JP2002049777A - 仲介者を介した購入者と販売者との商取引方法及びそのシステム - Google Patents

仲介者を介した購入者と販売者との商取引方法及びそのシステム

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JP2002049777A
JP2002049777A JP2000235056A JP2000235056A JP2002049777A JP 2002049777 A JP2002049777 A JP 2002049777A JP 2000235056 A JP2000235056 A JP 2000235056A JP 2000235056 A JP2000235056 A JP 2000235056A JP 2002049777 A JP2002049777 A JP 2002049777A
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Japan
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transaction
seller
terminal
purchaser
process management
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JP2000235056A
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English (en)
Inventor
Yoichiro Furukawa
古川陽一郎
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CHUROKU SERVICE CO Ltd
Original Assignee
CHUROKU SERVICE CO Ltd
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Abstract

(57)【要約】 (修正有) 【課題】 ショピングサイト等の仲介者を介して購入者
と販売者との商取引をする際、購入希望者と店舗との信
頼関係がないことによるトラブル発生を防ぐ。 【解決手段】 工程管理サイトは会員登録した購入者及
び販売者へそれぞれ識別番号及びパスワードを付与し、
購入者は購入者端末より仲介サービス申し込みフォーム
に必要事項を入力して工程管理サイトへ送信し、工程管
理サイトは、取引番号、取引商品名、取引金額及び取引
状況表示欄とが表示されている取引確認フォームを各取
引毎に作成して、対話可能に購入者端末及び販売者端末
へ送信し、販売者と購入者は取引確認フォームに基づい
てこの工程管理サイトを仲介者として商取引を行い、工
程管理サイトは、取引状況を監視するすると共に、取引
の中断及び促進に関するメールを購入者端末及び販売者
端末へ送信する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】この発明は、インターネット
等の通信回線網を介して購入者と販売者との個人的な商
取引の仲介サービスを提供する仲介者を介した購入者と
販売者との商取引方法及びそのシステムに関するもので
ある。
【0002】
【従来の技術】現在、急速に普及したインターネット時
代を迎え、このインターネットを介して多くの情報交
換、情報の開示、商取引、ホームページの開設等がすで
に日常的に実施されている。
【0003】商取引においても、インターネットを利用
したショッピングサイトが開設されている。特にアメリ
カでは、インターネット上に大きなショッピングサイト
が開設され、すでに活発な商取引が行われている。又、
日本においても、楽天市場などのショッピングサイトが
開設されており、商品購入を希望する購入者へ、この商
品を販売している店舗を紹介する等の営業が行われてい
る。そして、商品の購入希望者は、この紹介されたショ
ッピングで商品を購入するというシステムである。
【0004】
【発明が解決しようとする問題点】これら従来型のショ
ッピングサイトは、あくまでも商品販売を希望する店舗
へ、商品の購入希望者を紹介するという営業方法であ
る。従って、ショッピングサイトは、紹介業務が終了す
ればその役目を終了することになる。そして、その後は
購入者側とテ店舗側との直接取引となる。
【0005】従って、購入希望者と店舗側とは、信頼関
係がないため互いに取引において不安があるという問題
がある。そして、購入希望者と店舗側との間にトラブル
が発生した場合、両者で解決しなければならず、互いに
あまり信頼関係のない者同士が問題を解決することは大
変面倒であるという問題もある。
【0006】
【課題を解決するための手段】請求項1に係わる発明
は、インターネット上で、仲介者を介して購入者と販売
者との商取引する方法であって、商取引の仲介サービス
を行う工程管理サイトは、コンピュータ上に会員登録し
た購入者及び販売者の購入希望商品及び販売希望商品に
関するデータベース及びそれに関連するデータベースの
第1のインタフェースと、会員登録した会員のデータベ
