JP2002015187A

JP2002015187A - 電子ショッピングシステムにおける売買データ処理方法

Info

Publication number: JP2002015187A
Application number: JP2000194182A
Authority: JP
Inventors: Michimasa Hori; 通真堀; Masayuki Kitade; 雅幸北出
Original assignee: Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Current assignee: Panasonic Holdings Corp
Priority date: 2000-06-28
Filing date: 2000-06-28
Publication date: 2002-01-18

Abstract

(57)【要約】【課題】１回のアクセスで広い範囲の商品群から比較
検討して商品を決定して購入することができる電子ショ
ッピングシステムを提供するものである。【解決手段】 1種類の商品に対して複数の製造販売業
者の商品データを、販売業者によるデータの加工ステッ
プを介することなく受信し記憶する第１のステップと、
これら受信した商品データを不特定の端末に配信すると
ともに、配信した商品データに基づいて選定する商品に
関するデータの入力を促し、かつ商品を選定した選定者
に関するデータの入力を促す第２のステップとからなる
ものである。上記第１のステップと第２のステップによ
って、購入希望者は１回のアクセスで多くの製造販売業
者の多くのデータを得ることができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネット上で仮想的
に実現される電子ショッピングシステムにおける売買デ
ータの処理方法に関するものである。なお、以下に記載
する製造販売業者とは、自ら商品を製造し、直接または
間接的に製造した商品を消費者に販売する事を主に業と
する者である。また、販売業者とは、自ら商品を製造せ
ず、他の製造業者から商品を買取り、販売する事を主に
業とする者である。

【０００２】

【従来の技術】従来のネットワーク上で仮想的に実現さ
れる電子ショッピングシステムの一例を図７に示す。こ
の図において、このシステムは、購入希望者クライアン
ト１００１と、製造販売業者Ａサーバー２００１と、製
造販売業者Ｂサーバー3００１と、製造販売業者Ｃサー
バー4００１とから構成される。これらはネットワーク
５００１で接続されている。

【０００３】購入希望者クライアント１００１は、購入
希望者が電子ショッピングする時に利用するパーソナル
コンピューターであり、購入希望者とのインターフェー
スとなる入出力装置１００２と、製造販売業者Ａサーバ
ー２００１と製造販売業者Ｂサーバー3００１と製造販
売業者Ｃサーバー4００１とのネットワーク上でのイン
ターフェース１００３とからなる。

【０００４】製造販売業者Ａサーバー２００１と製造販
売業者Ｂサーバー３００１と製造販売業者Ｃサーバー４
００１は、各々の製造販売業者が電子ショッピングに係
わる時に利用するパーソナルコンピューターであり、製
造販売業者とのインターフェースとなる入出力装置２０
０２，３００２，４００２と、購入希望者クライアント
１００１とのネットワーク５００１上でのインターフェ
ース２００３，３００３，４００３とからなる。

【０００５】これらの構成において、電子ショッピング
する時、ある商品のある製造販売業者の売買データは、
その製造販売業者のホームページにしかなかった。従っ
て、購入希望者は、購入希望者クライアント１００１を
通じて、製造販売業者毎に、そのホームページにアクセ
スする必要があり、手間がかかると同時に、製造販売業
者間の商品比較、等が不便であった。

【０００６】次に、別の従来例を図８に示す。このシス
テムは、購入希望者クライアント６００１と、販売業者
サーバー７００１とから構成される。これらはネットワ
ーク５００１で接続されている。

【０００７】購入希望者クライアント６００１は、購入
希望者が電子ショッピングする時に利用するパーソナル
コンピューターであり、購入希望者とのインターフェー
スとなる入出力装置６００２と、販売業者サーバー７０
０１とのネットワーク５００１上でのインターフェース
６００３とからなる。

【０００８】販売業者サーバー７００１は、電子ショッ
ピングに係わる時に利用するパーソナルコンピューター
であり、販売業者とのインターフェースとなる入出力装
置７００２と、購入希望者クライアント６００１とのネ
ットワーク５００１上でのインターフェース７００３と
からなる。

【０００９】これらの構成において、電子ショッピング
する時、購入希望者がある販売業者のホームページにア
クセスしても、取り扱っている商品の売買データは、販
売業者が取り扱える限られた製造販売業者の、限られた
機種しかなかった。従って、購入希望者は、複数の限定
された製造販売業者の限定された機種の中からしか商品
を選択できなかった。

【００１０】

【発明が解決しようとする課題】このように、上記従来
の方法では、ある商品の購入希望者は複数ある製造販売
業者毎に、ホームページ上のショップへアクセスして比
較検討して商品を決定して購入するか、又は、限られた
販売業者のホームページ上のショップへアクセスして限
られた製造販売業者の限られた機種の範囲で比較検討し
て商品を決定して購入していた。その為、前者の場合は
複数ある製造販売業者のホームページ上のショップへア
クセスする煩わしさがあり、後者の場合は限られた製造
販売業者の限られた機種の範囲でしか商品検討ができな
いという課題を有していた。

