たせることによって、ＰＯＳサー
バ１００の処理を分散させることができる。従って、Ｐ
ＯＳサーバ１００は、情報を受信した場合に、効率的に
情報を処理することができる。

【０１４５】第３管理装置２１０ｃｄ及び第４管理装置
２１０ｄの構成、及び第３店端末３００ｃ及び第４店端
末３００ｄに対する動作は、第１管理装置２１０ａ及び
第２管理装置２１０ｂの構成、及び第１店端末３００ａ
及び第２店端末３００ｂに対する動作と同様なので説明
を省略する。

【０１４６】総合管理装置２００は、第１管理装置２１
０ａ及び第２管理装置２１０ｂが、第１店端末３００ａ
及び第２店端末３００ｂから受信したデータベース操作
命令を第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂ
のうち少なくとも一方から受信して管理する。総合管理
装置２００はまた、第３管理装置２１０ｃ及び第４管理
装置２１０ｄが、第３店端末３００ｃ及び第４店端末３
００ｄから受信したデータベース操作命令を第３管理装
置２１０ｃ及び第４管理装置２１０ｄのうち少なくとも
一方から受信して管理する。すなわち、総合管理装置２
００は、ＰＯＳサーバ１００が管理する全ての店端末３
００から受信したデータベース操作命令を管理する。

【０１４７】これ以外のＰＯＳサーバ１００の構成及
は、第１実施形態において図４から図９を用いて説明し
たＰＯＳサーバ１００の構成と同様なので説明を省略す
る。

【０１４８】他の形態としては、総合管理装置２００
は、各店端末３００の主応答装置から各店端末３００の
データベース操作命令を受信してもよい。

【０１４９】本実施の形態においては、店端末３００に
設定された管理装置２１０のアドレスによって主応答装
置及び副応答装置を識別する。従って、店端末３００に
おいて異なる管理装置２１０をそれぞれ主応答装置及び
副応答装置に設定しておくことによって、ある管理装置
２１０が一部の店端末３００の対して主応答装置として
動作し、他の店端末３００に対して副応答装置として動
作することができる。

【０１５０】他の形態としては、主応答装置が、特定の
店端末３００に対してのみ主応答であることを識別可能
に完了通知を店端末３００に送信してもよい。例えば、
主応答として認識すべき店端末３００を識別する識別情
報を完了通知に付与して、全店端末３００に送信しても
よい。この場合、完了通知を受信した店端末３００は、
完了通知に自己の店端末３００を識別する識別情報が付
与されているか否かを判断する。自己の店端末３００の
識別情報が付与されている場合は、その完了通知を主応
答として取扱い、識別情報が付与されていない場合は、
その完了通知を副応答として取り扱う。

【０１５１】すなわち、いずれの管理装置２１０を主応
答を送信する主応答装置とし、いずれの管理装置２１０
を副応答を送信する副応答装置とするかは、店端末３０
０で設定してもよく、ＰＯＳサーバ１００で設定しても
よい。

【０１５２】図１８は、本実施のＰＯＳサーバ１００
が、第１店端末３００ａから商品コードを受信したとき
の詳細な動作を示フローチャートである。本実施のＰＯ
Ｓサーバ１００では、第１管理装置２１０ａは、店端末
３００からインターネット２０を介してデータベース操
作命令を受信するのに対し、総合管理装置２００は、管
理装置２１０からデータベース操作命令を受信する。

【０１５３】はじめに、第１管理装置２１０ａの受信部
１５２は、商品情報要求を受信する（Ｓ１６０）。次
に、検出部１７２は、受信した商品情報要求に対応する
商品情報を在庫マスタ４００から検出する。在庫マスタ
４００に商品情報が格納されている場合は（Ｓ１６
２）、Ｓ１６８にジャンプする。

【０１５４】Ｓ１６２で、在庫マスタ４００に商品情報
が格納されていない場合は、抽出部１７４は、装置間送
信部１６８を介して総合管理装置２００に対し、商品情
報要求を送信する。抽出部１７４は、装置間受信部１６
６を介して総合管理装置２００の在庫マスタ４００に格
納される商品情報を取得する（Ｓ１６４）。次に、デー
タベース更新部１０８は、抽出部１７４が、取得した商
品情報を第１管理装置２１０ａの在庫マスタ４００に新
規登録する（Ｓ１６６）、次に、送信部１５４は、抽出
部１７４が、取得した商品情報を第１店端末３００ａに
送信する（Ｓ１６８）。このとき、商品の在庫数も送信
する。このように、在庫マスタ４００は、商品の商品識
別情報に対応付けて、商品情報及び在庫数を格納するの
で、ＰＯＳサーバ１００は、商品情報と在庫数を同時に
提供することができる。以上で、商品情報要求を受信し
たときの第１管理装置２１０ａの動作を終了する。

【０１５５】このように、第１管理装置２１０ａに格納
されていない商品情報の商品情報要求を受信した場合
は、総合管理装置２００から、商品情報要求に対応する
商品情報を抽出することができる。従って、第１管理装
置２１０ａは、第１管理装置２１０ａが管理する店舗で
販売される商品の商品情報のみを格納すればよい。この
ように、効率的に、メモリを使用することができる。