ース及びそれに関連するデータベースの第2のインタフ
ェースとを備え、第1のインタフェースにより購入者端
末及び販売者端末からの工程管理サイトへ対話可能にア
クセスするとともに、購入者及び販売者の購入希望商品
及び販売希望商品に関するデータベース及びそれに関連
するデータベースへのアクセスも可能であり、購入者端
末及び販売者端末より、第2のインタフェースを介して
工程管理サイトに購入者及び販売者として会員登録し、
工程管理サイトは会員登録した購入者及び販売者へそれ
ぞれ識別番号及びパスワードを付与し、購入者は購入者
端末より第1のインタフェースを介して工程管理者サイ
トへアクセスして仲介サービス申し込みフォームに必要
事項を入力して第1のインタフェースを介して工程管理
サイトへ送信し、工程管理サイトは、購入者の入力した
必要事項の内容を確認した後、少なくとも取引番号、取
引商品名、取引金額及び取引状況表示欄とが表示されて
いる取引確認フォームを各取引毎に作成して、対話可能
に第1のインタフェースを介して購入者端末及び販売者
端末へ送信し、販売者と購入者は、取引確認フォームに
基づいて自己の端末からそれぞれ第1のインタフェース
を介して工程管理サイトにアクセスし、この工程管理サ
イトを仲介者として商取引を行い、工程管理サイトは、
取引状況を監視するすると共に、取引の中断及び促進に
関するメールを購入者端末及び販売者端末へ第1のイン
タフェースを介して送信するようにした仲介者を介した
購入者と販売者との商取引方法である。
【0007】請求項2に係わる発明は、工程管理サイト
は、関連するデータベースとして取引データベースを作
成するようにした仲介者を介した購入者と販売者との商
取引方法である。
【0008】請求項3に係わる発明は、工程管理サイト
は、取引全体を監視する担当者端末を設け、この担当者
端末において、購入者の購入する商品を検閲し、購入者
の入金を確認し、販売者への送金を行うようにした仲介
者を介した購入者と販売者との商取引の仲介方法であ
る。
【0009】請求項4に係わる発明は、工程管理サイト
は複数の取引毎に取引状況を示す取引一覧フォームを作
成し、担当者端末において、全体の取引状況を監視する
ようにした仲介者を介した販売者と購入者との商取引の
仲介方法である。
【0010】請求項5に係わる発明は、インターネット
上で、仲介者を介して購入者と販売者との商取引するシ
ステムであって、コンピュータと、このコンピュータ上
に置かれ会員登録した購入者及び販売者の購入希望商品
及び販売希望商品に関するデータベース及びそれに関連
するデータベースの第1のインタフェースと、会員登録
した会員のデータベース及びそれに関連するデータベー
スの第2のインタフェースと、各種のデータベースとを
有する商取引の仲介サービスを行う工程管理サイトと、
工程管理サイトのコンピュータ上に置かれ商取引を可能
とする第1のインタフェースに対話可能にアクセスする
手段と、第2のインタフェースを介してアクセスが可能
となり会員登録可能となる手段とを有する購入者端末及
び販売者端末と、工程管理サイトのコンピュータは、購
入者の入力した仲介サービス申し込みフォームの購入内
容を確認した後、少なくとも取引番号、取引商品名、取
引金額及び取引状況表示項目とが表示されている取引確
認フォームを各取引毎に対話可能に作成する手段、この
取引確認フォームを第1インタフェースにより購入者端
末及び販売者端末へ送信する手段、複数の取引状況を表
示する取引一覧フォームを作成する手段と、販売者端末
からの仲介サービス承認を購入者端末へ第1のインタフ
ェースにより送信する手段、購入者の入金を確認する手
段、販売者端末へ入金確認を第1のインタフェースによ
り送信する手段、販売者端末からの商品発送を第1のイ
ンタフェースにより購入者端末へ送信する手段、購入者
端末からの商品受領を確認すると共に、販売者へ商品の
代金を送金する手段、取引データベースを作成する手段
とを有すること仲介者を介した購入者と販売者との商取
引システムである。
【0011】請求項6に係わる発明は、工程管理サイト
が作成する取引確認フォームは1取引毎に作成するとと
もに、取引状況表示項目には、少なくとも購入者からの
商品の購入依頼があったことを示す”購入依頼”、販売
者が工程管理サイトの仲介サービスを承認したことを示
す”仲介サービス利用の承認”、購入者が商品代金の振
込が終了したことを通知する”入金”、工程管理サイト
が入金を確認したことを示す”入金確認”、販売者が商
品を発送したことを通知する”商品発送”、購入者が商
品を受領したことを通知する”商品受領”項目を設けた
仲介者を介した購入者と販売者との商取引システムであ
る。
【0012】請求項7に係わる発明は、工程管理サイト
は、担当者端末を備え、この担当者端末は、購入者端末
において入力された商品を検閲する手段を設けた仲介者
を介した購入者と販売者との商取引システムである。
【0013】請求項8に係わる発明は、担当者端末にお
いて、取引一覧フォーム画面を監視して、取引の中断及
び促進に関するメールを購入者端末及び販売者端末へ第
