JP2001357298A - Device and method for advertisement - Google Patents

Device and method for advertisement

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JP2001357298A
JP2001357298A JP2000180272A JP2000180272A JP2001357298A JP 2001357298 A JP2001357298 A JP 2001357298A JP 2000180272 A JP2000180272 A JP 2000180272A JP 2000180272 A JP2000180272 A JP 2000180272A JP 2001357298 A JP2001357298 A JP 2001357298A
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JP
Japan
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user
advertisement
telephone
information
transmitted
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Application number
JP2000180272A
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Japanese (ja)
Inventor
Haruhiko Futaara
晴彦 二荒
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Dai Nippon Printing Co Ltd
Original Assignee
Dai Nippon Printing Co Ltd
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a device and a method for advertisement which make it possible to take effective advertising activities widely to general people without using any special device nor environment. SOLUTION: A user calls an advertisement server 400 by a telephone set and selects the reception of an advertisement message from a menu at a main menu part 401. Consequently, the user is authenticated by the function of an authentication system 402 and when the user is adequate, advertisement message of a kind that the user selects by a telephone advertisement system 403 are read out of an advertisement database of a database 406 and sent in voice to the telephone set. The user listens to respective advertisement messages to the end to obtain points, which can be exchanged with a desired gift when accumulated.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、特別な装置や環境
を利用することなく、一般の人に広く有効な広告活動を
行なうことができる広告装置および広告方法に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an advertising device and an advertising method capable of performing effective advertising activities widely to ordinary people without using a special device or environment.

【0002】[0002]

【従来の技術】インターネットの普及や、衛星放送やC
ATVなどの放送システムの普及など、近年の通信環境
や放送環境などの変化に伴って、広告の形態も様々に変
化し、また、種々の新たな形態の広告が出現している。
たとえば、インターネットなどにおいては、広告情報を
受信することを条件に接続料金を無料にしたり、電子メ
ールの冒頭部分に広告メッセージを挿入することにより
利用料金を無料にするなどの広告を利用したサービスが
展開されている。
2. Description of the Related Art The spread of the Internet, satellite broadcasting and C
With the recent changes in the communication environment and broadcast environment, such as the spread of broadcast systems such as ATVs, the form of advertisements has changed in various ways, and various new forms of advertisements have appeared.
For example, on the Internet, etc., services that use advertisements, such as making the connection fee free on the condition that the advertising information is received, and making the usage fee free by inserting an advertisement message at the beginning of the e-mail, are available. Has been deployed.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、そのよ
うな形態の広告は一見有効そうに見えるものの、実際に
は、インターネットプロバイダを利用している者、電子
メールを利用している者、あるいは、ネットワークを介
した特殊なサービスを利用しているものなど、特定の利
用者に対して行なわれているものであり、近年のインタ
ーネットの普及の度合いを考慮したとしても、広く一般
の人が利用できる広告とはいい難い。
However, while such forms of advertising may seem effective at first glance, they are actually those who use internet providers, those who use e-mail, or networks. Advertisements that are provided to specific users, such as those that use special services through the Internet, and that can be widely used by the general public even if the degree of Internet penetration in recent years is considered. It is hard to say.

【0004】また、利用者としても、常にインターネッ
ト端末を保持しているものではなく、換言すれば、常に
そのような広告を見ることのできる環境にいるというも
のでもない。もちろん、近年、メールの送受信を行なう
ことのできる携帯電話が増える傾向にあるが、当面は基
本機能のみを有する携帯電話や、さらに言えば携帯電話
を保持せずに通常の加入者電話のみを利用している利用
者の方が圧倒的に多いと考えられる。このような点を考
慮すると、そのような高機能な通信端末を利用したこれ
までの広告システムは、広く利用されているとは言い難
い。
[0004] Further, the user does not always hold an Internet terminal, in other words, he is not always in an environment where he can always see such advertisements. Of course, in recent years, the number of mobile phones that can send and receive e-mails has been increasing, but for the time being, only mobile phones that have only basic functions or, more specifically, use only ordinary subscriber phones without holding mobile phones It is thought that there are overwhelmingly many users. Considering such points, it is hard to say that the conventional advertising system using such a highly functional communication terminal is widely used.

【0005】したがって、本発明の目的は、特別な装置
や環境を利用することなく、一般の人に広く有効な広告
活動を行なうことができる広告装置を提供することにあ
る。また、本発明の他の目的は、特別な装置や環境を利
用することなく、一般の人に広く有効な広告活動を行な
うことができる広告方法を提供することにある。
[0005] Accordingly, an object of the present invention is to provide an advertising device capable of performing effective advertising activities widely to ordinary people without using a special device or environment. It is another object of the present invention to provide an advertisement method capable of performing effective advertising activities widely to ordinary people without using a special device or environment.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、本発明の広告装置は、音声により通話可能な任意の
装置と通信を行なう通信手段と、前記通信手段を介し
て、前記装置に対して音声による所望の広告情報を送信
する広告情報送信手段と、前記装置における前記送信し
た広告情報の受信状態が所定の状態となった場合に、前
記装置に係わる利用者に所定の金銭的価値を有するポイ
ントを付与するポイント付与手段とを有する。
In order to solve the above-mentioned problems, an advertisement apparatus according to the present invention includes a communication unit for communicating with an arbitrary device capable of making a voice call and a communication unit for communicating with the device via the communication unit. An advertisement information transmitting unit that transmits desired advertisement information by voice to the user, and a predetermined monetary value to a user associated with the device when a reception state of the transmitted advertisement information in the device becomes a predetermined state. Point giving means for giving points having the following.

【0007】好適には、予め、前記広告の送信および前
記ポイントの付与の対象となる利用者を登録する利用者
登録手段をさらに有し、前記広告情報送信手段は、前記
登録された利用者に係わる前記装置に対して前記広告情
報を送信する。また好適には、所望の景品を、前記付与
し必要に応じて利用者ごとに蓄積されたポイントと引き
換えに取り引きし、前記景品を実質的に当該利用者に送
付する景品送付手段をさらに有する。
Preferably, the apparatus further comprises user registration means for registering in advance the user to whom the advertisement is to be transmitted and the points are to be awarded, and wherein the advertisement information transmitting means is provided for the registered user. The advertisement information is transmitted to the concerned device. Also preferably, there is further provided a prize sending means for trading the desired prize in exchange for the points given and accumulated as necessary for each user, and substantially sending the prize to the user.

【0008】また、本発明の広告方法は、任意の通信回
線を介して接続される音声により通話可能な装置に対し
て、音声による広告情報を送信し、前記装置における前
記送信した広告情報の受信状態が所定の状態となった場
合に、前記装置に係わる利用者に所定の金銭的価値を有
するポイントを付与する。
[0008] Further, the advertisement method of the present invention transmits voice advertising information to a device capable of voice communication connected via an arbitrary communication line, and receives the transmitted advertising information in the device. When the state becomes a predetermined state, a point having a predetermined monetary value is given to a user related to the device.

【0009】好適には、前記送信した一連の音声による
広告情報を前記装置に係わる利用者が最後まで聴取され
た場合に、前記ポイントの付与を行なう。
[0009] Preferably, the points are given when the user related to the device has heard the transmitted advertising information in a series of voices to the end.

【0010】[0010]

【発明の実施の形態】本発明の一実施の形態について、
図1〜図12を参照して説明する。本実施の形態におい
ては、ポイント付きの電話広告サービスを行なう電話広
告システムを例示して本発明を説明する。
DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described.
This will be described with reference to FIGS. In the present embodiment, the present invention will be described by exemplifying a telephone advertisement system for performing a telephone advertisement service with points.

【0011】まず、この電話広告システムの提供するサ
ービスの概要を説明する。本実施の形態の電話広告シス
テムは、会員を募った上で、会員に対してポイント付き
の電話広告サービスを提供する。具体的には、会員は、
指定の電話番号に電話をかけることにより音声により流
される広告を聞き、広告を最後まで聞くことによりポイ
ントを獲得する。そしてこのポイントは、蓄積しておい
て後に景品と交換することができる。また、聞く広告
は、ポイントの高さ、聞かれる頻度、個人の趣味などの
属性、地域/エリア、商品/サービスなどの種々の条件
に応じて選択することができるようになっている。
First, an outline of services provided by the telephone advertisement system will be described. The telephone advertisement system of the present embodiment provides a telephone advertisement service with points to members after recruiting members. Specifically, members
Listen to the audio played advertisement by calling the specified phone number, and earn points by listening to the advertisement to the end. These points can be stored and exchanged for prizes later. Further, the advertisement to be listened to can be selected according to various conditions such as the height of points, the frequency of hearing, attributes such as personal hobbies, regions / areas, and goods / services.

【0012】次に、その電話広告システムについて詳細
に説明する。図1は、その電話広告システム100の構
成を示すブロック図である。電話広告システム100
は、電話器200、電話網300、広告サーバ400、
通信ネットワーク500、広告主装置600および利用
者端末装置700を有する。
Next, the telephone advertisement system will be described in detail. FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of the telephone advertisement system 100. Telephone advertising system 100
Is a telephone 200, a telephone network 300, an advertisement server 400,
It has a communication network 500, an advertiser device 600, and a user terminal device 700.

