JP2002007717A - 団体保険加入募集システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 効率的かつ容易に団体保険加入の募集を行う
ことのできる団体保険加入募集システムを提供する。 【解決手段】 構成員は構成員端末３２に表示された募
集申込画面に従って保険の申込データを入力する。申込
データは募集申込画面送信部１１から申込データ処理部
１２を経て申込データ記憶部１３に記憶される。管理者
は管理用端末３３に表示された募集状況画面に従って申
込データ記憶部１３に記憶された申込データを構成員検
索部１７により検索させて管理用端末３３に出力させ、
保険加入状況の把握など保険の管理に利用することがで
きる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、効率的かつ容易に
団体保険加入の募集を行うことのできる団体保険加入募
集システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】団体が窓口となって給与から保険料を集
金して保険者に払い込む所得補償保険等の団体保険への
団体の構成員の加入を募集するために、従来は「紙募
集」が行われていた。すなわち保険者は、パンフレット
を印刷し、各構成員ごとに加入依頼書を作成して、パン
フレットと加入依頼書を団体に発送する。団体内では団
体保険の管理者が各構成員にパンフレットと加入依頼書
を配布し、構成員が記入済の加入依頼書を回収し、保険
者に返送していた。保険者にはパンフレットや加入依頼
書の作成や回収された加入依頼書の処理、管理者には加
入依頼書の配布及び回収や募集状況の把握や加入依頼書
への記入の指導や催促等、構成員には煩わしい記載事項
の記載や複雑な契約内容の理解や加入依頼書の紛失な
ど、それぞれに大きな負担がかかっていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】よって本発明の目的
は、団体保険の加入の募集を容易かつ効率的に行うこと
のできる団体保険加入募集システムを提供することにあ
る。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明は、複数の構成員用端末が接続されたＬＡＮに
インターネットを介して接続され、団体の構成員による
団体保険加入を募集するための団体保険加入募集システ
ムであって、前記団体保険加入に必要な申込データを画
面上で前記構成員用端末に入力するための募集申込画面
を前記構成員用端末に表示させる募集申込画面表示手段
と、前記構成員用端末から送信されてきた前記申込デー
タを記憶する申込データ記憶部と、前記構成員用端末に
前記ＬＡＮまたはインターネットを介して接続された少
なくとも１つの管理用端末にインターネットを介して接
続され、前記申込データに記憶された前記申込データに
基づいて、前記団体保険加入の募集状況を表す募集状況
画面を前記管理用端末に表示させる募集状況画面表示手
段とを含んで団体保険加入募集システムを構成した。

【０００５】本発明に係る団体保険加入募集システムに
おいては、構成員は構成員用端末に募集申込画面を表示
させて保険加入に必要な申込データを画面上で入力して
いく。構成員用端末に入力された申込データは申込デー
タ記憶部に記憶される。管理者は、管理用端末に保険加
入の募集状況を表す募集状況画面を随時表示させること
ができる。募集状況画面は、申込データ記憶部に記憶さ
れた申込データに基づいて表示される。

【０００６】このような団体保険加入募集システムによ
ると、保険者は募集申込画面を構成員用端末に表示させ
ることにより申込データを得て、契約に伴う事務処理等
に使用することができる。また、管理者はパンフレット
や加入依頼書の配布などの作業が不要になり、募集期間
中でも募集状況画面から募集状況を知って保険加入の管
理を行うことができる。さらに、構成員は募集申込画面
に従って申込データを入力することにより保険契約の申
込を行うことができる。よって、容易かつ効率的に団体
保険加入募集を行うことができる。なお本発明における
「団体保険」とは、損害保険では「団体契約」、生命保
険では「団体保険」とそれぞれ称されており、保険契約
者は団体代表者であって、団体の構成員等が被保険者と
なり、保険期間は１年などの一定期間で各被保険者につ
いての保険始期・終期は同一である。

【０００７】募集状況は、少なくとも特定の構成員が既
に募集申込画面を既に見たかどうか、既に申込をしたか
どうか、及び現に加入しているかどうかの申込履歴を含
むことができる。申込履歴は前記申込データ記憶部に記
憶されている。管理者はこれを利用して、構成員に対し
募集申込画面を見るよう注意したり、申込を行うよう促
したり、現に加入しているのに申込を行わないのは何故
か問いただしたりして申込履歴ごとに異なる対応を行う
ことができる。団体保険加入募集システムに申込履歴を
検索条件として構成員を検索する構成員検索部をさらに
含むようにすると、管理者は対応が必要な構成員を容易
に抽出して対応することができる。募集状況はさらに前
記申込データを含み、構成員検索部は申込データを検索
条件として構成員を検索可能であるように構成すること
ができる。これにより、例えば契約保険料や契約型等に
より検索を行い、どの範囲の契約保険料やどのタイプの
契約型が多く契約されているかなどの構成員の傾向を知
ることができ、これを分析して管理に役立てることがで
きる。