1のインタフェースにより送信する手段を有する仲介者
を介した購入者と販売者との商取引システムである。
【0014】
【発明の実施の形態】
【実施例】この発明の実施例を、図1〜図10に基づい
て詳細に説明する。図1は商品購入の要部フローチャー
ト、図2は会員登録のフローチャート、図3は要部構成
図、図4は仲介サービスの全体的な流れを示す図、図5
は工程管理サイト4の初期メニュー画面20を示す図、
図6は会員登録フォーム画面21、図7は会員一覧フォ
ームを示す画面22、図8は仲介申し込みフォーム画面
23、図9は取引確認フォーム画面24、図10は取引
一覧フォーム画面25である。
【0015】図1〜図3において、1は購入者端末で、
工程管理サイト4に第1のインタフェース6を介して販
売者の販売希望商品に関するデータベース8及びそれに
関連するデータベースへ対話可能にアクセスする手段
と、この工程管理サイト4に会員登録するために第2の
インタフェース7を介して会員登録するための手段とを
備えており、購入者が所有している。
【0016】2は販売者端末で、同様に管理工程サイト
4に第1のインタフェース6を介して購入者の購入希望
商品に関するデータベース9及びこれに関連するデータ
ベースに対話可能にアクセスする手段と、この工程管理
サイト4に会員登録するために第2のインタフェース7
を介して会員として登録するための手段とを備えてお
り、販売者が所有している。3はインターネット等の通
信回線網で、この実施例では、インターネットが利用さ
れている。
【0017】工程管理サイト4は、購入者と販売者との
仲介業務を行うもので、購入者と販売者との仲介者とし
てのサービスを担っており、コンピュータ5上に購入者
の購入希望商品に関するデータベース9、販売者の販売
希望製品に関するデ−タベース8及びその他関連するデ
ータベース等の第1のインタフェース6を置き、この第
1のインタフェース6により登録された会員と対話可能
にアクセス出来るように構成されている。
【0018】なお、工程管理サイト4に登録した会員
(購入者及び販売者)に関するデータベース10、取引
に関する取引データベース11もコンピュータ5上に作
成されているが、これらのデータベース10、11に
は、第2のインタフェース7により、担当者端末12の
みがアクセス可能となっている。担当者端末12は、工
程管理者サイト4に接続されている。12は代金の振込
支払い業務を行う代金決済機関で、銀行や郵便局(以
下、単に、銀行と記す)等である。
【0019】工程管理サイト4に置かれているコンピュ
ータ5は、購入者の入力した仲介サービス申し込みフォ
ーム画面23の購入内容を確認した後、少なくとも取引
番号、取引商品名、取引金額及び取引状況とが表示され
ている取引確認フォーム画面24を各取引毎に対話可能
に作成する手段、この取引確認フォーム画面24を第1
インタフェース6により購入者端末1及び販売者端末2
へ送信する手段、複数の取引状況を表示する取引一覧フ
ォーム画面25を作成する手段と、販売者端末2からの
仲介サービス承認を購入者端末1へ第1のインタフェー
ス6により送信する手段、購入者の入金を確認する手
段、販売者端末2へ入金確認を第1のインタフェース6
により送信する手段、販売者端末2からの商品発送を第
1のインタフェース6により購入者端末1へ送信する手
段、購入者端末1からの商品受領を確認すると共に、販
売者へ商品の代金を送金する手段、取引データベース1
1を作成する手段とを有している。
【0020】さらに、工程管理サイト4は、担当者端末
12を備えており、この担当者端末12は、購入者端末
1において入力された商品を検閲する手段と取引一覧画
面25を監視して、取引の中断及び促進に関するメール
を購入者端末1及び販売者端末2へ送信する手段とを有
しており、第2のインタフェース7により工程管理サイ
ト4と対話可能となっている。
【0021】図5は、工程管理サイト4の初期メニュー
画面20で、仲介サービス利用ガイド、会員規約、
会員登録フォーム、仲介サービス申し込みフォー
ム、会社概要、会員登録の変更と削除とが表示され
ている。仲介サービス利用ガイド画面には、この仲介
サービスを利用する方法や必要な説明等が表示されてい
る。会員規約画面には、会員として入会するに当たっ
ての規約条項が表示されている。会員登録フォーム画
面21には、会員登録に必要な項目を入力するように表
示されている。仲介サービス申し込みフォーム画面2
3には、工程管理サイトの4の仲介サービスを利用して
実際に商品を購入あるいは販売するに必要な項目が表示
されている。会社概要画面には、利用者の信用を得る
ために、工程管理サイト4を経営する会社の概要が記載
されている。会員登録の変更と削除画面には、会員登
録事項の変更及び削除する際して入力すべき項目が表示
されている。
【0022】図6は、会員登録フォーム画面21で、購
入者端末1及び販売者端末2がそれぞれ自己の端末1、
2からアクセス手段により工程管理サイト4の初期メニ
ュー画面20にアクセスして会員登録するための画面で
ある。この実施例の場合には、必要事項としては、氏
名、Eメールアドレス、住所、TEL、FAX、性別、
