JP2001005687A - ハードウェア交換履歴管理システム - Google Patents
ハードウェア交換履歴管理システムInfo
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 従来は、更新に伴う作業負担が大きく、ま
た、データ更新作業を忘れて更新が行われなかったり、
入力データにミスが混入されることが起きる。 【解決手段】 電源制御部２１で本体ＨＷ１の電源立ち
上げを行うと、本体ＨＷ１の構成部品１１と保守コンソ
ール２のＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブルとの比
較チェックを構成部品情報チェック機能部２３にて行
い、両者に差異（差分）があれば差分を交換履歴管理機
能部２６に保管記録した後、診断部２８による本体ＨＷ
１の差分の構成部品の診断を行う。更に、その診断の結
果、異常があれば、本体ＨＷ１の構成部品１１のうち異
常有りと診断された構成部品を交換する。また、診断結
果が正常であれば、交換履歴を上位管理システムに送信
し、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブルに記録す
る。ＨＷ構成情報の正常が確認できた後、システム制御
部３２は、ＯＳ１３を起動する。
た、データ更新作業を忘れて更新が行われなかったり、
入力データにミスが混入されることが起きる。 【解決手段】 電源制御部２１で本体ＨＷ１の電源立ち
上げを行うと、本体ＨＷ１の構成部品１１と保守コンソ
ール２のＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブルとの比
較チェックを構成部品情報チェック機能部２３にて行
い、両者に差異（差分）があれば差分を交換履歴管理機
能部２６に保管記録した後、診断部２８による本体ＨＷ
１の差分の構成部品の診断を行う。更に、その診断の結
果、異常があれば、本体ＨＷ１の構成部品１１のうち異
常有りと診断された構成部品を交換する。また、診断結
果が正常であれば、交換履歴を上位管理システムに送信
し、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブルに記録す
る。ＨＷ構成情報の正常が確認できた後、システム制御
部３２は、ＯＳ１３を起動する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はハードウェア交換履
歴管理システムに係り、特に顧客システムの本体ハード
ウェアの障害保守作業におけるハードウェア交換履歴管
理システムに関する。
歴管理システムに係り、特に顧客システムの本体ハード
ウェアの障害保守作業におけるハードウェア交換履歴管
理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来より、ハードウェアの障害保守作業
において、部品交換された回路部品の交換状況の管理を
行うシステムが知られている（特開平４−１６８５３３
号公報）。この部品交換監視システムでは、電子装置の
障害発生時に電子装置に搭載された回路部品の障害内容
を保守状況監視センタに通報すると共に、故障した回路
部品の修理・交換を行う部品交換システムにおいて、機
能試験を自動的に実施すると共に、交換部品情報及び作
業者名等を監視センタへ自動通報することにより、専門
知識を持たない作業者による回路部品の交換を可能とす
るシステムである。
において、部品交換された回路部品の交換状況の管理を
行うシステムが知られている（特開平４−１６８５３３
号公報）。この部品交換監視システムでは、電子装置の
障害発生時に電子装置に搭載された回路部品の障害内容
を保守状況監視センタに通報すると共に、故障した回路
部品の修理・交換を行う部品交換システムにおいて、機
能試験を自動的に実施すると共に、交換部品情報及び作
業者名等を監視センタへ自動通報することにより、専門
知識を持たない作業者による回路部品の交換を可能とす
るシステムである。
【０００３】また、従来、異常診断対象機器における異
常症状などに対応した診断結果と共に、当該異常診断対
象機器を構成する部品などの交換履歴を表示させて、診
断者による異常解消手段の決定に万全を期し得るように
した異常診断装置も知られている（特開平５−１０１２
４５号公報）。
常症状などに対応した診断結果と共に、当該異常診断対
象機器を構成する部品などの交換履歴を表示させて、診
断者による異常解消手段の決定に万全を期し得るように
した異常診断装置も知られている（特開平５−１０１２
４５号公報）。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかるに、上記の特開
