JP2001357277A - インターネットによる販売促進システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 インターネットを利用して自己の商品やサー
ビス等に関する情報を特定の顧客に安価に効率的に広告
宣伝できるようにし、かつ顧客の固定化を図ることを目
的とする。 【解決手段】 本発明の販売促進システムは、ホームペ
ージ運用サーバー２０と、ファクシミリサーバー２１
と、メールサーバー２２を有しており、これらは本部１
が運用管理している。クライアント２が自分のホームペ
ージの内容を更新するときは、更新内容をファクシミリ
装置でファクシミリサーバー２１を介してホームページ
運用サーバー２０に送信すると自動的にホームページの
内容が更新され、会員３にも電子メールで配信される。
クライアント２は商品等の購入時に会員３にポイントカ
ードを配布し、これに基づいて会員３はポイントを、ホ
ームページ運用サーバー２０を介して登録する。会員３
は所定のポイント数に達したことを条件にスポンサー４
が提供する懸賞にホームページ運用サーバー２０を介し
て応募登録することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はインターネットを利
用して、飲食業者、小売業者等の事業者が、自分の商品
やサービスを、所定の会員に安価で効率的に宣伝すると
ともに、商品やサービスを購入したときに会員にポイン
トを与え、そのポイント数に応じてスポンサーから供与
された各種の懸賞品を会員に提供するインターネットに
よる販売促進システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】インターネット上のホームページ（Ｗｅ
ｂページ）で商品やサービスを宣伝する手法が広く行な
われているが、規模の小さい事業者、例えば商店街の飲
食店、小売店などは、コンピュータの取り扱いやホーム
ページの作成に不慣れであることが多く、またホームペ
ージの開設しても、その後の維持管理（ホームページの
内容更新等）手間や費用がかかるという問題がある。

【０００３】またホームページは、不特定多数の人々の
閲覧に供され、地域的範囲も全国的であるため、特定の
地域を営業範囲とした事業者にとっては宣伝効率が悪
く、目標とする顧客に的確に情報が届かないという問題
がある。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】本発明は上述のような
現状に鑑みて提案されたものであり、その解決課題は、
飲食業者、小売業者等の事業者が、インターネットを利
用して自己のサービスや商品等の情報を、特定の顧客に
安価で効率的に広告宣伝できる販売促進システムを提供
することである。

【０００５】また本発明は、インターネットを利用し、
商品やサービスを購入した会員にポイントを与え、その
ポイント数に応じてスポンサー事業者から提供された各
種の懸賞（商品又はサービス）を会員に提供すること
で、顧客（会員）の固定化を図る販売促進システムを提
供することである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明のインターネット
による販売促進システムは、インターネットを利用して
クライアントが提供する宣伝広告情報を会員に送信する
とともに、該会員はクライアントから与えられたポイン
トを登録し、所定のポイント数に達したことを条件に、
スポンサーから提供された懸賞に応募登録ができるよう
にしたシステムである。

【０００７】ここで、クライアントとは、例えば飲食
店、小売店等のように商品やサービスを販売する者であ
る。またスポンサーとは、バナー広告や懸賞品（サービ
スも含む）を提供する者であり、前記クライアントも含
まれる。また会員とは、入会登録をした後、クライアン
トが提供する宣伝広告情報を受け取り、クライアントが
提供する商品やサービスを購入する顧客である。

【０００８】また、クライアントが提供する宣伝広告情
報とは、単なる宣伝広告を内容とした情報のみならず、
クライアントが自己の業務に関して会員のために提供す
るあらゆる情報が含まれる。また、ポイントとは、クラ
イアントまたはスポンサーから会員に与えられる点数で
ある。

【０００９】前記インターネットによる販売促進システ
ムは、ホームページ運用サーバー（ＷＷＷサーバー）
と、ファクシミリサーバーと、電子メールを運用管理す
るメールサーバーを備えている。

【００１０】ホームページ運用サーバーは、前記インタ
ーネットの前記宣伝広告情報のホームページを運用する
とともに、前記会員の入会登録手段と、前記会員がクラ
イアントから与えられた所定のポイントを登録するポイ
ント登録手段と、スポンサーから提供された懸賞を表示
する手段と、該懸賞に応募した会員のポイント数をチェ
ックし、所定のポイント数に達したことを条件に懸賞の
応募登録ができる懸賞応募登録手段を有している。

【００１１】ファクシミリサーバーは、クライアントか
らファクシミリ装置で送信されたデータを受信し、前記
ホームページ運用サーバーに適合したデータに変換して
該ホームページ運用サーバーに送信する機能を有してい
る。前記ファクシミリ装置にはファクシミリ専用機のみ
ならず、コンピュータやワープロ機等に内蔵されたファ
クシミリ通信システムも含まれる。

