JP2001216219A

JP2001216219A - アンケートシステム、アンケートサーバ、アンケートサーバの処理を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体

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Publication number: JP2001216219A
Application number: JP2000024516A
Authority: JP
Inventors: Kazutaka Yoshikawa; 和孝吉川
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2000-02-01
Filing date: 2000-02-01
Publication date: 2001-08-10
Anticipated expiration: 2020-02-01
Also published as: JP4461403B2

Abstract

(57)【要約】（修正有）【課題】メールマガジンのイメージに合ったデザインの
回答受付画面を表示するアンケートシステムを提供す
る。【解決手段】アンケート実施者端末２００からアンケー
ト登録手段１１０に、質問と選択肢とデザイン情報を送
信する。アンケート登録手段１１０は、デザイン情報を
アンケート実施者設定情報記憶手段１５２に記憶させ、
選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行して、アンケート実施
者端末２００に通知する。アンケート実施者は、メルマ
ガ配信サーバを経由して、そのＵＲＬをアンケート回答
者端末３００に送信する。アンケート回答者は、あては
まる選択肢に対応するＵＲＬをクリックする。回答受付
手段１２０は、回答数のカウントアップ処理を行うとと
もに、アンケート実施者設定情報記憶手段１５２からデ
ザイン情報を読みとって、それに基づいて、回答受付画
面を作成してアンケート回答者端末３００に表示させ
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、アンケートシス
テムに関する。

【０００２】

【従来の技術】電子メールを用いて、情報等を配信する
手法としてメールマガジン（メルマガ）が用いられてい
る。公知のメールマガジン配信サービスとしては、「ま
ぐまぐ」「Ｍａｃｋｙ！」「ＣＬＩＣＫＩＮＣＯＭ
Ｅ」「カプライト」などがある。

【０００３】ところで、インターネット上でユーザーに
対してアンケートを採るためには、アンケート実施者
は、自らが管理するサーバにアンケート回答プログラム
を組み込み、アンケートを実施している旨をユーザーに
告知する必要がある。

【０００４】さて、メールマガジン発行者が読者を対象
としたアンケートを実施する場合も同様で、自らが管理
するサーバにアンケート回答受付プログラムを組み込
み、アンケートを実施している旨をメールマガジン誌上
で読者に告知する。このアンケート回答受付プログラム
の組み込みには、通常、ＣＧＩの知識を必要とする。そ
もそも、高度な知識を有せずとも発行できるというメー
ルマガジンの特性になじまない。仮にＣＧＩの知識を持
っていたとしても、頻繁にアンケートを実施する場合に
は、その都度、アンケートの実施準備をしなければなら
ず手間がかかる。

【０００５】そこで、メールマガジン発行者向けにアン
ケート回答集計代行サービスを提供するため、次のよう
なシステムが考えられた。アンケート実施者はアンケー
トサーバに少なくとも１つの選択肢を送信し、アンケー
トサーバは前記選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行しアン
ケート実施者に通知する。アンケート実施者は、前記Ｕ
ＲＬを選択肢とともにアンケート回答者に通知し、アン
ケート回答者は該当する選択肢と対応するＵＲＬにアク
セスする。アンケートサーバは、ＵＲＬごとのアクセス
数をカウントして表示する。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところが、前述のシス
テムは、回答受付画面のデザイン（色、レイアウト、フ
ォント、フォントサイズなど）は、あらかじめサービス
運営者が定めたものになっており、アンケート実施者が
発行するメルマガのイメージと異なることがあり得た。
例えば、恋愛をテーマにしたメールマガジンであれば、
赤系統の色を用いるのが望ましいであろうが、必ずしも
メルマガのイメージに合う回答受付画面を表示させるシ
ステムではなかった。また、複数のメールマガジン発行
者が利用する場合でも、回答受付画面のデザインは共通
であり、このシステムを用いて実施されるアンケートに
回答すれば、それがどのメールマガジンが実施するもの
であれ、同じデザインの回答受付画面を表示させるシス
テムであった。そのため、アンケートを実施するメール
マガジンのイメージとは異なる回答受付画面を表示させ
るケースがあり得た。

【０００７】そこで、この発明の第１の目的は、アンケ
ート実施者たるメールマガジン発行者が回答受付画面の
デザインを指定できるアンケートシステムを提供するこ
とである。

【０００８】さて、このようなアンケートサービスの運
営は、スポンサーからの広告収入により成り立ち得る。
回答受付画面に広告を掲載するだけでなく、サービス運
営者自らもメールマガジンを発行することでより多くの
広告掲載スペースを確保できると考えられる。すなわ
ち、アンケートシステムを用いて実施される全部または
一部のアンケートを紹介するメールマガジンをアンケー
トサービス運営者が発行することがシステム運営上望ま
しい。この場合、同一アンケートが、アンケート実施者
が発行するメールマガジンとアンケートサービス運営者
が発行するメールマガジンの複数に掲載されることにな
る。アンケートサービス運営者が発行するメールマガジ
ンには、複数のアンケート実施者が実施するアンケート
が掲載されるので、第１の目的が達成されたシステムに
おいて、読者がこれらのアンケートに連続して回答する
と、統一されていないバラバラのデザインの回答受付画
面が表示されることになる。

【０００９】そこで、この発明の第２の目的は、アンケ
ート実施者が発行するメールマガジンに基づく回答に対
しては、アンケート実施者が指定したデザインによる回
答受付画面を表示する一方、アンケートサービス運営者
が発行するメールマガジンに基づく回答に対しては、ア
ンケートサービス運営者が指定したデザインによる回答
受付画面を表示することである。

【００１０】ところで、一般に、メルマガ発行者は自ら
が発行しているメルマガの読者数が増えることを強く望
んでいることから、回答受付画面でメールマガジンの購
読フォームを効果的に表示させることが好ましい。そこ
で、この発明の第３の目的は、アンケート実施者が発行
するメールマガジンに基づく回答に対しては、アンケー
トサービス運営者が発行するメールマガジンの購読フォ
ームを含む回答受付画面を表示させる一方、アンケート
サービス運営者が発行するメールマガジンに基づく回答
に対しては、アンケート実施者が発行するメールマガジ
ンの購読フォームを含む回答受付画面を表示させること
である。