生年月日、趣味等を入力する項目が設定されている。な
お、各会員は、自己のパスワードを入力して工程管理サ
イト4の初期メニュー画面20から会員登録の変更と削
除画面に第2のインタフェース7を介してアクセスし
て、会員データベース10に登録されている自己のデー
タを変更することが出来るが、パスワードの異なる他の
会員は、この会員データベース10にアクセスすること
は出来ない。
【0023】図7は、会員一覧フォーム画面22で、こ
の実施例の場合には、各会員の識別番号(以下、ID番
号と記す)、Eメールアドレス、利用回数等が入力され
ており、工程管理サイト4において、管理されており、
担当者端末12からメールを送信出来るように構成され
ている。
【0024】図8は、仲介サービス申込みフォーム画面
23で、購入者あるいは販売者が、工程管理サイト4を
介して商品の購入あるいは販売を申し込むためのもので
ある。図9は取引確認フォーム画面24で、この実施例
の場合には、購入者側であるか販売者側であるかの選択
項目、ID、パスワード、希望商品名、金額、売買相手
のデータ等を入力するように設定されている。
【0025】図9は、工程管理サイト4が作成する取引
確認フォーム画面24で、1取引毎に対話可能に作成さ
れる。この実施例の場合には、取引状況表示項目には、
購入者からの商品の購入依頼があったことを示す”購入
依頼”、販売者が工程管理サイト4の仲介サービスを承
認したことを示す”仲介サービス利用の承認”、購入者
が商品代金の振込が終了したことを通知する”入金”、
工程管理サイト4が入金を確認したことを示す”入金確
認”、販売者が商品を発送したことを通知する”商品発
送”、購入者が商品を受領したことを通知する”商品受
領”等の項目が設定されている。
【0026】図10は、取引一覧フォーム画面25で、
工程管理サイト4において、現在取引されている状況を
担当者端末12において監視できるように構成されてお
り、取引確認フォーム画面24で入力した事項が自動的
にこのフォーム画面25に入力され、列方向における購
入者及び販売者の取引状況項目が終了すると、日付が入
力されるように設定されている。そして、取引が終了し
た取引番号はこの取引一覧フォーム画面25から削除さ
れるように設定されている。
【0027】次に、図2、図3、図4〜図7に基づい
て、工程管理サイト4へ会員登録する場合について説明
する。まず、工程管理サイト4の仲介サービスを利用し
て商品の売買を行おうとする者(商品の購入者及び販売
者)は、工程管理サイト4に会員登録しなければならな
い。
【0028】図2に示すように、会員登録希望者は自己
の端末(購入者端末1及び販売者端末2)から工程管理
サイト4へ第1のインタフェース7を介してアクセスし
て(ステップ30)、図5に示す初期メニュー画面20
を呼び出す。この初期メニュー画面20から、仲介サ
ービス利用ガイド、会員規約をそれぞれ選択してそれ
ぞれの画面を呼び出し、これらの記載事項に同意する場
合には、会員登録フォームを選択する(ステップ3
1)。
【0029】図6に示すように、会員登録フォーム画面
21が表示されるから、必要事項を入力した後、工程管
理サイト4へ第2のインタフェース7、インターネット
3を介して送信する(ステップ32)。この会員登録フ
ォーム画面21は、プライバシー保護のために、工程管
理サイト4と登録者本人のみが開くことが出来るように
設定されている。
【0030】工程管理サイト4では、会員登録フォーム
画面21の内容を確認し、会員登録を行う(ステップ3
3)と共に、会員の識別番号(以下、IDと記す)及び
パスワードを会員へメール等で送信し(ステップ3
4)、会員の登録が終了する(ステップ35)。会員の
登録が終了すると、会員一覧フォーム画面22が作成さ
れる(ステップ36)とともに、会員データベース10
が作成され、これに追加される(ステップ37)。この
会員データベース10は、第2インタフェース7を介し
て担当者端末12からのみアクセス出来るもので、外部
の一般の会員からは、パスワードを入力することによ
り、自己のデ−タベースのみを閲覧することが出来るよ
うに設定されている。
【0031】次に、会員(購入者)がある商品の購入を
希望する場合について、図1、図3、図4〜図5、図8
から図10を参照して説明する。工程管理サイト4へ会
員の登録が終了し(ステップ40)、会員データベース
に登録されている(ステップ41)購入者は、自己の購
入者端末1のアクセス手段により、工程管理サイト4へ
第1のインタフェースを介してアクセスし、販売希望商
品に関するデータベース8を閲覧して求める商品を検索
する。
【0032】次いで、購入希望商品が決定した時点で、
購入者は、自己の購入者端末1からアクセス手段により
第1のインタフェース6を介して工程管理サイト4にア
クセスし(ステップ42)、初期メニュー画面20から
仲介サービス申し込みフォームを選択する(ステップ
43)。すると、図8に示すように、仲介サービス申し
込みフォーム画面23が表示されるから、必要事項を入
力した後、工程管理サイト4へ第1のインタフェース
6、インターネット3を介して送信する(ステップ4