【００１２】メールサーバーは、会員に送信する電子メ
ールを運用管理する機能を有している。

【００１３】本発明の好ましい実施形態によれば、前記
懸賞応募登録手段は、前記会員が、前記懸賞に付随する
アンケートに前記ホームページを介して回答したとき、
所定ポイントを前記会員の前記ポイント登録手段に追加
する手段を有している。

【００１４】また前記ファクシミリサーバーは、クライ
アントが送信する宣伝広告情報の配信先を、該クライア
ントがターゲットとする会員に設定し、前記メールサー
バーを介して特定の会員に配信する手段を有している。
クライアントがターゲットとする会員とは、例えばクラ
イアントの営業対象地域に存在する会員、クライアント
の営業品目に興味のある特定会員等である。

【００１５】また前記会員入会登録手段は、該会員が電
子メールアドレスを持っていないことを条件に、新規の
電子メールアドレスを作成し、前記メールサーバーに登
録する手段を有している。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態を添付図
面に従って説明する。図１は本発明のインターネットに
よる販売促進システムの全体概念図である。この販売促
進システムはホームページ（Ｗｅｂページ）のサーバを
運用管理する本部１と、このホームページを利用して自
己が営業するサービス、商品の情報等を宣伝広告するク
ライアント２と、ホームページにアクセスしてクライア
ント２が提供する宣伝広告情報を受け取る会員（顧客）
３と、ホームページにバナー広告や懸賞をを提供するス
ポンサー４とで成り立っている。

【００１７】クライアント２は、本部１が運営管理する
ホームページのサーバースペースに、自己が営業するサ
ービスや商品等の宣伝広告を掲載する。このホームペー
ジの内容を更新するときは、クライアントが手書き又は
ワープロ等で作成した更新内容をファクシミリ装置で本
部１に送信する。本部１は、そのファクシミリデータに
基づいてクライアントのホームページの内容を更新する
とともに、特定の会員３に電子メールで内容が更新され
た旨の情報を配信する。

【００１８】本部１は、クライアント２にポイントチケ
ットカードを販売し、クライアント２は、そのポイント
チケットカードを来店した会員３（店で商品やサービス
を購入した会員）に配布する。ポイントカードを受け取
った会員３は、パーソナルコンピュータにより本部１の
ホームページにアクセスし、ポイントカードの記載に基
づいて会員のデータベースにポイント登録をする。

【００１９】スポンサー４及びクライアント２はホーム
ページにバナー広告を掲載するとともに、スポンサー４
はアンケート付き懸賞品（懸賞サービスも含む）を提供
し、本部１のホームページに掲載する。また会員３は、
このアンケートの回答を入力すると、所定のポイントが
会員のデータベースに自動的に登録される。

【００２０】なお、本部１からはクライアント２及びス
ポンサー４に対し、例えば会員数、会員の地域分布デー
タ等、秘密保持性のあるデータを除く各種情報を提供又
は販売する。

【００２１】つぎに、上述したホームページ６を運用管
理するサーバーの構成及び情報の処理手順について説明
する。

【００２２】図１に示すように、本発明は、ホームペー
ジ運用サーバー（ＷＷＷサーバー）２０と、ファクシミ
リサーバー２１と、メールサーバー２２を有している。
なお、ファクシミリーサーバー２１とメールサーバー２
２は、それぞれデーターベースサーバーを内蔵してい
る。

【００２３】ファクシミリサーバー２１には、クライア
ント２が作成したホームページの更新内容がファクシミ
リ通信により送信され、そのクライアント２のサーバー
スペースの掲載内容が更新される。すなわち、図２に示
すようにファクシミリサーバー２１内では、クライアン
ト２のファクシミリ装置からＩＤ及びパスワードが入力
されると（ステップ３０）（ファクシミリ装置の受話器
とテンキーボタンを通じて音声とプッシュ音により入
力）、自動的にデータベースを参照してクライアント２
のＩＤとパスワードが確認される（ステップ３１，３
２）。ＩＤ又はパスワードが間違っている場合には再び
ステップ３０に戻される。

【００２４】ＩＤとパスワードが確認できたときは、フ
ァクシミリで送られてきた画像データが受信され（ステ
ップ３４）、その画像データがホームページ運用サーバ
ー２０に登録できるデータ形式に変換される（ステップ
３５）。その変換データが、クライアント２のサーバー
スペースにアップロードされる（ステップ３６）。

【００２５】つぎにクライアント２が営業する地域と業
種が確認され（ステップ３７）、電子メールを配信する
地域と会員３が設定された後（ステップ３８，３９）、
送信するメール文章（例えばクライアントのホームペー
ジの内容が更新された旨の文章）が自動的に作成される
（ステップ４０）。その後、地域、カテゴリ別にソート
してＵＲＬが並べ換えられ（ステップ４１）、メールサ
ーバ２２へ配信先、データが送信される（ステップ４
２）、会員３には電子メールが配信される。会員３は、
その更新データを、ＵＲＬをクリックすることにより閲
覧できる。

