JP2002056455A - 携帯電話利用のposの管理方法とpos管理システム - Google Patents

携帯電話利用のposの管理方法とpos管理システム

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JP2002056455A
JP2002056455A JP2000278887A JP2000278887A JP2002056455A JP 2002056455 A JP2002056455 A JP 2002056455A JP 2000278887 A JP2000278887 A JP 2000278887A JP 2000278887 A JP2000278887 A JP 2000278887A JP 2002056455 A JP2002056455 A JP 2002056455A
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mobile phone
pos
management
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JP2000278887A
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Itsuki Masuoka
厳 増岡
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PRO TECT CO Ltd
PRO-TECT CO Ltd
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PRO TECT CO Ltd
PRO-TECT CO Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】普及の進んだ携帯電話を利用して、本人確認、
貸出管理および販売管理が確実にできるレンタル店舗に
設置されるPOSの管理方法とPOS管理システムの提
案を目的とする。 【解決手段】操作入力手段11と売上管理を行う売上管
理手段13と会員の登録および顧客の管理を行う会員管
理手段15と各種データを記憶しているデータ記憶手段
14とを有するPOS端末装置1と、パケット通信手段
を有する携帯電話2と、携帯電話2と通信接続を行う携
帯I/F手段31とI/F手段32と該POS端末装置
1よりの指令に基づき取引データを受付ける取引受付手
段33と該携帯電話2の認証を行う認証手段35とを有
するMIFユニット3とで構成する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明はレンタル店舗などに
設置されているPOSシステムに関わり、より詳細には
パケット通信接続されている携帯電話を利用したPOS
の管理方法とPOS管理システムに係わる。
【0002】
【従来の技術】レンタカー、ビデオソフトやCDのレン
タルなどのレンタル店舗に設置されたいるPOS管理シ
ステムでは、貸出しに先立ち、一般的に会員登録を行っ
た後、会員カードを発行する。又、会員カードの発行時
には、運転免許証や健康保険証などにより本人確認を行
っている。顧客からのレンタル商品の貸出し申込みを受
け付けると、会員カードの提示を求め、POS端末装置
で会員カード番号の入力、レンタル商品名の入力、返却
期限の入力などの貸出処理を行い、貸出伝票を発行する
と共にレンタル商品を貸出す。返却の際には、貸出伝票
の記載事項に基づいてレンタル代金の精算処理が行わ
れ、現金又はカード等により支払われる。返却期限が過
ぎても返却しない顧客には、貸出管理データより会員カ
ード番号を抽出し、担当者が電話などにより直接督促を
行うなどしている。貸出しの際提示された会員カード
は、本人確認が困難であるため、紛失や盗難にあった会
員カードの場合も多々あり、損害が発生すると云う問題
がある。さらに、販売促進活動を行う場合、ダイレクト
メールや折り込み広告など手間と費用の掛かる手段しか
取れないと云う課題がある。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】以上に説明した問題点
と課題に鑑み、本発明は、普及の進んだ携帯電話を利用
して、本人確認、貸出管理および販売管理が確実にでき
るレンタル店舗に設置されるPOSの管理方法とPOS
管理システムの提案を目的とする。
【0004】
