JP2001148075A - 商品情報入力装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 購入した商品の温度と対応する商品の商品メ
ッセージを表示し、顧客へのサービスと販売促進を向上
させる商品情報入力装置を提供する。 【解決手段】 顧客が購入する商品を入れた籠を載置台
上３に載置すると温度センサー１３により、籠の温度を
検出して前記商品を推測し、この温度と対応する商品メ
ッセージを客用表示手段９により表示することで、客に
対する商品情報のサービスと販売促進を図るようにした
商品情報入力装置。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商店等で使用され
る商品情報入力装置に関わり、特に広告文等のメッセー
ジ情報を客用表示器に表示するようにした商品情報入力
装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、大型つまり大規模の店舗において
は、精算場所（会計場所）における顧客の流れを円滑に
して精算業務の効率化を図るために、例えば、チェッカ
ー（売り上げ登録をする係員）とキャッシャー（精算を
する係員）の二人の係員によって登録業務と精算業務を
行う二人制チェックアウトシステム（以下単に二人制シ
ステムという）で採用されている商品情報入力装置があ
る。

【０００３】このような二人制システムは、例えば、専
ら顧客の買い上げた商品の商品コードあるいは商品部
門、販売金額、買上点数つまり販売点数等の販売データ
を入力して登録する登録部と、この登録部で登録された
販売商品の合計金額に対する金銭の授受をして会計をす
る精算業務を行う精算部とから構成されている。

【０００４】前記従来の二人制システムにおける商品情
報入力装置としてのチェックアウト装置１００の配置構
成を図１１に示すと、長尺状に形成された載置台（以下
サッカー台１０１という）と、このサッカー台１０１の
長手方向略中央部のチェッカーＴが位置する側と対向す
る側の側縁部に、バーコード化された商品の商品コー
ド、商品部門、金額等の商品販売情報（以下商品データ
という）をレーザー光の走査により読み取る読取手段１
０２、バーコードが付されていない商品の商品コード、
金額、販売点数等の商品データを入力するサブキーボー
ド１０３、チェッカー用表示器１０４、客用表示器１０
５等から構成された固定型スキャナユニット１０６と、
サッカー台１０１に設けた固定型スキャナユニット１０
６の下流側で、キャッシャーＫによって操作される電子
キャッシュレジスタ１０７から構成されている。

【０００５】そして、前記サッカー台１０１の前記読取
手段１０２の上流側は、顧客Ｃ１が購入する商品を入れ
た籠１０８ａおよび次の登録を待つ顧客Ｃ２が購入する
商品を入れた籠１０８ｂを載置する登録未済商品載置領
域１０９となっており、また、固定型スキャナユニット
１０６の下流側はチェッカーＴが、前記読取手段１０２
あるいはサブキーボード１０３によって前記買上げたそ
れぞれの商品の商品コード、金額、販売点数等の販売デ
ータを入力（以下販売データの登録という）し、この登
録済みの商品を再び入れる籠１０８ｃが置かれる登録済
み商品載置領域１１０となっている。

【０００６】また、前記電子キャッシュレジスタ１０７
は従来周知の構成であり、筐体１１１の前側（キャッシ
ャー側）上面には、締めキー等の機能キー、商品のコー
ド等が割り付けられた商品キー、配置キー等が設けられ
たキーボード１１２、合計金額、釣り銭額等を表示する
キャッシャー用の表示器１１３、顧客用の表示器１１
４、レシートを発行するレシート発行口１１５、現金を
収納するドロワ１１６等が設けられている。

【０００７】この電子キャッシュレジスタ１０７は、レ
ジスター台１１７に載置されて前述したように、前記固
定型スキャナユニット１０６の下流側にサッカー台１０
１と並設して配置されている。なお、前記レジスター台
１１７のサッカー台１０１側には、釣銭受皿１１８が設
けられている。そして、上記のように構成された従来の
二人制システムにおいては、精算をする場合は、顧客Ｃ
１は購入する商品を入れた籠１０８ａを前記登録未済商
品載置領域１０９に置く。すると操作者であるチェッカ
ーＴは、前記籠１０８ａに入れられた各商品を一つずつ
取り出して、前記読取手段１０２で読み取らせることに
より、あるいはサブキーボード１０３でこの商品の商品
データを入力することにより登録し、登録済みとなった
商品を前記登録済み商品載置領域１１０に置いた籠１０
８ｃ内に入れる。

【０００８】そして、チェッカーＴがすべての商品の登
録を終了し、合計キー（不図示）を操作すると、この登
録された販売データは、前記電子キャッシュレジスタ１
０７に設けられた販売された販売データを格納する販売
データファイル（不図示）に送られて格納される。その
後、チェッカーＴは、空となった前記籠１０８ａを登録
済み商品載置領域１１０に移し、顧客Ｃ２が購入する商
品の入った籠１０８ｂの登録を行う。