平４−１６８５３３号公報記載の発明では、交換後の履
歴管理に関して何も考慮されていなかったため、部品情
報が履歴として管理できない。また、交換した情報を通
知して終了のため、ハードウェア構成情報を最新情報と
して保管されていないため、オペレーションシステム
（ＯＳ）運用に必要なハードウェア構成情報を更新でき
ない。更に、部品交換しか考慮されておらず、ハードウ
ェア構成情報を変更できないため、構成変更が認識でき
ない。
平４−１６８５３３号公報記載の発明では、交換後の履
歴管理に関して何も考慮されていなかったため、部品情
報が履歴として管理できない。また、交換した情報を通
知して終了のため、ハードウェア構成情報を最新情報と
して保管されていないため、オペレーションシステム
（ＯＳ）運用に必要なハードウェア構成情報を更新でき
ない。更に、部品交換しか考慮されておらず、ハードウ
ェア構成情報を変更できないため、構成変更が認識でき
ない。
【０００５】このように、特開平４−１６８５３３号公
報記載の発明では、作業者の作業情報しか通知されずハ
ードウェア構成情報に何も登録されないため、それまで
の作業履歴や運用に関して構成情報テーブルを人手で更
新しなければならず、更新に伴う作業負担が大きく、ま
た、データ更新作業を忘れて更新が行われなかったり、
入力データにミスが混入されることが起きている。
報記載の発明では、作業者の作業情報しか通知されずハ
ードウェア構成情報に何も登録されないため、それまで
の作業履歴や運用に関して構成情報テーブルを人手で更
新しなければならず、更新に伴う作業負担が大きく、ま
た、データ更新作業を忘れて更新が行われなかったり、
入力データにミスが混入されることが起きている。
【０００６】一方、特開平５−１０１２４５号公報記載
のシステムでは、異常診断対象機器を構成する部品など
の交換履歴を表示させて、診断者による異常解消手段の
決定の便宜を図るようにしているが、異常原因、異常対
策の推論結果と構成部品の交換履歴を表示させ、保守要
員などの診断者がその表示に基づいて判断を行い、交換
履歴を診断者が記憶するようにしているので、記録漏れ
が生じたり、入力ミスが生じることがある。
のシステムでは、異常診断対象機器を構成する部品など
の交換履歴を表示させて、診断者による異常解消手段の
決定の便宜を図るようにしているが、異常原因、異常対
策の推論結果と構成部品の交換履歴を表示させ、保守要
員などの診断者がその表示に基づいて判断を行い、交換
履歴を診断者が記憶するようにしているので、記録漏れ
が生じたり、入力ミスが生じることがある。
【０００７】本発明は以上の点に鑑みなされたもので、
交換履歴の記録漏れを防止し得るハードウェア交換履歴
管理システム提供することを目的とする。また、本発明
の他の目的は、ハードウェア情報の信頼性を向上し得る
ハードウェア交換履歴管理システム提供することにあ
る。
交換履歴の記録漏れを防止し得るハードウェア交換履歴
管理システム提供することを目的とする。また、本発明
の他の目的は、ハードウェア情報の信頼性を向上し得る
ハードウェア交換履歴管理システム提供することにあ
る。
【０００８】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、本発明は論理動作を行う電子部品である構成部品と
電源部と構成部品の情報を出力する手段を少なくとも備
えたハードウェアの障害保守作業に用いるハードウェア
交換履歴管理システムにおいて、ハードウェアの構成部
品の情報を構成情報テーブルとして保管している構成管
理部と、ハードウェアの電源立ち上げ後にハードウェア
から構成部品の情報を収集して構成管理部からの構成情
報テーブルの内容とが一致するかどうかチェックするチ
ェック手段と、チェック手段により構成部品の情報と構
成情報テーブルの内容とが不一致であり差分があると判
定されたときは、その差分に相当する構成部品の情報を
テンポラリテーブルに保管記録する保管手段と、保管手
段により保管される差分に相当する構成部品の診断を行
う診断手段と、診断手段により差分に相当する構成部品
が正常であるとの診断結果が得られたときは、保管手段
の内容で構成情報テーブルを更新する更新手段と、診断
手段により差分に相当する部品が正常であるとの診断結
果が得られたとき、又は差分が存在しないときは、ハー
ドウェアに構成情報テーブルで運用開始を指示する指示
手段とを有することを特徴とする。
め、本発明は論理動作を行う電子部品である構成部品と
電源部と構成部品の情報を出力する手段を少なくとも備
えたハードウェアの障害保守作業に用いるハードウェア
交換履歴管理システムにおいて、ハードウェアの構成部
品の情報を構成情報テーブルとして保管している構成管
理部と、ハードウェアの電源立ち上げ後にハードウェア