【課題を解決するための手段】物品やソフトなどのレン
タル商品を顧客に貸出すレンタル店舗に設置されている
POSシステムもしくはECRシステム(以下 POS
と略称する)にあって、レンタル商品の貸出データ入力
および操作入力を行う操作入力手段と、該レンタル商品
の貸出管理や売上管理を行う売上管理手段と、レンタル
会員の登録および顧客の管理を行う顧客管理手段と、レ
ンタル会員データ、貸出管理データ、および売上管理デ
ータなどを記憶しているデータ記憶手段とを有するPO
S端末装置と、パケット通信手段を有し端末パケット通
信センターを経由してインターネットネット接続会員に
契約済の携帯電話と、携帯電話と通信接続を行う携帯I
/F手段と、POS端末装置と直接接続を行うI/F手
段と、該POS端末装置よりの指令に基づき携帯電話よ
り取引データを受付ける取引受付手段と、該携帯電話の
認証を行う認証手段とを有するMIFユニット、とで構
成するPOS管理システムを用いて、POS端末装置は
レンタル会員の登録に際して、顧客の所有する携帯電話
のインターネット接続会員契約番号やIDなどの端末I
Dを会員データの一部としてデータ記憶手段に予め記憶
登録し、レンタル商品の貸出し時には、携帯電話を携帯
I/F手段に挿入し、取引受付手段は該携帯電話の端末
IDを読出すと共に予め記憶登録されている端末IDと
比較照合して認証し、売上管理手段はレンタル商品名、
貸出日、返却予定日、顧客名などの貸出管理データの一
部に該端末IDを加えてデータ記憶手段に記憶登録す
る。
【0005】 前記請求項に記載のPOS管理システム
に、携帯電話とパケット通信接続されている端末パケッ
ト通信センターと、その他のパケット通信手段とパケッ
ト通信接続されているパケット通信センターと、パケッ
ト通信センター間を結ぶ公衆通信回線とを追加設置し、
さらに、MIFユニットにパケット通信センターと通信
接続するパケット通信手段とデータの送受を行うデータ
送受信手段とを追加設置し、レンタル商品の貸出し時
に、携帯電話を端末パケット通信センター、公衆回線お
よびパケット通信センターを経由して、パケット通信手
段に通信接続し、取引受付手段はデータ送受信手段より
該携帯電話の端末IDを受信すると共に予め記憶登録さ
れている端末IDと比較照合して認証し、売上管理手段
はレンタル商品名、貸出日、返却予定日、顧客名などの
貸出管理データの一部に該端末IDを加えて前記データ
記憶手段に記憶登録する。
【0006】 前記顧客管理手段及び、MIFユニット
に、レンタル会員の会員データを記載した顧客カードを
発行する顧客カード発行機能を追加設置する。
【0007】 前記顧客カードに記載する顧客データ
を、顧客名、携帯ID、メールアドレス、連絡先などで
構成する。
【0008】 前記顧客管理手段及び、MIFユニット
に、顧客の売上高もしくは貸出回数などに基づくポイン
トデータを加算するポイント加算機能を付加し、該ポイ
ントデータをデータ記憶手段の顧客データに加算登録す
る、もしくは、目的とする会員にメールを自動発送する
メール発送機能を追加設置する。
【0009】 前記顧客管理手段及び、MIFユニット
に、電子メールを生成するメール生成部を追加設置し、
新レンタル商品入荷やレンタルキャンペーンなどの販促
メールを生成し、データ記憶手段に記憶登録する、もし
くは、電子メールを生成するメール生成部を追加設置
し、貸出し期限切の顧客へ返却の督促メールを生成し、
データ記憶手段に記憶登録する。
【0010】 前記携帯電話に、会員カード情報をメー
ルデータとして記憶登録するメールボックスを追加設置
し、該携帯電話を会員カードとして利用可能とする、も
しくは、会員カード情報をメールデータとして記憶登録
するメールボックスを追加設置し、該携帯電話を会員カ
ードとして支払手段に用いる。
【0011】 携帯電話利用のPOS管理システムを、
会員登録、貸出業務などの操作やデータを入力する操作
入力部と貸出データや売上データを入力する売上入力部
を有する操作入力手段と、レンタル商品の貸出管理を行
う貸出管理部と売上管理を行う売上管理部を有する売上
管理手段と、レンタル会員の初期登録および更新登録を
行う会員登録部と登録された会員の顧客カードを発行す
る顧客カード発行部とを有する顧客管理手段と、レンタ
ル会員の顧客名、携帯ID、連絡先、メールアドレスな
どで構成する顧客データを記憶している顧客データファ
イルと貸出管理データを記憶している貸出データファイ
