JP2002032614A - サービスの提供に関する競売システム、サーバ、オークションサイト、競売に参加するクライアント端末、ネットオークション方法、および記憶媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 優れた技能や抜群の知名度を有する個人のサ
ービス等に対して、ネットオークションにより予約を決
定する仕組みを提供する。 【解決手段】 スケジュール表をもって、特定技能者の
サービス時間帯をオークションにかけ、これらと同時に
予約やスケジュールを確定させる仕組みを提供する。即
ち、オークションの場を提供するウェブサーバ１５およ
びＣＧＩサーバ１６と、インターネット１０を介して接
続されるクライアント１１とを含むサービスの提供に関
する競売システムであって、ウェブサーバ１５およびＣ
ＧＩサーバ１６は、サービスの提供に関して所定の期間
単位で区分けされ、オークションセル毎にオークション
の現在状況が表示されたオークションセルを有するスケ
ジュール表を公開し、このサーバにアクセスしたクライ
アント１１は、スケジュール表の中から表示された現在
状況に基づいて所定のオークションセルを選択して応札
を実行する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを介
した競売システムに関し、より詳しくは、時間単位で提
供される個人のサービス等の競売システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、インターネットなどのネットワー
ク技術の発展に伴い、インターネットを用いたオンライ
ンでの電子商取引(ＥＣ：Electronic Commerce)が加速
度的に発達している。この中で、例えば、中古の自動車
やパーソナルコンピュータ(パソコン)などのオークショ
ン(競売)の場をインターネット上で提供するサービスと
して、所謂ネットオークション(Net Auction)が存在し
ている。このネットオークションでは、例えば、商品の
販売を望む者がホームページ上に商品を紹介し、ユーザ
(クライアント)側では、このホームページ上で紹介され
た商品に対して希望購入価格を書き込んで入札する。そ
して、締め切り日として定められた期限までに最も高い
金額をつけたユーザがその商品を落札するという仕組み
である。インターネットでは地域や場所を選ばずに多く
のユーザが同時にオークションに参加することができ、
このネットオークションは、インターネットの特性を生
かした電子商取引として、今後、更に大きく発展するも
のと予測されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来から
あるネットオークションの対象となるものは、例えば車
やパソコン等の商品に関するものに限られている。しか
しながら、例えばカリスマ美容師や、料理における達
人、斬新な建築家、辣腕弁護士、名医や著名歯科医師、
若手人気芸能人やスポーツ選手など、特に優れた技能が
ある、あるいは広く一般に抜群の知名度がある専門家が
提供する個人のサービスも、商品と同様にネットオーク
ションの対象とすることができれば、サービスの提供者
および需要者の両者にとって、後述するように非常に有
用なものとなり得る。

【０００４】例えば、サービスの提供者としてカリスマ
美容師を例にして考えると、サービスの提供側が需要者
側に対して圧倒的に売り手市場である。その為に、需要
者側であるユーザとしては、予約自体が難しく、仮に予
約が取れたとしても、予約の時間指定に大きな制限があ
るのが現状である。また、現在では予約方法として電話
を用いた申し込みが一般的であり、電話をかけるタイミ
ングによって運・不運が生じる場合が多く、ユーザにと
っては不公平なものとなる。一方、サービスの提供者側
としては、電話を用いた会話による予約設定では予約日
時の調整に手間取ってしまい、効率的な予約作業を行な
うことが困難となる。また、自らの技能をより高く提供
したいといった希望があっても、その適性価格が判断で
きないといった問題があった。

【０００５】本発明は、以上のような課題を解決するた
めになされたものであって、その目的とするところは、
例えば優れた技能や抜群の知名度を有する個人のサービ
ス等に対して、オークションにより予約を決定する仕組
みを提供することにある。また他の目的は、需要者に対
して、サービスを得るための公平な機会を与えると共
に、需要者自らの時間調整や予算を考慮しての予約を可
能とすることにある。更に他の目的は、サービスの提供
側が、自らの技能・サービスを、例えば時間単位毎に最
も高い値段で提供することを可能にすると共に、予約に
関わる手間の省力化を図ることにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】かかる目的のもと、本発
明では、スケジュール表をもって、例えば特定技能者の
サービス時間帯をオークションにかけ、これらと同時に
予約やスケジュールを確定させる仕組みを提供してい
る。即ち、本発明は、オークションの場を提供するサー
バと、通信ネットワークを介してこのサーバに接続され
るクライアントとを含むサービスの提供に関する競売シ
ステムであって、このサーバは、所定のサービスを提供
する所定の期間を定義する複数のオークションセル毎に
オークションの現在状況が表示されたオークションセル
を有するスケジュール表を公開し、このサーバにアクセ
スしたクライアントは、スケジュール表の中から表示さ
れた現在状況に基づいて所定のオークションセルを選択
すると共に、選択したオークションセルに対して応札を
実行することを特徴としている。また、クライアントに
よるオークションセルの選択に基づいてオークションセ
ル毎に独立した入札額入力画面情報を生成し、クライア
ントは、入札額入力画面情報に基づいて表示される入札
額入力画面に対して金額情報を入力することを特徴とす
ることができる。