【０１５６】図１９は、本実施の形態における総合管理
装置２００が、第１管理装置２１０ａからデータベース
操作命令を受信したときの総合管理装置２００の詳細な
動作を示すフローチャートである。総合管理装置２００
の装置間受信部１６６は、タイマ部１７０が所定の時間
をカウントすると（Ｓ３００）、第１管理装置２１０ａ
からデータベース操作命令を受信する（Ｓ３０２）。こ
のように、所定の時間毎にデータベース操作命令を受信
するので、ＣＰＵ１０２を効率的に使用することができ
る。

【０１５７】次に、整合性確認部１５６は、受信したデ
ータベース操作命令と、第１管理装置２１０ａが保持す
るデータベース操作命令の整合性を確認する（Ｓ３０
４）。データベース操作命令の整合性が確認できなかっ
た場合は（Ｓ３０６）、ＤＢ操作命令補填部１６４は、
欠如していたデータベース操作命令を補填する（Ｓ３０
８）。Ｓ３０６で、データベース操作命令の整合性が確
認できた場合は、Ｓ３１０にジャンプする。

【０１５８】他の形態としては、総合管理装置２００
は、第２管理装置２１０ｂからデータベース操作命令を
受信してもよい。総合管理装置２００は、第１店端末３
００ａが送信したデータベース操作命令を受信すればよ
く、第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂい
ずれのデータベース操作命令を受信してもよい。

【０１５９】次に、取引データベース１１６の更新が可
能であるか否かを確認する（Ｓ３１０）。取引データベ
ース１１６の更新が可能であった場合は、取引データベ
ース１１６に格納される全てのファイルを更新する（Ｓ
３１４）。次に、削除部１６０は、第１管理装置２１０
ａから受信したデータベース操作命令を削除する（Ｓ３
１６）。このように、取引データベース１１６の更新が
完了すると、データベース操作命令を削除するので、各
装置のメモリを効率的に利用することができる。

【０１６０】Ｓ３０４における総合管理装置２００の詳
細な動作は、図１５を用いて説明したＳ２１２における
第１管理装置２１０ａの動作と同様なので、説明を省略
する。また、Ｓ３１０における総合管理装置２００の詳
細な動作は、図１４を用いて説明したＳ２０４における
第１管理装置２１０ａの動作と同様なので、説明を省略
する。

【０１６１】これ以外のＰＯＳサーバ１００の動作は、
第１実施形態において図１３から図１６を用いて説明し
たＰＯＳサーバ１００の動作と同様であるので説明を省
略する。

【０１６２】図２０は、第３実施形態におけるＰＯＳサ
ーバ１００の構成を示すブロック図である。本実施の形
態のＰＯＳサーバ１００は、総合管理装置２００、第１
管理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、及び第３管
理装置２１０ｃを有する。総合管理装置２００、第１管
理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、及び第３管理
装置２１０ｃはいずれもインターネット２０を介して複
数の店端末３００及び、本ＰＯＳサーバ１００以外のＰ
ＯＳサーバ１００と通信可能である。

【０１６３】第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２
１０ｂは、それぞれ第１店端末３００ａ及び第２店端末
３００ｂからデータベース操作命令を受信して格納す
る。第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂ
は、それぞれ第１店端末３００ａ及び第２店端末３００
ｂの主応答装置に設定されている。

【０１６４】第３管理装置２１０ｃは、第１店端末３０
０ａ及び第２店端末３００ｂのデータベース操作命令を
受信して格納する。第３管理装置２１０ｃは、第１店端
末３００ａ及び第２店端末３００ｂの副応答装置に設定
されている。第３管理装置２１０ｃはまた、第１管理装
置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂのバックアップ装
置として機能する。

【０１６５】このように、主応答装置としての機能を、
異なる管理装置２１０に分散させるので、主応答装置が
リアルタイムに完了通知を送信することができる。

【０１６６】総合管理装置２００は、第１店端末３００
ａ及び第２店端末３００ｂからデータベース操作命令を
受信して格納する。

【０１６７】これ以外のＰＯＳサーバ１００の構成及び
動作は、第１実施形態において図４から図９及び図１３
から図１６で説明したＰＯＳサーバ１００の構成及び動
作と同様なので説明を省略する。

【０１６８】他の形態としては、第１から第３実施形態
のＰＯＳサーバ１００は、さらにバックアップ装置とし
て機能する管理装置２１０を有してもよい。バックアッ
プ装置として機能する管理装置２１０のハードウェア構
成を説明する。ハードウェア構成は、図５から図９を用
いて説明した管理装置２１０の構成と同様である。但
し、バックアップ装置２２０は、在庫マスタ４００を有
しなくともよく、またこれ以外のデータベースを有しな
くともよい。この点で、バックアップ装置２２０の内部
構成は、管理装置２１０の内部構成と異なる。また、こ
の場合、バックアップ装置２２０は、データベース操作
命令を保持するデータベース操作命令保持部を有し、受
信したデータベース操作命令を保持し、要求に応じて、
第１管理装置２１０ａ、第２管理装置２１０ｂ、及び総
合管理装置２００にデータベース操作命令を転送する。