ルと売上管理データを記憶している売上データファイル
とを有するデータ記憶手段と、外部機器とのI/F機能
を有するI/F手段とを有するPOS端末装置と、電子
メールの送受信、インターネットブラウザ機能などのパ
ケット通信手段を有し、端末パケット通信センターを経
由してインターネット接続の契約を行っていると共に、
操作ボタン、表示部、他機器への接続端子を有する携帯
電話と、携帯電話と直接接続を行う携帯端子を有する携
帯I/F手段と、POS端末装置と通信接続を行うI/
F手段と、該POS端末装置よりの指令に基づき携帯電
話より取引データを受付ける取引受付部と、携帯電話の
認証を行う端末認証部を有するMIFユニット、とで構
成する。
【0012】 前記請求項に記載するPOS管理システ
ムに、携帯電話とパケット通信接続されている端末パケ
ット通信センターと、その他のパケット通信機とパケッ
ト通信接続されているパケット通信センターと、パケッ
ト通信センター間を結ぶ公衆通信回線とを追加設置し、
さらに、MIFユニットに、パケット通信センターと通
信接続するパケット通信機とデータの送受を行うデータ
送受信部とを追加設置する。
【0013】 前記POS端末装置の操作入力手段に、
会員データとして暗証データを操作入力する暗証入力部
と、MIFユニットの認証手段に該暗証データをデータ
記憶手段に記憶登録する暗証登録部とを追加設置する。
【0014】 前記POS端末装置の売上管理手段に、
未返却の顧客データを抽出する未返却抽出部を追加設置
する、もしくは、未返却の顧客に返却を督促する返却督
促部を追加設置する。
【0015】 前記POS端末装置の顧客管理手段に、
特定目的のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽
出部と、特定メールを自動発送するメール発送部とを追
加設置する。
【0016】 前記MIFユニットの携帯I/F手段
を、Ir−DA規格に基づく赤外線伝送手段による無線
I/F手段とする、もしくは、微弱電波伝送手段による
無線I/F手段とする。
【0017】 前記MIFユニットのI/F手段を、R
S−232C規格に基づくシリアルI/F手段とする、
もしくは、USB規格に基づくシリアルI/F手段とす
る。
【0018】
【発明の実施の形態】図1に示す本発明による携帯電話
利用のPOS管理システムの第一の実施例のシステム構
成図を用いて、本願のPOS管理システムの構成を概略
説明する。第一の実施例のPOS管理システムは、レン
タル商品の貸出データ入力および操作入力を行う操作入
力手段11と、該レンタル商品の貸出管理や売上管理を
行う売上管理手段13と、レンタル会員の登録および顧
客の管理を行う顧客管理手段15と、レンタル会員デー
タ、貸出管理データ、および売上管理データなどを記憶
しているデータ記憶手段14とを有するPOS端末装置
1と、パケット通信手段を有し端末パケット通信センタ
ー4を経由してインターネットネット接続会員に契約済
の携帯電話2と、携帯電話2と通信接続を行う携帯I/
F手段31と、POS端末装置1と直接接続を行うI/
F手段32と、該POS端末装置1よりの指令に基づき
携帯電話2より取引データを受付ける取引受付手段33
と、該携帯電話2の認証を行う認証手段35とを有する
MIFユニット3、とで構成されている。
【0019】 第二の実施例のPOS管理システムは、
第一の実施例のPOS管理システムに、携帯電話2とパ
ケット通信接続されている端末パケット通信センター4
と、その他のパケット通信手段36とパケット通信接続
されているパケット通信センター6と、パケット通信セ
ンター間を結ぶ公衆通信回線5とを追加設置し、さら
に、MIFユニット3にパケット通信センター6と通信
接続するパケット通信手段36とデータの送受を行うデ
ータ送受信手段34が追加設置されている。
【0020】 第一の実施例の概略動作を説明する。P
OS端末装置1はレンタル会員の登録に際して、顧客の
所有する携帯電話2のインターネット接続会員契約番号
やIDなどの端末IDを会員データの一部としてデータ
記憶手段14に予め記憶登録する。レンタル商品の貸出
し時には、携帯電話2を携帯I/F手段31に挿入す
る。取引受付手段33は該携帯電話2の端末IDを読出
すと共に予め記憶登録されている端末IDと比較照合し
て認証する。売上管理手段13はレンタル商品名、貸出
日、返却予定日、顧客名などの貸出管理データの一部に