4)。
【0033】なお、この実施例の場合には、仲介申込み
フォーム画面23には、必要事項としては、購入者であ
るか販売者であるか、ID、パスワード、購入を希望す
る商品名、入金方法、売買相手(この実施例では販売
者)の情報(例えば、氏名、Eメールアドレス、住所、
TEL、FAX等)を入力する項目が設定されている。
【0034】入力された仲介サービス申込みフォーム画
面23が工程管理サイト4に送信されると、工程管理サ
イト4においてその内容が確認された後、図9に示すよ
うに、対話可能な取引確認フォーム画面24が取引毎に
作成され、販売者端末2へ送信される(ステップ4
5)。なお、この取引確認フォーム画面24には、仲介
サービス申込みフォーム画面23において入力された取
引商品名と取引金額と工程管理サイト4においてこの取
引確認フォーム24の作成時に自動的に入力される取引
番号とがすでに入力されている。
【0035】さらに、取引状況の内容を示す項目欄に
は、購入依頼として、例えば、この実施例の場合には、
大川様の名前と承認日の欄に日付が入力されている。一
方、この商取引は図10に示す取引一覧フォーム画面2
4に自動的に入力され(ステップ46)、担当者端末1
2において商取引状況が監視されている。
【0036】販売者側(この実施例では、例えば、加藤
様)において、工程管理サイト4の仲介サービスの利用
を承認する場合には、販売者は”確認”表示を送信する
と(ステップ47)、工程管理サイト4を介して承認日
欄の”確認”が日付表示に変更されるとともに、この工
程管理サイト4を介して、その結果は購入者端末1及び
販売者端末2へ送信される(ステップ48)。
【0037】そこで、購入者は、銀行13へ商品の代金
を振込した後(ステップ49)、購入者端末1において
取引確認フォーム画面23を呼び出し、入金項目の”入
金”表示をクリックすると、このデータは工程管理サイ
ト4へ送信され(ステップ50)、承認日欄の”入金”
が日付表示に変更されるとともに、担当者端末12へ送
信される。そこで、担当者は、銀行13において購入者
の入金を確認した後、入金確認項目の”確認”をクリッ
クすると、工程管理サイト4からは、自動的に販売者端
末2へ商品を発送して下さいとのメールが送信される
(ステップ51)。
【0038】そこで、販売者は購入者へ商品を発送した
後、販売者端末2に取引確認フォーム画面23を呼び出
し、”発送”をクリックすると(ステップ52)、その
結果は工程管理サイト4から購入者端末1へ送信される
(ステップ53)。そこで、購入者は実際に商品を受け
取った後、購入者端末1に取引確認フォーム画面23を
呼び出し、商品受領項目の”受領”をクリックすると、
この結果は、工程管理サイト4へ送信される(ステップ
54)。
【0039】工程管理サイト4では、購入者端末1から
の商品の”受領”を確認後、販売者へ代金を送金すると
ともに(ステップ55)、販売者端末2へ代金を送金し
たとのメールを送信し、一連の商取引が終了する(ステ
ップ56)。この際、工程管理サイト4では、この商取
引に関するデータが取引データベース11に格納される
(ステップ57)。なお、この一連の商取引において、
購入者端末1及び販売者端末2と工程管理サイト4と
は、第1のインタフェース6を介してデータの授受が行
われている。
【0040】ここで、取引数が多い場合には、工程管理
サイト4の担当者端末12には、図10に示すように、
取引一覧フォーム画面25が表示されており、担当者は
自己の担当者端末12でこの取引一覧フォーム画面25
においてすべての商取引の現況を監視しているから、担
当者は、列方向項目欄が停止していることにより商取引
の中断を判断出来る。そこで、担当者がチェックボタン
を押すと、購入者あるいは販売者へ取引を促すメールが
自動的に送信され、取引の続行を促すことになる。な
お、列方向項目欄は購入者処理欄か販売者処理欄かによ
り画面の色彩をかえると担当者にとって一目瞭然となり
処理に便利である。
【0041】ここで、商品が破損していたり、購入者の
入金が遅れている等のように、トラブルが発生した場合
には、工程管理サイト4の担当者端末12では、取引一
覧フォーム画面25において”中断”処理をするととも
に、販売者端末2へ商品の再発送の依頼のメール、ある
いは購入者端末1へ入金を促すメールを送信するように
設定されている。
【0042】なお、なお、販売希望商品に対するデータ
ベース8、購入希望商品に関するデータベース9等のデ
ータベースは、データベースサーバーに依頼しても良
い。又、担当者端末12を除く工程管理サイト4の行う
動作も専門のサーバーに依頼しても良い。
【0043】又、この一連の商取引において、工程管理
サイト4では、例えば、購入者が入金した金額から手数
料をとり、残りを販売者へ送金することになる。この手
数料が工程管理サイト4の利益となる。
【0044】
【発明の効果】請求項1に係わる発明は、インターネッ
ト上で、仲介者を介して購入者と販売者との商取引する
方法であって、商取引の仲介サービスを行う工程管理サ
イトは、コンピュータ上に会員登録した購入者及び販売