【００１１】ところで、効果的に広告を表示させること
により、アンケートサービス運営者は、より多くの広告
収入を獲得し得る。そこで、この発明の第４の目的は、
広告主の広告情報を適切な広告掲載対象（選択肢ごと、
質問ごと、アンケート実施メルマガごと）と関連付けて
記憶しておき、それに基づいて広告表示を行うことであ
る。

【００１２】また、広告出稿は、アンケートサービス運
営者を介在せずとも、アンケート登録に応じて、リアル
タイムに（あるいはできる限りタイムラグなしに）でき
るのが望ましい。そこで、この発明の第５の目的は、広
告主が自らの端末操作で広告登録をすることができるシ
ステムを提供することである。

【００１３】この発明の第６の目的は、メールで回答依
頼したものと同一の質問について、主にメールで該質問
の回答依頼を受けていないユーザがＷＷＷブラウザで質
問と選択肢を取得して、回答できるようにすることであ
る。

【００１４】

【課題を解決するための手段】前記第１の目的を達成す
るため、請求項１に記載の発明は、下記の要件を備えて
なるアンケートシステムである。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍｅｄ
ＲｅｓｏｕｒｃｅＬｏｃａｔｏｒ）を発行し、アンケ
ート実施者端末に送信すること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応するＵＲＬとともに、アンケー
ト回答者端末に送信すること。（ホ）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（ヘ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（ト）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、あらかじめア
ンケート実施者が定めたデザインによる画面指示をアン
ケート回答者端末にすること。

【００１５】前記第２の目的を達成するため、請求項２
に記載の発明は、下記の要件を備えてなるアンケートシ
ステムである。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬ（アンケート実施者のた
めのＵＲＬ）を発行し、アンケート実施者端末に送信す
ること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応する前記アンケート実施者のた
めのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末に送信する
こと。（ホ）アンケートサーバは、選択肢ごとに異なるＵＲＬ
であって、前記アンケート実施者のためのＵＲＬとは異
なるＵＲＬ（アンケートサービス運営者のためのＵＲ
Ｌ）を発行すること。（ヘ）アンケートサーバは、直接的または間接的に、選
択肢をそれに対応する前記アンケートサービス運営者の
ためのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末に送信す
ること。（ト）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（リ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該アクセスの
あったＵＲＬが、アンケート実施者のためのＵＲＬであ
る場合にはあらかじめアンケート実施者が定めたデザイ
ンによる画面指示をアンケート回答者端末にする一方、
アンケートサービス運営者のためのＵＲＬである場合に
はあらかじめアンケートサービス運営者が定めたデザイ
ンによる画面指示をアンケート回答者端末にすること。

【００１６】前記第３の目的を達成するため、請求項３
に記載の発明は、下記の要件を備えてなるアンケートシ
ステムである。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬ（アンケート実施者のた
めのＵＲＬ）を発行し、アンケート実施者端末に送信す
ること。（ニ）アンケート実施者端末は、メルマガ配信サーバを
経由して、選択肢をそれに対応する前記アンケート実施
者のためのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末に送
信すること。（ホ）アンケートサーバは、選択肢ごとに異なるＵＲＬ
であって、前記アンケート実施者のためのＵＲＬとは異
なるＵＲＬ（アンケートサービス運営者のためのＵＲ
Ｌ）を発行すること。（ヘ）アンケートサーバは、メルマガ配信サーバを経由
して、選択肢をそれに対応する前記アンケートサービス
運営者のためのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末
に送信すること。（ト）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（リ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該アクセスの
あったＵＲＬが、アンケート実施者のためのＵＲＬであ
る場合にはアンケートサービス運営者が発行するメール
マガジンの購読登録フォームを含む画面指示をアンケー
ト回答者端末にする一方、アンケートサービス運営者の
ためのＵＲＬである場合にはアンケート実施者が発行す
るメールマガジンの購読登録フォームを含む画面指示を
アンケート回答者端末にすること。

【００１７】前記第４の目的を達成するため、請求項４
に記載の発明は、下記の要件を備えてなるアンケートシ
ステムである。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行し、アンケート実
施者端末に送信すること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応するＵＲＬとともに、アンケー
ト回答者端末に送信すること。（ホ）アンケートサーバは、広告主の広告情報を広告掲
載対象と関連付けて記憶すること。（ヘ）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（ト）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該選択肢に関
連付けて記憶された広告を含む画面指示をアンケート回
答者端末にすること。

【００１８】また、請求項５に記載の発明は、請求項１
〜４のいずれかに記載のアンケートシステムであって、
少なくとも２つのアンケート実施者端末を備えることを
特徴とするアンケートシステムである。

【００１９】前記第５の目的を達成するため、請求項６
に記載の発明は、下記の要件を備えてなるアンケートシ
ステムである。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末と、広告主が操作する広告主端末とを備え
ること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問と該質問に対応す
る少なくとも１つの選択肢をアンケートサーバに送信す
ること。（ハ）アンケートサーバは、前記質問と選択肢を記憶す
ること。（ニ）アンケートサーバは、記憶している前記質問と選
択肢の全部または一部を広告主端末に送信して、広告掲
載対象の指定を促すこと。（ホ）アンケートサーバは、広告主の広告情報を指定さ
れた広告掲載対象と関連付けて記憶すること。（ヘ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記選択肢への回答があったときは、該選択肢に関連付
けられた広告情報を含む画面指示をアンケート回答者端
末にすること。

【００２０】また、請求項７に記載の発明は、下記の要
件を備えてなるアンケートシステムである。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末と、広告主が操作する広告主端末とを備え
ること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行し、アンケート実
施者端末に送信すること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応するＵＲＬとともに、アンケー
ト回答者端末に送信すること。（ホ）アンケートサーバは、アンケート実施者端末から
受信した質問と選択肢の全部または一部を広告主端末に
送信して、広告掲載対象の指定を促すこと。（ヘ）アンケートサーバは、広告主の広告情報を指定さ
れた広告掲載対象と関連付けて記憶すること。（ト）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（リ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該選択肢に関
連付けられた広告情報を含む画面指示をアンケート回答
者端末にすること。

