JP2001125755A - 印刷装置、印刷システム及びプログラムを記憶した記憶媒体 - Google Patents
印刷装置、印刷システム及びプログラムを記憶した記憶媒体Info
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 複数の印刷装置がネットワークを介して接続
された印刷システムにおいて、ＰＣ上でＳＮＭＰ管理ソ
フトウェアを使用することなく、安価で効率良く印刷装
置の管理を行えるようにする。 【解決手段】 印刷装置Ａ（１）で自身の障害が検知さ
れると、その障害情報が障害情報一覧１５に登録され
る。また、他の印刷装置で検知された障害情報もネット
ワークＩ／Ｆ１７を介して受信され、障害情報一覧１５
に登録される。通知先リスト１６には障害情報一覧１５
の障害情報毎に通知先が記載されており、各障害情報は
通知先が記載されていれば、その通知先へ通知される。
従って、各印刷装置の管理者は、それぞれの障害情報一
覧１５を参照することにより全ての印刷装置の状態を知
ることができる。
された印刷システムにおいて、ＰＣ上でＳＮＭＰ管理ソ
フトウェアを使用することなく、安価で効率良く印刷装
置の管理を行えるようにする。 【解決手段】 印刷装置Ａ（１）で自身の障害が検知さ
れると、その障害情報が障害情報一覧１５に登録され
る。また、他の印刷装置で検知された障害情報もネット
ワークＩ／Ｆ１７を介して受信され、障害情報一覧１５
に登録される。通知先リスト１６には障害情報一覧１５
の障害情報毎に通知先が記載されており、各障害情報は
通知先が記載されていれば、その通知先へ通知される。
従って、各印刷装置の管理者は、それぞれの障害情報一
覧１５を参照することにより全ての印刷装置の状態を知
ることができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、印刷装置、複数の
印刷装置がネットワークを介して相互に通信可能な印刷
システム及び印刷装置に用いられるプログラムを記憶し
た記憶媒体に関する。
印刷装置がネットワークを介して相互に通信可能な印刷
システム及び印刷装置に用いられるプログラムを記憶し
た記憶媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、複数の印刷装置がＰＣ等の他の機
器と共にネットワークに接続されている印刷環境での印
刷装置の管理方法としては、ネットワーク上にあるＰＣ
上の管理ソフトウェアを使用し、個々の印刷装置に対し
て状態を確認する通信を行うことで管理していた。この
ような管理方法では、管理ソフトウェアから印刷装置へ
定期的に通信が発生するため、印刷装置が正常な場合で
も印刷装置と管理ソフトウェアとの間において通信が発
生する。しかし、印刷装置の台数が増えるにつれてネッ
トワークのトラフィックが増えるという問題が生じた。
器と共にネットワークに接続されている印刷環境での印
刷装置の管理方法としては、ネットワーク上にあるＰＣ
上の管理ソフトウェアを使用し、個々の印刷装置に対し
て状態を確認する通信を行うことで管理していた。この
ような管理方法では、管理ソフトウェアから印刷装置へ
定期的に通信が発生するため、印刷装置が正常な場合で
も印刷装置と管理ソフトウェアとの間において通信が発
生する。しかし、印刷装置の台数が増えるにつれてネッ
トワークのトラフィックが増えるという問題が生じた。
【０００３】そこで近年の印刷装置の管理方法では、管
理ソフトウェアから定期的にその状態を確認するのでは
なく、障害が発生するとその印刷装置から自発的に障害
情報を管理ソフトウェアに通知する方法が採用されてい
る。
理ソフトウェアから定期的にその状態を確認するのでは
なく、障害が発生するとその印刷装置から自発的に障害
情報を管理ソフトウェアに通知する方法が採用されてい
る。
【０００４】例えば特開平１１−１７５２７６号公報に
は、印刷装置で検知した状態情報の内容を、ホストコン
ピュータに送信する手段、及び印刷装置を制御するため
の印刷制御装置について記載されている。
は、印刷装置で検知した状態情報の内容を、ホストコン
ピュータに送信する手段、及び印刷装置を制御するため
の印刷制御装置について記載されている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記Ｐ
Ｃ及び管理ソフトウェアを使用した印刷装置の管理方法
には、以下の問題点があった。第１の問題点は、印刷装
置の稼動中は、管理ソフトウェア及びＰＣを常時起動し
ておく必要があり、従って、印刷装置管理用ＰＣが必要
であった。即ち、印刷装置に障害が発生すると予め指定
された送信先へ通知されるが、その通知情報を受信し保
存するためにＰＣが必要となっていた。
Ｃ及び管理ソフトウェアを使用した印刷装置の管理方法
には、以下の問題点があった。第１の問題点は、印刷装
置の稼動中は、管理ソフトウェア及びＰＣを常時起動し
ておく必要があり、従って、印刷装置管理用ＰＣが必要
であった。即ち、印刷装置に障害が発生すると予め指定
された送信先へ通知されるが、その通知情報を受信し保
存するためにＰＣが必要となっていた。
【０００６】第２の問題点は、管理ソフトウェアは一般
に高価であると共に、管理ソフトウェアは主として印刷
