JP2002094699A

JP2002094699A - 電話サービスの提供方法及び提供システム

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Publication number: JP2002094699A
Application number: JP2000277662A
Authority: JP
Inventors: Yasushi Uejima; 靖上嶌
Original assignee: KOMU SQUARE KK; Comsquare Co Ltd
Current assignee: KOMU SQUARE KK; Comsquare Co Ltd
Priority date: 2000-09-13
Filing date: 2000-09-13
Publication date: 2002-03-29
Anticipated expiration: 2020-09-13
Also published as: JP4318845B2

Abstract

(57)【要約】【課題】プリペイド式電話サービスの提供に際して利
用者のプリペイドＩＤ等の入力負担を軽減することので
きる電話サービスの提供方法を提供する。【解決手段】本発明に係る電話サービスの提供方法で
は、プリペイドＩＤの購入者がその購入したプリペイド
ＩＤをユーザー管理データベース２３に登録した場合に
ウェブサーバー２２により認証用のユーザーＩＤを発行
し、このユーザーＩＤを発行された購入者がそのユーザ
ーＩＤに基づいてＣＴＩゲートウェイ１８に電話をかけ
ることにより、その購入者に国内キャリア１５又は国際
キャリア１６の回線網を用いて電話サービスを提供す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、特定事業者による
電話サービスを受けるためのプリペイドＩＤを購入した
者がＣＴＩゲートウェイに電話をかけてそのプリペイド
ＩＤを入力することにより、プリペイドＩＤの購入者に
購入額に応じた分の電話サービスを提供する電話サービ
スの提供方法及び提供システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、国際通話や国内通話等のプリ
ペイド式電話サービスとして、例えば図２９に示すよう
なものが知られている。この電話サービスでは、サービ
ス利用者はまずプリペイドＩＤ（図２９におけるｗｗｗ
−ｕｕｕ−ｃｃｃｃｃ）の記載されたプリペイドカード
１を購入し（ステップ１（図２９においてと記載。以
下同様））、プリペイドカード１に記載された電話番号
を持つＣＴＩゲートウェイ２に電話をかけ（ステップ
２）、このＣＴＩゲートウェイ２による音声応答に従い
プリペイドＩＤをプッシュ信号で入力する（ステップ
３）。

【０００３】ＣＴＩゲートウェイ２は入力されたプリペ
イドＩＤが有効なものであるか否かを判断するために、
販売されたプリペイドＩＤに関する情報が記憶されたプ
リペイドＩＤデータベース３を検索する（ステップ
４）。そして、入力されたプリペイドＩＤが有効なもの
であると判断した場合には、利用者に通話相手先の電話
番号の入力を促す。

【０００４】利用者が通話相手先の電話番号を入力する
と（ステップ５）、その相手先の電話４が特定事業者と
しての国内キャリア５又は国際キャリア６を介して呼び
出され（ステップ６）、この相手先の電話４と利用者の
電話７との呼が接続されると利用者はプリペイドカード
１の購入額に応じた分の通話をすることができる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところで、このプリペ
イド式電話サービスでは、利用者の電話７と相手先の電
話４との接続時間（通話時間）に応じて減算課金される
ため、一回の接続時間がプリペイドカード１の購入額に
応じた分に至らなければ残高が生じる。この残高はプリ
ペイドＩＤと関連づけられてプリペイドＩＤデータベー
ス３に保存され、利用者はその残高分だけさらに通話す
ることができるが、このとき利用者はプリペイドＩＤや
相手先の電話番号を上記同様の手順で再度入力しなけれ
ばならない。

【０００６】ここで、一般にプリペイドＩＤは利用者を
特定するに十分な桁数を持つ数列であって、通話の度に
これを入力しなければならないということは利用者にと
って極めて面倒である。また、このような長い数列を覚
えておくことは容易ではないため、利用者はプリペイド
ＩＤが記載されたプリペイドカード１等を常時携帯して
おかなければならない。さらに、たとえ利用者がプリペ
イドＩＤを覚えていたとしても、残高がなくなって新た
なプリペイドカードを購入したときにはプリペイドＩＤ
が変わってしまうため、再度プリペイドＩＤを覚える必
要性等が生じて不便である。

【０００７】なお、上記のように利用者がＣＴＩゲート
ウェイとやり取りをする場合、プリペイドＩＤの入力に
ついて電話機の電話帳機能（番号の入力を省略すること
ができる機能）を利用することは難しく、また、電話機
によってはメモリに記憶した番号を呼び出して一度にプ
ッシュ信号として送出する機能を持つものもあるが、そ
の操作が複雑であるためほとんど利用されていない。

