JP2002009900A

JP2002009900A - 通信端末装置

Info

Publication number: JP2002009900A
Application number: JP2000189187A
Authority: JP
Inventors: Masayuki Matsumoto; 正幸松本
Original assignee: Murata Machinery Ltd
Current assignee: Murata Machinery Ltd
Priority date: 2000-06-23
Filing date: 2000-06-23
Publication date: 2002-01-11

Abstract

(57)【要約】【課題】無条件転送モ−ドの設定となっていることを
確実に認識できる構成とした通信端末装置を提供するこ
と。【解決手段】１、１ａは発信元、２は交換機、３は転
送元の通信端末装置、４、５は転送先である。発信元１
または１ａから送信された通話を交換機２を通して通信
端末装置３で着信して転送先４、５に転送する。このよ
うな通信端末装置３において、回線業者がサ−ビスする
転送方式の中で無条件転送モ−ドが設定されると、発信
元１、１ａからの通話があるときに、転送元３の電話を
呼び出さずに交換機２が直接に転送先４、５にこの通話
を転送する。無条件転送モ−ドが設定されると、交換機
２から着信転送警告信号（ＴＩＲ）が通信端末装置３に
送出される。通信端末装置にはＴＩＲ信号を検出して報
知する手段を設ける。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、無条件転送モ−ドの設
定となっていることを確実に認識できる構成とした通信
端末装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】ファクシミリ装置においては、コピ−機
能を併せ持つ複合機として構成されるものが知られてい
る。このような複合機は、一般にオ−トドキュメントフ
ィ−ダ（ＡＤＦ）や、フラットベッドスキャナ（ＦＢ
Ｓ）として機能するフラットベッド型の読み取り用原稿
載置台が備え付けられている。

【０００３】複合機で原稿をコピ−する際には、コピ−
部数や原稿の種類（通常の文字や図形のイメ−ジ情報か
写真か）に応じた読み取りモ−ド（解像度）を指定して
から、スタ−トボタンを押して原稿の読み取りを開始
し、指定した部数の記録紙にコピ−プリントしている。

【０００４】前記複合機等の通信端末装置においては、
通話機能を有するものや、発信元から送信される画像を
受信して、受信した画像を予め設定されている転送先に
転送する機能を有するものが知られている。画像を転送
する場合には、発信元から送信された画像を交換機を通
して通信端末装置が受信して画像メモリに記憶する。通
信端末装置は転送元となって、受信した画像を必要に応
じて交換機を通して転送先に転送する。

【０００５】また、通話機能を有する通信端末装置にお
いては、回線業者がサ−ビスする転送機能を用いて、通
信端末装置で着信した発信元からの通話を転送先に転送
する構成とすることができる。通信端末装置は、異なる
時間に着信した通話をそれぞれ指定された転送先に順次
転送する。

【０００６】このような通話転送の方式として、無条件
転送モ−ドを利用することができる。無条件転送モ−ド
は、発信元からの通話があるときに、転送元の電話を呼
び出さずに交換機が直接に転送先にこの通話を転送する
ものである。

【０００７】このように、無条件転送モ−ドが設定され
ていると発信元からの通話は自動的に転送先に転送され
る。転送元は発信元とは通話ができないので、転送元に
対して着信転送警告信号（ＴＩＲ）を送出して、無条件
転送モ−ドが設定されていることを報知している。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】ところで、交換機への
設定の間違い等により、意図していないにも拘らず無条
件転送モ−ドの設定となることがある。このような場合
には、前記ＴＩＲ信号が転送元の通信端末装置に送出さ
れる。しかしながら、ＴＩＲ信号は２〜３秒間の短時間
送出されるだけであるので、ＴＩＲ信号が出力されてい
ることに気が付かない場合がある。したがって、転送元
で気が付かないまま転送先が不在の場合にも通話が転送
されてしまうことがあり、通話転送機能を有効に利用で
きないという問題があった。

【０００９】本発明は、かかる現状に鑑みてなされたも
のであり、無条件転送モ−ドの設定となっていることを
確実に認識できる構成とした通信端末装置の提供を目的
とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記目的は、請求項１に
係る発明において、通信端末装置を、発信元および転送
先と交換機を介して接続される通信端末装置であって、
発信元からの通話を自動的に転送先に転送する無条件転
送モ−ドが設定されているときに、交換機から送出され
る着信転送警告信号（ＴＩＲ）を検出する手段と、前記
ＴＩＲ信号が検出されたことを報知する手段とを設けた
構成とすることによって達成することができる。

