JP2001016328A - ネットワーク電話システム及び方法 - Google Patents

ネットワーク電話システム及び方法

Info

Publication number
JP2001016328A
JP2001016328A JP11338688A JP33868899A JP2001016328A JP 2001016328 A JP2001016328 A JP 2001016328A JP 11338688 A JP11338688 A JP 11338688A JP 33868899 A JP33868899 A JP 33868899A JP 2001016328 A JP2001016328 A JP 2001016328A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
telephone
network
computer
call
session
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
JP11338688A
Other languages
English (en)
Inventor
Prasad Rallabandi
ララバンディ プラサド
Howard A Hoffmann
エイ．ホフマン ハワード
George J Jakobsche
ジェイ．ジャコブッシュ ジョージ
J Randall Beckers
ベッカーズ ジェイ．ランドール
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Xura Inc
Original Assignee
Comverse Network Systems Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Comverse Network Systems Inc filed Critical Comverse Network Systems Inc
Publication of JP2001016328A publication Critical patent/JP2001016328A/ja
Withdrawn legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066—Session management
    • H04L65/1069—Session establishment or de-establishment
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/64—Hybrid switching systems
    • H04L12/6418—Hybrid transport
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L61/00—Network arrangements, protocols or services for addressing or naming
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L61/00—Network arrangements, protocols or services for addressing or naming
    • H04L61/09—Mapping addresses
    • H04L61/10—Mapping addresses of different types
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/40—Support for services or applications
    • H04L65/401—Support for services or applications wherein the services involve a main real-time session and one or more additional parallel real-time or time sensitive sessions, e.g. white board sharing or spawning of a subconference
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/428—Arrangements for placing incoming calls on hold
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/0024—Services and arrangements where telephone services are combined with data services
    • H04M7/0057—Services where the data services network provides a telephone service in addition or as an alternative, e.g. for backup purposes, to the telephone service provided by the telephone services network
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
    • H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
    • H04M7/121—Details of network access arrangements or protocols
    • H04M7/122—Details of network access arrangements or protocols where the PSTN/ISDN access is used as an access to networks other than PSTN/ISDN
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/64—Hybrid switching systems
    • H04L12/6418—Hybrid transport
    • H04L2012/6472—Internet
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/64—Hybrid switching systems
    • H04L12/6418—Hybrid transport
    • H04L2012/6475—N-ISDN, Public Switched Telephone Network [PSTN]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/64—Hybrid switching systems
    • H04L12/6418—Hybrid transport
    • H04L2012/6486—Signalling Protocols
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/15—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to dial plan and call routing
    • H04M2203/156—On-line status dependent routing
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2242/00—Special services or facilities
    • H04M2242/22—Automatic class or number identification arrangements
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42025—Calling or Called party identification service
    • H04M3/42034—Calling party identification service
    • H04M3/42042—Notifying the called party of information on the calling party
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42025—Calling or Called party identification service
    • H04M3/42034—Calling party identification service
    • H04M3/42059—Making use of the calling party identifier
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42025—Calling or Called party identification service
    • H04M3/42085—Called party identification service
    • H04M3/42102—Making use of the called party identifier
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42365—Presence services providing information on the willingness to communicate or the ability to communicate in terms of media capability or network connectivity
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487—Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493—Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533—Voice mail systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q3/00—Selecting arrangements
    • H04Q3/72—Finding out and indicating number of calling subscriber