装置のみならずネットワークに接続されている機器の一
括管理という目的に使用されている。このため印刷装置
の管理という観点からは、例えば「用紙無し」という障
害情報は、必ずしもネットワーク上の機器を一括管理す
る担当者が必要とされる情報とは言えない。この「用紙
なし」状態に対処する作業は、通常は印刷を実行した
人、あるいは印刷装置の付近に居る人によって行われ
る。従って、このような情報を管理ソフトウェアを使用
しているネットワーク管理者に通知すると、ネットワー
ク管理者の作業を増やすという問題があった。
に高価であると共に、管理ソフトウェアは主として印刷
装置のみならずネットワークに接続されている機器の一
括管理という目的に使用されている。このため印刷装置
の管理という観点からは、例えば「用紙無し」という障
害情報は、必ずしもネットワーク上の機器を一括管理す
る担当者が必要とされる情報とは言えない。この「用紙
なし」状態に対処する作業は、通常は印刷を実行した
人、あるいは印刷装置の付近に居る人によって行われ
る。従って、このような情報を管理ソフトウェアを使用
しているネットワーク管理者に通知すると、ネットワー
ク管理者の作業を増やすという問題があった。
【０００７】本発明は上記の問題を解決するためになさ
れたもので、複数の印刷装置がネットワークに接続され
ている印刷環境において、管理ソフトウェアを使用する
ことなく、安価で効率良く印刷装置の管理を行えるよう
にすることを目的としている。
れたもので、複数の印刷装置がネットワークに接続され
ている印刷環境において、管理ソフトウェアを使用する
ことなく、安価で効率良く印刷装置の管理を行えるよう
にすることを目的としている。
【０００８】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、本発明による印刷装置においては、自身の印刷装
置の障害を検知し障害情報を出力する検知手段と、他の
印刷装置で検知された障害情報をネットワークを介して
受信する通信手段と、検知手段が検知した障害情報と通
信手段が受信した障害情報の一覧表を作成し記憶する第
１の記憶手段とを設けている。
めに、本発明による印刷装置においては、自身の印刷装
置の障害を検知し障害情報を出力する検知手段と、他の
印刷装置で検知された障害情報をネットワークを介して
受信する通信手段と、検知手段が検知した障害情報と通
信手段が受信した障害情報の一覧表を作成し記憶する第
１の記憶手段とを設けている。
【０００９】また、本発明による印刷システムにおいて
は、自身の印刷装置の障害を検知し障害情報を出力する
検知手段と、他の印刷装置で検知された障害情報をネッ
トワークを介して受信する通信手段と、検知手段が検知
した障害情報と通信手段が受信した障害情報の一覧表を
作成し記憶する第１の記憶手段とをそれぞれ有する複数
の印刷装置をネットワークを介して接続している。
は、自身の印刷装置の障害を検知し障害情報を出力する
検知手段と、他の印刷装置で検知された障害情報をネッ
トワークを介して受信する通信手段と、検知手段が検知
した障害情報と通信手段が受信した障害情報の一覧表を
作成し記憶する第１の記憶手段とをそれぞれ有する複数
の印刷装置をネットワークを介して接続している。
【００１０】また、本発明による記憶媒体においては、
自身の印刷装置の障害を検知し障害情報を出力する検知
処理と、他の印刷装置で検知された障害情報をネットワ
ークを介して受信する通信処理と、検知処理が検知した
障害情報と通信処理で受信した障害情報の一覧表を作成
し記憶する第１の記憶処理とを実行するためのプログラ
ムを記憶している。
自身の印刷装置の障害を検知し障害情報を出力する検知
処理と、他の印刷装置で検知された障害情報をネットワ
ークを介して受信する通信処理と、検知処理が検知した
障害情報と通信処理で受信した障害情報の一覧表を作成
し記憶する第１の記憶処理とを実行するためのプログラ
ムを記憶している。
【００１１】また、印刷装置、印刷システム及び記憶媒
体においては、ネットワーク上の印刷装置以外の他の機
器からの障害情報を一覧表に記載してもよく、さらに一
覧表に記載された障害情報毎に通知先を記載した通知先
リストを記憶すると共に、障害情報を通知先リストに基
づく通知先に通知するようにしてよい。
体においては、ネットワーク上の印刷装置以外の他の機
器からの障害情報を一覧表に記載してもよく、さらに一
覧表に記載された障害情報毎に通知先を記載した通知先
リストを記憶すると共に、障害情報を通知先リストに基
づく通知先に通知するようにしてよい。
【００１２】また、一覧表及び／又は通知先リストを表
示するようにしてよく、さらに、印刷システムにおい
て、印刷装置の印刷データを作成すると共に印刷装置を
管理するコンピュータをネットワーク上に設けてよい。
示するようにしてよく、さらに、印刷システムにおい
て、印刷装置の印刷データを作成すると共に印刷装置を
管理するコンピュータをネットワーク上に設けてよい。
【００１３】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
と共に説明する。図１は本発明の実施の形態による印刷
装置を用いた印刷システムを示すブロック図である。図
１において、印刷データを作成するＰＣ１（１００）及