【０００７】本発明をサーバ側から把えると、本発明
は、通信ネットワークを介してオークションの場を提供
するサーバであって、顧客登録を行なうための顧客情報
入力画面情報を生成する顧客情報入力画面情報生成部
と、顧客情報入力画面情報に基づいて生成された顧客情
報入力画面に対するクライアントからの入力に基づいて
顧客情報を処理する顧客情報処理部と、サービスの提供
に関するスケジュール情報に基づいて所定の期間単位で
区分けされたオークションセルを有するスケジュール画
面情報を生成するスケジュール画面情報生成部と、特定
のオークションセルに対するクライアントの選択に基づ
いて、それぞれのオークションセル毎に異なった入札額
入力画面情報を生成する入札額入力画面情報生成部と、
入札額入力画面情報に基づいて生成された入札額入力画
面へのクライアントが入力した金額情報に基づいて入札
額を処理する入札額処理部とを備えたことを特徴として
いる。

【０００８】また、他の観点から本発明を把えると、本
発明のサーバは、オークションの対象となる、例えば特
定技能者による個人サービスであるサービスの提供に関
して、所定の単位で区分けされ、この所定の単位毎に独
立して競売を行なうことができるスケジュール画面情報
を生成するスケジュール画面情報生成手段と、このスケ
ジュール画面情報に基づいて生成されたスケジュール画
面の所定の単位に対してサイトを訪問したクライアント
からの応札を受け付ける応札受付手段とを備えたことを
特徴としている。ここで、このスケジュール画面情報生
成手段は、所定の単位のそれぞれに対して、所定の単位
毎における現在の競売価格と当該競売価格を提示したク
ライアントの識別情報とを含む属性を表示することので
きるスケジュール画面情報を生成することを特徴とすれ
ば、クライアントは、自らの時間と予算を調整して最適
な区分けを選択することができる点で好ましい。また、
自らの応札結果を確認できる点からも優れている。

【０００９】一方、本発明は、サービスを提供する者か
ら依頼を受けてネットオークションを実行するためのオ
ークションサイトであって、サービスを提供する複数の
期間単位に対し、所定の期間単位毎に競売を行なうため
のスケジュール画面情報を生成する手段と、この所定の
期間単位に対してサイトを訪問したクライアントからの
応札を受け付ける手段と、この所定の期間単位毎に、オ
ークションの終了をもってサービスの提供を受けること
のできるクライアントと料金とを確定する手段とを備え
たことを特徴とすることができる。ここで、このネット
オークションの対象となるサービスの提供は、この所定
の期間単位で提供することができる特定技能者によるサ
ービスに適用すれば、例えば圧倒的に売り手市場である
サービスの提供に対して、容易に、かつ公平に、クライ
アントが予約を確保することができる点で好ましい。

【００１０】更に、本発明は、インターネットを介して
ウェブサイトを訪問して競売に参加するクライアント端
末であって、特定サービスの提供に関し、所定の期間単
位に区分されると共にこの期間単位で独立して競売を行
なうためのスケジュール表をウェブサイトから受信して
表示する表示手段と、この表示手段に表示されたスケジ
ュール表の中から競売に参加する期間単位を選択する選
択手段とを備えたことを特徴としている。ここで、この
表示手段は、選択された期間単位の入札額入力画面を表
示し、更に、表示された入札額入力画面に基づいて金額
情報を入力する入力手段とを備えたことを特徴とするこ
ともできる。

【００１１】一方、上記目的を達成するために、本発明
は、サービスの提供に対して通信ネットワークを介して
オークションを行なうネットオークション方法であっ
て、サービスの提供者は、サービスの提供に関して所定
の期間単位で区分けされたオークションセルを有し、更
にこのオークションセル毎にその応札状況が表示される
スケジュール表をサイトにて公開し、このサイトを訪問
したクライアントは、このスケジュール表の中から所定
の前記オークションセルを選択すると共に、選択したオ
ークションセルに対して応札を実行することを特徴とし
ている。

【００１２】また、本発明のネットオークション方法
は、オークションの対象となるサービスの提供に関し、
日にち単位および/または時間単位で区分けされ、それ
ぞれ独立してオークションの対象となる所定の期間単位
で区分けされ、この所定の期間単位毎に独立して競売を
行なうことができるスケジュール画面情報を生成し、ス
ケジュール画面情報に基づいてクライアント側で表示さ
れるスケジュール画面における所定の期間単位に対して
クライアントが行なった応札を受け付けることを特徴と
している。

