JP7307870B2 - 在庫情報処理装置及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、在庫情報処理装置及びプログラムに関する。

従前より、ユーザが商品を購入する際には、商品の属性を考慮し、その属性に基づいてユーザが店舗を判断し、当該店舗に行って商品を購入することが行われている。例えば、頭痛薬を入手したい場合、ユーザは、ドラッグストアが頭痛薬等の市販薬を販売しているという知識を予め持っているため、その知識に基づいて、ドラッグストアに行けば所望の頭痛薬が手に入ると判断し、ドラッグストアに行き、頭痛薬を購入する。

一方、商品の属性を判断しにくい場合には、スマートフォン等の通信端末を操作して、ｗｅｂブラウザを通じて検索サイトで商品名等を検索し、検索結果から、当該商品を販売している店舗の情報を入手する。そして、当該商品を有する店舗に行って、商品を購入することが行われている（例えば特許文献１参照）。

特開２００２－１１７２２１号公報

ところで、上記の方法では、ユーザは、店舗の在庫の有無にかかわらず、店舗に行くことになるため、店舗に在庫がない場合には、ユーザが実際に店舗に行って、商品を購入しようとした際に初めて、在庫がないことが判明する。したがって、ユーザは、購入したい商品を入手するために、いくつか店舗を経由しなければならない場合がある。

本発明は、上記事情に鑑みてなされ、購入したい商品を有する店舗を簡単かつ確実に探すことができる在庫情報処理装置及びプログラムを提供することを目的とする。

本発明に係る一態様の在庫情報管理装置は、店舗で販売する商品の在庫情報を管理する在庫情報管理装置から取得した前記在庫情報及び商品名に関連する情報を用いて、ユーザ端末で入力した検索情報を参照し、前記在庫情報及び前記商品名に関連する情報から前記検索情報に対応する商品を検索する検索部と、 前記検索部により検索された商品を有する店舗及び前記商品を過去に有していた店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報及び当該店舗についてのリスト表示を行うためのリスト情報を生成する処理部と、前記処理部により生成された前記地図情報及び前記リスト情報を前記ユーザ端末に送信する通信部と、を備え、前記処理部は、前記商品を有する店舗についての、前記地図上の位置を特定するマークを前記地図上にプロットし、前記リスト情報を前記地図上に重ねて表示又は、前記地図と並べて前記ユーザ端末のブラウザに表示させ、前記リスト情報は、前記商品と当該商品の価格とが対応付けられた価格情報と、当該商品の説明のための写真データ及びテキストデータと、を含む。

本発明に係る一態様のプログラムは、コンピュータを、店舗で販売する商品の在庫情報を管理する在庫情報管理装置から取得した前記在庫情報及び商品名に関連する情報を用いて、ユーザ端末で入力した検索情報を参照し、前記在庫情報及び前記商品名に関連する情報から前記検索情報に対応する商品を検索する検索部と、前記検索部により検索された商品を有する店舗及びユーザ端末で検索された商品を過去に有していた店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報及び当該店舗についてのリスト表示を行うためのリスト情報を生成し、前記商品を有する店舗についての、前記地図上の位置を特定するマークを前記地図上にプロットし、前記リスト情報を前記地図上に重ねて表示又は、前記地図と並べて前記ユーザ端末に表示させる処理部、及び、前記処理部により生成された前記地図情報と、前記商品と当該商品の価格とが対応付けられた価格情報と、当該商品の説明のための写真データ及びテキストデータとを含む前記リスト情報を前記ユーザ端末に送信する通信部、として機能させる。

本発明に係る上記態様の在庫情報処理装置及びプログラムは、購入したい商品を有する店舗を簡単かつ確実に探すことができる、という利点がある。

図１は、本発明の一実施形態に係る在庫表示システムの概略図である。 図２は、同上のハードウェア構成を示すブロック図である。 図３は、同上の機能構成を示すブロック図である。 図４は、同上のユーザ端末の表示部の表示の一例を示す画像図である。 図５は、同上のフローチャートである。