びＰＣ２（１０１）と、印刷データを印刷する印刷装置
Ａ（１）及び印刷装置Ｂ（２）がネットワーク４を介し
て接続されている。印刷装置Ａ（１）のＩＰアドレス
（装置アドレス）は、１２３．１２３．１２３．１、印
刷装置Ｂ（２）のＩＰアドレスは、１２３．１２３．１
２３．２とする。
と共に説明する。図１は本発明の実施の形態による印刷
装置を用いた印刷システムを示すブロック図である。図
１において、印刷データを作成するＰＣ１（１００）及
びＰＣ２（１０１）と、印刷データを印刷する印刷装置
Ａ（１）及び印刷装置Ｂ（２）がネットワーク４を介し
て接続されている。印刷装置Ａ（１）のＩＰアドレス
（装置アドレス）は、１２３．１２３．１２３．１、印
刷装置Ｂ（２）のＩＰアドレスは、１２３．１２３．１
２３．２とする。
【００１４】ネットワーク通信プロトコルにはＴＣＰ／
ＩＰを使用し、印刷データの送受信及びその他の障害情
報等の通信にも使用される。各印刷装置間の障害情報の
通信には、ＴＣＰ／ＩＰプロトコル上のネットワーク管
理プロトコルＳＮＭＰトラップパケットを使用して行わ
れるものとする。ここでは、トラップパケットについて
詳細な説明は省略する。
ＩＰを使用し、印刷データの送受信及びその他の障害情
報等の通信にも使用される。各印刷装置間の障害情報の
通信には、ＴＣＰ／ＩＰプロトコル上のネットワーク管
理プロトコルＳＮＭＰトラップパケットを使用して行わ
れるものとする。ここでは、トラップパケットについて
詳細な説明は省略する。
【００１５】図２は印刷装置Ａ（１）の構成を示す。図
２において、印刷装置Ａ（１）は、ネットワーク通信を
制御するネットワークＩ／Ｆ（ＬＡＮＩ／Ｆ）１７、印
刷装置全体の制御を行うＣＰＵ１１、ＣＰＵ１１の制御
プログラムが格納されているＲＯＭ１２、作業エリアと
してのＲＡＭ１３及びＥＥＰＲＯＭ１４を有する。ＥＥ
ＰＲＯＭ１４には、障害情報一覧１５及び通知先リスト
１６が設けられている。
２において、印刷装置Ａ（１）は、ネットワーク通信を
制御するネットワークＩ／Ｆ（ＬＡＮＩ／Ｆ）１７、印
刷装置全体の制御を行うＣＰＵ１１、ＣＰＵ１１の制御
プログラムが格納されているＲＯＭ１２、作業エリアと
してのＲＡＭ１３及びＥＥＰＲＯＭ１４を有する。ＥＥ
ＰＲＯＭ１４には、障害情報一覧１５及び通知先リスト
１６が設けられている。
【００１６】また、表示部を有する操作パネル１８及び
印刷機構部１９を有する。操作パネル１８は印刷装置に
関する各種設定を行うと共に、障害情報一覧１５の参
照、表示、通知先リスト１６の参照、表示、設定等を行
うユーザインターフェースである。また、ネットワーク
Ｉ／Ｆ１７を通じて印刷装置内部にあるｈｔｔｐページ
に接続し、装置情報、情報一覧を表示する。印刷機構部
１９は用紙に転写処理を行う機構である。上記の各部は
バスインターフェース３により接続され制御される。
印刷機構部１９を有する。操作パネル１８は印刷装置に
関する各種設定を行うと共に、障害情報一覧１５の参
照、表示、通知先リスト１６の参照、表示、設定等を行
うユーザインターフェースである。また、ネットワーク
Ｉ／Ｆ１７を通じて印刷装置内部にあるｈｔｔｐページ
に接続し、装置情報、情報一覧を表示する。印刷機構部
１９は用紙に転写処理を行う機構である。上記の各部は
バスインターフェース３により接続され制御される。
【００１７】ＲＯＭ１２内には、印刷装置全体を監視
し、障害が発生した際にはこれを検知しその障害情報を
ＥＥＰＲＯＭ１４内の障害情報一覧１５に登録すると共
に、通知先リスト１６に従って障害情報を通知するため
の後述する図３、図４のフローチャートに示す障害検知
処理、障害情報受信処理、障害情報通知処理を実行する
プログラムが格納されている。障害情報受信処理は、ネ
ットワークＩ／Ｆ１７を介して印刷装置Ｂ（２）から受
信した障害情報を障害情報一覧１５に書き込む。
し、障害が発生した際にはこれを検知しその障害情報を
ＥＥＰＲＯＭ１４内の障害情報一覧１５に登録すると共
に、通知先リスト１６に従って障害情報を通知するため
の後述する図３、図４のフローチャートに示す障害検知
処理、障害情報受信処理、障害情報通知処理を実行する
プログラムが格納されている。障害情報受信処理は、ネ
ットワークＩ／Ｆ１７を介して印刷装置Ｂ（２）から受
信した障害情報を障害情報一覧１５に書き込む。
【００１８】また、ＲＯＭ１２は本発明によるプログラ
ムを記憶した記憶媒体を構成するものである。この記憶
媒体としては、半導体記憶装置、光ディスク、光磁気デ
ィスク、磁気記録媒体等を用いることができる。
ムを記憶した記憶媒体を構成するものである。この記憶
媒体としては、半導体記憶装置、光ディスク、光磁気デ
ィスク、磁気記録媒体等を用いることができる。
【００１９】通知先リスト１６には、障害情報一覧１５
の障害内容を示す状態コードに対応する通知先が記載さ
れている。この通知先リスト１６は、予め印刷装置Ｂ
（２）の操作パネル１８又は印刷装置Ｂ（２）の内部に
あるｈｔｔｐページを介して設定されているものとす
る。また、通知先リスト１６はＥＥＰＲＯＭ１４に保持
されているので書き換えが可能である。印刷装置Ｂ
（２）も、印刷装置Ａ（１）と同様に構成されている。
の障害内容を示す状態コードに対応する通知先が記載さ
れている。この通知先リスト１６は、予め印刷装置Ｂ