【0013】まず、電話広告システム100の各部の構
成について説明する。電話器200は、電話網300を
介して相互に音声により通話可能な任意の電話装置であ
り、通常の加入者電話、携帯電話、パ−ソナルハンディ
フォン(PHS)などの任意の電話装置である。電話広
告システム100による基本的なサービスは、利用者が
使用する機器に特別な機能を要求するものではなく、音
声による通話と、数字をパルス信号あるいはトーン信号
により送出することができれば受けることができる。
First, the configuration of each unit of the telephone advertisement system 100 will be described. Telephone 200 is an arbitrary telephone device that can communicate with each other by voice via telephone network 300, and is an arbitrary telephone device such as a normal subscriber telephone, a mobile telephone, or a personal handy phone (PHS). . The basic service provided by the telephone advertisement system 100 does not require a special function for a device used by a user, and can be received if a voice call and a number can be transmitted by a pulse signal or a tone signal. .

【0014】電話網300は、アナログあるいはデジタ
ルの公衆回線網、あるいは、インターネットなどの通信
ネットワークを利用した電話システムなどを含む任意の
電話網であり、有線、無線を含む任意の伝送手段と、交
換システムなどから構成される。
The telephone network 300 is an arbitrary telephone network including an analog or digital public line network or a telephone system using a communication network such as the Internet. It consists of a system.

【0015】広告サーバ400は、電話網300を介し
て接続される任意の電話器200に対して、広告情報の
送出およびそれにともなう利用者へのポイントの付与な
どのサービスを提供するサーバ装置である。広告サーバ
400の構成について、図2〜図12を参照してより詳
細に説明する。図2は、広告サーバ400の構成を示す
ブロック図である。広告サーバ400は、メインメニュ
ー部401、認証システム402、電話広告システム4
03、ポイント残高告知システム404、景品交換シス
テム405、データベース406、景品送付システム4
07、サービス紹介システム408、会員登録システム
409、FAX自動送信システム410、カスタマーサ
ービスシステム411および会員情報更新システム41
2を有する。なお、以下の説明において、広告サーバ4
00の各構成部の処理を説明するフローチャートは、広
告サーバ400が実質的に1つのソフトウエアにより構
成された場合の各構成部に対応する部分のフローチャー
トである。
Advertisement server 400 is a server device that provides services such as transmission of advertisement information and provision of points to users with respect to arbitrary telephones 200 connected via telephone network 300. . The configuration of the advertisement server 400 will be described in more detail with reference to FIGS. FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the advertisement server 400. The advertisement server 400 includes a main menu unit 401, an authentication system 402, and a telephone advertisement system 4.
03, point balance notification system 404, prize exchange system 405, database 406, prize sending system 4
07, service introduction system 408, member registration system 409, fax automatic transmission system 410, customer service system 411, and member information update system 41
2 In the following description, the advertisement server 4
The flowchart describing the process of each component of 00 is a flowchart of a portion corresponding to each component when the advertisement server 400 is substantially configured by one piece of software.

【0016】メインメニュー部401は、電話網300
を介して接続状態となった電話器200に対して、各々
要求するサービスを検出し、その各サービスに係わる処
理部を有効にして各処理を行なわせる。メインメニュー
部401における処理について、図3のフローチャート
を参照して説明する。まず、メインメニュー部401
は、電話網300を介して任意の電話器200より着信
があった場合に個々の処理を開始し(ステップS1
0)、たとえば次に示すようなメインメッセージを送出
する(ステップS11)。
The main menu section 401 is a telephone network 300
For each of the telephones 200 connected via the network, the services requested are detected, and the processing unit associated with each service is enabled to perform each process. The processing in the main menu section 401 will be described with reference to the flowchart in FIG. First, the main menu section 401
Starts individual processing when there is an incoming call from an arbitrary telephone 200 via the telephone network 300 (step S1).
0), for example, the following main message is transmitted (step S11).

【0017】「ダイレクト・テレマーケティング・サー
ビスです。このサービスでは音声による広告メッセージ
を提供しております。メッセージを最後までお聞きいた
だくとポイントがつきます。ポイントがたまると景品と
交換できます。当サービスは会員の方のみにご利用いた
だいております。会員登録は無料ですので、是非ご加入
ください。広告メッセージをお聞きになりたい方は、1
をお押しください。会員登録をご希望の方は、2をお押
しください。サービスの詳細をご希望の方は、3をお押
しください。ポイント残高をご確認になりたい方は、4
をお押しください。景品の交換をご希望の方は、5をお
押しください。カスタマーサービスをご希望の方は、6
をお押しください。登録情報をご更新の場合は、7をお
押しください。」
[This is a direct telemarketing service. This service provides voice advertising messages. If you listen to the message to the end, you will be given points. You can exchange points for free gifts. Is used only by members. Membership registration is free, so please join us.If you want to hear the advertising message, 1
Please press If you want to register, please press 2. If you would like more information on services, please press 3. If you want to check your point balance,
Please press If you want to exchange prizes, please press 5. 6 for customer service
Please press To update your registration information, please press 7. "

【0018】メインメッセージを送出したら、メインメ
ニュー部401は電話器200において選択操作が行な
われて選択信号が送信されるのを待機する(ステップS
12)。そして、何らかの信号を検出した場合には、そ
の検出した信号が1〜7を選択した信号か否かを各々検
出し(ステップS13〜S19)、各選択信号であった
場合には、選択された各処理に移る。
After transmitting the main message, the main menu unit 401 waits for a selection operation to be performed on the telephone 200 to transmit a selection signal (step S).
12). Then, if any signal is detected, it is detected whether the detected signal is a signal selected from 1 to 7 (steps S13 to S19), and if each signal is a selected signal, the selected signal is selected. Move on to each process.

【0019】また、検出された信号が、1〜7のいずれ
の選択信号でもなかった場合((ステップS13〜S1
9)、および、所定の制限時間内に信号が検出されなか
った場合(ステップS12)には、メッセージを再送す
るか否かを判断する(ステップS20)。たとえば、制
限時間内に信号が検出されなかった場合や、1〜7に特
定できなかったものの選択信号に近い信号が検出れた場
合などには、メッセージを再送するものとしてステップ
S11に戻る。また、メッセージの再送が所定回数以上
となった場合や、明らかに間違いと思われるような他の
信号が検出された場合などには、メッセージは流さない
ものとして回線を切断し処理を終了する(ステップS2
1)。
If the detected signal is not one of the selection signals 1 to 7 ((Steps S13 to S1)
9) If no signal is detected within the predetermined time limit (step S12), it is determined whether or not to retransmit the message (step S20). For example, when no signal is detected within the time limit, or when a signal close to the selection signal which could not be specified as 1 to 7 is detected, the process returns to step S11 as retransmitting the message. Further, when the message is retransmitted a predetermined number of times or more, or when another signal that is considered to be a wrong signal is detected, the message is not sent, the line is disconnected, and the process is terminated ( Step S2
1).

【0020】認証システム402は、メインメニューに
おいて1、4、5および7が選択された場合、すなわ
ち、広告メッセージの送出、ポイント残高の確認、景品
交換および登録会員情報の更新などが選択された場合
に、後述するデータベース406のユーザデータベース
を参照して、その利用者が登録された適切な利用者か否
かを判断する。認証システム402における処理につい
て、図4のフローチャートを参照して説明する。認証シ
ステム402は、まず、IDとパスワードを利用者に要
求し(ステップS31)、利用者からIDとパスワード
を受信したら(ステップS32)、これに対して認証処
理を行う(ステップS33)。そして、認証がOKであ
れば(ステップS34)、その旨を各処理部に通知して
処理を終了する(ステップS35)。
The authentication system 402 selects, when 1, 4, 5 and 7 are selected in the main menu, that is, when the transmission of the advertisement message, the confirmation of the point balance, the exchange of prizes, and the update of the registered member information are selected. Next, it is determined whether or not the user is a registered appropriate user by referring to a user database of a database 406 described later. The processing in the authentication system 402 will be described with reference to the flowchart in FIG. The authentication system 402 first requests an ID and a password from the user (step S31), and upon receiving the ID and the password from the user (step S32), performs an authentication process on the ID and the password (step S33). If the authentication is OK (step S34), the fact is notified to each processing unit and the process is terminated (step S35).

【0021】ステップS32において、IDおよびパス
ワードの返信がない状態で所定のタイムアウト時間を過
ぎた場合には、再度IDとパスワードの要求を行なうが
(ステップS31)、この要求に対してもなんら返信が
ない場合、すなわち2回連続してタイムアウトとなった
場合には、電話器200との回線を切断し(ステップS
36)、その旨を各処理部に通知して処理を終了する
(ステップS37)。また、認証の結果、IDあるいは
パスワードが適切でなかった場合にも(ステップS3
4)、再度IDとパスワードの要求を行なう(ステップ
S31)。しかし、再度IDあるいはパスワードが適切
でなかった場合、すなわち2回連続して適切な認証結果
が得られなかった場合には(ステップS34)、電話器
200との回線を切断し(ステップS38)、その旨を
各処理部に通知して処理を終了する(ステップS3
9)。
In step S32, if the predetermined time-out period has elapsed without returning the ID and the password, a request for the ID and the password is made again (step S31). If not, that is, if the timeout has occurred twice consecutively, the line with the telephone 200 is disconnected (step S
36) Then, the processing is notified to each processing unit and the process is terminated (step S37). Also, when the ID or the password is not appropriate as a result of the authentication (step S3).
4), a request for an ID and a password is made again (step S31). However, if the ID or password is not appropriate again, that is, if an appropriate authentication result is not obtained two consecutive times (step S34), the line with the telephone 200 is disconnected (step S38). This is notified to each processing unit and the processing is terminated (step S3).
9).