【０１６９】他の形態としては、バックアップ装置２２
０は、受信部１５２、送信部１５４、装置間受信部１６
６、装置間送信部１６８、及びＤＢ操作命令保持部１５
８のみを有してもよい。これによって、バックアップ装
置２２０は、データベース操作命令を受信し、また他の
管理装置２１０にデータベース操作命令を提供すること
ができる。

【０１７０】ＰＯＳサーバ１００のＣＰＵ１０２が実行
するソフトウエアは、フロッピー（登録商標）ディスク
またはＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に格納されて利用者
に提供されてもよい。また、店端末３００のＣＰＵ３０
２が実行するソフトウェアは、フロッピーディスクまた
はＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に格納されて利用者に提
供されてもよい。記録媒体に格納された各ソフトウエア
は、いずれも圧縮されていても非圧縮であってもよい。
各ソフトウエアは、記録媒体からハードディスクドライ
ブにインストールされ、それぞれ主記憶装置１０４、主
記憶装置３０４に読み出され、ＣＰＵ１０２及びＣＰＵ
３０２により実行される。

【０１７１】本実施の形態の店端末３００を実現するソ
フトウェア、すなわち、ハードディスクドライブにイン
ストールされるソフトウェアは、機能構成として、入力
モジュールと、取引処理モジュールと、ＤＢ操作命令作
成モジュールと、複製モジュールと、宛先付与モジュー
ルと、送信モジュールと、受信モジュールと、出力モジ
ュールを有する。各モジュールの動作は、図３で説明し
た処理部３５０の動作と同様なので、説明を省略する。

【０１７２】本実施の形態の第１管理装置２１０ａを実
現するソフトウェア、すなわち、ハードディスクドライ
ブにインストールされるソフトウェアは、機能構成とし
て、受信モジュールと、送信モジュールと、整合性確認
モジュールと、ＤＢ操作命令補填モジュールと、削除モ
ジュールと、ＤＢ更新モジュールと、装置間受信モジュ
ールと、装置間送信モジュールと、タイマモジュールを
有する。各モジュールの動作は、図６で説明したＤＢ操
作命令処理部１５０の動作と同様なので、説明を省略す
る。

【０１７３】記録媒体の一例としてのフロッピーディス
クまたはＣＤ−ＲＯＭには、本出願で説明した全ての実
施形態に係るＰＯＳサーバ１００及び店端末３００の動
作の一部または全ての機能を格納することができる。

【０１７４】これらのプログラムは記録媒体から直接Ｒ
ＡＭに読み出されて実行されても、一旦ハードディスク
ドライブにインストールされた後にＲＡＭに読み出され
て実行されてもよい。更に、上記プログラムは単一の記
録媒体に格納されても複数の記録媒体に格納されてもよ
い。又、符号化した形態で格納されていてもよい。

【０１７５】記録媒体としては、フロッピーディスク、
ＣＤ−ＲＯＭの他にも、ＤＶＤ等の光学記録媒体、ＭＤ
等の磁気記録媒体、ＰＤ等の光磁気記録媒体、テープ媒
体、磁気記録媒体、ＩＣカードやミニチュアーカードな
どの半導体メモリー等を用いることができる。又、専用
通信ネットワークやインターネット２０に接続されたサ
ーバシステムに設けたハードディスクまたはＲＡＭ等の
格納装置を記録媒体として使用し、通信網を介してプロ
グラムをＰＯＳサーバ１００及び店端末３００に提供し
てもよい。このような記録媒体は、ＰＯＳサーバ１００
及び店端末３００を製造するためのみに使用されるもの
であり、そのような記録媒体の業としての製造および販
売等が本出願に基づく特許権の侵害を構成することは明
らかである。

【０１７６】以上、本発明を実施の形態を用いて説明し
たが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範
囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又
は改良を加えることができる。その様な変更又は改良を
加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、
特許請求の範囲の記載から明らかである。

【０１７７】そうした第１の変更例としては、本実施の
形態のＰＯＳサーバ１００の管理装置２１０は、例え
ば、第１店端末３００ａに対して、第１管理装置２１０
ａは、主応答装置に設定され、第２管理装置２１０ｂ
は、副応答装置に設定された場合、第２管理装置２１０
ｂは、第１管理装置２１０ａのバックアップ装置として
機能する。このように、所定の店端末３００に対して主
応答装置に設定された管理装置２１０は、店端末３００
からデータベース操作命令を受信すると、主応答として
完了通知を送信し、副応答装置に設定された管理装置２
１０は、副応答として完了通知を送信し、また、主応答
装置のバックアップ装置として機能した。これにかえ
て、例えば、第１店端末３００ａに対して、第１管理装
置２１０ａは、主応答装置に設定され、第２管理装置２
１０ｂは、副応答装置に設定された場合、第１管理装置
２１０ａは、第２管理装置２１０ｂのバックアップ装置
として機能してもよい。

【０１７８】第２の変更例としては、ＰＯＳサーバ１０
０が有する各管理装置２１０は、いずれの店端末３００
を管理してもよく、またＰＯＳサーバ１００が有する管
理装置２１０の台数は、本実施の形態に限定されない。

