JP2001168995A - 複数当事者テレホンコンファレンシングシステムおよびテレホンコンファレンスコールを確立するための自動化された通信システムにおいて使用するための方法 - Google Patents
複数当事者テレホンコンファレンシングシステムおよびテレホンコンファレンスコールを確立するための自動化された通信システムにおいて使用するための方法Info
- Publication number
- JP2001168995A JP2001168995A JP2000262278A JP2000262278A JP2001168995A JP 2001168995 A JP2001168995 A JP 2001168995A JP 2000262278 A JP2000262278 A JP 2000262278A JP 2000262278 A JP2000262278 A JP 2000262278A JP 2001168995 A JP2001168995 A JP 2001168995A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- call
- conference
- host
- telephone
- participant
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/56—Arrangements for connecting several subscribers to a common circuit, i.e. affording conference facilities
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/57—Arrangements for indicating or recording the number of the calling subscriber at the called subscriber's set
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2203/00—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
- H04M2203/50—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to audio conference
- H04M2203/5054—Meet-me conference, i.e. participants dial-in
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2207/00—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
- H04M2207/12—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place intelligent networks
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2242/00—Special services or facilities
- H04M2242/22—Automatic class or number identification arrangements
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/42025—Calling or Called party identification service
- H04M3/42034—Calling party identification service
- H04M3/42042—Notifying the called party of information on the calling party
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/436—Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
- H04M3/53308—Message originator indirectly connected to the message centre, e.g. after detection of busy or absent state of a called party
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/54—Arrangements for diverting calls for one subscriber to another predetermined subscriber
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/58—Arrangements for transferring received calls from one subscriber to another; Arrangements affording interim conversations between either the calling or the called party and a third party
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 コンファレンスコールホストによるコンファ
レンスコールの確立および意図された参加者によるコン
ファレンスコールへのアクセスのプロセスを単純化しか
つより信頼性あるものにする改良されたコンファレンス
コールシステムを提供すること。 【解決手段】 「コールミー」コンファレンスコールシ
ステム（１００）は、公衆交換通信網（ＰＳＴＮ）（１
１８）に接続されたマルチポイントコンファレンスユニ
ット（ＭＣＵ）（１１２）と、ＰＳＴＮに結合された通
信交換システムと、交換システムへの少なくともシグナ
リング接続を有するサービスコントロールポイント（Ｓ
ＣＰ）（１１４）または他のインテリジェントネットワ
ークコントロールコンポーネントと、ＳＣＰおよびＭＣ
Ｕに接続されたコールミーコンファレンスブリッジ予約
システム（１１０）とこれらのコンポーネントを相互接
続する適切なファシリティとを有する。
レンスコールの確立および意図された参加者によるコン
ファレンスコールへのアクセスのプロセスを単純化しか
つより信頼性あるものにする改良されたコンファレンス
コールシステムを提供すること。 【解決手段】 「コールミー」コンファレンスコールシ
ステム（１００）は、公衆交換通信網（ＰＳＴＮ）（１
１８）に接続されたマルチポイントコンファレンスユニ
ット（ＭＣＵ）（１１２）と、ＰＳＴＮに結合された通
信交換システムと、交換システムへの少なくともシグナ
リング接続を有するサービスコントロールポイント（Ｓ
ＣＰ）（１１４）または他のインテリジェントネットワ
ークコントロールコンポーネントと、ＳＣＰおよびＭＣ
Ｕに接続されたコールミーコンファレンスブリッジ予約
システム（１１０）とこれらのコンポーネントを相互接
続する適切なファシリティとを有する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、通信システムおよ
びサービスに係り、特に、数人の参加者間でコンファレ
ンスコールを確立するためのシステムおよび方法に関す
る。
びサービスに係り、特に、数人の参加者間でコンファレ
ンスコールを確立するためのシステムおよび方法に関す
る。
【０００２】
【従来の技術】「コンファレンスコール」は、通信シス
テムにより提供されるすでに知られている機能であり、
電話接続は、二人以上の当事者間で同時の通信のために
確立される。コンファレンスコールにより提供される大
きな利益は、同じ場所に移動することなしに複数の当事
者がミーティングをすることを可能にすることである。
したがって、コンファレンスコールは、プロジェクトま
たはチームミーティングのためにしばしば使用され、異
なる場所にいる人々が電話によりミーティングをするこ
とを望む他のアプリケーションにおいて、しばしば使用
される。コンファレンスコールは、典型的には、２つの
すでに知られたアレンジメントのうちの一方においてセ
ットアップされる。即ち、ホストオリジネーテッドコン
ファレンシング（Host Originated conferencing）およ
び「ミートミー」コンファレンシング（"Meet Me" conf
erencing）である。
テムにより提供されるすでに知られている機能であり、
電話接続は、二人以上の当事者間で同時の通信のために
確立される。コンファレンスコールにより提供される大
きな利益は、同じ場所に移動することなしに複数の当事
者がミーティングをすることを可能にすることである。
したがって、コンファレンスコールは、プロジェクトま
たはチームミーティングのためにしばしば使用され、異
なる場所にいる人々が電話によりミーティングをするこ
とを望む他のアプリケーションにおいて、しばしば使用
される。コンファレンスコールは、典型的には、２つの
すでに知られたアレンジメントのうちの一方においてセ
ットアップされる。即ち、ホストオリジネーテッドコン
ファレンシング（Host Originated conferencing）およ
び「ミートミー」コンファレンシング（"Meet Me" conf
erencing）である。
【０００３】ホストオリジネーティッドコンファレンシ
ングで、ホストは、コンファレンスコールのための所定
の時点において、そのローカルエンドオフィス交換機ま
たはＰＢＸ上のコンファレンス機能をアクティブ化し、
参加者の各々にダイヤルする。コンファレンスに全ての
意図された参加者をうまく参加させるために、各参加者
は、その通話の時点においてそれらの指定された場所に
いなければならず、各参加者はその呼びに応答しなけれ
ばならない。ホストオリジネーティッドコンファレンシ
ングについての問題は、しばしば、参加者は別の通話を
しており、またはその通話の開始においてそのデスクか
ら離れており、したがって一人または二人以上の意図さ
れた参加者がその通話に参加できないことである。
ングで、ホストは、コンファレンスコールのための所定
の時点において、そのローカルエンドオフィス交換機ま
たはＰＢＸ上のコンファレンス機能をアクティブ化し、
参加者の各々にダイヤルする。コンファレンスに全ての
意図された参加者をうまく参加させるために、各参加者
は、その通話の時点においてそれらの指定された場所に
いなければならず、各参加者はその呼びに応答しなけれ
ばならない。ホストオリジネーティッドコンファレンシ
ングについての問題は、しばしば、参加者は別の通話を
しており、またはその通話の開始においてそのデスクか
ら離れており、したがって一人または二人以上の意図さ
れた参加者がその通話に参加できないことである。
【０００４】ミートミーコンファレンシングでは、ダイ
ヤルイン電話番号がコンファレンスブリッジに割り当て
られ、事前に意図された参加者に知られされる。ミート
ミーコンファレンシングの利点は、各参加者がいずれの
場所からもブリッジにダイヤルすることを可能にするこ
とである。また、参加者が遅刻した場合、参加者は依然
としてブリッジにダイヤルすることができ、通話に加え
られることができる。
ヤルイン電話番号がコンファレンスブリッジに割り当て
られ、事前に意図された参加者に知られされる。ミート
ミーコンファレンシングの利点は、各参加者がいずれの
場所からもブリッジにダイヤルすることを可能にするこ
とである。また、参加者が遅刻した場合、参加者は依然
としてブリッジにダイヤルすることができ、通話に加え
られることができる。
【０００５】ミートミーコンファレンスコール能力を提
供する現在利用可能なシステムは、煩わしく、時間がか
かりかつ過ちを犯しがちなユーザオリジネーティッドプ
ロセス（user-originated processes ）を使用する。例
えば、コンファレンスコールファシリティを予約するた
めに、ミートミーコンファレンスコールホストは、コン
ファレンスブリッジ予約エージェントにコンタクトし、
所定時点においてコンファレンスブリッジを予約する。
供する現在利用可能なシステムは、煩わしく、時間がか
かりかつ過ちを犯しがちなユーザオリジネーティッドプ
ロセス（user-originated processes ）を使用する。例
えば、コンファレンスコールファシリティを予約するた
めに、ミートミーコンファレンスコールホストは、コン
ファレンスブリッジ予約エージェントにコンタクトし、
所定時点においてコンファレンスブリッジを予約する。
【０００６】ファシリティが利用可能である場合、予約
エージェントは、ホストに、コンファレンスブリッジの
電話番号およびその通話に割り当てられるアクセスコー
ドを通知する。反復的にスケジュールされた（例えば、
毎週または毎月ほぼ同時刻の通話）コンファレンスコー
ルに対してさえ、コンファレンスブリッジ電話番号は変
わる可能性が有り、アクセスコードは典型的に変わる。
そして、コンファレンスコールホストは、各参加者に事
前にコンタクトし、ブリッジのための電話番号およびア
クセスコードを中継しなければならない。
エージェントは、ホストに、コンファレンスブリッジの
電話番号およびその通話に割り当てられるアクセスコー
ドを通知する。反復的にスケジュールされた（例えば、
毎週または毎月ほぼ同時刻の通話）コンファレンスコー
ルに対してさえ、コンファレンスブリッジ電話番号は変
わる可能性が有り、アクセスコードは典型的に変わる。
そして、コンファレンスコールホストは、各参加者に事
前にコンタクトし、ブリッジのための電話番号およびア
クセスコードを中継しなければならない。
【０００７】ミートミーコンファレンスコールに参加す
るために、各参加者は、コンファレンスブレッジの電話
番号をダイヤルしなければならない。そして、コンファ
レンスブリッジ装置は、参加者にアクセスコードを入力
することを促す。アクセスコードが有効である場合、参
加者はコンファレンスコールに加えられる。大きな組織
において、このシナリオは１週間あたり数百回行われ、
しばしば、コンファレンスコールに意図された参加者が
タイムリーにアクセスすることを妨げる問題がある。そ
のような問題の例は、以下のものを含む。
るために、各参加者は、コンファレンスブレッジの電話
番号をダイヤルしなければならない。そして、コンファ
レンスブリッジ装置は、参加者にアクセスコードを入力
することを促す。アクセスコードが有効である場合、参
加者はコンファレンスコールに加えられる。大きな組織
において、このシナリオは１週間あたり数百回行われ、
しばしば、コンファレンスコールに意図された参加者が
タイムリーにアクセスすることを妨げる問題がある。そ
のような問題の例は、以下のものを含む。
【０００８】（１）参加者が、コンファレンスブリッジ
およびアクセスコードの情報を置き忘れるまたは受け取
らない。 （２）参加者が、誤った情報を受け取る（いくつかの場
合、ホストにより誤った情報が全ての参加者に送信され
る）。 （３）参加者が、間違ったコンファレンスブリッジにダ
イヤルし、間違ったアクセスコードを入力して、意図し
たもの以外のコンファレンスコールに参加する。
およびアクセスコードの情報を置き忘れるまたは受け取
らない。 （２）参加者が、誤った情報を受け取る（いくつかの場
合、ホストにより誤った情報が全ての参加者に送信され
る）。 （３）参加者が、間違ったコンファレンスブリッジにダ
イヤルし、間違ったアクセスコードを入力して、意図し
たもの以外のコンファレンスコールに参加する。
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】したがって、コンファ
レンスコールホストによるコンファレンスコールの確立
および意図された参加者によるコンファレンスコールへ
のアクセスのプロセスを単純化しかつより信頼性あるも
のにする改良されたコンファレンスコールシステムが必
要とされている。
レンスコールホストによるコンファレンスコールの確立
および意図された参加者によるコンファレンスコールへ
のアクセスのプロセスを単純化しかつより信頼性あるも
のにする改良されたコンファレンスコールシステムが必
要とされている。
【００１０】
【課題を解決するための手段】したがって、本発明の目
的は、従来技術によるコンファレンスコールシステムの
欠点を最小化するコンファレンスコールシステムおよび
それとの組合せで使用する方法を提供することである。
的は、従来技術によるコンファレンスコールシステムの
欠点を最小化するコンファレンスコールシステムおよび
それとの組合せで使用する方法を提供することである。
【００１１】本発明の一側面によれば、「コールミー」
コンファレンスコールサービスは、コンファレンスブリ
ッジ、コンファレンス予約、通信スイッチング、および
コントロールファシリティとの組合せで具現化される。
コンファレンスに参加することを望む人々は、コンファ
レンスコールホストの電話機（即ち回線）に通常割り当
てられた電話番号に呼びを発する。ホストの回線に当て
られた呼びが、ホストをサービスする通信交換局に到達
し、以前に予約されたコンファレンスコールがアクティ
ブである場合、通信交換局は、自動的に、その呼びをコ
ンファレンスブリッジファシリティにリダイレクトす
る。発呼者は、アナウンスメントにより、ホストがコン
ファレンスコール状態であり、コンファレンスへの参加
が招待されていることを通知される。
コンファレンスコールサービスは、コンファレンスブリ
ッジ、コンファレンス予約、通信スイッチング、および
コントロールファシリティとの組合せで具現化される。
コンファレンスに参加することを望む人々は、コンファ
レンスコールホストの電話機（即ち回線）に通常割り当
てられた電話番号に呼びを発する。ホストの回線に当て
られた呼びが、ホストをサービスする通信交換局に到達
し、以前に予約されたコンファレンスコールがアクティ
ブである場合、通信交換局は、自動的に、その呼びをコ
ンファレンスブリッジファシリティにリダイレクトす
る。発呼者は、アナウンスメントにより、ホストがコン
ファレンスコール状態であり、コンファレンスへの参加
が招待されていることを通知される。
【００１２】本発明により構成された「コールミー」コ
ンファレンスコールシステムの好ましい実施形態は、公
衆交換通信ネットワーク（ＰＳＴＮ）と接続されたマル
チポートコンファレンスユニット（ＭＣＵ）、ＰＳＴＮ
と接続された通信交換システム、交換システムでの少な
くとも１つのシグナリング接続を有するサービスコント
ロールポイント（ＳＣＰ）または他のインテリジェント
ネットワークコントロールコンポーネント、ＳＣＰおよ
びＭＣＵに接続されたコールミーコンファレンスブリッ
ジ予約システム、およびこれらのコンポーネントを接続
する適切なファシリティを含む。
ンファレンスコールシステムの好ましい実施形態は、公
衆交換通信ネットワーク（ＰＳＴＮ）と接続されたマル
チポートコンファレンスユニット（ＭＣＵ）、ＰＳＴＮ
と接続された通信交換システム、交換システムでの少な
くとも１つのシグナリング接続を有するサービスコント
ロールポイント（ＳＣＰ）または他のインテリジェント
ネットワークコントロールコンポーネント、ＳＣＰおよ
びＭＣＵに接続されたコールミーコンファレンスブリッ
ジ予約システム、およびこれらのコンポーネントを接続
