JP2001256381A - ネットワークを用いたオーダーメイドシステム - Google Patents
ネットワークを用いたオーダーメイドシステムInfo
- Publication number
- JP2001256381A JP2001256381A JP2000063957A JP2000063957A JP2001256381A JP 2001256381 A JP2001256381 A JP 2001256381A JP 2000063957 A JP2000063957 A JP 2000063957A JP 2000063957 A JP2000063957 A JP 2000063957A JP 2001256381 A JP2001256381 A JP 2001256381A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- terminal
- server
- product
- custom
- operator
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000007726 management method Methods 0.000 claims description 26
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 10
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 6
- 230000009191 jumping Effects 0.000 claims description 4
- 230000006870 function Effects 0.000 description 18
- 238000012795 verification Methods 0.000 description 3
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 description 1
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 1
- 230000035807 sensation Effects 0.000 description 1
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】オーダーメイド製品の販売に適したオーダーメ
イドシステムを提供する。 【解決手段】ネットワーク１の上に端末１０とサーバ２
０とを備える。端末１０は、操作者が任意に選択したパ
ーツを組み合わせて製品として表示する表示手段１１
と、前記表示された製品の情報をサーバ２０に送る送信
手段１２とを備えている。サーバ２０は、端末１０から
の製品の情報を基に管理番号を発行して操作者に知らせ
る通知手段２１を備えている。
イドシステムを提供する。 【解決手段】ネットワーク１の上に端末１０とサーバ２
０とを備える。端末１０は、操作者が任意に選択したパ
ーツを組み合わせて製品として表示する表示手段１１
と、前記表示された製品の情報をサーバ２０に送る送信
手段１２とを備えている。サーバ２０は、端末１０から
の製品の情報を基に管理番号を発行して操作者に知らせ
る通知手段２１を備えている。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを用
いたオーダーメイドシステムに関するものである。
いたオーダーメイドシステムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】例えば万年筆では、ペン先や軸などの部
品を顧客の希望に合わせて組み合わせて販売することが
考えられる。しかしながら、店舗に前記した多種類の部
品を常備しておくことは、店舗側の在庫や設備の負担が
大きい。一方、インターネットなどのネットワークを介
して前記した製品のパーツを組み合わせて販売すること
も考えられる。しかしながら、コンピュータにより表示
される画面情報からでは、実際の製品の質感や色合いは
判りにくい。このため、特に既製品（既に品質が判って
いる製品）でないオーダーメイド製品については、ネッ
トワークだけでの販売に適さない面がある。
品を顧客の希望に合わせて組み合わせて販売することが
考えられる。しかしながら、店舗に前記した多種類の部
品を常備しておくことは、店舗側の在庫や設備の負担が
大きい。一方、インターネットなどのネットワークを介
して前記した製品のパーツを組み合わせて販売すること
も考えられる。しかしながら、コンピュータにより表示
される画面情報からでは、実際の製品の質感や色合いは
判りにくい。このため、特に既製品（既に品質が判って
いる製品）でないオーダーメイド製品については、ネッ
トワークだけでの販売に適さない面がある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、前記の事情
に鑑みてなされたもので、オーダーメイド製品の販売に
適したオーダーメイドシステムの提供を目的としてい
る。
に鑑みてなされたもので、オーダーメイド製品の販売に
適したオーダーメイドシステムの提供を目的としてい
る。
【０００４】
【課題を解決するための手段】請求項１記載のオーダー
メイドシステムは、ネットワーク上に配置された端末と
サーバとを備え、前記端末は、操作者が任意に選択した
パーツを組み合わせて製品として表示する表示手段と、
前記表示された製品の情報を前記サーバに送る送信手段
とを備えており、前記サーバは、前記端末からの製品の
情報を基に管理番号を発行して操作者に知らせる通知手
段を備えている構成となっている。
メイドシステムは、ネットワーク上に配置された端末と
サーバとを備え、前記端末は、操作者が任意に選択した