【０１７９】例えば、ＰＯＳサーバ１００が管理する店
端末３００の数が増大した場合、及びＰＯＳサーバ１０
０の取引データベース１１６に格納される情報のデータ
量が増加した場合、ＰＯＳサーバ１００は、５つ以上の
管理装置２１０を有してもよい。例えば、ＰＯＳサーバ
１００は、第５管理装置２１０ｅをさらに備えてもよ
い。第５管理装置２１０ｅは、第１店端末３００ａ及び
第２店端末３００ｂ以外の店端末３００を管理してもよ
い。

【０１８０】このように、ＰＯＳサーバ１００が有する
管理装置２１０の数を変更することができるので、ＰＯ
Ｓサーバ１００が管理する店端末３００の数、店端末３
００との通信頻度、及び通信するデータ量に応じて、管
理装置２１０の数を自由に設定することができる。すな
わち、各店の規模に応じたＰＯＳサーバ１００を構築す
ることができる。また、このように、管理装置２１０の
数を自由に変更できるので、各管理装置２１０の負荷が
大きくなった場合には、管理装置２１０を増設して各管
理装置２１０の負荷を軽減することができる。

【０１８１】また例えば、管理する店端末３００の数が
少ない場合や、通信頻度が少ない場合は、ＰＯＳサーバ
１００は、第１管理装置２１０ａ及び第２管理装置２１
０ｂのみを有してもよい。このように、比較的小規模な
店を管理するＰＯＳサーバ１００の場合、１台のコンピ
ュータとバックップ用のコンピュータのみでもよい。

【０１８２】第３の変更例としては、第２の実施形態に
おいては、総合管理装置２００は、第１店端末３００ａ
から受信したデータベース操作命令を第１管理装置２１
０ａまたは第２管理装置２１０ｂのいずれかから受信し
たが、これにかえて、総合管理装置２００は、第１管理
装置２１０ａ及び第２管理装置２１０ｂの両方からデー
タベース操作命令を受信してもよい。この場合、総合管
理装置２００の整合性確認部１５６は、第１管理装置２
１０ａ及び第２管理装置２１０ｂから受信したデータベ
ース操作命令の整合性を確認する。

【０１８３】第４の変更例としては、本実施の形態にお
いては、図１３から図１５を用いて説明したように、第
１管理装置２１０ａのデータベース更新部１０８は、デ
ータベース送信命令を受信すると、取引データベース１
１６を更新した後に、データベース操作命令の整合性を
確認したが、これにかえて、第１管理装置２１０ａの整
合性確認部１５６が整合性を確認した後に、データベー
ス操作命令に基づいて取引データベース１１６を更新し
てもよい。

【０１８４】第５の変更例としては、ＰＯＳサーバ１０
０は、第１管理装置２１０ａ及びバックアップ装置２２
０のみを有してもよい。この場合、第１店端末３００ａ
は、第１管理装置２１０ａのアドレスを付与した２つの
データベース操作命令及びバックアップ装置２２０のア
ドレスを付与した１つのデータベース操作命令を第１店
端末３００ａから受信する。第１管理装置２１０ａは、
第１店端末３００ａから受信した２つのデータベース操
作命令の整合性を確認し、欠如しているデータベース操
作命令を補填してもよい。この場合、第１店端末３００
ａは、２つのデータベース操作命令は、インターネット
２０を介して異なる経路でＰＯＳサーバ１００に送信し
てもよい。これによって、一方が、正確にＰＯＳサーバ
１００に到達しない場合でも、他方のデータベース操作
命令によって、補填することができる。

【０１８５】

【発明の効果】上記説明から明らかなように、本発明に
よれば、ＰＯＳサーバは、店端末からの要求に即座に応
答することができる。また、低コストなＰＯＳシステム
を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】ＰＯＳシステム全体を示す図である。

【図２】店端末のハードウェア構成を示すブロック図で
ある。

【図３】処理部の機能を示す機能ブロック図である。

【図４】ＰＯＳサーバのハードウェア構成を示すブロッ
ク図である。

【図５】第１管理装置のハードウェア構成を示すブロッ
ク図である。

【図６】ＤＢ操作命令処理部の機能を示す機能ブロック
図である。

【図７】第１管理装置の取引データベースの構成を示す
図である。

【図８】第１管理装置の在庫マスタのデータフォーマッ
トを示す図である。

【図９】第１管理装置の入出荷ファイルのデータフォー
マットを示す図である。

【図１０】顧客へ商品を販売するときの第１店端末の動
作を示すフローチャートである。

【図１１】図１０の取引処理段階（Ｓ５００）における
第１店端末の詳細の動作を示すフローチャートである。

【図１２】図１０のＤＢ操作命令送信段階（Ｓ５０２）
における第１店端末の詳細な動作を示すフローチャート
である。

【図１３】ＰＯＳシステムの第１管理装置、第２管理装
置、及び総合管理装置が第１店端末から各装置宛の同一
のデータベース操作命令を受信した時の第１管理装置の
動作を示すフローチャートである。