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Use Of Switch Circuits For Exchanges And Methods Of Control Of Multiplex Exchanges (AREA)
  • Telephone Function (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 インターネットから接続を断つことなく、加
入者の裁量で、加入者が電話呼出しを受けることができ
又はメールボックスにその呼出しを向けることができる
ネットワーク電話システム及び方法を提供する。 【解決手段】 インターネットのようなパケット交換網
１２にＰＳＴＮ１８上で接続されたコンピュータ１０が
ネットワークセッションによって話中であれば、発呼者
２４からの電話呼出しをプラットフォーム２２に転送
し、プラットフォーム２２から電話呼出しが待機中であ
ることをコンピュータ１０に通知し、コンピュータ１０
がその呼出しを受けると、通話が開始され、終了すると
再度ネットワークセッションを始める。また、コンピュ
ータ１０が電話呼出しを辞退すると、プラットフォーム
２２は発呼者２４のメッセージを格納する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はパケット交換網電話
方式に関し、より詳しくは呼出し応答システムを用いて
インターネットとローカル電話サービスを統合すること
により、インターネットのようなネットワークを利用す
るネットワークユーザがネットワークとの接続を断つこ
となくネットワークと相互に通信している間、呼出し応
答システムから電話呼出しを受信可能なネットワーク電
話システム及び方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】多くの人々は、１本の宅内電話線から1
4.4又は28.8kbpsモデムを用いて彼らの家からインター
ネットにアクセスしている。加入者がインターネットを
利用していると、電話線は“拘束”され、公衆電話網
（ＰＳＴＮ）からかかってきた電話を受けることができ
ない、即ち、電話線は“話中”である。“高機能サービ
ス”の到来と共に、宅内顧客は、加入者がサービスプロ
バイダーからメールボックスを借りて、そのローカル電
話会社が加入者のボイスメールボックスを含むボイスメ
ールシステム（“プラットフォーム”として参照される
“ＶＭＳ”）に話中及び無応答呼出しを自動的に転送す
る“呼出し応答”に加入できる。例えば、加入者がイン
ターネットを利用しており、電話線が話中のときに、メ
ールボックスがメッセージを記録及び蓄積するのに用い
られる。これは発呼者に話中信号を与えるより良いとは
言え、加入者が彼らのメールボックスにアクセスし、メ
ッセージがあるかチェックするために、オンラインサー
ビスからログオフすることを要求する。
【０００３】或いは、彼又は彼女がインターネットに接
続するときに加入者が“話中／無応答呼出し転送”電話
システムの特徴を可能にし、インターネットから接続を
断った後この特徴を不可能にすることである。呼出し転
送の特徴を可能にすると、加入者は“加入者プロキシ
ー”の電話番号を提供するので話中／無応答呼出しはそ
のプロキシーへ転送される。また、加入者のパーソナル
コンピュータ（ＰＣ）がインターネットへ接続されると
きに、ＰＣは加入者の電話番号を含むメッセージをプロ
キシーへ送り、そのプロキシーに登録する。ある加入者
はいやいやながらインターネットによってこの情報を送
る。更に、この方法は攻撃に対して弱い、なぜならば、
良心的でない人（“ハッカー”）が、彼又は彼女のコン
ピュータに加入者の電話番号をプロキシーへ送らせ、こ
れによりハッカーのコンピュータを登録し、通知及び転
送された呼出しを受信するからである。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】呼出しが待機中である
という指示を加入者のＰＣ上で加入者が受信可能とし、
加入者がネットワークセッションから接続を断つことな
く呼出しに応答し、発呼者と通話可能とする安全、かつ
簡単に使用できるシステムが必要とされる。
【０００５】本発明は、インターネットから接続を断つ
ことなく、加入者の裁量で、加入者が電話呼出しを受け
ることができ又はメールボックスにその呼出しを向ける
ことができるネットワーク電話システム及び方法を提供
することを目的とする。
【０００６】本発明の他の目的は、加入者がオンライン
サービスを利用している間、発呼者と通話するのにＰＳ
ＴＮからの複数の電話線を必要とせず、著しいコスト節
約を加入者に提供するネットワーク電話システム及び方
法を提供することである。
【０００７】本発明のまたの目的は、一般に利用でき、
今日開発されているハードウェアで動作するネットワー
ク電話システム及び方法を提供することである。
【０００８】本発明の更なる目的は、同時にボイス及び
データモデムのような特別な装置を得ることを加入者に
要求しないネットワーク電話システム及び方法を提供す
ることである。
【０００９】更に、本発明の他の目的は、インターネッ
トにアクセスするシステムを有する加入者がこのシステ
ムを使用可能とし、電話呼出しに応答することである。
【００１０】本発明の目的は、インターネットを呼出し
−応答及びローカル電話サービスと統合することであ
る。
【００１１】また、本発明の目的は、発呼者からのメッ
セージを受け取るようにシステムに命令することで加入
者が呼出しをさえぎることができ、メッセージが記録さ
れるとネットワークによって加入者がメッセージを聞け
ることである。
【００１２】本発明のまたの目的は、ファクシミリのメ
ッセージを記録するシステムを提供し、加入者がネット
ワークセッションに含まれる間、ファクシミリのメッセ
ージを加入者に供給するシステムを提供することであ
る。
【００１３】本発明の更なる目的は、加入者が宅内の電
話線を使用してなく、外出しているときでさえネットワ
ークによって呼出しを受信可能にすることである。
【００１４】本発明の他の目的は、ＰＳＴＮ回路で生成
されるエコーのエコーキャンセラを行うことである。
【００１５】また、本発明の目的は、相手が音信不通の
ときに、通話パケットを転送しないことである。
【００１６】また、本発明の他の目的は、加入者に呼出
し転送の特徴を可能にその後不可能にするように命じる
ことなくこれらのサービスを提供し、プロキシーへ電話
番号を転送することを提供し、又はインターネットによ
って加入者の電話番号を送ることである。
【００１７】
【課題を解決するための手段】上記目的は、ブラウザー
ベースインターネットセッションのようなネットワーク
セッションをサービスする加入者の電話線が話中、又は
加入者が外出及びセッションに夢中になっているとき
に、加入者がパケット交換網によって電話呼出しを受け
ることができるシステムによって達成される。システム
は話中又は無応答の加入者電話線からの電話着信を呼出
しサービスプラットフォームへ転送する。プラットフォ
ームは、加入者電話線が相互ネットワークセッションの
ため話中か又は加入者が他の場所でネットワークセッシ
ョンに忙しいので無応答であるかを決定する。どちらか
の場合に、そのようなセッションが進行中ならば、プラ
ットフォームはセッションに夢中の加入者のコンピュー
タへネットワークメッセージを介して加入者に呼出しが
待機中であることを通知する。加入者がその呼出しを受
け付けると、プラットフォームは発呼者の音声をデジタ
ル化し、音声を加入者へ出力するコンピュータへ送り、
コンピュータは加入者の音声をデジタル化し、音声を発
呼者へ出力するプラットフォームへ送る。加入者が呼出
しをさえぎると決めたならば、発呼者はメッセージを記
録でき、メッセージが記録されるとネットワークによっ
て加入者へそのメッセージが提供される。呼出しがファ
クシミリの呼出しであれば、プラットフォームはそのフ
ァクシミリメッセージを蓄積し、加入者がネットワーク
セッションの間、ネットワークによってそのファクシミ
リメッセージを引き出せる。ネットワークセッションは
音声パケットの転送の間続くので、加入者はネットワー
クセッションを終了し、発呼者と通話したり発呼者のメ
ッセージ又はファクシミリを受信する必要はない。
【００１８】
【発明の実施の形態】本発明は、インターネットのよう
なパケット交換網を利用している人がネットワークから
接続を断つことなく、彼らのコンピュータを用いて電話
呼出しを受けることを可能とする。発明の理解のため、
典型的なインターネットセッションの基本的な呼出しフ
ローチャートを記述することは有用である。
【００１９】典型的な状況において、モデム（MODEM ）
１４がインターネットサービスプロバイダー（ＩＳＰ：
INTERNET SERVICE PROVIDER ）１６へのアクセス番号に
ダイヤルすることを要求することにより、加入者はＰＣ
１０（図１を参照）を用いてインターネット（INTERNE
T）のようなパケット交換網１２にアクセスする。その
モデム１４は、ローカル公衆電話網（ＰＳＴＮ：PUBLIC
SWITCHED TELEPHONE NETWORK ）１８に接続されている
ループスタートアナログ線を用いてＩＳＰ１６に接続さ
れている第２のモデム２０にダイヤルする。そして、Ｐ
Ｃ１０はシリアルラインインターネットプロトコルドラ
イバー（ＳＬＩＰ）又はポイントツウポイントプロトコ
ル（ＰＰＰ）を用いてＰＣ１０及びＩＳＰ１６間のモデ
ムシリアル接続によってインターネットプロトコル（Ｉ
Ｐ）パケットを送受信する。ＩＳＰ１６は、加入者のＰ
Ｃ１０からネットワーク１２へと受信されるＩＰパケッ
トのルートを決定し、モデム接続を介してネットワーク
１２から加入者のＰＣ１０へパケットのルートを決定す
る。好ましくは、ＩＳＰ１６はローカル電話サービスプ
ロバイダーと異なる会社のもので良いが、ローカルＰＳ
ＴＮ１８とＩＳＰ１６とは同じ会社によって所有される
ので、加入者は統合された処理の同じセットに対して複
数の請求書を受け取りたくないだろう。ループスタート
アナログ電話線又は“簡易旧電話サービス”（“ＰＯＴ
Ｓ”）線が用いられるが、本発明は彼又は彼女のＩＳＰ
に接続する加入者によって用いられる電話線のタイプに
よらない。ＩＳＤＮやＤＳＬのような電話線の他のタイ
プも、ケーブルＴＶ及び無線電話サービスによって提供
される電話サービスも、以下に説明するように、話中又
は無応答が呼出しサービスプラットフォームへ転送され
る限り利用可能である。
【００２０】転送される呼出しを処理すべきＰＣ１０を
準備するために、ソフトウェア（“インターネット呼出