から構成部品の情報を収集して構成管理部からの構成情
報テーブルの内容とが一致するかどうかチェックするチ
ェック手段と、チェック手段により構成部品の情報と構
成情報テーブルの内容とが不一致であり差分があると判
定されたときは、その差分に相当する構成部品の情報を
テンポラリテーブルに保管記録する保管手段と、保管手
段により保管される差分に相当する構成部品の診断を行
う診断手段と、診断手段により差分に相当する構成部品
が正常であるとの診断結果が得られたときは、保管手段
の内容で構成情報テーブルを更新する更新手段と、診断
手段により差分に相当する部品が正常であるとの診断結
果が得られたとき、又は差分が存在しないときは、ハー
ドウェアに構成情報テーブルで運用開始を指示する指示
手段とを有することを特徴とする。
【０００９】この発明では、ハードウェアの保守が電源
投入、診断手段による診断、部品交換を繰り返して行わ
れ、それらの部品交換履歴は、保管手段により自動的に
保管される。
投入、診断手段による診断、部品交換を繰り返して行わ
れ、それらの部品交換履歴は、保管手段により自動的に
保管される。
【００１０】また、本発明は、診断手段により差分に相
当する部品が異常であるとの診断結果が得られたとき
は、ハードウェアの電源を切断する切断手段を有するこ
とを特徴とする。この発明では、異常である構成部品の
交換が直ちにできる。
当する部品が異常であるとの診断結果が得られたとき
は、ハードウェアの電源を切断する切断手段を有するこ
とを特徴とする。この発明では、異常である構成部品の
交換が直ちにできる。
【００１１】
【発明の実施の形態】次に、本発明の一実施の形態につ
いて図面と共に説明する。図１は本発明になるハードウ
ェア交換履歴管理システムの一実施の形態のブロック図
を示す。同図に示すように、ハードウェア交換履歴管理
システムは、顧客システムの本体ハードウェア（ＨＷ）
１の障害保守作業におけるハードウェア交換履歴管理シ
ステムで、保守コンソール２と通信装置３からなる。本
体ＨＷ１は、電源部１０と、論理動作を行う電子部品で
ある構成部品１１と、構成部品１１のＨＷの診断を行う
ＤＧＰ（Ｄｉａｇｎｏｓｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓｅｒ）
１２と、システム運用のオペレーションシステム（Ｏ
Ｓ）１３とからなる。
いて図面と共に説明する。図１は本発明になるハードウ
ェア交換履歴管理システムの一実施の形態のブロック図
を示す。同図に示すように、ハードウェア交換履歴管理
システムは、顧客システムの本体ハードウェア（ＨＷ）
１の障害保守作業におけるハードウェア交換履歴管理シ
ステムで、保守コンソール２と通信装置３からなる。本
体ＨＷ１は、電源部１０と、論理動作を行う電子部品で
ある構成部品１１と、構成部品１１のＨＷの診断を行う
ＤＧＰ（Ｄｉａｇｎｏｓｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓｅｒ）
１２と、システム運用のオペレーションシステム（Ｏ
Ｓ）１３とからなる。
【００１２】また、保守コンソール２は、通常に備える
機能である、電源制御部２１、ＨＷ構成管理部２２、時
計機能部２５、診断部２８、自動通報機能部３０、シス
テム制御部３２に加えて、新たに構成部品情報チェック
機能部２３と、構成確認部２４と、交換履歴管理機能部
２６と、部品診断機能部２７と、履歴通報指示部２９
と、最新情報選択機能部３１とを設けたものである。
機能である、電源制御部２１、ＨＷ構成管理部２２、時
計機能部２５、診断部２８、自動通報機能部３０、シス
テム制御部３２に加えて、新たに構成部品情報チェック
機能部２３と、構成確認部２４と、交換履歴管理機能部
２６と、部品診断機能部２７と、履歴通報指示部２９
と、最新情報選択機能部３１とを設けたものである。
【００１３】電源制御部２１は、本体ＨＷ１の電源部１
０と電源制御インタフェースで接続され、本体ＨＷ１の
電源部１０のオン／オフを指示し、その結果の電源部１
０の状態をＨＷ構成管理部２２に通知する。ＨＷ構成管
理部２２は、構成情報テーブルを備え、構成部品情報を
保管する。ここで、構成情報テーブルには、構成部品の
部品名（ロット番号を含む）、実装位置のロケーショ
ン、レビジョン、ファームレビジョン、及び保守コンソ
ールソフトウェア情報などの構成状態が記録、格納され
ている。電源も構成部品の一つとして管理される。
０と電源制御インタフェースで接続され、本体ＨＷ１の
電源部１０のオン／オフを指示し、その結果の電源部１
０の状態をＨＷ構成管理部２２に通知する。ＨＷ構成管
理部２２は、構成情報テーブルを備え、構成部品情報を
保管する。ここで、構成情報テーブルには、構成部品の
部品名（ロット番号を含む）、実装位置のロケーショ