者の購入希望商品及び販売希望商品に関するデータベー
ス及びそれに関連するデータベースの第1のインタフェ
ースと、会員登録した会員のデータベース及びそれに関
連するデータベースの第2のインタフェースとを備え、
第1のインタフェースにより購入者端末及び販売者端末
からの工程管理サイトへ対話可能にアクセスするととも
に、購入者及び販売者の購入希望商品及び販売希望商品
に関するデータベース及びそれに関連するデータベース
へのアクセスも可能であり、購入者端末及び販売者端末
より、第2のインタフェースを介して工程管理サイトに
購入者及び販売者として会員登録し、工程管理サイトは
会員登録した購入者及び販売者へそれぞれ識別番号及び
パスワードを付与し、購入者は購入者端末より第1のイ
ンタフェースを介して工程管理者サイトへアクセスして
仲介サービス申し込みフォームに必要事項を入力して第
1のインタフェースを介して工程管理サイトへ送信し、
工程管理サイトは、購入者の入力した必要事項の内容を
確認した後、少なくとも取引番号、取引商品名、取引金
額及び取引状況表示欄とが表示されている取引確認フォ
ームを各取引毎に作成して、対話可能に第1のインタフ
ェースを介して購入者端末及び販売者端末へ送信し、販
売者と購入者は、取引確認フォームに基づいて自己の端
末からそれぞれ第1のインタフェースを介して工程管理
サイトにアクセスし、この工程管理サイトを仲介者とし
て商取引を行い、工程管理サイトは、取引状況を監視す
るすると共に、取引の中断及び促進に関するメールを購
入者端末及び販売者端末へ第1のインタフェースを介し
て送信するようにしたので、商品や代金等に関する購入
者と販売者との間のトラブルが発生した場合でも、購入
者と販売者との間には、常に工程管理サイトが仲介者と
して商取引が行われるからこの仲介者が責任をもって解
決することが出来る。
【0045】又、購入者と販売者との信頼関係が無くと
も両者は安心して互いに商取引をすることが出来る。そ
の上、商品の発送が遅れているとか、希望する商品とは
異なっていたとか、入金が遅れている等の商取引を中断
する事態が発生した場合であっても、工程管理サイトが
Eメール等の手段により、商取引の促進、続行などの処
置を行うので、購入者及び販売者共に安心して互いに購
入販売することが出来る。
【0046】請求項2に係わる発明は、工程管理サイト
は、関連するデータベースとして取引データベースを作
成するようにしたので、このデータベースを利用して、
工程管理サイトにおいて、各会員の求める種々のデータ
を送ることが出来るとともに、各種のイベントへも利用
することが出来る。
【0047】請求項3に係わる発明は、工程管理サイト
は、取引全体を監視する担当者端末を設け、この担当者
端末において、購入者の購入する商品を検閲し、購入者
の入金を確認し、販売者への送金を行うようにしたの
で、公序良俗に違反する商品の購入希望にたいしては工
程管理サイトで拒否することが出来る。又、販売者への
商品代金の送金は、購入者が商品の受領を確認した後
に、工程管理サイトにおいて送金手続を行うので、両者
共に対して安心して商品発送、入金を行うことが出来、
トラブルが発生することはない。
【0048】請求項4に係わる発明は、工程管理サイト
は複数の取引毎に取引状況を示す取引一覧フォームを作
成し、担当者端末において、全体の取引状況を監視する
ようにしたので、工程管理サイトにおいて、多くの商取
引を一括して監視することが出来るとともに、商取引の
中断などに対して適切に対応することが出来る。
【0049】請求項5に係わる発明は、インターネット
上で、仲介者を介して購入者と販売者との商取引するシ
ステムであって、コンピュータと、このコンピュータ上
に置かれ会員登録した購入者及び販売者の購入希望商品
及び販売希望商品に関するデータベース及びそれに関連
するデータベースの第1のインタフェースと、会員登録
した会員のデータベース及びそれに関連するデータベー
スの第2のインタフェースと、各種のデータベースとを
有する商取引の仲介サービスを行う工程管理サイトと、
工程管理サイトのコンピュータ上に置かれ商取引を可能
とする第1のインタフェースに対話可能にアクセスする
手段と、第2のインタフェースを介してアクセスが可能
となり会員登録可能となる手段とを有する購入者端末及
び販売者端末と、工程管理サイトのコンピュータは、購
入者の入力した仲介サービス申し込みフォームの購入内
容を確認した後、少なくとも取引番号、取引商品名、取
引金額及び取引状況表示項目とが表示されている取引確
認フォームを各取引毎に対話可能に作成する手段、この
取引確認フォームを第1インタフェースにより購入者端
末及び販売者端末へ送信する手段、複数の取引状況を表
示する取引一覧フォームを作成する手段と、販売者端末
からの仲介サービス承認を購入者端末へ第1のインタフ
ェースにより送信する手段、購入者の入金を確認する手
段、販売者端末へ入金確認を第1のインタフェースによ
り送信する手段、販売者端末からの商品発送を第1のイ
ンタフェースにより購入者端末へ送信する手段、購入者
端末からの商品受領を確認すると共に、販売者へ商品の