し管理”又は“ＩＣＭ”）がＰＣ１０にインストールさ
れる。ＩＣＭはフロッピーディスク又はＣＤ−ＲＯＭの
ようなコンピュータ読み出し可能な記憶媒体で加入者に
供給されるか、加入者がインターネットサイト、掲示
板、又は他のソースからＩＣＭをダウンロードできる。
ＩＣＭは“プラグイン”ソフトウェアとして含む、ブラ
ウザーのような巨大なソフトウェアパッケージの一部で
ある。ＩＣＭをインストールする間、ＩＣＭは唯一の加
入者識別子で配置される。好ましくは、ＩＣＭは、図２
に示すように、モデム１４を用いて呼出しサービスプロ
ラットフォーム２２と電話接続を確立する１５２。ＩＣ
Ｍはモデム１４を用いて電話ネットワーク１８を介して
呼出しサービスプラットフォーム２２に電話し、好まし
くはデュアルトーン・マルチフレキュエンシー（ＤＴＭ
Ｆ）トーンを送受信することにより、プラットフォーム
と通信する。ＩＣＭは代わりに利用できる、加入者の名
前、メールボックス番号又はアカウント番号のような他
の識別情報を除いて、加入者の電話番号を、例えば送る
ことにより、加入者、即ち、呼出しサービスプラットフ
ォーム２２への加入者のメールボックスを確認する。呼
出しが加入者の電話線から行われ、加入者の電話番号
が、例えば呼出線ＩＤ、発呼者ＩＤを介して呼出しサー
ビスプラットフォームに利用可能であれば、ＩＣＭは加
入者を別々に確認しなくて良く、代わりに発呼者ＩＤを
介して加入者の電話番号を確認する１５４。さもなけれ
ば、ＩＣＭは加入者に身分証明情報を促し１５６、その
情報を呼出しサービスプラットフォーム２２へ送る。そ
して、呼出しサービスプラットフォーム２２が唯一の加
入者識別子を生成し１５８、好ましくはＰＣ１０上で唯
一の識別子を格納するＩＣＭへ電話接続によって送る１
６０。唯一の加入者識別子は数字、アルファベット或い
はアルファベット数字列であるが、加入者の電話番号で
はない。呼出しサービスプラットフォーム２２は唯一の
加入者識別子をデータベースに格納し、唯一の識別子を
加入者のメールボックスと関連づける１６２。従来のボ
イスメールシステム（ＶＭＳ）が高機能サービスプラッ
トフォーム２２として仕えるべくプログラムされても良
い。
【００２１】或いは、ＩＣＭは暗号化の公開キーを生成
する際に用いられるような周知の技術を用いて加入者識
別子を生成し１６４、その加入者識別子をプラットフォ
ーム２２へ送る。加入者識別子を受け取ると、プラット
フォーム２２は前もって格納された識別子と比較して１
６６、加入者識別子が唯一のものであることを確認し、
唯一のものであれば、唯一の加入者識別子を加入者のメ
ールボックスと関連づける。重複の識別子がＩＣＭで生
成されると、プラットフォーム２２はＩＣＭに新しい加
入者識別子を生成するように単に命じ、処理を繰り返
す。
【００２２】或いは、加入者は配置の間、ＩＣＭの中へ
唯一の加入者識別子を入力することで“手動”でＩＣＭ
を配置できる。この場合、加入者がこのサービスに加入
するときのような顧客サービス代行を呼び出すことによ
り唯一の加入者識別子を得ることができる。この場合、
顧客サービス代行は、呼出しサービスプラットフォーム
２２であるシステムか唯一の加入者識別子を生成し、呼
出しサービスプラットフォーム２２へ送る別のシステム
と相互に作用する。加入者が彼又は彼女の電話から呼び
出され、加入者の電話番号が、例えば呼出線ＩＤを介し
て顧客サービス代行に利用可能であれば、加入者は顧客
サービス代行に対する彼又は彼女の電話番号或いはメー
ルボックス番号を別々に確認しなくて良い。
【００２３】他のアプローチとして、図３に示すよう
に、加入者はボイスラインにより呼出しサービスプラッ
トフォーム２２から唯一の加入者識別子を得ることがで
きる。この場合、加入者がメッセージを引き出すか彼又
は彼女のメールボックスを管理するかのように、加入者
は呼出しサービスプラットフォーム２２を呼出し１８
２、ＤＴＭＦキー押下又はボイスコマンド１８４を通し
てプラットフォームと相互通信し、プラットフォームに
唯一の加入者識別子を生成１８６及び発表させる。加入
者は彼又は彼女の電話から呼び出され、加入者の電話番
号が、例えば呼出線ＩＤを介して呼出しサービスプラッ
トフォーム２２に利用可能であれば、加入者はプラット
フォームへの彼又は彼女の電話番号或いはメールボック
ス番号を別々に確認する必要はない。加入者の電話番号
が利用可能でないか、加入者が他の電話から呼び出す
と、加入者はＤＴＭＦキー押下又はボイスコマンドを通
して彼又は彼女の電話番号或いは他の識別子を入力でき
る。そして、プラットフォームは唯一のＩＤを加入者の
メールボックスと関連づけて１９０、データベースに格
納する。
【００２４】加入者はプラットフォームと連絡をとる前
にＩＣＭソフトウェアを持つ必要がなく、上述のように
唯一の加入者識別子を得る。プラットフォーム２２で彼
又は彼女のメールボックスをアクセスすることにより又
は顧客サービス代行との相互通信のような他の手段によ
り加入者の識別子が確認されたならば、ＩＣＭは唯一の
ＩＤで配置され１９２、メールを通して、即ち、ｅ−メ
ールによって物理的なパッケージとして加入者へ送る１
９４。或いは、唯一の識別子又は他の身分証明がボイス
ラインによって加入者に与えられる１９６ので、加入者
はその後インターネットのようなコンピュータ通信ネッ
トワークからＩＣＭをダウンロードすることができる。
ＩＣＭは送られるか、ダウンロードされる前に予め配置
されても良いので、加入者はソフトウェアをインストー
ルし使用するだけである。そうでなければ、加入者は上
述のように、インストールプロセスの間、前もって与え
られた唯一の加入者識別子を挿入する１９８ことができ
る。
【００２５】一旦、ＩＣＭがインストール及び配置さ
れ、加入者のＰＣ１０がネットワーク１２に接続される
と、ＩＣＭは加入者の電話線へ導かれる呼出しを処理す
るのに用いられるが、加入者の電話線が話中か無応答か
であるので完結されない。加入者のＰＣ１０がネットワ
ーク１２に接続されると、加入者のＰＣ１０上のＩＣＭ
又はソフトウェアアプリケーション或いはプロセスは、
ＰＣ１０のＩＰアドレス及び唯一の加入者識別子と共に
メッセージ（“登録”パケット）を送ることで、プラッ
トフォーム２２とＰＣ１０のＩＰアドレス、即ち、プラ
ットフォーム２２がＰＣ１０へメッセージを送ることが
できる他のアドレスを登録する。唯一の加入者識別子及
びＩＰアドレスはプラットフォーム２２によって提供さ
れる公開キーワードを用いる暗号化、即ち、他の安全な
方法で暗号化した後、ＰＣ１０からプラットフォーム２
２へ転送されても良い。唯一の加入者識別子と対応する
電話番号との間に明白な関係がなければ、ＰＣ１０と呼
出しサービスプラットフォーム２２との間の通信が暗号
化されていなくても、ハッカーによる認定済みでない登
録は困難である。
【００２６】プラットフォーム２２は、この加入者に関
する加入者データベースに加入者のＩＰアドレスを格納
する。上述の配置プロセスの前に、加入者データベース
は、数ある項目の中で、加入者の電話番号、即ちプラッ
トフォーム２２によって処理されるべき話中、或いは無
応答の電話線の番号を含む。その加入者の電話番号はプ
ラットフォーム２２上で“規定”されたものとして参照
される。公衆電話交換網（ＰＳＴＮ）１８及びプラット
フォーム２２は“規定”されているので、加入者へ呼出
しが行われたが、加入者の電話線が話中か無応答かであ
れば、呼出しはプラットフォームへ転送される。この規
定は電話又はボイスメールサービスプロバイダーによっ
て行われ、加入者がボイスメールサービスに加入してい
る限り、場所に残っている。加入者はインターネットへ
接続する前に彼／彼女の電話線を規定することを要求さ
れない。登録プロセスは、加入者のＰＣのＩＰアドレス
を規定された電話番号と関連づける。（ＲＳＡから手に
入るような）データの機密保持及び暗号化メカニズム
は、好ましくは加入者のＰＣ１０が規定された電話番号
を制御するよう登録されたＰＣであることを保証するた
めに用いられる（そのため、“ハッカー”は他の相手に
かかってきた電話を奪うことができない）。
【００２７】一旦、アドレス登録が完了すると、加入者
はブラウザーのような在来のインタフェースを用いてネ
ットワーク１２と典型的な相互通信を行う。加入者が加
入者の電話線によってＩＳＰ１６とオンライン状態にあ
る間、その加入者のＰＳＴＮ電話線は話中である。発呼
者２４が加入者と話したいとき、発呼者２４は加入者へ
の電話番号をダイヤルする。この状況において、ＰＳＴ
Ｎ及び局（図示せず）は、加入者の電話番号に向けられ
た話中呼出しプラットフォーム２２へ転送する。その呼
出しが到着すると、プラットフォーム２２は（ＳＭＤ
Ｉ，ＳＳ７，ＩＳＤＮ又はＤＩＤプロトコルを用いて）
着呼に関する自動番号識別（ＡＮＩ）情報を検査し、被
呼者番号を加入者データベースと比較し、どの加入者へ
の呼出しか確かめる。また、プラットフォーム２２は被
呼者の加入者に対する加入者データベースレコードを見
てＩＰアドレスが加入者の電話番号と現在関連づけられ
ているか判定する。一旦、加入者がオンライン状態とな
り、登録プロセスが完了すると、加入者に関するＩＰア
ドレスがあるので、プラットフォーム２２は加入者のＰ
Ｃ１０上で動くソフトウェアプロセスと在来のＴＣＰ／
ＩＰセッションを開始し、電話待機通知をＰＣ１０上の
プロセスへ送信する。加入者のＰＣ１０上で動いている
クライアントソフトウェアは、例えばポップアップウイ
ンドウを用いて呼出しがあったことを加入者に通知し、
プラットフォーム２２へＰＳＴＮ１８によって供給され
た発呼者情報を選択的に加入者に与え、加入者が呼出し
をさえぎることを可能とする。加入者がネットワークへ
接続されないが、ボイス、ファクシミリ、或いは直接コ
ンピュータ間の通信のために電話を用いるならば、ＴＣ
Ｐ／ＩＰセッションは確立されず、プラットフォームは
２２はまるでＩＰアドレスが格納されていないように発
呼者を扱う。
【００２８】従来の方法において、異なる信号が発呼者
２４へ送られても良いが、発呼者２４はリングバック信
号を受信し、発呼者２４は加入者の電話線が話中である
ことを知らない。発呼者にリングバック信号を供給する
デバイスはプラットフォーム２２をＰＳＴＮ１８に接続
するのに用いられる信号送出インタフェースの種類に依
存する。プラットフォーム２２が“ライン側”装置とし
て接続されていれば、その終端又は交換局はプラットフ
ォーム２２がその呼出しに応答するまでリングバック信
号を供給する。プラットフォーム２２が呼出し又はＤＩ
Ｄ環境（“トランク側”）に応答すると、プラットフォ
ーム２２はリングバック信号を供給する。説明の簡略化