【０００８】本発明は、上記の事情に鑑みてなされたも
ので、プリペイド式電話サービスの提供に際して利用者
のプリペイドＩＤ等の入力負担を軽減することのできる
電話サービスの提供方法及び提供システムを提供するこ
とを課題としている。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、請求項１の発明は、特定事業者による電話サービス
を受けるためのプリペイドＩＤを購入した者がＣＴＩゲ
ートウェイに電話をかけてそのプリペイドＩＤを入力す
ることにより、プリペイドＩＤの購入者に購入額に応じ
た分の電話サービスを提供する電話サービスの提供方法
であって、前記購入者がその購入したプリペイドＩＤを
ユーザー管理データベースに登録した場合にＩＤ発行手
段により認証用のユーザーＩＤを発行し、前記購入者が
前記ユーザーＩＤに基づいて前記ＣＴＩゲートウェイに
電話をかけることにより、前記購入者に前記特定事業者
の回線網を用いて前記電話サービスを提供することを特
徴とする。

【００１０】請求項２の発明は、請求項１に記載の電話
サービスの提供方法において、前記購入者は前記ユーザ
ーＩＤに基づいて発信先の電話番号をアドレスデータベ
ースに登録することができるとともに、該アドレスデー
タベースに登録された電話番号を電話機能を有し且つブ
ラウザを搭載する情報端末器により閲覧することがで
き、前記購入者が前記アドレスデータベースに登録され
た電話番号の一つを前記ブラウザ上で選択したときに、
該ブラウザの有するPhone-toタグ機能により前記ＣＴＩ
ゲートウェイに電話がかけられることを特徴とする。

【００１１】請求項３の発明は、請求項２に記載の電話
サービスの提供方法において、前記情報端末器が情報表
示型の携帯電話であることを特徴とする。

【００１２】請求項４の発明は、請求項３に記載の電話
サービスの提供方法において、前記Phone-toタグ機能に
より前記ＣＴＩゲートウェイに電話がかけられるとき
に、前記携帯電話の電話番号が強制的に通知されること
を特徴とする。

【００１３】請求項５の発明は、請求項１乃至請求項４
のいずれか１項に記載の電話サービスの提供方法におい
て、前記ユーザーＩＤを前記購入者が任意に変更可能で
あることを特徴とする。

【００１４】請求項６の発明は、請求項３又は請求項４
に記載の電話サービスの提供方法において、前記ユーザ
ーＩＤが前記携帯電話の電話番号であることを特徴とす
る。

【００１５】請求項７の発明は、請求項１乃至請求項６
のいずれか１項に記載の電話サービスの提供方法におい
て、前記ユーザー管理データベースにプリペイドＩＤを
登録している購入者が新たなプリペイドＩＤについても
登録する場合に、両プリペイドＩＤの残高を合算し又は
減算課金の対象を一のプリペイドＩＤから他のプリペイ
ドＩＤに自動的に切り換えることを特徴とする。

【００１６】請求項８の発明は、特定事業者による電話
サービスを受けるためのプリペイドＩＤを購入した者が
ＣＴＩゲートウェイに電話をかけてそのプリペイドＩＤ
を入力することにより、プリペイドＩＤの購入者に購入
額に応じた分の電話サービスを提供する電話サービスの
提供システムであって、前記購入者がその購入したプリ
ペイドＩＤを登録するためのユーザー管理データベース
と、該ユーザー管理データベースに前記プリペイドＩＤ
が登録された場合に認証用のユーザーＩＤを発行するＩ
Ｄ発行手段と、前記ユーザーＩＤに基づく前記購入者か
らの着信により、該購入者に前記特定事業者の回線網を
用いて前記電話サービスを提供するＣＴＩゲートウェイ
とを備えることを特徴とする。

【００１７】請求項９の発明は、請求項８に記載の電話
サービスの提供システムにおいて、前記購入者が前記ユ
ーザーＩＤに基づいて発信先の電話番号を登録すること
ができるアドレスデータベースが設けられ、前記購入者
は前記アドレスデータベースに登録された電話番号を電
話機能を有し且つブラウザを搭載する情報端末器により
閲覧することができ、前記購入者が前記アドレスデータ
ベースに登録された電話番号の一つを前記ブラウザ上で
選択したときに、該ブラウザの有するPhone-toタグ機能
により前記ＣＴＩゲートウェイに電話がかけられること
を特徴とする。

【００１８】請求項１０の発明は、請求項９に記載の電
話サービスの提供システムにおいて、前記情報端末器が
情報表示型の携帯電話であることを特徴とする。

【００１９】請求項１１の発明は、請求項１０に記載の
電話サービスの提供システムにおいて、前記Phone-toタ
グ機能により前記ＣＴＩゲートウェイに電話がかけられ
るときに、前記携帯電話の電話番号が強制的に通知され
ることを特徴とする。

【００２０】請求項１２の発明は、請求項８乃至請求項
１１のいずれか１項に記載の電話サービスの提供システ
ムにおいて、前記ユーザーＩＤを前記購入者が任意に変
更可能であることを特徴とする。

【００２１】請求項１３の発明は、請求項１０又は請求
項１１に記載の電話サービスの提供システムにおいて、
前記ユーザーＩＤが前記携帯電話の電話番号であること
を特徴とする。