（２）の操作パネル１８又は印刷装置Ｂ（２）の内部に
あるｈｔｔｐページを介して設定されているものとす
る。また、通知先リスト１６はＥＥＰＲＯＭ１４に保持
されているので書き換えが可能である。印刷装置Ｂ
（２）も、印刷装置Ａ（１）と同様に構成されている。
【００２０】次に、上記構成による印刷システムの動作
について説明する。印刷装置Ｂ（２）でＰＣ２（１０
１）からの印刷データを処理している時に、「用紙無
し」エラーが発生すると、この障害を検知して用紙無し
エラーを印刷装置Ｂ（２）内の障害情報一覧１５に登録
する。
について説明する。印刷装置Ｂ（２）でＰＣ２（１０
１）からの印刷データを処理している時に、「用紙無
し」エラーが発生すると、この障害を検知して用紙無し
エラーを印刷装置Ｂ（２）内の障害情報一覧１５に登録
する。
【００２１】図５（ｂ）は、障害情報が登録された直後
の印刷装置Ｂ（２）内の障害情報一覧１５の内容の一例
を示す。発生ＩＰアドレス（５ｂ１１）には、印刷装置
Ｂ（２）のアドレスが記載され、障害内容を示す状態コ
ード（５ｂ１２）として用紙無し１０００１が記載され
る。また、トラップ判断済情報（５ｂ１３）には０が記
載される。このトラップ判断済情報（５ｂ１３）は、０
ならば障害情報通知処理がまだ済んでいないことを示
し、値が１ならば処理が済んでいることを示す。
の印刷装置Ｂ（２）内の障害情報一覧１５の内容の一例
を示す。発生ＩＰアドレス（５ｂ１１）には、印刷装置
Ｂ（２）のアドレスが記載され、障害内容を示す状態コ
ード（５ｂ１２）として用紙無し１０００１が記載され
る。また、トラップ判断済情報（５ｂ１３）には０が記
載される。このトラップ判断済情報（５ｂ１３）は、０
ならば障害情報通知処理がまだ済んでいないことを示
し、値が１ならば処理が済んでいることを示す。
【００２２】障害情報一覧１５への登録処理が終了する
と、続いて障害情報通知処理が実行される。この処理を
図３、図５（ｂ）、図６（ｂ）を用いて説明する。図３
において、まず障害情報一覧１５を参照し（Ｓ０１）、
障害情報が登録されていれば、図５（ｂ）のトラップ判
断済情報（５ｂ１３）を調べる（Ｓ０２）。この値は０
なので、続いて状態コード（５ｂ１２）を参照する。こ
の状態コード１０００１を用いて、通知先リスト１６を
参照する（Ｓ０３）。
と、続いて障害情報通知処理が実行される。この処理を
図３、図５（ｂ）、図６（ｂ）を用いて説明する。図３
において、まず障害情報一覧１５を参照し（Ｓ０１）、
障害情報が登録されていれば、図５（ｂ）のトラップ判
断済情報（５ｂ１３）を調べる（Ｓ０２）。この値は０
なので、続いて状態コード（５ｂ１２）を参照する。こ
の状態コード１０００１を用いて、通知先リスト１６を
参照する（Ｓ０３）。
【００２３】図６（ｂ）は印刷装置Ｂ（２）の通知先リ
スト１６を示す。図６（ｂ）において、状態コード１０
００１には、通知先アドレスとして１２３．１２３．１
２３．１（６ｂ２２）が登録されているので、ネットワ
ークＩ／Ｆ１７を介して状態コードをＳＮＭＰトラップ
パケットを用いて１２３．１２３．１２３．１のＩＰア
ドレスを持つ印刷装置Ａ（１）へ通知する（Ｓ０４、Ｓ
０５）。そしてトラップ判断済情報を１にして処理を終
了する（Ｓ０６）。
スト１６を示す。図６（ｂ）において、状態コード１０
００１には、通知先アドレスとして１２３．１２３．１
２３．１（６ｂ２２）が登録されているので、ネットワ
ークＩ／Ｆ１７を介して状態コードをＳＮＭＰトラップ
パケットを用いて１２３．１２３．１２３．１のＩＰア
ドレスを持つ印刷装置Ａ（１）へ通知する（Ｓ０４、Ｓ
０５）。そしてトラップ判断済情報を１にして処理を終
了する（Ｓ０６）。
【００２４】若し、状態コードが００００１（６ｂ１
１）のときは、アドレスが登録されていないのでどこに
も通知されず、Ｓ０６の処理が行われる。また状態コー
ドが１０００２（６ｂ１３）であれば、印刷装置Ａ
（１）に通知される。
１）のときは、アドレスが登録されていないのでどこに
も通知されず、Ｓ０６の処理が行われる。また状態コー
ドが１０００２（６ｂ１３）であれば、印刷装置Ａ
（１）に通知される。
【００２５】図６（ｂ）の印刷装置Ｂ（２）の通知先リ
スト１６では、用紙無しが発生したとき印刷装置Ａ
（１）に通知する例を説明したが、用紙無しを通知した
くなければ、通知先リスト１６の印刷装置Ａ（１）のＩ
Ｐアドレス（６ｂ２２）を削除すればよい。通知先リス
ト１６はＥＥＰＲＯＭ１４に保持されているので書き換
えが可能である。
スト１６では、用紙無しが発生したとき印刷装置Ａ
（１）に通知する例を説明したが、用紙無しを通知した
くなければ、通知先リスト１６の印刷装置Ａ（１）のＩ
Ｐアドレス（６ｂ２２）を削除すればよい。通知先リス
ト１６はＥＥＰＲＯＭ１４に保持されているので書き換
えが可能である。
【００２６】通知先リスト１６の登録、変更方法につい
ては、操作パネル１８から登録する方法、ＰＣから設定
ソフトウェアを使用しネットワークＩ／Ｆ１７を介して
設定する方法、また、Ｗｅｂブラウザソフトを用いて印
刷装置内部で動作するｈｔｔｐ設定ページへ接続し設定
を行う方法等がある。
ては、操作パネル１８から登録する方法、ＰＣから設定
ソフトウェアを使用しネットワークＩ／Ｆ１７を介して