のため、ここでの記載は単に発呼者２４に供給されるリ
ングバック信号に言及する。
【００２９】加入者が呼出しに応答することを選択すれ
ば、この事実を示す確認メッセージ（“受付”呼出しパ
ケット）がネットワーク１２を介してプラットフォーム
２２へ送り返される。そして、プラットフォーム２２は
ＰＳＴＮ１８を介して発呼者２４からの着信に応答す
る。ここで、プラットフォーム２２は発呼者の音声信号
をデジタル化し、デジタル化された音声信号を、好まし
くはユーザデータグラム（Datagram）プロトコル（ＵＤ
Ｐ／ＩＰ）パケットを介して加入者のＰＣ１０へ転送す
る。プラットフォーム２２は、加入者のＰＣ１０からネ
ットワーク１２を介してＵＤＰ／ＩＰ音声パケットを受
け付け、その音声を電話機を通して発呼者２４へ再生す
る。同様なプロセスが加入者のＰＣ１０で同時に起こ
り、加入者のＰＣ１０上のソフトウェア及びハードウェ
アがＰＣ１０のマイクロフォンからの音声をデジタル化
し、デジタル化された音声をＵＤＰ／ＩＰパケットを介
してプラットフォーム２２へ送信し、プラットフォーム
２２からＵＤＰ／ＩＰパケットを受け取り、それらを加
入者のＰＣ１０のスピーカで再生する。
【００３０】発呼者２４がハングアップすれば、この事
実を示す信号情報がＰＳＴＮ１８を介してプラットフォ
ーム２２へ送信される。そして、プラットフォーム２２
は発呼者２４が切断されたことをネットワーク１２を介
して加入者のＰＣ１０上で動いているソフトウェアに通
知する。このとき、呼出しイベントレコードが請求書を
送る目的のためにプラットフォーム２２で生成される。
【００３１】付加的な特徴として、加入者は、ネットワ
ーク１２を介して、番号のリストを作成又は更新し、加
入者の加入者データベースに管理される人々に対応する
ことで、特定の発呼者だけからかかってきた電話を加入
者に通知するようにプラットフォーム２２を配置でき
る。この場合、プラットフォーム２２はＰＳＴＮ１８で
与えられた発呼者電話番号を調査する。発呼者電話番号
が加入者によって定義されたリストの番号に一致すれ
ば、プラットフォーム２２は上述のように呼出しを始め
る。しかし、発呼者番号が一致しなければ（又は発呼者
情報が与えられていなければ）、プラットフォーム２２
は、従来より呼出し応答アプリケーションにおいて行っ
ているように、話中信号を発呼者へ戻すか、すぐに呼出
しに応答し、ボイス又はファクシミリメッセージを受け
取る。
【００３２】加入者の電話線は、必ずしもＰＣ１０へ再
び向けられる呼出しを行うのに用いられる必要はない。
例えば、加入者が外出しており、ＩＳＰ１６を介してネ
ットワーク１２にアクセスしたならば、加入者は加入者
がその時いる場所はどこでもネットワーク１２を介して
呼出しを加入者のＰＣ１０に送るようにプラットフォー
ム２２に通知できる。この場合、ＰＳＴＮ１８はこの配
置がボイスメール加入者に典型的であるが、全ての呼出
しをプラットフォーム２２に転送するか、或いは応答の
ない呼出しをプラットフォーム２２に転送するように配
置されなければならない。
【００３３】最後に、プラットフォーム２２への呼出し
は、図１に示されるＰＳＴＮ１８を介して到着する必要
はない。代わりに、デジタルＩＰネットワーク１２を介
して発せられても良い。この場合、“発側”プラットフ
ォーム２６が加入者の“ホーム”プラットフォーム２２
と通信し、加入者がＰＣ１０を介して現在の呼出しを受
け付けているか判定し、そうであれば、加入者のＩＰア
ドレスが発側プラットフォーム２６に供給され、発側プ
ラットフォーム２６は図１のプラットフォーム２２の役
割を演じる。この状況において、発呼者は発側プラット
フォーム２６に接続されているので、発側プラットフォ
ーム２６はプラットフォーム２２の役割を演じる。発側
プラットフォーム２６は他のＰＣ２８でも良い。どちら
の場合でも、プラットフォーム２２は、加入者のＩＰア
ドレスを獲得するのに用いられるだけで、もはや含まれ
ない。発側プラットフォーム２６はプラットフォーム２
２上で加入者に関するＩＰアドレスを用いてＰＣ１０と
直接に通信する。この状況において、加入者が呼出しに
でなければ、発側プラットフォーム２６は加入者へのメ
ッセージを記録する。そして、発側プラットフォーム２
６はそのメッセージをネットワーク１２を介して加入者
の“ホーム”プラットフォーム２２へ送信し、そのメッ
セージはプラットフォーム２２で蓄積される。
【００３４】選択的に、加入者がネットワーク１２から
ＰＣ１０の接続を断つと、ＩＣＭは呼出しサービスプラ
ットフォーム２２へ“未登録”パケットを送る。その結
果、プラットフォーム２２は加入者データベースからＰ
ＣのＩＰアドレスを削除し、従来通り話中／無応答呼出
しを扱う。
【００３５】他の実施形態において、ＰＣ上のＩＣＭは
呼出しサービスプラットフォーム２２に登録されない。
代わりに、ＰＣ１０は、インターネットロケーターサー
ビス（ＩＬＳ）のようなディレクトリーサービスに登録
することで呼出しを扱うのに利用できることを“広告”
し、呼出しサービスプラットフォーム２２は話中又は無
応答呼出しがプラットフォームへ転送されると、このデ
ィレクトリーサービスを用いてＰＣ１０の位置を確認す
る。この場合、ディレクトリーサービスは唯一の加入者
識別子又は加入者の名前、アカウント番号又はメールボ
ックス番号のような他の加入者識別子を格納し、呼出し
サービスプラットフォームは同様の加入者身分証明情報
と共にディレクトリーに質問する。
【００３６】図１に示すＰＣ１０は、好ましくは在来の
フルデュプレックスサウンドカード、スピーカ、マイク
ロホン、好ましくは“リアルタイム”で音声データを送
受信可能な少なくとも２８kbpsのスピードを備えたモデ
ム、及びウインドウズ９５、９８又はＮＴ（商標）のよ
うなオペレーティングシステムを有するマルチメディア
ペンティアム（商標）クラスのパーソナルコンピュータ
である。本発明のＰＣ上で動くソフトウェアは、ブラウ
ザーと“並列”に実行する典型的クライアントＰＣアプ
リケーション又はプロセスである。しかしながら、ＰＣ
１０は、プラグインとして動くクライアントＰＣアプリ
ケーションと共にネットワーク１２上のサイトをユーザ
がブラウジングする間、“プラグイン”アプリケーショ
ンが自動的に開始されるネットスケープナビゲータ（商
標）又はマイクロソフトエクスプローラ（商標）のよう
な在来のインターネットブラウザーを含んでも良い。ま
た、ＰＣ１０は音声信号の圧縮及び伸張を行うトゥルー
スピーチ（TrueSpeech）のような在来のインターネット
テレホニー／ボイスパッケージを含む。ブラウザーと同
様に、クライアントＰＣプロセスは加入者がネットワー
ク１２でのサービスにサインアップ又は登録するときＰ
Ｃ１０のハードディスク媒体に格納するためにネットワ
ーク１２を介してダウンロードされるか、或いはフロッ
ピーディスクを介して加入者に供給される。
【００３７】プラットフォーム２２は、図４に示すよう
に、米国特許第5,029,199 号に記載された分配ボイスメ
ールプラットフォームに基づくアーキテクチャーを有す
る。プラットフォーム２２は、電話制御とルートの決定
のためにＰＳＴＮ１８と通信する制御部（ＣＵ）３０を
含む。デジタルスイッチ（DIGITAL SWITCH MATRIX ）３
２を通して着呼のルートが決定され、プラットフォーム
２２の電話処理を行うアプリケーション処理部（ＡＰ
Ｕ）３４とＰＳＴＮ１８との間で接続が形成される。デ
ジタルスイッチ３２及びＣＵ３０によるルート決定の制
御は、ＡＰＵ３４のポートが発明の電話方式オペレーシ
ョンに占有されるとき要求されず、占有されるＡＰＵ３
４への利用可能なトランクを捕捉するＰＳＴＮ１８の範
囲で電話局のスイッチが供給される。発呼者２４のデジ
タル化された音声パケットは、インターネットイーサネ
ット３８でネットワーク処理部（ＮＰＵ）３６及びＡＰ
Ｕ３４間で転送される。また、システムはＡＰＵ３４及
びＮＰＵ３６間で直接１００Mbpsの高速イーサネット接
続４０を含んでも良い。ＮＰＵ３６は本質的にシスコシ
ステムズ（Cisco Systems ）又はベイネットワークス
（Bay Networks）社製の利用可能な在来のＩＰルーター
であり、デジタル音声パケットをＰＣ１０へ送信するル
ートを決定する。ＣＵ３０及びＡＰＵ３４の各々は、３
２ＭＲＡＭ、マイクロソフトウインドウズＮＴ（商標）
オペレーティングシステム上で動作する４ＧＢミラー化
／リダンダントディスクドライブを備えた１３３／１６
６ＭＨｚのインテルペンティアムプロセッサのようなパ
ーソナルコンピュータに基づくものであり、コンバース
ネットワークシステムズ社製の利用可能なアクセスＮＰ
（AccessNP）（商標）システムに見られるような１０Ｍ
ｂイーサネット３８で互いに接続されている。本発明の
プロセスはディスクドライバーに格納され、ＲＡＭにロ
ードされるか必要なときに実行される。また、ＣＵ３０
及びＡＰＵ３４は、それらのインタフェース機能を行う
のに必要な高速デジタル信号プロセッサ（ＤＳＰ）を含
むナチュラルマイクロシステムズ（Natural Microsyste
ms）社製のボイスモジュールのような適当な在来のイン
タフェースを含む。また、ＮＰＵ３６はＮＰＵ３６に必
要なボイス論理回路と共に構築することができ、ＡＰＵ
３４の機能を行うことも可能である。即ち、１つのプロ
セッサがインタフェース機能とルーティング機能を処理
することができる。
【００３８】図４に示されていないが、ＡＰＵ３４は、
好ましくはＰＳＴＮ１８の２−４線ハイブリット回路で
生成されるエコーをキャンセルするためにプラットフォ
ーム２２のＰＳＴＮ“側”に配置されるコヒレントコミ
ュニケーションズ(CoherentCommunications）社製のエ
コーキャンセラテクノロジーを含む。パケット交換網１
２に関する遅延のために、エコーはＰＣ１０の加入者に
は注目を引き、迷惑なものであり、むしろキャンセルさ
れるものである。
【００３９】プラットフォーム２２のようなプラットフ
ォームへの典型的電話の着呼の間、プラットフォームの
ＣＵ３０は発呼者によってダイヤルされた電話番号を用
いてスイッチ３２を制御し、入ってくるトランクからネ
ットワーク電話方式アプリケーションを含むＡＰＵ３４
の利用可能な音声ポートへの電話のルートを決定する。
また、ＣＵ３０は電話に割り当てられた特別のＡＰＵ３
４に電話が利用可能なポートに到着していることを通知
する。
【００４０】ＡＰＵ３４のネットワーク電話方式アプリ
ケーションは、ＰＣ１０が呼び出されている間、リンギ
ング信号を発呼者へ供給する在来のプロセスを用いて発
呼者と相互通信する。リンギング信号が再生されている
間、ＡＰＵ３４はＣＵ３０によって保守されている加入