【００２６】本部１のホームページには会員入会登録ペ
ージ、スポンサーから提供された懸賞の閲覧応募ペー
ジ、ポイント入力ページ、スポンサーアンケート入力ペ
ージを有しており、ホームページ運用サーバー２０にお
いてそれぞれのデータ処理が行なわれる。

【００２７】図３は、会員入会登録するときのフローチ
ャートを示している。まず入会申込者がメールアドレス
をもっているときは（ステップ５１）、所定欄にメール
アドレスを記入するとともに（ステップ５０）、今後の
データ配信や営業活動の情報資料とするため所定のアン
ケートを記入し（ステップ５２）、その記入内容を確認
する（ステップ５３）。

【００２８】つぎに入会申込者のパスワードが入力され
（ステップ５４）、そのパスワードが確認された後（ス
テップ５５）、データベースのレコードに登録保存さ
れ、登録手続が完了する（ステップ５６，５７）。その
後、本部１から入会手続完了の電子メールが送信される
（ステップ５８）。

【００２９】入会申込者がメールアドレスをもっていな
いときは、会員入会登録ページで、電子メールアドレス
の申込をクリックし（ステップ６０）、所定欄に任意の
ログインＩＤを入力する（ステップ６１）。このＩＤが
入力されると、他に登録されたＩＤと重複登録されてい
ないか否かがメールアドレスのデータベースを参照にし
て判断され（ステップ６２，６３）、重複している場合
は、別のＩＤの再入力を促がす表示がなされる（ステッ
プ６４）。

【００３０】ＩＤが重複登録されていない場合、入会申
込者は任意のパスワードを入力する（ステップ６５）。
入会申込者はこれら登録内容の表示を確認し、承認ボタ
ンを押す（ステップ６６，６７）。これによりＩＤとパ
スワードがデータレコードに保存され、メールサーバー
２２に登録される（ステップ６８，６９）。

【００３１】つぎにメーラーのアカウントの設定資料ペ
ージに移行し（ステップ７０）、テストメールを送信す
ることで電子メールアドレスの登録が完了する（ステッ
プ７１，７２）。その後、前述したステップ５０の手続
を開始する。

【００３２】図４は、会員３がクライアント２から配布
されたポイントチケットによりポイント登録するときの
フローチャートである。

【００３３】まずポイント登録ページを開き、所定欄に
ポイントチケットカードに記載されたシリアルナンバー
を入力すると（ステップ８０）、シリアルナンバーのデ
ーターベースを参照して他のシリアルナンバーの登録ナ
ンバーと重複しているか否かが判断される（ステップ８
１，８２）。重複していない場合はそのシリアルナンバ
ーがその会員のデータベースに登録保存され（ステップ
８３，８４）、現在のポイント数が表示される（ステッ
プ８４）。その後、懸賞の応募閲覧ページに戻される
（ステップ８５）。

【００３４】シリアルナンバーが重複している場合は、
他の重複登録ナンバーと合わせて保存し（ステップ８
６）、同一ナンバーの双方のポイントを無効化する（ス
テップ８７）。その結果を電子メールによりすでに登録
済みの会員３に通知するとともに、現在ログインしてい
る会員３に通知する（ステップ８８，８９）。

【００３５】図５は、スポンサー４が提供した懸賞品を
閲覧する場合のフローチャートである。すなわち、懸賞
の応募閲覧ページから懸賞品の一覧ページを開き（ステ
ップ９０）、希望のインデックスをクリックし、懸賞品
のページを閲覧する（ステップ９１，９２）。閲覧後、
懸賞の閲覧応募ページに戻す（ステップ９３）。

【００３６】図６は懸賞に応募する場合のフローチャー
トである。すなわち、図５に示した希望の懸賞品のペー
ジ（ステップ９２）を開き、その会員３のポイントを確
認し、所定の点数を満たしているときは申込欄をクリッ
クする（ステップ１０１，１０２）。

【００３７】これにより、応募会員３のポイント数が応
募可能な点数を満たしているか否かが判断され（ステッ
プ１０３）、ポイント数を満たしていないときは応募で
きない旨の表示をする（ステップ１０７）。

【００３８】ポイント数を満たしている場合は、データ
ベースに応募登録がされるとともにポイントの残数が表
示される（ステップ１０４）。また応募会員３が現在応
募している懸賞の一覧が表示される（ステップ１０
５）。応募登録が終了した後、懸賞の応募閲覧ページに
戻す（ステップ１０６）。