【００１３】更に、本発明は、コンピュータに実行させ
るプログラムをこのコンピュータの入力手段が読取可能
に記憶した記憶媒体において、このプログラムは、顧客
情報を入力させるための顧客情報入力画面情報を生成す
る処理と、顧客情報入力画面情報に基づいて表示される
顧客情報入力画面に対して入力された前記顧客情報の処
理と、オークションの対象となるサービスの提供に関し
て所定の期間単位で区分けされこの所定の期間単位毎に
独立して競売を行なうことができるスケジュール画面情
報を生成する処理と、スケジュール画面情報に基づいて
表示されるスケジュール画面における所定の期間単位毎
にそれぞれ独立して行なわれるクライアントからの応札
を受け付ける処理とをコンピュータに実行させることを
特徴とすることができる。この記憶媒体としては、例え
ばＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体、ハードディスクドライブ
等のメモリ等を含むものである。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下、添付図面に示す実施の形態
に基づいて本発明を詳細に説明する。図１は、本実施の
形態におけるシステムの全体構成を説明するための図で
ある。符号１０はオークションを行なうためのネットワ
ーク環境であるインターネット、１１はサービスの提供
を受けたいと欲して競売に応札するクライアント(需要
者、顧客、ユーザ)である。尚、以下の説明では、クラ
イアント１１が競売に際して応札する作業を「入札」の
文言を用いて説明している。このクライアント１１は、
インターネット１０上のウェブサーバに蓄積されたＨＴ
ＭＬ(hypertextmarkup language)形式のファイルを閲覧
するためのブラウザ１２を備えている。また、このクラ
イアント１１では、クッキー(Cookie)によってウェブサ
ーバに対しユーザを特定するためのアクセスＩＤを送る
ことが可能である。

【００１５】また、符号１５は、クライアント１１に対
し、インターネット１０を介して所定のファイルやデー
タを提供するためのウェブサーバである。符号１６は、
クライアント１１のブラウザ１２からの要求を受け付け
て、所望のプログラムを呼び出し、プログラムの実行結
果をブラウザ１２に返すためのＣＧＩ(Common Gateway
Interface)サーバである。このＣＧＩサーバ１６には複
数のＣＧＩが備えられ、ブラウザ１２にて各々のフォー
ムにデータを入力してもらい、結果を返すといったアプ
リケーションを実行している。このＣＧＩサーバ１６
は、物理的にウェブサーバ１５と一体的に形成すること
も可能である。このウェブサーバ１５およびＣＧＩサー
バ１６は、本実施の形態では技能・サービスの提供に対
するオークションを開催する提供者として機能してい
る。尚、クライアント１１では、例えばパーソナルコン
ピュータ(ＰＣ)にブラウザ１２が設けられ、画面表示を
行なうディスプレイと各種入力を行なうキーボードやポ
インティングデバイス等を備えている。また、ウェブサ
ーバ１５やＣＧＩサーバ１６では本実施の形態における
処理を実行するプログラムを格納するメモリを備え、ま
た、例えば本実施の形態における処理を実行するための
プログラムを格納したＣＤ−ＲＯＭ等の外部記憶装置か
らこのプログラムを読み込む機能を備えている。

【００１６】図２は、本実施の形態におけるシステム構
成を示した図である。ＣＧＩサーバ１６には、ＣＧＩ１
〜ＣＧＩ５のインターフェイスを備えており、また、ス
ケジュール情報３１、入札情報３２、顧客情報３３をそ
れぞれ格納している。ＣＧＩ１は、ブラウザ１２からの
ＵＲＬに対するアクセスを受けて、送られたアクセスＩ
Ｄと顧客情報３３を基にＩＤを検索するＩＤ検索部２
１、また、スケジュール情報３１および入札情報３２に
基づいてスケジュール画面情報を生成するスケジュール
画面情報生成部２２として機能しており、生成されたス
ケジュール画面情報をブラウザ１２へ送信している。Ｃ
ＧＩ２は、ブラウザ１２からのオークションセルの選択
(クリック)を受けて、入札額入力画面情報を生成する入
札額入力画面情報生成部２３として機能し、生成された
入札額入力画面情報をブラウザ１２に送信している。こ
の入札額入力画面情報生成部２３では、顧客情報３３に
よって登録されていない顧客であると認識されると、入
札額入力画面情報の生成または送信は行なわれない。

【００１７】ＣＧＩ３は、ブラウザ１２からの入札金額
の入力を受けて入札額を処理する入札額処理部２４とし
て機能している。この入札額処理部２４で処理された入
札額の情報は、スケジュール情報３１および入札情報３
２に反映される。ＣＧＩ４は、ブラウザ１２からの顧客
登録ボタンのクリックを受けて、顧客情報入力画面情報
を生成する顧客情報入力画面情報生成部２５として機能
し、生成された顧客情報入力画面情報は、ブラウザ１２
に供給される。ＣＧＩ５は、顧客情報処理部２６および
顧客ＩＤジェネレータ２７として機能し、ブラウザ１２
から入力された名前、住所、電話番号等の顧客情報を受
けて顧客情報処理部２６にて処理し、顧客ＩＤジェネレ
ータ２７にて顧客ＩＤを生成して、顧客情報３３に格納
している。