（１）実施形態
以下、本実施形態に係る在庫表示システム１について、詳細に説明する。

（１．１）システム構成
図１は、本実施形態に係る在庫表示システム１の構成の一例を示す図である。在庫表示システム１は、在庫情報処理装置（以下、処理装置２という）と、少なくとも一つのユーザ端末４と、複数の在庫情報管理装置３（図示は一つ）と、各在庫情報管理装置３に対応する店舗端末３３と、を備える。処理装置２と、ユーザ端末４と、複数の在庫情報管理装置３とは、ネットワーク５を介して、相互にデータの送受信が可能に接続されている。また、在庫情報管理装置３と、対応する店舗端末３３とは、ネットワーク５を介してデータの送受信が可能に接続されている。

ここで言う「ネットワーク５」は、例えば、インターネット、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標），ｗｉ－ｆｉ（登録商標），Ｚ－ＷＡＶＥ，Ｉｎｓｔｅｏｎ，ＥｎＯｃｅａｎ，ＺｉｇＢｅｅ，ＨｏｍｅＰｌｕｇ（登録商標），ＭＱＴＴ（Message Queueing Telemetry
Transport），ＸＭＰＰ（extensible messaging and presenceprotocol），ＣｏＡＰ（constrained application protocol）等、又はこれらの組み合わせが例示される。ネットワーク５は、例えば、企業内ネットワークのような通信範囲が制限されたネットワークであってもよい。

処理装置２は、在庫表示システム１において、ユーザ端末４で検索された商品を有する店舗を、在庫情報を用いて特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報をユーザ端末４に対して送信するサーバ装置である。処理装置２は、例えば、ＰＣ／ＡＴ互換機やＭＡＣ規格機等のＰＣ（Personal Computer）、専用機、ブレードサーバ等を用いた、いわゆるクラウドコンピューティング用のサーバであることが好ましい。

ユーザ端末４は、在庫表示システム１を利用するユーザが所有する端末機器である。本実施形態に係るユーザ端末４は、ノート型ＰＣであるが、本発明では、例えば、デスクトップ型ＰＣ、スマートフォン、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、タブレット等の携帯情報端末や、携帯電話機等であってもよい。

ユーザ端末４には、処理装置２が提供するサービスを利用するためのアプリケーションプログラム（以下、アプリという場合がある）が記憶されてもよい。アプリを実行することにより、ユーザ端末４は処理装置２にアクセスして、アプリの実行に用いる情報を送受信する。

在庫情報管理装置３は、サービス提供者の店舗で販売する商品の在庫情報を管理するサーバ装置である。在庫情報管理装置３は、処理装置２と同様、クラウドコンピューティング用のサーバであることが好ましい。

本発明でいう「在庫情報」とは、少なくとも、当該店舗の在庫数を含む情報を意味する。「在庫情報」は、例えば、一日の終了時点等、毎日同じ時間での在庫情報であってもよいが、ＰＯＳ（Point of Sales）情報であることが好ましい。本実施形態に係る在庫情報
管理装置３は、ＰＯＳ情報を管理することで、リアルタイムの在庫情報を管理することができる。在庫情報には、一商品について、在庫数の情報だけでなく、当該商品に対して価格が対応付けられた価格情報も含んでいる。

「サービス提供者」とは、店舗を所有し、かつユーザに対して商品を販売し得るもの（法人を含む）を意味する。サービス提供者が所有する店舗としては、特に制限はないが、例えば、電器店、雑貨店、飲食店、花屋、スーパー、自動車ディーラ、カー用品店、家具店、アウトレットショップ、自転車店、リサイクルショップ、ドラッグストア、コンビニエンスストア等が挙げられる。

店舗端末３３は、店舗で利用される端末である。店舗端末３３を用いることで、在庫情報管理装置３で管理される在庫情報を更新することができる。店舗端末３３は、ＰＯＳ情報を在庫情報管理装置３に出力可能なＰＯＳ端末であることが好ましい。ＰＯＳ端末としては、例えば、レジスター専用機、タブレット端末、スマートフォン、ノート型ＰＣ、デスクトップ型ＰＣ等が挙げられる。