パーツを組み合わせて製品として表示する表示手段と、
前記表示された製品の情報を前記サーバに送る送信手段
とを備えており、前記サーバは、前記端末からの製品の
情報を基に管理番号を発行して操作者に知らせる通知手
段を備えている構成となっている。
【０００５】請求項２記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１記載のオーダーメイドシステムにおいて、
前記通知手段は、前記表示手段によって表示された製品
の納期を操作者に知らせる機能をさらに備えている構成
となっている。
は、請求項１記載のオーダーメイドシステムにおいて、
前記通知手段は、前記表示手段によって表示された製品
の納期を操作者に知らせる機能をさらに備えている構成
となっている。
【０００６】請求項３記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１または２に記載のオーダーメイドシステム
において、前記端末は、前記管理番号を利用して前記サ
ーバに対して発注する発注手段をさらに備えている構成
となっている。
は、請求項１または２に記載のオーダーメイドシステム
において、前記端末は、前記管理番号を利用して前記サ
ーバに対して発注する発注手段をさらに備えている構成
となっている。
【０００７】請求項４記載のオーダーメイドシステム
は、請求項３記載のオーダーメイドシステムにおいて、
前記端末は客側端末と店側端末とを備え、前記表示手段
および前記送信手段は客側端末に備えられており、前記
発注手段は店側端末に備えられている構成となってい
る。
は、請求項３記載のオーダーメイドシステムにおいて、
前記端末は客側端末と店側端末とを備え、前記表示手段
および前記送信手段は客側端末に備えられており、前記
発注手段は店側端末に備えられている構成となってい
る。
【０００８】請求項５記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１〜４のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記通知手段は、前記表示手段に
よって表示された製品を購入できる店舗を指示する機能
をさらに備えている構成となっている。
は、請求項１〜４のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記通知手段は、前記表示手段に
よって表示された製品を購入できる店舗を指示する機能
をさらに備えている構成となっている。
【０００９】請求項６記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１〜５のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末において客側に見せるた
めの画面表示には、メニューバーやタスクボタンやスク
ロールバーのように、端末の機能を制御するための表示
を含まず、製品のオーダーメイドのために必要な表示の
みを含む構成となっている。
は、請求項１〜５のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末において客側に見せるた
めの画面表示には、メニューバーやタスクボタンやスク
ロールバーのように、端末の機能を制御するための表示
を含まず、製品のオーダーメイドのために必要な表示の
みを含む構成となっている。
【００１０】請求項７記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１〜６のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記送信手段は、前記端末が前記
サーバにアクセスする際に、その端末に付与されたアク
セスコードを前記サーバに送る機能をさらに備えてお
り、前記サーバは、前記アクセスコードのデータベース
と、端末から送信されたアクセスコードが前記データベ
ースと一致した場合に前記端末による前記サーバへのア
クセスを許可する照合手段とをさらに備えている構成と
なっている。
は、請求項１〜６のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記送信手段は、前記端末が前記
サーバにアクセスする際に、その端末に付与されたアク
セスコードを前記サーバに送る機能をさらに備えてお
り、前記サーバは、前記アクセスコードのデータベース
と、端末から送信されたアクセスコードが前記データベ
ースと一致した場合に前記端末による前記サーバへのア
クセスを許可する照合手段とをさらに備えている構成と
なっている。
【００１１】請求項８記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１〜７のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末は、選択されるべきパー
ツが選択されたか否かをステータス管理し、かつ、未選
択パーツがあるときには、未選択パーツを表示するため
の頁にジャンプさせるためのステータス管理手段を備え
ている構成となっている。
は、請求項１〜７のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末は、選択されるべきパー
ツが選択されたか否かをステータス管理し、かつ、未選
択パーツがあるときには、未選択パーツを表示するため
の頁にジャンプさせるためのステータス管理手段を備え
ている構成となっている。
【００１２】請求項９記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１〜８のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末は、強制終了のための入