【０００９】全ての商品の登録が済んだ顧客Ｃ１は支払
つまり精算のために前記電子キャッシュレジスタ１０７
の位置に移動する。顧客Ｃ１が電子キャッシュレジスタ
１０７の所に移動してくると、操作者つまりキャッシャ
ーＫは、前記キーボード１１２の所定のキーつまり精算
処理をするためのキーを操作する。この操作により前記
販売ファイルに格納されている販売データに基いて合計
額、消費税等が算出され、キャッシャーＫは顧客Ｃ１か
ら預かった代金をキーボード１１２から入力し、締めキ
ーを操作し、釣り銭がある場合に釣り銭とともにレシー
トを渡し精算処理をするものである。

【００１０】ところで、近時固定型スキャナユニット１
０６の客用表示器１０５や電子キャッシュレジスタ１０
７の顧客用表示器１１４の表示画面を拡張してその画面
の一部をメッセージ表示エリアとし、このエリアに予め
設定されたコマーシャルメッセージを表示させるように
して、顧客に商品等の情報を伝達できるようにしたチェ
ックアウト装置１００が実用化されている。

【００１１】そして、このメッセージ表示機能を備えた
チェックアウト装置１００において、メッセージをスク
ロール表示することにより顧客への印象を強くし、メッ
セージの伝達効果を高めたものが開発されている。

【００１２】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このメ
ッセージのスクロール表示が可能な表示器１０５および
１１４に表示されるコマーシャルメッセージは、固定デ
ータのため、顧客Ｃ１が購入したいとする商品とあまり
関係がない場合が多く、購買意欲を沸かせることができ
ず、また、登録の順番を待つサッカー台１０１の前に並
んだ次の顧客Ｃ２は自分の順番が来るまで、スクロール
されるメッセージは常に同じであるのでコマーシャル効
果は少ないものである。つまり、客用表示器１０５に表
示する広告の内容は予め定められた内容を流すつまり表
示するだけであり、一般的には一度入力されたメッセー
ジや画像をそのまま長期間変更せず使用することが多か
った。このため、これらのコマーシャル情報は顧客にと
ってしだいに情報価値の低いものとなり、関心がもたれ
なくなり、よって、いわゆるコマーシャル効果が乏し
く、また、顧客へのサービスおよび商品販売促進の上で
必ずしも効果があるとはいえないものとなっていた。

【００１３】

【課題を解決するための手段】この発明は上記事情に鑑
みてなされたもので、請求項１記載の発明は、入力手段
・客用表示手段を有し登録未済商品の販売データを入力
する入力装置と、この入力装置の近傍に設けられ登録未
済商品を載置する載置台と、この載置台またはこの近傍
に配置され、前記載置台に載置された登録未済商品の温
度を検出する温度センサーと、温度に対応した商品に関
連する商品メッセージを温度毎に複数格納するメッセー
ジ格納手段と、前記温度センサーにより検出された前記
温度と対応する前記メッセージ格納手段内のメッセージ
を抽出するメッセージ抽出手段と、このメッセージ抽出
手段により抽出された商品メッセージを前記客用表示手
段のメッセージ表示部に表示するメッセージ表示制御手
段とを設けたことを特徴とする商品情報入力装置とした
ものである。

【００１４】このように請求項１記載の発明は、登録未
済商品を載置する載置台に置かれた商品の温度を温度セ
ンサーによって検出することで、この検出された温度に
対応したメッセージ格納手段に格納された商品メッセー
ジを客用表示器に表示可能とすることで、顧客が現に購
入しようとしている商品に関係する商品の商品情報のサ
ービスを提供して顧客へのサービスの向上が図れるとと
もに、販売促進に寄与できるという作用を有するもので
ある。

【００１５】また、請求項２記載の発明は、入力手段・
客用表示手段を有し登録未済商品の販売データを入力す
る入力装置と、この入力装置の近傍に設けられ登録未済
商品を載置する登録未済商品載置領域を有する載置台
と、この載置台またはこの近傍に配置され、前記載置台
に載置された登録未済商品の温度を検出する温度センサ
ーと、前記客用表示手段にコマーシャルメッセージを表
示するコマーシャル表示手段と、温度に対応した商品に
関連する商品メッセージを格納するメッセージ格納手段
と、前記温度センサーにより検出された前記温度と対応
する前記メッセージ格納手段内の商品メッセージを抽出
するメッセージ抽出手段と、このメッセージ抽出手段に
より前記メッセージ格納手段内のメッセージが抽出され
ると前記コマーシャル表示手段によって前記客用表示手
段に表示されていたコマーシャルメッセージを前記商品
メッセージに切り換える表示切り換え手段とを設けたこ
とを特徴とする商品情報入力装置としたものである。