（１．２）ハードウェア構成
処理装置２、ユーザ端末４、在庫情報管理装置３及び店舗端末３３の各々は、図２に示すようなコンピュータ６によって実現される。コンピュータ６は、プロセッサ６１と、メモリ６２と、ストレージ６３と、入出力インターフェース(入出力Ｉ／Ｆ６４)と、通信インターフェース(通信Ｉ／Ｆ６５)と、を備える。これらプロセッサ６１、メモリ６２、ストレージ６３、入出力Ｉ／Ｆ６４及び通信Ｉ／Ｆ６５は、バス６６を介して互いに接続される。在庫表示システム１は、プロセッサ６１、メモリ６２、ストレージ６３、入出力Ｉ／Ｆ６４及び通信Ｉ／Ｆ６５の協働によって、各種機能を実現することができる。処理装置２、ユーザ端末４、在庫情報管理装置３及び店舗端末３３では、ハードウェア構成として、いずれも略同じ構成を有する。

プロセッサ６１は、ストレージ６３に記憶されるプログラムに従って、各種機能を実行する。プロセッサ６１としては、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit；中央処理装置）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、マイクロプロセッサ（microprocessor）等が挙げられる。

メモリ６２は、ストレージ６３から読み込んだプログラムを一時的に記憶し、プロセッサ６１に対して作業領域を提供する。メモリ６２としては、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等が挙げられる。

ストレージ６３は、プログラムを記憶する。ストレージ６３としては、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フラッシュメモリ等が挙げられる。

入出力Ｉ／Ｆ６４は、コンピュータ６に対する各種操作を入力する入力装置及びコンピュータ６によって処理された処理結果を出力する出力装置を含む。入出力Ｉ／Ｆ６４は、入力装置と出力装置が一の筐体に収まっていてもよいし、各々が別個の筐体に収まってもよい。

入力装置は、プロセッサ６１に対して、情報を入力するための装置である。入力装置としては、例えば、タッチパネル、タッチディスプレイ、キーボード等のハードウェアキーや、マウス等のポインティングデバイス、カメラ、マイク等が挙げられる。

出力装置は、プロセッサ６１で処理された処理結果を出力することができる装置である
。出力装置は、処理結果を映像又は動画として出力する場合、フレームバッファに書き込まれた表示データに従って、当該表示データを表示することができる装置のことである。出力装置は、例えば、タッチパネル、タッチディスプレイ、液晶ディスプレイ、ヘッドマウントディスプレイ、プロジェクター、ホログラム、プロジェクションマッピング、スピーカ、プリンタ等が挙げられる。

通信Ｉ／Ｆ６５は、ネットワーク５を介して各種データの送受信を行う。通信Ｉ／Ｆ６５による通信は、有線又は無線で実行される。例えば、ユーザ端末４の通信Ｉ／Ｆ６５は、ネットワーク５を介して、処理装置２との通信を実行し、在庫情報管理装置３の通信Ｉ／Ｆ６５は、ネットワーク５を介して、処理装置２との通信を実行する。ここで受信した情報は、プロセッサ６１に伝達される。

（１．３）機能構成
図３は、本実施形態に係る在庫表示システム１の機能構成の一例を示すブロック図である。以下、各構成要素について、機能構成を説明する。

（１．３．１）在庫情報管理装置
在庫情報管理装置３は、在庫情報管理部３２と、通信部３１と、を備える。これら在庫情報管理部３２及び通信部３１は、上述のプロセッサ６１、メモリ６２、ストレージ６３、入出力Ｉ／Ｆ６４及び通信Ｉ／Ｆ６５の協働により実現される。

在庫情報管理部３２は、店舗の在庫情報を管理する。在庫情報管理部３２には、予め、各商品の情報（例えば、商品コード、品名、価格、店舗内における当該商品の棚の位置等）が記録されている。在庫情報管理部３２は、店舗端末３３（例えば、ＰＯＳレジ）から、例えば、商品の販売、在庫の仕入れ等の情報が入力されると、在庫情報を更新し、現時点での在庫数を管理することができる。

通信部３１は、店舗端末３３との通信、及び処理装置２との通信を行う。例えば、店舗端末３３から商品の販売が行われた旨の情報が送信されると、通信部３１が受信し、在庫情報管理部３２に出力する。これによって、在庫情報管理部３２は、在庫情報を更新することができる。また、在庫情報が更新されると、在庫情報管理部３２は、更新された在庫情報を通信部３１に出力し、通信部３１を介して、処理装置２に送信することができる。