【００２１】また、請求項８に記載の発明は、請求項６
または７のいずれかに記載のアンケートシステムであっ
て、少なくとも２つのアンケート実施者端末を備え、か
つ、少なくとも２つの広告主端末を備えることを特徴と
するアンケートシステムである。

【００２２】前記第６の目的を達成するため、請求項９
に記載の発明は、下記の要件を備えてなるアンケートシ
ステムである。（イ）アンケートサーバと、第１のアンケート回答者が
操作する第１のアンケート回答者端末と、第２のアンケ
ート回答者が操作する第２のアンケート回答者端末とを
備えること。（ロ）アンケートサーバは、質問と該質問に対応する少
なくとも１つの選択肢を記憶すること。（ハ）アンケートサーバは、選択肢ごとに異なるＵＲＬ
を発行し、直接的または間接的に、第１のアンケート回
答者端末に電子メールで送信すること。（ヘ）アンケートサーバは、第１のアンケート回答者端
末から前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセ
スを前記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処
理すること。（ニ）アンケートサーバは、第２のアンケート回答者端
末のＷＷＷブラウザに質問と該質問に対応する選択肢を
表示させて、第２のアンケート回答者に選択を促すこ
と。（ホ）アンケートサーバは、第２のアンケート回答者端
末から、選択した選択肢情報を受信したときは、該選択
肢への回答とみなして処理すること。

【００２３】また、請求項１０に記載の発明は、請求項
１〜９のいずれかに記載のアンケートシステムにおける
アンケートサーバである。

【００２４】また、請求項１１に記載の発明は、請求項
１〜９のいずれかに記載のアンケートシステムにおける
アンケートサーバの処理を実行させるためのプログラム
を記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であ
る。

【００２５】ところで、「アンケートサービス運営者が
使用権を有するアンケートサーバ」とは、アンケートサ
ービス運営者が所有するサーバが含まれるのはもちろん
のこと、アンケートサービス運営者がレンタルサーバな
どにより貸与をうけているサーバが含まれる。

【００２６】なお、「間接的」とは、あいだにいかなる
装置を介する場合をも、また、いかなる人の操作を介す
る場合をも、またそれがいくつになろうともすべて含む
ものとする。また、請求項９における要件（ハ）は、ア
ンケートサーバが電子メールを送信することを必ずしも
意味しない。あいだに介在する何らかの装置が第１のア
ンケート回答者端末に電子メールを送信すれば足りる。

【００２７】

【発明の実施の形態】この発明の実施の形態について説
明する。なお、「xx.jp」で終わるドメインネームは実
在しないが説明のために用いる。まず、この発明の第１
実施形態について説明する。図１は、第１実施形態のア
ンケートシステムを表すブロック図である。アンケート
システムは、アンケートサーバ１００とアンケートサー
ビス運営者端末４００とアンケート実施者端末２００，
２０１．．．とアンケート回答者端末３００，３０
１．．．とを有し、それぞれは常時または必要に応じて
インターネットに接続される。アンケートサーバ１００
は、アンケート登録手段１１０と回答受付手段１２０と
アンケート情報取得手段１３０とアンケート情報記憶手
段１５１とアンケート実施者設定情報記憶手段１５２と
アンケートサービス運営者設定情報記憶手段１５３とを
有する。

【００２８】アンケート情報記憶手段１５１には、アン
ケート情報ファイルが記憶される。アンケート情報ファ
イルは、質問ごとに作成され、質問コードをファイル名
とする。データ構造を図２に示す。質問、選択肢、選択
肢ごとの回答数が記憶されている。

【００２９】アンケート実施者設定情報記憶手段１５２
には、アンケート実施者設定情報ファイルが記憶され
る。アンケート実施者設定情報ファイルは、質問ごとに
作成され、質問コードをファイル名とする。データ構造
を図３に示す。アンケート実施者が設定した背景色と文
字色がＲＧＢ形式で記憶されている。

【００３０】アンケートサービス運営者設定情報記憶手
段１５３には、アンケートサービス運営者設定情報ファ
イルが記憶される。ファイルは通常１個である。データ
構造を図４に示す。アンケートサービス運営者が設定し
た背景色と文字色がＲＧＢ形式で記憶されている。

【００３１】アンケート登録の手順を説明する。まず、
アンケート実施者は、アンケート実施者端末２００を操
作するものとして説明する。アンケート登録手段１１０
は、アンケート実施者端末２００にアンケート登録フォ
ームを送信する。アンケート登録フォーム画面と入力例
を図５に示す。アンケート実施者は、端末を操作して質
問とこれに対応する選択肢とデザイン情報を入力してア
ンケート登録手段１１０に送信する。これらを受信した
アンケート登録手段１１０は、質問コードを発行して、
その質問コードをファイル名とするアンケート情報ファ
イルをアンケート情報記憶手段１５１に作成する。ま
た、このアンケート情報ファイルに、質問と選択肢およ
びそれぞれの選択肢への回答数（アンケート登録段階で
はすべてゼロ）を記録する。

【００３２】さらに、その質問コードをファイル名とす
るアンケート実施者設定情報ファイルをアンケート実施
者設定情報記憶手段１５２に作成する。また、このアン
ケート情報ファイルに、デザイン情報を記録する。ま
た、選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行して、アンケート
実施者端末に表示させる。表示例を図６に示す。また、
ＵＲＬの説明を図７に示す。

【００３３】アンケート実施者は、受信したＵＲＬを選
択肢とともに、アンケート回答者端末３００，３０
１．．．に送信する。このときの送信は、アンケート実
施者端末２００に組み込まれた電子メールソフトによる
ものであっても、前述のメールマガジン配信サービスを
利用したものでも、ＨＴＭＬ文書をＷｅｂサーバにアッ
プロードしてアンケート回答者にアクセスさせても、そ
のいずれでも、また複数の方法を併用してもよい。