【0022】電話広告システム403は、実際に電話器
200を介した利用者からの要求に基づいて、利用者に
広告を送出し、またこれに基づいて利用者にポイントを
付加する。電話広告システム403における処理につい
て、図5のフローチャートを参照して説明する。電話広
告システム403の処理は、メインメニュー部401に
おいて利用者が1を選択したことがステップS13にお
いて検出されることにより開始され、まず、前述した認
証システム402における認証処理(ステップS41)
の結果が吟味され(ステップS42)、利用者が適切な
利用者でなかった場合には、直ちに処理が終了される
(ステップS43)。
The telephone advertisement system 403 sends an advertisement to the user based on a request from the user via the telephone 200, and adds points to the user based on the advertisement. The processing in the telephone advertisement system 403 will be described with reference to the flowchart in FIG. The processing of the telephone advertisement system 403 is started when it is detected in step S13 that the user has selected 1 in the main menu unit 401, and first, the authentication processing in the authentication system 402 described above (step S41).
Is examined (step S42), and if the user is not an appropriate user, the process is immediately terminated (step S43).

【0023】認証結果がOKであれば(ステップS4
2)、次に、後述するデータベース406のユーザデー
タベースを参照して、その利用者の電話広告システム1
00の利用状態を検出し(ステップS44)、その会員
の利用が利用規定の範囲内であるかどうか、すなあち、
利用規定に違反しているか否かを検証する(ステップS
45)。たとえば、1日に10コールまでというような
規定がある場合に、その利用者がこれを越えた利用であ
る場合、すなわち、11回目の利用である場合には、利
用規定に違反していることになるので、たとえば、規定
によりサービスを行なうことができない旨のお詫びのメ
ッセージを送出し(ステップS46)、回線を切断し
(ステップS47)、処理を終了する(ステップS4
8)。
If the authentication result is OK (step S4)
2) Next, referring to the user database of the database 406 described later, the telephone advertisement system 1 of the user
00 is detected (step S44), and whether the use of the member is within the range of the use rule, that is,
Verify whether the usage rule is violated (Step S
45). For example, if there is a rule such as up to 10 calls a day, if the user has exceeded this, that is, if it is the 11th use, it violates the use rule Therefore, for example, an apology message that the service cannot be provided due to the regulations is sent (step S46), the line is disconnected (step S47), and the process is terminated (step S4).
8).

【0024】その会員の利用が利用規定の範囲内である
場合には、たとえば「お聞きになる広告のカテゴリーを
お選びください。提供されるポイントの高さで選ぶ場合
は1、聞かれる広告の頻度で選ぶ場合は2、ご登録にな
った属性で選ぶ場合は3、地域、エリアで選ぶ場合は
4、商品、サービスの内容で選ぶ場合は5。」というよ
うな、広告選択のメニューを送出する(ステップS4
9)。
If the use of the member is within the range of the use rule, for example, "Please select the category of the advertisement to be heard. If the selection is based on the height of the provided point, 1; 2 if you choose by frequency, 3 if you choose by registered attributes, 4 if you choose by region or area, 5 if you choose by product or service. Yes (Step S4
9).

【0025】利用者より広告の選択方法が選択されたら
(ステップS50)、後述するデータベース406の広
告データベースより送出する広告を選択する(ステップ
S51)。この広告の選択の処理は、たとえば、利用者
が1あるいは2を選んだ場合、すなわち提供されるポイ
ントの高さおよび聞かれる広告の頻度で選択するものと
した場合には、広告データベースを参照し、ポイントあ
るいは頻度の高い広告を順に選択することにより行な
う。また、利用者が3を選んだ場合、すなわち登録した
属性により選択するものとした場合には、まずデータベ
ース406のユーザデータベースを参照して、その利用
者の属性を抽出し、その後広告データベースを検索し
て、その属性に適合した広告を選択する。
When an advertisement selection method is selected by the user (step S50), an advertisement to be transmitted is selected from an advertisement database of a database 406 described later (step S51). For example, when the user selects 1 or 2, that is, when the user selects 1 or 2 according to the height of the provided points and the frequency of the advertisement to be heard, the advertisement database is referred to the advertisement database. , By selecting points or advertisements with high frequency in order. When the user selects 3, that is, when the user selects the attribute based on the registered attribute, the attribute of the user is first extracted by referring to the user database of the database 406, and then the advertisement database is searched. Then, an advertisement matching the attribute is selected.

【0026】また、利用者が4を選んだ場合、すなわち
地域、エリアにより選択するものとした場合には、図示
せぬ新たな対話システムにより、たとえば県、市、駅と
順に絞り込みを行なうことにより、利用者が要望する地
域を検出し、その後広告データベースを検索して、その
地域をサービス地域とする広告を選択する。また、利用
者が5を選んだ場合、すなわち商品、サービスの内容に
より選択するものとした場合には、同じく図示せぬ新た
な対話システムにより、たとえば商品、サービスの種類
を順に絞り込むことにより、利用者が要望する商品、サ
ービスを検出し、その後広告データベースを検索して、
その商品、サービスの広告を選択する。
If the user selects 4, that is, if the user selects a region or an area, a new dialogue system (not shown) narrows down, for example, prefectures, cities, and stations in this order. Then, an area requested by the user is detected, and then the advertisement database is searched to select an advertisement having the area as a service area. When the user selects 5, that is, when the selection is made according to the content of the product or service, the type of the product or service is narrowed down in order by a new interactive system (not shown). Search for the goods and services that the customer wants, then search the advertising database,
Select an advertisement for the product or service.

【0027】そして、このようにして送出する広告を選
択したら、たとえば「ただいまAコンピュータ会社で
は、新学期キャンペーンを実施中。○月×日までは全品
10%割引価格でご提供中。是非このチャンスにもより
の販売店までお越しください。キャンペーン対象店は・
・・・・・。」というような内容の広告を、音声によ
り、実際に利用者に送出する(ステップS52)。
Then, when the advertisement to be transmitted is selected in this manner, for example, "A computer company is currently conducting a new semester campaign. ○ All products are offered at a 10% discount price until month x day. Please come to the store of Nyori.
... Is actually transmitted to the user by voice (step S52).

【0028】そして、広告の送出を終了したら、データ
ベース406のユーザデータベースを更新することによ
り、利用者にポイントを付与し(ステップS53)、
「ただいまの獲得ポイントは10ポイントでした。」と
いうような、ポイントを獲得したことを伝えるメッセー
ジを送出する(ステップS54)。
When the transmission of the advertisement is completed, the user is given points by updating the user database of the database 406 (step S53).
A message indicating that the points have been obtained, such as "Current points obtained was 10 points", is transmitted (step S54).

【0029】次に、送出した広告が、利用者の購入の意
思を尋ねる処理が要求されている広告であるか否かをチ
ェックし(ステップS55)、購入の意思を尋ねる広告
であった場合には、たとえば「ただいまの商品をお求め
になる意思はございますか?ある方は1をお押しくださ
い。ない方は2をお押しください。」というような内容
の購入意思を確認するためのメッセージを音声により利
用者に送出する(ステップS56)。そして、利用者か
ら送信される選択信号を受信し(ステップS57)、購
入の意思があった場合には、以後の処理をカスタマーサ
ービスにまかせる。すなわち、カスタマーサービスが選
択された場合の処理ルーチンに処理を移す。なお、その
ような場合には、利用者の購入の価格などに応じて、さ
らにポイントを付与するようにしてもよい。
Next, it is checked whether or not the sent advertisement is an advertisement for which a process of asking the user for a purchase intention is requested (step S55). Is a message to confirm the intention to purchase, for example, "Do you have an intention to purchase the current product? If you have one, please press 1. If you do not, please press 2." Is transmitted to the user by voice (step S56). Then, a selection signal transmitted from the user is received (step S57), and if there is a purchase intention, the subsequent processing is left to customer service. That is, the processing is shifted to the processing routine when the customer service is selected. In such a case, further points may be given according to the purchase price of the user.

【0030】利用者に購入の意思がなかった場合は(ス
テップS58)、(ステップS55において送出した広
告が利用者の購入の意思を尋ねる処理を必要としない広
告であった場合同様に、「次の広告をお聞きになる場合
は1を押してください。終了の場合は2を押して下さ
い。」というような、次の処理を選択させるメッセージ
を送出し(ステップS59)、利用者から送信される次
の処理の指定を受信し(ステップS60)、1が選択さ
れた場合、すなわち再度広告を聞く旨が選択された場合
には(ステップS61)、ステップS49に戻り再度広
告を選択する処理から実行する。また、2が選択されて
いる場合、すなわち終了が選択された場合には(ステッ
プS61)、回線を切断して(ステップS62)、処理
を終了する(ステップS63)。
If the user has no intention to purchase (step S58), (if the advertisement sent out in step S55 is an advertisement that does not require a process of asking the user for the intention to purchase, similarly, the "next" Please press 1 if you want to listen to the advertisement. Press 2 if finished. "(Step S59), and send the next message sent from the user. Is received (step S60), if 1 is selected, that is, if it is selected to listen to the advertisement again (step S61), the process returns to step S49 and starts again from the process of selecting the advertisement again. When 2 is selected, that is, when the end is selected (step S61), the line is disconnected (step S62), and the process is terminated (step S61). S63).