ン、レビジョン、ファームレビジョン、及び保守コンソ
ールソフトウェア情報などの構成状態が記録、格納され
ている。電源も構成部品の一つとして管理される。
【００１４】構成部品情報チェック機能部２３は、構成
情報テーブルの内容と実際に実装されている構成部品が
一致しているかをチェックするもので、構成確認部２４
に対して構成部品の情報収集を指示し、収集された部品
情報に、差分があれば時計機能部２５からチェックした
時刻を付加して交換履歴管理機能部２６のテンポラリテ
ーブルへ転送し、差分が無ければ、システム制御部３２
にシーケンスを移す。
情報テーブルの内容と実際に実装されている構成部品が
一致しているかをチェックするもので、構成確認部２４
に対して構成部品の情報収集を指示し、収集された部品
情報に、差分があれば時計機能部２５からチェックした
時刻を付加して交換履歴管理機能部２６のテンポラリテ
ーブルへ転送し、差分が無ければ、システム制御部３２
にシーケンスを移す。
【００１５】交換履歴管理機能部２６は、差分があった
新規部品情報を部品診断指示部２７に通知する。部品診
断指示部２７は、診断部２８に新規部品が実装されてた
ユニットに診断を指示し、その結果を部品差分情報に診
断結果を付加して、履歴通報機能部２９に通知する。ま
た、診断結果でエラーを検出した場合は、電源制御部２
１に電源オフを指示する。
新規部品情報を部品診断指示部２７に通知する。部品診
断指示部２７は、診断部２８に新規部品が実装されてた
ユニットに診断を指示し、その結果を部品差分情報に診
断結果を付加して、履歴通報機能部２９に通知する。ま
た、診断結果でエラーを検出した場合は、電源制御部２
１に電源オフを指示する。
【００１６】履歴通報機能部２９は、自動通報機能部３
０に通報を指示し、部品交換情報と診断結果を通報す
る。最新情報選択機能部３１は、テンポラリテーブルの
新規部品情報で、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブ
ルを更新する。システム制御部３２は、構成情報テーブ
ルの構成でＯＳ１３を起動する。
０に通報を指示し、部品交換情報と診断結果を通報す
る。最新情報選択機能部３１は、テンポラリテーブルの
新規部品情報で、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブ
ルを更新する。システム制御部３２は、構成情報テーブ
ルの構成でＯＳ１３を起動する。
【００１７】次に、図１の実施の形態の動作について、
図２のフローチャートを併せ参照して詳細に説明する。
まず、作業者がＨＷ交換又はＨＷ構成変更、保守コンソ
ール２のスイッチ変更などを実施後、保守コンソール２
の電源制御部２１から電源を投入すると（図２のステッ
プＡ１）、本体ＨＷ１の電源部１０の電源が投入される
（図２のステップＡ２）。また、電源制御部２１は、Ｈ
Ｗ構成管理部２２に投入結果の電源状態を通知する（図
２のステップＡ３）。ＨＷ構成管理部２２は、自分が持
っている構成情報テーブルに上記の通知された電源状態
を付加して、構成部品情報チェック機能部２３に通知す
る（図２のステップＡ４）。
図２のフローチャートを併せ参照して詳細に説明する。
まず、作業者がＨＷ交換又はＨＷ構成変更、保守コンソ
ール２のスイッチ変更などを実施後、保守コンソール２
の電源制御部２１から電源を投入すると（図２のステッ
プＡ１）、本体ＨＷ１の電源部１０の電源が投入される
（図２のステップＡ２）。また、電源制御部２１は、Ｈ
Ｗ構成管理部２２に投入結果の電源状態を通知する（図
２のステップＡ３）。ＨＷ構成管理部２２は、自分が持
っている構成情報テーブルに上記の通知された電源状態
を付加して、構成部品情報チェック機能部２３に通知す
る（図２のステップＡ４）。
【００１８】構成部品情報チェック機能部２３は、構成
確認部２４に構成部品１１の情報の確認（収集）を指示
する（図２のステップＡ５）。この指示に基づき、構成
確認部２４は、本体ＨＷ１のＤＧＰ１２から構成部品１
１の部品情報を収集し（図２のステップＡ６）、その収
集された結果を構成部品チェック機能部２３に通知する
（図２のステップＡ７）。
確認部２４に構成部品１１の情報の確認（収集）を指示
する（図２のステップＡ５）。この指示に基づき、構成
確認部２４は、本体ＨＷ１のＤＧＰ１２から構成部品１
１の部品情報を収集し（図２のステップＡ６）、その収
集された結果を構成部品チェック機能部２３に通知する
（図２のステップＡ７）。
【００１９】構成部品情報チェック機能部２３は、自己
が有する構成情報テーブルと、上記の収集された部品情
報をチェックする（図２のＡ８、Ａ９）。構成部品情報
チェック機能部２３は、チェックした結果、構成情報テ