【００１８】図３は、スケジュール情報３１、入札情報
３２および顧客情報３３のデータ概念図である。スケジ
ュール情報３１は、例えば１週間ごとの日にちと時間で
区分されてマトリックス状に構成された情報である。こ
の各マトリックスを構成するセル(オークションセル)
は、それぞれ独立した状態を持ち、それを表示すること
が可能である。そのために、各マトリックスのセル毎に
ステータス、入札期間、最低入札価格、ポインタ(ＰＴ
Ｒ)等の情報が格納されている。本実施の形態では、こ
の独立した一つ一つのセルに対してオークションをかけ
ることを可能としている。オークションセルの区分単位
は任意に決定することが可能であり、例えば、３０分
毎、１時間毎、半日毎、１日毎等、提供するサービスに
よって異なってくる。

【００１９】図４は、各オークションセルの状態(Statu
s)を説明するための図である。スケジュール情報３１に
格納される各オークションセルのステータスとしては、
オークション不可であるインバリッド(Invalid)、オー
クション中であるバリッド(Valid)の２つの状態があ
る。このインバリッドの状態としては、例えば定休日、
オークション開始前、オークション終了(済)である場合
等が挙げられる。また、バリッドの状態としては、入札
がない状態や、入札中の状態が挙げられる。これらの状
態は、クライアント１１にスケジュール表を提供する際
に、例えば「済」マークを付してインバリッドの状態が
示されるように構成することができる。

【００２０】また、図３に示すスケジュール情報３１に
は、各オークションセル毎に、入札期間を定めることも
できる。更に、各オークションセル毎に最低入札価格を
設定することも可能である。例えば、顧客が最も利用し
易い曜日や時間帯に該当するオークションセルに対して
最低入札価格を高く設定する等である。この入札期間か
ら外れたものや最低入札価格未満のものについては、入
札が認められないように構成することができる。更に、
スケジュール情報３１には、各オークションセル毎に最
新の入札情報を指し示すポインタが設けらている。

【００２１】入札情報３２には、ブラウザ１２から入力
された入力金額に基づいて、顧客ＩＤ、入札額、入札日
時、ポインタが、各オークションセル毎に格納されてい
る。このポインタでは、最新のお客の情報が指し示され
ており、入札情報３２には、過去に入札したお客の入札
情報も同様に格納されている。顧客情報３３には、入札
情報３２から得られた顧客ＩＤとCookieによって送信さ
れたアクセスＩＤが格納されている。また、顧客の情報
として、名前、住所、電話番号等が格納されている。

【００２２】図５は、スケジュール表の表示例を示す図
であり、ＣＧＩサーバ１６のスケジュール画面情報生成
部２２によって生成され、クライアント１１のブラウザ
１２によって画面表示されるものである。サイトの訪問
者(クライアント１１)は、サイトの中から希望のサービ
ス提供者を選択し、例えばカリスマ美容師Ａを選択す
る。ここでは、このカリスマ美容師Ａのスケジュール表
を例として示している。図５に示すスケジュール表で
は、日にちと時間とでマトリックス状に区切られた、独
立した複数のオークションセル５１を備えている。クラ
イアント１１は、この複数のオークションセル５１の中
からオークションに参加したいオークションセル５１を
選択することで、後述する入札額入力画面の表示にリン
クさせることができ、その後の入札処理が可能となる。
また、この各オークションセル５１には、その「済」等
で表現されるステータス表示がなされる。各オークショ
ンセル５１の中でオークション中のセルは、その属性と
して、オークションを行なう際の情報として必要な現状
の競売価格や、入札者の識別であるアクセスＩＤを有し
ており、これらが一瞥して理解できるように表示するこ
とができる。また、このスケジュール表の画面には、登
録ボタン５２と終了ボタン５３とが設けられている。登
録ボタン５２をクライアント１１がクリックすること
で、顧客登録モードに移ることができる。終了ボタン５
３をクライアント１１がクリックすると、終了モードと
なって、オークションのオペレーションが終了する。

【００２３】図６(ａ)、(ｂ)は、顧客情報入力画面およ
び入札額入力画面の一例を示した図である。図６(ａ)に
示される顧客情報入力画面は、図５に示す登録ボタン５
２が指示された場合や、オークションセル５１が選択さ
れたが未登録である場合に、ＣＧＩサーバ１６の顧客情
報入力画面情報生成部２５によって生成される。そし
て、クライアント１１のブラウザ１２によって図６(ａ)
に示すような顧客情報入力画面がブラウザ１２によって
表示される。ここでは、名前、住所、電話番号等の顧客
情報が入力できるように構成されており、クライアント
１１によって登録ボタン６１がクリックされることで、
ＣＧＩサーバ１６の顧客情報処理部２６によって処理さ
れる。また、取消ボタン６２がクリックされると、顧客
情報の入力が取り消される。