【００１１】本発明はこのような従来の課題を解決する
ものであり、電子ショッピングにおいて、１回のアクセ
スで広い範囲から比較検討して商品を決定して購入する
ことができる売買データの処理方法を提供することを目
的とする。

【００１２】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に請求項１記載の本発明は、電子ショッピングシステム
における売買データ処理方法において、1種類の商品に
対して複数の製造販売業者の商品に関するデータを、販
売業者による前記データの加工ステップを介することな
く受信し記憶する第１のステップと、これら受信した商
品に関するデータを不特定の端末に配信するとともに、
配信した前記商品に関するデータに基づいて選定する商
品に関するデータの入力を促し、かつ商品を選定した選
定者に関するデータの入力を促す第２のステップとから
なるものである。

【００１３】上記第１のステップと第２のステップによ
って、商品の購入希望者は１回のアクセスで多くの製造
販売業者が提供する多くのデータを得ることができるこ
とになり、複数ある製造販売業者のホームページ上のシ
ョップへアクセスする煩わしさから開放され、又、特定
の販売業者の選定機種から開放されて、広い範囲の商品
群から比較検討して商品の選定をすることができる。

【００１４】請求項２記載の本発明は、上記第１および
第２のステップに加えて、選定された商品に関するデー
タと選定者に関するデータを受信し記憶する第３のステ
ップと、前記記憶した商品に関するデータと前記記憶し
た選定者に関するデータを前記記憶した商品の製造販売
業者端末に配信する第４のステップとを設けることによ
り、商品を選定した購入希望者である選定者は、販売業
者を仲介することなく、商品の製造販売業者に対して購
入希望機種や選定者の氏名、商品の配達先等を配信する
ことができる。

【００１５】販売業者を介することなく商品の製造販売
業者に商品購入を伝えることができるため、各種経費の
削減が可能となり、選定者は比較的低い価格で商品を購
入することができる。

【００１６】更に、請求項３記載の本発明は、第２のス
テップで購入希望者に配信する商品データは、並べ替え
を含む配置変更が可能であることにより、購入希望者は
自分の価値判断に従って、配信された多くのデータを並
べ替え、迅速に、要求に近い商品が選定できる。

【００１７】また、請求項４記載の本発明は、第１のス
テップで複数の製造販売業者より受信した商品に関する
データを加工する第５のステップを経て、第２のステッ
プで不特定の端末に配信することにより、製造販売業者
毎の多彩なデータ形態を、統一した形態に加工して、不
特定の端末に配信することができるため、商品選定が容
易な商品に関するデータを配信することができる。

【００１８】また、請求項５記載の本発明は、第５のス
テップによって、第１のステップで複数の製造販売業者
より受信した商品に関するデータを製造販売業者の独自
データとあらかじめ定められた項目からなる共通項目デ
ータに加工することにより、各製造販売業者の商品に関
する訴求点の比較および共通項目による商品比較が可能
な商品に関するデータを、不特定の端末に配信すること
ができるめ、商品選定が容易な商品に関するデータを配
信することができる。

【００１９】また、請求項６記載の本発明は、製造販売
業者に独自データの更新を促す第６のステップを有する
ことにより、商品に関する最も新しい訴求点を提供しよ
うとする製造販売業者は、独自データを常に最新のもの
に更新するため、不特定の端末に配信できる商品に関す
るデータも最新のものとなり、商品選定が容易にかつ適
正に行なえる商品に関するデータを配信することができ
る。

【００２０】更に、請求項７記載の本発明は、第４のス
テップで商品に関するデータと選定者に関するデータを
配信した製造販売業者に、受信確認に関する確認データ
の入力を促す第７のステップと、この確認データを受信
し記憶するとともに、この確認データに基づく完了デー
タを選定者の端末に配信する第８のステップを設けるこ
とにより、選定者は選定の完了が確認でき、選定者にこ
の電子ショッピングシステムに対する信頼感を与えるこ
とができ、この電子ショッピングシステムの今後の利用
を促すことができる。

【００２１】更に、請求項８記載の本発明は、第８のス
テップで選定者の端末に配信する完了データに選定した
商品の有無、届ける予定日に関するデータが含まれてい
るものであり、選定者に与える、この電子ショッピング
システムに対する信頼感をさらに強めることができる。

【００２２】請求項９に記載の発明は、第２のステップ
で商品に関するデータを不特定の端末に配信した、その
状況に関する状況データを製造販売業者に配信する第９
のステップを有することにより、各々の製造販売業者
は、製造販売業者毎、あるいは商品毎の市場の関心状況
を知ることができる。この情報を得ることにより、製造
販売業者は商品企画、販売戦略に生かすことができ、こ
の電子ショッピングシステムの継続的な利用を促すこと
ができる。