【0031】ポイント残高告知システム404は、利用
者からの要求に基づいて、利用者に、その利用者が獲得
しているポイントの値を通知する。ポイント残高告知シ
ステム404における処理について、図6のフローチャ
ートを参照して説明する。ポイント残高告知システム4
04の処理は、メインメニュー部401において利用者
が4を選択したことがステップS16において検出され
ることにより開始され、まず、前述した認証システム4
02における認証処理(ステップS64)の結果が吟味
され(ステップS65)、利用者が適切な利用者でなか
った場合には、直ちに処理が終了される(ステップS6
6)。
The point balance notification system 404 notifies the user of the value of the points acquired by the user based on a request from the user. The processing in the point balance notification system 404 will be described with reference to the flowchart in FIG. Point balance notification system 4
The process of step 04 starts when it is detected in step S16 that the user has selected 4 in the main menu section 401.
The result of the authentication process in step S02 (step S64) is examined (step S65). If the user is not an appropriate user, the process is immediately terminated (step S6).
6).

【0032】認証結果がOKであれば(ステップS6
5)、次に、後述するデータベース406のユーザデー
タベースを参照して、その利用者のそれまでの獲得ポイ
ントの残高を検出し(ステップS67)、たとえば、
「現在のお客様のポイント残高は2000ポイントで
す。」というような音声出力により、その利用者の電話
器200に対して、検出したポイント残高を通知する
(ステップS68)。これにより、ポイント残高告知シ
ステム404における処理は終了し、メインメニュー部
401の処理に戻る。すなわち、図3に示した処理のス
テップS11以下の処理に戻る。
If the authentication result is OK (step S6)
5) Next, referring to the user database of the database 406 described later, the balance of the acquired points of the user so far is detected (step S67).
The detected point balance is notified to the telephone 200 of the user by a voice output such as "The current point balance of the customer is 2000 points" (step S68). As a result, the processing in the point balance notification system 404 ends, and the processing returns to the main menu unit 401. That is, the process returns to the process after step S11 of the process shown in FIG.

【0033】景品交換システム405は、利用者からの
要求に基づいて、利用者に、その利用者が獲得している
ポイントに基づいて所望の景品を送付する処理を行な
う。景品交換システム405における処理について、図
7のフローチャートを参照して説明する。景品交換シス
テム405の処理は、メインメニュー部401において
利用者が5を選択したことがステップS17において検
出されることにより開始され、まず、前述した認証シス
テム402における認証処理(ステップS71)の結果
が吟味され(ステップS72)、利用者が適切な利用者
でなかった場合には、直ちに処理が終了される(ステッ
プS73)。
The prize exchange system 405 performs a process of sending a desired prize to a user based on a point obtained by the user based on a request from the user. The processing in the premium exchange system 405 will be described with reference to the flowchart in FIG. The processing of the prize exchange system 405 is started when it is detected in step S17 that the user has selected 5 in the main menu section 401. First, the result of the authentication processing (step S71) in the authentication system 402 described above is performed. It is examined (step S72), and if the user is not an appropriate user, the process is immediately terminated (step S73).

【0034】認証結果がOKであれば(ステップS7
2)、後述するデータベース406のユーザデータベー
スを参照して、その利用者のそれまでの獲得ポイントの
残高を検出し(ステップS74)、次に、データベース
406の景品データベースを参照して、そのポイントで
交換可能な景品を検出する(ステップS75)。そし
て、たとえば、「現在のお客様のポイント残高は256
0ポイントです。デパート商品券と交換する場合は1を
押してください。ブランドネクタイと交換する場合は2
を押してください。もう一度お聞きになりたい場合は3
を押して下さい。」というような音声出力により、その
利用者の電話器200に対して、検出したポイント残高
および交換可能景品を通知する(ステップS76)。
If the authentication result is OK (step S7)
2) Referring to the user database of the database 406 described later, the balance of the acquired points of the user so far is detected (step S74), and then, referring to the premium database of the database 406, the points are obtained. Exchangeable prizes are detected (step S75). Then, for example, "Current customer point balance is 256
0 points. Press 1 to exchange for a department store gift certificate. 2 to exchange for a brand tie
Please press. 3 if you want to ask again
Please press Is notified to the user's telephone 200 of the detected point balance and exchangeable prizes (step S76).

【0035】このメッセージに応答して電話器200よ
り送信される、選択した景品の番号を受信したら(ステ
ップS77)、次に、たとえば、「お選びいただきまし
た品は事前に登録いただいている住所に送らせていただ
きます。よろしければ1を押して下さい。カスタマーサ
ービス担当とお話になりたい場合は2を押してくださ
い。」というような、発送を確認するメッセージを音声
により電話器200に送信する。
When the number of the selected prize transmitted from the telephone 200 in response to this message is received (step S77), then, for example, "the selected prize is stored in the address registered in advance. Please press 1 if you like. Press 2 if you want to talk to the customer service representative. "

【0036】そして、このメッセージに応答して電話器
200より送信される各人の情報を受信し(ステップS
79)、1が選択された場合、すなわち、発送内容が了
承された場合には、まず、データベース406のユーザ
データベースの獲得ポイントの値を更新する、すなわ
ち、交換した景品のポイント数分、獲得ポイントの値を
減らした後(ステップS81)、後述する景品送付シス
テム407に対して景品の発送の指示を行う(ステップ
S82)。これにより、景品交換の処理は終了し、メイ
ンメニュー部401の処理、すなわち、図3に示した処
理のステップS11以下の処理に戻る。一方、2が選択
された場合、すなわち、確認した発送内容に何らかの問
題がある場合などで利用者がカスタマーサービスとの対
話を希望した場合には(ステップS80)、後述するカ
スタマーサービスの処理に移る。
Then, the information of each person transmitted from telephone 200 in response to this message is received (step S).
79) When 1 is selected, that is, when the contents of the shipment are approved, first, the value of the acquired points in the user database of the database 406 is updated, that is, the acquired points are equivalent to the number of points of the exchanged premium. Is reduced (step S81), and a prize delivery instruction is given to a prize delivery system 407 described later (step S82). Thereby, the processing of the premium exchange is completed, and the processing returns to the processing of the main menu unit 401, that is, the processing of step S11 and the subsequent steps of the processing shown in FIG. On the other hand, if 2 is selected, that is, if the user wants to interact with the customer service (for example, if there is any problem with the confirmed shipping content) (step S80), the process proceeds to the later-described customer service process. .

【0037】データベース406は、電話広告システム
100において利用する種々のデータを記録したデータ
ベースであり、電話広告システム100の利用者の名
前、住所、電話番号、ID、パスワード、属性、景品送
付先住所、獲得ポイント数、利用状態などの情報が記録
されたユーザデータベース、送出する広告情報が記録さ
れた広告データベース、交換対象の景品の情報が記録さ
れた景品データベースなどを含む。
The database 406 is a database in which various data used in the telephone advertisement system 100 are recorded. The name, address, telephone number, ID, password, attribute, gift delivery address, and the like of the user of the telephone advertisement system 100 are stored. The database includes a user database in which information such as the number of acquired points and a use state is recorded, an advertisement database in which advertisement information to be transmitted is recorded, and a prize database in which information of a prize to be exchanged is recorded.

【0038】景品送付システム407は、景品交換シス
テム405からの指示に基づいて、実際に景品を利用者
に送付する処理を行なう。この景品送付システム407
における処理の程度としては種々のものが考えられる。
たとえば、在庫となっている景品の庫出、庫出された景
品に貼付する配送のための発送先および発送元ラベルの
印刷およびその景品への貼着などを、全て自動的に行な
えるような形態でもよいし、あるいは、発送対象の景品
および発送先の記載されたリストを印刷出力することに
より、作業者に対して発送の指示を行なうような程度の
ものであってもよい。
The prize sending system 407 performs a process of actually sending the prize to the user based on an instruction from the prize exchange system 405. This prize delivery system 407
Various degrees of processing can be considered.
For example, it is possible to automatically carry out the retrieval of stocked prizes, the printing of a shipping destination and shipping source label for delivery to be attached to the retrieved prizes, and the attachment to the prizes. It may be in a form, or may be of such a size as to instruct the worker to send by printing out a list of the prizes to be sent and the destination.

【0039】サービス紹介システム408は、利用者か
らの要求に基づいて、利用者に、電話広告システム10
0におけるサービスの概要を通知する処理を行なう。サ
ービス紹介システム408における処理について、図8
のフローチャートを参照して説明する。
The service introduction system 408 provides the user with the telephone advertisement system 10 based on a request from the user.
No. 0 is notified. FIG. 8 shows the processing in the service introduction system 408.
This will be described with reference to the flowchart of FIG.

【0040】サービス紹介システム408の処理は、メ
インメニュー部401において利用者が3を選択したこ
とがステップS15において検出されることにより開始
され、まず、サービスの紹介を出力する形態を指定する
要求を電話器200に送信する(ステップS91)。す
なわち、たとえば、「当サービスの詳しい情報は、イン
ターネット、ファックスでもご欄になれます。インター
ネットの場合は、http://www.XXX.XXXをご覧ください。
このまま音声によるご案内をお望みの場合は1を押して
ください。ファックスをご希望の場合は2を押してくだ
さい。」というようなメッセージを送信する。
The process of the service introduction system 408 is started when it is detected in step S15 that the user has selected 3 in the main menu section 401. First, a request for designating a form for outputting a service introduction is made. The message is transmitted to the telephone 200 (step S91). For example, "For more information about this service, you can also use the Internet or fax. For the Internet, please visit http://www.XXX.XXX.
If you want voice guidance, please press 1. Press 2 if you want to fax. Is sent.