【００３４】ここで、アンケート回答者がアンケート回
答者端末３００を操作するものとして説明を進める。ア
ンケート回答者端末３００は、質問の選択肢とそれぞれ
に対応するＵＲＬを受信する。

【００３５】この受信には、ＷＷＷブラウザを用いるこ
ともメールソフトを用いることも可能である。アンケー
ト受信者は、質問と選択肢を読み、アンケート受信者端
末３００を操作して、あてはまる選択肢に対応するＵＲ
Ｌにアクセスする。このアクセス操作は、ＵＲＬにハイ
パーリンクが設定されている場合はマウスのクリックに
より容易にしうるが、そうでない場合でもＷＷＷブラウ
ザのＵＲＬ入力ウィンドウにコピー・アンド・ペースト
によりなしうる。

【００３６】こうして、アンケート回答者がＵＲＬにア
クセスすると、回答受付手段１２０は、質問コード、選
択肢コードおよび媒体コードを受け取る。受信した質問
コードをファイル名とするファイルをアンケート情報記
憶手段１５１から読みとって、選択肢コードに対応する
回答数を１加算して、上書きする。また、媒体コードか
ら、その回答が、アンケート実施者が発行する媒体に基
づくものと判定し、アンケート実施者設定情報記憶手段
１５２から、該アンケート実施者の設定したデザイン内
容を読みとって、それを適用した回答受付画面をアンケ
ート回答者端末３００に送信する。アンケート回答者端
末の表示例を図８に示す。

【００３７】またそれとは別に、アンケートサービス運
営者は、アンケートサービス運営者端末４００を操作し
て、アンケート情報取得手段１３０に要求を出す。要求
を受けて、アンケート情報取得手段１３０は、アンケー
ト情報記憶手段１５１から、質問、選択肢を取得して、
選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行して、アンケートサー
ビス運営者端末４００に表示させる。表示例を図９に示
す。このＵＲＬの媒体コードは、２であり、アンケート
実施者のために発行したＵＲＬとは区別できる。アンケ
ートサービス運営者は、前述のアンケート実施者の場合
と同様にアンケート回答者端末３００に送信する。この
とき、同一の質問内容についてアンケートサービス運営
者からとアンケート実施者からの両方から送信を受ける
アンケート回答者端末があってもよいし、いずれか一方
からのみ送信を受けるアンケート回答者端末があっても
よい。

【００３８】先ほどと同様に、アンケート回答者がＵＲ
Ｌにアクセスすると、回答受付手段１２０は、質問コー
ド、選択肢コードおよび媒体コードを受け取る。受信し
た質問コードをファイル名とするファイルをアンケート
情報記憶手段１５１から読みとって、選択肢コードに対
応する回答数を１加算して、上書きする。また、媒体コ
ードから、その回答が、アンケートサービス運営者が発
行する媒体に基づくものと判定し、アンケートサービス
運営者設定情報記憶手段１５３から、アンケートサービ
ス運営者の設定したデザイン内容を読みとって、それを
適用した回答受付画面をアンケート回答者端末３００に
送信する。表示例を図１０に示す。

【００３９】次に、この発明の第２実施形態について説
明する。図１１は、第２実施形態のアンケートシステム
を表すブロック図である。アンケートシステムは、アン
ケートサーバ１００とアンケートサービス運営者端末４
００とアンケート実施者端末２００，２０１．．．とア
ンケート回答者端末３００，３０１．．．と広告主端末
５００，５０１．．．とメルマガ配信サーバ６００を有
し、それぞれは常時または必要に応じてインターネット
に接続される。アンケートサーバ１００は、アンケート
登録手段１１０とアンケート情報取得手段１３０と回答
受付手段１２０と広告登録手段１４０と回答フォーム作
成手段１４５とアンケート情報記憶手段１５１と広告情
報記憶手段１５４を有する。

【００４０】アンケート情報記憶手段１５１には、アン
ケート情報ファイルが記憶される。アンケート情報ファ
イルは、質問ごとに作成され、質問コードをファイル名
とする。データ構造を図１２に示す。質問、選択肢、選
択肢ごとの回答数、選択肢ごとの広告コードが記憶され
ている。また、アンケート実施者が発行するメルマガの
マガジンＩＤも記憶されている。図において、「ｎｏｔ
ｈｉｎｇ」の文字列は、その選択肢に広告が登録されて
いないことを示す。

【００４１】広告情報記憶手段１５４には、広告情報フ
ァイルが記憶される。広告情報ファイルは、広告ごとに
作成され、広告コードをファイル名とする。データ構造
を図１３に示す。広告原稿となる文字列とそれにハイパ
ーリンクを設定する先のＵＲＬが記憶されている。

【００４２】メルマガ配信サーバ６００は、メール送信
手段６１０と読者管理手段６２０とメールアドレス記憶
手段６３０とを有する。

【００４３】メール送信手段６１０は、一般にメルマガ
発行者から送信されたメルマガ原稿を、メールアドレス
記憶手段６３０に記憶された該メルマガの読者アドレス
宛に送信する。読者管理手段６２０は、一般にユーザか
らの要求に応じて、ユーザのメールアドレスをメールア
ドレス記憶手段６３０に登録したり、削除したりする。
メールアドレス記憶手段６３０には、メールアドレス記
憶ファイルが格納される。メールアドレス記憶ファイル
は、メルマガごとに作成され、マガジンＩＤをファイル
名とする。それぞれのメルマガごとに読者メールアドレ
スが記憶されている。データ構造を図１４に示す。

【００４４】ところで、メルマガ配信サーバ６００の運
営者は、アンケートサービス運営者と一致してもしなく
てもよい。アンケート実施者とアンケートサービス運営
者は、あらかじめメルマガ配信サーバ６００の利用登録
（メルマガ創刊手続き）をしてマガジンＩＤを取得して
おく。アンケート実施者が発行するメルマガのマガジン
ＩＤは、ｍ０００１であるとし、アンケートサービス運
営者が発行するメルマガのマガジンＩＤは、ｍ０００２
であるとする。