（１．３．２）処理装置（在庫情報処理装置）
処理装置２は、図３に示すように、通信部２１と、入力操作受付部２２と、処理部２４と、記憶部２３と、を備える。これら入力操作受付部２２、処理部２４、記憶部２３及び通信部２１は、上述のプロセッサ６１、メモリ６２、ストレージ６３、入出力Ｉ／Ｆ６４及び通信Ｉ／Ｆ６５の協働により実現される。

通信部２１は、在庫情報管理装置３との通信、及びユーザ端末４との通信を行う。例えば、在庫情報管理装置３から更新された在庫情報が送信されると、通信部２１が受信し、当該在庫情報を記憶部２３に出力する。また、ユーザがユーザ端末４を用いて、例えば、購入したい商品名を入力し、検索を実行すると、ユーザ端末４から検索された検索情報が送信されるが、通信部２１は、当該検索情報を受信し、入力操作受付部２２に出力する。

記憶部２３には、在庫情報管理装置３から入力された在庫情報と、地図情報とが記憶されている。記憶部２３は、通信部２１から更新された在庫情報が入力されると、記録されている在庫情報を上書きし、最新の在庫情報に更新する。また、記憶部２３に記憶された地図情報は、ネットワーク５を経由してダウンロードされてもよいし、ＣＤ－ＲＯＭ等の記録媒体から取得してもよい。

入力操作受付部２２は、通信部２１で受信した情報のうち、ユーザ端末４を操作して送信された検索情報を受け付ける。入力操作受付部２２で受け付けた検索情報は、処理部２４に出力される。

処理部２４は、入力操作受付部２２を経由して取得した検索情報を参照し、在庫情報管理装置３から取得した在庫情報の中から、該当する商品を検索する。そして、処理部２４は、当該商品を有する店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報を生成する。処理部２４は、検索部２５と、地図データ取得部２６と、データマッピング部２７と、リスト生成部２８と、を備える。

検索部２５は、ユーザ端末４から入力された検索情報を参照し、記憶部２３に記憶されている在庫情報から、当該検索情報に対応する商品を検索する。検索は、本発明では、部分一致又は完全一致のどちらでもよいが、部分一致が好ましい。また、検索された商品を過去に有していた店舗を検索結果に挙げてもよいが、商品が検索された時点で商品を持たない店舗（つまり、在庫数がゼロ）については、検索結果に挙げないようにすることが好ましい。検索部２５によって検索された商品の情報（例えば、在庫情報、在庫を持つ店舗の情報等）は、地図データ取得部２６、データマッピング部２７及びリスト生成部２８に出力される。

地図データ取得部２６は、記憶部２３に記憶されている地図情報を取得する。取得する地図情報は、ユーザ端末４の位置情報を参照し、当該位置情報を中心とした一地域の地図情報であってもよいし、日本全土の地図情報であってもよい。ここでいう「一地域」とは、市町村程度の区域であることが好ましい。地図データ取得部２６で取得した地図情報は、データマッピング部２７に出力される。

データマッピング部２７は、検索部２５で検索された商品を有する店舗を地図上にマッピングし、地図情報を生成する。地図上のマッピングとは、該当する店舗の位置を特定し、何らかの表示を行うことを意味する。例えば、検索結果に挙がった複数の店舗をリスト表示し、ユーザによって選択された店舗について光らせたり拡大したりしてもよいが、図４に示すように、検索結果に挙がった複数の店舗について地図上の店舗の位置を特定するマーク７をプロットすることが好ましい。これによって、ユーザは、検索された商品を有する店舗を一見して把握することができる。

地図上にプロットされるマーク７としては、特に制限はないが、例えば、丸形マーク、三角形マーク、星形マーク、逆涙形マーク、バツ印等が挙げられる。

リスト生成部２８は、ユーザ端末４を用いて検索された商品を販売する店舗について、リストを生成する。例えば、図４に示すように、ユーザが「キャットタワー」と検索し、検索結果に「キャットタワー」を販売する複数の店舗が挙がった場合、店舗名（図示例では「〇〇〇〇〇」「△△△△△」等）をリスト表示するための情報（リスト情報）を生成する。リスト表示は、例えば、複数の店舗についての情報を、一方向（ここでは上下方向）に並べることが好ましい。リストの表示は、地図と重ねて表示してもよいし、地図と並べてもよいし、別画面に表示してもよい。