【００１１】また、請求項２に係る発明は、請求項１に
記載の通信端末装置において、前記発信元の発信者情報
を検出する手段と、無条件転送中であることのメッセ−
ジおよび前記発信者情報を報知する手段とを設けたこと
を特徴としている。

【００１２】また、請求項３に係る発明は、請求項１ま
たは請求項２に記載の通信端末装置において、前記ＴＩ
Ｒ信号を所定回検出すると、無条件転送モ−ドの設定を
解除する信号を交換機に送出することを特徴としてい
る。

【００１３】請求項１に係る発明によれば、無条件転送
モ−ドが設定されているときに、交換機から送出される
着信転送警告信号（ＴＩＲ）が検出されたことを報知す
る手段を設けている。このため、無条件転送モ−ドの設
定となっていることを確実に認識することができる。

【００１４】請求項２に係る発明によれば、無条件転送
中であることのメッセ−ジおよび前記発信者情報を報知
する手段とを設けている。このため、通信端末装置の利
用者は、無条件転送モ−ドの設定となっていることに気
が付かず、意図していないにも拘らず発信元からの通話
が転送先に転送されたことを確認できる。そして、発信
者情報に基づいて発信元に通話して、無条件転送された
通話に対して適確な処置をすることができる。

【００１５】請求項３に係る発明によれば、ＴＩＲ信号
を所定回検出すると、無条件転送モ−ドの設定を解除す
る信号を交換機に送出している。このため、操作の誤り
等により設定された無条件転送モ−ドを、通信端末装置
の処理で解除することができる。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。図１は、通話機能を有する
通信端末装置を配置した例を示すブロック図である。図
１において、１、１ａは発信元、２は交換機、３は転送
元の通信端末装置、３ａは出先部門や外出先の電話機、
４、５は転送先である。発信元１または１ａから送信さ
れた通話を交換機２を通して通信端末装置３で着信して
転送先４、５に転送する。

【００１７】このような通信端末装置３において、回線
業者がサ−ビスする転送方式の中で無条件転送モ−ドが
設定されると、発信元１、１ａからの通話があるとき
に、転送元である通信端末装置３の電話を呼び出さずに
交換機２が直接に転送先４、５にこの通話を転送する。
無条件転送モ−ドが設定されると、前記のように交換機
２からＴＩＲ信号が通信端末装置３に送出される。

【００１８】本発明においては、通信端末装置３にＴＩ
Ｒ信号の検出手段を設け、ＴＩＲ信号が検出されると、
予め登録されている宛先３ａに発呼し、無条件転送モ−
ドが設定されていることを伝達するものである。また、
ＴＩＲ信号を検出したときには通信端末装置３のベルを
鳴動しないように構成している。

【００１９】図２は本発明の通信端末装置の制御装置を
示す概略のブロック図である。次にこのブロック図につ
いて説明する。図２において、通信端末装置の制御装置
１１は、各種信号やデ−タを処理するための制御部１２
を有している。この制御部１２は、例えばＣＰＵ（中央
処理装置）により構成されている。

【００２０】制御部１２には、回線制御部（ＮＣＵ）１
４、ＳＶＦモデム１５、画像メモリ１６、ＲＡＭ１７、
ＲＯＭ１８、表示部１９、操作部２０、読取部２１、記
録部２２、音声圧縮メモリ２３、音声コ−デック２６、
フックスイッチ２７、画像コ−デック２８、ブザ−２９
が接続されている。

【００２１】回線制御部１４は、図示を省略している交
換機を介して外部回線１３と接続され、相手先のダイヤ
ル番号に対応したダイヤルパルスの送出、及び着信を検
出する。ＳＶＦモデム１５は、ＩＴＵ（国際通信連合）
のＴ．ｓｖｆ（音声ファクシミリ同時通信端末）勧告に
基づいて構成されており、画像と音声の通信を可能とし
ている。なお、ＳＶＦモデム１５に代えて音声機能付の
モデムを使用することもできる。