【００２２】請求項１４の発明は、請求項８乃至請求項
１３のいずれか１項に記載の電話サービスの提供システ
ムにおいて、前記ユーザー管理データベースにプリペイ
ドＩＤを登録している購入者が新たなプリペイドＩＤに
ついても登録する場合に、両プリペイドＩＤの残高を合
算し又は減算課金の対象を一のプリペイドＩＤから他の
プリペイドＩＤに自動的に切り換えることを特徴とす
る。

【００２３】

【発明の実施の形態】本発明の実施の形態を図面に基づ
いて説明する。なお、本発明における購入者を以下では
サービス利用者として説明するが、これにはプリペイド
ＩＤを自身で購入した者と、購入した者から譲渡等を受
けた者の双方が含まれるものとする。

【００２４】［実施の形態１］図１は、本発明に係る電
話サービスの提供システムを示す。このサービス提供シ
ステム８は通話サービスシステム９とウェブサービスシ
ステム１０とから概略構成され、通話サービスシステム
９とウェブサービスシステム１０とはＬＡＮ、ＷＡＮ又
はインターネット等からなるネットワーク１１を介して
接続されている。また、図１において、１２はサービス
利用者が使用する情報表示型携帯電話、１３はＰＳＴＮ
（公衆回線網）、１４はパケット通信網、１５は国内キ
ャリア、１６は国際キャリア、１７は利用者の通話相手
先の電話を示す。

【００２５】通話サービスシステム９は、ＣＴＩゲート
ウェイ１８と、プリペイドＩＤデータベース１９と、予
約データベース２０と、通信サーバー２１とを有する。
ウェブサービスシステム１０は、ウェブサーバー２２
と、ユーザー管理データベース２３と、通信サーバー２
４とを有する。通話サービスシステム９及びウェブサー
ビスシステム１０は通信サーバー２１，２４により通信
を行い、また、プリペイドＩＤデータベース１９には発
行済みのプリペイドＩＤ（発行済みのプリペイドカード
に記載されたプリペイドＩＤ）及びそれに関する残高情
報等が記憶されている（図２）。

【００２６】情報表示型携帯電話１２は電子メール機能
を有するとともにブラウザを搭載し、そのディスプレイ
１２ａにはパケット通信網１４を利用したパケット通信
により種々の情報が表示されるようになっている。

【００２７】このサービス提供システム８によれば、利
用者は国内キャリア１５又は国際キャリア１６による国
内通話サービス又は国際通話サービスを受けることがで
きるが、そのために、まず携帯電話１２によりウェブサ
ービスシステム１０のウェブサーバー２２にアクセス
し、携帯電話１２のディスプレイ１２ａに図３に示すメ
インメニュー画面を呼び出す。この画面において利用者
が「１．新規ユーザー登録」を選択すると、ディスプレ
イ１２ａには図４に示すユーザー登録画面が表示される
ので、利用者は本サービスに使用する携帯電話１２の電
話番号と、利用者自身の氏名と、自宅電話番号等の連絡
先（以下、これらをまとめて「ユーザー情報」とい
う。）を入力する。

【００２８】利用者がユーザー情報の入力を終えて決定
ボタン２５をクリックすると、入力されたユーザー情報
はウェブサーバー２２に送信される。ウェブサーバー２
２はユーザー情報を受信すると、利用者認証用のユーザ
ーＩＤを自動的に発行してこれを受信した携帯電話番号
に割り当て、図５に示すようにユーザー管理データベー
ス２３に登録する。この登録が完了すると、ディスプレ
イ１２ａには図６に示すようにその旨及び登録内容が表
示され、利用者がＯＫボタン２６をクリックすると図３
のメインメニュー画面に戻る。なお、ここではユーザー
ＩＤはランダムな４桁の数列であるが、これを携帯電話
１２の電話番号としてもよく、利用者が任意に変更可能
としてもよい。また、ウェブサーバー２２にユーザーＩ
Ｄとともにパスワードを発行させ、次述のログイン時に
利用者にパスワード入力を要求するようにしてもよい。

【００２９】ユーザーＩＤが発行された利用者は続いて
購入したプリペイドカード２７（図１０参照）に記載さ
れたプリペイドＩＤの登録をしなければならないが、そ
のためには図３のメインメニュー画面において「２．ロ
グイン」を選択すればよい。図３の画面において「２．
ログイン」が選択されると、ディスプレイ１２ａには図
７に示すログイン画面が表示される。利用者がこの画面
においてユーザーＩＤと携帯電話番号とを入力してログ
インボタン２８をクリックすると、入力されたユーザー
ＩＤ及び携帯電話番号はウェブサーバー２２に送信さ
れ、ウェブサーバー２２はこれらがユーザー管理データ
ベース２３に登録されたものであるか否かを検索する。
そして、登録されたものであれば認証が完了したとして
図８に示すサービスメニュー画面をディスプレイ１２ａ
に表示し、登録されたものでなければ認証不能として図
９に示すエラー画面をディスプレイ１２ａに表示する。