設定する方法、また、Ｗｅｂブラウザソフトを用いて印
刷装置内部で動作するｈｔｔｐ設定ページへ接続し設定
を行う方法等がある。
【００２７】次に、印刷装置Ａ（１）の動作について説
明する。印刷装置Ａ（１）は、印刷装置Ｂ（２）から障
害情報通知のためのＳＮＭＰトラップパケットをネット
ワークＩ／Ｆ１７を介して受け取ると、図４に示す障害
通知受信処理を行い、印刷装置Ｂ（２）からの障害情報
を印刷装置Ａ（１）内の障害情報一覧１５に登録する。
明する。印刷装置Ａ（１）は、印刷装置Ｂ（２）から障
害情報通知のためのＳＮＭＰトラップパケットをネット
ワークＩ／Ｆ１７を介して受け取ると、図４に示す障害
通知受信処理を行い、印刷装置Ｂ（２）からの障害情報
を印刷装置Ａ（１）内の障害情報一覧１５に登録する。
【００２８】図４において、ネットワークＩ／Ｆ１７を
介して受信したデータ（Ｓ１０１）は、ＳＮＭＰトラッ
プパケットか否かを判断される（Ｓ１０２）。ＳＮＭＰ
トラップパケットであれば、印刷データが送信されるこ
とは無いものとし、障害情報の通知と判断し（Ｓ１０
３）、障害情報一覧１５にパケットの送信元アドレス、
状態コード、トラップ判断済情報０を登録して終了する
（Ｓ１０４）。
介して受信したデータ（Ｓ１０１）は、ＳＮＭＰトラッ
プパケットか否かを判断される（Ｓ１０２）。ＳＮＭＰ
トラップパケットであれば、印刷データが送信されるこ
とは無いものとし、障害情報の通知と判断し（Ｓ１０
３）、障害情報一覧１５にパケットの送信元アドレス、
状態コード、トラップ判断済情報０を登録して終了する
（Ｓ１０４）。
【００２９】図５（ａ）はその時の印刷装置Ａ（１）内
の障害情報一覧１５を示す。この時受信したトラップパ
ケットの送信元アドレス（発生ＩＰアドレス）を障害が
発生した印刷装置として印刷装置Ｂ（２）のアドレス１
２３．１２３．１２３．２（５ａ１１）と、送信されて
きた用紙無しの状態コード１０００１（５ａ１２）と、
トラップ判断済情報０（５ａ１３）とを登録する。
の障害情報一覧１５を示す。この時受信したトラップパ
ケットの送信元アドレス（発生ＩＰアドレス）を障害が
発生した印刷装置として印刷装置Ｂ（２）のアドレス１
２３．１２３．１２３．２（５ａ１１）と、送信されて
きた用紙無しの状態コード１０００１（５ａ１２）と、
トラップ判断済情報０（５ａ１３）とを登録する。
【００３０】障害情報一覧１５に登録された後、印刷装
置Ａ（１）は図３の障害情報通知処理を行う。まず、障
害情報が登録されていたら（Ｓ０１）、トラップ判断済
情報（５ａ１３）を調べる（Ｓ０２）。その値は０なの
で、状態コード１０００１（５ａ１２）を用いて、図６
（ａ）に示す通知先リスト１６を参照する（Ｓ０３）。
置Ａ（１）は図３の障害情報通知処理を行う。まず、障
害情報が登録されていたら（Ｓ０１）、トラップ判断済
情報（５ａ１３）を調べる（Ｓ０２）。その値は０なの
で、状態コード１０００１（５ａ１２）を用いて、図６
（ａ）に示す通知先リスト１６を参照する（Ｓ０３）。
【００３１】この通知先リスト１６には、状態コード１
０００１（６ａ１２）には、通知先アドレスとして何も
登録されていない（６ａ２２）ので、どこにも通知され
ず、トラップ判断情報を１にして処理を終了する（Ｓ０
４、Ｓ０６）。
０００１（６ａ１２）には、通知先アドレスとして何も
登録されていない（６ａ２２）ので、どこにも通知され
ず、トラップ判断情報を１にして処理を終了する（Ｓ０
４、Ｓ０６）。
【００３２】若し、通知アドレス先が登録されていれ
ば、そのアドレスの印刷装置に障害情報を通知しトラッ
プ判断情報を１にした後、処理を終了する（Ｓ０４、Ｓ
０５、Ｓ０６）。
ば、そのアドレスの印刷装置に障害情報を通知しトラッ
プ判断情報を１にした後、処理を終了する（Ｓ０４、Ｓ
０５、Ｓ０６）。
【００３３】このように、印刷装置に保持されている通
知先リスト１６は各印刷装置毎に保持されているため、
用紙無しエラー情報を、印刷装置Ｂ（２）から印刷装置
Ａ（１）へは通知されるが、印刷装置Ａ（１）から他の
印刷装置へは通知されないようにすることもできる。
知先リスト１６は各印刷装置毎に保持されているため、
用紙無しエラー情報を、印刷装置Ｂ（２）から印刷装置
Ａ（１）へは通知されるが、印刷装置Ａ（１）から他の
印刷装置へは通知されないようにすることもできる。
【００３４】ここで、印刷装置Ｂ（２）の障害情報一覧
１５を操作パネル１８や印刷装置内部にあるｈｔｔｐペ
ージを介して参照すると、印刷装置Ｂ（２）でのみ発生
した障害情報を参照できることになる。また同様に、印
刷装置Ａ（１）の障害情報一覧１５を参照すると、印刷
装置Ａ（１）の障害情報と、印刷装置Ｂ（２）で発生し
た障害情報を参照することができる。
１５を操作パネル１８や印刷装置内部にあるｈｔｔｐペ
ージを介して参照すると、印刷装置Ｂ（２）でのみ発生
した障害情報を参照できることになる。また同様に、印
刷装置Ａ（１）の障害情報一覧１５を参照すると、印刷
装置Ａ（１）の障害情報と、印刷装置Ｂ（２）で発生し
た障害情報を参照することができる。
【００３５】さらに、印刷装置毎に通知先リスト１６の
設定を変更できる構成を持つことは、ＳＮＭＰプロトコ
ルを用いた大規模なネットワークシステムにおいて、障
害情報通知先に本実施の形態による印刷装置Ａ（１）だ