【００２２】画像メモリ１６は、前記回線制御部１４と
ＳＶＦモデム１５からなる通信部により送受信される画
像を格納する。ＲＡＭ１７は予約送信またはメモリ受信
における管理デ−タが格納される。また、転送先の電話
番号を予め設定しておく転送テ−ブルや、無条件転送モ
−ド設定時にＴＩＲ信号を検出したときに発呼する宛先
が格納される。ＲＯＭ１８には通信端末装置の各種動作
に必要なデ−タやプログラムが格納される。

【００２３】陰極線管（ＣＲＴ）や液晶表示器（ＬＣ
Ｄ）を用いた表示部１９には、通信端末装置の動作に必
要な各種メッセ−ジが表示される。キ−ボ−ドやマウス
等からなる操作部２０は通信端末装置の各種動作、停止
を指示する。また、原稿の画像の拡大倍率を設定する。

【００２４】読取部２１は、送信側から送信されてきた
原稿の画像を読み取る。両面原稿を読み取る場合は、表
面の画像の読み取りと、裏面の画像の読み取りを行な
う。記録部２２は送信側から送信されてきた画像を記録
紙に記録する。画像の記録は、記録紙の両面に行なう場
合と記録紙の片面に行なう場合がある。

【００２５】前記記録部２２には電子写真方式のプリン
タを設け、受信画像や光学読取系で読み取られた画像
を、図示しない給紙カセットから供給される定形サイズ
の記録紙上にコピ−する。なお、プリンタでは各種デ−
タを記録紙に記録することができる。音声圧縮メモリ２
３には、録音した通話の内容が記憶される。

【００２６】また、操作部２０には各種キ−が設けられ
ている。例えば、コピ−・ファクシミリ複合機をコピ−
モ−ドとファクシミリ通信モ−ドとのいずれの機能を選
択するかのコピ−／通信キ−、原稿が文字等のイメ−ジ
情報か写真情報かに応じてコピ−の読み取りモ−ド（解
像度）を設定する読み取りモ−ドキ−、自動縮小、自動
記録紙選択モ−ドを設定するキ−等の各種動作モ−ドを
設定するキ−が設けられている。

【００２７】制御部１２は画像メモリ１６に格納されて
いる画像を読み出し、当該画像を所定の転送先に転送す
る。また、録音された通話の内容を音声圧縮メモリから
２３から読み出して所定の転送先に転送したり、録音さ
れたメッセ−ジを音声圧縮メモリから２３から読み出し
て発信元に送信することができる。なお、時計部を設け
てで現在時刻をカウントし、その出力を用いて受信した
原稿にその時点の時刻を印字することも可能である。

【００２８】ハンドセット２４は、通信端末装置の通話
用補助電話器を構成し、Ａ／Ｄ、Ｄ／Ａ変換部２５を介
して、デジタル音声信号を符号化・復合化処理する音声
コ−デック２６に接続される。フックスイッチ２７は、
ハンドセット２４のオンフック、オフフックを検出す
る。

【００２９】なお、図２の例では、フックスイッチ２７
を外部回線１３に接続して、外部回線１３の電圧を用い
てハンドセット２４のオンフック、オフフックを検出し
ているが、ハンドセット２４自体を検出する機械式スイ
ッチによってもハンドセット２４のオンフック、オフフ
ックを検出することができる。

【００３０】また、図２の例では、ハンドセット２４を
Ａ／Ｄ、Ｄ／Ａ変換部２５を介して、音声コ−デック２
６に接続しているが、ＮＣＵ１４から通常の信号線でハ
ンドセット２４を接続して、音声信号を外部回線１３に
送出する構成としてもよい。

【００３１】画像コ−デック２８は、読み取り画像を送
信相手先装置の復号能力に合わせて符号化（エンコ−
ド）する。また、受信画像を復合化（デコ−ド）し、最
も圧縮率の高いＭＭＲ方式またはＪＢＩＧ方式で再符号
化して画像メモリに格納する。ブザ−２９は、呼び出し
アラ−ムを鳴動する。なお、ＴＩＲ信号を検出したとき
にはブザ−２９は動作しない。

【００３２】通信端末装置からは、通話時に「後程おか
けなおし下さい」等の音声ガイダンスを外部回線１３に
送出する。このような音声ガイダンスは、製造時に予め
ＲＯＭ１８に格納しておくことができる。また、ユ−ザ
がハンドセット２４からメッセ−ジを吹き込み、音声圧
縮メモリ２３に登録しても良い。