【０００８】募集画面にはメッセージ部を含み、募集画
面表示手段は管理用端末から送信されたメッセージをメ
ッセージ部に表示するようにすることもできる。メッセ
ージは例えば「募集が開始されました」「募集期間は○
月○日までです」のような加入を促したり注意を喚起し
たりするために表示される。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下、図を参照しつつ、本発明に
係る団体保険加入募集システムの一つの実施の形態につ
いて説明する。

【００１０】図１は、本発明に係る団体保険加入募集シ
ステムの一つの実施の形態の主要な構成を示すブロック
図である。

【００１１】同図において、保険加入募集システム１０
は、募集申込画面送信部１１と、申込データ処理部１２
と、申込データ記憶部１３と、契約データ記憶部１４
と、画面データ記憶部１５と、募集状況画面送信部１６
と、構成員検索部１７と、メッセージ受信部１８とを含
む。

【００１２】募集申込画面送信部１１は、インターネッ
ト２０及び団体３０のイントラネット３１を介して構成
員端末３２と接続され、団体保険加入に必要な申込デー
タを画面上で入力するための募集申込画面データを構成
員端末３２に送信するとともに、構成員端末３２から送
信されてきた申込データを申込データ処理部１２に出力
する。また構成員端末３２及び構成員端末３２を操作す
る構成員の識別及び認証を行う。

【００１３】申込データには構成員の社員番号、構成員
（構成員の他の被保険者を含む）の氏名、生年月日、契
約保険料、契約型、契約手続日が含まれる。申込データ
は、構成員端末３２に表示された募集申込画面上のデー
タ入力欄に記入し、またはプルダウンメニューやボタン
選択などを操作することにより入力される。

【００１４】申込データ処理部１２は募集申込画面送信
部１１と各データ記憶部との間に配置され、データの検
索、加工及び送出を行う。募集申込画面送信部１１から
入力された申込データは、構成員に関連させて構成員ご
とに申込データ記憶部１３に記憶させる。また募集申込
画面送信部１１による構成員端末３２及び構成員の識別
結果が入力されて、申込データ記憶部１３、契約データ
記憶部１４及び画面データ記憶部から識別結果に適合す
るデータを読み出し、加工して募集申込画面送信部１１
に出力する。また申込データ処理部１２は構成員の識別
結果より構成員が既に募集申込画面を既に見たかどう
か、既に申込をしたかどうかの申込履歴を申込データ記
憶部１３に記憶させる。構成員が現に保険に加入してい
るかどうかの申込履歴は申込データ処理部１２が契約デ
ータ記憶部１４を検索して申込データ記憶部１３に格納
する。

【００１５】申込データ記憶部１３は構成員ごとに関連
させて申込履歴を含む申込データを記憶している。契約
データ記憶部１４は、現に存在している構成員の契約内
容を表す契約データを記憶している。画面データ記憶部
１５は、各団体ごとの募集申込画面データ及び募集状況
画面データを記憶している。

【００１６】申込データ処理部１２は、構成員端末３２
及び構成員の識別結果に応じて、構成員の属する団体の
ための募集申込画面データを画面データ記憶部１５から
読み出す。また既に申込データの入力が行われていた場
合にはその構成員の申込データを申込データ記憶部１３
から読み出し、また構成員が現に保険に加入している場
合にはその構成員の契約データを契約データ記憶部１４
から読み出す。読み出された申込データまたは契約デー
タは、募集申込画面データに組み合わされ、例えば構成
員の氏名や生年月日などの申込データの一部または全部
が予め記入された募集申込画面データが作成されて、募
集申込画面送信部１１に出力される。これにより構成員
の申込データの入力の手間を軽減することができる。

【００１７】募集状況画面送信部１６は、インターネッ
ト２０及びイントラネット３１を介して管理用端末３３
に接続され、募集状況を表す募集状況画面を管理用端末
３３に表示させる。募集状況画面に表される募集状況
は、申込データ記憶部１３に記憶された申込データに基
づく。また管理用端末３３及び管理者の識別及び認証を
行う。