【図１４】図１３のＤＢ更新確認段階（Ｓ２０４）にお
けるＰＯＳサーバの第１管理装置の詳細な動作を示すフ
ォローチャートである。

【図１５】図１３のＤＢ操作命令の整合性確認段階（Ｓ
２１２）におけるＰＯＳサーバの第１管理装置の詳細な
動作を示すフローチャートである。

【図１６】棚卸しにおける修正値要求を受信した時の第
１管理装置の動作を示すフローチャートである。

【図１７】第２実施形態におけるＰＯＳサーバの構成を
示すブロック図である。

【図１８】第２実施形態におけるＰＯＳサーバが、第１
店端末から商品コードを受信した時の詳細な動作を示す
フローチャートである。

【図１９】第２実施形態におけるＰＯＳサーバが、第１
管理装置からデータベース操作命令を受信したときの総
合管理装置の詳細な動作を示すフローチャートである。

【図２０】第３実施形態におけるＰＯＳサーバの構成を
示すブロック図である。

【符号の説明】

２０ インターネット １２ ルータ １００ ＰＯＳサーバ ２００ 総合管理装置 ２１０ａ 第１管理装置 ２１０ｂ 第２管理装置 ２２０ バックアップ装置 １０２ ＣＰＵ １０４ 主記憶装置 １０６ ＢＩＯＳ−ＲＯＭ １０８ データベース更新部 １１０ ネットワークインタフェース １１２ 内部接続部 １１４ 入出力バス １１６ 取引データベース １５０ ＤＢ操作命令処理部 １５２ 受信部 １５４ 送信部 １５６ 整合性確認部 １５８ ＤＢ操作命令保持部 １６０ 削除部 １６４ ＤＢ操作命令補填部 １６６ 装置間受信部 １６８ 装置間送信部 １７０ タイマ部 １７２ 検出部 １７４ 抽出部 １７６ 修正値算出部 ３００ 店端末 ３０２ ＣＰＵ ３０４ 主記憶装置 ３０６ ＢＩＯＳ−ＲＯＭ ３０８ ディスプレイコントローラ ３１０ プリンタコントローラ ３１２ スキャナコントローラ ３１４ キーボードコントローラ ３１６ ネットワークインタフェース ３１８ ＣＤ−ＲＯＭインタフェース ３２０ 入出力バス ３３０ ＣＤ−ＲＯＭ ３３２ ＬＣＤディスプレイ ３３４ ジャーナルプリンタ ３３６ バーコードリーダ ３３８ キーボード／キーマット ３５０ 処理部 ３５２ 入力部 ３５４ 取引処理部 ３５６ ＤＢ操作命令作成部 ３５８ ＤＢ操作命令保持部 ３６０ 送信部 ３６２ 受信部 ３６４ 出力部 ３６６ 複製部 ３６８ 宛先付与部 ４００ 在庫マスタ ４０２ 売上分析ファイル ４０４ 入出荷ファイル ４０６ 取引合計ファイル ４０８ 日次合計ファイル ４１０ 客層ファイル ４１２ レシートファイル