リスト生成部２８で生成されたリスト情報と、データマッピング部２７で生成された地図情報は、通信部２１に出力され、通信部２１によってユーザ端末４に送信される。

（１．３．３）ユーザ端末
ユーザ端末４は、通信部４１と、制御部４２と、入力部４３と、表示部４４と、を備え
る。これら入力部４３、表示部４４及び通信部４１は、上述のプロセッサ６１、メモリ６２、ストレージ６３、入出力Ｉ／Ｆ６４及び通信Ｉ／Ｆ６５の協働により実現される。

通信部４１は、処理装置２との通信を行う。例えば、入力部４３によってユーザが入力した情報を制御部４２が受け付けたり、制御部４２から受け取った情報を通信部４１が処理装置２に送信したりすることができる。

制御部４２は、ユーザ端末４の各部を制御する。制御部４２は、例えば、通信部４１で受信した情報を表示部４４に表示させたり、入力部４３で入力した情報を制御して、表示部４４に表示させたり、通信部４１によって処理部２４に送信させたりすることができる。

入力部４３は、ユーザがユーザ端末４に情報を入力するためのインターフェースであり、主に上述の入力装置で実現される。入力部４３で入力された情報は、制御部４２に出力される。

表示部４４は、ユーザ端末４からユーザへ各種情報を出力するインターフェースであり、主に上述の出力装置で実現される。なお、入力部４３がタッチパネルの場合には、入力部４３が表示部４４を兼ねてもよい。この表示部４４は、ユーザからの操作を受け付けるためのＧＵＩ（Graphical User Interface）を表示し、また、処理部２４によって生成された地図情報及びリスト情報に基づいて、地図及びリストを表示する。

（１．４）動作
本実施形態に係る在庫表示システム１の動作について、図５を用いて説明する。

ユーザは、ユーザ端末４を起動し、ユーザ端末４のアプリを起動して、検索画面において購入したい商品の商品名（図４の例では「キャットタワー」）を入力する。すると、ユーザ端末４は、商品名の情報を処理装置２に送信する（Ｓ１）。

処理装置２は、検索部２５によって、在庫情報を参照して商品を有する店舗を検索する（Ｓ２）。検索結果に一又は複数の店舗が挙がると、データマッピング部２７は、当該店舗の位置を特定するマーク７を地図上にプロットし、地図情報を生成する（Ｓ３，Ｓ４）。

次いで、リスト生成部２８は、検索結果を用いて店舗をリスト表示するためのリスト情報を生成する（Ｓ５）。

そして、処理部２４によって生成された地図情報及びリスト情報をユーザ端末４に送信し、ユーザ端末４の表示部４４に表示させる（Ｓ６）。

（２）変形例
上記実施形態は、本発明の様々な実施形態の一つに過ぎない。実施形態は、本発明の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。以下、実施形態の変形例を列挙する。以下に説明する変形例は、適宜組み合わせて適用可能である。

上記実施形態では、検索部２５は、記憶部２３に記録されている商品名に対し、ユーザ端末４を用いて入力された商品名が部分一致したときに、検索結果として挙がるように構成されたが、本発明では、記憶部２３において、商品名だけでなく、商品名に関連する情報（当該商品の一般名称、慣用された標章、別名、及び省略した名称）を関連付けて記憶してもよい。また、表記揺れがあっても、検索結果に挙がるように構成してもよい。これ
によって、ユーザは、例えば、「キャットツリー」と検索した場合に、商品名として「キャットツリー」又は「キャットタワー」を有する店舗を検索することができる。

上記実施形態では、説明の便宜上、一のユーザ端末４を有する在庫表示システム１について説明したが、一の処理装置２に対して、複数のユーザ端末４がネットワーク５を介して通信可能に接続されてもよい。

本発明に係るユーザ端末４は、アプリをインストールして、処理装置２が提供するサービスを利用するように構成されてもよいし、ユーザ端末４のブラウザと、処理装置２のプログラムが、互いに通信することでサービスを実現する、いわゆるｗｅｂアプリケーションによってサービスを利用するように構成されてもよい。