【００４５】アンケート登録の手順を説明する。まず、
アンケート実施者は、アンケート実施者端末２００を操
作するものとして説明する。アンケート登録手段１１０
は、アンケート実施者端末２００にアンケート登録フォ
ームを送信する。アンケート登録フォーム画面と入力例
を図１５に示す。アンケート実施者は、端末を操作して
質問とこれに対応する選択肢とメルマガ情報を入力して
アンケート登録手段１１０に送信する。メルマガ情報
は、メルマガ配信サーバにおけるマガジンＩＤからな
る。この情報は、のちに該メルマガの購読登録フォーム
を表示させるために必要となる。

【００４６】これらを受信したアンケート登録手段１１
０は、質問コードを発行して、その質問コードをファイ
ル名とするアンケート情報ファイルをアンケート情報記
憶手段１５１に作成する。また、このアンケート情報フ
ァイルに、質問と選択肢とそれぞれの選択肢への回答数
（アンケート登録段階ではすべてゼロ）とそれぞれの選
択肢ごとの広告コード（アンケート登録段階ではすべて
ｎｏｔｈｉｎｇ）を記録する。

【００４７】また、選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行し
て、アンケート実施者端末に表示させる。表示例を図１
６に示す。

【００４８】次に、広告登録の手順を説明する。広告主
は、広告主端末５００を操作して、広告登録手段１４０
に、質問と選択肢のリストを表示するよう要求を出す。
要求を受けて、広告登録手段１４０は、アンケート情報
記憶手段１５１から質問と選択肢および選択肢と対応す
る広告が既に登録済みか否かを読み取って、広告主端末
５００に表示させるとともに、広告掲載を希望する選択
肢の指定を促す。表示例を図１７に示す。また、入力例
を図１８に示す。この例は、広告主がインターネット書
店であって、本をよく読むユーザをターゲットに広告出
稿したい場合である。広告主は、広告を掲載する選択肢
を指定し、また広告原稿（テキスト文字）および広告主
ホームページＵＲＬを入力して、広告登録手段１４０に
送信する。広告登録手段１４０は、広告コードを発行し
て、広告コードをファイル名とする広告情報ファイルを
広告情報記憶手段１５４に作成し、広告原稿と広告主ホ
ームページＵＲＬを書き込む。また、アンケート情報記
憶手段１５１にアクセスして、広告掲載対象として指定
された選択肢についてｎｏｔｈｉｎｇの文字に代えて、
広告コードを書き込む。広告主端末５００には、広告登
録が完了した旨を通知する。

【００４９】次に、アンケート実施者が発行するメルマ
ガでの回答依頼について説明する。アンケート実施者
は、先ほど発行されたＵＲＬなどを貼りつけてメルマガ
原稿を作成する。アンケート実施者は、アンケート実施
者端末２００を操作して、メール送信手段６１０にマガ
ジンＩＤとメルマガ原稿を送信する。メール送信手段６
１０は、メールアドレス記憶手段６３０から、マガジン
ＩＤに対応するメールアドレスを取得して、そのメール
アドレス宛にメルマガ原稿をメールで送信する。送信先
には、アンケート回答者端末３００が含まれているとす
る。

【００５０】アンケート回答者は、アンケート回答者端
末３００を操作して、メールソフトにより前記メールを
受信する。質問と選択肢を読んで、選択肢のなかからあ
てはまるものを選び、それに対応するＵＲＬをマウスで
クリックする。

【００５１】こうして、アンケート回答者がＵＲＬにア
クセスすると、回答受付手段１２０は、質問コード、選
択肢コードおよび媒体コードを受け取る。受信した質問
コードをファイル名とするファイルをアンケート情報記
憶手段１５１から読みとって、選択肢コードに対応する
回答数を１加算して、上書きする。また、その選択肢に
対応する広告コードを取得して、広告情報記憶手段１５
４からその広告コードに対応する広告情報を取得して、
回答受付画面に表示する広告とする。その広告は、広告
主ホームページＵＲＬにハイパーリンクを設定してお
く。また、媒体コードから、その回答が、アンケート実
施者が発行する媒体に基づくものと判定し、アンケート
サービス運営者が発行するメルマガの購読登録フォーム
を含む回答受付画面をアンケート回答者端末３００に送
信する。アンケート回答者端末の表示例を図１９に示
す。なお、アンケート回答者が、この画面のメールアド
レス入力欄にメールアドレスを入力して「送信」ボタン
を押すと、読者管理手段６２０に、（「削除」ではな
く）「登録」である旨と、マガジンＩＤと、メールアド
レスが送信される。これを受けて、読者管理手段６２０
は、登録処理を行う。

【００５２】またそれとは別に、アンケートサービス運
営者は、アンケートサービス運営者端末４００を操作し
て、アンケート情報取得手段１３０に要求を出す。要求
を受けて、アンケート情報取得手段１３０は、アンケー
ト情報記憶手段１５１から、質問、選択肢を取得して、
選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行して、アンケートサー
ビス運営者端末４００に表示させる。表示例を図２０に
示す。このＵＲＬの媒体コードは、２であり、アンケー
ト実施者のために発行したＵＲＬとは区別できる。アン
ケートサービス運営者は、前述のアンケート実施者の場
合と同様にメルマガ配信サーバを経由して、アンケート
回答者端末３００に送信する。このとき、同一の質問内
容についてアンケートサービス運営者からとアンケート
実施者からの両方から送信を受けるアンケート回答者端
末があってもよいし、いずれか一方からのみ送信を受け
るアンケート回答者端末があってもよい。