【００２３】請求項１０記載の本発明は、第４のステッ
プで商品に関するデータと選定者に関するデータを配信
した製造販売業者に、データの配信手数料を請求する第
１０のステップを有することにより、商品販売量に応じ
て製造販売業者より手数料を得ることができ、この電子
ショッピングシステムの運営費用に使用することができ
る。

【００２４】請求項１１記載の本発明は、第４のステッ
プで商品に関するデータと選定者に関するデータを配信
する製造販売業者に、データの配信手数料の設定変更を
条件として、その製造販売業者独自のデータ配信システ
ムに第２のステップにつながるリンク機能を付加するこ
とを促す第１１のステップを有することにより、各製造
販売業者独自のデータ配信システムを介して、本発明の
電子ショッピングシステムのデータ配信先を増やすこと
ができる。

【００２５】請求項１２記載の本発明は、第４のステッ
プで商品に関するデータと選定者に関するデータを配信
する製造販売業者に、不特定の端末に配信する、商品に
関するデータ量の変更を条件として、その製造販売業者
独自のデータ配信システムに第２のステップにつながる
リンク機能を付加することを促す第１２のステップを有
することにより、各製造販売業者独自のデータ配信シス
テムを介して、本発明の電子ショッピングシステムのデ
ータ配信先を増やすことができる。

【００２６】請求項１３記載の本発明は、第２のステッ
プにおいて商品あるいは製造販売会社に関するアンケー
トを配信するとともに、商品の販売価格の設定変更を条
件として、前記アンケートに対する回答を促すことによ
り、市場の要望等の情報を得ることができる。

【００２７】請求項１４記載の本発明は、商品が設置工
事を必要とする商品であり、商品の販売価格あるいは工
事価格の設定変更を条件として、第２のステップにおい
て商品の設置場所に関する設置工事に有用な項目の入力
を促すことにより、商品を届ける前に設置工事に必要な
情報が入手でき、効率的な商品の設置工事が行える。

【００２８】請求項１５記載の本発明は、商品が空気調
和機であり、第２のステップで配信する空気調和機に関
するデータが、少なくとも能力ランク別または価格帯別
に配置変更が可能であることにより、空気調和機の購入
希望者は自分の価値判断に従って、配信された多くの空
気調和機に関するデータを、能力ランク別または価格帯
別並べ替え、迅速に、要求に近い空気調和機が選定でき
る。

【００２９】請求項１６記載の本発明は、商品が空気調
和機であり、第２のステップにおいて空気調和機の画像
の配置が可能であり、かつ少なくとも壁面色の変更が可
能な室内風景画像データを配信することにより、空気調
和機の購入希望者は、空気調和機の設置状態を確認して
空気調和機の選定が行うことができる。

【００３０】

【発明の実施の形態】以下本発明の実施形態について図
面を参照して説明する。

【００３１】図１は本発明の実施形態における売買デー
タ処理方法を実施する電子システム概念図である。図１
において、このシステムは、購入希望者クライアント１
と、製造販売業者Ａサーバー２と、製造販売業者Ｂサー
バー3と、製造販売業者Ｃサーバー4と、仲介業者サーバ
ー5と、ネットワーク6とから構成される。これらはイン
ターネットで接続されている。

【００３２】購入希望者クライアント１は、購入希望者
が電子ショッピングする時に利用するパーソナルコンピ
ューター（端末）であり、購入希望者とのインターフェ
ースとなる入出力装置１１と、ネットワーク６とのイン
ターフェース１２とからなる。

【００３３】製造販売業者Ａサーバー２、製造販売業者
Ｂサーバー3、製造販売業者Ｃサーバー4は、各々の製造
販売業者が電子ショッピングに係わる時に利用するパー
ソナルコンピューターであり、製造販売業者とのインタ
ーフェースとなる入出力装置２１，３１，４１と、ネッ
トワーク６とのインターフェース２２，３２，４２とか
らなる。

【００３４】仲介業者サーバー5は、電子ショッピング
を仲介する仲介業者が利用するパーソナルコンピュータ
ーであり、仲介業者とのインターフェースとなる入出力
装置５１と、ネットワーク６とのインターフェース５２
とからなる。

【００３５】次に図２に基づいて、仲介業者サーバー５
における情報処理を説明する。

【００３６】仲介業者サーバー５には、商品の売買デー
タを処理する売買データ処理部５２を有する。この売買
データ処理部５２は、複数の製造販売業者Ａ、Ｂ、Ｃか
らの商品情報を処理する商品情報部５３と、購入希望者
からの特定機種の購入希望情報を処理する購入情報部５
４と、その特定機種の製造販売業者からの購入確認情報
を処理する購入確認部５５とからなる。