力がされたときには自動復帰する機能を備えている構成
となっている。
は、請求項１〜８のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末は、強制終了のための入
力がされたときには自動復帰する機能を備えている構成
となっている。
【００１３】請求項１０記載のオーダーメイドシステム
は、請求項１〜９のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末は、操作開始からの経過
時間に応じて初期画面に復帰するタイムアウト機能を備
えている構成となっている。
は、請求項１〜９のいずれか１項に記載のオーダーメイ
ドシステムにおいて、前記端末は、操作開始からの経過
時間に応じて初期画面に復帰するタイムアウト機能を備
えている構成となっている。
【００１４】請求項１１記載のオーダーメイド方法は、
ネットワーク上に配置された端末とサーバとを備え、前
記端末において、操作者が任意に選択したパーツを組み
合わせて製品として表示し、前記表示された製品の情報
を前記サーバに送り、前記サーバからは、前記端末から
送られた製品の情報を基に管理番号を発行して操作者に
知らせる構成となっている。
ネットワーク上に配置された端末とサーバとを備え、前
記端末において、操作者が任意に選択したパーツを組み
合わせて製品として表示し、前記表示された製品の情報
を前記サーバに送り、前記サーバからは、前記端末から
送られた製品の情報を基に管理番号を発行して操作者に
知らせる構成となっている。
【００１５】請求項１２記載のオーダーメイド方法は、
請求項１１記載のオーダーメイド方法において、前記管
理番号に基づいて、店側の操作者が製品の受注者に対し
て発注を行う構成となっている。
請求項１１記載のオーダーメイド方法において、前記管
理番号に基づいて、店側の操作者が製品の受注者に対し
て発注を行う構成となっている。
【００１６】
【発明の実施の形態】本発明の第１実施形態に係るオー
ダーメイドシステムの概要を図１および図２に基づいて
説明する。このシステムは、ネットワーク（例えばイン
ターネット）１に接続された端末（例えばパーソナルコ
ンピュータ）１０とサーバ２０とを備えている。端末１
０は、操作者が任意に選択したパーツを組み合わせて製
品として表示する表示手段１１と、表示された製品の情
報をサーバ２０に送る送信手段１２と、発注手段１３
と、ステータス管理手段１４と、オーダーメイドデータ
データベース１５とを主要な構成として備えている。端
末１０には、端末毎に特有のアクセスコードが記録され
ている。送信手段１２は、サーバ２０にアクセスする際
に、その端末に付与されたアクセスコードをサーバ２０
に送る機能を備えている。発注手段１３は、サーバ２０
の通知手段２１によって端末１０に通知される管理番号
を利用して、サーバ２０に対する発注を行う構成となっ
ている。具体的には、発注手段１３は、サーバ２０に、
管理番号と発注の指示とを送信し、サーバ２０側に、発
注データとして記録させる構成となっている。サーバ２
０に記録された発注データは、受注側（製造者または中
間業者）によって処理され、発注に対応した製品製造が
開始される。ステータス管理手段１４は、選択されるべ
きパーツが選択されたか否かをステータス管理してお
り、かつ、未選択パーツがあるときには、未選択パーツ
を表示するための頁にジャンプさせる構成となってい
る。このジャンプは、例えば、画面中に、未選択パーツ
へジャンプするためのボタン表示を設けることによっ
て、操作者に行わせることができる。また、未選択パー
ツ表示画面にジャンプするために必要な、未選択パーツ
に関する情報は端末１０に記録される。オーダーメイド
データデータベース１５は、パーツ選択や表示のために
必要となるデータを格納している。このデータベース１
５は、サーバ２０側のオーダーメイドデータデータベー
ス２３（後述）によって、ネットワークを介して適宜の
タイミングでデータ更新がされるようになっている。端
末１０は、強制終了のための入力がされたときには初期
画面に自動復帰する機能を備えている。また、端末１０
において客側に見せるための画面表示は、メニューバー
やタスクボタンやスクロールバーのように、端末の機能
を制御するための表示を含まず、製品のオーダーメイド
のために必要な表示のみを含む構成となっている。具体
的には、後述するパーツ選択のためのサブウインドウが
画面全体に表示され、メニューバー等を隠す設定となっ
ている。さらに、端末１０は、操作開始からの経過時間
に応じて初期画面（新たなパーツ選択を行える画面）に
復帰するタイムアウト機能を備えている。
ダーメイドシステムの概要を図１および図２に基づいて
説明する。このシステムは、ネットワーク（例えばイン
ターネット）１に接続された端末（例えばパーソナルコ
ンピュータ）１０とサーバ２０とを備えている。端末１
０は、操作者が任意に選択したパーツを組み合わせて製
品として表示する表示手段１１と、表示された製品の情
報をサーバ２０に送る送信手段１２と、発注手段１３
と、ステータス管理手段１４と、オーダーメイドデータ
データベース１５とを主要な構成として備えている。端
末１０には、端末毎に特有のアクセスコードが記録され
ている。送信手段１２は、サーバ２０にアクセスする際
に、その端末に付与されたアクセスコードをサーバ２０
に送る機能を備えている。発注手段１３は、サーバ２０
の通知手段２１によって端末１０に通知される管理番号
を利用して、サーバ２０に対する発注を行う構成となっ
ている。具体的には、発注手段１３は、サーバ２０に、
管理番号と発注の指示とを送信し、サーバ２０側に、発
注データとして記録させる構成となっている。サーバ２
０に記録された発注データは、受注側（製造者または中
間業者）によって処理され、発注に対応した製品製造が