する適切なファシリティを含む。
【００１３】本発明の一側面によれば、コールミーコン
ファレンスコール（ＣＭＣＣ）サービスを実行するため
に、スイッチングシステム、コンファレンスブリッジ予
約システム、ＳＣＰおよびＭＣＵとの組合せで使用する
ための方法が提供される。
ファレンスコール（ＣＭＣＣ）サービスを実行するため
に、スイッチングシステム、コンファレンスブリッジ予
約システム、ＳＣＰおよびＭＣＵとの組合せで使用する
ための方法が提供される。
【００１４】動作において、ＣＭＣＣをホストするべき
人が、通話を、コールミーコンファレンスブリッジ予約
システムに事前に登録する。ＣＭＣＣホストは、ホスト
の電話番号、ＣＭＣＣの開始時刻、ＣＭＣＣの長さまた
は終了時刻、および予約されるべきコンファレンスブリ
ッジポートの数を同定する。また、ＣＭＣＣコンファレ
ンスをホストすることになる各人に対して、加入が要求
される。
人が、通話を、コールミーコンファレンスブリッジ予約
システムに事前に登録する。ＣＭＣＣホストは、ホスト
の電話番号、ＣＭＣＣの開始時刻、ＣＭＣＣの長さまた
は終了時刻、および予約されるべきコンファレンスブリ
ッジポートの数を同定する。また、ＣＭＣＣコンファレ
ンスをホストすることになる各人に対して、加入が要求
される。
【００１５】顧客がＣＭＣＣサービスに加入する場合、
サービスプロバイダは、加入者の電話回線に対する「コ
ールドパーティビジー（Called Party Busy)」インテリ
ジェントネットワークトリガを確立する。このトリガ
は、コンファレンスホストの回線をサービスする電話交
換システムが、ホストの回線がビジーである間に呼びが
到着した場合、インストラクションを取り扱う追加的な
呼びを求めることを可能にする。
サービスプロバイダは、加入者の電話回線に対する「コ
ールドパーティビジー（Called Party Busy)」インテリ
ジェントネットワークトリガを確立する。このトリガ
は、コンファレンスホストの回線をサービスする電話交
換システムが、ホストの回線がビジーである間に呼びが
到着した場合、インストラクションを取り扱う追加的な
呼びを求めることを可能にする。
【００１６】コンファレンスコールに参加を希望する人
からの呼びのようなＣＭＣＣホストの電話番号への呼び
が、ホストの回線をサービスする通信交換システムに到
着し、かつホストの回線がビジーである場合、交換シス
テムは、インテリジェントネットワークトリガがアクテ
ィブであると決定し、その呼びをどこにリダイレクトす
べきかを決定するために、データベース質問をＳＣＰに
対して発する。
からの呼びのようなＣＭＣＣホストの電話番号への呼び
が、ホストの回線をサービスする通信交換システムに到
着し、かつホストの回線がビジーである場合、交換シス
テムは、インテリジェントネットワークトリガがアクテ
ィブであると決定し、その呼びをどこにリダイレクトす
べきかを決定するために、データベース質問をＳＣＰに
対して発する。
【００１７】ＳＣＰは、コンファレンスコールがアクテ
ィブであるかどうかを確認し、アクティブである場合、
ＭＣＵの電話番号を交換システムに戻す。そして、交換
システムは、その呼びを自動的にＭＣＵにリダイレクト
する。ＭＣＵは、被呼者が現在コンファレンスコールを
ホストしていることを示し、発呼者をそのコンファレン
スに参加することを誘い、またはその呼びをアテンダン
トまたはボイスメールシステムにリダイレクトすること
のような他の呼び処理オプションを選択することを誘う
アナウンスメントで、発呼者に対応する。
ィブであるかどうかを確認し、アクティブである場合、
ＭＣＵの電話番号を交換システムに戻す。そして、交換
システムは、その呼びを自動的にＭＣＵにリダイレクト
する。ＭＣＵは、被呼者が現在コンファレンスコールを
ホストしていることを示し、発呼者をそのコンファレン
スに参加することを誘い、またはその呼びをアテンダン
トまたはボイスメールシステムにリダイレクトすること
のような他の呼び処理オプションを選択することを誘う
アナウンスメントで、発呼者に対応する。
【００１８】発呼者がコンファレンスに参加することを
選ぶ場合、ＭＣＵは、発呼者がそのコンファレンスに参
加することを要求しかつホストの承認を待っていること
をホストに警報する。この警報は、コーリング番号また
は発呼者の名前のような発呼者同定情報を含むことがで
きる。ホストに対する警報メッセージは、いくつかの方
法で送られ得る。例えば、警報メッセージは、通常のコ
ーラＩＤディスプレイユニット上に表示されるメッセー
ジにより、ＩＳＤＮ電話機に表示されるメッセージによ
り、またはＨ．３２３ボイスオーバＩＰ端末上のポップ
アップウインドウ上に示されるメッセージにより、ホス
トのみが聴くことができるアナウンスメント中のバージ
（barge）として送られ得る。
選ぶ場合、ＭＣＵは、発呼者がそのコンファレンスに参
加することを要求しかつホストの承認を待っていること
をホストに警報する。この警報は、コーリング番号また
は発呼者の名前のような発呼者同定情報を含むことがで
きる。ホストに対する警報メッセージは、いくつかの方
法で送られ得る。例えば、警報メッセージは、通常のコ
ーラＩＤディスプレイユニット上に表示されるメッセー
ジにより、ＩＳＤＮ電話機に表示されるメッセージによ
り、またはＨ．３２３ボイスオーバＩＰ端末上のポップ
アップウインドウ上に示されるメッセージにより、ホス
トのみが聴くことができるアナウンスメント中のバージ
（barge）として送られ得る。
【００１９】そして、ホストは、その呼びをブリッジに
追加すること、またはアテンダントまたはボイスメール
システムにその呼びをリダイレクトすることのような他
の処理をその呼びに加えるように、コンファレンスブリ
ッジに指示することができる。ホストは、とりわけ、タ
ッチトーン数字を入力することにより、ＩＳＤＮ機能ボ
タンを押すことにより、またはＴＣＰ／ＩＰメッセージ
を送ることにより、コンファレンスブリッジに信号する
ことができる。
追加すること、またはアテンダントまたはボイスメール
システムにその呼びをリダイレクトすることのような他
の処理をその呼びに加えるように、コンファレンスブリ
ッジに指示することができる。ホストは、とりわけ、タ
ッチトーン数字を入力することにより、ＩＳＤＮ機能ボ
タンを押すことにより、またはＴＣＰ／ＩＰメッセージ
を送ることにより、コンファレンスブリッジに信号する
ことができる。
【００２０】本発明により構成されたコールミーコンフ
ァレンスブリッジシステムは、望ましくは、コンファレ
ンスブリッジの電話番号またはコンファレンスブリッジ
アクセスコードのいずれかを参加者に送る必要性を取り
除く。また、望ましくは、コンファンレンスコールホス
トは、各参加者がコンファレンスコールに参加したとき
通知される。したがって、ホストは、全ての参加者が通
話に参加したかどうかを知る。
ァレンスブリッジシステムは、望ましくは、コンファレ
ンスブリッジの電話番号またはコンファレンスブリッジ
アクセスコードのいずれかを参加者に送る必要性を取り
除く。また、望ましくは、コンファンレンスコールホス
トは、各参加者がコンファレンスコールに参加したとき
通知される。したがって、ホストは、全ての参加者が通
話に参加したかどうかを知る。
【００２１】これは、参加者がブリッジに参加するとき
に自分自身を同定しなければならず、またはホストが各
参加者にそのアイデンティファイを開示することを求め
なければならない公知の「ミートミー」スタイルコンフ
ァレンスコールサービスに対する改良である。参加者が
「ミートミー」スタイルコンファレンスコールに遅れて
参加する場合、この同定プロセスは、コンファレンスコ
ールのビジネスを妨害する。望ましくは、本発明により
構成された一実施形態において、遅れて到着した参加者
は、だまって参加し、通話のビジネス中の自然な休憩に
おいて紹介され得る。
に自分自身を同定しなければならず、またはホストが各
参加者にそのアイデンティファイを開示することを求め
なければならない公知の「ミートミー」スタイルコンフ
ァレンスコールサービスに対する改良である。参加者が
「ミートミー」スタイルコンファレンスコールに遅れて
参加する場合、この同定プロセスは、コンファレンスコ
ールのビジネスを妨害する。望ましくは、本発明により
構成された一実施形態において、遅れて到着した参加者
は、だまって参加し、通話のビジネス中の自然な休憩に
おいて紹介され得る。
【００２２】
【発明の実施の形態】図１は、本発明により構成された
コールミーコンファレンスコーリング（ＣＭＣＣ）シス
テムの好ましい実施形態１００を備えた通信ネットワー
ク１０２のブロック図である。
コールミーコンファレンスコーリング（ＣＭＣＣ）シス
テムの好ましい実施形態１００を備えた通信ネットワー
ク１０２のブロック図である。
【００２３】本願は、これに限定されないが、アナログ
電子システム、デジタル電子システム、マイクロプロセ
ッサおよび他の処理エレメントを含む様々な電子的およ
び光的技術を使用して実行され得る通信システム、およ
びそのようなシステムおよび処理エレメントとの組合せ
で、方法、プロセスまたはポリシーを実行するためのソ
フトウェアおよびステップ、インストランクションなど
の他の具現化された集合に関する。ここに開示される実
施形態は、例示的なものである。
電子システム、デジタル電子システム、マイクロプロセ
ッサおよび他の処理エレメントを含む様々な電子的およ
び光的技術を使用して実行され得る通信システム、およ
びそのようなシステムおよび処理エレメントとの組合せ
で、方法、プロセスまたはポリシーを実行するためのソ
フトウェアおよびステップ、インストランクションなど
の他の具現化された集合に関する。ここに開示される実
施形態は、例示的なものである。
【００２４】したがって、実施形態は具体的な技術との
関連で説明されているが、他の均等な技術も、本発明の
精神を保ちつつ、システムを具現化するために使用され
得る。また、通信技術分野において、様々な信号リー
ド、バス、データバス、データ構造、チャネル、バッフ
ァおよび他の通信パスが、情報または信号を運ぶための
ファシリティ、構造または方法を具現化するために使用
されることができ、しばしば機能的に均等である。した
がって、別段の記載がない場合、信号または情報を運ぶ
ための装置またはデータ構造への参照は、全ての機能的
に均等な装置およびデータ構造を一般的に指すことが意
図されている。
関連で説明されているが、他の均等な技術も、本発明の
精神を保ちつつ、システムを具現化するために使用され
得る。また、通信技術分野において、様々な信号リー
ド、バス、データバス、データ構造、チャネル、バッフ
ァおよび他の通信パスが、情報または信号を運ぶための
ファシリティ、構造または方法を具現化するために使用
されることができ、しばしば機能的に均等である。した
がって、別段の記載がない場合、信号または情報を運ぶ
ための装置またはデータ構造への参照は、全ての機能的
に均等な装置およびデータ構造を一般的に指すことが意
図されている。
【００２５】図１から良く分かるように、本発明により
構成されたコールミーコンファレンスコール（ＣＭＣ
Ｃ）システムの好ましい実施形態１００は、通信ネット
ワークのコンテキストにおいて動作する。ＣＭＣＣシス
テム１００は、コールミーコンファレンスブリッジ予約
システム（ＣＢＲＳ）１１０、マルチポートコンファレ
ンスユニット（ＭＣＵ）１１２、アドバンスドインテリ
ジェントネットワーク（ＡＩＮ）サービスコントロール
ポイント（ＳＣＰ）１１４、通信交換システム１１６、
それらの間を相互接続し、公衆交換電話網１１８（また
は、別の適切なネットワーク）の他の部分に接続するた
めの適切なファシリティ（例えば、ファシリティ１２
４，１２６，１２８，１３０，１３２）を含む。
構成されたコールミーコンファレンスコール（ＣＭＣ
Ｃ）システムの好ましい実施形態１００は、通信ネット
ワークのコンテキストにおいて動作する。ＣＭＣＣシス
テム１００は、コールミーコンファレンスブリッジ予約
システム（ＣＢＲＳ）１１０、マルチポートコンファレ
ンスユニット（ＭＣＵ）１１２、アドバンスドインテリ
ジェントネットワーク（ＡＩＮ）サービスコントロール
ポイント（ＳＣＰ）１１４、通信交換システム１１６、
それらの間を相互接続し、公衆交換電話網１１８（また
は、別の適切なネットワーク）の他の部分に接続するた
めの適切なファシリティ（例えば、ファシリティ１２
４，１２６，１２８，１３０，１３２）を含む。
【００２６】任意的サービスノード１６０は、改良され
たユーザインターアクションサービスを提供するため
に、交換機１１６に接続され得る。任意的なボイスメー
ルシステム１６２は、ファシリティ１６４を介してＰＳ
ＴＮ１１８へ接続され得る。別の任意的なボイスメール
システム１６６が、ファシリティ１６８を介して通信す
るＭＣＵ１１２の一部または付属物であり得る。
たユーザインターアクションサービスを提供するため
に、交換機１１６に接続され得る。任意的なボイスメー
ルシステム１６２は、ファシリティ１６４を介してＰＳ
ＴＮ１１８へ接続され得る。別の任意的なボイスメール
システム１６６が、ファシリティ１６８を介して通信す
るＭＣＵ１１２の一部または付属物であり得る。
【００２７】要するに、ＣＢＲＳ１１０は、コンファレ
ンスホストから登録要求を受信し、そのような登録に関
する関連情報を、ＳＣＰ１１４およびＭＣＵ１１２に配
る。ＭＣＵ１１２は、ＰＳＴＮ１１８を介して交換機１
１６から呼び（または呼びレグ（leg)）を受信し、複数
の呼びまたは呼びレグからの信号を結合して多くの参加
者が通信することを可能にするブリッジング機能を実行
する。
ンスホストから登録要求を受信し、そのような登録に関
する関連情報を、ＳＣＰ１１４およびＭＣＵ１１２に配
る。ＭＣＵ１１２は、ＰＳＴＮ１１８を介して交換機１
１６から呼び（または呼びレグ（leg)）を受信し、複数
の呼びまたは呼びレグからの信号を結合して多くの参加
者が通信することを可能にするブリッジング機能を実行
する。
【００２８】ＣＢＲＳ１１０により提供されるコンファ
レンス登録情報に応答して、コンファレンスホストへの
呼びがＭＣＵ１１２にリダイレクトされるべきときを、
ＳＣＰ１１４が交換システム１１６に通知し、そのよう
な呼びが向けられるべきＭＣＵに着信する電話番号を同
定する。交換システム１１６は、コンファレンスホスト
に向けられる呼びを受信し、コンファレンスがアクティ
ブである場合、その呼びをＭＣＵ１１２にリダイレクト
する。動作において、全てのコンファレンス参加者は、
コンファレンスホストに呼びを発することにより予約さ
れたＣＭＣＣコンファレンスに参加する意図をシグナル
し、交換システム１１６はこれらの呼びをＭＣＵ１１２
にリダイレクトし、そしてＭＣＵ１１２は呼びをブリッ
ジする。
レンス登録情報に応答して、コンファレンスホストへの
呼びがＭＣＵ１１２にリダイレクトされるべきときを、
ＳＣＰ１１４が交換システム１１６に通知し、そのよう
な呼びが向けられるべきＭＣＵに着信する電話番号を同
定する。交換システム１１６は、コンファレンスホスト
に向けられる呼びを受信し、コンファレンスがアクティ
ブである場合、その呼びをＭＣＵ１１２にリダイレクト
する。動作において、全てのコンファレンス参加者は、
コンファレンスホストに呼びを発することにより予約さ
れたＣＭＣＣコンファレンスに参加する意図をシグナル
し、交換システム１１６はこれらの呼びをＭＣＵ１１２
にリダイレクトし、そしてＭＣＵ１１２は呼びをブリッ
ジする。
【００２９】図１において、主要なコンポーネントＣＢ
ＲＳ１１０、ＭＣＵ１１２、ＳＣＰ１１４、交換システ
ム１１６の各々は、ＰＳＴＮ１１８を示すバブルの外側
に示されているが、これは、ボックス１００において、
ＣＭＣＣシステムの動作を直接的にサポートするこれら
のコンポーネントを分離することにより、読者を助ける
ための意図だけである。これらのコンポーネントのいず
れかまたは全ては、ＰＳＴＮ１１８のエレメントとして
動作することができ、また協同的プライベートネットワ
ークのエレメントとしても動作できる。
ＲＳ１１０、ＭＣＵ１１２、ＳＣＰ１１４、交換システ
ム１１６の各々は、ＰＳＴＮ１１８を示すバブルの外側
に示されているが、これは、ボックス１００において、
ＣＭＣＣシステムの動作を直接的にサポートするこれら
のコンポーネントを分離することにより、読者を助ける
ための意図だけである。これらのコンポーネントのいず
れかまたは全ては、ＰＳＴＮ１１８のエレメントとして
動作することができ、また協同的プライベートネットワ
ークのエレメントとしても動作できる。
【００３０】通信交換システム（即ち、交換機）１１６
は、ホスト電話機１２０、ＳＣＰ１１４、およびＰＳＴ
Ｎ１１８との通信のために適合されたいずれかの適切な
交換システムであり、好ましくは、スロアードプログラ
ム制御電子交換システムである。例えば、交換機１１６
は、Lucent Technologies, Murray Hill, NJ. から商業
的に入手可能な５ＥＳＳ(R) 電子交換システムを使用し
て具現化され得る。他の適切な交換システムも使用可能
である。
は、ホスト電話機１２０、ＳＣＰ１１４、およびＰＳＴ
Ｎ１１８との通信のために適合されたいずれかの適切な
交換システムであり、好ましくは、スロアードプログラ
ム制御電子交換システムである。例えば、交換機１１６
は、Lucent Technologies, Murray Hill, NJ. から商業
的に入手可能な５ＥＳＳ(R) 電子交換システムを使用し
て具現化され得る。他の適切な交換システムも使用可能
である。
【００３１】本発明の例示的な実施形態は、個別通信回
線および「回線交換」モデルによる交換ファシリティを
使用する通信ネットワークのコンテキストにおいて説明
されるが、当業者は、ここに説明された機能を、パケッ
ト送信、ルーティング、およびスイッチングモデルによ
る通信ネットワークのような他の環境において、本発明
の精神から離れることなしに提供するためにどのように
この例示的な実施形態を修正するかを理解するであろ
う。
線および「回線交換」モデルによる交換ファシリティを
使用する通信ネットワークのコンテキストにおいて説明
されるが、当業者は、ここに説明された機能を、パケッ
ト送信、ルーティング、およびスイッチングモデルによ
る通信ネットワークのような他の環境において、本発明
の精神から離れることなしに提供するためにどのように
この例示的な実施形態を修正するかを理解するであろ
う。
【００３２】図１から分かるように、コンファレンスホ
ストの電話機１２０は、いずれか適切な接続ファシリテ
ィにより、交換機１１６に接続されている。ＣＭＣＣシ
ステム１００における交換機１１６の役割は、コンファ
レンスホストの電話機または電話回線に向けられた呼び
を受信することであり、コンファレンスがアクティブで
ある場合、その呼びをＭＣＵ１１２にリダイレクトする
ことである。
ストの電話機１２０は、いずれか適切な接続ファシリテ
ィにより、交換機１１６に接続されている。ＣＭＣＣシ
ステム１００における交換機１１６の役割は、コンファ
レンスホストの電話機または電話回線に向けられた呼び
を受信することであり、コンファレンスがアクティブで
ある場合、その呼びをＭＣＵ１１２にリダイレクトする
ことである。
【００３３】ＣＭＣＣサービスは、サービスを提供する
交換機が、コンファレンスホストの回線のビジー／アイ
ドル状態に関する情報を有することを要求するので、交
換機１１６は、好ましくは、コンファレンスホストの電
話機１２０に関する「ターミネーティングエンドオフィ