者データベースにアクセスし、ＰＣ１０のＩＰアドレス
を獲得する。加入者データベースがＩＰアドレスを格納
していなければ、ＡＰＵ３４は発信者２４に加入者への
メッセージを残すような在来のオペレーションを行う。
【００４１】一方、データベースがＩＰアドレスを格納
していれば、ＡＰＵ３４はそのＩＰアドレスを用いてＰ
Ｃ１０へ送信されるべきパケットを形成する。パケット
は、電話が待機中であることだけでなく、発呼者のＡＮ
Ｉ情報も示すメッセージ又は通知を含む。この“電話待
機パケット”はＰＣ１０へのルートを決定するＮＰＵ３
６へ供給される。ＰＣ１０が電話受付メッセージで応答
すると、ＡＰＵ３４はＰＣ１０へのネットワーク１６上
の事実上の接続を確立する。一旦、ＰＣ１０が電話を受
け付け、接続が確立すると、ＡＰＵ３４は発呼者の音声
をサンプリングし、トゥルースピーチ（TrueSpeech）／
Ｇ．７２３として公知のＤＳＰグループ社製の利用可能
な低ビットレイト処理のような圧縮処理を用いてその音
声を圧縮する。トゥルースピーチは、特にビデオ会議の
間、オーディオ部分に用いられている（このテクノロジ
ーに関する詳細な情報はwww.dspg.comを参照）。もちろ
ん、μ−ｌａｗ又はＡ−ｌａｗ（Ｇ．７１１）のような
他の圧縮アルゴリズムが用いられて良い。そして、ＡＰ
Ｕ３４は、内部イーサネット４０からＮＰＵ３６を通し
てＰＣ１０へ音声セグメントサンプルＵＤＰパケットを
送る。また、ＡＰＵ３４は、例えば発呼者がハングアッ
プしたことを示すダイヤルトーンを発呼者のトランクで
捜す在来の電話監視オペレーションを行う。
【００４２】本発明に関して以下に説明するプロセス
は、１つのオペレーションから他へのオペレーションを
示すフローチャートを用いて好適に記述されている。し
かし、プロセスはむしろ割り込みプロセスとして実施さ
れる。例えば、会話の間、ＰＣ１０は加入者の音声をデ
ジタル化し、発呼者に再生されるべくデジタル化された
音声をプラットフォーム２２へ送り、加入者がハングア
ップのウインドウボタンを“クリック”すると、このク
リックはハングアッププロセスを実行する割り込みマネ
ージャーによって検出される。
【００４３】前述のように、ＰＣ１０は、図５に示すよ
うにＩＳＰ１６への接続５０を確立する。一旦、接続が
確立されると、ＰＣ１０は加入者のホームプラットフォ
ーム２２のプラットフォームＩＰアドレス（ＰＩＰ）を
用いて、ＰＣ１０のＩＰアドレス及びポート番号（ＰＣ
ＩＰＰＮ）を含むプラットフォーム２２へ“オンライ
ン”コマンド又は“通知”パケットを送信する。
【００４４】ＰＣ１０がネットワークセッションを開始
する毎に実行するように配置されているクライアントＰ
Ｃソフトウェア又はプロセスは、ウインドウズ９５（商
標）のようなオペレーティングシステムからＴＣＰポー
トを要求する。またプロセスはＰＣ１０のＩＰアドレス
をオペレーティングシステムから要求する。ここで、こ
のＩＰアドレスは加入者が援用する各ネットワークセッ
ションのために変更可能である。契約プロセス又は加入
者によってＰＣ１０に前もって入力された配置情報を用
い、クライアントＰＣプロセスはクライアントの（加入
者の）プラットフォーム２２に“登録する”。クライア
ントプラットフォーム２２は、“anpl2.bostech.com ”
のような特定のマシーン名によって知られている。クラ
イアントプロセスＩＳＰ１６のドメイン名サービス（Ｄ
ＮＳ）を用いてプラットフォーム２２のマシーン名をそ
のＩＰアドレスに翻訳する。そして、クライアントプロ
セスは、ＤＮＳによって戻されるＩＰアドレスに（ＴＣ
Ｐ／ＩＰを介して）特定のＴＣＰポート番号（ＰＮ）で
接続する。ポート番号は特定のサービス又はアプリケー
ションを参照するための“ハードコード化”であり、こ
の場合、サービスはプラットフォームのＩＰアドレス及
びポート番号（ＰＩＰＰＮ）を用いる“インターネット
電話待機登録サービス”と呼ばれる。例えば、“ｈｔｔ
ｐ”サービスは（デフォルトによって）ＴＣＰポート
“８０”である。プラットフォーム２２に接続した後
に、クライアントプロセスはプラットフォームへパケッ
トを送る。このパケットは次の情報、即ち、加入者の電
話番号、加入者の確証のための適当なセキュリティーコ
ード、ＰＣ１０のＩＰアドレス、及びＰＣオペレーティ
ングシステムがクライアントプロセスに提供したＴＣＰ
ポート番号（ＰＮ）を含む。また、加入者がネットワー
クにログインするときに入力されるパスワードや署名又
は指紋のようなユーザの他の身分証明を要求することで
も、付加的なセキュリティーが得られても良い。プラッ
トフォームは加入者の電話番号を用いて加入者のデータ
ベースレコードにこのＩＰアドレス及びポート番号（Ｐ
ＣＩＰＰＮ）を格納する（図７の１０２参照）。
【００４５】そして、ＰＣ１０は加入者がブラウザーを
用いてＩＳＰ１６からインターネット上の各種サイトに
アクセスするノーマルブラウザープロセスに“戻る”。
この期間の間、ＩＰパケットが到着する毎にＩＰアドレ
ス及びポート番号（ＰＣＩＰＰＮ）に基づいて適当なプ
ロセスにルートが決定５４される。パケットが“電話待
機”パケット（又は“ＴＣＰ接続”パケット）でないと
きは、そのパケットはブラウザープロセスに供給され、
ブラウザープロセスが続けられる５６。ユーザがブラウ
ジングを終了し、切断割り込みが検出されると、ＰＣ１
０はプラットフォーム２２に加入者のデータベースレコ
ードからＰＣＩＰＰＮを削除させる（図７の１２６参
照）ＰＣＩＰＰＮを含むプラットフォーム２２へ“オフ
ライン”コマンドを送る。
【００４６】パケットがプラットフォーム２２からの
“ＴＣＰ接続”パケットであるとき、クライアントＰＣ
プロセスは“ＴＣＰ受付”パケットで応答する。そし
て、クライアントプロセスは“呼出し待機”パケットを
待つ。
【００４７】パケットがプラットフォームのＵＤＰポー
ト番号（ＵＰＮ）を含む、“呼出し待機”パケットであ
るときは、本発明のクライアントＰＣプロセスはパケッ
トを受信し、呼出しが待機中で、発呼者の発呼者ＩＤ等
のような情報を加入者に知らせるＰＣ１０上のウインド
ウを“ポップアップ”する６２。発呼者名及びＩＤがＰ
Ｃ１０上の発呼者データベースにあれば、発呼者名も表
示される。ウインドウは、好ましくは加入者が呼出しを
受ける、又は拒絶（辞退：デクライン）可能とするボタ
ンを含む。また、ウインドウは、好ましくは加入者が呼
出しを“さえぎる”ことを可能とするボタンを含む。
【００４８】ユーザが“辞退”オプションを選択したな
らば、ＰＣ１０は“辞退”コマンド又は通知パケットを
プラットフォーム２２（ＡＰＵ３４）に送る６６。そし
て、プラットフォーム２２は発呼者がメッセージを記録
可能とする在来の無応答プロセスを行う（図７の１１０
参照）。
【００４９】加入者が電話を受けたならば６２、ＰＣ１
０はオペレーティングシステムからＵＤＰポート番号
（ＵＤＰ）を獲得し、ＵＤＰポート番号を含むプラット
フォーム２２（ＡＰＵ３４）のＰＩＰＵＰＮへ“受付”
コマンドパケットを送るので、ＡＰＵ３４はＰＣＩＰＵ
ＰＮへ音声パケットで応答できる。そして、ＰＣが加入
者の音声をデジタル化し、その音声パケットを宛先アド
レスとしてＰＩＰＵＰＮを用いてプラットフォーム２２
へ送り、ＰＩＰＵＰＮへアドレスされるプラットフォー
ム２２から加入者の音声の音声パケットを受け取り、こ
れらのパケットを加入者に再生する。
【００５０】加入者が“さえぎる”オプション（図６を
参照）を選択８０したならば、ＰＣ１０は“さえぎる”
コマンドパケットをＰＩＰＵＰＮでプラットフォーム２
２へ送る。プラットフォーム２２のＡＰＵ３４は、加入
者がまるで呼出しを辞退したかのようにメッセージを直
ちに記録及び蓄積し始める。また、ＡＰＵ３４は音声セ
グメントをコピーし、そのコピーから音声パケットを作
成し、宛先アドレスとしてＰＣＩＰＵＰＮを用いてその
パケットをＰＣ１０へ送信する。ＰＣ１０は前述したト
ークフェーズの受信及び再生オペレーションを行う。従
って、加入者はメッセージが記録されたときにメッセー
ジを聞くことができるが、発呼者はメッセージが記録さ
れたとき加入者によってそのメッセージが聞かれるか知
ることはない。トークフェーズの記録及び送信オペレー
ションはプラットフォーム２２へ送られる音声パケット
がなければＰＣ１０によって行われない。このプロセス
において、ＡＰＵ３４はセグメントがＰＣ１０へ送信さ
れると同時に、メッセージ格納ディスクに音声セグメン
トを格納する。加入者は電話を受けるべきかどうかを選
択するのに十分な長さのメッセージを聞くことができ
る。そして、加入者はＰＣ１０へ転送されている呼出し
の接続を断つ以外記録し続ける、その呼出しを辞退でき
る。或いは、加入者は呼出しを受け６４、前述した双方
向の接続を確立し、２方向の音声パケットが送信可能な
オペレーション（７０）が行われ、記録プロセスが終了
し、記録されたメッセージが捨てられる。
【００５１】ＰＣ１０及びプラットフォーム２２間のＵ
ＤＰパケット交換期間の間、送受信側はパケットシーケ
ンス番号を増加して単調に各ＵＤＰパケットを送る。受
信側は現在再生している（又は再生を完了した）パケッ
トのパケットシーケンス番号に等しいか小さいシーケン
ス番号のパケットはどれも捨てる。
【００５２】また、プラットフォーム２２及びＰＣ１０
は、好ましくは無音検出オペレーションを行い、人々が
話していないときは音声パケットを送らない。これによ
り、ネットワーク資源を浪費することはない。この状況
において、他の側は無音期間の間、音声パケットを受信
せず、人へ無音を“再生”する。無音検出のオペレーシ
ョンは、好ましくはとても短い無音からエネルギーへの
検出閾値期間（＜５ｍＳ）を持ち、人々の全ての音声が
捕獲されることを保証し、音声のとぎれは殆どない。オ
ペレーションは、好ましくは相対的に長いエネルギーか
ら無音への検出閾値期間（＞５００ｍＳ）を持つ。これ
らの基準を満足させることにより、エネルギー／無音間
で前後し、コンピュータ資源が無駄にされない。
【００５３】音声パケット交換期間の間（図５を参
照）、ネットワークセッションはユーザによって停止又
は待機状態とされるか、ブラウザー５６及びトーク７０
ステップ間で双方向の破線で示されるウインドウズ９５
（商標）のマルチ処理能力を用いて続行される。即ち、
セッション継続状況では、ネットワークセッションがペ
ージをＰＣ１０へ更新／送信していれば、セッションは
発呼者及び加入者が話している間、ＰＣ１０のメインウ
インドウで動作を続ける。この状況において、音声の処
理を容易にするために、音声デジタル化及びＰＣ１０の
送信オペレーションがむしろネットワークセッションの
処理より高い優先度を与えられ、ＰＣ１０によって受信