けでなく、ネットワーク上のＰＣやＨＵＢ等の他の機器
のアドレスを通知先リスト１６に登録しておくことによ
り、ＰＣ１０１上で動いているＳＮＭＰ管理ソフトウェ
アへも同様に通知することも可能となる。
設定を変更できる構成を持つことは、ＳＮＭＰプロトコ
ルを用いた大規模なネットワークシステムにおいて、障
害情報通知先に本実施の形態による印刷装置Ａ（１）だ
けでなく、ネットワーク上のＰＣやＨＵＢ等の他の機器
のアドレスを通知先リスト１６に登録しておくことによ
り、ＰＣ１０１上で動いているＳＮＭＰ管理ソフトウェ
アへも同様に通知することも可能となる。
【００３６】この場合、障害情報一覧１５については、
障害情報がある程度溜まった時点で、あるいは定期的に
印刷する設定を出力すれば、ＳＮＭＰ管理ソフトウェア
を操作するネットワーク管理者のみだけではなく、各印
刷装置が設置されている場所の印刷装置管理者も状況を
把握することができる。
障害情報がある程度溜まった時点で、あるいは定期的に
印刷する設定を出力すれば、ＳＮＭＰ管理ソフトウェア
を操作するネットワーク管理者のみだけではなく、各印
刷装置が設置されている場所の印刷装置管理者も状況を
把握することができる。
【００３７】尚、各印刷装置は、他の印刷装置のみなら
ずネットワーク４上のＰＣやＨＵＢ等の機器からの障害
情報を受信して障害情報一覧１５に記載するようにして
もよい。
ずネットワーク４上のＰＣやＨＵＢ等の機器からの障害
情報を受信して障害情報一覧１５に記載するようにして
もよい。
【００３８】図７は本発明の他の実施の形態による印刷
システムを示すブロック図である。本実施の形態は、従
来の印刷装置を用いたシステムに図２の印刷装置を接続
したものである。図７において、印刷装置Ｃ（２１〜２
４）は、ＳＮＭＰのトラップ機能を有し、障害が発生し
た時はＰＣ１〜ＰＣ４（２０１〜２０４）上で動作して
いるＳＮＭＰ管理ソフトウェアに通知することができる
従来の印刷装置を示す。印刷装置Ａ（２０）は、図２の
印刷装置である。また、各機器のアドレスは図１に示す
通りである。
システムを示すブロック図である。本実施の形態は、従
来の印刷装置を用いたシステムに図２の印刷装置を接続
したものである。図７において、印刷装置Ｃ（２１〜２
４）は、ＳＮＭＰのトラップ機能を有し、障害が発生し
た時はＰＣ１〜ＰＣ４（２０１〜２０４）上で動作して
いるＳＮＭＰ管理ソフトウェアに通知することができる
従来の印刷装置を示す。印刷装置Ａ（２０）は、図２の
印刷装置である。また、各機器のアドレスは図１に示す
通りである。
【００３９】次に動作について説明する。このような環
境において、印刷装置Ｃの障害情報ＳＮＭＰトラップ送
信先に、印刷装置ＡのＩＰアドレスを登録しておくこと
により、印刷装置Ｃで障害が発生したときは、印刷装置
ＡにＳＮＭＰトラップパケットが送信される。印刷装置
Ａでは、印刷装置ＣからのＳＮＭＰトラップパケットを
受信すると、印刷装置ＡのＥＥＰＲＯＭ１４にある障害
情報一覧１５に、印刷装置ＣからのＳＮＭＰトラップパ
ケットの発生ＩＰアドレス、状態コード、トラップ判断
済情報を登録する。
境において、印刷装置Ｃの障害情報ＳＮＭＰトラップ送
信先に、印刷装置ＡのＩＰアドレスを登録しておくこと
により、印刷装置Ｃで障害が発生したときは、印刷装置
ＡにＳＮＭＰトラップパケットが送信される。印刷装置
Ａでは、印刷装置ＣからのＳＮＭＰトラップパケットを
受信すると、印刷装置ＡのＥＥＰＲＯＭ１４にある障害
情報一覧１５に、印刷装置ＣからのＳＮＭＰトラップパ
ケットの発生ＩＰアドレス、状態コード、トラップ判断
済情報を登録する。
【００４０】障害情報通知処理は、どの状態コードに対
しても通知先アドレスは登録されていないため他の機器
に通知されず、トラップ判断済情報を１にして処理が終
る。
しても通知先アドレスは登録されていないため他の機器
に通知されず、トラップ判断済情報を１にして処理が終
る。
【００４１】このように、ネットワークに接続された従
来の印刷装置Ｃの情報も印刷装置Ａに集めることで、ネ
ットワークに接続された従来の印刷装置の管理が可能と
なり、印刷装置Ａのみで構成された印刷システムだけで
はなく、従来の印刷装置Ｃがある環境でも効率的な印刷
装置管理システムを提供することができる。
来の印刷装置Ｃの情報も印刷装置Ａに集めることで、ネ
ットワークに接続された従来の印刷装置の管理が可能と
なり、印刷装置Ａのみで構成された印刷システムだけで
はなく、従来の印刷装置Ｃがある環境でも効率的な印刷
装置管理システムを提供することができる。
【００４２】図８は印刷装置Ａの障害情報一覧１５を示
す。このように、従来の複数台の印刷装置の障害情報を
一覧することができる。
す。このように、従来の複数台の印刷装置の障害情報を
一覧することができる。
【００４３】また、印刷装置Ａにおいても障害状態に応
じてさらに他の場所にある印刷装置ＡのＩＰアドレスを
登録しておくことにより、大規模なネットワーク環境下
の印刷装置をグループ分けされた階層構造形式で管理す
ることも可能である。
じてさらに他の場所にある印刷装置ＡのＩＰアドレスを
登録しておくことにより、大規模なネットワーク環境下
の印刷装置をグループ分けされた階層構造形式で管理す
ることも可能である。
【００４４】また、図９は印刷装置Ａの通知先リスト１