【００３０】図８のサービスメニュー画面において利用
者が「２．プリペイドＩＤ入力」を選択すると、ディス
プレイ１２ａには図１０に示すプリペイドＩＤ入力画面
が表示される。この画面において利用者がプリペイドカ
ード２７に記載されたプリペイドＩＤとユーザーＩＤと
を入力し、登録ボタン２９をクリックすると、その入力
情報がウェブサーバー２２に送信される。ウェブサーバ
ー２２は受信したプリペイドＩＤが発行済みの正規のも
のであるか否かを通話サービスシステム９のプリペイド
ＩＤデータベース１９に問い合わせ、正規のものであれ
ば図１１に示すようにそのプリペイドＩＤをユーザー管
理データベース２３の当該利用者のレコードに登録す
る。

【００３１】この登録が完了すると、ディスプレイ１２
ａには図１２に示すようにその旨及び登録内容が表示さ
れ、利用者がＯＫボタン３０をクリックすると図１３に
示すサービスメニュー画面が表示される。利用者がこの
時点で通話をしたい場合には、そのサービスメニュー画
面において「１．通話サービス」を選択すればよい。な
お、図１３のサービスメニュー画面は図８のサービスメ
ニュー画面と残高表示がある点で相違するが、この実施
の形態では、ウェブサーバー２２が図１３のサービスメ
ニュー画面を表示する度にプリペイドＩＤデータベース
１９に残高情報を問い合わせることにより、その残高表
示がなされている。但し、ユーザー管理データベース２
３の上記レコードにさらなるフィールドを設け、ウェブ
サーバー２２がプリペイドＩＤの登録時及び通話の度ご
とにプリペイドＩＤデータベース１９に残高情報を問い
合わせてその結果を追加したフィールドに書き込んでお
き（図１４）、このフィールドに記憶された残高情報を
図１３のサービスメニュー画面を表示するときに表示す
るようにしてもよい。

【００３２】一方、入力されたプリペイドＩＤが正規の
ものであるか否かを問い合わせた結果、そのプリペイド
ＩＤが正規でないもの（未発行で実在しないもの、ある
いは、たとえ発行済みであっても残高がないものや使用
期限がある場合にその期限が切れているもの）と判明す
れば、ウェブサーバー２２はディスプレイ１２ａにエラ
ー画面を表示する。

【００３３】プリペイドＩＤの登録を終えた利用者は、
上述のようにその登録後即座に表示されるサービスメニ
ュー画面において「１．通話サービス」を選択しなくて
も、いつでも通話をすることができる。すなわち、たと
えプリペイドＩＤの登録後にログオフしたとしても、図
３のメインメニュー画面において再度「２．ログイン」
を選択し、図７のログイン画面においてユーザーＩＤ及
び携帯電話番号を入力してログインボタン２８をクリッ
クし、続いて表示される図１３のサービスメニュー画面
において「１．通話サービス」を選択すればよい。

【００３４】図１３の画面において「１．通話サービ
ス」が選択されると、ディスプレイ１２ａには図１５に
示す通話サービスメニュー画面が表示されるので、本実
施の形態では利用者が「２．相手先電話番号入力」を選
択するものとする。すると、ディスプレイ１２ａには図
１６に示す電話番号入力画面が表示されるので、利用者
は通話相手先の電話番号を入力する。

【００３５】利用者が相手先電話番号を入力して決定ボ
タン３１をクリックすると、入力された電話番号はウェ
ブサーバー２２に送信される。そして、その電話番号と
携帯電話１２の電話番号とが通話サービスシステム９の
予約データベース２０に書き込まれ、ディスプレイ１２
ａには図１７に示す確認画面が表示される。

【００３６】この画面において利用者が通話開始ボタン
３２をクリックすると、ブラウザの有するPhone-toタグ
機能により携帯電話１２の接続がパケット通信網１４か
らＰＳＴＮ１３に切り換えられ、タグに組み込まれた電
話番号を持つＣＴＩゲートウェイ１８に電話がかけられ
る。ここで、タグに組み込まれたその電話番号の先頭に
は「１８６」が付加されており、携帯電話１２の電話番
号がＣＴＩゲートウェイ１８に強制的に通知されるの
で、ＣＴＩゲートウェイ１８は着信電話番号に基づいて
予約データベース２０を検索することができ、予約デー
タベース２０にその着信電話番号と同一の電話番号が見
つかればそれに対応して記憶されている相手先電話番号
に国内キャリア１５又は国際キャリア１６を通じて電話
をかける。なお、予約データベース２０にその着信電話
番号と同一の電話番号が見つからない場合には、ＣＴＩ
ゲートウェイ１８は従来同様に音声応答で利用者にプリ
ペイドＩＤの入力を促し、入力されたプリペイドＩＤの
認証が取れた場合には相手先電話番号の入力を待ってそ
の電話番号に電話をかける。

【００３７】呼び出された相手先の電話１７と携帯電話
１２との呼が接続されると、利用者は国内キャリア１５
又は国際キャリア１６の回線網を利用して通話をするこ
とができる。通話中、通話時間に応じて減算課金される
ため、プリペイドＩＤデータベース１９に記憶されてい
る利用者のプリペイドＩＤについての残高は減少してい
く。