される音声パケットの処理がむしろネットワークセッシ
ョンパケットの処理より高い優先度を与えられる。発呼
者と加入者が話している間、セッションを継続可能とす
るために、好ましくは５６kbpsモデム又はＩＳＤＮ回線
を用いて高速なネットワーク接続が利用されている。ま
た、ＲＳＶＰのような最新のＩＰプロトコル等を用いて
バンド幅をリザーブし、処理を優先化することが可能で
ある。
【００５４】プラットフォーム２２から“ハングアッ
プ”コマンドパケットを受信するか、ユーザがウインド
ウのハンドアップボタンを起動することで、ハングアッ
プ７２（図５を参照）が開始されたことをＰＣ１０が決
定したならば、ＰＣ１０は加入者の音声をデジタル化す
ることを停止し、プラットフォーム２２へ音声パケット
を送信することを停止し、プラットフォーム２２から受
信された音声パケットを再生することを停止する。そし
て、ＰＣ１０は“確認”又は切断コマンドをプラットフ
ォーム２２へ送り、ブラウジングプロセス５６を再開す
る。
【００５５】図７に示すように、プラットフォーム２２
において、“オンライン”パケットが受信１００される
と、ＩＰアドレス（ＰＣＩＰＰＮ）が加入者のデータベ
ースレコードに格納１０２され、プラットフォーム２２
は発呼者２４からの呼出し到着を待つ。呼出しがＰＳＴ
Ｎ１８の電話局スイッチによりプラットフォーム２２へ
転送され、ＡＰＵ３４がその呼出しに応答すると、リン
ギング信号が発呼者へ再生され１０６、ＡＰＵ３４が加
入者データベースレコードを調べ、加入者のために格納
されたＰＣＩＰＰＮ（ＩＰアドレス及びＴＣＰポーと番
号）があるかどうか判定する。なければ、在来の無応答
プロセスがＡＰＵ３４で行われ１１０、発呼者は加入者
にメッセージを残すことができる。
【００５６】ＰＣＩＰＰＮが加入者に利用可能であれ
ば、ＡＰＵ３４はタイマーをスタートし、“ＴＣＰ接
続”パケットをＰＣＩＰＰＮへ送る。“ＴＣＰ受付”パ
ケットがＰＣから到着すると、プラットフォーム２２の
ＡＰＵ３４はＰＣＩＰＰＮを用いて（ＴＣＰフォーマッ
ト）の中の“呼出し待機”パケットをＰＣ１０へ送る１
１２。呼出し待機パケットは発呼者２４にサービスする
アプリケーション又はプロセスのＩＰアドレス及びＵＤ
Ｐポート番号（ＰＩＰＵＰＮ）を含む。
【００５７】短い間隔の後、応答がＰＣ１０から“ＴＣ
Ｐ接続”パケットへ受信されなければ、プラットフォー
ム２２は他の“ＴＣＰ接続”パケットを送り、ある時間
それらを送り続ける。そのような送信の後、クライアン
トＰＣプロセスから接続受付（“ＴＣＰ受付”）応答が
なければ、プラットフォーム２２は加入者がネットワー
クから切断されたとみなし、加入者データベースからそ
のＰＣＩＰＰＮを削除する。そして、呼出しが従来のよ
うに処理され１１０、例えばメッセージを受け取る。
【００５８】ＴＣＰ接続後、プラットフォーム２２（Ａ
ＰＵ３４）は、本質的に“受付”、“辞退”、又は“さ
えぎる”コマンドパケットを待っている。“受付”（又
は“さえぎる”）パケットが所定のタイムアウト期間以
内に到着しないか、“辞退”パケットが受信されたなら
ば、ＡＰＵ３４はあたかも“辞退”コマンドパケットが
受信されたように無応答プロセス１１０を行う（そし
て、ＰＣＩＰＰＮは削除される）。
【００５９】加入者ＰＣは、ＩＳＰ１６とコンピュータ
操作の集中的な通信に含まれるので、プラットフォーム
２２が失敗の数をカウントするのにＴＣＰ接続失敗カウ
ンタを使用可能であり、失敗の数が所定値を超えたとき
にＰＣＩＰＰＮを削除可能である。
【００６０】“受付”パケットが受信されると、ＡＰＵ
３４は発呼者の音声をデジタル化し、ＰＣＩＰＵＰＮと
共に音声セグメントパケットをＮＰＵ３６へ提供するこ
とを開始する１１６（図７を参照）。ＮＰＵ３６は音声
パケットのＰＣ１０へのルートを決定する。同時に、Ｎ
ＰＵ３６はＰＣ１０からＰＩＰＵＰＮを含む加入者音声
パケットを受け取り、発呼者２４へ加入者の音声をデジ
タル化するＡＰＵ３４へその音声パケットを提供（ルー
ト決定）することを開始する。発呼者によるハングアッ
プ又はプラットフォーム２２が“切断”コマンドパケッ
トを受信するようなハングアップが開始される１１８
と、ＡＰＵ３４は発呼者の音声セグメントをデジタル化
することを停止し、ＮＰＵ３６へそのパッケトを供給す
ることを停止し、加入者音声セグメントを発呼者へ出力
する音声に変換することを停止する。ＰＣ１０からの
“切断”コマンドの場合、プラットフォーム２２は“確
認”通知をＰＣ１０へ送り、発呼者によるハングアップ
の場合、“切断”コマンドをＰＣ１０へ送る。
【００６１】前述したように、“さえぎる”コマンドパ
ケットが受信されたならば、ＡＰＵ３４（図８を参照）
は在来のメッセージ記録プロセスを用いてメッセージを
記録及び格納し、また加入者に再生するためにパケット
の中の音声セグメントをＰＣ１０へ送る。呼出しをさえ
ぎるプロセスが行われている間、“受付”コマンドが受
信されたならば、ＡＰＵ３４は前述したトークプロセス
１１６へスイッチする。
【００６２】一旦、音声パケットの交換が切断される
と、プラットフォーム２２は他の電話到着又は“オフラ
イン”コマンドパケットの到着（図７を参照）を待つ。
ＰＣＩＰＰＮを含む“オフライン”コマンドが到着する
と、ＡＰＵ３４はＣＵ３２の中の加入者データベースに
アクセスし、加入者のネットワークアドレスを削除する
１２６。
【００６３】時には、発呼者は人でなく、ファクシミリ
のようなマシーンでもよい。呼出しがファクシミリ呼出
しのとき、加入者はそのファクシミリを受けることを決
定し、入力信号をデジタル化することを開始した後、そ
の入力信号がファクシミリの“ポール”トーン（ＣＮ
Ｇ）であることをＡＰＵ３４の電話監視プロセスが認識
する。そこで、ＡＰＵ３４はＤＳＰをファクシミリモデ
ムの機能に切り替える。また、ＡＰＵ３４は呼出しがフ
ァクシミリのもので、適当な“切断”パケットを送るこ
とで、プラットフォーム２２及びＰＣ１０間のネットワ
ーク呼出しをやめる（drop）ことを通知する。ＡＰＵ３
４はファクシミリ信号を受信し続け、米国出願番号08/7
43,793に記載されたように統一メールボックスの中にフ
ァクシミリメッセージとしてそれを格納する。メッセー
ジが格納された後、加入者はネットワーク１２上でその
メッセージにアクセスし、ＩＳＰ１６に接続されている
間、そのメッセージを取り出せる。或いは、ＡＰＵ３４
はファクシミリの１ページをデジタル化し、ページがブ
ラウザーのＰＣＩＰＰＮを用いてＰＣ１０のブラウザー
へネットワーク１２上で“ｈｔｍｌ”ページとして送信
され、加入者はページを表示、蓄積又はプリントするこ
とを選択できる。
【００６４】インターネットのようなパケット交換網に
よって電話呼出しを確立することについて本発明を説明
したが、イントラネットのような他の種類のパケット交
換網によって呼出しが確立されることも可能である。ま
た、同じ電話線によって同時にデータ及び音声を送信可
能な種類のモデムを用いて実施されてもよい。また、呼
出しがビデオフォン呼出し又は電話会議であることを可
能とするＨ．３２３，Ｈ．２４５及びＴ１２０のような
インターネットのために開発されている現標準と、サー
ビスの質の所望のレベルのために資源を制限可能なＲＳ
ＶＰ、パケットの即時性及び同時性を高めたＲＴＰ及び
ＲＴＣＰのような現存プロトコルと共に用いられてもよ
い。
【００６５】ＡＰＵ３４が呼出しを受信し、加入者に問
い合わせる間、リンギング信号を発呼者に再生するＡＰ
Ｕ３４に関して本発明を説明したが、プラットフォーム
２２がＡＮＩの信号出力を受信すると、ＡＰＵ３４が調
査を行い、呼出しに応答する前に加入者に問い合わせる
ことも可能である。これにより、終端の局がリンギング
信号を発呼者へ提供することができる。
【００６６】また、在来のマルチメディアのマイクロフ
ォンとスピーカを用いることに関して本発明を説明した
が、マイクロフォン及びスピーカに電話機のハンドセッ
トを代用することも可能である。
【００６７】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、イ
ンターネットから接続を断つことなく、加入者の裁量
で、加入者が電話呼出しを受けることができ又はメール
ボックスにその呼出しを向けることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る統合システムを示す図である。
【図２】加入者ＰＣに唯一のＩＤを割り当てる技術を示
す図である。
【図３】加入者ＰＣに唯一のＩＤを割り当てる技術を示
す図である。
【図４】図１のプラットフォーム２２の構成を示す図で
ある。
【図５】図１のＰＣ１０によって行われるプロセスを示
すフローチャートである。
【図６】図１のＰＣ１０によって行われるプロセスを示
すフローチャートである。
【図７】図４のプラットフォーム２２によって行われる
プロセスを示すフローチャートである。
【図８】図４のプラットフォーム２２によって行われる
プロセスを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０ 加入者（ＰＣ） １２ インターネット １４ モデム １６ インターネットサービスプロバイダー（ＩＳＰ） １８ 公衆電話網（ＰＳＴＮ） ２０ モデム ２２ プラットフォーム ２４ 発呼者 ２６ プラットフォーム ２８ 他のＰＣ
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） ９Ａ００１ (72)発明者 プラサド ララバンディ アメリカ合衆国 マサチューセッツ州 01801 ウォバーン キンボール コート ２ アパートメント 607 (72)発明者 ハワード エイ．ホフマン アメリカ合衆国 マサチューセッツ州 01887 ウィリミングトン レイク スト リート 161 (72)発明者 ジョージ ジェイ．ジャコブッシュ アメリカ合衆国 マサチューセッツ州 01742 コンコード オールド ファーム ロード 39 (72)発明者 ジェイ．ランドール ベッカーズ アメリカ合衆国 メリーランド州 20853 ロックビレ クロスウェイ ロード 14600 Ｆターム(参考） 5K027 BB01 CC06 HH08 HH23 5K030 GA17 HA08 HB01 HB16 HC02 JT01 JT02 LD11 LD13 5K051 BB01 BB02 CC01 CC02 GG03 HH17 5K069 CA01 CA02 FC11 FC16 5K101 KK02 LL01 LL02 MM05 MM07 9A001 CC03 CC06 CC07 JJ12 JJ14 JJ25 JJ27 KK56