ーブルと、上記の収集された部品情報との間に相違、す
なわち差分が無ければＨＷ構成管理部２２にその旨を通
知する（図２のステップＡ１０）。一方、差分があれば
時計機能部２５からの時刻を、差分が発生したテーブル
に付加して交換履歴管理機能部２６のテンポラリテーブ
ルへ転送して格納する（図２のステップＡ１１）。
が有する構成情報テーブルと、上記の収集された部品情
報をチェックする（図２のＡ８、Ａ９）。構成部品情報
チェック機能部２３は、チェックした結果、構成情報テ
ーブルと、上記の収集された部品情報との間に相違、す
なわち差分が無ければＨＷ構成管理部２２にその旨を通
知する（図２のステップＡ１０）。一方、差分があれば
時計機能部２５からの時刻を、差分が発生したテーブル
に付加して交換履歴管理機能部２６のテンポラリテーブ
ルへ転送して格納する（図２のステップＡ１１）。
【００２０】交換履歴管理機能部２６は、差分があった
新規部品情報を部品診断指示部２７に通知する（図２の
ステップＡ１２）。部品診断指示部２７は、受け取った
新規部品のユニット診断を診断部２８に指示し（図２の
ステップＡ１３）、診断部２８から診断結果を受け取
り、診断結果がＯＫかどうか判定する（図２のステップ
Ａ１４）。すなわち、本明細書でいう「部品診断」は、
その部品単体が正常か否かという診断というよりも、そ
の部品を含むユニットが正常に動作するか否かを意味す
る。
新規部品情報を部品診断指示部２７に通知する（図２の
ステップＡ１２）。部品診断指示部２７は、受け取った
新規部品のユニット診断を診断部２８に指示し（図２の
ステップＡ１３）、診断部２８から診断結果を受け取
り、診断結果がＯＫかどうか判定する（図２のステップ
Ａ１４）。すなわち、本明細書でいう「部品診断」は、
その部品単体が正常か否かという診断というよりも、そ
の部品を含むユニットが正常に動作するか否かを意味す
る。
【００２１】ステップＡ１４により診断結果がＯＫと判
定されると、部品診断指示部２７は、部品差分情報に診
断成功である診断結果を付加して、履歴通報機能部２９
に通知することにより、履歴通報機能部２９は自動通報
機能部３０を用いてテンポラリテーブルの交換履歴情報
と診断成功を通信装置３へ通報する（図２のステップＡ
１５）。
定されると、部品診断指示部２７は、部品差分情報に診
断成功である診断結果を付加して、履歴通報機能部２９
に通知することにより、履歴通報機能部２９は自動通報
機能部３０を用いてテンポラリテーブルの交換履歴情報
と診断成功を通信装置３へ通報する（図２のステップＡ
１５）。
【００２２】また、履歴通報機能部２９から入力された
テンポラリテーブルの交換履歴情報と診断成功に基づい
て、最新情報選択機能部３１は、テンポラリテーブルの
新規部品情報で、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブ
ルを更新する（図２のステップＡ１７）。つまり、テン
ポラリテーブルに格納されている新規部品情報（時刻と
部品名その他）が構成情報テーブルに格納され、履歴情
報が構成情報テーブルに自動的に保管記録されることと
なる。
テンポラリテーブルの交換履歴情報と診断成功に基づい
て、最新情報選択機能部３１は、テンポラリテーブルの
新規部品情報で、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テーブ
ルを更新する（図２のステップＡ１７）。つまり、テン
ポラリテーブルに格納されている新規部品情報（時刻と
部品名その他）が構成情報テーブルに格納され、履歴情
報が構成情報テーブルに自動的に保管記録されることと
なる。
【００２３】ＨＷ構成管理部２２はステップＡ１７ある
いはステップＡ１０での診断結果を受けると、システム
制御部３２に構成情報テーブルを渡し、システム制御部
３２に運用開始を指示する（図２のステップＡ１９）。
システム制御部３２は、この運用開始の指示により、Ｏ
Ｓ１３の運用を開始する（図２のステップＡ２１）。
いはステップＡ１０での診断結果を受けると、システム
制御部３２に構成情報テーブルを渡し、システム制御部
３２に運用開始を指示する（図２のステップＡ１９）。
システム制御部３２は、この運用開始の指示により、Ｏ
Ｓ１３の運用を開始する（図２のステップＡ２１）。
【００２４】一方、ステップＡ１４で診断結果がエラー
があることを示していると判定された場合は、部品診断
指示部２７は、電源制御部２１に電源切断を指示する
（図２のステップＡ１６）。また、部品診断指示部２７
は、部品差分情報に診断失敗である診断結果を付加し
て、履歴通報機能部２９に通知することにより、履歴通
報機能部２９は、自動通報機能３０を用いてテンポラリ
テーブルの交換履歴情報を更新すると共に診断失敗を通
信装置３に通報する（図２のステップＡ１８）。