代金を送金する手段、取引データベースを作成する手段
とを有するので、上記請求項1及び請求項2と同様な効
果がある。
【0050】請求項6に係わる発明は、工程管理サイト
が作成する取引確認フォームは1取引毎に作成するとと
もに、取引状況表示項目には、少なくとも購入者からの
商品の購入依頼があったことを示す”購入依頼”、販売
者が工程管理サイトの仲介サービスを承認したことを示
す”仲介サービス利用の承認”、購入者が商品代金の振
込が終了したことを通知する”入金”、工程管理サイト
が入金を確認したことを示す”入金確認”、販売者が商
品を発送したことを通知する”商品発送”、購入者が商
品を受領したことを通知する”商品受領”項目を設けた
ので、一連の商取引の進行状態を一目瞭然に確実に把握
することが出来る。
【0051】請求項7に係わる発明は、工程管理サイト
は、担当者端末を備え、この担当者端末は、購入者端末
において入力された商品を検閲する手段を設けたので、
請求項3と同様な効果がある。
【0052】請求項8に係わる発明は、担当者端末にお
いて、取引一覧フォーム画面を監視して、取引の中断及
び促進に関するメールを購入者端末及び販売者端末へ第
1のインタフェースにより送信する手段を有するので、
請求項4と同様な効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明の実施例を示すもので、商品購入の要
部フローチャートである。
【図2】この発明の実施例を示すもので、会員登録のフ
ローチャートである。
【図3】この発明の実施例を示す要部構成図である。
【図4】この発明の実施例を示すもので、仲介サービス
の全体的な流れを示す図である。
【図5】この発明の実施例を示すもので、工程管理サイ
ト4の初期メニュー画面20を示す図である。
【図6】この発明の実施例を示すもので、会員登録フォ
ーム画面21を示す図である。
【図7】この発明の実施例を示すもので、会員一覧フォ
ームを示す画面22を示す図である。
【図8】この発明の実施例を示すもので、仲介申し込み
フォーム画面23を示す図である。
【図9】この発明の実施例を示すもので、取引確認フォ
ーム画面24を示す図である。
【図10】この発明の実施例を示すもので、取引一覧フ
ォーム画面25を示す図である。
【符号の説明】
1 購入者端末 2 販売者端末 3 通信回線網(インターネット網) 4 工程管理サイト 6 第1のインタフェース 7 第2のインタフェース 8 販売希望商品に関するデータベース 9 購入希望商品に関するデータベース 10 会員データベース 11 取引データベース 12 担当者端末 23 仲介申込みフォーム画面 24 取引確認フォーム画面 25 取引一覧フォーム画面

Claims (8)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 インターネット上で、仲介者を介して購
    入者と販売者との商取引する方法であって、 商取引の仲介サービスを行う工程管理サイトは、コンピ
    ュータ上に会員登録した購入者及び販売者の購入希望商
    品及び販売希望商品に関するデータベース及びそれに関
    連するデータベースの第1のインタフェースと、前記会
    員登録した会員のデータベース及びそれに関連するデー
    タベースの第2のインタフェースとを備え、 前記第1のインタフェースにより購入者端末及び販売者
    端末からの前記工程管理サイトへ対話可能にアクセスす
    るとともに、前記購入者及び販売者の購入希望商品及び
    販売希望商品に関するデータベース及びそれに関連する
    データベースへのアクセスも可能であり、 購入者端末及び販売者端末より、前記第2のインタフェ
    ースを介して前記工程管理サイトに購入者及び販売者と
    して会員登録し、 前記工程管理サイトは会員登録した購入者及び販売者へ
    それぞれ識別番号及びパスワードを付与し、 前記購入者は前記購入者端末より前記第1のインタフェ
    ースを介して前記工程管理者サイトへアクセスして仲介
    サービス申し込みフォームに必要事項を入力して前記第
    1のインタフェースを介して前記工程管理サイトへ送信
    し、 前記工程管理サイトは、前記購入者の入力した必要事項
    の内容を確認した後、少なくとも取引番号、取引商品
    名、取引金額及び取引状況表示欄とが表示されている取
    引確認フォームを各取引毎に作成して、対話可能に第1
    のインタフェースを介して購入者端末及び販売者端末へ
    送信し、 前記販売者と前記購入者は、前記取引確認フォームに基
    づいて自己の端末からそれぞれ第1のインタフェースを
    介して前記工程管理サイトにアクセスし、この工程管理
    サイトを仲介者として商取引を行い、 前記工程管理サイトは、取引状況を監視するすると共
    に、取引の中断及び促進に関するメールを購入者端末及
    び販売者端末へ第1のインタフェースを介して送信する
    ことを特徴とする仲介者を介した購入者と販売者との商
    取引方法。
  2. 【請求項2】 前記工程管理サイトは、前記関連するデ