【００３７】商品情報部５３は、製造販売業者からの商
品情報を受信記録する商品情報受信記録部５３ａと、こ
の商品情報を仲介者が加工する商品情報加工部５３ｂ、
加工された商品情報を購入希望者へ配信する商品情報配
信部５３ｃからなる。商品情報加工部５３ｂでは、各製
造販売業者共通の項目（大きさ重さを含む商品形態、販
売価格等）と、各製造販売業者の独自データ（商品の訴
求ポイント）に分けて加工されると、商品毎の比較検討
が容易な商品情報となる。

【００３８】購入情報部５４は、購入希望者からの特定
機種の購入希望情報を受信記録する購入情報受信記録部
５４ａと、この購入希望情報をその特定機種の製造販売
業者へ配信する購入情報配信部５４ｂからなる。

【００３９】購入確認部５５は、購入希望情報を受けた
製造販売業者からの確認情報を受信記録する確認情報受
信記録部５５ａと、この確認情報（あるいは確認情報に
基づいて仲介業者が加工した完了データ）を購入希望者
へ配信する確認情報配信部５５ｂからなる。

【００４０】図３は本実施形態における図２の商品情報
部５３の売買データ処理フローを示し、図４は同購入情
報部５４の売買データ処理フローを示し、図５は同購入
確認部５５の売買データ処理フローを示す。

【００４１】図１、図２に示した電子ショッピングシス
テムにおける売買データの処理方法を図３から図５で説
明する。

【００４２】先ず、商品情報部の商品情報受信記録部５
３ａでは、図３に示すように、各々の製造販売業者Ａ、
Ｂ、Ｃからの商品情報を受信記録する（ステップ１０
１）。これは具体的には、仲介業者と契約している、各
々の製造販売業者Ａ、Ｂ、Ｃが、各々製造販売業者Ａサ
ーバー２、製造販売業者Ｂサーバー3、製造販売業者Ｃ
サーバー４を介して、最新の商品データを、ネットワー
ク６を介して仲介業者サーバー５に送ることにより、商
品情報受信記録部５３ａで受信記録される。

【００４３】仲介業者は、最新の商品データが商品情報
受信記録部５３ａで受信されるように、各製造販売業者
Ａ、Ｂ、Ｃに定期的に商品情報の更新を促すメッセージ
を配信するか、いずれかの製造販売業者から商品情報の
更新があった際に、即座に他の製造販売業者にその情報
を配信し、他の製造販売業者に商品情報の更新を促す。

【００４４】次に、仲介者が、仲介業者サーバー5を介
して、これら各々製造販売業者のデータを統一したフォ
ーマットで、購入希望者が比較検討し易い形式に加工し
て、整然としたデータにする（ステップ１０２）。次
に、これらデータを購入希望者（端末）に配信する（ス
テップ１０３）。

【００４５】これらの処理は、具体的には、これらデー
タを、仲介業者のホームページ上で、不特定多数の購入
希望者がアクセスし、商品検討ができる様にする事であ
る。この時、購入希望者への一方的な情報発信だけで無
く、購入希望者からの質問、問い合わせ、等も受けて、
対処できるものである。

【００４６】次に、図２に示した購入情報部５４の処理
を図４に基づき説明する。

【００４７】まず、仲介業者のホームページにアクセス
した購入希望者が、購入希望商品を決定した場合、その
購入商品データ（例えば、購入希望者氏名、住所、メー
ルアドレス、商品名、商品番号、価格、等）が受信記録
される（ステップ１０４）。これは具体的には、仲介業
者のホームページ上で購入希望者が購入商品データをイ
ンプットする事により実現する。

【００４８】次に、この購入商品データをその商品の製
造販売業者に配信する（ステップ１０５）。これは具体
的には、仲介業者のホームページ上で購入希望者が購入
商品データをインプットする事により自動的に、その商
品の製造販売業者に電子メールが配送される事により実
現する。

【００４９】次に、図２に示した購入確認部５５の処理
を図５に基づき説明する。この電子メールを受けた製造
販売業者からの確認商品データ（上記購入商品データと
同様内容）を受信記録し（ステップ１０６）、この確認
商品データ（完了データ）を購入希望者に配信する（ス
テップ１０７）。これは具体的には、この電子メールを
受けた製造販売業者が、仲介業者サーバー５を介して、
この購入希望者に電子メールを送り、上記購入商品デー
タ（商品の有無に関するデータを含む）の確認と、更に
届ける日などについて詳細の打ち合わせを行う事で実現
する。この時、仲介業者サーバー５を介する事により、
仲介業者にその手数料が入る事になり、仲介業者のイン
センティブになる。