ス」であり、即ち、これは、電話機１２０が接続され
る、またはホストの電話局、回線または番号に向けられ
る呼びが通常経路選択される公衆ネットワーク交換機で
ある。
交換機が、コンファレンスホストの回線のビジー／アイ
ドル状態に関する情報を有することを要求するので、交
換機１１６は、好ましくは、コンファレンスホストの電
話機１２０に関する「ターミネーティングエンドオフィ
ス」であり、即ち、これは、電話機１２０が接続され
る、またはホストの電話局、回線または番号に向けられ
る呼びが通常経路選択される公衆ネットワーク交換機で
ある。
【００３４】しかし、交換機１１６の役割は、公衆ネッ
トワーク中のタンデムスイッチまたはトールスイッチ、
またはプライベートネットワーク中の構内交換機（ＰＢ
Ｘ）のような電話機１２０に対するターミネーティング
エンドオフィスではない交換機により実行され得るが、
交換機がコンファレンスホストの回線の状態を決定する
ことができる場合のみである。現在の局間シグナリング
システムは、異なる交換機に着信する回線の状態を交換
機が得るためのメカニズムを直接的に提供しないと思わ
れているが、当業者は、シグナリングシステムおよび交
換機オペレーティングソフトウェアが、その情報を提供
するためにどのように修正され得るかを理解するであろ
う。
トワーク中のタンデムスイッチまたはトールスイッチ、
またはプライベートネットワーク中の構内交換機（ＰＢ
Ｘ）のような電話機１２０に対するターミネーティング
エンドオフィスではない交換機により実行され得るが、
交換機がコンファレンスホストの回線の状態を決定する
ことができる場合のみである。現在の局間シグナリング
システムは、異なる交換機に着信する回線の状態を交換
機が得るためのメカニズムを直接的に提供しないと思わ
れているが、当業者は、シグナリングシステムおよび交
換機オペレーティングソフトウェアが、その情報を提供
するためにどのように修正され得るかを理解するであろ
う。
【００３５】ホスト電話機１２０は、例えば、Ｈ．３２
３エンドポイントを含むいずれかの適切な電話機または
他の通信デバイスであり得る。最も単純な場合におい
て、ホスト電話機１２０は、通常のアナログ電話機また
はデジタルＩＳＤＮ電話機であり、交換機１１６は、タ
ーミネーティングエンドオフィスであり、ホスト電話機
１２０と交換機１１６との間の相互接続１４０は、適切
なアナログまたはデジタルローカルループとして具現化
され得る。しかし、相互接続１４０は、Ｔ−キャリアま
たは他のキャリアファシリティ、ゲートウェイ、マルチ
プレクサおよびこの技術分野において知られた他の適切
なアクセスファシリティを含み得る。
３エンドポイントを含むいずれかの適切な電話機または
他の通信デバイスであり得る。最も単純な場合におい
て、ホスト電話機１２０は、通常のアナログ電話機また
はデジタルＩＳＤＮ電話機であり、交換機１１６は、タ
ーミネーティングエンドオフィスであり、ホスト電話機
１２０と交換機１１６との間の相互接続１４０は、適切
なアナログまたはデジタルローカルループとして具現化
され得る。しかし、相互接続１４０は、Ｔ−キャリアま
たは他のキャリアファシリティ、ゲートウェイ、マルチ
プレクサおよびこの技術分野において知られた他の適切
なアクセスファシリティを含み得る。
【００３６】図１において、交換機１１６は、好ましく
は、いずれか適切なファシリティ１３２によりＰＳＴＮ
１１８へ接続されている。ファシリティ１３２は、例え
ば、ＩＴＵ−ＴシグナリングシステムＮｏ．７（または
いずれか他の適切なシグナリングフォーマット）のよう
な公知のコモンチャネル局間シグナリングシステムに従
って制御される複数のトランク回線（個別またはキャリ
アタイプ）として具現化されることができ、ワイヤ、光
ファイバ、またはいずれか他の適切な伝送媒体により具
現化され得る。
は、いずれか適切なファシリティ１３２によりＰＳＴＮ
１１８へ接続されている。ファシリティ１３２は、例え
ば、ＩＴＵ−ＴシグナリングシステムＮｏ．７（または
いずれか他の適切なシグナリングフォーマット）のよう
な公知のコモンチャネル局間シグナリングシステムに従
って制御される複数のトランク回線（個別またはキャリ
アタイプ）として具現化されることができ、ワイヤ、光
ファイバ、またはいずれか他の適切な伝送媒体により具
現化され得る。
【００３７】ＭＣＵ１１２は、好ましくは、ファシリテ
ィ１３２を具現化するための候補として上述したものの
いずれかを含むいずれか適切なファシリティ１３０によ
りＰＳＴＮ１１８に接続される。例えば、ファシリティ
１３０は、シンプリファイドメッセージデスクインタフ
ェース（ＳＭＤＩ）プロトコルで動作する複数のライン
回線として具現化され得る。交換機１１６は、とりわ
け、コンファレンスに参加することを望むものからの呼
びを含むコンファレンスホストへの到来呼びを、ファシ
リティ１３２を介してＰＳＴＮから受信する。
ィ１３２を具現化するための候補として上述したものの
いずれかを含むいずれか適切なファシリティ１３０によ
りＰＳＴＮ１１８に接続される。例えば、ファシリティ
１３０は、シンプリファイドメッセージデスクインタフ
ェース（ＳＭＤＩ）プロトコルで動作する複数のライン
回線として具現化され得る。交換機１１６は、とりわ
け、コンファレンスに参加することを望むものからの呼
びを含むコンファレンスホストへの到来呼びを、ファシ
リティ１３２を介してＰＳＴＮから受信する。
【００３８】図１において、コンファレンスホストへの
到来呼び（破線１３８）が、複数の呼びまたは呼びレグ
の実際のブリッジングを実行するＭＣＵ１１２に接続さ
れるべき場合、交換機１１６は、好ましくは、その呼び
を、ＰＳＴＮ１１８およびファシリティ１３２，１３０
を介してＭＣＵ１１２にリダイレクトまたは拡張する
（破線１３４）。
到来呼び（破線１３８）が、複数の呼びまたは呼びレグ
の実際のブリッジングを実行するＭＣＵ１１２に接続さ
れるべき場合、交換機１１６は、好ましくは、その呼び
を、ＰＳＴＮ１１８およびファシリティ１３２，１３０
を介してＭＣＵ１１２にリダイレクトまたは拡張する
（破線１３４）。
【００３９】また、コンファレンスホストが、ホスト自
体の電話番号を発呼することによりコンファレンスコー
ルを開始する場合、交換機１１６は、ＰＳＴＮ１１８を
介してＭＣＵ１１２にその呼びをリダイレクトまたは拡
張する（破線１３６）。この構成は、ＭＣＵ１１２がＰ
ＳＴＮにより到達可能ないずれか所望の場所に好都合に
配置されうる場合、好ましいと思われている。しかし、
交換機１１６は、いずれか適切なプライベートファシリ
ティによりＭＣＵと相互接続され得る。
体の電話番号を発呼することによりコンファレンスコー
ルを開始する場合、交換機１１６は、ＰＳＴＮ１１８を
介してＭＣＵ１１２にその呼びをリダイレクトまたは拡
張する（破線１３６）。この構成は、ＭＣＵ１１２がＰ
ＳＴＮにより到達可能ないずれか所望の場所に好都合に
配置されうる場合、好ましいと思われている。しかし、
交換機１１６は、いずれか適切なプライベートファシリ
ティによりＭＣＵと相互接続され得る。
【００４０】ＣＢＲＳ１１０は、ユーザインタアクショ
ンを供給するための公衆ネットワークのエレメントへの
適切なインタフェース、および予約情報の交換を提供す
るためのＭＣＵ１１２およびＳＣＰ１１４に対する適切
なインタフェースを備えた適切な汎用コンピューティン
グファシリティを使用して具現化され得る予約システム
である。図１において、ＣＢＲＳ１１０は、リンク１２
６を介してＳＣＰ１１４に接続され、リンク１２８を介
してＭＣＵ１１２に接続されている。
ンを供給するための公衆ネットワークのエレメントへの
適切なインタフェース、および予約情報の交換を提供す
るためのＭＣＵ１１２およびＳＣＰ１１４に対する適切
なインタフェースを備えた適切な汎用コンピューティン
グファシリティを使用して具現化され得る予約システム
である。図１において、ＣＢＲＳ１１０は、リンク１２
６を介してＳＣＰ１１４に接続され、リンク１２８を介
してＭＣＵ１１２に接続されている。
【００４１】リンク１２６および１２８は、コンポーネ
ント間のいずれか適切なデータ接続として具現化され得
る。例えば、リンク１２６および１２８は、Ｔ−キャリ
ア回線上で行われるＴＣＰ／ＩＰデータ接続として具現
化され得る。しかし、これらのリンクは、ｘ．２５，Ｈ
ＤＬＣ，ＡＴＭなどを含む他のデータ通信技術およびプ
ロトコルを使用して具現化することができ、光ファイ
バ、リーストラインタイプデータ回線、ワイヤレスリン
クなどを含むいずれか適切な媒体上で行われ得る。
ント間のいずれか適切なデータ接続として具現化され得
る。例えば、リンク１２６および１２８は、Ｔ−キャリ
ア回線上で行われるＴＣＰ／ＩＰデータ接続として具現
化され得る。しかし、これらのリンクは、ｘ．２５，Ｈ
ＤＬＣ，ＡＴＭなどを含む他のデータ通信技術およびプ
ロトコルを使用して具現化することができ、光ファイ
バ、リーストラインタイプデータ回線、ワイヤレスリン
クなどを含むいずれか適切な媒体上で行われ得る。
【００４２】通常の能力を有するコンファレンスブリッ
ジ予約システムの設計は、この技術分野において知られ
ており、いくつかのコンファレンスブリッジ予約システ
ムが、商業的に入手可能である。商業的に入手可能なＣ
ＢＲＳは、その通常の機能に加えて、以下に詳細に説明
するＳＣＰおよびＭＣＵに対して予約情報を送るための
方法を提供するように修正することにより、本発明のＣ
ＢＲＳ１１０を具現化するために使用され得る。
ジ予約システムの設計は、この技術分野において知られ
ており、いくつかのコンファレンスブリッジ予約システ
ムが、商業的に入手可能である。商業的に入手可能なＣ
ＢＲＳは、その通常の機能に加えて、以下に詳細に説明
するＳＣＰおよびＭＣＵに対して予約情報を送るための
方法を提供するように修正することにより、本発明のＣ
ＢＲＳ１１０を具現化するために使用され得る。
【００４３】ＣＢＲＳは、ユーザまたはエージェントか
ら登録要求トランザクションを受信するために、好まし
くは、交換機１１６または他のネットワークエレメント
と共同する。ＣＢＲＳ１１０は、ユーザまたは登録エー
ジェントと直接的に相互作用し、予約要求を受信しかつ
これに応答することができ、この場合、図示しないユー
ザ／エージェント端末への接続が提供されなければなら
ない。例えば、ＣＢＲＳ１１０は、ＰＳＴＮ１１８への
ラインまたはトランク接続を有することが可能であり、
登録アレンジメントを成すためにコンファレンスホスト
が直接的に発呼する割り当てられた電話番号であり得
る。
ら登録要求トランザクションを受信するために、好まし
くは、交換機１１６または他のネットワークエレメント
と共同する。ＣＢＲＳ１１０は、ユーザまたは登録エー
ジェントと直接的に相互作用し、予約要求を受信しかつ
これに応答することができ、この場合、図示しないユー
ザ／エージェント端末への接続が提供されなければなら
ない。例えば、ＣＢＲＳ１１０は、ＰＳＴＮ１１８への
ラインまたはトランク接続を有することが可能であり、
登録アレンジメントを成すためにコンファレンスホスト
が直接的に発呼する割り当てられた電話番号であり得
る。
【００４４】ＣＢＲＳ１１０は、タッチトーン（または
均等な）インバンドシグナリングまたはユーザ音声要求
を受信するため、および適切なプロンプトおよび応答を
提供するための適切なシグナル処理装置を必要とする。
ＣＢＲＳ１１０は、ＴＣＰ／ＩＰを介してインタネット
に接続可能であり、ユーザがインタネット接続されたコ
ンピュータおよびウェブブラウザによりコンファレンス
登録トランザクションを入力することを可能にするワー
ルドワイドウェブによるインタフェースを提供すること
ができる。代替的に、ＣＢＲＳ１１０は、予約情報を得
るために、ユーザと相互作用するために、ＣＢＲＳの外
部のネットワーク資源を使用することができる。
均等な）インバンドシグナリングまたはユーザ音声要求
を受信するため、および適切なプロンプトおよび応答を
提供するための適切なシグナル処理装置を必要とする。
ＣＢＲＳ１１０は、ＴＣＰ／ＩＰを介してインタネット
に接続可能であり、ユーザがインタネット接続されたコ
ンピュータおよびウェブブラウザによりコンファレンス
登録トランザクションを入力することを可能にするワー
ルドワイドウェブによるインタフェースを提供すること
ができる。代替的に、ＣＢＲＳ１１０は、予約情報を得
るために、ユーザと相互作用するために、ＣＢＲＳの外
部のネットワーク資源を使用することができる。
【００４５】例えば、ＳＣＰ１１４および交換機１１６
は、予約トランザクションを実行するために共同するこ
とができ、交換機１１６は、ディジット（digit)を集
め、アナウンスメントを再生し、プロンプトし、ＳＣＰ
は集められたトランザクション情報をＣＢＲＳ１１０に
中継する。同様の機能が、任意的サービスノード１６
０、ディジット収集を有するインテリジェントネットワ
ークの公知のコンポーネント、アナウンスメント、サー
ビスロジックおよび他の処理能力を使用して利用可能で
ある。適切なサービスノードは、Lucent Technologies,
Murray Hill, NJ,から Lucent Technologies Compact
Service Node という名称で商業的に入手可能である。
は、予約トランザクションを実行するために共同するこ
とができ、交換機１１６は、ディジット（digit)を集
め、アナウンスメントを再生し、プロンプトし、ＳＣＰ
は集められたトランザクション情報をＣＢＲＳ１１０に
中継する。同様の機能が、任意的サービスノード１６
０、ディジット収集を有するインテリジェントネットワ
ークの公知のコンポーネント、アナウンスメント、サー
ビスロジックおよび他の処理能力を使用して利用可能で
ある。適切なサービスノードは、Lucent Technologies,
Murray Hill, NJ,から Lucent Technologies Compact
Service Node という名称で商業的に入手可能である。
【００４６】ＭＣＵ１１２は、好ましくは、マルチポイ
ントコンファレンスユニットであり、一般に、公知のコ
ンファレンスユニットから取ることができるが、好まし
くは、以下にさらに説明するコールミーコンファレンス
コールサービスを提供するための動作方法を実行するた
めの強化を提供する。前述したＣＭＣＣサービス方法を
提供するように修正された後のＭＣＵ１１２として使用
するために適切なマルチポイントコンファレンスユニッ
トは、商業的に入手可能である。
ントコンファレンスユニットであり、一般に、公知のコ
ンファレンスユニットから取ることができるが、好まし
くは、以下にさらに説明するコールミーコンファレンス
コールサービスを提供するための動作方法を実行するた
めの強化を提供する。前述したＣＭＣＣサービス方法を
提供するように修正された後のＭＣＵ１１２として使用
するために適切なマルチポイントコンファレンスユニッ
トは、商業的に入手可能である。
【００４７】この技術分野において知られているよう
に、ＭＣＵ１１２は、複数のファシリティ１３０を経由
して呼びまたは呼びレグを受信し、ユーザ要求、外部指
令、または所定のアレンジメントに従ってその呼びをブ
リッジする。ＭＣＵ１１２は、管理的、シグナリングお
よび他のタスクを実行するための汎用コンピューティン
グ／プロセッシング能力、および複数の呼びまたは呼び
レグをブリッジする機能を実行するための適切なデジタ
ル信号処理能力（または他の処理能力）を含む。ＭＣＵ
１１２は、リンク１２８を介してＣＢＲＳ２１０と通信
する。
に、ＭＣＵ１１２は、複数のファシリティ１３０を経由
して呼びまたは呼びレグを受信し、ユーザ要求、外部指
令、または所定のアレンジメントに従ってその呼びをブ
リッジする。ＭＣＵ１１２は、管理的、シグナリングお
よび他のタスクを実行するための汎用コンピューティン
グ／プロセッシング能力、および複数の呼びまたは呼び
レグをブリッジする機能を実行するための適切なデジタ
ル信号処理能力（または他の処理能力）を含む。ＭＣＵ
１１２は、リンク１２８を介してＣＢＲＳ２１０と通信
する。
【００４８】ＳＣＰ１１４は、リンク１２６を介してＣ
ＢＲＳ１１０と通信し、リンク１２４を介して交換機１
１６と通信する。リンク１２４は、いずれかの適切なデ
ータ通信パスであり得る。好ましい実施形態において、
リンク１２４は、好ましくは、ＩＴＵ−Ｔコモンチャネ
ルシグナリングシステムＮｏ．７に準拠したコモンチャ
ネルシグナリングリンクである。ＳＣＰは、付随的な処
理およびデータベースサービスを交換システムおよび他
のネットワークエレメントへ提供するインテリジェント
ネットワーク中のノードであり、特に、交換機により通
常提供されるものに加えて、呼び処理および加入者機能
を提供するためのものである。
ＢＲＳ１１０と通信し、リンク１２４を介して交換機１
１６と通信する。リンク１２４は、いずれかの適切なデ
ータ通信パスであり得る。好ましい実施形態において、
リンク１２４は、好ましくは、ＩＴＵ−Ｔコモンチャネ
ルシグナリングシステムＮｏ．７に準拠したコモンチャ
ネルシグナリングリンクである。ＳＣＰは、付随的な処
理およびデータベースサービスを交換システムおよび他
のネットワークエレメントへ提供するインテリジェント
ネットワーク中のノードであり、特に、交換機により通
常提供されるものに加えて、呼び処理および加入者機能
を提供するためのものである。
【００４９】ＳＣＰ１１４は、以下にさらに説明するコ
ールミーコンファレンスコールサービスを提供するため
の動作方法を具現化するための強化を提供するいずれか
適切なサービスコントロールポイントを使用して具現化
され得る。ＳＣＰ１１４を具現化することに使用するた
めの適切なサービスコントロールポイントは、Advantag
e ＳＣＰという 名称で Lucent Technologies Inc., Mu
rray Hill, NJ, から商業的に入手可能である。
ールミーコンファレンスコールサービスを提供するため
の動作方法を具現化するための強化を提供するいずれか
適切なサービスコントロールポイントを使用して具現化
され得る。ＳＣＰ１１４を具現化することに使用するた
めの適切なサービスコントロールポイントは、Advantag
e ＳＣＰという 名称で Lucent Technologies Inc., Mu
rray Hill, NJ, から商業的に入手可能である。
【００５０】図２は、ＣＭＣＣコンファレンスブリッジ
予約を確立するための図１のＣＢＲＳ１１０との組合せ
で使用するための本発明の一側面による方法２１０を示
すフローチャートである。図３は、コンファレンスコー
ルに対する予約を確立することのための予約記録データ
構造３１０を示す図である。図２において、方法は、ス
テップ２１２において開始し、ホストは、ＣＢＲＳ２１
０または予約サービスエージェントとの相互作用により
ＣＭＣＣコンファレンスブリッジを予約する。
予約を確立するための図１のＣＢＲＳ１１０との組合せ
で使用するための本発明の一側面による方法２１０を示
すフローチャートである。図３は、コンファレンスコー
ルに対する予約を確立することのための予約記録データ
構造３１０を示す図である。図２において、方法は、ス
テップ２１２において開始し、ホストは、ＣＢＲＳ２１
０または予約サービスエージェントとの相互作用により
ＣＭＣＣコンファレンスブリッジを予約する。
【００５１】図３において、予約を有効にするために必
要とされる情報は、コンファレンスホストの電話番号３
１２、コンファレンスコールの開始時間３１４、コンフ