【００１８】募集状況は申込データ記憶部１３及び契約
データ記憶部１４に記憶された申込履歴を含み、これに
より特定の構成員が既に募集申込画面を既に見たかどう
か、既に申込をしたかどうか、及び現に加入しているか
どうかを管理者が知ることができる。管理者はこれを利
用して構成員に対し募集申込画面を見るよう注意した
り、申込を行うよう促したり、現に加入しているのに申
込を行わないのは何故か問いただしたりして申込履歴ご
とに異なる対応を行うことができる。

【００１９】構成員検索部１７は募集状況画面送信部１
６と各データ記憶部との間に配置され、申込履歴を含む
申込データを検索条件として申込データ記憶部１３の検
索を行うとともに、募集状況画面データを募集状況画面
送信部１６に出力する。すなわち、管理用端末３３が募
集状況画面送信部１６に接続されると、構成員検索部１
７は募集状況画面送信部１６による管理者端末３３及び
管理者の識別の結果に応じて、画面データ記憶部１５よ
り特定の団体用の募集状況画面データを読み出して募集
状況画面送信部１６に出力する。さらに、管理用端末３
３から入力された検索条件が募集状況画面送信部１６を
介して入力されると、構成員検索部１７は申込データ記
憶部から検索条件に合致する構成員を抽出して募集状況
画面送信部１６に出力する。これにより、例えば契約保
険料や契約型等により検索を行い、どの範囲の契約保険
料やどのタイプの契約型が多く契約されているかなどの
構成員の傾向を知ることができ、これを分析して管理に
役立てることができる。例えば分析は、抽出されたデー
タを管理用端末３３のＨＤにダウンロードして、表計算
ソフト等を利用して行う。

【００２０】メッセージ受信部１８はインターネット２
０及びイントラネット３１を介して管理用端末３３に接
続され、管理用端末３３により作成されてたメッセージ
を受信して、画面データ記憶部１５から読み出した募集
申込画面データに組み込み、データ更新する。これによ
り募集申込画面送信部は管理用端末３３から送信された
メッセージをメッセージ部に表示した募集申込画面を送
信する。メッセージは例えば「募集が開始されました」
「募集期間は○月○日までです」のように、加入を促し
たり注意を喚起したりするために表示される。

【００２１】団体３０はイントラネット３１により接続
され、複数の構成員端末３２と一つの管理用端末３３を
有するネットワークを有している。図１では一つの団体
３０しか示していないが、本実施の形態に係る団体保険
加入募集システム１０がＬＡＮを有する複数の団体に対
応可能であることは言うまでもない。その場合、各団体
用にカスタマイズされた募集申込画面データ及び募集状
況画面データがそれぞれ用意される。また団体３０は、
ここでは構成員端末３２及び管理用端末３３が一つのイ
ントラネット３１に接続された物理的に一体であり、例
えば１つの敷地やビルディングやフロアの中に構成され
た会社や研究所であり、イントラネット３１によりネッ
トワーク可能な存在である。しかし、例えば会社の支社
や営業所が多数存在する場合などには、団体３０は法律
上は一つでも物理的には複数とみなすことができ、従っ
て複数のイントラネットを含む。この場合、各イントラ
ネットごとに管理用端末３３を設置してもよく、また一
つの管理用端末３３を例えば本社に設置し、他の支社の
イントラネットに接続された構成員用端末に、インター
ネットを介して接続されるようにしてもよい。

【００２２】団体保険加入募集システム１０は団体保険
の加入の募集申込画面及び募集状況画面を提供するサー
バであり、物理的に１つのコンピュータにより構成可能
であるが、典型的には認証付Ｗｅｂサーバ、データベー
スサーバ、ファイアウオールサーバ、ゲートウェイサー
バ等がＬＡＮまたはインターネットにより接続されたネ
ットワークにより構成される。通常は保険者が所有する
ＬＡＮにより構成される。団体保険加入募集システム１
０と団体３０との間のデータは、例えばＳＳＬ−１２８
Ｂｉｔにより暗号化され、インターネット上の盗聴を防
止している。