【００３３】図３は、制御装置１１の別の構成を部分的
に示すブロック図である。図３の例では、回線制御部１
４の具体的構成が示されている。図３において、回線制
御部１４は、第１のスイッチＳａと第２のスイッチＳｂ
が設けられている。また、着信検出部１４ａ、直流電圧
およびベル信号発生部１４ｂ、オフフック検出部１４ｃ
が設けられている。

【００３４】図３において、前記オフフック検出部１４
ｃはハンドセット２４に流れる電流を検出している。ス
イッチＳｂがａ接点側に投入されているときには、回線
１３のから電流を検出する。また、スイッチＳｂがａ接
点側に投入されているときには、直流電圧およびベル信
号発生部１４ｂからの電流を検出する。

【００３５】前記オフフック検出部１４ｃは、ハンドセ
ット２４自体を検出する機械式スイッチを用いても良
い。また、ＮＣＵ１４から通常の信号線でハンドセット
２４を接続して、音声信号を外部回線１３に送出する構
成としている。

【００３６】図３の状態で、発信元の発呼信号の着信を
着信検出部１４ａで検出すると、スイッチＳａが閉結さ
れ、また、直流電圧およびベル信号発生部１４ｂのベル
が鳴動する。着信の報知を図２のブザ−２９が鳴動する
構成としても良い。

【００３７】利用者がハンドセット２４を持ち上げると
スイッチＳｂは接点ａ側に切り替わり、ハンドセット２
４は外部回線１３と接続されて通話可能となる。この際
にオフフック検出部１４ｃは、ハンドセット２４のオフ
フックを検出する。また、スイッチＳａが閉結されると
画像と音声がＳＶＦモデム１５を通して送受信が可能と
なる。

【００３８】図４、図５は、本発明の処理手順を示すフ
ロ−チャ−トである。次に、このフロ−チャ−トについ
て説明する。

【００３９】（１）ステップＳ１で処理プログラムを開
始し、ステップＳ２の処理で無条件転送設定防止機能を
オンにする。次にステップＳ３の処理でＴＩＲのカウン
トを０にクリアする。続いて、ステップＳ４の処理でベ
ル信号有かどうかを判定する。この判定結果ががＮＯ
（以下、Ｎと略記する）であれば、ステップＳ４の処理
の待機状態となる。

【００４０】（２）ステップＳ４の判定結果がＹＥＳ
（以下、Ｙと略記する）であれば、次にステップＳ５の
処理でＣＡＲ信号有かどうかを判定する。回線業者がサ
−ビスするナンバ−ディスプレイの機能、すなわち、発
信元の電話番号を表示部に表示する機能を通信端末装置
が具備しているときには、ステップＳ５の判定結果がＹ
となりステップＳ６の処理に移行する。

【００４１】（３）ステップＳ６のの処理では図３に示
したスイッチＳａを閉じ、次にステップＳ７の処理でモ
デムにより発信者情報を検出する。続いてステップＳ８
の処理で前記スイッチＳａを開放し、ステップＳ９の処
理に移行する。ステップＳ９の処理では、ベル信号有か
どうかを判定する。この判定結果がＮであればステップ
Ｓ９の処理の待機状態となる。

【００４２】（４）通信端末装置がナンバ−ディスプレ
イの機能を具備していないために、ＣＡＲ信号が到来せ
ず前記ステップＳ５の処理の判定結果がＮのときには、
ステップＳ１０の処理に移行する。また、ベル信号有で
ステップＳ９の判定結果がＹのときにもステップＳ１０
の処理に移行する。

【００４３】（５）ステップＳ１０の処理では、着信転
送警告信号（ＴＩＲ）有かどうかを判定する。この判定
結果がＹであれば、次にステップＳ１１の処理で図３に
示したスイッチＳｂをａ接点に接続して電話機のベルを
鳴らす。通信端末装置に無条件転送モ−ドが設定されて
いないためにＴＩＲ信号が検出されず、ステップＳ１０
の判定結果がＮであれば、ステップＳ１２の処理で前記
スイッチＳｂをａ接点に接続して電話機のベルを鳴ら
す。次にステップＳ１３の処理で発信元と通話し、ステ
ップＳ２３でプログラムを終了する。