ァレンスコールの長さ３１６、予約されるべきコンファ
レンスポートの数３１８である。コンファレンスブリッ
ジポートは、高価であり供給に限りがあり、したがっ
て、十分な数のポートが全ての意図されるコンファレン
ス参加者に対して利用可能であることを保証するため
に、事前にポートを予約する必要がある。追加的な情報
は、ＣＭＣＣシステムの効率の良い管理のために有用で
あり、例えば、課金情報およびコンファレンスホストの
組織的協力関係を含み得る。
要とされる情報は、コンファレンスホストの電話番号３
１２、コンファレンスコールの開始時間３１４、コンフ
ァレンスコールの長さ３１６、予約されるべきコンファ
レンスポートの数３１８である。コンファレンスブリッ
ジポートは、高価であり供給に限りがあり、したがっ
て、十分な数のポートが全ての意図されるコンファレン
ス参加者に対して利用可能であることを保証するため
に、事前にポートを予約する必要がある。追加的な情報
は、ＣＭＣＣシステムの効率の良い管理のために有用で
あり、例えば、課金情報およびコンファレンスホストの
組織的協力関係を含み得る。
【００５２】ステップ２１４において、ＣＢＲＳ１１０
は、ＳＣＰ１１４へ予約に関する情報を転送する。最低
でも、ＳＣＰ１１４は、ＣＭＣＣコンファレンスがアク
ティブであるときはいつでも、ＭＣＵ１１２到来呼びを
コンファレンスホスト電話機にリダイレクトすることを
可能にするために、フィールド３１２，３１４および３
１６中に情報を必要とする。顧客がＣＭＣＣサービスに
加入する場合、サービスプロバイダは、加入者の電話回
線に対する「被呼者ビジー」インテリジェントネットワ
ークトリガを確立する。
は、ＳＣＰ１１４へ予約に関する情報を転送する。最低
でも、ＳＣＰ１１４は、ＣＭＣＣコンファレンスがアク
ティブであるときはいつでも、ＭＣＵ１１２到来呼びを
コンファレンスホスト電話機にリダイレクトすることを
可能にするために、フィールド３１２，３１４および３
１６中に情報を必要とする。顧客がＣＭＣＣサービスに
加入する場合、サービスプロバイダは、加入者の電話回
線に対する「被呼者ビジー」インテリジェントネットワ
ークトリガを確立する。
【００５３】トリガは、加入の期間に対して残り、ホス
トの回線がビジーである間に呼びが到達した場合に、コ
ンファレンスホストの回線をサービスしている電話交換
システムが追加の呼び処理指令を求めることを可能にす
る。呼びがコンファレンスホストの回線に到達したと
き、交換機１１６は、質問をＳＣＰ１１４に送信し、Ｓ
ＣＰ１１４は、コンファレンスコールにサービスするた
めに割り当てられたＭＣＵ１１２の電話番号を戻す。し
たがって、交換機は、その呼びをＭＣＵ１１２にリダイ
レクトまたは拡張する。
トの回線がビジーである間に呼びが到達した場合に、コ
ンファレンスホストの回線をサービスしている電話交換
システムが追加の呼び処理指令を求めることを可能にす
る。呼びがコンファレンスホストの回線に到達したと
き、交換機１１６は、質問をＳＣＰ１１４に送信し、Ｓ
ＣＰ１１４は、コンファレンスコールにサービスするた
めに割り当てられたＭＣＵ１１２の電話番号を戻す。し
たがって、交換機は、その呼びをＭＣＵ１１２にリダイ
レクトまたは拡張する。
【００５４】ステップ２１６において、ＣＢＲＳ１１０
は、予約に関する情報をＳＣＰ１１２に転送する。ＭＣ
Ｕ１１２は、コンファレンスユニットポートを割当て、
かつ到来呼びに対する適切な処理を提供することを可能
にするために、フィールド３１２，３１４，３１６およ
び３１８中の情報を必要とする。到来呼びがＭＣＵ１１
２に到達した場合、ＭＣＵは、その呼びが関連づけられ
ている予約されたコンファレンスを決定し、その呼びが
そのコンファレンスに追加され得るかどうかを決定し、
その呼びをそのコンファレンスに通過するか、または他
の適切な呼び処理を提供する。方法は、ステップ２１８
において終了する。
は、予約に関する情報をＳＣＰ１１２に転送する。ＭＣ
Ｕ１１２は、コンファレンスユニットポートを割当て、
かつ到来呼びに対する適切な処理を提供することを可能
にするために、フィールド３１２，３１４，３１６およ
び３１８中の情報を必要とする。到来呼びがＭＣＵ１１
２に到達した場合、ＭＣＵは、その呼びが関連づけられ
ている予約されたコンファレンスを決定し、その呼びが
そのコンファレンスに追加され得るかどうかを決定し、
その呼びをそのコンファレンスに通過するか、または他
の適切な呼び処理を提供する。方法は、ステップ２１８
において終了する。
【００５５】ホストは、ホスト自体の電話番号を発呼す
ることにより、予約されたＣＭＣＣコンファレンスを開
始する。図４は、コンファレンスホストの要求により以
前に予約されたコンファレンスを開始するための図１の
ＣＭＣＣとの組合せで使用するための本発明の一側面に
よる方法４１０を示すフローチャートである。この方法
は、ステップ４１２において開始し、ホストは、ホスト
自体の電話番号をダイヤルする。交換機１１６は、呼び
を接続しようと試みるが、ホストの回線がビジーである
と決定する。
ることにより、予約されたＣＭＣＣコンファレンスを開
始する。図４は、コンファレンスホストの要求により以
前に予約されたコンファレンスを開始するための図１の
ＣＭＣＣとの組合せで使用するための本発明の一側面に
よる方法４１０を示すフローチャートである。この方法
は、ステップ４１２において開始し、ホストは、ホスト
自体の電話番号をダイヤルする。交換機１１６は、呼び
を接続しようと試みるが、ホストの回線がビジーである
と決定する。
【００５６】前述したように、「被呼者ビジー」インテ
リジェントネットワークトリガが、ＣＭＣＣサービスの
以前の加入の結果として、コンファレンスホストの電話
回線に対して、交換機１１６において確立されている。
ステップ４１４において、トリガが「ファイヤ（"fire
s")」し、即ち、交換機１１６が、ホストの回線に対し
て、トリガの条件が存在することを認識する。トリガ
は、呼びをどのように接続するかについての情報をＳＣ
Ｐ１１２に質問させる交換機１１６に対する指令であ
る。ステップ４１６において、交換機１１６は、質問を
ＳＣＰ１１２に発する。
リジェントネットワークトリガが、ＣＭＣＣサービスの
以前の加入の結果として、コンファレンスホストの電話
回線に対して、交換機１１６において確立されている。
ステップ４１４において、トリガが「ファイヤ（"fire
s")」し、即ち、交換機１１６が、ホストの回線に対し
て、トリガの条件が存在することを認識する。トリガ
は、呼びをどのように接続するかについての情報をＳＣ
Ｐ１１２に質問させる交換機１１６に対する指令であ
る。ステップ４１６において、交換機１１６は、質問を
ＳＣＰ１１２に発する。
【００５７】交換機１１６とＳＣＰ１１２との間のいず
れかの適切なインタフェースが使用され得る。例えば、
交換機は、ＩＴＵ−ＴシグナリングシステムＮｏ．７ T
ransaction Capability Application Part（ＴＣＡＰ）
フォーマットに準拠するメッセージの形式で、シグナリ
ングリンクを介して質問を送ることができる。他のイン
タフェースおよびフォーマットも使用可能である。質問
は、好ましくは、発呼者番号および被呼者番号を含む。
れかの適切なインタフェースが使用され得る。例えば、
交換機は、ＩＴＵ−ＴシグナリングシステムＮｏ．７ T
ransaction Capability Application Part（ＴＣＡＰ）
フォーマットに準拠するメッセージの形式で、シグナリ
ングリンクを介して質問を送ることができる。他のイン
タフェースおよびフォーマットも使用可能である。質問
は、好ましくは、発呼者番号および被呼者番号を含む。
【００５８】この技術分野において知られているよう
に、ＳＣＰ１１２は、回線およびサービスに関連づけら
れ得る伝送電話番号および呼び処理ポリシーの１つまた
は２つ以上のデータベースを含むことができる。ＳＣＰ
１１２が交換機１１６から質問を受け取った場合、転送
番号のような呼びが受け取るべき処理を決定するため
に、ポリシーおよび関連データを使用し、したがって、
質問を解決する応答を交換機に返す。
に、ＳＣＰ１１２は、回線およびサービスに関連づけら
れ得る伝送電話番号および呼び処理ポリシーの１つまた
は２つ以上のデータベースを含むことができる。ＳＣＰ
１１２が交換機１１６から質問を受け取った場合、転送
番号のような呼びが受け取るべき処理を決定するため
に、ポリシーおよび関連データを使用し、したがって、
質問を解決する応答を交換機に返す。
【００５９】ステップ４１８において、ＳＣＰ１１２
は、予約が、ホストの電話番号を必要とするＣＭＣＣコ
ンファレンスコールに対して存在するかどうかを決定す
るために内部データベースに質問する。予約がない場
合、ステップ４２０において、ＳＣＰ１１２は、交換機
１１６に、ホストが加入するサービスに従って、ビジー
回線に対して呼びに対する通常の処理を適用することを
指示する。例えば、ＳＣＰ１１２は、スタンドアローン
ボイスメールシステム１６２（図１を参照）のようなボ
イスメールサービスに呼びを転送するために、指示を交
換機１１６へ戻すことができる。
は、予約が、ホストの電話番号を必要とするＣＭＣＣコ
ンファレンスコールに対して存在するかどうかを決定す
るために内部データベースに質問する。予約がない場
合、ステップ４２０において、ＳＣＰ１１２は、交換機
１１６に、ホストが加入するサービスに従って、ビジー
回線に対して呼びに対する通常の処理を適用することを
指示する。例えば、ＳＣＰ１１２は、スタンドアローン
ボイスメールシステム１６２（図１を参照）のようなボ
イスメールサービスに呼びを転送するために、指示を交
換機１１６へ戻すことができる。
【００６０】ボイスメールシステム１６６（図１を参
照）は、ＭＣＵ１１２の一部としてまたはこれの付属物
としても提供され得る。そのようなボイスメールシステ
ム１６６が利用可能であり、かつコンファレンスホスト
がそれに加入した場合、呼びをＭＣＵ１１２に転送する
ために指示を交換機１１６へ戻すことができる。コンフ
ァレンスコール予約が存在する場合であって、呼びがタ
イムリーである場合、方法はステップ４２２へ進み、Ｓ
ＣＰは、ＭＣＵ１１２の電話番号を戻す。ステップ４２
４において、交換機はその呼びをＭＣＵに転送する。
照）は、ＭＣＵ１１２の一部としてまたはこれの付属物
としても提供され得る。そのようなボイスメールシステ
ム１６６が利用可能であり、かつコンファレンスホスト
がそれに加入した場合、呼びをＭＣＵ１１２に転送する
ために指示を交換機１１６へ戻すことができる。コンフ
ァレンスコール予約が存在する場合であって、呼びがタ
イムリーである場合、方法はステップ４２２へ進み、Ｓ
ＣＰは、ＭＣＵ１１２の電話番号を戻す。ステップ４２
４において、交換機はその呼びをＭＣＵに転送する。
【００６１】呼びがＭＣＵ１１２に転送される場合、Ｍ
ＣＵは被呼者の番号を受信する。ステップ４２６および
４２８において、ＭＣＵ１１２は、被呼者の番号に対し
てＣＭＣＣコンファレンスが予約されたかどうかをチェ
ックし、予約された場合、現在の時刻が、コンファレン
スの予約時刻に近いかどうかをチェックする。ＭＣＵが
コンファレンスが予約されていないと決定した場合、ス
テップ４３０へ進み、ＭＣＵは、ＣＭＣＣコンファレン
スが現時点において被呼者の番号に対して予約されたこ
とを示す適切なサービス拒否アナウンスメントを再生す
る。
ＣＵは被呼者の番号を受信する。ステップ４２６および
４２８において、ＭＣＵ１１２は、被呼者の番号に対し
てＣＭＣＣコンファレンスが予約されたかどうかをチェ
ックし、予約された場合、現在の時刻が、コンファレン
スの予約時刻に近いかどうかをチェックする。ＭＣＵが
コンファレンスが予約されていないと決定した場合、ス
テップ４３０へ進み、ＭＣＵは、ＣＭＣＣコンファレン
スが現時点において被呼者の番号に対して予約されたこ
とを示す適切なサービス拒否アナウンスメントを再生す
る。
【００６２】ＭＣＵ１１２が、ＣＭＣＣ呼びが現時刻に
対して予約されなかったと決定した場合、方法はステッ
プ４３２に進み、ＭＣＵ１１２は、発呼番号における当
事者がそのコンファレンスに参加したいことをホストに
通知する。この場合において、発呼番号は、ホスト自体
の番号である。ＭＣＵ１１２は、いずれか適切なトー
ン、アナウンスメント、ディスプレイ、またはメッセー
ジによりホストに通知することができる。
対して予約されなかったと決定した場合、方法はステッ
プ４３２に進み、ＭＣＵ１１２は、発呼番号における当
事者がそのコンファレンスに参加したいことをホストに
通知する。この場合において、発呼番号は、ホスト自体
の番号である。ＭＣＵ１１２は、いずれか適切なトー
ン、アナウンスメント、ディスプレイ、またはメッセー
ジによりホストに通知することができる。
【００６３】例えば、ＭＣＵは、音声アナウンスメント
を再生することができ、またはホストのＩＳＤＮまたは
ＡＳＤＩ電話機に適切なメッセージを表示させることが
でき、またはメッセージをコーラＩＤディスプレイに送
信することができ、またはメッセージをインタネットメ
ッセージディスプレイプロトコルによりホストのコンピ
ュータワークステーションに送信することができる。ホ
ストに通知するための他の方法も使用され得る。
を再生することができ、またはホストのＩＳＤＮまたは
ＡＳＤＩ電話機に適切なメッセージを表示させることが
でき、またはメッセージをコーラＩＤディスプレイに送
信することができ、またはメッセージをインタネットメ
ッセージディスプレイプロトコルによりホストのコンピ
ュータワークステーションに送信することができる。ホ
ストに通知するための他の方法も使用され得る。
【００６４】ステップ４３４において、ホストは、発呼
番号（ホスト）をコンファレンスに加えるために、ＭＣ
Ｕ１１２に信号する。ホストからＭＣＵへのシグナリン
グは、両者に対して利用可能ないずれか適切な通信ファ
シリティを使用することができる。例えば、シグナリン
グは、ホストのアナログ電話機により生成されるインバ
ンドＤＴＭＦ信号を使用することができ、等価なＩＳＤ
Ｎシグナリング、アウトオブバンドＱ．９３１メッセー
ジ、または電話機またはコンピュータワークステーショ
ンにより生成される新しいＴＣＰ／ＩＰメッセージを使
用することができる。
番号（ホスト）をコンファレンスに加えるために、ＭＣ
Ｕ１１２に信号する。ホストからＭＣＵへのシグナリン
グは、両者に対して利用可能ないずれか適切な通信ファ
シリティを使用することができる。例えば、シグナリン
グは、ホストのアナログ電話機により生成されるインバ
ンドＤＴＭＦ信号を使用することができ、等価なＩＳＤ
Ｎシグナリング、アウトオブバンドＱ．９３１メッセー
ジ、または電話機またはコンピュータワークステーショ
ンにより生成される新しいＴＣＰ／ＩＰメッセージを使
用することができる。
【００６５】ＭＣＵは、交換機１１６により提供される
発呼番号同定をコンファレンス予約記録中のコンファレ
ンスホストの電話番号を同定する情報３１２（図３）と
関連づけることにより、発呼者がコンファレンスホスト
であることを認識する。したがって、ＭＣＵは、望まし
くは、ホストに割り当てられた予約番号またはパスワー
ドを入力することを要求することなしに、ホストがコン
ファレンスへのアクセスを制御することを許容すること
ができる。この方法は、ステップ４３６において終了す
る。
発呼番号同定をコンファレンス予約記録中のコンファレ
ンスホストの電話番号を同定する情報３１２（図３）と
関連づけることにより、発呼者がコンファレンスホスト
であることを認識する。したがって、ＭＣＵは、望まし
くは、ホストに割り当てられた予約番号またはパスワー
ドを入力することを要求することなしに、ホストがコン
ファレンスへのアクセスを制御することを許容すること
ができる。この方法は、ステップ４３６において終了す
る。
【００６６】ＣＭＣＣコンファレンスに参加を希望する
コンファレンスホスト以外の当事者は、ホストの電話番
号をダイヤルすることによりコンファレンスに参加する
ことを要求する。図５は、参加者からコンファレンスホ
ストの回線または電話機への呼びを処理するための図１
のＣＭＣＣとの組合せで使用するための本発明の一側面
による方法５１０を示すフローチャートである。この方
法は、ステップ５１２において始まり、参加者はコンフ
ァレンスホストの電話番号をダイヤルする。出席者は、
交換機１１６に接続された電話機を使用することができ
る。しかし、図１において、参加者は、呼びを交換機１
１６に経路選択するＰＳＴＮ１１８へのアクセスを有す
るいずれかの電話機からの呼びを発することができる。
コンファレンスホスト以外の当事者は、ホストの電話番
号をダイヤルすることによりコンファレンスに参加する
ことを要求する。図５は、参加者からコンファレンスホ
ストの回線または電話機への呼びを処理するための図１
のＣＭＣＣとの組合せで使用するための本発明の一側面
による方法５１０を示すフローチャートである。この方
法は、ステップ５１２において始まり、参加者はコンフ
ァレンスホストの電話番号をダイヤルする。出席者は、
交換機１１６に接続された電話機を使用することができ
る。しかし、図１において、参加者は、呼びを交換機１
１６に経路選択するＰＳＴＮ１１８へのアクセスを有す
るいずれかの電話機からの呼びを発することができる。
【００６７】ステップ５１４において、交換機１１６
は、回線がビジーであるかどうかを決定するために、ホ
ストの回線の状態をチェックする。回線がビジーでない
場合、ステップ５１６において、交換機１１６は、呼び
をホストの回線に接続する。参加者は、コンファレンス
コールのホストをリマインドすることができる。しか
し、回線がビジーである場合、ステップ５１８におい
て、交換機は、「被呼者ビジー」トリガをアクティブ化
する。ステップ５２０において、交換機は、「被呼者ビ
ジー」質問をＳＣＰ１１２に送信する。この質問は、被
呼番号および発呼番号を含む。
は、回線がビジーであるかどうかを決定するために、ホ
ストの回線の状態をチェックする。回線がビジーでない
場合、ステップ５１６において、交換機１１６は、呼び
をホストの回線に接続する。参加者は、コンファレンス
コールのホストをリマインドすることができる。しか
し、回線がビジーである場合、ステップ５１８におい
て、交換機は、「被呼者ビジー」トリガをアクティブ化
する。ステップ５２０において、交換機は、「被呼者ビ
ジー」質問をＳＣＰ１１２に送信する。この質問は、被
呼番号および発呼番号を含む。
【００６８】ステップ５２２において、ＳＣＰ１１２
は、ホストの電話番号を必要とするＣＭＣＣコンファレ
ンスコールに対する予約が存在するかどうかをチェック
するために、内部データベースに質問する。予約がない
場合、ステップ５２４において、ＳＣＰ１１２は、ホス
トが加入し、呼び待ち処理を含み得るサービスに従っ
て、呼びに対する通常の処理をビジー回線に適用するこ
とを交換機１１６に指示する。
は、ホストの電話番号を必要とするＣＭＣＣコンファレ
ンスコールに対する予約が存在するかどうかをチェック
するために、内部データベースに質問する。予約がない
場合、ステップ５２４において、ＳＣＰ１１２は、ホス
トが加入し、呼び待ち処理を含み得るサービスに従っ
て、呼びに対する通常の処理をビジー回線に適用するこ
とを交換機１１６に指示する。
【００６９】例えば、ＳＣＰ１１２は、呼び待ちトーン
をホストに提供するため、またはスタンドアローンボイ
スメールサービス１６２またはＭＣＵ１１２と統合され
たまたはこれの付属物として動作するボイスメールサー