【００１６】このように、請求項２記載の発明は、表示
手段により表示されていたコマーシャルメッセージか
ら、温度センサーにより検出された温度と対応するメッ
セージ格納手段内に格納された商品メッセージに切り換
わることから、顧客が現に購入しようとしている商品に
関係する商品の商品メッセージの表示ができるので、顧
客へのサービス向上が図れるとともに販売促進に寄与で
きるという作用を有するものである。

【００１７】また、請求項３記載の発明は、入力手段・
客用表示手段を有し登録未済商品の販売データを入力す
る入力装置と、この入力装置の近傍に設けられ登録未済
商品を載置する載置台と、この載置台またはこの近傍に
配置され、前記載置台に前記籠が載置されたことを検知
する籠検知センサーと、この籠検知センサーにより籠の
存在を検知したことを条件に、前記載置された籠の温度
を検出することにより前記未登録商品の温度を検出する
温度センサーと、温度に対応した商品に関連する商品メ
ッセージを温度毎に複数格納するメッセージ格納手段
と、前記温度センサーにより検出された前記温度と対応
する前記メッセージ格納手段内の商品メッセージを抽出
するメッセージ抽出手段と、このメッセージ抽出手段に
より抽出された商品メッセージを前記客用表示手段のメ
ッセージ表示部に表示するメッセージ表示制御手段とを
設けたことを特徴とする商品情報入力装置としたもので
ある。

【００１８】このように、請求項３記載の発明は、籠検
知センサーにより商品が入れられた籠が載置台に載置さ
れたことを検出した後に温度センサーにより籠の温度を
検出することで、前記温度と対応する商品メッセージが
客用表示器に表示可能となることから、顧客が現に購入
しようとしている商品と関係する商品の商品情報のサー
ビスを提供して、顧客へのサービスの向上が図れるとと
もに販売促進に寄与できるという作用を有するものであ
る。

【００１９】また、請求項４記載の発明は、入力手段・
客用表示手段を有し登録未済商品の販売データを入力す
る入力装置と、この入力装置の近傍に設けられ登録未済
商品を載置する載置台と、この載置台またはこの近傍に
配置され、前記載置台に前記籠が載置されたことを検知
する籠検知センサーと、この籠検知センサーにより籠の
存在を検知したことを条件に、前記載置された籠の温度
を検出する温度センサーと、前記客用表示手段にコマー
シャルメッセージを表示するコマーシャル表示手段と、
温度に対応した商品に関連する商品メッセージを温度毎
に複数格納するメッセージ格納手段と、前記温度センサ
ーにより検出された前記温度と対応する前記メッセージ
格納手段内の商品メッセージを抽出するメッセージ抽出
手段と、このメッセージ抽出手段により前記メッセージ
格納手段内のメッセージが抽出されると前記コマーシャ
ル表示手段によって前記客用表示手段に表示されていた
コマーシャルメッセージを前記商品メッセージに切り換
える表示切り換え手段とを設けたことを特徴とする商品
情報入力装置としたものである。

【００２０】このように請求項４記載の発明は、籠セン
サーにより籠が検知された後に温度センサーが籠の温度
の検知を行うことから、温度の誤検知を防止できるとと
もに、表示手段により表示されていたコマーシャルメッ
セージから、温度センサーにより検出された温度と対応
するメッセージ格納手段内の商品メッセージに切り換わ
ることから、顧客が現に購入商品に関係する商品のメッ
セージ表示ができるので、顧客へのサービスの向上が図
れるとともに販売促進に寄与できるという作用を有する
ものである。

【００２１】また、請求項５記載の発明は、前記請求項
１および４記載の発明において、前記表示手段に表示さ
れたメッセージをレシート用紙に印字する商品メッセー
ジ印字手段とを備えた商品情報入力装置としたものであ
る。

【００２２】このように、請求項５では、請求項１およ
び４記載のシステムにおいて、メッセージをレシート用
紙に印字するメッセージ印字手段を設けたことから請求
項１および４記載の発明の作用に加えて、広告した商品
情報をレシート印字することで、客への商品情報のサー
ビスができ、顧客へのサービスの向上が図れるとともに
販売促進に寄与できるという作用を有するものである。

【００２３】

【発明の実施の形態】次に、本発明を２人制システムに
適用した場合の商品情報入力装置の実施の形態を図１な
いし図９に基づいて説明する。なお、基本的構成が従来
技術と同様なものについては説明を省略する。