在庫情報や商品情報は、ＡＰＩ（Application Programming Interface）を利用したサーバ（在庫情報管理装置３）から取得されてたり、ＣＳＶ（Comma Separated Value）などのテキストデータから取得されてもよい。また、店舗の位置をプロットする前の地図情報は、例えば、地図サービスを提供する地図サーバ(Google Maps ＡＰＩ（Google Mapsは登録商標）)を利用してもよい。

処理装置２は、ユーザが検索した商品を有する店舗をユーザが選択すると、ユーザ端末４の現在地情報を参照し、現在地から当該店舗までのルートを、地図上に表示してもよい。

上記実施形態では、リスト情報として、店舗名と価格情報とを載せたが、例えば、店舗のホームページのＵＲＬを掲載してもよいし、商品の説明を掲載してもよい。商品の説明は、文章又は／写真で行うことが好ましく、当該テキストデータ及び写真データは記憶部に記憶されることが好ましい。

上記実施形態では、在庫情報は、店舗内において商品が配置されている棚の位置を示す棚位置情報を含んでいるが、この棚位置情報を用いて、ユーザ端末４に棚の位置の表示をさせてもよい。ユーザ端末４への表示は、リスト表示に表示することが好ましく、より好ましくは、リスト表示に表示される店舗名の欄をクリックすることで、別ページに表示される。なお、ここでいう「クリック」には、ワンクリック、ダブルクリック、及びタッチパネル上で行われる「タップ」を含むものとする。

棚の位置の表示は、例えば、「Ａ－１」「ＡＢ－２」等のように、実際の店舗での棚記号に対応する記号のみで表示してもよいし、店舗の見取り図を表示して、見取り図の中の該当する棚位置を特定する表示（例えば、着色、発光、点滅等）をしてもよいし、記号と見取り図とを併せて表示してもよい。あるいは、リスト表示に記号のみを表示し、当該記号をクリックすることで、棚の位置が表示された店舗の見取り図を表示してもよい。なお、見取り図の図面データは、処理装置２の記憶部２３に記憶してもよいし、他のホームページ（例えば、店舗のホームページ）にリンクさせてもよい。

また、処理部２４は、商品がセール価格になると、当該商品がセール価格であることをユーザ端末４に表示させることが好ましい。「セール価格であること」とは、商品がセール品であること、を含む。セール価格とは、定価よりも一定以上値下げされた価格を意味し、例えば、１０％以上の値下げが例示される。セール価格は、例えば、春、夏、秋、冬、年末、正月等の一定の期間中継続して行われるもの（いわゆる、バーゲンセール）であってもよいし、タイムセール等の一時的に行われるものであってもよい。

セール価格になると、処理装置２（処理部２４）がユーザ端末４に対して、プッシュ通
知を実行することが好ましい。プッシュ通知を実行する対象となるユーザ端末４は、当該店舗を中心とした一地域にあるユーザ端末４であってもよいし、当該店舗をお気に入り登録しているユーザ端末４であってもよい。

商品が、現時点でセール価格になったことの判断は、商品を有する店舗から直接、セール期間に入った旨の情報を取得し、これを受けてユーザ端末４に通知を行ってもよいし、処理部２４が、在庫情報から判断してもよい。この場合、処理部２４は、過去の在庫情報から、商品の価格の平均値を算出し、商品の現在の価格が、この平均値と比較して所定の割合以下になった場合に、商品がセール価格であると判定する。「過去の在庫情報」は、現在から一定期間（例えば、１年、１カ月等）遡った期間の在庫情報であってもよいし、商品の登録が開始したときからの全ての期間の在庫情報であってもよい。また、ここでいう「所定の割合」とは、セール価格であるとみなせる割引率を意味し、例えば、１０％以上が例示される。ただし、「所定の割合」は、定価から一切値引きを行わないような商品の場合、例えば５％以下に設定されてもよく、セール価格であるとする割引率を商品ごとに設定することも可能である。