ビス１６６に呼びを転送するための指示を交換機１１６
に戻すことができる。コンファンレンスコール予約が存
在する場合であり、かつ呼びがタイムリーである場合、
方法はステップ５２６に進み、ＳＣＰは、呼びをＭＣＵ
１１２の電話番号に転送することを交換機に指示する。
をホストに提供するため、またはスタンドアローンボイ
スメールサービス１６２またはＭＣＵ１１２と統合され
たまたはこれの付属物として動作するボイスメールサー
ビス１６６に呼びを転送するための指示を交換機１１６
に戻すことができる。コンファンレンスコール予約が存
在する場合であり、かつ呼びがタイムリーである場合、
方法はステップ５２６に進み、ＳＣＰは、呼びをＭＣＵ
１１２の電話番号に転送することを交換機に指示する。
【００７０】ステップ５２８において、交換機１１６
は、呼びをＭＣＵ１１２に転送する。通話セットアップ
メッセージの一部として、交換機１１６は、ＭＣＵ１１
２に、被呼番号および発呼番号を通知する。ステップ５
３０において、ＭＣＵ１１２は、ＣＭＣＣコンファレン
スが被呼番号について進行中であるかどうかを決定する
ために、被呼番号を分析する。ＭＣＵ１１２が、被呼番
号に対してＣＭＣＣコンファレンスが進行中でないと決
定した場合、方法はステップ５２４にジャンプし、ＭＣ
Ｕは、サービス拒否アナウンスメントを参加者に提供す
る。
は、呼びをＭＣＵ１１２に転送する。通話セットアップ
メッセージの一部として、交換機１１６は、ＭＣＵ１１
２に、被呼番号および発呼番号を通知する。ステップ５
３０において、ＭＣＵ１１２は、ＣＭＣＣコンファレン
スが被呼番号について進行中であるかどうかを決定する
ために、被呼番号を分析する。ＭＣＵ１１２が、被呼番
号に対してＣＭＣＣコンファレンスが進行中でないと決
定した場合、方法はステップ５２４にジャンプし、ＭＣ
Ｕは、サービス拒否アナウンスメントを参加者に提供す
る。
【００７１】ＭＣＵ１１２と統合されたまたはこれの付
属物として動作するボイスメールシステム１６６が利用
可能であり、かつコンファレンスホストが加入する場
合、ＭＣＵは呼びをボイスメールシステムに向けること
ができる。しかし、ＭＣＵ１１２が、被呼番号に対して
ＣＭＣＣコンファレンスが進行中であると決定する場
合、方法は、ステップ５３６に進む。
属物として動作するボイスメールシステム１６６が利用
可能であり、かつコンファレンスホストが加入する場
合、ＭＣＵは呼びをボイスメールシステムに向けること
ができる。しかし、ＭＣＵ１１２が、被呼番号に対して
ＣＭＣＣコンファレンスが進行中であると決定する場
合、方法は、ステップ５３６に進む。
【００７２】ステップ５３６において、ＭＣＵ１１２
が、参加者の呼びをサービスするために利用可能なコン
ファレンスブリーチポートがあるかどうかを決定する。
利用可能なポートがない場合、方法はステップ５３８に
ジャンプし、ＭＣＵは、利用可能なポートがないこと
を、アナウンスメントまたはコールプログレストーンに
より参加者に通知する。その場合、ＭＣＵ１１２は、利
用可能である場合、呼びをボイスメールシステム１６６
にリダイレクトすることができる。
が、参加者の呼びをサービスするために利用可能なコン
ファレンスブリーチポートがあるかどうかを決定する。
利用可能なポートがない場合、方法はステップ５３８に
ジャンプし、ＭＣＵは、利用可能なポートがないこと
を、アナウンスメントまたはコールプログレストーンに
より参加者に通知する。その場合、ＭＣＵ１１２は、利
用可能である場合、呼びをボイスメールシステム１６６
にリダイレクトすることができる。
【００７３】ステップ５４０において、ＭＣＵは、要求
している参加者をサービスするために利用可能なポート
がないことを、アナウンスメント、コールプログレスト
ーン、電話機ディスプレイまたはコンピュータメッセー
ジによりホストに通知する。ホストは、追加のコンファ
レンスブリッジポートを要求する、または現存するポー
トのユーザがそれらの呼びをドロップまたは統合するこ
とを要求する適切なアクションを取ることができる。
している参加者をサービスするために利用可能なポート
がないことを、アナウンスメント、コールプログレスト
ーン、電話機ディスプレイまたはコンピュータメッセー
ジによりホストに通知する。ホストは、追加のコンファ
レンスブリッジポートを要求する、または現存するポー
トのユーザがそれらの呼びをドロップまたは統合するこ
とを要求する適切なアクションを取ることができる。
【００７４】ステップ５３６において、ＭＣＵ１１２が
ポートが利用可能であることを決定した場合、方法は、
ステップ５４２に進む。ステップ５４２において、ＭＣ
Ｕ１１２は、参加者がコンファレンスに参加することを
望んでいることをホストが通知されていることを参加者
に知らせるためのアナウンスメントを提供する。
ポートが利用可能であることを決定した場合、方法は、
ステップ５４２に進む。ステップ５４２において、ＭＣ
Ｕ１１２は、参加者がコンファレンスに参加することを
望んでいることをホストが通知されていることを参加者
に知らせるためのアナウンスメントを提供する。
【００７５】ステップ５４４において、ＭＣＵ１１２
は、参加者がコンファレンスに参加することを望んでい
ることをホストに信号する。好ましくは、ＭＣＵは、ホ
ストに、参加者と発呼電話番号および名前のような参加
者を同定する情報を提供する。ＭＣＵ１１２は、適切な
トーン、アナウンスメント、ディスプレイまたはメッセ
ージによりホストに信号することができる。例えば、Ｍ
ＣＵは、音声アナウンスメントを再生し、またはホスト
のＩＳＤＮまたはＡＳＤＩ電話機に適切なメッセージを
表示させ、またはメッセージをコーラＩＤディスプレイ
に送信し、またはインタネットメッセージディスプレイ
プロトコルによりメッセージをホストのコンピュータワ
ークステーションに送信することができる。
は、参加者がコンファレンスに参加することを望んでい
ることをホストに信号する。好ましくは、ＭＣＵは、ホ
ストに、参加者と発呼電話番号および名前のような参加
者を同定する情報を提供する。ＭＣＵ１１２は、適切な
トーン、アナウンスメント、ディスプレイまたはメッセ
ージによりホストに信号することができる。例えば、Ｍ
ＣＵは、音声アナウンスメントを再生し、またはホスト
のＩＳＤＮまたはＡＳＤＩ電話機に適切なメッセージを
表示させ、またはメッセージをコーラＩＤディスプレイ
に送信し、またはインタネットメッセージディスプレイ
プロトコルによりメッセージをホストのコンピュータワ
ークステーションに送信することができる。
【００７６】ホストに通知する他の方法も使用可能であ
る。ホストがアウトオブバンドシグナリングにより通知
される場合、ホストの装置は、通話中の参加者に関する
情報を記憶しかつ表示することができる。これは、全て
の参加者がコンファレンスに参加したことの可視的確認
をホストが有することを可能にする。また、参加者がコ
ンファレンスからドロップする場合、ＭＣＵはこの事象
をホストに通知することができる。ホストに送られる参
加者情報は、音声アナウンスメント、アウトオブバンド
Ｑ．９３１ＩＳＤＮメッセージ、ＴＣＰ／ＩＰメッセー
ジ、または他の適切なファシリティにより各参加者にも
送られ得る。これは、各コール参加者がコンファレンス
における参加者を知ることを可能にする。
る。ホストがアウトオブバンドシグナリングにより通知
される場合、ホストの装置は、通話中の参加者に関する
情報を記憶しかつ表示することができる。これは、全て
の参加者がコンファレンスに参加したことの可視的確認
をホストが有することを可能にする。また、参加者がコ
ンファレンスからドロップする場合、ＭＣＵはこの事象
をホストに通知することができる。ホストに送られる参
加者情報は、音声アナウンスメント、アウトオブバンド
Ｑ．９３１ＩＳＤＮメッセージ、ＴＣＰ／ＩＰメッセー
ジ、または他の適切なファシリティにより各参加者にも
送られ得る。これは、各コール参加者がコンファレンス
における参加者を知ることを可能にする。
【００７７】ステップ５４６において、ホストは、参加
者をコンファレンスに追加するまたはコンファレンスへ
のアクセスを拒否するために、ＭＣＵ１１２に信号す
る。ホストからＭＣＵへのシグナリングは、両者に利用
可能ないずれか適切な通信ファシリティを使用すること
ができる。例えば、シグナリングは、ホストのアナログ
電話機により生成されるインバンドＤＴＭＦ信号、電話
機またはコンピュータワークステーションにより生成さ
れる等価なＩＳＤＮシグナリング、ホストの話される指
示の音声認識、アウトオブバンドＱ．９３１メッセー
ジ、または新しいＴＣＰ／ＩＰメッセージを使用するこ
とができる。
者をコンファレンスに追加するまたはコンファレンスへ
のアクセスを拒否するために、ＭＣＵ１１２に信号す
る。ホストからＭＣＵへのシグナリングは、両者に利用
可能ないずれか適切な通信ファシリティを使用すること
ができる。例えば、シグナリングは、ホストのアナログ
電話機により生成されるインバンドＤＴＭＦ信号、電話
機またはコンピュータワークステーションにより生成さ
れる等価なＩＳＤＮシグナリング、ホストの話される指
示の音声認識、アウトオブバンドＱ．９３１メッセー
ジ、または新しいＴＣＰ／ＩＰメッセージを使用するこ
とができる。
【００７８】インバンドシグナリングまたは音声認識が
使用される場合、ホストとＭＣＵ１１２との間の相互作
用は、ＭＣＵ１１２に統合されたディジットレシーバま
たは音声処理資源を使用することができる。代替的に、
ＭＣＵは、ＭＣＵ１１２とネットワークの残りの部分と
の間で適切な接続が利用可能である場合、サービスノー
ド１６０のような他のネットワーク資源からこれらのサ
ービスを要求することができる。
使用される場合、ホストとＭＣＵ１１２との間の相互作
用は、ＭＣＵ１１２に統合されたディジットレシーバま
たは音声処理資源を使用することができる。代替的に、
ＭＣＵは、ＭＣＵ１１２とネットワークの残りの部分と
の間で適切な接続が利用可能である場合、サービスノー
ド１６０のような他のネットワーク資源からこれらのサ
ービスを要求することができる。
【００７９】ステップ５４６において、ホストがコンフ
ァレンスへのアクセスを拒否するようにシグナルした場
合、方法はステップ５４８にジャンプし、ＭＣＵ１１２
は、ホストがコンファレンスへのアクセスを拒否したこ
とを参加者に対してアナウンスメントを再生または通知
する。呼びが拒否された場合、ＭＣＵ１１２は、１つが
利用可能でありかつホストが加入する場合、拒否された
呼びをボイスメールシステム１６６へリダイレクトする
ことができる。ステップ５４６において、ホストは、参
加者をコンファレンスに参加させるように信号し、方法
はステップ５５０に進み、ＭＣＵは、参加者をコンファ
レンスに加える。方法は、ステップ５５２において終了
する。
ァレンスへのアクセスを拒否するようにシグナルした場
合、方法はステップ５４８にジャンプし、ＭＣＵ１１２
は、ホストがコンファレンスへのアクセスを拒否したこ
とを参加者に対してアナウンスメントを再生または通知
する。呼びが拒否された場合、ＭＣＵ１１２は、１つが
利用可能でありかつホストが加入する場合、拒否された
呼びをボイスメールシステム１６６へリダイレクトする
ことができる。ステップ５４６において、ホストは、参
加者をコンファレンスに参加させるように信号し、方法
はステップ５５０に進み、ＭＣＵは、参加者をコンファ
レンスに加える。方法は、ステップ５５２において終了
する。
【００８０】ＭＣＵ１１２は、サービスを複数のコンフ
ァレンスに同時に提供することができる。ＣＭＣＣコン
ファレンスにおける参加者は、コンファレンスに参加す
るために、常にホスト自体の電話番号を発呼するので、
ＭＣＵ１１２は好都合に、呼びがＭＣＵに転送される場
合、交換機１１６により提供される被呼番号を、予約記
録に格納されたホスト電話番号３１２（図３）と比較す
ることにより、発呼参加者がアクセスを望む特定のコン
ファレンスを決定する。これは、特別なコンファレンス
ブリッジ電話番号またはアクセスコードをホストが配
り、かつ参加者が受け取る必要性を除去する。
ァレンスに同時に提供することができる。ＣＭＣＣコン
ファレンスにおける参加者は、コンファレンスに参加す
るために、常にホスト自体の電話番号を発呼するので、
ＭＣＵ１１２は好都合に、呼びがＭＣＵに転送される場
合、交換機１１６により提供される被呼番号を、予約記
録に格納されたホスト電話番号３１２（図３）と比較す
ることにより、発呼参加者がアクセスを望む特定のコン
ファレンスを決定する。これは、特別なコンファレンス
ブリッジ電話番号またはアクセスコードをホストが配
り、かつ参加者が受け取る必要性を除去する。
【００８１】
【発明の効果】以上述べたように、本発明によれば、コ
ンファレンスコールホストによるコンファレンスコール
の確立および意図された参加者によるコンファレンスコ
ールへのアクセスのプロセスを単純化しかつより信頼性
あるものにする改良されたコンファレンスコールシステ
ムを提供することができる。
ンファレンスコールホストによるコンファレンスコール
の確立および意図された参加者によるコンファレンスコ
ールへのアクセスのプロセスを単純化しかつより信頼性
あるものにする改良されたコンファレンスコールシステ
ムを提供することができる。
【図１】本発明により構成された「コールミー」コンフ
ァレンスコール（ＣＭＣＣ）システムの好ましい実施形
態を示すブロック図。
ァレンスコール（ＣＭＣＣ）システムの好ましい実施形
態を示すブロック図。
【図２】コンファレンスコールの登録を確立するため
に、図１のＣＭＣＣとの組合せで使用するための方法を
示すフローチャート。
に、図１のＣＭＣＣとの組合せで使用するための方法を
示すフローチャート。
【図３】コンファレンスコールの予約を確立するため
に、図１のＣＭＣＣとの組合せで使用するための予約記
録データ構造を示す図。
に、図１のＣＭＣＣとの組合せで使用するための予約記
録データ構造を示す図。
【図４】コンファレンスホストの要求で、以前に予約し
たコンファレンスを開始するための図１のＣＭＣＣとの
組合せで使用するための方法を示すフローチャート。
たコンファレンスを開始するための図１のＣＭＣＣとの
組合せで使用するための方法を示すフローチャート。
【図５】参加者を進行中のコンファレンスに追加するこ
とを含む参加者からコンファレンスホストの回線または
電話機への呼びを処理するための図１のＣＭＣＣとの組
合せで使用するための方法を示すフローチャート。
とを含む参加者からコンファレンスホストの回線または
電話機への呼びを処理するための図１のＣＭＣＣとの組
合せで使用するための方法を示すフローチャート。
１００ ＣＭＣＣシステム １１０ コールミーコンファレンスブリッジ予約システ
ム １１２ マルチポートコンファレンスユニット（ＭＣ
Ｕ） １１４ サービスコントロールポイント（ＳＣＰ） １１６ 交換機 １１８ 公衆交換電話網 １２０ ホスト １２２ 参加者 １３２ 局間トランク １４０ アナログラインまたはＩＳＤＮ １６０ サービスノード １６２，１６６ ボイスメールシステム
ム １１２ マルチポートコンファレンスユニット（ＭＣ
Ｕ） １１４ サービスコントロールポイント（ＳＣＰ） １１６ 交換機 １１８ 公衆交換電話網 １２０ ホスト １２２ 参加者 １３２ 局間トランク １４０ アナログラインまたはＩＳＤＮ １６０ サービスノード １６２，１６６ ボイスメールシステム
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (71)出願人 596077259 600 Ｍｏｕｎｔａｉｎ Ａｖｅｎｕｅ, Ｍｕｒｒａｙ Ｈｉｌｌ， Ｎｅｗ Ｊｅ ｒｓｅｙ 07974−0636Ｕ．Ｓ．Ａ. (72)発明者 ウィリアム ジャクソン ブッシュネル アメリカ合衆国、60174 イリノイ、スト リート チャールズ、サウス シックスス ストリート 1220
Claims (29)
- 【請求項１】 通信ネットワークに接続された電話交換
システムと、 前記電話交換システムおよび通信ネットワークに接続さ
れたコンファレンスブリッジと、 コンファレンスコールのホストに関連づけられた少なく
ともホスト電話番号を含み、テレホンコンファレンスコ
ールを定義する情報を記憶するためのファシリティとを
有し、 前記電話交換システムは、前記電話番号に応答して、そ
の呼びを前記コンファレンスブリッジにリダイレクト
し、 前記コンファレンスブリッジは、前記呼びがリダイレク
トされた後の前記電話番号への前記呼びに応答して、前
記呼びを前記コンファレンスコールに参加させることを
特徴とする複数当事者テレホンコンファレンシングシス
テム。 - 【請求項２】 前記コンファレンスブリッジに結合され
たコンファレンスブリッジ予約システムをさらに有し、
前記コンファレンスブリッジ予約システムは、テレホン
コンファレンスコールを定義する前記情報を受信しかつ
記憶するために適合されていることを特徴とする請求項
１記載のシステム。 - 【請求項３】 前記電話交換システムに結合されたサー
ビスコントロールポイントをさらに有し、前記サービス
コントロールポイントは、テレホンコンファレースコー
ルを定義する前記情報を受信しかつ記憶するために適合
されていることを特徴とする請求項１記載のシステム。 - 【請求項４】 前記電話交換システムは、前記ホスト電
話番号に関連づけられた被呼者ビジートリガファシリッ
ティを含み、 前記電話交換システムは、前記トリガファシリティおよ
び前記ホスト電話番号への到来呼びに応答して、前記呼
びに加えられるべき処理に関するインストラクションを
前記サービスコントロールポイントに質問することを特
徴とする請求項３記載のシステム。 - 【請求項５】 前記サービスコントロールポイントは、
前記質問およびテレホンコンファレンスコールを定義す
る前記情報に応答して、前記到来呼びが前記情報により
定義された前記コンファレンスコールに対応するかどう
かを決定することを特徴とする請求項４記載のシステ
ム。 - 【請求項６】 電話ネットワークに結合されたコンファ
レンスブリッジユニットを含む複数当事者テレホンコン
ファレンシングシステムにおいて、 前記コンファレンスブリッジは、 コンファレンスコールのホストに割り当てられた少なく
ともホスト電話番号を含み、コンファレンスコールを定
義する情報のための記憶ファシリティと、 複数の到来呼びおよび前記到来呼びの各々を定義する情
報を前記電話ネットワークから受信するように適合され
た入力ポートとを有し、前記情報は、前記到来呼びに関
連づけられた少なくともオリジナルの被呼番号を含み、 前記コンファレンスブリッジユニットは、前記ホスト電
話番号および前記到来呼びに関連づけられた前記オリジ
ナルの被呼番号に応答して、前記ホスト電話番号に一致
する関連づけられたオリジナルの被呼番号を有する到来
呼びを結合するために選択し、 前記コンファレンスブリッジは、前記到来呼びの前記選
択されたものをコンファレンスタイプ呼びとして結合す
るためのブリッジファシリティをさらに有することを特
徴とするシステム。 - 【請求項７】 前記コンファレンスブリッジユニットに
結合されたコンファレンスブリッジ予約システムをさら
に含み、 前記コンファレンスブリッジ予約システムは、予約され
たコンファレンスコールを定義する予約情報を受信しか
つ記憶するように適合されており、前記情報は、前記コ
ンファレンスコールのホストに割り当てられた少なくと
もホスト電話番号を含み、 前記コンファレンスブリッジ予約システムは、コンファ
ンレンスコールを定義する前記予約情報を前記コンファ