開始される。ステータス管理手段１４は、選択されるべ
きパーツが選択されたか否かをステータス管理してお
り、かつ、未選択パーツがあるときには、未選択パーツ
を表示するための頁にジャンプさせる構成となってい
る。このジャンプは、例えば、画面中に、未選択パーツ
へジャンプするためのボタン表示を設けることによっ
て、操作者に行わせることができる。また、未選択パー
ツ表示画面にジャンプするために必要な、未選択パーツ
に関する情報は端末１０に記録される。オーダーメイド
データデータベース１５は、パーツ選択や表示のために
必要となるデータを格納している。このデータベース１
５は、サーバ２０側のオーダーメイドデータデータベー
ス２３（後述）によって、ネットワークを介して適宜の
タイミングでデータ更新がされるようになっている。端
末１０は、強制終了のための入力がされたときには初期
画面に自動復帰する機能を備えている。また、端末１０
において客側に見せるための画面表示は、メニューバー
やタスクボタンやスクロールバーのように、端末の機能
を制御するための表示を含まず、製品のオーダーメイド
のために必要な表示のみを含む構成となっている。具体
的には、後述するパーツ選択のためのサブウインドウが
画面全体に表示され、メニューバー等を隠す設定となっ
ている。さらに、端末１０は、操作開始からの経過時間
に応じて初期画面（新たなパーツ選択を行える画面）に
復帰するタイムアウト機能を備えている。
【００１７】サーバ２０は、端末１０からの製品の情報
を基に管理番号を発行して操作者に知らせる通知手段２
１と、アクセスコードデータベース２２と、オーダーメ
イドデータデータベース２３と、照合手段２４とを主要
な構成として備えている。通知手段２１は、表示手段に
よって表示された製品の納期を操作者に知らせる機能を
備えている。この納期は、サーバ２０側に置かれた、各
パーツ毎の納期に関するデータベース（図示せず）と端
末１０からの製品情報とを照合することで自動的に算出
される。照合手段２４は、端末１０の送信手段１２によ
り送信されたアクセスコードがアクセスコードデータベ
ース２２と一致した場合に、端末１０によるサーバ２０
へのアクセスを許可する構成となっている。図２におい
ては、一般のインターネットアクセスの経路が示されて
いるが、これについては第２実施形態において説明す
る。
を基に管理番号を発行して操作者に知らせる通知手段２
１と、アクセスコードデータベース２２と、オーダーメ
イドデータデータベース２３と、照合手段２４とを主要
な構成として備えている。通知手段２１は、表示手段に
よって表示された製品の納期を操作者に知らせる機能を
備えている。この納期は、サーバ２０側に置かれた、各
パーツ毎の納期に関するデータベース（図示せず）と端
末１０からの製品情報とを照合することで自動的に算出
される。照合手段２４は、端末１０の送信手段１２によ
り送信されたアクセスコードがアクセスコードデータベ
ース２２と一致した場合に、端末１０によるサーバ２０
へのアクセスを許可する構成となっている。図２におい
ては、一般のインターネットアクセスの経路が示されて
いるが、これについては第２実施形態において説明す
る。
【００１８】つぎに、図３〜図６を用いて、本実施形態
における処理手順を説明する。前提として、端末１０は
店舗におかれているものとする。まず、端末１０が起動
されると、この端末上で、ＨＴＭＬファイルであるCONT
ROL.HTMLと、続くTOPPAGE.HTMLとが動作する。この動作
を図４に示す。端末では、ＯＳ上でブラウザが起動され
ているものとする。ブラウザでCONTROL.HTML（図５にプ
ログラムリストを示す。）が読み込まれると、サブウイ
ンドウが起動し、サブウインドウ内に表示されるトップ
ページが、画面全体にわたって表示される。これによ
り、端末１０自体の機能を制御するためのメニューバー
やタスクボタン等の表示を隠すことができる。トップペ
ージ以下の画面構成は、TOPPAGE.HTMLにより制御され
る。ここまでの操作は店舗側のスタッフが行う。顧客
は、店頭に置かれた端末を用いて、トップページから、
エントリー画面、種類選択画面等の画面を適宜選択し、
そこにおいて部品の形状や種類を選択していくことで、
製品の各パーツを選ぶことができる。しかも、選択され
た部品は、製品全体図の表示に組み込まれる。これによ
り、オーダーメイド製品全体のイメージを把握すること
ができる。一方、端末１０のバックグラウンドでは、図
４に示すサブウインドウ監視処理のためのプログラムが
実行されている。このプログラムでは、サブウインドウ
を強制終了させるコマンドが端末１０に入力されると、
あらためてサブウインドウを起動させるようになってい
る。これにより、端末１０の内部を第三者（例えば店員
でない顧客）が操作することを防止する。また、端末１
０は、パスワード入力によって、それ自体の機能を操作
できるようになっており、店員等の限られた操作者によ
る終了等の操作が可能となっている。なお、図３中にお
いて一点鎖線で示す部分は、後述する第２実施形態にお
いて用いる部分であるので、第２実施形態において説明
する。
における処理手順を説明する。前提として、端末１０は
店舗におかれているものとする。まず、端末１０が起動
されると、この端末上で、ＨＴＭＬファイルであるCONT
ROL.HTMLと、続くTOPPAGE.HTMLとが動作する。この動作
を図４に示す。端末では、ＯＳ上でブラウザが起動され
ているものとする。ブラウザでCONTROL.HTML（図５にプ
ログラムリストを示す。）が読み込まれると、サブウイ
ンドウが起動し、サブウインドウ内に表示されるトップ
ページが、画面全体にわたって表示される。これによ
り、端末１０自体の機能を制御するためのメニューバー
やタスクボタン等の表示を隠すことができる。トップペ