また、ユーザ端末４には、取り置きボタンを表示させてもよい。ここでいう「取り置きボタン」とは、商品を取り置きする指示を店舗に指示するためのボタンである。ユーザ端末４に表示された取り置きボタンをユーザが操作（例えばクリック）すると、ユーザ端末４に電話番号及び／又はユーザ名を登録する登録画面が表示される。ユーザがこれを入力すると、処理部２４は、店舗に対して、ユーザ端末４から当該商品を取り置きする指示があったことを通知する。なお、電話番号及び／又はユーザ名は、ユーザ端末４に記録されているユーザ情報から取得してもよく、登録画面は省略してもよい。

また、処理部２４は、リスト表示に併せて、チラシデータを表示させてもよい。例えば、リスト表示に表示された店舗一覧の中から、所定の店舗の欄をクリックすると、当該店舗のチラシデータを表示させたり、当該店舗のチラシデータを保持する店舗ホームページに遷移させたりしてもよい。

（３）態様
以上説明したように、第１の態様に係る在庫情報処理装置２は、処理部２４と、通信部２１と、を備える。処理部２４は、店舗で販売する商品の在庫情報を管理する在庫情報管理装置３から取得した在庫情報を用いて、ユーザ端末４で検索された商品を有する店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報を生成する。通信部２１は、処理部２４により生成された地図情報をユーザ端末４に送信する。

この態様によれば、在庫を有する店舗を検索した上で地図上に表示できるため、ユーザは、購入したい商品を有する店舗を簡単かつ確実に探すことができる。

第２の態様に係る在庫情報管理装置３では、第１の態様において、処理部２４は、商品を有する店舗に対し、地図上の位置を特定するマークを地図上にプロットするように構成されている。この態様によれば、ユーザは地図を見るだけで、一見して、購入したい商品を有する店舗を探すことができる。

第３の態様に係る在庫情報管理装置３では、第２の態様において、在庫情報はＰＯＳ情報である。商品を有する店舗は、ユーザ端末４を用いて商品が検索された時点で、当該商品を持つ店舗のことである。この態様によれば、検索で挙がった店舗に行けば、より確実に、購入したい商品を入手することができる。

第４の態様に係る在庫情報処理装置２では、第１～３のいずれか１つの態様において、
処理部２４は、商品を有する店舗について、ユーザ端末４にリスト表示を行うためのリスト情報を生成する。通信部２１は、地図情報とリスト情報とをユーザ端末４に送信する。

この態様によれば、購入したい商品を有する店舗がリストで表示させるため、複数の店舗のうち、ユーザの好みの店舗を選択したり、ユーザの現在地に近い店舗を選択したりすることができる。また、リストに商品の価格を表示すれば、価格の比較を行いやすい。

第５の態様に係る在庫情報処理装置２では、第１～４のいずれか１つの態様において、在庫情報は、商品と当該商品の価格とが対応付けられた価格情報を含む。

この態様によれば、商品の価格を簡単に把握することができ、ユーザは商品価格を購入の際に検討しやすい。

第６の態様に係る在庫情報処理装置２では、第１～５のいずれか１つの態様において、在庫情報は、店舗内において商品が配置されている棚の位置を示す棚位置情報を含む。処理部２４は、棚位置情報を用いて、ユーザ端末４に棚の位置の表示をさせる。

この態様によれば、ユーザは、店舗内において、検索した商品の置かれている場所がすぐにわかる。

第７の態様に係る在庫情報処理装置２では、第６の態様において、処理部２４は、棚の位置の表示として、棚の位置が示された店舗の見取り図を含む。

この態様によれば、ユーザは、店舗内において、検索した商品の置かれている場所が、より一層すぐにわかる。

第８の態様に係る在庫情報処理装置２では、第１～７のいずれか１つの態様において、処理部２４は、商品がセール価格になると、当該商品がセール価格であることをユーザ端末４に表示させる。

この態様によれば、ユーザは、欲しい商品がセール価格であることを知ることができる。

第９の態様に係る在庫情報処理装置２では、第８の態様において、処理部２４は、過去の在庫情報から、商品の価格の平均値を算出し、商品の現在の価格が、平均値と比較して所定の割合以下になった場合に、商品がセール価格であると判定する。