レンスブリッジユニットに転送するように適合されてい
ることを特徴とする請求項６記載のシステム。 - 【請求項８】 前記コンファレンスブリッジユニット
は、前記到来呼びに応答して、その呼びが予約されたコ
ンファレンスコールに対応するかどうかを各呼びに対し
て決定するものであり、 その呼びが予約されたコンファレンスコールに対応しな
い場合、その呼びに関連づけられた発呼者にアドバイス
するためのファシリティをさらに含むことを特徴とする
請求項７記載のシステム。 - 【請求項９】 その呼びが予約されたコンファレンスコ
ールに対応しない場合その呼びに関連づけられた発呼者
にアドバイスするための前記ファシリティは、ボイスア
ナウンスメントシステムであることを特徴とする請求項
８記載のシステム。 - 【請求項１０】 その呼びが予約されたコンファレンス
コールに対応しない場合その呼びに関連づけられた発呼
者にアドバイスするための前記ファシリティは、前記発
呼者の前記電話機に表示するためにメッセージを送信す
るためのメッセージジェネレータであることを特徴とす
る請求項８記載のシステム。 - 【請求項１１】 その呼びが予約されたコンファレンス
コールに対応しない場合その呼びに関連づけられた発呼
者にアドバイスするための前記ファシリティは、前記発
呼者のコンピュータ上に表示するためにメッセージを送
信するためのメッセージジェネレータであることを特徴
とする請求項８記載のシステム。 - 【請求項１２】 電話ネットワークに結合されたコンフ
ァレンスブリッジユニットを含む複数当事者テレホンコ
ンファレンシングシステムにおいて、 前記コンファレンスブリッジは、 コンファレンスコールを定義する情報のための記憶ファ
シリティと、 複数の到来呼びおよび前記到来呼びの各々を定義する情
報を前記電話ネットワークから受信するように適合され
た入力ポートとを有し、 前記到来呼びの各々に対して、前記コンファレンスブリ
ッジユニットは、その呼びが成された後のユーザ入力を
除き、その到来呼びを定義する前記情報および前記コン
ファレンスコールを定義する前記情報に応答し、 その到来呼びが前記コンファレンスコールに対応する場
合にのみ、その到来呼びを結合するために選択するもの
であり、 前記コンファレンスブリッジは、前記到来呼びのうちの
前記選択されたものをコンファレンスコールとして結合
するためのブリッジファシリティをさらに有することを
特徴とするシステム。 - 【請求項１３】 前記コンファレンスコールに対応する
前記選択された到来呼びの各々に対して、 前記コンファレンスコールに関連づけられたホストに、
その到来呼びの存在をアドバイスするための手段と、 その到来呼びを前記コンファレンスコールに結合すべき
かどうかのインストラクションを前記ホストから受信す
るための手段をさらに含むことを特徴とする請求項１２
記載のシステム。 - 【請求項１４】 前記選択された到来呼びにそれぞれ関
連づけられた発呼電話番号を前記ホストにアドバイスす
るための手段をさらに含むことを特徴とする請求項１３
記載のシステム。 - 【請求項１５】 前記選択された到来呼びにそれぞれ関
連づけられた加入者の名前を前記ホストにアドバイスす
るための手段さらに含むことを特徴とする請求項１３記
載のシステム。 - 【請求項１６】 前記選択された到来呼びにそれぞれ関
連づけられた発呼電話番号を前記ホスト以外の発呼者に
アドバイスするための手段をさらに含むことを特徴とす
る請求項１３記載のシステム。 - 【請求項１７】 前記選択された到来呼びにそれぞれ関
連づけられた加入者の名前を前記ホスト以外の発呼者に
アドバイスするための手段をさらに含むことを特徴とす
る請求項１３記載のシステム。 - 【請求項１８】 前記コンファレンスブリッジユニット
に動作可能に結合されて、発呼者から前記ホストへのメ
ッセージを記録するための手段をさらに含むことを特徴
とする請求項１３記載のシステム。 - 【請求項１９】 テレホンコンファレンスコールを確立
するための自動化された通信システムにおいて使用する
ための方法において、 （ａ） コンファレンスコールのホストの電話回線に割
り当てられたホスト電話番号を含み、コンファレンスコ
ールを定義する情報を前記システムが受信するステップ
と、 （ｂ） 前記コンファレンスコールの前記ホストから開
始呼びを受信するステップと、 （ｃ） 前記ホスト電話番号に元々向けられた参加者呼
びを、前記コンファレンスに参加することを希望する人
々から受信するステップと、 （ｄ） 前記開始呼びと前記参加者呼びとを前記コンフ
ァレンスコールとして結合するステップとを有すること
を特徴とする方法。 - 【請求項２０】 前記（ｂ）のステップは、 （ｂ１） 前記ホスト電話番号に元々向けられた前記開
始呼びを、前記コンファレンスコールの前記ホストから
受信するステップと、 （ｂ２） コンファレンスコールを定義する前記情報か
ら、前記ホスト電話番号が前記コンファレンスコールに
関連づけられていることをさらに決定するステップと、 （ｂ３） 前記コンファレンスコールを処理するように
割り当てられたコンファレンスブリッジに、前記開始呼
びをリダイレクトするステップとをさらに含むことを特
徴とする請求項１９記載の方法。 - 【請求項２１】 （ｂ２）のステップが、 （ｂ２ａ） 前記ホストの前記電話回線がビジーである
ことを決定するステップと、 （ｂ２ｂ） 被呼者ビジートリガをアクティブ化するス
テップと、 （ｂ２ｃ） 前記ホスト電話番号に基づいて、呼び処理
インストラクションをさらに決定するために、データベ
ースを調べるステップと、 （ｂ２ｄ） それに従って、前記開始呼びをリダイレク
トするステップとをさらに含むことを特徴とする請求項
２０記載の方法。 - 【請求項２２】 （ｃ）のステップは、前記参加者呼び
の各々に対して、 （ｃ１） コンファレンスコールを定義する前記情報か
ら、前記ホスト電話番号が前記コンファレンスコールに
関連づけられていることを決定するステップと、 （ｃ２） 適切な場合、前記コンファレンスコールを処
理するために割り当てられたコンファレンスブリッジに
前記参加者呼びをリダイレクトするステップとをさらに
含むことを特徴とする請求項１９記載の方法。 - 【請求項２３】 （ｃ２）のステップは、 （ｃ２ａ） 前記参加者呼びが到着したとき、前記コン
ファレンス呼びがアクティブであるとスケジュールされ
ているかどうかを決定するステップと、 （ｃ２ｂ） 前記呼びがアクティブになるようにスケジ
ュールされていない場合、呼び待ち処理を前記参加者呼
びに適用するステップとをさらに含むことを特徴とする
請求項２２記載の方法。 - 【請求項２４】 （ｃ２）のステップが、 （ｃ２ａ） 前記参加者呼びが到着したとき、前記コン
ファレンス呼びがアクティブになるようにスケジュール
されているかどうかを決定するステップと、 （ｃ２ｂ） 前記呼びがアクティブになるようにスケジ
ュールされている場合、前記参加者呼びを前記コンファ
レンスブリッジにリダイレクトするステップとをさらに
含むことを特徴とする請求項２２記載の方法。 - 【請求項２５】 （ｃ）のステップが、 （ｃ１） 前記ホストの前記電話回線がビジーであるこ
とを決定するステップと、 （ｃ２） 被呼者ビジートリガをアクティブ化するステ
ップと、 （ｃ３） 前記ホスト電話番号に基づいてさらなる呼び
処理インストランクションを決定するためにデータベー
スを調べるステップと、 （ｃ４） これに従って、前記参加者呼びをリダイレク
トするステップとをさらに含むことを特徴とする請求項
１９記載の方法。 - 【請求項２６】 （ｄ）のステップが、前記参加者呼び
の各々に対して、 （ｄ１） その参加者呼びの存在を前記ホストにアドバ
イスするステップと、 （ｄ２） 前記ホストから、前記参加者呼びを受け入れ
るべきかまたは拒否するべきかのインストラクションを
受信するステップと、 （ｄ３） 前記ホストからの前記インストランクション
が前記参加者呼びを受け入れるべき場合、前記参加者呼
びを前記コンファレンスコールに参加させるステップと
をさらに含むことを特徴とする請求項１９記載の方法。 - 【請求項２７】 （ｄ４） 前記ホストからの前記イン
ストランクションが前記参加者呼びを拒否すべきである
場合、コンファレンスの参加が拒否されたことをアドバ
イスするアナウンスメントを再生するステップをさらに
含むことを特徴とする請求項２６記載の方法。 - 【請求項２８】 （ｄ４） 前記ホストからの前記イン
ストランクションが前記参加者呼びを拒否するべきもの
である場合、呼びに通常適用される処理に等価な前記参
加者呼びに対する処理をビジー回線に適用するステップ
をさらに含むことを特徴とする請求項２６記載の方法。 - 【請求項２９】 （ｄ４） 前記ホストからの前記イン
ストランクションが前記参加者呼びを拒否するべきもの
である場合、前記呼びをボイスメールシステムにリダイ
レクトするステップをさらに含むことを特徴とする請求
項２６記載の方法。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US09/386729 | 1999-08-31 | ||
| US09/386,729 US6754322B1 (en) | 1999-08-31 | 1999-08-31 | Call me conference call system |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001168995A true JP2001168995A (ja) | 2001-06-22 |
| JP4865123B2 JP4865123B2 (ja) | 2012-02-01 |
Family
ID=23526808
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000262278A Expired - Fee Related JP4865123B2 (ja) | 1999-08-31 | 2000-08-31 | 複数当事者テレホンコンファレンシングシステムおよびテレホンコンファレンスコールを確立するための自動化された通信システムにおいて使用するための方法 |
Country Status (6)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6754322B1 (ja) |
| EP (1) | EP1081932B1 (ja) |
| JP (1) | JP4865123B2 (ja) |
| KR (1) | KR100436615B1 (ja) |
| CA (1) | CA2315980A1 (ja) |
| DE (1) | DE60008984T2 (ja) |
Families Citing this family (106)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20030129997A1 (en) * | 1999-04-16 | 2003-07-10 | Siemens Information And Communication Mobile Llc | Conference feature for cordless telephone systems |
| US7660849B1 (en) * | 1999-12-14 | 2010-02-09 | Cisco Technology, Inc. | Extending camp-on capabilities to invitees to an ongoing converence call |
| US7353251B1 (en) * | 1999-12-23 | 2008-04-01 | Polycom, Inc. | Automated call launching |
| US7106748B2 (en) * | 2000-01-20 | 2006-09-12 | Mci, Llc | Intelligent network and method for providing voice telephony over ATM and alias addressing |
| US7830824B2 (en) * | 2000-03-01 | 2010-11-09 | Polycom, Inc. | System and method for providing reservationless third party meeting rooms |
| US6956828B2 (en) * | 2000-12-29 | 2005-10-18 | Nortel Networks Limited | Apparatus and method for packet-based media communications |
| CA2368404C (en) * | 2001-01-18 | 2005-08-09 | Research In Motion Limited | Unified messaging system and method |
| CN1134936C (zh) * | 2001-02-06 | 2004-01-14 | 华为技术有限公司 | 一种视讯业务的实现方法 |
| US7522914B1 (en) * | 2001-08-01 | 2009-04-21 | Sprint Communications Company Lp. | Communication system for call alerting |
| US7701926B2 (en) * | 2002-06-14 | 2010-04-20 | Polycom, Inc. | Multipoint multimedia/audio conference using IP trunking |
| DE10238285A1 (de) * | 2002-08-21 | 2004-03-04 | Siemens Ag | Verfahren und Vorrichtung zum Bereitstellen von Konferenzen |
| US7184531B2 (en) * | 2003-06-05 | 2007-02-27 | Siemens Communications, Inc. | System and method for authorizing a party to join a conference |
| US7164762B2 (en) | 2003-10-01 | 2007-01-16 | At&T Corp. | Enhanced call feature service |
| US8015119B2 (en) | 2004-01-21 | 2011-09-06 | Google Inc. | Methods and systems for the display and navigation of a social network |
| US7703104B1 (en) * | 2004-03-12 | 2010-04-20 | West Corporation | Systems, methods, and computer-readable media for enrolling conferees for expeditied access to conferencing services |
| US7596215B2 (en) * | 2004-05-28 | 2009-09-29 | Qwest Communications International, Inc. | System and method for teleconference pass code security at a telecommunications switch |
| US8019875B1 (en) | 2004-06-04 | 2011-09-13 | Google Inc. | Systems and methods for indicating a user state in a social network |
| US8832132B1 (en) | 2004-06-22 | 2014-09-09 | Google Inc. | Personalizing search queries based on user membership in social network communities |
| US8621215B1 (en) | 2004-06-30 | 2013-12-31 | Google Inc. | Methods and systems for creating monetary accounts for members in a social network |
| US8015019B1 (en) | 2004-08-03 | 2011-09-06 | Google Inc. | Methods and systems for providing a document |
| US10402457B1 (en) | 2004-12-31 | 2019-09-03 | Google Llc | Methods and systems for correlating connections between users and links between articles |
| US7716140B1 (en) | 2004-12-31 | 2010-05-11 | Google Inc. | Methods and systems for controlling access to relationship information in a social network |
| US8060405B1 (en) | 2004-12-31 | 2011-11-15 | Google Inc. | Methods and systems for correlating connections between users and links between articles |
| US8538810B2 (en) * | 2005-03-29 | 2013-09-17 | Google Inc. | Methods and systems for member-created advertisement in a member network |
| US8412780B2 (en) | 2005-03-30 | 2013-04-02 | Google Inc. | Methods and systems for providing current email addresses and contact information for members within a social network |
| US7792262B2 (en) * | 2005-05-02 | 2010-09-07 | Microsoft Corporation | Method and system for associating a conference participant with a telephone call |
| US7610287B1 (en) * | 2005-06-28 | 2009-10-27 | Google Inc. | System and method for impromptu shared communication spaces |
| US7881447B1 (en) | 2005-07-19 | 2011-02-01 | Sprint Communications Company L.P. | Conference call text messaging protocol using caller ID screen |