【００２４】図６(ｂ)に示される入札額入力画面は、ブ
ラウザ１２にて図５に示すオークションセル５１が選択
された後にＣＧＩサーバ１６の入札額入力画面情報生成
部２３によって生成され、ブラウザ１２によって表示さ
れる。図６(ｂ)の例では、顧客情報３３から得られた名
前やＩＤ、選択されたオークションセル５１によって決
定される入札日時、選択されたオークションセル５１に
おける現在の入札額である現入札額等が表示される。ク
ライアント１１によって、入札額が入力されて入札ボタ
ン６３がクリックされると、ＣＧＩサーバ１６の入札額
処理部２４によって入札額の処理がなされる。取消ボタ
ン６４のクリックによって、取消処理がなされる。

【００２５】図７は、本実施の形態におけるオペレーシ
ョンの処理の流れを示したフローチャートである。ま
ず、サイトの訪問者(お客)であるクライアント１１は、
ウェブサイトを訪問し、複数人のサービス提供者の中か
ら希望するサービス提供者を選択して、図５に示すよう
なスケジュール表を表示させる(ステップ１０１)。そし
て、クライアント１１はスケジュール表の中から、特定
のオークションセル５１、登録ボタン５２、終了ボタン
５３の何れかを選択(クリック)する(ステップ１０２)。
この登録ボタン５２は、お客にとって最初の入札である
場合に、自分を識別するための必要情報を入力するため
に用いられる。この登録ボタン５２が選択された場合に
は、ＣＧＩサーバ１６の顧客情報入力画面情報生成部２
５によって生成された顧客情報入力画面情報に基づく顧
客情報入力画面(顧客登録画面)がブラウザ１２によって
表示される(ステップ１０３)。その後、クライアント１
１による顧客情報の入力やＣＧＩサーバ１６による顧客
情報処理部２６等による顧客情報処理が行なわれる(ス
テップ１０４)。

【００２６】ステップ１０２にて、複数のオークション
セル５１の中から特定のオークションセル５１が選択
(クリック)された場合には、まず、入札参加者が未登録
か否かが判断される(ステップ１０５)。未登録の状態で
あれば、ステップ１０３の顧客登録画面表示に移行す
る。登録済である場合には、ＣＧＩサーバ１６の入札額
入力画面情報生成部２３によって生成された入札額入力
画面情報に基づく入札額入力画面がブラウザ１２によっ
て表示される(ステップ１０６)。その後、クライアント
１１による入札金額の入力やＣＧＩサーバ１６の入札額
処理部２４等による入札処理に移行する(ステップ１０
７)。ステップ１０２にて終了ボタン５３が選択された
場合には、入札オペレーションの処理は終了する。

【００２７】図８(ａ)、(ｂ)は、顧客情報登録における
処理の流れを示したフローチャートであり、図７のステ
ップ１０４で示した顧客情報処理を詳述したものであ
る。ここでは、図８(ａ)はクライアント１１側の処理
を、図８(ｂ)はサーバ側(ウェブサーバ１５、ＣＧＩサ
ーバ１６)の処理を示している。クライアント１１側の
ユーザは、図６(ａ)に示す顧客情報入力画面に基づい
て、図８(ａ)に示されるように顧客情報を入力する(ス
テップ１１１)。その後、登録ボタン６１または取消ボ
タン６２の何れかが選択されたことを判断する(ステッ
プ１１２)。取消ボタン６２が選択された場合には顧客
情報登録の処理は終了する。登録ボタン６１が選択され
た場合には、顧客情報を含むパラメータがサーバ側に送
信される。図８(ｂ)に示すように、顧客情報を受信した
ＣＧＩサーバ１６では、顧客ＩＤジェネレータ２７によ
って顧客ＩＤが生成された後、顧客ＩＤを発行する(ス
テップ１１３)。そして、顧客情報処理部２６にて顧客
ＩＤ、氏名、住所、電話番号等の顧客情報が処理され、
顧客情報３３を格納して(ステップ１１４)、顧客情報登
録の処理が終了する。

【００２８】図９(ａ)、(ｂ)は、入札時における処理の
流れを示したフローチャートであり、図７のステップ１
０７で示した入札処理を詳述したものである。図９(ａ)
はクライアント１１側の処理を、図９(ｂ)はサーバ側
(ウェブサーバ１５、ＣＧＩサーバ１６)の処理を示して
いる。図９(ａ)において、クライアント１１側のブラウ
ザ１２にて図６(ｂ)に示した入札額入力画面が表示さ
れ、ユーザによって特定のオークションセル５１に対す
る入札額の入力がなされる(ステップ１２１)。その後、
入札ボタン６３または取消ボタン６４の何れかの選択が
なされる(ステップ１２２)。取消ボタン６４が選択され
た場合には、スケジュール表の表示からの処理に戻る。
入札ボタン６３が選択された場合には、入札額の情報が
サーバ側に送信される。