    ータベースとして取引データベースを作成することを特
    徴とする請求項1に記載の仲介者を介した購入者と販売
    者との商取引方法。
  3. 【請求項3】 前記工程管理サイトは、取引全体を監視
    する担当者端末を設け、 この担当者端末において、購入者の購入する商品を検閲
    し、購入者の入金を確認し、販売者への送金を行うこと
    を特徴とする請求項1〜請求項2にそれぞれ記載の仲介
    者を介した購入者と販売者との商取引の仲介方法。
  4. 【請求項4】 前記工程管理サイトは複数の取引毎に取
    引状況を示す取引一覧フォームを作成し、前記担当者端
    末において、全体の取引状況を監視することを特徴とす
    る請求項4に記載の仲介者を介した販売者と購入者との
    商取引の仲介方法。
  5. 【請求項5】 インターネット上で、仲介者を介して購
    入者と販売者との商取引するシステムであって、 コンピュータと、このコンピュータ上に置かれ会員登録
    した購入者及び販売者の購入希望商品及び販売希望商品
    に関するデータベース及びそれに関連するデータベース
    の第1のインタフェースと、前記会員登録した会員のデ
    ータベース及びそれに関連するデータベースの第2のイ
    ンタフェースと、前記各種のデータベースとを有する商
    取引の仲介サービスを行う工程管理サイトと、 この工程管理サイトのコンピュータ上に置かれ商取引を
    可能とする前記第1のインタフェースに対話可能にアク
    セスする手段と、前記第2のインタフェースを介してア
    クセスが可能となり会員登録可能となる手段とを有する
    購入者端末及び販売者端末と、 前記工程管理サイトの前記コンピュータは、前記購入者
    の入力した仲介サービス申し込みフォームの購入内容を
    確認した後、少なくとも取引番号、取引商品名、取引金
    額及び取引状況表示項目とが表示されている取引確認フ
    ォームを各取引毎に対話可能に作成する手段、この取引
    確認フォームを前記第1インタフェースにより購入者端
    末及び販売者端末へ送信する手段、複数の取引状況を表
    示する取引一覧フォームを作成する手段と、販売者端末
    からの仲介サービス承認を購入者端末へ前記第1のイン
    タフェースにより送信する手段、購入者の入金を確認す
    る手段、販売者端末へ入金確認を前記第1のインタフェ
    ースにより送信する手段、販売者端末からの商品発送を
    前記第1のインタフェースにより購入者端末へ送信する
    手段、購入者端末からの商品受領を確認すると共に、販
    売者へ商品の代金を送金する手段、取引データベースを
    作成する手段とを有することを特徴とする仲介者を介し
    た購入者と販売者との商取引システム。
  6. 【請求項6】 前記工程管理サイトが作成する取引確認
    フォームは1取引毎に作成するとともに、前記取引状況
    表示項目には、少なくとも購入者からの商品の購入依頼
    があったことを示す”購入依頼”、販売者が前記工程管
    理サイトの仲介サービスを承認したことを示す”仲介サ
    ービス利用の承認”、購入者が商品代金の振込が終了し
    たことを通知する”入金”、前記工程管理サイトが入金
    を確認したことを示す”入金確認”、販売者が商品を発
    送したことを通知する”商品発送”、購入者が商品を受
    領したことを通知する”商品受領”項目を設けたことを
    特徴とする請求項5に記載の仲介者を介した購入者と販
    売者との商取引システム。
  7. 【請求項7】 前記工程管理サイトは、担当者端末を備
    え、 この担当者端末は、前記購入者端末において入力された
    商品を検閲する手段を設けたことを特徴とする請求項5
    から請求項6にそれぞれ記載の仲介者を介した購入者と
    販売者との商取引システム。
  8. 【請求項8】 前記担当者端末において、取引一覧フォ
    ーム画面を監視して、取引の中断及び促進に関するメー
    ルを購入者端末及び販売者端末へ前記第1のインタフェ
    ースにより送信する手段を有することを特徴とする請求
    項7に記載の仲介者を介した購入者と販売者との商取引
    システム。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2004287867A (ja) * 2003-03-24 2004-10-14 Nec Corp セキュリティビジネスにおけるマーケットプレース型ビジネス提供システム、方法、装置及びプログラム
US8175930B2 (en) 2005-02-17 2012-05-08 Shopmedia Inc. Apparatus for selling shipping services through a mediator's web site

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