【００５０】以上説明したような電子ショッピングシス
テムでは、その商品情報の量および質（新鮮度、見易さ
等）の点で優れていることが求められる。そして、この
商品情報の量および質を一定基準に保つためには、各製
造販売業者からの商品情報が不可欠であり、各製造販売
業者にとってこの電子ショッピングシステムが有用であ
ることを認識させる必要がある。

【００５１】そこで、商品に関するデータを不特定の端
末に配信した、その状況に関する状況データ（仲介業者
のホームページへのアクセス状況）を各製造販売業者に
配信する。この配信サービスにより、各製造販売業者は
商品戦略、販売戦略を立てるのに役立てることができ、
この電子ショッピングシステムの有用性を認識する。

【００５２】さらに、製造販売業者にとって有用な情報
となり得る、商品あるいは各製造販売業者に対する購入
希望者の考えを得るため、仲介業者は、商品あるいは製
造販売会社に関するアンケートを不特定の端末に配信す
るとともに、商品の販売価格の設定変更（減額）を条件
として、前記アンケートに対する回答を促す方法があ
る。

【００５３】また、仲介業者はこの電子ショッピングシ
ステムの運営資金を調達するため、商品の選定者に関す
るデータを製造販売業者に配信する見返りとして、デー
タの配信手数料を得る方法がある。

【００５４】また、商品に関するデータをより多くの端
末に配信できるように（仲介業者のホームページへのア
クセスを増やすように）、製造販売業者からこの電子シ
ョッピングシステムへ支払われるデータの配信手数料を
変更（減額）することを条件として、または、不特定の
端末に配信する、商品に関するデータ量の変更（増加）
を条件として、各製造販売業者独自のデータ配信システ
ム（ホームページ）に、この電子ショッピングシステム
へのリンク機能を付加する方法がある。

【００５５】図６は図１、図２の電子ショッピングシス
テムにおいて、空気調和機（エアコン）を例にした購入
希望者の操作フローを示す。

【００５６】図６において、先ず、購入希望者は購入希
望者クライアント１の入出力装置１１により、ネットワ
ークを介して仲介業者のホームページにアクセスし、購
入希望の商品名（エアコン）を選択する（ステップ２０
１）。

【００５７】次にエアコンのタイプ（冷暖房タイプ、冷
房専用タイプ、マルチタイプ、その他）を選択する（ス
テップ２０２）。この時、画面上には、対象エアコン機
種数が表示される。次に、取り付ける建物の種類（戸
建、マンション、店舗、事務所、工場、その他、等）を
選択し、また、部屋の種類（木造、鉄筋）と、広さ
（４.５畳：７ｍ²、6畳：１０ｍ²、8畳：１３ｍ²、
１０畳：１７ｍ²、１２畳：２０ｍ²、１４畳以上：２
３ｍ²以上）を選択する（ステップ２０３）。この時、
画面上には、対象エアコン機種数が表示される。

【００５８】次に、指定の製造販売業者がある場合は、
製造販売業者一覧から選択する（ステップ２０４、２０
５）。この時、画面上には、対象エアコン機種数が表示
される。

【００５９】次に、製造販売業者のおすすめエアコン機
種を参照する場合は、おすすめエアコン機種紹介を見る
（ステップ２０６、２０７）。ここでは、各製造販売業
者のおすすめエアコン機種の特徴（性能、付加機能、）
が分り易く表現されている。

【００６０】次に、エアコン機種を絞り込む目的で、機
種選定のポイント（価格、省エネ、付加機能、機器の大
きさ、騒音、等）毎に、購入希望者の要求度合い（拘ら
ない、業界でトップクラス、業界で10位以内、等）を選
択する（ステップ２０８）。この時、画面上には、対象
エアコン機種数が表示されるため、その数により、再度
絞り込みを行う場合は、上記要求度合いの選択を再度実
施する（ステップ２０９）。この時、画面上には、対象
エアコン機種仕様一覧表（製造販売業者名、機種品番、
性能、省エネ性、付加機能、機器の大きさ、騒音、室内
外機及びリモコンの外観写真等）が表示される。

【００６１】なお、この時、購入希望者は、上記対象エ
アコン機種仕様一覧表を能力ランクまたは価格帯で並べ
替え等の配置変更が可能としているため、購入希望者は
自分の価値判断に従って、多くのデータを並べ替え、迅
速に、要求に近い商品が選定できる。

【００６２】次に、この対象エアコン機種仕様一覧表を
見て、比較検討を行い、更にエアコン機種を数機種に絞
込む（ステップ２１０）。この時、画面上には、詳細な
対象エアコン機種仕様一覧表（製造販売業者名、機種品
番、性能、省エネ性、付加機能、機器の大きさ、騒音、
室内外機及びリモコンのクリアーな外観写真、等）が表
示される。ここで、室内外機及びリモコンのクリアーな
外観写真が表示される事により、購入希望者が実物を見
ないでも色の選択、機種の絞込み等の判断ができる効果
がある。なお、この時、バーチャルリヤリティの手法
で、実際の部屋に取り付けたと同じような状態を画面上
で再現しても良く、更に機種選定の手助けとなる。