該端末IDを加えてデータ記憶手段14に記憶登録す
る。
【0021】 第二の実施例では、レンタル商品の貸出
し時に、携帯電話2を端末パケット通信センター4、公
衆通信回線5およびパケット通信センター6を経由し
て、パケット通信手段36に通信接続する。取引受付手
段33はデータ送受信手段34より該携帯電話2の端末
IDを受信すると共にデータ記憶手段14に予め記憶登
録されている端末IDと比較照合して認証する。売上管
理手段13はレンタル商品名、貸出日、返却予定日、顧
客名などの貸出管理データの一部に該端末IDを加えて
データ記憶手段14に記憶登録する。
【0022】 図2に示す本発明による携帯電話利用の
POS管理システムの第三の実施例の要部ブロック図を
用いて、本願のPOS管理システムの構成を詳細説明す
る。第三の実施例のPOS管理システムは、会員登録、
貸出業務などの操作やデータを入力する操作入力部11
aと貸出データや売上データを入力する売上入力部11
bとレンタル商品データをバーコード入力するバーコー
ド入力部11dとクレジッドカードなどのカードデータ
を入力するカード入力部11eなどを有する操作入力手
段11と、レンタル商品の貸出管理を行う貸出管理部1
3aと売上管理を行う売上管理部13dを有する売上管
理手段13と、レンタル会員の初期登録および更新登録
を行う会員登録部15aと登録された会員の顧客カード
を発行する顧客カード発行部15bとを有する顧客管理
手段15と、レンタル会員の顧客名、携帯ID、連絡
先、メールアドレスなどで構成する顧客データを記憶し
ている顧客データファイル14aと貸出管理データを記
憶している貸出データファイル14bと売上管理データ
を記憶している売上データファイル14cとを有するデ
ータ記憶手段14と、外部機器とのI/F機能を有する
I/F手段16と、各種データを表示出力する表示部1
6と、顧客用のデータを表示出力する顧客表示部17
と、現金などを保管するドロアー12と、装置の動作シ
ーケンスプロブラムを記憶しているシステムメモリ20
と、該動作シーケンスプロブラムに沿って装置内各部に
制御指令を出す制御部21などを有するPOS端末装置
1と、電子メールの送受信、インターネットブラウザ機
能などのパケット通信手段を有し、端末パケット通信セ
ンター4を経由してインターネット接続の契約を行って
いると共に、操作ボタン2a、表示部2b、他機器への
接続端子2dを有する携帯電話2と、携帯電話2と直接
接続を行う携帯端子を有する携帯I/F手段31と、P
OS端末装置1と通信接続を行うI/F手段32と、該
POS端末装置1よりの指令に基づき携帯電話2より取
引データを受付ける取引受付部33と、携帯電話2の認
証を行う端末認証部35aを有するMIFユニット3、
とで標準構成されている。
【0023】 第四の実施例のPOS管理システムは、
第三の実施例のシステムに、携帯電話2とパケット通信
接続されている端末パケット通信センター4と、その他
のパケット通信機36aとパケット通信接続されている
パケット通信センター6と、パケット通信センター間を
結ぶ公衆通信回線5とを追加設置し、さらに、MIFユ
ニット3に、パケット通信センター6と通信接続するパ
ケット通信機36aとデータの送受を行うデータ送受信
部34aとを追加設置したものである。
【0024】 又、POS端末装置1の操作入力手段1
1には、会員データとして暗証データを操作入力する暗
証入力部11cと、MIFユニット3の認証手段35に
暗証データをデータ記憶手段14に記憶登録する暗証登
録部35bとが追加設置されている。売上管理手段13
には、未返却の顧客データを抽出する未返却抽出部13
b、および未返却の顧客に返却を督促する返却督促部1
3cとがを追加設置されている。
【0025】 さらに、顧客管理手段15には、特定目
的のメールアドレスを抽出するメールアドレス抽出部1
5eと、特定メールを自動発送するメール発送部15d
とが追加設置されている。この他、返却督促メールや販
促用メールを生成するメール生成部18や生成されたメ
ールを一時記憶するメールデータファイル14dなども
追加設置されている。
【0026】 図2を用いて、レンタル会員の登録から
逐次詳細動作を説明する。携帯電話2を利用する新規の
レンタル会員の登録は、従来システムの様に免許証や健
康保険証などの身分証明書を必要としない。予め通信会
社の携帯パケット通信センターを経由して登録されてい
る、インターネット接続IDや携帯電話の登録電話番号