【００２３】次に、本実施の形態に係る団体保険加入募
集システム１０による加入申込及び管理の手順について
説明する。

【００２４】図２以下は、募集申込画面送信部１１によ
り構成員端末３２に表示される所得補償保険についての
募集申込画面の一例であり、図２は初期画面である。構
成員は、構成員端末３２に接続されたマウスやキーボー
ド等の入力装置（図示していない）操作して、初期画面
の空欄に職員番号及びパスワードを入力して「進む」の
ボタンを押す。職員番号及びパスワードは、予め募集申
込画面送信部１１に記憶されており、入力されたものと
照合することにより識別及び認証が行われる。パスワー
ドは設定し直すことができる。実際には端末の認証以前
に団体３０のＩＰアドレスが確認され、団体３０に属す
る以外の端末からは初期画面さえ表示されることはな
い。

【００２５】図３は、図２の初期画面において入力した
職員番号及びパスワードにより認証された場合の契約内
容入力画面である。この画面上左上部では、保険契約に
必要な申込データのうち構成員の住所・氏名・生年月日
等の個人情報の入力・変更・追加を行う。図３の例では
構成員は前年にも保険に加入しているので、契約データ
記憶部１４から契約データを読み出して予め表示してお
くことができる。構成員は変更があった箇所のみを入力
すれば足りる。

【００２６】図３の右上部にはメッセージ部が設けられ
ており、「募集が開始されました。積極的なご加入を宜
しくお願いいたします！」というメッセージが表示され
ている。このメッセージは管理用端末３３により作成さ
れてメッセージ受信部１８に入力され、募集申込画面に
組み込まれたものである。

【００２７】図３の下部には被保険者情報が表示されて
おり、構成員を含む被保険者の削除・追加・変更を行う
ことができる。またプラン名、種目名、型、保険料の入
力や変更を行うことができる。

【００２８】図３の画面で「ご変更」のボタンを押す
と、図４の画面に切り替わる。この画面は画面上でチェ
ックボックスのチェックや文字の入力を行うことにより
契約内容を変更する契約内容変更画面である。また被保
険者に他の保険契約がある場合には入力する。図４にお
ける入力が完了したら図３に戻り、「申込」ボタンを押
すと加入申込が終了する。ここで「おすすめ」とは構成
員に推奨される種目・型・保険料であり、申込データの
一部としてあらかじめ設定し、申込データ記憶部１３に
記憶しておくことができる。例えば前年より１ランク上
の保険料や、所得額に応じた保険料の「おすすめ」が設
定される。加入申込が終了したら、構成員の控えとして
構成員端末３２に接続されたプリンタ（図示していな
い）により、申込の内容を印刷し、保管しておくことが
できる。

【００２９】図５以下は管理用端末３３から見ることの
できる募集状況画面の一例である。図５は表示条件の指
定画面である。並び順及び申込履歴により加入者（構成
員）及び被保険者を検索する条件を指定する。申込履歴
は、現に加入しているか否か（加入）、既に申込をして
いるか否か（手続）、募集申込画面にアクセスしたかど
うか（アクセス）を選択することができる。プルダウン
メニュー及びチェックボックスの選択を行ったら、加入
または被保険者のボタンを押す。

【００３０】次に表示される図６は、加入者がリストア
ップされた加入者一覧画面である。図５では加入・未加
入をいずれも選択したので、全ての構成員がリストアッ
プされることになる。これにより一目でどの構成員が保
険に加入しているかいないか、手続きを済ませているか
いないか、アクセスしたか否かを把握することができ
る。またこの画面上では、「選択」のチェックボックス
をチェックし、選択した構成員に対してメールを発信す
ることができる。メールアドレスは予め契約データ記憶
部１４に保有されている。チェックが完了したら「メー
ル」のボタンを押す。

【００３１】次に表示されるのは図７のメール本文の入
力画面である。ここにキーボード３４を操作してメール
本文を記入し、送信ボタンを押すと、図６において選択
した構成員にメールが送信される。例えば募集申込画面
にアクセスしていない者にはアクセスするよう注意し、
未加入の者には加入を勧めるといった内容のメールを送
信する。

【００３２】図８は、図５において加入者ではなく被保
険者ボタンを押した場合の被保険者一覧画面である。チ
ェックボックスをチェックして「データ作成」ボタンを
押すことにより、選択された被保険者についての申込デ
ータをＦＤに落とすことができ、これを例えば表計算ソ
フトにより分析する。例えば保険料や契約型等により検
索を行い、検索結果をプリンタ３５によりプリントして
どの範囲の契約保険料やどのタイプの契約型が多く契約
されているかなどの構成員の傾向を知ることができ、こ
れを分析して管理に役立てることができる。

【００３３】募集期間が終了すると、保険者は申込デー
タ記憶部１３に蓄積された申込データを利用して契約に
必要な診査や契約書の作成や計上手続などを行うことが
できる。