この態様によれば、現状の商品の価格から、セール価格であることを判定でき、確実に、値引きされた商品を購入することができる。

第１０の態様に係る在庫情報処理装置２では、第１～９のいずれか１つの態様において、ユーザ端末４に表示された、取り置きボタンが操作されると、処理部２４は、店舗に対して、ユーザ端末から当該商品を取り置きする指示があったことを通知する。

この態様によれば、ユーザは、商品を取り置きすることができるため、確実に商品を購入することができる。

第１１の態様に係るプログラムは、コンピュータ６を、店舗で販売する商品の在庫情報を管理する在庫情報管理装置３から取得した在庫情報を用いて、ユーザ端末４で検索された商品を有する店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報を生成する処
理部２４、及び、処理部２４により生成された地図情報をユーザ端末４に送信する通信部２１、として機能させる。

第２～第５の態様に係る構成については、在庫情報処理装置２に必須の構成ではなく、適宜省略可能である。

２ 処理装置
２１ 通信部
２４ 処理部
２８ リスト生成部
３ 在庫情報管理装置
４ ユーザ端末
７ マーク

Claims (4)

1. 店舗で販売する商品の在庫情報を管理する在庫情報管理装置から取得した前記在庫情報及び商品名に関連する情報を用いて、ユーザ端末で入力した検索情報を参照し、前記在庫情報及び前記商品名に関連する情報から前記検索情報に対応する商品を検索する検索部と、
   前記検索部により検索された商品を有する店舗及び前記検索された商品を過去に有していた店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報及び当該店舗についてのリスト表示を行うためのリスト情報を生成する処理部と、
   前記処理部により生成された前記地図情報及び前記リスト情報を前記ユーザ端末に送信する通信部と、
   を備え、
   前記処理部は、前記商品を有する店舗についての、前記地図上の位置を特定するマークを前記地図上にプロットし、前記リスト情報を前記地図上に重ねて表示又は、前記地図と並べて前記ユーザ端末のブラウザに表示させ、
   前記リスト情報は、前記商品と当該商品の価格とが対応付けられた価格情報と、在庫情報と、当該商品の説明のための写真データ及びテキストデータと、を含む
   在庫情報処理装置。
2. 前記在庫情報は、ＰＯＳ情報であり、
   前記商品を有する店舗は、前記ユーザ端末を用いて前記商品が検索された時点で、当該
   商品を持つ店舗のことであり、
   前記在庫情報は、前記店舗内において前記商品が配置されている棚の位置を示す棚位置情報を含み、
   前記処理部は、前記棚位置情報を用いて、前記ユーザ端末に前記棚の位置を前記店舗の見取り図に表示をさせる、
   請求項１記載の在庫情報処理装置。
3. 店舗で販売する商品の在庫情報を管理する在庫情報管理装置から取得した前記在庫情報を用いて、ユーザ端末で検索された商品を有する店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報を生成する処理部と、
   前記処理部により生成された前記地図情報を前記ユーザ端末に送信する通信部と、
   を備え、
   前記処理部は、過去の在庫情報から、前記商品の価格の平均値を算出し、前記商品の現在の価格が、前記平均値と比較して所定の割合以下になった場合に、前記商品がセール価格であると判定し、当該商品がセール価格であることを前記ユーザ端末に表示させる、
   在庫情報処理装置。
4. コンピュータを、
   店舗で販売する商品の在庫情報を管理する在庫情報管理装置から取得した前記在庫情報及び商品名に関連する情報を用いて、ユーザ端末で入力した検索情報を参照し、前記在庫情報及び前記商品名に関連する情報から前記検索情報に対応する商品を検索する検索部と、
   前記検索部により検索された商品を有する店舗及び前記検索された商品を過去に有していた店舗を特定し、当該店舗を地図上にマッピングした地図情報及び当該店舗についてのリスト表示を行うためのリスト情報を生成し、前記商品を有する店舗についての、前記地図上の位置を特定するマークを前記地図上にプロットし、
   前記リスト情報を前記地図上に重ねて表示又は、前記地図と並べて前記ユーザ端末のブラウザに表示させる処理部、及び、
   前記処理部により生成された前記地図情報と、前記商品と当該商品の価格とが対応付けられた価格情報と、当該商品の説明のための写真データ及びテキストデータとを含む前記リスト情報を前記ユーザ端末に送信する通信部、
   として機能させるためのプログラム。

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