などを、携帯I/F手段31より読み取るか、もしくは
公衆通信回線5経由でデータ送受信部34aが受信入力
することにより担保される。この際、暗証データ入力を
求めることにより、第三者による不正登録を防止するこ
とができる。
【0027】 初回の登録は、操作入力部11a、顧客
名、連絡先、携帯電話番号、支払方法、利用カードもし
くは取引口座名などの顧客データを入力し、会員登録部
15aは該顧客データを顧客データファイル14aに記
憶登録する。この際暗証入力部11cより暗証データを
入力して追加登録する場合もある。
【0028】 顧客カード発行部15bは、通常レンタ
ル会員に対して、印刷物,磁気カード、ICカードなど
の形態の顧客カードを発行するが、携帯電話2を利用す
る会員に対しては、携帯電話に付加されたメールボック
スに会員データを送信登録することも可能である。この
場合顧客はレンタルの申込み時、受信登録されている会
員データを送出して、申込み処理を短縮することが出来
る。
【0029】 レンタル商品の利用時には、バーコード
入力部11d、操作入力部11aなどからレンタル商品
名、貸出期限、支払方法、顧客名などの貸出管理データ
が入力され、貸出データファイル14bに記憶登録され
ると共に図示していない伝票発行部より貸出伝票が発行
される。
【0030】 返却時には、貸出伝票もしくはレンタル
商品に貼着されたバーコードなどが入力される。売上管
理部13dは、所定の精算処理を行い支払請求を行う。
顧客より入金されると売上データを売上データファイル
14cに追加登録すると共に貸出データファイル14b
の貸出データデータのステータスを返却済に更新する。
支払がカード決済又は口座振替決済の場合、図示してい
ない決済データファイルに追加登録する。さらに、ポイ
ント加算部15cは、該当顧客の売上高、又はレンタル
の利用回数に応じて、顧客データファイル14aにポイ
ント点数を加算登録する。
【0031】 データ送受信部34aがパケット通信セ
ンター6経由で、該当顧客の携帯電話2より、支払に関
する電子メールを受信すると、売上管理部13dは、該
当受信データに基づき決済処理を行う。このことは、携
帯電話2はカード機能を持つことを意味する。
【0032】 未返却抽出部13bは、定時的に貸出デ
ータファイル14bを検索して、期限切れの貸出取引を
検索し、該当顧客を抽出する。返却督促部13cは、該
当顧客のリストを表示部16に表示出力したり、図示し
ていないプリンターよりプリント出力する。携帯電話2
を利用する顧客については、メールアドレス抽出部15
eに該当メールアドレスの抽出を指令する。メール発送
部15dは、該当メールアドレスに、メールデータファ
イル14dに登録されている、返却督促メールを読出
し、パケット通信機36aを経由してメールを送出す
る。
【0033】 携帯電話利用の顧客への販促用メール
は、図示していない販促管理部が、販促用メールを発送
する顧客の条件をメールアドレス抽出部15eに入力す
る。メールアドレス抽出部15eは、顧客データファイ
ル14a内を検索して、該当する顧客のメールアドレス
を抽出して、メール発送部15dに入力する。メール発
送部15dは、メールデータファイル14dに登録され
ている、販促用メールを読出し、パケット通信機36a
を経由して該当メールアドレスに送信する。
【0034】 メールデータファイル14dに記憶登録
されているメールは、メール生成部18により自動生成
される返却督促メールと、外部装置で作成された販売キ
ャンペーンや広告などの販促メールなどがある。
【0035】 最後に、MIFユニット3の携帯I/F
手段31とI/F手段32とを補足説明する。携帯電話
2とMIFユニット3間でのデータの送受は、直接接続
端子2dで接続する基本形の他、Ir−DA規格の赤外
線伝送や微弱電波通信手段による無線手段31bが選択
され、無接触での通信接続を行うことが出来る。
【0036】 一方固定接続が可能なI/F手段32で
は、高速伝送が可能なRS−232C規格、もしくはU
SB規格に基づくシリアル伝送路が採用されている。
【0037】
【発明の効果】本発明は以上の説明した内容で実施さ
れ、以下に述べる効果を奏する。POS端末装置はレン
タル会員の登録に際して、顧客の所有する携帯電話のイ
ンターネット接続会員契約番号やIDなどの端末IDを
会員データの一部としてデータ記憶手段に予め記憶登録
し、レンタル商品の貸出し時には、携帯電話を携帯I/