【００２４】図１及び図２に示す本実施の形態における
商品情報入力装置としてのチェックアウト装置１は、入
力装置である固定型スキャナユニット２、この固定型ス
キャナユニット２が配置された載置台であるサッカー台
３および入力装置である電子キャッシュレジスタ４とか
らなる。固定型スキャナユニット２は、縦型のユニット
本体５と読取手段であるスキャナー６と合計キー７ａ等
の各種キーを有するサブキーボード７を含み、商品デー
タを入力つまり登録することができ、商品の流れ方向の
上流側と反対側の位置にチェッカー用表示器８および客
用表示手段である客用表示器９を設け、この客用表示器
９は図２に示すように上部に設けた単価や合計等の取引
情報を表示する会計表示部９ａと、下部に設けたメッセ
ージ情報を表示するメッセージ表示部９ｂとから構成さ
れている。前記サッカー台３のユニット本体５の上流側
（図１においてユニット本体５の右側）は、顧客が現に
購入しようとする商品を入れた籠１０または商品そのも
のを載置する登録未済商品載置領域１１となっており、
下流側はスキャナー６や入力手段であるサブキーボード
７により読み取られた登録済みの商品を再び入れる籠１
０が置かれる登録済み商品載置領域１２となっている。

【００２５】また、前記ユニット本体５の上流側には、
前記籠１０の温度を直接または近傍周囲の温度を介して
検出する温度センサー１３および籠１０が登録未済商品
載置領域１１に載置されたことを検知する例えば赤外線
センサーを用いたセンサー等の籠検知センサー１４が設
けられている。前記籠１０内には、顧客が現に購入しよ
うとするための各種商品が入れられており、この商品に
は、冷凍、あるいは冷たいもの、あるいは保温されたも
の等があり、これら商品の温度は籠１０に直接またはそ
の近傍周囲の温度に影響することから、この温度を前記
温度センサー１３によって検出することにより、おおよ
その顧客の購入した商品を推測するものである。このよ
うに前記温度センサー１３により温度検出が行われる
が、籠１０内に各種商品が複数入れられている場合は前
記温度センサー１０に一番近い商品の温度を検出するこ
とから、それ以外の籠１０内の商品に対しては温度検出
を無視する。なお、顧客が籠１０に入れることなく、商
品自体を登録未済商品載置領域１１に載置したときは、
この商品の温度を直接または、その周囲温度を温度セン
サー１３によって検出することになる。

【００２６】電子キャッシュレジスタ４は、ドロワ１５
上に形成されている本体ハウジング１６の上面手前側に
取引処理に必要な各種キーを配設したキーボード１７が
配置され、その後方にキー入力データ等を表示するキャ
ッシャー用つまり店用表示器１８が配置され、その背面
に客用表示手段である客用表示器１９が支柱２０に支持
された状態で配置されている。さらに、前記本体ハウジ
ング１６の図１において左側内部には精算情報等ととも
に商品メッセージを印字するプリンタ２１（図３参照）
が設けられている。このプリンタ２１は商品メッセージ
印字手段を構成するものである

【００２７】また、キャッシュレジスタ４には図３示す
ように、前記キーボード１７、店用表示器１８、客用表
示器１９、プリンタ２１などの入出力デバイスを含む電
子キャッシュレジスタ４全般の動作を制御し、現金など
による取引処理つまり精算処理の実行および、スキャナ
ユニット２に設けられるスキャナー６、サブキーボード
７、チェッカー用表示器８、客用表示器９などの入出力
デバイスを制御するＣＰＵ（Central Processing Uni
t）２２が搭載されている。

【００２８】また、キャッシュレジスタ４には前記ＣＰ
Ｕ２２の制御プログラムなどを格納したＲＯＭ（Read O
nly Memory）２３、各種データを一時格納するメモリエ
リアなどを有するＲＡＭ（Random Access Memory）２
４、インターフェースケーブルを介して上位機器（図示
省略）とのデータ通信を制御する通信インターフェース
（Ｉ／Ｆ）２５、前記キーボード１７からの入力信号を
取込むキーボードコントローラ２６、前記店用表示器１
８および客用表示器１９のデータ表示を制御する表示コ
ントローラ２７、前記プリンタ２１による印字動作を制
御するプリンタコントローラ２８、固定型スキャナユニ
ット２のチェッカー用表示器８及び客用表示器９の会計
表示部９ａおよびメッセージ表示部９ｂのデータ表示を
制御する表示制御コントローラ２９、前記サブキーボー
ド７からの入力信号を取込むサブキーボードコントロー
ラ３０、前記スキャナー６を制御するスキャナーコント
ローラ３１、前記温度センサ１３および籠検知センサー
１４を制御するセンサーコントローラ３２などを搭載し
ている。なお、３３はドロワー１５を開放動作させる駆
動信号を送出する入出力ポート（Ｉ／Ｏ）である。そし
て、前記ＣＰＵ２２と、ＲＯＭ２３，ＲＡＭ２４，通信
インターフェース２５、入出力ポート３３および各コン
トーラ２６〜３２とを、アドレスバス、データバスなど
のバスライン３４によって接続して、固定型スキャナユ
ニット２および電子キャッシュレジスタ４の制御回路が
構成されている。