【0041】この選択要求に応じて電話器200から選
択結果が送信されたら、これを受信し(ステップS9
2)、音声による出力が選択されている場合には(ステ
ップS93)、予め録音されている音声によるサービス
紹介の情報を送出する(ステップS94)。たとえば、
「当サービスはポイント付き広告サービスです。サービ
スを受けていただくためには、まず会員になっていいた
だく必要があります・・・・」などというメッセージが
送出される。
When the selection result is transmitted from telephone 200 in response to the selection request, it is received (step S9).
2) If the output by voice is selected (step S93), the information of the service introduction by voice recorded in advance is transmitted (step S94). For example,
A message such as "This service is an advertising service with points. In order to receive the service, you must first become a member ...."

【0042】また、ファックスによる出力が選択された
場合には(ステップS93)、FAX番号の入力を要求
するメッセージを送出し(ステップS95)、これに応
じてFAX番号を受信したら(ステップS96)、FA
X自動送信システム410に対して、音声で送出したの
と同様の内容の紹介情報を、FAX番号の通知されたF
AXに、たとえば利用者指定のような形態で送信するよ
うに指示する(ステップS97)。
If the output by facsimile is selected (step S93), a message requesting the input of a facsimile number is sent out (step S95), and in response to receiving the facsimile number (step S96), FA
Introducing information having the same content as that transmitted by voice to the X automatic transmission system 410 is transmitted to the F
The AX is instructed to transmit, for example, in a form specified by the user (step S97).

【0043】これらの、音声による紹介あるいはファッ
クスによる送出の指示が終了したら、たとえば「メイン
メニューに戻る場合は1を押してください。終了の場合
は2を押して下さい。」というような次の処理を選択さ
せるメッセージを音声により電話器200に送出する
(ステップS98)。そして、電話器200から受信し
た選択内容が(ステップS99)、1であった場合、す
なわち、メインメニューに戻ることが選択された場合に
は(ステップS100)、これにより、サービス紹介の
処理は終了し、メインメニュー部401の処理、すなわ
ち、図3に示した処理のステップS11以下の処理に戻
る。また、電話器200から受信した選択内容が、2で
あった場合、すなわち、終了が選択された場合には(ス
テップS100)、電話器200との回線を切断し(ス
テップS101)、一連の処理を終了する(ステップS
102)。
When these voice introduction or fax transmission instructions are completed, select the next processing, for example, "Press 1 to return to the main menu, press 2 to end." The message to be transmitted is transmitted to telephone 200 by voice (step S98). If the selection received from the telephone 200 is 1 (step S99), that is, if it is selected to return to the main menu (step S100), the service introduction process ends. Then, the process returns to the process of the main menu unit 401, that is, the process from step S11 of the process shown in FIG. If the selection received from the telephone 200 is 2, that is, if the end is selected (step S100), the line with the telephone 200 is disconnected (step S101), and a series of processing is performed. (Step S
102).

【0044】会員登録システム409は、新たな利用者
が電話広告システム100を利用可能なように登録する
処理を行なう。会員登録システム409における処理に
ついて、図9および図10のフローチャートを参照して
説明する。
The member registration system 409 performs processing for registering a new user so that the telephone advertisement system 100 can be used. The processing in the member registration system 409 will be described with reference to the flowcharts in FIGS.

【0045】会員登録システム409の処理は、メイン
メニュー部401において利用者が2を選択したことが
ステップS14において検出されることにより開始さ
れ、まず、どのような手段で登録を行なうかの選択の要
求を行なう(ステップS111)。すなわち、たとえ
ば、「会員登録は、電話、ファックス、インターネット
を使用できます。インターネットの場合は、http://ww
w.XXX.XXXをご覧ください。電話による登録は1を押し
てください。ファックスによる登録は2を押してくださ
い。」というような、登録が、電話、ファックスあるい
はインターネットにより可能であることを告げるととも
に、そのいずれで登録を行なうかを選択させるメッセー
ジを送信する。
The processing of the member registration system 409 is started when it is detected in step S14 that the user has selected 2 in the main menu section 401. A request is made (step S111). That is, for example, "You can register by phone, fax, or the Internet. For the Internet, http: // ww
See w.XXX.XXX. Press 1 to register by phone. Press 2 to register by fax. A message stating that registration is possible by telephone, fax, or the Internet, and prompting the user to select which one to register.

【0046】このメッセージに基づいて電話器200に
おいて選択操作が行なわれたら、電話網300を介して
送信されるこの選択結果を受信し(ステップS11
2)、1が選択された場合、すなわち電話による登録が
希望された場合には(ステップS113)、ステップS
120以下の処理に移る。また、2が選択された場合、
すなわちファックスによる登録が希望された場合には
(ステップS114)、FAX番号の入力を要求するメ
ッセージを送出し(ステップS115)、これに応じて
FAX番号を受信したら(ステップS116)、後述す
るFAX自動送信システム410に対して、登録申込み
のフォームおよび説明書などをFAX番号の通知された
FAXに、たとえば利用者指定のような形態で送信する
ように指示し(ステップS117)、電話器200との
接続を切断し(ステップS118)、処理を終了する
(ステップS119)。また、電話による登録もファッ
クスによる登録も選択されず、単にインターネットのア
ドレスを確認したのみで終了したような場合には(ステ
ップS114)、そのまま電話器200との接続を切断
し(ステップS118)、処理を終了する(ステップS
119)。
When a selection operation is performed on telephone 200 based on this message, the result of selection transmitted via telephone network 300 is received (step S11).
2) When 1 is selected, that is, when registration by telephone is desired (step S113), step S113 is performed.
The process moves to 120 or less. Also, if 2 is selected,
That is, if registration by fax is desired (step S114), a message requesting the input of a fax number is sent out (step S115). When the fax number is received in response (step S116), the fax automatic The transmission system 410 is instructed to transmit a registration application form and instructions to the FAX notified of the FAX number in a form designated by a user, for example (step S117). The connection is disconnected (step S118), and the process ends (step S119). If neither registration by telephone nor registration by facsimile is selected and the processing is completed only by confirming the Internet address (step S114), the connection with the telephone 200 is disconnected as it is (step S118). End the processing (step S
119).

【0047】ステップS113で、電話による登録が選
択された場合には、まず、電話器200に対して、利用
者の名前、住所、自宅電話番号、職場電話番号、携帯電
話あるいはPHSの電話番号など、登録に必要な所定の
情報を入力するように要求する(ステップS120)。
この要求に応じて、電話器200よりこれらの情報が送
信されてきたら、これを受信し(ステップS121)、
データベース406のユーザデータベースを参照して、
そのデータ内容と既に登録されている利用者のデータと
を照合し、その登録申込みを行なった利用者が既に登録
されている利用者か否か、すなわち、重複登録となって
いないかどうかを検証する(ステップS122)。その
結果、重複登録となっていた場合には(ステップS12
3)、その旨を利用者に通知し(ステップS124)、
電話器200との接続を切断し(ステップS125)、
処理を終了する(ステップS126)。
If registration by telephone is selected in step S113, first, the user enters the name, address, home telephone number, work telephone number, mobile telephone or PHS telephone number into telephone 200. , A request to input predetermined information required for registration (step S120).
When such information is transmitted from the telephone 200 in response to this request, it is received (step S121),
Referring to the user database of the database 406,
The data content is compared with the data of the already registered user, and it is verified whether the user who has applied for the registration is the already registered user, that is, whether there is no duplicate registration. (Step S122). As a result, if the registration is duplicated (step S12
3), and notifies the user to that effect (step S124);
The connection with the telephone 200 is disconnected (step S125),
The process ends (step S126).

【0048】重複申込みとなっていない場合には(ステ
ップS123)、受信した各情報をデータベース406
のユーザデータベースに登録することによりその利用者
を登録し、その利用者に対してIDを発行する(ステッ
プS127)。そして、さらに利用者に対してパスワー
ドの入力を要求し(ステップS128)、パスワードを
受信したら(ステップS129)、これを先に情報を登
録したユーザデータベースにさらに登録する(ステップ
S130)。
If it is not a duplicate application (step S123), the received information is stored in the database 406.
The user is registered by registering it in the user database, and an ID is issued to the user (step S127). Then, the user is further requested to input a password (step S128). When the password is received (step S129), the password is further registered in the user database in which the information has been previously registered (step S130).

【0049】次に、利用者の年齢や趣味、好み、希望な
どの属性情報の登録を促すために、その属性情報の説明
および属性情報を登録することによるメリットを説明し
(ステップS131)、属性情報の登録を行なうか否
か、および、その後の処理の選択を要求する(ステップ
S132)。具体的には、たとえば「ご登録ありがとう
ございました。貴方にご希望の情報をお届けするため、
ご趣味などのデータをご登録ください。データを登録し
ていただきますと、100ポイントが付与されます。登
録の場合は1を押してください。メッセージをお聞きに
なる場合は2を押してください。終了の場合は3を押し
てください。」などのメッセージを送出する。
Next, in order to prompt the user to register attribute information such as age, hobbies, preferences, and desires, a description of the attribute information and the merits of registering the attribute information will be described (step S131). A request is made as to whether or not to register the information, and to select a subsequent process (step S132). For example, "Thank you for registering. In order to give you the information you want,
Please register your hobby data. Registering your data will give you 100 points. Press 1 for registration. Press 2 to listen to the message. Press 3 to end. Is sent.