ージ以下の画面構成は、TOPPAGE.HTMLにより制御され
る。ここまでの操作は店舗側のスタッフが行う。顧客
は、店頭に置かれた端末を用いて、トップページから、
エントリー画面、種類選択画面等の画面を適宜選択し、
そこにおいて部品の形状や種類を選択していくことで、
製品の各パーツを選ぶことができる。しかも、選択され
た部品は、製品全体図の表示に組み込まれる。これによ
り、オーダーメイド製品全体のイメージを把握すること
ができる。一方、端末１０のバックグラウンドでは、図
４に示すサブウインドウ監視処理のためのプログラムが
実行されている。このプログラムでは、サブウインドウ
を強制終了させるコマンドが端末１０に入力されると、
あらためてサブウインドウを起動させるようになってい
る。これにより、端末１０の内部を第三者（例えば店員
でない顧客）が操作することを防止する。また、端末１
０は、パスワード入力によって、それ自体の機能を操作
できるようになっており、店員等の限られた操作者によ
る終了等の操作が可能となっている。なお、図３中にお
いて一点鎖線で示す部分は、後述する第２実施形態にお
いて用いる部分であるので、第２実施形態において説明
する。
【００１９】ついで、図６に基づいて、前記したサブウ
インドウにおけるパーツ選択の流れを説明する。ここで
は、製品として、ボールペンと万年筆が扱われる。図に
示すように、形状や材質等を、トップページ以下の画面
において適宜選択する。ここで、これらの操作は、店舗
におかれた端末１０により行われるので、顧客は、店舗
において、パーツごとの素材や色彩を見本により確認す
ることができる。パーツの選択が全て終了すると、端末
１０は、製品の金額を見積もりとして画面などの出力部
に出力する。見積金額を見た上で、操作者は、画面中に
表示されたオーダー送信ボタン（図示せず）をクリック
し、仮発注を行う。これにより、端末１０は、インター
ネットを介してサーバ２０に接続され、製品情報がサー
バのオーダーメイドデータデータベース２３に格納され
る。また、仮発注の際には、端末１０からアクセスコー
ドがサーバ２０に送信される。照合手段２４は、アクセ
スコードがサーバ２０のアクセスコードデータベース２
２に存在するかどうか確認し、存在すれば仮発注を許
し、存在しなければ仮発注を成立させずに接続を遮断す
る。
インドウにおけるパーツ選択の流れを説明する。ここで
は、製品として、ボールペンと万年筆が扱われる。図に
示すように、形状や材質等を、トップページ以下の画面
において適宜選択する。ここで、これらの操作は、店舗
におかれた端末１０により行われるので、顧客は、店舗
において、パーツごとの素材や色彩を見本により確認す
ることができる。パーツの選択が全て終了すると、端末
１０は、製品の金額を見積もりとして画面などの出力部
に出力する。見積金額を見た上で、操作者は、画面中に
表示されたオーダー送信ボタン（図示せず）をクリック
し、仮発注を行う。これにより、端末１０は、インター
ネットを介してサーバ２０に接続され、製品情報がサー
バのオーダーメイドデータデータベース２３に格納され
る。また、仮発注の際には、端末１０からアクセスコー
ドがサーバ２０に送信される。照合手段２４は、アクセ
スコードがサーバ２０のアクセスコードデータベース２
２に存在するかどうか確認し、存在すれば仮発注を許
し、存在しなければ仮発注を成立させずに接続を遮断す
る。
【００２０】仮発注が済むと、サーバ２０から端末１０
に、仮発注に特有の管理番号と、その製品の納期情報と
を送信する。使用者は、店舗の店員に仮発注の旨を告げ
る。すると、店員は、その製品についての決済（例えば
金銭の授受）を行うとともに、管理番号に基づいて正式
発注を行う。この正式発注は、端末１０を用いることも
でき、また、ファクシミリなどの任意の手段を用いるこ
ともできる。
に、仮発注に特有の管理番号と、その製品の納期情報と
を送信する。使用者は、店舗の店員に仮発注の旨を告げ
る。すると、店員は、その製品についての決済（例えば
金銭の授受）を行うとともに、管理番号に基づいて正式
発注を行う。この正式発注は、端末１０を用いることも
でき、また、ファクシミリなどの任意の手段を用いるこ
ともできる。
【００２１】この実施形態のオーダーメイドシステムに
よれば、各素材の触感や色彩が判る見本のみを備えてお
けば、それらを確認しながら各パーツを選択することが
できる。したがって、各製品を全て店舗に備えておかな
くとも、顧客満足度の高いオーダーメイドを行うことが
できる。また、店舗にとっても、製品を常備する必要が
ないので、在庫圧縮、店舗スペースの有効利用という利
点がある。
よれば、各素材の触感や色彩が判る見本のみを備えてお
けば、それらを確認しながら各パーツを選択することが
できる。したがって、各製品を全て店舗に備えておかな
くとも、顧客満足度の高いオーダーメイドを行うことが
できる。また、店舗にとっても、製品を常備する必要が
ないので、在庫圧縮、店舗スペースの有効利用という利
点がある。
【００２２】つぎに、第２実施形態に係るオーダーメイ
ドシステムを図７および図２に基づいて説明する。この
形態では、端末は、客側端末１１０と店側端末２１０と
を備えたものとなっている。客側端末１１０としては、
図２にあるように、一般のインターネットアクセスをす
る、場所不特定の端末を想定している。店側端末２１０
は、前記第１実施形態における端末１０と同様の機能を
備えている。客側端末１１０における表示手段１１と送
信手段１２とステータス管理手段１４は、ネットワーク
を介して、客側端末１１０において実施できるようにな
っている。つまり、これらの手段１１，１２，１４を実
行するためのプログラムはサーバ２０に備えられてお
り、客側端末１１０がサーバにアクセスすると、前記各
手段を客側端末１１０において実行できるようになって
いる。ただし、サブウインドウで表示されるトップペー