があることを示していると判定された場合は、部品診断
指示部２７は、電源制御部２１に電源切断を指示する
（図２のステップＡ１６）。また、部品診断指示部２７
は、部品差分情報に診断失敗である診断結果を付加し
て、履歴通報機能部２９に通知することにより、履歴通
報機能部２９は、自動通報機能３０を用いてテンポラリ
テーブルの交換履歴情報を更新すると共に診断失敗を通
信装置３に通報する（図２のステップＡ１８）。
【００２５】また、履歴通報機能部２９から入力された
テンポラリテーブルの交換履歴情報と診断失敗に基づい
て、最新情報選択機能部３１は、テンポラリテーブルの
履歴を残したまま、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テー
ブルを更新する（図２のステップＡ２０）。つまり、構
成情報テーブルには障害発生と判断された、構成情報テ
ーブルに電源投入時に存在しなかった構成部品の部品名
や時刻などの部品情報がテンポラリテーブルから書き写
されて保管されると共に、テンポラリテーブルにもその
ままその部品情報が保管される。その後、電源制御部２
１は、本体ＨＷ１の電源部１０に電源切断を指示する
（図２のステップＡ２２）。
テンポラリテーブルの交換履歴情報と診断失敗に基づい
て、最新情報選択機能部３１は、テンポラリテーブルの
履歴を残したまま、ＨＷ構成管理部２２の構成情報テー
ブルを更新する（図２のステップＡ２０）。つまり、構
成情報テーブルには障害発生と判断された、構成情報テ
ーブルに電源投入時に存在しなかった構成部品の部品名
や時刻などの部品情報がテンポラリテーブルから書き写
されて保管されると共に、テンポラリテーブルにもその
ままその部品情報が保管される。その後、電源制御部２
１は、本体ＨＷ１の電源部１０に電源切断を指示する
（図２のステップＡ２２）。
【００２６】この後、診断でエラーした部品交換を実施
し、電源を投入する（図２のステップＡ１）。なお、診
断でエラーした部品と同一種類の新規な構成部品に交換
した場合でも、ロット番号が両者は異なるから、交換後
の電源投入後のステップＡ９で再び差分有りとの判断が
なされ、交換した新規な構成部品の診断が行われる。こ
のように、この実施の形態では、保守コンソール２の電
源制御部２１で本体ＨＷ１の電源立ち上げを行うと、本
体ＨＷ１の構成部品１１と保守コンソール２のＨＷ構成
管理部２２の構成情報テーブルとの比較チェックを構成
部品情報チェック機能部２３にて行い、両者に差異（差
分）があれば差分を交換履歴管理機能部２６に保管記録
した後、診断部２８による本体ＨＷ１の差分の構成部品
の診断を行う。
し、電源を投入する（図２のステップＡ１）。なお、診
断でエラーした部品と同一種類の新規な構成部品に交換
した場合でも、ロット番号が両者は異なるから、交換後
の電源投入後のステップＡ９で再び差分有りとの判断が
なされ、交換した新規な構成部品の診断が行われる。こ
のように、この実施の形態では、保守コンソール２の電
源制御部２１で本体ＨＷ１の電源立ち上げを行うと、本
体ＨＷ１の構成部品１１と保守コンソール２のＨＷ構成
管理部２２の構成情報テーブルとの比較チェックを構成
部品情報チェック機能部２３にて行い、両者に差異（差
分）があれば差分を交換履歴管理機能部２６に保管記録
した後、診断部２８による本体ＨＷ１の差分の構成部品
の診断を行う。
【００２７】更に、その診断の結果、異常があれば、本
体ＨＷ１の構成部品１１のうち異常有りと診断された構
成部品を交換し、構成部品１１とＨＷ構成管理部２２の
構成情報テーブルとの比較チェックを電源立ち上げと同
様に行い、差異を追加して保存記録する。また、診断結
果が正常であれば、交換履歴を上位管理システムに送信
し、構成情報テーブルに記録する。ＨＷ構成情報の正常
が確認できた後、システム制御部３２は、ＯＳ１３を起
動する。
体ＨＷ１の構成部品１１のうち異常有りと診断された構
成部品を交換し、構成部品１１とＨＷ構成管理部２２の
構成情報テーブルとの比較チェックを電源立ち上げと同
様に行い、差異を追加して保存記録する。また、診断結
果が正常であれば、交換履歴を上位管理システムに送信
し、構成情報テーブルに記録する。ＨＷ構成情報の正常
が確認できた後、システム制御部３２は、ＯＳ１３を起
動する。
【００２８】従って、この実施の形態では、電源投入、
診断部２８による診断被疑部品指摘、部品交換を繰り返
して行われ、これらの部品交換履歴は保守コンソール２
で監視できるので、それを自動記録することにより、人
手による記録漏れや入力ミスを無くすことができる。ま
た、システム運転時にチェックすることにより、ＨＷ情
報を常に自動更新すると共に、最新状態を保てるため、
最新情報をタイムリーに書き込むことができる。