【００５３】アンケート回答者は、アンケート回答者端
末３００を操作して、メールソフトにより前記メールを
受信する。質問と選択肢を読んで、選択肢のなかからあ
てはまるものを選び、それに対応するＵＲＬをマウスで
クリックする。こうして、アンケート回答者がＵＲＬに
アクセスすると、回答受付手段１２０は、質問コード、
選択肢コードおよび媒体コードを受け取る。受信した質
問コードをファイル名とするファイルをアンケート情報
記憶手段１５１から読みとって、選択肢コードに対応す
る回答数を１加算して、上書きする。また、その選択肢
に対応する広告コードを取得して、広告情報記憶手段１
５４からその広告コードに対応する広告情報を取得し
て、回答受付画面に表示する広告とする。その広告は、
広告主ホームページＵＲＬにハイパーリンクを設定して
おく。また、媒体コードから、その回答が、アンケート
サービス運営者が発行する媒体に基づくものと判定し、
アンケート実施者が発行するメルマガの購読登録フォー
ムを含む回答受付画面をアンケート回答者端末３００に
送信する。アンケート回答者端末３００の表示例を図２
１に示す。なお、アンケート回答者が、この画面のメー
ルアドレス入力欄にメールアドレスを入力して「送信」
ボタンを押すと、読者管理手段６２０に、（「削除」で
はなく）「登録」である旨と、マガジンＩＤと、メール
アドレスが送信される。これを受けて、読者管理手段６
２０は、登録処理を行う。

【００５４】次に、ＷＷＷブラウザを用いて質問、選択
肢表示および回答をする場合について説明する。この説
明で、アンケート回答者は、アンケート回答者端末３０
１を操作するものとする。アンケート回答者の操作によ
って、アンケート回答者端末３０１は、回答フォーム作
成手段１４５に回答フォーム表示の要求を出す。要求を
受けた回答フォーム作成手段１４５は、アンケート情報
記憶手段１５１から適当に１つのアンケート情報ファイ
ルを読み出して、フォーム画面を作成し、アンケート回
答者端末３０１に表示させる。表示例を図２２に示す。
このフォームは、隠しフィールドに質問コードと媒体コ
ードを有する。選択した選択肢によって、選択肢コード
が決まる。アンケート回答者は、アンケート回答者端末
３０１を操作して、あてはまる選択肢を選択し、「送
信」ボタンをマウスでクリックする。

【００５５】こうして、回答受付手段１２０は、質問コ
ード、選択肢コードおよび媒体コードを受け取る。受信
した質問コードをファイル名とするファイルをアンケー
ト情報記憶手段１５１から読みとって、選択肢コードに
対応する回答数を１加算して、上書きする。また、その
選択肢に対応する広告コードを取得して、広告情報記憶
手段１５４からその広告コードに対応する広告情報を取
得して、回答受付画面に表示する広告とする。その広告
は、広告主ホームページＵＲＬにハイパーリンクを設定
しておく。回答受付画面を作成して、アンケート回答者
端末３０１に表示させる。表示例を図２３に示す。この
とき、アンケート実施者が発行するメルマガの購読登録
フォームとアンケートサービス運営者が発行するメルマ
ガの購読登録フォームの両方もしくはいずれか一方を表
示させてもよい。該質問に興味を持って回答したアンケ
ート回答者は、アンケート実施者が発行するメルマガを
購読登録する可能性が高いと考えられるから、アンケー
ト実施者が発行するメルマガの購読登録フォームを表示
させるのが好ましい。また、アンケート回答に物足りな
いアンケート回答者は、再度、回答フォーム作成手段１
４５にフォーム表示要求すればよい。

【００５６】なお、前記第１・第２実施形態について
は、次のような応用が可能である。

【００５７】前記第１実施形態では、アンケート登録時
に質問、選択肢と同時にデザイン情報を送信させている
が必ずしも同時でなくてもよい。アンケート実施者にあ
らかじめ利用登録をさせて、この際にデザイン情報を登
録させ、メルマガコード（とパスワード）を発行し、こ
れで管理してもよい。また、アンケート登録の後に、デ
ザイン情報を送信させてもよい。

【００５８】前記第２実施形態では、アンケート登録時
に質問、選択肢と同時にメルマガ情報を送信させている
が必ずしも同時でなくてもよい。アンケート実施者にあ
らかじめ利用登録をさせて、この際にメルマガ情報を登
録させ、メルマガコード（とパスワード）を発行し、こ
れで管理してもよい。また、アンケート登録の後に、メ
ルマガ情報を送信させてもよい。また、前記第２実施形
態では、広告登録時に、選択肢指定と同時に広告情報を
送信させているが必ずしも同時でなくてもよい。広告主
にあらかじめ利用登録をさせて、この際に広告情報を登
録させ、広告コード（とパスワード）を発行し、これで
管理してもよい。選択肢指定の後に、広告情報を送信さ
せてもよい。

【００５９】前記第１実施形態では、デザインについ
て、回答受付画面の背景色と文字色のみを設定可能とし
ているが、他の部分の色が設定できるようにしてもよ
い。また、フォント（明朝体、ゴシック体など）が設定
できるようにしてもよい。フォントサイズが設定できる
ようにしてもよい。また、回答受付画面全体のレイアウ
トが設定できるようにしてもよい。

【００６０】前記各実施形態では、時刻を考慮していな
いが、アンケート実施者に回答締切時刻を指定させても
よい。この場合、アンケート記憶手段１５１で、締切時
刻情報を記憶しておき、回答操作があった時点で回答受
付手段１２０が、その情報を読み取って、締切が過ぎて
いないか判定してもよい。

【００６１】前記各実施形態において、さらに回答ログ
記憶手段を用意して、回答受付手段１２０が、回答年月
日時刻、質問コード、選択肢コード、媒体コード、アン
ケート回答者端末のＩＰアドレスなどを記録してもよ
い。質問コードごとに回答ログファイルを作成してもよ
い。回答ログの内容をアンケート実施者に提供してもよ
い。

【００６２】前記各実施形態において、アンケートサー
バ１００が発行するＵＲＬは、一見して意味が理解でき
るものであるが、回答受付手段１２０に送信されるデー
タ部分について暗号化したＵＲＬを発行してもよい。

【００６３】前記各実施形態において、回答受付画面で
さらにコメントの入力フォームを表示して、アンケート
のテーマに関連するコメントの入力をアンケート回答者
に促してもよい。

【００６４】前記第２実施形態において、アンケートサ
ービス運営者が得た広告収入の一部または全部をアンケ
ート実施者に支払うこととしてもよい。支払う金額は、
該アンケート実施者が実施したアンケートの回答受付画
面に広告が表示された回数、広告がクリックされて広告
主のホームページにジャンプした回数、広告に基づく売
上金額、などに基づいて決定してもよい。媒体コードが
１である場合の広告表示をその他のものより重く評価し
て支払金額を決定してもよい。