F手段に挿入し、取引受付手段は該携帯電話の端末ID
を読出すと共に予め記憶登録されている端末IDと比較
照合して認証し、売上管理手段はレンタル商品名、貸出
日、返却予定日、顧客名などの貸出管理データの一部に
該端末IDを加えてデータ記憶手段に記憶登録する携帯
電話利用のPOSの管理方法とPOS管理システムの提
案を行うことが出来た。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明による携帯電話利用のPOS管理シス
テムの第一の実施例のシステム構成図である。
【図2】 本発明による携帯電話利用のPOS管理シス
テムの第三の実施例の要部ブロック図である。
【符号の説明】
1 POS端末装置 2 携帯電話 2a 操作ボタン 2b、16 表示部 2d 接続端子 3 MIFユニット 4 端末パケット通信センター 5 公衆通信回線 6 パケット通信センター 11 操作入力手段 11a 操作入力部 11b 売上入力部 11c 暗証入力部 11d バーコード入力部 11e カード入力部 12 ドロアー 13 売上管理手段 13a 貸出管理部 13b 未返却抽出部 13c 返却督促部 13d 売上管理部 14 データ記憶手段 14a 顧客データファイル 14b 貸出データファイル 14c 売上データファイル 14d メールデータファイル 15 顧客管理手段 15a 会員登録部 15b 顧客カード発行部 15c ポイント加算部 15d メール発送部 15e メールアドレス抽出部 17 顧客表示部 18 メール生成部 19、32 I/F手段 20 システムメモリ 21、38 制御部 31 携帯I/F手段 33 取引受付手段 34 データ送受信手段 34a データ送受信部 35 認証手段 35a 端末認証部 35b 暗証登録部 36 パケット通信手段 36a パケット通信機
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G07G 1/14 G07G 1/14 // H04Q 7/38 H04B 7/26 109S

Claims (20)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 物品やソフトなどのレンタル商品を顧客
    に貸出すレンタル店舗に設置されているPOSシステム
    もしくはECRシステム(以下 POSと略称する)に
    あって、 前記レンタル商品の貸出データ入力および操作入力を行
    う操作入力手段と、該レンタル商品の貸出管理や売上管
    理を行う売上管理手段と、レンタル会員の登録および顧
    客の管理を行う顧客管理手段と、レンタル会員データ、
    貸出管理データ、および売上管理データなどを記憶して
    いるデータ記憶手段とを有するPOS端末装置と、 パケット通信手段を有し端末パケット通信センターを経
    由してインターネットネット接続会員に契約済の携帯電
    話と、 前記携帯電話と通信接続を行う携帯I/F(Inter
    Face)手段と、前記POS端末装置と直接接続を行
    うI/F手段と、該POS端末装置よりの指令に基づき
    前記携帯電話より取引データを受付ける取引受付手段
    と、前記携帯電話の認証を行う認証手段とを有するMI
    F(Mobile InterFace)ユニット、と
    で構成するPOS管理システムを用いて、 前記POS端末装置はレンタル会員の登録に際して、顧
    客の所有する前記携帯電話のインターネット接続会員契
    約番号やIDなどの端末IDを会員データの一部として
    前記データ記憶手段に予め記憶登録し、前記レンタル商
    品の貸出し時には、前記携帯電話を携帯I/F手段に挿
    入し、前記取引受付手段は該携帯電話の端末IDを読出
    すと共に予め記憶登録されている端末IDと比較照合し
    て認証し、前記売上管理手段はレンタル商品名、貸出
    日、返却予定日、顧客名などの貸出管理データの一部に
    該端末IDを加えて前記データ記憶手段に記憶登録する
    ことを特徴とする携帯電話利用のPOSの管理方法。
  2. 【請求項2】 前記請求項1に記載のPOS管理システ
    ムに、前記携帯電話とパケット通信接続されている端末
    パケット通信センターと、その他のパケット通信手段と
    パケット通信接続されているパケット通信センターと、