診断部２８による診断被疑部品指摘、部品交換を繰り返
して行われ、これらの部品交換履歴は保守コンソール２
で監視できるので、それを自動記録することにより、人
手による記録漏れや入力ミスを無くすことができる。ま
た、システム運転時にチェックすることにより、ＨＷ情
報を常に自動更新すると共に、最新状態を保てるため、
最新情報をタイムリーに書き込むことができる。
【００２９】なお、上記の実施の形態では、本体ＨＷ１
の構成部品１１に、構成情報テーブルに存在しない部品
が存在するときに差分有りとして説明したが、それとは
逆に構成情報テーブルに存在する部品が本体ＨＷ１の構
成部品１１中に存在しない場合も、同様に差分有りと判
断されることは勿論である。この場合は、診断結果が異
常有りとなり、構成情報デーブルから本体ＨＷ１の構成
部品１１中に存在しない部品が削除されることとなる。
の構成部品１１に、構成情報テーブルに存在しない部品
が存在するときに差分有りとして説明したが、それとは
逆に構成情報テーブルに存在する部品が本体ＨＷ１の構
成部品１１中に存在しない場合も、同様に差分有りと判
断されることは勿論である。この場合は、診断結果が異
常有りとなり、構成情報デーブルから本体ＨＷ１の構成
部品１１中に存在しない部品が削除されることとなる。
【００３０】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ハードウェアの保守が電源投入、診断手段による診断、
部品交換を繰り返して行われ、それらの部品交換履歴
は、保管手段により自動的に保管されるようにしたた
め、人手による保守作業履歴の記録漏れが皆無となり、
また入力ミスも無くすことができる。
ハードウェアの保守が電源投入、診断手段による診断、
部品交換を繰り返して行われ、それらの部品交換履歴
は、保管手段により自動的に保管されるようにしたた
め、人手による保守作業履歴の記録漏れが皆無となり、
また入力ミスも無くすことができる。
【００３１】また、本発明によれば、システムの電源投
入時にハードウェアの構成部品情報と構成情報テーブル
との比較チェックを行い、ハードウェア情報を常に自動
更新することにより、常にハードウェアの最新状態に保
つことができるため、ハードウェア情報の信頼性を向上
できる。
入時にハードウェアの構成部品情報と構成情報テーブル
との比較チェックを行い、ハードウェア情報を常に自動
更新することにより、常にハードウェアの最新状態に保
つことができるため、ハードウェア情報の信頼性を向上
できる。
【図１】本発明の一実施の形態のブロック図である。
【図２】図１の動作説明用フローチャートである。
１ 本体ハードウェア（ＨＷ） ２ 保守コンソール ３ 通信装置 １０ 電源部 １１ 構成部品 １２ ＤＧＰ １３ ＯＳ ２１ 電源制御部 ２２ ＨＷ構成管理部 ２３ 構成部品情報チェック機能部 ２４ 構成確認部 ２５ 時計機能部 ２６ 交換履歴管理機能部 ２７ 部品診断指示部 ２８ 診断部 ２９ 履歴通報機能部 ３０ 自動通報機能部 ３１ 最新情報選択機能部 ３２ システム制御部
Claims (6)
- 【請求項１】 論理動作を行う電子部品である構成部品
と電源部と前記構成部品の情報を出力する手段を少なく
とも備えたハードウェアの障害保守作業に用いるハード
ウェア交換履歴管理システムにおいて、 前記ハードウェアの構成部品の情報を構成情報テーブル
として保管している構成管理部と、 前記ハードウェアの電源立ち上げ後に前記ハードウェア
から前記構成部品の情報を収集して前記構成管理部から
の前記構成情報テーブルの内容とが一致するかどうかチ
ェックするチェック手段と、 前記チェック手段により前記構成部品の情報と前記構成
情報テーブルの内容とが不一致であり差分があると判定
されたときは、その差分に相当する構成部品の情報をテ
ンポラリテーブルに保管記録する保管手段と、 前記保管手段により保管される前記差分に相当する構成
部品の診断を行う診断手段と、 前記診断手段により前記差分に相当する構成部品が正常
であるとの診断結果が得られたときは、前記保管手段の
内容で前記構成情報テーブルを更新する更新手段と、 前記診断手段により前記差分に相当する部品が正常であ
るとの診断結果が得られたとき、又は前記差分が存在し
ないときは、前記ハードウェアに前記構成情報テーブル
で運用開始を指示する指示手段とを有することを特徴と
するハードウェア交換履歴管理システム。 - 【請求項２】 前記診断手段により前記差分に相当する
部品が異常であるとの診断結果が得られたときに、前記
ハードウェアの電源を切断する切断手段を有すると共
に、前記更新手段は、前記保管手段の保管状態はそのま
ま残して前記保管手段の内容で前記構成情報テーブルを
更新することを特徴とする請求項１記載のハードウェア