【００２９】図４は前記電子キャッシュレジスタ４のＲ
ＡＭ２４に形成される主要なメモリエリアを示す概念図
である。同図において、商品ファイル３５は、各商品の
商品コードを格納する商品コードエリアと、この商品コ
ードに対応した商品価格（単価）を格納する商品価格格
納エリア及び商品名を格納する商品名エリアを有してお
り、また、売上データファイル３６は、前記商品ファイ
ル３５から読み出された商品の商品価格の累計額を記憶
（格納）するものである。

【００３０】また、コマーシャル表示手段であるコマー
シャルファイル３７は、予め設定時間毎に切り変わるコ
マーシャルメッセージが記憶されているエリアであり、
例えば、店の特売日情報や休日情報等が記憶されてい
る。また、符号３８はメッセージ格納手段である商品メ
ッセージファイルで、この商品メッセージファイル３８
は、図５に示すように設定温度を格納する温度設定エリ
ア３９、前記設定温度に対応した各商品の特売情報デー
タエリア４０（Ａデータ〜Ｅデータ）と各売れ筋情報デ
ータエリア４１を有している。なお、前記特売情報デー
タとしては、例えば設定温度５℃≦１５℃に対応させて
Ｃデータつまり「飲み物の特売情報データ」が格納さ
れ、また売れ筋情報データとしては同じく設定温度５℃
≦１５℃に対応させて「ジュース類売れ筋データ」、
「ビールの売れ筋データ」、「酒の売れ筋データ」が格
納されている。

【００３１】このような構成において、顧客は購入しよ
うとする商品を精算するためにチェックアウト装置本体
１の設置場所に赴き、籠１０をサッカー台３上の登録未
済商品載置領域１１に置く。すると、籠検知センサー１
４が籠１０が載置されたことを検知し、その後、温度セ
ンサー１３が籠１０の近傍周囲の温度を検出し、検出さ
れた温度により図５に示した前記ＲＡＭ２４内の商品メ
ッセージファイル３８の温度設定エリア３９から前記検
出した温度と対応するデータを抽出する。前記客用表示
器９のメッセージ表示部９ｂには、前記コマーシャルフ
ァイル３７内のコマーシャルがスクロール表示されてい
るが、前記商品メッセージファイル３８内の商品メッセ
ージが抽出されると、抽出された商品メッセージつま
り、顧客が現に購入しようとする商品（籠１０内に入れ
られている商品）に関係する商品（温度により推測され
た商品）のメッセージを客用表示器９のメッセージ表示
部９ｂに表示するように切り換える。そして、メッセー
ジ用表示部９ｂに表示された商品メッセージにより顧客
は、例えば新たに購入しようとする商品を見い出した
り、あるいは購入し忘れていた商品を思い出すなど動機
付けされるものであり、したがって、顧客へのサービス
ができるとともに販売促進ができる。

【００３２】そして、チェッカーＴは前記籠１０から、
商品を一つずつ取り出して前記スキャナー６によってバ
ーコードを読み取らせるか、またはサブキーボード７を
操作して商品データを登録し、登録の済んだ商品を登録
済み商品載置領域１１上の籠１０に入れる。そして、前
記登録操作はすべての商品に付いて行われ、この登録操
作がなされると商品ファイル３５に商品データが格納さ
れ、そして、全ての商品の登録がされて合計キー７ａが
操作されると、商品ファイル３５のデータつまりこの顧
客の購入したすべての商品データは電子キャッシュレジ
スタ４に送られる。

【００３３】前記ユニット本体５のサブキーボード７で
合計キー７ａが操作されて商品データが電子キャッシュ
レジスタ４に送られると、前記固定型スキャナユニット
２の客用表示器９のメッセージ表示部９ｂに表示されて
いた商品メッセージが、電子キャッシュレジスタ４の客
用表示器１９に表示される。この時、ユニット本体５に
設けられた客用表示器９のメッセージ表示部９ｂに表示
されていた、商品メッセージがコマーシャルファイル３
７内のコマーシャルメッセージに切り換わるか、次客が
登録未済商品載置領域１１に籠１０を載置したときに
は、この載置された籠１０の近傍周囲の温度を検出した
結果による商品メッセージを表示する。その後、キャッ
シャーＫはキーボード１７の所要キーを操作し、この操
作に基いて算出された合計額、消費税額等が店用表示器
１８および客用表示器１９に表示され、そして、顧客は
合計金額を確認して所要の金額をキャッシャーＫに支払
う。キャッシャーＫは顧客からの預かり金額をキーボー
ド１７から入力し、算出されて店用表示器１８及び客用
表示器１９に表示される釣り銭額を発行されたレシート
とともに顧客に渡すことにより精算業務は終了する。

【００３４】また、前記釣り銭額を印字発行されたレシ
ートＲの下部には前記固定型スキャナユニット２の客用
表示器９のメッセージ表示器９ｂに表示されていた内容
の一部が図９に示すように印字出力される。