ジは、画面全体に表示されることはなく、メニューバー
やタスクボタン等の表示はなされるようになっている。
このようにしないと、客側端末１１０の操作に支障を来
すからである。同様の理由から、強制終了がされた場合
の初期画面への復帰も行われないようになっている。ま
た、この第２実施形態においては、サーバ２０の通知手
段２１は、表示手段１１によって表示された製品を購入
できる店舗の情報を客側端末に送信して表示させる機能
を備えている。他の構成は、前記した第１実施形態と同
様なので、同一符号を付して説明を省略する。
ドシステムを図７および図２に基づいて説明する。この
形態では、端末は、客側端末１１０と店側端末２１０と
を備えたものとなっている。客側端末１１０としては、
図２にあるように、一般のインターネットアクセスをす
る、場所不特定の端末を想定している。店側端末２１０
は、前記第１実施形態における端末１０と同様の機能を
備えている。客側端末１１０における表示手段１１と送
信手段１２とステータス管理手段１４は、ネットワーク
を介して、客側端末１１０において実施できるようにな
っている。つまり、これらの手段１１，１２，１４を実
行するためのプログラムはサーバ２０に備えられてお
り、客側端末１１０がサーバにアクセスすると、前記各
手段を客側端末１１０において実行できるようになって
いる。ただし、サブウインドウで表示されるトップペー
ジは、画面全体に表示されることはなく、メニューバー
やタスクボタン等の表示はなされるようになっている。
このようにしないと、客側端末１１０の操作に支障を来
すからである。同様の理由から、強制終了がされた場合
の初期画面への復帰も行われないようになっている。ま
た、この第２実施形態においては、サーバ２０の通知手
段２１は、表示手段１１によって表示された製品を購入
できる店舗の情報を客側端末に送信して表示させる機能
を備えている。他の構成は、前記した第１実施形態と同
様なので、同一符号を付して説明を省略する。
【００２３】つぎに、この第２実施形態でのオーダーメ
イド方法を説明する。顧客は、客側端末１１０から、イ
ンターネットなどのネットワークを介してサーバ２０に
接続する。その後は、第１実施形態での端末１０とほぼ
同様にしてパーツを選び、購入したいときはオーダー送
信を行う。サーバ２０の通知手段２１は、管理番号（予
約番号）と、納期と、製品を購入できる店舗を特定でき
る情報とを客側端末１１０に送る。顧客は、管理番号を
入手したら、指定された店舗に赴く。そこで、必要があ
れば実物（部分のみ）の見本を検討の上、決済を行う。
決済された製品は、店側から正式発注される。正式発注
においては、前記した管理番号を使用する。これによ
り、改めて店側端末２１０をはじめから操作することな
く、発注が可能となる。店側端末２１０とインターネッ
トとを用いた発注の手順を図３中一点差線部分に示す。
図中予約コードとあるのは前記した管理番号である。上
記以外は前記第１実施形態のオーダーメイド方法と基本
的に同様である。
イド方法を説明する。顧客は、客側端末１１０から、イ
ンターネットなどのネットワークを介してサーバ２０に
接続する。その後は、第１実施形態での端末１０とほぼ
同様にしてパーツを選び、購入したいときはオーダー送
信を行う。サーバ２０の通知手段２１は、管理番号（予
約番号）と、納期と、製品を購入できる店舗を特定でき
る情報とを客側端末１１０に送る。顧客は、管理番号を
入手したら、指定された店舗に赴く。そこで、必要があ
れば実物（部分のみ）の見本を検討の上、決済を行う。
決済された製品は、店側から正式発注される。正式発注
においては、前記した管理番号を使用する。これによ
り、改めて店側端末２１０をはじめから操作することな
く、発注が可能となる。店側端末２１０とインターネッ
トとを用いた発注の手順を図３中一点差線部分に示す。
図中予約コードとあるのは前記した管理番号である。上
記以外は前記第１実施形態のオーダーメイド方法と基本
的に同様である。
【００２４】各実施形態の記載は単なる一例に過ぎず、
本発明に必須の構成を示したものではない。また、記載
した各機能は、適宜なプログラムを作成することで容易
に実施可能であるので、プログラムの詳細は説明しな
い。さらに、前記各機能は、単独のコンピュータによっ
て実行されても良いし、ネットワーク上の複数のコンピ
ュータによって実行されても良い。
本発明に必須の構成を示したものではない。また、記載
した各機能は、適宜なプログラムを作成することで容易
に実施可能であるので、プログラムの詳細は説明しな
い。さらに、前記各機能は、単独のコンピュータによっ
て実行されても良いし、ネットワーク上の複数のコンピ
ュータによって実行されても良い。
【００２５】
【発明の効果】この発明によれば、オーダーメイド製品
の販売に適したオーダーメイドシステムを得ることがで
きる。
の販売に適したオーダーメイドシステムを得ることがで
きる。
【図１】本発明の第１実施形態に係るオーダーメイドシ
ステムの概略図である。
ステムの概略図である。
【図２】本発明の第１実施形態に係るオーダーメイドシ
ステムの概略図である。
ステムの概略図である。
【図３】本発明の第１実施形態に係るオーダーメイドシ
ステムの概略的な流れ図である。
ステムの概略的な流れ図である。
【図４】本発明の第１実施形態に係るオーダーメイドシ
ステムに用いる表示手段の機能を示す概略的な流れ図で
ある。
ステムに用いる表示手段の機能を示す概略的な流れ図で
ある。
【図５】本発明の第１実施形態に係るオーダーメイドシ
ステム中の表示手段に用いるＨＴＭＬ言語のリストであ
る。
ステム中の表示手段に用いるＨＴＭＬ言語のリストであ
る。
【図６】本発明の第１実施形態に係るオーダーメイドシ
ステムに用いる表示手段におけるパーツ選択の手順を示
す概略的な流れ図である。
ステムに用いる表示手段におけるパーツ選択の手順を示