交換履歴管理システム。 - 【請求項３】 前記保管手段は、前記差分がある構成部
品の情報を時刻情報と共に保管することを特徴とする請
求項１記載のハードウェア交換履歴管理システム。 - 【請求項４】 前記構成管理部は、前記ハードウェアの
電源も構成部品の一つとして管理していることを特徴と
する請求項１記載のハードウェア交換履歴管理システ
ム。 - 【請求項５】 前記テンポラリテーブルの交換履歴情報
と前記診断手段による診断結果とを上位装置へ通報する
通報手段を有することを特徴とする請求項１記載のハー
ドウェア交換履歴管理システム。 - 【請求項６】 論理動作を行う電子部品である構成部品
と電源部と前記構成部品の情報を出力する手段を少なく
とも備えたハードウェアの障害保守作業に用いるハード
ウェア交換履歴管理システムにおいて、 前記ハードウェアの構成部品の情報を構成情報テーブル
として保管している構成管理部と、 前記ハードウェアの電源のオン／オフを制御し、その結
果の前記電源の状態を前記構成管理部に通知する電源制
御部と、 前記ハードウェアの構成部品の情報を収集する構成確認
部と、 電源投入により前記構成確認部に前記ハードウェアの構
成部品の情報の収集を指示し、得られた構成部品の情報
と前記構成管理部が保管している前記構成情報テーブル
の内容とが一致するか否かチェックする構成部品情報チ
ェック機能部と、 前記構成部品情報チェック機能部により前記構成部品の
情報と前記構成情報テーブルの内容とが不一致であり差
分があると判定されたときに、交換履歴情報をテンポラ
リテーブルとして格納する交換履歴管理機能部と、 前記ハードウェアの構成部品のうち指示された構成部品
の診断を行う診断部と、 前記交換履歴管理機能部から前記差分があった新規部品
情報の通知を受け、該新規部品情報の診断を前記診断部
に指示し、該診断部からの診断結果がエラーであるとき
は前記電源制御部に電源オフを指示する部品診断指示部
と、 該部品診断指示部からの診断結果を通報する通報手段
と、 前記通報手段を介して入力された前記診断結果が正常で
あるときは、前記テンポラリテーブルの新規部品情報
で、前記構成管理部の構成情報テーブルを更新する最新
情報選択機能部と を有することを特徴とするハードウェア交換履歴管理シ
ステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP11172012A JP2001005687A (ja) | 1999-06-18 | 1999-06-18 | ハードウェア交換履歴管理システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP11172012A JP2001005687A (ja) | 1999-06-18 | 1999-06-18 | ハードウェア交換履歴管理システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001005687A true JP2001005687A (ja) | 2001-01-12 |
Family
ID=15933902
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP11172012A Pending JP2001005687A (ja) | 1999-06-18 | 1999-06-18 | ハードウェア交換履歴管理システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001005687A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2009110069A1 (ja) * | 2008-03-04 | 2009-09-11 | 富士通株式会社 | 制御装置および制御プログラム |
-
1999
- 1999-06-18 JP JP11172012A patent/JP2001005687A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2009110069A1 (ja) * | 2008-03-04 | 2009-09-11 | 富士通株式会社 | 制御装置および制御プログラム |
| US8001431B2 (en) | 2008-03-04 | 2011-08-16 | Fujitsu Limited | Control apparatus |
| JP5168348B2 (ja) * | 2008-03-04 | 2013-03-21 | 富士通株式会社 | 制御装置および制御プログラム |
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