Claims (31)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の店舗に配設された複数の店端末を
   管理するＰＯＳサーバであって、 前記複数の店端末のうち第１の店端末において商品の取
   引が行われたことを示す取引情報を、前記第１の店端末
   からそれぞれ受信して格納し、前記第１の店端末に対し
   て前記取引情報を受信した旨をそれぞれ通知する第１及
   び第２の管理装置を備えることを特徴とするＰＯＳサー
   バ。
2. 【請求項２】 前記第１の管理装置に前記第１の店端末
   の前記取引情報が正しく格納されなかった場合に、前記
   第２の管理装置は、前記取引情報を前記第１の管理装置
   に提供することを特徴とする請求項１に記載のＰＯＳサ
   ーバ。
3. 【請求項３】 前記複数の店端末のうち、前記第１の店
   端末と異なる第２の店端末において商品の取引が行われ
   たことを示す取引情報を、前記第２の店端末から受信し
   て格納し、前記第２の店端末に対して前記取引情報を受
   信した旨を通知する第３の管理装置をさらに備え、 前記第２の管理装置は、さらに前記第２の店端末の前記
   取引情報を前記第２の店端末から受信して格納し、前記
   第２の店端末に対して前記取引情報を受信した旨を通知
   することを特徴とする請求項１または２に記載のＰＯＳ
   サーバ。
4. 【請求項４】 前記第３の管理装置に前記第２の店端末
   の前記取引情報が正しく格納されなかった場合に、前記
   第２の管理装置は、前記取引情報を前記第３の管理装置
   に提供することを特徴とする請求項３に記載のＰＯＳサ
   ーバ。
5. 【請求項５】 前記第２の管理装置は、前記複数の店端
   末のうち所定の店端末から、当該店端末以外の前記取引
   情報に関する情報の要求を受信した場合、前記要求が示
   す前記取引情報を前記店端末に送信することを特徴とす
   る請求項３または４に記載のＰＯＳサーバ。
6. 【請求項６】 前記第１の店端末の前記取引情報を前記
   第１の店端末から受信して格納し、前記第１の店端末に
   対して前記取引情報を受信した旨を通知し、前記第１の
   管理装置に前記第１の店端末の前記取引情報が正しく格
   納されなかった場合に、前記取引情報を前記第１の管理
   装置に提供する第４の管理装置と、 前記第２の店端末の前記取引情報を前記第２の店端末か
   ら受信して格納し、前記第２の店端末に対して前記取引
   情報を受信した旨を通知し、前記第３の管理装置に前記
   第２の店端末の前記取引情報が正しく格納されなかった
   場合に、前記取引情報を前記第１の管理装置に提供する
   第５の管理装置とをさらに備えることを特徴とする請求
   項３乃至５のいずれかに記載のＰＯＳサーバ。
7. 【請求項７】 前記第１の店端末及び前記第２の店端末
   のそれぞれから前記取引情報を受信し格納する第４の管
   理装置をさらに備え、 前記第４の管理装置は、前記複数の店端末のうち所定の
   店端末から、当該店端末以外の前記取引情報に関する情
   報の要求を受信した場合に、前記要求が示す前記取引情
   報を前記店端末に送信することを特徴とする請求項４に
   記載のＰＯＳサーバ。
8. 【請求項８】 前記第１及び第２の管理装置は、複数の
   店端末のうち第２の店端末において商品の取引が行われ
   たことを示す取引情報を、前記第２店端末からそれぞれ
   受信して格納し、前記第２の店端末に対して前記第２の
   店端末に対して前記取引情報を受信した旨をそれぞれ通
   知することを特徴とする請求項１または２に記載のＰＯ
   Ｓサーバ。
9. 【請求項９】 前記第２の管理装置は、前記第１の管理
   装置に前記第１の店端末の前記取引情報が正しく格納さ
   れなかった場合に、前記取引情報を前記第１の管理装置
   に提供し、 前記第１の管理装置は、前記第２の管理装置に前記第２
   の店端末の前記取引情報が正しく格納されなかった場合
   に、前記取引情報を前記第２の管理装置に提供すること
   を特徴とする請求項８に記載のＰＯＳサーバ。
10. 【請求項１０】 複数の店端末のうちの第３及び第４の
    店端末において商品の取引が行われたことを示す取引情
    報を受信して格納すべく設けられた、前記第１及び第２
    の管理装置と同一の機能を有する第３及び第４の管理装
    置と、 前記第１及び第２の管理装置のうち少なくとも一方から
    前記第１の店端末の前記取引情報を受信して格納し、前
    記第３及び第４の管理装置のうち少なくとも一方から前
    記第２の店端末の前記取引情報を受信して格納する第５
    の管理装置とをさらに備えることを特徴とする請求項１
    または２に記載のＰＯＳサーバ。
11. 【請求項１１】 前記複数の店端末のうち所定の店端末
    から当該店端末以外の前記取引情報に関する情報の要求
    を受信した場合に、前記第５管理装置は、前記要求が示
    す前記取引情報を前記店端末に送信することを特徴とす
    る請求項１０に記載のＰＯＳサーバ。
12. 【請求項１２】 複数の店端末のうちの第３及び第４の
    店端末において商品の取引が行われたことを示す取引情
    報を前記受信した格納すべく設けられた、前記第１及び
    第２の管理装置と同一の機能を有する第３及び第４の管
    理装置と、 前記第１及び第２の管理装置のうち少なくとも一方から
    前記第１の店端末の取引情報を受信して格納し、前記第
    １及び第２の管理装置のうち少なくとも一方から前記第
    ２の店端末の取引情報を受信して格納し、前記第３及び
    第４の管理装置のうち少なくとも一方から前記第３の店
    端末の前記取引情報を受信して格納し、前記第３及び第
    ４の管理装置のうち少なくとも一方から第４の店端末の
    前記取引情報を受信して格納する第５の管理装置とをさ
    らに備えることを特徴とする請求項８または９に記載の
    ＰＯＳサーバ。
13. 【請求項１３】 前記複数の店端末のうち所定の店端末
    から当該店端末以外の前記取引情報に関する情報の要求
    を受信した場合に、前記第５の管理装置は、前記要求が
    示す情報を前記店端末に送信することを特徴とする請求
    項１２に記載のＰＯＳサーバ。
14. 【請求項１４】 前記第１の管理装置は、前記第１の店
    端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処
    理の完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を
    前記第１の店端末に送信し、 前記第２の管理装置は、前記第１の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第１の管理装置から
    前記主応答情報が前記第１の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第１
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第１の店端末に
    送信することを特徴とする請求項１乃至１２のいずれか
    に記載のＰＯＳサーバ。
15. 【請求項１５】 前記第１の管理装置は、前記第１の店
    端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処