【００６３】次に、機種を選定する（ステップ２１
１）。但し、この時は、見積もり依頼段階であるため、
選定候補は２〜３機種でも良い。

【００６４】次に、この決定情報は製造販売業者に配信
されると同時に、購入希望者は製造販売業者のホームペ
ージに入り込み、詳細の情報入手（本体価格、工事費
用、等）や相談（据付工事日、別販部品、疑問点、支払
方法、等）（ステップ２１２）を行った後、正式注文を
行う（ステップ２１３）。なお、ここでは購入希望者が
直接製造販売業者のホームページを介して相談を行なっ
ているが、仲介業者のホームページに相談欄を設け、設
置場所に関する設置工事に有用な項目の入力を促すよう
にしても良い。

【００６５】購入希望者からの設置場所に関する情報
は、設置工事を効率的に進める上で製造販売業者にとっ
て有用な情報であるので、商品の販売価格、あるいは設
置工事の手数料の設定変更（減額）を条件に設置場所に
関する情報の入力を購入希望者に促しても良い。

【００６６】

【発明の効果】上記実施形態から明らかなように、請求
項１記載の本発明は、電子ショッピングシステムにおけ
る売買データ処理方法において、1種類の商品に対して
複数の製造販売業者の商品に関するデータを、販売業者
による前記データの加工ステップを介することなく受信
し記憶する第１のステップと、これら受信した商品に関
するデータを不特定の端末に配信するとともに、配信し
た前記商品に関するデータに基づいて選定する商品に関
するデータの入力を促し、かつ商品を選定した選定者に
関するデータの入力を促す第２のステップとからなるも
のである。

【００６７】上記第１のステップと第２のステップによ
って、商品の購入希望者は１回のアクセスで多くの製造
販売業者が提供する多くのデータを得ることができるこ
とになり、複数ある製造販売業者のホームページ上のシ
ョップへアクセスする煩わしさから開放され、又、特定
の販売業者の選定機種から開放されて、広い範囲の商品
群から比較検討して商品の選定をすることができる。

【００６８】請求項２記載の本発明は、上記第１および
第２のステップに加えて、選定された商品に関するデー
タと選定者に関するデータを受信し記憶する第３のステ
ップと、前記記憶した商品に関するデータと前記記憶し
た選定者に関するデータを前記記憶した商品の製造販売
業者端末に配信する第４のステップとを設けることによ
り、商品を選定した購入希望者である選定者は、販売業
者を仲介することなく、商品の製造販売業者に対して購
入希望機種や選定者の氏名、商品の配達先等を配信する
ことができる。

【００６９】販売業者を介することなく商品の製造販売
業者に商品購入を伝えることができるため、各種経費の
削減が可能となり、選定者は比較的低い価格で商品を購
入することができる。

【００７０】更に、請求項３記載の本発明は、第２のス
テップで購入希望者に配信する商品データは、並べ替え
を含む配置変更が可能であることにより、購入希望者は
自分の価値判断に従って、配信された多くのデータを並
べ替え、迅速に、要求に近い商品が選定できる。

【００７１】また、請求項４記載の本発明は、第１のス
テップで複数の製造販売業者より受信した商品に関する
データを加工する第５のステップを経て、第２のステッ
プで不特定の端末に配信することにより、製造販売業者
毎の多彩なデータ形態を、統一した形態に加工して、不
特定の端末に配信することができるため、商品選定が容
易な商品に関するデータを配信することができる。

【００７２】また、請求項５記載の本発明は、第５のス
テップによって、第１のステップで複数の製造販売業者
より受信した商品に関するデータを製造販売業者の独自
データとあらかじめ定められた項目からなる共通項目デ
ータに加工することにより、各製造販売業者の商品に関
する訴求点の比較および共通項目による商品比較が可能
な商品に関するデータを、不特定の端末に配信すること
ができるめ、商品選定が容易な商品に関するデータを配
信することができる。

【００７３】また、請求項６記載の本発明は、製造販売
業者に独自データの更新を促す第６のステップを有する
ことにより、商品に関する最も新しい訴求点を提供しよ
うとする製造販売業者は、独自データを常に最新のもの
に更新するため、不特定の端末に配信できる商品に関す
るデータも最新のものとなり、商品選定が容易にかつ適
正に行なえる商品に関するデータを配信することができ
る。

【００７４】更に、請求項７記載の本発明は、第４のス
テップで商品に関するデータと選定者に関するデータを
配信した製造販売業者に、受信確認に関する確認データ
の入力を促す第７のステップと、この確認データを受信
し記憶するとともに、この確認データに基づく完了デー
タを選定者の端末に配信する第８のステップを設けるこ
とにより、選定者は選定の完了が確認でき、選定者にこ
の電子ショッピングシステムに対する信頼感を与えるこ
とができ、この電子ショッピングシステムの今後の利用
を促すことができる。