【００２９】入札額の情報を受信したＣＧＩサーバ１６
の入札額処理部２４では、図９(ｂ)に示すように、ステ
ータスが入札なしか否かを判断する(ステップ１２３)。
入札なしのステータスであれば、クライアント１１によ
って入力された入札額が最低入札価格以上か否かが判断
される(ステップ１２４)。最低入札価格よりも小さい場
合には、入札額入力画面を再表示して(ステップ１２
５)、入札時における処理は終了する。最低入札価格以
上である場合には、入札情報をダイナミックに変更して
いく意味で入札情報域が生成される(ステップ１２６)。
ステップ１２３にて、入札が以前にあった場合には、今
回、入力された入札額が現在の入札額(現入札額)よりも
大きいか否かが判断される(ステップ１３０)。現入札額
よりも同じか小さい場合には、新たな入札者の入札は認
められず、入札額入力画面が再表示される(ステップ１
２５)。今回の新たな入札額が現入札額よりも大きい場
合には、有効な入札と認められて入札情報域が生成され
る(ステップ１２６)。

【００３０】ステップ１２６にて入札情報域が生成され
た後に、今までの最新の入札を指し示すためのポインタ
の切り換えを行なう(ステップ１２７)。このポインタの
仕組みは、入力履歴を残すために有効であり、ポインタ
の切り換えによって前の入札を指し示すことができる。
そして、顧客ＩＤ、入札額、入札日時等の入札情報３２
へのデータ書き込みを行ない(ステップ１２８)、ステー
タスのアップデートを行なって(ステップ１２９)、入札
処理は終了する。このステータスのアップデートは、入
札情報３２を順次、更新して表示するために用いられ、
各オークションセル５１に対して、今、どのような顧客
がどのような金額で入札に参加しているかを情報として
表現するために必要なものである。このように、本実施
の形態によれば、オークションセル５１毎に入札を行な
うことができ、それぞれのオークションセル５１毎に、
入札額の受け付けとその処理を行なうことが可能であ
る。また、最低入札価格より大きいか否か、先に入力さ
れた入札額よりも高いか否かで処理を分けることで、円
滑なオークションを行なうことが可能となる。更に、入
札情報域の生成によって入札情報３２をダイナミックに
作成することができると共に、過去の入札状況を履歴と
して確保することで、例えば、次のスケジュール提供の
際に最低価格の決定に役立てること等が可能となる。こ
れらの入札処理は、予め定められた期間が終了した後
(例えば、予約日時の１ヶ月前など)のオークション終了
をもって、お客と料金、その予約が同時に確定する。

【００３１】図１０は、本実施の形態が適用されるビジ
ネスモデルの全体構成を説明するための図である。本実
施の形態が適用されるビジネスモデルでは、カリスマ美
容師等のサービスを提供する技能者７１と、例えば業と
してオークションサイトを運営するオークションサイト
運営者７２と、オークションに参加する顧客７３との３
者によるビジネスモデルとして構成することができる。
但し、技能者７１と仲介者７２とを同一主体とすること
も可能である。サイトを運営するオークションサイトの
運営者は、顧客７３からの参加料、技能者７１からの手
数料の両方、またはどちらか一方から収入を得て、この
オークションサイトを運営することが可能である。

【００３２】図１０に示すように、まず、技能者７１か
らオークションサイト運営者７２に対してオークション
設定依頼がなされる()。顧客７３は、このオークショ
ンサイト運営者７２に対してオークションの参加を表明
してオークションがなされる()。その後、オークショ
ンサイト運営者７２から顧客７３に対してオークション
の決定通知や確認が、電話や電子メール(e-mail)を介し
て行なわれる()。同時に、オークションサイト運営者
７２から技能者７１に対してオークションの結果通知が
なされる()。この結果通知は、決定したスケジュール
表をインターネットを介して技能者７１に送信する等で
なされる。その後、技能者７１から顧客７２に対してサ
ービスの提供がなされ()、顧客７２から技能者７１へ
の料金の支払い()によって本実施の形態を利用したビ
ジネスモデルを構成することができる。

【００３３】以上、詳述したように、本実施の形態で
は、サービス・技能の提供者は、ある一定の将来に渡っ
て、自分のサービス可能な時間をスケジュール予定表と
してウェブで公開している。このスケジュール予定表
は、各日時毎に、現在の状態、例えば、オークションの
終了、予約済み、オークション中・現在の入札値などを
表示している。サービスを希望するお客は、ウェブサイ
トを訪れ、目当てのサービス・技能の提供者におけるス
ケジュール予定表に基づいて、自らの都合の良い日時で
入札中のものを選択してオークションに参加することが
できる。このように、需要者にとっては、サービスの提
供者側が需要者側に対して圧倒的に売り手市場である場
合であっても、公平に、かつ、自分の時間との調整や予
算を考慮して、予約を確保することが可能となる。ま
た、サービスの提供者にとっては、予約を受けるための
電話応対等の煩雑な作業を回避することができ、予約が
自動的に確定するので、その手間を大幅に省くことが可
能になる。更には、自らのサービスを、より高い値段で
需要者に提供することも可能となる。

【００３４】尚、本実施の形態におけるスケジュール表
では、時間単位でサービスを提供する場合について説明
したが、日にち単位や週単位等でスケジュール表を作成
することも可能である。例えば、プロ野球選手が草野球
をコーチするような場合では、１日単位でのオークショ
ン形式が好ましく、この場合には、例えば、日にち単位
でオークションがかけられるスケジュール表が提供され
ることになるであろう。また、本実施の形態では人によ
るサービスの提供について説明したが、例えば結婚式場
の予約や、都内の有名ホテルにおける会議室の予約、コ
ンサートホールの予約等、スケジュール表を用いたオー
クションに適当なものであれば、任意のものに適用する
ことが可能である。