【００３５】次に、図６のフローチャートを用いてメッ
セージ表示処理を詳細に説明する。まず、ＳＴ（ステッ
プ）１では、コマーシャルファイル３６に記憶されてい
るコマーシャルメッセージが客用表示器９のメッセージ
表示部９ｂに表示されている。ＳＴ２で顧客が購入しよ
うとする商品を入れた籠１０を持ってチェックアウト装
置１に赴き、前記籠１０をサッカー台３上の登録未済商
品載置領域１１に載置されたか否かが前記籠検知センサ
ー１４により判断される。商品の載置が判断されるとＳ
Ｔ３で載置された籠１０の近傍周囲の温度が温度センサ
ー１３により検出される。温度が検出されるとメッセー
ジ抽出手段であるＳＴ４〜ＳＴ８に該当する温度である
か否かが前記ＳＴ４〜ＳＴ８の順に判断され、該当しな
かったり、何らかの故障により温度センサー１３が作動
しない時はＳＴ９でコマーシャルファイル３７のコマー
シャルメッセージを表示する。

【００３６】他方、抽出された温度と対応するＳＴ４〜
ＳＴ８に該当する温度が検出されると、商品メッセージ
ファイル３８内から該当する商品メッセージを抽出し、
表示するメッセージ表示制御手段であるＳＴ１０〜ＳＴ
１４により検出された温度と対応する商品メッセージが
客用表示器９のメッセージ表示部９ｂに表示される。つ
まり、表示切り換え手段によりＳＴ１で表示されていた
コマーシャルメッセージから商品メッセージに切り換わ
る。この商品メッセージの表示処理はサブキーボード７
の合計キー７ａが押下されるまで繰り返され、ＳＴ１５
で籠１０に載せられた商品の登録が全て終了したことを
宣言する合計キー７ａが押下されると、ＳＴ９で客用表
示器９のメッセージ表示部９ｂに表示されていた商品メ
ッセージからコマーシャルファイル３７内のコマーシャ
ルメッセージに表示内容が切り換わる。

【００３７】ここでメッセージ表示処理の具体例を下記
に示すと、例えば前記ＳＴ３により検出された温度が１
０℃だったとする。するとＳＴ６が１０℃の位置に該当
することから、図５に示す商品メッセージファイル３８
内のＣデータを抽出し、ＳＴ１２でＣデータである「飲
み物の特売データ」が表示された後に、売れ筋情報デー
タの「ジュース類売れ筋データ」、「ビールの売れ筋デ
ータ」および「酒の売れ筋データ」が固定型スキャナユ
ニット２の客用表示器９のメッセージ表示部９ｂに順次
スクロール表示される（図７参照）。なお、図７は「ジ
ュース類の売れ筋データ」が表示された状態を示したも
のである。その後、ＳＴ１５で籠１０に載置された全て
商品が登録され終了を宣言する合計キー７ａが押下され
ると、ＳＴ９のコマーシャルファイル３７内のコマーシ
ャルメッセージに表示内容が切り換わる。

【００３８】次にメッセージ表示部９ｂに表示された商
品メッセージをレシートＲに印字出力する処理を図８の
フローチャートを用いて説明する。ＳＴ２０で電子キャ
ッシュレジスタ４のプリンタ２１により会計内容が印字
され、ＳＴ２１で商品メッセージファイル３８内の商品
メッセージが客用表示器９のメッセージ表示部９ｂに表
示されたか否かを判断する。商品メッセージが表示され
た場合は、ＳＴ２２で前記商品メッセージの一部をレシ
ートＲに印字出力し、表示されていない場合は、ＳＴ２
３のコマーシャルファイル３７内のコマーシャルメッセ
ージがレシートＲに印字出力され、レシート発行処理を
終了する。

【００３９】このように、前記商品メッセージファイル
３７内の商品メッセージがレシートＲに印字されること
で、客に対する商品情報の提供サービスができ、商品購
入の動機を与えることができる。

【００４０】また、上記実施の形態においては、ユニッ
ト本体５の右側に未登録商品の籠１０を載置し、左側に
登録した商品を入れる籠１０を載置して登録処理を行う
ようにし、商品メッセージは現に登録をしている顧客の
購入した商品に関係する商品メッセージを客用表示器９
に表示するようにしたが、これは図１０に示すように、
現に登録をしている顧客Ｃ１の商品を入れた籠１０ａを
ユニット本体５の前に置いてスキャナー（図１０では図
示しないが、図１同様ユニット本体５上部つまり籠１０
ａより高い位置に設けられている）に読み取らせるよう
にした場合は、次客Ｃ２の籠１０ｂの温度を温度センサ
ー１３によって検知され、次客Ｃ２の購入商品に関係の
ある商品メッセージを表示させるようにしてもよく、こ
の場合，次客Ｃ２は待ち時間が長いことから前記商品メ
ッセージを見る時間が長くサービス効果は大きい。な
お、図１０における符号は上記実施の形態と同一構成部
分は同一符号を用いてある。