    パケット通信センター間を結ぶ公衆通信回線とを追加設
    置し、さらに、前記MIFユニットに前記パケット通信
    センターと通信接続するパケット通信手段とデータの送
    受を行うデータ送受信手段とを追加設置し、 前記レンタル商品の貸出し時に、前記携帯電話を前記端
    末パケット通信センター、公衆通信回線およびパケット
    通信センターを経由して、前記パケット通信手段に通信
    接続し、前記取引受付手段は前記データ送受信手段より
    該携帯電話の端末IDを受信すると共に予め記憶登録さ
    れている端末IDと比較照合して認証し、前記売上管理
    手段はレンタル商品名、貸出日、返却予定日、顧客名な
    どの貸出管理データの一部に該端末IDを加えて前記デ
    ータ記憶手段に記憶登録することを特徴とする携帯電話
    利用のPOSの管理方法。
  3. 【請求項3】 前記顧客管理手段に、レンタル会員の会
    員データを記載した顧客カードを発行する顧客カード発
    行機能を追加設置することを特徴とする請求項1もしく
    は2に記載の携帯電話利用のPOSの管理方法。
  4. 【請求項4】 前記顧客カードに記載する顧客データ
    を、顧客名、携帯ID、メールアドレス、連絡先などで
    構成することを特徴とする請求項3に記載の携帯電話利
    用のPOSの管理方法。
  5. 【請求項5】 前記顧客管理手段に、顧客の売上高もし
    くは貸出回数などに基づくポイント(特典)データを加
    算するポイント加算機能を付加し、該ポイントデータを
    前記データ記憶手段の顧客データに加算登録することを
    特徴とする請求項1もしくは2に記載の携帯電話利用の
    POSの管理方法。
  6. 【請求項6】 前記顧客管理手段に、目的とする会員に
    メールを自動発送するメール発送機能を追加設置するこ
    とを特徴とする請求項1もしくは2に記載の携帯電話利
    用のPOSの管理方法。
  7. 【請求項7】 前記MIFユニットに、電子メールを生
    成するメール生成部を追加設置し、新レンタル商品入荷
    やレンタルキャンペーンなどの販促メールを生成し、前
    記データ記憶手段に記憶登録することを特徴とする請求
    項1もしくは2に記載の携帯電話利用のPOSの管理方
    法。
  8. 【請求項8】 前記MIFユニットに、電子メールを生
    成するメール生成部を追加設置し、貸出し期限切の顧客
    へ返却の督促メールを生成し、前記データ記憶手段に記
    憶登録することを特徴とする請求項1もしくは2に記載
    の携帯電話利用のPOSの管理方法。
  9. 【請求項9】 前記携帯電話に、前記会員カード情報を
    メールデータとして記憶登録するメールボックスを追加
    設置し、該携帯電話を会員カードとして利用可能とする
    ことを特徴とする請求項2に記載の携帯電話利用のPO
    Sの管理方法。
  10. 【請求項10】 前記携帯電話に、前記会員カード情報
    をメールデータとして記憶登録するメールボックスを追
    加設置し、該携帯電話を会員カードとして支払手段に用
    いることを特徴とする請求項2に記載の携帯電話利用の
    POSの管理方法。
  11. 【請求項11】 物品やソフトなどのレンタル商品を顧
    客に貸出すレンタル店舗に設置されているPOSシステ
    ムもしくはECRシステム(以下 POSと略称する)
    において、 会員登録、貸出業務などの操作やデータを入力する操作
    入力部と貸出データや売上データを入力する売上入力部
    を有する操作入力手段と、前記レンタル商品の貸出管理
    を行う貸出管理部と売上管理を行う売上管理部を有する
    売上管理手段と、レンタル会員の初期登録および更新登
    録を行う会員登録部と登録された会員の顧客カードを発
    行する顧客カード発行部とを有する顧客管理手段と、レ
    ンタル会員の顧客名、携帯ID、連絡先、メールアドレ
    スなどで構成する顧客データを記憶している顧客データ
    ファイルと貸出管理データを記憶している貸出データフ
    ァイルと売上管理データを記憶している売上データファ
    イルとを有するデータ記憶手段と、外部機器とのI/F
    機能を有するI/F手段とを有するPOS端末装置と、 電子メールの送受信、インターネットブラウザ機能など