【００７５】更に、請求項８記載の本発明は、第８のス
テップで選定者の端末に配信する完了データに選定した
商品の有無、届ける予定日に関するデータが含まれてい
るものであり、選定者に与える、この電子ショッピング
システムに対する信頼感をさらに強めることができる。

【００７６】請求項９に記載の発明は、第２のステップ
で商品に関するデータを不特定の端末に配信した、その
状況に関する状況データを製造販売業者に配信する第９
のステップを有することにより、各々の製造販売業者
は、製造販売業者毎、あるいは商品毎の市場の関心状況
を知ることができる。この情報を得ることにより、製造
販売業者は商品企画、販売戦略に生かすことができ、こ
の電子ショッピングシステムの継続的な利用を促すこと
ができる。

【００７７】請求項１０記載の本発明は、第４のステッ
プで商品に関するデータと選定者に関するデータを配信
した製造販売業者に、データの配信手数料を請求する第
１０のステップを有することにより、商品販売量に応じ
て製造販売業者より手数料を得ることができ、この電子
ショッピングシステムの運営費用に使用することができ
る。

【００７８】請求項１１記載の本発明は、第４のステッ
プで商品に関するデータと選定者に関するデータを配信
する製造販売業者に、データの配信手数料の設定変更を
条件として、その製造販売業者独自のデータ配信システ
ムに第２のステップにつながるリンク機能を付加するこ
とを促す第１１のステップを有することにより、各製造
販売業者独自のデータ配信システムを介して、本発明の
電子ショッピングシステムのデータ配信先を増やすこと
ができる。

【００７９】請求項１２記載の本発明は、第４のステッ
プで商品に関するデータと選定者に関するデータを配信
する製造販売業者に、不特定の端末に配信する、商品に
関するデータ量の変更を条件として、その製造販売業者
独自のデータ配信システムに第２のステップにつながる
リンク機能を付加することを促す第１２のステップを有
することにより、各製造販売業者独自のデータ配信シス
テムを介して、本発明の電子ショッピングシステムのデ
ータ配信先を増やすことができる。

【００８０】請求項１３記載の本発明は、第２のステッ
プにおいて商品あるいは製造販売会社に関するアンケー
トを配信するとともに、商品の販売価格の設定変更を条
件として、前記アンケートに対する回答を促すことによ
り、市場の要望等の情報を得ることができる。

【００８１】請求項１４記載の本発明は、商品が設置工
事を必要とする商品であり、商品の販売価格あるいは工
事価格の設定変更を条件として、第２のステップにおい
て商品の設置場所に関する設置工事に有用な項目の入力
を促すことにより、商品を届ける前に設置工事に必要な
情報が入手でき、効率的な商品の設置工事が行える。

【００８２】請求項１５記載の本発明は、商品が空気調
和機であり、第２のステップで配信する空気調和機に関
するデータが、少なくとも能力ランク別または価格帯別
に配置変更が可能であることにより、空気調和機の購入
希望者は自分の価値判断に従って、配信された多くの空
気調和機に関するデータを、能力ランク別または価格帯
別並べ替え、迅速に、要求に近い空気調和機が選定でき
る。

【００８３】請求項１６記載の本発明は、商品が空気調
和機であり、第２のステップにおいて空気調和機の画像
の配置が可能であり、かつ少なくとも壁面色の変更が可
能な室内風景画像データを配信することにより、空気調
和機の購入希望者は、空気調和機の設置状態を確認して
空気調和機の選定が行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態を示す売買データ処理方法
を実施する電子ショッピングシステムの概念図