６を示す。図示のように、ＳＮＭＰ管理マネージャが動
作するＰＣのＩＰアドレス１２３．１２３．１２３．２
０１を登録すれば、印刷装置Ａに集められた各印刷装置
の障害情報のフィルタリングが可能となり、ＳＮＭＰ管
理マネージャに全ての印刷装置の情報が過多に通知され
ることを減らして通知することができ、より効率的に管
理が可能となる。
６を示す。図示のように、ＳＮＭＰ管理マネージャが動
作するＰＣのＩＰアドレス１２３．１２３．１２３．２
０１を登録すれば、印刷装置Ａに集められた各印刷装置
の障害情報のフィルタリングが可能となり、ＳＮＭＰ管
理マネージャに全ての印刷装置の情報が過多に通知され
ることを減らして通知することができ、より効率的に管
理が可能となる。
【００４５】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、複
数台の印刷装置をネットワークを介して接続した印刷シ
ステムにおいて、各印刷装置で障害情報を検知すると共
に、これを他の印刷装置に通知し、各印刷装置において
障害情報の一覧表を作成して記憶するように構成したの
で、一覧表を参照することにより、管理マネージャソフ
トウェアを使用することなく、安価に各印刷装置の管理
を行うことができる。
数台の印刷装置をネットワークを介して接続した印刷シ
ステムにおいて、各印刷装置で障害情報を検知すると共
に、これを他の印刷装置に通知し、各印刷装置において
障害情報の一覧表を作成して記憶するように構成したの
で、一覧表を参照することにより、管理マネージャソフ
トウェアを使用することなく、安価に各印刷装置の管理
を行うことができる。
【００４６】また、障害一覧表に記載された障害情報毎
に他の機器への通知先リストを備えることにより、各印
刷装置の使用者は全ての印刷装置の障害情報を把握で
き、またネットワーク管理者には、重要な情報のみ通知
することができる。また、印刷装置の障害をグループに
分けて管理することができる。
に他の機器への通知先リストを備えることにより、各印
刷装置の使用者は全ての印刷装置の障害情報を把握で
き、またネットワーク管理者には、重要な情報のみ通知
することができる。また、印刷装置の障害をグループに
分けて管理することができる。
【図１】本発明の実施の形態による印刷装置を使用した
印刷システムを示すブロック図である。
印刷システムを示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態による印刷装置の構成を示
すブロック図である。
すブロック図である。
【図３】障害情報通知処理を示すフローチャートであ
る。
る。
【図４】障害通知受信処理を示すフローチャートであ
る。
る。
【図５】障害情報一覧の一例を示す構成図である。
【図６】通知先リスト一例を示す構成図である。
【図７】本発明の他の実施の形態による印刷システムを
示すブロック図である。
示すブロック図である。
【図８】障害情報一覧の他の例を示す構成図である。
【図９】通知先リストの他の例を示す構成図である。
１、２０ 印刷装置Ａ ２ 印刷装置Ｂ ４ ネットワーク ３ バスインターフェース １１ ＣＰＵ １２ ＲＯＭ １３ ＲＡＭ １４ ＥＥＰＲＯＭ １５ 障害情報一覧 １６ 通知先リスト １７ ネットワークインターフェース １８ 操作パネル １９ 印刷機構部 ２１〜２４ 印刷装置Ｃ １００、１０１、２０１〜２０４ ＰＣ
Claims (16)
- 【請求項１】 自身の印刷装置の障害を検知し障害情報
を出力する検知手段と、 他の印刷装置で検知された障害情報をネットワークを介
して受信する通信手段と、 前記検知手段が検知した障害情報と前記通信手段が受信
した障害情報の一覧表を作成し記憶する第１の記憶手段
とを設けたことを特徴とする印刷装置。 - 【請求項２】 前記通信手段は、前記ネットワーク上の
前記他の印刷装置以外の機器からの障害情報を受信し、
前記第１の記憶手段は、その障害情報を前記一覧表に記
載することを特徴とする請求項１記載の印刷装置。 - 【請求項３】 前記一覧表に記載された障害情報毎に通
知先を記載した通知先リストを記憶する第２の記憶手段
と、前記障害情報を前記通知先リストに基づく通知先に
前記通信手段を介して通知する通知手段とを設けたこと
を特徴とする請求項１又は２記載の印刷装置。 - 【請求項４】 前記一覧表を表示する表示手段を設けた
ことを特徴とする請求項１又は２記載の印刷装置。 - 【請求項５】 前記通知先リストを表示する表示手段を
設けたことを特徴とする請求項３記載の印刷装置。 - 【請求項６】 自身の印刷装置の障害を検知し障害情報
を出力する検知手段と、 他の印刷装置で検知された障害情報をネットワークを介
して受信する通信手段と、 前記検知手段が検知した障害情報と前記通信手段が受信
した障害情報の一覧表を作成し記憶する第１の記憶手段
とをそれぞれ有する複数の印刷装置を前記ネットワーク
を介して接続してなる印刷システム。 - 【請求項７】 前記通信手段は、前記ネットワーク上の
前記他の印刷装置以外の機器からの障害情報を受信し、
前記第１の記憶手段は、その障害情報を前記一覧表に記
載することを特徴とする請求項６記載の印刷システム。 - 【請求項８】 前記一覧表に記載された障害情報毎に通