    理の完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を
    前記第１の店端末に送信し、 前記第３の管理装置は、前記第２の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記処理の完了を前記第
    ２の店端末に認識させる主応答情報を前記第２の店端末
    に送信し、 前記第２の管理装置は、前記第１の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第１の管理装置から
    前記主応答情報が前記第１の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第１
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第１の店端末に
    送信し、前記第２の店端末から受信した前記取引情報を
    処理した後に、前記第３の管理装置から前記主応答情報
    が前記第２の店端末に送信されなかった場合に、前記取
    引情報の処理を完了したことを前記第２の店端末に認識
    させる副応答情報を前記第２の店端末に送信することを
    特徴とする請求項３乃至７のいずれかに記載のＰＯＳサ
    ーバ。
16. 【請求項１６】 前記第１の管理装置は、前記第１の店
    端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処
    理の完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を
    前記第１の店端末に送信し、 前記第４の管理装置は、前記第１の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第１の管理装置から
    前記主応答情報が前記第１の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第１
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第１の店端末に
    送信し、 前記第３の管理装置は、前記第２の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記処理の完了を前記第
    ２の店端末に認識させる主応答情報を前記第２の店端末
    に送信し、 前記第５の管理装置は、前記第２の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第３の管理装置から
    前記主応答情報が前記第２の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第２
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第２の店端末に
    送信することを特徴とする請求項６に記載のＰＯＳサー
    バ。
17. 【請求項１７】 前記第１の管理装置は、前記第１の店
    端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処
    理の完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を
    前記第１の店端末に送信し、 前記第２の管理装置は、前記第１の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第１の管理装置から
    前記主応答情報が前記第１の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第１
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第１の店端末に
    送信し、 前記第２の管理装置は、前記第２の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記処理の完了を前記第
    ２の店端末に認識させる主応答情報を前記第２の店端末
    に送信し、 前記第１の管理装置は、前記第２の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第２の管理装置から
    前記主応答情報が前記第２の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第２
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第２の店端末に
    送信することを特徴とする請求項８または９に記載のＰ
    ＯＳサーバ。
18. 【請求項１８】 前記第１の管理装置は、前記第１の店
    端末から受信した前記取引情報を処理した後に、前記処
    理の完了を前記第１の店端末に認識させる主応答情報を
    前記第１の店端末に送信し、 前記第２の管理装置は、前記第１の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第１の管理装置から
    前記主応答情報が前記第１の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第１
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第１の店端末に
    送信し、 前記第３の管理装置は、前記第２の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記処理の完了を前記第
    ２の店端末に認識させる主応答情報を前記第２の店端末
    に送信し、 前記第４の管理装置は、前記第２の店端末から受信した
    前記取引情報を処理した後に、前記第２の管理装置から
    前記主応答情報が前記第２の店端末に送信されなかった
    場合に、前記取引情報の処理を完了したことを前記第２
    の店端末に認識させる副応答情報を前記第２の店端末に
    送信することを特徴とする請求項１０または１１に記載
    のＰＯＳサーバ。
19. 【請求項１９】 複数の店舗における商品の販売を管理
    するＰＯＳサーバに接続された店端末であって、 取引すべき商品の商品識別情報を入力する入力部と、 入力された前記商品識別情報に対応する前記商品の取引
    に関する処理を行う取引処理部と、 前記取引に関する処理を示す取引情報を作成する取引情
    報作成部と、 前記取引情報を複製する複製部と、 複製された複数の前記取引情報を送信する送信部と、 送信した複数の前記取引情報のいずれかに対する応答を
    受信する受信部とを備え、前記送信部は、前記応答を受
    信しないことを必要条件として前記取引情報を再送する
    ことを特徴とする店端末。
20. 【請求項２０】 前記複製部が複製した複数の前記取引
    情報に異なる宛先アドレスを付与する宛先付与部をさら
    に備え、 前記送信部は、前記宛先アドレスが付与された複数の前
    記取引情報を送信し、送信した複数の前記取引情報のい
    ずれに対する応答も前記受信部が受信しないことを必要
    条件として前記取引情報を再送することを特徴とする請
    求項１９に記載の店端末。
21. 【請求項２１】 前記ＰＯＳサーバは、前記店端末の前