【００４１】なお、本実施例では、籠検知センサー１４
により登録未済商品載置領域１１に籠が検知された後に
温度センサーで籠の近傍周囲温度を検出しているが、こ
の方法に限らず、チェッカーの次客の登録を宣言する宣
言キー等を押下後に、籠の温度の検出を行うような方法
でもよいということは言うまでもない。また、上記二人
制システムは二人制としての使用態様ではなくチェッカ
ーが一人で登録と精算とを行う態様としての使用も可能
であることも言うまでもない。また、温度センサー１３
は、登録未済商品載置領域１１つまりサッカー台３の上
面部に籠の底部（脚部）が当たらないように凹状部を設
けて配置するようにしてもよく、温度センサーを複数個
設け、例えば３つ設けた場合、各温度センサーにより検
出された温度と対応する商品メッセージを順次表示した
り、一番温度差の高いもの温度センサーから検出された
温度と対応する商品メッセージを表示することも可能で
ある。また籠ではなく、商品が直接登録未済商品領域に
置かれたときは、この商品の近傍周囲の温度を直接検出
するようにしてもよいものである。

【００４２】また、上記実施の形態においては、登録精
算装置を登録部と精算部とに分離した二人制としたが、
これはいわゆる電子キャッシュレジスタのように登録部
と精算部とを一体にした商品情報入力装置にも適用でき
るものである。

【００４３】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１記載の発
明によれば、登録未済商品を載置する載置台に置かれた
商品の温度を直接またはこの近傍周囲の温度を介して温
度センサーによって検出することで、この検出された温
度に対応したメッセージ格納手段に格納された商品メッ
セージを客用表示器に表示可能とすることで、顧客が現
に購入しようとしている商品に関係する商品情報のサー
ビスを提供して、顧客へのサービスの向上が図れるとと
もに、販売促進に寄与できるという効果を有するもので
ある。

【００４４】また、請求項２記載の発明は、表示手段に
より表示されていたコマーシャルメッセージから、温度
センサーにより検出された温度と対応するメッセージ格
納手段内に格納された商品メッセージに切り換わること
から、顧客が現に購入しようとしている商品に関係する
商品の商品メッセージの表示ができるので、顧客へのサ
ービス向上が図れるとともに、販売促進に寄与できると
いう効果を有するものである。

【００４５】また、請求項３記載の発明は、籠検知セン
サーにより商品が入れられた籠が載置台に載置されたこ
とを検出した後温度センサーにより籠近傍周囲の温度を
介して籠の温度を検出することで、前記温度と対応する
商品メッセージが客用表示器に表示可能となることか
ら、顧客が現に購入しようとしている商品と関係する商
品の商品情報のサービスを提供して顧客へのサービスの
向上が図れるとともに販売促進に寄与できるという効果
を有するものである。

【００４６】また、請求項４記載の発明によれば、籠セ
ンサーにより籠を検知後に温度センサーが籠近傍周囲の
温度を介して籠の温度の検知を行うことから、温度の誤
検知を防止できるとともに、表示手段により表示されて
いたコマーシャルメッセージから、温度センサにより検
出された温度と対応するメッセージ格納手段内の商品メ
ッセージに切り換わることから、顧客が現に購入した商
品に関係する商品のメッセージ表示ができるので、顧客
へのサービスの向上が図れるとともに販売促進に寄与で
きるという効果を有するものである。

【００４７】また、請求項５記載の発明によれば、商品
メッセージをレシート用紙に印字するメッセージ印字手
段を設けたことから請求項１および４記載の発明の効果
に加えて、広告した商品情報をレシート印字すること
で、客への商品情報のサービスができ、顧客へのサービ
スの向上が図れるとともに販売促進に寄与できるという
効果を有するものである。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を二人制チェックアウトシステムに適用
した場合の実施の形態である商品情報入力装置の斜視
図。

【図２】上記商品情報入力装置の側面図（顧客が位置す
る側からの側面図）。

【図３】上記商品情報入力装置の制御構成を示すブロッ
ク図。

【図４】上記商品情報入力装置のメモリのうちのＲＡＭ
内の構成を示す図。

【図５】上記商品情報入力装置のメモリのうちの商品メ
ッセージファイルの構成を示す図。

【図６】上記商品情報入力装置の動作を示すフローチャ
ート。

【図７】上記商品情報入力装置の表示器の表示部を示す
図。

【図８】上記商品情報入力装置で表示器に表示されたメ
ッセージをレシート印字する動作を示すフローチャー
ト。

【図９】上記商品情報入力装置を使用した際にレシート
出力されたレシートの図。

【図１０】上記商品情報入力装置の他の実施例を示した
上面図。

【図１１】従来の商品情報入力装置の上面図。

【符号の説明】

１ チェックアウト装置（商品情報入力装
置） ２ 固定型スキャナユニット（入力装置） ３ サッカー台（載置台） ４ 電子キャッシュレジスタ（入力装置） ６ スキャナー（読取手段） ７ サブキーボード（入力手段） ８ チェッカー用表示部 ９ 客用表示器（客用表示手段） ９ｂ メッセージ表示部 １０ 籠 １３ 温度センサー １４ 籠検知センサー １９ 客用表示器（客用表示手段） ２１ プリンタ（商品メッセージ印字手段） ３７ コマーシャルメッセージファイル（コ
マーシャル表示手段） ３８ 商品メッセージファイル（メッセージ
格納手段） ＳＴ４〜８ メッセージ抽出手段 ＳＴ１０〜１４ メッセージ表示制御手段 ＳＴ９、１５ 表示切り換え手段 ＳＴ２２ 商品メッセージ印字手段 Ｒ レシート