    のパケット通信手段を有し、端末パケット通信センター
    を経由してインターネット接続の契約を行っていると共
    に、操作ボタン、表示部、他機器への接続端子を有する
    携帯電話と、 前記携帯電話と直接接続を行う携帯端子を有する携帯I
    /F手段と、前記POS端末装置と通信接続を行うI/
    F手段と、該POS端末装置よりの指令に基づき前記携
    帯電話より取引データを受付ける取引受付部と、該携帯
    電話の認証を行う端末認証部を有するMIF(Mobi
    le InterFace)ユニット、とで構成するこ
    とを特徴とする携帯電話利用のPOS管理システム。
  12. 【請求項12】 前記請求項11に記載するPOS管理
    システムに、前記携帯電話とパケット通信接続されてい
    る端末パケット通信センターと、その他のパケット通信
    機とパケット通信接続されているパケット通信センター
    と、パケット通信センター間を結ぶ公衆通信回線とを追
    加設置し、さらに、前記MIFユニットに、前記パケッ
    ト通信センターと通信接続するパケット通信機とデータ
    の送受を行うデータ送受信部とを追加設置することを特
    徴とする携帯電話利用のPOS管理システム。
  13. 【請求項13】 前記POS端末装置の操作入力手段
    に、会員データとして暗証データを操作入力する暗証入
    力部と、前記MIFユニットの認証手段に該暗証データ
    を前記データ記憶手段に記憶登録する暗証登録部とを追
    加設置することを特徴とする請求項11もしくは12に
    記載の携帯電話利用のPOS管理システム。
  14. 【請求項14】 前記POS端末装置の売上管理手段
    に、未返却の顧客データを抽出する未返却抽出部を追加
    設置することを特徴とする請求項11もしくは12に記
    載の携帯電話利用のPOS管理システム。
  15. 【請求項15】 前記POS端末装置の売上管理手段
    に、未返却の顧客に返却を督促する返却督促部を追加設
    置することを特徴とする請求項11もしくは12に記載
    の携帯電話利用のPOS管理システム。
  16. 【請求項16】 前記POS端末装置の顧客管理手段
    に、特定目的のメールアドレスを抽出するメールアドレ
    ス抽出部と、特定メールを自動発送するメール発送部と
    を追加設置することを特徴とする請求項11もしくは1
    2に記載の携帯電話利用のPOS管理システム。
  17. 【請求項17】 前記MIFユニットの携帯I/F手段
    を、Ir−DA規格に基づく赤外線伝送手段による無線
    I/F手段とすることを特徴とする請求項11もしくは
    12に記載の携帯電話利用のPOS管理システム。
  18. 【請求項18】 前記MIFユニットの携帯I/F手段
    を、微弱電波伝送手段による無線I/F手段とすること
    を特徴とする請求項11もしくは12に記載の携帯電話
    利用のPOS管理システム。
  19. 【請求項19】 前記MIFユニットのI/F手段を、
    RS−232C規格に基づくシリアルI/F手段とする
    ことを特徴とする請求項11もしくは12に記載の携帯
    電話利用のPOS管理システム。
  20. 【請求項20】 前記MIFユニットのI/F手段を、
    USB(Universal Serial Bus)
    規格に基づくシリアルI/F手段とすることを特徴とす
    る請求項11もしくは12に記載の携帯電話利用のPO
    S管理システム。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2006126967A (ja) * 2004-10-26 2006-05-18 Ntt Docomo Inc 情報送信システム及びアドレス管理装置
JP2019071029A (ja) * 2017-10-11 2019-05-09 東芝テック株式会社 情報処理装置、品出し管理システムおよびプログラム
CN111508157A (zh) * 2019-12-31 2020-08-07 利基环球金融科技有限公司 一种充电宝租借方法、系统、充电宝租赁设备及pos机

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