【００３８】通話の終了等により携帯電話１２と相手先
の電話１７との呼が切断されると、携帯電話１２のブラ
ウザは直前の画面データをキャッシュから呼び出し、デ
ィスプレイ１２ａには図１７の確認画面が表示される。
この画面において利用者が残高照会ボタン３３をクリッ
クすると、ウェブサーバー２２がプリペイドＩＤデータ
ベース１９（ユーザー管理データベース２３も残高情報
を持っている場合にはプリペイドＩＤデータベース１９
又はユーザー管理データベース２３）に残高情報を問い
合わせ、図１８に示すようにディスプレイ１２ａに残高
を表示する。また、通話の途中で残高がなくなって呼が
切断された場合には、ＣＴＩゲートウェイ１８による命
令に基づいてウェブサーバー２２がその旨を通知する電
子メールを携帯電話１２に送信するようにしてもよい。

【００３９】この実施の形態に係る電話サービスの提供
システムでは、ユーザー管理データベース２３が利用者
ごとに専用のレコードを供与してプリペイドＩＤの登録
・管理がなされるＡＳＰ（Application Service Provid
er）サービスが提供されるため、利用者は各自でプリペ
イドＩＤを管理して通話の度にそれを入力するという負
担から解放される。

【００４０】なお、本実施の形態において利用者は通話
時にユーザーＩＤを入力する必要はあるが、このユーザ
ーＩＤは４桁の数列であるので覚える負担が少なく、ま
た、ユーザーＩＤを携帯電話１２の電話番号や利用者が
任意に決めた番号とすることによって、利用者がそれを
覚える負担がほとんどなくなる。さらに、たとえユーザ
ーＩＤに４桁の数列を用いたとしても（つまり、ユーザ
ーＩＤの桁数を少なくしたとしても）、本実施の形態で
はログイン時に携帯電話１２の電話番号を入力しなけれ
ばならず、しかも、ＣＴＩゲートウェイ１８に電話番号
１２の電話番号が強制的に通知されてその確認が取れて
からでなければ発信されないので、桁数の多いプリペイ
ドＩＤを入力していた従来に比しても認証の精度は確保
されている。

【００４１】［実施の形態２］実施の形態１では図１５
に示す通話サービスメニュー画面において利用者が
「２．相手先電話番号入力」を選択した場合について説
明したが、本実施の形態では利用者が通話相手先の電話
番号を予めアドレス帳となるデータベースに登録してお
き、その通話サービスメニュー画面において「１．アド
レス帳からかける」を選択する場合について説明する。
すなわち、以下ではユーザー管理データベース２３にア
ドレス帳用のレコードを設け、ユーザー管理データベー
ス２３をアドレスデータベースとしても使用する場合に
ついて説明する。

【００４２】ユーザー管理データベース２３に構築され
るそのアドレス帳を編集するには、利用者は図８又は図
１３に示すサービスメニュー画面において「３．アドレ
ス帳編集」を選択する必要があり、この選択がなされる
とディスプレイ１２ａには図１９に示すアドレス帳編集
メニュー画面が表示される。利用者はこの画面からアド
レス帳への電話番号の登録、アドレス帳からの電話番号
の削除、又は登録した電話番号の変更を行うことができ
る。

【００４３】その図１９の画面において「１．電話番号
登録」が選択されると、ディスプレイ１２ａには図２０
に示す電話番号登録画面が表示される。ここで、利用者
が相手の名前、相手先電話番号、必要ならば会社名等の
備考を入力して登録ボタン３４をクリックすると、これ
らの情報はウェブサーバー２２に送信された後、ユーザ
ー管理データベース２３における当該利用者に割り当て
られたアドレス帳用のレコードに登録される。

【００４４】他方、既に登録されている電話番号を削除
又は変更したい場合には、利用者は図１９の画面におい
て「２．電話番号削除・変更」を選択する。これによ
り、ディスプレイ１２ａには図２１に示す電話番号削除
・変更画面が表示され、利用者はこの画面において削除
又は変更したい電話番号を選択して削除ボタン３５又は
変更ボタン３６をクリックする。例えば変更ボタン３６
がクリックされた場合には、ディスプレイ１２ａには図
２２に示すように登録内容が編集可能に表示されるの
で、利用者はその内容を適宜修正して登録ボタン３７を
クリックする。この図２２の画面において登録ボタン３
７がクリックされると、ウェブサーバー２２はユーザー
管理データベース２３の対応するデータを書き換える。
また、図２１の画面において削除ボタン３５がクリック
されると、ウェブサーバー２２はユーザー管理データベ
ース２３の対応するデータを削除する。

【００４５】利用者がアドレス帳に登録された電話番号
に電話をかけたい場合には、図１５の通話サービスメニ
ュー画面において「１．アドレス帳からかける」を選択
すればよい。これにより、ディスプレイ１２ａには図２
３に示すアドレス選択画面が表示され、この画面におい
て利用者が相手先電話番号を選択し、決定ボタン３８を
クリックすると、選択結果がウェブサーバー２２に送信
される。そして、その相手先電話番号と携帯電話１２の
電話番号とが予約データベース２０に書き込まれ、ディ
スプレイ１２ａには図２４に示す確認画面が表示され
る。