【0050】そして、受信した電話器200からの選択
結果が(ステップS133)、1であった場合、すなわ
ち属性の登録が選択された場合には(ステップS13
4)、次に、属性の各項目を示してその入力を要求する
(ステップS135)。この属性情報は、たとえば、い
わゆる趣味や興味、嗜好の部類に属する、ショピング、
財テク、コンピュータ、インターネット、美術、音楽、
読書、自動車、バイク、ビジネス、旅行、観劇、スポー
ツ、フィットネス、グルメなどの各情報、および、その
利用者の一般的な情報である、年収、家族構成、学歴、
職種、インターネット利用度、所有クレジットカード、
利用する店舗、メインバンク、好みのブランド、契約し
ている携帯電話会社などの情報である。
When the received selection result from the telephone 200 is 1 (step S133), that is, when the attribute registration is selected (step S13)
4) Next, each item of the attribute is indicated and its input is requested (step S135). This attribute information includes, for example, so-called hobbies, interests,
Financial technology, computer, internet, art, music,
Information such as reading, car, motorcycle, business, travel, theater, sports, fitness, gourmet, etc., and general information of its users, such as annual income, family structure, educational background,
Occupation, internet usage, owned credit card,
Information on the store to be used, the main bank, the favorite brand, the contracted mobile phone company, and the like.

【0051】そして、電話器200より属性情報を受信
したら(ステップS136)、その内容をデータベース
406のユーザデータベースに登録する(ステップS1
37)。また、属性情報の登録にともなうボーナスのポ
イントを、ユーザデータベースのポイント情報を更新す
ることにより付加する(ステップS138)。そして、
たとえば、「ご登録ありがとうございました。今回の獲
得ポイントは100ポイントでした。」などというメッ
セージを送出することによりポイントの付加結果を通知
し(ステップS139)、電話器200との回線を切断
して(ステップS140)、一連の登録処理を終了する
(ステップS141)。
When the attribute information is received from the telephone 200 (step S136), the contents are registered in the user database of the database 406 (step S1).
37). Further, bonus points accompanying the registration of the attribute information are added by updating the point information in the user database (step S138). And
For example, by sending a message such as “Thank you for your registration. The points you have obtained this time was 100 points”, the result of the point addition is notified (step S139), and the line with the telephone 200 is disconnected. (Step S140), a series of registration processing ends (Step S141).

【0052】また、ステップS133において利用者に
選択された処理が、広告メッセージの受信であった場合
には(ステップS142)、電話広告システム403の
処理、すなわち図5に示したステップS41からの処理
に移る。また、ステップS133において利用者に終了
が選択された場合には、電話器200との回線を切断し
て(ステップS143)、一連の登録処理を終了する
(ステップS144)。
If the process selected by the user in step S133 is the reception of an advertisement message (step S142), the process of the telephone advertisement system 403, that is, the process from step S41 shown in FIG. Move on to If the user selects termination in step S133, the line with the telephone 200 is disconnected (step S143), and a series of registration processing is terminated (step S144).

【0053】FAX自動送信システム410は、サービ
ス紹介システム408あるいは会員登録システム409
からの指示に基づいて、利用者に対して、予め登録され
ている電話広告システム100のサービスを紹介する内
容の書面、あるいは、利用者が電話広告システム100
に会員登録するためのフォームを送信する。
The automatic fax transmission system 410 includes a service introduction system 408 or a member registration system 409.
Based on the instruction from the user, the user is informed of a document that introduces the service of the telephone advertisement system 100 registered in advance, or the user
Submit a form to register as a member.

【0054】カスタマーサービスシステム411は、前
述したような各自動処理において対応しきれないような
状態が発生したり、利用者からの要求があったり、ある
いは、広告の対象の製品を利用者が購入する場合など
に、担当者が実際に利用者と会話を行なって説明を行な
ったりサービスを行なうためのシステムである。カスタ
マーサービスシステム411における処理について、図
11のフローチャートを参照して説明する。
The customer service system 411 generates a state that cannot be dealt with in each of the above-described automatic processes, receives a request from a user, or purchases a product to be advertised. This is a system in which a person in charge actually conducts a conversation with a user to give an explanation or provide a service. The processing in the customer service system 411 will be described with reference to the flowchart in FIG.

【0055】カスタマーサービスシステム411の処理
は、メインメニュー部401において利用者が6を選択
したことがステップS18において検出されることによ
り開始され、まず、会話の内容は録音される旨が、たと
えば、「お客様へのサービス向上のため、会話の内容は
録音させていただいております。ご了承いただきたくお
願い申し上げます。」というようなメッセージにより通
知される(ステップS151)。そして、電話器200
との接続を実際にカスタマーサービスの担当者が通話を
行なう装置に切り換え(ステップS152)、広告サー
バ400としては処理を終了する(ステップS15
3)。
The process of the customer service system 411 is started when it is detected in step S18 that the user has selected 6 in the main menu section 401, and first, the content of the conversation is recorded, for example, A message such as "The content of the conversation has been recorded for the purpose of improving the service to the customer. Thank you for your understanding" is notified (step S151). And the telephone 200
Is switched to a device where the customer service representative actually communicates (step S152), and the advertisement server 400 ends the process (step S15).
3).

【0056】会員情報更新システム412は、会員が、
登録してある自分の情報を更新するための処理である。
会員情報更新システム412における処理について、図
12のフローチャートを参照して説明する。会員情報更
新システム412の処理は、メインメニュー部401に
おいて利用者が7を選択したことがステップS19にお
いて検出されることにより開始され、まず、どのような
手段で更新を行なうかの選択の要求を行なう(ステップ
S161)。
The member information updating system 412 allows the member to
This is a process for updating the registered own information.
The processing in the member information updating system 412 will be described with reference to the flowchart in FIG. The process of the member information updating system 412 is started when it is detected in step S19 that the user has selected 7 in the main menu unit 401, and first, a request for selecting what kind of means to update is issued. Perform (Step S161).

【0057】すなわち、たとえば、「登録情報の更新
は、電話、ファックス、インターネットを使用できま
す。インターネットの場合は、http://www.XXX.XXXをご
覧ください。電話による更新は1を押してください。フ
ァックスによる更新は2を押してください。」というよ
うな、更新が、電話、ファックスあるいはインターネッ
トにより可能であることを告げるとともに、そのいずれ
で更新を行なうかを選択させるメッセージを送信する。
[0057] For example, for example, "You can use the telephone, fax and Internet to update your registration information. For the Internet, please visit http://www.XXX.XXX. To update by telephone, press 1. Send a message stating that the update is possible by telephone, fax or the Internet, and letting you choose whether to perform the update, such as "Update by fax, press 2."

【0058】このメッセージに基づいて電話器200に
おいて選択操作が行なわれたら、電話網300を介して
送信されるこの選択結果を受信し(ステップS16
2)、1が選択された場合、すなわち電話による更新が
希望された場合には(ステップS113)、実際の更新
処理に入り(ステップS170)、更新処理が終了した
ら処理を終了する(ステップS171)。
When a selection operation is performed on telephone 200 based on this message, the result of selection transmitted via telephone network 300 is received (step S16).
2) When 1 is selected, that is, when updating by telephone is desired (step S113), an actual update process is started (step S170), and when the update process is completed, the process is ended (step S171). .

【0059】また、2が選択された場合、すなわちファ
ックスによる更新が希望された場合には(ステップS1
64)、FAX番号の入力を要求するメッセージを送出
し(ステップS165)、これに応じてFAX番号を受
信したら(ステップS166)、後述するFAX自動送
信システム410に対して、更新のフォームおよび説明
書などをFAX番号の通知されたFAXに、たとえば利
用者指定のような形態で送信するように指示し(ステッ
プS167)、電話器200との接続を切断し(ステッ
プS168)、処理を終了する(ステップS169)。
また、電話による登録もファックスによる登録も選択さ
れず、単にインターネットのアドレスを確認したのみで
終了したような場合には(ステップS164)、そのま
ま電話器200との接続を切断し(ステップS16
8)、処理を終了する(ステップS169)。以上が、
広告サーバ400の説明である。
When 2 is selected, that is, when updating by facsimile is desired (step S1).
64) Then, a message requesting the input of the FAX number is transmitted (step S165), and in response to receiving the FAX number (step S166), an update form and an instruction are sent to the FAX automatic transmission system 410 described later. Is instructed to be transmitted to the FAX notified of the FAX number, for example, in a form designated by the user (step S167), the connection with the telephone 200 is disconnected (step S168), and the process is terminated (step S168). Step S169).
If neither registration by telephone nor registration by facsimile is selected and the processing is completed only by confirming the Internet address (step S164), the connection with the telephone 200 is disconnected as it is (step S16).
8), the process ends (step S169). More than,
3 is a description of the advertisement server 400.

【0060】通信ネットワーク500は、広告主装置6
00から広告サーバ400に対する広告の申込み、広告
データの転送などを行なうために、要求に応じて広告サ
ーバ400と広告主装置600との間を接続する通信ネ
ットワークであり、本実施の形態においてはインターネ
ットである。
Communication network 500 includes advertiser device 6
00 is a communication network that connects the advertisement server 400 and the advertiser device 600 in response to a request to apply for an advertisement to the advertisement server 400, transfer advertisement data, and the like. It is.

【0061】広告主装置600は、電話広告システム1
00を用いて広告を行なおうとする各広告主の装置であ
り、広告サーバ400に対する広告の申込み、実際の広
告データの転送などを行なう。
The advertiser device 600 is a telephone advertisement system 1
00 is an apparatus of each advertiser who intends to perform an advertisement, and performs an advertisement application to the advertisement server 400, transfers actual advertisement data, and the like.