【００６５】前記第２実施形態においては、アンケート
実施者とアンケートサービス運営者は、同一のメルマガ
配信サーバを用いているが、異なるものであってもよ
い。また、複数のアンケート実施者について、異なるメ
ルマガ配信サーバを用いることがあってもよい。これに
対応すべく、アンケート登録フォームで、マガジンＩＤ
に加えて、メルマガ配信サーバを特定するための情報を
選択または入力させてもよい。また、同一メルマガにつ
いて複数のメルマガ配信サーバを用いることがあっても
よい。

【００６６】前記第２実施形態においては、広告原稿は
テキスト文字であるとしたが、イメージ画像としてもよ
い。

【００６７】前記第２実施形態においては、広告掲載対
象の指定を「選択肢ごと」としているが、「質問ごと」
「アンケート実施メルマガごと」としてもよい。また、
「選択肢ごと」を更に媒体コードで細分化して広告掲載
対象の指定ができるようにしてもよい。

【００６８】前記各実施形態において、アンケート回答
者端末は、必ずしもパーソナルコンピュータ（パソコ
ン）でなくてもよい。アンケート回答者端末は、インタ
ーネットに接続可能な携帯電話であってもよい。回答受
付手段１２０で、アンケート回答者端末が携帯電話であ
るか否かを判定して、携帯電話である場合には、携帯電
話用の回答受付画面を表示させるようにしてもよい。

【００６９】前記各実施形態においては、同一の質問に
ついて同一のアンケート回答者が複数回回答操作を行う
ことを特に禁止していないが、１回のみ回答できること
として、同一人が同一質問に複数回回答操作した場合に
は２回目以降のものについてカウントしないこととして
もよい。この処理には、いわゆるクッキーを用いてもよ
い。

【００７０】前記各実施形態において、回答受付画面で
さらに別の質問と選択肢を表示して回答を促してもよ
い。

【００７１】

【発明の効果】この発明のアンケートシステムによれ
ば、次の効果がある。・メールマガジンのイメージに合ったデザインの回答受
付画面を表示させられる。・アンケートサービス運営者が発行するメディアに基づ
く回答に対しては、そのアンケートを実施しているメル
マガのデザイン設定に関わらず、統一してアンケートサ
ービス運営者が設定する回答受付画面を表示させられ
る。・アンケートサービス運営者が発行するメルマガとアン
ケート実施者が発行するメルマガの両方について読者増
加が見込まれる。・広告掲載対象を指定することで、効果的な広告表示が
できる。・広告主は、アンケート登録に応じて、ほぼリアルタイ
ムに広告登録ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１実施形態のアンケートシステムを表すブロ
ック図。

【図２】アンケート情報記憶手段１５１のデータ構造を
表す図。

【図３】アンケート実施者設定情報記憶手段１５２のデ
ータ構造を表す図。

【図４】アンケートサービス運営者設定情報記憶手段１
５３のデータ構造を表す図。

【図５】アンケート登録フォーム画面とその入力例を表
す図。

【図６】アンケート登録完了画面の表示例を表す図。

【図７】アンケートサーバ１００が発行するＵＲＬの説
明図。

【図８】回答受付画面の例を表す図。

【図９】アンケートサービス運営者のためのＵＲＬを発
行した画面の表示例を表す図。

【図１０】回答受付画面の例を表す図。

【図１１】第２実施形態のアンケートシステムを表すブ
ロック図。

【図１２】アンケート情報記憶手段１５１のデータ構造
を表す図。

【図１３】広告情報記憶手段１５４のデータ構造を表す
図。

【図１４】メールアドレス記憶手段６３０のデータ構造
を表す図。

【図１５】アンケート登録フォーム画面とその入力例を
表す図。

【図１６】アンケート登録完了画面の表示例を表す図。

【図１７】広告登録フォームの表示例を表す図。

【図１８】広告登録フォームの入力例を表す図。

【図１９】回答受付画面の例を表す図。

【図２０】アンケートサービス運営者のためのＵＲＬを
発行した画面の表示例を表す図。

【図２１】回答受付画面の例を表す図。

【図２２】アンケート回答者端末３０１のＷＷＷブラウ
ザに表示する回答フォーム画面の表示例を表す図。

【図２３】回答受付画面の例を表す図。

【符号の説明】

１００アンケートサーバ１１０アンケート登録手段１２０回答受付手段１３０アンケート情報取得手段１４０広告登録手段１４５回答フォーム作成手段１５１アンケート情報記憶手段１５２アンケート実施者設定情報記憶手段１５３アンケートサービス運営者設定情報記憶手段１５４広告情報記憶手段２００，２０１．．．アンケート実施者端末３００，３０１．．．アンケート回答者端末４００アンケートサービス運営者端末５００，５０１．．．広告主端末６００メルマガ配信サーバ６１０メール送信手段６２０読者管理手段６３０メールアドレス記憶手段