【００４４】（６）ステップＳ１１の処理に続いて、ス
テップＳ１４の処理で”無条件転送中”のメッセ−ジ
と、”発信者電話番号”を表示部に表示する。次にステ
ップＳ１５のの処理で、プリントするかどうかを判定す
る。この判定結果がＹであれば、ステップＳ１６の処理
で記録紙に”自動転送あり”の語句と、このときの時
刻、発信者電話番号をプリントする。更に、転送先を表
示してプリントすることもできる。

【００４５】（７）次に、ステップＳ１７の処理で無条
件転送の履歴をログメモリに格納し、続いてステップＳ
１８の処理でＴＩＲカウントを＋１加算する。次にステ
ップＳ１９の処理に移行して、ＴＩＲカウント値がＮよ
りも大きいかどうかを判定する。ここにＮは０からＮま
での数値であり、Ｎ＝０の設定であれば１回のＴＩＲ信
号受信でステップＳ１９の判定結果がＹになる。

【００４６】（８）ステップＳ１９の判定結果がＮであ
れば、ステップＳ４の処理に戻りベル信号有かどうかを
判定する処理の待機状態となる。所定回数のＴＩＲ信号
の受信でステップＳ１９の判定結果がＹになると、ステ
ップＳ２０の処理で交換機に自動転送設定オフのコマン
ドを送出する。

【００４７】（７）次にステップＳ２１の処理でログデ
−タ一覧をプリントし、続いてステップＳ２２の処理で
ログデ−タをクリアする。最後にステップＳ２３の処理
でプログラムを終了する。

【００４８】

【発明の効果】以上詳細に説明したように、請求項１に
係る発明によれば、無条件転送モ−ドが設定されている
ときに、交換機から送出される着信転送警告信号（ＴＩ
Ｒ）が検出されたことを報知する手段を設けている。こ
のため、無条件転送モ−ドの設定となっていることを確
実に認識することができる。

【００４９】請求項２に係る発明によれば、無条件転送
中であることのメッセ−ジおよび前記発信者情報を報知
する手段とを設けている。このため、通信端末装置の利
用者は、無条件転送モ−ドの設定となっていることに気
が付かず、意図していないにも拘らず発信元からの通話
が転送先に転送されたことを確認できる。そして、発信
者情報に基づいて発信元に通話して、無条件転送された
通話に対して適確な処置をすることができる。

【００５０】請求項３に係る発明によれば、ＴＩＲ信号
を所定回検出すると、無条件転送モ−ドの設定を解除す
る信号を交換機に送出している。このため、操作の誤り
等により設定された無条件転送モ−ドを、通信端末装置
の処理で解除することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係る通信端末装置を用い
た通話転送の構成例を示すブロック図である。

【図２】通信端末装置の制御装置の構成を示すブロック
図である。

【図３】通信端末装置において制御装置の別の構成を部
分的に示すブロック図である。

【図４】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トであ
る。

【図５】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トであ
る。

【符号の説明】

１、１ａ発信元２交換機３通信端末装置４、５転送先１１制御装置１２中央演算制御部（ＣＰＵ）１３外部回線１４回線制御部（ＮＣＵ）１５ＳＶＦモデム１６画像メモリ１９表示部２０操作部２１読取部２２記録部

─────────────────────────────────────────────────────

【手続補正書】

【提出日】平成１３年３月２６日（２００１．３．２
６）

【手続補正１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００１

【補正方法】変更

【補正内容】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、無条件転送モ−ド
の設定となっていることを確実に認識できる構成とした
通信端末装置に関する。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】発信元および転送先と交換機を介して接
続される通信端末装置であって、発信元からの通話を自
動的に転送先に転送する無条件転送モ−ドが設定されて
いるときに、交換機から送出される着信転送警告信号
（ＴＩＲ）を検出する手段と、前記ＴＩＲ信号が検出さ
れたことを報知する手段とを設けたことを特徴とする通
信端末装置。
【請求項２】前記発信元の発信者情報を検出する手段
と、無条件転送中であることのメッセ−ジおよび前記発
信者情報を報知する手段とを設けたことを特徴とする、
請求項１に記載の通信端末装置。
【請求項３】前記ＴＩＲ信号を所定回検出すると、無
条件転送モ−ドの設定を解除する信号を交換機に送出す
ることを特徴とする、請求項１または請求項２に記載の
通信端末装置。