【0062】利用者端末装置700は、利用者のたとえ
ば通信ネットワーク500に接続されたパーソナルコン
ピュータなどの装置であり、利用者が通信ネットワーク
500を介して広告サーバ400に登録を行なう場合、
あるいは登録したデータの更新を行なう場合に用いる。
本発明の主旨は、広告サーバ400による音声による広
告情報を通常の電話器200により受信することにある
が、会員登録などの処理は、多数の情報を入力しなけれ
ばならないため、パーソナルコンピュータなどから通信
ネットワーク500を介して行なう方が便利である。利
用者端末装置700は、そのような登録、更新などのユ
ーティリティ処理に用いられる利用者の端末装置であ
る。
The user terminal device 700 is a device such as a personal computer connected to the user's communication network 500, for example. When the user registers with the advertisement server 400 via the communication network 500,
Alternatively, it is used when updating registered data.
The gist of the present invention is to receive the advertisement information by voice from the advertisement server 400 by the ordinary telephone 200. However, in the processing such as member registration, a large amount of information must be input, so that a personal computer or the like is required. It is more convenient to do this via the communication network 500. The user terminal device 700 is a user terminal device used for such utility processing as registration and update.

【0063】次に、このような構成の電話広告システム
100の主な動作、機能についてまとめて説明する。ま
ず、予め広告主装置600は、たとえば通信ネットワー
ク500を介して、広告サーバ400に対して広告の申
込みおよび広告データや広告条件などの登録を行なって
おく。この時広告主装置600は、実際の広告データと
ともに、広告対象とする利用者の属性や対象とする地域
などの情報もともに登録しておく。
Next, main operations and functions of the telephone advertisement system 100 having such a configuration will be described. First, the advertiser device 600 preliminarily registers an advertisement application and advertisement data and advertisement conditions with the advertisement server 400 via the communication network 500, for example. At this time, the advertiser device 600 registers information such as the attribute of the user to be advertised and the area to be targeted, along with the actual advertising data.

【0064】また、この電話広告システム100のサー
ビスを利用しようとするユーザも、会員登録をしてお
く。たとえば利用者が、電話器200を介して、通常の
電話をかけるのと同様に広告サーバ400に電話をかけ
ると、広告サーバ400のメインメニュー部401の機
能により、広告メッセージの受信、会員登録、サービス
紹介、ポイント確認、景品交換および個別のカスタマー
サービスなどのメニューが音声により流される。利用者
は、これより会員登録を選択することにより、前述した
ような会員登録システム409の機能により登録を行な
うことができる。この時利用者は、自分の趣味などの属
性情報を同時に登録しておくことにより、自分の嗜好に
適合した商品やサービスの広告を受け取るなどの、広告
サーバ400の機能を利用することができるようにな
る。
A user who intends to use the service of the telephone advertisement system 100 also registers as a member. For example, when the user makes a call to the advertisement server 400 via the telephone 200 in the same manner as making a normal call, the function of the main menu unit 401 of the advertisement server 400 enables reception of an advertisement message, membership registration, Menus such as service introduction, point confirmation, prize exchange and individual customer service are played by voice. The user can register by the function of the member registration system 409 described above by selecting the member registration. At this time, the user can use the functions of the advertisement server 400, such as receiving advertisements for products and services that match his / her tastes, by simultaneously registering attribute information such as his / her hobbies. become.

【0065】なお、会員の登録は、たとえば携帯電話や
PHSなどのメッセージを送信することのできる電話器
を使用しているのであれば、氏名や住所などの情報も含
めて直ちに登録を行なうことができる。また、サービス
を受信する電話器とは別に、利用者端末装置700より
インターネットを介して登録を行なってもよい。そのよ
うな機能のない通常の電話装置であっても、多少複雑な
操作を行なえば同様に直ちに登録を行なうことができる
が、そのような場合には、別途、インターネットにより
申込みを行なったり、ファックスにより申込みを行なう
のが有効である。
If the member is registered using a telephone capable of transmitting a message such as a mobile phone or a PHS, the member can be registered immediately including information such as name and address. it can. In addition, registration may be performed from the user terminal device 700 via the Internet separately from the telephone that receives the service. Even a normal telephone device without such a function can be registered immediately by performing a somewhat complicated operation, but in such a case, a separate application via the Internet or fax It is effective to apply for

【0066】会員登録を行なった利用者は、適宜広告サ
ーバ400に電話をかけることにより、広告を音声によ
り聞くことができる。利用者が電話器200より電話網
300を介して広告サーバ400に電話をかけると、メ
インメニュー部401の機能により前述したようなメニ
ューが通知されるので、利用はこれより広告メッセージ
の受信を選択する。その結果、まず、認証システム40
2の機能により利用者の認証が行なわれ、適切な利用者
であれば、電話広告システム403の機能により、利用
者が望んだ種類の広告メッセージがデータベース406
の広告データベースより読み出され、電話器200に送
信される。そして利用者は、各広告メッセージを最後ま
で聞くことにより、ポイントを獲得することができる。
The user who has registered as a member can hear the advertisement by voice by calling the advertisement server 400 as appropriate. When the user makes a call from the telephone 200 to the advertisement server 400 via the telephone network 300, the menu as described above is notified by the function of the main menu unit 401. I do. As a result, first, the authentication system 40
User authentication is performed by the function 2 and if the user is an appropriate user, the advertisement message of the type desired by the user is stored in the database 406 by the function of the telephone advertisement system 403.
And is transmitted to the telephone 200. Then, the user can earn points by listening to each advertisement message to the end.

【0067】また利用者は、広告サーバ400に電話を
かけ、メインメニューよりポイント確認を選択すること
により、ポイント残高告知システム404の機能により
自分の獲得したポイントを確認する。また、ある程度ポ
イントが蓄積できたら、同様に広告サーバ400に電話
をかけ、メインメニューより景品交換を選択することに
より、景品交換システム405の機能により、所望の景
品を選択する。その結果、景品送付システム407の機
能により、登録した利用者の住所に、その景品が送付さ
れる。その他、より詳細なサービス内容を知りたい時
や、オペレータと直接対話したい場合なども、メインメ
ニューよりサービス紹介やカスタマーサービスを選択す
ることにより、サービス紹介システム408およびカス
タマーサービスシステム411の機能により、それらの
サービスを受けることができる。また会員は、その登録
情報を、会員情報更新システム412により随時更新す
ることができる。
The user makes a telephone call to the advertisement server 400 and selects point confirmation from the main menu, thereby confirming the points acquired by the function of the point balance notification system 404. Also, if points can be accumulated to some extent, a call is made to the advertisement server 400 in the same manner, and a prize exchange is selected from the main menu, and a desired prize is selected by the function of the prize exchange system 405. As a result, the prize is transmitted to the registered user's address by the function of the prize transmission system 407. In addition, when the user wants to know more detailed service contents or wants to directly interact with the operator, the user can select a service introduction or customer service from the main menu, and the functions of the service introduction system 408 and the customer service system 411 allow the service introduction and customer service. Service. The member can update the registration information at any time by the member information updating system 412.

【0068】このように、本実施の形態の電話広告シス
テム100においては、広告主にとって、音声によるよ
り確実な形態で広告メッセージを利用者に送信すること
ができる。またその際には、ポイント数を上げることに
より、より多くの利用者に聞いてもらうなど、種々の有
効な方策を取ることができる。また、広告内容に興味の
ある利用者に選択的に広告を送ることができるので、広
告効果が期待できる。
As described above, in the telephone advertisement system 100 of the present embodiment, the advertiser can transmit the advertisement message to the user in a more reliable form by voice. In that case, by increasing the number of points, various effective measures can be taken such as asking more users to listen. In addition, since an advertisement can be selectively sent to a user who is interested in the contents of the advertisement, an advertisement effect can be expected.

【0069】また利用者にとっては、広告を聞くことに
よりポイントという価値を容易に入手することができ
る。そしてそのために何ら特別な装置を用意する必要は
なく、単に電話器さえあればよいので、いつでもどこで
も容易にサービスを利用することができる。またその広
告内容として、自分の興味のある商品やサービスを指定
することができるので、有用な情報を入手できる確率が
高い。また、たとえば携帯電話などの移動電話を用いる
ことにより、自分がいる地域でのセールス情報を適切に
知ることができる。また、待ち合わせなどの時の時間を
有効活用することもできる。
The user can easily obtain the value of points by listening to the advertisement. There is no need to prepare any special device for that, and only the telephone is required, so that the service can be easily used anytime and anywhere. Further, since the user can specify a product or service of his / her interest as the content of the advertisement, the probability of obtaining useful information is high. Further, by using a mobile phone such as a mobile phone, for example, it is possible to appropriately know sales information in the area where the user is. In addition, time during a meeting or the like can be effectively used.

【0070】なお、本発明は本実施の形態に限られるも
のではなく、任意好適な種々の改変が可能である。たと
えば、前述した実施の形態においては、利用者が会員登
録する際の名前や住所などの情報の登録を、電話から行
なう場合を、主に説明しており、実質的にそのような処
理が行なえるのは、メッセージを送信することのできる
携帯電話やPHS、あるいは多機能な加入者電話器など
であることから、結果的に電話器200としてはそのよ
うな電話器を使用する場合について説明を行なっている
ことになる。しかしながら、本発明に係わるサービスを
利用する電話器200は、そのような電話器に限られる
ものではない。本発明の主旨は、広告メッセージを音声
で受信することにあり、通常の基本的な構成の電話器の
機能で十分に達成されるものである。なお、前述した会
員登録のための処理や登録情報の更新処理は、別途書面
やファックス、あるいはインターネットによって行なえ
るものである。
Note that the present invention is not limited to the present embodiment, and various suitable modifications are possible. For example, in the above-described embodiment, a case where a user registers information such as a name and an address when registering as a member is mainly described from the telephone, and such processing can be substantially performed. Since a mobile phone or PHS capable of transmitting a message or a multi-functional subscriber phone is used, a description will be given of a case where such a phone is used as the phone 200 as a result. You are doing it. However, the telephone 200 using the service according to the present invention is not limited to such a telephone. The gist of the present invention is to receive an advertisement message by voice, which is sufficiently achieved by the function of a telephone having a normal basic configuration. The above-described processing for member registration and update processing of registration information can be separately performed by writing, faxing, or the Internet.