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】下記の要件を備えてなるアンケートシステ
ム。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍｅｄ
ＲｅｓｏｕｒｃｅＬｏｃａｔｏｒ）を発行し、アンケ
ート実施者端末に送信すること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応するＵＲＬとともに、アンケー
ト回答者端末に送信すること。（ホ）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（ヘ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（ト）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、あらかじめア
ンケート実施者が定めたデザインによる画面指示をアン
ケート回答者端末にすること。
【請求項２】下記の要件を備えてなるアンケートシステ
ム。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬ（アンケート実施者のた
めのＵＲＬ）を発行し、アンケート実施者端末に送信す
ること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応する前記アンケート実施者のた
めのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末に送信する
こと。（ホ）アンケートサーバは、選択肢ごとに異なるＵＲＬ
であって、前記アンケート実施者のためのＵＲＬとは異
なるＵＲＬ（アンケートサービス運営者のためのＵＲ
Ｌ）を発行すること。（ヘ）アンケートサーバは、直接的または間接的に、選
択肢をそれに対応する前記アンケートサービス運営者の
ためのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末に送信す
ること。（ト）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（リ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該アクセスの
あったＵＲＬが、アンケート実施者のためのＵＲＬであ
る場合にはあらかじめアンケート実施者が定めたデザイ
ンによる画面指示をアンケート回答者端末にする一方、
アンケートサービス運営者のためのＵＲＬである場合に
はあらかじめアンケートサービス運営者が定めたデザイ
ンによる画面指示をアンケート回答者端末にすること。
【請求項３】下記の要件を備えてなるアンケートシステ
ム。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬ（アンケート実施者のた
めのＵＲＬ）を発行し、アンケート実施者端末に送信す
ること。（ニ）アンケート実施者端末は、メルマガ配信サーバを
経由して、選択肢をそれに対応する前記アンケート実施
者のためのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末に送
信すること。（ホ）アンケートサーバは、選択肢ごとに異なるＵＲＬ
であって、前記アンケート実施者のためのＵＲＬとは異
なるＵＲＬ（アンケートサービス運営者のためのＵＲ
Ｌ）を発行すること。（ヘ）アンケートサーバは、メルマガ配信サーバを経由
して、選択肢をそれに対応する前記アンケートサービス
運営者のためのＵＲＬとともに、アンケート回答者端末
に送信すること。（ト）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（リ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該アクセスの
あったＵＲＬが、アンケート実施者のためのＵＲＬであ
る場合にはアンケートサービス運営者が発行するメール
マガジンの購読登録フォームを含む画面指示をアンケー
ト回答者端末にする一方、アンケートサービス運営者の
ためのＵＲＬである場合にはアンケート実施者が発行す
るメールマガジンの購読登録フォームを含む画面指示を
アンケート回答者端末にすること。
【請求項４】下記の要件を備えてなるアンケートシステ
ム。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末とを備えること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行し、アンケート実
施者端末に送信すること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応するＵＲＬとともに、アンケー
ト回答者端末に送信すること。（ホ）アンケートサーバは、広告主の広告情報を広告掲
載対象と関連付けて記憶すること。（ヘ）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（ト）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該選択肢に関
連付けて記憶された広告を含む画面指示をアンケート回
答者端末にすること。
【請求項５】請求項１〜４のいずれかに記載のアンケー
トシステムであって、少なくとも２つのアンケート実施
者端末を備えることを特徴とするアンケートシステム。
【請求項６】下記の要件を備えてなるアンケートシステ
ム。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末と、広告主が操作する広告主端末とを備え
ること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問と該質問に対応す
る少なくとも１つの選択肢をアンケートサーバに送信す
ること。（ハ）アンケートサーバは、前記質問と選択肢を記憶す
ること。（ニ）アンケートサーバは、記憶している前記質問と選
択肢の全部または一部を広告主端末に送信して、広告掲
載対象の指定を促すこと。（ホ）アンケートサーバは、広告主の広告情報を指定さ
れた広告掲載対象と関連付けて記憶すること。（ヘ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記選択肢への回答があったときは、該選択肢に関連付
けられた広告情報を含む画面指示をアンケート回答者端
末にすること。
【請求項７】下記の要件を備えてなるアンケートシステ
ム。（イ）アンケートサービス運営者が使用権を有するアン
ケートサーバと、アンケート実施者が操作するアンケー
ト実施者端末と、アンケート回答者が操作するアンケー
ト回答者端末と、広告主が操作する広告主端末とを備え
ること。（ロ）アンケート実施者端末は、質問に対応する少なく
とも１つの選択肢をアンケートサーバに送信すること。（ハ）アンケートサーバは、前記選択肢を受信したとき
は、選択肢ごとに異なるＵＲＬを発行し、アンケート実
施者端末に送信すること。（ニ）アンケート実施者端末は、直接的または間接的
に、選択肢をそれに対応するＵＲＬとともに、アンケー
ト回答者端末に送信すること。（ホ）アンケートサーバは、アンケート実施者端末から
受信した質問と選択肢の全部または一部を広告主端末に
送信して、広告掲載対象の指定を促すこと。（ヘ）アンケートサーバは、広告主の広告情報を指定さ
れた広告掲載対象と関連付けて記憶すること。（ト）アンケート回答者端末は、アンケート回答者の操
作によって、前記ＵＲＬにアクセスすること。（チ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセスを前
記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処理する
こと。（リ）アンケートサーバは、アンケート回答者端末から
前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、該選択肢に関
連付けられた広告情報を含む画面指示をアンケート回答
者端末にすること。
【請求項８】請求項６または７のいずれかに記載のアン
ケートシステムであって、少なくとも２つのアンケート
実施者端末を備え、かつ、少なくとも２つの広告主端末
を備えることを特徴とするアンケートシステム。
【請求項９】下記の要件を備えてなるアンケートシステ
ム。（イ）アンケートサーバと、第１のアンケート回答者が
操作する第１のアンケート回答者端末と、第２のアンケ
ート回答者が操作する第２のアンケート回答者端末とを
備えること。（ロ）アンケートサーバは、質問と該質問に対応する少
なくとも１つの選択肢を記憶すること。（ハ）アンケートサーバは、選択肢ごとに異なるＵＲＬ
を発行し、直接的または間接的に、第１のアンケート回
答者端末に電子メールで送信すること。（ヘ）アンケートサーバは、第１のアンケート回答者端
末から前記ＵＲＬへのアクセスがあったときは、アクセ
スを前記ＵＲＬに対応する選択肢への回答とみなして処
理すること。（ニ）アンケートサーバは、第２のアンケート回答者端
末のＷＷＷブラウザに質問と該質問に対応する選択肢を
表示させて、第２のアンケート回答者に選択を促すこ
と。（ホ）アンケートサーバは、第２のアンケート回答者端
末から、選択した選択肢情報を受信したときは、該選択
肢への回答とみなして処理すること。
【請求項１０】請求項１〜９のいずれかに記載のアンケ
ートシステムにおけるアンケートサーバ。
【請求項１１】請求項１〜９のいずれかに記載のアンケ
ートシステムにおけるアンケートサーバの処理を実行さ
せるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り
可能な記録媒体。