JP2002094703A - 通話料金補正装置 - Google Patents

通話料金補正装置

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JP2002094703A
JP2002094703A JP2000282268A JP2000282268A JP2002094703A JP 2002094703 A JP2002094703 A JP 2002094703A JP 2000282268 A JP2000282268 A JP 2000282268A JP 2000282268 A JP2000282268 A JP 2000282268A JP 2002094703 A JP2002094703 A JP 2002094703A
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JP
Japan
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call
time
pbx
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carrier
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JP2000282268A
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Kazunori Ando
和典 安藤
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Mitsubishi Electric Corp
Original Assignee
Mitsubishi Electric Corp
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 最新のキャリア側データとPBX側データと
を突合せて統計的に得られる補正時間値に基き、現在の
PBX側通話を補正して料金計算を行う。 【解決手段】 複数の内線電話類を管理するPBXにお
いて、外部の通信業者が通知する呼記録とPBXが自身
で持つ時計による記録とにより過去の通話時間の統計処
理による補正値を得る照合処理部10と、照合処理部に
よる通話時間補正値12により現在の通話時間を補正し
て通話時間を推定する補正部13とを備えた。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、PBXにおいて内
線から局線に対して通話を行った呼の通話料金を計算す
る手段に関するものである。
【0002】
【従来の技術】従来のPBXにおける通話料金の計算方
法を示すブロック図を図3を用いて説明する。従来のP
BXにおける通話料金計算方法は、PBX 1おいて収
容する内線2から局線3に対して通話を行った場合、P
BX 1内にもつ時計4により通話時間、通話開始時刻
又は終話時刻を計測し発信元の内線番号、相手先番号と
共に通話明細情報5(以下CDRデータと称す)として
記録する。上記CDRデータ5を元に通話料金計算部6
において個々の通話料金を計算しこれを通話料金情報7
として記録する。一方通信事業者(以下キャリアと称
す)側はキャリア側の局用交換機20において局用交換
機20内に内蔵する時計21により通話時間及び通話開
始時刻又は終話時刻を計測し、相手先番号、局線番号と
共に呼記録22を作成記録する。キャリアは上記呼記録
22を元に通話料金計算部23で通話料金計算を行い通
話料金を加えて加えた呼記録22bを作成する。
【0003】なお、特開平5−300275号公報によ
れば、交換局が自トランク内で転送処理を行った場合
の、課金振分けを行うことが示されている。また第2の
従来例として、特開平6−37937号公報によれば、
構内交換機側の時計よりも、通信業者からの請求に重点
を置き、通話記録から請求の記録に合うものを照合して
確定する方法が示されている。しかしこれは通話時間は
専ら通信業者の記録を信じ、確定できる内線に振り分け
るのみであり、しかもその振り分けはキャリアからの請
求があった後に生じる作業である。
【発明が解決しようとする課題】
【0004】従来のPBXにおける通話料金計算方式で
は、PBX内でキャリア側とは別に、独立した時計を用
いて計測した通話時間、通話開始時刻又は終話時刻を元
に通話料金を計算していた。一方キャリア側はキャリア
側の局用交換機において計測した通話時間及び通話開始
時刻又は終話時刻を元に通話料金を計算していた。この
ように互いに異なる時計を用いてかつ、通話開始及び終
了を検出する部分も互いの交換機内で独立に判断を行っ
ているため両値は必ずしも一致しない。更に、違いを照
合して振り分ける第2の従来例でも、振り分けは請求時
に行うのでホテル等のリアルタイム性を要求される場合
には適用できないという課題がある。
【0005】この発明は上記のような課題を解消するた
めになされたもので、PBX側で計測する通話時間、通
話開始時刻又は終話時刻に対して、過去に当該PBXが
計測した通話時間及び通話開始時刻又は終話時刻と同一
通話のキャリア側が計測した通話時間及び通話開始時刻