【００３５】

【発明の効果】以上、説明したように、本発明によれ
ば、例えば優れた技能や抜群の知名度を有する個人のサ
ービスに対して、ネットオークションにより予約を決定
する仕組みを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本実施の形態におけるシステムの全体構成を
説明するための図である。

【図２】 本実施の形態におけるシステム構成を示した
図である。

【図３】 スケジュール情報３１、入札情報３２および
顧客情報３３のデータ概念図である。

【図４】 各オークションセルの状態(Status)を説明す
るための図である。

【図５】 スケジュール表の表示例を示す図である。

【図６】 (ａ)、(ｂ)は、顧客情報入力画面および入札
額入力画面の一例を示した図である。

【図７】 本実施の形態におけるオペレーションの処理
の流れを示したフローチャートである。

【図８】 (ａ)、(ｂ)は、顧客情報登録における処理の
流れを示したフローチャートである。

【図９】 (ａ)、(ｂ)は、入札時における処理の流れを
示したフローチャートである。

【図１０】 本実施の形態が適用されるビジネスモデル
の全体構成を説明するための図である。

【符号の説明】

１０…インターネット、１１…クライアント(需要者、
顧客、ユーザ)、１５…ウェブサーバ、１６…ＣＧＩ(Co
mmon Gateway Interface)サーバ、２１…ＩＤ検索部、
２２…スケジュール画面情報生成部、２３…入札額入力
画面情報生成部、２４…入札額処理部、２５…顧客情報
入力画面情報生成部、２６…顧客情報処理部、２７…顧
客ＩＤジェネレータ、３１…スケジュール情報、３２…
入札情報、３３…顧客情報、５１…オークションセル、
５２…登録ボタン、５３…終了ボタン、６１…登録ボタ
ン、６２…取消ボタン、６３…入札ボタン、６４…取消
ボタン、７１…技能者、７２…オークションサイト運営
者、７３…顧客

フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 BB36 CC32 DD01 FF03 GG04 GG07