【００３４】このような団体保険加入募集システム１０
によると、保険者は募集申込画面を構成員端末３２に表
示させることにより申込データを得て、契約に伴う事務
処理等に使用することができる。また、管理者はパンフ
レットや加入依頼書の配布などの作業が不要になり、管
理用端末３３に表示された募集状況画面から募集状況を
知って保険加入の管理を行うことができる。さらに、構
成員は構成員端末３２に表示された募集申込画面に従っ
て申込データを入力することにより保険契約の申込を行
うことができる。よって、容易かつ効率的に団体保険加
入募集を行うことができる。

【００３５】以上本発明の実施の形態について説明した
が、本発明は上記実施の形態に限定されるものではな
く、本発明の要旨の範囲内において適宜変形可能である
ことはいうまでもない。

【００３６】

【発明の効果】以上のように本発明に係る団体保険加入
募集システムによれば、容易かつ効率的に団体保険加入
募集を行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】図１は、本発明に係る団体保険加入募集システ
ムの一つの実施の形態の主要な構成を示すブロック図で
ある。

【図２】図２は、図１の実施例により提供される募集申
込画面の一つである初期画面を示す。

【図３】図３は、図１の実施例により提供される募集申
込画面の一つである契約内容入力画面である。

【図４】図４は、図１の実施例により提供される募集申
込画面の一つである契約内容変更画面である。

【図５】図５は、図１の実施例により提供される募集状
況画面の一つである表示条件指定画面である。

【図６】図６は、図１の実施例により提供される募集状
況画面の一つである加入者一覧画面である。

【図７】図７は、図１の実施例により提供される募集状
況画面の一つであるメール本文の入力画面である。

【図８】図８は、図１の実施例により提供される募集状
況画面の一つである被保険者一覧画面である。

【符号の説明】

１０ 団体保険加入募集システム １１ 募集申込画面送信部 １２ 申込データ処理部 １３ 申込データ記憶部 １４ 契約データ記憶部 １５ 画面データ記憶部 １６ 募集状況画面送信部 １７ 構成員検索部 １８ メッセージ受信部 ２０ インターネット ３０ 団体 ３１ イントラネット ３２ 構成員端末 ３３ 管理用端末 ３４ キーボード ３５ プリンタ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 三浦 忠信 東京都立川市曙町２−41−19 安田火災海 上保険株式会社情報システム部内 (72)発明者 加藤 壯史 東京都立川市曙町２−41−19 安田火災海 上保険株式会社情報システム部内 Ｆターム(参考） 5B055 BB10 CA00 CB05 EE02 PA21

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の構成員用端末が接続されたＬＡＮ
   にインターネットを介して接続され、団体の構成員によ
   る団体保険加入を募集するための団体保険加入募集シス
   テムであって、 前記団体保険加入に必要な申込データを画面上で前記構
   成員用端末に入力するための募集申込画面を前記構成員
   用端末に表示させる募集申込画面表示手段と、 前記構成員用端末から送信されてきた前記申込データを
   記憶する申込データ記憶部と、 前記構成員用端末に前記ＬＡＮまたはインターネットを
   介して接続された少なくとも１つの管理用端末にインタ
   ーネットを介して接続され、前記申込データに記憶され
   た前記申込データに基づいて、前記団体保険加入の募集
   状況を表す募集状況画面を前記管理用端末に表示させる
   募集状況画面表示手段とを含むことを特徴とする団体保
   険加入募集システム。
2. 【請求項２】 前記募集状況は、少なくとも特定の前記
   構成員が既に募集申込画面を既に見たかどうか、既に申
   込をしたかどうか、及び現に加入しているかどうかの申
   込履歴を含み、前記申込履歴は前記申込データ記憶部に
   記憶されている請求項１に記載の団体保険加入募集シス
   テム。
3. 【請求項３】 前記申込履歴を検索条件として前記構成
   員を検索する構成員検索部をさらに含む請求項２に記載
   の団体保険契約募集システム。
4. 【請求項４】 前記募集状況はさらに前記申込データを
   含み、前記構成員検索部は前記申込データを検索条件と
   して前記構成員を検索可能な請求項３に記載の団体保険
   加入募集システム。
5. 【請求項５】 前記募集画面にはメッセージ部を含み、
   前記募集画面表示手段は前記管理用端末から送信された
   メッセージを前記メッセージ部に表示する請求項１ない
   し４に記載の団体保険加入募集システム。