| US7596150B2 (en) * | 2006-02-27 | 2009-09-29 | Cisco Technology, Inc. | System and method for consolidating media signaling to facilitate internet protocol (IP) telephony |
| WO2007126029A1 (ja) * | 2006-04-27 | 2007-11-08 | Kyocera Corporation | 携帯電話端末、サーバ及びグループ通話システム |
| CN100466530C (zh) * | 2006-06-26 | 2009-03-04 | 华为技术有限公司 | 用于连接多个会议的方法和装置 |
| WO2008009090A1 (en) | 2006-07-21 | 2008-01-24 | Bce Inc | Method, system and apparatus for handling establishment of a communication session |
| US8625469B2 (en) | 2006-07-21 | 2014-01-07 | Bce Inc. | Method, system and apparatus for participant verification in a multi-party call environment |
| CN101132345B (zh) | 2006-08-21 | 2010-09-08 | 华为技术有限公司 | 在电路域实现pnm重定向业务的方法及其系统及网元 |
| US7760865B2 (en) * | 2006-11-17 | 2010-07-20 | Microsoft Corporation | Escalation from a conversation to a conference |
| US20080192655A1 (en) * | 2007-02-09 | 2008-08-14 | Ted Vagelos | Systems And Methods For Providing Enhanced Telephone Services |
| CN101843041B (zh) * | 2007-08-17 | 2013-01-02 | 谷歌公司 | 在线社交网络中的多社区内容共享 |
| BRPI0721937A2 (pt) * | 2007-08-17 | 2014-03-18 | Google Inc | Métodos de criação de comunidade online dentro de rede social online e produto de programa de computador |
| EP2191395A4 (en) | 2007-08-17 | 2011-04-20 | Google Inc | RANKING OF SOCIAL NETWORK OBJECTS |
| US8621366B1 (en) | 2010-02-16 | 2013-12-31 | Google Inc. | Self-creation of comic strips in social networks and other communications |
| US20110271212A1 (en) * | 2010-04-30 | 2011-11-03 | Jones Boland T | Managing multiple conferences via a conference user interface |
| US8606787B1 (en) | 2010-09-15 | 2013-12-10 | Google Inc. | Social network node clustering system and method |
| US8751575B2 (en) | 2010-09-27 | 2014-06-10 | Google Inc. | System and method for generating a ghost profile for a social network |
| US9449302B1 (en) | 2010-11-04 | 2016-09-20 | Google Inc. | Generating personalized websites and newsletters |
| US8595167B1 (en) | 2010-11-30 | 2013-11-26 | Google Inc. | Predicting likelihood of a successful connection between unconnected users within a social network using a learning network |
| US8887070B1 (en) | 2010-12-16 | 2014-11-11 | Google Inc. | Conference calls for social streams |
| US8732240B1 (en) | 2010-12-18 | 2014-05-20 | Google Inc. | Scoring stream items with models based on user interests |
| US8826446B1 (en) | 2011-01-19 | 2014-09-02 | Google Inc. | System and method for applying privacy settings to a plurality of applications |
| US8683557B1 (en) | 2011-02-05 | 2014-03-25 | Google Inc. | Delegation as a mechanism to manage business activity by taking on a shared identity |
| US9002956B1 (en) | 2011-03-30 | 2015-04-07 | Google Inc. | Self-regulating social news feed |
| US8694593B1 (en) | 2011-03-31 | 2014-04-08 | Google Inc. | Tools for micro-communities |
| US8909711B1 (en) | 2011-04-27 | 2014-12-09 | Google Inc. | System and method for generating privacy-enhanced aggregate statistics |
| US8818049B2 (en) | 2011-05-18 | 2014-08-26 | Google Inc. | Retrieving contact information based on image recognition searches |
| US8538742B2 (en) | 2011-05-20 | 2013-09-17 | Google Inc. | Feed translation for a social network |
| US8589407B2 (en) | 2011-06-17 | 2013-11-19 | Google Inc. | Automated generation of suggestions for personalized reactions in a social network |
| US9148399B1 (en) | 2011-06-21 | 2015-09-29 | Google Inc. | Automatic publication of a user's application installation events |
| US8959083B1 (en) | 2011-06-26 | 2015-02-17 | Google Inc. | Searching using social context |
| US9417759B1 (en) | 2011-06-27 | 2016-08-16 | Google Inc. | Synchronizing data across multiple browser tabs or windows |
| US9146656B1 (en) | 2011-06-27 | 2015-09-29 | Google Inc. | Notifications user interface |
| US8832854B1 (en) | 2011-06-30 | 2014-09-09 | Google Inc. | System and method for privacy setting differentiation detection |
| US8326769B1 (en) | 2011-07-01 | 2012-12-04 | Google Inc. | Monetary transfer in a social network |
| US8645484B2 (en) | 2011-08-02 | 2014-02-04 | Google Inc. | Messaging service using different text messaging channels |
| US9317807B1 (en) | 2011-08-03 | 2016-04-19 | Google Inc. | Various ways to automatically select sharing settings |
| US8782761B1 (en) | 2011-08-08 | 2014-07-15 | Google Inc. | Generating authentication challenges based on preferences of a user's contacts |
| AU2012216321B2 (en) | 2011-08-22 | 2015-12-10 | Google Llc | Share box for endorsements |
| US8375331B1 (en) | 2011-08-23 | 2013-02-12 | Google Inc. | Social computing personas for protecting identity in online social interactions |
| US8903909B1 (en) | 2011-09-15 | 2014-12-02 | Google Inc. | Detecting and extending engagement with stream content |
| US9037864B1 (en) | 2011-09-21 | 2015-05-19 | Google Inc. | Generating authentication challenges based on social network activity information |
| US8997240B1 (en) | 2011-09-21 | 2015-03-31 | Google Inc. | Generating user authentication challenges based on social network activity information |
| US8867849B1 (en) | 2011-10-05 | 2014-10-21 | Google Inc. | Suggesting profile images for a social network |
| US9871757B1 (en) | 2011-10-07 | 2018-01-16 | Google Llc | Sharing user-generated content to external social networks |
| US8935422B1 (en) | 2011-10-11 | 2015-01-13 | Google Inc. | Embedded streams user interface |
| US9177062B2 (en) | 2012-10-31 | 2015-11-03 | Google Inc. | Sorting social profile search results based on computing personal similarity scores |
| US8754926B1 (en) | 2011-11-29 | 2014-06-17 | Google Inc. | Managing nodes of a synchronous communication conference |
| US9043417B1 (en) | 2011-12-13 | 2015-05-26 | Google Inc. | Detecting spam across a social network |
| US9043870B1 (en) | 2011-12-16 | 2015-05-26 | Google Inc. | Automated sign up based on existing online identity |
| US8391136B1 (en) | 2012-01-27 | 2013-03-05 | Google Inc. | Fallback messaging |
| KR102053344B1 (ko) * | 2012-02-10 | 2020-01-08 | 삼성전자주식회사 | 이동통신 시스템에서 컨퍼런스콜 서비스를 제공하기 위한 장치 및 방법 |
| US9641609B2 (en) | 2012-02-28 | 2017-05-02 | Google Inc. | Integrated messaging |
| US9524487B1 (en) | 2012-03-15 | 2016-12-20 | Google Inc. | System and methods for detecting temporal music trends from online services |
| US9385979B1 (en) | 2012-03-23 | 2016-07-05 | Google Inc. | Customizing posts by activity type and client type |
| US8825658B1 (en) | 2012-03-27 | 2014-09-02 | Google Inc. | Organizing indications of approval for collections |
| US8693648B1 (en) | 2012-04-16 | 2014-04-08 | Google Inc. | Providing backstage support for online video communication broadcasts |
| US8463796B1 (en) | 2012-05-25 | 2013-06-11 | Google Inc. | System and method for providing noted items |
| US8930392B1 (en) | 2012-06-05 | 2015-01-06 | Google Inc. | Simulated annealing in recommendation systems |
| US9720495B1 (en) | 2012-06-22 | 2017-08-01 | Google Inc. | Aggregating online activities |
| US8997072B1 (en) | 2012-07-13 | 2015-03-31 | Google Inc. | Compressing dependency graphs in a social network |
| US8934342B2 (en) * | 2012-08-17 | 2015-01-13 | Avaya Inc. | System and method for obviating a meet-me conference hub |
| US9230287B2 (en) | 2012-08-21 | 2016-01-05 | Google Inc. | Real-time notifications and sharing of photos among users of a social network |
| US9680959B2 (en) | 2012-08-30 | 2017-06-13 | Google Inc. | Recommending content based on intersecting user interest profiles |
| US8977654B1 (en) | 2012-09-21 | 2015-03-10 | Google Inc. | Assigning classes to users of an online community |
| US8856173B2 (en) | 2012-10-04 | 2014-10-07 | Google Inc. | User engagement in a social network using indications of acknowledgement |
| US8959151B1 (en) | 2012-10-04 | 2015-02-17 | Google Inc. | Establishing per-page multi-party communication sessions |
| US9275420B1 (en) | 2012-10-05 | 2016-03-01 | Google Inc. | Changing user profile impression |
| US9231939B1 (en) | 2012-10-09 | 2016-01-05 | Google Inc. | Integrating business tools in a social networking environment |
| US9269081B1 (en) | 2012-10-12 | 2016-02-23 | Google Inc. | Seeding user connections in a social network |
| US9299060B2 (en) | 2012-10-12 | 2016-03-29 | Google Inc. | Automatically suggesting groups based on past user interaction |
| US9098819B1 (en) | 2012-10-18 | 2015-08-04 | Google Inc. | Identifying social network accounts belonging to the same user |
| US9117197B1 (en) | 2012-10-19 | 2015-08-25 | Google Inc. | Alert system for social network users |
| US8819851B1 (en) | 2012-10-29 | 2014-08-26 | Google Inc. | Access control using social network associations |