Claims (20)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 パケット交換網と、 電話番号を有する電話線によってネットワークに接続さ
    れ、セッションを行うコンピュータと、 電話線が話中又は無応答のとき電話線から離れて電話番
    号へ電話呼出しを転送する電話システムと、 前記電話システム及び前記ネットワークに接続され、電
    話番号と異なる唯一の識別子を受信して前記コンピュー
    タが前記ネットワークとセッションを行うことを示し、
    前記電話システムによって転送された電話呼出しを受け
    て、前記ネットワークによって前記コンピュータと通信
    リンクを確立して電話呼出しを運ぶ呼出しサービスシス
    テムとを有することを特徴とするネットワーク電話シス
    テム。
  2. 【請求項２】 前記通信リンクは、セッションの間、確
    立されたボイス通信リンクであることを特徴とする請求
    項１記載のネットワーク電話システム。
  3. 【請求項３】 前記呼出しサービスシステムは、コンピ
    ュータが通信リンクを確立することを辞退すると、発呼
    者のメッセージを格納することを特徴とする請求項１記
    載のネットワーク電話システム。
  4. 【請求項４】 前記コンピュータは、セッションが開始
    されると、唯一の識別子と共に前記コンピュータのネッ
    トワークアドレスを前記呼出しサービスシステムへ送る
    ことを特徴とする請求項１記載のネットワーク電話シス
    テム。
  5. 【請求項５】 前記電話呼出しは、前記呼出しサービス
    システムからコンピュータへの一方向の呼出しであるこ
    とを特徴とする請求項１記載のネットワーク電話システ
    ム。
  6. 【請求項６】 前記コンピュータは、前記呼出しサービ
    スシステムから唯一の識別子を得て、前記ネットワーク
    とセッションを開始する前に、前記呼出しサービスシス
    テムと通信のための唯一の識別子を格納することを特徴
    とする請求項１記載のネットワーク電話システム。
  7. 【請求項７】 前記コンピュータは、唯一の識別子を生
    成及び格納し、前記ネットワークとセッションを開始す
    る前に、前記呼出しサービスシステムと別の通信セッシ
    ョンにおいて前記呼出しサービスシステムへ唯一の識別
    子を送ることを特徴とする請求項１記載のネットワーク
    電話システム。
  8. 【請求項８】 インターネットネットワークと、 電話番号を有する電話線によって前記インターネットネ
    ットワークに接続され、ブラウジングセッションを行う
    コンピュータと、 電話線が話中のとき電話線から離れて発呼者から電話番
    号へ電話呼出しを転送する電話システムと、 前記電話システム及び前記インターネットネットワーク
    に接続され、前記コンピュータのネットワークアドレス
    及び電話番号と異なる唯一の識別子を受信して前記コン
    ピュータが前記ネットワークとセッションを行うことを
    示し、前記電話システムによって転送された電話呼出し
    を受けて、前記コンピュータに電話呼出しが待機中であ
    ることを通知し、電話呼出しが前記コンピュータにより
    受け付けられると電話呼出しの音声を運ぶリンクと共に
    電話線を用いて前記インターネットによって前記コンピ
    ュータとボイス通信パケット交換リンクを確立し、セッ
    ションの間、前記コンピュータのネットワークアドレス
    を用いてリンクが確立され、電話呼出しを運ぶためにリ
    ンクが確立されている間、電話線によってセッションが
    続き、前記コンピュータがリンクを確立することを辞退
    すると、前記呼出しサービスシステムが発呼者のメッセ
    ージを格納することを特徴とするネットワーク電話シス
    テム。
  9. 【請求項９】 パケット交換ネットワークと、 前記ネットワークに接続され、セッションを行うコンピ
    ュータと、 電話呼出しが応答されないと呼び出された電話から離れ
    て呼び出された電話の電話番号へ電話呼出しを転送する
    電話システムと、 前記電話システム及び前記ネットワークに接続され、前
    記電話システムによって転送された電話呼出しを受け
    て、前記ネットワークによって前記コンピュータと通信
    リンクを確立して呼び出された電話の電話番号と異なり
    前記コンピュータを識別する唯一の識別子の受信に基づ
    き電話呼出しを運ぶ呼出しサービスシステムとを有する
    ことを特徴とするネットワーク電話システム。
  10. 【請求項１０】 電話番号を有する電話線を介してネッ
    トワークへ接続されるコンピュータを用いてボイス通信
    を提供する方法であって、 ネットワークセッションが開始されるとコンピュータの
    ネットワークアドレス及び電話番号と異なる唯一の識別
    子を送り、 電話番号に対する電話呼出しが呼出しサービスシステム
    によって受信されるとコンピュータ及び呼出しサービス
    システム間でネットワークによって通信リンクを確立
    し、 前記ネットワークセッションの間通信リンクによって電
    話呼出しを行うことを特徴とするネットワーク電話方
    法。
  11. 【請求項１１】 パッケト交換ネットワークセッション
    に含まれるコンピュータを通して電話番号への電話呼出
    しを行い、コンピュータはネットワークアドレスを有
    し、電話番号及びネットワークアドレスと異なる唯一の
    識別子によって識別されることを特徴とするネットワー
    ク電話方法。
  12. 【請求項１２】 前記電話呼出し及びセッションは、前
    記コンピュータ及びネットワーク間で同じ電話線によっ
    て行われることを特徴とする請求項１１記載のネットワ
    ーク電話方法。
  13. 【請求項１３】 更に、高い優先度を有する呼出しと共
    に、セッション及び呼出しをマルチタスクすることを特
    徴とする請求項１２記載のネットワーク電話方法。
  14. 【請求項１４】 電話番号を有する電話線を介してネッ
    トワークに接続されるコンピュータを用いてボイス通信
    を行う方法の少なくとも１つのコンピュータプログラム
    が格納されたコンピュータ読み出し可能な記憶媒体であ
    って、 ネットワークセッションが開始されるとコンピュータの
    ネットワークアドレス及び電話番号と異なる唯一の識別
    子を送り、 電話番号に対する電話呼出しが呼出しサービスシステム
    によって受信されるとコンピュータ及び呼出しサービス
    システム間でネットワークによって通信リンクを確立
    し、 前記ネットワークセッションの間通信リンクによって電
    話呼出しを行うことを特徴とする記憶媒体。
  15. 【請求項１５】 コンピュータが電話線を介してコンピ
    ュータに接続されたネットワークとネットワークセッシ
    ョンを行う間、電話番号への電話呼出しの到着を検出
    し、 前記電話番号と異なる唯一の識別子の受信に基づき前記
    ネットワークによってコンピュータへの通信リンクを確
    立し、 前記ネットワークセッションの間、前記通信リンクによ
    って電話呼出しを行うことを特徴とするネットワーク電
    話方法。
  16. 【請求項１６】 更に、コンピュータのネットワークア
    ドレス及び電話番号と異なる唯一の識別子が受信される
    と、ネットワークセッションが行われることを決定し、 コンピュータがネットワークセッションを開始すると、
    コンピュータのネットワークアドレスを格納し、 前記通信リンクの確立は、前記ネットワークセッション
    が開始されたとき格納されたネットワークアドレスを用
    いることを特徴とする請求項１５記載のネットワーク電
    話方法。
  17. 【請求項１７】 パケット交換ネットワーク及び電話線
    が話中のときに電話線から離れて電話呼出しを転送する
    電話システムに接続されるネットワーク電話システムで
    あって、 前記ネットワークに接続され、電話番号を有する電話線
    によってネットワークとセッションを行うコンピュータ
    と、 前記電話システム及びネットワークに接続され、電話線
    から転送された電話呼出しを受けて、電話番号と異なる
    唯一の識別子の受信に基づき呼出しを行うリンクと共に
    ネットワークによって前記コンピュータと通信リンクを
    確立する呼出しサービスシステムとを有することを特徴
    とするネットワーク電話システム。
  18. 【請求項１８】 コンピュータがネットワークに接続さ
    れ、電話線によってネットワークとセッションを行い、
    かつ電話線が話中のとき、電話線から離れて電話番号へ
    電話呼出しを転送する電話システム及びパケット交換ネ
    ットワークに接続される呼出しサービスシステムであっ
    て、 電話線から転送された電話呼出しを受けて、電話番号と
    異なる唯一の識別子の受信に基づき呼出しを行うリンク
    と共にネットワークによって前記コンピュータと通信リ
    ンクを確立するプラットフォームを有することを特徴と
    する呼出しサービスシステム。
  19. 【請求項１９】 電話番号を有する電話線を介してパケ
    ット交換ネットワークに接続されるコンピュータであっ
    て、 パケット交換ネットワークに接続可能なモデムと、 前記モデムに接続され、電話番号と異なる唯一の識別子
    を格納する格納ユニットと、 前記モデムに接続され、パケット交換ネットワークへの
    接続で、前記唯一の識別子を送信するプロセッサと、 ユーザに音声信号を入出力可能なサウンドユニットと、 前記モデム及び前記サウンドユニットを用いるネットワ
    ークブラウジングセッションの間前記パケット交換ネッ
    トワークによって電話呼出しを行えるブラウザーとを有
    することを特徴とするコンピュータ。
  20. 【請求項２０】 方法の少なくとも１つのコンピュータ
    プログラムが格納されたコンピュータ読み出し可能な記
    憶媒体であって、 コンピュータが電話線を介してコンピュータに接続され
    たネットワークとネットワークセッションを行う間、電
    話番号への電話呼出しの到着を検出し、 前記電話番号と異なる唯一の識別子の受信に基づき前記
    ネットワークによってコンピュータへの通信リンクを確
    立し、 前記ネットワークセッションの間、前記通信リンクによ
    って電話呼出しを行うことを特徴とする記憶媒体。
JP11338688A 1999-06-07 1999-11-29 ネットワーク電話システム及び方法 Withdrawn JP2001016328A (ja)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US32668699A 1999-06-07 1999-06-07
US09/326686 1999-06-07