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 入力手段・客用表示手段を有し登録未済
   商品の販売データを入力する入力装置と、 この入力装置の近傍に設けられ登録未済商品を載置する
   載置台と、 この載置台またはこの近傍に配置され、前記載置台に載
   置された登録未済商品の温度を検出する温度センサー
   と、 温度に対応した商品に関連する商品メッセージを温度毎
   に複数格納するメッセージ格納手段と、 前記温度センサーにより検出された前記温度と対応する
   前記メッセージ格納手段内のメッセージを抽出するメッ
   セージ抽出手段と、 このメッセージ抽出手段により抽出された商品メッセー
   ジを前記客用表示手段のメッセージ表示部に表示するメ
   ッセージ表示制御手段とを設けたことを特徴とする商品
   情報入力装置。
2. 【請求項２】 入力手段・客用表示手段を有し登録未済
   商品の販売データを入力する入力装置と、 この入力装置の近傍に設けられ登録未済商品を載置する
   載置台と、 この載置台またはこの近傍に配置され、前記載置台に載
   置された登録未済商品の温度を検出する温度センサー
   と、 前記客用表示手段にコマーシャルメッセージを表示する
   コマーシャル表示手段と、 温度に対応した商品に関連する商品メッセージを格納す
   るメッセージ格納手段と、 前記温度センサーにより検出された前記温度と対応する
   前記メッセージ格納手段内の商品メッセージを抽出する
   メッセージ抽出手段と、 このメッセージ抽出手段により前記メッセージ格納手段
   内のメッセージが抽出されると前記コマーシャル表示手
   段によって前記客用表示手段に表示されていたコマーシ
   ャルメッセージを前記商品メッセージに切り換える表示
   切り換え手段とを設けたことを特徴とする商品情報入力
   装置。
3. 【請求項３】 入力手段・客用表示手段を有し登録未済
   商品の販売データを入力する入力装置と、 この入力装置の近傍に設けられ登録未済商品を載置する
   載置台と、 この載置台またはこの近傍に配置され、前記載置台に前
   記籠が載置されたことを検知する籠検知センサーと、 この籠検知センサーにより籠の存在を検知したことを条
   件に、前記載置された籠の温度を検出することにより前
   記未登録商品の温度を検出する温度センサーと、 温度に対応した商品に関連する商品メッセージを温度毎
   に複数格納するメッセージ格納手段と、 前記温度センサーにより検出された前記温度と対応する
   前記メッセージ格納手段内の商品メッセージを抽出する
   メッセージ抽出手段と、 このメッセージ抽出手段により抽出された商品メッセー
   ジを前記客用表示手段のメッセージ表示部に表示するメ
   ッセージ表示制御手段とを設けたことを特徴とする商品
   情報入力装置。
4. 【請求項４】 入力手段・客用表示手段を有し登録未済
   商品の販売データを入力する入力装置と、 この入力装置の近傍に設けられ登録未済商品を載置する
   載置台と、 この載置台またはこの近傍に配置され、前記載置台に前
   記籠が載置されたことを検知する籠検知センサーと、 この籠検知センサーにより籠の存在を検知したことを条
   件に、前記載置された籠の温度を直接または籠近傍周囲
   の温度を介して検出する温度センサーと、 前記客用表示手段にコマーシャルメッセージを表示する
   コマーシャル表示手段と、 温度に対応した商品に関連する商品メッセージを温度毎
   に複数格納するメッセージ格納手段と、 前記温度センサーにより検出された前記温度と対応する
   前記メッセージ格納手段内の商品メッセージを抽出する
   メッセージ抽出手段と、 このメッセージ抽出手段により前記メッセージ格納手段
   内のメッセージが抽出されると前記コマーシャル表示手
   段によって前記客用表示手段に表示されていたコマーシ
   ャルメッセージを前記商品メッセージに切り換える表示
   切り換え手段とを設けたことを特徴とする商品情報入力
   装置。
5. 【請求項５】 前記請求項１および４記載の発明におい
   て、前記客用表示手段に表示された商品メッセージをレ
   シート用紙に印字する商品メッセージ印字手段とを備え
   たことを特徴とする商品情報入力装置。