【００４６】利用者がその確認画面において通話開始ボ
タン３９をクリックすると、実施の形態１におけると同
様な手続が踏まれて利用者は通話をすることができる。
また、通話後その確認画面が再表示されたときに利用者
が残高照会ボタン４０をクリックすると、ディスプレイ
１２ａには図１８に示す残高照会画面が表示される。

【００４７】この実施の形態に係る電話サービスの提供
システムでは、ユーザー管理データベース２３が利用者
ごとに専用のレコードを供与して相手先電話番号の登録
・管理がなされるＡＳＰサービスが提供されるため、利
用者はプリペイドＩＤのみならず相手先電話番号の管
理、入力の負担からも解放される。

【００４８】また、ユーザー管理データベース２３にお
いてあるアドレス帳用のレコードを複数の利用者のユー
ザーＩＤに関連づけておくことにより、複数の利用者が
一つのアドレス帳を共用することができる。

【００４９】［実施の形態３］実施の形態１及び実施の
形態２においてユーザー管理データベース２３に登録さ
れたプリペイドＩＤについての残高がなくなり又は少な
くなり、利用者が新たなプリペイドカードを購入した場
合には、そのプリペイドカードに記載された新たなプリ
ペイドＩＤについてユーザー管理データベース２３に登
録する必要がある。本実施の形態では、その新たなプリ
ペイドＩＤの登録について説明する。

【００５０】新たなプリペイドＩＤについて登録しよう
とする利用者は、図３のメインメニュー画面において
「２．ログイン」を選択し、図７のログイン画面におい
てユーザーＩＤと携帯電話番号とを入力してログインボ
タン２８をクリックし、図１３のサービスメニュー画面
において「２．プリペイドＩＤ入力」を選択する。する
と、ディスプレイ１２ａには図１０に示すプリペイドＩ
Ｄ入力画面が表示されるので、利用者はこの画面におい
て新たなプリペイドＩＤとユーザーＩＤとを入力して登
録ボタン２９をクリックする。

【００５１】その入力情報がウェブサーバー２２に送信
されると、ウェブサーバー２２は受信したプリペイドＩ
Ｄが発行済みの正規のものであるか否かをプリペイドＩ
Ｄデータベース１９に問い合わせ、正規のものであれば
ユーザー管理データベース２３の当該利用者のレコード
を更新し、正規のものでなければディスプレイ１２ａに
エラー画面を表示する。

【００５２】ところで、そのレコードの更新において
は、ユーザー管理データベース２３はそれまで登録され
ていたプリペイドＩＤと併存するような形で新たなプリ
ペイドＩＤを登録し、プリペイドＩＤを二元的に管理し
てもよく、利用者の意思により又は自動的に一方のプリ
ペイドＩＤの残高を他方のプリペイドＩＤの残高に加
え、残高が加えられた方のプリペイドＩＤのみ登録を残
してプリペイドＩＤを一元的に管理してもよい。後者の
ようにプリペイドＩＤを一元的に管理する場合には、ウ
ェブサーバー２２はプリペイドＩＤデータベース１９に
記憶されている新旧双方のプリペイドＩＤの残高情報を
書き換える。

【００５３】このように新たなプリペイドＩＤについて
の登録がなされたとき、利用者は上記各実施の形態にお
けると同様に通話サービスの提供を受けることができる
が、ユーザー管理データベース２３の当該利用者のレコ
ードに複数のプリペイドＩＤが登録されプリペイドＩＤ
が二元的に管理されている場合には、一のプリペイドＩ
Ｄについての残高が通話途中でなくなったとしても減算
課金の対象を自動的に他のプリペイドＩＤに切り換え、
通話が途切れないようにしてもよい。

【００５４】この実施の形態に係る電話サービスの提供
システムでは、利用者が新たなプリペイドカードを購入
したときに複数のプリペイドＩＤの残高を合算し、又は
減算課金の対象を一のプリペイドＩＤから他のプリペイ
ドＩＤに自動的に切り換えることによって、中途半端な
残高が残ったときにその残高が利用されないまま放置さ
れていた従来の不都合が解消され、残高の完全利用が図
られる。

【００５５】なお、本発明は以上説明した各実施の形態
に限られるものではなく、例えばユーザー登録時に図４
の画面において決定ボタン２５をクリックすると入力さ
れた携帯電話番号が予約データベース２０に書き込まれ
（図２５）、ディスプレイ１２ａに図２６に示す確認画
面が表示され、利用者がこの確認画面において登録ボタ
ン４１をクリックすると、Phone-toタグ機能により携帯
電話１２からＣＴＩゲートウェイ１８に電話がかけられ
るようにしてもよい。このとき、携帯電話１２の電話番
号は強制的にＣＴＩゲートウェイ１８に通知され、ＣＴ
Ｉゲートウェイ１８により着信電話番号が予約データベ
ース２０に記憶されたものであるか否かが検索され、記
憶されたものであればその電話番号がユーザー管理デー
タベース２３に登録されるとともにユーザーＩＤが発行
され、ディスプレイ１２ａに図６の画面が表示される。

【００５６】また、図２７に示すようにPhone-toタグで
引数を渡せる場合には、図１６に示す電話番号入力画面
及び図１７に示す確認画面の代わりに図２８に示す電話
番号入力画面を表示させ、この画面において利用者が相
手先電話番号を入力して通話開始ボタン４２をクリック
すると入力された電話番号を引数としてＣＴＩゲートウ
ェイ１８に電話がかかるとともに、さらにその引数とさ
れた相手先電話番号に直接電話がかかるようにしてもよ
い。これにより、通話サービスシステム９における予約
データベース２０が不要となり、システム構成の簡略
化、通話手続の迅速化を図ることができる。

【００５７】さらに、プリペイドＩＤはプリペイドカー
ドに化体した形ではなくインターネット上で販売されて
もよく、情報端末器はパーソナルコンピューターやいわ
ゆるモバイル端末等のインターネット端末器でもよく、
ウェブサーバー２２がディスプレイ１２ａに表示する視
覚情報をＣＴＩゲートウェイ１８が携帯電話１２に音声
情報として伝えユーザーＩＤ等をプッシュ信号で受け付
けることにより、ウェブサーバー２２を省略する構成と
してもかまわない。

【００５８】

【発明の効果】本発明は、以上説明したように構成した
ので、プリペイド式電話サービスの提供に際して利用者
のプリペイドＩＤ等の入力負担を著しく軽減することが
できるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る電話サービスの提供システムを示
す説明図である。

【図２】プリペイドＩＤデータベースにおけるデータ内
容を示す説明図である。

【図３】携帯電話のディスプレイに表示されたメインメ
ニュー画面を示す説明図である。

【図４】携帯電話のディスプレイに表示されたユーザー
登録画面を示す説明図である。

【図５】ユーザー管理データベースに利用者のユーザー
ＩＤ及び携帯電話番号が登録された状態を示す説明図で
ある。

【図６】携帯電話のディスプレイに表示されたユーザー
ＩＤ及び携帯電話番号についての登録完了画面を示す説
明図である。

【図７】携帯電話のディスプレイに表示されたログイン
画面を示す説明図である。

【図８】携帯電話のディスプレイに表示されたサービス
メニュー画面を示す説明図である。

【図９】携帯電話のディスプレイに表示されたエラー画
面を示す説明図である。

【図１０】携帯電話のディスプレイに表示されたプリペ
イドＩＤ入力画面を示す説明図である。

【図１１】ユーザー管理データベースに利用者のプリペ
イドＩＤが登録された状態を示す説明図である。

【図１２】携帯電話のディスプレイに表示されたプリペ
イドＩＤについての登録完了画面を示す説明図である。

【図１３】携帯電話のディスプレイに表示されたサービ
スメニュー画面を示す説明図である。

【図１４】ユーザー管理データベースが残高情報のフィ
ールドを有する場合を示す説明図である。

【図１５】携帯電話のディスプレイに表示された通話サ
ービスメニュー画面を示す説明図である。

【図１６】携帯電話のディスプレイに表示された電話番
号入力画面を示す説明図である。

【図１７】携帯電話のディスプレイに表示された確認画
面を示す説明図である。

【図１８】携帯電話のディスプレイに表示された残高照
会画面を示す説明図である。

【図１９】携帯電話のディスプレイに表示されたアドレ
ス帳編集メニュー画面を示す説明図である。

【図２０】携帯電話のディスプレイに表示された電話番
号登録画面を示す説明図である。

【図２１】携帯電話のディスプレイに表示された電話番
号削除・変更画面を示す説明図である。

【図２２】携帯電話のディスプレイに表示された電話番
号変更画面を示す説明図である。

【図２３】携帯電話のディスプレイに表示されたアドレ
ス選択画面を示す説明図である。

【図２４】携帯電話のディスプレイに表示された確認画
面を示す説明図である。

【図２５】予約データベースに携帯電話番号が一時的に
書き込まれた状態を示す説明図である。

【図２６】予約データベースに携帯電話番号が一時的に
書き込まれたときにディスプレイに表示される確認画面
を示す説明図である。

【図２７】Phone-toタグにより引数を渡す例を示す説明
図である。

【図２８】携帯電話のディスプレイに表示される電話番
号入力画面の他の例を示す説明図である。

【図２９】従来のプリペイド式電話サービスを示す説明
図である。

【符号の説明】

８電話サービス提供システム９通話サービスシステム１０ウェブサービスシステム１２携帯電話１５国内キャリア（特定事業者）１６国際キャリア（特定事業者）１８ＣＴＩゲートウェイ２２ウェブサーバー（ＩＤ発行手段、ウェブサーバ
ー）２３ユーザー管理データベース（ユーザー管理データ
ベース、アドレスデータベース）