又は終話時刻を比較、統計処理して相互の誤差を予測し
て算出し、これを補正値として即時、通話料金計算を行
う。
【0006】
【課題を解決するための手段】この発明に係る通話料金
補正装置は、複数の内線電話類を管理するPBXにおい
て、外部の通信業者が通知する呼記録とPBXが自身で
持つ時計による記録とにより過去の通話時間の統計処理
による補正値を得る照合処理部と、照合処理部による通
話時間補正値により現在の通話時間を補正して通話時間
を推定する補正部とを備えた。
【0007】
【発明の実施の形態】実施の形態1.過去の最新データ
に基づき通話時間の補正を行い、通話終了と同時に補正
を適用可能な構成を説明する。図1は、本実施の形態に
おける望ましい適用例を示す通話料金補正装置と関連装
置の接続を含むシステム構成図である。図において、1
0は通信業者であるキャリア側の交換機から送られてく
る呼記録と、PBX側で得られる照合条件データ11と
をつき合わせて、これら複数のデータを積算して最新の
誤差統計値を得る照合処理部、12aは例えば最新の2
ヶ月の積算データから得られた通話時間補正値、12b
は同じく通話開始時刻と通話終了時刻である。また13
は得られた時間補正値をPBXからのデータに加減算し
て現在の通話時間を推測する補正部、5aは得られたC
DRデータ、6aは通話料金計算処理部、7aは通話料
金情報である。その他の図3中の要素と同一の番号は、
従来のそれと同等のものである。
【0008】本構成の装置による動作を説明する。先
ず、キャリア側局用交換機20から、例えば月毎に時
刻、時間、宛先内訳を付記した呼記録が送られてくる。
これをPBX側の照合処理部10で、PBX1で作成さ
れたCDRデータ5とキャリア側呼記録22bを照合す
る。この照合処理は、通話時間の照合範囲、及びそのも
とになる照合条件を記載した照合条件データ11を参照
して、通話時間、通話開始時刻または終話時刻、通話相
手電話番号等を抽出して1件毎に照合する。これを2な
いし3ヶ月積算すると、キャリア側局用交換機20内の
時計21とPBX 1内の時計4との時間ずれを主とす
る統計的な接続時間の誤差である最新の通話開始時刻補
正値12a、通話終了時刻補正値12bが得られる。
【0009】こうした準備が出来ると、これらの統計デ
ータである最新の通話開始時刻補正値12a、通知終了
時刻補正値12bを基に、補正部13は現在通話が終了
した通話毎にCDRデータ5から補正後のデータ5aを
得る。これを基に通話料金情報7aがリアルタイムで得
られる。なお、他に時間補正値を利用するシステムがあ
れば、図2に示す接続によりキャリア側とPBX側の通
話時間補正値12を利用してもよい。
【0010】
【発明の効果】この発明は以上のように構成されてお
り、統計的な時間誤差に基づく時間補正値により現在通
話時間を予測するので、PBX側の事情に合わせること
ができる、しかもキャリア側の通話料金との誤差が少な
くできる効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の実施の形態1における補正値を元に
した通話料金の値を得る装置の構成ブロック図である。
【図2】 実施の形態1における通話時間の補正値を得
る他の装置の構成ブロック図である。
【図3】 従来の通話料金計算方法を示すブロック図で
ある。
【符号の説明】
1 PBX、2 内線電話機、3 局線、4 PBX内
蔵の時計、5,5aCDRデータ、6,6a 通話料金
計算処理部、7,7a 通話料金情報、10照合処理
部、11 照合条件データ、12 通話時間補正値、1
2a 通話時間補正値、12b 通話終了時刻補正値、
13 補正部、20 キャリア側局用交換機、21 キ
ャリア側局用交換機内の時計、22a,22b 呼記
録、23キャリア側通話料金計算部。

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 複数の内線電話類を管理するPBXにお
    いて、 外部の通信業者が通知する呼記録と上記PBXが自身で
    持つ時計による記録とにより過去の通話時間の統計処理
    による補正値を得る照合処理部と、 上記照合処理部による通話時間補正値により現在の通話
    時間を補正して通話時間を推定する補正部とを備えたこ
    とを特徴とする通話料金補正装置。
JP2000282268A 2000-09-18 2000-09-18 通話料金補正装置 Withdrawn JP2002094703A (ja)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2016025372A (ja) * 2014-07-16 2016-02-08 富士通株式会社 通信課金システムおよび通信課金方法

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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2016025372A (ja) * 2014-07-16 2016-02-08 富士通株式会社 通信課金システムおよび通信課金方法

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