す概略的な流れ図である。
【図７】本発明の第２実施形態に係るオーダーメイドシ
ステムの概略図である。
ステムの概略図である。
１ ネットワーク（インターネット） １０ 端末 １１ 表示手段 １２ 送信手段 １３ 発注手段 １４ ステータス管理手段 ２０ サーバ ２１ 通知手段 ２２ アクセスコードデータベース ２３ オーダーメイドデータデータベース ２４ 照合手段 １１０ 客側端末 ２１０ 店側端末
Claims (12)
- 【請求項１】 ネットワーク上に配置された端末とサー
バとを備え、前記端末は、操作者が任意に選択したパー
ツを組み合わせて製品として表示する表示手段と、前記
表示された製品の情報を前記サーバに送る送信手段とを
備えており、前記サーバは、前記端末からの製品の情報
を基に管理番号を発行して操作者に知らせる通知手段を
備えていることを特徴とするオーダーメイドシステム。 - 【請求項２】 前記通知手段は、前記表示手段によって
表示された製品の納期を操作者に知らせる機能をさらに
備えていることを特徴とする請求項１記載のオーダーメ
イドシステム。 - 【請求項３】 前記端末は、前記管理番号を利用して前
記サーバに対して発注する発注手段をさらに備えている
ことを特徴とする請求項１または２に記載のオーダーメ
イドシステム。 - 【請求項４】 前記端末は客側端末と店側端末とを備
え、前記表示手段および前記送信手段は客側端末に備え
られており、前記発注手段は店側端末に備えられている
ことを特徴とする請求項３記載のオーダーメイドシステ
ム。 - 【請求項５】 前記通知手段は、前記表示手段によって
表示された製品を購入できる店舗を指示する機能をさら
に備えていることを特徴とする請求項１〜４のいずれか
１項に記載のオーダーメイドシステム。 - 【請求項６】 前記端末において客側に見せるための画
面表示には、メニューバーやタスクボタンやスクロール
バーのように、端末の機能を制御するための表示を含ま
ず、製品のオーダーメイドのために必要な表示のみを含
むことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載
のオーダーメイドシステム。 - 【請求項７】 前記送信手段は、前記端末が前記サーバ
にアクセスする際に、その端末に付与されたアクセスコ
ードを前記サーバに送る機能をさらに備えており、前記
サーバは、前記アクセスコードのデータベースと、端末
から送信されたアクセスコードが前記データベースと一
致した場合に前記端末による前記サーバへのアクセスを
許可する照合手段とをさらに備えていることを特徴とす
る請求項１〜６のいずれか１項に記載のオーダーメイド
システム。 - 【請求項８】 前記端末は、選択されるべきパーツが選
択されたか否かをステータス管理し、かつ、未選択パー
ツがあるときには、未選択パーツを表示するための頁に
ジャンプさせるためのステータス管理手段を備えている
ことを特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載の
オーダーメイドシステム。 - 【請求項９】 前記端末は、強制終了のための入力がさ
れたときには自動復帰する機能を備えていることを特徴
とする請求項１〜８のいずれか１項に記載のオーダーメ
イドシステム。 - 【請求項１０】 前記端末は、操作開始からの経過時間
に応じて初期画面に復帰するタイムアウト機能を備えて
いることを特徴とする請求項１〜９のいずれか１項に記
載のオーダーメイドシステム。 - 【請求項１１】 ネットワーク上に配置された端末とサ
ーバとを備え、前記端末において、操作者が任意に選択
したパーツを組み合わせて製品として表示し、前記表示
された製品の情報を前記サーバに送り、前記サーバから
は、前記端末から送られた製品の情報を基に管理番号を
発行して操作者に知らせるオーダーメイド方法。 - 【請求項１２】 前記管理番号に基づいて、店側の操作
者が製品の受注者に対して発注を行うことを特徴とする
請求項１１記載のオーダーメイド方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000063957A JP2001256381A (ja) | 2000-03-08 | 2000-03-08 | ネットワークを用いたオーダーメイドシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000063957A JP2001256381A (ja) | 2000-03-08 | 2000-03-08 | ネットワークを用いたオーダーメイドシステム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001256381A true JP2001256381A (ja) | 2001-09-21 |
Family
ID=18583736
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000063957A Pending JP2001256381A (ja) | 2000-03-08 | 2000-03-08 | ネットワークを用いたオーダーメイドシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001256381A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2003027927A1 (fr) * | 2001-09-25 | 2003-04-03 | Toyo Kohan Co., Ltd. | Systeme de fourniture d'adn |