【図２】同電子ショッピングシステムの概念図

【図３】同電子ショッピングシステムの商品情報部の売
買データ処理フロー図

【図４】同電子ショッピングシステムの購入情報部の売
買データ処理フロー図

【図５】同電子ショッピングシステムの購入確認部の売
買データ処理フロー図

【図６】同電子ショッピングシステムにおいて、エアコ
ンを例にした購入希望者の操作フロー図

【図７】従来のネットワーク上で仮想的に実現される電
子ショッピングシステムの概念図

【図８】従来のネットワーク上で仮想的に実現される電
子ショッピングシステムの別の概念図

【符号の説明】

１購入希望者クライアント２，３，４製造販売業者サーバー５仲介業者サーバー６ネットワーク１１，２１，３１，４１入出力装置５３商品情報部５４購入情報部５５購入確認部

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】電子ショッピングシステムにおける売買
データ処理方法において、1種類の商品に対して複数の
製造販売業者の商品に関するデータを、販売業者による
前記データの加工ステップを介することなく受信し記憶
する第１のステップと、これら受信した商品に関するデ
ータを不特定の端末に配信するとともに、配信した前記
商品に関するデータに基づいて選定する商品に関するデ
ータの入力を促し、かつ商品を選定した選定者に関する
データの入力を促す第２のステップとからなる電子ショ
ッピングシステムにおける売買データの処理方法。
【請求項２】電子ショッピングシステムにおける売買
データ処理方法において、1種類の商品に対して複数の
製造販売業者の商品に関するデータを、販売業者による
前記データの加工ステップを介することなく受信し記憶
する第１のステップと、これら受信した商品に関するデ
ータを不特定の端末に配信するとともに、配信した前記
商品に関するデータに基づいて選定する商品に関するデ
ータの入力を促し、かつ選定者に関するデータの入力を
促す第２のステップと、選定された商品に関するデータ
と選定者に関するデータを受信し記憶する第３のステッ
プと、前記記憶した商品に関するデータと前記記憶した
選定者に関するデータを前記記憶した商品の製造販売業
者端末に配信する第４のステップとからなる電子ショッ
ピングシステムにおける売買データの処理方法。
【請求項３】第２のステップで配信する商品に関する
データは、並べ替えを含む配置変更が可能である請求項
１または２記載の電子ショッピングシステムにおける売
買データの処理方法。
【請求項４】第１のステップで受信した商品に関する
データを加工する第５のステップを経て、第２のステッ
プで不特定の端末に配信する請求項１または２記載の電
子ショッピングシステムにおける売買データの処理方
法。
【請求項５】第５のステップによって、第１のステッ
プで受信した商品に関するデータを製造販売業者の独自
データとあらかじめ定められた項目からなる共通項目デ
ータに加工する請求項４記載の電子ショッピングシステ
ムにおける売買データの処理方法。
【請求項６】製造販売業者に独自データの更新を促す
第６のステップを有する請求項５記載の電子ショッピン
グシステムにおける売買データの処理方法。
【請求項７】第４のステップで商品に関するデータと
選定者に関するデータを配信した製造販売業者に、受信
確認に関する確認データの入力を促す第７のステップ
と、この確認データを受信し記憶するとともに、この確
認データに基づく完了データを選定者の端末に配信する
第８のステップからなる請求項２記載の電子ショッピン
グシステムにおける売買データの処理方法。
【請求項８】完了データには、選定した商品の有無、
届ける予定日に関するデータが含まれている請求項７記
載の電子ショッピングシステムにおける売買データの処
理方法。
【請求項９】第２のステップで商品に関するデータを
不特定の端末に配信した、その状況に関する状況データ
を製造販売業者に配信する第９のステップを有する電子
ショッピングシステムにおける売買データの処理方法。
【請求項１０】第４のステップで商品に関するデータ
と選定者に関するデータを配信した製造販売業者に、デ
ータの配信手数料を請求する第１０のステップを有する
請求項２記載の電子ショッピングシステムにおける売買
データの処理方法。
【請求項１１】第４のステップで商品に関するデータ
と選定者に関するデータを配信する製造販売業者に、デ
ータの配信手数料の設定変更を条件として、その製造販
売業者独自のデータ配信システムに第２のステップにつ
ながるリンク機能を付加することを促す第１１のステッ
プを有する請求項１０記載の電子ショッピングシステム
における売買データの処理方法。
【請求項１２】第４のステップで商品に関するデータ
と選定者に関するデータを配信する製造販売業者に、不
特定の端末に配信する、商品に関するデータ量の変更を
条件として、その製造販売業者独自のデータ配信システ
ムに第２のステップにつながるリンク機能を付加するこ
とを促す第１２のステップを有する請求項１０記載の電
子ショッピングシステムにおける売買データの処理方
法。
【請求項１３】第２のステップにおいて商品あるいは
製造販売会社に関するアンケートを配信するとともに、
商品の販売価格の設定変更を条件として、前記アンケー
トに対する回答を促す請求項１または２記載の電子ショ
ッピングシステムにおける売買データの処理方法。
【請求項１４】商品が設置工事を必要とする商品であ
り、商品の販売価格あるいは工事価格の設定変更を条件
として、第２のステップにおいて商品の設置場所に関す
る設置工事に有用な項目の入力を促す請求項１または２
記載の電子ショッピングシステムにおける売買データの
処理方法。
【請求項１５】商品が空気調和機であり、第２のステ
ップで配信する空気調和機に関するデータが、少なくと
も能力ランク別または価格帯別に配置変更が可能である
請求項１または２記載の電子ショッピングシステムにお
ける売買データの処理方法。
【請求項１６】商品が空気調和機であり、第２のステ
ップにおいて空気調和機の画像の配置が可能であり、か
つ少なくとも壁面色の変更が可能な室内風景画像データ
を配信する請求項１または２記載の電子ショッピングシ
ステムにおける売買データの処理方法。