【0071】また、広告主の広告サーバ400への広告
の申込みおよび広告データの登録は、広告主装置600
より通信ネットワーク500を介して行なうものとした
が、このような構成に限られるものではない。広告主
は、書面、電子的媒体などの任意の方法により申込みや
送出広告データの転送、指示などを行なってよい。
Further, the application of the advertisement to the advertisement server 400 of the advertiser and the registration of the advertisement data are performed by the advertiser device 600.
Although the processing is performed via the communication network 500, the present invention is not limited to such a configuration. The advertiser may make an application, transfer or send out advertising data, give an instruction, or the like by any method such as writing or electronic medium.

【0072】また、前述した各処理において、認証処理
の結果、IDあるいはパスワードが適切でない場合に
は、直ちに回線を切断して処理を終了するようにしてい
た。しかし、そのような場合は、会員登録システム40
9における新たな会員登録を促す処理に移行したり、カ
スタマーサービスシステム411における担当者による
個別の対応に移行するなどの処理にしてよい。
In the above-described processes, if the ID or password is not appropriate as a result of the authentication process, the line is immediately disconnected and the process is terminated. However, in such a case, the member registration system 40
9, a process of prompting a new member registration, or a process of shifting to individual correspondence by a person in charge in the customer service system 411 may be performed.

【0073】また、前述した実施の形態においては、利
用者が広告情報を最後まで聞いた場合にポイントが得ら
れるものとした。しかし、利用者がポイントを得る条件
は、このような場合に限定されるものではない。たとえ
ば、広告情報を最後までではないがある程度聞いた時点
でポイントを得られるようにしたり、利用者が何らかの
応答をすることを条件にポイントを得られるようにする
などしてもよい。また、広告情報を聞いた量、時間に応
じて、順次ポイントを付与するような構成としてもよ
い。
In the embodiment described above, points are obtained when the user has heard the advertisement information to the end. However, the conditions under which the user obtains points are not limited to such a case. For example, a point may be obtained when the advertisement information is heard to some extent, but not until the end, or a point may be obtained on condition that the user makes a response. In addition, a configuration may be used in which points are sequentially given according to the amount and time at which the advertisement information is heard.

【0074】また、たとえば広告サーバ400の電話を
フリーダイアルにしておくようにしてもよい。そのよう
にすれば、利用者は全く金銭的な負担なくして、電話広
告システム100を利用することができる。
Further, for example, the telephone of the advertisement server 400 may be set to free dial. By doing so, the user can use the telephone advertisement system 100 without any financial burden.

【0075】[0075]

【発明の効果】このように、本発明によれば、特別な装
置や環境を利用することなく、一般の人に広く有効な広
告活動を行なうことができる広告装置を提供することが
できる。また、特別な装置や環境を利用することなく、
一般の人に広く有効な広告活動を行なうことができる広
告方法を提供することができる。
As described above, according to the present invention, it is possible to provide an advertising device capable of performing effective advertising activities widely to ordinary people without using a special device or environment. Also, without using any special equipment or environment,
It is possible to provide an advertisement method that can perform widely effective advertising activities for ordinary people.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】図1は、本発明の一実施の形態の電話広告シス
テムの全体構成を示す図である。
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a telephone advertisement system according to an embodiment of the present invention.

【図2】図2は、図1に示した電話広告システムの広告
サーバの構成を示すブロック図である。
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of an advertisement server of the telephone advertisement system illustrated in FIG. 1;

【図3】図3は、図2に示した広告サーバのメインメニ
ュー部における処理を説明するためのフローチャートで
ある。
FIG. 3 is a flowchart for explaining processing in a main menu section of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図4】図4は、図2に示した広告サーバの認証システ
ムにおける処理を説明するためのフローチャートであ
る。
FIG. 4 is a flowchart for explaining processing in the authentication system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図5】図5は、図2に示した広告サーバの電話広告シ
ステムにおける処理を説明するためのフローチャートで
ある。
FIG. 5 is a flowchart for explaining processing in the telephone advertisement system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図6】図6は、図2に示した広告サーバのポイント残
高告知システムにおける処理を説明するためのフローチ
ャートである。
FIG. 6 is a flowchart for explaining processing in the point balance notification system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図7】図7は、図2に示した広告サーバの景品交換シ
ステムにおける処理を説明するためのフローチャートで
ある。
FIG. 7 is a flowchart for explaining processing in the premium exchange system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図8】図8は、図2に示した広告サーバのサービス紹
介システムにおける処理を説明するためのフローチャー
トである。
FIG. 8 is a flowchart for explaining processing in the service introduction system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図9】図9は、図2に示した広告サーバの会員登録シ
ステムにおける処理を説明するための第1のフローチャ
ートである。
FIG. 9 is a first flowchart for explaining processing in the member registration system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図10】図10は、図2に示した広告サーバの会員登
録システムにおける処理を説明するための第2のフロー
チャートである。
FIG. 10 is a second flowchart for explaining processing in the member registration system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図11】図11は、図2に示した広告サーバのカスタ
マーサービスシステムにおける処理を説明するためのフ
ローチャートである。
FIG. 11 is a flowchart for explaining processing in the customer service system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【図12】図12は、図2に示した広告サーバの会員情
報更新システムにおける処理を説明するためのフローチ
ャートである。
FIG. 12 is a flowchart for explaining a process in the membership information updating system of the advertisement server shown in FIG. 2;

【符号の説明】[Explanation of symbols]

100…電話広告システム 200…電話器 300…電話網 400…広告サーバ 401…メインメニュー部 402…認証システム 403…電話広告システム 404…ポイント残高告知システム 405…景品交換システム 406…データベース 407…景品送付システム 408…サービス紹介システム 409…会員登録システム 410…FAX自動送信システム 411…カスタマーサービスシステム 412…会員情報更新システム 500…通信ネットワーク 600…広告主装置 700…利用者端末装置 DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Telephone advertisement system 200 ... Telephone 300 ... Telephone network 400 ... Advertising server 401 ... Main menu part 402 ... Authentication system 403 ... Telephone advertisement system 404 ... Point balance notification system 405 ... Premium exchange system 406 ... Database 407 ... Premium delivery system 408 ... Service introduction system 409 ... Member registration system 410 ... FAX automatic transmission system 411 ... Customer service system 412 ... Member information update system 500 ... Communication network 600 ... Advertiser device 700 ... User terminal device

Claims (5)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】音声により通話可能な任意の装置と通信を
行なう通信手段と、 前記通信手段を介して、前記装置に対して音声による所
望の広告情報を送信する広告情報送信手段と、 前記装置における前記送信した広告情報の受信状態が所
定の状態となった場合に、前記装置に係わる利用者に所
定の金銭的価値を有するポイントを付与するポイント付
与手段とを有する広告装置。
A communication unit for communicating with an arbitrary device capable of making a voice call; an advertisement information transmitting unit for transmitting desired advertisement information by voice to the device via the communication unit; An advertising device comprising: point providing means for providing a user having a predetermined monetary value to a user associated with the device when a reception state of the transmitted advertising information in the above becomes a predetermined state.
【請求項2】予め、前記広告の送信および前記ポイント
の付与の対象となる利用者を登録する利用者登録手段を
さらに有し、 前記広告情報送信手段は、前記登録された利用者に係わ
る前記装置に対して前記広告情報を送信する請求項1に
記載の広告装置。
2. The apparatus according to claim 1, further comprising: a user registration unit for registering a user to which the advertisement is to be transmitted and the points are to be awarded, wherein the advertisement information transmitting unit includes The advertising device according to claim 1, wherein the advertising information is transmitted to the device.
【請求項3】所望の景品を、前記付与し必要に応じて利
用者ごとに蓄積されたポイントと引き換えに取り引き
し、前記景品を実質的に当該利用者に送付する景品送付
手段をさらに有する請求項1または2に記載の広告装
置。
3. A prize sending means for trading a desired prize in exchange for the points given and accumulated for each user as necessary, and sending the prize substantially to the user. Item 3. The advertising device according to item 1 or 2.
【請求項4】任意の通信回線を介して接続される音声に
より通話可能な装置に対して、音声による広告情報を送
信し、 前記装置における前記送信した広告情報の受信状態が所
定の状態となった場合に、前記装置に係わる利用者に所
定の金銭的価値を有するポイントを付与する広告方法。
4. An apparatus for transmitting advertising information by voice to a device capable of communicating by voice connected via an arbitrary communication line, wherein the receiving state of the transmitted advertising information in the device becomes a predetermined state. An advertisement method for giving a point having a predetermined monetary value to a user associated with the device when the device is used.
【請求項5】前記送信した一連の音声による広告情報を
前記装置に係わる利用者が最後まで聴取された場合に、
前記ポイントの付与を行なう請求項4に記載の広告方
法。
5. When the user related to the device has heard the series of transmitted audio advertisement information to the end,
The advertisement method according to claim 4, wherein the point is provided.
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003242410A (en) * 2002-02-19 2003-08-29 Fujitsu Ltd Information distribution method, and computer program
JP2009134495A (en) * 2007-11-30 2009-06-18 Inoue Denki Kk Commercial information delivery system

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