| US7337131B2 (en) | 2000-09-07 | 2008-02-26 | Seiko Epson Corporation | Turn-around time information management system, storage medium, and turn-around time information management method |
| JP2016189048A (ja) * | 2015-03-30 | 2016-11-04 | 三菱電機株式会社 | Ｗｅｂ端末およびこれを用いたＷｅｂプラント監視制御システム |
-
2000
- 2000-03-08 JP JP2000063957A patent/JP2001256381A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7337131B2 (en) | 2000-09-07 | 2008-02-26 | Seiko Epson Corporation | Turn-around time information management system, storage medium, and turn-around time information management method |
| US8185451B2 (en) | 2000-09-07 | 2012-05-22 | Seiko Epson Corporation | Turn-around time information management system, storage medium, and turn-around time information management method |
| WO2003027927A1 (fr) * | 2001-09-25 | 2003-04-03 | Toyo Kohan Co., Ltd. | Systeme de fourniture d'adn |
| JP2016189048A (ja) * | 2015-03-30 | 2016-11-04 | 三菱電機株式会社 | Ｗｅｂ端末およびこれを用いたＷｅｂプラント監視制御システム |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP5414878B1 (ja) | 在庫切れ通知システム、在庫切れ通知装置、在庫切れ通知方法、及びプログラム | |
| JP5241951B1 (ja) | 通知制御システム、通知制御装置、通知制御方法、及びプログラム | |
| JP2004310761A (ja) | 有価証券取引支援システムおよび有価証券取引支援方法 | |
| WO2009122663A1 (ja) | フランチャイズアドオンシステム、そのユーザ操作端末および店頭在庫ラックおよび補充在庫ラック、そのコンピュータプログラム | |
| JP2005063409A (ja) | クライアント端末の表示画面選択による株式売買注文の発注方法及び株式売買注文発注システム | |
| JP2009294289A (ja) | 広告システム、広告システムの制御方法およびそのプログラム | |
| JPH11232326A (ja) | 購入情報処理装置 | |
| JP2009199485A (ja) | 売買注文発注プログラム及び売買注文の発注方法 | |
| WO2015029581A1 (ja) | アフターサービス管理システム、サーバー、方法、及び、プログラム | |
| JP2009301458A (ja) | 表示装置、表示管理システム、表示装置の表示管理方法およびそのプログラム | |
| JP2001256381A (ja) | ネットワークを用いたオーダーメイドシステム | |
| JP5160914B2 (ja) | 商品購入システム、顧客端末装置、サーバコンピュータ、商品購入方法および商品購入プログラム | |
| JP2009223760A (ja) | 実店舗連動型バーチャル店舗システム及び電子商取引方法 | |
| JP2008065539A (ja) | 書類発行システム | |
| JP2000322646A (ja) | 販売方法及び販売システム | |
| JP2003217030A (ja) | Ｐｏｓシステム | |
| JP2009181415A (ja) | 商品購入システム、顧客端末装置、サーバコンピュータ、商品購入方法および商品購入プログラム | |
| EP3783559A1 (en) | Information processing program, information processing device and information processing system | |
| JP2009187303A (ja) | ネット販売システム | |
| JP2002222317A (ja) | 価格変動報知方法及び価格変動報知装置 | |
| JP7223077B1 (ja) | 情報処理システムおよび情報処理方法 | |
| JP7223078B1 (ja) | 情報処理システムおよび情報処理方法 | |
| JP7307870B2 (ja) | 在庫情報処理装置及びプログラム | |
| JP4117758B2 (ja) | 販売装置、販売システムおよびコンピュータ読み取り可能な記録媒体 | |
| JP4617550B2 (ja) | 納期情報管理システム |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20070305 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20090612 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20090622 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20091110 |