【００３９】図７は、スポンサー４が提供した懸賞品の
アンケートに回答する場合のフローチャートである。

【００４０】まず、上述のように希望する懸賞の応募閲
覧ページを開き（ステップ９２）、会員ＩＤを入力する
（ステップ１１０）。この会員ＩＤが入力されると顧客
ＩＤのアンケートデーターベースを参照にして過去に同
じアンケートに回答しているか否かが判断され（ステッ
プ１１１，１１２）、アンケートに回答している場合は
その旨のエラーメッセージが表示される（ステップ１２
１）。

【００４１】アンケートに回答していない場合は、所定
欄に回答を入力し、登録ボタンを押すと、その回答デー
タがデータベースに転送される（ステップ１１３，１１
４，１１５，１１６）。その後、電子メール用データベ
ースから最新のチケット番号が転送されるとともに、会
員データベースにポイントが追加され（ステップ１１
７，１１８）、更新されたポイント数が表示される（ス
テップ１１９）。その後、懸賞の応募閲覧ページに戻す
（ステップ１２０）。

【００４２】

【発明の効果】上述した本発明によれば、クライアント
は、自分の業務の商品、サービス等を、インターネット
を利用して会員である特定の顧客（例えば特定の地域、
業種、年齢層、性別等）に効率的に宣伝広告することが
でき、自分のホームページの内容更新も簡単にできるた
め、ホームページの管理維持コストも安価である。

【００４３】また、クライアントは、会員の来店時や、
商品、サービスの購入時等にポイントチケットを配布
し、ポイント数に応じてスポンサーから供与された懸賞
等の各種サービスを提供することで、会員顧客の固定化
を図ることができる。

【００４４】さらに、スポンサーは、バナー広告や懸賞
の提供による宣伝効果のほかに、会員からアンケートを
効率的に回収することができ、本部から提供されたデー
タを利用して特定の会員に自社製品等の情報をダイレク
トに提供することもできる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の販売促進システムの全体概念図であ
る。

【図２】本発明のファクシミリサーバーのフローチャー
ト図である。

【図３】本発明の会員入会登録手順を示すフローチャー
ト図である。

【図４】本発明のポイント入力手順を示すフローチャー
ト図である。

【図５】本発明の懸賞品の閲覧手順を示すフローチャー
ト図である。

【図６】本発明の懸賞応募手順を示すフローチャート図
である。

【図７】本発明のスポンサーアンケート回答手順を示す
フローチャート図である。

【符号の説明】

１は本部 ２はクライアント ３は会員 ４はスポンサー ２０はホームページ運用サーバー ２１はファクシミリサーバー ２２はメールサーバー

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】インターネットを利用してクライアントが
   提供する宣伝広告情報を会員に送信するとともに、該会
   員はクライアントから与えられたポイントを登録し、所
   定のポイント数に達したことを条件に、スポンサーから
   提供された懸賞に応募登録ができるようにしたインター
   ネットによる販売促進システムであり、 前記インターネットの前記宣伝広告情報のホームページ
   を運用するとともに、前記会員の入会登録手段と、前記
   会員がクライアントから与えられた所定のポイントを登
   録するポイント登録手段と、スポンサーから提供された
   懸賞を表示する手段と、該懸賞に応募した会員のポイン
   ト数をチェックし、所定のポイント数に達したことを条
   件に懸賞の応募登録ができる懸賞応募登録手段、を有す
   るホームページ運用サーバーと、 クライアントからファクシミリ装置で送信されたデータ
   を受信し、前記ホームページ運用サーバーに適合したデ
   ータに変換して前記ホームページ運用サーバーに送信す
   るファクシミリサーバーと、 前記会員に送信する電子メールを運用管理するメールサ
   ーバー、 を備えたインターネットによる販売促進システム。
2. 【請求項２】前記懸賞応募登録手段は、前記会員が、前
   記懸賞に付随するアンケートに前記ホームページを介し
   て回答したとき、所定ポイントを前記会員の前記ポイン
   ト登録手段に追加する手段を有していることを特徴とす
   る請求項１に記載のインターネットによる販売促進シス
   テム。
3. 【請求項３】前記ファクシミリサーバーは、クライアン
   トが送信する宣伝広告情報の配信先を、該クライアント
   がターゲットとする会員に設定し、前記メールサーバー
   を介して特定の会員に配信する手段を有していることを
   特徴とする請求項１に記載のインターネットによる販売
   促進システム。
4. 【請求項４】前記会員入会登録手段は、入会を希望する
   会員が電子メールアドレスを持っていないことを条件
   に、新規の電子メールアドレスを作成し、前記メールサ
   ーバーに登録する手段を有していることを特徴とする請
   求項１に記載のインターネットによる販売促進システ
   ム。