知先を記載した通知先リストを記憶する第２の記憶手段
と、前記障害情報を前記通知先リストに基づく通知先に
前記通信手段を介して通知する通知手段とを前記印刷装
置に設けたことを特徴とする請求項６又は７記載の印刷
システム。 - 【請求項９】 前記印刷装置の印刷データを作成すると
共に印刷装置を管理するコンピュータを設けたことを特
徴とする請求項６記載の印刷システム。 - 【請求項１０】 前記一覧表を表示する表示手段を前記
印刷装置に設けたことを特徴とする請求項６記載の印刷
システム。 - 【請求項１１】 前記通知先リストを表示する表示手段
を前記印刷装置に設けたことを特徴とする請求項７記載
の印刷システム。 - 【請求項１２】 自身の印刷装置の障害を検知し障害情
報を出力する検知処理と、 他の印刷装置で検知された障害情報をネットワークを介
して受信する通信処理と、 前記検知処理が検知した障害情報と前記通信処理で受信
した障害情報の一覧表を作成し記憶する第１の記憶処理
とを実行するためのプログラムを記憶した記憶媒体。 - 【請求項１３】 前記通信処理は、前記ネットワーク上
の前記他の印刷装置以外の機器からの障害情報を受信
し、前記第１の記憶処理は、その障害情報を前記一覧表
に記載することを特徴とする請求項１１記載の記憶媒
体。 - 【請求項１４】 前記一覧表に記載された障害情報毎に
通知先を記載した通知先リストを記憶する第２の記憶処
理と、前記障害情報を前記通知先リストに基づく通知先
に通知する通知処理とを実行するためのプログラムを記
憶したことを特徴とする請求項１２又は１３記載の記憶
媒体。 - 【請求項１５】 前記一覧表を表示する表示処理を実行
するためのプログラムを記憶したことを特徴とする請求
項１２記載の記憶媒体。 - 【請求項１６】 前記通知先リストを表示する表示処理
を実行するためのプログラムを記憶したことを特徴とす
る請求項１４記載の記憶媒体。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP30469399A JP2001125755A (ja) | 1999-10-26 | 1999-10-26 | 印刷装置、印刷システム及びプログラムを記憶した記憶媒体 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP30469399A JP2001125755A (ja) | 1999-10-26 | 1999-10-26 | 印刷装置、印刷システム及びプログラムを記憶した記憶媒体 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001125755A true JP2001125755A (ja) | 2001-05-11 |
Family
ID=17936090
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP30469399A Pending JP2001125755A (ja) | 1999-10-26 | 1999-10-26 | 印刷装置、印刷システム及びプログラムを記憶した記憶媒体 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001125755A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN1333330C (zh) * | 2003-12-03 | 2007-08-22 | 佳能株式会社 | 代理打印系统、信息处理设备以及控制方法 |
| JP2010113401A (ja) * | 2008-11-04 | 2010-05-20 | Seiko Epson Corp | デバイス状態通知装置及びデバイスネットワークシステム |
| US7725775B2 (en) | 2005-09-26 | 2010-05-25 | Brother Kogyo Kabushiki Kaisha | Network system, printing device, and control program for printing device |
-
1999
- 1999-10-26 JP JP30469399A patent/JP2001125755A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN1333330C (zh) * | 2003-12-03 | 2007-08-22 | 佳能株式会社 | 代理打印系统、信息处理设备以及控制方法 |
| US7725775B2 (en) | 2005-09-26 | 2010-05-25 | Brother Kogyo Kabushiki Kaisha | Network system, printing device, and control program for printing device |
| JP2010113401A (ja) * | 2008-11-04 | 2010-05-20 | Seiko Epson Corp | デバイス状態通知装置及びデバイスネットワークシステム |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20021217 |