| US8977617B1 (en) | 2012-10-31 | 2015-03-10 | Google Inc. | Computing social influence scores for users |
| CN103813035A (zh) * | 2012-11-14 | 2014-05-21 | 中兴通讯股份有限公司 | 会议接入方法及装置 |
| US9171174B2 (en) * | 2013-11-27 | 2015-10-27 | At&T Intellectual Property I, L.P. | Methods, systems, and computer program products for verifying user data access policies when server and/or user are not trusted |
| GB201418634D0 (en) * | 2014-10-20 | 2014-12-03 | Voxygen Ltd | Conference calls |
| US11176362B1 (en) | 2020-06-24 | 2021-11-16 | Bank Of America Corporation | System for character recognition in a digital image processing environment |
| CN113987278B (zh) * | 2020-07-27 | 2024-06-11 | 方图智能(深圳)科技集团股份有限公司 | 一种适用于会议系统的单元自动编号方法 |
Citations (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02281864A (ja) * | 1989-04-21 | 1990-11-19 | Nec Corp | 電話会議システムにおける被招集者自由化方式 |
| JPH03104371A (ja) * | 1989-09-18 | 1991-05-01 | Fujitsu Ltd | 参加者着信規制方式 |
| JPH04127761A (ja) * | 1990-09-19 | 1992-04-28 | Pioneer Commun Corp | 電話会議システム |
| JPH04286258A (ja) * | 1991-03-14 | 1992-10-12 | Nec Corp | 交換網における会議接続方法 |
| JPH0522457A (ja) * | 1991-07-09 | 1993-01-29 | Fujitsu Ltd | 呼び出し機能付き電話会議方式 |
| JPH06237305A (ja) * | 1992-12-23 | 1994-08-23 | American Teleph & Telegr Co <Att> | 電話会議の会議当事者を電話会議の電話機で識別する方法及び装置 |
| JPH08256145A (ja) * | 1995-03-16 | 1996-10-01 | Toshiba Corp | 電子会議の参加方法および電子会議システム |
| JPH09214618A (ja) * | 1996-02-02 | 1997-08-15 | Canon Inc | 通信装置及び通信システム |
| JPH10242963A (ja) * | 1997-02-28 | 1998-09-11 | Toshiba Corp | 仮想会議システム |
Family Cites Families (17)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US3144518A (en) * | 1962-01-26 | 1964-08-11 | Gen Dynamics Corp | "meet me" conference privacy system |
| US4577065A (en) * | 1983-11-03 | 1986-03-18 | At&T Bell Laboratories | Meet-me conference arrangement |
| US4635251A (en) * | 1985-07-31 | 1987-01-06 | At&T Bell Laboratories | Meet-me conference with control capabilities |
| US5369694A (en) | 1992-12-23 | 1994-11-29 | At&T Corp. | Unattended meet-me-conference controlled by a telephone terminal |
| EP0681772A4 (en) * | 1993-02-01 | 1997-04-23 | Multilink Inc | METHOD AND APPARATUS FOR AUDIO TELECONFERENCE ON A PLURALITY OF TELEPHONE WAYS. |
| US5425091A (en) * | 1994-02-28 | 1995-06-13 | U S West Technologies, Inc. | Method and system for providing an automatic customer callback service |
| US5483588A (en) * | 1994-12-23 | 1996-01-09 | Latitute Communications | Voice processing interface for a teleconference system |
| AU5741596A (en) * | 1995-05-12 | 1996-11-29 | Protel, Inc. | Automated audio teleconferencing having reconfiguration feat ures |
| US5844973A (en) * | 1995-06-29 | 1998-12-01 | Mci Communications Corporation | Conference billing system with ID tagging |
| US5812652A (en) * | 1995-12-26 | 1998-09-22 | Northern Telecom Limited | Centralized management and allocation of bridges in a telecommunications network for a meet-me conferencing service |
| GB2315640B (en) * | 1996-07-19 | 2000-08-23 | Intellprop Ltd | Telephone conferencing systems |
| US5978463A (en) * | 1997-04-18 | 1999-11-02 | Mci Worldcom, Inc. | Reservation scheduling system for audio conferencing resources |
| AU7387798A (en) | 1997-05-23 | 1998-12-11 | Mci Communications Corporation | Method and apparatus for enhanced call waiting in a telecommunications network |
| US6236644B1 (en) * | 1997-11-17 | 2001-05-22 | Mci Communications Corporation | Method of setting up a conference call |
| US6411605B1 (en) * | 1998-07-08 | 2002-06-25 | Qwest Communications International, Inc. | Scheduler for telecommunications bridge |
| US6330320B1 (en) * | 1998-12-17 | 2001-12-11 | At&T Corp. | Enhanced conference call service |
| US6304648B1 (en) * | 1998-12-21 | 2001-10-16 | Lucent Technologies Inc. | Multimedia conference call participant identification system and method |
-
1999
- 1999-08-31 US US09/386,729 patent/US6754322B1/en not_active Expired - Lifetime
-
2000
- 2000-08-14 CA CA002315980A patent/CA2315980A1/en not_active Abandoned
- 2000-08-21 EP EP00307186A patent/EP1081932B1/en not_active Expired - Lifetime
- 2000-08-21 DE DE60008984T patent/DE60008984T2/de not_active Expired - Lifetime
- 2000-08-30 KR KR10-2000-0050714A patent/KR100436615B1/ko not_active IP Right Cessation
- 2000-08-31 JP JP2000262278A patent/JP4865123B2/ja not_active Expired - Fee Related
Patent Citations (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02281864A (ja) * | 1989-04-21 | 1990-11-19 | Nec Corp | 電話会議システムにおける被招集者自由化方式 |
| JPH03104371A (ja) * | 1989-09-18 | 1991-05-01 | Fujitsu Ltd | 参加者着信規制方式 |
| JPH04127761A (ja) * | 1990-09-19 | 1992-04-28 | Pioneer Commun Corp | 電話会議システム |
| JPH04286258A (ja) * | 1991-03-14 | 1992-10-12 | Nec Corp | 交換網における会議接続方法 |
| JPH0522457A (ja) * | 1991-07-09 | 1993-01-29 | Fujitsu Ltd | 呼び出し機能付き電話会議方式 |
| JPH06237305A (ja) * | 1992-12-23 | 1994-08-23 | American Teleph & Telegr Co <Att> | 電話会議の会議当事者を電話会議の電話機で識別する方法及び装置 |
| JPH08256145A (ja) * | 1995-03-16 | 1996-10-01 | Toshiba Corp | 電子会議の参加方法および電子会議システム |
| JPH09214618A (ja) * | 1996-02-02 | 1997-08-15 | Canon Inc | 通信装置及び通信システム |
| JPH10242963A (ja) * | 1997-02-28 | 1998-09-11 | Toshiba Corp | 仮想会議システム |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| DE60008984D1 (de) | 2004-04-22 |
| KR100436615B1 (ko) | 2004-06-22 |
| KR20010050266A (ko) | 2001-06-15 |
| CA2315980A1 (en) | 2001-02-28 |
| US6754322B1 (en) | 2004-06-22 |
| DE60008984T2 (de) | 2005-02-10 |
| EP1081932A2 (en) | 2001-03-07 |
| EP1081932B1 (en) | 2004-03-17 |
| JP4865123B2 (ja) | 2012-02-01 |
| EP1081932A3 (en) | 2001-11-21 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP4865123B2 (ja) | 複数当事者テレホンコンファレンシングシステムおよびテレホンコンファレンスコールを確立するための自動化された通信システムにおいて使用するための方法 | |
| US6330321B2 (en) | Method for on-demand teleconferencing | |
| US8891410B2 (en) | Voice-over-IP enabled chat | |
| US7215647B2 (en) | Telephone conferencing systems | |
| US5483587A (en) | System and method for call conferencing | |
| US5517560A (en) | Call billing and measurement methods for redirected calls | |
| EP0883306B1 (en) | System and method for teleconferencing on an internetwork comprising connection oriented and connectionless networks | |
| KR100249578B1 (ko) | 개별화된 전화 호출 특징을 제공하는 시스템 | |
| US6898273B2 (en) | Method for local exchange subscriber line conferencing | |
| US20030035381A1 (en) | Network-based teleconferencing capabilities utilizing data network call set-up requests | |
| US6298127B1 (en) | Call transfer and conference with separate billing records per leg | |
| JPH08317060A (ja) | 分散型電気通信を行うためのシステム、方法及び製造品 | |
| US7123702B1 (en) | Methods and apparatus for billing conference calls | |
| WO2001072022A1 (en) | Method and system for providing audio conferencing services | |
| JP2006507781A (ja) | 電話会議を構成し提供する方法およびシステム | |
| JPH11308348A (ja) | 操作者呼転送方式 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20070828 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20100415 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20100421 |
|
| A601 | Written request for extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A601 Effective date: 20100721 |
|
| A602 | Written permission of extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A602 Effective date: 20100726 |
|
| A601 | Written request for extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A601 Effective date: 20100820 |
|
| A602 | Written permission of extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A602 Effective date: 20100825 |
|
| A601 | Written request for extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A601 Effective date: 20100921 |
|
| A602 | Written permission of extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A602 Effective date: 20100927 |
|
| A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20101021 |
|
| RD02 | Notification of acceptance of power of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7422 Effective date: 20101021 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20110221 |
|
| A601 | Written request for extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A601 Effective date: 20110520 |
|
| A602 | Written permission of extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A602 Effective date: 20110525 |
|
| A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20110822 |
|
| TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20111019 |
|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
| A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20111110 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20141118 Year of fee payment: 3 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |