JP2002092736A - 印字装置、および取引処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】複数の印字媒体の中から選択された印字媒体に
印字を行う印字装置およびレシート、割引券等、発行す
る印字物に応じて印字媒体の種類を変更することができ
る取引処理装置を提供する。 【解決手段】取引処理装置は、入力部において取引デー
タの入力を受け付けると精算処理を実行する（ｓ２１、
ｓ２２）。その後、取引処理装置は、ロール紙Ａに取引
内容を印字するレシート発行処理を行い（ｓ２３〜ｓ２
５）、レシートの発行後ロール紙Ｂに切り換えて割引券
を発行する（ｓ２６、ｓ２７）。ロール紙Ａとロール紙
Ｂとは色の異なる印字用紙である。したがって、レシー
トと割引券との区別がその印字内容を確認しなくても、
色の違いから行える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、本体にセットさ
れているロール紙に文字や記号を印字する印字装置、お
よびこの印字装置を適用したＰＯＳ端末装置やＥＣＲ等
の入力された取引データに基づいて取引を処理する取引
処理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、店舗では顧客との取り引きを
ＰＯＳ端末装置やＥＣＲ等の取引処理装置で処理してい
る。取引処理装置は、入力された取引データに基づいて
取り引きを処理する装置であり、取引処理時に取り引き
内容を印字したレシートを発行する印字装置を有してい
る。

【０００３】オペレータ（レジ係）は、取り引きする商
品の商品識別コードを取引データとして上記取引処理装
置に入力する。オペレータはバーコードリーダで取り引
きする商品に付されているバーコードを読み取ること
で、取引処理装置に商品識別コードを入力している。バ
ーコードは、周知のように黒と白の縞模様のデータであ
り、該データに商品を識別する商品識別コードが含まれ
ている。バーコードリーダは上記バーコードのもつ情報
（商品識別コード等）を光学的に読み取る装置である。

【０００４】また、一般的な取引処理装置に適用されて
いる印字装置は、本体に設ける印字用紙の収納スペース
が比較的小さくてよいロール紙を印字用紙として使用し
ている。これにより、本体の大型化を抑えている。さら
に、印字装置としてはドットインパクト方式、サーマル
方式、インクジェット方式等、印字ヘッドを移動させな
がら印字するものが適用されている。

【０００５】なお、上記印字装置では上記レシートだけ
でなく、取引処理装置本体で処理した取り引きを集計し
たジャーナルの発行も行える。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところで、最近では取
引した顧客に次回以降の取り引きに利用できる割引券
（クーポン券）を発行する顧客サービスを実施する店舗
が増加している。この顧客サービスを実施することで、
店舗では上記割引券を受け取った顧客が該割引券を利用
するために来店するようになり、店舗に顧客を定着させ
ることができる。したがって、売上を向上することがで
きる。

【０００７】しかしながら、従来の取引処理装置は取引
内容を印字したレシートを発行する機能を有するだけ
で、上記割引券を発行する機能を有していなかった。こ
のため、取引した顧客に割引券を発行する上記顧客サー
ビスを実施している店舗では、店舗内に上記割引券を発
行する装置を設置したサービスカウンタを設け、取引処
理装置が設置されたレジで取引処理を完了した顧客がサ
ービスカウンタに来ると、該顧客が取引処理時にレジで
受け取ったレシートを確認して割引券を発行していた。
したがって、取引処理装置で顧客との取引を処理するオ
ペレータ（レジ係）とは別に、サービスカウンタで顧客
に割引券を発行するオペレータが必要であり人件費が嵩
むという問題があった。

【０００８】また、店舗内に上記割引券を発行する装置
を設置するための空間が必要になることから、店舗内の
売り場や通路が狭くなるという問題もあった。

【０００９】なお、レジに設置されている従来の取引処
理装置の動作プログラムを、レシートの発行後に割引券
を印字して発行するプログラムに変更すれば、取引処理
装置で割引券が発行できるようになり、上記課題が解決
できる。

【００１０】しかしながら、発行されたレシートと割引
券とは同じ印字用紙に印字されてしまう。したがって、
顧客はレシートと割引券とを受け取ると、その印字内容
を確認してレシートと割引券とに区別しなければならな
い。このため、顧客が割引券をレシートであると勘違い
して破棄してしまう可能性が高くなり、結果的に顧客を
定着させるという効果が低減する。

【００１１】この発明の目的は、複数の印字媒体の中か
ら選択された印字媒体に印字を行う印字装置を提供する
ことにある。

【００１２】また、この発明は、上記印字装置を適用す
ることで本体の大型化を抑え、レシート、割引券等、発
行する印字物に応じて印字媒体の種類を変更することが
できる取引処理装置を提供することにある。

【００１３】

【課題を解決するための手段】この発明の印字装置およ
び取引処理装置は、上記課題を解決するために以下の構
成を備えている。

【００１４】（１）本体にセットされた複数の印字媒体
の中から使用する印字媒体を選択する印字媒体選択手段
と、上記印字媒体選択手段で選択された印字媒体を印字
位置に搬送する搬送手段と、上記搬送手段により印字位
置に搬送された印字媒体に印字する印字手段と、を備
え、本体にセットされる上記複数の印字媒体は、ロール
状に巻回されたロール紙である。

【００１５】（２）上記印字媒体毎に上記印字位置に搬
送する複数の搬送路を装置本体の高さ方向に並べて形成
している。

【００１６】（３）本体にセットされている上記印字媒
体毎にその有無を検知するる検知手段と、上記印字媒体
選択手段は、上記検知手段により現在選択されている印
字媒体が無くなったことが検知されたとき、他の印字媒
体を選択する機能を有している。

【００１７】（４）入力された取引データに基づいて取
引を処理する取引処理装置において、取引内容を印字し
た印字物を発行する印字装置に、上記（１）〜（３）の
いずれかに記載の印字装置を適用した。

【００１８】（５）上記印字装置において、取引処理時
に複数種類の印字物を発行する手段を有する。

【００１９】（６）上記印字装置は、本体にセットされ
ている複数の印字媒体を利用して上記複数種類の印字物
を発行する。

【００２０】上記印字装置をＰＯＳ端末装置等の取引処
理装置に適用すれば、取引処理時にレシート、割引券
等、複数種類の印字物を印字媒体をかえて印字すること
ができる。

【００２１】上記構成では、本体にセットされている複
数種類の印字媒体の中から選択された印字媒体を印字位
置に搬送して印字するので、本体に異なる種類の印字媒
体をセットしておけば、印字物に応じて印字媒体の種類
を選択することができる。

【００２２】また、本体にセットされる印字媒体の収納
スペースを比較的小さくできるロール状に巻回されたロ
ール紙にしたので、本体の大型化も抑えられる。

【００２３】また、各印字媒体を印字位置まで搬送する
搬送路を装置本体の高さ方向に並べることで、印字媒体
毎に印字位置を一致させることができる。したがって、
装置本体の幅方向への大型化を抑えることができる。

【００２４】また、本体に同じ種類の印字媒体をセット
しておけば、選択されている印字媒体が無くなったとき
でも、本体にセットされている別の印字媒体を使用して
印字できる。

【００２５】さらに、上記印字装置を取引処理装置に適
用すれば、取引処理時にレシートと割引券とを異なる印
字媒体を使用して発行することができるので、レシート
と割引券との区別が印字内容を確認しなくても行える。
このため、割引券がレシートであると勘違いして破棄さ
れるのを抑えることができる。

【００２６】

【発明の実施形態】図１は、この発明の実施形態にかか
る取引処理装置の構成を示すブロック図である。この実
施形態の取引処理装置１は、本体の動作を制御する制御
部２と、本体に取引する商品を識別する商品識別コード
等を入力する入力部３と、入力部３における入力データ
に基づく表示を行う表示部４、取引内容を印字したレシ
ートや後述する割引券を印字して発行する印字部５と、
図示していないホスト装置との間で通信する通信部６
と、を備えている。入力部３には、商品に付されている
バーコードの情報（商品識別コード等）を読み取るバー
コードリーダや、テンキー等の入力操作を行うキーが配
置されたキーボードが設けられている。

【００２７】図２および図３は、印字部の構成を示す概
略図である。この実施形態の取引処理装置１は、印字部
５で使用する印字用紙（この発明で言う印字媒体）を２
つセットできる。これらの印字用紙は、ロール状に巻回
されたロール紙Ａ、Ｂである。ロール紙Ａとロール紙Ｂ
とは同じものであってもよいし、また異なるものであっ
てもよい。図２は、ロール紙Ａが印字位置に搬送されて
いる状態を示しており、図３はロール紙Ｂが印字位置に
搬送されている状態を示している。

【００２８】印字部５は、サーマルヘッド方式の印字装
置である。印字部５には、ロール紙Ａを印字位置へ搬送
するための搬送路１１およびロール紙Ｂを印字位置へ搬
送するための搬送路１２が設けられている。搬送路１１
には、ロール紙Ａを印字位置へ搬送する搬送ローラ１３
が配置されている。搬送ローラ１３の近傍には、ロール
紙Ａの有無を検出するセンサ１４が配置されている。ま
た、用紙抑え１５は図示していない駆動部により搬送路
１１に位置するロール紙Ａを搬送ローラ１３に押しつけ
た状態と、搬送路１１に位置するロール紙Ａを搬送ロー
ラ１３に押しつけていない状態との間で姿勢変更され
る。用紙抑え１５がロール紙Ａを搬送ローラ１３に押し
つけた状態であるとき、搬送ローラ１３によりロール紙
Ａを印字位置に搬送できる。

【００２９】また、搬送路１２には、ロール紙Ｂを印字
位置へ搬送する搬送ローラ１６が配置されている。搬送
ローラ１６の近傍には、ロール紙Ｂの有無を検出するセ
ンサ１７が配置されている。用紙抑え１８は、図示して
いない駆動部により搬送路１２に位置するロール紙Ｂを
搬送ローラ１６に押しつけた状態と、搬送路１２に位置
するロール紙Ｂを搬送ローラ１６に押しつけていない状
態との間で姿勢変更される。用紙抑え１８がロール紙Ｂ
を搬送ローラ１６に押しつけた状態であるとき、搬送ロ
ーラ１６によりロール紙Ｂを印字位置に搬送できる。

【００３０】印字位置には、印字ヘッド２１およびこの
印字ヘッド２１に対向する位置にプラテンローラ２２が
設けられている。印字ヘッド２１は、図示していない抑
え機構により、印字位置に位置するロール紙Ａ（または
Ｂ）に押圧される。また、２３は送りローラであり、２
４はロール紙Ａ（またはＢ）をカットするオートカッタ
である。２４ａはオートカッタ２４の刃である。この刃
２４ａは、紙面に対して垂直方向に移動される。２５
は、排出口である。

【００３１】搬送路１１と搬送路１２とは、本体の高さ
方向に並べて形成されている。本体にセットできるロー
ル紙Ａとロール紙Ｂの幅の最大値は同じである。また、
最大幅のロール紙Ａに対する印字位置と、最大幅のロー
ル紙Ｂに対する印字位置とは同じ位置である。

【００３２】次に、印字に使用するロール紙Ａ、Ｂの切
り換え時における印字部５の動作について説明する。図
４は、印字部の動作を示すフローチャートである。図４
は、ロール紙Ａが選択されている状態（図２に示す状
態）においてロール紙Ｂが選択されたときの動作（ロー
ル紙Ａ→ロール紙Ｂへの切り換え動作）を示している。

【００３３】まず、印字部５は本体にロール紙Ｂがセッ
トされているかどうかを判定し（ｓ１）、ロール紙Ｂが
セットされていなければ表示部４にその旨を表示して本
処理を終了する（ｓ２）。ロール紙Ｂが本体にセットさ
れているかどうかは、センサ１７により検知されてい
る。

【００３４】ロール紙Ｂが本体にセットされていると、
オートカッタ２４を駆動する（ｓ３）。これにより、ロ
ール紙Ａは印字位置よりも下流に位置する部分がカット
される。ここで、カットされた部分については排出口２
５から排出される。次に、搬送ローラ１３を所定時間だ
け逆回転させ（ｓ４〜ｓ６）、ロール紙Ａを所定量だけ
巻き戻す。このとき、用紙抑え１５はロール紙Ａを搬送
ローラ１３に押しつけた状態に保持されている。一方、
用紙抑え１８はロール紙Ｂを搬送ローラ１６に押しつけ
ていない状態に保持されている。上記ｓ４〜ｓ６の動作
により、ロール紙Ａの先端が印字位置よりも手前で、且
つセンサ１４の検出位置よりも印字位置側まで巻き戻さ
れる。

【００３５】印字部５は、用紙抑え１５がロール紙Ａを
搬送ローラ１３に押しつけていない状態で、且つ用紙抑
え１８がロール紙Ｂを搬送ローラ１６に押しつけた状態
に切り換え、搬送ローラ１６を所定時間だけ正転させる
（ｓ７〜ｓ９）。このｓ７〜ｓ９の動作により、搬送路
１２に位置するロール紙Ｂの先端部が印字位置よりも下
流側（排出口２５側）まで搬送される。そして、オート
カッタ２４を駆動してロール紙Ｂの先端部をカットする
（ｓ１０）。このとき、カットされたロール紙Ｂは排出
口２５から排出される。

【００３６】この後、印字部５は印字命令が入力される
と、ロール紙Ｂを排出口２５側に所定量ずつ送りなが
ら、印字ヘッド２１を紙面に対して垂直方向に移動させ
て、入力された印字命令に基づいてロール紙Ｂに文字や
画像を印字する。ロール紙Ｂに対する印字が完了する
と、オートカッタ２４を駆動して、印字部分をカットす
る。ここでカットされた印字部分は、送りローラ２３に
より排出口２５から排出される。

【００３７】なお、印字部５におけるロール紙Ｂ→ロー
ル紙Ａへの切り替え時の動作は、図５に示すように図４
におけるロール紙Ａに対する動作とロール紙Ｂに対する
動作を逆にした動作である。ここでは、この動作につい
ての説明を省略する。

【００３８】次に、この実施形態にかかる取引処理装置
１の動作について説明する。この実施形態の取引処理装
置１は、取引処理時にレシートおよび割引券を発行する
装置である。本体にセットされているロール紙Ａとロー
ル紙Ｂとは異なるものである。例えば、ロール紙Ａは白
色の用紙であり、ロール紙Ｂは青色の用紙である。

【００３９】図６はこの実施形態にかかる取引処理装置
の動作を示すフローチャートである。取引処理装置１
は、入力部３において取引データの入力を受け付ける
（ｓ２１）。取引データの入力は、入力部３に設けられ
ているバーコードリーダで商品に付されているバーコー
ドの読み取りや、キーボードにおけるキー操作により行
われる。取引処理装置１は、ｓ２１にかかる取引データ
の入力が完了すると、精算処理を実行する（ｓ２２）。
この精算処理は、取引処理装置１本体に設けられている
キャッシュボックスを開する動作等である。

【００４０】取引処理装置１は、上記精算処理の実行
後、印字部５においてレシートおよび割引券を発行する
処理を実行する。まず、印字部５において、印字に使用
する用紙としてロール紙Ａが選択されているかどうかを
判定する（ｓ２３）。このとき、ロール紙Ｂが選択され
ていれば、印字部５に図５に示したロール紙Ｂ→ロール
紙Ａへの切り換え動作を実行させる（ｓ２４）。

【００４１】取引処理装置１は、印字部５において取引
内容を印字したレシートを発行するレシート発行処理を
実行する（ｓ２５）。このｓ２５で、ロール紙Ａに取引
内容を印字したレシートが発行される。

【００４２】さらに、取引処理装置１は、印字部５に図
４に示したロール紙Ａ→ロール紙Ｂへの切り換え動作を
実行させる（ｓ２６）。その後、印字部５において割引
の内容を印字した割引券を発行する割引券発行処理を実
行する（ｓ２７）。このｓ２７で、ロール紙Ｂに割引内
容を印字した割引券が発行される。

【００４３】そして、取引処理装置１は印字部５に再度
図５に示したロール紙Ｂ→ロール紙Ａへの切り換え動作
を実行させ（ｓ２８）、次の取引処理に備える。

【００４４】このように、この実施形態の取引処理装置
１は、取引処理時にレシートおよび割引券を発行するこ
とができる。また、レシートは白色のロール紙Ａに印字
されており、割引券は青色のロール紙Ｂに印字されてい
る。したがって、顧客はレシートと割引券とを受け取っ
たときに、その印字内容を確認しなくても、用紙の色の
違いからレシートと割引券とを区別することができる。
これにより、顧客が誤って割引券を破棄する可能性が抑
えられる。また、従来必要であった割引券を発行するオ
ペレータも不要になるので、人件費も抑えられる。さら
に、取引処理装置１で割引券を発行しているので、割引
券を発行するための装置を別に設けなくてもよい。した
がって、店舗の売り場や通路が狭くなるのを防止するこ
とができる。

【００４５】また、この発明は割引券を発行しない取引
処理装置に適用してもよい。以下、この割引券を発行し
ない取引処理装置の実施形態について説明する。この実
施形態の取引処理装置１は、本体に同じ種類のロール紙
を２つセットして使用される。図７は、この実施形態に
かかる取引処理装置の動作を示すフローチャートであ
る。

【００４６】この実施形態の取引処理装置１は上記実施
形態の装置と同様に、入力部３において取引データの入
力を受け付け（ｓ３１）、取引データの入力が完了する
と精算処理を実行する（ｓ３２）。その後、取引処理装
置１は、現在選択されている印字用紙（ロール紙Ａまた
はＢ）の有無を判定する（ｓ３３）。ここで、現在選択
されている印字用紙があれば、印字部５において選択さ
れている印字用紙に取引内容を印字するレシート発行処
理を実行する（ｓ３４）。

【００４７】ｓ３３において現在選択されている印字用
紙が無いと判定すると、現在選択されていない他方の印
字用紙（ロール紙ＡまたはＢ）の有無を判定する（ｓ３
５）。ｓ３５で他方の印字用紙もないと判定すると、表
示部４にその旨のメッセージを表示し、オペレータによ
り本体にロール紙ＡまたはＢの少なくとも一方がセット
されるのを待って（ｓ３６）、本体にセットされたロー
ル紙ＡまたはＢに取引内容を印字するレシート発行処理
を実行する（ｓ３４）。

【００４８】ｓ３５において、現在選択されていない他
方の印字用紙（ロール紙ＡまたはＢ）があると判定する
と、印字部５に図４（または図５）に示した印字する用
紙の切り換え動作を実行させる（ｓ３８）。そして、こ
こで切り換えた印字用紙（ロール紙ＡまたはＢ）に取引
内容を印字するレシート発行処理を実行する（ｓ３
４）。

【００４９】このように、この実施形態にかかる取引処
理装置１は一方のロール紙ＡまたはＢが無くなったと
き、自動的に他方のロール紙に切り換えてレシートを印
字する。したがって、本体にセットされている一方のロ
ール紙が無くなっても、本体にロール紙をセットするた
めに本体を停止させなくてもよい。したがって、レジが
混雑しているとき等、レジで待っている顧客を待たせる
ことがなく、顧客サービスの低下を抑えることができ
る。なお、無くなった一方のロール紙については、レジ
がすいているときに本体にセットすればよい。

【００５０】また、印字部５において印字に使用される
ロール紙Ａをレシート印字用の用紙とし、ロール紙Ｂを
ロール状に巻回されたシールラベルとしてもよい。この
取引処理装置１では、取引処理を休止しているときにロ
ール紙Ｂを使用してラベルを印刷させることができる。
このように、取引処理装置１をラベル発行機として利用
するができ、また装置本体の稼働率も向上する。

【００５１】なお、印字部５において印字に使用するロ
ール紙ＡまたはＢの選択については、入力部３で選択で
きるように構成してもよい。

【００５２】

【発明の効果】以上のように、この発明の印字装置によ
れば、種類が異なる印字媒体を使用して複数の印字物を
発行することができるので、発行する印字物の種類に応
じて使用する印字媒体を異ならせることができる。

【００５３】また、この発明の取引処理装置によれば、
取引処理時に発行するレシートと割引券とを異なる印字
媒体に印字させることができ、レシートと割引券との区
別が印字内容を確認しなくても行える。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施形態にかかる取引処理装置の構
成を示すブロック図である。

【図２】この発明の実施形態にかかる印字部の構成を示
す概略図である。

【図３】この発明の実施形態にかかる印字部の構成を示
す概略図である。

【図４】この発明の実施形態にかかる印字部の動作を示
すフローチャートである。

【図５】この発明の実施形態にかかる印字部の動作を示
すフローチャートである。

【図６】この発明の実施形態にかかる取引処理装置の動
作を示すフローチャートである。

【図７】この発明の別の実施形態にかかる取引処理装置
の動作を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１−取引処理装置 ２−制御部 ３−入力部 ５−印字部 １１、１２−搬送路 １４、１７−センサ ２１−印字ヘッド

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 本体にセットされた複数の印字媒体の中
   から使用する印字媒体を選択する印字媒体選択手段と、 上記印字媒体選択手段で選択された印字媒体を印字位置
   に搬送する搬送手段と、 上記搬送手段により印字位置に搬送された印字媒体に印
   字する印字手段と、を備え、 本体にセットされる上記複数の印字媒体は、ロール状に
   巻回されたロール紙である印字装置。
2. 【請求項２】 上記印字媒体毎に上記印字位置に搬送す
   る複数の搬送路を装置本体の高さ方向に並べて形成した
   請求項１に記載の印字装置。
3. 【請求項３】 本体にセットされている上記印字媒体毎
   にその有無を検知するる検知手段と、 上記印字媒体選択手段は、上記検知手段により現在選択
   されている印字媒体が無くなったことが検知されたと
   き、他の印字媒体を選択する機能を有する請求項１また
   は２に記載の印字装置。
4. 【請求項４】 入力された取引データに基づいて取引を
   処理する取引処理装置において、 取引内容を印字した印字物を発行する印字装置に、上記
   請求項１〜３のいずれかに記載の印字装置を適用した取
   引処理装置。
5. 【請求項５】 上記印字装置において、取引処理時に複
   数種類の印字物を発行する手段を有する請求項４に記載
   の取引処理装置。
6. 【請求項６】 上記印字装置は、本体にセットされてい
   る複数の印字媒体を利用して上記複数種類の印字物を発
   行する請求項５に記載の取引処理装置。