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2001016328A true JP2001016328A (ja) 2001-01-19

Family

ID=23273246

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP11338688A Withdrawn JP2001016328A (ja) 1999-06-07 1999-11-29 ネットワーク電話システム及び方法

Country Status (2)

Country Link
EP (1) EP1059796A3 (ja)
JP (1) JP2001016328A (ja)

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2002098085A1 (fr) * 2001-05-25 2002-12-05 Mitsubishi Denki Kabushiki Kaisha Systeme de communication internet
KR20030041274A (ko) * 2001-11-19 2003-05-27 엘지전자 주식회사 인터넷 전화기의 통화회로
WO2004034657A1 (ja) * 2002-10-10 2004-04-22 Canon Kabushiki Kaisha 通信装置、通信装置の制御方法、および通信装置の制御プログラム
US8949443B2 (en) 2003-06-11 2015-02-03 Canon Kabushiki Kaisha Communication apparatus, control method, and computer-usable medium for selecting a network for data transmission

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
AU2003241365A1 (en) * 2002-05-07 2003-11-11 Globespan Virata Incorporated Method and system for preventing data loss in a real-time computer system

Family Cites Families (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
FI104869B (fi) * 1995-05-24 2000-04-14 Ericsson Telefon Ab L M Menetelmä verkkojen välisen puheyhteyden muodostamiseksi ja älyverkkopalvelu
US5805587A (en) * 1995-11-27 1998-09-08 At&T Corp. Call notification feature for a telephone line connected to the internet
DE69715594T2 (de) * 1996-01-15 2003-01-16 Interactive Telecom Inc Verfahren zur bereitstellung von sprachanrufbenachrichtigung und nachrichtensteurerung über einen datenweg
NO980389L (no) * 1997-01-31 1998-08-03 Comverse Network Syst Inc Telefonsystem
US6304565B1 (en) * 1998-05-20 2001-10-16 At&T Corp. Method of completing long distance pots calls with IP telephony endpoints

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2002098085A1 (fr) * 2001-05-25 2002-12-05 Mitsubishi Denki Kabushiki Kaisha Systeme de communication internet
JPWO2002098085A1 (ja) * 2001-05-25 2004-09-16 三菱電機株式会社 インターネット通信システム
KR20030041274A (ko) * 2001-11-19 2003-05-27 엘지전자 주식회사 인터넷 전화기의 통화회로
WO2004034657A1 (ja) * 2002-10-10 2004-04-22 Canon Kabushiki Kaisha 通信装置、通信装置の制御方法、および通信装置の制御プログラム
US8037138B2 (en) 2002-10-10 2011-10-11 Canon Kabushiki Kaisha Communication apparatus, communication control method of communication apparatus, and control program of communication apparatus for selecting a transmission path for image data
US8949443B2 (en) 2003-06-11 2015-02-03 Canon Kabushiki Kaisha Communication apparatus, control method, and computer-usable medium for selecting a network for data transmission

Also Published As

Publication number Publication date
EP1059796A3 (en) 2001-11-07
EP1059796A2 (en) 2000-12-13

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JPH10322462A (ja) ネットワーク電話システム及び方法
US6253249B1 (en) Method and devices for bridging data and telephone networks
KR100372036B1 (ko) 전화이중장치
JP3101768B2 (ja) データパスによるボイスコール通知並びにメッセージコントロールの方法
JP4132075B2 (ja) インターネットに接続された電話回線のための呼通知機能
US6118864A (en) System and method for providing communication on a wide area network
US6418216B1 (en) Caller-controller barge-in telephone service
US6298062B1 (en) System providing integrated services over a computer network
US7688958B2 (en) Methods and apparatus for providing expanded telecommunications service
US7123697B2 (en) Method and system for providing a call answering service between a source telephone and a target telephone
US6597687B1 (en) Method and apparatus for switching voice calls using a computer system
JPH11191791A (ja) パケット通信電話システム
US20030118160A1 (en) Systems and methods for monitoring network-based voice messaging systems
US20050232248A1 (en) Call waiting feature for a telephone line connected to the internet
JP2001326737A (ja) メッセージ監視アプリケーションおよび実行
JPH1093689A (ja) 狭帯域サーバを使って広帯域加入者にサービス機能を提供する方法
JP5197746B2 (ja) 電話呼をインターネット呼にブリッジする方法、モデム、およびサーバ
JP2001268248A (ja) ネットワーク電話システム
JP2003509972A (ja) 取り決められた呼転送のための方法およびシステム
JP2001016328A (ja) ネットワーク電話システム及び方法
JP2001333185A (ja) インターネットプロトコル標準規格に基づいたマルチメディアメッセージ送信
US20040028202A1 (en) Method and system for providing conference feature between internet call and telephone network call in a webphone system
KR100545081B1 (ko) 인터넷 폰 서비스를 위한 원격 구내 교환 시스템 및 그를 이용한 집단고객 통화 서비스 방법
JP3737720B2 (ja) 通話システム、及び通話システム用プログラム
CA2246192C (en) Method and devices for bridging data and telephone networks

Legal Events

Date Code Title Description
A300 Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300

Effective date: 20070206