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】特定事業者による電話サービスを受けるた
めのプリペイドＩＤを購入した者がＣＴＩゲートウェイ
に電話をかけてそのプリペイドＩＤを入力することによ
り、プリペイドＩＤの購入者に購入額に応じた分の電話
サービスを提供する電話サービスの提供方法であって、前記購入者がその購入したプリペイドＩＤをユーザー管
理データベースに登録した場合にＩＤ発行手段により認
証用のユーザーＩＤを発行し、前記購入者が前記ユーザーＩＤに基づいて前記ＣＴＩゲ
ートウェイに電話をかけることにより、前記購入者に前
記特定事業者の回線網を用いて前記電話サービスを提供
することを特徴とする電話サービスの提供方法。
【請求項２】前記購入者は前記ユーザーＩＤに基づいて
発信先の電話番号をアドレスデータベースに登録するこ
とができるとともに、該アドレスデータベースに登録さ
れた電話番号を電話機能を有し且つブラウザを搭載する
情報端末器により閲覧することができ、前記購入者が前記アドレスデータベースに登録された電
話番号の一つを前記ブラウザ上で選択したときに、該ブ
ラウザの有するPhone-toタグ機能により前記ＣＴＩゲー
トウェイに電話がかけられることを特徴とする請求項１
に記載の電話サービスの提供方法。
【請求項３】前記情報端末器が情報表示型の携帯電話で
あることを特徴とする請求項２に記載の電話サービスの
提供方法。
【請求項４】前記Phone-toタグ機能により前記ＣＴＩゲ
ートウェイに電話がかけられるときに、前記携帯電話の
電話番号が強制的に通知されることを特徴とする請求項
３に記載の電話サービスの提供方法。
【請求項５】前記ユーザーＩＤを前記購入者が任意に変
更可能であることを特徴とする請求項１乃至請求項４の
いずれか１項に記載の電話サービスの提供方法。
【請求項６】前記ユーザーＩＤが前記携帯電話の電話番
号であることを特徴とする請求項３又は請求項４に記載
の電話サービスの提供方法。
【請求項７】前記ユーザー管理データベースにプリペイ
ドＩＤを登録している購入者が新たなプリペイドＩＤに
ついても登録する場合に、両プリペイドＩＤの残高を合
算し又は減算課金の対象を一のプリペイドＩＤから他の
プリペイドＩＤに自動的に切り換えることを特徴とする
請求項１乃至請求項６のいずれか１項に記載の電話サー
ビスの提供方法。
【請求項８】特定事業者による電話サービスを受けるた
めのプリペイドＩＤを購入した者がＣＴＩゲートウェイ
に電話をかけてそのプリペイドＩＤを入力することによ
り、プリペイドＩＤの購入者に購入額に応じた分の電話
サービスを提供する電話サービスの提供システムであっ
て、前記購入者がその購入したプリペイドＩＤを登録するた
めのユーザー管理データベースと、該ユーザー管理データベースに前記プリペイドＩＤが登
録された場合に認証用のユーザーＩＤを発行するＩＤ発
行手段と、前記ユーザーＩＤに基づく前記購入者からの着信によ
り、該購入者に前記特定事業者の回線網を用いて前記電
話サービスを提供するＣＴＩゲートウェイとを備えるこ
とを特徴とする電話サービスの提供システム。
【請求項９】前記購入者が前記ユーザーＩＤに基づいて
発信先の電話番号を登録することができるアドレスデー
タベースが設けられ、前記購入者は前記アドレスデータ
ベースに登録された電話番号を電話機能を有し且つブラ
ウザを搭載する情報端末器により閲覧することができ、前記購入者が前記アドレスデータベースに登録された電
話番号の一つを前記ブラウザ上で選択したときに、該ブ
ラウザの有するPhone-toタグ機能により前記ＣＴＩゲー
トウェイに電話がかけられることを特徴とする請求項８
に記載の電話サービスの提供システム。
【請求項１０】前記情報端末器が情報表示型の携帯電話
であることを特徴とする請求項９に記載の電話サービス
の提供システム。
【請求項１１】前記Phone-toタグ機能により前記ＣＴＩ
ゲートウェイに電話がかけられるときに、前記携帯電話
の電話番号が強制的に通知されることを特徴とする請求
項１０に記載の電話サービスの提供システム。
【請求項１２】前記ユーザーＩＤを前記購入者が任意に
変更可能であることを特徴とする請求項８乃至請求項１
１のいずれか１項に記載の電話サービスの提供システ
ム。
【請求項１３】前記ユーザーＩＤが前記携帯電話の電話
番号であることを特徴とする請求項１０又は請求項１１
に記載の電話サービスの提供システム。
【請求項１４】前記ユーザー管理データベースにプリペ
イドＩＤを登録している購入者が新たなプリペイドＩＤ
についても登録する場合に、両プリペイドＩＤの残高を
合算し又は減算課金の対象を一のプリペイドＩＤから他
のプリペイドＩＤに自動的に切り換えることを特徴とす
る請求項８乃至請求項１３のいずれか１項に記載の電話
サービスの提供システム。