    記取引情報を受信し、前記取引情報に対する応答を前記
    店端末に送信すべき店端末主管理装置、及び前記取引情
    報を受信し、前記店端末主管理装置が前記応答を送信し
    ない場合に、前記取引情報に対する応答を前記店端末に
    送信すべき店端末副管理装置を備え、 前記宛先付与部は、前記店端末主管理装置及び前記店端
    末副管理装置のアドレスを２つの前記取引情報に付与
    し、 前記送信部は、前記店端末主管理装置から前記応答を受
    信しないことを必要条件として、前記取引情報を再送す
    ることを特徴とする請求項２０に記載の店端末。
22. 【請求項２２】 前記店端末主管理装置から前記応答を
    受信しない状態で、前記送信部が前記取引情報を送信し
    てから所定の時間が経過し、かつ前記受信部が、前記店
    端末副管理装置から前記応答を受信しないことを必要条
    件として、前記送信部は、前記取引情報を再送すること
    を特徴とする請求項２１に記載の店端末。
23. 【請求項２３】 前記店端末から前記応答を受信しない
    状態で、前記送信部が前記取引情報を送信してから所定
    の時間が経過し、かつ前記受信部が、前記店端末副管理
    装置から前記応答を受信した場合に、 前記送信部が、次回前記取引情報を送信するときに、前
    記店端末副管理装置が前記応答を受信しなかったことを
    必要条件として、前記送信部は、前記取引情報を再送す
    ることを特徴とする請求項２２に記載の店端末。
24. 【請求項２４】 前記店端末から前記応答を受信しない
    状態で、前記送信部が前記取引情報を送信してから所定
    の時間が経過し、かつ前記受信部が、前記店端末副管理
    装置から前記応答を受信した場合に、 前記送信部が、次回前記取引情報を送信するときに、前
    記店端末副管理装置が前記応答を受信しない状態で、前
    記送信部が前記取引情報を送信してから所定の時間が経
    過し、かつ前記受信部が前記店端末主管理装置から前記
    応答を受信しなかったことを必要条件として、前記送信
    部は、前記取引情報を再送することを特徴とする請求項
    ２３に記載の店端末。
25. 【請求項２５】 前記店端末から前記応答を受信しない
    状態で、前記送信部が前記取引情報を送信してから所定
    の時間が経過し、かつ前記受信部が、前記店端末副管理
    装置から前記応答を受信した場合に、 前記送信部が、次回前記取引情報を送信するときに、前
    記店端末副管理装置前記応答を受信しない状態で、前記
    送信部が前記取引情報を送信してから所定の時間が経過
    し、かつ前記受信部が前記店端末主管理装置から前記応
    答を受信しなかったことを必要条件として、前記送信部
    が前記取引情報を送信する状態で、当該店端末が再起動
    された場合に、前記受信部が、前記店端末主管理装置か
    ら前記応答を受信しなかったことを必要条件として、前
    記送信部は、前記取引情報を再送することを特徴とする
    請求項２３または２４に記載の店端末。
26. 【請求項２６】 前記店端末副管理装置は、前記ＰＯＳ
    サーバが管理する店端末の前記取引情報を格納し、 前記ＰＯＳサーバが管理する前記店端末のうち当該店端
    末以外の店端末から受信して格納した前記取引情報の要
    求を、前記送信部が送信した場合、前記店端末副管理装
    置から前記応答を受信しなかったことを必要条件とし
    て、前記送信部は、前記要求を再送することを特徴とす
    る請求項１９乃至２５のいずれかに記載の店端末。
27. 【請求項２７】 複数の店舗における商品の取引を管理
    するＰＯＳサーバ及び前記店舗に配設される店端末を備
    えるＰＯＳシステムであって、 複数の前記店端末のうち第１の店端末は、 取引すべき商品の商品識別情報を入力する入力部と、 入力された前記商品識別情報に対応する前記商品の取引
    に関する処理を行う取引処理部と、 前記取引に関する処理を示す取引情報を作成する取引情
    報作成部と、 前記取引情報を複製する複製部と、 複製された複数の前記取引情報を送信する送信部とを有
    し、前記ＰＯＳサーバは、 前記複数の店端末のうち第１の店端末において商品の取
    引が行われたことを示す同一の取引情報を、前記第１の
    店端末からそれぞれ受信して格納し、前記第１の店端末
    に対して前記取引情報を受信した旨をそれぞれ通知する
    第１及び第２の管理装置を有し、 前記第１の店端末は、送信した複数の前記取引情報のい
    ずれかに対する応答を示す前記通知を受信する受信部を
    さらに有し、 前記第１の店端末の前記送信部は、前記応答を受信しな
    いことを必要条件として前記取引情報を再送することを
    特徴とするＰＯＳシステム。
28. 【請求項２８】 複数の店舗に配設された複数の店端末
    での商品の取引をＰＯＳサーバ上で管理する取引管理方
    法であって、 前記複数の店端末のうち第１の店端末において商品の取
    引が行われたことを示す同一の複数の取引情報を、前記
    第１の店端末から受信して格納する格納段階と、前記格
    納段階の後に、前記第１の店端末に対して前記取引情報
    を受信した旨を通知する段階とを有することを特徴とす
    る取引管理方法。
29. 【請求項２９】 複数の店舗における商品の取引を管理
    するＰＯＳサーバを用いて前記商品の取引を管理する取
    引管理方法であって、 取引すべき商品の商品識別情報を入力する段階と、 入力された前記商品識別情報に対応する前記商品の取引
    に関する処理を行う段階と、 前記取引に関する処理を示す取引情報を作成する段階
    と、 前記取引情報を複製する段階と、 複製された複数の前記取引情報を送信する段階と、 送信した複数の前記取引情報のいずれかに対する応答を
    受信する段階と、前記応答を受信しないことを必要条件
    として前記取引情報を再送する段階とを有することと特
    徴とする取引管理方法。
30. 【請求項３０】 複数の店舗に配設された複数の店端末
    での商品の取引をＰＯＳサーバ上で管理するコンピュー
    タ用のプログラムを格納した記録媒体であって、 前記複数の店端末のうち第１の店端末において商品の取
    引が行われたことを示す同一の複数の取引情報を、前記
    第１の店端末から受信して格納する格納モジュールと、 前記第１の店端末に対して、前記取引情報を受信した旨
    を通知する通知モジュールとを有することを特徴とする
    記録媒体。
31. 【請求項３１】 複数の店舗における商品の取引を管理
    するＰＯＳサーバに接続された店端末用のプログラムを
    格納した記録媒体であって、 取引すべき商品の商品識別情報を入力する入力モジュー
    ルと、 入力された前記商品識別情報に対応する前記商品の取引
    に関する処理を行う取引処理モジュールと、 前記取引に関する処理を示す取引情報を作成する取引情
    報作成モジュールと、 前記取引情報を複製する複製モジュールと、 複製された複数の前記取引情報を送信する送信モジュー
    ルと、 送信した複数の前記取引情報のいずれかに対する応答を
    受信する受信モジュールと、 前記応答を受信しないことを必要条件として前記取引情
    報を再送する再送モジュールとを有することと特徴とす
    る記録媒体。