Claims (20)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 オークションの場を提供するサーバと、
   通信ネットワークを介して当該サーバに接続されるクラ
   イアントとを含むサービスの提供に関する競売システム
   であって、 前記サーバは、所定のサービスを提供する所定の期間を
   定義する複数のオークションセルを有するスケジュール
   表を公開し、 前記サーバにアクセスしたクライアントは、前記スケジ
   ュール表の中から所定のオークションセルを選択すると
   共に、選択した当該オークションセルに対して応札を実
   行することを特徴とするサービスの提供に関する競売シ
   ステム。
2. 【請求項２】 前記サーバにより公開される前記スケジ
   ュール表は、前記オークションセル毎にオークションの
   現在状況が表示され、 前記クライアントは、表示された前記現在状況に基づい
   て所定のオークションセルを選択することを特徴とする
   請求項１記載のサービスの提供に関する競売システム。
3. 【請求項３】 前記サーバは、前記クライアントによる
   前記オークションセルの選択に基づいて当該オークショ
   ンセル毎に独立した入札額入力画面情報を生成し、 前記クライアントは、前記入札額入力画面情報に基づい
   て表示される入札額入力画面に対して金額情報を入力す
   ることを特徴とする請求項１記載のサービスの提供に関
   する競売システム。
4. 【請求項４】 通信ネットワークを介してオークション
   の場を提供するサーバであって、 サービスの提供に関するスケジュール情報に基づいて所
   定の期間単位で区分けされたオークションセルを有する
   スケジュール画面情報を生成するスケジュール画面情報
   生成部と、 前記スケジュール画面情報に基づいて表示されるスケジ
   ュール画面の特定のオークションセルに対応付けて前記
   クライアントが入力した金額情報を用いて入札額を処理
   する入札額処理部とを備えたことを特徴とするサーバ。
5. 【請求項５】 顧客登録を行なうための顧客情報入力画
   面情報を生成する顧客情報入力画面情報生成部と、 前記顧客情報入力画面情報に基づいて生成された顧客情
   報入力画面に対する前記クライアントからの入力に基づ
   いて顧客情報を処理する顧客情報処理部とを更に備えた
   ことを特徴とする請求項４記載のサーバ。
6. 【請求項６】 前記入札額入力画面情報生成部は、それ
   ぞれのオークションセル毎に異なった入札額入力画面情
   報を生成することを特徴とする請求項４記載のサーバ。
7. 【請求項７】 通信ネットワークを介してオークション
   の場を提供するサーバであって、 オークションの対象となるサービスの提供に関して所定
   の単位で区分けされ当該所定の単位毎に独立して競売を
   行なうことができるスケジュール画面情報を生成するス
   ケジュール画面情報生成手段と、 前記スケジュール画面情報に基づいて生成されたスケジ
   ュール画面の前記所定の単位に対して前記サイトを訪問
   したクライアントからの応札を受け付ける応札受付手段
   とを備えたことを特徴とするサーバ。
8. 【請求項８】 前記オークションの対象となるサービス
   の提供は、特定技能者による個人サービスであることを
   特徴とする請求項７記載のサーバ。
9. 【請求項９】 前記スケジュール画面情報生成手段は、
   前記所定の単位のそれぞれに対して、その属性を表示し
   たスケジュール画面情報を生成することを特徴とする請
   求項７記載のサーバ。
10. 【請求項１０】 前記スケジュール画面に表示される前
    記属性は、前記所定の単位毎における現在の競売価格と
    当該競売価格を提示したクライアントの識別情報とを含
    むことを特徴とする請求項９記載のサーバ。
11. 【請求項１１】 サービスを提供する者から依頼を受け
    てネットオークションを実行するためのオークションサ
    イトであって、 前記サービスを提供する者から依頼を受けたオークショ
    ンの対象となるサービスを提供する複数の期間単位に対
    し、所定の期間単位毎に競売を行なうためのスケジュー
    ル画面情報を生成する手段と、 前記所定の期間単位に対して前記サイトを訪問したクラ
    イアントからの応札を受け付ける手段と、 前記所定の期間単位毎に、オークションの終了をもって
    サービスの提供を受けることのできるクライアントと料
    金とを確定する手段とを備えたことを特徴とするオーク
    ションサイト。
12. 【請求項１２】 前記ネットオークションの対象となる
    サービスの提供は、前記所定の期間単位で提供すること
    ができる特定技能者によるサービスであることを特徴と
    する請求項１１記載のオークションサイト。
13. 【請求項１３】 インターネットを介してウェブサイト
    を訪問して競売に参加するクライアント端末であって、 特定サービスの提供に関し、所定の期間単位に区分され
    ると共に当該期間単位で独立して競売を行なうためのス
    ケジュール表を前記ウェブサイトから受信して表示する
    表示手段と、 前記表示手段に表示された前記スケジュール表の中から
    競売に参加する期間単位を選択する選択手段とを備えた
    ことを特徴とする競売に参加するクライアント端末。
14. 【請求項１４】 前記表示手段は、前記選択手段により
    選択された前記期間単位の入札額入力画面を表示し、 表示された前記入札額入力画面に基づいて金額情報を入
    力する入力手段とを更に備えたことを特徴とする請求項
    １３記載の競売に参加するクライアント端末。
15. 【請求項１５】 サービスの提供に対して通信ネットワ
    ークを介してオークションを行なうネットオークション
    方法であって、 サービスの提供者は、サービスの提供に関して所定の期
    間単位で区分けされたオークションセルを有するスケジ
    ュール表をサイトにて公開し、 前記サイトを訪問したクライアントは、前記スケジュー
    ル表の中から所定の前記オークションセルを選択すると
    共に、選択した当該オークションセルに対して応札を実
    行することを特徴とするネットオークション方法。
16. 【請求項１６】 公開される前記スケジュール表は、前
    記オークションセル毎にその応札状況が表示されること
    を特徴とする請求項１５記載のネットオークション方
    法。
17. 【請求項１７】 サービスの提供に対して通信ネットワ
    ークを介してオークションを行なうネットオークション
    方法であって、 オークションの対象となるサービスの提供に関し、所定
    の期間単位で区分けされ当該所定の期間単位毎に独立し
    て競売を行なうことができるスケジュール画面情報を生
    成し、 前記スケジュール画面情報に基づいてクライアント側で
    表示されるスケジュール画面における前記所定の期間単
    位に対してクライアントが行なった応札を受け付けるこ
    とを特徴とするネットオークション方法。
18. 【請求項１８】 前記所定の期間単位は、日にち単位お
    よび/または時間単位で区分けされ、それぞれ独立して
    オークションの対象となることを特徴とする請求項１７
    記載のネットオークション方法。
19. 【請求項１９】 コンピュータに実行させるプログラム
    を当該コンピュータの入力手段が読取可能に記憶した記
    憶媒体において、 前記プログラムは、 オークションの対象となるサービスの提供に関して所定
    の期間単位で区分けされ当該所定の期間単位毎に独立し
    て競売を行なうことができるスケジュール画面情報を生
    成する処理と、 前記スケジュール画面情報に基づいて表示されるスケジ
    ュール画面における前記所定の期間単位毎にそれぞれ独
    立して行なわれるクライアントからの応札を受け付ける
    処理とを前記コンピュータに実行させることを特徴とす
    る記憶媒体。
20. 【請求項２０】 前記プログラムは、前記クライアント
    に対して顧客情報を入力させるための顧客情報入力画面
    情報を生成する処理と、 前記顧客情報入力画面情報に基づいて表示される顧客情
    報入力画面に対して入力された前記顧客情報の処理とを
    更に含むことを特徴とする請求項１９記載の記憶媒体。